巾幗文明崗創(chuàng)建計(jì)劃 第1篇
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一、基本情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,氛圍濃厚
領(lǐng)導(dǎo)重視——落實(shí)在行動(dòng)和組織建設(shè)上。各級領(lǐng)導(dǎo)都非常重視創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建工作作為行業(yè)和單位精神文明建設(shè)的重要工作內(nèi)容來抓,提上議事日程,親自抓檢查落實(shí)。在檢查中,行業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)全程陪同檢查組人員參與對本行業(yè)創(chuàng)建崗的檢查工作,出席檢查評析會,認(rèn)真聽取檢查意見,查找差距,表明決心。創(chuàng)建單位均成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,有的單位一把手親自主持工作,部署落實(shí)創(chuàng)建任務(wù),指定專門人員、撥付創(chuàng)建專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開展創(chuàng)建工作。如鄞州國稅局城區(qū)分局創(chuàng)建崗由黨支部書記擔(dān)任創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組組長,將創(chuàng)建納入本單位計(jì)劃之中,落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),分管領(lǐng)導(dǎo)一年兩次專題聽取匯報(bào),指導(dǎo)創(chuàng)建工作,并親臨文明崗組織開展的“崗村結(jié)對”活動(dòng)和“巾幗建功”專題活動(dòng)等現(xiàn)場,參加簽字儀式并作大會動(dòng)員報(bào)告,鼓勵(lì)崗位成員在奉獻(xiàn)事業(yè)、奉獻(xiàn)社會中發(fā)光發(fā)熱。在檢查過程中,許多創(chuàng)建崗都由領(lǐng)導(dǎo)親自匯報(bào)創(chuàng)建情況,如寧波銀行江南支行領(lǐng)導(dǎo)能脫稿進(jìn)行演講式匯報(bào),形象生動(dòng)地表達(dá)了創(chuàng)建工作在單位整體工作中發(fā)揮的作用。
領(lǐng)導(dǎo)重視——落實(shí)在擺正位置上。許多創(chuàng)建單位崗位無論領(lǐng)導(dǎo)交替更換都不改創(chuàng)建初衷,把創(chuàng)建“巾幗文明崗”作為做好內(nèi)部管理、促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)首要任務(wù)來抓。如寧波工商行政管理局慈溪分局企業(yè)注冊中心把創(chuàng)建工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程、實(shí)力工程和團(tuán)隊(duì)工程來抓,納入目標(biāo)管理考核,加強(qiáng)檢查落實(shí),同時(shí)帶動(dòng)基層工商所注冊窗口開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng),做到全員動(dòng)員、全員參與、全員教育、全員提高,在窗口形成爭先創(chuàng)優(yōu)的良好局面。寧波銀行江東支行文明崗在2005年取得省級榮譽(yù)后,創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組深入調(diào)研再發(fā)動(dòng),根據(jù)形勢的發(fā)展對創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行調(diào)整,為創(chuàng)建工作注入新的活力,并自始至終將“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作作為該行年度考核的目標(biāo)之一,不斷完善考核細(xì)則,組成完整的考核體系,使員工們自覺將榮譽(yù)融入到日常行為規(guī)范中,體現(xiàn)創(chuàng)建工作的規(guī)范性、創(chuàng)造性、成效性。有的創(chuàng)建單位把創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)與省級文明單位復(fù)評、創(chuàng)建群眾滿意站所相結(jié)合,與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,落實(shí)考核目標(biāo)、細(xì)化考核內(nèi)容,增強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)的活力和生命力。
氛圍濃厚——硬環(huán)境建設(shè)精彩粉呈。省級文明崗均做到創(chuàng)建銅牌、目標(biāo)宗旨及形象上墻,在顯著位置提出蘊(yùn)含企業(yè)文化內(nèi)涵、體現(xiàn)女性特色的積極向上的創(chuàng)建口號,形成強(qiáng)烈的視覺沖擊力,進(jìn)行自我加壓,展示巾幗風(fēng)采。以單位進(jìn)行整體創(chuàng)建的文明崗(如學(xué)校、幼兒園等),在內(nèi)部形成競爭機(jī)制,分班級設(shè)特色分崗,以母子崗形式進(jìn)行創(chuàng)建,提出班級創(chuàng)建口號,營造班級文化,讓學(xué)生、老師、家長一進(jìn)門就能感覺到濃烈的創(chuàng)建氛圍,油生驕傲和自豪之情。寧波市財(cái)政局會計(jì)核算中心專門設(shè)計(jì)了體現(xiàn)女性特點(diǎn)的文明崗崗徽,展示崗位成員“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的精神風(fēng)貌。有的創(chuàng)建崗運(yùn)用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)手段如觸摸屏、網(wǎng)站等形式營造良好的創(chuàng)建氛圍。被檢查的單位基本上做到了運(yùn)用多媒體或電視專題片等形式進(jìn)行匯報(bào),很多單位建立了創(chuàng)建專題網(wǎng)站或電子臺帳,如寧波保稅區(qū)會計(jì)結(jié)算中心為了提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和倡導(dǎo)快速、高效、有序、節(jié)能的管理模式,建立了“巾幗文明崗”特色子網(wǎng),建立了一套內(nèi)容全面、條理清晰的電子文檔,彰顯行業(yè)個(gè)性和特色,形成濃烈的創(chuàng)建氛圍。
氛圍濃厚——軟環(huán)境建設(shè)豐富多彩。為了使創(chuàng)建活動(dòng)永葆青春活力,經(jīng)久不衰,各創(chuàng)建單位樹立“以人為本”的創(chuàng)建理念,變“要我創(chuàng)”為“我要?jiǎng)?chuàng)”,使崗員從奉獻(xiàn)中體現(xiàn)人生價(jià)值,從個(gè)人成長發(fā)展中激發(fā)創(chuàng)新活力。如鄞州出入境檢驗(yàn)檢疫局報(bào)檢大廳文明崗,為了提高創(chuàng)建崗員的創(chuàng)建意識,要求崗位成員自覺寫入崗申請書,表示參與創(chuàng)建活動(dòng)的決心和信心。江北區(qū)供電局用電營業(yè)廳等創(chuàng)建崗積極參與“巾幗文明崗”沙龍活動(dòng),開展“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新做小老板”、“節(jié)約用電出金點(diǎn)子”等活動(dòng),使崗位成員在服務(wù)婦女、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會中體現(xiàn)自身價(jià)值,激發(fā)創(chuàng)新活力。有的創(chuàng)建單位通過創(chuàng)崗知曉率測試、撰寫個(gè)人成長日記、創(chuàng)辦創(chuàng)崗月刊等形式,強(qiáng)化創(chuàng)建意識,激發(fā)創(chuàng)建熱情、展示女性風(fēng)采,形成“巾幗成才、巾幗奉獻(xiàn)”的良好創(chuàng)建氛圍。
(二)機(jī)制健全、監(jiān)督有力
創(chuàng)建制度完善——體現(xiàn)在規(guī)范創(chuàng)建上。各創(chuàng)建單位根據(jù)行業(yè)特色制定具體的創(chuàng)崗計(jì)劃、措施、目標(biāo)和管理辦法,明確崗位成員職責(zé)。創(chuàng)建崗位集體和個(gè)人均有相應(yīng)的創(chuàng)建承諾,制訂文明崗成員考核細(xì)則、個(gè)人年度工作計(jì)劃和文明崗規(guī)范化服務(wù)考核辦法等。許多創(chuàng)建崗堅(jiān)持一年一個(gè)創(chuàng)建主題,年初有計(jì)劃、年終有總結(jié),并安排季度例會,安排季度任務(wù),分管領(lǐng)導(dǎo)督促檢查落實(shí),組織學(xué)習(xí)和宣傳活動(dòng),使創(chuàng)建工作做到了有部署、有檢查、有落實(shí)。被檢查省崗均建立了獨(dú)立的創(chuàng)建工作臺帳、活動(dòng)臺帳,明確專人負(fù)責(zé)創(chuàng)建情況記錄,分門別類登記造冊,反映創(chuàng)崗活動(dòng)情況和創(chuàng)建效果。
考核機(jī)制健全——體現(xiàn)在落實(shí)獎(jiǎng)懲上。很多創(chuàng)建單位把創(chuàng)建工作列入單位目標(biāo)考核,采取層層創(chuàng)建目標(biāo),明確考核機(jī)制。有的單位采用榮譽(yù)保持或創(chuàng)得高一級榮譽(yù)可加分,被投訴或“摘牌”從重扣分的辦法,實(shí)行考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤,并作為單位年終評選先進(jìn)的依據(jù)。如慈溪地方稅務(wù)局周巷分局、寧波大橋有限公司寧波招寶山大橋收費(fèi)等文明崗,把創(chuàng)建工作列入崗位目標(biāo)考核內(nèi)容予以加分。有的創(chuàng)崗單位分解創(chuàng)建任務(wù)到人,使每個(gè)崗位成員落實(shí)創(chuàng)建擔(dān)子,增強(qiáng)創(chuàng)建工作的責(zé)任心。如鄞州地稅局邱隘分局,把創(chuàng)建工作列入行政工作的議事日程,制定創(chuàng)建規(guī)劃、做到創(chuàng)建有目標(biāo)、建設(shè)有步驟、實(shí)施有措施。同時(shí)把目標(biāo)、任務(wù)層層落實(shí)到每一個(gè)崗位,把創(chuàng)建活動(dòng)列入考核,在分局責(zé)任制考核中占5分,然后再制定細(xì)則,以100分制考核文明崗崗員,年終按比例折算,與獎(jiǎng)金發(fā)放和評優(yōu)掛鉤,激發(fā)了成員們的創(chuàng)建熱情。
監(jiān)督機(jī)制健全——體現(xiàn)在主動(dòng)亮相上。制作文明崗標(biāo)牌、胸牌、監(jiān)督臺,監(jiān)督電話,創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員和崗位成員名單均放在現(xiàn)場醒目位置,崗位成員實(shí)施上墻制度,接受社會監(jiān)督。有的創(chuàng)建單位把創(chuàng)建規(guī)劃、創(chuàng)建目標(biāo)、服務(wù)宗旨、服務(wù)承諾等制作成專門板,連同“巾幗文明崗”牌匾固定在醒目位置,接受公眾監(jiān)督。有的創(chuàng)建單位聘請“巾幗文明崗”義務(wù)監(jiān)督員,加強(qiáng)對崗位人員的日常工作監(jiān)督和創(chuàng)崗工作指導(dǎo),保證“巾幗文明崗”的創(chuàng)建質(zhì)量。
(三)注重結(jié)合,成效明顯
各創(chuàng)建單位圍繞黨政工作中心、行業(yè)特色和崗位特點(diǎn),把“巾幗文明崗”作為凝聚職工人心、提升女性素質(zhì)、展示婦女風(fēng)采的一個(gè)重要平臺,作為打造精品工程、促進(jìn)社會和諧的一個(gè)重要工作抓手,做好滲透結(jié)合、整體提升文章,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、人才效益和示范輻射效應(yīng)。
