崗位職責(zé)是什么
ka(key account)營銷崗位,是企業(yè)針對關(guān)鍵大客戶進(jìn)行深度開發(fā)和維護(hù)的關(guān)鍵角色。這個職位的職責(zé)主要集中在理解和滿足大型、戰(zhàn)略性的客戶需求,通過建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,推動企業(yè)的業(yè)務(wù)增長。
崗位職責(zé)要求
1. 深入理解市場動態(tài)和行業(yè)趨勢,具備敏銳的商業(yè)洞察力。
2. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能有效對接并影響關(guān)鍵決策者。
3. 熟悉銷售策略和談判技巧,能在復(fù)雜環(huán)境中達(dá)成商業(yè)目標(biāo)。
4. 能夠制定并執(zhí)行ka客戶的個性化營銷計(jì)劃。
5. 具備項(xiàng)目管理能力,確保跨部門合作的順暢進(jìn)行。
6. 強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承受壓力并解決問題。
崗位職責(zé)描述
ka營銷人員需要與公司的關(guān)鍵客戶建立緊密聯(lián)系,了解他們的業(yè)務(wù)需求、挑戰(zhàn)和期望。他們需要通過持續(xù)的溝通和定期的拜訪,收集和分析客戶信息,以便為客戶提供定制化的解決方案。此外,他們還需要協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,如產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),以確保為客戶提供全方位的服務(wù)和支持。
在策略層面,ka營銷人員需要參與制定和執(zhí)行針對大客戶的營銷策略,包括但不限于促銷活動、聯(lián)合營銷和特殊定價方案。他們還需監(jiān)控市場動態(tài),及時調(diào)整策略以適應(yīng)市場的變化。他們需要定期評估客戶滿意度,通過數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化服務(wù)效果,提升客戶忠誠度。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶關(guān)系管理:維護(hù)和深化與關(guān)鍵客戶的合作關(guān)系,定期更新客戶檔案,記錄關(guān)鍵接觸點(diǎn)和業(yè)務(wù)進(jìn)展。
2. 市場研究:分析行業(yè)報(bào)告,了解競爭對手動態(tài),為制定營銷策略提供依據(jù)。
3. 銷售預(yù)測與規(guī)劃:基于客戶需求和市場預(yù)測,設(shè)定并追蹤ka銷售目標(biāo)。
4. 營銷活動策劃:設(shè)計(jì)和實(shí)施針對大客戶的推廣活動,提高品牌知名度和市場份額。
5. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源:協(xié)調(diào)各部門,確保產(chǎn)品供應(yīng)、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)滿足客戶要求。
6. 解決問題與沖突:及時解決客戶遇到的問題,處理客戶投訴,保障客戶滿意度。
7. 數(shù)據(jù)分析:定期分析銷售數(shù)據(jù),評估客戶價值和市場表現(xiàn),為決策提供數(shù)據(jù)支持。
8. 合同管理:參與合同談判,確保條款符合公司利益,同時滿足客戶需求。
ka營銷崗位是企業(yè)與大客戶之間的重要橋梁,通過專業(yè)的服務(wù)和策略,實(shí)現(xiàn)雙方的共贏發(fā)展。
ka營銷崗位職責(zé)范文
第1篇 大客戶營銷咨詢總監(jiān)(ka mc...職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
十歲的“startup品友互動,正在建設(shè)一個更好的人工智能商業(yè)決策的云世界。
我們正在尋找一個特殊的角色,這個角色提供了一個絕佳的為高增長的公司做出巨大貢獻(xiàn)的機(jī)會。在一個擁有中國最前沿技術(shù)的400人團(tuán)隊(duì)中,這個角色將有機(jī)會對世界最重要的市場(中國)的一家pre-ipo公司產(chǎn)生真正的影響,并把個人的職業(yè)生涯帶到一個在其它地方無法企及的高度。這是一個對于個人而言,可能性更大、更創(chuàng)新、更開放和更極限思維的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。
我們一直在學(xué)習(xí),我們喜歡不確定性,喜歡承擔(dān)風(fēng)險,喜歡快速地從錯誤中學(xué)習(xí)。我們互相構(gòu)建想法,彼此激勵,我們因?yàn)樵谝黄鸲兊酶篮谩Mㄟ^技術(shù)和創(chuàng)新,我們做更多的事,我們?nèi)〉酶嗟某删?,我們在一起?chuàng)造不同。我們期待和你一起獨(dú)當(dāng)多面,一起擁有未來的無限可能。
