各項(xiàng)管理制度執(zhí)行情況(15篇)

在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，管理制度的執(zhí)行是確保組織高效運(yùn)作的關(guān)鍵。這涵蓋了從人力資源管理到財(cái)務(wù)管理，從生產(chǎn)流程到市場(chǎng)營(yíng)銷的方方面面。我們需要關(guān)注的是這些制度在實(shí)際操作中的貫徹程度，以及它們?nèi)绾斡绊懝镜目?jī)效和員工行為。

包括哪些方面

1. 人力資源管理：包括招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)機(jī)制等，確保員工能充分理解和執(zhí)行公司政策。

2. 財(cái)務(wù)管理：涉及到預(yù)算控制、成本核算、財(cái)務(wù)報(bào)告等，保證資金流動(dòng)的透明度和合規(guī)性。

3. 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)：關(guān)注生產(chǎn)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量控制、設(shè)備維護(hù)等，以提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

4. 市場(chǎng)營(yíng)銷：涉及市場(chǎng)策略的實(shí)施、銷售業(yè)績(jī)的追蹤、客戶關(guān)系管理等，以推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

重要性

管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行是企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的基石。它不僅規(guī)范了員工的行為，也塑造了企業(yè)的文化。良好的制度執(zhí)行能減少?zèng)Q策失誤，提高工作效率，防止內(nèi)部沖突，增強(qiáng)對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力。反之，制度執(zhí)行不力可能導(dǎo)致資源浪費(fèi)，降低員工士氣，甚至引發(fā)法律風(fēng)險(xiǎn)。

方案

1. 定期評(píng)估：設(shè)置定期的制度執(zhí)行評(píng)估，通過(guò)數(shù)據(jù)分析和員工反饋，找出制度執(zhí)行中的問(wèn)題和改進(jìn)點(diǎn)。

2. 培訓(xùn)與溝通：強(qiáng)化制度培訓(xùn)，確保每個(gè)員工都明白自己的職責(zé)和制度要求，同時(shí)保持開(kāi)放的溝通環(huán)境，鼓勵(lì)員工提出建議。

3. 監(jiān)督與反饋：建立有效的監(jiān)督機(jī)制，對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并及時(shí)給予反饋，對(duì)于違反制度的行為應(yīng)有相應(yīng)的處罰措施。

4. 制度更新：隨著市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)需求的變化，適時(shí)調(diào)整和完善制度，使其始終保持適用性。

5. 領(lǐng)導(dǎo)示范：高層管理者需以身作則，模范遵守制度，引領(lǐng)全體員工形成良好的制度執(zhí)行氛圍。

通過(guò)上述措施，我們可以逐步提升管理制度的執(zhí)行力，從而推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和優(yōu)化。

各項(xiàng)管理制度執(zhí)行情況范文

第1篇 某公司管理各項(xiàng)規(guī)章制度總則

公司管理各項(xiàng)規(guī)章制度總則

前言

為了保障勞資雙方的合理利益,加強(qiáng)公司的管理工作,保證公司的發(fā)展與壯大,結(jié)合我公司實(shí)際情況,制定相關(guān)制度全體員工必須具體了解和自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

第一章 總則

第一條 為完善公司管理制度,逐步健全現(xiàn)代化管理機(jī)制,使管理工作走向科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,使管理有法可依、違章可究,督導(dǎo)全體員工遵紀(jì)守法,共同維護(hù)、保障各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,特制訂本管理章程。

第二條 本公司施行董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,日常工作由總經(jīng)理主持開(kāi)展,重大事情需經(jīng)集體研究后報(bào)董事長(zhǎng)(董事會(huì))審批后執(zhí)行。

第三條 凡屬本公司職員都必須遵守和執(zhí)行本管理章程的各有關(guān)條款,同時(shí)享有本章程所規(guī)定的一切權(quán)益。

第四條 凡違犯本章程的職員,由有關(guān)部門依有關(guān)制度為準(zhǔn)繩,按程序公正處理。

第五條 各部門可依據(jù)本章程有關(guān)指導(dǎo)原則,根據(jù)本部門實(shí)際具體情況,制訂相關(guān)的管理細(xì)則,報(bào)公司審核批準(zhǔn)后生效。

第六條 各部門負(fù)責(zé)人,應(yīng)當(dāng)經(jīng)常教育所屬人員遵守本管理章程。

第七條 對(duì)違犯本管理章程的行為者,任何人都有勸阻和投訴的權(quán)力。

第八條 本章程由頒發(fā)之日起生效,凡與之相抵觸的舊條款,一律作廢。

第九條 本章程經(jīng)公司擴(kuò)大會(huì)議集體討論通過(guò),公司總經(jīng)理簽署生效,其解釋權(quán)及修改權(quán)歸本公司人力資源部。

第十條 本章程于二零一三年一月一日正式頒布并執(zhí)行。

第2篇 同和小學(xué)各項(xiàng)管理制度實(shí)施辦法

南方小學(xué)各項(xiàng)管理制度實(shí)施辦法

一、教學(xué)管理五項(xiàng)制度

為了加強(qiáng)我校教學(xué)管理,將五項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處,確保教學(xué)工作正常、有序、規(guī)范地進(jìn)行,不斷提高我校教育教學(xué)質(zhì)量。加強(qiáng)效能建設(shè),根據(jù)上級(jí)文件精神,結(jié)合我校實(shí)際,特制定實(shí)施辦法。

(一)關(guān)于請(qǐng)示報(bào)告制度

1、個(gè)人自學(xué)進(jìn)修、家庭或個(gè)人特殊事務(wù)需要請(qǐng)假離校,視情況報(bào)批,學(xué)校安排教師學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、公務(wù)外出不屬請(qǐng)假。教師請(qǐng)假超過(guò)1天,必須自行調(diào)好課,經(jīng)教務(wù)主任同意,并書面向校長(zhǎng)請(qǐng)示,報(bào)批后方可離校;特殊情況不能及時(shí)書面請(qǐng)假,必須在兩天內(nèi)送來(lái)書面請(qǐng)假報(bào)告;生病請(qǐng)假超過(guò)三天,必須附醫(yī)院診斷證明書。如果沒(méi)有自行調(diào)好課,由教務(wù)處安排代課,代課教師按公假代課補(bǔ)助,其補(bǔ)助費(fèi)由請(qǐng)假者和學(xué)校各付一半(學(xué)校在期末教學(xué)獎(jiǎng)或在本人績(jī)效工資中扣除);如果請(qǐng)假超過(guò)一個(gè)月,按中心學(xué)校補(bǔ)代課教師工資額扣本人績(jī)效工資。嚴(yán)禁“先斬后奏”、他人代請(qǐng)、電話請(qǐng)假等不符合正當(dāng)請(qǐng)假方式,違者視為違紀(jì)行為。超過(guò)三次沒(méi)有履行請(qǐng)假手續(xù)者,年度考核定為“基本合格”或“不合格”,教師續(xù)聘視情節(jié)而定。

2、在正常上課中,學(xué)生未到校,授課教師要及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系;遇到突發(fā)事故,要及時(shí)上報(bào),否則追到誰(shuí)的責(zé)任由誰(shuí)承擔(dān)。

3、教職工公務(wù)外出,按正常出勤記錄考勤,但本人應(yīng)在校日志大事記欄中注明事由,本人課程能互相調(diào)課則調(diào)課,不能調(diào)課由教導(dǎo)處安排人代課,代課教師按公假代課補(bǔ)助(互相調(diào)課的不補(bǔ)助)。

(二)關(guān)于考勤、考課、坐班、集體辦公制度

考勤:

1、每天按7節(jié)記錄滿勤,上午早讀課和下午活動(dòng)課為副課,其它5節(jié)為正課。當(dāng)日出勤、住校情況應(yīng)當(dāng)日簽字,不準(zhǔn)他人代簽。當(dāng)日誤簽或未簽,必須在當(dāng)日向帶班領(lǐng)導(dǎo)口頭說(shuō)明,于第二天向帶班領(lǐng)導(dǎo)具體說(shuō)明情況進(jìn)行補(bǔ)簽或改簽,否則帶班領(lǐng)導(dǎo)直接記為曠課。超過(guò)時(shí)間不得更改或補(bǔ)簽,特殊情況例外。如果發(fā)現(xiàn)既沒(méi)有補(bǔ)簽又沒(méi)有改簽,由帶班領(lǐng)導(dǎo)記錄,期末按缺簽和錯(cuò)簽次數(shù)扣個(gè)人考勤積分。帶班領(lǐng)導(dǎo)于當(dāng)日下午或第二天收取當(dāng)日簽到頁(yè)。

2、每周缺勤不得超過(guò)6節(jié)(有正當(dāng)請(qǐng)假手續(xù)除外),且6節(jié)課原則上不準(zhǔn)安排在同一天。達(dá)到半天缺勤,要口頭向帶班領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明。有正當(dāng)請(qǐng)假手續(xù)的不記缺勤。如果發(fā)現(xiàn)教師利用6節(jié)缺勤在校外打牌賭博,全學(xué)期考勤為0分。

3、值日教師必須全天在校,特殊情況需要離校,必須委托他人代帶班。發(fā)現(xiàn)無(wú)故離?；蛉煳存i大鐵門,由帶班領(lǐng)導(dǎo)記錄,期末累計(jì)并扣個(gè)人考勤積分。

4、值日教師負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生打掃和開(kāi)水供應(yīng)。

5、住校每周不得少于一晚,必須于第二天在考勤表上注明。

考課:

1、教師提前下課、遲時(shí)上課或中途離堂超過(guò)兩次,且每次超過(guò)5分鐘,應(yīng)記錄考勤簿。每記錄1次扣個(gè)考課積分。全期累計(jì)超過(guò)5次,當(dāng)年不得參加評(píng)優(yōu)。下期仍不改正,年度考核定為基本合格或不合格。

2、曠課每節(jié)扣個(gè)人考課積分。

3、嚴(yán)禁正課間做與教學(xué)無(wú)關(guān)的事或批改作業(yè),每發(fā)現(xiàn)1次扣個(gè)人考課積分。

4、體育課、衛(wèi)生課教師不跟班扣1分。(說(shuō)明:原則上,衛(wèi)生課是全校集中打掃除時(shí)間,班主任為主,授課教師配合,現(xiàn)場(chǎng)不得少于1人。班級(jí)如有特殊情況,周五衛(wèi)生課不進(jìn)行環(huán)境打掃,可自行安排在下周一空閑時(shí)間完成任務(wù),周一下午少先隊(duì)組織檢查。既沒(méi)有教師跟班又沒(méi)打掃衛(wèi)生扣班主任積分,直至扣完為止。)

5、嚴(yán)禁教師上課打手機(jī);嚴(yán)禁教師穿拖鞋、穿背心、帶茶杯上課堂,發(fā)現(xiàn)一件扣1分。

6、嚴(yán)格按課程表上課,需要調(diào)課必須報(bào)告校長(zhǎng)且私自調(diào)好課。全期調(diào)課不得超過(guò)20節(jié),每超1節(jié)扣考課積分0.5分。未請(qǐng)示私自調(diào)課,一旦發(fā)現(xiàn)扣雙方各0.5分。特殊情況例外(如紅白喜事、個(gè)人學(xué)習(xí)自考等)。

坐班

1、授課教師上午從早讀課開(kāi)始,預(yù)備鈴響前5分鐘進(jìn)班,下午預(yù)備鈴響前30分鐘進(jìn)班。

2、遲到超過(guò)5分鐘,在考課積分中扣1分。

集體辦公

1、全體教師必須全天在教學(xué)樓三樓辦公室集體辦公。

2、空課教師每堂課必須到位(辦公室),如不位,記個(gè)人缺勤1堂。如個(gè)人有事請(qǐng)假,按考勤制度辦。

3、各科學(xué)生作業(yè)必須放在辦公室,便于使用和學(xué)校督查。學(xué)生需要做課堂作業(yè),必須由授課教師親自取用,不準(zhǔn)學(xué)生進(jìn)辦公室拿作業(yè)本。

4、發(fā)現(xiàn)教師在自己房間帶學(xué)生課堂作業(yè)進(jìn)班或?qū)W生在教師房間討課堂作業(yè)本,發(fā)現(xiàn)1次扣個(gè)人考課積分1分。

5、學(xué)前班教師不參加集體辦公。

該項(xiàng)由李校長(zhǎng)負(fù)責(zé)督查,劉校長(zhǎng)負(fù)責(zé)周二、三、四,錢主任負(fù)責(zé)周一、五監(jiān)督執(zhí)行。如領(lǐng)導(dǎo)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,任何教師可在兩天內(nèi)向?qū)W校舉報(bào),超過(guò)時(shí)間舉報(bào)無(wú)效。

(三)關(guān)于教師學(xué)習(xí)和培訓(xùn)制度

1、全體公辦教師必須嚴(yán)格執(zhí)行《教師學(xué)習(xí)和培訓(xùn)制度》和《校本培訓(xùn)方案》。

2、學(xué)校召開(kāi)會(huì)議和通知培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)議,與會(huì)人員不得缺席,每缺一次扣個(gè)人考勤積分。

3、教師要認(rèn)真完成學(xué)校布置的學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)。認(rèn)真填寫《校本培訓(xùn)報(bào)告冊(cè)》,學(xué)校和教務(wù)處嚴(yán)格按程序操作。教務(wù)處安排聽(tīng)課周,有空堂課的教師必須參加聽(tīng)課,否則《校本培訓(xùn)報(bào)告冊(cè)》中的聽(tīng)課記錄學(xué)校不簽證。個(gè)人每學(xué)年有兩堂公開(kāi)課,必須有一堂公開(kāi)課,由本人定時(shí)間、定課程,由教研組長(zhǎng)和學(xué)校行政人員組成聽(tīng)課組聽(tīng)課,但個(gè)人選定時(shí)間和課題必須提前一天報(bào)告教務(wù)主任。如果不按此步驟執(zhí)行,《校本培訓(xùn)報(bào)告冊(cè)》中的公開(kāi)課填寫學(xué)校不簽證。

(四)關(guān)于教研教改成果的檢查評(píng)比和交流制度

1、中心校組織開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng),學(xué)校力爭(zhēng)參與,特別是與晉級(jí)晉升職稱掛鉤的活動(dòng),凡涉及的中青年教師對(duì)象義不容辭地參與,如果該參與的項(xiàng)目自行放棄,在晉級(jí)晉升職稱或評(píng)聘中學(xué)校不簽證。

2、學(xué)校教育教學(xué)或教研活動(dòng),由教務(wù)處安排,要認(rèn)真執(zhí)行,涉及的對(duì)象義不容辭地參與,不得缺席,不得推諉,特殊情況需要請(qǐng)假必須履行請(qǐng)假手續(xù),否則視為曠課。

二、增加工作量和課時(shí)補(bǔ)貼

學(xué)校生源逐年減少,師生配備比例失調(diào),為了平穩(wěn)過(guò)度到教師授雙主科頭,結(jié)合教師工作量不平衡,特設(shè)增加工作量和課時(shí)補(bǔ)貼。

1、畢業(yè)班教師、班主任、大隊(duì)輔導(dǎo)員、經(jīng)濟(jì)保管員、資料員、報(bào)賬員設(shè)置一定獎(jiǎng)勵(lì)積分(見(jiàn)《南方小學(xué)教師日常工作量化考核》積分表)。

2、帶雙主科頭教師,每學(xué)期補(bǔ)貼200元。

3、按學(xué)校規(guī)定工作量,每超1課時(shí)補(bǔ)貼3元。

三、期末學(xué)生學(xué)業(yè)水平監(jiān)測(cè)

(1)、第一學(xué)期由學(xué)校組織考試,教務(wù)處安排、閱卷、執(zhí)行。優(yōu)秀率占20%、合格占30%、人均分占50%,合并為綜合率。

(2)、第二學(xué)期語(yǔ)文、數(shù)學(xué)

由中心?；蚱M織畢業(yè)考或抽簽考試。綜合率比同第一學(xué)期,但比本校組織其他學(xué)科的考試提高5個(gè)百分點(diǎn)。

(3)、學(xué)前班第一學(xué)期享受平均獎(jiǎng),第二學(xué)期由學(xué)校組織考試、考核,決定下學(xué)年度是否續(xù)聘,其教學(xué)獎(jiǎng)享受教師平均獎(jiǎng)。

四、其他補(bǔ)助

1、代公假課的教師每節(jié)補(bǔ)2元。

2、學(xué)校每學(xué)期補(bǔ)每人辦公用電60度,用多自付,沒(méi)有用完不補(bǔ)。

3、學(xué)校每天補(bǔ)助食堂菜金30元(含各類食油)。

4、假日和雙休日,由專人護(hù)校,每天按5元補(bǔ)助(含電費(fèi)),護(hù)校人員必須嚴(yán)格執(zhí)行《護(hù)校協(xié)議》。帶班領(lǐng)導(dǎo)視情況補(bǔ)助。

5、公務(wù)補(bǔ)助:在本鎮(zhèn)范圍內(nèi)公務(wù)辦事或開(kāi)會(huì),有伙食安排的,只報(bào)車費(fèi)5元,無(wú)伙食準(zhǔn)報(bào)銷20元(含車費(fèi));在本鎮(zhèn)范圍外公務(wù)辦事或開(kāi)會(huì),車船費(fèi)如實(shí)報(bào)銷,伙食補(bǔ)助酌情處理。

6、小伙食團(tuán)晚餐如果開(kāi)伙,另行制定辦法。

7、每學(xué)期補(bǔ)炊事員菜買辛苦費(fèi)250元;炊事員為小伙食團(tuán)燒鍋每晚補(bǔ)助5元。

8、自聘人員工資:炊事員每學(xué)期2100元;學(xué)前班教師每學(xué)期2220元,每學(xué)年聘用10個(gè)月。

9、教師子女繳費(fèi):一至六年級(jí)應(yīng)上繳款必須全額繳費(fèi),如有多余收費(fèi)可免一半;學(xué)前班免一半,報(bào)名時(shí)一次繳費(fèi)。

四、綜合獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)方法

學(xué)校設(shè)置各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)積分制,以《教師日常工作量化考核》表為準(zhǔn),期末根據(jù)校有資金情況,經(jīng)行政班會(huì)議討論拿出一定資金作為教育教學(xué)綜合獎(jiǎng)勵(lì),綜合獎(jiǎng)勵(lì)金額按積分比例分配。

凡涉及到個(gè)人積分項(xiàng)目進(jìn)行合并計(jì)算。正、副校長(zhǎng)和教務(wù)主任凡涉及到個(gè)人積分項(xiàng)目按積分計(jì)算,未涉及到的按平均計(jì)算。校長(zhǎng)不代主科,享受平均積分。炊事員享受考勤獎(jiǎng)。

第3篇 餐飲業(yè)各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度

一、食品衛(wèi)生管理員制度

1、本單位的法人代表為食品衛(wèi)生第一責(zé)任人,食品衛(wèi)生由專(兼)職人員負(fù)責(zé);

2、制定各食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制度,并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查;

3、建立食品衛(wèi)生管理檔案;

4、定期檢查食品衛(wèi)生,并有記錄及處理結(jié)果;

5、定期組織食品從業(yè)人員學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生知識(shí);

6、每年組織食品從業(yè)人員健康體檢,督促患有有礙食品衛(wèi)生疾病和病癥的人員調(diào)離相關(guān)崗位;

7、接受和積極配合衛(wèi)生監(jiān)督人員對(duì)本單位食品衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,如實(shí)提供相關(guān)情況。

二、采購(gòu)員食品衛(wèi)生管理制度

1、不得采購(gòu)《中華人民共和國(guó)國(guó)食品衛(wèi)生法》第九條規(guī)定禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品;

2、采購(gòu)食品時(shí)應(yīng)向供貨方索取購(gòu)貨憑證,并做好采購(gòu)記錄;

3、向食品生產(chǎn)單位、批發(fā)市場(chǎng)等批量采購(gòu)食品的,還應(yīng)索取食品衛(wèi)生許可證、檢驗(yàn)(檢疫)合格證明;

4、入庫(kù)前應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收,出入庫(kù)時(shí)應(yīng)登記并作好記錄。

三、庫(kù)房食品衛(wèi)生管理制度

1、保持食品倉(cāng)庫(kù)通風(fēng)、干燥;

2、食品和非食品庫(kù)房分開(kāi)設(shè)置;

3、不同性質(zhì)食品和物品分區(qū)存放,需低溫存放的食品應(yīng)置于冷藏設(shè)施存放;

4、入庫(kù)食品應(yīng)分類逐項(xiàng)登記,定期檢查核對(duì);

5、庫(kù)房?jī)?nèi)的食品遵循先進(jìn)先出的原則,定期檢查庫(kù)房食品衛(wèi)生,對(duì)無(wú)標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)不全或超過(guò)保質(zhì)期限等不符合相關(guān)食品衛(wèi)生要求的食品予以銷毀。

四、粗加工食品衛(wèi)生管理制度

1、加工食品前認(rèn)真檢查待加工食品,不加工腐敗變質(zhì)或其他感官性狀異常的食品;

