各項(xiàng)管理措施5篇

第1篇 關(guān)于強(qiáng)化電力輸變電工程建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)安全管理工作各項(xiàng)措施

措施

導(dǎo)讀：關(guān)于強(qiáng)化電力輸變電工程建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)安全管理工作各項(xiàng)措施。有關(guān)部門曾經(jīng)對于施工安全氛圍作出過調(diào)查統(tǒng)計(jì),得到的結(jié)論是,施工工程的安全氛圍與安全事故發(fā)生的頻率成反比。從長期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看,安全管理一般是兩種形式,分別是“靜悄悄”和“轟烈烈”。無論采取哪種方式,只要能夠營造出一種事事講安全、人人講安全、時(shí)時(shí)講安全的良好氛圍。

構(gòu)建施工安全理念,杜絕違章行為

習(xí)慣性違章是目前施工建設(shè)工程中一大嚴(yán)重問題,這也是關(guān)系到施工安全的大事。有一些工地上的職工認(rèn)為規(guī)章制度里規(guī)定的必須戴安全帽、必須扎安全帶是很小題大做的行為,因此對于嚴(yán)厲的管理非常之反感。然而事實(shí)上,這一系列他們眼中的小事卻是直接關(guān)系到一個(gè)人的生命安全的,很多時(shí)候正是這一根安全帶、這一頂安全帽會挽救一個(gè)工人的生命,也可能就是這一根安全帶、這一頂安全帽的疏忽會葬送工人的生命。在操作中違反相關(guān)安全規(guī)定是很多事故最直接的誘因,不僅僅會危及到個(gè)人的人身安全,還會危及到設(shè)備的安全,并進(jìn)一步妨礙到整個(gè)電力生產(chǎn),提高輸變電工程人員的法治意識與安全生產(chǎn)意識,樹立安全第一的思想,安全施工。

基于以上種種,必須要構(gòu)建施工安全理念,并嚴(yán)厲杜絕一切違章行為,對于違章行為尤其是那些習(xí)慣性違章行為必須毫不留情不留余地。

營造施工工程安全氛圍

有關(guān)部門曾經(jīng)對于施工安全氛圍作出過調(diào)查統(tǒng)計(jì),得到的結(jié)論是,施工工程的安全氛圍與安全事故發(fā)生的頻率成反比。從長期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看,安全管理一般是兩種形式,分別是“靜悄悄”和“轟烈烈”。無論采取哪種方式,只要能夠營造出一種事事講安全、人人講安全、時(shí)時(shí)講安全的良好氛圍。真正地形成了一種非常強(qiáng)大的員工輿論監(jiān)督氣氛。這種良好安全氛圍對于各個(gè)單位抓好安全工作都起到了非常積極的促進(jìn)作用。

嚴(yán)格做好前期審核工作

發(fā)包人在施工工程項(xiàng)目發(fā)包之前除了要對承包人的資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照、法人代表以及施工業(yè)績作出嚴(yán)格詳細(xì)的審核之外,還要從安全施工角度對承包人的施工負(fù)責(zé)人、安全施工記錄、特種行業(yè)操作持證、工器具以及安全防護(hù)設(shè)施、安全機(jī)構(gòu)設(shè)置、安全用具、工程技術(shù)員以及人員配置等等作出嚴(yán)格的審查及核實(shí),并在還沒有簽訂正式的工程施工合同之前,對于中標(biāo)單位其安全管理機(jī)構(gòu)配置、安全施工業(yè)績以及人員配置等等一系列內(nèi)容作實(shí)時(shí)實(shí)地地調(diào)研和考察。嚴(yán)格審核質(zhì)檢人員,質(zhì)檢人員不得兼職,持證上崗,同時(shí)需要具備有關(guān)的專業(yè)知識。

規(guī)范施工工程安裝合同書以及其他相關(guān)的安全文件

合同里除了要載明工程質(zhì)量、工程施工范圍、工期以及工程價(jià)款這些條款之外,還應(yīng)該要載明承包方以及發(fā)包方各自安全資任條款,特別是承包人應(yīng)該要承擔(dān)的安全貴任一定要竭盡可能地做到細(xì)致謹(jǐn)慎。

并且還要單獨(dú)地簽訂相關(guān)“文明安全施工協(xié)議”,并以此作為合同書的附件,在其中必須要注明其與合同書文本有著相同的法律效力。它的內(nèi)容應(yīng)該要覆蓋到人員配置、員工安全知識培訓(xùn)、專項(xiàng)安全技術(shù)交底要求、安全機(jī)構(gòu)設(shè)置、對承包方職工或者是第三方人身事故以及安全勞動防護(hù)要求等等一系列條款規(guī)章。為了進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理的規(guī)范性以及嚴(yán)肅性,應(yīng)該將這一系列文件都送到當(dāng)?shù)卣陌脖O(jiān)部門進(jìn)行審查備案。

做好施工現(xiàn)場安全檢查工作

在輸變電工程施工的過程中,項(xiàng)目督查人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)安全檢查工作,專門定期進(jìn)行安全性檢查每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能遺漏,詳細(xì)檢查生產(chǎn)現(xiàn)場安措執(zhí)行情況、分析改造現(xiàn)場危險(xiǎn)點(diǎn)、安全管理現(xiàn)場、安全規(guī)章制度執(zhí)行幾個(gè)方面,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違章行為,嚴(yán)格懲治。認(rèn)真排查施工現(xiàn)場的安全隱患,不能留死角,排查組成員對電纜溝渠、電纜井等施工沿線的作業(yè)狀況、施工質(zhì)量、施工安全及施工設(shè)備的現(xiàn)場布置情況,庫房材料的安全擺放等內(nèi)容進(jìn)行安全隱患排查,確保節(jié)日保電萬無一失。加強(qiáng)設(shè)計(jì)、施工、檢測、驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)工程實(shí)體質(zhì)量過程管控。嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工程規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求檢查施工用電線路、配電設(shè)施、電氣設(shè)備防水、防觸電裝置等,對于檢查發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真制定和落實(shí)整改、防范措施,整改后通過檢查符合要求后才能繼續(xù)施工,定期對員工進(jìn)行安全教育并對施工人員實(shí)施安全技術(shù)交底,做好安全設(shè)施的設(shè)置,從而實(shí)現(xiàn)對施工安全進(jìn)行有效控制,確保施工安全和工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

嚴(yán)格控制施工設(shè)備和材料

在材料選取上要細(xì)心挑選,對于設(shè)備廠家要專門進(jìn)行考察,從中選出質(zhì)量價(jià)格能夠得到保證的廠家,統(tǒng)一建材的質(zhì)量、價(jià)格、并保障進(jìn)度。同時(shí),在采購設(shè)備材料時(shí),要通過正常渠道,選擇經(jīng)過國家認(rèn)可、有技術(shù)和資金保障的廠家,多進(jìn)行比較選對,也不要以次充好,從而保障材料的質(zhì)量安全,同時(shí)也節(jié)約材料成本,對進(jìn)場的材料應(yīng)按有關(guān)規(guī)定做好檢測工作,嚴(yán)格執(zhí)行三級自檢、建材檢測的見證取樣送檢制度以及隱蔽工程中間驗(yàn)收制度,對于未經(jīng)過檢查驗(yàn)收和驗(yàn)收不合理的材料嚴(yán)禁使用。

加強(qiáng)施工人員安全教育工作,提高其素質(zhì)

為了提高輸變電工程人員的安全意識,應(yīng)該強(qiáng)化輸變電施工企業(yè)“三類人員”、工程管理人員、特種作業(yè)人員等人員繼續(xù)教育,組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全的規(guī)定制度,全力提高農(nóng)民工的安全意識和自我保護(hù)能力,繼續(xù)發(fā)揮施工現(xiàn)場農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校的示范、帶動作用,開展多渠道、多層次、多形式的培訓(xùn),按照“先培訓(xùn)、后輸出”、“先培訓(xùn)、后上崗”的原則,將農(nóng)民工納入成建制的勞務(wù)企業(yè),有組織地輸出勞務(wù),切實(shí)做到不接受安全教育不進(jìn)入施工現(xiàn)場,嚴(yán)禁未經(jīng)安全知識和基本職業(yè)技能培訓(xùn)的農(nóng)民工上崗操作。舉辦安全系列講座、沙龍、研討會、專題講座以及各類宣傳手段等,同時(shí)邀請專業(yè)人員向工程人員傳授安全管理知識和經(jīng)驗(yàn)。讓輸變電工程人員參與安全生產(chǎn)學(xué)習(xí),提高輸變電工程從業(yè)人員安全素質(zhì),加強(qiáng)監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè),有序開展監(jiān)督工作督查,對監(jiān)督工作質(zhì)量和作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行細(xì)化考評。同時(shí),要注重輸變電工程的人才培養(yǎng)工作,吸引人才,建設(shè)專業(yè)技術(shù)人員和一線操作人員隊(duì)伍,提升工程隊(duì)的實(shí)力。

