- 目錄
有哪些
公關(guān)人員面試錄用制度涵蓋了多個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，主要包括：
1. 簡(jiǎn)歷篩選：依據(jù)崗位需求，評(píng)估申請(qǐng)者的教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技能。
2. 初面：通過(guò)電話(huà)或在線(xiàn)視頻面試，初步了解應(yīng)聘者的溝通能力和基本素質(zhì)。
3. 復(fù)試：面對(duì)面交流，深入考察公關(guān)技能、問(wèn)題解決能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4. 技能測(cè)試：設(shè)計(jì)相關(guān)情境模擬，檢驗(yàn)公關(guān)人員的實(shí)際操作能力。
5. 背景調(diào)查：核實(shí)應(yīng)聘者的教育、工作經(jīng)歷及參考人信息。
內(nèi)容是什么
在進(jìn)行公關(guān)人員面試時(shí)，我們注重以下內(nèi)容：
- 表達(dá)能力：清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，展現(xiàn)良好的口頭和書(shū)面表達(dá)。 - 情緒智商：處理壓力、應(yīng)對(duì)沖突和建立人際關(guān)系的能力。 - 行業(yè)知識(shí)：對(duì)公關(guān)領(lǐng)域的理解，包括市場(chǎng)趨勢(shì)、危機(jī)管理策略等。 - 創(chuàng)新思維：提出新穎的公關(guān)活動(dòng)方案，展示創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力。 - 項(xiàng)目管理：組織協(xié)調(diào)資源，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。
規(guī)范
面試錄用過(guò)程須遵守以下規(guī)范：
1. 公平公正：所有候選人應(yīng)受到同等對(duì)待，無(wú)任何形式的歧視。
2. 隱私保護(hù)：尊重應(yīng)聘者的個(gè)人信息，非經(jīng)同意不得泄露。
3. 法規(guī)遵守：遵守勞動(dòng)法規(guī)，明確告知職位職責(zé)、薪酬待遇及工作條件。
4. 反饋及時(shí)：面試后及時(shí)給予候選人反饋，無(wú)論是成功還是失敗。
重要性
公關(guān)人員的面試錄用制度至關(guān)重要，因?yàn)樗?/p>
1. 確保質(zhì)量：通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪x拔流程，找到具備所需技能和特質(zhì)的合適人選。
2. 建立形象：體現(xiàn)公司的專(zhuān)業(yè)性和對(duì)員工的尊重，提升企業(yè)聲譽(yù)。
3. 提升效率：有效減少招聘錯(cuò)誤，降低員工流動(dòng)率，提高團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。
4. 保障業(yè)務(wù)：為公司公關(guān)活動(dòng)提供有力的人力支持，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
一個(gè)完善的公關(guān)人員面試錄用制度對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅是人才選拔的關(guān)鍵，也是塑造公司文化和業(yè)務(wù)成功的重要組成部分。
公關(guān)人員面試錄用制度范文
第1篇 公關(guān)人員面試錄用制度
公關(guān)人員面試錄用制度
第一章 交際能力
第一條 交談能力的測(cè)定
由面試考官與應(yīng)聘者自由交談,由此判斷應(yīng)聘者的談吐、語(yǔ)言風(fēng)格等。注意應(yīng)給應(yīng)聘者更多的講話(huà)機(jī)會(huì)。
對(duì)膽怯、不善言談、表達(dá)不清者應(yīng)給低分。
測(cè)定的重點(diǎn)主要看應(yīng)聘者進(jìn)入考場(chǎng)如何打招呼;當(dāng)交談冷場(chǎng)后,觀察應(yīng)聘者的反應(yīng);詢(xún)問(wèn)應(yīng)聘者為什么要到本企業(yè)應(yīng)聘。
第二條 交談應(yīng)變能力的測(cè)定
在對(duì)外聯(lián)系中,談話(huà)的內(nèi)容千變?nèi)f化,要求應(yīng)聘者必須善于駕馭交談內(nèi)容,隨機(jī)應(yīng)變,否則往往會(huì)導(dǎo)致談判的失敗。
考官在與應(yīng)聘者交談中不斷變換話(huà)題,或有意避開(kāi)話(huà)題,看其有何反應(yīng)。
第三條 理解能力的測(cè)定
只有理解對(duì)方的談話(huà)內(nèi)容和意圖后,才能爭(zhēng)取主動(dòng)。面試考官可用較長(zhǎng)時(shí)間模糊地表述一個(gè)問(wèn)題,看應(yīng)聘者能否領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)內(nèi)容,也可以讓?xiě)?yīng)聘者看一本書(shū),或一份企劃案,然后讓其表達(dá)其中的內(nèi)容。
第四條 語(yǔ)言語(yǔ)調(diào)的測(cè)定
主要測(cè)定應(yīng)聘者的音色、音質(zhì)、語(yǔ)速大小等。測(cè)定方式主要是讓?xiě)?yīng)聘者朗誦一篇文章或一首小詩(shī)。
第五條 講話(huà)表情的考核
主要是看應(yīng)聘者講話(huà)時(shí)的神態(tài)和動(dòng)作。如果表情呆滯、講話(huà)時(shí)自卑或有令人討厭的動(dòng)作則不適合公關(guān)工作;表情生動(dòng)活潑,具有感染力的應(yīng)聘者往往能在對(duì)外聯(lián)系中打開(kāi)局面。
面試考官可提出各種問(wèn)題,變換各種表情,與應(yīng)聘者友好交談或大聲呵斥,并觀察應(yīng)聘者的表情。
第六條 對(duì)掌握談判主動(dòng)權(quán)能力的考核
在公關(guān)談判中,往往出現(xiàn)談判對(duì)手漫無(wú)邊際地閑聊或有意避開(kāi)話(huà)題的情況。所以在交談中,應(yīng)時(shí)刻考察應(yīng)聘人員掌握談判主動(dòng)權(quán)的能力。
在面談中,面試考官可提出許多漫無(wú)邊際的話(huà),考察應(yīng)聘者能否把交談拉回主題。
第七條 外觀和整體印象觀察
面試考官對(duì)應(yīng)聘者的服飾、鞋帽、五官及隨身攜帶品進(jìn)行觀察,察看是否整潔、協(xié)調(diào)和美觀。
第二章 其他相關(guān)能力
第八條 測(cè)定觀察能力
考核應(yīng)聘者的機(jī)敏性,并由此可判斷出應(yīng)聘者的性格特點(diǎn),體察入微是公關(guān)人員必備的基本素質(zhì)。
