崗位職責(zé)是什么
管家,這一角色在私人住宅或高端服務(wù)場(chǎng)所中扮演著至關(guān)重要的角色,其核心職責(zé)在于全面管理和協(xié)調(diào)家庭或場(chǎng)所的日常運(yùn)營(yíng),確保各項(xiàng)事務(wù)的高效、有序進(jìn)行。
崗位職責(zé)要求
1. 專業(yè)素養(yǎng):具備優(yōu)秀的職業(yè)道德和高度的保密意識(shí),尊重雇主的隱私。
2. 綜合能力:擁有出色的組織、協(xié)調(diào)及溝通技巧,能夠處理各種突發(fā)情況。
3. 知識(shí)技能:熟悉家務(wù)管理、宴會(huì)策劃、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)知識(shí),具備一定的藝術(shù)鑒賞力。
4. 語(yǔ)言能力:流利的雙語(yǔ)或多語(yǔ)能力,以便應(yīng)對(duì)國(guó)際化的社交環(huán)境。
5. 健康狀況:良好的身體狀況,能夠適應(yīng)可能的工作強(qiáng)度和時(shí)間要求。
崗位職責(zé)描述
管家的工作涵蓋廣泛,從日常家務(wù)管理到高規(guī)格的接待任務(wù),都需要展現(xiàn)出專業(yè)的水準(zhǔn)。他們需要維護(hù)住宅的整潔,安排家庭成員的日程,處理家庭財(cái)務(wù),以及協(xié)助舉辦各類社交活動(dòng)。此外,他們還需與供應(yīng)商、服務(wù)商保持良好關(guān)系,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在緊急情況下,管家應(yīng)能迅速做出決策,解決問(wèn)題。例如,當(dāng)家庭設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),他們需聯(lián)系維修人員并監(jiān)督修復(fù)工作;在舉行重要活動(dòng)時(shí),他們需精心策劃,確保每個(gè)細(xì)節(jié)都無(wú)懈可擊。
有哪些內(nèi)容
1. 家務(wù)管理:負(fù)責(zé)日常清潔、洗衣、熨燙、烹飪等工作,確保家庭生活的舒適與便利。
2. 資源協(xié)調(diào):管理家庭預(yù)算,采購(gòu)日常用品,監(jiān)督家庭維修與裝修工程。
3. 社交活動(dòng):策劃并執(zhí)行家庭宴會(huì)、聚會(huì),協(xié)助安排旅行事宜,包括機(jī)票、酒店預(yù)訂等。
4. 安全保障:確保家庭安全,了解并實(shí)施必要的安全措施,如監(jiān)控系統(tǒng)、火災(zāi)預(yù)防等。
5. 家庭協(xié)助:照顧家庭成員的需求,包括兒童教育、老人照護(hù)等。
6. 個(gè)人助手:協(xié)助處理個(gè)人事務(wù),如郵件管理、行程規(guī)劃、預(yù)約安排等。
7. 溝通橋梁:作為家庭與外部世界的接口,處理與物業(yè)、服務(wù)商的溝通,維護(hù)良好的鄰里關(guān)系。
總結(jié),管家這一職位需要全面的技能和深厚的專業(yè)知識(shí),他們是家庭或場(chǎng)所的守護(hù)者,以細(xì)致入微的關(guān)注和卓越的能力確保生活的順暢與和諧。
管家崗位職責(zé)范文
第1篇 服務(wù)管家崗位職責(zé)
招聘專員 recruitment specialist 家樂(lè)福(中國(guó))管理咨詢服務(wù)有限公司 家樂(lè)福(中國(guó))管理咨詢服務(wù)有限公司,easy家樂(lè)福,家樂(lè)福,家樂(lè)福 key competency關(guān)鍵能力
— 較強(qiáng)的招聘組織協(xié)調(diào)能力和面試技巧;
— 優(yōu)秀的跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)能力;
— 較強(qiáng)的時(shí)間管理和項(xiàng)目管理能力;
— 流利的英文交流技巧 優(yōu)先;
— 2年以上招聘工作經(jīng)驗(yàn);
— 本科及以上學(xué)歷,管理學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
— 具有獵頭工作經(jīng)驗(yàn) 優(yōu)先考慮
1. strong recruitment organization ability and e_cellent interview skills
2. e_cellent cross-department communication capability
3. strong time management and project management skills.