提高質(zhì)量安全管理和安全生產(chǎn)責(zé)任制

建立責(zé)任體系,明確職責(zé)范圍,強(qiáng)化責(zé)任考核,嚴(yán)肅責(zé)任追究。進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)的“兩個(gè)主體”。安全生產(chǎn)法明確要求,政府是安全生產(chǎn)監(jiān)管主體,企業(yè)是安全生產(chǎn)責(zé)任主體。這兩個(gè)主體是做好安全生產(chǎn)工作的兩個(gè)支柱,各司其職,相互支撐,缺一不可。督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任。要加大質(zhì)量安全有關(guān)法律法規(guī)的宣傳、貫徹和培訓(xùn)力度,業(yè)建立健全以法定代表人為核心的責(zé)任體系,切實(shí)履行法定安全責(zé)任,建立起自我約束、自我完善、持續(xù)改進(jìn)的企業(yè)質(zhì)量和安全生產(chǎn)工作機(jī)制。鼓勵(lì)優(yōu)秀、誠信、實(shí)力較強(qiáng)企業(yè),在質(zhì)量安全工作上做出典范。嚴(yán)格履行監(jiān)管職責(zé)。將工作目標(biāo)和相關(guān)責(zé)任分解到各個(gè)職能部門和工作崗位,做到責(zé)任到崗、落實(shí)到人,建立起責(zé)任與權(quán)力相統(tǒng)一的體制和機(jī)制,并強(qiáng)化監(jiān)督檢查,提高監(jiān)管效率。

結(jié)語

為了保證電力工程施工建設(shè)安全問題,所有電力工程建設(shè)人員都作出了非常大的付出,各方人員共同參與電力安全管理工作,履行各自的安全職責(zé),真正地做到以人為本、安全第一,構(gòu)建了企業(yè)施工安全以及生產(chǎn)管理的長線有效機(jī)制,更重要的是確保了生產(chǎn)安全事故得到了真正切實(shí)有效的控制。這不僅僅為企業(yè)職工帶去了生活上的幸福,也為企業(yè)的長足發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)效益打好了堅(jiān)固基礎(chǔ)。

參考《中國電力工程行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查及未來五年投資策略分析報(bào)告》

參考：

中國電力自動化市場營銷現(xiàn)狀深度分析與未來發(fā)展趨勢預(yù)測報(bào)告

中國電力檢修產(chǎn)業(yè)運(yùn)營全景調(diào)查與未來發(fā)展前景評估報(bào)告

中國電力工程行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查及未來五年投資策略分析報(bào)告

中國電力施工產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)調(diào)研及未來五年盈利戰(zhàn)略研究報(bào)告

第2篇 室內(nèi)裝飾工程特點(diǎn)其他各項(xiàng)管理措施

室內(nèi)裝飾工程特點(diǎn)的其他各項(xiàng)管理措施

5 各分部分項(xiàng)工程施工交界處處理措施

根據(jù)招標(biāo)要求,由于本工程內(nèi)裝修工程及相關(guān)配套工程由中標(biāo)單位施工,因此,在與其他使用地方的施工交界處理工作也很多,因此我公司施工時(shí)將提議所有施工單位均以業(yè)主提供的基準(zhǔn)線為依據(jù),墻面與地面施工時(shí),如與其他施工工種施工界面貫通則配合其一次彈線,由接界處開始施工。

6 施工中管線孔洞預(yù)留考慮

為了更好的配合總包單位對本工程總體進(jìn)度控制,我公司進(jìn)場后將立即提交本標(biāo)段逐日施工進(jìn)度計(jì)劃,同時(shí)做好與安裝的配合工作。進(jìn)場后組織專人負(fù)責(zé)安裝單位的協(xié)調(diào),與安裝單位技術(shù)人員一道在裝飾施工圖上詳細(xì)標(biāo)出管線孔洞位置。施工時(shí)請安裝單位現(xiàn)場配合,對一些特殊部位現(xiàn)場定位或開孔。

7 施工中糾正預(yù)防措施

由于本工程專業(yè)工種較多,在裝飾工程前期及中期施工現(xiàn)場有可能相當(dāng)混亂,各施工單位由于趕工,可能會產(chǎn)生比正常施工條件下要多的錯(cuò)誤。為了保證工程質(zhì)量及工期,有必要指定相應(yīng)糾正預(yù)防措施。

1)與土建相關(guān)

填充墻傾斜,陰陽角不方正:如在石材干掛部位,我方則通過調(diào)整龍骨,從而保證飾面完美。

2)與水電、空調(diào)管道安裝單位相關(guān)

隱蔽部位:可能發(fā)生的偏差為燈具孔、噴淋頭位置與主龍骨位置重合:我公司將在吊頂、墻面施工前將每個(gè)部位詳細(xì)施工圖提供給安裝,請其標(biāo)出主管、燈具孔、噴淋頭定點(diǎn)位置,根據(jù)此圖將吊頂或墻面飾面主龍骨進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。飾面板開孔:飾面板開孔可能產(chǎn)生的為開孔過大、孔洞位移或破壞;請安裝在放樣定位圖上標(biāo)出各孔洞大小位置,對于無紙石膏板等易碎飾面板開孔則由安裝單位在我方封板時(shí)在現(xiàn)場開孔,孔洞修正準(zhǔn)確后我方才進(jìn)行此板安裝。

8 垂直運(yùn)輸、水平運(yùn)輸措施

本工程不提供垂直運(yùn)輸機(jī)械以及二次搬運(yùn)、施工場地不足是本工程進(jìn)場后首要考慮和落實(shí)的專項(xiàng)方案,擬采取進(jìn)場材料都用人工搬運(yùn),材料、設(shè)備進(jìn)場后,水平運(yùn)輸措施上按總包指定的樓梯盡快運(yùn)到施工處或周轉(zhuǎn)處。垂直運(yùn)輸小材料人工搬運(yùn)。

9 施工中協(xié)調(diào)關(guān)系,防止施工擾民和民擾的控制措施

本工程在施工期間為減少施工噪音以防止擾民,以及保護(hù)臨近建筑物、道路、綠化、居民正常生活狀態(tài),擬定了如下切實(shí)可行的施工控制措施。

1)減少噪音和粉塵對周邊環(huán)境的影響

(1)空氣壓縮機(jī)底部放置橡膠墊,減少共振、盡量采用大容積氣泵,減少電動機(jī)啟動次數(shù)。

(2)在施工現(xiàn)場盡量減少材料的加工,等基本加工完成后再搬至施工區(qū)域,如現(xiàn)場需少量加工時(shí)盡量采用手工方式。

(3)工地現(xiàn)場清掃前先淋水,減少揚(yáng)塵。

(4)裝修施工過程中隨時(shí)清掃地面,保護(hù)環(huán)境環(huán)保。

(5)確定木作、石材(瓷磚)等需場外加工(切割)的數(shù)量,在場外加工后運(yùn)到現(xiàn)場內(nèi)集中安裝。通過施工放線的精確性,實(shí)現(xiàn)工程所需的木作、石材、瓷磚等的場外加工,在施工現(xiàn)場減少切割工作,不使用噪音大的切割機(jī)具,從而實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)場無粉塵及噪音。

2)防止擾民措施

(1)進(jìn)場前配合總包主動與建委、市容、市政、環(huán)衛(wèi)等政府部門取得聯(lián)系、備案,辦齊各項(xiàng)手續(xù),施工過程中隨時(shí)保持聯(lián)系,加強(qiáng)溝通。

(2)現(xiàn)場設(shè)居民接待室,公布現(xiàn)場聯(lián)系電話,專人負(fù)責(zé)接待居民來訪,及時(shí)解決居民反映的問題,以避免民擾帶來的一系列麻煩,確保工程順利進(jìn)行。

(3)加強(qiáng)對全體施工人員的環(huán)保教育,提高環(huán)保意識,把環(huán)境保護(hù)、文明施工、最大限度減少對周邊環(huán)境的影響、保護(hù)市容、場容整潔變成每個(gè)施工人員的自覺行為。

(4)規(guī)范每個(gè)員工的舉止行為和言談,不說粗話臟話,避免和周邊居民以及其他人員發(fā)生糾葛;對于因我單位人員造成的糾紛,我單位將嚴(yán)格處理。

(5)對于施工設(shè)備帶來的噪音污染,我單位將力求使用新設(shè)備,及時(shí)維修設(shè)備出現(xiàn)的問題,噪音比較大的設(shè)備采用擋板和隔音布進(jìn)行封閉使用。對于地面和樓面揚(yáng)起的粉塵,我單位每天安排專人對各個(gè)施工區(qū)進(jìn)行濕水、環(huán)保;對暴露的土地采用草坪綠化或者混凝土硬化。夜晚施工不超過22:00 點(diǎn),做到工完燈息。如必須夜間連續(xù)作業(yè),提前辦理夜施手續(xù),并作好周邊單位、住戶的解釋、安撫工作。對于廢棄物的處置要設(shè)置臨時(shí)存放場地并及時(shí)清運(yùn)出現(xiàn)場,現(xiàn)場周邊多設(shè)封閉式垃圾筒并且每天定時(shí)清運(yùn),避免散發(fā)難聞氣味。廢水的排放要經(jīng)過沉淀池的沉淀達(dá)標(biāo)后排入市政污水管網(wǎng),絕對禁止亂排亂放。