考試方式可采取的黑板上貼一張圖片或一幅畫(huà),也可采用其他方式,讓?xiě)?yīng)聘者在限定時(shí)間內(nèi)觀察并描述出來(lái)。
第九條 記憶力考核
公關(guān)人員需要面對(duì)各種各樣的數(shù)字和資料,因而必須有較強(qiáng)的記憶力。
考試方式可以黑板上寫(xiě)上一組數(shù)字或單詞,然后由應(yīng)聘者默寫(xiě)出來(lái),根據(jù)對(duì)錯(cuò)數(shù)量進(jìn)行打分。
第十條 運(yùn)算能力考核
主要考核應(yīng)聘者的口算能力,計(jì)算應(yīng)限定在加減乘除四則運(yùn)算?？沙鰩捉M運(yùn)算題,讓?xiě)?yīng)聘者口算或速算。
第三章 錄用調(diào)查
第十一條 當(dāng)聘用名單初步確定后,要對(duì)應(yīng)聘者提供的個(gè)人資料進(jìn)行調(diào)查。如調(diào)查結(jié)果與個(gè)人所提供的資料不符,可調(diào)整聘用名單。
第十二條 錄用調(diào)查主要包括:
1.擔(dān)保人調(diào)查
確認(rèn)擔(dān)保人能否提供擔(dān)保。
2.任職經(jīng)歷調(diào)查
到應(yīng)聘者的原工作單位調(diào)查?？磻?yīng)聘者所提供的資料與實(shí)際情況是否相符,特別應(yīng)重點(diǎn)調(diào)查應(yīng)聘者的工作情況、職務(wù)、業(yè)務(wù)能力和工資收入。
3.體檢
要求應(yīng)聘者到公司醫(yī)院或公司合同醫(yī)院進(jìn)行體檢。
第2篇 公關(guān)人員錄用制度
第一章 交際能力
第一條 交談能力的測(cè)定
由面試考官與應(yīng)聘者自由交談，由此判斷應(yīng)聘者的談吐、語(yǔ)言風(fēng)格等。注意應(yīng)給應(yīng)聘者更多的講話(huà)機(jī)會(huì)。
對(duì)膽怯、不善言談、表達(dá)不清者應(yīng)給低分。
測(cè)定的重點(diǎn)主要看應(yīng)聘者進(jìn)入考場(chǎng)如何打招呼；當(dāng)交談冷場(chǎng)后，觀察應(yīng)聘者的反應(yīng)；詢(xún)問(wèn)應(yīng)聘者為什么要到本企業(yè)應(yīng)聘。
第二條 交談應(yīng)變能力的測(cè)定
在對(duì)外聯(lián)系中，談話(huà)的內(nèi)容千變?nèi)f化，要求應(yīng)聘者必須善于駕馭交談內(nèi)容，隨機(jī)應(yīng)變，否則往往會(huì)導(dǎo)致談判的失敗。
考官在與應(yīng)聘者交談中不斷變換話(huà)題，或有意避開(kāi)話(huà)題，看其有何反應(yīng)。
第三條 理解能力的測(cè)定
只有理解對(duì)方的談話(huà)內(nèi)容和意圖后，才能爭(zhēng)取主動(dòng)。面試考官可用較長(zhǎng)時(shí)間模糊地表述一個(gè)問(wèn)題，看應(yīng)聘者能否領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)內(nèi)容，也可以讓?xiě)?yīng)聘者看一本書(shū)，或一份企劃案，然后讓其表達(dá)其中的內(nèi)容。
第四條 語(yǔ)言語(yǔ)調(diào)的測(cè)定
主要測(cè)定應(yīng)聘者的音色、音質(zhì)、語(yǔ)速大小等。測(cè)定方式主要是讓?xiě)?yīng)聘者朗誦一篇文章或一首小詩(shī)。
第五條 講話(huà)表情的考核
主要是看應(yīng)聘者講話(huà)時(shí)的神態(tài)和動(dòng)作。如果表情呆滯、講話(huà)時(shí)自卑或有令人討厭的動(dòng)作則不適合公關(guān)工作；表情生動(dòng)活潑，具有感染力的應(yīng)聘者往往能在對(duì)外聯(lián)系中打開(kāi)局面。
面試考官可提出各種問(wèn)題，變換各種表情，與應(yīng)聘者友好交談或大聲呵斥，并觀察應(yīng)聘者的表情。
第六條 對(duì)掌握談判主動(dòng)權(quán)能力的考核
在公關(guān)談判中，往往出現(xiàn)談判對(duì)手漫無(wú)邊際地閑聊或有意避開(kāi)話(huà)題的情況。所以在交談中，應(yīng)時(shí)刻考察應(yīng)聘人員掌握談判主動(dòng)權(quán)的能力。
在面談中，面試考官可提出許多漫無(wú)邊際的話(huà)，考察應(yīng)聘者能否把交談拉回主題。
第七條 外觀和整體印象觀察
面試考官對(duì)應(yīng)聘者的服飾、鞋帽、五官及隨身攜帶品進(jìn)行觀察，察看是否整潔、協(xié)調(diào)和美觀。
第二章 其他相關(guān)能力
第八條 測(cè)定觀察能力
考核應(yīng)聘者的機(jī)敏性，并由此可判斷出應(yīng)聘者的性格特點(diǎn)，體察入微是公關(guān)人員必備的基本素質(zhì)。
考試方式可采取的黑板上貼一張圖片或一幅畫(huà)，也可采用其他方式，讓?xiě)?yīng)聘者在限定時(shí)間內(nèi)觀察并描述出來(lái)。
第九條 記憶力考核
公關(guān)人員需要面對(duì)各種各樣的數(shù)字和資料，因而必須有較強(qiáng)的記憶力。
考試方式可以黑板上寫(xiě)上一組數(shù)字或單詞，然后由應(yīng)聘者默寫(xiě)出來(lái)，根據(jù)對(duì)錯(cuò)數(shù)量進(jìn)行打分。
第十條 運(yùn)算能力考核
主要考核應(yīng)聘者的口算能力，計(jì)算應(yīng)限定在加減乘除四則運(yùn)算?？沙鰩捉M運(yùn)算題，讓?xiě)?yīng)聘者口算或速算。
第三章 錄用調(diào)查
第十一條 當(dāng)聘用名單初步確定后，要對(duì)應(yīng)聘者提供的個(gè)人資料進(jìn)行調(diào)查。如調(diào)查結(jié)果與個(gè)人所提供的資料不符，可調(diào)整聘用名單。
第十二條 錄用調(diào)查主要包括：
1. 擔(dān)保人調(diào)查
確認(rèn)擔(dān)保人能否提供擔(dān)保。
2. 任職經(jīng)歷調(diào)查
到應(yīng)聘者的原工作單位調(diào)查?？磻?yīng)聘者所提供的資料與實(shí)際情況是否相符，特別應(yīng)重點(diǎn)調(diào)查應(yīng)聘者的工作情況、職務(wù)、業(yè)務(wù)能力和工資收入。
3. 體檢
要求應(yīng)聘者到公司醫(yī)院或公司合同醫(yī)院進(jìn)行體檢。
臨時(shí)人員雇用制度
第一條 目的
為使臨時(shí)人員的雇用及管理有所遵循，特依人事管理規(guī)則制定本辦法。
第二條 人員申請(qǐng)
各部門(mén)有臨時(shí)性工作
（期間在3個(gè)月以?xún)?nèi)），須雇用臨時(shí)人員從事時(shí)，應(yīng)填具“人員增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)”注明工作內(nèi)容、期間等呈經(jīng)理核準(zhǔn)外，送人事部門(mén)憑以招雇。
第三條 雇用限制
1. 年齡未滿(mǎn)16周歲者不得雇用；
