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有哪些
質(zhì)量責(zé)任制制度是企業(yè)管理中的一種核心機(jī)制，主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 崗位質(zhì)量責(zé)任：每個(gè)員工對(duì)其工作范圍內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。
2. 部門(mén)質(zhì)量責(zé)任：各部門(mén)負(fù)責(zé)人需確保部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)工作的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
3. 質(zhì)量監(jiān)控：設(shè)立專門(mén)的質(zhì)量監(jiān)控部門(mén)，進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和控制。
4. 質(zhì)量考核：通過(guò)定期的質(zhì)量考核評(píng)估員工和部門(mén)的工作表現(xiàn)。
5. 質(zhì)量改進(jìn)：持續(xù)推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，如pdca（計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-行動(dòng)）循環(huán)。
內(nèi)容是什么
質(zhì)量責(zé)任制的內(nèi)容涉及從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)到售后服務(wù)的全過(guò)程。具體包括：
1. 明確質(zhì)量目標(biāo)：設(shè)定清晰的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，確保所有工作圍繞這些目標(biāo)展開(kāi)。
2. 培訓(xùn)與教育：提供必要的質(zhì)量知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量意識(shí)。
3. 追溯與反饋：建立有效的質(zhì)量追溯體系，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能迅速定位原因并反饋給相關(guān)人員。
4. 激勵(lì)與懲罰：通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)高質(zhì)量工作和懲罰質(zhì)量問(wèn)題，強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任制的執(zhí)行。
重點(diǎn)
質(zhì)量責(zé)任制的重點(diǎn)在于：
1. 權(quán)責(zé)分明：確保每個(gè)員工都清楚自己的質(zhì)量職責(zé)，知道何時(shí)何地需要承擔(dān)責(zé)任。
2. 實(shí)時(shí)監(jiān)控：持續(xù)跟蹤質(zhì)量數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理質(zhì)量問(wèn)題。
3. 持續(xù)改進(jìn)：鼓勵(lì)創(chuàng)新和改進(jìn)，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平。
4. 文化建設(shè)：營(yíng)造重視質(zhì)量的企業(yè)文化，使質(zhì)量成為企業(yè)的核心價(jià)值觀。
存在的問(wèn)題
盡管質(zhì)量責(zé)任制在實(shí)踐中取得了一定成效，但也存在一些挑戰(zhàn)：
1. 執(zhí)行難度：在實(shí)際操作中，如何確保每個(gè)員工都能嚴(yán)格遵守質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有時(shí)會(huì)遇到困難。
2. 適應(yīng)性問(wèn)題：隨著市場(chǎng)和技術(shù)的變化，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)可能需要不斷調(diào)整，制度更新滯后可能導(dǎo)致問(wèn)題。
3. 質(zhì)量成本：追求高質(zhì)量可能會(huì)增加成本，如何平衡質(zhì)量和成本是一大挑戰(zhàn)。
4. 質(zhì)量責(zé)任界定：在跨部門(mén)協(xié)作中，明確責(zé)任歸屬有時(shí)會(huì)引發(fā)爭(zhēng)議。
質(zhì)量責(zé)任制制度是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，但其實(shí)施和完善需要不斷探索和努力。
質(zhì)量責(zé)任制制度范文
第1篇 公司項(xiàng)目部工地質(zhì)量責(zé)任制：技術(shù)交底制度
建筑公司項(xiàng)目部工地質(zhì)量責(zé)任制:技術(shù)交底制度
單位工程項(xiàng)目部應(yīng)執(zhí)行技術(shù)交底制度,針對(duì)各個(gè)不同專業(yè)工種、不同分項(xiàng)工程實(shí)行三級(jí)技術(shù)交底制度。
1、先由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人主持研究熟透設(shè)計(jì)圖紙意圖,并由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人向各專業(yè)工種(施工員)進(jìn)行技術(shù)交底。并交底重點(diǎn)著重于工程技術(shù)上高、深、難、新的施工技術(shù)以及操作要求和特別應(yīng)注意的事項(xiàng)。
2、專業(yè)工種(施工員)經(jīng)過(guò)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人的交底后,應(yīng)進(jìn)行消化并能掌握設(shè)計(jì)意圖和技術(shù)要點(diǎn)后,再向承擔(dān)分項(xiàng)施工的專業(yè)班組長(zhǎng)進(jìn)行圖紙交底,務(wù)必使接受交底人能夠理解和掌握該分項(xiàng)工程的技術(shù)和質(zhì)量要求以及質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。
3、各專業(yè)班組長(zhǎng)經(jīng)過(guò)專業(yè)工長(zhǎng)(施工員)的設(shè)計(jì)圖紙交底后,應(yīng)進(jìn)行消化并要求熟透設(shè)計(jì)意圖和技術(shù)要領(lǐng),以及質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等,然后,由班組長(zhǎng)向全體班組成員再作詳盡的交底,務(wù)必使組員都能掌握技術(shù)操作要求和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。
第2篇 質(zhì)量責(zé)任制度：項(xiàng)目材料員
1、嚴(yán)格按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),組織相關(guān)人員對(duì)入場(chǎng)使用的原材料、外構(gòu)件、外協(xié)件進(jìn)行驗(yàn)收、記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)人員。
2.接到原材料及特殊半成品的清單后,按規(guī)范要求取樣,并組織驗(yàn)收工作。
3.代用材料及使用材料的審批手續(xù)不完全的不出庫(kù)、不發(fā)放。
4.驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)把信息反饋給有關(guān)人員。
5.對(duì)涉及材料方面的工程質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。
第3篇 公司項(xiàng)目部工地質(zhì)量責(zé)任制：質(zhì)量掛牌制度
建筑公司項(xiàng)目部工地質(zhì)量責(zé)任制:質(zhì)量掛牌制度
工地對(duì)各分項(xiàng)工程(檢驗(yàn)批)的質(zhì)量實(shí)行掛牌制度,全面執(zhí)行誰(shuí)施工,誰(shuí)負(fù)責(zé)質(zhì)量的管理制度。
1、各工種班組根據(jù)各自的作業(yè)區(qū)域(施工段)進(jìn)行掛牌,實(shí)行質(zhì)量明示、質(zhì)量對(duì)比的制度,促進(jìn)班組之間的勞動(dòng)質(zhì)量競(jìng)賽,以最大限度的調(diào)動(dòng)職工的勞動(dòng)積極性,最快速度挖掘員工的質(zhì)量潛力。
2、主體分部的各分項(xiàng)工程質(zhì)量掛牌分解落實(shí)到每個(gè)人,比如,那根柱子是由那個(gè)師傅制作安裝的,就掛上他的名字牌子,掛牌時(shí)間直至柱子被粉刷掉。象每根柱子澆筑混凝土、每一堵磚墻砌筑、每一面墻壁粉刷都要分解落實(shí)到每個(gè)班組和個(gè)人去。
