第1篇 述職報告的工作總結 700字
一、關于“德”
一年以來,本人堅持貫徹執(zhí)行黨的教育方針政策,用前進的眼光、發(fā)展的觀念對待工作的具體問題。為了更好的開展工作,我堅持學習了解教育發(fā)展的新思想和新動態(tài),同時學習借鑒其他學校的先進經驗,以提高自身的理論修養(yǎng)和業(yè)務素質。工作中,本人能做到帶頭遵守學校各項規(guī)章制度,自覺履行教師職業(yè)道德,為人師表,與老師們和睦相處,平等相待,努力構建大佛小學校和諧的同事關系。同時,我在思想上還十分注意尊重同志(特別是老同志),關心教職工工作及生活上的困難,努力為教職工辦實事。
二、關于“能”
一年以來,本著分工合作的精神,我和學校班子集體一起,在學校全體教職工的積極支持下,就學校政治思想工作方面開展了大量工作,現匯報
(一)、教職工思想政治工作
1、堅持學校的政治學習制度,做好上傳下達工作。對上級相關部門的新文件、新政策、新要求,及時組織教職工學習并落實相關措施,確保我校的思想政治工作與上級保持高度一致。
2、組織學習黨的大政方針,值黨的十六大四中全會召開之際,及時和教職工一起學習了解國家的新的方針政策,擴大視聽。
3、組織“2023迎國慶教職工普通話演講比賽”,給教職工搭建展示自已才華的平臺。
4、堅持與教職工的聯系和溝通,隨時注意了解老師們工作上的困難和要求,并一起積極尋找解決的辦法。
5、注重民主管理和校務公開,尊重老師們的意見和建議,成功組織召開學校教代會,在充分發(fā)揚民主管理的前提下,修訂了學校課時津帖方案等制度。
6、工會工作中,對教職工傷、病情況進行慰問,和辦公室?guī)孜煌疽黄鹩H自對退休老教師進行春節(jié)慰問,遇教職工家里紅白喜事,積極組織同事們參與。
第2篇 骨科護士長述職報告總結 1500字
骨科護士長述職報告總結
經過了一段時間的努力,工作已經完成得差不多了,本來以為可以好好休息,卻發(fā)現自己的述職報告還沒寫,面對這種情況,你是否會覺得很煩心?為了避免這種情況的發(fā)生,快到fanwen51來瞧瞧吧,下面是述職的小編收集的述職報告的相關內容,歡迎大家前來了解。下面是護士述職報告。20__年是全國衛(wèi)生系統繼續(xù)深化改革的一年,全科護理人員在院長重視及護理部直接領導下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,是確保醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對2次,并有記錄
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液瓶簽,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及手外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數據登記本,配備八種操作處置盤
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的'發(fā)生
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周參加護士長例會,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
3、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
4、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識
4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理
5、堅持了護理業(yè)務查房:每月進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。
3、一次性用品使用均能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
4、病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液
(1:200 84消毒液)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地
(1:200 84消毒液)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
第3篇 銀行儲蓄所柜員年終總結述職報告 1100字
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
我叫。。,現在,我將這三個月來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。
我所在的崗位是。。的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。[找文章到范文搜-/www.1566.cn-一站在手,寫作無憂!]
。。所位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的.我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
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第4篇 個人述職報告總結導醫(yī) 2150字
個人述職報告總結導醫(yī)
3月來,從電話咨詢到預約就門診量轉載請著名也不同程度的增長,在吳總和董主任的督導、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下,實現了預約病人就診率98
信任和支持給我?guī)砹藢ぷ鞯臒崆楹托判模紫纫兄x領導對我信任和支持。隨著導醫(yī)新形象的樹立和咨詢業(yè)務營業(yè)額的穩(wěn)步提升,帶著喜悅、帶著經驗、帶著對現狀不滿、帶著對新年的計劃和希望進入年,為更好的收獲,將總結去年的經驗和不足,不斷完善和提高自己的管理水平,有效提高部門工作質量。
主要負責客服導醫(yī)和咨詢熱線的管理工作,目前的工作中。根據擬定的工作計劃和領導的安排,本部門工作順暢,由于入職時間短,現將工作3個月的主要工作進行總結,敬請批評指正。具體總結如下:
一、主要完成的工作
1客服導醫(yī)的管理工作
工作中盡量按星級酒店的服務標準和管理模式來配合醫(yī)院的服務建設,客服部作為我院特色的服務科室、窗口科室。堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則,實現周周有培訓、月月有考核,有效提高導醫(yī)綜合素質,通過培訓和考核,規(guī)范導醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀,推動了導醫(yī)綜合素質的提升,并提高了服務的質量和品位,為我院創(chuàng)建“品牌名院”發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
為體現熱情的服務,實際工作中。導醫(yī)們人人做到為診療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求,導醫(yī)們長期站立,不許趴靠工作臺和擅自離崗走動,使導醫(yī)們腿不同程度的靜脈曲張,一天下來,腿痛腰困,但毫無怨言;平均一天接待初、復診顧客100人左右,重復著:您好”請問我能幫您忙嗎”請您稍等”對不起”等服務用語,禮貌服務中體現我院的熱情、周到和人性化的服務。
克服部門一人一崗的困難,部門合作中。取消導醫(yī)的輪休,也要支持其他科室的工作,如護理部、企劃部發(fā)雜志等科室。為了工作,導醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦,任勞任怨的認真工作,毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。
本著主動熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則,處理患者投訴方面。認真接待每一件投訴并迅速轉到院長室,答復每一個咨詢,最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢,客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案,認真了解客人情況,收集客人建議,最大程度地緩解顧客情緒,為其他業(yè)務科室提供便利的同時也優(yōu)化了服務質量。通過投訴首接服務,拉近醫(yī)患之間的距離,豐富了院的服務內容,增加了醫(yī)院的親和力。 copyright dedecms
工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況,導醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位。從嚴格規(guī)范、狠抓落實入手,加大了管理的力度。明確目標和任務的基礎上率先垂范、以身作則,要求導醫(yī)們做的自己首先做到要求導醫(yī)們不做的自己堅決不做。工作中,量化了工作,明確了獎懲,充分調動了全體導醫(yī)努力工作,為我院爭光添彩的積極性和主動性,協調了科室間的工作,帶動了院的整體工作質量和效率。
2咨詢熱線工作
其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來,咨詢熱線工作作為我院一個重要服務窗口。從電話咨詢到預約就門診量也不同程度的`增長,吳總和董主任的督導、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下,實現了預約病人就診率98%成績,從而提高了社會效益和經濟效益;主要做了以下幾方面的工作:
一制定部門
咨詢師的崗位制度;
提高患者就診率;二與咨詢人員一起研討電話營銷方案。
三網上及電話與眾家醫(yī)院熱線進行暗訪交流和學習;
便于更好地開展工作;四根據患者信息進行初步的市場調查和分析。
讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務使患者顯身說法,五維護出院病人的良好關系。開發(fā)其身邊的患者,試圖提高我院的經濟效益和社會效益。 織夢內容管理系統
二、工作中的幾點不足
專業(yè)知識相對欠缺,一由于自己對本地風土人情知識欠了解。雖然工作中小心瑾慎,但仍有緊張的感覺,有時難免出現差錯。
體現為個別工作靈活性不夠,二對導醫(yī)們有時要求過于犯教條主義。有時不能根據個人特點和個體差別安排工作。今后將進一步加強調查研究,做到根據不同的人安排不同的崗位,發(fā)揮每個人最大的優(yōu)點與特長。
處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力,三由于客服工作具有不可預見性和對抗性。工作中有時會感覺這方面的不足,需要在今后的工作中進一步完善、提高自身素質。
工作預見能力不強;對市場信息了解不夠;專業(yè)知識不足,四電話熱線方面的不足主要體現為:相關知識和經驗較少。沒有做好員工的培訓工作。
三、工作建議
充分發(fā)揮質檢組的質檢效力。一院領導應增加到一線巡視和檢查的次數。
二醫(yī)生休息時應告訴導醫(yī)以便準確分診。
