保安員、消防員內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程2

包括什么內(nèi)容

1.1 內(nèi)務(wù)管理的基本原則 1.2 個(gè)人衛(wèi)生與儀表要求 1.3 宿舍與公共區(qū)域的整潔標(biāo)準(zhǔn) 1.4 器材設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù) 1.5 緊急情況下的內(nèi)務(wù)應(yīng)急措施

編制指南

2.1 保安員與消防員應(yīng)熟知并遵守內(nèi)務(wù)管理規(guī)定，確保工作環(huán)境的整潔與安全。

2. 2 定期進(jìn)行內(nèi)務(wù)檢查，評(píng)估執(zhí)行效果，并及時(shí)調(diào)整管理措施。

2. 3 加強(qiáng)培訓(xùn)，提升員工對(duì)內(nèi)務(wù)管理重要性的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣。

2. 4 鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同維護(hù)工作生活環(huán)境，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

2. 5 對(duì)違反內(nèi)務(wù)管理規(guī)定的人員，采取適當(dāng)?shù)募m正措施，確保制度的有效執(zhí)行。

復(fù)審規(guī)定

3.1 每半年進(jìn)行一次內(nèi)務(wù)管理規(guī)程的全面復(fù)審，以適應(yīng)工作環(huán)境的變化。

3. 2 復(fù)審過程中，收集員工意見，對(duì)不合理或過時(shí)的規(guī)定進(jìn)行修訂。

3. 3 修訂后的規(guī)程需經(jīng)過管理層審批，確保其合規(guī)性和實(shí)用性。

3. 4 新版規(guī)程發(fā)布后，組織全員培訓(xùn)，確保每位員工了解并理解新規(guī)定。

3. 5 在日常工作中，根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整規(guī)程，保持其有效性。

保安員內(nèi)務(wù)管理部分

4.1 個(gè)人衛(wèi)生與儀表：保安員應(yīng)保持整潔的著裝，佩戴統(tǒng)一的制服和標(biāo)志，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。

4. 2 值班室管理：值班室內(nèi)物品擺放有序，定期清理，確保無(wú)雜物堆積，保持良好的工作環(huán)境。

4. 3 器材保養(yǎng)：定期檢查警用器材，確保其功能完好，做好記錄，及時(shí)上報(bào)維修需求。

消防員內(nèi)務(wù)管理部分

5.1 消防裝備維護(hù)：消防員應(yīng)對(duì)消防器材進(jìn)行日常檢查，確保裝備完整、性能可靠。

5. 2 防護(hù)服管理：防護(hù)服應(yīng)清潔干燥，存放在通風(fēng)避光處，避免破損。

5. 3 應(yīng)急準(zhǔn)備：宿舍內(nèi)不得存放易燃易爆物品，熟悉應(yīng)急預(yù)案，確保在緊急情況下能迅速響應(yīng)。

以上規(guī)定旨在提高保安員和消防員的工作效率，保障安全，同時(shí)也體現(xiàn)了隊(duì)伍的專業(yè)形象。全體員工應(yīng)積極參與，共同維護(hù)良好的內(nèi)務(wù)管理秩序。

保安員、消防員內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程2范文

保安員、消防員內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(二)

1.0目的

規(guī)范保安部、消防管理中心員工內(nèi)務(wù)管理,確保員工具有良好的作息環(huán)境。

2.0適用范圍

適用于物業(yè)管理公司全體保安、消防員工內(nèi)務(wù)管理。

3.0職責(zé)

3.1保安部、消防管理中心主管/班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促檢查員工的內(nèi)務(wù)生活。

3.2宿舍管理員負(fù)責(zé)員工宿舍的管理。

4.0程序要點(diǎn)