2、蔬菜類、畜禽肉類和水產(chǎn)品類應(yīng)分池清洗,禽蛋在使用前應(yīng)將外殼洗凈,必要時(shí)進(jìn)行消毒;

3、易腐敗食品加工后應(yīng)及時(shí)使用或者冷藏;

4、食品按照原料、半成品、成品根據(jù)性質(zhì)分類存放;

5、已盛裝食品的容器不得直接接觸地面,且生熟食品的加工工具和容器分開(kāi)使用。

五、冷菜間食品衛(wèi)生管理制度

1、冷菜間內(nèi)設(shè)有專用工具清洗消毒、空氣消毒、洗手消毒、獨(dú)立冷藏設(shè)施,確保冷菜間內(nèi)的溫度不高于25℃;

2、操作人員進(jìn)入冷菜間前更換整潔的工作衣帽,并將手清洗、消毒,工作時(shí)戴口罩;

3、加工前認(rèn)真檢查待配制的成品涼菜,不加工腐敗變質(zhì)或感官性狀異常的食品;

4、供加工冷菜用的蔬菜、水果等食品原料,未經(jīng)清洗不得帶入冷菜間;

5、不在冷菜間內(nèi)從事與冷菜加工無(wú)關(guān)的活動(dòng);

6、每餐加工冷菜之前用紫外線燈進(jìn)行空氣和操作臺(tái)消毒,紫外線燈在無(wú)人時(shí)開(kāi)啟不少于30分鐘;

7、加工冷菜的工具和容器用前消毒,用后洗凈并保持清潔。

六、裱花面點(diǎn)食品衛(wèi)生管理制度

1、操作人員進(jìn)入面點(diǎn)間前更換整潔的工作衣帽,并將手清洗、消毒;

2、加工前認(rèn)真檢查各種食品原輔料,不加工腐敗變質(zhì)或感官性狀異常的食品;

3、面點(diǎn)間內(nèi)設(shè)有專用空氣消毒、洗手消毒、冷藏設(shè)施;

4、未用完的點(diǎn)心餡料、半成品點(diǎn)心,應(yīng)在冷柜里限期存放。

七、餐飲具消毒衛(wèi)生管理制度

1、餐具用完后應(yīng)及時(shí)清洗,定位存放,餐具清洗人員應(yīng)掌握消毒液的配制等食品衛(wèi)生知識(shí);

2、餐具清洗消毒應(yīng)按照刮、沖、消毒、清洗、保潔的順序;

3、消毒后的餐具應(yīng)貯存在專用的保潔柜內(nèi),并有明顯標(biāo)記,餐具保潔應(yīng)定期清洗,保持潔凈,不重復(fù)使用一次性餐具;

4、應(yīng)定期檢查消毒設(shè)備、設(shè)施是否處于良好狀態(tài),用化學(xué)消毒的應(yīng)定期測(cè)定有效消毒濃度;

5、已消毒和未消毒的餐具應(yīng)分開(kāi)存放,保潔柜內(nèi)不存放其他物品。

八、餐廳衛(wèi)生管理制度

1、餐廳內(nèi)要設(shè)置供用餐者使用的洗手設(shè)施,環(huán)境整潔,設(shè)有足夠、符合衛(wèi)生要求的小餐飲具存放柜。

2、服務(wù)員端菜時(shí)手指不接觸食品,分菜工具不接觸顧客的餐具。

3、工作結(jié)束,要做好臺(tái)面、調(diào)料、桌椅及地面的清掃,整理工作。

第4篇 幼兒園各項(xiàng)管理制度范本

幼兒園各項(xiàng)管理制度

一##市托幼機(jī)構(gòu)生活制度

合理的生活制度是保證兒童身心健康的重要因素,有利于兒童神經(jīng)系統(tǒng)的正常發(fā)育,保護(hù)消化系統(tǒng)的功能,培養(yǎng)兒童良好的生活習(xí)慣。科學(xué)合理地生活作息制度,是完成教育任務(wù)的先決條件,有利于兒童的身心健康。

(一)合理安排一日生活作息時(shí)間

1、睡眠年齡越小睡眠時(shí)間愈長(zhǎng),次數(shù)愈多,幼兒期(1-3歲)晝夜睡眠3次,學(xué)齡前兒童(3-7歲)晝夜睡眠2次,午睡時(shí)間夏季3小時(shí)左右,冬季2小時(shí)左右,夜間睡眠時(shí)間不得少于10小時(shí)。

2、進(jìn)餐幼兒期每日4-5次,學(xué)齡前期“三餐一點(diǎn)”,兩正餐間隔時(shí)間不宜超過(guò)4小時(shí),午點(diǎn)時(shí)間安排在中晚餐之間約下午3時(shí)左右。

3、上課學(xué)齡前期兒童注意力的發(fā)育仍以無(wú)意注意為主,穩(wěn)定性差,直到5歲以后,有意注意才有逐步的發(fā)展,注意力較能夠集中,小班每節(jié)課10-15分鐘,中班20-25分鐘,大班25-30分鐘,上午9-10點(diǎn)之間幼兒頭腦最清醒,精力旺盛,一般上午宜安排兩節(jié)作業(yè)課,下午安排游戲或室外活動(dòng),課間要有10-15分鐘休息時(shí)間,讓眼睛和大腦得到充分的休息,消除疲勞,小班宜每日1節(jié)課,逐漸過(guò)渡到2節(jié)課,中班每天2節(jié)課,大班每天2節(jié)課。

4、戶外活動(dòng)時(shí)間依地區(qū)季節(jié)而定,每天至少不少于2小時(shí)(寄宿制幼兒園不少于3小時(shí)),其中1小時(shí)為體育活動(dòng),讓幼兒充分接觸大自然,對(duì)防治上呼吸道感染,佝僂病,強(qiáng)壯體魄,有十分重要的意義。

(二)一日生活作息時(shí)間表舉例

時(shí)間

內(nèi)容

7:30

8:00

8:20

8:40

9:00

9:30

10:00

10:40

11:20

11:30

12:00

12:10

2:30

2:50

3:05

[1][2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10]... 下一頁(yè)>>

幼兒園各項(xiàng)管理制度

3:20

3:40

4:10

4:50

5:00

5:30-6:00

入園體育鍛煉

早餐

自由活動(dòng)

教學(xué)活動(dòng)(中、大班)

教學(xué)活動(dòng)(小班)

中間操

游戲活動(dòng)

自選活動(dòng)

整理

午餐

散步

午睡

起床

午操

午點(diǎn)

自由活動(dòng)

教學(xué)活動(dòng)

游戲活動(dòng)

整理

晚餐

離園

上一頁(yè)[1][2][3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10]... 下一頁(yè)>>

幼兒園各項(xiàng)管理制度

3-7歲兒童生活作息表(全日制幼兒園)

各園(所)根據(jù)兒童不同年齡及季節(jié),具體訂出一日生活作息制度,要有充足的戶外活動(dòng)時(shí)間,注意動(dòng)靜結(jié)合,對(duì)兒童一日生活的主要內(nèi)容如睡眠、進(jìn)餐活動(dòng)、游戲和作業(yè)等每個(gè)生活環(huán)節(jié)的時(shí)間、順序、次數(shù)和間隔,給予合理安排。

二、##市托幼機(jī)構(gòu)飲食制度

(一)飲食管理

1、兒童的伙食應(yīng)有專人負(fù)責(zé),民主管理,建立膳管會(huì)(院所領(lǐng)導(dǎo)、炊事人員、保健人員、保教人員及家長(zhǎng)代表),定期開(kāi)會(huì),聽(tīng)取意見(jiàn)和研究解決伙食問(wèn)題,不斷提高質(zhì)量。

2、伙食費(fèi)要專用,精打細(xì)算,計(jì)劃開(kāi)支,合理安排,伙食費(fèi)盈虧不超過(guò)2%。

3、每月制定伙食計(jì)劃,根據(jù)季節(jié)供應(yīng)情況,每?jī)芍苤贫ㄒ淮问匙V(或帶量食譜),定期更換,根據(jù)等級(jí)幼兒園要求定期進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)計(jì)算,保證兒童各種營(yíng)養(yǎng)素?cái)z入量,達(dá)到供給量要求,滿足生長(zhǎng)發(fā)育需要。

4、按時(shí)開(kāi)飯,不提前不推遲,兒童進(jìn)餐時(shí)間不應(yīng)少于20-30分鐘,保證兒童舒適、愉快地進(jìn)餐,嚴(yán)禁在小兒進(jìn)餐時(shí)訓(xùn)斥小兒。

5、準(zhǔn)確掌握兒童出勤人數(shù),做到每天按人按量制作主副食,不吃隔日剩飯菜。

6、食品由專人按實(shí)際需要采購(gòu),采購(gòu)的食品要求新鮮優(yōu)質(zhì),每天由專人驗(yàn)收,并建立驗(yàn)收簿。

7、主食品驗(yàn)收入庫(kù),庫(kù)存不宜過(guò)多。各類食品應(yīng)按需要量領(lǐng)取,每月底盤庫(kù)存。庫(kù)房由專人保管,建立出入庫(kù)賬目,庫(kù)房保持整潔,各盛器需加蓋,庫(kù)房中要有防鼠設(shè)施。

(二)營(yíng)養(yǎng)管理

建立營(yíng)養(yǎng)管理制度,為兒童提供合理的營(yíng)養(yǎng)。在收托嬰兒的園所應(yīng)設(shè)哺乳室,有條件的可設(shè)立人奶庫(kù),保證母乳喂養(yǎng)。及時(shí)添加輔助食品,確保兒童膳食平衡,滿足其正常生長(zhǎng)發(fā)育需要,并定期開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)計(jì)算和分析。

(三)飲食衛(wèi)生

1、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。廚房熟食盛器及食具一餐一消毒并定期擦洗,抹布每日煮沸消毒一次。消毒后的食具妥善保管,免受污染。洗肉、菜、碗、拖把的池要分開(kāi),并有標(biāo)志,保持廚房清潔,經(jīng)常清掃。

2、不買、不加工變質(zhì)食物。買來(lái)的熟食要加熱燒透后再吃,熟食品及飲料等不能直接存放在塑料桶或鉛桶內(nèi)。食物保存要有防蠅設(shè)備。

3、兒童進(jìn)餐前和工作人員為兒童準(zhǔn)備進(jìn)餐時(shí),都要用肥皂流動(dòng)水洗手。飯桌要用消毒液進(jìn)行消毒。

4、培養(yǎng)兒童不挑食、不偏食的良好飲食衛(wèi)生習(xí)慣。

5、水果要先用清水洗干凈后削皮或剝皮后再吃。

6、炊事員上灶前,接觸熟食前須用肥皂流動(dòng)水洗手,并戴口罩、帽子,不留長(zhǎng)指甲,不戴戒措,操作時(shí)不吸煙。入廁前脫工作服,便后用肥皂洗手。取熟食應(yīng)用食品夾子或筷子,不得用手抓。

三、##市托幼機(jī)構(gòu)體格鍛煉制度

1、要有組織地經(jīng)常開(kāi)展適合嬰幼兒特點(diǎn)的游戲及體育活動(dòng),尤其要重視一歲半以下嬰幼兒的體格鍛煉,給嬰兒每天做一至二次被動(dòng)操和主被動(dòng)操,幼兒做一至二次體操或活動(dòng)性游戲。

2、在正常天氣下,要有充足的戶外活動(dòng)時(shí)間,每天堅(jiān)持兩小時(shí)以上戶外活動(dòng),加強(qiáng)冬季鍛煉。

3、體格鍛煉要結(jié)合生活、游戲、體操等進(jìn)行,要?jiǎng)?chuàng)造條件,充分利用日光、空氣、水等自然因素,有計(jì)劃地鍛煉兒童體格。

4、體格鍛煉要做好準(zhǔn)備工作,要重視鍛煉前的準(zhǔn)備活動(dòng),和鍛煉后的整理、放松活動(dòng),鍛煉時(shí)要細(xì)心觀察幼兒的反應(yīng)。

5、鍛煉要經(jīng)常和循序漸進(jìn)。運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目和運(yùn)動(dòng)量要適合各年齡組的特點(diǎn)。對(duì)個(gè)別體弱的幼兒要給以特殊照顧。

四、##市托幼機(jī)構(gòu)健康檢查制度

(一)兒童入園體檢制度

兒童入托兒所、幼兒園要求:

1、兒童入托兒所、幼兒園必須到衛(wèi)生行政部門指定的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康檢查;體檢單位應(yīng)認(rèn)真填寫《浙江省兒童入托兒所、幼兒園兒童健康檔案》,并簽署醫(yī)學(xué)意見(jiàn)。

2、托兒所、幼兒園在接收兒童時(shí),應(yīng)查驗(yàn)《浙江省兒童托兒所、幼兒園兒童健康檔案》和0-2歲兒童保健系統(tǒng)管理小結(jié)(入幼兒園)或全省《嬰幼兒保健冊(cè)》,合格者方可入園、所。入園、所體檢結(jié)果30天內(nèi)有效。兒童入園、所時(shí)要一并收取《浙江省托兒所、幼兒園兒童健康檔案》和預(yù)防接種記錄卡。

3、體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)有乙肝表面抗原陽(yáng)性兼有e抗原陽(yáng)性者或谷丙轉(zhuǎn)氨酶增高者暫不予入園、所,經(jīng)治療后,每3個(gè)月做肝功能檢查1次,連續(xù)3次正常者方可入園、所。

4、對(duì)離開(kāi)園、所1個(gè)月以上的兒童或有肝炎接觸史的兒童應(yīng)檢疫42天,須經(jīng)體檢證實(shí)其健康后方能重新入園、所。

5、兒童轉(zhuǎn)園、所或從托兒所進(jìn)入幼兒園時(shí)須重新體檢。

(二)兒童定期健康體檢制度

開(kāi)展定期健康檢查,建立兒童健康檔案。1歲以內(nèi)嬰兒每季度體檢1次,1-3歲幼兒每半年體檢一次,3歲以上兒童每年體檢1次,每學(xué)期測(cè)視力、身長(zhǎng)一次,每季度測(cè)體重一次,檢查結(jié)果記入省衛(wèi)生廳統(tǒng)一設(shè)計(jì)的《浙江省托兒所、幼兒園兒童健康檔案》。

(三)晨間檢查制度

上一頁(yè)[1] [2][3][4] [5] [6] [7] [8] [9] [10]... 下一頁(yè)>>

幼兒園各項(xiàng)管理制度

1、保健醫(yī)生要與保教人員密切配合,堅(jiān)持每日晨檢,防止患病兒童或健康帶菌(毒)者進(jìn)入幼兒園,保證集體兒童身體健康。晨檢時(shí)間為早晨7:15-8:00的兒童入園時(shí)間,地點(diǎn)在晨檢室或幼兒園主入口處。

要認(rèn)真按照晨檢要求,做好一摸(有否發(fā)燒);二看(觀精神、五官、皮膚等);三問(wèn)(在家飲食、睡眠、大小便、有無(wú)咳嗽、腹瀉等癥狀);四查(根據(jù)傳染病流行情況對(duì)易感兒進(jìn)行檢查,同時(shí)檢查有無(wú)可能造成外傷的物品、器械攜帶入園)。這是晨檢的基本內(nèi)容,亦可根據(jù)各園實(shí)際情況增添新內(nèi)容。

2、晨檢中發(fā)現(xiàn)傳染病患兒或可疑者,應(yīng)拒絕其入園,由家長(zhǎng)帶到醫(yī)院去確診,或留隔離室觀察。對(duì)一般小傷病,可不予限制兒童活動(dòng),帶藥回班,由保育員給予服藥、護(hù)理。對(duì)確診為傳染病患兒的所在班級(jí),應(yīng)進(jìn)行醫(yī)學(xué)性檢疫和消毒處理。

3、晨檢后詳細(xì)填寫晨檢記錄。耐心熱情地解答家長(zhǎng)的保健咨詢,并介紹幼兒園衛(wèi)生保健工作情況。

(四)午間、晚間巡視及全日健康觀察制度

1、保健醫(yī)生應(yīng)對(duì)幼兒實(shí)行全日健康觀察。每日數(shù)次要全園巡視,細(xì)心觀察兒童。聽(tīng)取教師介紹情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)生病兒童,盡早隔離治療。并在巡視中糾正和消除不符合衛(wèi)生保健要求的行為以及不安全因素。

2、午間巡視重點(diǎn)檢查兒童用餐衛(wèi)生。要求是:兒童餐前洗手;進(jìn)餐采取分餐制,每人一碟一碗一匙(大班用筷子);餐前30分鐘不作劇烈活動(dòng);進(jìn)餐時(shí)間不得少于30分鐘。要講究進(jìn)餐文明,吃飯細(xì)嚼慢咽,不可粗暴地催促幼兒,或填鴨式喂飯。進(jìn)餐環(huán)境要優(yōu)美、愉快,餐間播放輕音樂(lè)有助于增進(jìn)食欲和食物消化吸收。

3、午(晚)間巡視的另一個(gè)重要內(nèi)容就是檢查兒童的睡眠衛(wèi)生。要求是:放下臥室窗簾,制造良好的睡眠環(huán)境和氣氛。每童一床一被一枕,交叉而臥,避免飛沫傳染疾病。被褥要求輕潔柔軟,室內(nèi)空氣流通,溫濕度適宜。

寄宿制幼兒園兒童夜間就寢前常規(guī)刷牙、輿洗,睡前30分鐘不宜做激烈活動(dòng),或看有刺激性的影視節(jié)目(如兇殺、打斗、科幼幻等恐怖片),以免兒童夢(mèng)囈或夜驚。

(五)兒童離園前巡視制度

上一頁(yè)[1] [2][3][4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] 下一頁(yè)

全日制幼兒園兒童每日下午(寄宿制為周六)離園時(shí),保健醫(yī)生應(yīng)加強(qiáng)健康巡視的次數(shù)和范圍。因?yàn)榇藭r(shí),兒童情緒尤其興奮激動(dòng),極易釀成事故。應(yīng)配合老師和家長(zhǎng)做好兒童安全離園的宣傳教育,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理可能出現(xiàn)的意外事故。

(六)工作人員健康檢查制度

托兒所、幼兒園工作人員的健康檢查要求:

1、托兒所、幼兒園的工作人員每年必須到縣以上婦幼保健機(jī)構(gòu)進(jìn)行1次健康檢查,健康檢查單位應(yīng)逐項(xiàng)填寫《浙江省托兒所、幼兒園工作人員健康檢查表》。新進(jìn)人員必須在參加工作前進(jìn)行健康檢查。

2、工作人員體檢合格后,由健康檢查單位簽發(fā)統(tǒng)一印制的《浙江省托兒所、幼兒園工作人員健康證明書》,持證上崗。

3、患有國(guó)家法定傳染病、滴蟲(chóng)性及霉菌性陰道炎、化膿性皮膚病、精神病的保教人、炊事員,未治愈前,不得從事保教工作、炊事員工作。

4、發(fā)現(xiàn)痢疾、傷寒、病毒性肝炎等傳染病(包括病原攜帶者),必須離職治療。疑似肝炎病例未確診前應(yīng)暫時(shí)調(diào)離。肝炎者取得醫(yī)院痊愈證明后,須觀察半年,其間每隔3個(gè)月做肝功能檢查,連續(xù)3次正常方可恢復(fù)工作。

菌痢患者癥狀消失,停藥后3天,大便培養(yǎng)連續(xù)3次陰次,方可恢復(fù)工作。

5、工作人員因病離崗1個(gè)月以上,應(yīng)再次經(jīng)縣以上婦幼保健機(jī)構(gòu)檢查,獲得身體健康證明,方可恢復(fù)工作。

五、##市托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生及消毒隔離制度

(一)環(huán)境衛(wèi)生

1、托幼機(jī)構(gòu)應(yīng)重視衛(wèi)生消毒工作,確定一名園長(zhǎng)分管,保健醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,每月總結(jié),每學(xué)期結(jié)束前進(jìn)行檢查評(píng)比,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

2、要建立健全室內(nèi)外環(huán)境清掃制度,每天一小掃,每周一大掃,應(yīng)作濕性掃除。要消滅蚊蠅及蟑螂等害蟲(chóng)。

3、保持室內(nèi)空氣流通,陽(yáng)光充足,冬季每天至少開(kāi)窗通風(fēng)兩次,每次10-15分鐘,室內(nèi)要有防墳、防蠅、防暑和取暖設(shè)備,玩教具等要定期消毒、檢修、更新。

4、廁所要清潔通風(fēng),定時(shí)打掃并消毒。嬰幼兒用的便盆,每次用后要立即傾倒,刷洗干凈,每日用消毒液浸泡。4歲以上幼兒用蹲式廁位。

5、清潔用具每班專用并保持清潔。

6、小兒桌椅高度應(yīng)符合要求。

(二)個(gè)人衛(wèi)生

1、兒童日常生活用品要專人專用,并做好消毒工作。

2、兒童飯前便后要用肥皂流動(dòng)水洗手。

3、3歲以上兒童早晚用正確方法刷牙,飯后要嗽口。

4、寄宿制兒童應(yīng)定期洗頭、洗澡,每天洗腳、洗屁股。洗屁股用具分用,毛巾每次周后消毒。每周剪指甲一次,每?jī)芍芗糁杭滓淮巍?/p>

5、兒童服裝要保持整潔,衣服、床單要勤洗,被褥每?jī)芍苋諘褚淮巍?/p>

6、保持兒童視力,室內(nèi)要注意采光,照明符合要求?？措娨晻r(shí)兒童與電視機(jī)的距離應(yīng)為電視機(jī)對(duì)角線的5-7倍。一次時(shí)間不超過(guò)30分鐘,電視機(jī)的高度與視線平行為宜。