3、另外,象鋼筋分項(xiàng)(檢驗(yàn)批)這樣的隱蔽工程因其停留時(shí)間較短,很快就被會(huì)被隱蔽了,所以對(duì)于一些隱蔽工程暫不實(shí)行掛牌制。
4、對(duì)各班組的勞動(dòng)成果,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和評(píng)比。嚴(yán)格實(shí)行優(yōu)良高價(jià)、合格平價(jià)的獎(jiǎng)懲制度和執(zhí)行班組工人未位淘汰制。質(zhì)量不合格而引起返工重做的均要賠嘗工地的材料損失費(fèi)和工期延誤費(fèi)。
5、質(zhì)量標(biāo)識(shí)牌一律采用三種顏色予以區(qū)分。分項(xiàng)工程(檢驗(yàn)批)質(zhì)量經(jīng)專職質(zhì)量檢查員驗(yàn)收實(shí)測(cè)合格點(diǎn)率達(dá)95%以上的為優(yōu)良等級(jí)掛以綠色牌匾;分項(xiàng)工程(檢驗(yàn)批)質(zhì)量經(jīng)專職質(zhì)量檢查員驗(yàn)收實(shí)測(cè)合格點(diǎn)率在85~95%之間的為合格等級(jí)掛以黃色牌匾;分項(xiàng)工程(檢驗(yàn)批)質(zhì)量經(jīng)專職質(zhì)量檢查員驗(yàn)收實(shí)測(cè)合格點(diǎn)率在80~85%之間的為勉強(qiáng)合格等級(jí)(合格點(diǎn)率低于80%為不合格)掛以紅色牌匾。
第4篇 施工操作人員質(zhì)量責(zé)任制度
1、做到三懂四會(huì)即懂設(shè)備性能、懂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、懂操作規(guī)程;會(huì)看圖、會(huì)操作、會(huì)維修、會(huì)檢測(cè)。
2、嚴(yán)格按要求施工,對(duì)由于不執(zhí)行工藝及操作原因而造成的質(zhì)量事故和不合格品負(fù)責(zé)。
3、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到不合格的材料設(shè)備不使用,不合格的工序不交接。
4、自覺(jué)接受質(zhì)檢人員和技術(shù)人員的檢查和指導(dǎo),及時(shí)糾正質(zhì)量問(wèn)題。
5、主動(dòng)搞好自檢、交接工作并做好原始記錄。
6、保證個(gè)人質(zhì)量指標(biāo)的完成。
第5篇 項(xiàng)目副經(jīng)理-質(zhì)量責(zé)任制度
項(xiàng)目副經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制度
1 項(xiàng)目副經(jīng)理作為負(fù)責(zé)生產(chǎn)的主管項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)把抓工程質(zhì)量作為首要任務(wù);
2 在布置施工任務(wù)時(shí),充分考慮施工進(jìn)度對(duì)施工質(zhì)量帶來(lái)的影響;
3 在檢查正常生產(chǎn)工作時(shí),嚴(yán)格按方案、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等進(jìn)行操作檢查;
4 按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)組織自檢、互檢、交接檢的內(nèi)部驗(yàn)收。
第6篇 工程監(jiān)理安全與質(zhì)量責(zé)任制度
為保證工程建設(shè)中的安全與質(zhì)量，規(guī)范監(jiān)理行為，履行工程監(jiān)理合同，提高監(jiān)理服務(wù)水平，督促承建商做好施工現(xiàn)場(chǎng)的安全與質(zhì)量管理，齊抓共創(chuàng)文明施工，嚴(yán)防人身傷亡事故、財(cái)產(chǎn)損失事故和工程質(zhì)量事故的發(fā)生為宗旨，特制訂此責(zé)任制度。
（一）安全：
1、 監(jiān)理部負(fù)責(zé)本部門(mén)所監(jiān)理的工程安全與質(zhì)量，日常對(duì)各項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)安全與質(zhì)量、文明施工進(jìn)行檢查。
2、 項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)組織審查施工組織設(shè)計(jì)中有關(guān)安全與質(zhì)量文明施工措施。
3、 項(xiàng)目總監(jiān)審核承建商是否已申請(qǐng)安全監(jiān)督。
4、 項(xiàng)目總監(jiān)組織專業(yè)監(jiān)理工程師檢查承建商的安全措施落實(shí)情況，重點(diǎn)檢查：
（1） 臨時(shí)設(shè)施的安全。
（2） 施工用電的安全。
（3） 施工機(jī)械的安全。
（4） 高空作業(yè)的安全。
5、 專業(yè)監(jiān)理工程師和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員日常巡查工地人員的安全情況包括安全防護(hù)措施（安全帽、安全帶、安全網(wǎng)）和文明施工安全教育情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
６、 項(xiàng)目總監(jiān)定期組織工地安全與文明施工檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
(二) 質(zhì)量：
1、 嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量強(qiáng)制性條文和施工規(guī)范。
2、 督促和檢查承建商建立和完善質(zhì)量管理體系。
3、 審查承建商編制施工組織設(shè)計(jì)和各類施工方案。
4、 對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料實(shí)行報(bào)批手續(xù)，不合格材料一律禁止進(jìn)場(chǎng)和使用,實(shí)行原材料質(zhì)量控制和檢驗(yàn)制度。
5、 在工程實(shí)體質(zhì)量形成過(guò)程中做好事前、事中和事后控制，對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行全方位、全過(guò)程的監(jiān)督檢查和控制。
6、 重點(diǎn)控制影響工序質(zhì)量的五大因素(人、機(jī)、料、法、環(huán))在工序施工過(guò)程中，采取巡視檢查、旁站監(jiān)督、組織工序檢查驗(yàn)收、隱蔽工程驗(yàn)收制度。
7、 對(duì)工程質(zhì)量事故堅(jiān)持“三不放過(guò)”的原則即不查明事故原因不放過(guò)，不查清事故責(zé)任人不放過(guò)，無(wú)防范措施不放過(guò)。
8、 項(xiàng)目總監(jiān)定期組織現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)，解決本工程存在的安全與質(zhì)量等方面的問(wèn)題。必要時(shí)報(bào)業(yè)主停工整改。
9、 做好工程項(xiàng)目主體與竣工的驗(yàn)收工作，協(xié)助業(yè)主做好工程備案工作。
三、 安全與質(zhì)量目標(biāo):
1 重傷和死亡事故為零。
2施工現(xiàn)場(chǎng)安全檢查平均分值85分以上。
3工序質(zhì)量合格率為100%。
4工程一次驗(yàn)收達(dá)到規(guī)范規(guī)定和設(shè)計(jì)要求。
本公司定期對(duì)監(jiān)理部的工作進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果將與本公司年度考核相結(jié)合對(duì)違反以下安全與質(zhì)量規(guī)定的，將按本公司的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行警告、罰款、待崗處理:
1應(yīng)旁站的未旁站：
2未按正常程序進(jìn)行安全質(zhì)量檢查。
3將不合格材料視為合格材料簽認(rèn)的。
4上道工序不合格同意進(jìn)行下道工序施工的。
5出現(xiàn)安全質(zhì)量隱患未指出和要求承建商整改的。
6出現(xiàn)安全質(zhì)量事故未及時(shí)上報(bào)的。
第7篇 公司項(xiàng)目部工地質(zhì)量責(zé)任制設(shè)計(jì)交底會(huì)制度
建筑公司項(xiàng)目部工地質(zhì)量責(zé)任制:設(shè)計(jì)交底會(huì)制度項(xiàng)目部應(yīng)建立設(shè)計(jì)交底會(huì)制度。
在工程開(kāi)工前,由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人主持召開(kāi)設(shè)計(jì)交底會(huì)議,應(yīng)聘請(qǐng)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)人員參加,先由設(shè)計(jì)人員將其設(shè)計(jì)意圖、關(guān)鍵部位的技術(shù)要求和注意事項(xiàng)向項(xiàng)目部進(jìn)行交底,然后,由項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人、專業(yè)工長(zhǎng)(施工員)等人員向設(shè)計(jì)人員進(jìn)行咨詢和提問(wèn),設(shè)計(jì)人員負(fù)責(zé)答疑。
