學(xué)校服務(wù)崗位職責(zé)10篇

崗位職責(zé)是什么

學(xué)校服務(wù)崗位是教育機(jī)構(gòu)中的關(guān)鍵組成部分，主要負(fù)責(zé)維護(hù)校園日常運(yùn)行，為師生提供高效、貼心的服務(wù)，確保教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

崗位職責(zé)要求

1. 熟悉學(xué)校規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，保持專業(yè)素養(yǎng)。

2. 具備良好的溝通能力，能有效解決師生需求和問題。

3. 細(xì)心負(fù)責(zé)，具備高度的組織協(xié)調(diào)能力和時(shí)間管理能力。

4. 熱情友好，能提供積極、主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度。

5. 快速適應(yīng)變化，處理突發(fā)事件的能力強(qiáng)。

6. 具備一定的技術(shù)知識(shí)，如辦公軟件操作、設(shè)備維護(hù)等。

崗位職責(zé)描述

學(xué)校服務(wù)崗位的工作涵蓋多個(gè)領(lǐng)域，包括但不限于行政事務(wù)、設(shè)施管理、技術(shù)支持、活動(dòng)策劃等。該崗位人員需全天候待命，隨時(shí)準(zhǔn)備處理各種情況，確保校園環(huán)境的安全、整潔和有序。

1. 行政事務(wù)：協(xié)助處理日常行政工作，如文件管理、郵件收發(fā)、會(huì)議安排等。

2. 設(shè)施管理：負(fù)責(zé)校內(nèi)設(shè)施的檢查、保養(yǎng)和維修，確保其正常運(yùn)行。

3. 技術(shù)支持：為教師和學(xué)生提供it支持，解決電腦、網(wǎng)絡(luò)及教學(xué)設(shè)備的問題。

4. 活動(dòng)策劃：參與學(xué)校各類活動(dòng)的籌備和執(zhí)行，如開學(xué)典禮、家長(zhǎng)會(huì)、文化節(jié)等。

5. 客戶服務(wù)：作為學(xué)校與師生、家長(zhǎng)的橋梁，解答疑問，處理投訴，維護(hù)和諧的校園氛圍。

有哪些內(nèi)容

1. 日常運(yùn)營(yíng)：監(jiān)控校園安全，維護(hù)公共區(qū)域的清潔，確保教學(xué)樓、圖書館、食堂等場(chǎng)所的正常開放。

2. 信息傳遞：發(fā)布通知、公告，更新學(xué)校網(wǎng)站和社交媒體平臺(tái)，確保信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)。

3. 資源調(diào)配：協(xié)助預(yù)訂教室、實(shí)驗(yàn)室，安排教學(xué)資源，如教材、實(shí)驗(yàn)器材等。

4. 應(yīng)急處理：應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，如設(shè)備故障、天氣影響等，制定并執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案。

5. 合作與協(xié)調(diào)：與各部門、外部供應(yīng)商保持良好溝通，共同完成學(xué)校項(xiàng)目和服務(wù)。

6. 持續(xù)改進(jìn)：定期收集反饋，評(píng)估服務(wù)質(zhì)量，提出改進(jìn)建議，提升整體服務(wù)水平。

學(xué)校服務(wù)崗位的工作雖不直接參與教學(xué)，但其背后的付出對(duì)于營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、保障教學(xué)秩序至關(guān)重要。這個(gè)崗位需要一顆熱愛教育的心，以及將細(xì)節(jié)做到極致的決心，以確保每一位師生都能在校園中得到最好的體驗(yàn)。

學(xué)校服務(wù)崗位職責(zé)范文

第1篇 學(xué)校后勤集團(tuán)綜合服務(wù)中心各崗位職責(zé)

學(xué)院后勤集團(tuán)綜合服務(wù)中心各崗位職責(zé)

(一)、中心主任崗位職責(zé)

1、在集團(tuán)總經(jīng)理(或副總經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)全校水電設(shè)備管理、供應(yīng)、安裝、保養(yǎng)和維修工作以及中心維修物資采購(gòu)計(jì)劃及小型工程成本核算工作。

2、根據(jù)學(xué)校和后勤集團(tuán)的管理目標(biāo)、任務(wù)和工作計(jì)劃,主持制訂本中心工作計(jì)劃,制定運(yùn)行管理方案。

3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策、法律、法規(guī),執(zhí)行學(xué)校和集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度。按照后勤社會(huì)化改革要求,主持制定本中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

4、主持實(shí)施本中心工作管理規(guī)范,建立系統(tǒng)管理檔案和相應(yīng)的管理資料,推進(jìn)中心工作實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

