社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé)6篇

崗位職責(zé)是什么

社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)崗位是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的重要組成部分，主要負(fù)責(zé)通過(guò)建立和維護(hù)線(xiàn)上及線(xiàn)下的社區(qū)，增強(qiáng)品牌影響力，提升用戶(hù)粘性，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。

崗位職責(zé)要求

1. 熟練掌握社區(qū)運(yùn)營(yíng)策略，包括但不限于社交媒體平臺(tái)、論壇、博客、線(xiàn)下活動(dòng)等。

2. 具備良好的溝通能力，能夠有效地與用戶(hù)互動(dòng)，解決他們的問(wèn)題，傳遞品牌價(jià)值。

3. 擁有創(chuàng)新思維，能策劃吸引人的社區(qū)活動(dòng)，提高用戶(hù)參與度。

4. 精通數(shù)據(jù)分析，能夠通過(guò)跟蹤和分析社區(qū)數(shù)據(jù)，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略。

5. 具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能與銷(xiāo)售、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)等部門(mén)緊密合作，共同推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

6. 對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)敏感，能快速響應(yīng)變化，調(diào)整社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策略。

崗位職責(zé)描述

社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作涉及多方面，包括但不限于內(nèi)容創(chuàng)作、用戶(hù)關(guān)系管理、活動(dòng)策劃和數(shù)據(jù)分析。他們需要深入了解目標(biāo)用戶(hù)，制定出符合用戶(hù)需求和興趣的社區(qū)活動(dòng)，以提升用戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)知和忠誠(chéng)度。此外，他們還需要監(jiān)控社區(qū)動(dòng)態(tài)，及時(shí)回應(yīng)用戶(hù)反饋，確保良好的用戶(hù)體驗(yàn)。

有哪些內(nèi)容

1. 內(nèi)容創(chuàng)建：撰寫(xiě)和編輯吸引用戶(hù)的博客文章、社交媒體帖子、電子郵件通訊等，以傳播品牌信息和產(chǎn)品知識(shí)。

2. 社區(qū)管理：維護(hù)社區(qū)秩序，處理用戶(hù)投訴，激發(fā)用戶(hù)參與討論，構(gòu)建積極的社區(qū)氛圍。

3. 活動(dòng)策劃：組織線(xiàn)上線(xiàn)下的社區(qū)活動(dòng)，如問(wèn)答、競(jìng)賽、講座等，以增進(jìn)用戶(hù)參與度和品牌曝光。

4. 數(shù)據(jù)分析：使用工具追蹤社區(qū)活動(dòng)的效果，分析用戶(hù)行為，為優(yōu)化策略提供數(shù)據(jù)支持。

5. 協(xié)作溝通：與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)共享社區(qū)洞察，協(xié)助產(chǎn)品改進(jìn)，與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)協(xié)同提升轉(zhuǎn)化率。

6. 品牌推廣：通過(guò)社區(qū)平臺(tái)進(jìn)行品牌故事講述，塑造品牌形象，擴(kuò)大品牌影響力。

社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)崗位是一個(gè)需要深度理解用戶(hù)、具備創(chuàng)新意識(shí)和數(shù)據(jù)分析能力的角色，其工作旨在通過(guò)有效的社區(qū)管理與活動(dòng)策劃，建立和深化品牌與用戶(hù)之間的連接，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。

社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé)范文

第1篇 社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員崗位職責(zé)

1、制定、執(zhí)行論壇、博客、微博、社區(qū)推廣的營(yíng)銷(xiāo)策劃思維與策略;

2、開(kāi)發(fā)適應(yīng)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售策略的社區(qū)推廣平臺(tái),并制定有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案及策略;

3、跟蹤反饋推廣效果,及時(shí)調(diào)整推廣策略;

4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的推廣,在各大論壇,博客,社區(qū)網(wǎng)站做外鏈;

5、運(yùn)用多種網(wǎng)絡(luò)推廣手段來(lái)提高公司品牌的知名度,以達(dá)到業(yè)務(wù)咨詢(xún)量增加的效果。

任職要求:

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè);

2、具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以及網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推廣等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)作和推廣的各種方式;

4、能熟練運(yùn)用office、photoshop等圖像編輯軟件;

5、熟悉軟文、blog、論壇、社區(qū)、群以及其他新興網(wǎng)絡(luò)推廣媒介;

6、了解市場(chǎng)需求、行業(yè)動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn)話(huà)題,對(duì)市場(chǎng)有敏銳的察覺(jué)能力;

7、具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從公司安排,能承受壓力,良好的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)能力,工作踏實(shí)。

第2篇 sns社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé)

崗位要求:1.正規(guī)院校本科畢業(yè),英語(yǔ)專(zhuān)8,6級(jí)分?jǐn)?shù)480以上。2、熟悉外文各大互動(dòng)性sns社區(qū)網(wǎng)站,facebook、twitter;并有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。3、具備良好的文案創(chuàng)意、策劃能力,熟悉sns業(yè)務(wù)模式;在各大英文社區(qū)論壇博客其它sns渠道撰寫(xiě)及發(fā)布軟文,做過(guò)bbs話(huà)題炒作的優(yōu)先。4、自信,耐心,責(zé)任心強(qiáng),具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和執(zhí)行力。崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)在facebook、google、titter、flickr、pinterest、linkedin等sns平臺(tái)上宣傳公司品牌及產(chǎn)品;征集粉絲,組織活動(dòng);2、配合網(wǎng)站活動(dòng)制定sns推廣實(shí)施計(jì)劃并具體實(shí)施,包括專(zhuān)題頁(yè)面策劃,創(chuàng)作口碑話(huà)題,切合產(chǎn)品作出客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)導(dǎo)向;3、通過(guò)粉絲互動(dòng)及時(shí)反饋合理化改進(jìn)建議,完善socialmedia工作;4、分析活動(dòng)推廣效果,改進(jìn)優(yōu)化。