一是與創(chuàng)新管理相結(jié)合,促進(jìn)企業(yè)民主管理的完善。許多窗口服務(wù)單位以建設(shè)以“四個(gè)一流”(一流的管理水平、一流的親情服務(wù)、一流的人員素質(zhì)、一流的文明形象)作為行動(dòng)的指南,把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)作為樹形象、展風(fēng)采的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。很多單位開展了“我為企業(yè)獻(xiàn)一策”、“提合理化建議”、“二十一世紀(jì)如何做好員工”等提合理化建議活動(dòng),發(fā)揮了干部職工的主人翁精神,起到了改善企業(yè)管理水平、增強(qiáng)企業(yè)(行業(yè))經(jīng)濟(jì)效益的作用。如奉化羅蒙精品褲子車間率先在公司技術(shù)部門提出“開發(fā)一項(xiàng)新產(chǎn)品、設(shè)計(jì)一項(xiàng)新工藝、推廣一項(xiàng)新技術(shù)、轉(zhuǎn)化一項(xiàng)新成果、刷新一項(xiàng)新記錄”的“五個(gè)一”活動(dòng),積極開展“愛崗敬業(yè)”、“人生奮斗為什么”主題大討論和“愛羅蒙,做主人”等主題活動(dòng),增強(qiáng)了現(xiàn)代工人的光榮感、歸屬感、使命感和責(zé)任感,崗位成員提出的用裁剪的廢布料縫制成鞋套的建議得到了公司的采納,既增強(qiáng)了職工的主人翁責(zé)任感又提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
二是與優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)相結(jié)合,促進(jìn)了行業(yè)服務(wù)水平的提高。窗口單位文明崗在服務(wù)中注重挖掘內(nèi)涵、用愛心、細(xì)心、熱心履行崗位責(zé)任,積極推進(jìn)“微笑服務(wù)”、“星級服務(wù)”、“親情服務(wù)”、“金牌服務(wù)”,樹立了良好的社會形象,得到了社會的好評。如海曙達(dá)敏學(xué)校文明崗面對有智障的特殊教育對象,圍繞愛心做文章,創(chuàng)設(shè)實(shí)踐先進(jìn)的平臺——“寧波市智障教育服務(wù)熱線”,秉承“耐心、愛心、熱情、周到”的服務(wù)宗旨,通過接待社會上需要幫助的智障學(xué)生、家長,耐心接聽每一個(gè)熱線電話,幫助解決教育、生活、學(xué)習(xí)中的疑難問題,周到處理每一個(gè)結(jié)果答復(fù),架起了學(xué)校與家長、學(xué)生、社會之間“交流、理解、互助”的橋梁,使愛心服務(wù)延伸到家庭、感動(dòng)了市民、影響了社會,贏得了良好的社會聲譽(yù)。寧波第一醫(yī)院急診護(hù)理組文明崗在創(chuàng)建工作中提出了“急病人之所急,想病人之所想”的服務(wù)公約,自發(fā)建立了“24小時(shí)備班制”,對危重病人做到“三先三后”(先救治后檢查、先入搶救室后分科、先搶險(xiǎn)救后收費(fèi)),推行了“三到位”(耳聞救護(hù)車聲護(hù)士即到門口迎候到位;緊急開通“綠色通道”搶救到位;需檢查、住院時(shí),專人護(hù)送服務(wù)到位),將人性化服務(wù)滲透到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),讓病人深切感受到親人般的關(guān)懷、家庭般的溫暖。
各創(chuàng)崗單位還運(yùn)用崗位優(yōu)勢,挖掘潛力,拓展服務(wù),總結(jié)提煉了具有較高價(jià)值的優(yōu)質(zhì)服務(wù)法。如寧波二百內(nèi)衣專柜文明崗由全國黨代會代表周寧芝創(chuàng)立了以“目標(biāo)顧客三分法”、“接待顧客八要點(diǎn)”、“個(gè)十一巧”為內(nèi)容的“寧芝服務(wù)法”,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠信的經(jīng)營、規(guī)范的管理,贏得了顧客的贊賞和社會的好評。慈溪農(nóng)村合作銀行滸山支行營業(yè)廳“創(chuàng)新b1與和美工作服務(wù)法”,公交系統(tǒng)、窗口單位的“五心服務(wù)法”(誠心、熱心、耐心、細(xì)心、愛心)等。優(yōu)質(zhì)服務(wù)法的運(yùn)用使創(chuàng)崗單位為民服務(wù)的整體水平得到了較大提升,從服務(wù)意見征求反饋來看,創(chuàng)崗單位群眾滿意率均達(dá)到98%以上,
三是與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,增強(qiáng)了干部職工的凝聚力和向心力。許多單位以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),充分調(diào)動(dòng)崗員的積極性和責(zé)任意識,激勵(lì)崗員主動(dòng)進(jìn)取的工作熱情,努力爭當(dāng)具有“四自”精神的現(xiàn)代新女性。如慈溪供電局城區(qū)供電所文明崗在創(chuàng)建過程中,對每一位新進(jìn)的員工從實(shí)習(xí)階段起就開始進(jìn)行“創(chuàng)崗教育課”,除了業(yè)務(wù)技能上培訓(xùn)外,對員工進(jìn)行“巾幗文明崗”創(chuàng)建精神的貫徹,簽訂“巾幗建功”行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書,讓每一位員工都以主人翁姿態(tài)投入到工作中,真正做到了愛崗如家,真誠服務(wù)。就像崗位成員自己制作的《電姐之歌》所唱的哪樣:我們是一群快樂的“電姐”,忙碌在營業(yè)大廳寬廣的世界,這里只有春天,沒有嚴(yán)寒,這里只有白天,沒有黑夜,一聲問候,驅(qū)散你臉上的憂愁,一杯暖茶,消融你心中的霜雪…….弘揚(yáng)發(fā)展企業(yè)文化。外經(jīng)貿(mào)幼兒園以葵花品牌系列創(chuàng)建為載體,弘揚(yáng)積極執(zhí)著、吸引綻放、揮灑奉獻(xiàn)的外幼團(tuán)隊(duì)精神,在“內(nèi)樹形象,外強(qiáng)自身、立足示范、倡導(dǎo)奉獻(xiàn)”的葵花精神號召下,心往一處想、勁往一處使,創(chuàng)造了寧波市唯一一所無財(cái)政撥款,完全靠自收自支的六星級幼兒園。
四是與女性成才工作相結(jié)合,激發(fā)了女性創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的活力。各創(chuàng)建崗位結(jié)合單位中心工作和崗位實(shí)際,通過開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)操作比武,使崗位成員綜合素質(zhì)得到了全面提升,培養(yǎng)鍛煉了一大批基層女性干部人才和業(yè)務(wù)骨干。如江東區(qū)婦幼保健院在創(chuàng)建工作中,積極開展“我心中的文明之星”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)創(chuàng)新兩項(xiàng)評優(yōu)”、“免費(fèi)活動(dòng)三卡通”等活動(dòng),評選出一批“明星”崗員。鄞州出入境檢驗(yàn)檢疫局在創(chuàng)建工作中圍繞“服務(wù)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會”的創(chuàng)建宗旨,注重發(fā)掘崗位成員的潛力和才能,增強(qiáng)了崗員的自信和活力,多名崗員刻苦鉆研業(yè)務(wù),成為業(yè)務(wù)骨干,有兩人被列入系統(tǒng)“專家?guī)臁?,成為檢務(wù)專家,多人被評為司法系統(tǒng)和文化系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人和寧波市評議和創(chuàng)建群眾滿意基層站所(辦事窗口)先進(jìn)個(gè)人,創(chuàng)建活動(dòng)成為鍛煉提高女性人才的重要平臺。北侖春蕾幼兒園在創(chuàng)崗活動(dòng)中,開拓創(chuàng)新,發(fā)揮示范輻射作用,開創(chuàng)多元化辦園模式,以示范化幼兒園為龍頭,成立幼教集團(tuán)——北侖新蕾幼教集團(tuán),培養(yǎng)了一批年輕的教師成為分園的園長,使社會共享到了優(yōu)質(zhì)的教育資源。
五是與黨政工作中心相結(jié)合,促進(jìn)了和諧社會構(gòu)建。各創(chuàng)崗單位做到了創(chuàng)建活動(dòng)與黨政中心工作相結(jié)合,積極開展扶貧結(jié)對、崗區(qū)結(jié)對、崗企結(jié)對、崗戶結(jié)對等延伸服務(wù)工作,在我市的和諧社會建設(shè)中發(fā)揮了積極作用。創(chuàng)建崗積極參與奉獻(xiàn)愛心活動(dòng),長期堅(jiān)持到街道社區(qū)、福利院、貧困山區(qū),為孤寡老人、殘疾孤兒服務(wù)和送錢送物送愛心活動(dòng),培養(yǎng)了崗位人員對社會弱勢群體的一片愛心,提高了創(chuàng)建崗的聲譽(yù),受到了群眾的廣泛贊揚(yáng),贏得了良好的社會效應(yīng)。如余姚國稅局丈亭分局辦稅服務(wù)大廳文明崗,將“巾幗扶貧”、“巾幗助困”、“巾幗助學(xué)”作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要方面,加以重視和深化,設(shè)立“扶貧幫困愛心基金”,定期為困難戶送去慰問品。十三年如一日在物質(zhì)和精神上幫助貧困學(xué)生趙澤偉從小學(xué)讀到大學(xué),使他成為陽光青年,她們的愛心行動(dòng)在當(dāng)?shù)爻蔀槊勒劇=眳^(qū)創(chuàng)建崗?fù)ㄟ^項(xiàng)目承接形式積極開展崗區(qū)結(jié)對活動(dòng),使文明崗優(yōu)質(zhì)資源服務(wù)社區(qū)建設(shè),促進(jìn)了和諧社區(qū)構(gòu)建。海曙孝聞街小學(xué)、象山文峰學(xué)校開展崗戶共建,開展千名教師進(jìn)萬家活動(dòng)。寧波保稅區(qū)工商注冊窗口創(chuàng)建工作在拓展服務(wù)思路的基礎(chǔ)上,積極參與區(qū)婦工委組織的“姐妹攜手創(chuàng)新業(yè)”活動(dòng),以文明崗為平臺,開展與區(qū)內(nèi)5家企業(yè)進(jìn)行政企結(jié)對活動(dòng),通過送精神、送文化、送法律、送技術(shù)形式推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。寧波第一醫(yī)院急診護(hù)理組堅(jiān)持崗位共建,到全國崗寧波汽車南站“3561”班上了一堂生動(dòng)實(shí)用的急救護(hù)理課,為醫(yī)院服務(wù)社會、服務(wù)群眾構(gòu)建了更多的服務(wù)平臺。
六是與婦女各項(xiàng)主體活動(dòng)相結(jié)合,延伸了婦聯(lián)工作手臂。“巾幗文明崗”是城鎮(zhèn)婦女工作的一個(gè)重要載體,通過活動(dòng)加強(qiáng)了與各領(lǐng)域各有關(guān)部門的聯(lián)系,延伸了婦女工作手臂,夯實(shí)了婦聯(lián)基層組織建設(shè),帶動(dòng)了基層?jì)D女工作的開展。如余姚市創(chuàng)建活動(dòng)堅(jiān)持開展崗戶共建活動(dòng),崗位成員積極參與文明家庭、和諧家庭建設(shè),促進(jìn)了和諧家庭活動(dòng)的深入有效開展。象山、寧海、鎮(zhèn)海等地的創(chuàng)建崗堅(jiān)持文明崗與結(jié)婦代會結(jié)對活動(dòng),幫助村婦代會開展積極有效的活動(dòng),帶動(dòng)了“巾幗示范村”建設(shè),推動(dòng)了農(nóng)村婦女工作的開展。北侖區(qū)新石契街道牡丹社會居委會堅(jiān)持創(chuàng)建活動(dòng)與開展母親素養(yǎng)工程相結(jié)合,因地制宜設(shè)立了社區(qū)禮儀學(xué)堂、母嬰學(xué)堂,聘請專家講授禮儀知識、家庭教育知識,得到了家長的普遍認(rèn)同,使母親素養(yǎng)工程建設(shè)在社區(qū)得到了實(shí)施。江北區(qū)供電局營業(yè)廳積極響應(yīng)區(qū)婦聯(lián)關(guān)于“創(chuàng)建巾幗示范社區(qū)”的號召,在夏季持續(xù)高溫期間,電力巾幗們身披標(biāo)有“巾幗文明崗”的紅絲帶,把一組組用電知識宣傳圖板送到社區(qū),主動(dòng)為白沙街道、中馬街道內(nèi)的部分傷殘病人、特困戶、獨(dú)居老人上門安裝一戶一表或峰谷表,為社區(qū)民工子弟捐獻(xiàn)學(xué)習(xí)用品等,營造了和諧的社區(qū)環(huán)境,推動(dòng)了“巾幗示范社區(qū)”活動(dòng)的扎實(shí)有效開展。