5、負(fù)責(zé)全中心人員的政治思想、職業(yè)道德、遵紀(jì)守法教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。抓好隊(duì)伍建設(shè),樹立大局觀念,增強(qiáng)大局意識(shí),提高員工綜合素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。

6、負(fù)責(zé)本中心人力調(diào)配,人員的聘用、解聘、管理、考核工作。根據(jù)工作需要組織制定工作定額和計(jì)量指標(biāo),協(xié)調(diào)理順本部門工作人員之間和各有關(guān)部門工作之間的關(guān)系。

7、負(fù)責(zé)中心日常事務(wù)的安排與管理,主持召開中心工作會(huì)議,負(fù)責(zé)抓好服務(wù)工作和全校水電節(jié)能的宣傳、實(shí)施及水電安全保衛(wèi)工作,防范事故的發(fā)生。

8、完成學(xué)校和后勤集團(tuán)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

(二)中心副主任崗位職責(zé)

1、在學(xué)校和后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助主任全面負(fù)責(zé)全校水電設(shè)備管理、供應(yīng)、安裝、保養(yǎng)和維修工作以及中心維修物資采購(gòu)計(jì)劃及小型工程成本核算工作。

2、協(xié)助主任做好中心人員的政治思想、職業(yè)道德、遵紀(jì)守法教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。

3、根據(jù)學(xué)校和后勤集團(tuán)的管理目標(biāo)、任務(wù),參與本中心規(guī)章制度和工作計(jì)劃的制定,協(xié)助主任組織實(shí)施。

4、做好中心工作會(huì)議記錄。協(xié)助主任抓好全校水電節(jié)能的宣傳、落實(shí)工作和水電安全保障工作。

5、協(xié)助主任做好日常事務(wù)的安排與管理,完成學(xué)校和后勤集團(tuán)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

(三)組長(zhǎng)(兼職)崗位職責(zé)

1、在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行集團(tuán)和中心和各項(xiàng)規(guī)章制度,主持本小組的管理、維修服務(wù)工作。

2、發(fā)揮表率作用,自覺履行部門崗位職責(zé),考核本組人員履行崗位職責(zé)情況。

3、組織實(shí)施本組年度工作計(jì)劃,對(duì)本組人員實(shí)行考勤。

4、完成中心交辦的其他任務(wù)。

(四)電工崗位職責(zé)

1、積極參加政治學(xué)習(xí),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。熱愛本職工作,努力鉆研技術(shù),不斷提高工作技能,為教學(xué)、科研和師生員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、負(fù)責(zé)分片區(qū)域的電氣設(shè)備及線路等方面的維護(hù)管理,保證完好率在90%以上,做到勤巡查、勤維修,接到報(bào)修信息后,必須的在24小時(shí)內(nèi)完成維修任務(wù),維修完畢,應(yīng)及時(shí)清理工作現(xiàn)場(chǎng),并請(qǐng)客戶驗(yàn)收簽名。若有特殊情況不能按時(shí)完成維修(如無(wú)材料、用戶不在場(chǎng)等),須向報(bào)修戶體做出說(shuō)明解釋。

3、嚴(yán)守操作規(guī)程,規(guī)范作業(yè),確保用電安全,牢固樹立成本意識(shí),節(jié)約原材料,杜絕偷、漏電及違章、浪費(fèi)用電等現(xiàn)象。

4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,樂于奉獻(xiàn),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

(五)水工崗位職責(zé)

1、積極參加政治學(xué)習(xí),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。熱愛本職工作,努力鉆研技術(shù),不斷提高工作技能,為教學(xué)、科研和師生員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、負(fù)責(zé)分片區(qū)域的供、排水設(shè)備及管線等方面的維護(hù)管理,保證完好率在90%以上,做到勤巡查、勤維修,接到報(bào)修信息后,必須的在24小時(shí)內(nèi)完成維修任務(wù),維修完畢,應(yīng)及時(shí)清理工作現(xiàn)場(chǎng),并請(qǐng)客戶驗(yàn)收簽名。若有特殊情況不能按時(shí)完成維修(如無(wú)材料、用戶不在場(chǎng)等),須向報(bào)修客戶做出說(shuō)明解釋。

3、嚴(yán)守操作規(guī)程,規(guī)范作業(yè),確保安全衛(wèi)生,牢固樹立成本意識(shí),節(jié)約原材料,杜絕跑、冒、滴、漏及違章、浪費(fèi)用水等現(xiàn)象。

4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,樂于奉獻(xiàn),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

(六)木工崗位職責(zé)