7、培養(yǎng)兒童良好的衛(wèi)生習(xí)慣。不隨地大小便和吐痰,不亂丟棄廢物等。午睡時(shí)要脫外衣、脫鞋,糾正蒙頭、吃手、吃被角等不良睡眠習(xí)慣。

(三)工作人員個(gè)人衛(wèi)生

上一頁(yè)[1] [2] [3][4][5] [6] [7] [8] [9] [10]... 下一頁(yè)>>

幼兒園各項(xiàng)管理制度

保持儀表整潔,工作時(shí)間不戴戒指,不化濃妝,不穿高跟鞋,不隨地吐痰,不吸煙。

(四)消毒隔離

1、預(yù)防性消毒

培養(yǎng)兒童良好的衛(wèi)生習(xí)慣,養(yǎng)成飯前便后洗手,勤剪指甲等個(gè)人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生習(xí)慣。

食堂衛(wèi)生應(yīng)貫徹《中華人民共和國(guó)國(guó)食品衛(wèi)生法》,嚴(yán)格執(zhí)行“五四”制。廚房用具要經(jīng)常清洗,每天消毒一次,食具、餐巾等一餐一消毒。

環(huán)境衛(wèi)生要制度化。采取專人常年打掃和集體定期打掃相結(jié)合的辦法。每周一小掃,每月一大掃。劃區(qū)定片,責(zé)任到人,定期評(píng)比,限期整改。

室內(nèi)衛(wèi)生每日一小掃,每周一大掃。做到窗明桌凈,無(wú)蚊蠅鼠害;勤打窗換氣,保持室內(nèi)空氣清新。室內(nèi)空氣消毒,至少一周1次。與保教人員、兒童經(jīng)常接觸的物體表現(xiàn)要重點(diǎn)清潔消毒,如毛巾、茶壺(桶)、水龍頭、保健牌、口杯、杯架、玩教具、桌椅、門把手等,每天消毒一次。室內(nèi)地面每天拖洗1-2次,被褥應(yīng)經(jīng)常曝曬,每周1次,經(jīng)常保持地面清潔。床單、被套每半月?lián)Q洗1次。便器使用后要立即傾倒沖洗,然后浸泡在消毒液中,1小時(shí)后再用。放便器的架子每天用消毒水消毒1-2次。大小便池(槽)要隨用隨清洗,每天早晚用消毒水徹底洗刷一次,做到無(wú)污物、無(wú)臭味。

2、隔離性消毒

各園(所)要設(shè)置隔離室(70名以下可設(shè)觀察床),最后二間以上,按不同病種進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察和消毒隔離。隔離室用品專用,必須配備以下物品;隔離床、治療臺(tái)、體溫表、壓舌板、聽(tīng)診器、注射器、面盆、毛巾、手電筒、清潔用具、治療及消毒藥物等。

發(fā)現(xiàn)傳染病做好發(fā)病登記。及時(shí)向當(dāng)?shù)胤酪卟块T和婦幼保健機(jī)構(gòu)報(bào)告,協(xié)助防疫部門做好隨時(shí)或終末消毒處理,并做好隔離記錄。患者須持隔離期滿,經(jīng)醫(yī)生證明完全痊愈后方可回園或回班。

園(所)內(nèi)如發(fā)生傳染病,對(duì)與患者接觸過(guò)的兒童及工作人員,要進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢疫,隔離觀察,并進(jìn)行隨時(shí)消毒。檢疫期間,不收新生,園內(nèi)兒童不混班,不串班。日常用品及餐飲具等與其他班級(jí)分開(kāi)存放,分開(kāi)清洗消毒。檢疫期滿后,無(wú)癥狀者可解除隔離。

幼兒離園(所)一個(gè)月以上或外出(離本市)返回后,應(yīng)詢問(wèn)家長(zhǎng)有無(wú)傳染病接觸史。如有:須進(jìn)行檢疫,待檢疫期滿醫(yī)生證明健康可入園(所)。

六、##市托幼機(jī)構(gòu)疾病防治制度

1、托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健應(yīng)貫徹“預(yù)防為主”的衛(wèi)生工作方針,在上級(jí)衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下,做好集體兒童的疾病的防治和預(yù)防保健工作。

2、搞好預(yù)防接種,托幼兒機(jī)構(gòu)應(yīng)密切與當(dāng)?shù)胤酪卟块T的聯(lián)系,及時(shí)了解疫情動(dòng)態(tài)。按年齡、季節(jié)、適時(shí)、全程、足量、規(guī)范化地為幼兒實(shí)施預(yù)防接種,以提高整體人群的免疫水平,各種預(yù)防接種率要求達(dá)95%以上。

3、加強(qiáng)傳染病的防治。通過(guò)晨間檢查和全日健康檢查等形式,及時(shí)了解全園幼兒發(fā)病情況。做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療。盡快消除傳染源,切斷傳播途徑,保護(hù)易感兒童。

上一頁(yè)[1] [2] [3][4][5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] 下一頁(yè)

4、對(duì)已發(fā)現(xiàn)的傳染病患兒或可疑者,應(yīng)立即送隔離室觀察,或通知家長(zhǎng)帶到醫(yī)院去診治。對(duì)患兒所在班要進(jìn)行徹底的終末消毒。與患兒有密切接觸的人群應(yīng)進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢疫,并用藥物進(jìn)行預(yù)防。

5、加強(qiáng)小兒常見(jiàn)疾病的防治。通過(guò)采取綜合性措施(營(yíng)養(yǎng)、鍛煉、疾病預(yù)防、治護(hù)理等)來(lái)降低發(fā)病率。注意做好體弱兒童(經(jīng)常反復(fù)發(fā)作呼吸道、消化道感染兒、佝僂病、營(yíng)養(yǎng)不良、早產(chǎn)兒、小樣兒、哮喘病、先天性心臟病等)的專案管理,加強(qiáng)個(gè)體重點(diǎn)保健。

6、開(kāi)展健康教育,運(yùn)用多種形式宣傳衛(wèi)生知識(shí),傳授傳染病的防治常識(shí),增進(jìn)兒童教養(yǎng)人員對(duì)衛(wèi)生科學(xué)的了解,提高衛(wèi)生育兒水平。還要加強(qiáng)家園聯(lián)系,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解和支持,共同促進(jìn)兒童身心健康,減少疾病。

七、##市托幼機(jī)構(gòu)五官保健制度

(一)眼保健制度

1、建立定期視力檢查制度

對(duì)4歲以上兒童每年至少進(jìn)行一次視力、眼位的檢查,使用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)視力表或?qū)?shù)視力表。早期發(fā)現(xiàn)視力異常兒童,給予積極的矯治。

2、保持視力有關(guān)措施

室內(nèi)光線要充足,盡量采用自然光,室內(nèi)照明符合要求:兒童不在光線過(guò)強(qiáng)或過(guò)暗的環(huán)境下看書、寫畫;連續(xù)看書、寫畫時(shí)間不超過(guò)半小時(shí);培養(yǎng)兒童良好的看書、寫畫姿勢(shì),眼與書本之間距離保持30-35厘米,書與桌面成30-40度角;看電視時(shí),時(shí)間不應(yīng)超過(guò)30分鐘,其距離大于電視機(jī)對(duì)角線的5-7倍;教育兒童不用手揉眼睛,注意用眼衛(wèi)生;杜絕兒童眼外傷的發(fā)生。

(二)口腔保健制度

1、建立定期口腔檢查制度

每半年對(duì)兒童進(jìn)行一次口腔檢查,發(fā)現(xiàn)齲齒及時(shí)治療。

2、保健措施

飯后漱口,早晚刷牙;使用保健牙刷和含氟牙膏(高氟地區(qū)除外);控制糖和含糖食物的攝入量與攝入次數(shù);局部用氟防齲。

(三)聽(tīng)力保健制度

1、建立聽(tīng)力檢查制度

可在兒童入園時(shí),進(jìn)行一次聽(tīng)力檢查,每年對(duì)有聽(tīng)力高危因素和客觀反應(yīng)不良的兒童進(jìn)行復(fù)查。

(1)聽(tīng)力高危因素

腦膜炎、乙腦、猩紅熱、白喉、傷寒、風(fēng)疹、腮腺炎、麻疹、瘧疾病史;

患有急性、慢性、化膿性、非化膿性中耳炎并反復(fù)發(fā)作;

使用耳毒性藥物:如慶大霉素、鏈霉素、卡尋霉素、小諾霉素、奎寧等;

有癲癇、抽搐或不明原因的高熱史;

頭部外傷史:摔傷、砸傷、碰傷;

上一頁(yè)[1] [2] [3] [4][5][6] [7] [8] [9] [10]... 下一頁(yè)>>

幼兒園各項(xiàng)管理制度

長(zhǎng)期居住或生活在噪聲環(huán)境中。

(2)客觀反應(yīng)不良兒

開(kāi)始學(xué)習(xí)說(shuō)話年齡晚于11個(gè)月者;

精神不易集中,反應(yīng)遲鈍者;

口齒不清,語(yǔ)言發(fā)育落后于同齡兒童(智力落后者除外)。

2、預(yù)防措施

積極預(yù)防可致后天耳聾的危險(xiǎn)因素。

八、##市幼托機(jī)構(gòu)消毒隔離工作常規(guī)

幼兒園、托兒所是嬰幼兒童集中的場(chǎng)所,相互接觸極為密切,一旦傳染病傳入很容易擴(kuò)散蔓延。因此嚴(yán)格做好幼托機(jī)構(gòu)的消毒隔離工作,對(duì)防止傳染病的發(fā)生和蔓延,具有十分重要意義。

一、基本衛(wèi)生要求:

1、應(yīng)設(shè)置保健室,有專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生保健工作,保健老師必須接受市以上婦幼保健機(jī)構(gòu)崗位專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)考核合格發(fā)給資格證書。

2、建立隔離室(70人以下作觀察等)作為傳染病患者臨時(shí)隔離觀察之用。

3、幼兒園、托兒所工作人員,應(yīng)定期進(jìn)行健康檢查,患急慢性傳染病(包括疑似病人)、病原攜帶者不宜從事直接接觸食品、食具和嬰幼兒的工作。痊愈后,持縣以上婦幼保健機(jī)構(gòu)的健康證明方可恢復(fù)工作。

4、新進(jìn)兒童在入園、所前必須進(jìn)行健康檢查,經(jīng)檢查合格后方能入園(所),在園、所兒童應(yīng)定期進(jìn)行健康檢查。

5、持有《浙江省兒童預(yù)防接種證》,并按規(guī)定接種者方可入園、所。

6、必須建立嚴(yán)格的晨間檢查和全日健康觀察制度、健康檢查制度、消毒隔離制度、缺席兒童家訪制度以及家長(zhǎng)聯(lián)系制度等。

7、班級(jí)內(nèi)發(fā)生傳染病時(shí),應(yīng)作好傳染病登記報(bào)告工作,及時(shí)向托幼單位所在地的衛(wèi)生防疫站、婦幼保健機(jī)構(gòu)報(bào)告,并及時(shí)隔離病人。對(duì)患兒所在班進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察,在觀察期間不得并班和接受新生。

8、工作人員或幼兒家中發(fā)現(xiàn)傳染病人時(shí)應(yīng)報(bào)告園(所)領(lǐng)導(dǎo),必要時(shí)暫時(shí)調(diào)離接觸食品和兒童的工作。

二、消毒隔離工作要求:

1、保健教師要負(fù)責(zé)做好本園(所)消毒隔離工作,并負(fù)責(zé)班級(jí)、營(yíng)養(yǎng)室的消毒技術(shù)指導(dǎo)。

2、要認(rèn)真做好預(yù)防性消毒和衛(wèi)生工作,在發(fā)生傳染病時(shí),應(yīng)根據(jù)不同病種及時(shí)嚴(yán)格地做好消毒隔離工作。消毒方法按附表要求進(jìn)行,并接受所在地婦幼保健機(jī)構(gòu)的監(jiān)督監(jiān)測(cè)與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

3、幼托機(jī)構(gòu)內(nèi)餐具、毛巾、玩具、室內(nèi)空氣等必須按規(guī)定定期消毒處理,要達(dá)到有關(guān)衛(wèi)生要求。

4、接受所在地婦幼保健機(jī)構(gòu)經(jīng)常性監(jiān)督和監(jiān)測(cè)(2次/年)。

上一頁(yè)[1] [2] [3] [4][5][6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] 下一頁(yè)

三、營(yíng)養(yǎng)室消毒衛(wèi)生工作要求:

1、食堂布局應(yīng)合理、整潔、無(wú)害?？寂c清潔工作要專用。桌面、餐具、櫥保持清潔,食餐要一餐一消毒,非食堂人員及用品不得入內(nèi)和存放。

2、工作人員要做好個(gè)人衛(wèi)生,認(rèn)真做到三白(工作服、帽子、口罩),四勤(勤理發(fā)、勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲),工作前及便后要洗手。

3、食品進(jìn)貨要有驗(yàn)收制度,做好食品保質(zhì)、保鮮工作,生熟食品要分開(kāi)存放,食品要燒熟煮透,現(xiàn)燒現(xiàn)吃,隔餐的食物要回鍋,不吃隔夜的剩菜剩飯;食虎盛器(如菜刀、砧飯等)必須生熟分開(kāi),熟食盛器使用前需要消毒放妥。不得供應(yīng)生冷拌菜。

4、有條件的托幼機(jī)構(gòu)和新建、擴(kuò)建的單位應(yīng)設(shè)立熟食間。小型托幼機(jī)構(gòu)要有熟食櫥。

四、隔離觀察室消毒要求:

1、隔離觀察室不得設(shè)在緊靠教室或食堂的房?jī)?nèi)和兒童易到達(dá)的場(chǎng)所/。

2、室內(nèi)不能同時(shí)隔離兩個(gè)病種,患兒離室后須徹底消毒。

3、隔離室必須配備下列物品:隔離衣(或以專用工作服代替)、體溫表、壓舌板、注射器、面盆、毛巾、肥皂、手電筒、便器、消毒藥物、清潔用具、病情記錄本等。

4、室內(nèi)一場(chǎng)物品用具必須專用,并按要求進(jìn)行消毒,未經(jīng)消毒的物品不得帶出室外。

5、隔離觀察室應(yīng)有專人負(fù)責(zé),做好觀察護(hù)理及消毒工作,并做好記錄。

6、進(jìn)入隔離觀察室的工作人員必須穿隔離衣,出室時(shí)脫下掛在固定處,并做好手的消毒。

五、發(fā)生傳染病的消毒要求:

1、發(fā)現(xiàn)傳染病人時(shí)要做好發(fā)病登記,立即隔離傳染病(或疑似)患者,發(fā)病班級(jí)應(yīng)進(jìn)行終末消毒,同班兒童、保教人員要進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察,在觀察期間如有新病例出現(xiàn)應(yīng)從最后一例算起重新給予觀察至期滿。在醫(yī)學(xué)觀察期間對(duì)各種物品的消毒要按附表要求進(jìn)行嚴(yán)格消毒。

2、發(fā)生腸道傳染病班級(jí)的餐具應(yīng)與其他班級(jí)分開(kāi)消毒和存放,并做好保潔工作(食具先消毒后清洗再消毒)。

附:1、常見(jiàn)腸道傳染病隔離觀察要求

2、常見(jiàn)呼吸道傳染病隔離觀察要求

上一頁(yè)[1] [2] [3] [4] [5][6][7] [8] [9] [10]... 下一頁(yè)>>

幼兒園各項(xiàng)管理制度

3、托幼機(jī)構(gòu)各種物品消毒方法一覽表

4、托幼機(jī)構(gòu)消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

附1 常見(jiàn)腸道傳染病隔離觀察要求

病種

上一頁(yè)[1] [2] [3] [4] [5][6][7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] 下一頁(yè)

潛伏期

醫(yī)學(xué)

觀察期

醫(yī)學(xué)觀察內(nèi)容

返所條件

病毒性

肝炎

15-50天

上一頁(yè)[1] [2] [3] [4] [5] [6][7][8] [9] [10]... 下一頁(yè)>>

幼兒園各項(xiàng)管理制度

45天

精神、食欲和小便顏色等有無(wú)異常,并做好記錄

1、保教人員在臨床痊愈后再觀察半年,半年內(nèi)無(wú)明顯臨床癥狀,然后每隔三個(gè)月一次連續(xù)三個(gè)次肝功能正常

2、患兒出院后,尚須繼續(xù)觀察一個(gè)月,且需持有區(qū)、縣級(jí)或街道鄉(xiāng)醫(yī)院痊愈證明

脊髓灰質(zhì)炎

3-35天

常見(jiàn)

7-14天

20天

有無(wú)發(fā)熱、腹瀉、四肢癱瘓表現(xiàn)

隔離治療不少于40天

功菌性痢疾

1-7天

常見(jiàn)

1-2天

7天

1、大便次數(shù)及性狀做好記錄。對(duì)大便異常者,采肛拭培養(yǎng)一次。并在園、所內(nèi)暫作隔離,以待大便培養(yǎng)結(jié)果。

上一頁(yè)[1] [2] [3] [4] [5] [6][7][8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] 下一頁(yè)

2、同班級(jí)出現(xiàn)續(xù)發(fā)確診病人時(shí),對(duì)班內(nèi)密切接觸兒童的保教人員進(jìn)行帶菌檢查

1、保教人員或兒童患者經(jīng)全程治療,于停藥后第5天作糞便培養(yǎng),結(jié)果為陰性,并取得有關(guān)診療單位證明。

2、慢性遷延型病人經(jīng)全程治療,于停藥后第5天起隔日作糞便培養(yǎng)連續(xù)二次陰性并在半年內(nèi)無(wú)復(fù)發(fā)。

傷寒

上一頁(yè)[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7][8][9] [10]... 下一頁(yè)>>

幼兒園各項(xiàng)管理制度

副傷寒

5-39天

常見(jiàn)

10-14天

1-15天

常見(jiàn)

8-10

23天

7天

有無(wú)持續(xù)發(fā)熱或腹瀉癥狀

出院后半個(gè)月內(nèi)糞便連續(xù)三次(每天一次)培養(yǎng)陰性。

上一頁(yè)[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7][8][9] [10] [11] [12] [13] [14] 下一頁(yè)

附2常見(jiàn)呼吸道傳染病隔離觀察要求

病種

潛伏期

醫(yī)學(xué)

觀察期

醫(yī)學(xué)觀察內(nèi)容

返所條件

白喉

1-7天

常見(jiàn)

上一頁(yè)[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8][9][10]... 下一頁(yè)>>

幼兒園各項(xiàng)管理制度

2-5天

6天

注意兒童有無(wú)發(fā)熱、咽扁桃體內(nèi)假膜、鼻涕帶血、精神萎糜等,做好記錄

住院隔離治療連續(xù)2次培養(yǎng)(隔2日一次)陰性,或癥狀消失后2周

麻疹

6-21天

常見(jiàn)

10-11天

14天(如已注射“兩球”者則應(yīng)延長(zhǎng)至28天)

注意兒童上呼吸道卡他癥狀,口腔粘膜斑和皮疹

出診后5天,如有合并癥狀時(shí)應(yīng)延長(zhǎng)至10天

流行性腦脊髓膜炎

1-7天

常見(jiàn)

2-3天

7天

注意兒童的體溫和咽部粘膜有無(wú)炎癥、皮膚及口腔粘膜有無(wú)出血等

1、患者在臨床癥狀消失后3天,但自發(fā)病日起不得少于7天

2、有條件時(shí)要做細(xì)菌涂片和培養(yǎng),連續(xù)二次陰性

猩紅熱

0.5-12天

常見(jiàn)

2-5天

7天

注意兒童有無(wú)咽喉炎癥或扁桃體炎的癥狀,可疑患者及時(shí)送院治療

癥狀消失及咽喉炎癥消退,一般從發(fā)癥日算起隔離10天。

百日咳

2-23天

常見(jiàn)

7-10天

2周

注意兒童有無(wú)呼吸道卡他癥狀

1、患兒隔離治療,直至痙咳出現(xiàn)后第3周末為止

2、或從發(fā)癥日算起隔離30天

水痘

10-24天

常見(jiàn)

12-17天

21天

注意觀察兒童有無(wú)皮疹

上一頁(yè)[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8][9][10] [11] [12] [13] [14] 下一頁(yè)

痂皮硬結(jié)干燥,無(wú)新疹出現(xiàn)

肋腺炎

7-35天

常見(jiàn)

