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重要性和意義
在家居商場這個人員流動頻繁、物品繁多的環(huán)境中，安全制度是確保日常運營平穩(wěn)、減少風(fēng)險的關(guān)鍵。它不僅保護了顧客和員工的生命財產(chǎn)安全，也維護了商場的聲譽和正常營業(yè)。安全制度如同商場的心臟，默默推動著每一項安全措施的執(zhí)行，為商場的繁榮提供堅實保障。
安全制度有哪些
1. 員工培訓(xùn)：定期進行消防安全、應(yīng)急處理等培訓(xùn)，確保員工了解并能執(zhí)行安全規(guī)定。
2. 設(shè)備檢查：每日檢查消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等，確保其正常運作。
3. 疏散路線：設(shè)定清晰的疏散路線并定期更新，以便緊急情況下快速撤離。
4. 危險品管理：對易燃易爆物品實施嚴(yán)格管控，防止意外發(fā)生。
5. 客流管理：在高峰期采取有效措施，防止過度擁擠引發(fā)事故。
注意事項
1. 制度執(zhí)行需嚴(yán)謹(jǐn)，不得因小失大，任何細節(jié)都可能成為安全隱患。
2. 定期評估制度有效性，適時調(diào)整以適應(yīng)環(huán)境變化。
3. 強調(diào)責(zé)任到人，每個員工都應(yīng)承擔(dān)起安全職責(zé)。
4. 鼓勵員工報告潛在風(fēng)險，建立有效的反饋機制。
5. 保持與當(dāng)?shù)叵啦块T的溝通，確保緊急情況下的協(xié)調(diào)配合。
通過以上四點，我們構(gòu)建了一個全面而實用的家居商場安全制度，旨在創(chuàng)造一個安全、有序的購物環(huán)境。只有當(dāng)每一位員工都理解并遵守這些制度，我們的商場才能真正實現(xiàn)安全無虞。
家居商場安全部交接班制度范文
第1篇 家居商場安全部交接班制度
家居商場安全部交接班制度
1.目的
通過對商場安全部的交接班制度進行規(guī)定,確保安全部交接工作正常開展.
2.適用范圍
適用于商場安全部的交接班工作。
3.主要職責(zé)
3.1接班領(lǐng)班:必須穿好制服提前十五分鐘到消控室,召開班前會,進行隊列訓(xùn)練傳達和布置有關(guān)工作內(nèi)容。
3.2交接領(lǐng)班:必須在接班前20分鐘把當(dāng)班時的工作情況、各崗位情況、未完成事項及物品情況在《領(lǐng)班工作日表》中做好詳細記錄,向接班領(lǐng)班介紹當(dāng)值情況,跟進落實事項及移交物品和其他注意事項。
3.3接班隊員:應(yīng)穿好制服,佩戴胸卡提前十分鐘到指定區(qū)域集中。
3.4交班領(lǐng)班與接班領(lǐng)班一起帶領(lǐng)隊員共同進行崗位交接(列隊交接)、清點、巡查。
4.內(nèi)容
4.1操練內(nèi)容:
4.1.1立正、稍息(四遍)
4.1.2立正、跨立(四遍)
4.1.3整裝動作(一遍)
4.1.4形體轉(zhuǎn)向:向左、向右、向后、左邊45度敬禮(二遍)
4.1.5排列報數(shù)(一遍)
4.1.6排列橫向行走(二遍)
4.2操練要求:精神飽滿、動作整齊、思想集中、形體一致、口號響亮。
4.2.1接班人員詳細閱讀交班崗位工作日志,交班人員詳細回答接班人員各類詢問,并雙方簽字確認。
4.2.2交班人員在交接結(jié)束后,在指定區(qū)域集合召開班后會。
4.2.3接班領(lǐng)班根據(jù)巡檢各崗位情況,核對《領(lǐng)班工作日表》中的記錄事項,必要時補充交接時發(fā)現(xiàn)問題的情況記錄,然后由交接雙方簽字確認。
4.3若交接班發(fā)生下列情況時:
4.3.1 接班人員未按時到崗,交班人員不得離崗,并做好此項記錄,聽從接班領(lǐng)班的指揮。
