服務(wù)公司管理規(guī)定15篇

第1篇 物業(yè)服務(wù)公司會議管理規(guī)定

物業(yè)服務(wù)公司會議管理規(guī)定

(二)為進一步加強會議的組織性和紀律性,提高會議質(zhì)量,制定本規(guī)定。

一、適用范圍:本規(guī)定適用物業(yè)公司例會及專題會議。

二、行政人事部負責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止工作。

三、公司例行會議規(guī)定

1、晨會:

(1)、時間為每個工作日8:30召開,地點在部門辦公室,與會人員為各部門主管及部門員工,會議時間控制在30分鐘以內(nèi)。

(2)、與會人員必須準(zhǔn)備好當(dāng)日工作計劃,前一天工作小結(jié)和完成情況,存在問題以及需要說明、協(xié)調(diào)事項,發(fā)言必須簡潔明了。

2、例會:

(1)、每周六下午16:00定期召開每周工作例會,例會地點在公司會議室,與會人員為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門主管以上干部,會議主持為公司總經(jīng)理,例會主題為各部門主要負責(zé)人匯報上周工作完成情況及本周工作計劃及在日常工作中存在問題,公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)各部門上周工作情況,并對下周工作提出重點要求。

(2)、各部門負責(zé)人應(yīng)準(zhǔn)備好本部門有關(guān)匯報材料:總結(jié)匯報工作完成情況,存在哪些問題,以及下周的工作計劃、重點與難點及需要協(xié)調(diào)的問題等。

(3)、行政事務(wù)助理準(zhǔn)時召集與會人員進入會場,并準(zhǔn)備好所有重要發(fā)文及上次會議紀要等會議材料供會議主持人參考,各部門匯報材料于會后及時交行政事務(wù)助理匯總,行政事務(wù)助理須做好例會紀要的整理、打印工作,例會紀要必須于會后24小時內(nèi)呈報公司領(lǐng)導(dǎo)并下發(fā)各部門主要負責(zé)人。

3、其他會議要求根據(jù)實際需要以行政人事部或會議召集人通知為準(zhǔn)。

四、會議紀律

1、會議期間,與會人員一律不得遲到、早退。

遲到兩分鐘以內(nèi)者,給予扣罰10元/次;

超過五分鐘者不準(zhǔn)進場;

被拒絕進場者作曠工一天處理。

早退者與被拒進場者處理方法相同。

如因故不能如期參加會議者,必須提前向會議主持人說明情況,并經(jīng)批準(zhǔn)方可。

與會人員確需離場處理緊急情況時,經(jīng)會議主持人同意方可離場。

2、與會人員應(yīng)提前十分鐘進入會場,做好自備紙筆、認真記錄會議內(nèi)容等相關(guān)準(zhǔn)備。

3、會議召集人準(zhǔn)備好會議資料,召集與會人員到位后,準(zhǔn)時請會議主持人出席會議。

4、會議期間要認真聽講,并做好記錄。

5、開會時精神集中,不得交頭接耳,左顧右盼,分心走神。

6、會議期間不得隨意走動,手機調(diào)至無聲或震動,不得接聽、撥打電話(領(lǐng)導(dǎo)除外);

違者一次警告,二次令其退場,被令退場者作早退處理。

7、會議期間不得看與會議無關(guān)的資料。

8、與會人員必須衣著整潔,佩帶工卡,坐姿端正,儀容儀表規(guī)范,展示良好的精神面貌。

9、公司行政人事部具體監(jiān)督會議紀律的執(zhí)行。

第2篇 物業(yè)服務(wù)公司標(biāo)識管理規(guī)定

1.0 目的

統(tǒng)一對公司各類標(biāo)識的管理。

2.0 適用范圍

適用于公司所有活動和過程中物資和服務(wù)的標(biāo)識。

3.0 職責(zé)

3.1技術(shù)部負責(zé)各類標(biāo)識方案的制定;

3.2資源部按相關(guān)程序負責(zé)各類標(biāo)式的采購;

3.3各部門、區(qū)域負責(zé)轄區(qū)內(nèi)標(biāo)式設(shè)置策劃和設(shè)置申請及執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;

3.4各工程專業(yè)公司負責(zé)所屬區(qū)域標(biāo)識的安裝、維護。

4.0 內(nèi)容

4.1各部門、區(qū)域?qū)爡^(qū)內(nèi)公共地方需新增設(shè)標(biāo)識的項目,應(yīng)填寫《新增標(biāo)識申請表》交技術(shù)部加具意見,后送公司主管領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理審批;

4.2資源部按《物資采購控制程序》對公共地方使用的標(biāo)識進行采購;

4.3公共地方的標(biāo)識由負責(zé)工程維護的工程公司進行安裝及維護;

4.4停車場及道路交通的標(biāo)識設(shè)置和內(nèi)容由保安部策劃;

4.5各部門、區(qū)域?qū)茌牱秶?、項目?nèi)的設(shè)備、設(shè)施的標(biāo)識由各部門、區(qū)域按《設(shè)備、設(shè)施編號要求》、《設(shè)備、設(shè)施標(biāo)識》要求進行標(biāo)識。

5.0 相關(guān)文件

5.1《設(shè)備、設(shè)施編號要求》rgpm-7.5.3-c-01-02

6.0 應(yīng)用表格

6.1《新增標(biāo)識申請表》rgpm-7.5.3-d-01-01

6.2《設(shè)備、設(shè)施標(biāo)識》rgpm-7.5.3-d-01-02

第3篇 物業(yè)服務(wù)公司員工財物管理規(guī)定

物業(yè)服務(wù)公司員工財物管理規(guī)定

各位員工須妥善保管好自己的財物,如:現(xiàn)金、身份證、手機、工資卡、銀行卡、手表、隨身聽等。

請將其隨身攜帶或鎖好,切勿放置在床、桌上、洗澡間及洗臉池等處。

因放置不當(dāng)遺失,損失自負。

各位員工在收到公司發(fā)放的工資卡后,應(yīng)立即修改密碼,并注意保密,不要將密碼告知他人或請別人代為取款。

各位員工應(yīng)提高警惕,并及時提醒別人收好自己的物品,如發(fā)現(xiàn)有人翻弄別人的床鋪及物品,每人都有義務(wù)立即進行制止。

宿舍內(nèi)如暫時無人,最后離開的人應(yīng)將房門鎖上,即使短時間離開(如離開1分鐘)也必須鎖門。

不允許擅自動用他人物品,如需借用必須征得物品所有人的同意后,方可使用。

未經(jīng)允許動用他人物品,情節(jié)嚴重者按盜竊論處。

各種發(fā)到個人的衣物保管責(zé)任到人,員工應(yīng)妥善保管好自己的個人的衣物,將其做好標(biāo)志,切勿混用,遺失照價賠償。

按公司《員工手冊》規(guī)定,若發(fā)現(xiàn)員工有盜竊行為,應(yīng)立即予以開除,情節(jié)惡劣者送交公安、司法機關(guān)處理。

公司上級不得向下級借款、借物,員工之間也應(yīng)拒絕相互借款、借物。

若由于錢物未借到而采取打擊報復(fù)行為,員工可直接向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映和投訴。

有關(guān)宿舍管理和行為規(guī)范方面的其它規(guī)定,按照各中心《員工宿舍管理規(guī)定》和公司《員工手冊》的相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。

第4篇 服務(wù)公司辦公用品管理規(guī)定

行政人事管理制度文件

――科技服務(wù)公司辦公用品管理規(guī)定

一、目的

為加強公司辦公用品的管理,規(guī)范辦公用品領(lǐng)用程序,提高利用效率,降低辦公經(jīng)費,根據(jù)我公司實際情況,特制定本制度。

二、職責(zé)

(一)行政管理部負責(zé)制定辦公用品采購計劃、驗收入庫、保管、發(fā)放與統(tǒng)計、盤點與維修等管理工作;

(二)各部門負責(zé)在每月末提供本部門所需辦公用品申購計劃;

(三)采購部根據(jù)行政管理部采購計劃按時完成采購工作。

三、辦公用品分類

(一)規(guī)定中的辦公用品分為固定資產(chǎn)和一般辦公用品。

(二)固定資產(chǎn)包括辦公設(shè)備和辦公家具。

(三)辦公設(shè)備是指辦公耐用品。包括:電腦、打印機、復(fù)印機、傳真機、電話、手機、投影儀、飲水機、照相機等。

(四)辦公家具是指公司用于日常辦公的各種木、鐵、鋼、皮、玻璃以及各種新型材料質(zhì)地的用品。包括:各種文件柜、抽屜柜、椅子、辦公桌、保險柜、沙發(fā)、茶幾等。