會(huì)議應(yīng)有專人負(fù)責(zé)記錄,并將成果整理(打印)出來(lái)。
施工管理人員應(yīng)盡量提前熟悉整套圖紙,爭(zhēng)取在第一次設(shè)計(jì)交底會(huì)議上把所有疑問(wèn)全部解決。
否則,在施工中途尚應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要再次舉行設(shè)計(jì)交底會(huì)議,直至問(wèn)題全部解決為止。
第8篇 原料成品質(zhì)量責(zé)任制度
一、廠長(zhǎng)
1、 制定本廠質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量方針,確保之間是獨(dú)立行使其職能。
2、 檢查、督導(dǎo)各崗位執(zhí)行質(zhì)量目標(biāo)和方針的情況,協(xié)調(diào)各崗位之間的關(guān)系。
3、 視各崗位執(zhí)行質(zhì)量工作制度的情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
4、 主管生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量保證問(wèn)題。
二、安全技術(shù)廠長(zhǎng)
1、 組織質(zhì)量專題會(huì)議和供貨商評(píng)定會(huì)議,接待客戶來(lái)訪。
2、 檢查質(zhì)檢室執(zhí)行“標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則”的狀況。
3、 解決車間提出的技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題。
三、經(jīng)營(yíng)廠長(zhǎng)
1、 檢查供貨商的資質(zhì),主要原料必須有對(duì)方的產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)告單,其中鋅粉需經(jīng)質(zhì)檢室檢驗(yàn)合格方可進(jìn)貨。
2、 出口產(chǎn)品應(yīng)經(jīng)商檢局批準(zhǔn)或廠質(zhì)檢室出據(jù)的產(chǎn)品檢驗(yàn)合格報(bào)告單方可發(fā)貨。
3、 內(nèi)銷產(chǎn)品與出口產(chǎn)品質(zhì)量相同。
四、質(zhì)檢室
1、 嚴(yán)格按“標(biāo)準(zhǔn)”要求進(jìn)行操作,確保檢驗(yàn)結(jié)果的公平、公正,不受各種干擾。
2、 嚴(yán)格執(zhí)行“質(zhì)量手冊(cè)”重的各項(xiàng)規(guī)定。
五、生產(chǎn)車間
1、 嚴(yán)格執(zhí)行各工序操作規(guī)程。
2、 嚴(yán)格按質(zhì)檢經(jīng)中控分析給出的數(shù)量添加輔料。
3、 凡出現(xiàn)不合格品需當(dāng)日解決,并經(jīng)質(zhì)檢室確認(rèn)。
4、 發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。
六、倉(cāng)庫(kù)
1、 未經(jīng)主管廠長(zhǎng)同意的原料不準(zhǔn)入庫(kù)。
2、 未接到車間與質(zhì)檢室的通知,成品不準(zhǔn)入庫(kù)。
3、 未經(jīng)主管廠長(zhǎng)同意的成品不得出庫(kù)。
第9篇 質(zhì)量責(zé)任制度：施工技術(shù)人員
1、 現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)人員應(yīng)認(rèn)真熟悉本管段所負(fù)責(zé)的單位工程或分部、分項(xiàng)工程的圖紙,根據(jù)施工進(jìn)展情況隨時(shí)服務(wù)施工,做好技術(shù)指導(dǎo)。
2、 施工技術(shù)人員應(yīng)掌握現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),以圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)及時(shí)處理指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工,杜絕返工浪費(fèi)現(xiàn)象。
3、 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員應(yīng)服從項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及分配,刻苦鉆研本職工作,想為工程所想,急為工程所急,一心為工作,管好自己所分管的施工任務(wù)。
4、 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員在分管的施工范圍內(nèi)的所有單位工程、分部、分項(xiàng)工程,因技術(shù)與設(shè)計(jì)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)不符出現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)由分管的技術(shù)人員負(fù)全責(zé)。
5、 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員在分管的施工范圍內(nèi)的,在施工中由于施工人員沒(méi)有按要求進(jìn)行的也應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任,在處罰施工人員的同時(shí),分管技術(shù)人員也同樣接受處罰。
6、 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員在分管內(nèi)的工程資料同時(shí)隨工程進(jìn)展情況及時(shí)填寫(xiě),杜絕弄虛作假,一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)接受處罰。
7、 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員在分管區(qū)域內(nèi)連續(xù)兩次以上,因指導(dǎo)或責(zé)任心不強(qiáng)造成的工作失誤,應(yīng)嚴(yán)肅處理或待崗處理。
第10篇 企業(yè)質(zhì)量責(zé)任制制度
企業(yè)質(zhì)量責(zé)任制
1、目的
為了加強(qiáng)公司的質(zhì)量管理工作,規(guī)范全體職工的質(zhì)量工作行為,使考核和工作制度化,杜絕職責(zé)不清、工作不到位、考核不嚴(yán)、處罰不準(zhǔn)確等現(xiàn)象的發(fā)生,從而達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
2、適用范圍
適用于本公司內(nèi)部全體正式職工和臨時(shí)工。
3、考核辦法
質(zhì)量部和/或公司決策層授權(quán)考核人員根據(jù)違規(guī)行為的情況、性質(zhì)、對(duì)產(chǎn)品影響程度,對(duì)顧客的影響程度以及違規(guī)行為發(fā)生時(shí)的主客觀原因,把違規(guī)處罰程度分為1000元、500元、300元、200元、100元、50元六個(gè)等級(jí)。500元以上處罰由質(zhì)量部報(bào)總經(jīng)理辦公室審定,總經(jīng)理批準(zhǔn),以專題通報(bào)公布。
4、具體內(nèi)容
4.1 技術(shù)中心
4.1.1 產(chǎn)品設(shè)計(jì)室
a) 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,由于結(jié)構(gòu)、尺寸、技術(shù)參數(shù)等不合理,造成產(chǎn)品質(zhì)量不可靠,滿足不了顧客的要求,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,給予200元以上處罰。
b) 對(duì)于新產(chǎn)品試制、設(shè)計(jì)技術(shù)人員要跟蹤到車間,負(fù)責(zé)驗(yàn)證可靠性。如果在投放顧客50臺(tái)(套)內(nèi),滿足不了顧客要求,技術(shù)人員負(fù)有跟蹤、驗(yàn)證責(zé)任,對(duì)責(zé)任者要分別給予200元以上處罰。
c) 為滿足顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的要求,產(chǎn)品設(shè)計(jì)室必須及時(shí)補(bǔ)充、修改有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、資料等。若因補(bǔ)充、修改不及時(shí),影響產(chǎn)品質(zhì)量或使質(zhì)量問(wèn)題得不到解決,每出現(xiàn)一次,對(duì)責(zé)任者給予100元處罰。
