服裝促銷方案 第1篇
閱讀提示:本篇共有3986個字,預計閱讀時間為10分鐘,共有252位用戶關注,44人點贊!
第一節(jié)價格折扣
方案1錯覺折價——給顧客不一樣的感覺
例:“花100元買130元商品”錯覺折價等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
方案2一刻千金——讓顧客蜂擁而至
例:超市“10分鐘內所有貨品1折”,客戶搶購的是有限的,但客流卻帶來無限的商機。
方案3超值一元——舍小取大的促銷策略
例:“幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷”,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結果利潤是反增不減的。
方案4臨界價格——顧客的視覺錯誤
例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
方案5階梯價格——讓顧客自動著急
例:“銷售初期1-5天全價銷售,5-10天降價25%,10-15天降價50%,15-20天降價75%”這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險”的方案,但因為抓住了顧客的心里,對于店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個顧客不來,那個顧客就會來。但對于顧客來說,選擇性是的,競爭是無限的。自己不去,別人還會去,因此,最后投降的肯定就是顧客。
方案6降價加打折——給顧客雙重實惠
例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。
第二節(jié)獎品促銷
方案7中獎——把折扣換成獎品
例:將折扣換成了獎品,且中獎只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里頭,而且實實在在的實惠讓老百姓得到物質上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺。
方案8“搖錢樹“——搖出來的實惠
例:圣誕節(jié)購物滿38元即可享受“搖樹”的機會,每次搖樹掉下一個號碼牌,每個號碼牌都有相應的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會愿意光顧此店,才會給店鋪帶來創(chuàng)收的機會。
喜慶元素,互動元素,實惠元素讓顧客樂不思蜀。
方案9箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物
例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應用的。
第三節(jié)會員促銷
方案10退款促銷——用時間積累出來的實惠
例:“購物50元基礎上,顧客只要講前6年之內的購物小票送到店鋪收銀臺,就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時間、落差。
方案11自主定價——強化推銷的經營策略
例:5-10元間的貨品讓顧客定價,雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價格的浮動范圍。給顧客自主價的權利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價格范圍內自由定價,這一點是保證店鋪不至于虧本的重要保障。
方案12超市購物卡——累計出來的優(yōu)惠
例:購物卡的有點穩(wěn)定了客源,雙贏,廣告效應。
第四節(jié)變相折扣
方案13賬款規(guī)整——讓顧客看到實在的實惠
例:55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些,但比打折還是有利潤的。
方案14多買多送——變相折扣
例:注意送的東西比如“參茸產品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實贈送的商品是靈活的。
方案15組合銷售——一次性的優(yōu)惠
例:將同等屬性的貨品進行組合銷售提高利潤。
方案16加量不加價——給顧客更多一點
例:加量不加價一定要讓顧客看到實惠。返回目錄
淘寶店鋪促銷活動方案:以人為本的促銷藝術
第一節(jié)按年齡促銷
方案17小鬼當家——通過兒童來促銷
例:六一兒童節(jié)讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導購阿姨的陪伴下自己當家選物品,父母在休息區(qū)等候付賬。注意時間點,立足點,促銷方案,細節(jié)取勝。
方案18自嘲自貶——中年人最求實在
例:一家飯店門前門簾為“卻山珍少海味唯獨便宜,無名師非正宗圖個方便”橫批“隔壁好小吃店。自曝取點卻突出有點“便宜,方便”。
方案19主動挑錯——打動老年顧客的心
例:將有瑕疵的貨品,主動寫明瑕疵來出售,讓顧客主動挑錯,得到客戶信任。
方案20“歡樂金婚”——即做廣告又做見證人
方案21“壽星”效應——讓壽星為店鋪做廣告
第二節(jié)性別促銷
方案22英雄救美——打好男性這張牌
例:美國一家煙草店鋪,櫥窗中一位美女被香煙壓著并向往來的男性求救,只要男士賣掉香煙美女就可以從困境中出來。此方案目標明確多重心里的把握適應性強等特點。
方案23挑選顧客——商場促銷的“軟”招
例:一家服裝店打著女性專店男性謝絕入內的牌子,為男性安排休息區(qū),女性選購商品又保證了私密性。
方案24贈之有道——滿足女顧客的“心”需求
例:贈送的是成套商品中的一種如被套,這樣顧客為了配齊整套的貨品又來購買增加了店鋪銷量。
方案25“換人”效應——給女性不一樣的感覺
例:服裝店推出廣告“帶著幾十元錢來這里,我們保證給你換一個人”,來店顧客接收店鋪的搭配服務,給人一種煥然一新的感覺,并且接收“換人”銷售的女性顧客適當給予一些折扣和小禮品。
方案26愛屋及烏——做好追星女孩的文章
例:將流行的東西附加贈送給追星的女孩,提高銷量。
方案27“情人娃娃”——讓單身女性不再孤單
例:在情人節(jié),推出購物即可領“情人娃娃”加上廣告的宣傳達到好的效果。
第三節(jié)心理于情感促銷
方案28貨比三家——顧客信任多一點
例:售前勸告“貨比三家”提高客戶的信任度。
方案29吃出幸運——為幸運而瘋狂消費
例:餐館消費可抽獎,消費多抽獎幾率高,獲獎留影張貼墻上,廣告詞“幸運,越多越好”。優(yōu)勢:商品優(yōu)勢,顧客可以拒絕買但吃飯是不會拒絕的;幸運比例優(yōu)勢,消費額度高抽的獎項高,中獎率高,這樣中獎比例是由店鋪控制的不僅不會虧本還會激發(fā)顧客積極性。
方案30能者多得——引誘推銷的法寶
例:零食鋪,推出買零食即可翻卡片,答對問題送同樣的零食,贈品零食小少精。抓住孩子喜歡逞能的特點,又有小贈品的滿足感。
方案31檔案管理——讓顧客為之而感動
例:在特定的日子給顧客以短信禮品的問候打動顧客。
方案32一點點往上加——讓顧客喜歡上你
例:“多一點商鋪”在承重時,拿的少一些,然后一點點往上加,這樣顧客有種增加的感覺。顧客消費同樣看重感覺喲。
方案33模范雙星——緊抓民族文化傳統(tǒng)不放
例:老年用品店用“模范雙星”評選活動,評選“壽星”“孝星”。得到大家的熟知提高品牌知名度。返回目錄
淘寶店鋪促銷活動方案:燃起永不言敗的銷售激情
第一節(jié)擺設促銷
方案34“綠葉效應”——新鮮水果自由顧客來
例:水果鋪體現(xiàn)水果的新鮮,水果上帶著葉子。
方案35混亂經營——亂中取勝的好辦法
例:服裝地攤的亂中取勝,啟示:商品銷售不能一成不變要反其道而行之,擺設可以反映價格信息。
方案36貨比好壞——好貨需要劣貨陪
例:將質量差異大而外形相同的貨放在一起銷售,效果明顯。
方案37排位有訣竅——便宜的總是在前排
例:將一些便宜的貨放在前面,打出便宜的口號吸引人。
第二節(jié)包裝促銷
方案38故弄玄虛——滿足顧客的檔次心理
例:將商品二次豪華包裝,將商品變成禮品。
方案39心心相印——用來見證愛情
例:花店二次包裝和婚介合作為新人舉辦集體婚禮手捧心心相印的鮮花見證愛情。同樣是二次包裝,但可通過活動將信息傳達給顧客。
方案40齊聚一堂——搭配出來的暢銷
例:水果店把一些水果放在一個籃子了,這樣即好看有實惠。同類產品組合銷售就是好的方法。返回目錄
淘寶店鋪促銷活動方案:引起轟動的促銷捷徑
第一節(jié)店鋪廣告促銷
