小區(qū)垃圾收集與處理作業(yè)規(guī)程制度13

包括什么內(nèi)容

本規(guī)程旨在規(guī)范小區(qū)內(nèi)的垃圾收集與處理工作，確保環(huán)境衛(wèi)生，提高居民生活質(zhì)量。主要內(nèi)容包括：

1. 垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)及投放規(guī)定

2. 垃圾收集時(shí)間與頻次

3. 垃圾收運(yùn)設(shè)備的管理與維護(hù)

4. 垃圾處理流程與標(biāo)準(zhǔn)

5. 居民行為規(guī)范與宣傳教育

6. 應(yīng)急處理與投訴機(jī)制

編制指南

1. 垃圾分類：參照國(guó)家及地方的垃圾分類政策，設(shè)置明確的標(biāo)識(shí)，指導(dǎo)居民正確投放廚余垃圾、可回收物、有害垃圾和其他垃圾。

2. 收集時(shí)間與頻次：根據(jù)小區(qū)規(guī)模和居民生活習(xí)慣，設(shè)定每日固定垃圾收集時(shí)間，保證及時(shí)清理，避免垃圾滯留。

3. 設(shè)備管理：定期檢查垃圾箱、轉(zhuǎn)運(yùn)車等設(shè)施，保持清潔，破損時(shí)及時(shí)維修或更換。

4. 處理流程：收集后的垃圾應(yīng)按規(guī)定送往指定處理點(diǎn)，有害垃圾需特殊處理，不可混入其他類別。

5. 居民教育：通過宣傳欄、社區(qū)活動(dòng)等方式，增強(qiáng)居民環(huán)保意識(shí)，推廣垃圾分類知識(shí)。

6. 應(yīng)急處理：設(shè)立應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)垃圾堆積、設(shè)備故障等突發(fā)情況，確保問題得到快速解決。

7. 投訴機(jī)制：建立投訴渠道，對(duì)居民反映的問題及時(shí)調(diào)查處理，提升服務(wù)滿意度。

復(fù)審規(guī)定

1. 定期評(píng)估：每季度進(jìn)行一次規(guī)程執(zhí)行情況的評(píng)估，分析存在的問題，提出改進(jìn)措施。

2. 動(dòng)態(tài)調(diào)整：根據(jù)政策變化、居民需求及實(shí)際情況，適時(shí)修訂規(guī)程，確保其適用性。

3. 參與反饋：鼓勵(lì)居民參與規(guī)程的修訂和完善，確保規(guī)程的群眾基礎(chǔ)和執(zhí)行效果。

4. 培訓(xùn)與監(jiān)督：定期對(duì)物業(yè)人員進(jìn)行規(guī)程培訓(xùn)，強(qiáng)化執(zhí)行力度，同時(shí)接受居民和社會(huì)的監(jiān)督。

本規(guī)程旨在為小區(qū)垃圾管理提供標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)，各相關(guān)部門和個(gè)人應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，共同營(yíng)造整潔、宜居的生活環(huán)境。

小區(qū)垃圾收集與處理作業(yè)規(guī)程制度13范文

小區(qū)垃圾收集與處理作業(yè)規(guī)程(十三)

1.0目的

保證垃圾及時(shí)收集與處理。

2.0適用范圍

適用于小區(qū)垃圾收集與處理。

3.0職責(zé)

3.1清潔員負(fù)責(zé)垃圾的收集并放入垃圾中轉(zhuǎn)站。

3.2保潔班長(zhǎng)每天至少對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站巡視兩次。

3.3環(huán)境主任每天對(duì)垃圾桶與垃圾站進(jìn)行巡視檢查。

4.0內(nèi)容

序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容

1垃圾的收集1)每天早與晚各收集垃圾一次。

2)收集垃圾時(shí)攜帶備用袋,拿出舊垃圾袋時(shí)換上新垃圾袋,并檢查桶內(nèi)有無遺漏垃圾,并及時(shí)清潔。

3)每日晚下班前應(yīng)清除設(shè)置于各區(qū)域(各樓層)的垃圾筒、垃圾箱、煙灰筒、茶葉筐等臨時(shí)存放垃圾的容器垃圾,收集清運(yùn)時(shí),用垃圾袋裝好,并選擇適宜的通道和時(shí)間,較高樓層的,只能使用貨運(yùn)電梯或消防梯,不可使用客梯,并應(yīng)避免同顧客同一趟電梯。

4)在清除垃圾時(shí),不能將垃圾散落在樓梯、樓面或路面上。

5)每次收完垃圾后,需及時(shí)對(duì)運(yùn)送過程中遺漏的垃圾水及垃圾物撿起并對(duì)地面進(jìn)行沖洗。

6)要注意安全,不能將垃圾或紙盒從上往下扔,或拋傳、拋遞。

7)傾倒垃圾后,用水或清潔工具將各臨時(shí)盛裝垃圾的容器清洗干凈,將垃圾袋洗凈套上。

8)保潔員每天應(yīng)用垃圾車將垃圾從垃圾收集點(diǎn)運(yùn)到指定地點(diǎn)。

9)垃圾運(yùn)送后應(yīng)及時(shí)對(duì)垃圾車進(jìn)行沖洗,再放回原處,并對(duì)垃圾收集點(diǎn)進(jìn)行沖洗,避免有臭氣或招引蚊蠅,沖洗后應(yīng)掃干水跡。

10)服務(wù)中心任何人員發(fā)現(xiàn)垃圾桶超載,均應(yīng)通知有關(guān)清潔員進(jìn)行及時(shí)處理。

11)各服務(wù)中心根據(jù)本小區(qū)制定具體收倒垃圾時(shí)間、次數(shù)。

2垃圾中轉(zhuǎn)站的清潔程序1)每日沖洗垃圾間,每月對(duì)垃圾間及周轉(zhuǎn)站清毒、消殺兩次。

2)垃圾清運(yùn)要日產(chǎn)日清,并做到按規(guī)定時(shí)間清運(yùn)。

3)垃圾清理過程要有清潔班長(zhǎng)進(jìn)行監(jiān)督,必須做到徹底清理。

4)垃圾不能及時(shí)清運(yùn)的,被委托單位要說明原因,并保證不再違規(guī)。

5)清潔班長(zhǎng)認(rèn)真及時(shí)地填寫《垃圾清運(yùn)服務(wù)質(zhì)量記錄表》。

6)在實(shí)行垃圾分類收集處理的物業(yè),要進(jìn)行垃圾的分類收集、存放和清除。

5.0記錄

5.1《垃圾清運(yùn)服務(wù)質(zhì)量記錄表》