(五)一般辦公用品分為一般消耗品和耐用消耗品兩類。

(六)一般消耗品包括:筆芯、鉛筆、簽字筆、筆記本、固體膠、膠布、便簽紙、文件袋、橡皮、訂書針、回形針、長尾夾、記號筆、電池、卷紙等。

(七)耐用消耗品包括:筆筒、文件夾、文件架、訂書機、起釘器、卷尺、剪刀、美工刀、印臺、鼠標(biāo)、鍵盤等。

四、辦公用品采購

辦公用品采購計劃制定流程:各部門/服務(wù)站負責(zé)人提交申購計劃→行政專員擬定下月辦公品采購計劃→行政管理部負責(zé)人審核→常務(wù)副總審批→采購部按時完成采購

各部門、服務(wù)站負責(zé)人根據(jù)以往辦公用品使用情況,每月25日前向行政管理部提交《辦公用品申購計劃表》報下月采購計劃;行政管理部根據(jù)各部門申報計劃以及日常領(lǐng)用情況制定

下個月采購計劃,經(jīng)行政管理部審核后統(tǒng)一上交總經(jīng)辦審批,審批通過后由采購部統(tǒng)一于每月30日前完成采購,采購部需經(jīng)常調(diào)查辦公用品供應(yīng)商及市場價格,以保證性價比和質(zhì)量。

急需的辦公用品由部門、服務(wù)站負責(zé)人提出申請,直接填寫《辦公用品采購申請表》,經(jīng)常務(wù)副總審批后,可由行政管理部統(tǒng)一采購或部門自行采購,部門自行采購的,需要在采購?fù)瓿珊?日內(nèi)向行政管理部進行登記。

五、辦公用品管理

辦公家具、辦公設(shè)備、一般辦公用品均由行政管理部統(tǒng)一負責(zé)管理。包括辦公用品的驗收入庫、保管、發(fā)放與統(tǒng)計等管理工作。

管理流程如下:采購部采購→供貨商供貨→行政專員/各部門相關(guān)人員進行驗收→驗收人在《入庫單》上簽字→行政管理部負責(zé)人審核簽字→行政專員錄入數(shù)據(jù)

(一)辦公設(shè)備、辦公家具的管理

1、驗收

驗收辦公設(shè)備、辦公家具原則上由行政管理部負責(zé)驗收,核對品種、規(guī)格、數(shù)量與品牌,無誤后,在送貨單上簽字確認以示驗收合格。各部門自購辦公設(shè)備、辦公用品由各部門自行驗收,行政管理部統(tǒng)一進行登記。

2、管理辦公設(shè)備、辦公家具的領(lǐng)用、保管和維修。

公司購入的辦公設(shè)備、家具必須設(shè)立分類做好登記;填好《固定資產(chǎn)登記表》,根據(jù)購貨合同或送貨單載明的貨品名稱、規(guī)格、數(shù)量、金額、購貨時間等項目,準(zhǔn)確登記。辦公設(shè)備、辦公家具的使用部門負責(zé)人在使用部門一欄簽字確認,使用人因故離開原崗位或者其它原因需要移交辦公設(shè)備、辦公家具的,需填寫《物品移交單》。

行政管理部負責(zé)按設(shè)備和家具的品類、數(shù)量進行登記。對于損壞的辦公家具、辦公設(shè)備報行政管理部后安排統(tǒng)一維修。辦公設(shè)備、辦公家具應(yīng)在每年12月28日前進行盤點。盤點工作由行政管理部負責(zé),各部門協(xié)助,盤點要求做到賬物一致,如不一致應(yīng)查明原因,然后調(diào)整登記表,使兩者一致。

(二)一般辦公用品的管理

一般辦公用品領(lǐng)用及統(tǒng)計流程:部門負責(zé)人/個人填寫《個人辦公用品領(lǐng)用登記表》→辦公用品領(lǐng)用→行政專員錄入數(shù)據(jù)及盤點

1、訂書機、起釘器、計算器、剪刀等為部門公用品,根據(jù)部門需要進行配備,原則上不再增補,如重復(fù)申領(lǐng),應(yīng)說明原因或憑毀損原物以舊換新。

2、能共同使用的或數(shù)量較多的一般消耗品如卷紙、訂書針、回形針、膠筆、透明膠、涂改液等由部門負責(zé)人領(lǐng)取,供部門使用。

3、其他一般辦公用品由個人領(lǐng)取,新員工入職按標(biāo)準(zhǔn)配備黑色簽字筆一支、筆記本一個,個人辦公用品按需領(lǐng)取,禁止造成浪費。

5、行政專員應(yīng)認真、仔細、負責(zé)地分月做好辦公用品出入庫登記,做到每一批辦公用品進出有章可循、有據(jù)可查。并且與每月30日前完成《辦公用品出入庫報表》以及盤點工作,做到賬務(wù)一致。

六、辦公用品的交接與回收

員工因離職或工作崗位變動時,需進行辦公用品及辦公設(shè)備的交接或回收。

移交人需在《離職交接單》里逐項列出物品清單,行政專員清點核對,確定辦公用品損耗程度,移交接收人或回收。

七、其他事項

1、公司的辦公用品應(yīng)為辦公所用,私用或私自帶出公司造成損壞或遺失的,公司將按辦公用品兩倍價格從當(dāng)月工資中扣除。

2、不得利用公司設(shè)備、紙張等復(fù)印、打印私人資料。對于必須使用的紙質(zhì)材料,內(nèi)部一律使用雙面、一面兩版式打印或復(fù)印。打印好的資料要及時領(lǐng)走,不要造成浪費。

3、下班后必須做到設(shè)備斷電,把門鎖好;因公需要使用完設(shè)備之前要及時關(guān)閉;發(fā)現(xiàn)一次,落實到人;予以處罰。

4、公司辦公用品應(yīng)本著節(jié)約的原則,如有浪費現(xiàn)象,經(jīng)發(fā)現(xiàn)被提醒后仍有違規(guī)的,予以20元罰款處理。

5、員工應(yīng)自覺愛護各類辦公用品,如有不正當(dāng)或不合理使用造成損壞應(yīng)照價賠償,并予以責(zé)任者20元罰款處理。

6、辦公用品管理員應(yīng)遵章辦理各項辦公用品管理操作制度,如因違章辦理而造成公司損失的,將予以50元罰款處理。

7、辦公用品領(lǐng)用前必須填寫《辦公用品領(lǐng)用登記表》,如有違規(guī)被發(fā)現(xiàn),將予以20元罰款處理。

附件:_z-qr-003《辦公用品申購計劃表》、_z-qr-007《固定資產(chǎn)登記表》、《_z-qr-008物品移交單》、_z-qr-002《辦公用品出入庫報表》、_z-qr-006《個人辦公用品領(lǐng)用登記表》、_z-qr-005《部門辦公用品領(lǐng)用登記表》

第5篇 服務(wù)公司工作服管理規(guī)定

行政人事管理制度文件

――科技服務(wù)公司工作服管理規(guī)定

一、目的

為了展示企業(yè)良好形象,表現(xiàn)企業(yè)精神面貌,擴大公司的知名度,規(guī)范員工日常工作行為,使工作服管理制度化、規(guī)范化。

二、職責(zé)

(一)總經(jīng)辦:負責(zé)公司工作服定制采購的審批工作。

(二)行政專員:負責(zé)工作服的定制采購、發(fā)放、登記等工作。

(三)各相關(guān)部門:執(zhí)行統(tǒng)一著裝要求和工作服管理規(guī)定。

三、具體著裝要求和管理規(guī)定

(一)工作服的分類與配發(fā)崗位:

1.工作服按季節(jié)分為春秋裝、夏裝與冬裝三類,按季節(jié)配發(fā),春秋裝著裝時間:4月、10月、11月,夏裝著裝時間:5月、6月、7月、8月、9月,冬裝著裝時間:12月、1月、2月、3月;

2.工作服配發(fā)崗位:本公司所有工作崗位。

(二)工作服的配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)與使用年限:

1.管理服務(wù)人員:

1)男性每2年配發(fā)工作服一次,冬季:西服2套(上衣2件、西褲2條、長袖白色襯衫2件);夏季:西褲2條,夏季襯衫2件;

2)女性每2年配發(fā)工作服一次,冬季:西服2套(上衣2件、西褲/裙2條、長袖白色襯衫2件);夏季:西褲/西裝短裙2條,夏季襯衫2件。

2.維修師傅與保潔員:每2年配發(fā)工作服一次,春秋/冬季制服2套,夏季制服2套。

(三)工作服著裝規(guī)定:

1.公司所有全職員工在工作時間內(nèi)一律著工作服上崗,并佩帶工作牌。

2.服裝:紐扣要全部扣好,不得敞開外衣、卷起褲腳或衣袖。領(lǐng)口及袖口處不得顯露個人衣物,制服外不得有諸如紀念章、筆、紙張等個人物品,衣袋內(nèi)不得裝過大過厚物品。著冬裝時,應(yīng)穿白色襯衣,結(jié)正領(lǐng)帶。

3.上班時只準(zhǔn)穿規(guī)定的黑色皮鞋,禁止穿拖鞋、布鞋、旅游鞋;襪子要穿深色,不得光腳穿鞋或穿花梢的襪子。

4.工作牌:佩戴公司統(tǒng)一制作的員工牌。

5.服裝要保持挺直、舒展,不得穿有明顯折皺的服裝上崗。

6.員工著裝應(yīng)整潔、規(guī)范,不得敞口、歪斜、系扣不整。

7.員工應(yīng)統(tǒng)一按時間換穿規(guī)定類型的工作服。

(四)員工調(diào)/離職時工作服折算標(biāo)準(zhǔn)與處理辦法:

1.因員工工作服均為由公司統(tǒng)一量身定制購買,因此在其離職時服裝由其帶走,但在試用期未滿15天內(nèi)不予制作服裝;轉(zhuǎn)正后,按以下辦法進行折價處理:

1)在1-3個月內(nèi)離職,員工需支付制服費用的90%;

2)在4-6個月內(nèi)離職,員工需支付制服費用的60%;

3)在7-9個月內(nèi)離職,員工需支付制服費用的30%;

4)在10-12個月內(nèi)離職,員工須支付制服費用的10%;

5)12個月后離職的員工不需支付任何費用。

第6篇 a物業(yè)服務(wù)公司員工財物管理規(guī)定

物業(yè)服務(wù)公司員工財物管理規(guī)定

各位員工須妥善保管好自己的財物,如:現(xiàn)金、身份證、手機、工資卡、銀行卡、手表、隨身聽等。請將其隨身攜帶或鎖好,切勿放置在床、桌上、洗澡間及洗臉池等處。因放置不當(dāng)遺失,損失自負。

各位員工在收到公司發(fā)放的工資卡后,應(yīng)立即修改密碼,并注意保密,不要將密碼告知他人或請別人代為取款。

各位員工應(yīng)提高警惕,并及時提醒別人收好自己的物品,如發(fā)現(xiàn)有人翻弄別人的床鋪及物品,每人都有義務(wù)立即進行制止。

宿舍內(nèi)如暫時無人,最后離開的人應(yīng)將房門鎖上,即使短時間離開(如離開1分鐘)也必須鎖門。

不允許擅自動用他人物品,如需借用必須征得物品所有人的同意后,方可使用。未經(jīng)允許動用他人物品,情節(jié)嚴重者按盜竊論處。

各種發(fā)到個人的衣物保管責(zé)任到人,員工應(yīng)妥善保管好自己的個人的衣物,將其做好標(biāo)志,切勿混用,遺失照價賠償。

按公司《員工手冊》規(guī)定,若發(fā)現(xiàn)員工有盜竊行為,應(yīng)立即予以開除,情節(jié)惡劣者送交公安、司法機關(guān)處理。

公司上級不得向下級借款、借物,員工之間也應(yīng)拒絕相互借款、借物。若由于錢物未借到而采取打擊報復(fù)行為,員工可直接向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映和投訴。

有關(guān)宿舍管理和行為規(guī)范方面的其它規(guī)定,按照各中心《員工宿舍管理規(guī)定》和公司《員工手冊》的相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。

第7篇 物業(yè)服務(wù)公司辦公區(qū)域管理規(guī)定格式怎樣的

物業(yè)服務(wù)公司辦公區(qū)域管理規(guī)定

(二)為加強公司規(guī)范管理,樹立公司良好的形象,制定辦公區(qū)域管理規(guī)定,要求全體工作人員嚴格遵守。

一、嚴格遵守公司的勞動紀律,不得遲到、早退、無故曠工。

二、注意儀容儀表。

上班時間,要按公司要求統(tǒng)一著裝工作服,男員工不可留須,頭發(fā)要經(jīng)常修剪;

女員工發(fā)型、化妝保持清雅,儀容端莊,樹立公司在公眾中良好的群體形象。

三、上班期間,精神飽滿,積極、主動、熱情地投入工作。

四、保持辦公區(qū)域的安靜,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩或上班時在辦公室內(nèi)進行娛樂活動,電話交談應(yīng)盡量降低音量。

五、遵守辦公紀律。

上班時不能睡覺或閱讀報紙、聽收錄機、收看電視,不能閱覽與工作無關(guān)的書籍,不得閑串辦公室,談?wù)撆c業(yè)務(wù)無關(guān)的事項。

六、上班時間,不得擅離職守。

七、講究文明禮貌,接聽電話使用文明用語,語言清晰、規(guī)范,并通報部門名稱,接待來客應(yīng)做到熱情、周到。

八、保持辦公區(qū)域的清潔、整齊,不許亂放雜物;

下班時,桌面文件一律歸柜。

公司行政人事部將定期對各部門的衛(wèi)生情況進行檢查評比。

九、無特殊情況,親友不得在工作時間作私人探訪。

十、未經(jīng)部門經(jīng)理同意,不得使用單位電話作私人對外聯(lián)系,單位電話只能作為工作時間業(yè)務(wù)使用,如發(fā)現(xiàn)工作以外使用電話所發(fā)生的費用,由當(dāng)事人支付,并按情節(jié)輕重給予處罰。

十一、愛護公物,精心使用辦公設(shè)備,貴重設(shè)備要專人專管,如有正常損耗,應(yīng)及時報請維修;

如因個人的疏忽行為而導(dǎo)致公共財物受損,必須負責(zé)賠償。

十二、不得將公共財產(chǎn)據(jù)為已有或作私人用途。

十三、下班前應(yīng) 所有電器的電源,關(guān)好門窗,防止各類事故的發(fā)生。

十四、不能疏忽或刻意對任何投訴不作記錄或隱瞞。

十五、休息時間如發(fā)生重大事故,或碰到問題要立刻投入解決,不得推脫或視而不見、不予理睬,并及時報告領(lǐng)導(dǎo)。

十六、所有員工須服從上級的命令,不服從命令視為嚴重違紀行為。

第8篇 物業(yè)服務(wù)公司工作計劃總結(jié)管理規(guī)定怎么寫

物業(yè)服務(wù)公司工作計劃與總結(jié)管理規(guī)定為落實公司目標(biāo)管理,使公司整體工作方向保持一致,工作條理清晰,定位明確,提高工作效率,實行規(guī)范化管理,特制本制度。

二、適用范圍:公司各部門負責(zé)人。

三、內(nèi)容

1、各部門或項目根據(jù)公司和部門或項目的實際情況,制定本部門或本項目的月工作計劃、周工作計劃、月、周工作計劃采用統(tǒng)一格式編制,每月的工作計劃必須于當(dāng)月的25日17:00前交行政人事部,每周五17:00前必須提交下周工作計劃到行政人事部。

2、各部門經(jīng)理或項目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展需要,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)下達的指令,對所管轄部門的月度或每周工作計劃進行整合,列出本部門或本項目的月度或每周工作計劃。

3、行政人事部于每月28日17:00前將各部門、各項目的月度工作計劃匯總呈送總經(jīng)理辦公司審批,于每周五17:00前將周工作計劃匯總呈送總經(jīng)理辦公司審批。

4、月、周工作計劃必須要有明確的工作任務(wù)、計劃完成日期、責(zé)任部門、責(zé)任人,工作應(yīng)達成的重點目標(biāo)等。

5、各部門各項目在編制月度與每周工作計劃時,必須對上周、上月的工作計劃作出工作總結(jié),正在進行的工作要說明工作進展程度,未能按期完成的工作計劃必須說明未完成的原因及預(yù)計完成時間。

6、工作計劃的跟進與實施:

(1)、各部門各項目的經(jīng)理應(yīng)逐級下達工作計劃,明確工作的實施責(zé)任人,確保各項重點工作的落實。

(2)、各部門各項目經(jīng)理負責(zé)本部門重點工作的協(xié)調(diào)與監(jiān)控,負責(zé)協(xié)助落實各項重點工作。

(3)、各部門各項目經(jīng)理在執(zhí)行落實月度或每周工作計劃時,因擬定的工作計劃不能實行或中途終止時,應(yīng)及時反饋行政人事部,編寫工作計劃變更表,并說明原因。