方案41現(xiàn)場效應——在現(xiàn)場為自己做廣告
例:羽絨系列當場拆開衣服被褥讓大家看內里的東西。賣點:眼見為實,口碑相傳,邀請顧客體現(xiàn)互動行。
方案42暗示效應——讓顧客自以為是
例:飯店在大廳拜訪名人的就餐照,暗示這家是名人常來光顧的店。賣點:提高店鋪知名度,利用客戶的心里漏洞。
方案43點名效應——讓顧客關注自己的品牌
例:搞些公關活動提高店鋪知名度。
方案44對比效應——讓顧客看到實際效果
例:洗車店門前放置一臺沒洗過的車和洗過的車來引起大家的關注。
第二節(jié)媒體廣告促銷
方案45“夸張效應’——吸引顧客的眼球
例:賣手表的放在水里賣。賣點:展示商品的質量,抓住顧客好奇心。
方案46巧用證人——真正的活廣告
方案47名人效應——讓名人為店鋪做廣告
方案48搭順風車——借力取勝的捷徑
例:在重大活動中做在前排爭取露臉機會,提高曝光從而可以做宣傳。
第三節(jié)公益活動促銷
方案49溫情一元——超市賣場的助學之旅
例:超市購物滿38元即可要求服務臺往捐款箱里投入1元資助希望工程的學校。
方案50免費領養(yǎng)——把獎品變成領養(yǎng)權
例:廣告讓人們領養(yǎng)被遺棄的小動物,寵物店簽署協(xié)議不再遺棄小動物,寵物店提供一個星期免費糧食。
方案51“買“來的學費——另一種形式的助學促銷
例:書店活動購物滿多少元即可抽獎,獎品是現(xiàn)金,名額有限。
方案52希望商場——把讓利變成孩子的希望
例:在地震的時候,商場推出讓利促銷活動價格保持不變,所有利潤捐給慈善總會,以幫助地震中的孩子早日回到學校。例如當時王老吉的做法。要以有影響力的事件為立足點,要兌現(xiàn)自己的承諾。
第四節(jié)公關活動促銷
方案53破壞效應——讓顧客真正放心
例:床墊用壓路機壓過去,證明質量。
方案54效果展示——讓質量自己說話
方案55消費衛(wèi)士——迎合顧客心理做文章
例:質量有問題的貨品在大家面前請出店鋪。
方案56傳聲筒——讓顧客幫你促銷
例:奧運時的全*動會,電動車經銷商尾隨,讓掉隊的人做上車永遠不掉隊。傳聲筒就是一次口碑銷售。
淘寶店鋪促銷活動方案:黃金時間的撈“金”技巧
第一節(jié)傳統(tǒng)節(jié)日促銷
方案57新年紅包——春節(jié)禮品促銷
方案58非常1+1——清明節(jié)鮮花促銷
例:1+1=一站式購物,賣點方便,價格合理。
方案59五五有禮——端午節(jié)粽子促銷
例:注意方案可以不新穎,但一定要實在;讓利幅度大,善于一點帶面。
第二節(jié)外來節(jié)日促銷
方案60情人價格——情人節(jié)花飾促銷
方案61平安是?!桨惨固O果促銷
方案62圣日“圣”情——圣誕節(jié)蛋糕促銷
第三節(jié)特定人群假日促銷
方案63三八彩頭——婦女用品促銷
方案64快樂童年——兒童節(jié)玩具促銷
例:兒童購物廣場播放兒童喜愛的動畫片提前熱身后,玩游戲,答對問題贏獎品,且在活動期間購買玩具可享受折扣。
方案65親情廚房——讓您的母親更輕松
例:母親節(jié)的廚具促銷,購物送康乃馨,贏“親情海南三日游”。
方案66含蓄父愛——父親節(jié)禮品促銷
服裝促銷方案 第2篇
閱讀提示:本篇共計1829個字,預計看完需要5分鐘,共有179位用戶關注,26人點贊!
1、利用國慶節(jié)假日消費習慣,10月1日至7日的客流還具有挖掘的潛力,通過以下活動,旨在國慶期間的銷售,制造10月初建甌永輝購物高潮從而提高本月整體銷售額。
2、擴大永輝影響面,吸引更多的市民關注永輝。
3、我們將力求既爭取商品的銷售高峰,同時在全社會再次贏得永輝特色的個性化商品口碑、價格口碑,從而在本次市場營銷中摸索和確立永輝連鎖超市大規(guī)模市場營銷的經驗,為真正做深做透我們的主題營銷打下堅實的基礎。
二、活動時間:20*年10月1日——20*年10月15日
三、活動主題:國慶慶典
四、促銷方向:
超市部商品分為“重點營銷商品”和“個性化營銷商品”兩部分:
1.重點營銷商品:由超市部提出,各區(qū)助選擇、確定的商品;
2.個性化營銷商品:由各區(qū)域根據(jù)自身需求自行與供應商談判取得的商品;
生鮮部、服裝部、加工部的推廣商品,由各區(qū)域自行向店助協(xié)
商決定后,提交企劃部。
超市部聯(lián)合個廠家在廣場外做一些廠商周增加氣紛及內容;
上述超市部商品經過各區(qū)域決定后,提交營銷企劃部。
五、商品選擇:
由各采購部、各區(qū)域針對往年同期銷售數(shù)據(jù)分析并選擇暢銷品牌和單品,重點考慮:南北干貨、袋米、油、海產品、婚慶家紡、女裝童裝、箱包鞋類等
六、dm安排:
拍照時間:9月21日制作:9月22日---9月24日印刷:9月25日---9月31日
p1封面:國慶的主題及國慶活動
p2生鮮、加工房:共20支支單品
p3調味品、飲料:30支單品
p4休閑食品、沖調:30支單品
p5洗滌:30支單品
p6清潔:30支單品
p7電器、針織:30支單品
p8服裝、床品:30支單品
七、活動內容:全場活動
方案(一)
驚喜:捷足先登超值送
活動時間:10月1日—10月3日
活動內容:活動期間凡在早上在本超市一次性削費滿38元的顧客均可到服務臺領取(),先到先得,送完為止.(每天限量50份)
注意事項:需在活動期內用醒目的廣告形式告知顧客,客服人員需注意未領到的顧客情緒。
方案(二)
換購:激情黃金日加一元送一件
活動時間:10月1日—10月3日
活動內容:凡于此期間,在本超市一次性購物滿88元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每天限量50份,先到先得)
方案(三)
“歡樂實惠頌”
國慶7天假,每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。
方案(四)
送禮:激情黃金周購物送禮
活動時間:10月1日—10月7日
活動內容:凡于此期間,在本超市一次性購物滿50憑單張小票就可以贈送禮品一份。買得多送得大(不能累加)
滿50元送
滿100元送
滿150元送
以上只能選擇一種商品
(一)國慶時促銷:
1、活動時間:10月1-10月7日
2、活動內容:活動期間,各類商品都有一兩支單品做較大力度特價,以吸引客流。
3、部門配合:
(1)超市采購部/生鮮采購部/加工部/服裝部:配合促銷主題及活動主要促銷對象選擇合適的促銷商品;尋找合適廠家進行場外促銷、贈品提供。
(2)總經辦:做好活動前宣傳工作(設計部分由企劃部完成)。
(3)前臺部:對每天特價商品的滾動播音。
(二)、部門配合:
(1)超市部:10月1日前落實所需的獎品。
(2)前臺部:活動
(3)總經辦:活動前疏通好相關部門上,確保店慶的順利進行,并做好活動前宣傳工作(設計部分由企劃部完成)。
(4)前臺部:對此次活動進行滾動播音。
八、賣場布置
場外:1.在超市燈柱上,懸掛羅馬旗;
2.在超市廣場出入兩旁放拱門主題促銷橫幅;
場內:1.在電梯處懸掛主題促銷大吊牌;
2.在主通道、收銀區(qū)懸掛吊旗,用來裝飾和增強節(jié)日的氣氛;
3.在主題促銷區(qū)裝飾地籠圍布,上方懸掛大吊牌。
建甌永輝企劃部
20*.09.16
國慶節(jié)活動流程表
1、9月日主題及方案確定
(由林助、張浩牽頭組織討論,林助、張浩進行總結整合)
2、9月日至9月日商品組織
(超市部商品張浩、江華英、生鮮部商品劉文欽、加工房商品黃懷偉、服裝部陳春香)
(商品組織由各部門主管自行組織,組織好商品后匯總至張浩處)
3、9月20日促銷單品確認(1天)(由安排完成)
4、9月21日商品拍照(1天)(由企劃部完成)
5、9月22日至9月30日現(xiàn)場主題促銷區(qū)堆頭、端架或正常排面空間確認(8天)(由各部門負責人進行統(tǒng)籌安排)
6、9月22日至9月23日dm設計、排版(3天)(由企劃部完成)
7、9月24日稿件核對(1天)(由各部門負責核對本部門商品核對結果匯總至企劃部處)
8、9月25至9月29日印刷(由企劃部跟蹤落實)
9、9月30日至10月1日dm發(fā)放(由安排完成)
11、活動期間商品安排跟蹤(由安排完成)
12、活動結束后總結并改進(各參與活動的分部部門主管將活動結果匯總至處,由進行分析總結)
宣傳形式及費用預算:
1、拱門
費用:拱門40元/個x2個/天=80元*7天=560元
2、dm(8面)
費用:0.4元/本x10000本=4000元
3、場內吊旗
服裝促銷方案 第3篇
閱讀提示:本篇共計2136個字,預計看完需要6分鐘,共有209位用戶關注,33人點贊!