4.3.2 交接班前發(fā)現(xiàn)或發(fā)生的問題以交班領(lǐng)班為主處理解決,在交接班中發(fā)現(xiàn)或發(fā)生的問題,則以接班領(lǐng)班為主解決。
4.3.3在交接班中發(fā)生重大問題時,交接班雙方領(lǐng)班共同處理,交班方不得離開,并報告安全主管或商場物業(yè)經(jīng)理。
4.3.4處理情況須在《領(lǐng)班工作日表》中詳細記錄。
4.3.5重大事件由負責(zé)處理的領(lǐng)班向安全主管提交《事件報告》,安全主管簽閱后呈商場物業(yè)經(jīng)理。
4.3.6交接班中如接班方簽字確認后,對由于疏忽或不按程序交接造成財務(wù)缺損、工作差錯的,則由接班方承擔(dān)責(zé)任。
4.3.7需交接事項未在交班記錄上注明以致該事項未妥善處理,交班方承擔(dān)責(zé)任,該事項交接了,但未妥善處理,責(zé)任由接班方承擔(dān)。
5.記錄
5.1安全部工作交辦事項
5.2安全每日班會
第2篇 家居商場安全部器械使用管理制度
家居商場安全部器械使用管理制度
1.目的
通過對安全器械的使用進行規(guī)定,確保器械的正常使用。
2.適用范圍
適用于安全器械的管理。
3.主要職責(zé)
按規(guī)定確保器械的正常使用。
4.內(nèi)容
4.1對講機
4.1.1安全員在使用對講機時必須掌握正確的使用方法,根據(jù)編號對應(yīng)備用電池板,不得調(diào)錯。
4.1.2每班交接班時必須對對講機及附屬設(shè)備進行檢查,并將檢查情況記于交接班記錄中。
4.1.3 對講機是崗位之間重要的通訊工具,所以,在頂崗或換崗時,要做好移交,做到機不離人,人不離崗,不準(zhǔn)擅自將對講機帶到他處或借給無關(guān)人員使用。
4.1.4 上班期間不得以任何理由關(guān)閉對講機及禁止在對講機中談?wù)撚诠ぷ鳠o關(guān)事由、開玩笑不得在對講機中聯(lián)系機密事情。
4.1.5本部使用統(tǒng)一頻道,未經(jīng)安全主管許可,任何人不得更換。
4.1.6根據(jù)不同環(huán)境,正確掌握最佳音量。在機房等喧鬧之處,可加大音量,清靜之處應(yīng)相應(yīng)減輕音量,以聽清為宜。注意在賓客面前減小音量以示禮貌
4.1.7使用時,若出現(xiàn)收發(fā)信號較弱時,有以下幾種原因:
4.1.7.1周圍有多種電波干擾(如遇串臺時,不得與之聯(lián)系);
4.1.7.2 周圍有鋼筋、鐵器等障礙物(如遇電梯、機房等);
4.1.7.3 周圍有較高、較厚的墻壁或地下室等密封處;
4.1.7.4 電池不足。
4.1.8妥善保管及使用對講機,不得握拿天線部位 , 避免碰撞、敲打?qū)χv機,避免因浸水、淋雨等而導(dǎo)致對講機受潮。電池板需電量耗盡方可充電。
4.1.9對講機在使用過程中發(fā)生的故障應(yīng)及時報告,嚴(yán)禁私自拆卸。 如違反規(guī)定而造成對講機損壞的,根據(jù)規(guī)定給予處罰及賠償。
4.2巡更儀
4.2.1安全員在使用巡更儀時必須愛護使用,不得將巡更儀掉落和遭受碰撞,由此而產(chǎn)生巡更儀損壞,將根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予處罰及賠償。
4.2.2員工在巡邏完畢交接時,必須認真檢查巡更儀是否完好。
4.2.3在巡邏使用時,不得讓巡更儀淋雨受潮,不得將巡更儀在墻機中重插或重力搖撥。
4.3.4嚴(yán)禁員工自行拆解機體及調(diào)試改動任何內(nèi)存,一經(jīng)商場物業(yè)發(fā)覺,將按規(guī)定處罰。
4.3手電筒
4.3.1一般照射:在大范圍搜索巡查時使用。
4.3.2集中照射:集中一點照射,在辯明可疑事物時使用。
4.3.3作為安全人員互相聯(lián)絡(luò)之信號。