2. 經(jīng)管財(cái)物，有價(jià)證券、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售及會(huì)計(jì)
（除物品搬運(yùn)、整理及報(bào)表抄寫(xiě)工作外）等重要工作不得雇用；
3. 雇用期不得超過(guò)3個(gè)月。
第四條 雇用
1. 人事部門(mén)招雇臨時(shí)人員，應(yīng)填“臨時(shí)人員雇用核定表”呈經(jīng)理核準(zhǔn)后雇用；
2. 臨時(shí)人員到工時(shí)，人事部門(mén)應(yīng)填“雇用資料表”一份留存?zhèn)溆谩?/p>
第五條 投保
在廠區(qū)工作的臨時(shí)人員應(yīng)由人事部門(mén)辦理勞保投保后，始得入廠工作。
第六條 管理
1. 臨時(shí)人員于工作期間可請(qǐng)公傷假、公假、病假以及婚、喪假，其請(qǐng)假期間除公傷假外均不發(fā)給工資；
2. 臨時(shí)人員的考勤、出差比照編制內(nèi)助理員辦理。
第七條 終止雇用
臨時(shí)人員于工作期間如有不能勝任工作，違反人事管理規(guī)則規(guī)定，事、病假及曠職全月合計(jì)超過(guò)4天以上，或工作期滿(mǎn)，雇用部門(mén)應(yīng)予終止雇用，經(jīng)終止雇用的臨時(shí)人員應(yīng)填具“離職申請(qǐng)
（通知）單”
（其離職應(yīng)辦理手續(xù)由各公司訂立）經(jīng)主管科長(zhǎng)核簽后連同胸章送人事部門(mén)
憑以結(jié)發(fā)工資。
第八條 延長(zhǎng)雇用
臨時(shí)人員雇用期滿(mǎn)，如因工作未完成，必須繼續(xù)雇用時(shí)，應(yīng)由雇用部門(mén)重填“人員增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)”敘明理由呈公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后始得雇用，并將核準(zhǔn)的增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)一份報(bào)總管理處總經(jīng)理室備查。
第九條 實(shí)施與修改
本辦法經(jīng)經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)通過(guò)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。
第3篇 公關(guān)人員錄用規(guī)章制度范本
第一章 交際能力
第一條 交談能力的測(cè)定
由面試考官與應(yīng)聘者自由交談,由此判斷應(yīng)聘者的談吐、語(yǔ)言風(fēng)格等。注意應(yīng)給應(yīng)聘者更多的講話(huà)機(jī)會(huì)。
對(duì)膽怯、不善言談、表達(dá)不清者應(yīng)給低分。
測(cè)定的重點(diǎn)主要看應(yīng)聘者進(jìn)入考場(chǎng)如何打招呼;當(dāng)交談冷場(chǎng)后,觀察應(yīng)聘者的反應(yīng);詢(xún)問(wèn)應(yīng)聘者為什么要到本企業(yè)應(yīng)聘。
第二條 交談應(yīng)變能力的測(cè)定
在對(duì)外聯(lián)系中,談話(huà)的內(nèi)容千變?nèi)f化,要求應(yīng)聘者必須善于駕馭交談內(nèi)容,隨機(jī)應(yīng)變,否則往往會(huì)導(dǎo)致談判的失敗。
考官在與應(yīng)聘者交談中不斷變換話(huà)題,或有意避開(kāi)話(huà)題,看其有何反應(yīng)。
第三條 理解能力的測(cè)定
只有理解對(duì)方的談話(huà)內(nèi)容和意圖后,才能爭(zhēng)取主動(dòng)。面試考官可用較長(zhǎng)時(shí)間模糊地表述一個(gè)問(wèn)題,看應(yīng)聘者能否領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)內(nèi)容,也可以讓?xiě)?yīng)聘者看一本書(shū),或一份企劃案,然后讓其表達(dá)其中的內(nèi)容。
第四條 語(yǔ)言語(yǔ)調(diào)的測(cè)定
主要測(cè)定應(yīng)聘者的音色、音質(zhì)、語(yǔ)速大小等。測(cè)定方式主要是讓?xiě)?yīng)聘者朗誦一篇文章或一首小詩(shī)。
第五條 講話(huà)表情的考核
主要是看應(yīng)聘者講話(huà)時(shí)的神態(tài)和動(dòng)作。如果表情呆滯、講話(huà)時(shí)自卑或有令人討厭的動(dòng)作則不適合公關(guān)工作;表情生動(dòng)活潑,具有感染力的應(yīng)聘者往往能在對(duì)外聯(lián)系中打開(kāi)局面。
面試考官可提出各種問(wèn)題,變換各種表情,與應(yīng)聘者友好交談或大聲呵斥,并觀察應(yīng)聘者的表情。
第六條 對(duì)掌握談判主動(dòng)權(quán)能力的考核
在公關(guān)談判中,往往出現(xiàn)談判對(duì)手漫無(wú)邊際地閑聊或有意避開(kāi)話(huà)題的情況。所以在交談中,應(yīng)時(shí)刻考察應(yīng)聘人員掌握談判主動(dòng)權(quán)的能力。
在面談中,面試考官可提出許多漫無(wú)邊際的話(huà),考察應(yīng)聘者能否把交談拉回主題。
第七條 外觀和整體印象觀察
面試考官對(duì)應(yīng)聘者的服飾、鞋帽、五官及隨身攜帶品進(jìn)行觀察,察看是否整潔、協(xié)調(diào)和美觀。
第二章 其他相關(guān)能力
第八條 測(cè)定觀察能力
考核應(yīng)聘者的機(jī)敏性,并由此可判斷出應(yīng)聘者的性格特點(diǎn),體察入微是公關(guān)人員必備的基本素質(zhì)。
考試方式可采取的黑板上貼一張圖片或一幅畫(huà),也可采用其他方式,讓?xiě)?yīng)聘者在限定時(shí)間內(nèi)觀察并描述出來(lái)。
第九條 記憶力考核
公關(guān)人員需要面對(duì)各種各樣的數(shù)字和資料,因而必須有較強(qiáng)的記憶力。
考試方式可以黑板上寫(xiě)上一組數(shù)字或單詞,然后由應(yīng)聘者默寫(xiě)出來(lái),根據(jù)對(duì)錯(cuò)數(shù)量進(jìn)行打分。
第十條 運(yùn)算能力考核
主要考核應(yīng)聘者的口算能力,計(jì)算應(yīng)限定在加減乘除四則運(yùn)算?？沙鰩捉M運(yùn)算題,讓?xiě)?yīng)聘者口算或速算。
第三章 錄用調(diào)查
第十一條 當(dāng)聘用名單初步確定后,要對(duì)應(yīng)聘者提供的個(gè)人資料進(jìn)行調(diào)查。如調(diào)查結(jié)果與個(gè)人所提供的資料不符,可調(diào)整聘用名單。
第十二條 錄用調(diào)查主要包括:
1. 擔(dān)保人調(diào)查
確認(rèn)擔(dān)保人能否提供擔(dān)保。
2. 任職經(jīng)歷調(diào)查