1、做好促銷前的宣傳工作
也就是適時廣告?,F(xiàn)在服裝店的廣告一般是通過目錄式銷售來實現(xiàn),因此,做好適時廣告也是很必要的。
"酒香也怕巷子深",再好的促銷方式消費者不知曉,也只能"胎死腹中"。做好七夕情人節(jié)促銷前的宣傳工作是促銷達到目的的前提。
一般而言,一個店面的輻射力因其自身實力的強弱也有大小之分,在店面輻射范圍之外的宣傳工作只能是浪費錢財,并起不到什么實質性的作用。促銷宣傳要在店面的輻射范圍之內,針對目標消費者進行。
對于實力雄厚的商場,可運用電視廣告,強勢媒體,全方位多渠道地向消費者傳遞信息,而一般的中小店面則無須"大動干戈",在商店周圍散發(fā)傳單,充分利用店內廣播、海報、店招等資源,或者運用宣傳車等工具,就能達到相應的目的。時下,不少商店的促銷政策"輕輕地來",又"輕輕地去",在人群中"驚不起一絲漣漪",自然也就達不到提升人氣的目的。
2、巧制促銷政策
促銷方式的合理于否直接關系到促銷效果的好壞,在制定促銷政策的時候,一定要先對目標顧客市場進行調查,有一個整體上的把握,然后有針對性地制定相關的政策,這樣才能收到較好的效果。
(1)、發(fā)揮附贈品的魅力
在麥當勞店內每逢節(jié)假日都座無虛席,這到底是什么原因呢?原來吸引用餐者的不單單是衛(wèi)生、便捷、可口的快餐,尤其是對小朋友吸引力更大的是玩具贈品,每種玩具都樣式各異創(chuàng)意新奇。孩子們的需求帶來了全家的消費,孩子吃樂了,玩具到手了,高興了,家長多掏一點腰包也是心甘情愿的。贈品的造價本來就不高,由于數(shù)量大,成本低,快餐店用少量免費贈品帶來了豐厚的回報。
(2)、集點消費
現(xiàn)在不少商場推出了會員制,發(fā)行優(yōu)惠卡,當顧客在店里購物達到一定數(shù)量時就可以得到一定的返利。如累計購滿100員返利20元,購滿200元則返利50元,以實物或購物券的形式兌現(xiàn),吸引的不少的消費者前來購買,并有效的培養(yǎng)可顧客的忠誠度。
利用幾點消費的促銷方式關鍵是要講信譽,承諾的政策一定兌現(xiàn),讓消費者得到切實的好處。
(3)、注意創(chuàng)新
時代在變,但很多商店的促銷卻是"一成不變",面對漫天飛的促銷廣告,消費者對"老面孔"已經不再"感冒",因循守舊的促銷方式成了"聾子的耳朵",所以促銷方式一定要以信取勝,只有新才有活力,只有新才能更多的吸引消費者的"眼球"。
如今,促銷花樣越來越多,但只有符合顧客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般說來,商店應結合產品的性質,不同方式的特點以及消費者的購物習慣等因素,選擇合適的方式,以新取勝,并確定合理的期限。但不管是那一種方式,促銷過程中一定要杜絕虛假,否則損害了商店的信譽,只能"搬起石頭砸起了自己的腳"。
3、中后期的宣傳
在促銷的過程中,不要忽視中后期的宣傳,一方面令消費者感到商家兌現(xiàn)行為的可信性,一方面引起更多消費者的注意和購買欲望,另一重要的方面則是增強商店的良好形象,形成良好的口碑,以此換來更多的顧客。
4、發(fā)放優(yōu)惠券
優(yōu)惠券促銷與現(xiàn)金折扣最大的區(qū)別之處就是,它能更多的吸引那些沒有計劃購買服飾的消費者尋找確定活動的終端進行消費。
有三個方案可以爭取到更多新顧客。
方案一 可以在目標消費群集中的地方進行每個單位有限額度的有限時間的優(yōu)惠劵派發(fā),并結合優(yōu)惠劵派發(fā)新產品說明,以吸引更多新顧客前往服裝店參加促銷活動,爭取新顧客。
方案二 可以在一些大型百貨商場門前的產品小單頁發(fā)放可結合優(yōu)惠券活動,這種方案在短期時間內有一定的銷售效果,不過會對品牌造成一定的傷害,通常阿里山,服裝店優(yōu)惠券促銷不會簡易使用這種方式,除非是競爭導向趨向于激烈的價格競爭。
方案三 也可以與相關性服裝產品的地區(qū)性購物雜志聯(lián)系,認可該雜志所有的優(yōu)惠券,并進行產品銷售。這種方案可以更大限度地擴大宣傳范圍,讓更多地區(qū)的消費者都知道服裝店的促銷活動,從而吸引他們前來光顧,參加促銷活動。
5、其它七夕情人節(jié)促銷具體方案
(1)、精品促銷
精品促銷帶來的利潤遠遠高于一般常規(guī)產品,所以服裝店適合做精品銷售,它有別于超市的上萬種商品的銷售。因此,服裝店必須時刻擁有精品意識,做好精品銷售的規(guī)劃與促銷策劃工作。
(2)、vip招募
服裝店要始終壯大自己的會員隊伍,會員的預存費用模式是服裝店最大的效益保障,因此,開發(fā)vip會員是服裝店銷售的核心工作。
(3)、網點淘寶
網絡是個新時代產物,必須要參與進去,服裝店與網店的結合是目前比較流行的做法,可以吸引大批距離服裝店比較遠的客戶,同時要控制好價格與服務,做好管控措施,實現(xiàn)線上與線下互動。
(4)、醒目活動
一個醒目的活動能夠促進銷售,帶來客戶,提升服裝店的知名度。醒目活動要月月開展,周周開展,不能荒廢,活動要貼近實際,貼近消費需求,貼近合理的利潤空間。
(5)、社區(qū)互動
服裝店要始終服務于周邊環(huán)境,以便于經營。因此,社區(qū)互動必須積極參加,要主動聯(lián)系社區(qū),爭取通過有效途徑為自己造勢。
(6)、直銷
直銷市場來勢洶涌,目前國內批準的20多家直銷企業(yè)做得如火如荼,直銷領域中大部分都有服裝店的開設,因此,服裝店做直銷是一個很好的方式,直銷帶動的消費數(shù)據(jù)庫將大大增加編外銷售的規(guī)模與效益,做好類直銷的獎勵體系與激勵制度,也是一個很好的服裝店銷售模式。
服裝促銷方案 第4篇
閱讀提示:本篇共計920個字,預計看完需要3分鐘,共有220位用戶關注,20人點贊!
一、主題:個性與時尚的激情碰撞。
二、時間:10月1日10月10日
三、促銷動機:時值十·一黃金周,秋裝上市,旨在推廣新品提升業(yè)績。
四、促銷內容:根據(jù)本次秋裝特點所舉行的促銷活動可分兩步進行。具體如下
1、互動游戲。十·一期間,在天一廣場舉行一些有趣而有創(chuàng)意的互動游戲。(活動場地有一定的限制,所以不可能有大的道具和布景,所以主要設計一些簡單的游戲)目的在于推廣今秋***男裝。將其個性,獨特的一面展示給大眾。并且通過趣味橫生的互動節(jié)目,提升***的企業(yè)形象,推廣企業(yè)文化。
游戲形式及規(guī)則:
(1)個性展示根據(jù)主持人提問回答問題或者展才藝。活動可以從網上下載一些個性測試題或者自設題目如您最尷尬的事情?最開心的事情?參與就有小禮品贈送,調動群眾的參與積極性。
(2)明明白白你的心由一對情侶或夫妻參加。首先由男士回答主持人提出的5個問題(例:第一次約會的地點?她最喜歡的顏色?),我們給女士戴上耳機將聽不到男士的現(xiàn)場作答,然后我們讓女士來一一回答這10個問題。考驗彼此間的默契程度,回答正確率在4個以上將有精美的禮品贈送。盡量多準備題目,避免重復。
(3)默契對對碰可以由4-6對情侶共同參加。男士在前女士在后,主持人以是非題提問(例:她是不是野蠻女友?他是不是愛吃醋?)女士把手舉過頭頂,雙手交*表示否,雙手合成o形表示是。然后由男士回答。答錯了就淘汰,答對的可繼續(xù)答題。最后勝出的一隊可以獲得一份禮品。
(4)超級男模。邀請的模特展示服裝,之后邀請臺下觀眾參與模仿。拉近我們與大眾的距離。展示我們的目標時尚大眾。
注意:在活動過程中除了要不斷宣傳今秋產品的特色及其個性之處外,還要為之后的活動作宣傳。因此主持人至關重要,要求有能充分調動現(xiàn)場氣氛以及主持全局的能力。
2、放飛個性與時尚,體會溫馨與浪漫。目前旅游公司組織第六屆中國舟山國際沙雕節(jié)一日游費用是198元。因此由主辦方與旅游公司合作推出該活動還有減低費用的可能。個性之旅為單人沙雕節(jié)一日游,爛漫之旅為雙人沙雕節(jié)一日游,即情侶游。在活動期間在***天一專賣購物滿一千元即可參與個性之旅。而購物滿一千八百元即可獲爛漫之旅。通過服裝銷售,捆綁個性與浪漫,讓消費者體會***的無限關愛。
五、促銷宣傳海報、橫幅。
六、售點布置:
1、告示牌、海報應擺/貼在售點最顯眼位置;
服裝促銷方案 第5篇
閱讀提示:本篇共計3248個字,預計看完需要9分鐘,共有155位用戶關注,28人點贊!