10-21天

21天

注意觀察兒童有無(wú)發(fā)熱、單側(cè)或雙側(cè)腮腺腫痛

上一頁(yè)[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9][10]... 下一頁(yè)>>

第5篇 室內(nèi)裝飾工程特點(diǎn)其他各項(xiàng)管理措施

室內(nèi)裝飾工程特點(diǎn)的其他各項(xiàng)管理措施

5 各分部分項(xiàng)工程施工交界處處理措施

根據(jù)招標(biāo)要求,由于本工程內(nèi)裝修工程及相關(guān)配套工程由中標(biāo)單位施工,因此,在與其他使用地方的施工交界處理工作也很多,因此我公司施工時(shí)將提議所有施工單位均以業(yè)主提供的基準(zhǔn)線為依據(jù),墻面與地面施工時(shí),如與其他施工工種施工界面貫通則配合其一次彈線,由接界處開(kāi)始施工。

6 施工中管線孔洞預(yù)留考慮

為了更好的配合總包單位對(duì)本工程總體進(jìn)度控制,我公司進(jìn)場(chǎng)后將立即提交本標(biāo)段逐日施工進(jìn)度計(jì)劃,同時(shí)做好與安裝的配合工作。進(jìn)場(chǎng)后組織專人負(fù)責(zé)安裝單位的協(xié)調(diào),與安裝單位技術(shù)人員一道在裝飾施工圖上詳細(xì)標(biāo)出管線孔洞位置。施工時(shí)請(qǐng)安裝單位現(xiàn)場(chǎng)配合,對(duì)一些特殊部位現(xiàn)場(chǎng)定位或開(kāi)孔。

7 施工中糾正預(yù)防措施

由于本工程專業(yè)工種較多,在裝飾工程前期及中期施工現(xiàn)場(chǎng)有可能相當(dāng)混亂,各施工單位由于趕工,可能會(huì)產(chǎn)生比正常施工條件下要多的錯(cuò)誤。為了保證工程質(zhì)量及工期,有必要指定相應(yīng)糾正預(yù)防措施。

1)與土建相關(guān)

填充墻傾斜,陰陽(yáng)角不方正:如在石材干掛部位,我方則通過(guò)調(diào)整龍骨,從而保證飾面完美。

2)與水電、空調(diào)管道安裝單位相關(guān)

隱蔽部位:可能發(fā)生的偏差為燈具孔、噴淋頭位置與主龍骨位置重合:我公司將在吊頂、墻面施工前將每個(gè)部位詳細(xì)施工圖提供給安裝,請(qǐng)其標(biāo)出主管、燈具孔、噴淋頭定點(diǎn)位置,根據(jù)此圖將吊頂或墻面飾面主龍骨進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。飾面板開(kāi)孔:飾面板開(kāi)孔可能產(chǎn)生的為開(kāi)孔過(guò)大、孔洞位移或破壞;請(qǐng)安裝在放樣定位圖上標(biāo)出各孔洞大小位置,對(duì)于無(wú)紙石膏板等易碎飾面板開(kāi)孔則由安裝單位在我方封板時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)孔,孔洞修正準(zhǔn)確后我方才進(jìn)行此板安裝。

8 垂直運(yùn)輸、水平運(yùn)輸措施

本工程不提供垂直運(yùn)輸機(jī)械以及二次搬運(yùn)、施工場(chǎng)地不足是本工程進(jìn)場(chǎng)后首要考慮和落實(shí)的專項(xiàng)方案,擬采取進(jìn)場(chǎng)材料都用人工搬運(yùn),材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后,水平運(yùn)輸措施上按總包指定的樓梯盡快運(yùn)到施工處或周轉(zhuǎn)處。垂直運(yùn)輸小材料人工搬運(yùn)。

9 施工中協(xié)調(diào)關(guān)系,防止施工擾民和民擾的控制措施

本工程在施工期間為減少施工噪音以防止擾民,以及保護(hù)臨近建筑物、道路、綠化、居民正常生活狀態(tài),擬定了如下切實(shí)可行的施工控制措施。

1)減少噪音和粉塵對(duì)周邊環(huán)境的影響

(1)空氣壓縮機(jī)底部放置橡膠墊,減少共振、盡量采用大容積氣泵,減少電動(dòng)機(jī)啟動(dòng)次數(shù)。

(2)在施工現(xiàn)場(chǎng)盡量減少材料的加工,等基本加工完成后再搬至施工區(qū)域,如現(xiàn)場(chǎng)需少量加工時(shí)盡量采用手工方式。

(3)工地現(xiàn)場(chǎng)清掃前先淋水,減少揚(yáng)塵。

(4)裝修施工過(guò)程中隨時(shí)清掃地面,保護(hù)環(huán)境環(huán)保。

(5)確定木作、石材(瓷磚)等需場(chǎng)外加工(切割)的數(shù)量,在場(chǎng)外加工后運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)集中安裝。通過(guò)施工放線的精確性,實(shí)現(xiàn)工程所需的木作、石材、瓷磚等的場(chǎng)外加工,在施工現(xiàn)場(chǎng)減少切割工作,不使用噪音大的切割機(jī)具,從而實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)無(wú)粉塵及噪音。

2)防止擾民措施

(1)進(jìn)場(chǎng)前配合總包主動(dòng)與建委、市容、市政、環(huán)衛(wèi)等政府部門取得聯(lián)系、備案,辦齊各項(xiàng)手續(xù),施工過(guò)程中隨時(shí)保持聯(lián)系,加強(qiáng)溝通。

(2)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)居民接待室,公布現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系電話,專人負(fù)責(zé)接待居民來(lái)訪,及時(shí)解決居民反映的問(wèn)題,以避免民擾帶來(lái)的一系列麻煩,確保工程順利進(jìn)行。

(3)加強(qiáng)對(duì)全體施工人員的環(huán)保教育,提高環(huán)保意識(shí),把環(huán)境保護(hù)、文明施工、最大限度減少對(duì)周邊環(huán)境的影響、保護(hù)市容、場(chǎng)容整潔變成每個(gè)施工人員的自覺(jué)行為。

(4)規(guī)范每個(gè)員工的舉止行為和言談,不說(shuō)粗話臟話,避免和周邊居民以及其他人員發(fā)生糾葛;對(duì)于因我單位人員造成的糾紛,我單位將嚴(yán)格處理。

(5)對(duì)于施工設(shè)備帶來(lái)的噪音污染,我單位將力求使用新設(shè)備,及時(shí)維修設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題,噪音比較大的設(shè)備采用擋板和隔音布進(jìn)行封閉使用。對(duì)于地面和樓面揚(yáng)起的粉塵,我單位每天安排專人對(duì)各個(gè)施工區(qū)進(jìn)行濕水、環(huán)保;對(duì)暴露的土地采用草坪綠化或者混凝土硬化。夜晚施工不超過(guò)22:00 點(diǎn),做到工完燈息。如必須夜間連續(xù)作業(yè),提前辦理夜施手續(xù),并作好周邊單位、住戶的解釋、安撫工作。對(duì)于廢棄物的處置要設(shè)置臨時(shí)存放場(chǎng)地并及時(shí)清運(yùn)出現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)周邊多設(shè)封閉式垃圾筒并且每天定時(shí)清運(yùn),避免散發(fā)難聞氣味。廢水的排放要經(jīng)過(guò)沉淀池的沉淀達(dá)標(biāo)后排入市政污水管網(wǎng),絕對(duì)禁止亂排亂放。

(6)所有與市政、環(huán)衛(wèi)等部門的協(xié)調(diào)配合關(guān)系由我單位負(fù)責(zé)處理。通過(guò)iso14000 環(huán)境管理體系的運(yùn)行,我單位完全有能力創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和環(huán)境效應(yīng),最大程度上降低了施工對(duì)環(huán)境的影響,實(shí)施花園式工地管理,營(yíng)造綠色建筑。

10 施工中推廣現(xiàn)場(chǎng)管理5s活動(dòng)

本工程位于北京市西部的高科技商務(wù)中心,屬于商業(yè)比較發(fā)達(dá)的區(qū)域,管理上比較現(xiàn)代,因此結(jié)合工程裝修面積大的特點(diǎn),擬在施工中推廣現(xiàn)場(chǎng)管理的5s活動(dòng),具體內(nèi)容如下:現(xiàn)場(chǎng)管理5s是指整理、整頓、環(huán)保、清掃、素養(yǎng)。在安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、環(huán)境保護(hù)等管理均予以要求。

1)整理

是區(qū)別需要和不需要的東西。需要的東西限量堆放,及時(shí)周轉(zhuǎn);不需要的東西及時(shí)處理,包括閑置物、廢棄物等,有必要的標(biāo)識(shí)。

2)整頓

是將需要的東西排列起來(lái),達(dá)到定置管理要求。包括設(shè)備邊、工位旁、工具箱里、備件柜中等處。何物在何處、舉手可得,用完物歸原處,尤其是常用的毛刷、拉銷鉤等、量具、卡具等。

3)環(huán)保

設(shè)備設(shè)施工具箱等保持潔凈衛(wèi)生。按三好四會(huì)要求定期擦拭設(shè)備設(shè)施和工具,對(duì)需潤(rùn)滑的點(diǎn)位應(yīng)按規(guī)定潤(rùn)滑,但要防止?jié)櫥?液)泄漏;做到關(guān)鍵部位無(wú)浮灰,一般部位無(wú)積塵,工具箱備件箱里干凈衛(wèi)生。

4)清掃

清掃一切雜物和廢棄物。分為隨時(shí)清掃,定期清掃兩種,隨時(shí)將鐵屑和雜物等收放在規(guī)定位置,每班清掃設(shè)備和工件上(旁)的廢棄物等至指定位置,每周末對(duì)各點(diǎn)各處進(jìn)行必要的搬拆之后的清掃。要防止廢棄物堆至隱蔽處或不得已才予以清掃,也不許將鐵消、垃圾等混放或堆在通道上。

5)素養(yǎng)

培養(yǎng)良好的5s習(xí)慣,做到崗位職責(zé)清楚、衛(wèi)生區(qū)域分明,堆放清掃要求明確。做到自查、互查和上級(jí)巡查相結(jié)合,經(jīng)常講評(píng),獎(jiǎng)勤罰懶,逐步形成持之以恒的、自覺(jué)的良好習(xí)慣。施工中按照上述5 個(gè)步驟,結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)和在其他方面實(shí)施5s的經(jīng)驗(yàn)一步一步建立起活動(dòng)制度,逐步實(shí)施和完善,使整個(gè)項(xiàng)目施工過(guò)程真正做到有條不紊的科學(xué)施工。

11 組織綠色環(huán)保施工

人們對(duì)綠色環(huán)保的渴望和追求已成為21 世紀(jì)的主旋律。2001 年以來(lái)陸續(xù)頒布

的一系列有關(guān)建筑工程室內(nèi)環(huán)境保護(hù)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,從而提出一個(gè)全新綠色環(huán)保施工理念:要求施工單位在不犧牲裝飾產(chǎn)品、工程質(zhì)量、成本、功能的前提下,最大限度的減少施工廢棄物并最終實(shí)現(xiàn)無(wú)廢棄物的施工,更注重綠色環(huán)保意識(shí),創(chuàng)導(dǎo)綠色設(shè)計(jì),選擇綠色建材,組織綠色施工,實(shí)施廢棄物的處理和回收。為營(yíng)造舒適、健康、簡(jiǎn)潔、寬敞、環(huán)保的展覽環(huán)境,搞好裝飾的綠色環(huán)保施工,我公司在不斷的施工中總結(jié)出以下經(jīng)驗(yàn):

1)綠色建材是裝飾綠色環(huán)保施工的基礎(chǔ)

(1)什么是綠色建材

所謂綠色環(huán)保建材,是指在原材料采用、產(chǎn)品制造、工程應(yīng)用、廢料處理和用過(guò)材料再循環(huán)等方面,對(duì)地球負(fù)荷最小和對(duì)人類健康最為有益的材料。綠色環(huán)保建材一般來(lái)說(shuō)應(yīng)有以下幾個(gè)特點(diǎn):一是無(wú)毒、無(wú)害、無(wú)污染。在生產(chǎn)和施工過(guò)程中,及裝修入駐后都不會(huì)散發(fā)有害氣體、不會(huì)產(chǎn)生輻射,不會(huì)發(fā)生霉銹蝕,有阻燃特性,遇火燒后不會(huì)產(chǎn)生有害煙氣。二是對(duì)人體具有保健功能,能幫助人們解除疲勞,促進(jìn)人體血液循環(huán),能保護(hù)視力,不會(huì)產(chǎn)生對(duì)人體有害的磁波。三是具有滅菌放病功能。目前,綠色環(huán)保建材已被眾多廠家所廣泛開(kāi)發(fā)生產(chǎn),成為21 世紀(jì)建材廠家生產(chǎn)、銷售之追求。

(2)如何進(jìn)行綠色選材

既然偽劣建材對(duì)人體有這么大的危害,我們?cè)谘b飾中應(yīng)如何識(shí)別綠色建材并慎用哪些材料呢

--看產(chǎn)品或其包裝上是否有中國(guó)環(huán)境標(biāo)志。

--望、聞、問(wèn)、切辨別材料一望,即看外觀,看其說(shuō)明書是否標(biāo)明成分,其中是否含有有害物質(zhì);二聞,即聞氣味,聞其是否有刺激性;三問(wèn),即詢問(wèn)其產(chǎn)品是否經(jīng)有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè),是否安全;四切,即用手摸,感覺(jué)一下,是否有燒灼感,手摸部位是否有紅斑。

(3)綠色建材的材料加工和管理

像大理石切割,線條加工,門面制作,不銹鋼的加工及人造大理石加工均實(shí)行工程加工,現(xiàn)場(chǎng)安裝的施工方案,為綠色環(huán)保施工創(chuàng)造條件。施工過(guò)程中安排石材在廠家加工,現(xiàn)場(chǎng)放樣完畢,繪制石材加工樣圖由公司派專職石材工程師跟蹤廠方配合廠方進(jìn)行石材加工,采用電腦控制紅外線切割機(jī)床進(jìn)行加工,廠方集中加工,合理下料,盡管在技術(shù)管理上較為復(fù)雜,但減少天然石材資源的損耗,同時(shí)也減少現(xiàn)場(chǎng)切割的粉塵及噪音對(duì)周圍的污染。

2)綠色環(huán)境保護(hù)將是裝飾綠色環(huán)保施工的重要組成部分。

為了保護(hù)和改善生活環(huán)境與生態(tài)環(huán)境,防止由于建筑造成的作業(yè)污染和擾民,保障施工期間施工人員的身體健康還必須做好施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境保護(hù)工作。裝飾、建筑垃圾及時(shí)清理,不準(zhǔn)亂拋、亂堆,防止各施工現(xiàn)場(chǎng)混亂,特別嚴(yán)禁從窗口向外拋建筑垃圾。做到工完場(chǎng)清。工地現(xiàn)場(chǎng)管理人員須經(jīng)常與業(yè)主管理人員溝通、互相協(xié)作,共同管理好該工程。具體措施如下:

(1)防止揚(yáng)塵污染

--運(yùn)輸各種材料、垃圾等的車輛應(yīng)有遮蓋和防護(hù)措施,嚴(yán)格防止泥沙隨車輪帶出場(chǎng)外,不得將垃圾和泥土灑漏在馬路上,以免影響市容環(huán)境衛(wèi)生。

--施工時(shí)為減少揚(yáng)塵,采用定期適量灑水、建筑垃圾袋裝及時(shí)清運(yùn),嚴(yán)禁隨意拋撒;水泥等粉狀散裝材料,應(yīng)采取室內(nèi)或封閉存放,以避免因當(dāng)?shù)仫L(fēng)力較大而造成揚(yáng)塵。

--對(duì)于地面和樓面揚(yáng)起的粉塵,我公司每天安排專人對(duì)各個(gè)施工區(qū)進(jìn)行濕水、環(huán)保;對(duì)暴露的土地采用草坪綠化或者混凝土硬化。

--材料運(yùn)輸途中的散落物必須及時(shí)回收,保持現(xiàn)場(chǎng)整齊,避免浪費(fèi)和污染。

--配備降塵設(shè)備和防塵設(shè)備、勞保用品。

--存放水泥等易揚(yáng)塵的粉面狀建材應(yīng)及時(shí)覆蓋。

(2)防止水污染

施工現(xiàn)場(chǎng)排水處設(shè)置簡(jiǎn)易有效的沉淀池,定期清淘雜物。施工過(guò)程中污染的水,不直接排入管道,先進(jìn)行污水處理并循環(huán)使用。廢水的排放要經(jīng)過(guò)沉淀池的沉淀達(dá)標(biāo)后排入市政污水管網(wǎng),絕對(duì)禁止亂排亂放。

(3)防止噪音污染

--嚴(yán)格遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律,妥善處理施工現(xiàn)場(chǎng)周圍公共關(guān)系,爭(zhēng)取有關(guān)單位和群眾的諒解和支持,控制施工噪聲。

--對(duì)于施工設(shè)備帶來(lái)的噪音污染,我公司將力求使用新設(shè)備,及時(shí)維修設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題,噪音比較大的設(shè)備采用擋板和隔音布進(jìn)行封閉使用。

--施工前對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封閉,臨時(shí)加工區(qū)域設(shè)置在封閉的地方,降低對(duì)周圍環(huán)境的影響。

--施工機(jī)具采用降噪措施或使用防護(hù)措施。

--施工時(shí)間嚴(yán)格遵照業(yè)主和總包的規(guī)定執(zhí)行,避免夜間施工。

--施工現(xiàn)場(chǎng)配備二臺(tái)噪聲測(cè)量?jī)x,由專業(yè)人員進(jìn)行定期測(cè)量,確保達(dá)到國(guó)家規(guī)定的施工噪音范圍。

(4)危險(xiǎn)廢棄物合法處理

危險(xiǎn)廢棄物合法處理措施:根據(jù)需要增設(shè)固體廢棄物的放置場(chǎng)地與設(shè)施,加強(qiáng)管理、實(shí)現(xiàn)固體廢棄物的分類管理;并集中存放在總包指定的區(qū)域。

(5)節(jié)電、節(jié)水措施

對(duì)超過(guò)一定時(shí)間不用的機(jī)械設(shè)備及時(shí)斷電,避免空轉(zhuǎn)費(fèi)電,隨手關(guān)燈,隨手關(guān)水龍頭,嚴(yán)禁常流水,經(jīng)沉淀池處理過(guò)的水的再利用等以盡可能節(jié)約水;派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督水電節(jié)約措施的實(shí)施。

12 項(xiàng)目不拖欠民工工資保證措施

根據(jù)國(guó)務(wù)院的決定,要求用三年時(shí)間基本解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款和農(nóng)民工工資問(wèn)題。以及建設(shè)部公布的將從2004 年4 月1 日起施行的《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工分包管理辦法》,新的管理辦法對(duì)工程款和民工勞務(wù)費(fèi)的支付問(wèn)題格外關(guān)注。特別明確分包工程發(fā)包人和分包工程承包人要依法簽分包合同,并按照合同履行的義務(wù)。分包合同必須明確約定支付工程款和勞務(wù)工資的時(shí)間、結(jié)算方式以及保證按期支付的相應(yīng)措施,確保工程款和勞務(wù)工資的支付。為此,我公司將在本工程裝修施工中嚴(yán)格遵循建設(shè)部公布的《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工分包管理辦法》,禁止將承包的工程進(jìn)行轉(zhuǎn)包或違法分包。另外,建設(shè)部在舉行的2003 年度中國(guó)建筑工程魯班獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)會(huì)上表示,今后凡拖欠民工工資的企業(yè)沒(méi)有資格參與魯班獎(jiǎng)的評(píng)選。今后要把企業(yè)是否拖欠工程款和農(nóng)民工工資作為評(píng)選魯班獎(jiǎng)的一項(xiàng)重要條件,寫入魯班獎(jiǎng)評(píng)選辦法并作為一項(xiàng)硬性規(guī)定為此,我公司在本工程裝修施工中切實(shí)做好民工工資款支付問(wèn)題,并依法簽訂分包合同,并按照合同履行約定的義務(wù)。在合同中明確約定支付工程款和勞務(wù)工資的時(shí)間、結(jié)算方式以及保證按期支付的相應(yīng)措施,確保工程款和勞務(wù)工資的支付。同時(shí),為保證本工程的質(zhì)量,體現(xiàn)我公司技術(shù)優(yōu)勢(shì),讓業(yè)主放心,因此本工程我公司將采取如下管理措施:

1)工程不轉(zhuǎn)包、不分包,安排項(xiàng)目經(jīng)理常駐施工現(xiàn)場(chǎng),緊抓現(xiàn)場(chǎng)施工及管理工作,同時(shí)我項(xiàng)目部成員服從業(yè)主、監(jiān)理和質(zhì)檢部門的監(jiān)督管理和指揮。

2)所有駐現(xiàn)場(chǎng)的施工及管理人員均為我公司正式員工,絕不臨時(shí)雇傭,以保證施工班組技術(shù)的熟練性。

13 施工中降低工程造價(jià)的管理措施

在施工中采取各項(xiàng)措施

,大力開(kāi)展節(jié)約,降低成本活動(dòng),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