1、積極參加政治學(xué)習(xí),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。熱愛本職工作,努力鉆研技術(shù),不斷提高工作技能,為教學(xué)、科研和師生員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、負(fù)責(zé)全校教學(xué)區(qū)、辦公區(qū)及家屬區(qū)課桌椅、門窗等木器的整修、更換工作。

3、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,安全作業(yè),既確保維修質(zhì)量,又要厲行節(jié)約,變廢舊為利用。

4、做到勤巡查、勤維修,接到報(bào)修信息后,必須在24小時(shí)內(nèi)完成維修任務(wù),維修完畢,應(yīng)及時(shí)清理工作現(xiàn)場(chǎng),并請(qǐng)客戶驗(yàn)收簽名。若有特殊情況不能按時(shí)完成維修(如無(wú)材料、用戶不在場(chǎng)等),須向報(bào)修戶體做出說(shuō)明解釋。

5、團(tuán)結(jié)協(xié)作,樂于奉獻(xiàn),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

(七)倉(cāng)庫(kù)保管員崗位職責(zé)

1、在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,保管員對(duì)所保管的材料要全面負(fù)責(zé),做到有物、有帳,帳物一致。材料要擺放整齊、標(biāo)志明顯、清潔衛(wèi)生、無(wú)損壞和銹蝕。

2、材料驗(yàn)收入庫(kù)時(shí),方可登記入帳,不得帳外有物,做到帳物相符。

3、在發(fā)現(xiàn)貨物短缺、損壞或質(zhì)量不符合要求時(shí),要及時(shí)通知采購(gòu)員處理。

4、材料出庫(kù)時(shí),必須嚴(yán)格辦理出庫(kù)手續(xù),手續(xù)齊全,方可出庫(kù)。

5、定期盤點(diǎn),半年一小點(diǎn),年終一大點(diǎn),平時(shí)勤抽查,發(fā)現(xiàn)盈虧應(yīng)查明原因,及時(shí)向中心主任匯報(bào)。

6、經(jīng)常保持庫(kù)房整潔,認(rèn)真執(zhí)行防火、防盜及有關(guān)倉(cāng)庫(kù)安全措施制度,熟悉消防器材的使用。

7、完成中心主任交辦的其他任務(wù)。

第2篇 某學(xué)校文體服務(wù)員崗位職責(zé)

學(xué)校文體服務(wù)員崗位職責(zé)

1、協(xié)助文體主任干事組織開展校工會(huì)舉辦的全校性文體活動(dòng);

2、協(xié)助文體主任干事負(fù)責(zé)場(chǎng)館的管理工作,努力拓展服務(wù)范圍,提高場(chǎng)館利用率;

3、幫助、督促各場(chǎng)館管理員做好器材、設(shè)施的保管、維護(hù)工作。對(duì)器材、設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù),確保設(shè)備的正常運(yùn)行;

4、抓好內(nèi)部治安、消防及保衛(wèi)工作,確保各項(xiàng)文體活動(dòng)安全、順利地開展;

5、負(fù)責(zé)接洽和安排校內(nèi)各部門、外來(lái)單位、團(tuán)體在本中心舉辦的各類學(xué)習(xí)、競(jìng)賽、會(huì)議和活動(dòng),做到文明禮貌、不亂收費(fèi);

6、負(fù)責(zé)起草文體中心工作計(jì)劃和工作總結(jié);

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第3篇 學(xué)校住宅物業(yè)服務(wù)部辦公室文員崗位職責(zé)

學(xué)校物業(yè)住宅服務(wù)部辦公室文員崗位職責(zé)

1.積極參加政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),自覺遵守國(guó)家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定及公司制定的物業(yè)管理規(guī)章制度。

2.熱情接待業(yè)主(使用人)和來(lái)訪客人,對(duì)業(yè)主(使用人)的投訴耐心解釋做好記錄并及時(shí)處理,投訴處理率應(yīng)在90%以上。

3.負(fù)責(zé)接聽報(bào)修電話,認(rèn)真做好記錄,及時(shí)通知相關(guān)工程維修人員處理解決,為業(yè)主(使用人)排憂解難。每日將報(bào)修記錄扼要向副主任匯報(bào),重大事故直接通知部門主任承辦,一時(shí)難以解決的報(bào)請(qǐng)住宅部主任并按決定執(zhí)行。

4.負(fù)責(zé)住宅部回訪工作,收集業(yè)主(使用人)、員工的意見和建議,向住宅部主任匯報(bào)。

5.負(fù)責(zé)辦公室的辦公用品、勞保用品、保潔用品、接待用品的計(jì)劃、分發(fā)和保管工作。

6.負(fù)責(zé)小區(qū)報(bào)刊、信函、文件的發(fā)放、報(bào)送、收取、保管工作及小區(qū)各類文書的打印、復(fù)印、分發(fā)工作。