1、推出“優(yōu)質服務月”活動,提供月餅免費包裝服務、月餅(禮籃)免費送貨服務、月餅(禮籃)電話訂購服務、禮籃贈送服務、代辦月餅(禮籃)郵寄服務等,通過加強質檢和服務在競爭中取得優(yōu)勢。
促銷商品要求
1、月餅要求:
1)月餅品種要集中體現(xiàn)在當?shù)卮蟊娤矏鄣钠放?、有不同的風味、品牌月餅商開發(fā)的新品種,價位分高中低三個檔次,滿足不同階層顧客的消費需求;
2)要求月餅供應商派遣促銷小姐,并提供月餅試吃活動。
3)8月25日前完成月餅禮籃一條街。
2、禮籃要求:
1)本次促銷以銷售自選禮籃為主,門店自行設定好名稱和品項組合的捆綁式禮籃包裝,并重點陳列。
2)指定禮籃推出高檔(1000元以上),中檔(300—800元),低檔(80—198元)。采購部指定禮籃數(shù)8種左右。
3)空禮籃建議售價10元,采購部準備3款包裝空禮籃。
4)自選禮籃商品價值200元以上可免費贈送10元禮籃。
3、煙酒要求:
1)主推的煙酒,采購部須要求供應商提供空盒(每店一個)。
2)主推禮品必須突出陳列,亦可陳列于“月餅、禮籃”一條街當中。
3)煙酒促銷商品:長城紅、人頭馬、紅塔山、555、中華、玉溪、芙蓉王,好日子等品牌商品.
4、沖飲、保健品、茶葉
1)沖飲、保健品、茶葉同樣是送禮佳品,也要有較多特價支持及大量陳列。品種數(shù)不少于20個,快訊做兩個版面。
2)建議促銷商品:萬基、康富來、喜悅等品牌商品。
5、糖果、餅干、水奶
1)糖果、餅干、水奶在中秋時期銷售也將有較大幅度的需求量。也需要在此類商品中選出20款商品做促銷。
1)糖果、餅干促銷商品可選嘉頓糖果、徐福記、金莎朱古力、德芙巧克力、伊利牛奶、蒙牛牛奶等品牌商品
2、南北干貨,多選禮品裝多推介
3、糧油,建議:金龍魚、金象米,xx自有品牌米。
4、日用、家雜、調味品正常特價
5、水果要求:
1)季節(jié)水果特價銷售,突出量感,如蘋果、梨、新奇士橙、柿子、紅提。
2)做水果禮籃商品推介,選擇外型較為美觀的水果,主要為:橙、西蘭果、青蘋果、李、黑美人西瓜、香蕉等。(以上水果可不做特價或做少量特價)
3)生鮮部提前和供應商做好溝通工作,,要求供應商提供外型與質量的水果,以保證水果禮籃包裝的質量。
4)門店要加強禮籃水果的驗收。生鮮部負責準備水果禮袋和水果禮盒。
10、其他生鮮商品要求:
1)中秋兩檔期快訊都要有1—2個品種做為“犧牲商品”虧損銷售,以吸引客流。每個品種促銷時間3天
2)三鳥、水產需有特價支持。
促銷活動
氣氛裝飾及企業(yè)文化部份
月餅一條街
促銷時間:9.15——9.28
活動內容:
各店組織月餅一條街,進行氣氛布置。
l操作指引:
ü月餅一條街位置由店內自選。
ü制作大型噴繪畫多幅,置于大門口及買場須裝飾地方。
ü各門店月餅一條街入口處放置拱門一個,拱門的設計與制作由企劃部負責。
ü月餅一條街上空懸掛中秋pop,兩邊鋼絲上懸掛燈籠,。每個堆頭上空用彩帶拉成交*彩結。
ü氣球若干,組成圖案,吊在天花上。(或有企劃部擬定多種方案予以參考)
特別說明:店主管根據(jù)現(xiàn)場面積大小,組織月餅一條街或堆頭陳列。
花好月圓喜臨門
促銷時間:8.25——9.28
活動內容:
ü由企劃部聯(lián)系為各店聯(lián)系郵政郵寄快遞服務與聯(lián)系制作“喜”袋
ü凡一次性購滿98元(必須含月餅或煙酒商品)可到服務臺獲贈‘喜’袋一個(具祝福語填寫欄),送完即止
ü各服務臺還可為獲贈“喜”袋的顧客提供禮品包裝、書寫祝福語、郵政快遞服務(費用顧客自理)
ü書寫該活動指引pop在服務臺及月餅一條街明顯位置懸掛張貼
ü計劃確定后企劃部向門店提供郵政服務操作指引
l操作指引:
ü符合條件的顧客憑小票到服務臺可獲贈‘喜’袋一個
ü服務臺人員顧客提供禮品包裝、書寫祝福語、郵政快遞服務(費用顧客自理)
ü收銀員注意提醒顧客有此活動。
ü各店注意顧客郵寄商品范圍不得超出郵局規(guī)定范圍。
團購送現(xiàn)金
促銷時間:8.25——9.28
活動內容:
活動期間,團購客戶,可按購買金額送現(xiàn)金。
l操作指引:
ü團購客戶贈送現(xiàn)金金額比例由采購部提供,并由采購部出操作指引。
ü散裝月餅和盒裝月餅均可贈送。
ü顧客憑電腦小票到服務臺領取現(xiàn)金。
ü服務臺設立登記本進行登記,具體操作辦法由財務部出。
l收銀員在顧客付款時,必須進行提醒。
意外驚喜剪剪剪
活動時間:8.25-10.05
從中秋第一期dm快訊(8.25)至國慶檔dm快訊的三期中主推以印花形式優(yōu)惠顧客.詳細操作分解請參閱8月促銷企劃案.
l活動內容:
ü采購部提供20個低價商品作為印花商品進行促銷
ü企劃組根據(jù)印花商品清單制作郵票式手招單張(或附在dm底面)
ü顧客剪下印花,并憑印花按優(yōu)惠價購買指定花商品
l活動說明:
ü印花商品正常陳列
ü采購部提供印花商品清單
中秋節(jié)活動方案策劃參考-商場中秋節(jié)活動方案
節(jié)假日及聚集人氣部份
分時間段的活動安排:(為使活動具有連續(xù)性、銜接性,容易記憶,將活動按周安排,輪番對顧客進行促銷,持續(xù)刺激消費者的購物欲望,加深顧客對xx百貨的印象,不斷實施消費行為。)
第一周:8月29日—9月5日
驚喜第一重:購物積分送大米,積多少送多少!
市場分析:目前,積分卡是我們吸引顧客長期實施消費行為的一項有效促銷措施,但隨著中秋這個銷售大買點的逼近,競爭對手可能會推出更優(yōu)
惠于我方的讓利手段,要穩(wěn)定積分卡客戶,勢必推出比對方更為有利的政策,削減競爭對手的力量。
活動時間:8月29日—9月5日每晚7:30開始
活動內容:
“顧客是xx百貨的上帝,xx百貨的發(fā)展更離不開顧客的支持“,為了感謝對xx百貨長期支持而又忠實的顧客,xx百貨超值大回報:凡于此期間當日晚7:30以后憑積分卡一次性購物積分滿10分送10斤米,積15分送15斤,積20分送20斤,積30分送30斤,積40分送40斤,積50分以上限送50斤,如此優(yōu)惠,如此心動,還不趕快行動!憑積分卡和電腦小票(限當日7:30之后小票,金額不累計)到商場出口處領取。送完即止。(建議由企劃部設計多種包裝的袋子裝上散裝米,定名為《xx放心米》。趁此次活動造勢推出xx自有品牌,關于自有品牌的推廣實施企劃案另行制定。)
第二周:9月6日—9月12日
驚喜第二重:xx積分卡再次與您有約!