二、存在問題
文明崗創(chuàng)建活動(dòng)通過多方聯(lián)動(dòng)努力,取得了很好的效果,為促進(jìn)女性人才成長,提高為民服務(wù)水平、提升政府公信力,促進(jìn)和諧社會的構(gòu)建都起到了積極的促進(jìn)作用,但也存在著一定的問題和薄弱環(huán)節(jié),主要有以下幾方面:
(一)創(chuàng)崗與守崗的關(guān)系問題
創(chuàng)崗前與創(chuàng)崗后積極性和主動(dòng)性有很大差距,有的檢查單位在省級文明崗創(chuàng)建前熱情較高,活動(dòng)經(jīng)常、管理有序,創(chuàng)建后就放松了管理,出現(xiàn)了活動(dòng)少、管理不規(guī)范現(xiàn)象。有的崗位成員對“巾幗文明崗”先進(jìn)性和示范性觀念淡薄,榮譽(yù)觀念不強(qiáng),個(gè)別崗位出現(xiàn)“榮譽(yù)到手、創(chuàng)崗到頭”的現(xiàn)象,存在保崗難的問題。
(二)上熱和下熱的關(guān)系問題。
在檢查中,單位領(lǐng)導(dǎo)和單位分管領(lǐng)導(dǎo)熱情較高,積極主動(dòng)督促做好迎接檢查工作,但崗位成員不那么熱,存在創(chuàng)建與己無關(guān)、創(chuàng)建內(nèi)涵不清等情況,違背了創(chuàng)建工作激發(fā)崗位成員愛崗敬業(yè)、成才奉獻(xiàn)的愿望和初衷。
(三)單位中心工作和崗位特色的關(guān)系問題
文明崗創(chuàng)建活動(dòng)必須圍繞中心工作,通過創(chuàng)建活動(dòng)凝聚人心,激發(fā)創(chuàng)崗成員的工作熱情,從而促進(jìn)創(chuàng)建工作,但婦女為主的群體有它的特殊性,而有的創(chuàng)建崗特別是以單位整體創(chuàng)建的文明崗,在創(chuàng)建中內(nèi)部沒有形成考核競爭機(jī)制,無論是制度、活動(dòng)都與單位工作混為一談,甚至把整個(gè)單位工作、黨員工作、共青團(tuán)工作、工會工作整個(gè)大框都裝入“巾幗文明崗”這個(gè)小框,從而排擠了“巾幗文明崗”的工作,失去了自身的特點(diǎn)和特色。
(四)屬地管理與行業(yè)管理的關(guān)系問題
有的省級文明崗是由各行業(yè)發(fā)文表彰的,個(gè)別甚至還沒有經(jīng)過創(chuàng)建市級崗程序就被跨級認(rèn)定為省級崗,一方面由于基礎(chǔ)不扎實(shí),存在先天不足,另一方面,由于行業(yè)上報(bào)的文明崗由各口婦委會管理為主,而各行業(yè)婦委會主任兼職的居多,精力有限,管理上存在著一定的難度,所以行業(yè)上報(bào)的省級“巾幗文明崗”存在創(chuàng)建活動(dòng)不經(jīng)常、管理制度不健全問題,創(chuàng)建效果沒有得到充分發(fā)揮,影響了創(chuàng)崗質(zhì)量。
(五)臺帳多而雜與針對性不強(qiáng)的問題
有的被檢查崗位紙質(zhì)臺帳多而雜,存在工作量較大、人力物力浪費(fèi)嚴(yán)重、針對性不強(qiáng)問題。有的為迎接檢查,材料突擊收集,把單位的整體工作內(nèi)容納入創(chuàng)建崗臺帳,體現(xiàn)文明特色和女性特色較少,存在應(yīng)急應(yīng)付檢查現(xiàn)象。
三、建議
(一)要加強(qiáng)管理。
省級“巾幗文明崗”掛牌后要按照《浙江省巾幗文明崗管理辦法》做好常規(guī)化管理的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)要在長效機(jī)制上求突破、下功夫,要開展符合時(shí)代主題的創(chuàng)建活動(dòng),讓掛牌崗位永葆創(chuàng)新活力和創(chuàng)建熱情。要建立常規(guī)化的檢查監(jiān)督制度,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理,采取嚴(yán)明的激勵(lì)競爭機(jī)制,將考核結(jié)果與資金發(fā)放、崗位津貼、評優(yōu)推優(yōu)相結(jié)合,激發(fā)崗位成員創(chuàng)建熱情,保證創(chuàng)建長效機(jī)制的形成。
(二)要探索差別管理和屬地管理關(guān)系。創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要兼顧行業(yè)特點(diǎn),區(qū)分共性標(biāo)準(zhǔn)和具有行業(yè)特點(diǎn)的具體標(biāo)準(zhǔn),把兩者結(jié)合起來形成更具操作性的考核評估體系。行業(yè)申報(bào)省級文明崗的,各地(市)婦聯(lián)要進(jìn)行審核和指導(dǎo),并加蓋印章。行業(yè)發(fā)文公布后,所在地婦聯(lián)還要加強(qiáng)管理和監(jiān)督,納入當(dāng)?shù)貗D聯(lián)經(jīng)常性的創(chuàng)建活動(dòng)中,保證行業(yè)文明崗的創(chuàng)建質(zhì)量。
(三)要注意整合管理和精細(xì)管理。創(chuàng)建活動(dòng)要做好資源整合聯(lián)動(dòng)文章,活動(dòng)要與黨員、工會、共青團(tuán)等各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來,做到齊抓共管,減少浪費(fèi)。要實(shí)施精細(xì)管理,創(chuàng)建崗每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)年度都要有實(shí)施規(guī)劃,管理部門每年都要組織開展配合中心工作、體現(xiàn)女性特色的主題活動(dòng),使“巾幗文明崗”創(chuàng)建區(qū)別于其它各類創(chuàng)建,具有個(gè)性特色,并通過活動(dòng)的開展使創(chuàng)建工作常抓常新,充滿生機(jī)和活力。
巾幗文明崗創(chuàng)建計(jì)劃 第2篇
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——成立專門機(jī)構(gòu),編織創(chuàng)建工作網(wǎng)絡(luò)
社區(qū)地處城郊結(jié)合部,是一個(gè)典型的混合型社區(qū),轄區(qū)總戶數(shù)2823戶,總?cè)丝?659人,其中常住戶1059戶,常住人口4241人,流動(dòng)人口戶1764戶,流動(dòng)人口4418人。轄區(qū)內(nèi)非公企業(yè)達(dá)107個(gè),社區(qū)具有流動(dòng)人口數(shù)量多、分布廣、情況復(fù)雜的特點(diǎn)。結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn),為了適應(yīng)城市現(xiàn)代化的要求,從組織上保證“巾幗文明崗”創(chuàng)建順利進(jìn)行。因此,社區(qū)班子高度重視“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作,成立創(chuàng)建“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組組長由居委會書記、主任主抓,一名社區(qū)委員專職全面負(fù)責(zé)婦聯(lián)工作的婦聯(lián)組織,并設(shè)立了由社區(qū)21名成員組織的“巾幗文明崗”,分工明確,職責(zé)清楚,把創(chuàng)建活動(dòng)納入社區(qū)建設(shè)工作中,在社區(qū)中倡導(dǎo)崗位文明,以提高社區(qū)婦女在社區(qū)建設(shè)的整體素質(zhì)和文明程度為目標(biāo),爭創(chuàng)2009年市社區(qū)“巾幗文明崗”。還成立了新居民之家,婦女維權(quán)站,婦女之家,社區(qū)家長學(xué)校,充分發(fā)揮婦女的聰明才智,推動(dòng)社區(qū)建設(shè)的發(fā)展。
——大張旗鼓宣教,營造創(chuàng)建工作氛圍
兵馬未動(dòng),宣傳先行。為了大造聲勢,增強(qiáng)人們創(chuàng)建意識,社區(qū)在創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作中,緊扣宣傳、組織等環(huán)節(jié),注意宣傳效應(yīng),抓住一切機(jī)會宣傳婦女工作,利用黑板報(bào)、宣傳欄等陣地進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大影響,在宣傳發(fā)動(dòng)工作中充分發(fā)揮婦聯(lián)組織群眾性的優(yōu)勢,宣傳《預(yù)防和制止家庭暴力》、《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》、《婦女兒童發(fā)展綱要》,維護(hù)婦女、兒童的合法的權(quán)益及健康教育、家庭防火等咨詢宣傳。營造全社會關(guān)心、重視婦女發(fā)展的良好環(huán)境。
同時(shí),注重學(xué)以致用,抓好社區(qū)干部的教育培訓(xùn),通過集中學(xué)習(xí),社區(qū)黨校培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育,外出參觀等形式,幫助社區(qū)干部特別是“兩委”班子成員拓寬視野、增長見識、提高理論素養(yǎng)和政策水平,特別提高對于“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作意義的認(rèn)識,更好地履行自己的崗位職責(zé)。
——強(qiáng)化人員培訓(xùn),提升創(chuàng)建工作質(zhì)量
為了有效提高婦女姐妹的綜合素質(zhì),他們堅(jiān)持“以人為本”,從三個(gè)方面努力提高婦女的素質(zhì)。一是堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝人、提高婦女的理論政治素質(zhì),組織婦女學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會、五中全會的會議精神、學(xué)習(xí)中國婦女第十次全國代表大會和全省第十次婦女代表大會的主要精神。學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想以及深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,使廣大婦女增強(qiáng)了對黨的信任,對未來生活的信心和立足本職、建功立業(yè)的決心。二是提高婦女的思想道德素質(zhì),一年來在社區(qū)中向婦女提出了愛崗敬業(yè)、文明服務(wù)、承諾服務(wù)、奉獻(xiàn)社會等具體要求,實(shí)現(xiàn)了爭創(chuàng)內(nèi)容與形式的有機(jī)結(jié)合。一方面使崗上的同志有一種榮譽(yù)感、自豪感,激勵(lì)著大家踴躍參與,另一方面有效地接受了社會的監(jiān)督,產(chǎn)生了良好的自動(dòng)效應(yīng),在社會上樹立了良好的形象。三是開展崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織知識競賽等活動(dòng)提高婦女業(yè)務(wù)素質(zhì)。結(jié)合不同工作崗位,采取“走出去”“請進(jìn)來”相結(jié)合的辦法,開展多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),圍繞婦女維權(quán)、政治常識、職場應(yīng)知、公共禮儀等知識,舉辦了小型知識競賽,以群眾喜聞樂見的形式鞏固大家所學(xué)習(xí)到的知識。
——情系一方百姓,取得創(chuàng)建工作成果
社區(qū)居委會共有職工21人,其中女同志18人,該社區(qū)堅(jiān)持以“三個(gè)代表”為指導(dǎo),以“群眾滿意不滿意”為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),積極工作,開拓進(jìn)取,不斷推進(jìn)“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展。