到應(yīng)聘者的原工作單位調(diào)查。看應(yīng)聘者所提供的資料與實(shí)際情況是否相符,特別應(yīng)重點(diǎn)調(diào)查應(yīng)聘者的工作情況、職務(wù)、業(yè)務(wù)能力和工資收入。
3. 體檢
要求應(yīng)聘者到公司醫(yī)院或公司合同醫(yī)院進(jìn)行體檢。
臨時(shí)人員雇用制度
第一條 目的
為使臨時(shí)人員的雇用及管理有所遵循,特依人事管理規(guī)則制定本辦法。
第二條 人員申請(qǐng)
各部門(mén)有臨時(shí)性工作(期間在3個(gè)月以?xún)?nèi)),須雇用臨時(shí)人員從事時(shí),應(yīng)填具“人員增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)”注明工作內(nèi)容、期間等呈經(jīng)理核準(zhǔn)外,送人事部門(mén)憑以招雇。
第三條 雇用限制
1. 年齡未滿(mǎn)16周歲者不得雇用;
2. 經(jīng)管財(cái)物,有價(jià)證券、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售及會(huì)計(jì)(除物品搬運(yùn)、整理及報(bào)表抄寫(xiě)工作外)等重要工作不得雇用;
3. 雇用期不得超過(guò)3個(gè)月。
第四條 雇用
1. 人事部門(mén)招雇臨時(shí)人員,應(yīng)填“臨時(shí)人員雇用核定表”呈經(jīng)理核準(zhǔn)后雇用;
2. 臨時(shí)人員到工時(shí),人事部門(mén)應(yīng)填“雇用資料表”一份留存?zhèn)溆谩?/p>
第五條 投保
在廠區(qū)工作的臨時(shí)人員應(yīng)由人事部門(mén)辦理勞保投保后,始得入廠工作。
第六條 管理
1. 臨時(shí)人員于工作期間可請(qǐng)公傷假、公假、病假以及婚、喪假,其請(qǐng)假期間除公傷假外均不發(fā)給工資;
2. 臨時(shí)人員的考勤、出差比照編制內(nèi)助理員辦理。
第七條 終止雇用
臨時(shí)人員于工作期間如有不能勝任工作,違反人事管理規(guī)則規(guī)定,事、病假及曠職全月合計(jì)超過(guò)4天以上,或工作期滿(mǎn),雇用部門(mén)應(yīng)予終止雇用,經(jīng)終止雇用的臨時(shí)人員應(yīng)填具“離職申請(qǐng)(通知)單”(其離職應(yīng)辦理手續(xù)由各公司訂立)經(jīng)主管科長(zhǎng)核簽后連同胸章送人事部門(mén)憑以結(jié)發(fā)工資。
第八條 延長(zhǎng)雇用
臨時(shí)人員雇用期滿(mǎn),如因工作未完成,必須繼續(xù)雇用時(shí),應(yīng)由雇用部門(mén)重填“人員增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)”敘明理由呈公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后始得雇用,并將核準(zhǔn)的增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)一份報(bào)總管理處總經(jīng)理室備查。
第九條 實(shí)施與修改
本辦法經(jīng)經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)通過(guò)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
第4篇 公關(guān)人員錄用制度模版
第一章交際能力
第一條交談能力的測(cè)定
由面試考官與應(yīng)聘者自由交談,由此判斷應(yīng)聘者的談吐、語(yǔ)言風(fēng)格等。注意應(yīng)給應(yīng)聘者更多的講話(huà)機(jī)會(huì)。
對(duì)膽怯、不善言談、表達(dá)不清者應(yīng)給低分。
測(cè)定的重點(diǎn)主要看應(yīng)聘者進(jìn)入考場(chǎng)如何打招呼;當(dāng)交談冷場(chǎng)后,觀察應(yīng)聘者的反應(yīng);詢(xún)問(wèn)應(yīng)聘者為什么要到本企業(yè)應(yīng)聘。
第二條交談應(yīng)變能力的測(cè)定
在對(duì)外聯(lián)系中,談話(huà)的內(nèi)容千變?nèi)f化,要求應(yīng)聘者必須善于駕馭交談內(nèi)容,隨機(jī)應(yīng)變,否則往往會(huì)導(dǎo)致談判的失敗。
考官在與應(yīng)聘者交談中不斷變換話(huà)題,或有意避開(kāi)話(huà)題,看其有何反應(yīng)。
第三條理解能力的測(cè)定
只有理解對(duì)方的談話(huà)內(nèi)容和意圖后,才能爭(zhēng)取主動(dòng)。面試考官可用較長(zhǎng)時(shí)間模糊地表述一個(gè)問(wèn)題,看應(yīng)聘者能否領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)內(nèi)容,也可以讓?xiě)?yīng)聘者看一本書(shū),或一份企劃案,然后讓其表達(dá)其中的內(nèi)容。
第四條語(yǔ)言語(yǔ)調(diào)的測(cè)定
主要測(cè)定應(yīng)聘者的音色、音質(zhì)、語(yǔ)速大小等。測(cè)定方式主要是讓?xiě)?yīng)聘者朗誦一篇文章或一首小詩(shī)。
第五條講話(huà)表情的考核
主要是看應(yīng)聘者講話(huà)時(shí)的神態(tài)和動(dòng)作。如果表情呆滯、講話(huà)時(shí)自卑或有令人討厭的動(dòng)作則不適合公關(guān)工作;表情生動(dòng)活潑,具有感染力的應(yīng)聘者往往能在對(duì)外聯(lián)系中打開(kāi)局面。
面試考官可提出各種問(wèn)題,變換各種表情,與應(yīng)聘者友好交談或大聲呵斥,并觀察應(yīng)聘者的表情。
第六條對(duì)掌握談判主動(dòng)權(quán)能力的考核
在公關(guān)談判中,往往出現(xiàn)談判對(duì)手漫無(wú)邊際地閑聊或有意避開(kāi)話(huà)題的情況。所以在交談中,應(yīng)時(shí)刻考察應(yīng)聘人員掌握談判主動(dòng)權(quán)的能力。
在面談中,面試考官可提出許多漫無(wú)邊際的話(huà),考察應(yīng)聘者能否把交談拉回主題。
第七條外觀和整體印象觀察
面試考官對(duì)應(yīng)聘者的服飾、鞋帽、五官及隨身攜帶品進(jìn)行觀察,察看是否整潔、協(xié)調(diào)和美觀。
第二章其他相關(guān)能力
第八條測(cè)定觀察能力
考核應(yīng)聘者的機(jī)敏性,并由此可判斷出應(yīng)聘者的性格特點(diǎn),體察入微是公關(guān)人員必備的基本素質(zhì)。
考試方式可采取的黑板上貼一張圖片或一幅畫(huà),也可采用其他方式,讓?xiě)?yīng)聘者在限定時(shí)間內(nèi)觀察并描述出來(lái)。
第九條記憶力考核
公關(guān)人員需要面對(duì)各種各樣的數(shù)字和資料,因而必須有較強(qiáng)的記憶力。
考試方式可以黑板上寫(xiě)上一組數(shù)字或單詞,然后由應(yīng)聘者默寫(xiě)出來(lái),根據(jù)對(duì)錯(cuò)數(shù)量進(jìn)行打分。