滿足低收入消費者,三醫(yī)院應盡量服務不同群體的需求。尤其是咨詢預約病人。
四加強對全體醫(yī)護人員業(yè)務技能、服務管理和醫(yī)療法規(guī)等知識的培訓。
應對全體人員進行宣教,五開展新的醫(yī)療技術服務宣傳時。以免影響工作效率。
讓員工參與院服務質量管理,六讓全員樹立“顧客不滿危機”意識。創(chuàng)造最大顧客價值。
以提高自身素質,七希望能多給一些外出培訓的機會。更好地為醫(yī)院效力。
四、明年的工作計劃
提高管理水平;一努力學習醫(yī)護專業(yè)知識。
二繼續(xù)做好對客戶的調查、回訪和跟蹤問效工作;
提高服務質量;三加強導醫(yī)工作的管理。
四做好全院員工禮儀培訓工作;
第5篇 管片民警個人工作總結片警年終述職報告 2100字
管片民警個人工作總結片警年終述職報告
我叫。。。,生于/年/月/日,漢族,大專文化,中共黨員,_年10月參加工作,_年從事公安工作,現在。??h公安局。。派出所工作,片區(qū)民警,負責。。鎮(zhèn)的孔家灣村、郭家壩村、金星村、三郎溝村的社會治安工作。從警多年以來,我在我縣基層派出所,始終牢記共產黨員這個光榮稱號,發(fā)揚共產黨員的先鋒模范作用,恪盡職守,奮發(fā)進取,弘揚了人民警察任勞任怨、無私奉獻的敬業(yè)之心;助人為樂、優(yōu)質服務的愛民之情;不畏強暴、頑強拼搏的衛(wèi)士之志。
_年11月我調陳家壩派出所工作,該所現有民警/人,轄一鎮(zhèn)一鄉(xiāng)九村五十個村民小組/人,與。。市。??h的。。鎮(zhèn),。。鎮(zhèn)毗鄰,地域遼闊,社情復雜,社會治安狀況不盡人意。特別是轄區(qū)內的一些村歷年來惡性案件時有發(fā)生,矛盾糾紛接連不斷,個別村“兩勞”釋放人員就有/余人。我到該所來以后,主動負責包片轄區(qū)內社會治安狀況復雜、人口較多且路途較遠的。。。等四個村的社會治安工作。充分發(fā)揚共產黨員的先鋒模范作用,立足片區(qū),勇挑重擔,兢兢業(yè)業(yè),忘我工作,為一方穩(wěn)定貢獻了自己的力量。
人民滿意是公安工作永恒的主題。一年來,在縣公安局黨委的正確領導關懷下,在所內全體同志的幫助和相互配合下,我始終堅持執(zhí)法為民,把握“相信誰、依_誰、為了誰”這個關鍵,明確“為誰執(zhí)法、為誰服務”,牢固樹立為民執(zhí)法的意識和嚴格執(zhí)法履行職責的觀念。工作中牢記宗旨意識,堅持和人民群眾打成一片,帶著對人民群眾深厚的感情去執(zhí)法,真正的把人民群眾的呼聲作為第一信號,把人民群眾的需要作為第一選擇,把人民群眾的利益作為第一考慮,把人民群眾的滿意作為第一標準。我是一名入黨多年的黨員,但從未忘記自己是一名共產黨員。由于長年從事繁重艱辛的公安工作,我身患多種疾病,特別是嚴重的結腸炎,在工作中常常經受著腹疼的折磨,但從未因病而放棄工作,而是更加忘我的工作,在工作中從不分份內份外,只要接到人民群眾的報警求助,都從不遲緩,迅速出警進行處置,直到為群眾處理好事情,群眾滿意了為止。為使轄區(qū)社會穩(wěn)定,人民滿意,安居樂業(yè),我長年堅持到片區(qū)開展工作,落實打、防、管、建、教措施,強化對治保會和治安中心戶長的指導工作。。。鎮(zhèn)的。。村于。。縣的。。。鎮(zhèn)接壤,社情復雜,治安狀況較差,歷年來時有發(fā)生惡性案件。_年12月曾因婚姻糾紛發(fā)生了錢明海放火殺人殺死四人,燒傷八人的特大惡性案件,該村僅兩勞刑釋解教人員就達/人。矛盾糾紛按連不斷,是。。鎮(zhèn)歷年來的老大難村,我不畏艱難,深入到該村,發(fā)揮自己從警多年的在基層派出所的工作經驗,和人民群眾打成一片,深入細致的開展好各項公安工作,不論事情大小,只要有群眾報警求助,或聽到群眾議論、反映的事情都迅速到位,是矛盾紛紛及時調解,是案件及時查處,_年4月26日晚11時,孔家灣村獅子堡組。。電話報警其丈夫。。要殺他未報原因即掛斷電話,當天我一人在所值班,接到電話我火速趕往。。家并同時通知村干部,經了解。。于20__年外出打工一直未回,20__年4月其丈夫。。。到。。打工處將其找回,回家后。。一直不讓丈夫。。和其同床,引起了。。對。。。的憤恨,對。。進行歐打威脅,當晚我就同村干部對。。。夫婦做耐心細致的勸導說服工作一直到第二天凌晨2點,使夫婦二人矛盾緩解,重歸于好。
_年8月5日,。。。村獅子堡組。。未婚妻。。服毒自殺,因。。。長年外出打工未在家其未婚妻。。_年就從其娘家到。。村住到。。家,因。。。不夠年齡未辦理結婚證,由于。。。長年在外打工,。。紅杏出墻與當地青年。。關系曖昧。。。向。。提出非份要求未得到許諾,。。就服毒自殺,事情發(fā)生后,。。。從打工地遼寧趕回,在辦理。。。后事花費6000多元。事后。。。多次找。家鬧事,并揚言要在。。。制造第二個錢明海,讓黃家血流成河。此事一發(fā)生后,我同所內其他同志及時趕到會同村組做好善后處理工作,并及時對雙方開展調解,在調解未達成協議的情況下,為防止矛盾激化,我經常往返于鄧、黃兩家做防范勸導說服工作達11次,并兩次親自到石墩河法庭請求法庭以民事訴訟受理處理,現兩家均已向法庭起訴,不日即將開庭審理兩家的這起因婚姻引起的民事訴訟。
平安乃小康之基,人民之福,公安之責。群眾利益高于一切,群眾利益無小事。我始終把自己牢牢扎根于群眾當中,把群眾的事情當成自己的事情去辦,把群眾困難當做自己的困難。20__年我共為人民群眾調解處理各類矛盾糾紛、求助/起,為解決好群眾的矛盾糾紛,親自到法庭多次為/起矛盾糾紛于法庭聯系,使事情均得到了妥善處理,和人民群眾建設了深厚的感情和分不開的魚水關系。_年11月我休了14天公休假,到崗后許多群眾見到我后都牽掛的說怎么好多天見不到你,怪想你的。
“金杯銀杯不如百姓的口碑,金獎銀獎不如群眾的夸獎”。平安是群眾最大的需求,也是對他們最大的關愛,我每做一件事都要使老百姓感到人民警察的存在,為了使人民群眾有安全感,使人民群眾時常能看到警察的身影,我每天利用晨練的機會到片區(qū)進行長跑,即鍛煉了身體又方便了群眾,群眾
管片民警個人工作總結片警年終述職報告
第6篇 度述職報告及年終工作總結 1700字
2024年度個人述職報告及年終工作總結
第一階段,煙臺房地產市場調查。年初三月,在同事的幫助配合下,對煙臺市區(qū)重點樓盤以及二級市場進行了初步的明察暗訪,并在同事嘔心瀝血的指導下完成了雖然具有片面性但絕對真實可靠的調查報告。通過對調查結果的分析整理,使我對煙臺市區(qū)房產的初步狀況以及對市場狀況分析思路都有了一定實質性的了解和掌握,對此我一直心存感激時時溫故,并偶爾對暗訪中的種種突發(fā)情況心有余悸,同時也使我對共產主義社會里等級制度劃分的明確有了進一步深刻的認識。相信這一階段的工作,不僅使我的工作能力得到了提高,還大大的豐富了我的社會閱歷,加強了思維邏輯的縝密性和跳躍性。
第二階段,青島極地金岸項目。
四月至七月,配合代理公司華遠共同完成項目的推廣工作以及銷售工作。具體工作主要有:
1. 青島房地產市場調查工作。
2. 項目新vi的確認及印刷品制作。
3. 項目網站的確認及制作。
4. 項目戶外(高炮、過街天橋、路牌),網絡(新浪、搜房),報紙(半島都市報、財經日報),雜志(東方航空、共享、羅博報告),短信、直投聯絡并跟蹤確認,項目包裝等渠道的推廣工作。
5. 商業(yè)管理公司對接工作。
6. 項目售樓處改造及新售樓處裝修配合工作。
7. 項目客戶答謝活動組織、總結工作。
8. 項目階段性推廣計劃執(zhí)行等工作。
加入到青島項目,使我有機會接觸到作為奧運會分賽區(qū)的二級沿海城市的高端商業(yè)項目,內心難免會有些小忐忑,更多的是比作為火炬手更加興奮的心情。工作開展的初期,需要學習的東西很多,具體些就是需要記的東西很多,大大小小林林總總紛紛擾擾防不勝防。同時還要與各家報社雜志社廣告公司活動公司周旋,唇槍舌戰(zhàn)笑里藏刀沒完沒了一波還未平息一波又來侵襲。從手忙腳亂到一只手辦公游刃有余,從磕磕巴巴到大珠小珠落玉盤,這里有自己不斷的反思與總結,有同事的鼓勵與幫助,當然最離不開的是領導的指點和教導,讓我學會了繁繁總總的工作中的獨特技巧和規(guī)則,并在后來的工作生活中受益匪淺。同時要感謝青島領導同事在生活工作中對我的幫助與支持。
七月底,隨著華遠的退場,項目推廣工作進入了相對平緩的階段。與華遠配合的工作中,使我向北京的同仁學習很多專業(yè)上的知識,見識了大城市大公司的操盤手法,去其糟粕取其精華照單全收,心中溫暖而飽足。然而最后的退場也證明了外來和尚的小胳膊還是擰不過市場經濟的大腿,大城市的大公司尚且如此,暗暗感嘆自己要走的路還很長還很遠,革命尚未成功同志仍需努力。
八月至十一月,與韓星代理公司配合繼續(xù)完成項目的推廣和銷售工作。此時我突然感覺到任務的'艱巨,主要壓力來自與項目推廣方面,同時也伴隨著一個士兵從將軍的警衛(wèi)員被派往一線作戰(zhàn)的快感與刺激。具體工作主要包括:
1. 項目網站的更新與維護工作。
2. 報紙硬廣的文案工作。
3. 新售樓處喬遷及慶典工作。
4. 新進商戶的資料收集工作。
5. 商業(yè)管理公司對接工作。
6. 項目二期入口拱門及廣告牌報批工作。
由于韓星的接手,工作思路神秘而怪異,推廣節(jié)奏階段性的放緩,但是我對自己的要求并沒有放松,工作積極配合,認真總結不斷學習,將自己的工作能力進一步提高,與公司共同發(fā)展為公司做出更大的貢獻。同時我也真誠的期待著韓國人名不見經傳的表現。
第三階段,青青時尚購物廣場歲末活動。主要工作包括:
1. 活動內容的編輯。
2. 參與活動主題工作。
3. 參與活動宣傳工作。
4. 材料采購工作。
5. 廣場氣氛布置工作。
回到煙臺總部,雖然一場又一場的大雪迎接了我,但是我依然感受到的是親切與溫暖,我對組織的依賴瞬時間變得清晰而富有質感。
2024年的工作重點是青島項目面臨新一年的整體推廣工作,我將做好充足的工作準備,積極完成好領導交代的工作,以亢奮的狀態(tài)投身到公司需要我的工作中去。
這一年的工作是充實而富有挑戰(zhàn)的,是領導給了我信任發(fā)掘了我的潛力,是公司給了我機會讓我走的更遠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。我一定會再接再厲,不斷學習,將這一年學習到的經驗更好的發(fā)揮到今后的工作中。
第7篇 個人述職與總結報告 2500字
進入教學工作后,是否為自己的職業(yè)規(guī)劃做一個總結呢?工作計劃和工作總結對自己以后的發(fā)展都非常重要。
回顧一年來的教學管理工作,感覺有很多話要說,理順一下思路,大體上可以歸納為五部分:一、畢業(yè)班工作;二、初一招生工作;三、教師隊伍建設;四、信息技術工作;五、教學常規(guī)管理工作。從這五方面入手向各位領導、同事匯報如下:
一、畢業(yè)班工作(送往)
去年的畢業(yè)班是__級,6個教學班328名學生,全體領導和教師傾注了很大精力,__級全體師生經過一年的奮力拼搏,取得了中考一批錄取__人的好成績,占全縣一批總人數的22%,一批升重點率30%,成績另人滿意,總結畢業(yè)班的管理工作有幾點很值得一提。
1、班主任班級管理到位、及時、得當,__級初三的一年內,每位班主任早到晚歸到底有多次,誰也說不清。做了多少工作,從她們談起__級就濕潤的眼眶中看得一清二楚。
2、老師、學生、家長、領導四方配合得好,學生會、家長會、教師會、班主任會到底開了多少次無法統計,但招之即來,到會認真聽,散會馬上落實,雷厲風行,團結一致,使__級學生學風正,考風正。
3、后期管理抓得緊、吸取97級的教訓,老師們對學生考前和考中的管理格外重視,每位老師都步行跟考、到現在還記憶猶新。