(6)所有與市政、環(huán)衛(wèi)等部門的協(xié)調(diào)配合關(guān)系由我單位負(fù)責(zé)處理。通過iso14000 環(huán)境管理體系的運(yùn)行,我單位完全有能力創(chuàng)造良好的社會效益和環(huán)境效應(yīng),最大程度上降低了施工對環(huán)境的影響,實(shí)施花園式工地管理,營造'綠色建筑'。

10 施工中推廣現(xiàn)場管理'5s'活動

本工程位于北京市西部的高科技商務(wù)中心,屬于商業(yè)比較發(fā)達(dá)的區(qū)域,管理上比較現(xiàn)代,因此結(jié)合工程裝修面積大的特點(diǎn),擬在施工中推廣現(xiàn)場管理的'5s'活動,具體內(nèi)容如下:現(xiàn)場管理'5s'是指整理、整頓、環(huán)保、清掃、素養(yǎng)。在安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、環(huán)境保護(hù)等管理均予以要求。

1)整理

是區(qū)別需要和不需要的東西。需要的東西限量堆放,及時(shí)周轉(zhuǎn);不需要的東西及時(shí)處理,包括閑置物、廢棄物等,有必要的標(biāo)識。

2)整頓

是將需要的東西排列起來,達(dá)到定置管理要求。包括設(shè)備邊、工位旁、工具箱里、備件柜中等處。何物在何處、舉手可得,用完物歸原處,尤其是常用的毛刷、拉銷鉤等、量具、卡具等。

3)環(huán)保

設(shè)備設(shè)施工具箱等保持潔凈衛(wèi)生。按'三好四會'要求定期擦拭設(shè)備設(shè)施和工具,對需潤滑的點(diǎn)位應(yīng)按規(guī)定潤滑,但要防止?jié)櫥?液)泄漏;做到關(guān)鍵部位無浮灰,一般部位無積塵,工具箱備件箱里干凈衛(wèi)生。

4)清掃

清掃一切雜物和廢棄物。分為隨時(shí)清掃,定期清掃兩種,隨時(shí)將鐵屑和雜物等收放在規(guī)定位置,每班清掃設(shè)備和工件上(旁)的廢棄物等至指定位置,每周末對各點(diǎn)各處進(jìn)行必要的搬拆之后的清掃。要防止廢棄物堆至隱蔽處或不得已才予以清掃,也不許將鐵消、垃圾等混放或堆在通道上。

5)素養(yǎng)

培養(yǎng)良好的'5s'習(xí)慣,做到崗位職責(zé)清楚、衛(wèi)生區(qū)域分明,堆放清掃要求明確。做到自查、互查和上級巡查相結(jié)合,經(jīng)常講評,獎(jiǎng)勤罰懶,逐步形成持之以恒的、自覺的良好習(xí)慣。施工中按照上述5 個(gè)步驟,結(jié)合施工現(xiàn)場和在其他方面實(shí)施'5s'的經(jīng)驗(yàn)一步一步建立起'活動'制度,逐步實(shí)施和完善,使整個(gè)項(xiàng)目施工過程真正做到有條不紊的科學(xué)施工。

11 組織'綠色'環(huán)保施工

人們對綠色環(huán)保的渴望和追求已成為21 世紀(jì)的主旋律。2001 年以來陸續(xù)頒布

的一系列有關(guān)建筑工程室內(nèi)環(huán)境保護(hù)的國家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,從而提出一個(gè)全新綠色環(huán)保施工理念:要求施工單位在不犧牲裝飾產(chǎn)品、工程質(zhì)量、成本、功能的前提下,最大限度的減少施工廢棄物并最終實(shí)現(xiàn)無廢棄物的施工,更注重綠色環(huán)保意識,創(chuàng)導(dǎo)'綠色設(shè)計(jì)',選擇'綠色建材',組織'綠色施工',實(shí)施'廢棄物的處理和回收'。為營造舒適、健康、簡潔、寬敞、環(huán)保的展覽環(huán)境,搞好裝飾的綠色環(huán)保施工,我公司在不斷的施工中總結(jié)出以下經(jīng)驗(yàn):

1)'綠色建材'是裝飾綠色環(huán)保施工的基礎(chǔ)

(1)什么是'綠色建材'

所謂綠色環(huán)保建材,是指在原材料采用、產(chǎn)品制造、工程應(yīng)用、廢料處理和用過材料再循環(huán)等方面,對地球負(fù)荷最小和對人類健康最為有益的材料。綠色環(huán)保建材一般來說應(yīng)有以下幾個(gè)特點(diǎn):一是無毒、無害、無污染。在生產(chǎn)和施工過程中,及裝修入駐后都不會散發(fā)有害氣體、不會產(chǎn)生輻射,不會發(fā)生霉銹蝕,有阻燃特性,遇火燒后不會產(chǎn)生有害煙氣。二是對人體具有保健功能,能幫助人們解除疲勞,促進(jìn)人體血液循環(huán),能保護(hù)視力,不會產(chǎn)生對人體有害的磁波。三是具有滅菌放病功能。目前,綠色環(huán)保建材已被眾多廠家所廣泛開發(fā)生產(chǎn),成為21 世紀(jì)建材廠家生產(chǎn)、銷售之追求。

(2)如何進(jìn)行'綠色選材'

既然偽劣建材對人體有這么大的危害,我們在裝飾中應(yīng)如何識別綠色建材并慎用哪些材料呢

--看產(chǎn)品或其包裝上是否有中國環(huán)境標(biāo)志。

--'望、聞、問、切'辨別材料一望,即看外觀,看其說明書是否標(biāo)明成分,其中是否含有有害物質(zhì);二聞,即聞氣味,聞其是否有刺激性;三問,即詢問其產(chǎn)品是否經(jīng)有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測,是否安全;四切,即用手摸,感覺一下,是否有燒灼感,手摸部位是否有紅斑。

(3)'綠色建材'的材料加工和管理

像大理石切割,線條加工,門面制作,不銹鋼的加工及人造大理石加工均實(shí)行工程加工,現(xiàn)場安裝的施工方案,為綠色環(huán)保施工創(chuàng)造條件。施工過程中安排石材在廠家加工,現(xiàn)場放樣完畢,繪制石材加工樣圖由公司派專職石材工程師跟蹤廠方配合廠方進(jìn)行石材加工,采用電腦控制紅外線切割機(jī)床進(jìn)行加工,廠方集中加工,合理下料,盡管在技術(shù)管理上較為復(fù)雜,但減少天然石材資源的損耗,同時(shí)也減少現(xiàn)場切割的粉塵及噪音對周圍的污染。

2)'綠色環(huán)境保護(hù)'將是裝飾綠色環(huán)保施工的重要組成部分。

為了保護(hù)和改善生活環(huán)境與生態(tài)環(huán)境,防止由于建筑造成的作業(yè)污染和擾民,保障施工期間施工人員的身體健康還必須做好施工現(xiàn)場的環(huán)境保護(hù)工作。裝飾、建筑垃圾及時(shí)清理,不準(zhǔn)亂拋、亂堆,防止各施工現(xiàn)場混亂,特別嚴(yán)禁從窗口向外拋建筑垃圾。做到工完場清。工地現(xiàn)場管理人員須經(jīng)常與業(yè)主管理人員溝通、互相協(xié)作,共同管理好該工程。具體措施如下:

(1)防止揚(yáng)塵污染

--運(yùn)輸各種材料、垃圾等的車輛應(yīng)有遮蓋和防護(hù)措施,嚴(yán)格防止泥沙隨車輪帶出場外,不得將垃圾和泥土灑漏在馬路上,以免影響市容環(huán)境衛(wèi)生。

--施工時(shí)為減少揚(yáng)塵,采用定期適量灑水、建筑垃圾袋裝及時(shí)清運(yùn),嚴(yán)禁隨意拋撒;水泥等粉狀散裝材料,應(yīng)采取室內(nèi)或封閉存放,以避免因當(dāng)?shù)仫L(fēng)力較大而造成揚(yáng)塵。

--對于地面和樓面揚(yáng)起的粉塵,我公司每天安排專人對各個(gè)施工區(qū)進(jìn)行濕水、環(huán)保;對暴露的土地采用草坪綠化或者混凝土硬化。

--材料運(yùn)輸途中的散落物必須及時(shí)回收,保持現(xiàn)場整齊,避免浪費(fèi)和污染。

--配備降塵設(shè)備和防塵設(shè)備、勞保用品。

--存放水泥等易揚(yáng)塵的粉面狀建材應(yīng)及時(shí)覆蓋。

(2)防止水污染

施工現(xiàn)場排水處設(shè)置簡易有效的沉淀池,定期清淘雜物。施工過程中污染的水,不直接排入管道,先進(jìn)行污水處理并循環(huán)使用。廢水的排放要經(jīng)過沉淀池的沉淀達(dá)標(biāo)后排入市政污水管網(wǎng),絕對禁止亂排亂放。

(3)防止噪音污染

--嚴(yán)格遵守社會公德、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律,妥善處理施工現(xiàn)場周圍公共關(guān)系,爭取有關(guān)單位和群眾的諒解和支持,控制施工噪聲。