7.負(fù)責(zé)小區(qū)和外來(lái)文電的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、回復(fù)和立卷歸檔等工作。

8.負(fù)責(zé)小區(qū)工作人員的考勤工作。

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

第4篇 學(xué)校后勤管理處客戶服務(wù)中心崗位職責(zé)

學(xué)校后勤管理處客戶服務(wù)中心崗位職責(zé)

客戶服務(wù)中心在后勤管理處領(lǐng)導(dǎo)下,更好地滿足廣大師生員工的要求,積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好后勤服務(wù)工作,其主要職責(zé):

1.堅(jiān)持“以人為本、用戶第一”的服務(wù)宗旨,滿腔熱情,微笑服務(wù),辦事認(rèn)真,講求質(zhì)量,提高效率,不推諉搪塞。

2.認(rèn)真接受用戶報(bào)修及情況反映,詳細(xì)記錄,以最快的速度通知有關(guān)單位處理用戶反映的各類問題,并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給用戶。

3.經(jīng)常到有關(guān)單位、部門征求對(duì)后勤服務(wù)工作的意見、建議,主動(dòng)給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,不斷提高后勤的管理水平、服務(wù)質(zhì)量。

4.認(rèn)真負(fù)責(zé)、事實(shí)求是地做好對(duì)后勤實(shí)體服務(wù)工作的監(jiān)督、考評(píng)。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)及有關(guān)事宜。

第5篇 學(xué)校能源管理服務(wù)中心主任副主任崗位職責(zé)

學(xué)校能源管理與服務(wù)中心主任、副主任崗位職責(zé)

1、在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本部門的各項(xiàng)管理和服務(wù)工作。

2、以三服務(wù),兩育人為宗旨,堅(jiān)持以人為本。做好服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。細(xì)化分解、量化反映、程序化作業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行工作。確保學(xué)校水、電、暖、氣設(shè)施及供給的安全運(yùn)行。為學(xué)校正常的教學(xué)科研、辦公及生活秩序,提供更加有力的保障和支持。

3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行后勤總公司節(jié)電、節(jié)水、節(jié)氣節(jié)能減排的工作方針,根據(jù)公司要求,將節(jié)能減排管理措施及具體方案落到實(shí)處。

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)的各項(xiàng)法律規(guī)定,堅(jiān)持貫徹執(zhí)行學(xué)校及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),合理安排好各項(xiàng)服務(wù)工作,認(rèn)真組織本部門全體員工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)理論以及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),及時(shí)做好專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作,杜絕操作人員無(wú)證上崗。

5、經(jīng)常深入實(shí)際全面了解、掌握、監(jiān)督學(xué)校的供電、供水、供暖、供氣設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)、維修、安全情況。按照四早要求進(jìn)行維修管理工作,刻苦鉆研水、電、暖業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高專業(yè)管理水平。

6、對(duì)停水、停電、停氣(停暖、停開水)突發(fā)事件和管網(wǎng)突發(fā)性事故積極協(xié)調(diào)和組織人員搶修,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),按《停水、停電、停氣(停暖、停開水)突發(fā)事件應(yīng)急及處理辦法》執(zhí)行。

7、做到文明服務(wù)。團(tuán)結(jié)本部門員工,以身作則,嚴(yán)于律己,起模范帶頭作用。對(duì)員工一視同仁,不以個(gè)人感情辦事。接受體全員工的監(jiān)督,對(duì)員工提出的問題能解決的及時(shí)給予解決,無(wú)法解決的及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映以求解決。

8、努力搞好涉外協(xié)作關(guān)系,特別是與供電局、水管所、燃汽公司、鍋檢所等有關(guān)單位的協(xié)調(diào),準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)用水、用電量,認(rèn)真填寫報(bào)表,及時(shí)結(jié)算。接受有關(guān)部門的監(jiān)督和工作檢查。正確處理公司各部門之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,顧全大局,積極配合,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。

9、認(rèn)真做好每度的鍋爐、配電室的年檢和維修保養(yǎng)工作,積極做好學(xué)校二次水源的清洗消毒及《二次供水衛(wèi)生許可證》年度驗(yàn)證工作。適時(shí)對(duì)開水茶爐進(jìn)行清洗、維修、保養(yǎng)。

10、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,服從領(lǐng)導(dǎo),杜絕違章,熱情服務(wù),及時(shí)、妥善解決水點(diǎn)暖隱患。

11、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。

第6篇 學(xué)校后勤服務(wù)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)范文

學(xué)校后勤服務(wù)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)

1.參加學(xué)校和中心組織的學(xué)習(xí)和會(huì)議,執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策和學(xué)校及中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高管理和業(yè)務(wù)水平。