4、獎勵措施發(fā)揮了較好的作用,對教師的獎勵有利于團結協作,對學生的獎勵提高了學生爭先恐后的競爭意識。
5、中考信息摸得不錯,尤其是上學期,僅去石家莊摸信息就8次,各種中考資料代表了中考的出題方向,對教學的指導作用不可低估。
6、注重了學生應考能力的訓練,年后的月考,老師們狠抓考風,注重考后分析,對科學施教、平靜應考起到了很好的作用。
二、初一招生工作(迎來)
__年初一新生的招生工作圓滿完成,招收新生411人,是世紀中學歷屆招生人數最多,質量最好的一屆,也是經濟效益較好的一年,取得這樣的成績,主要做了以下五件事:
1、大張旗鼓的宣傳發(fā)動:宣傳的目的在于讓學生和家長了解學校情況、招生政策、招生考試時間,學校利用各種渠道發(fā)送招生信息,校校到、無死角,起到了很好的作用。
2、招生簡章精雕細刻:這次的簡章經過很多人的構思、修改、編制、出了一些新政策、兩個簡章并行,社會反應良好。
3、熱情周到的報名服務:招生報名前的準備充分,10天的報名接待工作, 每一個負責接待的老師都感到異常疲勞和興奮,報名工作不但安排好了考試次序,還很好地展示世紀人的熱情和周到,讓學生、家長有了一個良好的印象。
4、全民動員組織考試:招生考試,兩校教工全體參加,帶著親朋好友的孩子參考的教工很多、大家勁往一處使,心往一處想,為世紀二中的聲譽寫下了濃墨重彩的一筆。
5、撕心裂肺錄取收費:__級新生優(yōu)秀生比例有所提高,得益于招生政策,也得益于__級的成績,也與參與收費錄取的老師正相關。他們的`接待工作是一流的,他們?yōu)閷W生和家長的好成績而高興。為家長東奔西走借錢送子上學而流淚。圓滿完成了學校交給的任務。
三、教師隊伍建設:
世紀中學社會聲譽是由一流的師資隊伍支撐的,教師的敬業(yè)奉獻,為人師表,團結向上,競爭協作已成為世紀中學的學校文化,一大批優(yōu)秀教師已脫穎而出,師資隊伍建設步子大,效果高,學校領導班子主要從6個方面提高教師教學水平。
1、培養(yǎng)團隊精神,世紀中學教師年青,熱情高,易接受新鮮事物,缺少經驗但學習勁頭足,鍛造團隊精神已成為領導班子、年級組長、班主任老師的共識,為師資水平的很快提高創(chuàng)造了條件。
2、走出去請進來增加學習機會,學校組織了多次外出學習、參觀、聽課活動,是投資最多的一年,學習了先進的理念,感受了教學改革的氣息,吸取了先進方法,開闊了眼界。把外校教師請來聽課也為學校注入了一片生機。
3、大比武、推門課的開展提供了互相學習、互相督促的機會。教師間互聽、互評已成良好風氣,年青教師聽課不少于40節(jié),老教師不少于20節(jié)。被聽課次數也在5次以上。
4、不失時機推舉名師,本學期王秀英、楊艷茹老師參加縣、市觀摩課、評優(yōu)課活動二至三次,在保定市名列前茅。王秀英老師已順利通過本次選拔參加省級評優(yōu)課,學校給二位老師很大的支持。名師工程已初見成效。
5、開展課題研究,提高文化品位,學校申請立項7個課題,承擔上級分配課題2個,研究風氣日漸濃厚。“美麗5分鐘”課題順利通過市級專家初檢,并獲好評?,F又申報了三項省級課題。
6、發(fā)掘每位老師的個性特長。不同的教師有不同的個性,不同的長處。有擅演講的,有具備表演才能的,有善于動腦筋的,有特別會抓重點的,有特別周到、仔細的,不同的特點不同的培養(yǎng)方法,培養(yǎng)他們的優(yōu)勢,發(fā)揮他們的潛能。不同個性的教師都在學校找到了立足點。
四、信息技術普及提高工作
信息技術推廣成為社會熱點。學校名氣大小與信息技術使用有很大關系,每個名校都在下大力提高硬件配置和軟件普及、開發(fā)水平。信息技術普及推廣成了名校建設中的標志性事件。我校信息技術開發(fā)普及推廣工作走在了全縣的前頭,成了窗口學校。91%以上的教師制了課件,上了課件展示課,有的不止一節(jié)。在多媒體教室授課300多節(jié),課件不再神秘。powerpoint已經普及。微機管理教師業(yè)務水平,專業(yè)知識有了突飛猛進的提高。正向專業(yè)型、開發(fā)型靠近,相信不久學校會涌現出一批制課件的天才。學生微機操作課本學期1000余節(jié),微機教師操作授課水平有了很大提高。學生每人本學期平均操作20小時,學生的操作能力得到有效的培養(yǎng)。
五、教學常規(guī)管理工作
學校常規(guī)管理工作量大,頭緒多,彈性大。教導處三位老師工作投入、積極配合 、開動腦筋,圓滿完成了學校常規(guī)管理任務。兩次期中、期末考試的組織、分析、成績校對,幾次檢查教案、檢查作業(yè)批改、評教評學,早晚自習的管理、考勤、初一新生建檔,學校各種計劃的布置、收集、存檔,總結的收集、考核量化的數據采集分析,一件工作接一件,時間性強。各項工作井然有序,三位教師業(yè)務水平有了很大提高,為學校各項規(guī)章制度的落實做出了自己的貢獻。
綜上所述,學校各項工作都取得了顯著的成績。這是全體教師同心協力的結果,是上級領導正確指引的結果,是校長認真謀劃,身先士卒的結果。我在其中盡了自已一份力。本學期即將結束,工作中還存在很多不足,如為教師營造學校溫馨氣氛不夠,聽課后系統的評課做得很少,以后工作中努力彌補,謝謝全體教工,領導的支持。謝謝!謝謝大家!!
個人述職與總結報告
第8篇 材料科管理人員個人總結述職報告 1100字
各位尊敬的領導:
我去年被任命為供排水管網改造分公司材料科副科長,首先感謝公司及各級領導給我提供磨練自己的這次機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!
現將一年來的主要工作情況述職如下:
一、在思想上加強自身修養(yǎng)、保持良好的工作作風。
在科室內積極配合領導工作,互相幫扶,互相學習,使自己盡快能獨擋一面,平時能夠發(fā)揚風格,做好帶頭作用、較好的完成工作。同時加強與各部門溝通,及時了解工地施工動態(tài),主動配合好科長工作,及時解決問題,尤其是按時、按標、按計劃提供好所需的各種材料規(guī)格及技術要求。我們材料部門及時匯報公司物資部,確保正常施工材料材料供應充足
二、加強學習,提高業(yè)務能力。
以前我所從事的工作與現在的工作沒有關聯,我發(fā)揮螺絲釘的精神,組織上哪里需要我就學習、工作到哪里,提供案件所需材料入庫單、出庫單及其相應材料,始終把公司利益放在首位、 4月礦井驗收面臨嚴峻考驗,資料整理更是刻不容緩。由于過去檔案管理不善,造成一些材料、設備質保資料缺失,而礦井驗收又迫在眉睫,我部門通過不懈努力,查找資料,通過發(fā)電子郵件、傳真、電話等方式發(fā)工作聯絡函再三催促供貨商,對新成立的內蒙古××新能源有限公司,材料的陸貨,我部門對卸驗貨毫不懈怠,有時甚至加班到凌晨。
三、存在問題及不足:
1、材料供應計劃上報不及時;
2、材料質量與實際進場質量不符;
四、整改措施:
1、計劃上報不及時:與施工隊及早溝通,協調工程科與施工隊就當月施工計劃安排,核定材料計劃進場量;
2、質量不符:與公司物資部及時溝通,密切注意工地現場拉入的每一批材料,并及時向主管經理、主管領導匯報,保存數據資料及文件影像證明,以備確保質量的前提下準時準點為工地提供好材料供應工作
一年來在各級領導、各部門、同事的支持協助下,材料科能夠圓滿的完成各項材料管理工作,我們克服了人員不足,車輛不足的各種困難,第一時間進入工地,把好材料質量關。為管網工程的順利施工做好準備工作。但是在材料管理工作上還需加大力度,掌握市場變化,樹立公司良好形象,每項工作都要按照公司要求去做,使今后的工作做的更好。
希望自己做為材料科管理人員在今后工作中發(fā)揚成績,糾正不足,始終保持高強度、滿負荷的工作狀態(tài),以積極的'心態(tài)和飽滿的熱情,把項目材料工作服務好、管理好,保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),時刻牢記自己肩負的使命,立足本職、本崗位,做好材料管理工作,為完成公司全年工作貢獻自己的一份力量。
以上是我的述職報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。
第9篇 2023年農村基層婦聯主任年終工作總結述職報告 1200字
一年來,我在本職崗位上盡職盡責,扎根農村,做好農村計生工作,不辭勞苦地走訪育齡婦女家中做好她們思想工作。多年來,我所在村的計劃生育率、孕檢到位率和“四術”到位率均達到100。全村連續(xù)多年被評為鎮(zhèn)“計劃生育工作先進單位”,我本人則年年榮獲各級授予的“優(yōu)秀計生專干”和“優(yōu)秀黨員”等榮譽稱號。
一、勤奮真學,與時俱進。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。我把這兩句話作為座右銘。我在計劃生育工作崗位上已經摸爬滾打了20多個春秋,在改革開放和社會主義市場經濟新形勢下,面對被人稱為當今“天下第一難事”的計劃生育工作,始終牢記全心全意為人民服務的根本宗旨,常抓不懈地把計劃生育這一基本國策真正落到實處。俗話說“上面千條線,下面一針牽”,身為村婦聯主任和計生專干的我,肩負起一個千余人大村的計劃生育工作,我自知沒有高度的責任感、扎實的業(yè)務水平和無私的奉獻精神,是不行的。為了使自己的思想和業(yè)務政策水平更好地適應形勢發(fā)展的需要,我下決心為自己“充電”。多年來,緊張的工作之余,我能夠積極參加上級舉辦的人口與計生知識業(yè)務培訓,并利用以理地做計生對象的思想工作。在“釘子戶”面前,忍辱負重,竭盡全力把工作搞好。“功夫不負有心人”,通過積極引導、教育,幫助群眾轉變生育觀念,計劃生育已形成東園子村群眾的自覺行動。目前東園子村計劃生育服務網絡齊全,計生活動室、計生臺帳等基礎工作良好。服務功能得到充分發(fā)揮,全村計劃生育形成了以村為主的工作新格局。
作為一名有著24年工齡、11年黨齡的計劃生育“女村官”,我堅持寬以待人,嚴于律己。俗話說“打鐵先要本身硬”。多年來,我給自己訂下一條規(guī)矩:凡要求別人做到的,自己首先做到,凡要求別人不做的,自己堅決不做。我時刻牢記入黨誓言,堅持克己奉公,清正廉潔。自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕,嚴格遵守黨紀國法,廉潔自律,從不利用職權和工作便利謀取個人私利,以默默奉獻的精神在人口和計劃生育工作
上,為融洽黨群、干群關系架起了“雙橋”。
四、團結同志,坦誠務實。
作為一名計生工作者,我時刻不忘在改造客觀世界的同時,改造自已的主觀世界,在單位里和工作中處處以共產黨員的標準嚴格要求自己,努力提高自身的道德水平和文化修養(yǎng),以自身的人格力量去影響人、帶動人。我注意顧全大局和計生干部的形象,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,經常與同志開展談心、交心活動,善于做耐心細致的思想政治工作,同時能做到有話說在當面、說在會上,并敢于大膽地、坦誠地開展批評和自我批評,特別是敢于同不良傾向做斗爭。
我堅信計劃生育工作是造福子孫后代、利在千秋的神圣事業(yè)。我將一如既往,為了這份理想,這份信念,為構建和諧東園子、小康東園子創(chuàng)造一個良好的人口計生環(huán)境而努力工作。
第10篇 2023年度教師個人總結述職報告 1800字
先給大家講個故事——
獵人一槍擊中了一只兔子的后腿,受傷的兔子拼命奔跑,獵狗在它身后窮追不舍,最后受傷的兔子逃生了。獵狗說:“我已經盡力而為了!”兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力!”