d) 在對(duì)產(chǎn)品回用審批程序中,產(chǎn)品設(shè)計(jì)室對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)內(nèi)容,有權(quán)決定使用,但對(duì)其質(zhì)量影響負(fù)責(zé),若因?qū)徟簧髦?不正確而發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)責(zé)任者給予200元處罰。
e) 對(duì)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題,原則上當(dāng)天要給予答復(fù),提出處理方案,若工作不負(fù)責(zé)任,互相推諉致使發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)責(zé)任者給予200元或300元以上處罰。
f) 在結(jié)構(gòu)樹(shù)編制過(guò)程中,若出現(xiàn)錯(cuò)誤,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量造成影響,給予100元處罰。
4.1.2 工藝室
a) 產(chǎn)品的工藝、工裝、輔具等必須能滿足產(chǎn)品的質(zhì)量要求,若因設(shè)計(jì)失誤造成生產(chǎn)加工裝配等環(huán)節(jié)中,使產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)不合格,每發(fā)生一例,對(duì)責(zé)任者要分別給予100元處罰。
b) 工藝必須對(duì)主要的加工、操作、包裝等指導(dǎo)到位。若因漏缺工藝規(guī)定,出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量損失,每發(fā)生一起,對(duì)責(zé)任者給予200元處罰。
c) 車間工藝員要嚴(yán)格監(jiān)督工藝執(zhí)行情況,若有明確工藝規(guī)定,長(zhǎng)期不執(zhí)行而得不到糾正,每發(fā)生一例,對(duì)責(zé)任者給予200元處罰。
d) 工藝管理人員應(yīng)經(jīng)常對(duì)車間工藝裝備使用情況進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理。對(duì)于車間提出的技術(shù)問(wèn)題,原則上當(dāng)天要給予答復(fù),特殊情況三天內(nèi)提出處理方案。若工作不負(fù)責(zé)任,互相推諉致使發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題長(zhǎng)時(shí)間得不到解決,對(duì)責(zé)任者給予200元或300元處罰。
e) 在編制各類工藝規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中,必須編入相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),若因漏、缺檢驗(yàn)規(guī)定,出現(xiàn)無(wú)章可循或發(fā)生質(zhì)量損失,每發(fā)生一起,對(duì)責(zé)任者給予100元或200元處罰。
4.1.3檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室
a) 計(jì)量員要按周期,對(duì)通用檢具進(jìn)行檢定,保證計(jì)量準(zhǔn)確、可靠,并要及時(shí)修理失準(zhǔn)通用檢具;若出現(xiàn)一次(一把)按周期漏檢,對(duì)責(zé)任者給予100元處罰;若出現(xiàn)因計(jì)量失誤造成產(chǎn)品質(zhì)量事故,對(duì)責(zé)任者給予200元以上處罰。
b) 計(jì)量員要保證在用計(jì)量設(shè)備、儀器的完好。每年接受縣、市技術(shù)監(jiān)督局的檢定,出現(xiàn)不合格,要及時(shí)提出處理意見(jiàn),若因責(zé)任心不夠,出現(xiàn)影響生產(chǎn)、檢驗(yàn)質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰。
c) 要管理好計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、檔案、資料、臺(tái)帳、原始記錄等。通用檢具要求總帳、分帳、卡物相符,總帳不得變更,設(shè)備、儀器要求帳物相符。若出現(xiàn)上述規(guī)定中的管理混亂,對(duì)責(zé)任者給予100元處罰;造成損失,按損失價(jià)值的30%賠償。
d) 化驗(yàn)、金相檢驗(yàn)員要嚴(yán)格按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)分析。若出現(xiàn)錯(cuò)檢,對(duì)責(zé)任者給予100元處罰;造成損失,按損失的30%給予賠償。
e) 化驗(yàn)、金相檢驗(yàn)員要努力為一線服務(wù),在接到報(bào)檢后必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出具檢驗(yàn)結(jié)果,若責(zé)任心不夠影響生產(chǎn),對(duì)責(zé)任者給予200元以上處罰;
f) 化驗(yàn)、金相檢驗(yàn)員要管理好原始記錄和存樣,以備復(fù)查。若出現(xiàn)一次記錄,存檔混亂、遺失,對(duì)責(zé)任者給予100元處罰。
g) 計(jì)量、化驗(yàn)、金相人員,要管理好自己所用的材料。對(duì)于試劑、藥品、配件、器具的使用,要提前兩個(gè)月報(bào)出需用計(jì)劃。若因計(jì)劃不夠,造成影響檢驗(yàn),對(duì)責(zé)任者給予100元處罰。
4.1.4 標(biāo)準(zhǔn)化資料室
a) 對(duì)新產(chǎn)品的產(chǎn)品圖紙,工藝圖紙要及時(shí)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化審查,若因?qū)彶椴蛔屑?xì)或延誤時(shí)間,造成影響的,對(duì)責(zé)任者給予200元以上處罰。
b) 試制和成熟產(chǎn)品的工藝、工模夾具圖紙以及技術(shù)更改通知單等,發(fā)放要及時(shí),若因發(fā)放不及時(shí)或錯(cuò)、漏發(fā),造成影響的,對(duì)責(zé)任者給予200元以上處罰。造成經(jīng)濟(jì)損失,按損失額30%賠償。
c) 要做好公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、包裝標(biāo)準(zhǔn)等資料的保密工作,若因管理不當(dāng),造成泄密的,對(duì)責(zé)任者給予500元以上處罰。
d) 要妥善管理圖書(shū)、期刊等資料,若有遺失或損壞的,對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰。
4.1.5 其他人員
a) 技術(shù)中心內(nèi)部日常管理,對(duì)外協(xié)調(diào)聯(lián)系人員要搞好中心辦公室衛(wèi)生、會(huì)議組織、績(jī)效考核等事務(wù)性工作,若因工作責(zé)任心不夠,造成不良影響的,給予責(zé)任者100元以上處罰。
b) 網(wǎng)絡(luò)管理人員要妥善管理微機(jī)信息庫(kù)資料,進(jìn)行分類備份;防止網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,并要有防錯(cuò)措施。若因工作責(zé)任心不夠,造成不良影響的,給予責(zé)任者100元以上處罰。
c) 新產(chǎn)品試裝人員要及時(shí)將試裝情況反饋產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員,若因工作責(zé)任心不夠,造成不良影響的,給予責(zé)任者100元以上處罰。
4.2 質(zhì)量部
a) 秉公執(zhí)章、嚴(yán)肅認(rèn)真、作風(fēng)正派、辦事公正是質(zhì)管人員的職業(yè)道德。違背上述職業(yè)規(guī)范的行為,一次給予責(zé)任者300元以上處罰。
b) 質(zhì)管員要認(rèn)真貫徹執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及各種檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū),如有擅自違背標(biāo)準(zhǔn)或違背檢驗(yàn)程序的行為,對(duì)責(zé)任者給予200元處罰。
c) 質(zhì)管員要有高度責(zé)任感,不出差錯(cuò),若沒(méi)有盡到驗(yàn)證責(zé)任,發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)論問(wèn)題發(fā)生在加工、裝配工序,還是發(fā)生在用戶,只要從數(shù)量上達(dá)到5%,或者從數(shù)量上不足5%但直接損失超過(guò)千元
,均屬于錯(cuò)檢、漏檢事故,經(jīng)濟(jì)損失千元以下的給予責(zé)任者200元級(jí)以下處罰。經(jīng)濟(jì)損失千元以者給予300元以上處罰。
d) 驗(yàn)證工作要做到準(zhǔn)確、及時(shí),工序檢驗(yàn)隨時(shí)檢查,在報(bào)檢三日內(nèi)要出具檢驗(yàn)結(jié)果,若因檢驗(yàn)不及時(shí)影響生產(chǎn)或因檢驗(yàn)不及時(shí)出現(xiàn)不合格,給予責(zé)任者100元處罰。