4.3.4遇見可疑人物時,直接照射其眼睛,并記錄其特征,以便將來追查時提供線索。
盡量少用手電筒,以免暴露自身位置,而遭藏匿暗處之歹徒襲擊。
第3篇 家居商場安全部內(nèi)務(wù)管理制度怎么寫
家居商場安全部內(nèi)務(wù)管理制度1.目的通過對安全部內(nèi)務(wù)事宜的進行規(guī)定,確保安全部內(nèi)務(wù)工作的正常展開。
2. 適用范圍適用于安全部的各類內(nèi)務(wù)工作。
3. 主要職責(zé)嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,確保安全部內(nèi)務(wù)工作的正常展開。
4. 內(nèi)容
4.1安全部/值班室
4.1.1標(biāo)志:由集團統(tǒng)一制作,呈有集團全名和安全徽標(biāo)標(biāo)志。
并標(biāo)明安全部、安全值班室中文字樣。
4.1.2 室內(nèi)要求:頂面標(biāo)準(zhǔn):白色、光潔平整無污垢,室內(nèi)照明器具為日光燈。
墻面標(biāo)準(zhǔn):白色、墻面光潔平整,清潔無污垢、無破損。
禁止未批準(zhǔn)的上墻物品。
地面標(biāo)準(zhǔn):地面顏色保持一致,每日當(dāng)值均做一次清掃垃圾、拖塵。
地面應(yīng)是光亮清潔無垃圾。
室內(nèi)頂、墻面規(guī)定每一年內(nèi)進行一次粉刷,并及時修補日常工作中產(chǎn)生的明顯損壞情況。
室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):墻面、頂面每月清潔一次,達到無塵、無污垢干凈如新。
4.1.3 墻面掛飾:安全室內(nèi)墻面禁止隨意敲釘掛物,一般只掛飾規(guī)章制度和工作流程,供參照遵守執(zhí)行,及常用聯(lián)系表以備查閱,須飾以鏡框之內(nèi)并掛放整齊。
除此之外,盡量不要在墻上隨意掛出。
4.2安全辦公桌
4.2.1 抽屜:抽屜內(nèi)不得存放非工作物品。
各抽屜應(yīng)按左上角規(guī)定之標(biāo)簽項目存放工作物品,做到統(tǒng)一整齊有序。
物品的放置內(nèi)容:集團及項目商場物業(yè)下發(fā)的操作規(guī)范;
各類管理通知信函;
訪客登記簿、車輛登記簿、巡檢記錄情況匯報;
當(dāng)月未歸檔安保交接班資料簿,受委托轉(zhuǎn)交資料;
空置備用抽屜作存放臨時轉(zhuǎn)送處理物品;
4.2.2 桌面布置:使用玻璃臺面,保持光亮整潔無破損。
臺面墊深墨布或紙,整個臺面上不準(zhǔn)放與工作無關(guān)的物品。
4.2.3 桌下布置:不得在其底部擺放任何物品,底部應(yīng)保持干凈無垃圾。
4.2.4 禁止行為:不得有抽屜未 ,或不按規(guī)定放置規(guī)定物品。
將抽屜拉出作為擱腳。
桌面不整潔、擺放物品雜亂無章等。
4.3值勤座椅:
4.3.1 坐椅應(yīng)是完好無破損,表面清潔,坐椅應(yīng)居中于寫字桌中間,離臺桌30公分放置。
4.3.2 值班員離開座椅時,應(yīng)將坐椅向前靠桌放置,以表示非工作人員不得入內(nèi)
4.3.3 值班室座椅由商場物業(yè)統(tǒng)一編號規(guī)定放置,未經(jīng)允許不得擅自搬離。
4.4對講機管理
4.4.1 編號規(guī)定:安保部對項目使用的對講機組進行編號,并設(shè)定某機作為呼叫機通訊代號,與崗位對應(yīng)。
4.4.2 呼叫規(guī)定:當(dāng)有一般情況呼叫對方一次。
當(dāng)有緊急情況匯報呼叫對方或全體隊員三次。
4.4.3 對講機充電:應(yīng)按記號順序進行充電,充電時應(yīng)盡可能將電量用盡再進行充電,并等電池充足后使用,以防止降低電池的容量。
4.4.4 對講機應(yīng)每月維護保養(yǎng)一次,由項目工程部進行例行檢修,測試其器件的使用功能。