這個故事啟示我們:盡力而為固然不錯,但竭盡全力才能真正取勝,做到最好。大到整個學校,小到個人,我們若非以竭盡全力的姿態(tài)“奔跑”,勢必被淘汰。回顧__年年,我想我可以問心無愧地對自己說一聲:我做到了“竭盡全力”。
下面我就__年年教學工作和班主任工作兩塊來談。
一、 教學工作
上半年我和廣大優(yōu)秀而辛勤的同事們一起,順利送走了我校第二屆畢業(yè)生,迎來了我校繼__年首屆中考輝煌后的又一次勝利。至今回想起來,那些艱辛仍然歷歷在目:六冊語文書上密密麻麻的批注、一摞摞親自從題目的挑選到剪貼到復印到批改到講解再到批改的試卷、一張張花名冊上用紅藍筆標注的花花綠綠的成績分析、一個個記事本上已然被劃掉的重默者的名單……對于一個首次從事畢業(yè)班教學的青年教師來說,我每一步的前進更要比別人付出多得多的汗水。然而,在這些因浸透了淚水、汗水和歡笑而顯得格外充實的日子里,在這些和優(yōu)秀的實驗人一起作戰(zhàn)的日子里,我很幸福。這種幸福緣于校領導的貼心關懷,緣于老教師們的悉心指導,緣于同齡者的并肩攜手,也緣于學生們給我的欣慰和感動。
欣慰的是中考名列前茅的班級均分和優(yōu)秀率,感動的是學生對我的感激、敬佩和信任。上一屆九
(7)班的杭文杰同學畢業(yè)后給我寄來卡片,卡片上的一行行文字讓我為之動容:
胡老師,是您在我失意時,一次次地鼓勵、關心我。讓我這個曾經放棄過學習語文的人重新燃起了對語文的希望。我走了,請您放心,您的呵護已經讓我學會了如何堅強,將來沒有你,我也會走出一條屬于自己的道路。
我想,當一個人能對另一個人的一生產生這樣的影響的時候,他的付出再多也是值得的。另外,還有曾經總是被我留到天黑默寫而今偶爾從新加坡回國也要抽空來看我的夏晟凱、曾經總是因為作業(yè)為民請命跟我“討價還價”如今跟我成了筆友的李書鴻,他們都改變了我之前對“師生情”只是空洞的說教和造作的宣傳的理解,而今,我才切身領悟了這三個字溫情而厚重的內涵,這對我來說應該是比取得優(yōu)異成績而獲得的更大的收獲。
二、 班主任工作
當校領導用信任的眼光、鼓勵的話語對我委以重任的時候,我就暗暗告訴自己:竭盡全力吧!一個學期以來,我對七
(5)班里的每一位學生都傾注了真誠而無私的關愛,在緊抓他們成績的同時,時刻關注孩子們的快樂和健康,校領導布置的每一項工作我都盡全力把它做好,學校的每一項活動我都組織學生們積極地參加。大合唱比賽一等獎、運動會團體總分第三名,精神文明班級體的榮譽稱號、冬季三項比賽團體總分第三名、廣播操比賽第二名,一張張獎狀貼滿了雪白的墻壁,一串串笑聲充斥了溫暖的教室,在一次次的付出和感動中,這個新組建的大家庭漸漸融洽溫暖起來,團結、競爭、文明、誠信的班風逐漸感染了七
(5)班這個大家庭里的每一位成員。
心理上的波動直接影響到學習和成長,所以我時刻關注學生們心理上的變化,也為此做了很多努力。有一位學生在周記中流露出低落、偏執(zhí)、挫敗的情緒。我把班級同學的學籍卡中登記的獲獎情況拿出來給他看,讓他了解大家在小學都一樣優(yōu)秀;我又將有學生把他定為學習追逐目標的考試小結和周記拿給他看;我甚至跟他說:校長特別跟我提起你,說你在面試的時候表現得非常優(yōu)秀,說你數學、寫作特別突出,告訴他,大家都對他充滿了期待和信任。我看到外表剛強內心脆弱的他聲淚俱下的樣子,我明白這次談話很成功。果然,日后,他整個人活潑起來,學習也更加刻苦。
要得到愛首先得付出愛。我的付出換來了孩子們的信任和肯定,在學校對班主任工作的測評中,學生們對我的滿意率幾乎每項都為100%。
另外,我在搞好教學工作和班主任工作的同時,也不忘努力地提高自身的素質,在本年度中,我獲得了第五屆“dell杯”江蘇省現代教育技術課件評比二等獎、蘇州高新區(qū)教師解題基本功競賽一等獎、第四屆年會中小學生作文競賽優(yōu)秀指導老師的榮譽稱號,第三屆全國中小學生迎奧運作文大賽初中組指導教師一等獎,這些小小的成績都將鼓勵我在向一名更加成熟更加優(yōu)秀的人民教師轉型的過程中走得更加穩(wěn)健。
當然,以往的工作中還有很多不足, 教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易。但我堅信,只要我們每一個人都樂崗敬業(yè)、團結一心,在校領導的帶領下像兔子一樣竭盡全力地奔跑,我們實驗初中定能迎來更加輝煌燦爛的明天!謝謝!
第11篇 述職報告寫作要領工作總結 8850字
法定社會組織的機關和部門的負責人一般要對權力機關如上級機關部門或者代表大會、董事會等作述職報告,這是推動社會組織工作的重要因素,對于促進和監(jiān)督社會組織各項工作有著重要的意義。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。報告是向上級機關陳述事項的上行文,屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一?!秶倚姓奶幚磙k法》規(guī)定?告適用于向上級機關匯報工作,反映情況,答復上級機關的詢問?;報告中的總結性報告多用于提交大會進行討論,如各級政府向同級人民代表大會所作的;府工作報告,這種報告雖然是代表法定社會組織及其部門的,卻是在報告人自身負有全責的情況下運轉工作的,實質上就是述職報告。可以看出,述職報告是社會組織機關和部門的負責人向上級管理機關陳述自己某一階段工作情況,進行總的回顧,找出內在規(guī)律,以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。作為綜合性較強的公文,屬于報告的一種,又與總結和講話稿相似。一、述職報告的特點(一)個人性。述職報告對自身所負責的組織或者部門在某一階段的工作進行全面的回顧,按照法規(guī)在一定時間(立法會議或者上級開會期間和工作任期之后)進行,要從工作實踐中去總結成績和經驗,找出不足與教訓,從而對過去的工作做出正確的結論。與一般報告不一樣的是,述職報告特別強調個人性。個人對工作負有職責。自己親身經歷或者督查的材料必須真實。這就要在寫作上更多地采用敘述的表達方式。還要據實議事,運用畫龍點睛式的議論,提出主題,寫明層義。講究擺事實,講道理;事實是主要的,議論是必要的。在寫法上,以敘述說明為主。敘述不是詳敘,是概敘;說明要平實準確,不能旁征博引。(二)規(guī)律性。述職報告要寫事實,但不是把已經發(fā)生過的事實簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實、數據、材料等進行認真的歸類、整理、分析、研究。通過這一過程,從中找出某種帶有普遍性的規(guī)律,得出公正的評價議論,即主題和層義以及眾多小觀點(包括了經驗和規(guī)律的思想認識)。議論不是邏輯論證式,而是論斷式,因為自身情況就是事實論據。如果不能把感性的事實上升到理性的規(guī)律性的高度,就不可能作為未來行動的向導。當然,述職報告中規(guī)律性的認識,是從實際出發(fā)的認識,實踐理性很強,也就不需要很高的思辯性。不管怎樣,述職報告是否具有理論性、規(guī)律性是衡量述職報告好壞的重要標志。述職報告的目的在于總結經驗教訓,使未來的工作能在前期工作的基礎上有所進步,有所提高,因此述職報告對以后的工作具有很強的借鑒作用。任何一項工作都不可能是憑空而來,總是具有一定的繼承性與創(chuàng)新性。而繼承性,就是要繼承以前工作中的一些好的方面,去掉不好的方面,然后加以創(chuàng)新,工作才會有進步,完全拋離過去的工作創(chuàng)新是不可能的。策略性也是規(guī)律性的一個方面。策略即今后工作計劃,是述職報告的重點內容。(三)通俗性。面對會議聽眾,要盡可能讓個性不同、情況各異的與會代表全部聽懂,這就決定了講話稿必須具有通俗性。對于與會者來說,內容應當是通俗易懂的。即使是專業(yè)性、學術性很強的內容,也要盡可能明晰準確,以與會者理解為標準。形式更是通俗的。結構是格式化的。語言則是口語化的。不同于一般的科學文章,更不同于一般的公文,最明顯的一點是語言的口語化。一般的科學文章,主要訴諸人們的視覺,要讓讀者理解,語言就要概括精練,甚至講究專業(yè)性。而一般公文尤其是行政公文,語言更是規(guī)范的,有的格式用語甚至是特定的,最重視的是準確、明晰、簡練和。相反,講話稿的語言則由講話的本身性質所決定的,必須口語化。由于講話是聲入心通的人和人之間的傳播活動,需要更加適應人們的接受心理,拉近講話者和聽眾的心理距離,這就特別講究語言的大眾化、口語化。(三)藝術性。述職報告的藝術性是魅力所在,直接影響著整個報告這一藝術生命體。這樣,寫作述職報告必然聯系整體的講話活動特點來進行。職報告?#19968;詞,可以分為兩部分來看待:?#36848;職?#65292;是主體的實質性道理。?#25253;告?#65292;是呈現表像而又整體的藝術生命體。報告者要兩者并重。寫作述職報告,最好從上述總的認識出發(fā)。通俗性和藝術性,一般表現在口語化、感情化、個性化的語言上。寫述職報告時要變文字為有聲語言:1.語言生活化、口語化、大眾化。2.多用短句子,注意長短交叉合理,隨物(公務和感情)賦形。3.慎用文語(古語和歐化語),作點綴之用。4.少用單音詞。5.避免同音不同義或易混淆的詞語。6.不隨便用簡略語。7.還可以適當增加語氣詞如?#21543;?#12289;?#21527;?#20233;類。8.為了方便聆聽,有些標點符號還要用文字代替,如頓號改為?#21644;?#65292;破折號改為?#26159;?#65292;引號表示否定時加?#25152;謂?#65292;括號補充另用文字說明等。二、述職報告的主題述職報告這種帶有藝術性的論說文,正如所有科學文章如議論文、說明文一樣,一定要明確樹立一個鮮明的主題,即一個判斷句,還要在報告中反復突出。提取對現實公務的認識,一定要從客觀上考慮報告對象所關心的問題,針對問題作出自己的解答。要適應受眾的心理需要,使之產生親切感、參與感和沖擊力。主題一般是明晰的,但是,比起一般的事務性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多。主題要概括全文內容即對社會組織公務情況的深刻認識及辦事意向。工作的?#20027;張?#12289;目標,在報告中就是?#20027;題?#12290;確定主題,這是寫作首要而且最為重要的工作。