4. fluently english communication skills
5. over 2 years recruitment working e_perience
6. bachelor degree or above and major in hr or admin related
7. job hunter working e_perience is preferred.
job responsibilities 工作職責(zé)
— 甄別,選擇和建立公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的招聘渠道,并根據(jù)招聘實(shí)施情況進(jìn)行優(yōu)化;
— 根據(jù)部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行招聘需求的統(tǒng)計(jì)、分析;
— 完善公司的招聘流程,組織實(shí)施招聘活動(dòng);
— 協(xié)助部門(mén)進(jìn)行工作分析,完成職位說(shuō)明書(shū);
— 建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制;
1. identify, select and establish company inside & outside recruitment channels, and optimize the channel according to recruitment situation.
2. work closely with line manager to statistics and check department recruitment needs based on department business development.
3. improve company recruitment process and implement recruitment activities.
4.work with line manager to analysis recruitment requirement and finish jd.
5.setup talent pool
第2篇 管家產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)
管家產(chǎn)品經(jīng)理 51信用卡管家 杭州恩牛網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,51信用卡,51信用卡管家,恩牛網(wǎng)絡(luò),恩牛 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)51信用卡管家平臺(tái)產(chǎn)品策劃工作,提升平臺(tái)產(chǎn)品體驗(yàn)和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化;
2、負(fù)責(zé)51信用卡管家創(chuàng)新產(chǎn)品策劃工作:探索新的市場(chǎng)和用戶需求,尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品策劃并推動(dòng)項(xiàng)目落地。
任職資格:
1、較強(qiáng)的產(chǎn)品策劃能力,非常熟悉產(chǎn)品策劃的思路、方法和技能,如商業(yè)和市場(chǎng)分析、用戶調(diào)研和需求分析、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì),掌握從抽象的需求到具象的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方法,懂得利用相關(guān)的資源達(dá)到產(chǎn)品策劃的目的;
2、注重用戶體驗(yàn),在用戶體驗(yàn)方面有經(jīng)驗(yàn)積累,至少需要熟悉移動(dòng)端產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)有較強(qiáng)的把控能力;
3、有從0到1的產(chǎn)品策劃經(jīng)歷,有成功的經(jīng)歷更好;
4、較強(qiáng)的執(zhí)行力;
5、基本素質(zhì):邏輯思維,內(nèi)驅(qū)力,抗壓能力。
第3篇 社區(qū)管家崗位職責(zé)
物業(yè)科技公司市場(chǎng)經(jīng)理 恒生地產(chǎn)有限公司 恒生地產(chǎn)有限公司,恒生 職位描述:
1.根據(jù)拓展計(jì)劃,拓展物業(yè)公司/社區(qū)與時(shí)時(shí)管家合作,完成市場(chǎng)目標(biāo);
2.開(kāi)發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等多種渠道及沙龍、活動(dòng)等方式拓展市場(chǎng);
3.深刻理解客戶需求,設(shè)計(jì)針對(duì)性的拓展方案,拜訪、跟進(jìn)客戶,溝通、談判并達(dá)成合作;
4.跟進(jìn)運(yùn)營(yíng)落地,向運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)提供所需的支持;
5. 簽訂合同,維護(hù)客戶關(guān)系。
任職條件
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,2-5年市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)業(yè)務(wù)場(chǎng)景經(jīng)驗(yàn)及物業(yè)公司資源優(yōu)先;
2.良好的親和力和溝通表達(dá)能力,靈活應(yīng)變和談判能力;
3.目標(biāo)導(dǎo)向,自信,不斷挑戰(zhàn)和取勝的欲望。