--對于施工設(shè)備帶來的噪音污染,我公司將力求使用新設(shè)備,及時(shí)維修設(shè)備出現(xiàn)的問題,噪音比較大的設(shè)備采用擋板和隔音布進(jìn)行封閉使用。

--施工前對現(xiàn)場進(jìn)行封閉,臨時(shí)加工區(qū)域設(shè)置在封閉的地方,降低對周圍環(huán)境的影響。

--施工機(jī)具采用降噪措施或使用防護(hù)措施。

--施工時(shí)間嚴(yán)格遵照業(yè)主和總包的規(guī)定執(zhí)行,避免夜間施工。

--施工現(xiàn)場配備二臺噪聲測量儀,由專業(yè)人員進(jìn)行定期測量,確保達(dá)到國家規(guī)定的施工噪音范圍。

(4)危險(xiǎn)廢棄物合法處理

危險(xiǎn)廢棄物合法處理措施:根據(jù)需要增設(shè)固體廢棄物的放置場地與設(shè)施,加強(qiáng)管理、實(shí)現(xiàn)固體廢棄物的分類管理;并集中存放在總包指定的區(qū)域。

(5)節(jié)電、節(jié)水措施

對超過一定時(shí)間不用的機(jī)械設(shè)備及時(shí)斷電,避免空轉(zhuǎn)費(fèi)電,隨手關(guān)燈,隨手關(guān)水龍頭,嚴(yán)禁常流水,經(jīng)沉淀池處理過的水的再利用等以盡可能節(jié)約水;派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督水電節(jié)約措施的實(shí)施。

12 項(xiàng)目不拖欠民工工資保證措施

根據(jù)國務(wù)院的決定,要求用三年時(shí)間基本解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款和農(nóng)民工工資問題。以及建設(shè)部公布的將從2004 年4 月1 日起施行的《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工分包管理辦法》,新的管理辦法對工程款和民工勞務(wù)費(fèi)的支付問題格外關(guān)注。特別明確分包工程發(fā)包人和分包工程承包人要依法簽分包合同,并按照合同履行的義務(wù)。分包合同必須明確約定支付工程款和勞務(wù)工資的時(shí)間、結(jié)算方式以及保證按期支付的相應(yīng)措施,確保工程款和勞務(wù)工資的支付。為此,我公司將在本工程裝修施工中嚴(yán)格遵循建設(shè)部公布的《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工分包管理辦法》,禁止將承包的工程進(jìn)行轉(zhuǎn)包或違法分包。另外,建設(shè)部在舉行的2003 年度中國建筑工程魯班獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)會上表示,今后凡拖欠民工工資的企業(yè)沒有資格參與魯班獎(jiǎng)的評選。今后要把企業(yè)是否拖欠工程款和農(nóng)民工工資作為評選魯班獎(jiǎng)的一項(xiàng)重要條件,寫入魯班獎(jiǎng)評選辦法并作為一項(xiàng)硬性規(guī)定為此,我公司在本工程裝修施工中切實(shí)做好民工工資款支付問題,并依法簽訂分包合同,并按照合同履行約定的義務(wù)。在合同中明確約定支付工程款和勞務(wù)工資的時(shí)間、結(jié)算方式以及保證按期支付的相應(yīng)措施,確保工程款和勞務(wù)工資的支付。同時(shí),為保證本工程的質(zhì)量,體現(xiàn)我公司技術(shù)優(yōu)勢,讓業(yè)主放心,因此本工程我公司將采取如下管理措施:

1)工程不轉(zhuǎn)包、不分包,安排項(xiàng)目經(jīng)理常駐施工現(xiàn)場,緊抓現(xiàn)場施工及管理工作,同時(shí)我項(xiàng)目部成員服從業(yè)主、監(jiān)理和質(zhì)檢部門的監(jiān)督管理和指揮。

2)所有駐現(xiàn)場的施工及管理人員均為我公司正式員工,絕不臨時(shí)雇傭,以保證施工班組技術(shù)的熟練性。

13 施工中降低工程造價(jià)的管理措施

在施工中采取各項(xiàng)措施

,大力開展節(jié)約,降低成本活動,提高企業(yè)的競爭力。

1)管理上的節(jié)約

(1)施工時(shí)遵循計(jì)劃走在施工前面,對施工中的材料及費(fèi)用作出準(zhǔn)確的測算,進(jìn)行計(jì)劃管理。

(2)對施工中容易發(fā)生質(zhì)量問題的環(huán)節(jié)采取預(yù)防在前,正確面對,及時(shí)解決,杜絕再犯的原則,制定制度保障體系。

(3)在施工管理中工作安排時(shí),安排有經(jīng)驗(yàn)的管理力量及施工力量去完成施工任務(wù),充分發(fā)揮施工人員的特長及工作效率。

2)施工方案上的節(jié)約

(1)合理制定流水施工方案,從人力、施工物質(zhì)消耗、設(shè)備臺班上消耗開展節(jié)約,靈活機(jī)動安排施工面。能夠在因施工現(xiàn)場、材料影響給施工帶來不便時(shí)及時(shí)調(diào)整施工。保持現(xiàn)場不出現(xiàn)窩工現(xiàn)象。

(2)節(jié)約臨時(shí)設(shè)施投入,同時(shí)編制合理的機(jī)具計(jì)劃,發(fā)掘機(jī)具潛力充分使用兩用電錘,多功能臺式電鋸(鋸、刨)的配備的功能。

3)材料采購中的節(jié)約

(1)編制主要材料用量計(jì)劃,進(jìn)行多方比價(jià)、比質(zhì)量,節(jié)約成本支出,同時(shí)批量采購,降低材料單價(jià)。

(2)公司總部物資部進(jìn)行集團(tuán)采購材料,有利于節(jié)約采購成本。

(3)到材料生產(chǎn)廠家直接訂購材料,減少中間環(huán)節(jié)。

4)材料使用中的節(jié)約

(1)對施工人員進(jìn)行限額領(lǐng)料。

(2)夾板、線條下料準(zhǔn)確,合理套材。

14 施工中地下管線及其他地上地下設(shè)施的保護(hù)加固措施

1)查閱圖紙進(jìn)行標(biāo)識

我公司施工人員進(jìn)場后,即與業(yè)主聯(lián)系,通過查閱本建筑物各專業(yè)施工圖,了解地上地下有關(guān)管線、設(shè)施的情況,并標(biāo)識于裝修施工圖紙上。

2)對照分析、合理避開管線和設(shè)施

根據(jù)已經(jīng)標(biāo)識在裝修施工圖紙上的地上地下有關(guān)管線、設(shè)施的情況,在施工計(jì)劃和技術(shù)交底時(shí)合理避開這些管線和設(shè)施。

3)預(yù)先制定方案進(jìn)行保護(hù)加固

對于裝修施工過程中無法避開的地上地下有關(guān)管線、設(shè)施,應(yīng)提前制定保護(hù)加固方案,并將方案報(bào)送業(yè)主和監(jiān)理單位審核認(rèn)可,然后根據(jù)方案進(jìn)行加固保護(hù)。通過以上方案的實(shí)施,最終確保在裝修過程中不對地上地下有關(guān)管線、設(shè)施造成任何損壞。

15 技術(shù)資料管理的措施

1)妥善保管工程設(shè)計(jì)圖紙和相關(guān)技術(shù)資料,未經(jīng)業(yè)主同意,不得將本工程圖紙和相關(guān)技術(shù)資料轉(zhuǎn)借給第三方或任何個(gè)人。工程質(zhì)量保修期滿后,除存檔需要的圖紙和技術(shù)資料外,將其余圖紙和技術(shù)資料退還業(yè)主。

2)施工資料的管理實(shí)行技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制,項(xiàng)目配備專職城建檔案管理員,負(fù)責(zé)施工資料的收集和整理工作。工程資料應(yīng)與施工進(jìn)度保持同步,按專業(yè)歸類,認(rèn)真書寫,做到字跡清楚,項(xiàng)目齊全、準(zhǔn)確、真實(shí),無未了事項(xiàng)。表格統(tǒng)一采用地方性技術(shù)資料管理標(biāo)準(zhǔn)所附表格。我公司對整個(gè)工程施工資料的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé),完工時(shí)向業(yè)主提交完整、準(zhǔn)確的工程資料。

3)項(xiàng)目質(zhì)檢工程師嚴(yán)格執(zhí)行國家質(zhì)量驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范,代表企業(yè)對工程質(zhì)量行使監(jiān)督檢查職能。負(fù)責(zé)檢查施工記錄和試驗(yàn)結(jié)果的真實(shí)性、完整性。

4)材料管理人員必須認(rèn)真貫徹現(xiàn)行建筑工程法規(guī)、規(guī)程,應(yīng)在材料進(jìn)場一周內(nèi)提供隨行質(zhì)量文件(材質(zhì)證明、合格證、準(zhǔn)用證等),所有材質(zhì)證明文件均應(yīng)為原件,如是復(fù)印件的應(yīng)加蓋原件存放單位紅章,并在材質(zhì)上注明抄件人、日期、進(jìn)場批量、原件存放處。