1)管理上的節(jié)約

(1)施工時(shí)遵循計(jì)劃走在施工前面,對(duì)施工中的材料及費(fèi)用作出準(zhǔn)確的測(cè)算,進(jìn)行計(jì)劃管理。

(2)對(duì)施工中容易發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的環(huán)節(jié)采取預(yù)防在前,正確面對(duì),及時(shí)解決,杜絕再犯的原則,制定制度保障體系。

(3)在施工管理中工作安排時(shí),安排有經(jīng)驗(yàn)的管理力量及施工力量去完成施工任務(wù),充分發(fā)揮施工人員的特長(zhǎng)及工作效率。

2)施工方案上的節(jié)約

(1)合理制定流水施工方案,從人力、施工物質(zhì)消耗、設(shè)備臺(tái)班上消耗開(kāi)展節(jié)約,靈活機(jī)動(dòng)安排施工面。能夠在因施工現(xiàn)場(chǎng)、材料影響給施工帶來(lái)不便時(shí)及時(shí)調(diào)整施工。保持現(xiàn)場(chǎng)不出現(xiàn)窩工現(xiàn)象。

(2)節(jié)約臨時(shí)設(shè)施投入,同時(shí)編制合理的機(jī)具計(jì)劃,發(fā)掘機(jī)具潛力充分使用兩用電錘,多功能臺(tái)式電鋸(鋸、刨)的配備的功能。

3)材料采購(gòu)中的節(jié)約

(1)編制主要材料用量計(jì)劃,進(jìn)行多方比價(jià)、比質(zhì)量,節(jié)約成本支出,同時(shí)批量采購(gòu),降低材料單價(jià)。

(2)公司總部物資部進(jìn)行集團(tuán)采購(gòu)材料,有利于節(jié)約采購(gòu)成本。

(3)到材料生產(chǎn)廠家直接訂購(gòu)材料,減少中間環(huán)節(jié)。

4)材料使用中的節(jié)約

(1)對(duì)施工人員進(jìn)行限額領(lǐng)料。

(2)夾板、線條下料準(zhǔn)確,合理套材。

14 施工中地下管線及其他地上地下設(shè)施的保護(hù)加固措施

1)查閱圖紙進(jìn)行標(biāo)識(shí)

我公司施工人員進(jìn)場(chǎng)后,即與業(yè)主聯(lián)系,通過(guò)查閱本建筑物各專業(yè)施工圖,了解地上地下有關(guān)管線、設(shè)施的情況,并標(biāo)識(shí)于裝修施工圖紙上。

2)對(duì)照分析、合理避開(kāi)管線和設(shè)施

根據(jù)已經(jīng)標(biāo)識(shí)在裝修施工圖紙上的地上地下有關(guān)管線、設(shè)施的情況,在施工計(jì)劃和技術(shù)交底時(shí)合理避開(kāi)這些管線和設(shè)施。

3)預(yù)先制定方案進(jìn)行保護(hù)加固

對(duì)于裝修施工過(guò)程中無(wú)法避開(kāi)的地上地下有關(guān)管線、設(shè)施,應(yīng)提前制定保護(hù)加固方案,并將方案報(bào)送業(yè)主和監(jiān)理單位審核認(rèn)可,然后根據(jù)方案進(jìn)行加固保護(hù)。通過(guò)以上方案的實(shí)施,最終確保在裝修過(guò)程中不對(duì)地上地下有關(guān)管線、設(shè)施造成任何損壞。

15 技術(shù)資料管理的措施

1)妥善保管工程設(shè)計(jì)圖紙和相關(guān)技術(shù)資料,未經(jīng)業(yè)主同意,不得將本工程圖紙和相關(guān)技術(shù)資料轉(zhuǎn)借給第三方或任何個(gè)人。工程質(zhì)量保修期滿后,除存檔需要的圖紙和技術(shù)資料外,將其余圖紙和技術(shù)資料退還業(yè)主。

2)施工資料的管理實(shí)行技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制,項(xiàng)目配備專職城建檔案管理員,負(fù)責(zé)施工資料的收集和整理工作。工程資料應(yīng)與施工進(jìn)度保持同步,按專業(yè)歸類,認(rèn)真書寫,做到字跡清楚,項(xiàng)目齊全、準(zhǔn)確、真實(shí),無(wú)未了事項(xiàng)。表格統(tǒng)一采用地方性技術(shù)資料管理標(biāo)準(zhǔn)所附表格。我公司對(duì)整個(gè)工程施工資料的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé),完工時(shí)向業(yè)主提交完整、準(zhǔn)確的工程資料。

3)項(xiàng)目質(zhì)檢工程師嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范,代表企業(yè)對(duì)工程質(zhì)量行使監(jiān)督檢查職能。負(fù)責(zé)檢查施工記錄和試驗(yàn)結(jié)果的真實(shí)性、完整性。

4)材料管理人員必須認(rèn)真貫徹現(xiàn)行建筑工程法規(guī)、規(guī)程,應(yīng)在材料進(jìn)場(chǎng)一周內(nèi)提供隨行質(zhì)量文件(材質(zhì)證明、合格證、準(zhǔn)用證等),所有材質(zhì)證明文件均應(yīng)為原件,如是復(fù)印件的應(yīng)加蓋原件存放單位紅章,并在材質(zhì)上注明抄件人、日期、進(jìn)場(chǎng)批量、原件存放處。

5)項(xiàng)目質(zhì)檢工程師必須嚴(yán)格按照材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)取樣的規(guī)定取樣送檢,對(duì)出具的試驗(yàn)報(bào)告的計(jì)算,審核及結(jié)論的正確性負(fù)責(zé),一切原始數(shù)據(jù)不準(zhǔn)涂改,資料不準(zhǔn)抽撤,同時(shí)應(yīng)有試驗(yàn)、計(jì)算、審核和負(fù)責(zé)人簽字。尤其是有見(jiàn)證取樣,每個(gè)項(xiàng)目應(yīng)抽取的比例為該項(xiàng)目試驗(yàn)總次數(shù)的30%以上,試驗(yàn)總次數(shù)在10 次以下的不得少于2 次。

第6篇 工程各項(xiàng)班組管理員職責(zé)（2）

工程項(xiàng)目各項(xiàng)班組管理員職責(zé)(二):

(1)在項(xiàng)目經(jīng)理和分管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,做好泥瓦、木工、砼、鋼筋、電等相關(guān)工種的施工技術(shù)管理工作。

(2)熟悉施工圖紙并按圖施工,參加圖紙會(huì)審、施工方案討論等技術(shù)環(huán)節(jié)工作。

(3)會(huì)同技術(shù)員、測(cè)量員認(rèn)真按設(shè)計(jì)規(guī)定的坐標(biāo)、水平標(biāo)高進(jìn)行測(cè)量定位,完成彈線等工作,對(duì)幾何尺寸進(jìn)行復(fù)核,并提交技術(shù)員復(fù)核驗(yàn)收。

(4)會(huì)同測(cè)量員做好基礎(chǔ)軸線引測(cè)工作,并具體負(fù)責(zé)工程上部結(jié)構(gòu)的軸線等引測(cè)工作。

(5)對(duì)各分項(xiàng)工作及時(shí)填寫關(guān)砌部分的技術(shù)復(fù)核單,對(duì)施工班組做好施工技術(shù)交底工作,督促班組做好自檢、互檢,會(huì)同技檢人員進(jìn)行質(zhì)量評(píng)送驗(yàn)收。

(6)負(fù)責(zé)施工班組移交軸線和標(biāo)高審核工作,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題,協(xié)助技術(shù)員辦好簽證手續(xù)。

(7)負(fù)責(zé)收集本工程的技術(shù)變更資料,并提供給有關(guān)人員。

(8)在分項(xiàng)工程實(shí)施過(guò)程中,合理安排泥工班的施工任務(wù),把好質(zhì)量和落手清關(guān)(每個(gè)項(xiàng)部位作業(yè)后隨時(shí)清理打掃干凈)。

第7篇 建立健全項(xiàng)目管理各項(xiàng)制度

建立健全項(xiàng)目管理的各項(xiàng)制度

(一)規(guī)范項(xiàng)目管理、健全各項(xiàng)管理制度

在該工程中,我公司始終會(huì)把追求一流的深化設(shè)計(jì),一流的施工,一流的管理作為項(xiàng)目經(jīng)理部的宗旨,為此,我們將制定高標(biāo)準(zhǔn)的管理目標(biāo)(即以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、程序化的管理方法,高效優(yōu)質(zhì)地完成與業(yè)主簽訂的合同目標(biāo)),項(xiàng)目部針對(duì)工程項(xiàng)目和眾多分包商的性質(zhì)和特點(diǎn),制定科學(xué)實(shí)用的管理制度,包括生產(chǎn)管理、物資管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、安全管理、成品保護(hù)等,制定《分包入場(chǎng)須知》,做到各項(xiàng)工作有章可循,減少管理過(guò)程中的隨意性。

在質(zhì)量管理和控制方面,將制定出一套完整的質(zhì)量管理制度作為項(xiàng)目質(zhì)量管理的依據(jù),嚴(yán)格規(guī)范各專業(yè)承包商和所有施工人員在施工過(guò)程中的各項(xiàng)工作。

這些制度主要包括:圖紙會(huì)審和技術(shù)交底制度、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度、裝修材料樣品制、施工樣板和首檢定標(biāo)制、質(zhì)量責(zé)任制、工序管理制度、方案數(shù)據(jù)管理制度、質(zhì)量教育制度等。

(二)工程總承包管理的定位

業(yè)主賦予工程總承包責(zé)任,則要認(rèn)真地履行總承包的責(zé)任、權(quán)力和義務(wù),站在總包的高度去統(tǒng)籌考慮、全面控制工程全局,高效、優(yōu)質(zhì)地完成工程目標(biāo)。

總承包責(zé)任不是單一的責(zé)任,而是對(duì)工程的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)都負(fù)有責(zé)任和義務(wù)。因此,在整個(gè)施工過(guò)程中,我公司會(huì)十分珍惜總包管理的核心地位,充分體現(xiàn)和突出總包的管理和作用,綜合協(xié)調(diào)處理好各方的相互關(guān)系,形成科學(xué)的管理程序。在本工程中,我們會(huì)十分重視以下幾個(gè)方面:

1、以計(jì)劃管理為主線,以落實(shí)工程實(shí)施條件為重點(diǎn)

在工程實(shí)施和運(yùn)作管理過(guò)程中,我們將嚴(yán)格地按計(jì)劃進(jìn)行管理,包括工程總控制進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃和周進(jìn)度計(jì)劃,還包括設(shè)計(jì)條件、材料、設(shè)備、機(jī)具、勞動(dòng)力、資金等配套計(jì)劃。明確闡述計(jì)劃完成所需的施工條件,并予以落實(shí)。通過(guò)計(jì)劃,能夠找到工程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和主導(dǎo)線路,從而為工程管理提供科學(xué)的依據(jù)。

2、重視合同管理,以此作為對(duì)工程各方的約束和控制的重要手段

在整個(gè)工程運(yùn)作和實(shí)施過(guò)程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行合同,并以此作為依據(jù),約束和控制各專業(yè)承包商履行其合同責(zé)任和義務(wù)。我們將從以下方面抓好合同管理:

(1)高度重視工程招標(biāo),確保招標(biāo)文件和合同的嚴(yán)密性

(2)重視并做好合同簽定和合同交底

(3)按合同對(duì)工期進(jìn)行嚴(yán)格控制

(4)按合同對(duì)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制

(5)按合同對(duì)安全、文明施工、成品保護(hù)進(jìn)行嚴(yán)格控制

(6)按合同對(duì)各種二次設(shè)計(jì)、詳圖設(shè)計(jì)、施工方案和技術(shù)資料進(jìn)行嚴(yán)格控制

3、發(fā)揮總承包的綜合協(xié)調(diào)作用

在本工程重點(diǎn)作好以下幾方面的協(xié)調(diào)工作:

(1)全方位全過(guò)程地為業(yè)主服務(wù)。

(2)項(xiàng)目技術(shù)管理協(xié)調(diào)能力。

(3)工程總承包的策劃、組織、管理、協(xié)調(diào)、實(shí)施和控制以及配套能力。

(4)對(duì)工程特殊情況和問(wèn)題的決策和應(yīng)變能力。

第8篇 酒店保安部各項(xiàng)安全管理制度

酒店保安部各項(xiàng)安全管理制度

1、安全檢查制度

(1)防火安全檢查,要做到要常規(guī)化、制度化。由保安部組織的全公司消防檢查,每季度不少于一次。其檢查內(nèi)容為:

a.各部門防火制度落實(shí)情況;

b?；鹪?、電源管理情況;

c.員工執(zhí)行安全制度狀況;

d.水源通常是否符合防火要求;

e.火險(xiǎn)隱患情況及消防設(shè)備、器材完好情況;

f.員工消防知識(shí)掌握情況;

g.重大節(jié)日來(lái)臨前,必須進(jìn)行全面檢查,做好登記。

(2)保安部對(duì)公司各重點(diǎn)部位,每天進(jìn)行檢查,做好登記。對(duì)查出的隱患,及時(shí)發(fā)出整改通知書,并及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。

(3)各部門每周檢查一次,對(duì)隱患及時(shí)整改。

2、防火安全教育制度

(1)新入店員工,必須經(jīng)過(guò)消防培訓(xùn),方能上崗。

(2)每?jī)稍卤仨毘鲆淮螇?bào),宣傳消防知識(shí)。

(3)每半年必須組織一次消防演習(xí),經(jīng)常訓(xùn)練。

(4)每季度須召集員工講解消防知識(shí),發(fā)放復(fù)習(xí)題和消防書刊,考試及格率須達(dá)100%。

(5)每年度須組織一次消防知識(shí)競(jìng)賽,表彰成績(jī)優(yōu)秀者。

(6)沒(méi)年不少于播放六次飯店防火錄像。

(7)每半年須組織一次消防工作總結(jié),表彰成績(jī)突出、工作先進(jìn)者。

3、火災(zāi)報(bào)告制度

(1)凡發(fā)生火災(zāi)最先發(fā)現(xiàn)者(不論是誰(shuí))應(yīng)立即向公司監(jiān)控中心報(bào)告火警,并積極組織參加撲救。

(2)凡發(fā)生火災(zāi),在場(chǎng)的最高行政領(lǐng)導(dǎo)人為撲救最高指揮員,直至消防隊(duì)達(dá)到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),并組織保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

(3)凡發(fā)生火災(zāi)的所在部門負(fù)責(zé)人,應(yīng)召開(kāi)事故分析會(huì),查明原因,3天內(nèi)填好事故報(bào)表,并提出處理意見(jiàn),報(bào)公司防火負(fù)責(zé)人。

(4)凡發(fā)生火災(zāi),1天內(nèi)由保安部負(fù)責(zé)人交起火原因、損失大小、處理意見(jiàn)(決定)上報(bào)市公安消防支隊(duì)。

(5)火災(zāi),不積極撲救、隱瞞不報(bào)、逾期不限,扣發(fā)所在部門或有關(guān)班組當(dāng)月獎(jiǎng)金,并取消年終評(píng)先資格。

4、火源、電源管理制度

嚴(yán)格用火審批制度。凡生產(chǎn)、生活用火,均應(yīng)報(bào)保安部審批,符合安全規(guī)定的發(fā)給用火許可證。

i火源距可燃物品距離不小于1.5米。火源周圍嚴(yán)禁堆放木屑、刨花、棉紗等可燃物和易燃物,保持爐灶場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生。

ii嚴(yán)禁用易燃、可燃液體引火生爐,對(duì)漏火和不符安全規(guī)定的用火工具,必須修好后才能使用。木板地面必須采取安全可靠的防火措施。

iii禁止在各種火源旁烘烤衣物,所有爐灶內(nèi)取出的爐渣、爐灰,必須熄滅后倒入指定的安全地點(diǎn)。

iiii禁火區(qū)、禁火部位、嚴(yán)禁煙火。如工作需要?jiǎng)踊?須先向保安部申請(qǐng),辦理用火手續(xù),否則,不準(zhǔn)用火。

5、管理制度

(1)有電器設(shè)備安裝,應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)電力設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)范執(zhí)行,并由正式電工進(jìn)行安裝和維修。

(2)電器設(shè)備除經(jīng)常檢查外,每年要進(jìn)行1-2次絕緣測(cè)試,發(fā)現(xiàn)可能引起打火、短路、發(fā)熱和絕緣不良等情況時(shí),必須立即修理。建筑內(nèi)不準(zhǔn)架設(shè)臨時(shí)電線,如工作需要時(shí),必須事先向保安部、動(dòng)力工程部申請(qǐng)。臨時(shí)電線中只準(zhǔn)使用絕緣電纜線,期限最多不超過(guò)3個(gè)月,逾期應(yīng)及時(shí)拆除。

(3)引起庫(kù)房的照明線路,必須裝在硬塑料(或金屬)套管內(nèi)。

(4)集體宿舍的照明線路由動(dòng)力工程部指派電力統(tǒng)一架設(shè)和管理,其他任何人不準(zhǔn)私拉亂接。

(5)必須做到十不準(zhǔn),即:

a不準(zhǔn)用電燈烘烤衣物或取暖

b不準(zhǔn)用紙、布等易燃物做燈罩;

c不準(zhǔn)拿電線掛在鐵釘上或用鐵絲牽拉;

d不準(zhǔn)在電線上搭曬衣物;

e不準(zhǔn)非電工擅自安裝和修理電器設(shè)備;

f不準(zhǔn)用銅、鐵絲等代替保險(xiǎn)絲用;

g不準(zhǔn)電動(dòng)機(jī)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)或帶負(fù)拉閘;

h不準(zhǔn)在宿舍、客房?jī)?nèi)使用電爐或電熱器具;

i不準(zhǔn)在電器設(shè)備旁堆放可燃物和其它雜物;

j不準(zhǔn)湊合使用有毛病的電線、插頭、開(kāi)關(guān)等。

第9篇 強(qiáng)化電力輸變電工程建設(shè)環(huán)節(jié)安全管理工作各項(xiàng)措施

措施

導(dǎo)讀:關(guān)于強(qiáng)化電力輸變電工程建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)安全管理工作各項(xiàng)措施。有關(guān)部門曾經(jīng)對(duì)于施工安全氛圍作出過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì),得到的結(jié)論是,施工工程的安全氛圍與安全事故發(fā)生的頻率成反比。從長(zhǎng)期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,安全管理一般是兩種形式,分別是“靜悄悄”和“轟烈烈”。無(wú)論采取哪種方式,只要能夠營(yíng)造出一種事事講安全、人人講安全、時(shí)時(shí)講安全的良好氛圍。

構(gòu)建施工安全理念,杜絕違章行為

習(xí)慣性違章是目前施工建設(shè)工程中一大嚴(yán)重問(wèn)題,這也是關(guān)系到施工安全的大事。有一些工地上的職工認(rèn)為規(guī)章制度里規(guī)定的必須戴安全帽、必須扎安全帶是很小題大做的行為,因此對(duì)于嚴(yán)厲的管理非常之反感。然而事實(shí)上,這一系列他們眼中的小事卻是直接關(guān)系到一個(gè)人的生命安全的,很多時(shí)候正是這一根安全帶、這一頂安全帽會(huì)挽救一個(gè)工人的生命,也可能就是這一根安全帶、這一頂安全帽的疏忽會(huì)葬送工人的生命。在操作中違反相關(guān)安全規(guī)定是很多事故最直接的誘因,不僅僅會(huì)危及到個(gè)人的人身安全,還會(huì)危及到設(shè)備的安全,并進(jìn)一步妨礙到整個(gè)電力生產(chǎn),提高輸變電工程人員的法治意識(shí)與安全生產(chǎn)意識(shí),樹(shù)立安全第一的思想,安全施工。

基于以上種種,必須要構(gòu)建施工安全理念,并嚴(yán)厲杜絕一切違章行為,對(duì)于違章行為尤其是那些習(xí)慣性違章行為必須毫不留情不留余地。

營(yíng)造施工工程安全氛圍

有關(guān)部門曾經(jīng)對(duì)于施工安全氛圍作出過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì),得到的結(jié)論是,施工工程的安全氛圍與安全事故發(fā)生的頻率成反比。從長(zhǎng)期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,安全管理一般是兩種形式,分別是“靜悄悄”和“轟烈烈”。無(wú)論采取哪種方式,只要能夠營(yíng)造出一種事事講安全、人人講安全、時(shí)時(shí)講安全的良好氛圍。真正地形成了一種非常強(qiáng)大的員工輿論監(jiān)督氣氛。這種良好安全氛圍對(duì)于各個(gè)單位抓好安全工作都起到了非常積極的促進(jìn)作用。