(4)、行政人事部于每周

六、每月30日舉行工作總結(jié)會,會議內(nèi)容包含但不限于以下內(nèi)容:a、通報上周、上月重點工作完成情況和工作計劃。

b、各部門通報近期工作中存在的問題和困難、及需要協(xié)助解決的事項。

c、公司對下階段工作提出要求和指引。

四、工作計劃管理

1、各部門沒有按時提交工作計劃、工作總結(jié)的,處罰款20元/次。

2、工作計劃與總結(jié)的內(nèi)容不完整(重要工作未列入、總經(jīng)理提示的重點工作未列入等),每遺漏一項罰款5元/次。

3、對工作計劃按時完成且完成質(zhì)量較好的,給予表揚,未完成的工作按《績效考核管理辦法》處理。

4、對于各部門各項目未完成的工作,如果因其他部門未配合或配合不好導(dǎo)致工作不能按時完成的,則根據(jù)具體情況對協(xié)助部門予以相應(yīng)的處罰,對責(zé)任人處以20元/次的罰款。

分不清責(zé)任的,由相關(guān)人員共同承擔(dān),沒有責(zé)任人時,由直接領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。

5、為更好的掌握工作計劃的實行,各部門各項目的工作總結(jié)、計劃必須書面的方式報送行政人事部。

6、工作計劃與工作總結(jié)具體格式見 。

第9篇 某飲食服務(wù)公司職工宿舍管理規(guī)定

飲食服務(wù)公司職工宿舍管理規(guī)定

1、員工必須服從公司的統(tǒng)一安排,按分配房間住宿,不得擅自調(diào)換或占用房間。

2、嚴格遵守住宿規(guī)定,不擅自留宿他人;日常工作期間,不得留宿校外;節(jié)假日回家應(yīng)按時返校。

3、自覺遵守日常作息制度。按時就寢,保持宿舍樓安靜、不喧嘩、不打鬧,不影響他人的正常休息。

4、認真執(zhí)行宿舍管理規(guī)定。自覺清掃公共衛(wèi)生;按規(guī)定安排值日生并搞好室內(nèi)衛(wèi)生;不在樓道內(nèi)潑水、焚燒廢紙、亂扔果皮垃圾等物、不隨地吐痰、不得帶飯菜進入宿舍用餐。

5、自覺遵守宿舍安全保衛(wèi)制度。離開宿舍要隨手關(guān)門;宿舍鑰匙不借給他人使用,嚴禁私配鑰匙;嚴禁使用明火,熄燈后不點蠟燭。

6、嚴格遵守用水用電管理規(guī)定。不浪費水電;嚴禁使用電爐、“熱得快”、電燙斗、電吹風(fēng)等電器;不亂拉電線,不亂接插座;

7、自覺維護宿舍公共秩序。不在房間內(nèi)亂涂亂寫;不在宿舍內(nèi)酗酒、搓麻將、不賭博;不觀看、傳播_淫穢書刊和音像制品,能勇于同不良行為作斗爭。

8、愛護公共財物,不得任意破壞、調(diào)換、拆除宿舍內(nèi)設(shè)施,不得私自將公司其他家具搬入宿舍。

9、注重個人品德修養(yǎng),說話和氣、待人有禮。

10、搞好宿舍員工的團結(jié),尊重他人、互相幫助。

第10篇 物業(yè)服務(wù)公司會議管理規(guī)定格式怎樣的

物業(yè)服務(wù)公司會議管理規(guī)定

(二)為進一步加強會議的組織性和紀律性,提高會議質(zhì)量,制定本規(guī)定。

一、適用范圍:本規(guī)定適用物業(yè)公司例會及專題會議。

二、行政人事部負責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止工作。

三、公司例行會議規(guī)定

1、晨會:

(1)、時間為每個工作日8:30召開,地點在部門辦公室,與會人員為各部門主管及部門員工,會議時間控制在30分鐘以內(nèi)。

(2)、與會人員必須準(zhǔn)備好當(dāng)日工作計劃,前一天工作小結(jié)和完成情況,存在問題以及需要說明、協(xié)調(diào)事項,發(fā)言必須簡潔明了。

2、例會:

(1)、每周六下午16:00定期召開每周工作例會,例會地點在公司會議室,與會人員為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門主管以上干部,會議主持為公司總經(jīng)理,例會主題為各部門主要負責(zé)人匯報上周工作完成情況及本周工作計劃及在日常工作中存在問題,公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)各部門上周工作情況,并對下周工作提出重點要求。

(2)、各部門負責(zé)人應(yīng)準(zhǔn)備好本部門有關(guān)匯報材料:總結(jié)匯報工作完成情況,存在哪些問題,以及下周的工作計劃、重點與難點及需要協(xié)調(diào)的問題等。

(3)、行政事務(wù)助理準(zhǔn)時召集與會人員進入會場,并準(zhǔn)備好所有重要發(fā)文及上次會議紀要等會議材料供會議主持人參考,各部門匯報材料于會后及時交行政事務(wù)助理匯總,行政事務(wù)助理須做好例會紀要的整理、打印工作,例會紀要必須于會后24小時內(nèi)呈報公司領(lǐng)導(dǎo)并下發(fā)各部門主要負責(zé)人。

3、其他會議要求根據(jù)實際需要以行政人事部或會議召集人通知為準(zhǔn)。

四、會議紀律

1、會議期間,與會人員一律不得遲到、早退。

遲到兩分鐘以內(nèi)者,給予扣罰10元/次;

超過五分鐘者不準(zhǔn)進場;

被拒絕進場者作曠工一天處理。

早退者與被拒進場者處理方法相同。

如因故不能如期參加會議者,必須提前向會議主持人說明情況,并經(jīng)批準(zhǔn)方可。

與會人員確需離場處理緊急情況時,經(jīng)會議主持人同意方可離場。

2、與會人員應(yīng)提前十分鐘進入會場,做好自備紙筆、認真記錄會議內(nèi)容等相關(guān)準(zhǔn)備。

3、會議召集人準(zhǔn)備好會議資料,召集與會人員到位后,準(zhǔn)時請會議主持人出席會議。

4、會議期間要認真聽講,并做好記錄。

5、開會時精神集中,不得交頭接耳,左顧右盼,分心走神。

6、會議期間不得隨意走動,手機調(diào)至無聲或震動,不得接聽、撥打電話(領(lǐng)導(dǎo)除外);

違者一次警告,二次令其退場,被令退場者作早退處理。

7、會議期間不得看與會議無關(guān)的資料。

8、與會人員必須衣著整潔,佩帶工卡,坐姿端正,儀容儀表規(guī)范,展示良好的精神面貌。

9、公司行政人事部具體監(jiān)督會議紀律的執(zhí)行。

第11篇 服務(wù)公司車輛管理規(guī)定

行政人事管理制度文件

――科技服務(wù)公司車輛管理規(guī)定

一、目的

為切實加強公司車輛管理,進一步做好公司服務(wù)工作,確保車輛安全運行,制定本制度。

二、職責(zé)

行政管理部行政專員負責(zé)公司公車統(tǒng)一管理,主要包括:車輛調(diào)度、維修維護和安全管理工作;駕駛員管理工作;車輛費用申報工作;駕駛員違規(guī)違章行為監(jiān)督工作;車輛安全事故組織調(diào)查及處理意見工作。

財務(wù)部負責(zé)車輛費用管理。

三、車輛調(diào)度及派車程序

車輛使用程序:用車人填寫《用車申請表》→部門經(jīng)理審批→行政專員審核→派車→駕駛員填寫《出車登記表》→出車→駕駛員回崗提交表格

(一)車輛由行政管理部統(tǒng)一管理。員工根據(jù)情況確需用車,需填寫《用車申請表》,報請部門經(jīng)理審核,再交行政管理部審核,雙方均同意后方可用車,出省車輛、因私用車和車輛外借須經(jīng)公司總經(jīng)辦批準(zhǔn)方可派出。

(二)遇有緊急用車,無法及時填寫《用車申請表》的,應(yīng)由用車人所在部門經(jīng)理提出用車申請,并應(yīng)及時補辦手續(xù)。

(三)用車時間有沖突的,原則上根據(jù)先申請先用車的原則派車。若有特殊情況,由行政管理部根據(jù)輕重緩急派車。

(四)駕駛員出車前要按要求填寫《出車登記表》,回崗后把填寫完整的表格上交到行政管理部。

四、駕駛員管理

(一)駕駛員應(yīng)保持車內(nèi)清潔,禁止吸煙。

(二)駕駛員因自身原因違反交通法規(guī)而造成交通事故,須接受交通處罰的,相應(yīng)賠償及罰款由駕駛員自行承擔(dān)。

(三)駕駛員應(yīng)加強安全法律法規(guī)、安全知識和安全技能學(xué)習(xí),牢固樹立安全第一意識,自覺遵守有關(guān)法律、法規(guī)和交通規(guī)則,做到謹慎駕駛,確保安全。