5)項(xiàng)目質(zhì)檢工程師必須嚴(yán)格按照材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)取樣的規(guī)定取樣送檢,對出具的試驗(yàn)報(bào)告的計(jì)算,審核及結(jié)論的正確性負(fù)責(zé),一切原始數(shù)據(jù)不準(zhǔn)涂改,資料不準(zhǔn)抽撤,同時(shí)應(yīng)有試驗(yàn)、計(jì)算、審核和負(fù)責(zé)人簽字。尤其是有見證取樣,每個(gè)項(xiàng)目應(yīng)抽取的比例為該項(xiàng)目試驗(yàn)總次數(shù)的30%以上,試驗(yàn)總次數(shù)在10 次以下的不得少于2 次。

第3篇 小區(qū)物業(yè)管理各項(xiàng)指標(biāo)承諾及措施

華庭小區(qū)物業(yè)管理各項(xiàng)指標(biāo)承諾及措施

(1)管理指標(biāo)

各項(xiàng)管理指標(biāo)比較

序號指標(biāo)名稱國家、上海指標(biāo)本公司承諾指標(biāo)

1急修項(xiàng)目開始修理時(shí)間24小時(shí)內(nèi)0.5小時(shí)內(nèi)

2一般項(xiàng)目開始修理時(shí)間72小時(shí)內(nèi)24小時(shí)內(nèi)

3報(bào)修接待365天24小時(shí)同上

4維修及時(shí)率95%以上98%以上

5維修質(zhì)量合格率95%以上100%

6用戶滿意率90%以上95%以上

7保潔率100%

8綠化完好率95%以上98%以上

9重大管理失誤(失竊2500元/件以上)2件以下

10消防責(zé)任事故發(fā)生率0.1%以下

11有效投訴率0.1%以下

12投訴處理率95%以上100%

13檔案建立與完好率100%

14房屋及配套設(shè)施完好率98%以上98%以上

15業(yè)務(wù)接待受理周一至周六一周七天

16物業(yè)管理費(fèi)收繳率95%以上

17la市物業(yè)管理達(dá)標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)95分以上

(2)各項(xiàng)服務(wù)承諾及措施

服務(wù)承諾措施

序號承諾內(nèi)容承諾服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任及處罰

1修理接待365天24小時(shí)接待未能做到,罰50元/次,責(zé)任人上門道歉。

2房屋維修急修、零修接報(bào)后,1小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場修理;一般修理接報(bào)后24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場修理每逾時(shí)半小時(shí),罰100元/次,責(zé)任人上門道歉,并追究當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

3業(yè)務(wù)接待周一至周六8:30~20:30未能做到,罰50元/次,責(zé)任人上門道歉。

4維修及時(shí)率98%以上如屬物業(yè)公司管理責(zé)任,由責(zé)任人上門道歉,如造成經(jīng)濟(jì)損失的,追究當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)責(zé)任

5維修質(zhì)量合格率100%

6業(yè)主滿意率95%以上

7保潔率100%

8綠化完好率98%以上

9重大重大管理失誤(失竊2500元/件以上)2件以下

10消防事故發(fā)生率0.1%以下

11有效投訴率0.1%以下

12業(yè)主投訴處理率100%

13檔案建立與完好率100%

14房屋及配套設(shè)施完好率98%以上

15道路完好率及使用率99%以上專人養(yǎng)護(hù),定時(shí)巡查,建立檔案,確保道路完好和暢通,不改變使用功能。

16大型及重要機(jī)電設(shè)備完好率99%以上制訂嚴(yán)格的設(shè)備操作和保養(yǎng)規(guī)程,落實(shí)崗位責(zé)任制,建立設(shè)備檔案,定期維護(hù)。

17維修工程質(zhì)量合格率及回訪率100%精心維護(hù)、定時(shí)巡查,建立檔案、及時(shí)回訪

18上下排水管、明溝完好率98%以上專人管理,定時(shí)巡查,建立檔案,確保上下排水管暢通無阻、無塌陷及倒灌

19路燈完好率98%以上專人管理、早晚巡查,建立檔案,定期清潔、養(yǎng)護(hù),確保路燈無損

20停車場地完好率98%以上專人養(yǎng)護(hù),定時(shí)巡查,建立檔案,確保設(shè)施完好、方便使用

21公共娛樂設(shè)施完好率98%以上專人養(yǎng)護(hù),定時(shí)巡查,建立檔案,確保設(shè)施完好,清潔美觀。

22重大責(zé)任事故發(fā)生率0保安員全部持證上崗,落實(shí)職責(zé),明確責(zé)任,實(shí)施24小時(shí)巡邏制度,確保小區(qū)的安全

第4篇 強(qiáng)化電力輸變電工程建設(shè)環(huán)節(jié)安全管理工作各項(xiàng)措施

措施

導(dǎo)讀:關(guān)于強(qiáng)化電力輸變電工程建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)安全管理工作各項(xiàng)措施。有關(guān)部門曾經(jīng)對于施工安全氛圍作出過調(diào)查統(tǒng)計(jì),得到的結(jié)論是,施工工程的安全氛圍與安全事故發(fā)生的頻率成反比。從長期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看,安全管理一般是兩種形式,分別是“靜悄悄”和“轟烈烈”。無論采取哪種方式,只要能夠營造出一種事事講安全、人人講安全、時(shí)時(shí)講安全的良好氛圍。

構(gòu)建施工安全理念,杜絕違章行為

習(xí)慣性違章是目前施工建設(shè)工程中一大嚴(yán)重問題,這也是關(guān)系到施工安全的大事。有一些工地上的職工認(rèn)為規(guī)章制度里規(guī)定的必須戴安全帽、必須扎安全帶是很小題大做的行為,因此對于嚴(yán)厲的管理非常之反感。然而事實(shí)上,這一系列他們眼中的小事卻是直接關(guān)系到一個(gè)人的生命安全的,很多時(shí)候正是這一根安全帶、這一頂安全帽會挽救一個(gè)工人的生命,也可能就是這一根安全帶、這一頂安全帽的疏忽會葬送工人的生命。在操作中違反相關(guān)安全規(guī)定是很多事故最直接的誘因,不僅僅會危及到個(gè)人的人身安全,還會危及到設(shè)備的安全,并進(jìn)一步妨礙到整個(gè)電力生產(chǎn),提高輸變電工程人員的法治意識與安全生產(chǎn)意識,樹立安全第一的思想,安全施工。

基于以上種種,必須要構(gòu)建施工安全理念,并嚴(yán)厲杜絕一切違章行為,對于違章行為尤其是那些習(xí)慣性違章行為必須毫不留情不留余地。

營造施工工程安全氛圍

有關(guān)部門曾經(jīng)對于施工安全氛圍作出過調(diào)查統(tǒng)計(jì),得到的結(jié)論是,施工工程的安全氛圍與安全事故發(fā)生的頻率成反比。從長期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看,安全管理一般是兩種形式,分別是“靜悄悄”和“轟烈烈”。無論采取哪種方式,只要能夠營造出一種事事講安全、人人講安全、時(shí)時(shí)講安全的良好氛圍。真正地形成了一種非常強(qiáng)大的員工輿論監(jiān)督氣氛。這種良好安全氛圍對于各個(gè)單位抓好安全工作都起到了非常積極的促進(jìn)作用。

嚴(yán)格做好前期審核工作

發(fā)包人在施工工程項(xiàng)目發(fā)包之前除了要對承包人的資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照、法人代表以及施工業(yè)績作出嚴(yán)格詳細(xì)的審核之外,還要從安全施工角度對承包人的施工負(fù)責(zé)人、安全施工記錄、特種行業(yè)操作持證、工器具以及安全防護(hù)設(shè)施、安全機(jī)構(gòu)設(shè)置、安全用具、工程技術(shù)員以及人員配置等等作出嚴(yán)格的審查及核實(shí),并在還沒有簽訂正式的工程施工合同之前,對于中標(biāo)單位其安全管理機(jī)構(gòu)配置、安全施工業(yè)績以及人員配置等等一系列內(nèi)容作實(shí)時(shí)實(shí)地地調(diào)研和考察。嚴(yán)格審核質(zhì)檢人員,質(zhì)檢人員不得兼職,持證上崗,同時(shí)需要具備有關(guān)的專業(yè)知識。

規(guī)范施工工程安裝合同書以及其他相關(guān)的安全文件

合同里除了要載明工程質(zhì)量、工程施工范圍、工期以及工程價(jià)款這些條款之外,還應(yīng)該要載明承包方以及發(fā)包方各自安全資任條款,特別是承包人應(yīng)該要承擔(dān)的安全貴任一定要竭盡可能地做到細(xì)致謹(jǐn)慎。

并且還要單獨(dú)地簽訂相關(guān)“文明安全施工協(xié)議”,并以此作為合同書的附件,在其中必須要注明其與合同書文本有著相同的法律效力。它的內(nèi)容應(yīng)該要覆蓋到人員配置、員工安全知識培訓(xùn)、專項(xiàng)安全技術(shù)交底要求、安全機(jī)構(gòu)設(shè)置、對承包方職工或者是第三方人身事故以及安全勞動防護(hù)要求等等一系列條款規(guī)章。為了進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理的規(guī)范性以及嚴(yán)肅性,應(yīng)該將這一系列文件都送到當(dāng)?shù)卣陌脖O(jiān)部門進(jìn)行審查備案。