e) 質(zhì)管人員要做好檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)的監(jiān)督管理工作,對(duì)本轄區(qū)檢驗(yàn)的合格、待檢、檢后待處理、不合格要及時(shí)督促操作工做好標(biāo)記和隔離,并做好質(zhì)量跟蹤、負(fù)責(zé)到底,若因質(zhì)量責(zé)任心不夠,出現(xiàn)上述原因造成的質(zhì)量事故,對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰。
f) 對(duì)于首批供貨的外協(xié)外購(gòu)件,驗(yàn)證時(shí)必須得到分承包方的isir(樣件檢驗(yàn))報(bào)告,確保質(zhì)量審核可靠。違反上述規(guī)定,責(zé)任者給予100元處罰。
g) 外檢員要對(duì)責(zé)任內(nèi)的配套廠,做好每批次驗(yàn)證產(chǎn)品的標(biāo)記記錄,使產(chǎn)品質(zhì)量有追溯性。上述規(guī)定管理混亂,造成質(zhì)量責(zé)任無(wú)法追溯情況,對(duì)責(zé)任給予200元處罰。
h) 質(zhì)管人員要嚴(yán)格做好抽查記錄,使質(zhì)量憑證能夠滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的需要。若出現(xiàn)沒(méi)有記錄、沒(méi)有歸檔、沒(méi)有保管,沒(méi)有保管到期限等情況,對(duì)責(zé)任者給予200元處罰。
i) 質(zhì)量部要對(duì)責(zé)任內(nèi)的配套廠建立質(zhì)量檔案、記錄主要配套件的批次情況、不合格情況及不合格原因。并做好質(zhì)量信息反饋記錄,缺少一個(gè)廠商的質(zhì)量檔案,對(duì)責(zé)任者給予200元處罰。
4.3 物資采購(gòu)部
4.3.1 采購(gòu)物資必須堅(jiān)持定點(diǎn)采購(gòu)的審批原則,未經(jīng)審批亂采購(gòu),對(duì)于責(zé)任者給予處罰;未經(jīng)審批亂采購(gòu),造成損失,按損失價(jià)值的30%給予處罰。
4.3.2 采購(gòu)員采購(gòu)物資,凡是用于重型橋、懸架橋等產(chǎn)品上的,必須及時(shí)報(bào)檢。對(duì)于不報(bào)檢者,一次給予200元處法,造成經(jīng)濟(jì)損失,按損失額的30%給予處罰。進(jìn)貨物資進(jìn)公司后,必須在四小時(shí)內(nèi)報(bào)檢,生產(chǎn)急需立即報(bào)檢,對(duì)于首批供貨的廠家、品種須向質(zhì)量部說(shuō)明;報(bào)檢時(shí)要求準(zhǔn)確定明廠商、名稱、型號(hào)、數(shù)量。若因報(bào)檢不及時(shí)、不準(zhǔn)確,出現(xiàn)混亂引起質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)責(zé)任者給予100元處罰。
4.3.3 對(duì)于報(bào)檢物資,辦理財(cái)務(wù)入帳時(shí),必須依憑配套件報(bào)驗(yàn)單。對(duì)弄虛作假者,一次給予300元以上處罰。
4.3.4 采購(gòu)物資進(jìn)公司,必須具備質(zhì)量證明,如合格證或相應(yīng)的檢驗(yàn)資料(檢驗(yàn)單、材質(zhì)單、探傷單等)。
4.3.5 對(duì)于外協(xié)、外購(gòu)不合格產(chǎn)品,本市區(qū)的要在30天內(nèi)退出庫(kù)房。違反上述規(guī)定,每起對(duì)責(zé)任者給予100元處罰。
4.3.6 物資采購(gòu)人員對(duì)于配套件的技術(shù)修改通知要及時(shí)送達(dá)配套廠商。本市區(qū)內(nèi)的要在三日內(nèi)送達(dá);本市區(qū)外的要求在七日內(nèi)送達(dá),違反上述規(guī)定,每起對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰。
4.3.7 對(duì)于有明確材質(zhì)要求的外購(gòu)件,如有特殊情況,配套廠要改用材料,物資采購(gòu)部必須事先向技術(shù)部門(mén)提出代用材料申請(qǐng)。不經(jīng)申請(qǐng)審批,采購(gòu)代用材料配套件,對(duì)責(zé)任者給予200元處罰。
4.3.8 配套件經(jīng)檢驗(yàn)不合格,由于生產(chǎn)急需用件,需修復(fù)后使用,須向質(zhì)量部提出書(shū)面回用申請(qǐng)。由質(zhì)管員填報(bào)不合格項(xiàng)次情況,質(zhì)量部部長(zhǎng)簽字,然后由申請(qǐng)部門(mén)提請(qǐng)技術(shù)部門(mén)及主管領(lǐng)導(dǎo)審批,對(duì)于不執(zhí)行審批回用程序,每出一次對(duì)責(zé)任者給予200元處罰。
4.3.9 在檢驗(yàn)過(guò)程和生產(chǎn)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)并退回倉(cāng)庫(kù)的個(gè)別外協(xié)外購(gòu)件不合格品,責(zé)任部門(mén)要及時(shí)退回配套廠。要求每季度清理一次,若出現(xiàn)超季度存放,沒(méi)有向配套廠退換的,對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰。
4.3.10 采購(gòu)部門(mén)有責(zé)任向服務(wù)組提供必須的三包備件。對(duì)于服務(wù)組提出的三包備件計(jì)劃,最多30天內(nèi)要提供備件。達(dá)不到上述要求,對(duì)責(zé)任者給予200元處罰。
4.3.11 進(jìn)貨物資在顧客中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我方?jīng)Q定要求配套廠前往顧客三包服務(wù)時(shí),采購(gòu)部門(mén)要在二十四小時(shí)之內(nèi)指定配套廠執(zhí)行我方?jīng)Q定。沒(méi)有完成上述要求,對(duì)責(zé)任者給予200元處罰。
4.3.12 采購(gòu)部門(mén)要建立配套廠商的檔案,存有供貨能力綜合調(diào)查表、合格分承包方名單、配套件采購(gòu)(定做)合同等,(質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)由質(zhì)量部存檔、零部件采購(gòu)技術(shù)協(xié)議由標(biāo)準(zhǔn)化資料室存檔,服務(wù)協(xié)議由營(yíng)銷公司服務(wù)組存檔。)缺少一個(gè)廠商的檔案,對(duì)責(zé)任者給予100元處罰。
4.3.13 采購(gòu)部門(mén)應(yīng)有重要進(jìn)貨物資的使用質(zhì)量信息反饋記錄和統(tǒng)計(jì)分析資料,缺少一個(gè)廠商的記錄,對(duì)責(zé)任者給予100元處罰。
4.4 營(yíng)銷公司
4.4.1 營(yíng)銷公司對(duì)于銷售計(jì)劃,必須明確用戶的技術(shù)、質(zhì)量要求。如果因要求不明確,出現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)品滿足不了顧客,造成損失,對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰,并承擔(dān)損失額的30%的賠償責(zé)任。
4.4.2 雨雪天發(fā)車橋,運(yùn)輸必須有防雨雪措施,否則營(yíng)銷公司拒絕發(fā)貨。違反上述規(guī)定對(duì)責(zé)任者給予100元處罰。
4.4.3 營(yíng)銷公司要建立發(fā)車橋的臺(tái)帳,記錄每批發(fā)出廠家、數(shù)量、型號(hào)、生產(chǎn)日期。違反上述規(guī)定,每起對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰。
4.4.4 售后服務(wù)人員對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題要積極、及時(shí)搞好服務(wù)。若因服務(wù)工作不主動(dòng)、不及時(shí),受到顧客投訴,對(duì)責(zé)任者給予200元以上的處罰。
4.4.5 售后服務(wù)人員要及時(shí)反饋質(zhì)量信息,對(duì)于重要的質(zhì)量問(wèn)題,要完整反饋以下內(nèi)容;生產(chǎn)日期、左右位置、零部件特征、比例、原因分析、工位號(hào)等。如果反饋信息沒(méi)有盡到自己的責(zé)任而影響公司處理質(zhì)量問(wèn)題,每起對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰。
4.4.6 售后服務(wù)人員為夸大自己的工作量,弄虛作假,夸大質(zhì)量問(wèn)題,給公司造成混亂,一經(jīng)查實(shí),對(duì)責(zé)任者給予300元以上處罰。
4.5倉(cāng)庫(kù)
4.5.1 自制半成品件、成品件及外協(xié)外購(gòu)件,必須堅(jiān)持憑檢驗(yàn)合格單入庫(kù)的原則,沒(méi)有檢驗(yàn)合格單堅(jiān)決不得投用。違反上述規(guī)定,對(duì)責(zé)任者給予200元以上處罰;造成經(jīng)濟(jì)損失給予300元以上處罰。