開展“七結(jié)對”活動(dòng),每位社區(qū)工作人員與其中的一位對象(對象為:殘疾人員子女、特困家庭子女、單親家庭兒童、服刑人員子女、新居民子女、失足青少年、殘疾兒童)結(jié)為對子,關(guān)愛弱勢群體幫扶活動(dòng)。
認(rèn)真落實(shí)最低生活保障制度對困難群眾開展調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān),去年累計(jì)1014戶,為3699人申請辦理了最低生活保障救濟(jì),救濟(jì)金額757457元。殘疾特困戶累計(jì)513戶,513人,申請了殘疾特困補(bǔ)助金額為51300元,使他們感受到政府的關(guān)心,社區(qū)真正成為一個(gè)和諧的社會大家庭。此外,社區(qū)還有一批青年志愿者到燎原路小學(xué)進(jìn)行跟班義教,每周日上午到社區(qū)周日學(xué)堂對非公企業(yè)外來務(wù)工子女“一幫一”助教,為社區(qū)殘疾兒童進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,充分體現(xiàn)了大家對弱勢群體的關(guān)愛。2009年11月18日社區(qū)婦聯(lián)在元寶山菜市內(nèi)舉行了以“尊重、融合、共建、和諧”為主題的情系新魚峰人系列活動(dòng),有文藝演出、書法展示、手工制作服飾、手袋工藝品,并現(xiàn)場贈送給新居民。通過開展以上活動(dòng),給社區(qū)居民帶來了娛樂和快樂
發(fā)揮社區(qū)婦聯(lián)的作用,為下崗無業(yè)居民開展,技能培訓(xùn)35人,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)11人,推薦失人人員再就業(yè)68人,成功就業(yè)33人,成功率49%。為百姓解了愁,為政府分了憂。并且他們在婦女工作上抓創(chuàng)新,求實(shí)效,落實(shí)流動(dòng)人口計(jì)生服務(wù)管理長效機(jī)制“政治上關(guān)心”幫助流動(dòng)人口加深對計(jì)生國策的理解支持;“生育上知心”促使流動(dòng)人口計(jì)生觀念逐步轉(zhuǎn)變?!吧钌蠒嵝摹边_(dá)成流動(dòng)人口與社區(qū)工作人員的情感認(rèn)同;“就業(yè)上熱心”觸發(fā)流動(dòng)人口的內(nèi)心感動(dòng)?!八男摹惫ぷ鞣ǎ玫绞∈幸暡旃ぷ鞯念I(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可。
巾幗文明崗創(chuàng)建計(jì)劃 第3篇
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一、豐富內(nèi)涵,推動(dòng)文明崗創(chuàng)建長效機(jī)制化建設(shè)新發(fā)展。
1、開展巾幗文明崗聯(lián)合檢查認(rèn)定工作。為全面提升巾幗文明崗創(chuàng)建質(zhì)量和水平,重點(diǎn)對寧波市市級以上巾幗文明崗進(jìn)行聯(lián)合交叉檢查,對歷年來的市級以上巾幗文明崗進(jìn)行重新認(rèn)定,對不符合要求的崗位進(jìn)行摘牌處理。不斷擴(kuò)大創(chuàng)建覆蓋面,在新建兩新組織中創(chuàng)建巾幗文明崗。
2、開展巾幗文明崗創(chuàng)建業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要針對創(chuàng)建氛圍的營造、創(chuàng)建活動(dòng)的開展以及創(chuàng)建檔案的記錄開展文明崗創(chuàng)建的業(yè)務(wù)指導(dǎo),明確創(chuàng)建要求、標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則,加強(qiáng)對創(chuàng)建工作業(yè)務(wù)的規(guī)范化、科學(xué)化管理,同時(shí)進(jìn)一步推進(jìn)電子臺賬的信息化建設(shè)和管理。
3、開展“曬曬身邊的文明崗”、“崗位明星”風(fēng)采秀活動(dòng)。利用騰訊官方微博“鎮(zhèn)海婦聯(lián)”等平臺,開展“曬曬身邊的文明崗”、“巾幗標(biāo)兵”、“服務(wù)明星”、“最美崗長”等崗位明星風(fēng)采秀活動(dòng),生動(dòng)形象地展示巾幗文明崗及崗位成員的風(fēng)采。
二、創(chuàng)新載體,激發(fā)城鎮(zhèn)職業(yè)女性崗位建功活動(dòng)新活力。
1、繼續(xù)推進(jìn)“崗村結(jié)對”共建活動(dòng)。深入推進(jìn)第三輪“城鄉(xiāng)婦女手拉手,共建美好新農(nóng)村”為主題的城鄉(xiāng)婦女組織結(jié)對共建活動(dòng)。充分發(fā)揮崗位優(yōu)勢和自身特長,激發(fā)文明崗成員“崗內(nèi)比成績 崗?fù)獗确瞰I(xiàn)”,統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)婦女事業(yè)共發(fā)展。
2、繼續(xù)推進(jìn)“三優(yōu)三亮”文明崗優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)。將創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)與巾幗文明崗創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合,繼續(xù)開展以“優(yōu)服務(wù)優(yōu)環(huán)境優(yōu)秩序、亮身份亮承諾亮職責(zé)”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。立足“三思三創(chuàng)”主題,以每年十月份“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”為活動(dòng)契機(jī),以提升全區(qū)巾幗文明崗服務(wù)水平為著力點(diǎn),引導(dǎo)全區(qū)巾幗文明崗進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,爭創(chuàng)一流佳績。
3、積極開展“文明出行促和諧”巾幗志愿者活動(dòng)。深入實(shí)施“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”,以提高崗位成員文明交通素質(zhì)為主線,動(dòng)員廣大婦女共同參與爭做“文明出行踐行者”活動(dòng)。各級文明崗要通過宣傳教育、志愿服務(wù)等方式,積極傳播文明交通理念,不斷提升我區(qū)廣大婦女的交通文明素質(zhì)和服務(wù)奉獻(xiàn)意識。
三、統(tǒng)籌兼顧,有效提升全區(qū)巾幗建功活動(dòng)新作為。
1、要推進(jìn)特色型、品牌化崗位建設(shè)。要結(jié)合行業(yè)實(shí)際開展特色品牌創(chuàng)建,各個(gè)文明崗要?jiǎng)?chuàng)出自己的亮點(diǎn),如學(xué)習(xí)型、技能型、誠信型、愛心型文明崗等,大力推進(jìn)活動(dòng)的品牌化建設(shè),使各級文明崗進(jìn)一步提升社會信譽(yù),增強(qiáng)示范效應(yīng)。
巾幗文明崗創(chuàng)建計(jì)劃 第4篇
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一、基本情況
**全國“巾幗文明崗”4個(gè),分別是:**區(qū)朝城路小學(xué)、**區(qū)檢察院控申科、**區(qū)環(huán)衛(wèi)清潔總公司前海一線保潔隊(duì)、信號山經(jīng)營公司。
二、檢查情況
我區(qū)“巾幗建功”領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了文件,要求各“巾幗文明崗”嚴(yán)格按照文件要求進(jìn)行全面自查,并采取互查、集中明查與抽查暗訪、聽取匯報(bào)與收集群眾意見相結(jié)合等多種方式對各“巾幗文明崗”進(jìn)行了檢查。今年,根據(jù)市婦聯(lián)部署,各“巾幗文明崗”積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運(yùn)”及“巾幗創(chuàng)新”活動(dòng),開展了以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題的崗位培訓(xùn)、技術(shù)比武、技能競賽、禮儀展示、觀摩交流等形式多樣、各具特色的創(chuàng)建活動(dòng)。并通過全面落實(shí)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運(yùn)”活動(dòng)各項(xiàng)措施,達(dá)到了活動(dòng)目標(biāo)明確、組織健全、制度完善的要求。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,建全了“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作長效機(jī)制。
**區(qū)“巾幗建功”競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作和各項(xiàng)巾幗創(chuàng)新活動(dòng)的開展,建立健全了一套完備的巾幗創(chuàng)建工作體系,并將活動(dòng)納入單位全年工作計(jì)劃。制定了相關(guān)規(guī)章制度,使工作規(guī)范化、制度化,定期召開“巾幗建功”專項(xiàng)工作會議;各巾幗文明崗單位領(lǐng)導(dǎo)把本職工作和“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作結(jié)合起來,以“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作為組織、教育、宣傳、服務(wù)婦女群眾的有效載體,不斷深化和推進(jìn)“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng),通過活動(dòng)提高婦女綜合素質(zhì)、激發(fā)婦女創(chuàng)造活力、促進(jìn)婦女崗位建功;并在人力、物力、財(cái)力等方面給予大力支持。全區(qū)各巾幗文明崗在內(nèi)部進(jìn)行了全面的自查。如:區(qū)檢察院領(lǐng)導(dǎo)班子成員中有二名女領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)“巾幗文明崗”的創(chuàng)建和具體工作,制訂了院部級“巾幗文明崗”長期發(fā)展規(guī)劃,每年根據(jù)上級指示精神制訂創(chuàng)建計(jì)劃,認(rèn)真組織實(shí)施,使檢察院“巾幗文明崗”成為履行檢察職能,服務(wù)穩(wěn)定的可靠力量和維護(hù)公平正義的中流砥柱,通過“巾幗文明崗”工作人員的努力拚搏,控申科2005--2008連續(xù)四年在創(chuàng)建“平安青島”綜合治理考核和全市檢察系統(tǒng)業(yè)務(wù)考核中取得“雙第一”的好成績,并三次榮立集體三等功,獲得全國文明接待室及全國“巾幗文明崗”等榮譽(yù)稱號。區(qū)“巾幗建功”競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在各行業(yè)、各部門及各級巾幗文明崗自查的基礎(chǔ)上,組成了督查小組對部分巾幗文明崗進(jìn)行了抽查。
(二)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,推進(jìn)了“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作的順利開展。
為更好地服務(wù)全運(yùn)會,以優(yōu)良的風(fēng)貌,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),展示青島女性靚麗的風(fēng)采和文明的形象,在女職工中,我們倡導(dǎo)崗位成才、崗位建功,開展了豐富多彩的“巾幗建功”、“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)。