做好施工現(xiàn)場安全檢查工作

在輸變電工程施工的過程中,項(xiàng)目督查人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)安全檢查工作,專門定期進(jìn)行安全性檢查每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能遺漏,詳細(xì)檢查生產(chǎn)現(xiàn)場安措執(zhí)行情況、分析改造現(xiàn)場危險(xiǎn)點(diǎn)、安全管理現(xiàn)場、安全規(guī)章制度執(zhí)行幾個(gè)方面,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違章行為,嚴(yán)格懲治。認(rèn)真排查施工現(xiàn)場的安全隱患,不能留死角,排查組成員對電纜溝渠、電纜井等施工沿線的作業(yè)狀況、施工質(zhì)量、施工安全及施工設(shè)備的現(xiàn)場布置情況,庫房材料的安全擺放等內(nèi)容進(jìn)行安全隱患排查,確保節(jié)日保電萬無一失。加強(qiáng)設(shè)計(jì)、施工、檢測、驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)工程實(shí)體質(zhì)量過程管控。嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工程規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求檢查施工用電線路、配電設(shè)施、電氣設(shè)備防水、防觸電裝置等,對于檢查發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真制定和落實(shí)整改、防范措施,整改后通過檢查符合要求后才能繼續(xù)施工,定期對員工進(jìn)行安全教育并對施工人員實(shí)施安全技術(shù)交底,做好安全設(shè)施的設(shè)置,從而實(shí)現(xiàn)對施工安全進(jìn)行有效控制,確保施工安全和工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

嚴(yán)格控制施工設(shè)備和材料

在材料選取上要細(xì)心挑選,對于設(shè)備廠家要專門進(jìn)行考察,從中選出質(zhì)量價(jià)格能夠得到保證的廠家,統(tǒng)一建材的質(zhì)量、價(jià)格、并保障進(jìn)度。同時(shí),在采購設(shè)備材料時(shí),要通過正常渠道,選擇經(jīng)過國家認(rèn)可、有技術(shù)和資金保障的廠家,多進(jìn)行比較選對,也不要以次充好,從而保障材料的質(zhì)量安全,同時(shí)也節(jié)約材料成本,對進(jìn)場的材料應(yīng)按有關(guān)規(guī)定做好檢測工作,嚴(yán)格執(zhí)行三級自檢、建材檢測的見證取樣送檢制度以及隱蔽工程中間驗(yàn)收制度,對于未經(jīng)過檢查驗(yàn)收和驗(yàn)收不合理的材料嚴(yán)禁使用。

加強(qiáng)施工人員安全教育工作,提高其素質(zhì)

為了提高輸變電工程人員的安全意識,應(yīng)該強(qiáng)化輸變電施工企業(yè)“三類人員”、工程管理人員、特種作業(yè)人員等人員繼續(xù)教育,組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全的規(guī)定制度,全力提高農(nóng)民工的安全意識和自我保護(hù)能力,繼續(xù)發(fā)揮施工現(xiàn)場農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校的示范、帶動作用,開展多渠道、多層次、多形式的培訓(xùn),按照“先培訓(xùn)、后輸出”、“先培訓(xùn)、后上崗”的原則,將農(nóng)民工納入成建制的勞務(wù)企業(yè),有組織地輸出勞務(wù),切實(shí)做到不接受安全教育不進(jìn)入施工現(xiàn)場,嚴(yán)禁未經(jīng)安全知識和基本職業(yè)技能培訓(xùn)的農(nóng)民工上崗操作。舉辦安全系列講座、沙龍、研討會、專題講座以及各類宣傳手段等,同時(shí)邀請專業(yè)人員向工程人員傳授安全管理知識和經(jīng)驗(yàn)。讓輸變電工程人員參與安全生產(chǎn)學(xué)習(xí),提高輸變電工程從業(yè)人員安全素質(zhì),加強(qiáng)監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè),有序開展監(jiān)督工作督查,對監(jiān)督工作質(zhì)量和作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行細(xì)化考評。同時(shí),要注重輸變電工程的人才培養(yǎng)工作,吸引人才,建設(shè)專業(yè)技術(shù)人員和一線操作人員隊(duì)伍,提升工程隊(duì)的實(shí)力。

提高質(zhì)量安全管理和安全生產(chǎn)責(zé)任制

建立責(zé)任體系,明確職責(zé)范圍,強(qiáng)化責(zé)任考核,嚴(yán)肅責(zé)任追究。進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)的“兩個(gè)主體”。安全生產(chǎn)法明確要求,政府是安全生產(chǎn)監(jiān)管主體,企業(yè)是安全生產(chǎn)責(zé)任主體。這兩個(gè)主體是做好安全生產(chǎn)工作的兩個(gè)支柱,各司其職,相互支撐,缺一不可。督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任。要加大質(zhì)量安全有關(guān)法律法規(guī)的宣傳、貫徹和培訓(xùn)力度,業(yè)建立健全以法定代表人為核心的責(zé)任體系,切實(shí)履行法定安全責(zé)任,建立起自我約束、自我完善、持續(xù)改進(jìn)的企業(yè)質(zhì)量和安全生產(chǎn)工作機(jī)制。鼓勵(lì)優(yōu)秀、誠信、實(shí)力較強(qiáng)企業(yè),在質(zhì)量安全工作上做出典范。嚴(yán)格履行監(jiān)管職責(zé)。將工作目標(biāo)和相關(guān)責(zé)任分解到各個(gè)職能部門和工作崗位,做到責(zé)任到崗、落實(shí)到人,建立起責(zé)任與權(quán)力相統(tǒng)一的體制和機(jī)制,并強(qiáng)化監(jiān)督檢查,提高監(jiān)管效率。

結(jié)語

為了保證電力工程施工建設(shè)安全問題,所有電力工程建設(shè)人員都作出了非常大的付出,各方人員共同參與電力安全管理工作,履行各自的安全職責(zé),真正地做到以人為本、安全第一,構(gòu)建了企業(yè)施工安全以及生產(chǎn)管理的長線有效機(jī)制,更重要的是確保了生產(chǎn)安全事故得到了真正切實(shí)有效的控制。這不僅僅為企業(yè)職工帶去了生活上的幸福,也為企業(yè)的長足發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)效益打好了堅(jiān)固基礎(chǔ)。

參考《中國電力工程行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查及未來五年投資策略分析報(bào)告》

參考:

中國電力自動化市場營銷現(xiàn)狀深度分析與未來發(fā)展趨勢預(yù)測報(bào)告

中國電力檢修產(chǎn)業(yè)運(yùn)營全景調(diào)查與未來發(fā)展前景評估報(bào)告

中國電力工程行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查及未來五年投資策略分析報(bào)告

中國電力施工產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)調(diào)研及未來五年盈利戰(zhàn)略研究報(bào)告

第5篇 區(qū)行政中心各項(xiàng)物業(yè)管理指標(biāo)承諾措施

某區(qū)行政中心各項(xiàng)物業(yè)管理指標(biāo)的承諾及措施

提要:

本服務(wù)承諾提供了我公司對__市某某區(qū)行政中心進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)的基本要求與標(biāo)準(zhǔn),本服務(wù)承諾指標(biāo)依據(jù)中華人民共和國建設(shè)部<<全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)(大廈)>>標(biāo)準(zhǔn)及一級《住宅小區(qū)物業(yè)管理公共服務(wù)等級指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)(征求意見)》標(biāo)準(zhǔn)制訂。

一、服務(wù)承諾:

1、承接物業(yè)管理之前與委托方簽定的物業(yè)管理合同。

2、管理區(qū)域有常設(shè)機(jī)構(gòu)--物業(yè)管理事務(wù)所為用戶提供24小時(shí)服務(wù)。

3、事務(wù)所設(shè)立專門服務(wù)電話,接受用戶對物業(yè)管理服務(wù)需求、報(bào)修、求助、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋,并及時(shí)處理,有回訪制度和記錄。

4、物業(yè)管理事務(wù)所標(biāo)識清晰,辦公環(huán)境安靜、整潔、有序。

5、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向用戶公布。

6、服務(wù)人員休息室有序、整潔。

7、區(qū)內(nèi)有護(hù)衛(wèi)值守。

8、服務(wù)人員統(tǒng)一配置專門服裝。

9、護(hù)衛(wèi)人員配置對講機(jī)等安防工具。

10、每個(gè)樓層配備有垃圾收集、果皮箱。

11、應(yīng)用計(jì)算機(jī)、智能化設(shè)備等現(xiàn)代化管理手段,提高管理效率。

12、管理資料

已入住的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人資料完善、齊全;

所有樓宇、房號、聯(lián)系方式清晰,完整率、準(zhǔn)確率達(dá)100%,隨時(shí)提供查閱;實(shí)行動態(tài)管理,發(fā)生變更后一周內(nèi)予以完善。