要總結出一個集中議論的句子即主題句——口號、標語、廣告語,深入人心,作為標題并貫穿全文、反復突出,還要符合記憶規(guī)律(7個字左右),最好讓聽眾口耳相傳。1.主題的本質:抽象性——觀念認識,不是感受,是抽象的成果。清清楚楚。是邏輯判斷。正確的主題認識應是從它的本質屬性出發(fā)的。主題的本質屬性是抽象性,也就是說,它是對于事物的一個中心認識判斷。主題的抽象性更表現在它的具體表達形式是一個邏輯判斷句。正如古人所說,要?#31435;片言以居要,乃之警策?#65292;?#25193;之則為千萬言,約之則為一言?#12290;正確的主題寫法是一個有主語(可以省略)、謂語和賓語(也可以單獨省略)的判斷句。如文藝性通訊《誰是最可愛的人》的主題就是一句話?#24535;愿軍是最可愛的人?#12290;2.主題句的層次:正如靈魂的高低決定著人的水平一樣,主題句的高低也決定著全文的水平,也就是說主題句具有層次性。作者一定要充分發(fā)揮主觀性,讓主題句達到更高的層次。我們不談作者自身修養(yǎng)的提高問題,僅就主題句本身的提煉簡要地談一談。主題可以有五個層次。(1)客觀特色層次。主題句最基本的層次應該是客觀層次,即主題句準確反映了演講稿中心內容的本質真實和客觀特色。如:設經濟效益高的……?br>; (2)時代特色層次。時代特色中最突出的是科學技術。這種主題句是具有科學技術新穎性和先進性的認識。如:;設信息時代的……?br>; (3)文化色彩層次。這就要求作者的思想文化修養(yǎng)的提高。如:設小康(大同)的……? (4)哲理意味層次。哲理簡單地說就是具有普遍性和永久性的理趣。如:設世界性的、永久性的……?(5)審美生命層次。黑格爾認為美學是哲學的高度發(fā)展,而哲學又是人類所有認識的精華。所謂美,其實就是促發(fā)人們積極意義的高級生命及其自由創(chuàng)造的本質。據此,筆者以為,主題句最高的層次應該是審美的生命認識。如:?#24314;設全新的自由人聯合體(馬克思語)的……?br>; 3.主題句的表達:當然主題存在著具體的復雜情況,特別是因文體而異,但是都應用一句話來準確表達。在教學文體議論文、說明文和記敘文以及應用文中,主題不論是稱為中心論點、中心思想還是稱為主旨,都應是一句簡單的話。主題句的位置:標題較多主題句?;蛘哒}是主題,而副題則是?#22312;某會議上的報告?#12290;開頭一般要在段尾寫出主題句。中間主要采用分析法——分出二三層來,說明主題為什么(主張)和怎么樣(措施),行文中兼用其它論證方法如列舉事實的例證法。在中間部分的靠后處突出主題句。結論重申主題句,可以在字句上變化,或更深入一步。附資料1:述職報告 ——2000年4月16日在山西河津第二屆人民代表大會第三次會議上 常務副市長尚根倉各位代表: 現在,我把自己兩年多來思想工作情況作一匯報,請予審議。 一、履行職責情況 從98年7月份政府換屆以后,我擔任政府常務副市長,主要協助市長處理政府的日常事務,具體分管政府秘書處,機關事務管理局、體改委、民政局、信訪局、檔案局、民宗局、地方志辦公室、旅游局、老齡委、殘聯和計劃委員會。回顧總結兩年多來的工作,主要有以下三個方面:
1、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上。
我在政府所分管的單位,多數屬于間接服務市上中心工作的后勤部門,這些單位有軟任務沒有硬指標,比較清閑,但也比較清貧,在社會向市場經濟轉型期,各種因素對我們這些單位也帶來不少沖擊。個別同志不安心工作,想變動崗位,不求創(chuàng)先進,只求過得去,思想消極,牢騷滿腹,怨領導不重用。這種現象產生,固然有其大環(huán)境客觀影響,但與我們平常學習不夠、覺悟不高有直接關系。針對這種狀況,我從提高政治素養(yǎng)入手,狠抓系統干部職工的政治思想教育。兩年來,我們十多次舉行時事形勢報告會、座談會、研討會,并在重大節(jié)日、年終歲末,結合?#19977;講?#25945;育舉行表彰會、總結會,對干部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育,使大家都能夠面對現實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到:一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分,只要觀念改變,劣勢可以變優(yōu)勢,只要有本事,冷部門也能作出大貢獻。目前,各單位干部職工工作作風扎實,精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進,不少單位在搞好本職工作同時,組織大家學科技、學理論,提高干部職工全面素質。
2、抓管理建章立制,鼓勵爭創(chuàng)一流。
毛主席講過:政治路線確定之后,干部就是決定因素。工作能否上得去關鍵在于單位一把手。一定程度上可以講,一把手的水平有多高,工作的成效就會有多大。我由原來分管農口變?yōu)榉止苡嬑驼谝院?,針對這些單位服務功能較強這一特點,把?#35201;創(chuàng)歷史輝煌,要爭同行一流?#20316;為奮斗目標。在這樣的高標準嚴要求下,各單位普遍建立了有利于促進工作的激勵機制和競爭機制。我還經常與各單位的負責人學習國內外先進的管理經驗,強調一把手要學會宏觀上把握大局,掌握科學的領導藝術。我用古人講的?#21531;忙臣閑國亂,君閑臣忙國興?#30340;哲理,啟發(fā)大家要注意發(fā)揮班子成員作用:我用經濟學家提出?#19977;管三不管?#36947;理,啟發(fā)大家學會謀大事、辦大事,切勿被事務纏身:我用?#19978;者為閑,能者居中,工者局下,智者在側?#30340;管理經典,啟發(fā)大家重視人才,發(fā)揮能人作用。兩年來,我所分管的十多個單位,普遍出現了敬業(yè)愛崗、扎實苦干的可喜局面,確實成績斐然。
民政局一甩在全區(qū)落后的帽子,城鄉(xiāng)居民低保、縣鄉(xiāng)勘界、城鄉(xiāng)義務兵優(yōu)待金社會統籌、村委換屆選舉等工作全面啟動,受到地區(qū)好評;檔案局工作在全國遙遙領先,被評為全省先進單位;地方志辦公室成為全區(qū)學習榜樣,地區(qū)在我市召開現場會推廣他們經驗;信訪局被譽為維護社會穩(wěn)定功臣,局長賀勝局多次受到地委、市委表彰;市殘聯、市老齡委工作在全區(qū)、全省同行業(yè)冒了尖;市政府秘書處嚴格機關各項制度,使辦公室工作井然有序,僅水電管理一項一年可節(jié)約經費數十萬元;機關事務管理局克服資金困難等問題,順利完成3000戶居民供曖工程,供暖面積達15萬平米,確屬史無前例;市賓館開拓創(chuàng)新,服務工作跨上新臺階,被地區(qū)評為先進單位并在河津召開了現場會;市計委抓重點工程管理,理順基建工程程序,申報立項,爭取國家投資,為河津經濟發(fā)展作出了突出貢獻。
3、深入基層調研,為新世紀河津經濟騰飛獻計獻策。
在這個世紀之交,人們都意識到我們將面臨著一個歷史機遇,也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),現在經濟界都在大講調產,各級領導強調今后經濟工作的中心任務就是調整產業(yè)結構,提高經濟的整體運行質量和效益。我作為分管計劃的副市長,責任迫使我考慮河津怎么辦,河津如何搞調產。兩年來,我先后用了兩個多月時間,多次深入到山西鋁廠、河津鋁廠、河津電廠、振興集團、太興集團、森達集團和有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行調產的調研,收集了百萬字相關資料,先后寫出十多篇關于產業(yè)結構調整的論文,其中《突出發(fā)展鋁工業(yè),迎接新世紀的曙光》、《煤電鋁聯產,充滿生機、活力的振興路》、《三步走搞活鋁業(yè)大蛋糕》、《山西可在河津設立煤電鋁聯產示范區(qū)》、《山西鋁稱霸新世紀的殺手锏》、《發(fā)展虛擬聯合培植農業(yè)龍頭》、《圍繞挑戰(zhàn)搞調產》等文章先后在《山西日報》、《山西發(fā)展導報》、《山西經濟日報》、《運城日報》、《改革之聲》、《城市經濟》、《河津報》等報刊上發(fā)表,引起了各方關注和共鳴,《山西日報》工商部、《山西日報內參》,《山西發(fā)展導報》分別寫信、打電話表示要來河津對煤電鋁聯產進一步調研,愿意就河津建煤電鋁示范區(qū)一事在更大范圍內進行呼吁。
我為什么要搞煤電鋁調研,呼吁省上抓煤電鋁聯產示范區(qū),一是我從掌握的信息認識到鋁工業(yè)是新世紀最具有發(fā)展?jié)摿Φ漠a業(yè)之一,因為今后鋁產品市場需求量非常之大,發(fā)達國家現在人均年消費鋁達37公斤,而我國僅為2.7公斤,目前市場上80%以上產品包裝還是塑料和木料為主,在建筑和生產中木料品仍高達80%以上,按照國外發(fā)達國家的發(fā)展趨勢,今后,這些產品以及工農業(yè)生產中一些高精尖產品的包裝都將由鋁產品所代替,可以預測發(fā)展鋁工業(yè)市場前景十分光明。二是因為河津作為山西鋁廠所在地,氧化鋁產量占全國三分之一,呼吁把山西鋁廠鋁產業(yè)蛋糕做大,對今后河津經濟社會發(fā)展意義重大。試想,如果山西鋁廠搞煤電鋁聯產,能盡快形成年產值達300-500億大型企業(yè)集團,那將對河津帶來多大稅源,提供多少個就業(yè)機會,帶動多少個相關產業(yè)發(fā)展。三是從河津振興集團煤電鋁聯產典型實例中可以使我們看到煤電鋁聯產是一條充滿生機活力的振興路。煤電鋁聯產,可以搞活煤炭工業(yè)、電力工業(yè)、鋁工業(yè),還可以搞活地方經濟,壯大地方財政。振興集團自己挖煤發(fā)電,生產鋁錠的每度電成本僅7-8分錢,噸鋁錠成本僅8000-9000元,而同行業(yè)噸鋁錠成本高達14000-15000元,河津有這樣好的項目,應該呼吁各界人士高度重視,用煤電鋁項目招商引資一定會給河津爭取回更多的投資。
盡管我的勞動成果僅僅還只是一種設想,但我高興地看到目前省委省政府已把煤電鋁列為百項潛力產品第一項,省委書記田成平、省長劉振華在幾次會議上都講到了發(fā)展煤電鋁。