各“巾幗文明崗”以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運(yùn)”、“巾幗創(chuàng)新”活動(dòng)為載體,與本單位中心工作以及提高婦女素質(zhì)相結(jié)合開展活動(dòng)。通過培訓(xùn)和示范帶動(dòng)等手段,引領(lǐng)婦女自我發(fā)展,使婦女不僅參與,而且受益。全區(qū)各巾幗文明崗根據(jù)《巾幗文明崗服務(wù)規(guī)范》青島市地方標(biāo)準(zhǔn),制定了本崗位的服務(wù)實(shí)施細(xì)則及推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)等情況,并進(jìn)行了各種崗位技能培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流。進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)、崗位文化建設(shè),圍繞職業(yè)理念、態(tài)度、技能、紀(jì)律、作風(fēng)、責(zé)任等,開展“學(xué)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)崗位技能、學(xué)文明禮儀、學(xué)常用外語、講普通話”培訓(xùn)活動(dòng)。通過教育、培訓(xùn),提高職工業(yè)務(wù)技能、規(guī)范服務(wù)行為、增強(qiáng)服務(wù)意識、樹立行業(yè)新風(fēng),為全運(yùn)會的成功舉辦創(chuàng)造一流服務(wù)環(huán)境?!凹?xì)微情滿信號山”是信號山經(jīng)營公司的服務(wù)品牌,作為“全國巾幗文明崗”,我們注重用品牌服務(wù)吸引群眾,促進(jìn)發(fā)展,創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、溫馨的旅游環(huán)境,讓每一位客人感受到細(xì)微的服務(wù),達(dá)到了提升行業(yè)形象的目標(biāo)。
在細(xì)微服務(wù)上,為完善品牌的管理體系和服務(wù)保障機(jī)制,確保創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)順利開展,公司成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動(dòng)實(shí)施方案和《細(xì)微服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)》,組織開展了“百日服務(wù)競賽”等形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng),職工的服務(wù)意識不斷增強(qiáng)。景區(qū)內(nèi)外,每當(dāng)游客遇到困難時(shí),總會有面帶微笑的工作人員伸出援助之手,讓感動(dòng)無處不在,忙碌的工作崗位上好人好事層出不窮。遇到與團(tuán)隊(duì)失散及迷路的游客,工作人員總是及時(shí)地幫助聯(lián)系團(tuán)隊(duì)或是熱情為游客帶路,售票處和觀景樓的工作人員多次發(fā)現(xiàn)游客丟失的大宗現(xiàn)金,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),克服種種困難千方百計(jì)聯(lián)系并歸還失主;發(fā)現(xiàn)老人、兒童、殘疾人上樓不便及時(shí)攙扶,并給與適量的幫助。全區(qū)各“巾幗文明崗”結(jié)合崗位實(shí)際,開展了豐富多彩的創(chuàng)新活動(dòng),并不斷拓展創(chuàng)建的領(lǐng)域和內(nèi)涵,營造健康向上、文明和諧、奮發(fā)進(jìn)取的工作環(huán)境,把營造改革發(fā)展的工作環(huán)境、清正廉潔的服務(wù)環(huán)境、誠信規(guī)范的信用環(huán)境、優(yōu)美和諧的人文環(huán)境作為巾幗文明崗創(chuàng)建活動(dòng)的深化與拓展。
設(shè)立監(jiān)督牌、監(jiān)督電話,自覺接受各方監(jiān)督。為便于群眾對“巾幗文明崗”工作進(jìn)行監(jiān)督,向社會公示了區(qū)級監(jiān)督電話*;市級監(jiān)督電話*;省級監(jiān)督電話*;全國級監(jiān)督電話*監(jiān)督電話,認(rèn)真傾聽群眾的意見和建議,不斷改進(jìn)工作思路和方法。各“巾幗文明崗”成員的照片、文明服務(wù)承諾、服務(wù)用語、服務(wù)忌語、監(jiān)督臺、監(jiān)督電話均擺放或懸掛在現(xiàn)場的醒目位置,并設(shè)立了“巾幗文明崗”意見箱,廣泛接受社會監(jiān)督。
巾幗文明崗創(chuàng)建計(jì)劃 第5篇
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中國工會十五大報(bào)告中指出:不斷提高職工隊(duì)伍的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì),培養(yǎng)和造就數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)勞動(dòng)者隊(duì)伍,關(guān)系到職工全面發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)競爭力和綜合國力提升,是保持和發(fā)展工人階級先進(jìn)性的關(guān)鍵所在,也是中國工會的一項(xiàng)長期戰(zhàn)略任務(wù)。根據(jù)這一精神,筆者認(rèn)為,在新的歷史時(shí)期,企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展,必須提高整體素質(zhì),造就一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍。而“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做學(xué)習(xí)型職工”活動(dòng)的開展,是引導(dǎo)職工樹立與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的思想觀念、價(jià)值觀念,提高職工科學(xué)文化、技術(shù)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)職工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競爭能力、創(chuàng)造能力的重要方式和平臺。
就江蘇省江都市園林管理處而言,提高女職工素質(zhì)既是管理處發(fā)展的需要,也是女職工參與競爭、實(shí)行自身價(jià)值的愿望和要求。為此,園林管理處在實(shí)施女職工素質(zhì)工程中,堅(jiān)持以人為本和諧發(fā)展的理念,把握企業(yè)需要與女職工愿望的統(tǒng)一、把握女職工整體素質(zhì)與個(gè)體素質(zhì)的統(tǒng)一,以“巾幗文明崗”為平臺,系統(tǒng)地推進(jìn)各項(xiàng)措施的落實(shí),全面提升女職工素質(zhì)。
一、以增長學(xué)識為基礎(chǔ)著力實(shí)施崗位成材計(jì)劃
園林管理處女職工委員會依靠職工素質(zhì)工程共同平臺和女職工素質(zhì)的自辦平臺,深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做學(xué)習(xí)型女職工”活動(dòng),持續(xù)掀起了“學(xué)理論、學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律”的熱潮,使廣大女職工在學(xué)習(xí)中提高素質(zhì)、在學(xué)習(xí)中奮進(jìn)。
(一)立足提高政治素質(zhì),提升思想水平。我們結(jié)合處中心工作,組織女職工學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會其思想內(nèi)涵;通過答卷的形式,了解黨的十七大報(bào)告中關(guān)于工人階級和工會工作的重要論述,提高貫徹落實(shí)黨的十七大精神的自覺性;通過組織觀看電教片、印發(fā)學(xué)習(xí)資料、戧牌宣傳、公開欄宣傳,讓廣大女職工增強(qiáng)憂患意識,轉(zhuǎn)變觀念,樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。(二)立足增長知識,提高文化水平。管理處女職工組織根據(jù)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),爭做知識型職工”的要求,向全體女職工提出了“干什么、練什么,缺什么、學(xué)什么”,鼓勵(lì)女職工“立足崗位精一門、面對競爭通二門、長遠(yuǎn)發(fā)展會三門”,并制定了學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)辦法。在組織女職工開展學(xué)文化、學(xué)技能、崗位練兵、崗位成材活動(dòng)中,一方面從提高女職工文化素質(zhì)入手,不斷為女職工創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件,鼓勵(lì)她們利用業(yè)余時(shí)間參加成人繼續(xù)教育、計(jì)算機(jī)等有關(guān)知識的學(xué)習(xí)。另一方面利用職工之家、職工政校等陣地,根據(jù)單位管理、生產(chǎn)目標(biāo)、崗位特性組織女職工進(jìn)行集中學(xué)習(xí);根據(jù)女職工文化層次的不同,送出去參加文化補(bǔ)習(xí)班學(xué)習(xí);在管理處活動(dòng)室建立圖書閱覽室,不斷豐富自學(xué)成材活動(dòng)內(nèi)容,使不少女職工走上自學(xué)成材之路。(三)立足增強(qiáng)實(shí)力,提升技能水平。提高職工技術(shù)素質(zhì)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程。園林處領(lǐng)導(dǎo)非常重視這項(xiàng)工作,并要求處女職工組織將提高女職工技能素質(zhì)與“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合起來。女職工組織根據(jù)處關(guān)于提高職工技能素質(zhì)工作計(jì)劃,認(rèn)真組織女職工學(xué)習(xí)綠化管理養(yǎng)護(hù)知識、植保知識、《城市綠化管理?xiàng)l例》等有關(guān)專業(yè)知識和規(guī)定,2008年9月還組織“巾幗文明崗”崗員到揚(yáng)州市綠化養(yǎng)護(hù)管理處參觀學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了“巾幗文明崗”的綠化管理水平。
二、以建功立業(yè)為榮著力開展創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)