第4篇 管家客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
高級(jí)客戶服務(wù)經(jīng)理,專職管家 崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)高端客戶和會(huì)員的一對(duì)一接待和服務(wù),給客戶提供優(yōu)質(zhì)健康管理方案;
2.確保為客人提供的管家式的服務(wù)達(dá)到公司的接待標(biāo)準(zhǔn),令所有客人感到滿足或超過(guò);
3. 配合項(xiàng)目活動(dòng),高質(zhì)量接待活動(dòng);
4. 貼身管家式服務(wù),按照客人所需,盡量滿足客人需求,提供專業(yè)解答以及服務(wù)。
任職資格:
1.豐富的管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn),形象氣質(zhì)佳;
2.護(hù)士相關(guān)專業(yè),或者有醫(yī)療背景,較好的溝通表達(dá)能力;
3.做事認(rèn)真細(xì)致。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)高端客戶和會(huì)員的一對(duì)一接待和服務(wù),給客戶提供優(yōu)質(zhì)健康管理方案;
2.確保為客人提供的管家式的服務(wù)達(dá)到公司的接待標(biāo)準(zhǔn),令所有客人感到滿足或超過(guò);
3. 配合項(xiàng)目活動(dòng),高質(zhì)量接待活動(dòng);
4. 貼身管家式服務(wù),按照客人所需,盡量滿足客人需求,提供專業(yè)解答以及服務(wù)。
任職資格:
1.豐富的管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn),形象氣質(zhì)佳;
2.護(hù)士相關(guān)專業(yè),或者有醫(yī)療背景,較好的溝通表達(dá)能力;
3.做事認(rèn)真細(xì)致。
第5篇 客服管家助理崗位職責(zé)
物業(yè)客服管家/客服助理 合匯房地產(chǎn) 廣東合匯集團(tuán)有限公司,合匯房地產(chǎn),合匯 崗位要求:
1. 男女不限,年齡18-30歲之間,至少中專以上學(xué)歷,酒店管理或旅游管理專業(yè)優(yōu)先。
2. 至少一年以上客服工作經(jīng)驗(yàn),抗壓力強(qiáng),熟悉客服接待禮儀與溝通技巧。
3. 有物業(yè)公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、悟性好的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮(無(wú)客服工作經(jīng)驗(yàn)者要求能聽(tīng)說(shuō)粵語(yǔ))。
第6篇 管家部主管崗位職責(zé)
管家部主管 百佳集團(tuán) 百佳婦嬰健康產(chǎn)業(yè)控股集團(tuán)有限公司,百佳國(guó)際,百佳婦嬰,百佳集團(tuán),百佳婦嬰 崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)入住客人的接待、餐飲和客房服務(wù)工作,保證客戶服務(wù)正常有序的進(jìn)行;
2、每天巡視確??头坎贾?、清潔衛(wèi)生及服務(wù)質(zhì)量達(dá)到客人滿意的效果;
3、主動(dòng)接觸客人及其陪同人員,了解需求,及時(shí)解答客人的疑問(wèn)。
任職條件:
1、25-40歲,中專及以上學(xué)歷,形象姣好,有服務(wù)意識(shí); 2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房服流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
3、具有良好的組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力,善于與人溝通,能較好的處理人際關(guān)系,責(zé)任心強(qiáng),原則性強(qiáng),有耐心;
4、英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)流利者優(yōu)先考慮。
第7篇 高級(jí)管家崗位職責(zé)
高級(jí)客戶服務(wù)經(jīng)理,專職管家 崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)高端客戶和會(huì)員的一對(duì)一接待和服務(wù),給客戶提供優(yōu)質(zhì)健康管理方案;
2.確保為客人提供的管家式的服務(wù)達(dá)到公司的接待標(biāo)準(zhǔn),令所有客人感到滿足或超過(guò);
3. 配合項(xiàng)目活動(dòng),高質(zhì)量接待活動(dòng);
4. 貼身管家式服務(wù),按照客人所需,盡量滿足客人需求,提供專業(yè)解答以及服務(wù)。
任職資格:
1.豐富的管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn),形象氣質(zhì)佳;
2.護(hù)士相關(guān)專業(yè),或者有醫(yī)療背景,較好的溝通表達(dá)能力;
3.做事認(rèn)真細(xì)致。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)高端客戶和會(huì)員的一對(duì)一接待和服務(wù),給客戶提供優(yōu)質(zhì)健康管理方案;
2.確保為客人提供的管家式的服務(wù)達(dá)到公司的接待標(biāo)準(zhǔn),令所有客人感到滿足或超過(guò);
3. 配合項(xiàng)目活動(dòng),高質(zhì)量接待活動(dòng);