4.1內(nèi)務(wù)檢查

4.1.1保安部、消防管理中心主管視情況安排每月至少一次內(nèi)務(wù)管理檢查:

a)檢查時(shí)由兩部門主管聯(lián)合進(jìn)行;

b)檢查時(shí)如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務(wù)管理的現(xiàn)象及行為,應(yīng)立即進(jìn)行處理;

c)將檢查情況記錄存檔,作為員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。

4.1.2保安部、消防管理中心班組長(zhǎng)對(duì)本班次的員工內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行檢查:

a)班前檢查個(gè)人衛(wèi)生是否符合公司有關(guān)規(guī)定;

b)班后檢查員工是否按時(shí)作息等;

c)將檢查結(jié)果記錄在《保安、消防工作日記》上。

4.1.3宿舍管理員每天不定期地巡視宿舍內(nèi)務(wù)情況:

a)及時(shí)制止違反內(nèi)務(wù)管理的行為;

b)將巡視情況記錄在工作記錄本上;

c)對(duì)于一些不服從管理的員工,應(yīng)記錄并向相應(yīng)的部門主管反映。

4.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

4.2.1宿舍地面干凈,無(wú)痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。

4.2.2床鋪干凈整齊、被子折疊放好、床面上無(wú)雜物和亂堆放的物品,床單、被褥干凈無(wú)異味,鞋于床下擺放、干凈無(wú)異味。

4.2.3帽子、皮帶、口杯、水桶等物品均按指定位置擺放,衣服均在晾衣區(qū)域晾曬。

4.2.4墻面、門窗、和其他區(qū)域無(wú)亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象。

4.2.5宿舍內(nèi)每月進(jìn)行滅蚊蠅、蟑螂工作,宿舍內(nèi)害蟲少,沖涼房和洗手間及時(shí)沖洗,沒有污垢、雜物和臭氣。

4.2.6室內(nèi)無(wú)易燃、易爆、具毒及其他危險(xiǎn)物品。

4.3作息標(biāo)準(zhǔn)

4.3.1按規(guī)定時(shí)間起床,每晚零點(diǎn)前所有非當(dāng)班員工必須熄燈就寢,中班人員可以延長(zhǎng)至凌晨1:30分前熄燈就寢。

4.3.2宿舍電視房的開放時(shí)間為上午9:00時(shí)-晚上23:30時(shí)。

4.3.3宿舍管理員按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開關(guān)電視房門,凡遇不遵守作息制度的員工應(yīng)給予記錄并上交其部門負(fù)責(zé)人處理。

4.3.4嚴(yán)格執(zhí)行外出請(qǐng)銷假制度:

a)保安部保安員在上班時(shí)間內(nèi)因生病或特殊情況需請(qǐng)假時(shí),請(qǐng)假時(shí)間在6小時(shí)以內(nèi),向班組長(zhǎng)請(qǐng)示,2天以內(nèi)由豬倌經(jīng)理批準(zhǔn)方可外出。

4.3.5休息(假)期間,如發(fā)生情況,一經(jīng)召喚,立即返回公司,聽候調(diào)遣。

4.4宿舍管理制度

4.4.1愛護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備和公共財(cái)物,不隨意損壞或占為己用,保持公物的完好。

4.4.2不私接電源,不存放危險(xiǎn)和色情物品,不在宿舍內(nèi)私設(shè)_、舞會(huì),聚眾喝酒、賭博。

4.4.3未經(jīng)許可不帶外人進(jìn)入宿舍,不留外人在宿舍住宿。

4.4.4保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩、打麻將,不影響其他人員休息。

4.4.5輪流值日的值日生應(yīng)認(rèn)真清掃責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé)。

4.4.6節(jié)約用水、用電,隨手關(guān)燈、關(guān)水。

4.4.7不隨意動(dòng)用他人物品、不私自調(diào)換房間、床位或占用空床位。

4.4.8妥善保管個(gè)人物品、自行車按規(guī)定停放在指定的位置。

4.4.9潔身自好,不傳播庸俗、色情物品、畫冊(cè)、影碟等。

5.0記錄

6.0相關(guān)支持文件

6.1《員工宿舍管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

6.2《保安部、消防管理中心員工績(jī)效考評(píng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》