嚴(yán)格做好前期審核工作

發(fā)包人在施工工程項(xiàng)目發(fā)包之前除了要對(duì)承包人的資質(zhì)證書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代表以及施工業(yè)績(jī)作出嚴(yán)格詳細(xì)的審核之外,還要從安全施工角度對(duì)承包人的施工負(fù)責(zé)人、安全施工記錄、特種行業(yè)操作持證、工器具以及安全防護(hù)設(shè)施、安全機(jī)構(gòu)設(shè)置、安全用具、工程技術(shù)員以及人員配置等等作出嚴(yán)格的審查及核實(shí),并在還沒(méi)有簽訂正式的工程施工合同之前,對(duì)于中標(biāo)單位其安全管理機(jī)構(gòu)配置、安全施工業(yè)績(jī)以及人員配置等等一系列內(nèi)容作實(shí)時(shí)實(shí)地地調(diào)研和考察。嚴(yán)格審核質(zhì)檢人員,質(zhì)檢人員不得兼職,持證上崗,同時(shí)需要具備有關(guān)的專業(yè)知識(shí)。

規(guī)范施工工程安裝合同書以及其他相關(guān)的安全文件

合同里除了要載明工程質(zhì)量、工程施工范圍、工期以及工程價(jià)款這些條款之外,還應(yīng)該要載明承包方以及發(fā)包方各自安全資任條款,特別是承包人應(yīng)該要承擔(dān)的安全貴任一定要竭盡可能地做到細(xì)致謹(jǐn)慎。

并且還要單獨(dú)地簽訂相關(guān)“文明安全施工協(xié)議”,并以此作為合同書的附件,在其中必須要注明其與合同書文本有著相同的法律效力。它的內(nèi)容應(yīng)該要覆蓋到人員配置、員工安全知識(shí)培訓(xùn)、專項(xiàng)安全技術(shù)交底要求、安全機(jī)構(gòu)設(shè)置、對(duì)承包方職工或者是第三方人身事故以及安全勞動(dòng)防護(hù)要求等等一系列條款規(guī)章。為了進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理的規(guī)范性以及嚴(yán)肅性,應(yīng)該將這一系列文件都送到當(dāng)?shù)卣陌脖O(jiān)部門進(jìn)行審查備案。

做好施工現(xiàn)場(chǎng)安全檢查工作

在輸變電工程施工的過(guò)程中,項(xiàng)目督查人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)安全檢查工作,專門定期進(jìn)行安全性檢查每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能遺漏,詳細(xì)檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安措執(zhí)行情況、分析改造現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)、安全管理現(xiàn)場(chǎng)、安全規(guī)章制度執(zhí)行幾個(gè)方面,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違章行為,嚴(yán)格懲治。認(rèn)真排查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患,不能留死角,排查組成員對(duì)電纜溝渠、電纜井等施工沿線的作業(yè)狀況、施工質(zhì)量、施工安全及施工設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)布置情況,庫(kù)房材料的安全擺放等內(nèi)容進(jìn)行安全隱患排查,確保節(jié)日保電萬(wàn)無(wú)一失。加強(qiáng)設(shè)計(jì)、施工、檢測(cè)、驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)工程實(shí)體質(zhì)量過(guò)程管控。嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工程規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求檢查施工用電線路、配電設(shè)施、電氣設(shè)備防水、防觸電裝置等,對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真制定和落實(shí)整改、防范措施,整改后通過(guò)檢查符合要求后才能繼續(xù)施工,定期對(duì)員工進(jìn)行安全教育并對(duì)施工人員實(shí)施安全技術(shù)交底,做好安全設(shè)施的設(shè)置,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)施工安全進(jìn)行有效控制,確保施工安全和工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

嚴(yán)格控制施工設(shè)備和材料

在材料選取上要細(xì)心挑選,對(duì)于設(shè)備廠家要專門進(jìn)行考察,從中選出質(zhì)量?jī)r(jià)格能夠得到保證的廠家,統(tǒng)一建材的質(zhì)量、價(jià)格、并保障進(jìn)度。同時(shí),在采購(gòu)設(shè)備材料時(shí),要通過(guò)正常渠道,選擇經(jīng)過(guò)國(guó)家認(rèn)可、有技術(shù)和資金保障的廠家,多進(jìn)行比較選對(duì),也不要以次充好,從而保障材料的質(zhì)量安全,同時(shí)也節(jié)約材料成本,對(duì)進(jìn)場(chǎng)的材料應(yīng)按有關(guān)規(guī)定做好檢測(cè)工作,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)自檢、建材檢測(cè)的見(jiàn)證取樣送檢制度以及隱蔽工程中間驗(yàn)收制度,對(duì)于未經(jīng)過(guò)檢查驗(yàn)收和驗(yàn)收不合理的材料嚴(yán)禁使用。

加強(qiáng)施工人員安全教育工作,提高其素質(zhì)

為了提高輸變電工程人員的安全意識(shí),應(yīng)該強(qiáng)化輸變電施工企業(yè)“三類人員”、工程管理人員、特種作業(yè)人員等人員繼續(xù)教育,組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全的規(guī)定制度,全力提高農(nóng)民工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力,繼續(xù)發(fā)揮施工現(xiàn)場(chǎng)農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校的示范、帶動(dòng)作用,開(kāi)展多渠道、多層次、多形式的培訓(xùn),按照“先培訓(xùn)、后輸出”、“先培訓(xùn)、后上崗”的原則,將農(nóng)民工納入成建制的勞務(wù)企業(yè),有組織地輸出勞務(wù),切實(shí)做到不接受安全教育不進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)禁未經(jīng)安全知識(shí)和基本職業(yè)技能培訓(xùn)的農(nóng)民工上崗操作。舉辦安全系列講座、沙龍、研討會(huì)、專題講座以及各類宣傳手段等,同時(shí)邀請(qǐng)專業(yè)人員向工程人員傳授安全管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。讓輸變電工程人員參與安全生產(chǎn)學(xué)習(xí),提高輸變電工程從業(yè)人員安全素質(zhì),加強(qiáng)監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè),有序開(kāi)展監(jiān)督工作督查,對(duì)監(jiān)督工作質(zhì)量和作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行細(xì)化考評(píng)。同時(shí),要注重輸變電工程的人才培養(yǎng)工作,吸引人才,建設(shè)專業(yè)技術(shù)人員和一線操作人員隊(duì)伍,提升工程隊(duì)的實(shí)力。

提高質(zhì)量安全管理和安全生產(chǎn)責(zé)任制

建立責(zé)任體系,明確職責(zé)范圍,強(qiáng)化責(zé)任考核,嚴(yán)肅責(zé)任追究。進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)的“兩個(gè)主體”。安全生產(chǎn)法明確要求,政府是安全生產(chǎn)監(jiān)管主體,企業(yè)是安全生產(chǎn)責(zé)任主體。這兩個(gè)主體是做好安全生產(chǎn)工作的兩個(gè)支柱,各司其職,相互支撐,缺一不可。督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任。要加大質(zhì)量安全有關(guān)法律法規(guī)的宣傳、貫徹和培訓(xùn)力度,業(yè)建立健全以法定代表人為核心的責(zé)任體系,切實(shí)履行法定安全責(zé)任,建立起自我約束、自我完善、持續(xù)改進(jìn)的企業(yè)質(zhì)量和安全生產(chǎn)工作機(jī)制。鼓勵(lì)優(yōu)秀、誠(chéng)信、實(shí)力較強(qiáng)企業(yè),在質(zhì)量安全工作上做出典范。嚴(yán)格履行監(jiān)管職責(zé)。將工作目標(biāo)和相關(guān)責(zé)任分解到各個(gè)職能部門和工作崗位,做到責(zé)任到崗、落實(shí)到人,建立起責(zé)任與權(quán)力相統(tǒng)一的體制和機(jī)制,并強(qiáng)化監(jiān)督檢查,提高監(jiān)管效率。

結(jié)語(yǔ)

為了保證電力工程施工建設(shè)安全問(wèn)題,所有電力工程建設(shè)人員都作出了非常大的付出,各方人員共同參與電力安全管理工作,履行各自的安全職責(zé),真正地做到以人為本、安全第一,構(gòu)建了企業(yè)施工安全以及生產(chǎn)管理的長(zhǎng)線有效機(jī)制,更重要的是確保了生產(chǎn)安全事故得到了真正切實(shí)有效的控制。這不僅僅為企業(yè)職工帶去了生活上的幸福,也為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)效益打好了堅(jiān)固基礎(chǔ)。

參考《中國(guó)電力工程行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查及未來(lái)五年投資策略分析報(bào)告》

參考:

中國(guó)電力自動(dòng)化市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀深度分析與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告

中國(guó)電力檢修產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)全景調(diào)查與未來(lái)發(fā)展前景評(píng)估報(bào)告

中國(guó)電力工程行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查及未來(lái)五年投資策略分析報(bào)告

中國(guó)電力施工產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)調(diào)研及未來(lái)五年盈利戰(zhàn)略研究報(bào)告

第10篇 保安部各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)管理規(guī)章制度落實(shí)措施

保安部各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)管理規(guī)章制度的落實(shí)措施

1)保安部定期對(duì)親到職員工提供訓(xùn)練課程,合格后上崗。

2)保安部當(dāng)值領(lǐng)班在每日當(dāng)班員工上崗前根據(jù)交接班記錄和各項(xiàng)規(guī)章制度要 求,做崗前訓(xùn)示、檢查。

3)保安部當(dāng)值任、領(lǐng)班每日不定時(shí)巡視,督促各崗及時(shí)糾正違章違紀(jì)現(xiàn)象。

4)保安部在重點(diǎn)巡視部位設(shè)立巡視簽到本,當(dāng)值領(lǐng)班不定期對(duì)簽到本進(jìn)行檢查。

5)保安部當(dāng)值領(lǐng)班有權(quán)對(duì)在崗保安員出現(xiàn)的過(guò)失進(jìn)行處理,并上報(bào)主管上級(jí)領(lǐng)。

6)保安部每周至少開(kāi)一次領(lǐng)班級(jí)以上員工的工作會(huì)議,貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,

進(jìn)行內(nèi)保、消防、警衛(wèi)巡邏方面業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。

7)保安部當(dāng)值領(lǐng)班在當(dāng)值期間對(duì)重點(diǎn)崗位的檢查每天不少于三次。遇緊急情況和突發(fā)事件,應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)處理或報(bào)告。

第11篇 建立健全各項(xiàng)消防安全管理制度

4.1消防安全教育、培訓(xùn)

4.1.1一般規(guī)定

學(xué)校、幼兒園應(yīng)當(dāng)對(duì)教工、職工每半年至少進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn),并保留培訓(xùn)記錄.

各部門責(zé)任人應(yīng)對(duì)下屬教工、職工進(jìn)行不定期的教育和培訓(xùn).

學(xué)校、幼兒園應(yīng)當(dāng)組織新上崗和進(jìn)入新崗位的教工、職工進(jìn)行上崗前的消防安全培訓(xùn).

學(xué)校、幼兒園應(yīng)當(dāng)將消防安全常識(shí)納入教學(xué)和培訓(xùn)的內(nèi)容,并保證一定的課時(shí).在學(xué)生活動(dòng)的公共區(qū)域,應(yīng)張貼消防安全宣傳教育的圖畫,并通過(guò)廣播、閉路電視等媒體向?qū)W生宣傳防火、滅火、疏散逃生等常識(shí).

學(xué)校、幼兒園應(yīng)結(jié)合全國(guó)“119”“3.29”消防宣傳日等宣傳活動(dòng)組織開(kāi)展有針對(duì)性的消防宣傳、教育活動(dòng).

組織開(kāi)展宣傳教育和培訓(xùn)的情況,應(yīng)做好記錄.

4.1.2宣傳教育和培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:

-- 有關(guān)消防法律、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)消防安全規(guī)章制度;

-- 本單位和本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;

-- 有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;

-- 報(bào)火警、撲救初期火災(zāi)及逃生自救的知識(shí)和技能;

-- 組織、引導(dǎo)學(xué)生、幼兒疏散的知識(shí)和技能;

-- 火災(zāi)案例等其他消防安全宣傳教育內(nèi)容.

4.1.3下列人員應(yīng)當(dāng)接受消防安全專門培訓(xùn):

- 單位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人;

- 專、兼職消防管理人員;

- 消防控制室的值班、操作人員,并應(yīng)持證上崗;

- 特殊工種人員,并應(yīng)持證上崗;

- 學(xué)校、幼兒園講授消防常識(shí)課程的老師;

- 其它依照規(guī)定應(yīng)當(dāng)接受消防安全專門培訓(xùn)的人員.

4.2防火巡查、檢查

4.2.1學(xué)校、幼兒園應(yīng)當(dāng)對(duì)執(zhí)行消防安全制度和落實(shí)防火安全措施情況進(jìn)行巡查和檢查.

檢查前要確定檢查人員、內(nèi)容、部位和頻次.

檢查結(jié)束后,檢查人員和被檢查部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在檢查記錄表上簽名,做好檢查記錄,存入單位消防安全管理檔案.

巡查、檢查過(guò)程檢查人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正違章行為,妥善處置火災(zāi)危險(xiǎn),無(wú)法當(dāng)場(chǎng)處置的,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告.發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警并及時(shí)撲救.

4.2.2巡查工作應(yīng)以學(xué)生、幼兒宿舍為重點(diǎn),夜間防火巡查應(yīng)至少每2小時(shí)進(jìn)行一次.并以下列內(nèi)容為主要內(nèi)容

-- 用火、用電有無(wú)違章情況及是否做到人走后?；?、停電;

-- 安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好,對(duì)檢查到的安全出口門應(yīng)逐一進(jìn)行開(kāi)啟檢查,對(duì)安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明應(yīng)進(jìn)行抽查,抽查率不得低于10%;

-- 消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整,有無(wú)過(guò)期、損壞及不清潔現(xiàn)象;

-- 常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)、是否關(guān)閉不嚴(yán)、閉門器是否損壞;

-- 消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗及工作記錄情況;

-- 其它消防安全情況.

4.2.3學(xué)校、幼兒園應(yīng)每月至少組織有關(guān)部門進(jìn)行一次全面的防火檢查,以下列內(nèi)容為主要檢查內(nèi)容學(xué)校、幼兒園應(yīng)每月至少組織有關(guān)部門進(jìn)行一次全面的防火檢查.

-- 火災(zāi)隱患的整改情況以及防范措施的落實(shí)情況;

-- 安全疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口情況,安全出口檢查率要達(dá)到100%,疏散指示、應(yīng)急照明要抽檢20%以上;

-- 消防水源情況,要做出水試驗(yàn),抽檢率不得低于10%;

-- 滅火器材配置及有效情況;

-- 用火、用電有無(wú)違章情況,查看用火、用電審批登記;

-- 重點(diǎn)工種人員以及其他員工消防知識(shí)的掌握情況,要抽人員進(jìn)行考核,抽考率不得低于20%;

-- 消防安全重點(diǎn)部位的管理情況、要查看工作記錄;

-- 易燃易爆危險(xiǎn)物品和場(chǎng)所防火防爆措施的落實(shí)情況以及其他重要場(chǎng)所的防火安全情況;

-- 消防控制室值班情況和設(shè)施運(yùn)行、記錄情況;

-- 防火巡查情況,要查看巡查記錄是否全面、認(rèn)真、是否完成了規(guī)定的次數(shù);

-- 消防安全標(biāo)志的設(shè)置情況和完好、有效情況;

-- 其他需要檢查的內(nèi)容.

4.2.4學(xué)校、幼兒園至少每季應(yīng)對(duì)所設(shè)置的建筑消防設(shè)施進(jìn)行一次功能性檢查,檢查的主要內(nèi)容包括:

-- 手動(dòng)和自動(dòng)報(bào)警設(shè)施的報(bào)警情況;

-- 自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)的末端放水情況;

-- 消防水泵啟動(dòng)情況;

-- 自備發(fā)電機(jī)組的切換情況;

-- 最不利點(diǎn)消火栓的壓力情況;

-- 消防電梯迫降情況;

-- 防煙排煙的啟動(dòng)情況等.

4.3.0安全疏散設(shè)施管理

學(xué)校、幼兒園應(yīng)加強(qiáng)安全疏散設(shè)施管理,應(yīng)達(dá)到下列要求:

防火門、防火卷簾、疏散指示標(biāo)志、火災(zāi)應(yīng)急照明、火災(zāi)應(yīng)急廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài);

保持疏散通道、安全出口暢通,嚴(yán)禁占用疏散通道,嚴(yán)禁在使用期間將安全出口上鎖或在安全出口、疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物,不得遮擋、覆蓋或疏散指示標(biāo)志;

公共區(qū)域和客房?jī)?nèi)要設(shè)置疏散示意圖;

工作人員應(yīng)掌握引導(dǎo)客人疏散的技能.

4.4.0 消防控制室值班

--消防控制中心操作管理人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家消防法規(guī)、技術(shù)規(guī)范和有關(guān)消防聯(lián)動(dòng)控制及操作等專業(yè)知識(shí),應(yīng)具備專業(yè)操作資格,持證上崗;

--消防控制中心操作管理人員應(yīng)能熟練掌握消防設(shè)施設(shè)備操作技能和常見(jiàn)故障處理方法.負(fù)責(zé)24小時(shí)監(jiān)視消防主機(jī)、閉路監(jiān)控、防盜報(bào)警信號(hào).控制室值班人員接到火警信號(hào)后,應(yīng)通知服務(wù)員或巡樓警衛(wèi)(或其他就近工作人員)進(jìn)行確認(rèn),及時(shí)報(bào)警并告知總機(jī)通知相關(guān)人員到場(chǎng)處置;

--消防控制中心操作管理人員值班期間嚴(yán)禁脫崗,不得在控制中心內(nèi)大聲喧嘩、嬉鬧.保持室內(nèi)物品擺放整齊,衛(wèi)生清潔,提前15分鐘交接班,并認(rèn)真填寫交接班記錄和《自動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行情況登記表》;.

4.5 消防設(shè)施、器材維護(hù)保養(yǎng)

4.5.1學(xué)校、幼兒園應(yīng)加強(qiáng)建筑消防設(shè)施、滅火器材的日常管理,確保建筑消防設(shè)施、器材應(yīng)完整、有效.建立維護(hù)管理檔案,記明類型、配置數(shù)量、設(shè)置部位和維護(hù)管理負(fù)責(zé)人.

學(xué)校、幼兒園應(yīng)當(dāng)按照建筑消防設(shè)施檢查維修保養(yǎng)有關(guān)規(guī)定的要求,對(duì)建筑消防設(shè)施的完好有效情況進(jìn)行檢查和維修保養(yǎng).設(shè)有自動(dòng)消防設(shè)施的學(xué)校、幼兒園,每年應(yīng)當(dāng)對(duì)其自動(dòng)消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查測(cè)試,并出具檢測(cè)報(bào)告,存檔備查.建筑滅火器每年至少進(jìn)行一次由具備資格的維修單位實(shí)施的功能性檢查.

4.5.2學(xué)校、幼兒園內(nèi)設(shè)置的消火栓系統(tǒng)應(yīng)達(dá)到下列要求:

-- 消火栓不被遮擋、擠占、埋壓;

-- 消火栓有明顯標(biāo)識(shí)并與相鄰環(huán)境有明顯區(qū)別;

-- 消火栓配置的水槍、水帶齊全,水帶盤接方式正確;

-- 消火栓箱內(nèi)遠(yuǎn)距離啟動(dòng)按鈕工作正常;

-- 消火栓無(wú)明顯損傷、腐蝕、泄漏;

-- 消火栓壓力正常.

4.5.3學(xué)校、幼兒園內(nèi)設(shè)置的自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)應(yīng)達(dá)到下列要求:

-- 灑水噴頭外觀完好;

-- 無(wú)損壞、泄漏等情況;

-- 檢查濕式報(bào)警閥時(shí),在其試水裝置處放水,報(bào)警閥應(yīng)及時(shí)動(dòng)作;水力警鈴應(yīng)發(fā)出報(bào)警信號(hào),并應(yīng)啟動(dòng)消防水泵;

-- 應(yīng)利用末端試水裝置對(duì)水流指示器進(jìn)行試驗(yàn);

-- 寒冷季節(jié),消防儲(chǔ)水設(shè)備的任何部位均不應(yīng)結(jié)冰.

4.5.4 學(xué)校、幼兒園內(nèi)設(shè)置的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)進(jìn)行下列功能測(cè)試:

-- 采用專用檢測(cè)儀器分期分批試驗(yàn)探測(cè)器的動(dòng)作及確認(rèn)燈顯示;

-- 試驗(yàn)火災(zāi)警報(bào)裝置的聲光顯示;

-- 試驗(yàn)水流指示器、壓力開(kāi)關(guān)等報(bào)警功能、信號(hào)顯示;

-- 對(duì)備用電源進(jìn)行1~2次充放電試驗(yàn),1~3次主電源和備用電源自動(dòng)切換試驗(yàn);

4.5.5用消防設(shè)施設(shè)備聯(lián)動(dòng)控制柜自動(dòng)或手動(dòng)檢查下列消防控制設(shè)備的控制顯示功能:

--防排煙設(shè)備、電動(dòng)防火閥、電動(dòng)防火門、防火卷簾等的控制設(shè)備;

-- 室內(nèi)消火栓、自動(dòng)噴水滅水系統(tǒng)的控制設(shè)備;

--火災(zāi)應(yīng)急廣播、火災(zāi)應(yīng)急照明燈及疏散指示標(biāo)志燈;

--強(qiáng)制消防電梯停于首層試驗(yàn);

--消防通訊設(shè)備應(yīng)在消防控制室進(jìn)行對(duì)講通話試驗(yàn);

--檢查所有轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān);

--強(qiáng)制切斷非消防電源功能試驗(yàn);

-- 試驗(yàn)火災(zāi)事故廣播設(shè)備的功能.