(四)駕駛員應(yīng)嚴格遵守車輛操作規(guī)程,加強對車輛的經(jīng)常性安全檢查,定期維護保養(yǎng),嚴禁帶故障出車。

(五)駕駛員出車,必須帶齊有關(guān)證照。嚴禁無證駕駛、酒后駕駛、帶病駕駛、疲勞駕駛。

(六)任何時候、任何情況下,發(fā)生事故必須立即電話部門經(jīng)理,并在回單位后寫出書面情況報告。

五、乘車人要求

(一)乘車人員要尊重駕駛員,聽從駕駛員的提醒,上車后,必須系好安全帶,確保人身安全。

(二)乘車人員在車輛行駛過程中,嚴禁將頭、手和身體其它部位伸出車窗外。

(三)乘車人員要文明乘車,不準(zhǔn)在車上吸煙、大聲喧嘩,嚴禁向車窗外亂扔雜物。

(四)乘車人員在行車過程中,不得與駕駛員閑談,不得有任何妨礙駕駛員操作的行為。

(五)乘車人員不準(zhǔn)給駕駛員提出違章、超速等無理要求,對于乘車人員的違規(guī)要求,駕駛?cè)藛T有權(quán)拒絕。

六、費用管理

費用報銷流程:駕駛員將有效票據(jù)提交給行政管理部→行政專員審核并進行匯總→行政管理部負責(zé)人審核→財務(wù)部審核并報銷

費用申請流程:行政管理部提交維修(保養(yǎng))及大修費用申請→財務(wù)部審核→提取費用

(一)因公用車所產(chǎn)生的停車費、過路過橋費、汽車清洗費等必要費用由公司承擔(dān),駕駛員持有效票據(jù)到行政管理部,由行政管理部統(tǒng)一到財務(wù)處報銷。

(二)公司所有車輛一般不得用于辦理私事或外借使用。因特殊情況私人用車必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。燃油費、過路過橋費等一切用車所產(chǎn)生的費用均由用車人承擔(dān)。

(三)如需加油,應(yīng)給油表拍攝照片發(fā)送給行政管理部,經(jīng)核實后領(lǐng)取加油卡給車加油,加油后給油表拍攝照片由行政管理部核實后方予以認可,加油卡應(yīng)及時歸還到行政管理部。

七、維修(保養(yǎng))管理

維修保養(yǎng)流程:駕駛員擬出維修(保養(yǎng))清單→行政專員審核→行政管理部負責(zé)人審核→費用申請→駕駛員進行維修(保養(yǎng))

大修流程:行政管理部提出車輛維修計劃→總經(jīng)辦審批→費用申請→進行維修

(一)車輛實行定點維修(保養(yǎng))。一般情況下駕駛員須擬出維修(保養(yǎng))清單經(jīng)行政管理部批準(zhǔn)后方可維修(保養(yǎng)),由財務(wù)部負責(zé)結(jié)算費用。汽車大修須經(jīng)行政管理部認真調(diào)查核實后提出車輛維修計劃,報總經(jīng)辦批準(zhǔn)后按計劃進行維修。

(二)因公外出途中,車輛發(fā)現(xiàn)故障需臨時維修,須請示行政管理部同意后,方可就近維修。駕駛員需持有效票據(jù)進行費用核銷。凡未按要求、私自維修的,費用自行承擔(dān)。

八、事故處理

(一)交通事故的處理。

1)事故發(fā)生后,應(yīng)先保護現(xiàn)場并急救傷員,及時撥打122報案,立即與行政管理部聯(lián)絡(luò),通知保險公司,以利于車險索賠。

2)因交通事故造成的車輛損壞、人身傷害、其他財產(chǎn)損失等,除保險公司賠償?shù)牟糠滞?差額部分根據(jù)交警部門處理結(jié)果,由使用者與公司共同負擔(dān),使用者負擔(dān)視責(zé)任性質(zhì)而定。

3)在用車過程中駕駛員因個人違章受到的交通處罰一律由駕駛員全部承擔(dān)。

(二)車輛被盜賠償。發(fā)生車輛被盜的,除向保險公司索賠部分賠償外,其余部分由當(dāng)事人依據(jù)下列情況承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

1)因駕駛員個人原因,不能提供車輛證件,導(dǎo)致交警部門及保險公司拒絕受理,其經(jīng)濟損失由駕駛員承擔(dān)。

2)駕駛員擅自將車借給他人使用或私自用車,賠償車輛全部實際損失。

3)經(jīng)批準(zhǔn)的私事用車。

(三)車輛損壞賠償。車輛發(fā)生損壞時,除向保險公司索要部分賠償外,其余部分當(dāng)事人依據(jù)下列情況承擔(dān)賠償責(zé)任。

1)班后亂停亂放導(dǎo)致車輛損壞,由當(dāng)事人全部承擔(dān)。

2)擅自將車輛借給他人使用或私自用車,由當(dāng)事人全部承擔(dān)。

3)經(jīng)批準(zhǔn)的私事用車。

九、處罰規(guī)定

(一)員工若有違反本制度的規(guī)定,第一次予以警告,第二次起罰款20元/人/次。

(二)若本部門員工一個月內(nèi)違規(guī)次數(shù)累計達3次及以上的,部門負責(zé)人一次性罰款50元。

附件:_z-qr-010《用車申請表》、_z-qr-009《公司車輛使用登記表》

第12篇 物業(yè)服務(wù)公司工作計劃總結(jié)管理規(guī)定

物業(yè)服務(wù)公司工作計劃與總結(jié)管理規(guī)定

為落實公司目標(biāo)管理,使公司整體工作方向保持一致,工作條理清晰,定位明確,提高工作效率,實行規(guī)范化管理,特制本制度。

二、適用范圍:公司各部門負責(zé)人。

三、內(nèi)容

1、各部門或項目根據(jù)公司和部門或項目的實際情況,制定本部門或本項目的月工作計劃、周工作計劃、月、周工作計劃采用統(tǒng)一格式編制,每月的工作計劃必須于當(dāng)月的25日17:00前交行政人事部,每周五17:00前必須提交下周工作計劃到行政人事部。

2、各部門經(jīng)理或項目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展需要,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)下達的指令,對所管轄部門的月度或每周工作計劃進行整合,列出本部門或本項目的月度或每周工作計劃。

3、行政人事部于每月28日17:00前將各部門、各項目的月度工作計劃匯總呈送總經(jīng)理辦公司審批,于每周五17:00前將周工作計劃匯總呈送總經(jīng)理辦公司審批。

4、月、周工作計劃必須要有明確的工作任務(wù)、計劃完成日期、責(zé)任部門、責(zé)任人,工作應(yīng)達成的重點目標(biāo)等。

5、各部門各項目在編制月度與每周工作計劃時,必須對上周、上月的工作計劃作出工作總結(jié),正在進行的工作要說明工作進展程度,未能按期完成的工作計劃必須說明未完成的原因及預(yù)計完成時間。

6、工作計劃的跟進與實施:

(1)、各部門各項目的經(jīng)理應(yīng)逐級下達工作計劃,明確工作的實施責(zé)任人,確保各項重點工作的落實。

(2)、各部門各項目經(jīng)理負責(zé)本部門重點工作的協(xié)調(diào)與監(jiān)控,負責(zé)協(xié)助落實各項重點工作。

(3)、各部門各項目經(jīng)理在執(zhí)行落實月度或每周工作計劃時,因擬定的工作計劃不能實行或中途終止時,應(yīng)及時反饋行政人事部,編寫工作計劃變更表,并說明原因。

(4)、行政人事部于每周六、每月30日舉行工作總結(jié)會,會議內(nèi)容包含但不限于以下內(nèi)容:

a、通報上周、上月重點工作完成情況和工作計劃。

b、各部門通報近期工作中存在的問題和困難、及需要協(xié)助解決的事項。

c、公司對下階段工作提出要求和指引。

四、工作計劃管理

1、各部門沒有按時提交工作計劃、工作總結(jié)的,處罰款20元/次。

2、工作計劃與總結(jié)的內(nèi)容不完整(重要工作未列入、總經(jīng)理提示的重點工作未列入等),每遺漏一項罰款5元/次。

3、對工作計劃按時完成且完成質(zhì)量較好的,給予表揚,未完成的工作按《績效考核管理辦法》處理。

4、對于各部門各項目未完成的工作,如果因其他部門未配合或配合不好導(dǎo)致工作不能按時完成的,則根據(jù)具體情況對協(xié)助部門予以相應(yīng)的處罰,對責(zé)任人處以20元/次的罰款。分不清責(zé)任的,由相關(guān)人員共同承擔(dān),沒有責(zé)任人時,由直接領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。

5、為更好的掌握工作計劃的實行,各部門各項目的工作總結(jié)、計劃必須書面的方式報送行政人事部。

6、工作計劃與工作總結(jié)具體格式見附件。

第13篇 物業(yè)服務(wù)公司辦公區(qū)域管理規(guī)定（2）

物業(yè)服務(wù)公司辦公區(qū)域管理規(guī)定(二)