關于農業(yè)結構的調產我也進行了重點調研,我認為農業(yè)調產最終要達到的目標是:提高農產品科技含量,增加農產品的市場競爭力,從而增加農民的收入。我提出?#21457;展虛擬聯合構想?#65292;按照這個構想,重點對森達集團策劃了兩項聯合:一是策劃了媒體聯合。由我牽線,山西日報社和森達公司簽定了五年合作協議,《山西日報》、山西電視臺進行廣告投入就達到了200多萬元,從而擴大了中森肉食品的影響和品牌的知名度。二是與名牌企業(yè)聯合。今年以來我通過關系策劃森達與洛陽?#26149;都集團?#32852;合,爭取把森達作為?#26149;都集團?#19968;個分廠,如果合作成功,森達既可獲得為春都加工產品豐厚的加工費,又可大批消化當地畜產品,增加地方稅源,使森達盡快發(fā)展壯大。這項聯合目前正在積極運籌中。我認為森達集團是很有希望的,如果讓森達能盡快形成萬噸生產規(guī)模,就可以達到2億元產值,相當于現農業(yè)產值的兩倍。這個龍頭的崛起,將對河津農業(yè)推動和農民致富有著舉足輕重的意義。
二、思想作風建設情況
當今世界正在發(fā)生著人類有史以來以來最為迅速最為廣泛最為深刻的變化,?#20840;球經濟一體化?#12289;?#30693;識經濟?#12289;?#30005;子商務?#12289;?#29983;物技術?#12289;?#22522;因工程?#12289;?#25968;字地球?#12289;?#30005;子政府?#12289;?#21152;入世貿?#12289;?#35199;部大開發(fā)?#31561;新名詞、新事物不斷涌現,我深刻意識到今天知識更新太迅速了,作為一個市級領導,不學習就要落后,不學習就趕不上時代潮流,不學習就要被歷史淘汰。為了不辜負人民期望,更好完成人民政府所擔當的各項任務,必須不斷地學習,努力提高自己的政治素質和指導經濟工作能力。兩年來,我在自己學習、加強思想建設上下了不少功夫,取得了一些效果。
一是學理論。兩年中我兩次參加地委黨校培訓班學習,用二十多天時間,比較系統地學習了鄧小平理論、十五大報告、經濟管理等方面知識。參加了北師大行政管理研究生學習班、公共關系學、初期階段理論。在?#19977;講?#25945;育中又利用近一個月時間學習毛澤東、鄧小平、___三代領導人關于世界觀、人生觀、價值觀論述,學習了黨章和共產黨員生活準則??梢哉f這兩年來,是我參加工作從事理論學習,受政治教育時間最長,內容最多,收獲最大的時期,通過這一系列學習,使自己對?#20234;活著為什么,當官為什么,身后留什么?#30340;問題有了更明確認識,理想信念堅定了,工作思路清晰了,干什么的勁頭覺得更足了。
二是學科技。當今科技創(chuàng)新日新月異,必須采用科技手段才能更快更多獲取信息,加快知識的更新。我主要采取三種方法,來加快新知識的占有量,一用電腦充電,二是書海知識,三是利用信息家電獲得知識。所謂電腦充電,就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講:?#21171;動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸?#12290;這確實是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:?#20238;十一世紀等于電腦加因特網?#65292;這也是至理名言,因特網和電腦把全世界連成了一個整體,人類幾千年歷史文化和當代科學發(fā)明創(chuàng)造,都通過因特網公布于世。現在是知識共享的時代,我們不學電腦,就不可能了解到這些知識,更談不上享受這些知識給人類帶來的成果。強烈的求知意識,使我把購置電腦列為家庭第一投資,我不但給家里買了電腦,還自己出錢給辦公室里配置了電腦。雖然電腦的檔次不是太好,但充分滿足了我這個電腦門外漢的使用,無論是工作之余,還是休息在家,我都能以最快的方式過得當天的國內外信息。兩年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處,我也由一個電腦盲變成了電腦謎。所謂書海知識,就是多看書。我特別喜歡看書,若讓買一件好衣服多出10元錢我舍不得,但在買書上,哪怕是幾十元、幾百元,只要對我工作學習有幫助的書,我都愿花這個錢。書就是我的良師益友,雖然現在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時間不能少于30鐘,機關給我訂了三份報紙,我自己又訂了三份,每天送來的報刊我總是把認為有用的文章剪下來,分類粘貼成冊,以備系統學習之用,近年來我剪貼的報摘文稿有厚厚的二十多本。利用信息家電獲取信息,可以說我是充分發(fā)揮了電視、收錄機功能,我進家門第一件事就是打開電視機,每天三噸飯都是與電視度過的。我在自己辦公室也放了一個黑白小電視,這樣一來工作稍有空閑的時候,我可以利用它看看各地新聞以及財經報道。還有一個對我有幫助的就是收音機了,凡外出辦事的時候,坐在車上,走在路上我便會帶上耳機聽聽電臺廣播。
有播種就有收獲。電腦因特網有效的學習方法,使我開闊了視野,豐富了知識,明顯感覺和以前有了變化,我自己覺得生活充實,而且在不斷影響著身邊的人,同時也促進了自己在更高層次抓工作的自覺性。比如我懂得了電腦,了解了因特網,我就特別重視信息中心的建設,先后爭取財政為信息中心撥款五萬余元,注冊了河津信息網站域名,實現了河津政府上網工程,使河津成為山西省第一家縣(市)政府上網的單位。河津政府網站開通標志著河津已經走向了世界。
兩年來,我還被邀請為部分單位干部職工做了十多場關于知識經濟、國內外形勢的專題報告。我用21世紀白皮書對人類四個歷史階段劃分論述啟發(fā)大家認識?#35266;念比能力更重要?#65292;要求大家一定要解放思想,更新觀念。我用20世紀出現的震驚人類三大科技工程,鼓勵人們對新世紀生活要充滿信心,我講新世紀強者恒強、大者恒大發(fā)展趨勢,啟發(fā)大家一定要有緊迫感、危機感,一定要努力加強學習,不斷提高自身學習的知識和獲取的信息,也使與會者受到了啟迪,推動了工作。
三、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有三點?#31532;一、自己作為分管常務的市長,沒有能盡職盡責,有負于黨和人民的期望。第二、自己分管計委工作,在宏觀調控、招商引資、爭取國家投資方面沒有充分發(fā)揮應有作用,對河津發(fā)展造成一定影響。第三、自己黨性不強,在工作較累的時候,也有過松弛思想,在廉潔自律方面有差距。這些問題產生的根源歸根到一點,還是自己政治素質不高,還是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負黨和人民對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的常務副市長
常務副市長的擔子是很重的,其工作職責就是要協助市長處理日常事務,協助市長宏觀把握全局,微觀處理政府各種熱點難點,充分發(fā)揮政府行政行為,促進改革河津經濟和社會發(fā)展。自己一定要顧全大局,把人民利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了河津發(fā)展,為了維護政府形象,與政府班子成員搞好團結,放下包袱,積極主動協助市長抓工作,當好副班長。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,為河津經濟社會發(fā)展作出貢獻 今后我要進一步精通電腦,積極參加各種理論學習,2000年攻讀完北師大研究生課程,提高理論水平。要經常深入實際搞調研,每月要爭取寫出論文或調研報告,為領導宏觀決策當好參謀。要充分發(fā)揮計委職能作用,備好項目庫,爭取為河津爭取更多建設資金。
3、嚴格要求,廉潔自律,塑造領導干部形象,當好反腐__帶頭人
黨風是關系到黨的生死存亡的重大政治問題,尤其在當前國際形勢錯綜復雜,國內改革面臨重要關頭,我們黨面臨著嚴峻考驗。在這種情況下,我們每一個領導干部必須保持清醒頭腦。今后,我一定要按照共產黨員標準嚴格要求自己,廉潔自律,絕不搞權錢交易,絕不利用職權為個人謀私利,絕不干有損于國家集體和人民的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,當老百姓的官,同時對社會上的各種歪風邪氣,敢于反對,敢于抵制,勇當反腐__帶頭人。
述職報告寫作要領
第12篇 開票員述職報告總結 1650字
開票員述職報告總結
述職報告-發(fā)貨開票員
時光飛逝,彈指之間,從2024年12月4號我進入公司被安排作為發(fā)貨打票員至今已有近兩個月,我已經熟練的掌握了發(fā)貨打票員的基本工作流程并能有效的完成本職工作。作為發(fā)貨打票員,我的基本工作如下:
一、按照各地區(qū)業(yè)務員的掛單將信息錄入系統,在錄入的過程中要仔細認真。首先業(yè)務員遞交的補貨單要經過負責的會計點單、審核并簽字,再交由何盈經理簽字才能錄入系統,在錄入的過程中如果有要求一次發(fā)貨不滿1000元或者3000元不給發(fā)貨的,在錄入的過程中也要注意每個公司的發(fā)貨額不能低于要求額度;其次,在錄入信息的時候要注意每一項的要求,如需要的是那一種藥、藥的規(guī)格、數量、選擇的批號、生產日期、有效期以及價格,還有下訂單的公司、訂單的日期、訂單編號及是否需要加見附件,這些在錄入信息的時候都要注意,每一項的錯誤都會導致問題出現并給公司帶來一定的損失。