4.5.6滅火器管理應(yīng)達(dá)到下列要求:

-- 滅火器設(shè)在位置明顯地點(diǎn),取用方便,滅火器箱不得上鎖鎖閉;

-- 滅火器材擺放穩(wěn)固,銘牌完整清晰、朝外,未被埋壓或被挪作他用;

-- 滅火器表面清潔、干燥,沒(méi)有銹蝕現(xiàn)象,避免日光曝曬和強(qiáng)輻射熱;

-- 滅火器保險(xiǎn)銷和鉛封完好,噴嘴或噴射軟管暢通,沒(méi)有堵塞、變形和損傷缺陷;

-- 滅火器已充滿滅火劑和驅(qū)動(dòng)氣體;

-- 滅火器壓力表讀數(shù)或壓力指示器指示正確;

-- 及時(shí)更換滅火器損壞器件,檢查、維修過(guò)的滅火器,在滅火器的筒身和貯氣瓶上分別貼上維修銘牌;

-- 對(duì)符合ga 95-1995標(biāo)準(zhǔn)5.1條報(bào)廢條件的滅火器,必須作報(bào)廢處理.

4.6用火、用電安全管理

4.6.1所有電器設(shè)備應(yīng)由具有電工資格的人員負(fù)責(zé)安裝和維修,嚴(yán)禁非電工人員作業(yè),徒工在作業(yè)時(shí)需有證電工監(jiān)護(hù).

電氣設(shè)備的安裝和線路的敷設(shè)應(yīng)符合gb50303-2002、gb50045-95、gbj16-87、gb50098-98的有關(guān)規(guī)定.

在防爆、防潮、防塵的部位安裝電氣設(shè)備時(shí),必須符合安全要求.

每年對(duì)電氣線路和設(shè)備進(jìn)行一次絕緣性能檢測(cè).

4.6.2學(xué)校、幼兒園電氣設(shè)備的安裝及線路的敷設(shè)應(yīng)符合gb50303-2002標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,并應(yīng)達(dá)到下列要求:

-- 明敷塑料導(dǎo)線應(yīng)穿管或加線槽保護(hù),吊頂內(nèi)的導(dǎo)線應(yīng)穿金屬管或b1級(jí)pvc管保護(hù),導(dǎo)線不得裸露,并且要留有70×70cm的檢修孔1至2處;

-- 配電箱的殼體和底板宜采用a級(jí)材料制作.配電箱不得安裝在b2級(jí)以下(含b2級(jí))的裝修材料上;

-- 開(kāi)關(guān)、插座應(yīng)安裝在b1級(jí)以上的材料上;幼兒園的開(kāi)關(guān)、插座必須安裝在兒童無(wú)法觸及的位置;

-- 照明、電熱器等設(shè)備的高溫部位靠近非a級(jí)材料、或?qū)Ь€穿越b2級(jí)以下裝修材料時(shí),應(yīng)采用巖棉、瓷管或玻璃棉等a級(jí)材料隔熱;

-- 不能用銅絲、鋁絲代替保險(xiǎn)絲.

4.6.3學(xué)校、幼兒園應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)下列電氣防火安全措施:

-- 增加用電負(fù)荷時(shí),應(yīng)辦理相關(guān)用電審核、審批手續(xù),不得超負(fù)荷用電;

-- 使用期間不得進(jìn)行設(shè)備檢修、電氣焊作業(yè)、;

-- 嚴(yán)禁在人員活動(dòng)場(chǎng)所使用電熱器具、高熱燈具、具有火災(zāi)危險(xiǎn)性的移動(dòng)照明燈具和用電器具;

-- 非使用期間除必要照明設(shè)施外,應(yīng)關(guān)閉其它電器設(shè)備,降落共享空間處的防火卷簾;

--停送電時(shí),在確認(rèn)安全后方可操作.停電時(shí)先斷負(fù)荷開(kāi)關(guān),后斷電源開(kāi)關(guān),送電時(shí)先送電源開(kāi)關(guān),后送負(fù)荷開(kāi)關(guān).

4.6.4學(xué)校、幼兒園應(yīng)加強(qiáng)對(duì)可燃物及使用明火設(shè)施等火源的管理,并嚴(yán)格落實(shí)以下管理措施:

-- 嚴(yán)格內(nèi)部動(dòng)用明火審批制度,落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人和防范措施;

-- 固定用火設(shè)施和大型用電設(shè)備落實(shí)專人負(fù)責(zé);

-- 學(xué)校、幼兒園內(nèi)嚴(yán)禁帶入和存放易燃易爆物品;

-- 學(xué)校、幼兒園客房?jī)?nèi)禁止使用蠟燭取代電氣照明;

-- 服務(wù)區(qū)禁止使用溶劑汽油、可燃?xì)怏w做燃料的取暖爐具;

-- 及時(shí)制止遺留火種等行為,及時(shí)清除煙頭等火種或可燃物.

--學(xué)校、幼兒園進(jìn)行裝修時(shí),應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)消防安全管理措施,在裝修施工現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)用電氣焊等明火時(shí),應(yīng)清除周圍及焊渣滴落區(qū)的可燃物質(zhì),并設(shè)專人監(jiān)督,裝修施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁在運(yùn)行中的管道、裝有易燃易爆的容器和受力構(gòu)件上進(jìn)行焊接和切割.

4.7 滅火和應(yīng)急疏散演練

4.7.1組織機(jī)構(gòu)、分工

學(xué)校、幼兒園的全體員工必須會(huì)組織人員疏散,且應(yīng)當(dāng)熟知必要的消防安全常識(shí).滅火和應(yīng)急疏散組織機(jī)構(gòu)的主要組織和分工如下:

-- 指揮部:負(fù)責(zé)在公安消防隊(duì)到達(dá)之前指揮滅火和應(yīng)急疏散工作;

-- 滅火行動(dòng)組:負(fù)責(zé)按照預(yù)案,采用各種方式及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)撲救火災(zāi);

-- 通信聯(lián)絡(luò)組:負(fù)責(zé)報(bào)火警、迎接消防車輛及人員,與有關(guān)部門保持暢通聯(lián)絡(luò);

-- 疏散引導(dǎo)組:負(fù)責(zé)維護(hù)火場(chǎng)秩序,疏散被困人員,搶救重要物資;

-- 安全防護(hù)救護(hù)組:負(fù)責(zé)搶救傷員,準(zhǔn)備必要的醫(yī)用藥品.

4.7.2 預(yù)案的編制

學(xué)校、幼兒園滅火和應(yīng)急疏散的制定,應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況,考慮不同的起火部位,起火時(shí)間.主要包括下列程序和內(nèi)容:

-- 報(bào)警和接警處置程序:發(fā)現(xiàn)火情后,立即用口頭、電話或使用手動(dòng)報(bào)警按鈕向單位或有關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)警.相關(guān)人員接到報(bào)警后,應(yīng)立即對(duì)火情的真實(shí)性進(jìn)行確認(rèn),確認(rèn)發(fā)生火情后,應(yīng)立即向公安消防隊(duì)報(bào)火警,然后啟動(dòng)消防泵等消防設(shè)施并組織有關(guān)人員撲救初起火災(zāi);

-- 應(yīng)急疏散的組織程序:火災(zāi)發(fā)生后,疏散引導(dǎo)組人員應(yīng)立即到達(dá)指定位置,負(fù)責(zé)火場(chǎng)人員和物資的疏散,通過(guò)應(yīng)急廣播或采用擴(kuò)音機(jī)等方式,引導(dǎo)火場(chǎng)人員按指定的路線有秩序地撤離.

-- 撲救初起火災(zāi)的程序:在公安消防隊(duì)到達(dá)前,滅火行動(dòng)組應(yīng)按預(yù)案,按照“先救人、后救物、先重點(diǎn)、或一般”的原則,指揮各組人員就位,充分利用滅火器、消火栓或自動(dòng)消防設(shè)施,開(kāi)展火災(zāi)撲救工作;

-- 通信聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)程序:火災(zāi)發(fā)生后,通信聯(lián)絡(luò)人員及時(shí)將指揮員下達(dá)的命令傳達(dá)至學(xué)校、幼兒園各部位人員,同時(shí)向指揮員反饋各部位的行動(dòng)情況;

-- 善后處置程序:火災(zāi)撲滅后,各部位應(yīng)及時(shí)清點(diǎn)本部門人員數(shù)量和物資損失情況,并向指揮員匯報(bào),由指揮員決定是否采取進(jìn)一步行動(dòng).相關(guān)應(yīng)及時(shí)封閉火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)狀,等待公安消防隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)行進(jìn)行火災(zāi)調(diào)查工作.

4.7.3演練的實(shí)施

屬于消防安全重點(diǎn)單位的學(xué)校、幼兒園應(yīng)每半年至少組織一次滅火和應(yīng)急疏散演練.其他學(xué)校、幼兒園應(yīng)當(dāng)結(jié)合本場(chǎng)所實(shí)際,參照制定相應(yīng)的應(yīng)急方案,至少每年組織一次演練.

消防演練時(shí),應(yīng)當(dāng)學(xué)校、幼兒園入口處設(shè)立帶有“正在進(jìn)行消防演練”字樣的標(biāo)志牌,并事先告知演練范圍內(nèi)的人員.

演練結(jié)束后,應(yīng)做好記錄,及時(shí)總結(jié)演練過(guò)中存在的問(wèn)題,完善預(yù)案內(nèi)容.

4.8火災(zāi)隱患整改

4.8.1隱患整改本著及時(shí)、高效、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)的原則,確保不發(fā)生火災(zāi)事故.

4.8.2學(xué)校、幼兒園對(duì)存在的能當(dāng)場(chǎng)整改的火災(zāi)隱患的,應(yīng)當(dāng)責(zé)成有關(guān)人員當(dāng)場(chǎng)改正,督促落實(shí),并做好記錄:

對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)改正的火災(zāi)隱患,消防安全管理人或者消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)確定整改的措施、期限以及負(fù)責(zé)整改的部門、人員,落實(shí)整改資金,并向上級(jí)主管部門報(bào)告.

在火災(zāi)隱患未消除之前,應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施,保障消防安全.對(duì)不能確保消防安全,隨時(shí)可能引發(fā)火災(zāi)或者一旦發(fā)生火災(zāi)將嚴(yán)重危及人身安全的,應(yīng)當(dāng)將危險(xiǎn)部位停產(chǎn)停業(yè)整改.

4.8.3對(duì)存在的重大火災(zāi)隱患,學(xué)校、幼兒園應(yīng)當(dāng)積極制定解決方案、籌措資金,并及時(shí)向上級(jí)主管部門或者當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告.

隱患整改前能停業(yè)的要停業(yè),不能停業(yè)的應(yīng)報(bào)經(jīng)當(dāng)?shù)毓蚕罊C(jī)構(gòu)同意后,落實(shí)消防安全防范措施,實(shí)行嚴(yán)格管理,保證不發(fā)生問(wèn)題.

4.8.4火災(zāi)隱患整改完畢后,負(fù)責(zé)整改的部門或人員應(yīng)當(dāng)將整改情況報(bào)請(qǐng)職能部門及時(shí)驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后送消防安全責(zé)任人或者消防安全管理人簽字后存檔備查.

對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患,學(xué)校、幼兒園應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出火災(zāi)隱患整改復(fù)函,報(bào)送當(dāng)?shù)毓蚕罊C(jī)構(gòu)進(jìn)行及時(shí)的驗(yàn)收.

4.9.消防安全工作考評(píng)和獎(jiǎng)懲

4.9.1 學(xué)校、幼兒園應(yīng)根據(jù)各項(xiàng)消防安全管理規(guī)定的具體要求,制定消防安全工作的考評(píng)和獎(jiǎng)懲規(guī)定,明確實(shí)施消防安全管理工作考評(píng)和獎(jiǎng)懲的程序、內(nèi)容、方法.

4.9.2 學(xué)校、幼兒園的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、消防安全的歸口管理部位應(yīng)將消防安全工作納入單位年度考評(píng)的總體內(nèi)容,實(shí)行消防安全工作一票否決制.

4.9.3 學(xué)校、幼兒園應(yīng)明確內(nèi)部監(jiān)督和制約機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)容獎(jiǎng)懲規(guī)定,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣.

第12篇 小區(qū)物業(yè)管理各項(xiàng)指標(biāo)承諾及措施

華庭小區(qū)物業(yè)管理各項(xiàng)指標(biāo)承諾及措施

(1)管理指標(biāo)

各項(xiàng)管理指標(biāo)比較

序號(hào)指標(biāo)名稱國(guó)家、上海指標(biāo)本公司承諾指標(biāo)

1急修項(xiàng)目開(kāi)始修理時(shí)間24小時(shí)內(nèi)0.5小時(shí)內(nèi)

2一般項(xiàng)目開(kāi)始修理時(shí)間72小時(shí)內(nèi)24小時(shí)內(nèi)

3報(bào)修接待365天24小時(shí)同上

4維修及時(shí)率95%以上98%以上

5維修質(zhì)量合格率95%以上100%

6用戶滿意率90%以上95%以上

7保潔率100%

8綠化完好率95%以上98%以上

9重大管理失誤(失竊2500元/件以上)2件以下

10消防責(zé)任事故發(fā)生率0.1%以下

11有效投訴率0.1%以下

12投訴處理率95%以上100%

13檔案建立與完好率100%

14房屋及配套設(shè)施完好率98%以上98%以上

15業(yè)務(wù)接待受理周一至周六一周七天

16物業(yè)管理費(fèi)收繳率95%以上

17la市物業(yè)管理達(dá)標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)95分以上

(2)各項(xiàng)服務(wù)承諾及措施

服務(wù)承諾措施

序號(hào)承諾內(nèi)容承諾服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任及處罰

1修理接待365天24小時(shí)接待未能做到,罰50元/次,責(zé)任人上門道歉。

2房屋維修急修、零修接報(bào)后,1小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)修理;一般修理接報(bào)后24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)修理每逾時(shí)半小時(shí),罰100元/次,責(zé)任人上門道歉,并追究當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

3業(yè)務(wù)接待周一至周六8:30~20:30未能做到,罰50元/次,責(zé)任人上門道歉。

4維修及時(shí)率98%以上如屬物業(yè)公司管理責(zé)任,由責(zé)任人上門道歉,如造成經(jīng)濟(jì)損失的,追究當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)責(zé)任

5維修質(zhì)量合格率100%

6業(yè)主滿意率95%以上

7保潔率100%

8綠化完好率98%以上

9重大重大管理失誤(失竊2500元/件以上)2件以下

10消防事故發(fā)生率0.1%以下

11有效投訴率0.1%以下

12業(yè)主投訴處理率100%

13檔案建立與完好率100%

14房屋及配套設(shè)施完好率98%以上

15道路完好率及使用率99%以上專人養(yǎng)護(hù),定時(shí)巡查,建立檔案,確保道路完好和暢通,不改變使用功能。

16大型及重要機(jī)電設(shè)備完好率99%以上制訂嚴(yán)格的設(shè)備操作和保養(yǎng)規(guī)程,落實(shí)崗位責(zé)任制,建立設(shè)備檔案,定期維護(hù)。

17維修工程質(zhì)量合格率及回訪率100%精心維護(hù)、定時(shí)巡查,建立檔案、及時(shí)回訪

18上下排水管、明溝完好率98%以上專人管理,定時(shí)巡查,建立檔案,確保上下排水管暢通無(wú)阻、無(wú)塌陷及倒灌

19路燈完好率98%以上專人管理、早晚巡查,建立檔案,定期清潔、養(yǎng)護(hù),確保路燈無(wú)損

20停車場(chǎng)地完好率98%以上專人養(yǎng)護(hù),定時(shí)巡查,建立檔案,確保設(shè)施完好、方便使用

21公共娛樂(lè)設(shè)施完好率98%以上專人養(yǎng)護(hù),定時(shí)巡查,建立檔案,確保設(shè)施完好,清潔美觀。

22重大責(zé)任事故發(fā)生率0保安員全部持證上崗,落實(shí)職責(zé),明確責(zé)任,實(shí)施24小時(shí)巡邏制度,確保小區(qū)的安全

第13篇 某某大廈各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容管理服務(wù)最終效果

某大廈各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容管理服務(wù)最終效果

序號(hào) 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容 最終效果

一、管理目標(biāo):達(dá)到“全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈”

二、管理要求

1.制定爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈的規(guī)劃與具體的實(shí)施方案并落實(shí)到各班組。

2.大廈各項(xiàng)管理制度、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各工作崗位考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法完善。

3.大廈管理應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理、閉路監(jiān)控系統(tǒng)等智能化、現(xiàn)代化管理手段,進(jìn)行科學(xué)管理。

4.管理人員有明顯標(biāo)志,整體素質(zhì)高,遵守職業(yè)道德,語(yǔ)言規(guī)范文明。

5.主要負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干經(jīng)過(guò)房地產(chǎn)管理及物業(yè)管理專業(yè)培訓(xùn),有較強(qiáng)的事業(yè)心和開(kāi)拓精神。

三、房屋管理及維修養(yǎng)護(hù)

1.房屋圖紙檔案、資料齊全、管理完善。

2.各項(xiàng)大廈房屋使用和維護(hù)管理制度完善明確,落實(shí)房屋管理責(zé)任人。

3.建立物業(yè)管理檔案,所在區(qū)域、樓層清晰,隨時(shí)可查。

4.大廈各區(qū)域及樓層有明顯標(biāo)志及引路方向平面圖。標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完整,功能明晰。

5.無(wú)違反規(guī)劃私搭、亂建。

6.大廈外觀完好、整潔;

7.裝飾裝修房屋不危及樓宇結(jié)構(gòu)和他人安全。

8.房屋完好率達(dá)100%。

9.房屋零修及時(shí)率達(dá)100%,零修合格率達(dá)100%,落實(shí)維修回訪制度和回訪記錄。

四、設(shè)備管理

(一)設(shè)備管理綜合要求

1.設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,建立設(shè)備臺(tái)帳、項(xiàng)目齊全、目錄清晰、管理完善,可隨時(shí)查閱。

2.制定設(shè)備安全運(yùn)行、崗位責(zé)任制、定期巡回檢查測(cè)試及監(jiān)督、維修保養(yǎng)、運(yùn)行記錄管理制度和操作規(guī)程,并嚴(yán)格執(zhí)行。

3.設(shè)備良好,運(yùn)行正常,無(wú)重大管理責(zé)任事故。

4.設(shè)備及機(jī)房環(huán)境整潔,無(wú)雜物、灰塵、無(wú)鼠、蟲(chóng)害發(fā)生。

5.配備所需各種專業(yè)技術(shù)人員,維修和操作人員持證上崗。

(二)供電系統(tǒng)

1.保證24小時(shí)正常運(yùn)行,出現(xiàn)故障,立即排除。

2.限電、停電按規(guī)定提前通知大廈使用人。

3.配電室管理嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)操作運(yùn)行。

4.應(yīng)急發(fā)電機(jī)可隨時(shí)起用。在市政停電的情況下,保證發(fā)電機(jī)在5分鐘內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)供電。

5.制定臨時(shí)用電管理措施并嚴(yán)格執(zhí)行。

(三)消防系統(tǒng)

1.消防控制中心及消防系統(tǒng)配備齊全,完好無(wú)損,可隨時(shí)起用。

2.落實(shí)消防安全責(zé)任人、專職消防人員和義務(wù)消防人員,定期進(jìn)行演練,開(kāi)展消防知識(shí)及法規(guī)的宣傳教育,保證火災(zāi)發(fā)生率為0。

3.制定突發(fā)性火災(zāi)等災(zāi)害方案,設(shè)立消防疏散示意圖,緊急疏散通道暢通,照明設(shè)施,引路標(biāo)志完好。

4.無(wú)火災(zāi)及其它安全隱患。

四、設(shè)備管理

(四)電梯系統(tǒng)

1.電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行,安全設(shè)施齊全有效,通風(fēng)、照明及其它附屬設(shè)施完好。

2.電梯準(zhǔn)用證、年檢合格證、維修保養(yǎng)合同完備。

3.轎廂、井道保持清潔。

4.出現(xiàn)運(yùn)行故障后,維修人員能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修。

5.電梯進(jìn)行定期保養(yǎng),各項(xiàng)保養(yǎng)及維修記錄完整。

(五)給排水系統(tǒng)

1.按規(guī)定對(duì)二次供水蓄水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清洗、消毒。二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單、操作人員健康合格證俱全。保持水池、水箱及周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生,無(wú)二次污染及隱患。

2.設(shè)備閥門、管道無(wú)跑、冒、滴、漏。

3.所有排水、系統(tǒng)通暢,汛期道路無(wú)積水,樓內(nèi)、地下室及車庫(kù)無(wú)積水、浸泡發(fā)生。

4.高壓水泵、水池、水箱有嚴(yán)密的管理措施,供水計(jì)量及收費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門規(guī)定,無(wú)不合理計(jì)量及亂收費(fèi)現(xiàn)象,限水、停水能預(yù)先通知大廈使用人。