第十條運(yùn)算能力考核
主要考核應(yīng)聘者的口算能力,計(jì)算應(yīng)限定在加減乘除四則運(yùn)算?？沙鰩捉M運(yùn)算題,讓?xiě)?yīng)聘者口算或速算。
第三章錄用調(diào)查
第十一條當(dāng)聘用名單初步確定后,要對(duì)應(yīng)聘者提供的個(gè)人資料進(jìn)行調(diào)查。如調(diào)查結(jié)果與個(gè)人所提供的資料不符,可調(diào)整聘用名單。
第十二條錄用調(diào)查主要包括:
1. 擔(dān)保人調(diào)查
確認(rèn)擔(dān)保人能否提供擔(dān)保。
2. 任職經(jīng)歷調(diào)查
到應(yīng)聘者的原工作單位調(diào)查?？磻?yīng)聘者所提供的資料與實(shí)際情況是否相符,特別應(yīng)重點(diǎn)調(diào)查應(yīng)聘者的工作情況、職務(wù)、業(yè)務(wù)能力和工資收入。
3. 體檢
要求應(yīng)聘者到公司醫(yī)院或公司合同醫(yī)院進(jìn)行體檢。
臨時(shí)人員雇用制度
第一條目的
為使臨時(shí)人員的雇用及管理有所遵循,特依人事管理規(guī)則制定本辦法。
第二條人員申請(qǐng)
各部門(mén)有臨時(shí)性工作(期間在3個(gè)月以?xún)?nèi)),須雇用臨時(shí)人員從事時(shí),應(yīng)填具“人員增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)”注明工作內(nèi)容、期間等呈經(jīng)理核準(zhǔn)外,送人事部門(mén)憑以招雇。
第三條雇用限制
1. 年齡未滿(mǎn)16周歲者不得雇用;
2. 經(jīng)管財(cái)物,有價(jià)證券、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售及會(huì)計(jì)(除物品搬運(yùn)、整理及報(bào)表抄寫(xiě)工作外)等重要工作不得雇用;
3. 雇用期不得超過(guò)3個(gè)月。
第四條雇用
1. 人事部門(mén)招雇臨時(shí)人員,應(yīng)填“臨時(shí)人員雇用核定表”呈經(jīng)理核準(zhǔn)后雇用;
2. 臨時(shí)人員到工時(shí),人事部門(mén)應(yīng)填“雇用資料表”一份留存?zhèn)溆谩?/p>
第五條 投保
在廠區(qū)工作的臨時(shí)人員應(yīng)由人事部門(mén)辦理勞保投保后,始得入廠工作。
第六條管理
1. 臨時(shí)人員于工作期間可請(qǐng)公傷假、公假、病假以及婚、喪假,其請(qǐng)假期間除公傷假外均不發(fā)給工資;
2. 臨時(shí)人員的考勤、出差比照編制內(nèi)助理員辦理。
第七條終止雇用
臨時(shí)人員于工作期間如有不能勝任工作,違反人事管理規(guī)則規(guī)定,事、病假及曠職全月合計(jì)超過(guò)4天以上,或工作期滿(mǎn),雇用部門(mén)應(yīng)予終止雇用,經(jīng)終止雇用的臨時(shí)人員應(yīng)填具“離職申請(qǐng)(通知)單”(其離職應(yīng)辦理手續(xù)由各公司訂立)經(jīng)主管科長(zhǎng)核簽后連同胸章送人事部門(mén)憑以結(jié)發(fā)工資。
第八條延長(zhǎng)雇用
臨時(shí)人員雇用期滿(mǎn),如因工作未完成,必須繼續(xù)雇用時(shí),應(yīng)由雇用部門(mén)重填“人員增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)”敘明理由呈公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后始得雇用,并將核準(zhǔn)的增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)一份報(bào)總管理處總經(jīng)理室備查。
第九條實(shí)施與修改
本辦法經(jīng)經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)通過(guò)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
第5篇 公關(guān)人員錄用工作制度
第一章 交際能力
第一條 交談能力的測(cè)定
由面試考官與應(yīng)聘者自由交談，由此判斷應(yīng)聘者的談吐、語(yǔ)言風(fēng)格等。注意應(yīng)給應(yīng)聘者更多的講話(huà)機(jī)會(huì)。
對(duì)膽怯、不善言談、表達(dá)不清者應(yīng)給低分。
測(cè)定的重點(diǎn)主要看應(yīng)聘者進(jìn)入考場(chǎng)如何打招呼;當(dāng)交談冷場(chǎng)后，觀察應(yīng)聘者的反應(yīng);詢(xún)問(wèn)應(yīng)聘者為什么要到本企業(yè)應(yīng)聘。
第二條 交談應(yīng)變能力的測(cè)定
在對(duì)外聯(lián)系中，談話(huà)的內(nèi)容千變?nèi)f化，要求應(yīng)聘者必須善于駕馭交談內(nèi)容，隨機(jī)應(yīng)變，否則往往會(huì)導(dǎo)致談判的失敗。
考官在與應(yīng)聘者交談中不斷變換話(huà)題，或有意避開(kāi)話(huà)題，看其有何反應(yīng)。
第三條 理解能力的測(cè)定
只有理解對(duì)方的談話(huà)內(nèi)容和意圖后，才能爭(zhēng)取主動(dòng)。面試考官可用較長(zhǎng)時(shí)間模糊地表述一個(gè)問(wèn)題，看應(yīng)聘者能否領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)內(nèi)容，也可以讓?xiě)?yīng)聘者看一本書(shū)，或一份企劃案，然后讓其表達(dá)其中的內(nèi)容。
第四條 語(yǔ)言語(yǔ)調(diào)的測(cè)定
主要測(cè)定應(yīng)聘者的音色、音質(zhì)、語(yǔ)速大小等。測(cè)定方式主要是讓?xiě)?yīng)聘者朗誦一篇文章或一首小詩(shī)。
第五條 講話(huà)表情的考核
主要是看應(yīng)聘者講話(huà)時(shí)的神態(tài)和動(dòng)作。如果表情呆滯、講話(huà)時(shí)自卑或有令人討厭的動(dòng)作則不適合公關(guān)工作;表情生動(dòng)活潑，具有感染力的應(yīng)聘者往往能在對(duì)外聯(lián)系中打開(kāi)局面。
面試考官可提出各種問(wèn)題，變換各種表情，與應(yīng)聘者友好交談或大聲呵斥，并觀察應(yīng)聘者的表情。
第六條 對(duì)掌握談判主動(dòng)權(quán)能力的考核
在公關(guān)談判中，往往出現(xiàn)談判對(duì)手漫無(wú)邊際地閑聊或有意避開(kāi)話(huà)題的情況。所以在交談中，應(yīng)時(shí)刻考察應(yīng)聘人員掌握談判主動(dòng)權(quán)的能力。
在面談中，面試考官可提出許多漫無(wú)邊際的話(huà)，考察應(yīng)聘者能否把交談拉回主題。