13、房屋及共用設(shè)施、設(shè)備檔案資料齊全,分類成冊。

14、物業(yè)竣工驗(yàn)收資料分類保存、完整齊全,借閱有借閱人簽字記錄并按期歸還。

15、各種物業(yè)管理資料、記錄分類保存,失效的資料有作廢標(biāo)識或銷毀記錄。更改有更改人及審批人簽名。

16、房屋本體及裝修管理

房屋外觀完好、整潔,外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡,房屋完好率達(dá)100%;無亂貼、亂畫、亂涂和亂懸掛現(xiàn)象;

區(qū)域標(biāo)識明顯,完好率達(dá)100%;樓宇主入口設(shè)有引路平面示意圖,主要路口設(shè)有路標(biāo);

樓梯及走道通暢,無阻礙物及雜物堆放;

樓梯及走道窗戶完好,開啟及關(guān)閉自如;

墻面基本完好,無亂貼、亂畫、亂涂現(xiàn)象;

室外廣告牌、泛光燈等按規(guī)定位置,保持整潔統(tǒng)一美觀,無安全隱患或破損;

房屋移交設(shè)施齊全,手續(xù)清晰完善;

房屋裝修簽定合同,申請率達(dá)100%;裝修管理責(zé)任書簽訂率100%;

房屋裝飾裝修符合規(guī)定,無違反規(guī)劃私搭亂建、擅自改變房屋用途及拆改管線和損害他人利益現(xiàn)象,房屋裝修違章作業(yè)制止率達(dá)100%,禁止率達(dá)95%;

裝修廢料和垃圾在指定有明顯標(biāo)識的區(qū)域堆放,停留時(shí)間不超過48小時(shí);

按規(guī)定時(shí)間裝修,不影響他人工作、休息;

冷凝水集中收集,外支架無銹蝕現(xiàn)象;

封閉陽臺統(tǒng)一有序,色調(diào)一致,不超出外墻面;無更改原建筑設(shè)計(jì)有要求;

空房設(shè)施齊全完好、干凈,無雜物堆放,在工作時(shí)間內(nèi)能保證用戶隨時(shí)能夠開啟房門;

屋面無滴漏現(xiàn)象,維修及時(shí)率、合格率達(dá)100%;

房屋本體每周巡檢一次, 報(bào)修、發(fā)現(xiàn)問題兩日內(nèi)處理。

17、設(shè)備管理

建立設(shè)備24小時(shí)管理制度、操作規(guī)程,運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)及維修記錄完整;

建立健全設(shè)備管理臺帳、計(jì)量器具及維保工具臺帳和技術(shù)性文件資料明細(xì)表,完整率和準(zhǔn)確率達(dá)100%;

建立備品備件臺帳,備品備件擺放整齊,定期檢查,不變質(zhì)、變形,保證隨時(shí)提供設(shè)備維修;

各種設(shè)備標(biāo)識清晰、完善,使用或停止?fàn)顟B(tài)正確;

設(shè)備及機(jī)房環(huán)境干凈整潔,無雜物、灰塵,無鼠、蟲害發(fā)生,符合設(shè)備要求;

潤滑部位油質(zhì)、油量、油壓、油溫保持在規(guī)定指標(biāo)內(nèi);

設(shè)備管理人員具有專業(yè)技術(shù)資格,持證上崗,并嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程;

設(shè)備良好,運(yùn)行正常,一年內(nèi)無重大管理責(zé)任事故;

18、消防系統(tǒng)

消防設(shè)施配備齊全、完好率100%,可隨時(shí)啟用,無火災(zāi)安全隱患;

消防器材標(biāo)識清晰,按規(guī)定懸掛,不超過保質(zhì)期;

消防箱標(biāo)識完好清晰,消防栓閥座不固死,水龍帶無破損和漏水現(xiàn)象;

消防管及管道連接部位不銹蝕、不漏水;

消防泵運(yùn)行正常,壓力表正常;

水池(箱)進(jìn)口、出口和浮標(biāo)功能正常,清洗水池(箱)要預(yù)警并標(biāo)識,清洗,盡快達(dá)到規(guī)定水量;

組織開展消防法規(guī)及消防知識的宣傳教育,建立義務(wù)消防隊(duì),明確各區(qū)消防責(zé)任人,簽定責(zé)任書;

消防集中控制系統(tǒng)完好、隨時(shí)可以啟用,中心24小時(shí)值守操作,運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)及維修記錄完整,日、周、月檢記錄完整;

19、給排水系統(tǒng)

具有'二次供水設(shè)施許可證'和'二次供水衛(wèi)生合格證';水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。每半年一次衛(wèi)生防疫檢查。

低位水池清潔衛(wèi)生,且加蓋、加鎖。

水表房、管道井房上鎖。

供水設(shè)備操作人員持有健康證。

二次供水、蓄水設(shè)備設(shè)施及周圍環(huán)境無雜物、無二次污染隱患。水泵油標(biāo)、軸承溫度、出水壓力等保持正常,每日巡檢兩次,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)日處理。

閥門、管道等二次供水設(shè)施無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,無脫漆、銹蝕現(xiàn)象。每周進(jìn)行一次檢查記錄完整。報(bào)修、發(fā)現(xiàn)問題及日處理。

各類閥門開閉靈活。

水泵運(yùn)行正常,遇故障在15分鐘趕到現(xiàn)場,無大面積跑水、泛水現(xiàn)象;非正常停水不超過48小時(shí),設(shè)備完好率達(dá)95%以上。

冬季前供水管道及配件做好防凍措施。

水表完好,計(jì)量準(zhǔn)確。

制定停水及事故處理方案;限水、正常停水提前24小時(shí)通知用戶,自來水公司未通知除外。

排水、排污系統(tǒng)通暢無阻塞外溢現(xiàn)象,無積水、浸泡現(xiàn)象,無殘損現(xiàn)象。

20、供電系統(tǒng)

維修管理人員持有專業(yè)上崗證書。

各類安全和操作標(biāo)識準(zhǔn)確、完善、清晰。

配電房上鎖,標(biāo)識清晰完好,具有防鼠措施。

配電盤、柜器件齊全,接地、運(yùn)行完好;配線絕緣完好可靠;報(bào)修、發(fā)現(xiàn)問題10分鐘內(nèi)處理。

正常限電、停電提前24小時(shí)通告用戶;應(yīng)急恢復(fù)用電在15分鐘內(nèi)完成。

供電線路規(guī)范,無私搭亂接現(xiàn)象。

高壓配電裝置有明顯隔離網(wǎng)隔離。

嚴(yán)格執(zhí)行供電系統(tǒng)管理措施,每日巡檢兩次以上記錄完整;電表完好,計(jì)量準(zhǔn)確。

21、弱電系統(tǒng)

制定弱電系統(tǒng)工作制度。每月巡檢一次,記錄完整,發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)處理。

智能化系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行完好,有記錄并按規(guī)定期限保存。

中央空調(diào)系統(tǒng)

維修管理人員持有專業(yè)上崗證書。

各類安全和操作標(biāo)識準(zhǔn)確、完善、清晰。

機(jī)房上鎖,標(biāo)識清晰完好。

機(jī)房具有防鼠措施。

正常送、停提前24小時(shí)通告用戶,維修有警示。

供電線路規(guī)范,無私搭亂接現(xiàn)象。

機(jī)組、閥門、管道等設(shè)施無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

嚴(yán)格執(zhí)行系統(tǒng)管理措施,記錄完整,準(zhǔn)確。

每日運(yùn)行及傳動部位溫度檢查兩次,保證提前運(yùn)行正常.滿足不定時(shí)供應(yīng)延長.

22、電梯管理

(1)日檢

衛(wèi)生廳門地勘槽除塵、轎廂門地勘槽除塵、打掃轎廂內(nèi)衛(wèi)生

上下無人運(yùn)行兩次、轎廂在運(yùn)行中無碰撞、轎廂在運(yùn)行中無明顯搖動

警鈴、照明、呼梯按鈕、顯示、各門鎖、安全觸板等能正常使用。

(2)周檢

每周檢查衛(wèi)生情況,并做保養(yǎng)。

檢查門開關(guān)靈活、內(nèi)呼指令(指示燈、到站?？?正常

轎廂照明風(fēng)扇良好正常使用、安全回路、控制屏信號燈指示正常、零部件無漏電現(xiàn)象、配電盤空開正常及螺旋保險(xiǎn)完好。

(3)季檢

導(dǎo)軌潤滑、井道傳感器、安全鉗開關(guān)、轎頂檢修盒、門系統(tǒng)、控制屏、測速裝置正常、曳引輪軸承潤滑良好。

曳引繩樓層標(biāo)識無脫落、限速器軸承加油、抱閘正常、底坑安全回路開關(guān)、底坑緩沖器換油、廳門觸點(diǎn)調(diào)整。

限速器鋼絲繩無拉長、斷股、井道照明良好、除銹刷漆。

年檢(略)

當(dāng)出現(xiàn)卡梯、電源缺相等障時(shí)應(yīng)立即斷電停止,15分鐘內(nèi)修復(fù)、施救。

相應(yīng)記錄完整。

23、公共設(shè)施

建立健全公共設(shè)施管理臺帳及其技術(shù)性文件資料明細(xì)表,完整率和正確率達(dá)100%。

建立公共設(shè)施管理制度、操作規(guī)程,維護(hù)保養(yǎng)及維修記錄完整。

共用設(shè)施無隨意改變用途現(xiàn)象。

共用管線統(tǒng)一下地或入公共管道,無架空管線,無礙觀瞻。

路燈、走道燈等無殘缺、無銹蝕、粘貼破損現(xiàn)象,路燈及走道燈完好率達(dá)100%以上。報(bào)修、發(fā)現(xiàn)問題10分鐘內(nèi)處理。