作為從事園林事業(yè)的女職工,積極參與“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng),既能更好地為發(fā)展園林事業(yè)建功立業(yè),又能充分展示巾幗風(fēng)采。2002年,我們園林管理處支部和女職工組織開始組織全處女職工開展?fàn)巹?chuàng)“巾幗文明崗”競賽活動(dòng)。為加強(qiáng)對這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),園林處成立了“巾幗文明崗”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,由管理處書記任創(chuàng)建小組組長,主任和工會主席為副組長,下屬單位也成立了相應(yīng)工作組。同時(shí),制定了相關(guān)政策和規(guī)定,如對符合創(chuàng)建條件的班組從物力、財(cái)力上給以大力支持,授牌后給予重獎(jiǎng)。由于領(lǐng)導(dǎo)和措施得力,近年來全體女工及所在班組形成了你追我趕的爭創(chuàng)熱潮,涌現(xiàn)不少先進(jìn)班組和先進(jìn)個(gè)人。如園林管理處所屬綠化管理所新通北岸作業(yè)組在2002年至2004年中,除了被處、市評為“文明班組”、“十佳巾幗文明崗”稱號和幾屆組長和一些女職工多次受到處和上級的表彰外,還先后獲揚(yáng)州市“巾幗文明崗”、江蘇省“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號。根據(jù)該作業(yè)組綜合條件,我們又于2008年3月向揚(yáng)州市婦聯(lián)推薦其為爭創(chuàng)全國“巾幗文明崗”的對象。于是要求崗員加強(qiáng)自身建設(shè),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求、持之以恒地開展創(chuàng)建活動(dòng),做到崗位成材、崗位建功、創(chuàng)品牌崗位,把崗位做成本單位、本系統(tǒng)、本行業(yè)的榜樣、標(biāo)桿。為確保爭創(chuàng)活動(dòng)正常有序的開展,進(jìn)一步完善了創(chuàng)建規(guī)劃、落實(shí)創(chuàng)建措施,完善了“巾幗文明崗”綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn),考核獎(jiǎng)勵(lì)制度;開展園林特色品牌系列報(bào)道;讓該組與仙女鎮(zhèn)橫溝村簽定了“崗村結(jié)對”協(xié)議,開展了“送技術(shù)、送溫暖、送政策、送信息、送資金等活動(dòng),有力地支持了社會主義新農(nóng)村建設(shè)。由于這個(gè)組全體崗員的共同努力,同年5月份榮獲全國“巾幗文明崗”稱號,本崗組長榮獲市十佳“植綠女能手”稱號,一名崗員被評選為揚(yáng)州市模范職工。
三、以成長進(jìn)步為動(dòng)力著力健全激勵(lì)機(jī)制
提升女職工素質(zhì)活動(dòng)要想取得長久實(shí)效,就必須建立完善激勵(lì)機(jī)制。如將女職工學(xué)文化、學(xué)技術(shù),立足崗位成材與她們晉級、晉職和物質(zhì)、精神激勵(lì)相結(jié)合,只要她們的思想、工作、學(xué)習(xí)、技能某一方面取得成績、上一層次,就對她們進(jìn)行表彰與鼓勵(lì),讓她們尋找適合自己的努力方向,從而把提高素質(zhì)變?yōu)樽晕乙蠛妥晕倚袆?dòng)。如對在學(xué)習(xí)工作中有突出事跡者,即在全處進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng);個(gè)人論文作品在市級以上刊物上發(fā)表的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),按主管局標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;凡文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)獲得國家認(rèn)可證書的,按實(shí)報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi),并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)評定職稱、晉級工資。
與此同時(shí),我們還建立并不斷完善了保障女職工身心健康的相關(guān)制度。2008年組織她們體檢后,除發(fā)放體檢報(bào)告外,還建立了電子健康檔案,嚴(yán)格落實(shí)職業(yè)健康和勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定,增強(qiáng)了女職工自我保護(hù)意識,使女職工以健康的身心立足崗位,建功立業(yè)。
巾幗文明崗創(chuàng)建計(jì)劃 第6篇
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一、以“巾幗創(chuàng)新業(yè)、建功十二五”為主題,深化“巾幗建功”“雙學(xué)雙比”活動(dòng)內(nèi)容,深入開展“文明家庭”創(chuàng)建活動(dòng)
以“巾幗創(chuàng)新業(yè)、建功十二五”為主題,深入開展“巾幗文明崗”、“巾幗文明示范村”創(chuàng)建活動(dòng),為城市婦女愛崗敬業(yè)、農(nóng)村婦女參與新農(nóng)村建設(shè),城鄉(xiāng)婦女?dāng)y手和諧發(fā)展搭建了平臺。一是鞏固部級“巾幗文明崗”2個(gè),省級“巾幗文明崗”4個(gè),市級“巾幗文明崗”8個(gè),新申報(bào)創(chuàng)建省級“巾幗文明崗”2個(gè)。各級巾幗文明崗單位緊緊圍繞“三個(gè)”建設(shè)目標(biāo),認(rèn)真開展“服務(wù)創(chuàng)一流,巾幗展風(fēng)采”主題活動(dòng),充分展示窗口單位女同志圍繞中心、服務(wù)大局的精神風(fēng)貌。二是大力開展農(nóng)村婦女技能培訓(xùn),努力提高廣大婦女綜合素質(zhì)。建立鞏固農(nóng)村婦女科技培訓(xùn)學(xué)校10所,舉辦農(nóng)村婦女實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)30余期,培訓(xùn)農(nóng)村婦女5200余人次;結(jié)合“三個(gè)”建設(shè)目標(biāo),邀請專業(yè)老師講授女性最基本的禮儀微笑、禮貌用語、正確的坐姿、站姿等個(gè)人形象知識以及拜訪、接打電話、就餐、會場禮儀以及談話藝術(shù)、家庭藝術(shù)等;邀請縣司法局普法員為鎮(zhèn)婦女開展普法維權(quán)知識講座;實(shí)施婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)促進(jìn)行動(dòng),與縣就業(yè)局聯(lián)合舉辦gyb(產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)的想法)和syb(創(chuàng)辦你的企業(yè))婦女創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班2期,參訓(xùn)婦女70余人。三是圍繞“三個(gè)”建設(shè),深入開展文明家庭、平安家庭、幸福家庭等創(chuàng)建活動(dòng)。尤其是“幸福家庭”星級戶(清潔衛(wèi)生星、遵紀(jì)守法星、勤勞致富星、鄰里團(tuán)結(jié)星、和諧家庭星)評選收到很好的效果;積極組織家庭參加市“和諧之美”家庭才藝展示,經(jīng)過層層選拔,我縣有3個(gè)家庭進(jìn)入決賽,均取得優(yōu)異成績,其中2家庭獲“和諧之美”和諧幸福家庭榮譽(yù)稱號,1個(gè)家庭獲“和諧之美”優(yōu)秀家庭榮譽(yù)稱號。
縣婦聯(lián)被推薦為省婦女創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)集體,縣衛(wèi)生局分管婦女兒童工作的副局長華偉被推薦為省“巾幗之友”。
二、完善村(社區(qū))“婦女之家”,創(chuàng)建“婦女兒童之家”示范點(diǎn),組建“巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)”
在鞏固完善村(社區(qū))“婦女之家”建設(shè)基礎(chǔ)上,在鎮(zhèn)朝圣社區(qū)創(chuàng)建“婦女兒童之家”,開放了婦女兒童讀書室、婦女兒童活動(dòng)中心,綠色網(wǎng)吧等,從活動(dòng)制度、人員到活動(dòng)場所、內(nèi)容等方面得到了保障。
組建巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)142支,招募巾幗志愿者1542名,組建率100%。建立完善志愿者檔案,做到專人負(fù)責(zé)管理,經(jīng)常開展活動(dòng),深受群眾好評。3月5日,組織30名巾幗志愿者參加了縣城周邊環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。4月29日,組織24名巾幗志愿者代表到鎮(zhèn)敬老院清掃枯枝、樹葉和白色垃圾,為老人們整理了房間、床鋪,與老人們聊天,為百歲老人修剪指甲。雙搶期間,全縣各級婦女組織都組織巾幗助耕隊(duì),深入田間地頭,幫助勞弱戶、留守婦女等搶收搶種。9月12日,開展了“喜迎十,我為老黨員、老干部、老模范做一件事”巾幗志愿者訪貧問苦主題志愿服務(wù)關(guān)愛活動(dòng),志愿者們分別到73歲的老黨員廖勇、80歲的老婦女干部劉積芳、74歲的老黨員肖華通家開展了志愿服務(wù)活動(dòng)。
三、超額完成2012年婦女小額擔(dān)保貼息貸款年民生工程目標(biāo)任務(wù)
根據(jù)川財(cái)經(jīng)49號、委辦43號、委辦63號文件精神,縣婦聯(lián)采取多項(xiàng)有效措施,積極與縣財(cái)政局、縣人力資源和社會保障局、縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社、郵儲銀行縣支行、農(nóng)行支行、銀行支行等金融部門協(xié)商,由縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社和郵儲銀行縣支行為有創(chuàng)業(yè)愿望、有經(jīng)營管理能力的城鎮(zhèn)和農(nóng)村婦女提供全面、規(guī)范的貸款融資服務(wù),為急需流動(dòng)資金的生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目提供貸款支持。工作中堅(jiān)持“五個(gè)到位”,嚴(yán)把“四個(gè)關(guān)口”,“完善三大機(jī)制”,強(qiáng)力推進(jìn)婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)小額擔(dān)保貸款財(cái)政貼息工作,有效地推動(dòng)了婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè),受到了上級婦聯(lián)的充分肯定和婦女群眾的好評。截至目前,全縣已有473名創(chuàng)業(yè)婦女享受到了貼息貸款,共發(fā)放貸款3186.4萬元。超額完成了2013年市上給我縣下達(dá)的民生工程目標(biāo)任務(wù)。
巾幗文明崗創(chuàng)建計(jì)劃 第7篇
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一.指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和同志'三個(gè)代表'重要思想為指導(dǎo),圍繞教育、教學(xué)大局,以提高女教職工業(yè)務(wù)素質(zhì)為工作重點(diǎn),推動(dòng)'巾幗建功'活動(dòng)的創(chuàng)新發(fā)展,推動(dòng)'巾幗文明示范崗'創(chuàng)建活動(dòng)上水平,引導(dǎo)和激勵(lì)廣大女教職工為順利實(shí)施課程改革做出新貢獻(xiàn)。
二.主要工作:
一、繼續(xù)實(shí)施好女性'素質(zhì)工程',進(jìn)一步提高女教職工政治思想、科技、文化素質(zhì)。