4.5.2 入庫(kù)產(chǎn)品,因需要改型、改制、返修出庫(kù)的,如果重新返回倉(cāng)庫(kù),必須依憑檢驗(yàn)合格單。違反上述規(guī)定,對(duì)責(zé)任者給予200元以上處罰;造成經(jīng)濟(jì)損失給予300元以上處罰。
4.5.3 嚴(yán)格執(zhí)行不合格品隔離制度,不合格品在退出倉(cāng)庫(kù)前,必須掛牌提示,提示牌應(yīng)標(biāo)明名稱、型號(hào)、數(shù)量、廠商、違反上述規(guī)定,對(duì)責(zé)任者給予100元處罰。
4.5.4 入庫(kù)合格產(chǎn)品,因在加工、裝配或者顧客中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,質(zhì)量部書(shū)面報(bào)有關(guān)部門(mén),進(jìn)行善后處理和追究有關(guān)責(zé)任。違反上述規(guī)定,對(duì)責(zé)任者給予200元以上處罰;造成經(jīng)濟(jì)損失給予300元以上處罰。
4.5.5 庫(kù)內(nèi)物資應(yīng)定期保養(yǎng),擺放整齊,以保證不銹蝕、不霉變、不損壞。違反上述規(guī)定,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題對(duì)責(zé)任者給予50元以上處罰。
4.5.6 庫(kù)內(nèi)物資應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“分批存放”、“先
進(jìn)先出”的投放原則,特別是橡膠件,避免貨物超期積壓造成質(zhì)量隱患。違反上述規(guī)定,對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰。
4.5.7 對(duì)于軸承、齒輪、扭桿等配對(duì)件,必須十分嚴(yán)格按投放一個(gè)批量保持一個(gè)廠商的原則,并要向車間領(lǐng)料員說(shuō)明,防止混裝造成質(zhì)量問(wèn)題。如果出現(xiàn)庫(kù)存件一個(gè)廠商不夠一個(gè)批量,必須通知物資采購(gòu)部和質(zhì)量部,違反上述規(guī)定,對(duì)責(zé)任者給予200元處罰;造成經(jīng)濟(jì)損失給予200元以上處罰。
4.5.8 倉(cāng)庫(kù)保管員投發(fā)料中,出現(xiàn)規(guī)格、型號(hào)的錯(cuò)誤,以及不合格的混入,均屬錯(cuò)發(fā)、混發(fā)。出現(xiàn)上述問(wèn)題,對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰;造成經(jīng)濟(jì)損失給予200元以上處罰。在加工、裝配中發(fā)現(xiàn)的個(gè)別不合格品(應(yīng)有標(biāo)識(shí)),經(jīng)責(zé)任質(zhì)管員出具檢驗(yàn)證明的,保管員應(yīng)予以退換,將其存入不合格品區(qū)。并通過(guò)生產(chǎn)部門(mén)或外協(xié)購(gòu)部門(mén)及時(shí)處理。違反上述規(guī)定,造成經(jīng)濟(jì)損失的,對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰。
4.5.9 為使產(chǎn)品質(zhì)量有追溯性,外協(xié)外購(gòu)件投發(fā)必須建立原始記錄,即記錄每批次投發(fā)料的產(chǎn)品廠商,以備查證。因沒(méi)有記錄,造成混亂或損失的,對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰。
4.5.10 保管員要妥善保管檢驗(yàn)單等質(zhì)量原始憑證,保管期三年,以備查證。保管不善,無(wú)據(jù)可查,對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰。
4.5.11 成品庫(kù)內(nèi)車橋要妥善保管,防止磕碰損壞和銹蝕,如果違反上述規(guī)定,每起對(duì)責(zé)任者給予100元處罰。
4.5.12 車橋成品必須憑檢驗(yàn)單入庫(kù),違反上述規(guī)定對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰。
車橋出入庫(kù)時(shí)要輕抬輕放,倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)野蠻裝卸行為要堅(jiān)決制止,若視而不見(jiàn),對(duì)責(zé)任者給予50元以上處罰。
4.6 制造部
4.6.1 要依照工藝路線和工藝條件進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和組織,未經(jīng)技術(shù)部門(mén)批準(zhǔn),在不具備工藝路線和工藝條件下組織生產(chǎn),對(duì)責(zé)任者給予100元處罰;造成質(zhì)量事故,按損失額的30%賠償。
4.6.2 搞好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量,工位器具、物料擺放有序,是質(zhì)量保證的需要,由于現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量不善,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,除追究生產(chǎn)車間的責(zé)任外,對(duì)生產(chǎn)責(zé)任者給予200元以上的處罰。
4.6.3 要保證工裝、模具完好,使工裝、模具能夠滿足產(chǎn)品的質(zhì)量要求。出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行修正。如因工裝、模具出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,并得不到及時(shí)修正,對(duì)責(zé)任者給予200元以上處罰。
4.6.4 要管理監(jiān)督文明生產(chǎn),堅(jiān)決制止“野蠻加工、野蠻裝配、野蠻轉(zhuǎn)序、野蠻裝卸”行為,發(fā)生以上行為,除追究責(zé)任者外,對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰。
4.6.5 從倉(cāng)庫(kù)向車間轉(zhuǎn)序,必須準(zhǔn)確,如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)保管員認(rèn)證,發(fā)生物料錯(cuò)誤,如型號(hào)不對(duì)等,對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰;造成經(jīng)濟(jì)損失按損失額的30%賠償。
4.6.6 車間之間的轉(zhuǎn)序必須準(zhǔn)確,如果沒(méi)有經(jīng)保管員認(rèn)證,發(fā)生物料錯(cuò)誤或者未完工檢驗(yàn),如型號(hào)不對(duì),或缺序或沒(méi)檢驗(yàn),對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰;造成經(jīng)濟(jì)損失,按損失額的30%賠償。
4.7 生產(chǎn)車間
4.7.1 車間操作者必須嚴(yán)格按工藝進(jìn)行加工、裝配,不準(zhǔn)偷工減序,違反上述規(guī)定,對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰;造成經(jīng)濟(jì)損失給予200元以上處罰。
4.7.2 操作者要嚴(yán)格執(zhí)行自檢步驟,防止不合格品生產(chǎn),由于自己漏檢、錯(cuò)檢,發(fā)生嚴(yán)重失職,造成不合格品,超出額定數(shù)額,責(zé)任者要賠償材料損失、工時(shí)損失、其它間接損失總額的50%。
4.7.3 操作者要文明生產(chǎn),嚴(yán)禁野蠻操作。工件在加工、裝配、轉(zhuǎn)序過(guò)程中輕拿輕放、擺放有序、避免磕碰。違反上述規(guī)定,每人次給予50元以上處罰;造成工件損失,責(zé)任者要100%承擔(dān)。
4.7.4 下道工序應(yīng)對(duì)上道工序產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行必要的檢查,防止不合格品造成新的損失,若未經(jīng)檢查或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題仍流入下道工序,發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,本操作工序負(fù)有連帶責(zé)任,同時(shí)對(duì)責(zé)任者給予100元以上的處罰。
4.7.5 操作者在加工、裝配中,發(fā)現(xiàn)原材料或外協(xié)件存在質(zhì)量問(wèn)題,操作工應(yīng)負(fù)有連帶責(zé)任,同時(shí)對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰。