我們的使命是“人與信息的智慧連接”。這項(xiàng)使命是雄心勃勃的,也是我們的客戶深切關(guān)心的問題。通過我們的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新,幫助每個客戶取得更大的商業(yè)成就。我們已在核心業(yè)務(wù)上進(jìn)行了長達(dá)十年的耕耘,并承諾將來仍將持續(xù)進(jìn)行大量的投入。
目前我們已超越同行,是該領(lǐng)域的“先鋒”和“黃埔軍?!?。相較于bat、tmd等巨頭,我們更專注,更深耕于人工智能商業(yè)決策領(lǐng)域,而他們也企圖通過吸收品友的精英人才以期縮短自身在該領(lǐng)域的差距。
崗位職責(zé)
? 根據(jù)公司人工智能營銷云產(chǎn)品的特點(diǎn),確定目標(biāo)大客戶群體,進(jìn)行大客戶滲透;
? 挖掘大客戶的痛點(diǎn)和潛在需求,通過咨詢服務(wù),提供對應(yīng)分析及解決方案建議;
? 整合公司不同的產(chǎn)品資源模塊,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,為大客戶提供全鏈路營銷產(chǎn)品解決方案(系統(tǒng)+服務(wù)),包括但不僅限于和客戶的cmo/cio/cdo進(jìn)行咨詢方案的全面商務(wù)溝通工作(需求挖掘、咨詢診斷、解決方案商討、產(chǎn)品提案、營銷云產(chǎn)品及服務(wù)的賣進(jìn));
? 成為客戶信任的伙伴和專業(yè)營銷咨詢顧問,讓客戶的營銷變得簡單,增長變得自然,提高客戶營銷的效率和效能;
? 負(fù)責(zé)開拓和維護(hù)1-2個行業(yè)的客戶群體,確保公司產(chǎn)品解決方案在對應(yīng)行業(yè)的滲透率和市場份額。
職業(yè)吸引力
1、事業(yè):
? martech的時代已經(jīng)來臨,一站式的、全鏈路的、基于人工智能的智能營銷決策云已成為企業(yè)增長的助推引擎;
? 加入到智能營銷領(lǐng)域,一起參與人工智能的實(shí)際應(yīng)用領(lǐng)域,順勢而為,成為行業(yè)先行者;
? 和500強(qiáng)客戶中的top10的超級大客戶中的專業(yè)人士進(jìn)行共創(chuàng),集客戶、專家的先進(jìn)智慧,在無數(shù)次頭腦風(fēng)暴中,一起推動營銷行業(yè)的變革的實(shí)現(xiàn),自我價值和身價的升級水到渠成;
? 這個角色將向公司的【區(qū)域負(fù)責(zé)人】匯報(bào),并經(jīng)常同創(chuàng)始人一起,就重要事項(xiàng)進(jìn)行直接的溝通。
2、團(tuán)隊(duì):
? 技術(shù)能力和商業(yè)能力兼?zhèn)洌泻芎玫男袠I(yè)和客戶口碑;
? 商業(yè)模式?jīng)Q定了人才配置上要求精英化,錄用準(zhǔn)入門檻高,可以與高密度的優(yōu)秀人才一起共事;
? 前沿的人工智能行業(yè)充滿探索和挑戰(zhàn),追求卓越的高管團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)我們不斷成長升級迭代,一年時光勝似三年;
? 扁平、開放、人際簡單,鼓勵獨(dú)特而真實(shí)的個性和天賦,鼓勵專業(yè)上不斷精進(jìn)及個人綜合能力持續(xù)提升,能者就上。
任職資格
1、教育背景:
? 本科及以上學(xué)歷;
2、經(jīng)驗(yàn)背景:
? 5年大型企業(yè)品牌市場營銷or乙方營銷品牌廣告服務(wù)or商業(yè)咨詢公司or大型軟件/系統(tǒng)服務(wù)商客戶拓展經(jīng)驗(yàn);
? 對市場營銷、品牌構(gòu)建的流程及方法有一定的了解;
? 熟悉1-2個行業(yè)的客戶群體,例如:汽車、快銷、旅游、金融、電商、it/數(shù)碼/3c;
? 具備豐富的市場與客戶開拓經(jīng)驗(yàn),談判及服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3、崗位能力:
? 很強(qiáng)的人際溝通能力,能和客戶建立深度的信任,并構(gòu)建專業(yè)形象;
? 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速理解客戶的業(yè)務(wù),敏銳分析客戶的營銷需求、痛點(diǎn);
? 很強(qiáng)的咨詢解決方案能力、大客戶管理能力及項(xiàng)目管理能力;
? 很強(qiáng)的抗壓能力,結(jié)果導(dǎo)向,對商務(wù)及為大客戶提供專業(yè)價值的工作充滿熱情。
4、軟性能力:
? 良好的溝通、組織協(xié)調(diào)、推動能力;
? 責(zé)任心強(qiáng),做事積極主動、執(zhí)行力強(qiáng);