分析:由于第一周活動的促銷力度相當大,不僅會吸引積分卡顧客的消費,更會吸引無積分卡的顧客,那么,怎樣滿足這批無積分卡的顧客呢?辦法:趁勢發(fā)起辦理積分卡的高潮,從而再次擴大我們的積分卡客戶,爭取市場份額。
活動時間:9月6日—9日12日
活動內容:喜迎中秋團圓節(jié),xx積分卡再次與您有約!只要您在我商場購物滿?(未定)元加?元即可獲得積分卡一張,這張積分卡除享受以前約定的優(yōu)惠外,在中秋節(jié)期間享受更超值的優(yōu)惠、更無限的回報。一卡在手,驚喜時時有!
注:憑電腦小票(當日小票有效,金額不累計)到我商場服務臺辦理。
第三周:9月13日—9日19日
驚喜第三重:捷足先登超值送
活動時間:9月13日—9月19日
活動內容:活動期間凡在早上8點-8點30分在本商場一次性削費滿38元的顧客均可到服務臺
領取新鮮蔬菜一把,先到先得,送完即止.(每天限量50份)
注意事項:店美工需在活動期內用醒目的廣告形式告知顧客,客服人員需注意未領到蔬菜的顧客情緒。
第四周:9月19日—9日28日
驚喜第三重:激情中秋加一元送一件
活動時間:9月19日—9月28日
活動內容:凡于此期間,當日在我商場一次性購物滿88元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品(每日限量,先到先得)
購物滿88元加1元得散裝月餅一個(限量100份/天)
購物滿158元加1元得散裝月餅一斤(限量100份/天)
購物滿218元加1元得月餅一斤(限量50份/天)
周六、周日活動安排:
目的:根據(jù)銷售情況及本地人消費習慣,周六、周日的客流還具有挖掘的潛力,通過以下活動,旨在拉動周六、周日銷售,提高本月整體銷售額
中秋節(jié)活動方案策劃參考-酒店中秋節(jié)活動方案
與明星共用團圓大餐
時間:9月14日晚17:00——18:00
地點:國貿大廈二樓金牛廳、萬盛興酒樓、景陽樓、旅游大廈
環(huán)境布置:餐廳以及大堂的環(huán)境布置,盡量突出“祥和、團圓、喜慶”的中秋佳節(jié)氛圍
用餐特色:
1、9月14日當天,制作一個特大月餅,白天放在大堂展示,營造節(jié)日團圓氣氛。正式用餐前設一大香案,將月餅放上香案,請酒店總經理和明星代表上來切開大月餅,并宣布團圓餐開始。
2、餐廳中間設一主桌(10人左右),供參加團圓餐的劇組及明星用。原則上每個賓館邀請一個劇組。
服裝促銷方案 第6篇
閱讀提示:本篇共計5188個字,預計看完需要13分鐘,共有129位用戶關注,28人點贊!
經常制訂工作計劃,可以使人的生活、工作和學習比較有規(guī)律性,養(yǎng)成良好的習慣,作為一名銷售員,我們怎么寫工作計劃呢?下面就是小編給大家?guī)淼?022銷售經理優(yōu)秀的工作計劃范文,希望能幫助到大家!
2022銷售經理優(yōu)秀的工作計劃1一、市場開拓
根據(jù)目前的公司產品理念及價位,首先必須給產品定好方位,一個好的方向才能確保公司產品的良性發(fā)展,前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉變,紅酒行業(yè)終端市場已經開始轉變成為廠家競爭的主要戰(zhàn)場,紅酒連鎖店的擴張就是一個明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳,必須在服務與革新上有突破。鑒于公司現(xiàn)在的情況,我建議采取階梯分散式開拓方法,所謂階梯分散式開拓方法,就是區(qū)域先樣板店后分散店,以點帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素,方法是第二要素,這二者不可分離,必須有力結合才開拓出適合公司發(fā)展的市場。
二、產品銷售
根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷售任務,月銷售任務,再根據(jù)市場的具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務,并在銷售完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。對與完不成的店面,要進行總結和及時的調整。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展不同階段各種促銷活動,制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據(jù)市場情況及時間段的實際情況進行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進終端市場銷售。
三、客戶管理及維護
針對現(xiàn)有的終端連鎖店和商客戶進行有效管理及關系維護,對每一個連鎖店客戶及商客戶建立客戶檔案,了解銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化和公司產品知識理念的不定期有計劃的傳播,在旺季結束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解商及連鎖店經銷商負責人的基本情況并建檔進行定期拜訪,相互溝通,制定銷售計劃及促銷方案。
四、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣促銷活動,促進品牌的知曉度,培養(yǎng)品牌使用頻率和品牌忠誠度,通過電視、雜志、報紙、網絡、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。再有可能的情況下與各個連鎖客戶聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。
五、終端布置
終端銷售渠道網點的建立普及會大量增加,根據(jù)此種情況設計部必須隨時、隨地積極配合銷售業(yè)務部門的工作,積極配合連鎖店店面和店中柜公司產品形象的建設,進行統(tǒng)一、整齊、合理、規(guī)范的產品形象陳列,可按公司統(tǒng)一標準。積極針對終端促銷、培訓定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補進工作。有公司具體負責人負責制定終端布置標準。
六、促銷活動的策劃及執(zhí)行
促銷活動的策劃與執(zhí)行主要是在銷售中進行,提升產品淡旺季的銷售量,促進公司產品的市場占有率。第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促銷活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促銷活動,靈活策劃調整一些銷售促銷活動。主要思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產品及市場資源優(yōu)勢,突出活動重點的策劃優(yōu)勢與劣勢。
七、團隊建設、團隊管理
紅酒品牌的競爭在某些人看來依舊是淺顯的廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等等,但是他們忘記了企業(yè)運營的`本質。不論一個企業(yè)的資金實力有多強也不論他的資源有多深厚,那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業(yè)這些年一直追求服務的差異化,那么一個好的銷售團隊更是必不可少,傳統(tǒng)的團隊建設讓很多企業(yè)精疲力竭,而且并沒有發(fā)揮出團隊的作用,擁有一個有出色的團隊在未來的紅酒競爭中才能夠真正地決定企業(yè)的興衰。
團隊建設:好團隊是能讓每一位隊員都有歸屬感,而歸屬感的兩大要素:一是要能在團隊里面成長,二是能跟隨團隊有一份好的收入。具備這兩點之后建立團隊就要考慮到人力的合理利用,亂用不僅造成公司資源浪費,而且會影響到團隊的成長與凝聚力。
團隊建立分四個階段,第一階段:選取銷售核心人員:區(qū)域經理、區(qū)域經理負責開拓市場,并負責市場服務。第二階段:團隊管理,每一支團隊都以區(qū)域經理為主,由區(qū)域經理負責工作調配與團隊文化的建設。有力的執(zhí)行公司產品的銷售工作。第三階段:團隊培訓分為公司培訓與區(qū)域經理培訓兩部分,公司制定月度培訓計劃,培訓公司文化理念、產品知識、專業(yè)知識、心態(tài)引導,銷售經理每周負責培訓銷售技巧及對手優(yōu)劣勢分析,增加團隊凝聚力。第四階段:團隊攻擊力的形成,戰(zhàn)利品來自一場又一場成功的戰(zhàn)斗來獲得。
2022銷售經理優(yōu)秀的工作計劃2一、了解庫存面料及清減計劃表
當年非常受歡迎的面料,企業(yè)可能會進行大量采購,這種做法很可能導致第二年面料有剩余,企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設計、生產成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產情況,制定相應的陳列方案。另外,一些曾經不好賣的剩余面料也需要陳列師關注,企業(yè)可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料??傊?,陳列師要了解它們的動向,因為總有一天,它們會變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。
二、了解設計師對新一季產品的整體設計規(guī)劃
服裝設計師在入行新一季產品設計時,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應該隨時了解服裝設計師的思路及進展,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案。
三、了解新品上市計劃,入行色系整合
在進行陳列策劃的過程中,有一個很重要的程序,即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網上開店是已經有色彩搭配方案了嗎?沒錯,服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為陳列師,只有一種搭配方案遠遠不夠,因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況,不一定能被市場認可,這時第一反應就是通過更改陳列促進銷售,這便是陳列師所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。
四、了解當季庫存成衣數(shù)量及清減計劃表
成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心,關鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳列設計師必須考慮的。陳列師有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案怎么開店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
2022銷售經理優(yōu)秀的工作計劃3一、任務分配
本月總目標__萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊__萬;第二擊_萬;第三擊_萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
三、經營管理
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3、利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。
另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。
4、積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。
5、為了保障完成目標所指定的內部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6、為了完成目標業(yè)績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
2022銷售經理優(yōu)秀的工作計劃4盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作,確保___萬元銷售任務的完成,并向__萬元奮斗。
1、努力學習,提高業(yè)務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
__市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
電子商最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
一是要進一步擴大生產規(guī)模,重點是擴大青稞白酒生產規(guī)模;
二是要做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;
三是要提高公司員工的綜合素質,特別是業(yè)務技能方面的素質必須較快提高,以適應企業(yè)發(fā)展需要;
四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英;
五是要搞好安全生產,確保員工和企業(yè)的合法權益;
六是要以'以人為本、服務企業(yè)'為核心,加強企業(yè)文化建設,樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內在活力,
2022銷售經理優(yōu)秀的工作計劃5一、制訂學習計劃
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。
首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,費用每月至少達1萬元以上。
2、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。
針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,費用達_萬元以上(每件_萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。
通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到_萬元以上費。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來一個良好的開端。
服裝促銷方案 第7篇
閱讀提示:本篇共計1097個字,預計看完需要3分鐘,共有233位用戶關注,48人點贊!