第3篇 社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)員崗位職責(zé)

任職條件

性別不限,年齡在30歲左右,本科學(xué)歷,思維開(kāi)闊,反應(yīng)敏捷,具有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)和較突出的營(yíng)銷(xiāo)軟文撰寫(xiě)能力。

工作職責(zé)

1、管理本公司的“尚天易購(gòu)微營(yíng)銷(xiāo)管理群”和“尚天易購(gòu)運(yùn)營(yíng)管理總?cè)骸?有效保持兩個(gè)群的活躍度。

2、每天及時(shí)在群里發(fā)布有利于公司基本業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的相關(guān)信息,比如公司的資訊、激勵(lì)性的小短文、同行業(yè)可以借鑒的資訊信息、對(duì)公司業(yè)務(wù)工作開(kāi)展具有指導(dǎo)性的意見(jiàn)等。

3、熟悉掌握公司的基本商業(yè)模式和針對(duì)性的解決群里提出的各種問(wèn)題。

4、及時(shí)梳理市場(chǎng)運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)并整理成文字發(fā)布。

5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)運(yùn)作中的問(wèn)題并針對(duì)性地提出解決方案,給到公司有效建議。

第4篇 社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)員崗位職責(zé)任職要求

社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)員崗位職責(zé)

任職條件

性別不限，年齡在30歲左右，本科學(xué)歷，思維開(kāi)闊，反應(yīng)敏捷，具有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)和較突出的營(yíng)銷(xiāo)軟文撰寫(xiě)能力。

工作職責(zé)

1、管理本公司的“尚天易購(gòu)微營(yíng)銷(xiāo)管理群”和“尚天易購(gòu)運(yùn)營(yíng)管理總?cè)骸?，有效保持兩個(gè)群的活躍度。

2、每天及時(shí)在群里發(fā)布有利于公司基本業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的相關(guān)信息，比如公司的資訊、激勵(lì)性的小短文、同行業(yè)可以借鑒的資訊信息、對(duì)公司業(yè)務(wù)工作開(kāi)展具有指導(dǎo)性的意見(jiàn)等。

3、熟悉掌握公司的基本商業(yè)模式和針對(duì)性的解決群里提出的各種問(wèn)題。

4、及時(shí)梳理市場(chǎng)運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)并整理成文字發(fā)布。

5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)運(yùn)作中的問(wèn)題并針對(duì)性地提出解決方案，給到公司有效建議。

社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)員崗位

第5篇 sns社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé)任職要求

sns社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé)

崗位要求: 1. 正規(guī)院校本科畢業(yè)，英語(yǔ)專(zhuān)8， 6級(jí)分?jǐn)?shù)480以上。 2、熟悉外文各大互動(dòng)性sns社區(qū)網(wǎng)站，facebook 、twitter;并有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。 3、具備良好的文案創(chuàng)意、策劃能力，熟悉sns業(yè)務(wù)模式;在各大英文社區(qū)論壇/博客/其它sns 渠道撰寫(xiě)及發(fā)布軟文，做過(guò)bbs話(huà)題炒作的優(yōu)先。 4、自信，耐心，責(zé)任心強(qiáng)，具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和執(zhí)行力。崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)在facebook 、google+、titter、flickr、pinterest、linkedin等sns平臺(tái)上宣傳公司品牌及產(chǎn)品;征集粉絲，組織活動(dòng); 2、配合網(wǎng)站活動(dòng)制定sns推廣實(shí)施計(jì)劃并具體實(shí)施，包括專(zhuān)題頁(yè)面策劃，創(chuàng)作口碑話(huà)題，切合產(chǎn)品作出客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)導(dǎo)向; 3、通過(guò)粉絲互動(dòng)及時(shí)反饋合理化改進(jìn)建議，完善social media工作; 4、分析活動(dòng)推廣效果，改進(jìn)優(yōu)化。

sns社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)崗位

第6篇 社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理崗位職責(zé)

社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 夢(mèng)潔家紡 湖南夢(mèng)潔家紡股份有限公司,夢(mèng)潔家紡,夢(mèng)潔股份,夢(mèng)潔 【崗位職責(zé)】

1、 從事家具家居品牌引進(jìn)推廣工作,在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展微信社群營(yíng)銷(xiāo)、自媒體營(yíng)銷(xiāo)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)并梳理相關(guān)工作流程及制度;

2、 對(duì)物業(yè)小區(qū)服務(wù)人員賦能,包括設(shè)計(jì)獲客場(chǎng)景、話(huà)術(shù)等;

3、 根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo),制定和分解地區(qū)邀約任務(wù),并監(jiān)督、指導(dǎo)落地;

4、 建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),深入分析、挖掘客戶(hù)需求。

【任職資格】

1、 年齡36歲及以下,大專(zhuān)及以上學(xué)歷。

2、具有3年及以上家居行業(yè)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)或電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

3、熟悉社區(qū)微信營(yíng)銷(xiāo),客源渠道開(kāi)發(fā)及全流程,能夠搭建體系。

4、擁有良好的市場(chǎng)敏銳度與商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析能力、文字表達(dá)能力。

5、能夠承受壓力和挑戰(zhàn),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。