各種井蓋加蓋密封,完好率達(dá)100%,維修移動須標(biāo)識并作好防范措施。

公共道路路面通暢、平整,排水通暢,完好率100%;井蓋無缺損、丟失現(xiàn)象,路面井蓋不影響車輛和行人通行。

化糞池、積沙井、明暗溝蓋板完好率100%,無阻塞現(xiàn)象,每半年進(jìn)行一次清掏。每周進(jìn)行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,清掏不超過24小時(shí)。

各類水景、噴泉、雕塑、座椅、長廊、扶手、護(hù)攔樓梯、宣傳欄等完好無損,滿足其使用功能,無涂畫、無脫漆、損壞等現(xiàn)象。

草坪燈、裝飾燈完好無損,滿足其使用功能。

公共照明按時(shí)開關(guān),背景音樂按時(shí)播放。

停車場完好率98%,維修須標(biāo)識并作好防范應(yīng)急措施。

公建設(shè)施每日巡檢記錄完整,報(bào)修、發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)日內(nèi)處理,每年作季度、年度計(jì)劃保養(yǎng)。

24、安全防范

管理區(qū)域制定安全防范制度,保證24小時(shí)值班及巡邏安全防范。

設(shè)三個(gè)固定崗專人值守,采用限時(shí)跨立姿勢于指定地點(diǎn)站立服務(wù)。

對來訪人員提供指引服務(wù),態(tài)度須和藹。善于發(fā)現(xiàn)隱患和可疑人員,處理突發(fā)事件。大件物品進(jìn)行出入登記簽可制。

巡視人員按規(guī)定時(shí)間和線路電子巡更,巡視率達(dá)100%,頻率不低于2小時(shí)/次。

監(jiān)控系統(tǒng)24小時(shí)三班值守,對控制區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控并定時(shí)錄像(待設(shè)備到位)。

安全員須統(tǒng)一著裝,配證上崗;經(jīng)崗前培訓(xùn)及每月定期培訓(xùn),熟悉區(qū)內(nèi)環(huán)境,文明值勤,訓(xùn)練有素,言語規(guī)范,認(rèn)真負(fù)責(zé),賦有獻(xiàn)身精神。保持良好的崗位形象,態(tài)度和藹、儀態(tài)端莊,自然大方、熱情。用語規(guī)范,說話和氣、口齒清楚。

上崗時(shí)嚴(yán)禁吸煙、喝酒、看書看報(bào),不做與工作無關(guān)之事。不遲、曠準(zhǔn)時(shí)接班。

每周三下午15:00參加公司資源管理部組織的訓(xùn)練。

配證上崗須著制式服裝,冬裝,夏裝不得混穿。扣好領(lǐng)鉤、衣扣,不得披衣, 敞懷,卷褲腿。制式襯衣,內(nèi)衣下擺不得外露,前后不得打褶。不得在制服外罩便服,不準(zhǔn)圍圍巾。

非管理原因火災(zāi)、刑事和交通事故年發(fā)生率不超過0。

作好每班《值班記錄》、《交接班記錄》,時(shí)時(shí)微笑服務(wù)。

25、衛(wèi)生潔凈

實(shí)行全環(huán)境潔凈保障,保潔率達(dá)99%,辦公垃圾日清兩次,袋裝垃圾,中轉(zhuǎn)垃圾日產(chǎn)日清。

潔凈設(shè)施齊全,設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站,設(shè)施表面干凈,無破損。

公共部分無衛(wèi)生死角,無明顯污跡,無灰塵,天棚無蜘蛛網(wǎng),樓梯扶欄、天臺、公共玻璃窗等保持潔凈。

潔凈工具擺放有序,作業(yè)完畢清洗干凈每周兩次消毒滅菌。

潔凈人員經(jīng)崗前培訓(xùn),統(tǒng)一著裝,配證上崗;明確責(zé)任區(qū)域,實(shí)行責(zé)任制酒店化標(biāo)準(zhǔn)化保潔。

排煙、排污、噪聲等符合國家標(biāo)準(zhǔn),外墻無污染。

房屋共用部位無亂貼、亂畫和擅自占用、堆放雜物現(xiàn)象。

公共樓道、衛(wèi)生間器具門窗設(shè)施每天2次以上擦洗率須達(dá)100%。

公共樓道、衛(wèi)生間器具門窗設(shè)施每天2次拖洗率須達(dá)100%以上。

全日制保潔,共用場地,衛(wèi)生間。紙屑、煙頭等廢棄物 15分鐘內(nèi)清理完畢。

公共客戶接待區(qū)域大廳專設(shè)一員保潔,保潔設(shè)施及用具干凈整潔,煙灰缸內(nèi)煙頭不超過3個(gè)。

衛(wèi)生用品洗手液、卷紙等隨時(shí)保障1/3以上用量。正常使用率達(dá)100%以上。

道路、場地、室內(nèi)停車場等保潔進(jìn)行全范圍沖洗2次/周。

室外保潔設(shè)1人,道路、場地、崗?fù)?、設(shè)施等,清掃、擦拭、拖洗

100%。

每日管理人員進(jìn)行兩次保潔檢查,記錄完整。發(fā)現(xiàn)不合格當(dāng)日內(nèi)糾正。

衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行消毒滅殺2次/周。

每月對空房保潔,保潔率、合格率100%。

每年全區(qū)域進(jìn)行滅鼠滅害4次/年。

26、園藝管理

綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象,無紙屑、煙頭、石塊等雜物。無枯枝、無蛛網(wǎng)等。綠地每日隨時(shí)保潔,保潔率達(dá)97%以上。

樹木成活率達(dá)100%,無拓枝、枝型垂直均勻每年修剪整形一次。每100平方米草坪死亡面積小于2平方米;苗木死亡后一周內(nèi)補(bǔ)植。

灌木修剪成形,不超出原形狀5公分;無折損現(xiàn)象造型整潔美觀,修剪20次/年以上。

喬木無枯枝敗葉,樹干修枝整形2次/年,無折損現(xiàn)象,無斑禿。

苗木病蟲害枝條不高于2%、無枯枝死杈,發(fā)現(xiàn)后在一周內(nèi)治理完畢。全年施藥6.8kg、每平米施藥量大于0.004。逐月計(jì)劃實(shí)施

根據(jù)氣候情況及土壤干濕度,適時(shí)澆水,保證植物正常生長。澆水不沖苗、苗葉不染土;冬季早晚、夏季中午不噴灑葉面水,無遺漏、無旱死、無干枯。澆水大于2次/周,土壤吃水15-20cm。

定期松土、除雜草,每平方米草坪面積雜草數(shù)少于50株,草地純度在95%以上。無板結(jié)、無裸土現(xiàn)象,維養(yǎng)1次/周。

定期施肥4-6次/年,施肥總量294kg。保證植物高度、冠幅、胸徑不斷增長。肥不露土、不燒苗。

草坪草長不超過5公分,修剪大于1次/月。

花卉在花期內(nèi)開放。

養(yǎng)護(hù)員統(tǒng)一著裝,配證上崗。

27、交通及停車場

交通標(biāo)識清晰準(zhǔn)確,無殘缺現(xiàn)象。

停車場干凈整潔,交通及車位標(biāo)志線清晰可見。

車輛停放有序,無跨線停車及無證停放現(xiàn)象。

專業(yè)停車場管理制度完善,管理責(zé)任明確;車輛出入登記完善,登記率達(dá)100%。對前來泊車的車輛要作到先敬禮,發(fā)卡放入、收卡發(fā)行杜絕車輛丟失;指引車輛停放,動作標(biāo)準(zhǔn),微笑服務(wù)。

摩托車及自行車在指定區(qū)域(非機(jī)動車車場)按指定位置停放,管理有序。

車輛管理員經(jīng)崗前培訓(xùn),配證上崗,交通指揮動作統(tǒng)一規(guī)范。

危及人身安全處設(shè)有明顯標(biāo)識和具體的防范措施。

停車場設(shè)專人管理。

28、維修服務(wù)

零星維修不超過24小時(shí),及時(shí)率達(dá)98%以上、合格率達(dá)100%。

房屋建筑及水電中、大修按約定期限完工,合格率達(dá)99%。

其他項(xiàng)目合格率99%,用戶滿意率達(dá)98%以上。

用戶回訪率達(dá)100%。

設(shè)立24小時(shí)服務(wù)電話,記錄受理率達(dá)100%,回復(fù)時(shí)間不超過1小時(shí)。

所提供服務(wù)及物品價(jià)格將低于市場價(jià).

29、精神文明建設(shè)和社區(qū)文化

設(shè)有服務(wù)聯(lián)誼欄。聯(lián)誼欄每季度至少更換一次。

每年至少組織開展兩次健康向上的文化活動。