4. 貼身管家式服務(wù),按照客人所需,盡量滿足客人需求,提供專業(yè)解答以及服務(wù)。
任職資格:
1.豐富的管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn),形象氣質(zhì)佳;
2.護(hù)士相關(guān)專業(yè),或者有醫(yī)療背景,較好的溝通表達(dá)能力;
3.做事認(rèn)真細(xì)致。
第8篇 資產(chǎn)管家崗位職責(zé)
理財(cái)經(jīng)理 大家祥馳資產(chǎn)管理集團(tuán)有限公司 大家祥馳資產(chǎn)管理集團(tuán)有限公司,大家祥馳 任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,金融/財(cái)務(wù)/經(jīng)濟(jì)/營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先
1、有3年以上財(cái)富管理行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銀行、信托、證券等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、在行業(yè)內(nèi)有豐富的服務(wù)高凈值客戶經(jīng)驗(yàn),擁有廣泛的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和高凈值客戶人脈資源;
3、具備優(yōu)秀的市場(chǎng)拓展、溝通談判能力及較高的執(zhí)行力,并具有團(tuán)隊(duì)精神;
4、持有理財(cái)、證券、基金等資格證者優(yōu)先,如無(wú)基金從業(yè)資格,需在半年內(nèi)取得。
第9篇 私人管家崗位職責(zé)
私人管家 緯圖高科(海南)通信有限公司 緯圖高科(海南)通信有限公司,緯圖 職責(zé)描述:
1.售前咨詢:以在線客服的形式即時(shí)處理客戶各種形式的咨詢;以在線客服的形式即時(shí)處理客戶各種形式的咨詢;
2.售后服務(wù):解答客戶在使用中的各種問(wèn)題;協(xié)助處理售后質(zhì)量問(wèn)題;
3.vip標(biāo)準(zhǔn)服務(wù):依靠系統(tǒng)來(lái)解決客戶的簡(jiǎn)單需求;客戶日常關(guān)系維護(hù);
4.vip非標(biāo)服務(wù):溝通客戶需求,形成非標(biāo)工單推送給后臺(tái);將服務(wù)方案呈現(xiàn)給客戶。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,文科優(yōu)先;
2.30歲及以下;
3.熟悉電腦操作,熟練office軟件操作;
4.形象較好,普通話標(biāo)準(zhǔn),英語(yǔ)口語(yǔ)流利者優(yōu)先。樂(lè)于助人,陽(yáng)光開(kāi)朗。
第10篇 樓層管家崗位職責(zé)
物業(yè)客服專員/樓層管家 深圳中深國(guó)投資產(chǎn)管理有限公司 深圳中深國(guó)投資產(chǎn)管理有限公司,中深國(guó)投,深南聯(lián)合空間,中深國(guó)投 崗位職責(zé)
1、 熟練辦理租戶的入住,催收、退租、換租、裝修、維修、放行、回訪的日常事務(wù)辦理;
2、 負(fù)責(zé)樓層客戶的咨詢解答工作;日常聯(lián)絡(luò)工作;了解客戶需求,及時(shí)解決客戶困難。
3、 不定期的對(duì)租戶進(jìn)行回訪,根據(jù)租戶的建議,討論整改我們的服務(wù);
4、 有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),懂得處理客戶的接待、投訴等問(wèn)題,能很好的維護(hù)客戶關(guān)系;
5、 協(xié)助上級(jí)處理其它工作事務(wù);
6、 性格開(kāi)朗、工作中處事靈活,認(rèn)真負(fù)責(zé);
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、有1年以上寫(xiě)字樓或商業(yè)綜合體客服管理經(jīng)驗(yàn);
3、形容良好,長(zhǎng)相甜美,身高160cm以上;
4、具備良好的職業(yè)素養(yǎng),優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí);有責(zé)任心,執(zhí)行力強(qiáng);,待人熱情;
5、能熟練使用辦公軟件,及辦公設(shè)備;
第11篇 車管家崗位職責(zé)
中高級(jí)java開(kāi)發(fā) 車貸管家 杭州隼目信息科技有限公司,車貸管家,隼目科技,隼目 職責(zé)描述:
1、參與核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃及開(kāi)發(fā)落地,參與產(chǎn)品需求設(shè)計(jì)和制定; 2、獨(dú)立自主的負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和優(yōu)化的方向,將酷炫的前沿技術(shù)運(yùn)用到現(xiàn)有的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,提升效率、性能,確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定,優(yōu)化現(xiàn)有技術(shù)架構(gòu)。
任職要求:
1、本科學(xué)歷,熟悉java,有至少2年以上java開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),參與過(guò)兩個(gè)以上完整項(xiàng)目;2、熟悉面向?qū)ο筌浖Y(jié)構(gòu)知識(shí),熟悉 spring,springmvc,spring boot等開(kāi)源框架編程;3、熟悉mysql數(shù)據(jù)庫(kù),有數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);4、熟悉windows和linu_操作系統(tǒng);5、熟悉分布式系統(tǒng)設(shè)計(jì)和應(yīng)用,有高并發(fā)、高可用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)者優(yōu)先
第12篇 車位管家崗位職責(zé)
廣告銷售總監(jiān) 北京車位管家科技有限公司 北京車位管家科技有限公司,車位管家,車位管家 職責(zé)描述:
1、有豐富的廣告渠道開(kāi)發(fā)能力,豐富的客戶資源,負(fù)責(zé)車位管家公眾號(hào)廣告位合作以及銷售,以銷售kpi為導(dǎo)向
第13篇 管家團(tuán)隊(duì)崗位職責(zé)
網(wǎng)銷經(jīng)理(管家團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人) 負(fù)責(zé)管家團(tuán)隊(duì)管理和日常工作開(kāi)展;協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)中心和本區(qū)域的關(guān)系,了解本區(qū)域樓盤(pán)詳情及作業(yè)數(shù)據(jù);搞好本區(qū)域的外部關(guān)系,提高本區(qū)域的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化率及成交轉(zhuǎn)化率;提高本區(qū)域的總收入,促進(jìn)公司整體發(fā)展。
一、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)組員完成公司制定的年度、月度業(yè)績(jī)目標(biāo),并根據(jù)情況制定詳細(xì)計(jì)劃;
二、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)樓盤(pán)信息的及時(shí)收集、分析與反饋,對(duì)作出市場(chǎng)快速反應(yīng),確定主打樓盤(pán),把控方向;
三、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的公共關(guān)系,搞好與各樓盤(pán)案場(chǎng)經(jīng)理與置業(yè)顧問(wèn)的關(guān)系,以便帶客內(nèi)外相互配合,提高成交轉(zhuǎn)化率;
四、做好數(shù)據(jù)管理。監(jiān)控每一組進(jìn)線數(shù)據(jù),及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶動(dòng)向,協(xié)助組員完成轉(zhuǎn)化成交;
(1)、督促管家對(duì)每一組進(jìn)線做好登記并詳細(xì)記錄跟進(jìn)情況,做好客戶分類;
(2)、管家經(jīng)理需對(duì)當(dāng)天的進(jìn)線情況詳細(xì)了解,把握客戶動(dòng)態(tài);
(3)、每周至少2次深度盤(pán)客,充分了解管家對(duì)客戶的跟進(jìn)情況。
五、負(fù)責(zé)管家的日常管理工作:
(1)、負(fù)責(zé)管家的日??记诠ぷ?
(2)、督促組員完成每天的工作任務(wù);
(3)、負(fù)責(zé)置業(yè)管家的招聘、選拔工作,組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì);
(4)、負(fù)責(zé)每天早會(huì)、晚會(huì)的主持工作。
a、早會(huì)的內(nèi)容包括:唱盤(pán)、分享學(xué)習(xí)、激勵(lì)、當(dāng)天工作計(jì)劃等內(nèi)容;
b、晚會(huì)的內(nèi)容包括:當(dāng)天的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決。并督促組員及時(shí)提交工作播報(bào)。
六、協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,及時(shí)與運(yùn)營(yíng)中心對(duì)接樓盤(pán)詳情以及作業(yè)數(shù)據(jù);
七、負(fù)責(zé)管家的情緒管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
八、負(fù)責(zé)新員工的銷售技能培訓(xùn)及成長(zhǎng)培訓(xùn)。
崗位技能要求:
1、3年以上地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉房地產(chǎn)交易的基礎(chǔ)知識(shí);
2、熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)項(xiàng)目運(yùn)作及營(yíng)銷推廣工作,有統(tǒng)籌拓展業(yè)務(wù)能力及豐富的談判技巧;
3、成熟、穩(wěn)重,能承受較大工作壓力,具較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,社交能力和洞察力;
4、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,房地產(chǎn)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè),熟練使用office辦公系統(tǒng);