4.5安全部更衣室/箱
4.5.1 天花、墻面須保持干凈整潔,每月清潔一次,達到無塵、無污垢干凈如新,每一年內(nèi)進行一次粉刷,并及時修補日常產(chǎn)生的明顯損壞情況。
4.5.2 每日當(dāng)值均須做一次地面清掃垃圾、拖塵。
保持地面光亮清潔無垃圾。
4.5.3 更衣箱外表:保持顏色統(tǒng)一,每天由各班隊員輪流進行清潔一次,保持衛(wèi)生。
箱頂及底部禁止擺放任何物品。
4.5.4 更衣箱存放物品:當(dāng)季制服、個人用品等,嚴(yán)禁放置違禁物品和危險品,及散發(fā)異味和令人厭惡之物品。
不要存放現(xiàn)金或貴重物品。
5.記錄
5.1
第4篇 _z家居商場高低壓配電室防火安全責(zé)任制度
家居商場高低壓配電室防火安全責(zé)任制度
1.目的
通過對高低壓配電室防火事項進行責(zé)任規(guī)定,確保商場的安全性。
2.適用范圍
適用于商場高低壓配電室防火的安全管理。
3.主要職責(zé)
嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,確保商場的安全性。
4.內(nèi)容
4.1值班電工必須持有有效的操作證,必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,上班時必須集中思想,經(jīng)常檢查各電器儀表和設(shè)備。
4.2高低壓配電室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,不得在配電室門內(nèi)外堆放易燃眉之急物品。
4.3非機房人中不得無故進入配電室,如確因工作需要面進入,必須經(jīng)工程部主管同意,并作好進出記錄。
4.4配電室須配備足夠的滅火設(shè)備,保證完好可用。
4.5所人電工都有要受過防火培訓(xùn),具有防火滅火的基本常識。
第5篇 家居商場安全部表單管理制度
家居商場安全部表單管理制度
1.目的
通過對安全部表單的進行規(guī)定,確保安全部表單的正常使用。
2.適用范圍
適用于安全部的各類表單管理。
3.主要職責(zé)
嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,確保安全部表單的正常使用。
4.內(nèi)容
安全部表單根據(jù)崗位職責(zé)和操作規(guī)程由當(dāng)值安全領(lǐng)班填寫,必須真實規(guī)范字跡端正、無涂改,用黑色水筆填寫。安全部表單每日由領(lǐng)班收齊后交于安全主管閱簽,由安全部按月份分門別類地裝訂、存檔。
5.記錄
5.1墻式消火栓、滅火器月檢表
5.2硬盤錄制保存記錄表
5.3 崗位工作記錄表
5.4監(jiān)控中心查看錄像記錄
5.5監(jiān)控中心人員進出登記
5.6領(lǐng)班交接班情況記錄表
5.7鑰匙借用登記表
5.8安全部工作交辦事項
5.9安全每日班會
5.10二次裝修須知
5.11特別事件報告
5.12訪客單
5.13施工巡檢表
5.14鑰匙接管表
5.15巡檢記錄表
5.16貨梯使用申請表
5.17軍訓(xùn)考核表
5.18臨時動火申請
5.19臨時動火作業(yè)安全規(guī)定
5.20領(lǐng)班崗位工作記錄表
5.21失物登記
5.22施工人員進出登記表
5.23進出人員登記表
5.24鑰匙管理登記表
5.25鑰匙啟用登記表
5.26事件采證記錄表
5.27特別事件報告
5.28突發(fā)事件報告
5.29物品出門單
5.30物品領(lǐng)用登記表
5.31友情提示
5.32鑰匙交接記錄表
5.33裝修施工整改單
5.34總控室值班記錄
5.35承諾
第6篇 家居商場安全部會議制度
家居商場安全部會議制度
1.目的
通過對商場安全部的會議制度進行規(guī)定,確保安全部會議正常開展.