5.遇有事故,維修人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行搶修,無(wú)大面積跑水、泛水、長(zhǎng)時(shí)間停水事故。

(六)空調(diào)系統(tǒng)

1.中央空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行正常,無(wú)超標(biāo)噪音和嚴(yán)重滴漏水現(xiàn)象。

2.中央空調(diào)出現(xiàn)運(yùn)行故障后,維修人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修,并做好記錄。

五、公用設(shè)施管理

1.公共配套服務(wù)設(shè)施完好,無(wú)隨意改變用途。

2.公用照明、通訊、郵電設(shè)備設(shè)施完好,工作正常。

3.道路暢通,路面平坦,交通標(biāo)志完善。

4.制定交通車輛管理制度,機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車無(wú)亂停亂放。

六、環(huán)境衛(wèi)生管理

1.環(huán)境衛(wèi)生管理制度完善并落實(shí)。

2.環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊備,設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾清運(yùn)點(diǎn)(站)等保潔設(shè)施。

3.實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔,由專人負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督,公共走道、地下室、天臺(tái)、停車場(chǎng)等所有公共場(chǎng)所保持清潔,無(wú)隨意堆放雜物和占用。

4.無(wú)亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌、亂貼、亂畫等現(xiàn)象。

七、綠化管理

1.綠地面積符合規(guī)劃設(shè)計(jì)要求。

2.綠化管理及養(yǎng)護(hù)措施落實(shí),無(wú)破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象。

八、安全管理

1.實(shí)行封閉式安全管理。

2.實(shí)行24小時(shí)保安制度。

3.安全管理員有明顯標(biāo)志,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。

4.危及人員安全處設(shè)有明顯標(biāo)志和防范措施。

5.無(wú)因管理責(zé)任引發(fā)的刑事治安案件和交通事故。

九、物業(yè)檔案資料管理

1.實(shí)現(xiàn)物業(yè)檔案資料的系統(tǒng)化、科學(xué)化、電腦化管理。

2.配備專職檔案管理人,完善各項(xiàng)管理制度,對(duì)所有檔案嚴(yán)格集中管理。

3.各種物業(yè)管理資料齊備,條目清晰、標(biāo)識(shí)齊全、分類明確、易于查找。

4.采用電腦資料、文字資料、磁記錄資料、圖表圖片資料等多種形式的文檔儲(chǔ)存方式管理檔案資料。

5.絕對(duì)保證檔案資料的安全性和必要的保密性。

十其它努力減低管理成本,最大限度地為物業(yè)使用人提供及時(shí)、周到、優(yōu)質(zhì)的各項(xiàng)管理服務(wù)工作。

第14篇 軍區(qū)花園物業(yè)管理服務(wù)策劃各項(xiàng)管理指標(biāo)

軍區(qū)花園物業(yè)管理服務(wù)策劃與各項(xiàng)管理指標(biāo)

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)中,物業(yè)管理服務(wù)及優(yōu)質(zhì)物業(yè)形象的維持,是十分重要的物業(yè)租/售后服務(wù)項(xiàng)目,這是需要時(shí)間及專業(yè)隊(duì)伍去處理的。

日常物業(yè)管理

日常物業(yè)管理是一項(xiàng)涉及面廣、長(zhǎng)期連續(xù)的工作過(guò)程。按專業(yè)項(xiàng)目可以分為物業(yè)維護(hù)、安全管理、環(huán)境管理、物業(yè)檔案建立、管理溝通、專項(xiàng)服務(wù)(酒店式家居服務(wù))、社區(qū)文化氛圍營(yíng)建等諸多項(xiàng)目。在此我們對(duì)選取如下項(xiàng)目做一闡述,希望從此可見(jiàn)我公司管理的基本思想。

一、保潔、綠化

為充分展現(xiàn)軍區(qū)花園潔凈、清幽的環(huán)境,體現(xiàn)出凈化、綠化、美化的人文環(huán)境,使軍區(qū)花園真正成為一流的花園式住宅區(qū),為實(shí)現(xiàn)我們既定的目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一)管理策劃:

a、全員保潔:在軍區(qū)花園管理處,上至園區(qū)經(jīng)理,下至操作人員,樹(shù)立全員保潔意識(shí),人人都是保潔員,人人都是綠化員,保安員不僅僅負(fù)責(zé)環(huán)境治安和車輛管理,還將承擔(dān)起小區(qū)清潔維護(hù)、監(jiān)督等工作。

b、專業(yè)養(yǎng)護(hù)、責(zé)任分明,以四有促進(jìn)管理。

a)有專業(yè)管理,以一名物業(yè)管理員組成衛(wèi)生綠化小組,全面管理。

b)有專業(yè)隊(duì)伍,保潔隊(duì)、維修隊(duì)和綠化隊(duì),層層落實(shí)。

c)有明確的獎(jiǎng)勵(lì)措施,若有扣分因素,相關(guān)責(zé)任人扣發(fā)薪金。

d)有嚴(yán)格遵守的保潔、綠化制度和標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)方式。

二)服務(wù)運(yùn)作(包括但不限于)

路面:實(shí)行16小時(shí)全天候保潔,無(wú)雜物,無(wú)垃圾,道路潔凈,根據(jù)季節(jié)每周沖洗公共通道1次以上。

喬木:每周巡查二次,及時(shí)修剪枯枝,病蟲(chóng)枝,名貴樹(shù)種懸掛標(biāo)識(shí)牌;

灌木:每周巡查二次,及時(shí)修剪,保持旺盛長(zhǎng)勢(shì),注意滅蟲(chóng)害;

花卉:每周巡查二次,勤澆灌,保持正常生長(zhǎng);

草坪:及時(shí)修剪,夏季不長(zhǎng)于15厘米,春季不長(zhǎng)于10厘米。雜草每周巡查拔除。

隔離綠化帶和環(huán)行綠化帶:每月修剪一次,定期澆水,關(guān)鍵對(duì)有特別形狀的綠籬、花球重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)。

注:消滅衛(wèi)生死角,以四定抓整潔綠化。

大面積的衛(wèi)生綠化容易管理好,而衛(wèi)生死角少人問(wèn)津,為此,管理處將定整潔內(nèi)容、定整改時(shí)間、定整改責(zé)任人和定檢查復(fù)查人,徹底達(dá)到無(wú)五亂的效果,即無(wú)亂張貼;無(wú)亂涂寫;無(wú)亂排水;無(wú)亂堆放;無(wú)亂豎廣告牌。

三)、監(jiān)管措施

衛(wèi)生、綠化離不開(kāi)監(jiān)管,在衛(wèi)生綠化項(xiàng)目小組的組織下,對(duì)樓梯、路面、植被等全面質(zhì)量管理,制定各項(xiàng)考核制度和標(biāo)準(zhǔn),定時(shí)抽查與隨機(jī)相結(jié)合,每季度進(jìn)行評(píng)比檢查,對(duì)未達(dá)標(biāo)的衛(wèi)生死角予以清理。

二、保安措施

為了軍區(qū)花園住戶安居樂(lè)業(yè),我公司在對(duì)軍區(qū)花園進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考查和綜合分析的基礎(chǔ)上,根據(jù)其優(yōu)越的地理位置、特點(diǎn),制訂出相應(yīng)的治安防范措施,以確保區(qū)域內(nèi)因物業(yè)管理而造成的刑事治安案件責(zé)任發(fā)案率為零,火災(zāi)責(zé)任發(fā)生率為零,三車責(zé)任丟失率為零。

為了營(yíng)造祥和寧?kù)o的小區(qū)氣氛,我們?cè)诒０踩藛T安排方面還將落實(shí)兩項(xiàng)新措施:

第一,便裝安全員督察措施。在園區(qū)內(nèi)配備一定數(shù)量的便裝安全員,著便裝上崗,并用對(duì)講機(jī)隨時(shí)與管理處聯(lián)絡(luò)。

第二,嚴(yán)密措施。即白天安排巡邏,而在夜晚布置嚴(yán)密的崗哨及增大巡邏密度。安全保衛(wèi)和治安防范等級(jí)制度是根據(jù)保衛(wèi)對(duì)象的不同、治安環(huán)境的不同及治安現(xiàn)場(chǎng)危急程度的不同等具體情況而采取相應(yīng)等級(jí)的對(duì)策和措施的治安保衛(wèi)制度。我們將在軍區(qū)花園建立三級(jí)保安制度:

三級(jí)保安-夜間防范等。

二級(jí)保安-發(fā)生二級(jí)火災(zāi)、發(fā)生自然災(zāi)害、發(fā)生持械斗毆案件等的處理。

一級(jí)保安-發(fā)生群眾___;壞分子團(tuán)體肇事有破壞行為;發(fā)生重大案件等的處理。

根據(jù)上述不同等級(jí)的保安要求,我們制定了相應(yīng)的保衛(wèi)制度,配置了相應(yīng)的警力布置,以確保保衛(wèi)對(duì)象的安全及消除任何對(duì)小區(qū)的危害。

三、消防工作管理

消防安全責(zé)任重大,這是我們多年得出的切身體會(huì)。

全員皆兵,預(yù)防為主是我們開(kāi)展消防管理工作的方式和原則。全員皆兵是指管理處的每個(gè)員工都是義務(wù)消防宣傳員、義務(wù)消防救護(hù)員,他們平時(shí)在各自的崗位上從事自己的本職工作,火情發(fā)生時(shí)則迅速進(jìn)入火情狀態(tài)下的對(duì)應(yīng)崗位,履行該崗位職責(zé)。預(yù)防為主是天天講天天抓的日常工作內(nèi)容,包括宣傳教育和檢查。在宣傳方法上我們會(huì)采取多樣化的宣傳形式。

消防管理關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)有:

1、宣傳教育

開(kāi)展消防安全教育,樹(shù)立消防安全意識(shí)是貫徹預(yù)防為主,防消結(jié)合工作方針的前提,設(shè)消防宣傳欄、收看錄相、散發(fā)宣傳材料等向住戶宣傳消防知識(shí)。

2、加強(qiáng)監(jiān)督

加強(qiáng)監(jiān)督檢查可防患于未然,我們將對(duì)小區(qū)內(nèi)一切涉及消防安全的生活起居、裝修施工進(jìn)行監(jiān)督檢查,明確規(guī)定裝修工程隊(duì)必須配備滅火器材,我們還采用專用儀器,在小區(qū)內(nèi)定時(shí)定點(diǎn)進(jìn)行檢查,將事故消滅在萌芽狀態(tài)。

3、模擬演習(xí)

我們每年安排一次大規(guī)模消防模擬演習(xí),提高住戶的消防意識(shí),增強(qiáng)自救能力。

四、物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)

完善的物業(yè)維修養(yǎng)護(hù),不僅可以充分發(fā)揮物業(yè)的使用功能,而且還可以保值、增值物業(yè)。要使物業(yè)的使用功能得到充分發(fā)揮,就要針對(duì)物業(yè)管理的特點(diǎn),制定出整個(gè)物業(yè)系統(tǒng)細(xì)致而又嚴(yán)密的維修保養(yǎng)計(jì)劃和實(shí)施方案。因此,建立一套完整精細(xì)而又行之有效的維護(hù)計(jì)劃,將有利于物業(yè)的保值、增值,使住戶的居住環(huán)境更為完善、舒適。

五、為了將軍區(qū)花園建設(shè)成為一流的文明住宅花園小區(qū),參照《全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)考核標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合本公司管理目標(biāo),特制定如下管理指標(biāo)及措施:

1、房屋完好率98%以上;

2、維修及時(shí)率100%;

3、投訴處理率100%;

4、綠化完好率98%以上;

5、維修、投訴回訪率90%以上;

6、服務(wù)滿意率98%以上;

7、安全事故發(fā)生率0.1%以下。

便民服務(wù)項(xiàng)目

都市人生活節(jié)奏快,時(shí)間對(duì)他們十分重要,在處理家居生活瑣事問(wèn)題時(shí),要以最方便和最舒適的方式解決。在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中提供便利、高效的服務(wù)是提高住戶生活質(zhì)量的一項(xiàng)重要保障。沈陽(yáng)####物業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的小區(qū)物業(yè)管理實(shí)踐,形成了一套完善的服務(wù)工作體系。我們將秉承以住戶為中心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、合理收費(fèi)的經(jīng)營(yíng)方針,充分考慮

小區(qū)的居住人員結(jié)構(gòu),針對(duì)不同的住戶提供個(gè)性化服務(wù),通過(guò)提供舒適的服務(wù)項(xiàng)目,創(chuàng)造嶄新是居住生活方式。

一、調(diào)研

調(diào)研計(jì)劃的基礎(chǔ)。我們沈陽(yáng)####物業(yè)管理公司對(duì)軍區(qū)花園進(jìn)行了詳實(shí)的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)。

結(jié)果表明,軍區(qū)花園住戶以高薪階層居多,老中青人員均衡的服務(wù)對(duì)象,且文化水準(zhǔn)很高,對(duì)物業(yè)服務(wù)的要求極高,并渴望軍區(qū)花園能夠繼續(xù)保持物業(yè)增值的良好勢(shì)頭。

二、分析

這種情況說(shuō)明在軍區(qū)花園居住的業(yè)主是有著良好文化素養(yǎng)的群體,他們能夠站在高處對(duì)待物業(yè)管理工作,并對(duì)服務(wù)的品質(zhì)提出了更高的需求,具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

1、安全需求

安居樂(lè)業(yè),安字為先,居民對(duì)財(cái)產(chǎn)安全和人身安全的需求在任何時(shí)候都是第一需求,同時(shí)也是對(duì)物業(yè)管理工作的第一要求。治安狀況的好壞直接影響住戶的生活質(zhì)量。軍區(qū)花園地處鬧市,來(lái)往車輛較多,周邊環(huán)境復(fù)雜,因此滿足住戶的安全需求將是管理工作的重點(diǎn)。

2、服務(wù)需求

軍區(qū)花園住戶屬高薪階層,文化水準(zhǔn)普遍較高,他們注重個(gè)人權(quán)益的實(shí)現(xiàn),因此,他們對(duì)服務(wù)的要求將是全方位無(wú)缺陷的服務(wù),這必將要求物業(yè)管理公司提供的服務(wù)要力求品質(zhì)完美。

3、環(huán)境需求

優(yōu)美的居住環(huán)境是舒適生活的重要保障,關(guān)心環(huán)境則體現(xiàn)了現(xiàn)代人整體環(huán)境意識(shí)的加強(qiáng),和居住環(huán)境觀念的更新,同時(shí)表明未來(lái)物業(yè)管理工作對(duì)環(huán)境美化的重要意義。

4、精神要求

隨著生活水平的不斷提高,除衣、食、住、行之外,住戶對(duì)住宅區(qū)的人文環(huán)境的要求也越來(lái)越高,特別是像軍區(qū)花園這樣的小區(qū)住戶,他們文化水平普遍較高,因此,人們更多的是期望受到一種理想的精神環(huán)境,即社區(qū)營(yíng)造出統(tǒng)一高尚的社區(qū)精神、社區(qū)文化和社區(qū)價(jià)值觀的文化大氛圍。

5、物業(yè)保值、增值的需求

第15篇 小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)承諾目標(biāo)

小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的承諾、目標(biāo)

一、總體服務(wù)承諾和目標(biāo)

①牢固樹(shù)立物業(yè)服務(wù)與管理并重的理念,為業(yè)主創(chuàng)造高素質(zhì)管理、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、高水平引導(dǎo),最終滿足高品質(zhì)健康生活需求的生活、居住環(huán)境。

②加強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性和積極性,最大限度地滿足業(yè)主的服務(wù)需求,多方面、多途徑征詢和聽(tīng)取意見(jiàn),投訴答復(fù)率100%,有效投訴更正率100%,業(yè)主對(duì)服務(wù)滿意率達(dá)95%或以上。

③不斷研究、總結(jié)專業(yè)化管理的服務(wù)方式、方法,逐步形成一整套完善的服務(wù)規(guī)范和管理模式,進(jìn)一步提高對(duì)物業(yè)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量。

④以物業(yè)管理政策法規(guī)為依據(jù),結(jié)合___的具體情況,明確服務(wù)程序,建立健全實(shí)施專業(yè)化管理的服務(wù)規(guī)范。

二、分項(xiàng)服務(wù)目標(biāo)

1、保安及車輛管理

①樹(shù)立安全第一的思想,維護(hù)物業(yè)區(qū)域的管理秩序,基本實(shí)行封閉式管理,堅(jiān)持24小時(shí)值班和巡邏制度。

②結(jié)合___的特點(diǎn),制定安全防范措施,杜絕重大傷亡事故以及因管理責(zé)任引發(fā)的入內(nèi)盜竊案件、設(shè)備設(shè)施損壞事故和交通事故,確保物業(yè)本體、人身、財(cái)產(chǎn)及設(shè)施設(shè)備的安全。

③貫徹預(yù)防為主的方針,做到無(wú)火警、無(wú)火災(zāi)、無(wú)刑事案件、無(wú)惡性打人、傷人事件,在可能危及業(yè)主安全的地方設(shè)置明顯標(biāo)志和建立防范措施。

④充分考慮___的特點(diǎn),進(jìn)一步完善各項(xiàng)應(yīng)急方案(含火警、刑事、破壞、盜竊、集體_等)。確保各類突發(fā)事件得到快速、妥善的處理。

⑤加強(qiáng)小區(qū)周邊及停車場(chǎng)的管理,確保進(jìn)出小區(qū)內(nèi)的各種車輛管理有序,排列整齊、出入登記、交通暢順、人車分流、場(chǎng)地整潔、制度完善。

⑥培養(yǎng)和造就一支思想過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、訓(xùn)練有素、服務(wù)一流的保安隊(duì)伍。保安人員熟悉小區(qū)環(huán)境,文明值勤、言語(yǔ)規(guī)范、著裝整齊。

2、設(shè)備管理

①注重員工專業(yè)技能培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)一支技術(shù)精湛、團(tuán)結(jié)協(xié)作、保障有力、作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)一流的設(shè)備管理隊(duì)伍。

②進(jìn)一步完善小區(qū)設(shè)備及相關(guān)設(shè)施的圖紙、檔案和資料的管理工作,確保資料項(xiàng)目齊全、目錄清晰、設(shè)備運(yùn)行臺(tái)帳規(guī)范,可隨時(shí)查閱。資料完整率達(dá)98%以上。

③建立、健全設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行、崗位責(zé)任制、定期巡回檢查測(cè)試及維修保養(yǎng),運(yùn)行記錄等管理制度及操作規(guī)程,并嚴(yán)格遵守執(zhí)行,執(zhí)行率100%。

④確保設(shè)備設(shè)施狀態(tài)良好,運(yùn)行正常,無(wú)重大管理責(zé)任事故。各種設(shè)備設(shè)施完好率分別為供水、供電系統(tǒng)98%以上,排水排污系統(tǒng)95%以上,消防監(jiān)控系統(tǒng)100%,零修、急修合格率100%。

⑤確保設(shè)備及機(jī)房環(huán)境整潔,無(wú)雜物、灰塵、鼠害、蟲(chóng)害等發(fā)生,機(jī)房環(huán)境符合設(shè)備要求,整潔率98%。

⑥充分利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和管理手段,摸索總結(jié)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行規(guī)律,適時(shí)向業(yè)主提出改進(jìn)和技術(shù)改造的建議,管理服務(wù)期內(nèi),每年完成技術(shù)革新、技術(shù)改造或采取有效節(jié)能措施項(xiàng)目不少于3項(xiàng),以實(shí)現(xiàn)降耗節(jié)能的目的。

3、環(huán)境衛(wèi)生

①小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備,設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等。

②實(shí)行清潔衛(wèi)生責(zé)任制,專職清潔人員明確責(zé)任范圍,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清潔保潔。

③垃圾日產(chǎn)日清,定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒、滅殺蟲(chóng)、鼠害等。

④房屋外墻保持清潔、無(wú)污染、無(wú)亂貼、亂畫。

⑤公共地方無(wú)雜物堆放;樓梯扶欄、公共場(chǎng)地玻璃窗等保持潔凈。

⑥公共場(chǎng)地?zé)o紙屑、果皮等廢棄物。

4、綠化養(yǎng)護(hù)目標(biāo)

落實(shí)綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任制度,全面推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的綠化養(yǎng)護(hù)規(guī)程。制定工作計(jì)劃、制度、標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,實(shí)施專業(yè)化管理。堅(jiān)持不間斷巡回養(yǎng)護(hù)、計(jì)劃養(yǎng)護(hù)及周期養(yǎng)護(hù),并視季節(jié)氣候進(jìn)行綠化植物修剪、施肥、殺蟲(chóng),確保植物常青,長(zhǎng)勢(shì)良好,造型美觀。

綠化養(yǎng)護(hù)指標(biāo)為:植物成活率98%以上;擺設(shè)植物完好率98%以上;業(yè)戶對(duì)綠化滿意率95%以上。