二、將錄入系統的信息與補貨單核對,核對完并確認無誤后打印,打印的時候注意字跡是否清晰、字跡位置是否符合要求、編號是否連續(xù)以及其他各項是否符合要求,打印完成后加蓋出庫印章,單據一式五聯每一聯都要蓋章,章印要清晰,蓋章完成后將單據第一聯抽出按順序放好,第二、第三聯一起抽出按順序放好,剩下第四、第五聯一起按順序放好,然后交由負責接收人帶到工廠交給相關人員。從入職到現在我打了3975張單子,發(fā)出貨物13434箱,總計金額12,112,286.33元,在發(fā)貨過程中我也遇到了一些問題,比如:業(yè)務員遞交的補貨單上未注明“見附件”,在錄入信息的時候我就會少加“見附件”這一信息,之后接單員核對相關信息的時候就會發(fā)現,提醒我那些需加而未加“見附件”的我會及時添加,還有一些多注明“見附件”而需要刪除的我也會及時刪除;還有錄入時掛單數量和審批數量不一樣,我有時會不小心按照掛單數量錄入,但在之后錄完對照的時候就會發(fā)現并及時更正;還有倉庫發(fā)貨的時候發(fā)錯批號需要更改提貨單,我會讓倉庫發(fā)oa將詳細情況說明并將此信息發(fā)經領導批準之后再做修改,此單也可能已經記賬或者開發(fā)票,那么就需要相關人員先取消記賬或在系統中核銷發(fā)票經由我處理提貨單后再重新記賬;也有當天錄完信息后領導發(fā)現一些品種不能發(fā)需要刪除單據,領導批準后可以直接刪除,其他情況下需要刪除單據的都需要相關領導批準之后才能刪除,沒有批準的不予刪除;也有一些業(yè)務員因物流將隨貨同行聯丟失或其他原因需重新打隨貨同行聯,我問過領導這些都可以直接給其打印,但需要修改單據內容的都需經領導批準后才可以修改打印,還有一些其他問題我能直接處理的都會及時處理,需要領導批示的我會提交領導批示后處理。在發(fā)貨閑暇時我會協助開票員整理發(fā)票、登記、核對及寄出發(fā)票;幫助處方開票蓋印出庫章;打印業(yè)務員需求的隨貨同行聯以及修改數據等。我在這近兩個月的時間里發(fā)現有時候系統會很不流暢、而且有時候登陸人員多的時候其他人就登不上,這會導致工作效率下降,希望可以優(yōu)化系統;最發(fā)貨的時候補貨單上會有掛單數量和審批數量之分,而且兩者有時會不一樣,但是這兩項沒有明顯的區(qū)分,這會導致錯誤提高,希望只留審批數量或者是不同的有明顯區(qū)分,如字跡加粗等。經過這近兩個月的學習,我熟練的掌握了發(fā)貨打票員的基本操作要求,并將每天的工作都在當天及時完成,而且一步步的降低了自己的錯誤率,現在基本上不出錯,這要感謝領導和同事們的幫助。在未來的工作中,我會做到及時溝通各相關單位和人員,應對發(fā)貨過程中出現的各種突發(fā)事情和計劃的更改,做到心細如發(fā),認真嚴謹的工作,盡自己最大的努力減少發(fā)貨事故的發(fā)生,不因我的工作失誤給公司造成經濟和聲譽上的損失。雖然今年也做了一些工作,但與公司和的要求還有一些距離,在以后的工作過程中,我依然要努力工作,我會仔細地觀察和學習別人的長處以彌補自己的短處,使自己的工作做到更好、更精,更專業(yè),不斷提高自己的工作水平。同時,我還希望得到同事們和領導們的批評和指導。
再一次對關心和支持我的所有同事及領導表示感謝!祝公司的發(fā)展在新的一年里更上一層樓!
第13篇 行政人事工作總結及述職報告 2300字
本來按預定計劃應該是6月1日到咱公司報道的,因為要處理前公司離崗交接事宜,后延續(xù)到6月7日正式到崗。在上班的第一天就已經知道公司領導早已把我的名字入到公司員工名單里了,借此機會就公司領導對我的信任與愛護表示由衷的感謝!
以下就入職以來月工作進行總結、公司目前現狀及解決辦法、工作計劃共三個部分分別陳述如下:
第一部分:工作總結
行政人事工作是一個長久、復雜而系統的工作,一個月的時間對行政人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看,這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步,根本談不上規(guī)范和完善,可謂是任重道遠。本月工作概述:
1)、組織協調員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等;
2)、整理完善了消防安全知識手冊,制作成員工消防安全課件,并開講及現場滅火演練;
3)、起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規(guī)定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施,后三項準備實施。
4)整理《6s管理手冊》及相關推進辦法和規(guī)定,因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃里詳細說明。
5)協調處理了食堂員工與老鄉(xiāng)住房糾紛、員工與主管的矛盾沖突、老鄉(xiāng)拆圍墻等突發(fā)事件;
6)全套崗位說明書還剩生產部門的各大主管外,其它崗位均已完成;
其他日常行政人事事務就不一一羅列了。整體上來說,此月我的工作主要是熟悉和摸底,也嘗試推行了一些規(guī)定,但效果甚微,行政人事工作形勢嚴峻。
第二部分:公司目前行政人事現狀及解決辦法
1)、基礎薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門,據我了解,先是有張姐親自負責,再有吳青接手,后有葉老兼管,均沒系統抓好行政人事工作,甚至現在都有員工不知道行政人事部是干什么的,相關事情不知找誰解決。以簽卡為例:在我頒布《簽卡補充規(guī)定》后,員工依然找吳青簽,找葉老簽,找保安簽,就是不找行政人事簽。
2)崗位沒細分,責權不明確。主要造成的直接結果就是:有的人、有的事沒人管,有的人、有的事多個人管,或是在其位不謀其職,或是不在其位亂謀其職,造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突。以開料部為例:誰是負責人,是曾春蘭還是葉老,抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴重性無需再說明。
3)硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因,這塊問題不是特別突出,隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率,和公司形象。以食堂為例:天氣炎熱,卻沒空調或電風扇,所以一到吃飯,員工有在宿舍吃的,有在廠區(qū)吃的,更多的是在外面吃,殘羹剩菜丟在滿地都是。
4)公司規(guī)章制度不完善、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎懲機制。一個公司沒有完善的規(guī)章制度是不可想象的,而對規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現狀就是人管人,人管事,管理者對被管理者沒有要求,管事者對事情沒有標準,更為重要的一個方面就是缺乏監(jiān)督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過,很多規(guī)定都是套話,缺乏可實際操作的量化標準。
5)軟件方面建設未起步。這里包括:員工形象、員工精神風貌、團隊協作精神和意識、自覺意識、節(jié)約意識等等,用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說呢,很簡單,客戶不說某個員工不行,只會認為公司不行。
解決辦法:
一、對于我公司行政人事管理工作作為領導,或直接領導要重視,要常抓不懈。在思想上把“只有生產”改變到“生產”和“管理”兩手抓。管理搞好了,生產自然而然就上去了。
二、撰寫崗位說明書,僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的,但“怎么干?”、“干成什么樣?”不清楚。更為重要的一點是要明確“權責”,什么崗位,有那些權利,承擔哪些責任;堅決拒絕特權人和特權事,對一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進行處理,所謂長痛不如短痛。
要做到“一事一標準”、“事事有人管,人人有事管”。舉例說明:葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事,前前后后找工具就不知道找了多少個人,花了多少時間,最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標準、沒使用的標準、沒外借記錄,所以總要找、總是掉、總需買,沒效率還浪費。
三、規(guī)章制度這塊就相對容易點,只要是涉及到的事情,涉及到的人,制定相應的管理規(guī)定,再加上嚴格的執(zhí)行和監(jiān)督,在以適當的獎懲方案而輔之即可。當然還需要注意一點,就是減少人的影響。
四、對于“公司形象”問題,只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓著手、從簡單的團隊協作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統一思想、明確目標。有句說的好,世界上難做的兩件事就是“把思想裝進別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。
第三部分:本月工作計劃
1)、完成崗位說明的撰寫,重新構建合理的組織架構圖,進一步完善公司的規(guī)章制度,做到“一事一規(guī)定”,“一事一標準”;
2)、強勢而合理的將《6s管理手冊》推行下去。這方面還需專門組織會議討論,各部門統一思想,堅決執(zhí)行才行;
3)、捋順行政人事部內部事情,后勤、行政、人事等事項由誰來管理,誰來負責、對誰負責、什么樣的標準?
4)、盡快將公司的《員工手冊》整理和完善起來,以便管理和培訓的落實;
5)、組織員工培訓活動,以公司管理規(guī)定、團隊協作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執(zhí)行力等方面為方向。先逐個部門逐個部門開始。然后形成一個培訓體系。
6)、就是服從公司領導安排,堅決完成公司領導安排的事項。 以上為我入職一個月以來所做所想,我有信心也有能力將行政人事這快的事情做好。經過這個月考察領導對我的情況也應有所了解,多說無益,實實在在的工作才是的說明。另外,弱弱的問下領導,可轉正否?
我的述職完畢,謝謝大家。
第14篇 班干述職報告與班委總結 1800字
班干述職報告與班委總結
眨眼間,一個年就過去了,我很欣慰,因為我看到了大家都在成長,并且我在上一學年里圓滿完成了作為班長的這一職務所應盡的責任,我現在可以安心辭退了。想到過去的一年,感慨良多,下面就請允許我邊述職邊訴說我的感慨吧!