母親節(jié)服裝促銷,借助的是母親節(jié)這個促銷契機,通過母親節(jié)所發(fā)散的孝德文化,拉近與消費者之間的距離,將促銷活動打進消費者的心里,因此,母親節(jié)服裝促銷要想取得好效果,就要以消費者為中心,從消費者入手去做促銷。
這里為大家介紹一些母親節(jié)服裝促銷的促銷手段,希望可以為大家提供一些幫助。
1、現(xiàn)金折扣
解釋:打折是在營銷促進活動中運用最多的手段,現(xiàn)金折扣在實際運用中更多的是購買前讓消費者知道產品所能產生的折讓。而在購買過程后提供的折扣更能吸引消費者的心理,加強消費者對品牌的親近感。
2、試用樣品/免費試用
解釋:試用樣品/免費試用這一形式更多的目的是為了讓沒穿用過本店服裝或對本品牌不曾有過了解的消費者進行嘗試性使用,并通過嘗試性使用成為常顧客。此活動的另外一個目的是增強品牌的公信力。
例如在母親節(jié)針對適應我產品消費的某類特別目標消費群體(如年輕母親)推出的主題活動,前十名給予免費贈送。并提附加要求(可被宣傳)在隨后的品牌宣傳中加以運用。
3、優(yōu)惠券
優(yōu)惠券促銷的目的包括了銷售促進的三大目標,和現(xiàn)金折扣有所區(qū)別的是,它能更多的吸引沒有計劃購買服飾的消費者尋找到確定活動的終端進行消費??膳c適應產品品味的地區(qū)性購物雜志聯(lián)系,認可該雜志所做的優(yōu)惠券,并進行產品銷售。
4、特價包裝
特價包的目的是為了增強產品價格及形像競爭優(yōu)勢,主要包括減價包和組合包兩種形式。例如母親節(jié)做一個母親節(jié)套包,事先組合好的同類型不同季節(jié)的產品組合或顧客現(xiàn)場搭配。
5、贈品
買贈是除現(xiàn)金折扣外應用最多的一種銷售促進活動方式,活動形式多種多樣極富變化性。目前眾多品牌運用的普通的買贈手段越來越難以引起消費者的關注。在贈品促進這一環(huán)節(jié),要最多注意的是贈品的選擇,好的贈品方式可以讓消費者因為贈品而感覺物超所值選擇產品。比如“買即贈二十萬”購買正價家居服產品,即送家庭保險一份,保額二十萬,成本十元。
6、重復光顧獎勵
重復光顧獎顧是為了吸引固定品牌消費者的一種手段。通常以貴賓卡的形式體現(xiàn)。
7、產品保證/價值承諾(服務)
產品保證的目的是為了通過承諾堅定消費者對品牌的信心,進而產生消費。產品保證/價值承諾的主要實踐手段通過服務體現(xiàn)。比如專賣店承諾本終端產品性價比是目前市面上最高的,如發(fā)現(xiàn)有高于本終端同樣的產品,給予價差補償。說明:雖然是一句難于執(zhí)行的空頭承諾,但有時敢于大膽的說出來,對消費者也是一種心理上的促動。
8、聯(lián)合促銷
聯(lián)合促銷的目的是為了通過不同品牌產品間的相互銷售促進優(yōu)惠活動來促進消費者購買行為的發(fā)生,進而帶動銷售并對聯(lián)合促銷的品牌產生相關聯(lián)的好處。比如母親節(jié)購家居產品,憑吊牌可六折購買xx文胸;購xx文胸憑吊牌也可六折購佰倫世家產品。
服裝促銷方案 第8篇
閱讀提示:本篇共計2812個字,預計看完需要8分鐘,共有108位用戶關注,40人點贊!
一年之季在于春,春節(jié)對于服裝銷售的重要性也可用此形容。業(yè)內人士 說,做好春節(jié)期間的銷售,不僅能為一年的銷售博得頭彩,還可讓全年的銷售任務有了保底的本錢。
所以,每逢春節(jié),廠家、商、加盟店鋪便早早拉開陣勢,策劃各種形形的春節(jié)促銷。但如何在春節(jié)促銷大戰(zhàn)中取勝,營造出服裝銷售旺季中的旺季,還是需要費上一番“功夫”。
廠家和加盟商協(xié)調是關鍵 為了爭奪這塊全年最大的“蛋糕”,各地服裝加盟店鋪之間展開了如火如荼的競爭。
在北京王府井步行街,街頭兩邊專賣店里懸掛著各種顯眼的促銷pop海報,各種象征春節(jié)喜慶的裝飾品擺設在貨架上,讓店鋪的購物環(huán)境充滿了節(jié)日的氣氛。
休閑服品牌“fun”的銷售人員告訴記者,從2月1日開始,專賣店就全面進入了銷售高峰,大部分顧客都是在為新年購置新服裝,“fun”推出的“賀歲促銷”計劃取得了很好的效果,有的顧客為了達到促銷金額甚至同時購買了多件衣服。原來,此時“fun”在春節(jié)期間正推出買300減100、滿298再送賀歲金雞玩具的促銷活動。
杭州“布意坊”華北總王國鋒經理說,春節(jié)期間的月銷售額一般比平常要多20%-50%,這期間對完成全年銷售任務非常重要,“布意坊”華北營銷中心為此做了大量準備,不僅制訂了一系列促銷計劃,而且為加盟商發(fā)送了促銷海報和春節(jié)飾物。
營銷人士認為,做好這一時期的促銷工作,在很大程度上取決于廠商或商對節(jié)日促銷的策劃和執(zhí)行,需要品牌商與加盟商之間的相互配合。他們認為,一個節(jié)日營銷活動要包容整個通路環(huán)節(jié)十分困難,因此節(jié)日營銷必須有針對性,分清主次,重點要解決終端店鋪之間的競爭,廠家、商應該在人員、物力、配送等各個方面做好充分的準備。
在廠家的角度來看,首先要提前策劃,制定具體促銷方案,合理安排生產,積極配合經銷商,防止出現(xiàn)斷貨或運力不足,以免影響銷量。作為加盟商則要積極配合廠家把促銷計劃執(zhí)行,集中資金,合理安排庫存,只有這樣,才能讓資金運轉最快,實現(xiàn)節(jié)日期間沖銷量。 ■ 正確把握促銷方向 春節(jié)是家庭消費的高峰,在節(jié)日期間,從“全場大折扣”到“隆重特價推出”,從“買一送一”到“返券銷售”,花樣翻新,招數(shù)頗多,消費者往往被淹沒在促銷的海洋中。春節(jié)市場各個服裝品牌的投入力度都很大,但是怎么樣的促銷是合理的,節(jié)日促銷的方向是什么?
北京天雅大廈一位李姓商透露,目前按照服裝進價來說,商家的季末清倉基本還能維持成本線之上。因此春節(jié)促銷大戰(zhàn),對于加盟商來說,更重要的是回籠資金,以的只是想以此為誘餌來吸引更多的人氣;贈品的選擇要符合目標人群的需求要是他們強烈想得到的或一些時令性的商品,絕對不可設置一些顧客不需要或可要可不要的商品;折扣商品要拉開檔次前面所說的特價和贈品的目的都是為了吸引人氣卻都不能帶來利潤,而我們搞促銷的目的是為了銷售和利潤所以在折扣商品上要拉開戰(zhàn)線提前規(guī)劃設計好爭取利潤達到最大化。 ■節(jié)奏要“短、平、快”
活動的節(jié)奏要“短、平、快”,我們進行節(jié)慶促銷的目的一般就兩個一是為了提升銷量,二是為了提升品牌形象,但通過各種方式來變相讓利的銷售促進活動在某些時候會降低品牌形象世界上也沒有一個優(yōu)勢品牌是整天玩價格戰(zhàn)的所以,品牌在舉行活動時要注意創(chuàng)造一種緊銷氣氛活動時間不易過長要“短、平、快”,要象放爆竹一樣急響驟停。
吆喝叫賣的時代已一去不在,最好的方法是融銷售于活動和娛樂之中,結合一些公關活動,進行品牌積累提升品牌形象。
?