2.組織人員完成分管部門的工作任務(wù),解決分管部門提出的問題,不斷提高工作效率。

3.加強(qiáng)分管部門人員的思想教育工作。

4.協(xié)助總經(jīng)理分管部門安全工作。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)。

第7篇 學(xué)校住宅物業(yè)服務(wù)部主任崗位職責(zé)

學(xué)校物業(yè)住宅服務(wù)部主任崗位職責(zé)

住宅部主任全權(quán)負(fù)責(zé)處理本小區(qū)工作中的一切事務(wù),具體職責(zé)如下:

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行物業(yè)經(jīng)營(yíng)公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定,堅(jiān)持為小區(qū)業(yè)主服務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),努力搞好小區(qū)物業(yè)管理工作。

2.定期向物業(yè)經(jīng)營(yíng)公司報(bào)告住宅部工作情況,提交公司有關(guān)小區(qū)綜合物業(yè)管理的計(jì)劃建議,認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。

3.建立富有活力的高效率的管理組織機(jī)構(gòu)、科學(xué)完善的制度、監(jiān)督體系和考核體系,確保政令暢通,信息反饋通暢,高效率完成工作,并在實(shí)踐中不斷根據(jù)管理計(jì)劃、目標(biāo)和工作成效,調(diào)整管理體系。

4.經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場(chǎng)所,住宅部各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、積極解決問題。

5.督促本部門管理人員的日常工作,檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)完成情況,并正確評(píng)價(jià)、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作。

6.以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),使住宅部具有高度凝聚力,最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和責(zé)任感。

7.為本部門樹立正氣,堅(jiān)決打擊歪風(fēng)邪氣,保障各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

8.堅(jiān)持取之于民,用之于民的收費(fèi)和使用原則,審批資金收支,嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦事,合理使用管理費(fèi),不得挪用,或向住戶亂攤派,亂收費(fèi)。

9.組織開展社區(qū)文體娛樂活動(dòng),根據(jù)學(xué)校及物業(yè)經(jīng)營(yíng)公司相關(guān)規(guī)章制度的要求舉辦文體娛樂項(xiàng)目,豐富居民生活內(nèi)容,做好精神文明建設(shè)。

10.積極配合其他部門做好與住宅區(qū)有關(guān)的工作。

第8篇 學(xué)校住宅物業(yè)服務(wù)部管理員崗位職責(zé)

學(xué)校物業(yè)住宅服務(wù)部管理員崗位職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)所管轄樓宇管理與服務(wù)工作。

2.負(fù)責(zé)所管轄樓宇各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的登記、報(bào)修、管理工作。

3.負(fù)責(zé)建立所管轄樓宇業(yè)戶信息檔案、做好物業(yè)費(fèi)、電梯費(fèi)等收繳工作。

4.負(fù)責(zé)所管轄樓宇業(yè)戶報(bào)修、投訴等事宜的處理、協(xié)調(diào)、跟蹤、回復(fù)工作。

5.積極做好樓宇巡視、協(xié)調(diào)工作,及時(shí)處理好所管轄樓宇電梯等突發(fā)事件。

6.負(fù)責(zé)所管轄樓宇的衛(wèi)生保潔工作。

7.認(rèn)真做好臨時(shí)用工的招聘、考核、錄用、管理等工作。

8.認(rèn)真做好所管轄樓宇安全管理工作。

9.認(rèn)真做好主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

第9篇 某學(xué)校飲食服務(wù)中心各崗位職責(zé)

學(xué)校飲食服務(wù)中心各崗位職責(zé)

(一)、中心主任崗位職責(zé)

1、主持本中心業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、管理工作,組織實(shí)施學(xué)校和集團(tuán)的各項(xiàng)決議。

2、主持實(shí)施本中心學(xué)期、年度工作計(jì)劃、員工培訓(xùn)計(jì)劃和設(shè)施設(shè)備添置計(jì)劃。

3、擬定本中心年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)方案和勞酬分配方案。

4、擬定內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置方案。

5、負(fù)責(zé)本中心人員的聘用及解聘。

6、主持中心員工的政治學(xué)習(xí)、思想教育、法紀(jì)教育和安全教育。

7、主持制定本中心具體管理制度和規(guī)章。

8、主持伙委會(huì)會(huì)議,研究處理經(jīng)營(yíng)服務(wù)運(yùn)行過程中的矛盾和問題。

9、完成上級(jí)交辦的其他工作。

(二)、中心副主任崗位職責(zé)