首先得由臨干說起,我是全班最早來到學校的,我親自目睹大家一個一個地來到學校,之后我每天得跑上5、6次的宿舍,那時我真是當爹又當媽,感覺很累,但是仍然感覺很充實。
后來當上班長,面臨第一次考驗的是我們迎新晚會,我們準備的節(jié)目準備的不是很順利,經過了好幾次的刪改,才最終成型,我還記得晨一當時為了寫劇本,差不多連續(xù)一個星期熬夜通宵,白天還得排練。此時即使我再忙,我覺得還比不上晨一那么辛苦。還有我們班參加排練的同學,也花了大量時間去排練,也很不容易。最后我們的集體作品放上了舞臺,我還記得那一幕幕感人的畫面,不知是不是我感情比較容易豐富,我感動得熱淚盈眶,當時我感覺我們班就是最棒的。
再后來就是院運會,我們班可能對體育不太感興趣,比較少人參加比賽,這還是其次,我們還要做班級方陣,我第一次感到班級工作的難處,然而在班干和同學一起努力之下,又一次的戰(zhàn)勝困難,雖然不是非常出色,但是我們從來沒懈怠過,我對我們的表現還是滿意的。
再后來就是軍訓,作為班長的我竟然要做副排長,大一的班長可不好當,然后我就不斷在思考,我應該怎么去做才能做好這個副排長,然后頭腦中就閃現出這幾個字——嚴格要求自己。每天早上要準時到達操場,要扯著嗓子喊口令,站軍姿要比別人直,動作要比別人到位,通知要準時傳達到每個同學,做什么都要先挺身而出......太多了,還記得我每天都要拿著水壺提來提去嗎,這是要給教官解渴的啊,也是班長的任務,呵呵......現在回想起來,感覺還不錯,鍛煉了膽子,現在說話有底氣了,感覺好像是大人物似的了,嘻嘻~~
第二學期,一開始就開了一個班干述職會議,說上學期我們沒怎么舉行過活動,學習成績不怎樣,所以我們下學期就做了很多工作,當然,做的有好也有不好。
我們首先就弄了個logos設計大賽,這首先要謝謝我們可愛的芳英副班大人,她不辭勞苦,收集作品,做好展示,收集選票,幾乎是她承擔了這項賽事。我覺得這項賽事舉行的很好,總共有20幾個作品參賽,本來只有14間宿舍每間宿舍出一個作品,可見激發(fā)起了大家的創(chuàng)作熱情,然后我看了各項作品,既有電腦繪圖,也有手繪的,許多都創(chuàng)意十足。
我們還舉行了一次宿舍間籃球賽,說到籃球賽我就心里感覺不踏實,因為設計的賽程太長了,長達兩個周,到賽程的尾聲大家的比賽熱情都被磨滅掉了,所以這一點我們是做的不好的地方。還有一個不足就是比賽隊伍實力不太均勻,由于是以整個宿舍為單位分的,所以很難把隊伍實力分的非常均勻,所以請大家見諒。
我們班是準備搞一次聯誼的,考慮到我們班的班情,我和幾個班干也體會到某些同學的哀怨,準備搞聯誼,本來是打算跟廣外白云山校區(qū)的中文系的某班聯誼的,但由于相對比較遠,大家都沒興趣;后來又說和本校國際貿易某班聯誼,最終也因為種種原因被擱淺下來,其實我們班男生大多都對聯誼都不感冒,所以還是要請比較sensitive的男同胞見諒了。
學期期末總動員的那個班會,也許是我們班干團隊最后幾次為數不多的合作了,我產生了換屆的念頭,我突然感到有點舍不得我們班干這個團隊,我們班干只要有比較重要的事情就會在一飯小賣部前集合,談論辦事的方案,有時各抒己見,談笑風生,但有時也會有爭得面紅耳赤的情況,這些種種,也許會成為我們的美好回憶。真的,很想大聲稱贊一下我們班干團隊,大家都那么盡心盡力為我們班服務,我們是非常棒的!此時我們班干的理解有了一層更深的含義,班干們不是散沙,不是各干各的,而是一個團隊;班干們不是純粹的管理層,而是一個為班里人服務而管理班里人的團隊,不要想著做班干就是去管里別人,去鍛煉自己,為班里做事的時候千萬不要這么想,你要想著你就是一個服務者,你不是一個生硬的服務者,你是有權力去管理可以靈活變通使辦事效率更高的一個服務者,但歸根結底,你還是服務者,所以請擺正心態(tài),你必須更多的站在班上所有人的立場上想問題。我有了這些想法之后,我很多情況下就會事事念班級為先,只要有對我們班有不公現象,我會據理力爭,所以在這個層面上來說,班干可以說是一個班的利益辯護者。
說到這里,最后我想請大家能者自薦,成為維護班里人利益的光榮斗士;也希望大家慎重選出真正能擔當此重任的那位未來班干!
第15篇 服務站安全述職報告總結 2550字
服務站安全述職報告總結范文
各位領導、同事們:
上午好!下面我代表冶化服務站做安全述職,不妥之處敬請批評指正。
冶化服務站現有員工150人,其中職工29人,勞務工121人,下設3個食堂班、3個保潔班和1個綜合班,崗位分布在二廠區(qū)四分之三的地域以及四廠區(qū),主要承擔著鎳冶煉廠、銅冶煉廠、化工廠、貴金屬冶煉廠、鎳鹽廠、檢修分公司、化研所、公司總調、保安隊、供銷公司等多家單位員工供餐及廠區(qū)道路保潔、垃圾中轉等綜合性服務工作。
20__年以來,冶化服務站在分公司的領導下,認真貫徹落實兩級公司“一號文件”精神,牢固樹立“人本+物本+現場確認=零傷害”的安全管理理念,扎實開展安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制建設,實現了長周期安全生產。
一、狠抓員工安全素養(yǎng)的提升,努力打造本質安全型員工
一是加強員工安全教育,利用周五安全會反復對員工進行崗位應知應會教育,使員工對其崗位存在的風險、需履行的安全責任、安全操作規(guī)程、現場安全確認、安全注意事項和應急常識有深刻的認識并做到熟練掌握;二是明確各層級安全責任和應知應會范圍,用卡紙制作責任清單、保命條款、零傷害條款、風險告知卡、風險分布圖、應急處置卡和安全操作規(guī)程在各崗位明顯位置張貼,讓各層級人員明白各自的安全職責以及需要掌握哪些安全知識、制度、條款和技能,在工作中做到“心中有數,各司其責”;三是管理人員每月至少一次到各班組參加班組安全會并對員工進行事故案例分析和安全警示教育,通過血淋淋的事故案例剖析,引發(fā)員工對安全的重視,從而增強安全意識;四是認真落實《分公司構建風險隱患雙重預防機制實施方案的通知》,采取自上而下和自下而上相結合的方法開展崗位風險辨識,職能人員深入各崗位,針對不同作業(yè)環(huán)境給員工講解崗位風險辨識方法、傷害類別和防控措施,強化員工風險辨識和應急處置能力的掌握;五是認真落實車間、班組、員工三層級安全檢查制度,嚴格崗前五項準入和員工六項行為規(guī)范,加強崗位安全確認和現場隱患排查,及時解決存在的問題和隱患,確保安全生產。
二、抓好設備設施的維護保養(yǎng)和本質化安全改造,消除物的不安全狀態(tài)
我站設備主要是食堂的廚用設備,四個食堂共有廚用設備130余臺,絕大部分是用電設備,在設備管理上,我站采取“誰使用、誰檢查、誰保養(yǎng)、誰負責”的管理辦法,操作人員嚴格執(zhí)行設備安全操作規(guī)程,使用前對設備進行安全確認,使用后及時進行清理保養(yǎng),發(fā)現問題立即停止使用并及時報告班長,由專業(yè)人員進行修理。在用電設備維護上,制訂了設備走動巡檢制度,在四個食堂設立設備巡查、保養(yǎng)、維修記錄,我站兩名電工按周期到各個食堂對用電設備、配電柜、漏電保護裝置、電氣線路進行巡檢,及時消除設備和電氣線路隱患,并如實做好巡查記錄,保證了用電設備和電氣線路安全。對四個食堂的`饅頭機、和面機、壓面機的安全聯鎖防護裝置定期進行檢查,及時消除故障和隱患,做到了設備的本質化安全。10月份,對檢查出的化工食堂墻面瓷磚松動有可能造成掉落傷人的隱患采取了拆除和加固的方式,及時消除了物的不安全因素。
三、加強現場安全確認,實現 “零傷害”目標
嚴格落實《服務分公司安全確認管理辦法》、《服務分公司關于明確作業(yè)現場安全確認責任主體的規(guī)定》和《服務分公司現場檢修作業(yè)安全管理辦法》,結合實際為各崗位制訂了操作性較強的現場安全確認表,班組每班班前對照人、機、物、環(huán)逐項進行安全確認和隱患排查,及時消除存在的隱患和不安全因素,利用周五安全會,反復教育崗位員工,讓每個員工熟知本崗位存在的風險,怎樣進行現場安全確認并如何采取防范和控制措施,通過崗位自我確認和作業(yè)現場分級確認,及時消除人的失誤和物的不安全狀態(tài),實現了作業(yè)現場的有效管控。
四、在加強重點崗位安全管理的同時注重對偏遠崗位的安全監(jiān)管,做到安全管理“無死角”
一是加強垃圾場管理,嚴格執(zhí)行垃圾場崗位掛牌走動巡查制度,崗位員工每小時對垃圾堆進行一次巡查、班長每天進行一次巡查,職能人員每周至少一次進行巡查,嚴禁工業(yè)垃圾和危險化學垃圾進入,對園林垃圾嚴格按照防火要求進行堆放并及時進行轉運,對垃圾場內的滅火器、消防栓每次交接班時進行一次檢查;二是加強對作業(yè)分散的環(huán)衛(wèi)崗位的安全管理,嚴格實施安全互保對子措施,要求員工隨身攜帶防毒面具、口罩、急救包等應急物品,反復對員工進行有毒有害氣體泄露應急知識的學習;三是深刻汲取'7.31'液氯泄露事故教訓,建立了冶化服務站應急通訊網絡,在今年9月12日集團公司氯氣泄漏應急演練中我站各崗位人員能夠在很短的時間內接到撤離指令并迅速按正確的逃生方式撤離至安全地帶;四是注重對偏遠崗位的安全監(jiān)管,職能人員每周至少一次到四廠區(qū)班組和二廠區(qū)五、六號門崗處的環(huán)衛(wèi)崗位現場進行安全檢查,對發(fā)現的問題和隱患及時進行整改;五是針對四廠區(qū)綜合班距離遠、現場安全監(jiān)管不便的狀況,充分利用站安全管理微信群,及時向四廠區(qū)綜合班發(fā)送安全信息、管理要求和注意事項,要求四場區(qū)班組及時用微信照片、視頻和文件反饋現場信息,隨時進行安全監(jiān)管。
五、加強食堂進貨、儲存、加工、銷售各環(huán)節(jié)衛(wèi)生管理,確保食品安全
我站四個食堂嚴格落實《食品安全法》和食品安全責任制,按標準規(guī)范食品衛(wèi)生記錄、食品原料索證、工器具標識、操作間管理、食品留樣、滅鼠防蠅、餐具清洗消毒等工作,對食品原料實行“專人驗收、專人保管、專人領用、專人登記、專柜保存”的管理辦法,確保食品原料的質量和安全,食堂管理員、食堂班長、食堂食品安全監(jiān)督員嚴格履行職責,嚴把食品進貨、儲存、加工和銷售各環(huán)節(jié)衛(wèi)生關,保證了食品衛(wèi)生安全。
六、存在的不足和努力方向
1、廠區(qū)道路大型車輛較多、環(huán)衛(wèi)崗位作業(yè)分散,現場安全監(jiān)管上不足。
2、勞務員工穩(wěn)定性差,對安全技術知識掌握不夠,安全培訓教育工作做的還不夠細致,缺乏針對性。
3、在應急管理方面仍有個別員工存在僥幸心里、思想上不夠重視,對培訓和自救知識學習和實戰(zhàn)訓練不認真。
針對以上問題,我站今后重點做好以下幾個方面的工作:
1、根據工作實際,完善對偏遠崗位的安全管控措施,加強對偏遠、分散崗位的安全監(jiān)管。
2、加強員工塑培教育,增強勞務員工的安全意識,有針對性的對員工進行操作規(guī)程、安全防護常識、應急知識的教育培訓。
3、加強風險隱患雙重預防機制建設,經常性開展應急演練,全面提升我站的應急管理水平。