2.適用范圍
適用于商場安全部的各類會議。
3.主要職責(zé)
安全領(lǐng)班:負責(zé)記錄會議紀(jì)要,并存檔。
安全主管:主持會議。
4.內(nèi)容
4.1領(lǐng)班會議
4.1.1安全部每周召開一次領(lǐng)班會議,由安全主管主持,即時由安全領(lǐng)班負責(zé)會議記錄并存檔。
4.1.2領(lǐng)班會議的主要內(nèi)容:
4.1.2.1各班匯報每月的班組建設(shè)情況及動態(tài);
4.1.2.2各班領(lǐng)班對每月的總結(jié)匯報。
4.1.2.3安全主管總結(jié)前期工作情況,指出當(dāng)前各班存在并需要改進的情況,并布置下階段的工作任務(wù)及要求;
4.1.2.4講座日常操作所產(chǎn)生的問題,找出解決方案;
4.1.2.5培訓(xùn)管理知識,進行安全分析;
4.1.2.6安全主管講解有關(guān)消防操作,施工管理的方法及方案;
4.1.2.7其他。
4.2班前會和班后會
4.2.1每班次應(yīng)進行一次班前會和班后會,由領(lǐng)班召集。
4.2.2班前會的主要內(nèi)容:
4.2.2.1進行隊列操練(在指定位置);
4.2.2.2傳達上級最新的會議精神和特別任務(wù);
4.2.2.3反饋上一班當(dāng)值情況及本班跟進落實事項;
4.2.2.4提出本班次工作要求和注意事項;
4.2.2.5領(lǐng)班根據(jù)實際人員安排各班組隊員的崗位。
4.2.3班后會的主要內(nèi)容:
4.2.3.1小結(jié)當(dāng)班工作情況,作出簡要評語;
4.2.3.2表揚好人好事,批評不足之處,提出改進方案;
4.2.3.3及時調(diào)整隊員之間的思想;
4.2.3.4用自我檢查的方法,不斷提高管理水平。
第7篇 家居商場安全部內(nèi)務(wù)管理制度
家居商場安全部內(nèi)務(wù)管理制度
1.目的
通過對安全部內(nèi)務(wù)事宜的進行規(guī)定,確保安全部內(nèi)務(wù)工作的正常展開。
2.適用范圍
適用于安全部的各類內(nèi)務(wù)工作。
3.主要職責(zé)
嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,確保安全部內(nèi)務(wù)工作的正常展開。
4.內(nèi)容
4.1安全部/值班室
4.1.1標(biāo)志:由集團統(tǒng)一制作,呈有集團全名和安全徽標(biāo)標(biāo)志。并標(biāo)明安全部、安全值班室中文字樣。
4.1.2 室內(nèi)要求:
頂面標(biāo)準(zhǔn):白色、光潔平整無污垢,室內(nèi)照明器具為日光燈。
墻面標(biāo)準(zhǔn):白色、墻面光潔平整,清潔無污垢、無破損。禁止未批準(zhǔn)的上墻物品。
地面標(biāo)準(zhǔn):地面顏色保持一致,每日當(dāng)值均做一次清掃垃圾、拖塵。地面應(yīng)是光亮清潔無垃圾。室內(nèi)頂、墻面規(guī)定每一年內(nèi)進行一次粉刷,并及時修補日常工作中產(chǎn)生的明顯損壞情況。