第七條 外觀和整體印象觀察
面試考官對(duì)應(yīng)聘者的服飾、鞋帽、五官及隨身攜帶品進(jìn)行觀察，察看是否整潔、協(xié)調(diào)和美觀。
第二章 其他相關(guān)能力
第八條 測(cè)定觀察能力
考核應(yīng)聘者的機(jī)敏性，并由此可判斷出應(yīng)聘者的性格特點(diǎn)，體察入微是公關(guān)人員必備的基本素質(zhì)。
考試方式可采取的黑板上貼一張圖片或一幅畫(huà)，也可采用其他方式，讓?xiě)?yīng)聘者在限定時(shí)間內(nèi)觀察并描述出來(lái)。
第九條 記憶力考核
公關(guān)人員需要面對(duì)各種各樣的數(shù)字和資料，因而必須有較強(qiáng)的記憶力。
考試方式可以黑板上寫(xiě)上一組數(shù)字或單詞，然后由應(yīng)聘者默寫(xiě)出來(lái)，根據(jù)對(duì)錯(cuò)數(shù)量進(jìn)行打分。
第十條 運(yùn)算能力考核
主要考核應(yīng)聘者的口算能力，計(jì)算應(yīng)限定在加減乘除四則運(yùn)算。可出幾組運(yùn)算題，讓?xiě)?yīng)聘者口算或速算。
第三章 錄用調(diào)查
第十一條 當(dāng)聘用名單初步確定后，要對(duì)應(yīng)聘者提供的個(gè)人資料進(jìn)行調(diào)查。如調(diào)查結(jié)果與個(gè)人所提供的資料不符，可調(diào)整聘用名單。
第十二條 錄用調(diào)查主要包括：
1. 擔(dān)保人調(diào)查
確認(rèn)擔(dān)保人能否提供擔(dān)保。
2. 任職經(jīng)歷調(diào)查
到應(yīng)聘者的原工作單位調(diào)查。看應(yīng)聘者所提供的資料與實(shí)際情況是否相符，特別應(yīng)重點(diǎn)調(diào)查應(yīng)聘者的工作情況、職務(wù)、業(yè)務(wù)能力和工資收入。
3. 體檢
要求應(yīng)聘者到公司醫(yī)院或公司合同醫(yī)院進(jìn)行體檢。
臨時(shí)人員雇用制度
第一條 目的
為使臨時(shí)人員的雇用及管理有所遵循，特依人事管理規(guī)則制定本辦法。
第二條 人員申請(qǐng)
各部門(mén)有臨時(shí)性工作(期間在3個(gè)月以?xún)?nèi))，須雇用臨時(shí)人員從事時(shí)，應(yīng)填具“人員增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)”注明工作內(nèi)容、期間等呈經(jīng)理核準(zhǔn)外，送人事部門(mén)憑以招雇。
第三條 雇用限制
1. 年齡未滿(mǎn)16周歲者不得雇用;
2. 經(jīng)管財(cái)物，有價(jià)證券、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售及會(huì)計(jì)(除物品搬運(yùn)、整理及報(bào)表抄寫(xiě)工作外)等重要工作不得雇用;
3. 雇用期不得超過(guò)3個(gè)月。
第四條 雇用
1. 人事部門(mén)招雇臨時(shí)人員，應(yīng)填“臨時(shí)人員雇用核定表”呈經(jīng)理核準(zhǔn)后雇用;
2. 臨時(shí)人員到工時(shí)，人事部門(mén)應(yīng)填“雇用資料表”一份留存?zhèn)溆谩?/p>
第五條 投保
在廠區(qū)工作的臨時(shí)人員應(yīng)由人事部門(mén)辦理勞保投保后，始得入廠工作。
第六條 管理
1. 臨時(shí)人員于工作期間可請(qǐng)公傷假、公假、病假以及婚、喪假，其請(qǐng)假期間除公傷假外均不發(fā)給工資;
2. 臨時(shí)人員的考勤、出差比照編制內(nèi)助理員辦理。
第七條 終止雇用
臨時(shí)人員于工作期間如有不能勝任工作，違反人事管理規(guī)則規(guī)定，事、病假及曠職全月合計(jì)超過(guò)4天以上，或工作期滿(mǎn)，雇用部門(mén)應(yīng)予終止雇用，經(jīng)終止雇用的臨時(shí)人員應(yīng)填具“離職申請(qǐng)(通知)單”(其離職應(yīng)辦理手續(xù)由各公司訂立)經(jīng)主管科長(zhǎng)核簽后連同胸章送人事部門(mén)憑以結(jié)發(fā)工資。
第八條 延長(zhǎng)雇用
臨時(shí)人員雇用期滿(mǎn)，如因工作未完成，必須繼續(xù)雇用時(shí)，應(yīng)由雇用部門(mén)重填“人員增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)”敘明理由呈公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后始得雇用，并將核準(zhǔn)的增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)一份報(bào)總管理處總經(jīng)理室備查。
第九條 實(shí)施與修改
本辦法經(jīng)經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)通過(guò)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。
第6篇 公司公關(guān)人員錄用制度2
公司公關(guān)人員錄用制度(二)
第一章 交際能力
第一條 交談能力的測(cè)定
由面試考官與應(yīng)聘者自由交談,由此判斷應(yīng)聘者的談吐、語(yǔ)言風(fēng)格等。注意應(yīng)給應(yīng)聘者更多的講話(huà)機(jī)會(huì)。
對(duì)膽怯、不善言談、表達(dá)不清者應(yīng)給低分。
測(cè)定的重點(diǎn)主要看應(yīng)聘者進(jìn)入考場(chǎng)如何打招呼;當(dāng)交談冷場(chǎng)后,觀察應(yīng)聘者的反應(yīng);詢(xún)問(wèn)應(yīng)聘者為什么要到本企業(yè)應(yīng)聘。
第二條 交談應(yīng)變能力的測(cè)定
在對(duì)外聯(lián)系中,談話(huà)的內(nèi)容千變?nèi)f化,要求應(yīng)聘者必須善于駕馭交談內(nèi)容,隨機(jī)應(yīng)變,否則往往會(huì)導(dǎo)致談判的失敗。
考官在與應(yīng)聘者交談中不斷變換話(huà)題,或有意避開(kāi)話(huà)題,看其有何反應(yīng)。
第三條 理解能力的測(cè)定
只有理解對(duì)方的談話(huà)內(nèi)容和意圖后,才能爭(zhēng)取主動(dòng)。面試考官可用較長(zhǎng)時(shí)間模糊地表述一個(gè)問(wèn)題,看應(yīng)聘者能否領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)內(nèi)容,也可以讓?xiě)?yīng)聘者看一本書(shū),或一份企劃案,然后讓其表達(dá)其中的內(nèi)容。
第四條 語(yǔ)言語(yǔ)調(diào)的測(cè)定
主要測(cè)定應(yīng)聘者的音色、音質(zhì)、語(yǔ)速大小等。測(cè)定方式主要是讓?xiě)?yīng)聘者朗誦一篇文章或一首小詩(shī)。