4.7.6 操作者在對(duì)本崗位產(chǎn)生的不合格品要主動(dòng)報(bào)告,交由質(zhì)管員進(jìn)行處置。若對(duì)本崗位產(chǎn)生的不合格品故意進(jìn)行混入、隱藏等,對(duì)責(zé)任者給予100元以上的處罰。
4.7.7 操作者對(duì)后面工序提出的質(zhì)量反饋,要積極作出反應(yīng),認(rèn)真進(jìn)行服務(wù)和改進(jìn),如果不能對(duì)自己的工作質(zhì)量負(fù)責(zé),推脫、拖延等,對(duì)責(zé)任者給予100元以上處罰。
4.7.8 操作者要堅(jiān)決防止重復(fù)質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn),對(duì)于本崗位曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)或質(zhì)管員已指出的質(zhì)量問(wèn)題,要堅(jiān)決杜絕。若發(fā)生此類質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)責(zé)任者給予加倍處罰。
4.7.9 操作者要認(rèn)真接受工藝員、質(zhì)管員的指導(dǎo)和檢查,不得有歪曲、刁難行為,對(duì)于有不同意見(jiàn),可報(bào)告主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)解決。若對(duì)工藝員、質(zhì)管員有打罵行為,除給予100元以上處罰外,給予下崗處理。
4.7.10 操作者領(lǐng)用的計(jì)量器具,要按周期接受計(jì)量室的檢定。若在接到檢定通知十日內(nèi)不送檢,按拒檢處理,對(duì)責(zé)任者給予50元處罰。
4.7.11 各車間要健全質(zhì)量原始記錄。對(duì)于主要的加工、裝配工序,必須有操作者的工位號(hào);并要求每日有各崗位的操作記錄。若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,車間落實(shí)不到操作者,對(duì)車間管理者給予200元以上處罰。
4.7.12 總裝車間工段長(zhǎng)要及時(shí)、準(zhǔn)確記錄《總成試車記錄》,使產(chǎn)品質(zhì)量有追溯性。上述規(guī)定執(zhí)行不嚴(yán),造成質(zhì)量責(zé)任無(wú)法追溯情況,對(duì)工段長(zhǎng)給予200元處罰。
4.7.13 在對(duì)各生產(chǎn)車間的工藝紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行檢查時(shí),對(duì)末位車間主任給予50元處罰。
4.8 其它部門(mén)
4.8.1 其它部門(mén)人員質(zhì)量責(zé)任按質(zhì)量手冊(cè)、程序文件的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,對(duì)違規(guī)者處罰按公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.8.2 各部門(mén)的第一負(fù)責(zé)人為質(zhì)量第一責(zé)任者,按其負(fù)責(zé)部門(mén)的質(zhì)量違規(guī)行為處罰,其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理追究。
第11篇 施工操作人員的質(zhì)量責(zé)任制度
1、做到三懂四會(huì)即懂設(shè)備性能、懂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、懂操作規(guī)程；會(huì)看圖、會(huì)操作、會(huì)維修、會(huì)檢測(cè)。
2、嚴(yán)格按要求施工，對(duì)由于不執(zhí)行工藝及操作原因而造成的質(zhì)量事故和不合格品負(fù)責(zé)。
3、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到不合格的材料設(shè)備不使用，不合格的工序不交接。
4、自覺(jué)接受質(zhì)檢人員和技術(shù)人員的檢查和指導(dǎo)，及時(shí)糾正質(zhì)量問(wèn)題。
5、主動(dòng)搞好自檢、交接工作并做好原始記錄。
6、保證個(gè)人質(zhì)量指標(biāo)的完成。
第12篇 市場(chǎng)超市開(kāi)辦者食品質(zhì)量責(zé)任制度
第一條為了規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，加強(qiáng)市場(chǎng)食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理，確保廣大消費(fèi)者購(gòu)買到安全放心的食品，明確市場(chǎng)內(nèi)各方責(zé)任，制定本制度。
第二條食品市場(chǎng)開(kāi)辦者、柜臺(tái)出租者、展銷會(huì)舉辦者必須對(duì)入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的資格進(jìn)行審查，明確和落實(shí)入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的食品安全質(zhì)量管理責(zé)任。定期對(duì)入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、條件、內(nèi)部安全管理制度和經(jīng)營(yíng)食品是否符合法定要求進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)銷售不符合法定要求食品或者其他違法行為的，要及時(shí)制止并立即報(bào)告所在地食品藥品監(jiān)管部門(mén)。
第三條市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者均應(yīng)建立健全食品質(zhì)量責(zé)任制度，嚴(yán)格落實(shí)食品質(zhì)量責(zé)任制。
第四條市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)保持場(chǎng)內(nèi)整潔衛(wèi)生，經(jīng)營(yíng)的食品必須符合國(guó)家、地方或行業(yè)制定的質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
第五條市場(chǎng)配備專職食品質(zhì)量監(jiān)督員負(fù)責(zé)食品質(zhì)量的督促管理工作。
第六條市場(chǎng)管理辦公室對(duì)場(chǎng)內(nèi)食品質(zhì)量實(shí)施以下監(jiān)督管理：
（一）建立市場(chǎng)內(nèi)食品質(zhì)量安全制度，負(fù)責(zé)食品質(zhì)量安全日常管理工作；
（二）檢查進(jìn)場(chǎng)銷售食品的相關(guān)憑證，并分類管理；
（三）協(xié)助政府有關(guān)部門(mén)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，發(fā)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者制售假冒偽劣食品和其他擾亂市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的行為，及時(shí)報(bào)食品藥品監(jiān)管部門(mén)查處；
（四）建立并指導(dǎo)場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者建立食品經(jīng)營(yíng)臺(tái)帳；
（五）宣傳落實(shí)政府食品質(zhì)量管理有關(guān)規(guī)定。
第七條實(shí)施食品準(zhǔn)入的市場(chǎng)設(shè)立檢測(cè)室，配置檢測(cè)設(shè)備、專職檢測(cè)人員，對(duì)場(chǎng)內(nèi)重要食品實(shí)施售前檢測(cè)。
第八條市場(chǎng)管理人員應(yīng)積極協(xié)助清查和處理退出市場(chǎng)的不合格食品。
第九條市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)與本市場(chǎng)簽定食品質(zhì)量安全保證書(shū)（協(xié)議），訂立食品質(zhì)量保證及對(duì)不合格食品的退市、召回、退貨條款。
第十條市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)審驗(yàn)供貨方的經(jīng)營(yíng)資格，驗(yàn)明食品合格證明和食品標(biāo)識(shí)，索取相關(guān)票證。應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)檢疫的，還應(yīng)當(dāng)向供貨方按照產(chǎn)品生產(chǎn)批次索要符合法定條件的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告或者由供貨方簽字或者蓋章的檢驗(yàn)報(bào)告復(fù)印件。不能提供檢驗(yàn)報(bào)告或者檢驗(yàn)報(bào)告復(fù)印件的食品，不得銷售。