■不可忽視活動管控
所有的策劃都僅僅是一種思路和方法要想成功還要把這種思路完善的貫徹下去對執(zhí)行環(huán)節(jié)的管理和控制不可忽視.。
前期媒體預熱的管控可采取抽樣目標考核法派專人監(jiān)督管理分組實施組長負責制法,同時還要注意給傳播者教授一些怎樣落實到位的具體技巧和方法;活動組織中的環(huán)節(jié)管控由于活動往往涉及的部門和人員比較多且復雜,所以要提前專門為活動設計一種臨時性的組織——“活動組委會”,然后分工實施、責權到位,如此才能夠將一個復雜的活動有條不紊地穿成線,做到多位一體。
很多商鋪經營者在為促銷不能奏效而苦悶不已的時候,在殫精竭慮地為節(jié)慶促銷思考創(chuàng)新的時候還是不妨先檢查一下自己的細節(jié)是否落實到位吧。
因為在當今這個產品、價格、服務和促銷都拉不開差距的激烈競爭態(tài)勢下一場人云亦云的節(jié)慶促銷活動不得不被擠到這樣一個“讓細節(jié)決定成敗”的狹小地帶
(本文作者為上海楚漢管理咨詢機構首席顧問)?
專家篇
■設計色彩:鎖定消費者眼球
肖建中 “紅花雖好,還需綠葉配襯”,不同的色彩會對顧客的心情產生不同的影響和沖擊,因此很多商品及包裝都采取各種各樣的色彩搭配以吸引顧客注意力,力求給顧客留下賞心悅目的印象。
從視覺科學上講,彩色比黑白色更能刺激視覺神經,更能引起顧客注意。每逢節(jié)日,店鋪內色彩奪目的商品,使人頓覺眼前一亮,能讓顧客感受到節(jié)日喜慶的購物氛圍。彩色能把商品的色彩、質感、量感等表現(xiàn)得鮮活真實,因而也就增強了顧客對商品的信任感。???
色彩的作用
人們對色彩的感覺來自于物理、生理、心理的幾個方面。由于人們從火和太陽那里獲取溫暖,自然就形成了一種直覺的心理反應:紅色給人以溫暖的感覺;藍色給人清涼的感覺;白色使人想到冰天雪地;而黑色則是吸收光熱的,能給人以前衛(wèi)冷酷的感覺。
色彩的冷暖是最基本的心理感覺,摻和了人們復雜的思想感情和各種生活經驗之后,色彩也變得十分富有人性和人情味。; “暖色”——紅色、黃色、橙色,這是在希望有溫暖、熱情、親近這種感覺時使用的色彩。一般來說,暖色給人溫暖、快活的感覺,使顧客感到溫暖、親切。
“冷色”——藍色、綠色和紫羅蘭色,通常用來創(chuàng)造雅致、潔凈的氣氛。在光線比較暗淡的走廊、休息室,以及零售店鋪中希望使人感到比較舒暢、比較明亮的其他場所,應用這些色彩,效果最好;冷色則給人以清涼、寒冷和沉靜的感覺。如果將冷暖兩色并列,給人的感覺是:暖色向外擴張,前移;冷色向內收縮,后退。
■色彩的組合
選擇色彩搭配要根據(jù)店鋪的性質特點而定,所以通常情況下,經營冬季服的店鋪當然應以暖色為主。
不同的色彩組合也會帶給顧客不同的感覺,例如,服裝專賣店在夏季陳列出以藍色與黃色組合的裙裝,會讓顧客聯(lián)想到海洋與沙灘,感受到海水般的清涼。
有些色彩有突出感,仿佛很接近人,較淡的暖色和白色使人覺得比較近,這種顏色的物品能給人一種放大感覺,比如紅色、橙色、黃色;有的色彩有后退感,較深的冷色和黑色使人覺得比較遠,這種顏色的物品能給人一種縮小的感覺,仿佛離人很遠,比如青色、紫色。
■色彩的應用
巧妙利用色彩,可以刺激視覺,提升店面層次。例如在超市中實行消費者自助式購物,研究表明,約53%的消費者是即興購買,在眾多的商品中,有效的色彩包裝儼然是一個導購員,起到“5秒鐘商業(yè)廣告”的作用。顧客在超級市場里將用25分鐘左右時間瀏覽5000多種商品,最能吸引顧客購買的因素是色彩。
色彩的運用是靈活的,經常變化的,廣告、圖片、海報、文字的顏色,都要和節(jié)日或具體的時期相符,在選定某一個主色調以后,適當?shù)卦偌由弦恍┻m量的輔助色,以達到區(qū)分不同商品和更生動表達的效果。
服裝促銷方案 第9篇
閱讀提示:本篇共計1800個字,預計看完需要5分鐘,共有212位用戶關注,33人點贊!
月餅商家中秋節(jié)活動方案
推出“優(yōu)質服務月”活動,提供月餅免費包裝服務、月餅(禮籃)免費送貨服務、月餅(禮籃)電話訂購服務、禮籃贈送服務、代辦月餅(禮籃)郵寄服務等,通過加強質檢和服務在競爭中取得優(yōu)勢。
促銷商品要求
1、 月餅要求:
1)月餅品種要集中體現(xiàn)在當?shù)卮蟊娤矏鄣钠放?、有不同的風味、品牌月餅商開發(fā)的新品種,價位分高中低三個檔次,滿足不同階層顧客的消費需求;
2)要求月餅供應商派遣促銷小姐,并提供月餅試吃活動。
3)8月25日前完成月餅禮籃一條街。
2、 禮籃要求:
1)本次促銷以銷售自選禮籃為主,門店自行設定好名稱和品項組合的捆綁式禮籃包裝,并重點陳列。
2)指定禮籃推出高檔(1000元以上),中檔(300—800元),低檔(80—198元)。采購部指定禮籃數(shù)8種左右。
3)空禮籃建議售價10元,采購部準備3款包裝空禮籃。
4)自選禮籃商品價值200元以上可免費贈送10元禮籃。
3、 煙酒要求:
1)主推的煙酒,采購部須要求供應商提供空盒(每店一個)。
2)主推禮品必須突出陳列,亦可陳列于“月餅、禮籃”一條街當中。
3)煙酒促銷商品:長城紅、人頭馬、紅塔山、555、中華、玉溪、芙蓉王,好日子等品牌商品.