繼續(xù)廣泛宣傳黨的十六大精神,幫助廣大女職工認(rèn)清改革發(fā)展的大格局、大變化、大趨勢,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨的十五大精神上來。大力開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)教育和愛國主義、集體主義、社會主義教育。認(rèn)真組織繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,將'愛國守法、名禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)'的基本道德規(guī)范融入到各項(xiàng)行之有效的活動(dòng)之中。要深入貫徹'以德治國'的基本方略,抓住學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的有利時(shí)機(jī),教育引導(dǎo)婦女牢固樹立有中國特色社會主義的共同理想信念,積極參與社會公德、職業(yè)道德和家庭美德建設(shè)。要強(qiáng)化道德教育,倡導(dǎo)尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、守法廉潔、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié),引導(dǎo)婦女用自身良好的行為去影響家庭、子女和社會,推動(dòng)社會主義精神文明建設(shè)。開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和做學(xué)習(xí)型女性的多渠道、多層次、多形式的教育培訓(xùn),引導(dǎo)她們把握機(jī)遇,增長才干,應(yīng)對挑戰(zhàn),主動(dòng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化和職業(yè)技術(shù)知識,增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能本領(lǐng)和競爭能力。要激勵(lì)女性主動(dòng)更新知識和技能,支持知識女性接受繼續(xù)教育。要將時(shí)代精神融入的教育之中,在深化'巾幗建功'宣傳教育的工作中,要塑造新世紀(jì)女性的新形象,進(jìn)一步樹立女性的'四自'精神,正視自身的價(jià)值,維護(hù)自己的人格尊嚴(yán);進(jìn)一步增強(qiáng)女性的自信心,克服自卑心理,注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,勇于表現(xiàn)和施展才干,在社會進(jìn)步與發(fā)展中更好地發(fā)揮積極作用;進(jìn)一步培養(yǎng)女性的自立能力,不斷提高自身素質(zhì),爭取發(fā)展的主動(dòng)權(quán),保持經(jīng)濟(jì)和精神上的獨(dú)立,培育自強(qiáng)不息的堅(jiān)強(qiáng)意志;進(jìn)一步倡導(dǎo)女性的自強(qiáng)品格,提高文化素養(yǎng),強(qiáng)化創(chuàng)新意識,樹立世界眼光,積極參與社會競爭,敢于應(yīng)對各種挑戰(zhàn),塑造新世紀(jì)新女性奮發(fā)圖強(qiáng)、開拓創(chuàng)新、建功成才的嶄新形象。
二、建立教育培訓(xùn)制度。擴(kuò)展創(chuàng)建規(guī)模,擴(kuò)大'巾幗文明示范崗'創(chuàng)建活動(dòng)的影響力。
發(fā)揮各種輿論陣地作用,向社會大力宣傳'巾幗建功標(biāo)兵'、'巾幗文明示范崗'、先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體的事跡,弘揚(yáng)她們崗位建功立業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)社會的正氣,影響、動(dòng)員、組織更多的女性參與到提高自身素質(zhì)、增強(qiáng)'四有'精神、爭創(chuàng)新業(yè)績的'巾幗建功標(biāo)兵'、'巾幗文明示范崗'的爭創(chuàng)活動(dòng)中,教育引導(dǎo)女職工在'巾幗建功'活動(dòng)中提高素質(zhì),增強(qiáng)競爭能力。
三.工作重點(diǎn)
1、緊緊圍繞全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,圍繞本行業(yè)、本單位的重點(diǎn)工作,把創(chuàng)建目標(biāo)和提高教學(xué)質(zhì)量標(biāo)結(jié)合起來,從抓崗位建功入手,制定得力的爭創(chuàng)措施和工作計(jì)劃,設(shè)計(jì)相關(guān)的活動(dòng)方案,進(jìn)一步激發(fā)廣大女職工的創(chuàng)崗熱情,為促進(jìn)精神文明建設(shè)做貢獻(xiàn)。
2、加強(qiáng)對女職工的道德教育和職業(yè)技能培訓(xùn)。提高她們素質(zhì),培養(yǎng)符合新世紀(jì)發(fā)展需要的新女性,是'巾幗建功'活動(dòng)的既定目標(biāo),也是爭創(chuàng)'巾幗文明示范崗'活動(dòng)的一條主線。我們要圍繞落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,推進(jìn)'女性素質(zhì)工程'的實(shí)施,加強(qiáng)對女職工的思想政治教育和科技知識、教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在各級示范崗上大力倡導(dǎo)以愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會為主要內(nèi)容的職業(yè)道德。組織教職工參與'道德規(guī)范進(jìn)萬家、道德實(shí)踐萬人行'活動(dòng),從自身做起、從崗位做起,模范實(shí)踐'二十字'基本道德規(guī)范。大力開展以學(xué)政治理論、學(xué)科技知識、學(xué)wto知識、學(xué)法律知識、學(xué)計(jì)算機(jī)操作技能,提倡講普通話的'五學(xué)一提倡'活動(dòng),鼓勵(lì)教師崗位練兵、崗位成才,營造一個(gè)人人思進(jìn)、人人上進(jìn)、競相發(fā)展的氛圍,以新的創(chuàng)崗成效爭取各級領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步重視與支持。要增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)的危機(jī)感和緊迫感,強(qiáng)化'人人都是示范崗形象'的觀念,努力提高自身素質(zhì),以奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌,求得自身新的發(fā)展,樹立巾幗文明示范崗的新形象。
巾幗文明崗創(chuàng)建計(jì)劃 第8篇
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今年,全市“巾幗建功”活動(dòng)繼續(xù)以創(chuàng)建“巾幗文明崗”、“巾幗崗位明星”活動(dòng)為載體,在全市各行業(yè)女職工中開展創(chuàng)建活動(dòng)。一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),圍繞“工業(yè)立市”戰(zhàn)略思想,以促進(jìn)__市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定為中心,通過活動(dòng)引導(dǎo)、激勵(lì)全市城鎮(zhèn)婦女為實(shí)現(xiàn)“工業(yè)立市”的戰(zhàn)略目標(biāo)、推動(dòng)__市經(jīng)濟(jì)及社會各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
二、目標(biāo)任務(wù)
目標(biāo):全面提高城鎮(zhèn)婦女素質(zhì),促進(jìn)就業(yè)婦女人才脫穎而出;促進(jìn)文明城市建設(shè);推進(jìn)小康社會建設(shè)進(jìn)程。
任務(wù):
1、拓展活動(dòng)領(lǐng)域。力爭使人體私營經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域和社區(qū)領(lǐng)域參賽。
2、培養(yǎng)一批“巾幗建功”先進(jìn)集體、“巾幗文明崗”、“巾幗崗位明星”。
3、提高婦女素質(zhì)。配合有關(guān)部門對城鎮(zhèn)婦女特別是下崗女工進(jìn)行技能培訓(xùn)。
三、活動(dòng)內(nèi)容
創(chuàng)建“巾幗文明崗”、“巾幗崗位明星”活動(dòng)要以“做文明人、創(chuàng)文明崗、建文明城”為主要目標(biāo)。各行業(yè)要根據(jù)本行業(yè)的實(shí)際確定重點(diǎn)活動(dòng)內(nèi)容,要有行業(yè)特點(diǎn),要把創(chuàng)建“巾幗文明崗”、“巾幗崗位明星”活動(dòng)與提高婦女素質(zhì)相結(jié)合,與加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)相結(jié)合,與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,與精神文明建設(shè)相結(jié)合。
1、文教、衛(wèi)生、建設(shè)、交通、公安、金融、貿(mào)易、電力、郵電、工商、稅務(wù)等窗口行業(yè)的創(chuàng)建活動(dòng)要以加強(qiáng)女職工職業(yè)道德建設(shè),增強(qiáng)遵紀(jì)守法、自我保護(hù)意識,樹立行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容。
2、生產(chǎn)企業(yè)要以引導(dǎo)女職工學(xué)習(xí)新知識、掌握新技術(shù)、提高職業(yè)技術(shù)技能、增強(qiáng)主人翁責(zé)任感、為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)為主要內(nèi)容。
3、個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域要以引導(dǎo)女業(yè)主守法經(jīng)營、照章納稅、文明服務(wù)為主要內(nèi)容。
4、社區(qū)要與“巾幗社區(qū)服務(wù)工程”競賽結(jié)合,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立一支志愿者隊(duì)伍,培養(yǎng)一批“巾幗創(chuàng)業(yè)帶頭人”。
四、總結(jié)表彰及評選條件
先進(jìn)集體和個(gè)人由各縣(市)、區(qū)、市直各系統(tǒng)推薦,市“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組審批。
評選條件:
1、“巾幗建功標(biāo)兵”評選條件:
(1)熱愛祖國,熱愛社會主義,擁護(hù)黨的路線、方針、政策,努力促進(jìn)改革和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程。
(2)發(fā)揮“四有”、“四自”精神,在工作和生產(chǎn)中貢獻(xiàn)突出。
(3)學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)管理,成績顯著。
(4)遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有良好的社會公德和職業(yè)道德。
(5)識大體,顧大局,自立自強(qiáng),有創(chuàng)新開拓意識,取得突出成績。
2、“巾幗文明示范崗”評選條件:
(1)“巾幗文明示范崗”是指女性比較集中的3人以上的班組、柜臺、攤位等,是促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)中具有示范、導(dǎo)向、榜樣作用的基層先進(jìn)集體。
(2)崗位人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、,愛崗敬業(yè),誠實(shí)可信,辦事公道,服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會,受到群眾好評,成為行業(yè)的榜樣。
(3)從本行業(yè)、本系統(tǒng)、本崗位的實(shí)際出發(fā),制定加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)、樹立行業(yè)新風(fēng)的目標(biāo)、措施,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確崗位責(zé)任制,立足崗位建功、崗位成才,成績顯著。
3、“巾幗建功先進(jìn)單位”評選條件:
(1)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,措施得力。
(2)把活動(dòng)納入本部門工作計(jì)劃,定期部署、檢查。
(3)加強(qiáng)協(xié)調(diào)、密切協(xié)作,利用自身優(yōu)勢,為“巾幗建功”活動(dòng)提供有效服務(wù),做出積極貢獻(xiàn)。
五、實(shí)施措施及要求
1、提高認(rèn)識,切實(shí)把“巾幗建功”活動(dòng)擺上重要日程。要把“巾幗建功”活動(dòng)納入兩個(gè)文明建設(shè)的整體規(guī)劃之中,統(tǒng)一部署,科學(xué)安排。要因地制宜,緊密結(jié)合本行業(yè)、本單位的實(shí)際和特點(diǎn),確定活動(dòng)內(nèi)容,設(shè)計(jì)活動(dòng)載體,制定活動(dòng)方案,把活動(dòng)與提高女工素質(zhì)結(jié)合起來,與職業(yè)道德建設(shè)結(jié)合起來,深入下去。