室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):墻面、頂面每月清潔一次,達到無塵、無污垢干凈如新。
4.1.3 墻面掛飾:
安全室內(nèi)墻面禁止隨意敲釘掛物,一般只掛飾規(guī)章制度和工作流程,供參照遵守執(zhí)行,及常用聯(lián)系表以備查閱,須飾以鏡框之內(nèi)并掛放整齊。除此之外,盡量不要在墻上隨意掛出。
4.2安全辦公桌
4.2.1抽屜:抽屜內(nèi)不得存放非工作物品。各抽屜應(yīng)按左上角規(guī)定之標(biāo)簽項目存放工作物品,做到統(tǒng)一整齊有序。物品的放置內(nèi)容:集團及項目商場物業(yè)下發(fā)的操作規(guī)范;各類管理通知信函;訪客登記簿、車輛登記簿、巡檢記錄情況匯報;當(dāng)月未歸檔安保交接班資料簿,受委托轉(zhuǎn)交資料;空置備用抽屜作存放臨時轉(zhuǎn)送處理物品;
4.2.2桌面布置:
使用玻璃臺面,保持光亮整潔無破損。臺面墊深墨布或紙,整個臺面上不準(zhǔn)放與工作無關(guān)的物品。
4.2.3桌下布置:
不得在其底部擺放任何物品,底部應(yīng)保持干凈無垃圾。
4.2.4 禁止行為:
不得有抽屜未關(guān)閉,或不按規(guī)定放置規(guī)定物品。將抽屜拉出作為擱腳。桌面不整潔、擺放物品雜亂無章等。
4.3值勤座椅:
4.3.1 坐椅應(yīng)是完好無破損,表面清潔,坐椅應(yīng)居中于寫字桌中間,離臺桌30公分放置。
4.3.2 值班員離開座椅時,應(yīng)將坐椅向前靠桌放置,以表示非工作人員不得入內(nèi)
4.3.3 值班室座椅由商場物業(yè)統(tǒng)一編號規(guī)定放置,未經(jīng)允許不得擅自搬離。
4.4對講機管理
4.4.1 編號規(guī)定:安保部對項目使用的對講機組進行編號,并設(shè)定某機作為呼叫機通訊代號,與崗位對應(yīng)。
4.4.2 呼叫規(guī)定:當(dāng)有一般情況呼叫對方一次。當(dāng)有緊急情況匯報呼叫對方或全體隊員三次。
4.4.3 對講機充電:應(yīng)按記號順序進行充電,充電時應(yīng)盡可能將電量用盡再進行充電,并等電池充足后使用,以防止降低電池的容量。
4.4.4 對講機應(yīng)每月維護保養(yǎng)一次,由項目工程部進行例行檢修,測試其器件的使用功能。
4.5安全部更衣室/箱
4.5.1 天花、墻面須保持干凈整潔,每月清潔一次,達到無塵、無污垢干凈如新,每一年內(nèi)進行一次粉刷,并及時修補日常產(chǎn)生的明顯損壞情況。
4.5.2 每日當(dāng)值均須做一次地面清掃垃圾、拖塵。保持地面光亮清潔無垃圾。
4.5.3 更衣箱外表:保持顏色統(tǒng)一,每天由各班隊員輪流進行清潔一次,保持衛(wèi)生。箱頂及底部禁止擺放任何物品。
4.5.4 更衣箱存放物品:當(dāng)季制服、個人用品等,嚴(yán)禁放置違禁物品和危險品,及散發(fā)異味和令人厭惡之物品。不要存放現(xiàn)金或貴重物品。
5.記錄
5.1軍訓(xùn)考核表