第五條 講話(huà)表情的考核
主要是看應(yīng)聘者講話(huà)時(shí)的神態(tài)和動(dòng)作。如果表情呆滯、講話(huà)時(shí)自卑或有令人討厭的動(dòng)作則不適合公關(guān)工作;表情生動(dòng)活潑,具有感染力的應(yīng)聘者往往能在對(duì)外聯(lián)系中打開(kāi)局面。
面試考官可提出各種問(wèn)題,變換各種表情,與應(yīng)聘者友好交談或大聲呵斥,并觀察應(yīng)聘者的表情。
第六條 對(duì)掌握談判主動(dòng)權(quán)能力的考核
在公關(guān)談判中,往往出現(xiàn)談判對(duì)手漫無(wú)邊際地閑聊或有意避開(kāi)話(huà)題的情況。所以在交談中,應(yīng)時(shí)刻考察應(yīng)聘人員掌握談判主動(dòng)權(quán)的能力。
在面談中,面試考官可提出許多漫無(wú)邊際的話(huà),考察應(yīng)聘者能否把交談拉回主題。
第七條 外觀和整體印象觀察
面試考官對(duì)應(yīng)聘者的服飾、鞋帽、五官及隨身攜帶品進(jìn)行觀察,察看是否整潔、協(xié)調(diào)和美觀。
第二章 其他相關(guān)能力
第八條 測(cè)定觀察能力
考核應(yīng)聘者的機(jī)敏性,并由此可判斷出應(yīng)聘者的性格特點(diǎn),體察入微是公關(guān)人員必備的基本素質(zhì)。
考試方式可采取的黑板上貼一張圖片或一幅畫(huà),也可采用其他方式,讓?xiě)?yīng)聘者在限定時(shí)間內(nèi)觀察并描述出來(lái)。
第九條 記憶力考核
公關(guān)人員需要面對(duì)各種各樣的數(shù)字和資料,因而必須有較強(qiáng)的記憶力。
考試方式可以黑板上寫(xiě)上一組數(shù)字或單詞,然后由應(yīng)聘者默寫(xiě)出來(lái),根據(jù)對(duì)錯(cuò)數(shù)量進(jìn)行打分。
第十條 運(yùn)算能力考核
主要考核應(yīng)聘者的口算能力,計(jì)算應(yīng)限定在加減乘除四則運(yùn)算。可出幾組運(yùn)算題,讓?xiě)?yīng)聘者口算或速算。
第三章 錄用調(diào)查
第十一條 當(dāng)聘用名單初步確定后,要對(duì)應(yīng)聘者提供的個(gè)人資料進(jìn)行調(diào)查。如調(diào)查結(jié)果與個(gè)人所提供的資料不符,可調(diào)整聘用名單。
第十二條 錄用調(diào)查主要包括:
1. 擔(dān)保人調(diào)查
確認(rèn)擔(dān)保人能否提供擔(dān)保。
2. 任職經(jīng)歷調(diào)查
到應(yīng)聘者的原工作單位調(diào)查?？磻?yīng)聘者所提供的資料與實(shí)際情況是否相符,特別應(yīng)重點(diǎn)調(diào)查應(yīng)聘者的工作情況、職務(wù)、業(yè)務(wù)能力和工資收入。
3. 體檢
要求應(yīng)聘者到公司醫(yī)院或公司合同醫(yī)院進(jìn)行體檢。
臨時(shí)人員雇用制度
第一條 目的
為使臨時(shí)人員的雇用及管理有所遵循,特依人事管理規(guī)則制定本辦法。
第二條 人員申請(qǐng)
各部門(mén)有臨時(shí)性工作(期間在3個(gè)月以?xún)?nèi)),須雇用臨時(shí)人員從事時(shí),應(yīng)填具“人員增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)”注明工作內(nèi)容、期間等呈經(jīng)理核準(zhǔn)外,送人事部門(mén)憑以招雇。
第三條 雇用限制
1. 年齡未滿(mǎn)16周歲者不得雇用;
2. 經(jīng)管財(cái)物,有價(jià)證券、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售及會(huì)計(jì)(除物品搬運(yùn)、整理及報(bào)表抄寫(xiě)工作外)等重要工作不得雇用;
3. 雇用期不得超過(guò)3個(gè)月。
第四條 雇用
1. 人事部門(mén)招雇臨時(shí)人員,應(yīng)填“臨時(shí)人員雇用核定表”呈經(jīng)理核準(zhǔn)后雇用;
2. 臨時(shí)人員到工時(shí),人事部門(mén)應(yīng)填“雇用資料表”一份留存?zhèn)溆谩?/p>
第五條投保
在廠區(qū)工作的臨時(shí)人員應(yīng)由人事部門(mén)辦理勞保投保后,始得入廠工作。
第六條 管理
1. 臨時(shí)人員于工作期間可請(qǐng)公傷假、公假、病假以及婚、喪假,其請(qǐng)假期間除公傷假外均不發(fā)給工資;
2. 臨時(shí)人員的考勤、出差比照編制內(nèi)助理員辦理。
第七條 終止雇用
臨時(shí)人員于工作期間如有不能勝任工作,違反人事管理規(guī)則規(guī)定,事、病假及曠職全月合計(jì)超過(guò)4天以上,或工作期滿(mǎn),雇用部門(mén)應(yīng)予終止雇用,經(jīng)終止雇用的臨時(shí)人員應(yīng)填具“離職申請(qǐng)(通知)單”(其離職應(yīng)辦理手續(xù)由各公司訂立)經(jīng)主管科長(zhǎng)核簽后連同胸章送人事部門(mén)憑以結(jié)發(fā)工資。
第八條 延長(zhǎng)雇用
臨時(shí)人員雇用期滿(mǎn),如因工作未完成,必須繼續(xù)雇用時(shí),應(yīng)由雇用部門(mén)重填“人員增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)”敘明理由呈公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后始得雇用,并將核準(zhǔn)的增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)一份報(bào)總管理處總經(jīng)理室備查。
第九條 實(shí)施與修改
本辦法經(jīng)經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)通過(guò)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
第7篇 公關(guān)人員錄用制度范本
公關(guān)人員錄用制度
第一章交際能力
第一條交談能力的測(cè)定
由面試考官與應(yīng)聘者自由交談,由此判斷應(yīng)聘者的談吐、語(yǔ)言風(fēng)格等。注意應(yīng)給應(yīng)聘者更多的講話(huà)機(jī)會(huì)。
對(duì)膽怯、不善言談、表達(dá)不清者應(yīng)給低分。
測(cè)定的重點(diǎn)主要看應(yīng)聘者進(jìn)入考場(chǎng)如何打招呼;當(dāng)交談冷場(chǎng)后,觀察應(yīng)聘者的反應(yīng);詢(xún)問(wèn)應(yīng)聘者為什么要到本企業(yè)應(yīng)聘。
第二條交談應(yīng)變能力的測(cè)定
在對(duì)外聯(lián)系中,談話(huà)的內(nèi)容千變?nèi)f化,要求應(yīng)聘者必須善于駕馭交談內(nèi)容,隨機(jī)應(yīng)變,否則往往會(huì)導(dǎo)致談判的失敗。