第十一條市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立食品進(jìn)貨、銷貨臺(tái)帳。進(jìn)貨臺(tái)帳應(yīng)如實(shí)記錄購(gòu)進(jìn)食品名稱、購(gòu)貨時(shí)間、規(guī)格（品種）、數(shù)量、供貨方名稱及其聯(lián)系方式、檢驗(yàn)檢疫證明編號(hào)、食品質(zhì)量保質(zhì)期限等情況；從事批發(fā)業(yè)務(wù)的，還要建立銷貨臺(tái)帳，如實(shí)記錄銷售食品名稱、銷售時(shí)間、規(guī)格（品種）、數(shù)量、購(gòu)貨方名稱及其聯(lián)系方式等情況。
進(jìn)貨臺(tái)帳和銷貨臺(tái)帳保存期限不得少于2年。
第十二條市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)所出售的食品質(zhì)量向消費(fèi)者做出如下承諾：所經(jīng)營(yíng)的食品符合相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，在保質(zhì)期限內(nèi)，無(wú)腐爛變質(zhì)，包裝標(biāo)識(shí)符合要求，標(biāo)識(shí)內(nèi)容屬實(shí)，票證合法齊全。
消費(fèi)者有要求的，經(jīng)營(yíng)者在出售的食品時(shí)，應(yīng)提供合法銷售憑證，未能提供合法銷售憑證的，應(yīng)提供商品質(zhì)量信譽(yù)卡。
第十三條市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者銷售的食品質(zhì)量不符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定或存在危害人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全隱患的，必須立即停止銷售，退出市場(chǎng)。
第13篇 公司項(xiàng)目部工地質(zhì)量責(zé)任制質(zhì)量掛牌制度
建筑公司項(xiàng)目部工地質(zhì)量責(zé)任制:質(zhì)量掛牌制度工地對(duì)各分項(xiàng)工程(檢驗(yàn)批)的質(zhì)量實(shí)行掛牌制度,全面執(zhí)行誰(shuí)施工,誰(shuí)負(fù)責(zé)質(zhì)量的管理制度。
1、各工種班組根據(jù)各自的作業(yè)區(qū)域(施工段)進(jìn)行掛牌,實(shí)行質(zhì)量明示、質(zhì)量對(duì)比的制度,促進(jìn)班組之間的勞動(dòng)質(zhì)量競(jìng)賽,以最大限度的調(diào)動(dòng)職工的勞動(dòng)積極性,最快速度挖掘員工的質(zhì)量潛力。
2、主體分部的各分項(xiàng)工程質(zhì)量掛牌分解落實(shí)到每個(gè)人,比如,那根柱子是由那個(gè)師傅制作安裝的,就掛上他的名字牌子,掛牌時(shí)間直至柱子被粉刷掉。
象每根柱子澆筑混凝土、每一堵磚墻砌筑、每一面墻壁粉刷都要分解落實(shí)到每個(gè)班組和個(gè)人去。
3、另外,象鋼筋分項(xiàng)(檢驗(yàn)批)這樣的隱蔽工程因其停留時(shí)間較短,很快就被會(huì)被隱蔽了,所以對(duì)于一些隱蔽工程暫不實(shí)行掛牌制。
4、對(duì)各班組的勞動(dòng)成果,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和評(píng)比。
嚴(yán)格實(shí)行優(yōu)良高價(jià)、合格平價(jià)的獎(jiǎng)懲制度和執(zhí)行班組工人未位淘汰制。
質(zhì)量不合格而引起返工重做的均要 工地的材料損失費(fèi)和工期延誤費(fèi)。
5、質(zhì)量標(biāo)識(shí)牌一律采用三種顏色予以區(qū)分。
分項(xiàng)工程(檢驗(yàn)批)質(zhì)量經(jīng)專職質(zhì)量檢查員驗(yàn)收實(shí)測(cè)合格點(diǎn)率達(dá)95%以上的為優(yōu)良等級(jí)掛以綠色牌匾;
分項(xiàng)工程(檢驗(yàn)批)質(zhì)量經(jīng)專職質(zhì)量檢查員驗(yàn)收實(shí)測(cè)合格點(diǎn)率在85~95%之間的為合格等級(jí)掛以黃色牌匾;
分項(xiàng)工程(檢驗(yàn)批)質(zhì)量經(jīng)專職質(zhì)量檢查員驗(yàn)收實(shí)測(cè)合格點(diǎn)率在80~85%之間的為勉強(qiáng)合格等級(jí)(合格點(diǎn)率低于80%為不合格)掛以紅色牌匾。
第14篇 項(xiàng)目質(zhì)量員質(zhì)量責(zé)任制度
項(xiàng)目質(zhì)量員質(zhì)量責(zé)任制度
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督各類人員履行其質(zhì)量職責(zé),向施工負(fù)責(zé)人報(bào)告工作。
2、組織貫徹實(shí)施項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系文件。
3、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收工作,把好每道工序的質(zhì)量關(guān)并作好記錄。
4、協(xié)助施工負(fù)責(zé)人對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行控制、管理和監(jiān)督,并督促三檢一驗(yàn)制度的落實(shí)情況和記錄資料的完整性、準(zhǔn)確性。
5、負(fù)責(zé)檢查工程材料、成品、半成品的質(zhì)量,制止使用不合格材料。
6、參加工程質(zhì)量事故的處理,對(duì)不合格品糾正措施的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督、檢查、跟蹤和驗(yàn)證。
7、對(duì)本項(xiàng)目的工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收記錄資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性負(fù)責(zé)。
8、負(fù)責(zé)實(shí)施項(xiàng)目部相關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí)教育培訓(xùn)工作,作好培訓(xùn)記錄。
9、參加隱、預(yù)檢的驗(yàn)收,監(jiān)督分項(xiàng)工程的狀態(tài)標(biāo)識(shí)情況。
10、起草質(zhì)量保證工作計(jì)劃和檢查制度,并負(fù)責(zé)實(shí)施。
11、對(duì)預(yù)防措施效果進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)和驗(yàn)證,收集質(zhì)量記錄并保證相關(guān)質(zhì)量記錄的完整性。
12、及時(shí)收集影響過(guò)程質(zhì)量的信息、顧客意見(jiàn)和質(zhì)量改進(jìn)合理化建議,并分析質(zhì)量狀況趨勢(shì),提出預(yù)防措施。
13、參加質(zhì)量分析會(huì),作好會(huì)議記錄,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)保培訓(xùn)。
14、對(duì)質(zhì)量控制工作的有效性進(jìn)行檢查監(jiān)督,提出改進(jìn)意見(jiàn)。
第15篇 項(xiàng)目質(zhì)量檢查員-質(zhì)量責(zé)任制度
項(xiàng)目質(zhì)量檢查員質(zhì)量責(zé)任制度
1 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)和地方政府部門(mén)頒發(fā)的建筑安裝工程質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,代表局質(zhì)量部門(mén)行使監(jiān)督檢查職能;
2 協(xié)助進(jìn)行工程質(zhì)量自檢、互檢和專檢,隨時(shí)掌握管轄區(qū)內(nèi)各分項(xiàng)工程的質(zhì)量情況;
3 負(fù)責(zé)過(guò)程檢驗(yàn),跟蹤檢查工程質(zhì)量,對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工序有現(xiàn)場(chǎng)處置權(quán);
4 檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格品應(yīng)及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理,參加制訂處理方案,并驗(yàn)證方案的實(shí)施效果;
5 行使現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量處罰權(quán);
6 參加檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部(子分部)工程質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定;
7 參與編寫(xiě)施工組織設(shè)計(jì)中質(zhì)量部分內(nèi)容。