5、具體良好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具有積極的職業(yè)態(tài)度、敬業(yè)精神以及創(chuàng)業(yè)意愿。
負(fù)責(zé)管家團(tuán)隊(duì)管理和日常工作開(kāi)展;協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)中心和本區(qū)域的關(guān)系,了解本區(qū)域樓盤(pán)詳情及作業(yè)數(shù)據(jù);搞好本區(qū)域的外部關(guān)系,提高本區(qū)域的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化率及成交轉(zhuǎn)化率;提高本區(qū)域的總收入,促進(jìn)公司整體發(fā)展。
一、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)組員完成公司制定的年度、月度業(yè)績(jī)目標(biāo),并根據(jù)情況制定詳細(xì)計(jì)劃;
二、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)樓盤(pán)信息的及時(shí)收集、分析與反饋,對(duì)作出市場(chǎng)快速反應(yīng),確定主打樓盤(pán),把控方向;
三、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的公共關(guān)系,搞好與各樓盤(pán)案場(chǎng)經(jīng)理與置業(yè)顧問(wèn)的關(guān)系,以便帶客內(nèi)外相互配合,提高成交轉(zhuǎn)化率;
四、做好數(shù)據(jù)管理。監(jiān)控每一組進(jìn)線數(shù)據(jù),及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶動(dòng)向,協(xié)助組員完成轉(zhuǎn)化成交;
(1)、督促管家對(duì)每一組進(jìn)線做好登記并詳細(xì)記錄跟進(jìn)情況,做好客戶分類;
(2)、管家經(jīng)理需對(duì)當(dāng)天的進(jìn)線情況詳細(xì)了解,把握客戶動(dòng)態(tài);
(3)、每周至少2次深度盤(pán)客,充分了解管家對(duì)客戶的跟進(jìn)情況。
五、負(fù)責(zé)管家的日常管理工作:
(1)、負(fù)責(zé)管家的日??记诠ぷ?
(2)、督促組員完成每天的工作任務(wù);
(3)、負(fù)責(zé)置業(yè)管家的招聘、選拔工作,組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì);
(4)、負(fù)責(zé)每天早會(huì)、晚會(huì)的主持工作。
a、早會(huì)的內(nèi)容包括:唱盤(pán)、分享學(xué)習(xí)、激勵(lì)、當(dāng)天工作計(jì)劃等內(nèi)容;
b、晚會(huì)的內(nèi)容包括:當(dāng)天的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決。并督促組員及時(shí)提交工作播報(bào)。
六、協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,及時(shí)與運(yùn)營(yíng)中心對(duì)接樓盤(pán)詳情以及作業(yè)數(shù)據(jù);
七、負(fù)責(zé)管家的情緒管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
八、負(fù)責(zé)新員工的銷售技能培訓(xùn)及成長(zhǎng)培訓(xùn)。
崗位技能要求:
1、3年以上地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉房地產(chǎn)交易的基礎(chǔ)知識(shí);
2、熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)項(xiàng)目運(yùn)作及營(yíng)銷推廣工作,有統(tǒng)籌拓展業(yè)務(wù)能力及豐富的談判技巧;
3、成熟、穩(wěn)重,能承受較大工作壓力,具較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,社交能力和洞察力;
4、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,房地產(chǎn)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè),熟練使用office辦公系統(tǒng);
5、具體良好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具有積極的職業(yè)態(tài)度、敬業(yè)精神以及創(chuàng)業(yè)意愿。
第14篇 健康管家崗位職責(zé)
健康管家 凱晟投資(中國(guó))有限公司 凱晟投資(中國(guó))有限公司,凱晟 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)企業(yè)高級(jí)管理人員的健康管理,并及時(shí)建立與維護(hù)企業(yè)高級(jí)管理人員的健康檔案;
2、根據(jù)需求協(xié)助企業(yè)高級(jí)管理人員的門(mén)診就醫(yī)安排、入院就醫(yī)安排等;
3、安排落實(shí)企業(yè)高級(jí)管理人員年度體檢,根據(jù)體檢結(jié)果,安排復(fù)查或治療等,如需長(zhǎng)期跟蹤的異常結(jié)果,定期安排檢查,并給出合理的、有利于健康恢復(fù)的飲食、作息等建議;