? 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),邏輯思維清晰,能夠獨(dú)立思考、擅于歸納總結(jié);
? 能快速定位問題并利用現(xiàn)有資源尋找最優(yōu)解。
基礎(chǔ)福利:現(xiàn)實(shí)有保障,未來有發(fā)展
? 彈性辦公、帶薪年假、員工宿舍、周年金章
? 六險二金、電腦補(bǔ)貼、企業(yè)用車、戶口指標(biāo)
? 節(jié)日福利、生日福利、家屬福利、年度體檢
? 再學(xué)習(xí)成長基金、國際交流學(xué)習(xí)、企業(yè)大學(xué)
? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)基金、跨國旅行、內(nèi)部推薦獎金
我們的使命:實(shí)現(xiàn)人與信息的智慧連接
人工智能,獨(dú)角獸,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),激情,最佳雇主
2008年,我們由三位北大青年,前寶潔、麥肯錫、google高管聯(lián)合創(chuàng)立而成,目前是一家分布于北京、上海、廣州、西雅圖、倫敦、新加坡、香港7個地區(qū)的國際性創(chuàng)新型人工智能公司,致力于打造中國領(lǐng)先的基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的商業(yè)決策ai平臺。
第2篇 ka營銷主管崗位職責(zé)任職要求
ka營銷主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)區(qū)域ka系統(tǒng)統(tǒng)籌工作,按時提交各類銷售報(bào)表及費(fèi)用報(bào)表;
2.負(fù)責(zé)區(qū)域銷售數(shù)據(jù)庫的建立,數(shù)據(jù)分析和使用工作;
3.負(fù)責(zé)ka系統(tǒng)合同談判工作及年度工作規(guī)劃、銷售計(jì)劃的制定及目標(biāo)的達(dá)成;
4.收集、匯總、分析競品相關(guān)促銷信息,并提供應(yīng)對措施;
5.落實(shí)執(zhí)行銷售部以及營銷總部促銷計(jì)劃,并制定區(qū)域內(nèi)ka系統(tǒng)工作規(guī)劃
任職資格:
1.大?;蛞陨蠈W(xué)歷,促銷與廣告、商務(wù)談判、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2.具有2年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3.扎實(shí)的ka業(yè)務(wù)技能,熟悉ka系統(tǒng)操作流程及模式;
4.善于溝通,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力,能夠促進(jìn)組織目標(biāo)的達(dá)成;
5.具有較強(qiáng)的市場敏銳度、語言表達(dá)能力,具備指導(dǎo)和培訓(xùn)能力。
ka營銷主管崗位
第3篇 ka營銷主管崗位職責(zé)
液奶京津營銷總部直營ka主管 伊利實(shí)業(yè) 內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司,伊利,伊利實(shí)業(yè),伊利股份,伊利 崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)區(qū)域ka系統(tǒng)統(tǒng)籌工作,按時提交各類銷售報(bào)表及費(fèi)用報(bào)表;
2.負(fù)責(zé)區(qū)域銷售數(shù)據(jù)庫的建立,數(shù)據(jù)分析和使用工作;
3.負(fù)責(zé)ka系統(tǒng)合同談判工作及年度工作規(guī)劃、銷售計(jì)劃的制定及目標(biāo)的達(dá)成;
4.收集、匯總、分析競品相關(guān)促銷信息,并提供應(yīng)對措施;
5.落實(shí)執(zhí)行銷售部以及營銷總部促銷計(jì)劃,并制定區(qū)域內(nèi)ka系統(tǒng)工作規(guī)劃
任職資格:
1.大?;蛞陨蠈W(xué)歷,促銷與廣告、商務(wù)談判、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2.具有2年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3.扎實(shí)的ka業(yè)務(wù)技能,熟悉ka系統(tǒng)操作流程及模式;
4.善于溝通,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力,能夠促進(jìn)組織目標(biāo)的達(dá)成;
5.具有較強(qiáng)的市場敏銳度、語言表達(dá)能力,具備指導(dǎo)和培訓(xùn)能力。