1、協(xié)助中心主任搞好全中心的工作,分管中心采供部及中心綜治工作。

2、負(fù)責(zé)組織人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,隨時(shí)掌握所需物品價(jià)格,考察、確定供應(yīng)商,安排采購(gòu)工作。

3、負(fù)責(zé)收集各食堂對(duì)采供部提供的物資價(jià)格、質(zhì)量的意見和建議,不斷改進(jìn)工作。

4、負(fù)責(zé)管理、調(diào)配采購(gòu)用車,保證采購(gòu)任務(wù)的順利完成。

5、負(fù)責(zé)安排庫(kù)房每月的盤點(diǎn)工作,并對(duì)月報(bào)表進(jìn)行復(fù)核與審查。

6、負(fù)責(zé)抓好安全生產(chǎn),消除安全隱患,防火防盜。

(三)、中心主任助理崗位職責(zé)

1、協(xié)助中心主任完成本中心的業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、管理工作。

2、協(xié)助中心主任制定本中心各項(xiàng)具體管理制度和規(guī)章。

3、組織開展市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè),提出新的經(jīng)營(yíng)思路,業(yè)務(wù)項(xiàng)目及可行性報(bào)告。

4、召集伙委會(huì)會(huì)議,多方面征求意見,調(diào)查研究,提出改進(jìn)措施供中心主任參考,當(dāng)好助手。

5、負(fù)責(zé)對(duì)外業(yè)務(wù)往來(lái)和交流,主持維修工作。

6、完成中心主任交辦的其他工作。

(四)、綜合管理員崗位職責(zé)

1、在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,組織實(shí)施食品衛(wèi)生法和衛(wèi)生“五四制”,抓好食品衛(wèi)生工作,嚴(yán)防食物中毒。

2、貫徹執(zhí)行食堂安全生產(chǎn)、安全防范管理制度,組織開展防火、防盜、防事故的安全工作。

3、主持食堂環(huán)境衛(wèi)生工作。

4、主持實(shí)施廚、餐具消毒和除“四害”工作。

5、負(fù)責(zé)本中心員工考勤,勞動(dòng)紀(jì)律和編制勞酬分配報(bào)表。

6、完成中心交辦的其他工作。

(五)、系統(tǒng)操作員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)食堂電腦管理系統(tǒng)操作(包括售卡、儲(chǔ)蓄、結(jié)算、查詢、窗口機(jī)維護(hù)、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表打印、退卡等服務(wù))。

2、按照系統(tǒng)操作規(guī)程實(shí)施操作,愛護(hù)系統(tǒng)設(shè)施,保障系統(tǒng)正常運(yùn)行。

3、負(fù)責(zé)向中心和食堂領(lǐng)導(dǎo)提供用餐信息。

4、執(zhí)行中心規(guī)定的崗位工作制度和紀(jì)律。

5、開展業(yè)務(wù)活動(dòng)做到主動(dòng)熱情,態(tài)度和藹,認(rèn)真細(xì)致無(wú)差錯(cuò)。

6、存款現(xiàn)金做到帳款相符,并及時(shí)上交中心專管人員。

(六)、餐廳主任崗位職責(zé)

1、在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,主持本餐廳的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施膳食工作的各項(xiàng)管理制度和規(guī)章。

2、組織落實(shí)中心制定的學(xué)期及年度工作計(jì)劃,完成中心下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

3、擬定本餐廳伙食質(zhì)量、花色品種、價(jià)格檔次、成本核算、服務(wù)態(tài)度和安全衛(wèi)生的管理目標(biāo),并組織實(shí)施。

4、制定本餐廳各道作業(yè)工序防止食物中毒的具體措施。

5、對(duì)本餐廳崗位設(shè)置、撤消、變更和人員調(diào)配、勞酬分配、獎(jiǎng)勵(lì)等事宜提出建議。

6、負(fù)責(zé)本餐廳大型維修申報(bào),組織炊具、設(shè)施的一般維修和保養(yǎng)。

7、負(fù)責(zé)本餐廳員工的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、思想教育。

(七)、伙食監(jiān)督員崗位職責(zé)

1、在伙食管理委員會(huì)指導(dǎo)下,對(duì)各餐廳的伙食質(zhì)量、價(jià)格、品種、衛(wèi)生和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

2、維護(hù)用餐者合法權(quán)益,對(duì)量少價(jià)高、質(zhì)次價(jià)高、出售不衛(wèi)生食品和提供低劣服務(wù)等損害用餐者合法權(quán)益的行為予以批評(píng),并當(dāng)場(chǎng)制止和處理,讓用餐者放心滿意。

3、受理用餐者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解,及時(shí)將用餐者對(duì)各餐廳伙食的意見和要求反饋到飲食服務(wù)中心,督促各餐廳盡快答復(fù)、處理和改進(jìn)。