4、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,護(hù)理、醫(yī)藥、臨床醫(yī)學(xué)、針灸、中醫(yī)等相關(guān)醫(yī)學(xué)專業(yè),持有醫(yī)生或護(hù)士職業(yè)資格者優(yōu)先;
2、有為政府、企業(yè)高級(jí)管理人員從事過(guò)保健類或護(hù)理類工作兩年以上者優(yōu)先;
3、有在三甲以上醫(yī)院vip服務(wù)區(qū)兩年及以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、年齡:25-40歲。
第15篇 主材管家崗位職責(zé)
主材管家 遼寧方林裝飾工程有限公司 遼寧方林裝飾工程有限公司,方林 職責(zé)描述:
1.熟練掌握賣場(chǎng)合作品牌的優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品知識(shí)、價(jià)位等及服務(wù)流程、工作流程,能夠獨(dú)立完成銷售。
2.按照工作流程熟練操作公司的各種系統(tǒng)軟件(erp、釘釘?shù)?,以及場(chǎng)外合作品牌的結(jié)款流程。
3.熟知公司、部門(mén)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度,并且能夠嚴(yán)格遵守、執(zhí)行。
4.明確個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo),制定銷售計(jì)劃,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)分配并且全力以赴完成。
5.積極與設(shè)計(jì)師對(duì)接,根據(jù)所負(fù)責(zé)店面的簽單明細(xì)了解客戶信息(風(fēng)格、購(gòu)買(mǎi)意向、購(gòu)買(mǎi)能力、脾氣秉性等),進(jìn)行報(bào)備、針對(duì)性邀約,并錄入跟蹤單。
6.積極與客戶溝通,創(chuàng)建溝通通道(微信、短信),介紹平臺(tái)主材優(yōu)勢(shì),與客戶建立信任關(guān)系。
7.對(duì)部門(mén)各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容熟知掌握、持續(xù)宣傳(微信群、朋友圈)并及時(shí)宣導(dǎo)給設(shè)計(jì)師,共同邀約客戶,做到設(shè)計(jì)師熟知,客戶了解。
8.掌握各商場(chǎng)的活動(dòng)內(nèi)容利用平臺(tái)及部門(mén)的活動(dòng)優(yōu)勢(shì)做以應(yīng)對(duì),增加客戶信任度,提升成單率。
9.接待客戶熱情周到,積極專業(yè),用心溝通、解答。
10.與設(shè)計(jì)師共同協(xié)作(前期鋪墊、借助主材預(yù)算單、銷售過(guò)程中有效配合)服務(wù)好每個(gè)客戶直到銷售成功。
第16篇 別墅管家崗位職責(zé)
別墅客服管家 浐河半坡湖 西安浐河半坡湖旅游度假有限責(zé)任公司,半坡湖集團(tuán),浐河半坡湖,浐河半坡湖 職責(zé)描述:
(1)做管理費(fèi)、電費(fèi)等日常費(fèi)用的收取工作;
(2)每日將收取的各類費(fèi)用上交至公司總部財(cái)務(wù);
(3)做好正式收據(jù)等憑證的開(kāi)具及登記工作;
(4)熟悉業(yè)戶的基本情況;
(5)熱誠(chéng)幫助客人,主動(dòng)自覺(jué)地為客戶著想;
(6)做好每月管理費(fèi)、電費(fèi)等費(fèi)用的結(jié)算、制單及催討工作;
(7)處理日常各類租務(wù)文檔資料的整理工作;
(8)處理日常租賃合同及賬務(wù)整理的歸檔工作。
任職要求:
(1)儀表端莊;
(2)具有高中及以上學(xué)歷;
(3)1年以上行政、文書(shū)工作經(jīng)驗(yàn),有大型豪宅或酒店工作經(jīng)驗(yàn)更佳;
(5)操流利普通話及基本英語(yǔ);
(6)具有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能協(xié)助主管處理日常各種事務(wù)和突發(fā)事件;
(7)熟悉物業(yè)管理工作的流程;
(8)良好的溝通能力、樂(lè)意學(xué)習(xí)新事物。
第17篇 客服管家崗位職責(zé)
客服管家(浙江-遂昌) 深圳樂(lè)領(lǐng)生活發(fā)展有限公司 深圳樂(lè)領(lǐng)生活發(fā)展有限公司,樂(lè)領(lǐng)生活,樂(lè)齡生活,樂(lè)領(lǐng) 職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)莊園的客戶接待工作、行程導(dǎo)游
任職要求:
1 、良好溝通能力、服務(wù)意識(shí);
2 、形象、氣質(zhì)好;
3 、具備藝術(shù)或?qū)в位虮磉_(dá)能力 等 方面的特長(zhǎng);
4 、熟悉基礎(chǔ)辦公電腦軟件操作;
5 、男女均招;
第18篇 貼身管家崗位職責(zé)
五官端正
正直,誠(chéng)實(shí),勤勞,熱情
良好的溝通能力
具有國(guó)際性酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)
第19篇 家庭管家崗位職責(zé)
自然語(yǔ)言處理專家 崗位職責(zé):
1. 基于公司家庭管家產(chǎn)品,通過(guò)自然語(yǔ)言理解處理實(shí)現(xiàn)各種家庭場(chǎng)景下的語(yǔ)言交互、設(shè)備控制命令識(shí)別、知識(shí)查詢等業(yè)務(wù);
2. 配合ai產(chǎn)品經(jīng)理完成需求評(píng)估、數(shù)據(jù)采集、模型優(yōu)化及模型上線工作;
任職要求:
1. 國(guó)內(nèi)211/985或國(guó)外知名院校計(jì)算機(jī)、軟件工程、數(shù)學(xué)或信號(hào)處理專業(yè)博士畢業(yè),3年以上自然語(yǔ)言處理項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)驗(yàn);一線互聯(lián)網(wǎng)或ai獨(dú)角獸背景可放寬到碩士;
2. 良好的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)、機(jī)器學(xué)習(xí)算法基礎(chǔ),對(duì)深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)尤其是rnn/lstm有深入了解;
3. 熟悉自然語(yǔ)言處理方向常用技術(shù),包括海量數(shù)據(jù)挖掘、實(shí)體和實(shí)體關(guān)系抽取、新詞發(fā)現(xiàn)、分詞、句法分析、同義詞、糾錯(cuò)、主題模型、詞向量等;
4. 熟悉知識(shí)庫(kù)相關(guān)技術(shù),尤其是知識(shí)圖譜的構(gòu)建及應(yīng)用;能使用neo4j等圖譜存儲(chǔ)工具;
5. 能夠熟練使用常見(jiàn)的開(kāi)源nlp工具、tensorflow,能使用python, c/c++實(shí)現(xiàn)相關(guān)算法;
6. 良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、溝通能力;
7. 有智能家居、物聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1. 基于公司家庭管家產(chǎn)品,通過(guò)自然語(yǔ)言理解處理實(shí)現(xiàn)各種家庭場(chǎng)景下的語(yǔ)言交互、設(shè)備控制命令識(shí)別、知識(shí)查詢等業(yè)務(wù);
2. 配合ai產(chǎn)品經(jīng)理完成需求評(píng)估、數(shù)據(jù)采集、模型優(yōu)化及模型上線工作;
任職要求:
1. 國(guó)內(nèi)211/985或國(guó)外知名院校計(jì)算機(jī)、軟件工程、數(shù)學(xué)或信號(hào)處理專業(yè)博士畢業(yè),3年以上自然語(yǔ)言處理項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)驗(yàn);一線互聯(lián)網(wǎng)或ai獨(dú)角獸背景可放寬到碩士;
2. 良好的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)、機(jī)器學(xué)習(xí)算法基礎(chǔ),對(duì)深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)尤其是rnn/lstm有深入了解;
3. 熟悉自然語(yǔ)言處理方向常用技術(shù),包括海量數(shù)據(jù)挖掘、實(shí)體和實(shí)體關(guān)系抽取、新詞發(fā)現(xiàn)、分詞、句法分析、同義詞、糾錯(cuò)、主題模型、詞向量等;
4. 熟悉知識(shí)庫(kù)相關(guān)技術(shù),尤其是知識(shí)圖譜的構(gòu)建及應(yīng)用;能使用neo4j等圖譜存儲(chǔ)工具;
5. 能夠熟練使用常見(jiàn)的開(kāi)源nlp工具、tensorflow,能使用python, c/c++實(shí)現(xiàn)相關(guān)算法;
6. 良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、溝通能力;
7. 有智能家居、物聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第20篇 會(huì)所管家崗位職責(zé)
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)會(huì)所的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù);
2、負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù),包括客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、賓客活動(dòng)等;
3、作為賓客服務(wù)的主導(dǎo)者,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各部門(mén)共同為賓客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務(wù);
4、與賓客保持良好的溝通,了解賓客各方面的需求和意見(jiàn),及時(shí)落實(shí)解決;
5、及時(shí)有效的解決賓客投訴,以及協(xié)調(diào)處理會(huì)所突發(fā)事件;
職位要求:
1. 大專以上學(xué)歷,有酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn),;
2.具備良好的賓客服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,熟悉商務(wù)禮儀和酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
3.35周歲以下,為人誠(chéng)信正直,性格陽(yáng)光開(kāi)朗;
4.有基本英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力者優(yōu)先;
5.愛(ài)崗敬業(yè),有出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;