(2)科學(xué)管理,建立切實(shí)可行的運(yùn)行機(jī)制。各行業(yè)、各地區(qū)、各單位要逐步建立和完善管理、激勵(lì)、考核、監(jiān)督等一系列活動(dòng)保障機(jī)制,市“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將對全市活動(dòng)開展情況進(jìn)行半年小結(jié),年終檢查、考核、總結(jié)。各縣(市)區(qū)“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要制定措施,進(jìn)行經(jīng)常性的指導(dǎo),各參賽單位要做到“五有”,即:有組織領(lǐng)導(dǎo)、有活動(dòng)計(jì)劃、有活動(dòng)記錄、有崗位標(biāo)志、有創(chuàng)建目標(biāo),以確保活動(dòng)的高質(zhì)量、高信譽(yù)。
3、注重實(shí)效,充分體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)。要針對行業(yè)特點(diǎn),本著“干啥、練啥、比啥”的原則,開展好“講、比、賽、做”(講文明、比道德、賽技術(shù)、做標(biāo)兵)的爭創(chuàng)活動(dòng)。
巾幗文明崗創(chuàng)建計(jì)劃 第9篇
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一、基本情況
**縣通信分公司營業(yè)中心,現(xiàn)有職工8人,其中女職工7人,平均年齡26歲,她們都具有中專及以上學(xué)歷,是一支年輕化、知識化的通信員工隊(duì)伍。營業(yè)中心作為通信公司的綜合營業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),主要擔(dān)負(fù)縣城駐地辦理裝、移機(jī)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)信息業(yè)務(wù)、電報(bào)業(yè)務(wù)、各類電話卡銷售及收繳電話費(fèi)業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)為全縣通信客戶提供各類通信業(yè)務(wù)咨詢,是通信與客戶聯(lián)系的窗口與紐帶。幾年來,我們在上級主管部門和各級婦聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)爭創(chuàng)活動(dòng)的有關(guān)要求,采取多種措施,狠抓爭創(chuàng)工作的落實(shí),使?fàn)I業(yè)中心各項(xiàng)工作都有取得了很大成績,為廣大通信客戶提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了通信客戶的一致好評。并先后被評為“市巾幗建功示范窗口”、“市青年文明號”、“市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”等市級以上榮譽(yù)稱號。該中心有2名同志被縣婦聯(lián)授予巾幗建功崗位明星稱號,有1名同志被團(tuán)市委、市通信局授予青年文明工作者。
二、創(chuàng)建情況
“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是推進(jìn)精神文明建設(shè)的有效途徑。創(chuàng)建對內(nèi)可凝聚人心,振奮精神,推動(dòng)工作不斷上新臺階,對外可為單位贏得良好社會聲譽(yù)。作為通信企業(yè)門面的營業(yè)中心如何發(fā)揮“半邊天”作用,對于提升通信企業(yè)形象有著至關(guān)重要的影響。對此,局黨委高度重視營業(yè)中心創(chuàng)建工作,并把創(chuàng)建以“巾幗文明示范崗”為主題的巾幗建功系統(tǒng)活動(dòng)作為思想政治工作和創(chuàng)建通信企業(yè)文化的一項(xiàng)重要內(nèi)容?;趯韼轿拿魇痉秿徶匾缘恼J(rèn)識,我們著眼于創(chuàng),立足與爭,把“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)作為規(guī)范行為,提高素質(zhì),塑造企業(yè)形象的一項(xiàng)重要舉措,列入了重要議事日程。 本文來自sjclw.net
(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織制度,夯實(shí)基礎(chǔ),為爭創(chuàng)活動(dòng)提供了強(qiáng)有力的保障中國演講網(wǎng):轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。事跡材料
為使創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)范化,按照巾幗文明示范崗條件和要求,我們首先從健全完善領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)入手,分別成立了巾幗文明示范崗創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、婦委會領(lǐng)導(dǎo)小組,婦女兒童領(lǐng)導(dǎo)小組,人口與計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組,使中心每名同志都參與到創(chuàng)建活動(dòng)中去,從而調(diào)動(dòng)了大家的積極性和創(chuàng)造性。同時(shí),為保證爭創(chuàng)活動(dòng)順利進(jìn)行,根據(jù)巾幗創(chuàng)建活動(dòng)的意見精神,我們又制定了《營業(yè)中心巾幗文明示范崗活動(dòng)爭創(chuàng)方案》,確立了創(chuàng)建活動(dòng)計(jì)劃、目標(biāo)和措施,使整個(gè)活動(dòng)有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上,為便于領(lǐng)導(dǎo)們了解情況,我們還加強(qiáng)了檔案管理,將創(chuàng)建方案、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、會議記錄、活動(dòng)資料、教育計(jì)劃、實(shí)施情況、兩個(gè)文明成果等分類歸檔,健全了創(chuàng)建檔案。同時(shí)我們還加大了宣傳力度,在營業(yè)廳懸掛了“文明示范崗”的創(chuàng)建標(biāo)志,設(shè)立創(chuàng)建信箱和創(chuàng)建監(jiān)督臺,主動(dòng)接受社會監(jiān)督。通過這些措施,保證了巾幗文明示范崗的活動(dòng)有條不紊、扎實(shí)有效的開展。
(二)、強(qiáng)化思想教育,深化內(nèi)涵建設(shè),提高了女職工的整體素質(zhì) 事跡材料網(wǎng)
“巾幗文明示范崗”的含金量高不高,關(guān)鍵在于女同志的道德素質(zhì)修養(yǎng)。為此,在開展巾幗文明示范崗創(chuàng)建活動(dòng)中,我們把提高女職工整體素質(zhì)作為創(chuàng)建活動(dòng)重點(diǎn)。
巾幗文明崗創(chuàng)建計(jì)劃 第10篇
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為進(jìn)一步開展和推動(dòng)創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動(dòng),使“巾幗文明示范崗”活動(dòng)更加扎實(shí)有效地開展下去,同時(shí)更好地提高我校教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,推動(dòng)我校教師業(yè)務(wù)水平的提高,特?cái)M定以下2012年度巾幗文明示范崗計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的教育方針,實(shí)施素質(zhì)教育。以“練過硬崗位本領(lǐng),樹青年崗位形象,創(chuàng)一流崗位業(yè)績”為中心,深入開展“巾幗建功”活動(dòng),充分發(fā)揮女教師在學(xué)校中的作用。積極上進(jìn),愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),教書育人,為人師表,精益求精,開拓創(chuàng)新,樹立21世紀(jì)教師光輝形象。
二、創(chuàng)建目標(biāo)
為使我校女教職工工作逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化,我校以“愛事業(yè),比工作;愛學(xué)校,比奉獻(xiàn);愛學(xué)生,比成果”為目標(biāo),在女教職工中積極開展“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。通過搭建學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、競賽、展示等創(chuàng)建平臺,使每位崗位成員能在平凡的崗位上練就過硬的崗位本領(lǐng),提升崗位業(yè)績,樹立文明的崗位形象,全心全意為學(xué)生服務(wù)、為家長服務(wù)、為社會服務(wù)。
三、工作重點(diǎn)和措施
(1)開展政治理論學(xué)習(xí)。將學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與“巾幗文明崗”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),積極開展學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng),使“科學(xué)發(fā)展觀”真正落實(shí)到日常業(yè)務(wù)工作中,進(jìn)一步提升服務(wù)理念,提高服務(wù)水平。
(2)開展專業(yè)知識及相關(guān)技能培訓(xùn),進(jìn)一步提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。舉辦課改研討活動(dòng),提高全校教學(xué)科研水平。通過開展優(yōu)秀論文、隨筆征集等活動(dòng),總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提升教育教學(xué)水平。
(3)立足崗位比貢獻(xiàn),爭創(chuàng)巾幗文明示范崗。動(dòng)員教師參與三個(gè)文明建設(shè),ji勵(lì)教師奮發(fā)進(jìn)取,發(fā)揮群體優(yōu)勢,為進(jìn)一步深化教育改革和教育發(fā)展作出貢獻(xiàn)。通過開展各級各類教學(xué)競賽,提高教師教育教學(xué)水平,爭創(chuàng)巾幗文明崗。
四、具體活動(dòng)內(nèi)容
1、組織教職工學(xué)習(xí)各類文件和指示精神,提高思想理論水平;組織教職工歡度元旦。
2、加強(qiáng)對青年教職工的培養(yǎng),開展青年骨干教師結(jié)對培養(yǎng)活動(dòng),做好“傳、幫、帶”工作;為退體老教師送溫暖。
3、組織教職工參加慶三八活動(dòng),協(xié)助少先開展幫助貧困地區(qū)學(xué)生捐款助學(xué);
4、組織教職工參加技能比武大賽活動(dòng),并借此機(jī)會進(jìn)一步推動(dòng)女教職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、比技能的高潮;
5、開展教職工三筆字過關(guān)考核活動(dòng)。
6、開展專題匯報(bào)活動(dòng),參加崗位培訓(xùn)活動(dòng)。
7、組織各位教職工在暑假期間自學(xué)教學(xué)案例的寫法,撰寫教學(xué)案例。通過閱讀教學(xué)書籍學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法和業(yè)務(wù)技能,來提高自身的工作能力和水平;
8、對參加創(chuàng)建巾幗文明示范崗的教職工進(jìn)行考評并推薦上報(bào)各類先進(jìn),在期末進(jìn)行表彰。
9、組織全體女教師用自身的精彩業(yè)績向國慶獻(xiàn)禮。