4、維護(hù)用餐場(chǎng)所正常秩序,協(xié)調(diào)餐廳加快售飯菜速度,減少用餐者排隊(duì)時(shí)間,了解和結(jié)合飲食工作實(shí)際,做好用餐人員與飲食管理服務(wù)人員相互理解和協(xié)調(diào)的工作。

(八)、核算監(jiān)控員崗位職責(zé)

1、 在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,主持飲食方面的成本核算工作。

2、對(duì)伙食質(zhì)量、伙食價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量、食品衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等方面內(nèi)容實(shí)行檢 查監(jiān)控,提出評(píng)價(jià)意見。

3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握市物價(jià)變化和原材料供需情況。

4、主持驗(yàn)收。

5、負(fù)責(zé)公布市場(chǎng)物價(jià),公布單菜成本核算數(shù)據(jù)和飯菜售價(jià)制定依據(jù)。

6、協(xié)助集團(tuán)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)完成盤庫(kù)工作。

(九)、報(bào)帳員崗位職責(zé)

1、 了解各食堂對(duì)物資的需求,有比較、有選擇的采購(gòu)各類物資,保證食堂需要。

2、對(duì)采購(gòu)物資及時(shí)報(bào)帳,每天做到帳物相符。

3、對(duì)已購(gòu)回有質(zhì)量問題的物資負(fù)責(zé)及時(shí)退換。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

(十)、保管員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)物資質(zhì)量驗(yàn)收保管工作,保管好庫(kù)房一切財(cái)產(chǎn)和物資。

2、負(fù)責(zé)所有入庫(kù)物資的驗(yàn)收分發(fā)工作,并及時(shí)開具驗(yàn)收單、出庫(kù)單,及時(shí)交核算員。

3、嚴(yán)格出庫(kù)手續(xù),出庫(kù)物資必須核對(duì)品種數(shù)量、出庫(kù)價(jià),并讓領(lǐng)用人簽字方可出庫(kù)。

4、物資出庫(kù)價(jià)格嚴(yán)格按核定的價(jià)格執(zhí)行,不得擅自更改價(jià)格。

5、認(rèn)真做好物資盤點(diǎn)工作,月末編制報(bào)表,上交核算員。

6、主動(dòng)征求各組意見,了解他們對(duì)物資的需求情況,并及時(shí)反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)。

7、對(duì)采購(gòu)員引進(jìn)新品種能及時(shí)介紹給食堂,并及時(shí)收集食堂使用新品種情況。合理安排進(jìn)出庫(kù)物資,遵循先進(jìn)先出原則。

8、隨時(shí)做好庫(kù)房的衛(wèi)生、安全工作。

9、庫(kù)房物資末經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自做出處理,以庫(kù)房一般物資應(yīng)提前兩天填寫訂貨計(jì)劃,對(duì)緊缺、難購(gòu)買的大宗物資應(yīng)提前七天交計(jì)劃,已保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

(十一)、鍋爐工崗位職責(zé)

1、 負(fù)責(zé)管理、使用鍋爐及其配套設(shè)施設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)。

2、負(fù)責(zé)設(shè)備日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢修,認(rèn)真做好鍋爐安全運(yùn)行的各種記錄。

3、負(fù)責(zé)水處理工作,確保鍋爐用水水質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn),并認(rèn)真做好排污,防止鍋爐結(jié)垢。

4、負(fù)責(zé)鍋爐用油的驗(yàn)收和耗油的統(tǒng)計(jì),最大限度地節(jié)約流量,降低油耗。

(十二)、廚師(烹調(diào)師)崗位職責(zé)

1、主持本作業(yè)組的菜肴烹飪制作、銷售、管理工作,組織實(shí)施膳食工作各項(xiàng)規(guī)章制度和落實(shí)膳食管理目標(biāo)。

2、擬訂本作業(yè)組的菜譜和采購(gòu)計(jì)劃。

3、協(xié)助核算監(jiān)控員制定食品價(jià)格。

4、執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和飲食衛(wèi)生“五四制”,抓好食品衛(wèi)生,嚴(yán)防食物中毒。

5、組織完成食堂下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

6、負(fù)責(zé)本組切配技術(shù)指導(dǎo)及人員調(diào)配分工。

7、負(fù)責(zé)本組人員的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

8、組織做好防火、防盜、防事故工作。

(十三)、廚工(切配工)崗位職責(zé)

1、在廚師的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)烹飪食品原料的領(lǐng)取、分揀、清洗、切配、擺案。