為加強公司規(guī)范管理,樹立公司良好的形象,制定辦公區(qū)域管理規(guī)定,要求全體工作人員嚴格遵守。

一、嚴格遵守公司的勞動紀律,不得遲到、早退、無故曠工。

二、注意儀容儀表。上班時間,要按公司要求統(tǒng)一著裝工作服,男員工不可留須,頭發(fā)要經(jīng)常修剪;女員工發(fā)型、化妝保持清雅,儀容端莊,樹立公司在公眾中良好的群體形象。

三、上班期間,精神飽滿,積極、主動、熱情地投入工作。

四、保持辦公區(qū)域的安靜,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩或上班時在辦公室內(nèi)進行娛樂活動,電話交談應(yīng)盡量降低音量。

五、遵守辦公紀律。上班時不能睡覺或閱讀報紙、聽收錄機、收看電視,不能閱覽與工作無關(guān)的書籍,不得閑串辦公室,談?wù)撆c業(yè)務(wù)無關(guān)的事項。

六、上班時間,不得擅離職守。

七、講究文明禮貌,接聽電話使用文明用語,語言清晰、規(guī)范,并通報部門名稱,接待來客應(yīng)做到熱情、周到。

八、保持辦公區(qū)域的清潔、整齊,不許亂放雜物;下班時,桌面文件一律歸柜。公司行政人事部將定期對各部門的衛(wèi)生情況進行檢查評比。

九、無特殊情況,親友不得在工作時間作私人探訪。

十、未經(jīng)部門經(jīng)理同意,不得使用單位電話作私人對外聯(lián)系,單位電話只能作為工作時間業(yè)務(wù)使用,如發(fā)現(xiàn)工作以外使用電話所發(fā)生的費用,由當(dāng)事人支付,并按情節(jié)輕重給予處罰。

十一、愛護公物,精心使用辦公設(shè)備,貴重設(shè)備要專人專管,如有正常損耗,應(yīng)及時報請維修;如因個人的疏忽行為而導(dǎo)致公共財物受損,必須負責(zé)賠償。

十二、不得將公共財產(chǎn)據(jù)為已有或作私人用途。

十三、下班前應(yīng)關(guān)閉所有電器的電源,關(guān)好門窗,防止各類事故的發(fā)生。

十四、不能疏忽或刻意對任何投訴不作記錄或隱瞞。

十五、休息時間如發(fā)生重大事故,或碰到問題要立刻投入解決,不得推脫或視而不見、不予理睬,并及時報告領(lǐng)導(dǎo)。

十六、所有員工須服從上級的命令,不服從命令視為嚴重違紀行為。

第14篇 物業(yè)服務(wù)公司會議管理規(guī)定（2）

物業(yè)服務(wù)公司會議管理規(guī)定(二)

為進一步加強會議的組織性和紀律性,提高會議質(zhì)量,制定本規(guī)定。

一、適用范圍:本規(guī)定適用物業(yè)公司例會及專題會議。

二、行政人事部負責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止工作。

三、公司例行會議規(guī)定

1、晨會:

(1)、時間為每個工作日8:30召開,地點在部門辦公室,與會人員為各部門主管及部門員工,會議時間控制在30分鐘以內(nèi)。

(2)、與會人員必須準(zhǔn)備好當(dāng)日工作計劃,前一天工作小結(jié)和完成情況,存在問題以及需要說明、協(xié)調(diào)事項,發(fā)言必須簡潔明了。

2、例會:

(1)、每周六下午16:00定期召開每周工作例會,例會地點在公司會議室,與會人員為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門主管以上干部,會議主持為公司總經(jīng)理,例會主題為各部門主要負責(zé)人匯報上周工作完成情況及本周工作計劃及在日常工作中存在問題,公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)各部門上周工作情況,并對下周工作提出重點要求。

(2)、各部門負責(zé)人應(yīng)準(zhǔn)備好本部門有關(guān)匯報材料:總結(jié)匯報工作完成情況,存在哪些問題,以及下周的工作計劃、重點與難點及需要協(xié)調(diào)的問題等。

(3)、行政事務(wù)助理準(zhǔn)時召集與會人員進入會場,并準(zhǔn)備好所有重要發(fā)文及上次會議紀要等會議材料供會議主持人參考,各部門匯報材料于會后及時交行政事務(wù)助理匯總,行政事務(wù)助理須做好例會紀要的整理、打印工作,例會紀要必須于會后24小時內(nèi)呈報公司領(lǐng)導(dǎo)并下發(fā)各部門主要負責(zé)人。

3、其他會議要求根據(jù)實際需要以行政人事部或會議召集人通知為準(zhǔn)。

四、會議紀律

1、會議期間,與會人員一律不得遲到、早退。遲到兩分鐘以內(nèi)者,給予扣罰10元/次;超過五分鐘者不準(zhǔn)進場;被拒絕進場者作曠工一天處理。早退者與被拒進場者處理方法相同。如因故不能如期參加會議者,必須提前向會議主持人說明情況,并經(jīng)批準(zhǔn)方可。與會人員確需離場處理緊急情況時,經(jīng)會議主持人同意方可離場。

2、與會人員應(yīng)提前十分鐘進入會場,做好自備紙筆、認真記錄會議內(nèi)容等相關(guān)準(zhǔn)備。

3、會議召集人準(zhǔn)備好會議資料,召集與會人員到位后,準(zhǔn)時請會議主持人出席會議。

4、會議期間要認真聽講,并做好記錄。

5、開會時精神集中,不得交頭接耳,左顧右盼,分心走神。

6、會議期間不得隨意走動,手機調(diào)至無聲或震動,不得接聽、撥打電話(領(lǐng)導(dǎo)除外);違者一次警告,二次令其退場,被令退場者作早退處理。

7、會議期間不得看與會議無關(guān)的資料。

8、與會人員必須衣著整潔,佩帶工卡,坐姿端正,儀容儀表規(guī)范,展示良好的精神面貌。

9、公司行政人事部具體監(jiān)督會議紀律的執(zhí)行。

第15篇 某物業(yè)服務(wù)公司獎懲管理規(guī)定

物業(yè)服務(wù)公司獎懲管理規(guī)定

第一條為維護公司勞動紀律和各項制度,營造公平、上進、獎懲分明的良好工作氛圍,充分調(diào)動員工的工作積極性,保障公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,公司工作的正常進行,激勵職工的敬業(yè)精神,使公司的經(jīng)營與管理體系在穩(wěn)定有序的環(huán)境中發(fā)展,特制定本制度。

第二條目的:

為了提高員工工作效率,明確責(zé)任與義務(wù),公司制定各種規(guī)定是實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的保證。公司要求員工有良好的遵守規(guī)定的自覺性,但規(guī)定和制度是必要的,公司訂立的規(guī)定與制度使員工了解行為規(guī)范以及違反導(dǎo)致的后果。

第三條適用范圍:公司全體員工。

第四條獎懲原則:

1、公平、公正、公開。

2、有功必賞、有錯必糾、賞罰分明。

第五條 獎勵類別

獎勵分為:通報表楊、三級嘉獎、二級嘉獎、一級嘉獎和年終評獎。

懲處分為:通報批評、警告、小過、大過、降級處理、辭退處理。

第六條獎懲形式

一、獎勵:是成績的體現(xiàn)、進步的動力、激勵的措施。公司奉行有功必賞的原則,鼓勵員工勤奮敬業(yè),勇于爭先。公司獎勵采取精神鼓勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合的辦法。

獎勵分為:通報表揚;三級嘉獎:50元;二級嘉獎:100元;一級嘉獎:300元;

1、通報表揚

員工有下列良好表現(xiàn),將會被予'通報表揚',表揚可采取內(nèi)部通報、當(dāng)眾表揚等形式。被授予表揚的原因包括但不局限于下述項目:

1)品行端正、注意公德、拾金不昧等良好行為。

2)熱愛企業(yè)、愛惜公物、厲行節(jié)約等行為。

3)遵章守紀、忠于職守、任勞任怨堪為員工楷模者。

4)工作中一貫自覺主動積極肯干表現(xiàn)良好有書面表揚者。

5)熱心服務(wù),并有書面表揚者。

6)團結(jié)同事,領(lǐng)導(dǎo)有力,較好提高部門業(yè)績的管理人員。

7)較好完成階段性工作任務(wù)(如月度銷售任務(wù)、崗位工作管理任務(wù)等)。

8)提出較為良好的工作建議或行動方案者。

9)關(guān)心企業(yè)和他人,無私奉獻愛心,受到員工一致好評者。

10)積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好的公司形象和口碑者。

11)能完成崗位工作,又能不斷堅持繼續(xù)學(xué)習(xí)提高者。

12)其他有益于公司和崗位工作的良好表現(xiàn)行為,并有書面表揚者。

2、三級嘉獎

員工若有下列行為或表現(xiàn)(包括但不局限于以下項目),將會被給予'三級嘉獎',并于公司內(nèi)部以發(fā)文形式公開表揚:

(1)工作盡責(zé)成績優(yōu)異者(如月度考核連續(xù)三個月達標(biāo)、年度達標(biāo)者);

(2)忠于職守、技能優(yōu)異、對本身職務(wù)具有特殊表現(xiàn)者;

(3)熱愛企業(yè)、愛惜公物、厲行節(jié)約,取得較好成效者;

(4)對災(zāi)害預(yù)防措施妥當(dāng)或災(zāi)害后修復(fù)工作勤勉,得以減少損失者。

(5)維護企業(yè)利益,挽回公司損失或維護企業(yè)利益者。

(6)勇于舉報公司內(nèi)嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄露公司機密、違法違紀等行為經(jīng)核查無誤,情況屬實的。

(7)提出較為良好的工作建議或行動方案,并取得較好實際效果的員工。

(8)忠于職守、見義勇為者。

(9)好人好事較好的提高公司美譽度者(如好人好事獲見報等)

(10)其他類似表現(xiàn)出色行為或業(yè)績。

(11)積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑。

(12)認真勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。

(13)工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者,當(dāng)月被評為優(yōu)秀員工者。

3、二級嘉獎

員工若有下列表現(xiàn)、行為或工作成績(包括但不局限于以下項目),將會被給予'二級嘉獎'表揚,并于公司內(nèi)部以發(fā)文形式公開表揚:

(1)制訂工作方案計劃確實可取,對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者并執(zhí)行認真,實施后達到預(yù)期目標(biāo),效率優(yōu)異者。

(2)積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者,管理得當(dāng),使工作秩序井然,致工作效率提高,或節(jié)省使用原物料,減低成本,獲得優(yōu)良效果者;

(3)提供研究之具體建議,經(jīng)采用后確有顯著之優(yōu)良效果者。

(4)遇緊急及非常事故,應(yīng)變得當(dāng),減少或防止公司損失者。

(5)對員工糾紛事務(wù)處理得宜,使公司免受損失者。

(6)拒受賄賂或饋贈,盡心盡守,謙潔作風(fēng)者。

(7)控制成本、節(jié)約物料,取得良好效益者。

(8)舉報公司內(nèi)嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄露公司機密、違法違紀等,檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者行為經(jīng)核查無誤,情況屬實,挽回公司重大損失者。

(9)好人好事很好的提高公司形象及美譽度者(如獲好人好事獲地區(qū)主流煤體報道表揚,使公司形象及美譽度極大提高等)

(10)對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者;發(fā)現(xiàn)職責(zé)外事故,予以及時挽救,防止公司受到損害者。

(11)其他類似維護公司利益優(yōu)異表現(xiàn)和取得優(yōu)異成績的行為。

(12)策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者。

(13)其它應(yīng)給于記小功事跡者。

4、一級嘉獎

員工若有下列表現(xiàn)、行為或工作成績(包括但不局限于以下項目),將會被給予'一級嘉獎'表揚,并于公司內(nèi)部以發(fā)文形式公開表揚:

(1)在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟效應(yīng);對歷年來之行政管理,或技術(shù)上之困難處理得宜,致久積之惡習(xí)得排除者。

(2)改進管理技術(shù)而發(fā)揮最大功能,及節(jié)省使用辦公用品而降低成本,有據(jù)可證者。

(3)遇重大災(zāi)等重大事故時,不顧個人安危,奮勇?lián)尵?致使公司之損失得以減輕至最低限度者。

(4)舉報、防治或消除重大災(zāi)害或檢舉重大的舞弊或盜竊,使公司免受損失者。

(5)對公司各項管理方法、操作流程等的重大改善,使公司得到明顯收益者。

(6)有益于公司發(fā)展的重大創(chuàng)新,并在實施中取得重大成績和經(jīng)濟效益者。

(7)維護公司利益,避免公司重大損失者。

(8)同壞人壞事作斗爭,對維護正常的工作秩序有顯著功績者。

(9)對公司發(fā)展有重大貢獻,應(yīng)記大功之事跡者。

(10)其他給公司帶來重大利益的行為。

5、年終評獎職工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評獎

(1) 一年中累計三次記大功但無記大過記錄者。

(2) 在當(dāng)年工作中給公司帶來重大效應(yīng)者。

(3) 在當(dāng)年工作中,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真完成本職工作,工作成績優(yōu)秀者。

(4) 其他可參選優(yōu)秀工作評獎?wù)摺?/p>

二、處罰:是對犯錯誤員工的教育和指導(dǎo),公司奉行有錯必糾的原則,鼓勵知錯必改,公司愿意幫助員工不斷改進自身工作。

處罰分為:通報批評;警告:50元;小過:100元;大過:300元;降級處理;辭退處理。

1、通報批評

員工若初次違反下列情形之一者(包括但不局限以下項目),將被處以通報批評:

(1)在工作時間從事私人的或與工作無關(guān)的活動,如讀與工作無關(guān)的書籍、報紙、雜志、上網(wǎng)聊天、打瞌睡、吃零食、嬉戲、玩耍、運動、閑聊、打私人電話等。

(2)上班時間,未經(jīng)上司許可撤離工作崗位、串崗、空崗。

(3)未按時完成或虛假完成任務(wù)、需提交方案、工作報告等。

(4)對同事、訪客不禮貌,在接待工作中出態(tài)度冷漠、語言生硬、頂撞、推卸責(zé)任等現(xiàn)象。

(5)不愛護公物的行為(未造成經(jīng)濟損失)。

(6)不按規(guī)定使用指定的表格申請事、病假、出差等。

(7)工作疏忽或不認真,幸未造成大障或損失者。

(8)續(xù)假、逾期休假但不提前申請者。

(9)未準(zhǔn)時出席會議,屢教不改或無故缺席者。

(10)文件或工作任務(wù)傳達不及時、不到位者。

(11)其他違反公司制度規(guī)定情節(jié)輕微的或相當(dāng)于以上內(nèi)容的過失行為。未按時完成工作報表的。

2、警告

員工違反下列情形之一者(包括但不局限以下項目),將受到警告處罰,并于公司內(nèi)部發(fā)文通報:

(1)在工作時間睡覺,大聲喧嘩、爭吵,擾亂工作正常秩序,情節(jié)輕微者。

(2)沒有正當(dāng)理由,初次不服從上司的指示,或超越職權(quán),擾亂職務(wù)制度。

(3)怠慢業(yè)務(wù),經(jīng)上司提醒后仍未有改善。

(4)因過失致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者。

(5)檢查或監(jiān)督人員未認真執(zhí)行職務(wù)者。

(6)發(fā)現(xiàn)有損公司利益的言行不上報或不及時制止。

(7)浪費財物,情節(jié)輕微者;

(8)無事生非、挑撥離間,損害同事之間的團結(jié)。

(9)品行不正,無禮、辱罵他人者;

(10)調(diào)崗、請休假未做好工作交接,造成工作混亂或延誤工作者。

(11)不按時歸還公司借款或結(jié)算手續(xù)。

(12)違反公司安全和消防管理規(guī)定。

(13)破壞環(huán)境衛(wèi)生者。

(14)在工作時間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位者。

(15)防礙工作秩序或違反破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。

(16)初次不聽主管合理指揮者。

(17)經(jīng)查實在一個月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定配戴胸卡者。

(18)同仁之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。

(19)一個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。

(20)對各級主管的批示或有限期的命令,無正當(dāng)理由而未如期完成處理不當(dāng)者。

(21)在工作場所防礙他人工作者。

(22)工作時間,非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒者。其他違反公司有關(guān)規(guī)章制度,情節(jié)一般或相當(dāng)于以上內(nèi)容的過失行為。

3、記小過

員工違反下列情形之一者(包括但不局限以下項目),將受到記小過處罰,并于公司內(nèi)部發(fā)文通報:

(1)半年內(nèi)已接受警告處罰二次者。

(2)管理監(jiān)督方面松弛,致下屬工作散漫、怠情、推諉或回避責(zé)任者。

(3)涂改或撕毀考勤記錄、識別證、涂墻壁或機器設(shè)備者。

(4)未經(jīng)公司批準(zhǔn)在其他單位兼職或上班者。

(5)投機取巧、隱瞞真相、牟取非份利益者。

(6)任意浪費使用原料或損壞公物者,價值500元以下。

(7)不遵循主管指導(dǎo),影響工作或業(yè)務(wù)之推行,為公司帶來損失者。

(8)托代簽或偽造考勤記錄者。

(9)在工作場所酗酒滋事者。

(10)虛報開支、冒抵開支、虛假銷售套出公司利益金額在1000元以內(nèi)(含1000元)。

(11)知情不報、隱瞞他人嚴重違紀行為。

(12)弄虛作假,虛報假單或費用者。

(13)消極怠工,歪曲、故意不按公司規(guī)定操作,情節(jié)嚴重者。

(14)挪用公款者。

(15)因玩忽職守造成公司損失但不大者。

(16)對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者。

(17)檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。

(18)捏造事實騙取休假者。

(19)季度內(nèi)累計三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。

(20)上班期間中午非工作需要飲酒者。

4、記大過

員工違反下列情形之一者(包括但不局限以下項目),予以記大過,并于公司內(nèi)部發(fā)文通報:

(1)一年內(nèi)已接受兩次記小過處罰者。

(2)忽視職責(zé),違反正確工作方式擅自變更工作方法,導(dǎo)致公司財務(wù)損失者。

(3)行為粗暴或不檢,破壞紀律,屢誡不改者。

(4)疏于監(jiān)督或錯誤指導(dǎo),致公司蒙受損失者

(5)利用職務(wù)之便,取用公司材料制造或修護私人物件者;

(6)撕毀公文或公告文件及遺失經(jīng)管之重要文件、機件、物件、工具者;

(7)虛報開支、冒抵開支、虛假銷售套出公司利益金額在1000元以上的。

(8)不利公司之謠言或公司業(yè)務(wù)機密,對公司造成不良影響者。

(9)惡意攻擊、誣告、作偽證而制造事端者。

(10)員工評論其他同事薪資福利情況。

(11)造謠生事,散播不實謠言,使公司蒙受損失者。

(12)上司明知下屬有違紀情況或舞弊有據(jù),而予以隱瞞庇護或不舉報者

。

(13)弄虛作假,虛報假單或費用情節(jié)嚴重者。

(14)消極怠工,歪曲、故意不按公司規(guī)定操作,情節(jié)極為嚴重者。

(15)挪用公款,情節(jié)嚴重者。

(16)在工作時間睡覺或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者。

(17)攜帶危險或違禁物品進入工作場所著。

(18)故意撕毀公文者。

(19)虛報工作成績或偽造工作記錄者。

(20)對同事惡意攻擊,造成較大傷害者。

(21)遺失重要公文者(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。

(22)職務(wù)下所保險的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較小者。

(23)違反安全規(guī)定,使用公司蒙受重大損失者。

(24)未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。

(25)工作時間,非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒者。

5、降級處理

員工違反下列情形之一者(包括但不局限以下項目),記予降級處理,并于公司內(nèi)部發(fā)文通報:

(1)疏忽工作引發(fā)事故或因其行為導(dǎo)致公司遭受較大損失者,除處罰外,公司將視情況保留追索賠款權(quán)利。

(3)行為頑抗或輕蔑主管或類似之行為者。

(4)未具正當(dāng)理由對其主管指派之任務(wù)屢次拒絕執(zhí)行者。

(5)對公司授予之職務(wù)無法勝任者。

(6)管理不善或疏于防范而釀成重大災(zāi)害,致公司受損不菲者,除處罰外,公司將視情況保留追索賠款權(quán)利。

(7)人事行政部門、財務(wù)部門員工泄露他人薪資者,當(dāng)事人工資降低一級基本工資,人事行政部、財務(wù)部相關(guān)負責(zé)人負連帶責(zé)任,工資統(tǒng)一降半級。

(8)有意損害公司形象經(jīng)證實者

(9)上司明知下屬有違紀情況或舞弊有據(jù),而予以隱瞞庇護或不舉報,情節(jié)嚴重、惡劣者。

(11)影響公司團結(jié)者。

6、辭退處理

員工違反下列情形之一者(包括但不局限以下項目),記予辭退處理,并于公司內(nèi)部發(fā)文通報:

(1)在工作上供詞謊騙、隱瞞過失,使公司蒙受重大損失者,除處罰外,公司將視情況保留追索賠款權(quán)利。

(2)犯有偷竊行為;未經(jīng)許可攜帶或企圖攜帶公司貴重物品離開;攜帶或企圖攜帶國家法規(guī)或公司不允許攜帶的物品,如毒品、武器、爆炸或危險性的物品進入公司。

(3)因重大過失導(dǎo)致公司的建筑、設(shè)備、器具及其它貴重物品丟失或嚴重損壞等,除處罰外,公司將視情況保留追索賠款權(quán)利。

(4)泄露(或企圖泄露)公司機密者,除處罰外,公司將視情況保留追索權(quán)利。

(5)貪污、侵占、挪用公司財物或利用職務(wù)之便營私舞弊、收受不當(dāng)錢財、受賄、串通外來人員監(jiān)守自盜公司財物或在業(yè)務(wù)往來中收取回扣等非法收入(無論金額多少)。

(6)違法違紀,被公安機關(guān)收容審查、勞教、監(jiān)禁或判刑;或做出了受社會廣泛譴責(zé)之行為。

(7)對上司、同事或下級施加暴行、恐嚇、打擊報復(fù)。

(8)加入任何非法組織(如_組織、恐怖組織、傳銷組織等)

(9)在任何時間、任何場所吸毒。

(10)消極怠工,歪曲、故意不按公司規(guī)定操作,情節(jié)惡劣者。

(11)嚴重的不誠實行為(包括但不限以下行為)

a.在求職時提供假資料,偽造個人經(jīng)歷或為達到讓公司雇傭而采取不正當(dāng)?shù)姆绞健?/p>

b.加入公司之前,未報告自己所得的傳染性疾病或其它將影響自己工作能力的健康問題。

c.以欺騙性理由請假、休假、續(xù)假。

d.弄虛作假,虛報假單或費用情節(jié)極端嚴重者。

e.員工在長病假期間至任何其他公司或機構(gòu)工作。

f.向外散布對公司污蔑性言論。

(12)拒不聽從主管指揮監(jiān)督,與主管發(fā)生沖突者。

(13)在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。

(14)在公司內(nèi)聚眾賭博。

(15)故意毀壞公物,金額較大者。

(16)聚眾鬧事妨害正常工作秩序者。

(17)違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴重者。

(18)對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。

(19)嚴重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。

(20)盜竊同仁或公司財物者。

(21)利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。

(22)在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。

(23)利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。

(24)年度內(nèi)累計六次記大過行為者。

(25)月度考核連續(xù)三個月不合格者

(26)年度考核不合格者

(27)經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。

(28)其它應(yīng)給予除名。

第七條獎懲關(guān)系

1、通報表揚三次等嘉獎一次,嘉獎二次等于記小功一次;記小功二次等于記大功一次;

2、通報批評三次給予警告一次,警告二次等于記小過一次;記小過二次等于記大過一次,連續(xù)三次記大過辭退處理;

3、記大過二次基本工資下調(diào)一級,崗位補貼下調(diào)一級;記大過三次辭退處理,此累計不做獎金、罰款僅做為年終考評依據(jù)。

4、獎懲事項將作為年終考核及升遷之依據(jù)。

5、職工獎懲經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后生效。

6、職工年終被評為優(yōu)秀工作者,公司將給予一定獎勵。

第八條 操作細則

1、獎懲事實由各部門負責(zé)人提交人事行政部審核或?qū)徟?獎勵或懲罰事件在小過(含小過)、小功(含小功)以下者,由人事行政部經(jīng)理簽發(fā)《職工獎罰審批表》生效。獎勵或懲罰事件在大功(含大功)或大過(含大過)以上者,由副總經(jīng)理在調(diào)查核實后審核,總經(jīng)理簽批《職工獎懲審批表》生效,審批后人事行政部將以發(fā)文形式于公司內(nèi)部通報,發(fā)文后生效。

2、《職工獎懲審批表》生效后,須轉(zhuǎn)發(fā)登記在《職工獎懲記錄表》中,以備存查,功或過者在規(guī)定的張貼處張貼告示。

3、獎懲款項由公司人事行政部依獎懲通報文于員工當(dāng)月工資中計入或扣減。

4、各部門負責(zé)記錄并存檔各員工的獎懲事實及相關(guān)通報文件,每年12月初收收集匯總交人事行政部。獎懲記錄將對員工的年終評估、晉升、降級及個人職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響。

①人事行政部作為本制度

的管理部門,負責(zé)公司獎懲制度的擬定、審核、培訓(xùn)、推廣、解釋,并負責(zé)日常信息的收集、反饋和研究修改。

②原則上,所有獎懲均以通報形式公布,特殊情況可由公司負責(zé)人酌情靈活處理。

第九條 其他