考官在與應(yīng)聘者交談中不斷變換話(huà)題,或有意避開(kāi)話(huà)題,看其有何反應(yīng)。
第三條理解能力的測(cè)定
只有理解對(duì)方的談話(huà)內(nèi)容和意圖后,才能爭(zhēng)取主動(dòng)。面試考官可用較長(zhǎng)時(shí)間模糊地表述一個(gè)問(wèn)題,看應(yīng)聘者能否領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)內(nèi)容,也可以讓?xiě)?yīng)聘者看一本書(shū),或一份企劃案,然后讓其表達(dá)其中的內(nèi)容。
第四條語(yǔ)言語(yǔ)調(diào)的測(cè)定
主要測(cè)定應(yīng)聘者的音色、音質(zhì)、語(yǔ)速大小等。測(cè)定方式主要是讓?xiě)?yīng)聘者朗誦一篇文章或一首小詩(shī)。
第五條講話(huà)表情的考核
主要是看應(yīng)聘者講話(huà)時(shí)的神態(tài)和動(dòng)作。如果表情呆滯、講話(huà)時(shí)自卑或有令人討厭的動(dòng)作則不適合公關(guān)工作;表情生動(dòng)活潑,具有感染力的應(yīng)聘者往往能在對(duì)外聯(lián)系中打開(kāi)局面。
面試考官可提出各種問(wèn)題,變換各種表情,與應(yīng)聘者友好交談或大聲呵斥,并觀察應(yīng)聘者的表情。
第六條對(duì)掌握談判主動(dòng)權(quán)能力的考核
在公關(guān)談判中,往往出現(xiàn)談判對(duì)手漫無(wú)邊際地閑聊或有意避開(kāi)話(huà)題的情況。所以在交談中,應(yīng)時(shí)刻考察應(yīng)聘人員掌握談判主動(dòng)權(quán)的能力。
在面談中,面試考官可提出許多漫無(wú)邊際的話(huà),考察應(yīng)聘者能否把交談拉回主題。
第七條外觀和整體印象觀察
面試考官對(duì)應(yīng)聘者的服飾、鞋帽、五官及隨身攜帶品進(jìn)行觀察,察看是否整潔、協(xié)調(diào)和美觀。
第二章其他相關(guān)能力
第八條測(cè)定觀察能力
考核應(yīng)聘者的機(jī)敏性,并由此可判斷出應(yīng)聘者的性格特點(diǎn),體察入微是公關(guān)人員必備的基本素質(zhì)。
考試方式可采取的黑板上貼一張圖片或一幅畫(huà),也可采用其他方式,讓?xiě)?yīng)聘者在限定時(shí)間內(nèi)觀察并描述出來(lái)。
第九條記憶力考核
公關(guān)人員需要面對(duì)各種各樣的數(shù)字和資料,因而必須有較強(qiáng)的記憶力。
考試方式可以黑板上寫(xiě)上一組數(shù)字或單詞,然后由應(yīng)聘者默寫(xiě)出來(lái),根據(jù)對(duì)錯(cuò)數(shù)量進(jìn)行打分。
第十條運(yùn)算能力考核
主要考核應(yīng)聘者的口算能力,計(jì)算應(yīng)限定在加減乘除四則運(yùn)算?？沙鰩捉M運(yùn)算題,讓?xiě)?yīng)聘者口算或速算。
第三章錄用調(diào)查
第十一條當(dāng)聘用名單初步確定后,要對(duì)應(yīng)聘者提供的個(gè)人資料進(jìn)行調(diào)查。如調(diào)查結(jié)果與個(gè)人所提供的資料不符,可調(diào)整聘用名單。
第十二條錄用調(diào)查主要包括:
1. 擔(dān)保人調(diào)查
確認(rèn)擔(dān)保人能否提供擔(dān)保。
2. 任職經(jīng)歷調(diào)查
到應(yīng)聘者的原工作單位調(diào)查?？磻?yīng)聘者所提供的資料與實(shí)際情況是否相符,特別應(yīng)重點(diǎn)調(diào)查應(yīng)聘者的工作情況、職務(wù)、業(yè)務(wù)能力和工資收入。
3. 體檢
要求應(yīng)聘者到公司醫(yī)院或公司合同醫(yī)院進(jìn)行體檢。
臨時(shí)人員雇用制度
第一條目的
為使臨時(shí)人員的雇用及管理有所遵循,特依人事管理規(guī)則制定本辦法。
第二條人員申請(qǐng)
各部門(mén)有臨時(shí)性工作(期間在3個(gè)月以?xún)?nèi)),須雇用臨時(shí)人員從事時(shí),應(yīng)填具“人員增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)”注明工作內(nèi)容、期間等呈經(jīng)理核準(zhǔn)外,送人事部門(mén)憑以招雇。
第三條雇用限制
1. 年齡未滿(mǎn)16周歲者不得雇用;
2. 經(jīng)管財(cái)物,有價(jià)證券、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售及會(huì)計(jì)(除物品搬運(yùn)、整理及報(bào)表抄寫(xiě)工作外)等重要工作不得雇用;
3. 雇用期不得超過(guò)3個(gè)月。
第四條雇用
1. 人事部門(mén)招雇臨時(shí)人員,應(yīng)填“臨時(shí)人員雇用核定表”呈經(jīng)理核準(zhǔn)后雇用;
2. 臨時(shí)人員到工時(shí),人事部門(mén)應(yīng)填“雇用資料表”一份留存?zhèn)溆谩?/p>
第五條 投保
在廠區(qū)工作的臨時(shí)人員應(yīng)由人事部門(mén)辦理勞保投保后,始得入廠工作。
第六條管理
1. 臨時(shí)人員于工作期間可請(qǐng)公傷假、公假、病假以及婚、喪假,其請(qǐng)假期間除公傷假外均不發(fā)給工資;
2. 臨時(shí)人員的考勤、出差比照編制內(nèi)助理員辦理。
第七條終止雇用
臨時(shí)人員于工作期間如有不能勝任工作,違反人事管理規(guī)則規(guī)定,事、病假及曠職全月合計(jì)超過(guò)4天以上,或工作期滿(mǎn),雇用部門(mén)應(yīng)予終止雇用,經(jīng)終止雇用的臨時(shí)人員應(yīng)填具“離職申請(qǐng)(通知)單”(其離職應(yīng)辦理手續(xù)由各公司訂立)經(jīng)主管科長(zhǎng)核簽后連同胸章送人事部門(mén)憑以結(jié)發(fā)工資。
第八條延長(zhǎng)雇用
臨時(shí)人員雇用期滿(mǎn),如因工作未完成,必須繼續(xù)雇用時(shí),應(yīng)由雇用部門(mén)重填“人員增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)”敘明理由呈公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后始得雇用,并將核準(zhǔn)的增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)一份報(bào)總管理處總經(jīng)理室備查。
第九條實(shí)施與修改
本辦法經(jīng)經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)通過(guò)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