2、按菜譜設(shè)計(jì)要求進(jìn)行刀工、配菜。

3、執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,落實(shí)衛(wèi)生“五四制”,保障食品衛(wèi)生,嚴(yán)防食物中毒。

4、負(fù)責(zé)衛(wèi)生包干區(qū)域的場(chǎng)地整理,清掃保潔。

5、負(fù)責(zé)廚、餐具的清潔、消毒、保潔。

(十四)、白案工崗位職責(zé)

1、在組長(zhǎng)(面點(diǎn)師)的組織指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)食堂主食食品加工制作、銷售、經(jīng)營(yíng)工作,執(zhí)行餐廳各項(xiàng)規(guī)章制度和膳食管理目標(biāo)。

2、按照食譜實(shí)施品種加工制作工序,各道工序做到分工負(fù)責(zé),保質(zhì)保量、有序開展。

3、精心操作,做到面食品種豐富多樣,色、香、味、形俱佳;米飯潔白、松軟適度可口;米粉品種齊全,味美、湯鮮。

4、重視質(zhì)量,講求效益,提高銷售、經(jīng)營(yíng)水平,努力完成和超額完成中心下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

5、執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》飲食衛(wèi)生“五四制”,保障食品衛(wèi)生,嚴(yán)防食物中毒。

6、負(fù)責(zé)廚、餐具的清洗保潔,做好廚、餐具的消毒工作。

7、負(fù)責(zé)衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生清掃保潔。按操作規(guī)程使用機(jī)械設(shè)備,確保安全生產(chǎn)。

(十五)、服務(wù)員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)主、副食品的擺臺(tái)、放置,做好開餐前各項(xiàng)準(zhǔn)備,保證按時(shí)開餐。

2、負(fù)責(zé)檢查主、副食品的質(zhì)量、衛(wèi)生,做到質(zhì)價(jià)相符,衛(wèi)生合格。

3、堅(jiān)守窗口,恭候就餐者,方便就餐者,盡量減少排隊(duì)時(shí)間。

4、堅(jiān)持微笑服務(wù),做到熱情周到、耐心細(xì)致,讓就餐者滿意。

5、注意銷售情況變化,防止脫銷和過剩。

6、掌握季節(jié)變化,負(fù)責(zé)做好食品的加熱保溫。

7、負(fù)責(zé)分餐間的清潔衛(wèi)生。

8、負(fù)責(zé)清洗廚、餐具,并實(shí)施消毒。

(十六)、洗消工崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)中心所有餐具清洗。

2、嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退。

3、講究個(gè)人衛(wèi)生,著裝整潔,做到”四勤”(勤剪指甲、勤理發(fā)、勤換衣、勤洗澡)。

4、對(duì)餐具要按照浸泡、初洗、清洗、再浸泡的程序來(lái)操作,所清洗的餐具潔凈,無(wú)油污、無(wú)菜渣。

5、嚴(yán)格按消毒操作程序進(jìn)行消毒工作,保證所供應(yīng)的餐具符合各項(xiàng)衛(wèi)生要求。

6、已洗好的與末洗的餐具、已消毒與未消毒的餐具都應(yīng)分開存放。

7、完成上級(jí)交給的臨時(shí)性任務(wù)。

(十七)、清潔工崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)餐廳、餐桌、門窗玻璃、洗碗池、操作間地面、衛(wèi)生間和餐廳周圍環(huán)境等公共場(chǎng)所的衛(wèi)生清掃、擦洗、保潔。

2、負(fù)責(zé)餐廳環(huán)境衛(wèi)生消殺工作。

3、對(duì)就餐環(huán)境中不講衛(wèi)生的行為進(jìn)行勸阻制止。

第10篇 學(xué)校后勤服務(wù)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)范文

學(xué)校后勤服務(wù)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)

1.組織本部門人員參加學(xué)校舉行的學(xué)習(xí)和會(huì)議及集體活動(dòng),貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策及學(xué)校的規(guī)章制度,不斷提高員工的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。

2.組織人員完成學(xué)校交給后勤公司的工作任務(wù)。解決本部門存在的問題,不斷提高工作效率。

3.加強(qiáng)本部門人員的思想教育工作,形成工作講安全,經(jīng)營(yíng)講成本,服務(wù)講質(zhì)量,辦事講效率的經(jīng)營(yíng)服務(wù)方式。

4.制定和完善本部門的各種規(guī)章制度,不斷提高管理水平,使管理工作逐步走向規(guī)范化。

5.提出本部門工作計(jì)劃,做好工作總結(jié)。

6.做好本部門人員的聘任、聘用與考核工作。

7.負(fù)責(zé)后勤服務(wù)公司安全工作。

8、完成學(xué)校交給的其它工作任務(wù)。