4、 沖飲、保健品、茶葉
1)沖飲、保健品、茶葉同樣是送禮佳品,也要有較多特價支持及大量陳列。品種數(shù)不少于20個,快訊做兩個版面。
2)建議促銷商品:萬基、康富來、喜悅等品牌商品。
5、 糖果、餅干、水奶
1)糖果、餅干、水奶在中秋時期銷售也將有較大幅度的需求量。也需要在此類商品中選出20款商品做促銷。糖果、餅干促銷商品可選嘉頓糖果、徐福記、金莎朱古力、德芙巧克力、伊利牛奶、蒙牛牛奶等品牌商品
2)、 南北干貨,多選禮品裝多推介
3)、 糧油,建議:金龍魚、金象米,南康自有品牌米。
4)、 日用、家雜、調味品正常特價
5)水果要求:季節(jié)水果特價銷售,突出量感,如蘋果、梨、新奇士橙、柿子、紅提;做水果禮籃商品推介,選擇外型較為美觀的水果,主要為:橙、西蘭果、青蘋果、李、黑美人西瓜、香蕉等;(以上水果可不做特價或做少量特價)生鮮部提前和供應商做好溝通工作,要求供應商提供外型與質量最好的水果,以保證水果禮籃包裝的質量;門店要加強禮籃水果的驗收。生鮮部負責準備水果禮袋和水果禮盒。
6、其他生鮮商品要求:
1)中秋兩檔期快訊都要有1—2個品種做為“犧牲商品”虧損銷售,以吸引客流。每個品種促銷時間3天
2)三鳥、水產需有特價支持。
促銷活動
氣氛裝飾及企業(yè)文化部份
月餅 一條街
促銷時間:9.15——9.28
活動內容:
各店組織月餅一條街,進行氣氛布置。
l 操作指引:
月餅一條街位置由店內自選。
制作大型噴繪畫多幅,置于大門口及買場須裝飾地方。
各門店月餅一條街入口處放置拱門一個,拱門的設計與制作由企劃部負責。
月餅一條街上空懸掛中秋pop,兩邊鋼絲上懸掛燈籠,。每個堆頭上空用彩帶拉成交*彩結。
氣球若干,組成圖案,吊在天花上。(或有企劃部擬定多種方案予以參考)
特別說明:店主管根據(jù)現(xiàn)場面積大小,組織月餅一條街或堆頭陳列。
花好月圓 喜 臨門
促銷時間:8.25——9.28
活動內容:
由企劃部聯(lián)系為各店聯(lián)系郵政郵寄快遞服務與聯(lián)系制作“喜”袋
凡一次性購滿98元(必須含月餅或煙酒商品)可到服務臺獲贈‘喜’袋一個(具祝福語填寫欄),送完即止
各服務臺還可為獲贈“喜”袋的顧客提供禮品包裝、書寫祝福語、郵政快遞服務(費用顧客自理)
書寫該活動指引pop在服務臺及月餅一條街明顯位置懸掛張貼
計劃確定后企劃部向門店提供郵政服務操作指引
l 操作指引:
符合條件的顧客憑小票到服務臺可獲贈‘喜’袋一個
服務臺人員顧客提供禮品包裝、書寫祝福語、郵政快遞服務(費用顧客自理)
收銀員注意提醒顧客有此活動。
各店注意顧客郵寄商品范圍不得超出郵局規(guī)定范圍。
團購 送 現(xiàn)金
促銷時間:8.25——9.28
活動內容:
活動期間,團購客戶,可按購買金額送現(xiàn)金。
l 操作指引:
團購客戶贈送現(xiàn)金金額比例由采購部提供,并由采購部出操作指引。
散裝月餅和盒裝月餅均可贈送。
顧客憑電腦小票到服務臺領取現(xiàn)金。
服務臺設立登記本進行登記,具體操作辦法由財務部出。
l 收銀員在顧客付款時,必須進行提醒。
意外驚 喜 剪剪剪
活動時間:8.25-10.05
從中秋第一期dm快訊至國慶檔dm快訊的三期中主推以印花形式優(yōu)惠顧客.詳細操作分解請參閱8月促銷企劃案.
l 活動內容:
采購部提供20個低價商品作為印花商品進行促銷
企劃組根據(jù)印花商品清單制作郵票式手招單張(或附在dm底面)
顧客剪下印花,并憑印花按優(yōu)惠價購買指定花商品
l 活動說明:
服裝促銷方案 第10篇
閱讀提示:本篇共計4000個字,預計看完需要10分鐘,共有298位用戶關注,45人點贊!
無論是在鼠標控制的虛擬互聯(lián)網上,還是在人潮擁擠的門店內,直接面向客戶的終端是營銷制勝的核心環(huán)節(jié)。這些終端已成為各大商家八仙過海各顯神通的火拼戰(zhàn)場,各種針對消費者的宣傳創(chuàng)意、新穎陳列、促銷手段層出不窮。其中,基于終端實時購物行為的精準營銷,更是在眾多營銷手段中獨樹一幟,成為備受許多國際領導品牌追捧的新型營銷利器。
恰當?shù)綐O致是精準
如果你使用google郵件同你的朋友討論小孩的教育,你會發(fā)現(xiàn)在你郵件的右邊有家教、周末兒童培訓班及相關兒童教育暢銷書的鏈接,繼續(xù)點擊這些相關鏈接,你會發(fā)現(xiàn)那些你需要的信息和服務離你只有一“鍵”之遙。
當你在南京的蘇果超市購買一罐350ml可樂時,你可能會得到一張購買2l裝可樂抵扣一元錢的優(yōu)惠券,同時你會發(fā)現(xiàn)沒有購買可樂的顧客就拿不到這張優(yōu)惠券。
以上描述的是兩個普通的精準營銷案例的實況。透過上述表面現(xiàn)象,我們也不難看出在“后臺”運作的精準營銷的幾個要點:
1.從數(shù)據(jù)中尋找顧客需求和生意機會。
google運用了一套語義分析軟件,對所有電子郵件內容進行分類,當軟件發(fā)現(xiàn)每天有100個用戶在用google郵件討論小孩教育問題時,google就會把握這方面的用戶需求和生意機會。而南京的蘇果超市,則運用了一個實時分析門店顧客購物籃數(shù)據(jù)的軟件,當軟件接收到顧客的購物行為數(shù)據(jù)時,就會自動分析顧客的需求,發(fā)現(xiàn)生意機會。
2.根據(jù)顧客的需求提供相關的產品和服務。
對于這些特定的google用戶,家教信息、周末兒童培訓班和兒童教育暢銷書都是相關度較高的產品和服務。而對于可樂的顧客,蘇果提供同品牌大包裝的下次購買優(yōu)惠,是一種直接相關的促銷推廣。
3.在合適的時間以合適的方式將相關的產品和服務傳播給目標顧客。
google通過鏈接廣告的形式,在目標用戶閱讀電子郵件這樣一種有一定主題關注度的文本的時候,把相關的信息呈現(xiàn)出來。在蘇果超市,則是在消費者進行購物結算時,通過現(xiàn)場打印出來的、由收銀員連同收銀小票一起交給顧客的優(yōu)惠券,將優(yōu)惠信息傳遞給目標顧客。
4.對相關的傳播效果進行準確的測評以確定營銷效果。
對于這樣的傳播活動,google可以向有小孩教育需求的用戶提供許多相關的廣告,并且根據(jù)點擊率,對廣告進行閱讀時間的量化評估。蘇果超市則會準確統(tǒng)計何種行為的顧客何時收到這種目標精準的優(yōu)惠廣告,并且有沒有反饋或兌現(xiàn)行為。
綜上,可以簡單地將精準營銷描述為:從顧客/消費者數(shù)據(jù)出發(fā),對顧客/消費者數(shù)據(jù)進行分析和挖掘,尋找提供相關產品和服務的機會,進而將產品或服務信息有針對性地傳播給相關顧客/消費者,并輔以準確的數(shù)據(jù)測評。
精準營銷把營銷一直提倡和追求的“在恰當?shù)臅r機把恰當?shù)臇|西以恰當?shù)姆绞劫u給恰當?shù)娜恕?,做到了極致。作為營銷家族的新寵,它之所以“問世”,高品質顧客的稀缺、成本控制的要求是誘因,而技術進步又提供了無限可能:大規(guī)模智能化的后臺數(shù)據(jù)庫技術是洞察顧客需求、追蹤市場趨勢的重要基礎;web2.0、移動無線通訊和以指紋識別為代表的生物識別技術,則是值得特別關注的前沿技術。
基于行為的精準營銷
如果把精準營銷定義中的數(shù)據(jù),進一步限制為顧客或消費者的行為數(shù)據(jù),我們就有了基于行為的精準營銷方法。在精準營銷中強調行為有以下三個原因:
1.過去的消費行為是未來消費行為的最可靠的推測依據(jù)之一。一個購買品牌咖啡的消費者,重復購買咖啡的可能性是很大的。
2.消費行為是較好的市場細分標準。例如,大包裝購買可能代表家庭,小包裝購買可能代表單身等。
3.行為變化是所有營銷策劃追求的終極目標。無論是試用新品、更換品牌還是購買大包裝,都需要目標明確的營銷方案促成。
營銷從來都是要求精準的。傳統(tǒng)意義上的精準是統(tǒng)計上的精準,它找一些樣本,定性或定量地研究這些樣本顧客的需求,然后推廣到整個細分市場進行營銷活動。而基于行為的精準營銷,是以每個顧客的真實消費或其他數(shù)據(jù)為基礎,對這些數(shù)據(jù)進行挖掘和分析,找出需求點和業(yè)務機會,然后有很強針對性地進行營銷活動。圖表1進一步說明兩者的差異。
購物行為的真實表現(xiàn)――購物籃
消費者實際發(fā)生的購買行為,是最準確的細分市場依據(jù)之一。在消費者購買行為研究中,消費者的決策過程是一個暗箱。我們無法看到各種營銷刺激、消費者自有的購買能力、購買習慣這些因素,是如何影響消費者做出購買決策的。但是,他們的實際購買行為,卻比其主人更坦率地透露了這些重要信息。網上的瀏覽軌跡、信用卡的消費記錄、會員卡的購物記錄,都可以較準確地反映購物行為。本文選擇從購物籃角度研究購物行為。
購物籃是消費者購物行為最真實、最準確的表現(xiàn),能清楚地顯示:消費者選擇了哪個品牌,購買了哪些商品,何種包裝、何種規(guī)格,其當次購物總花費,購物時間、頻次,有沒有購買食品,是否參與了促銷……所有這些行為資訊,都真實而集中地揭示了消費者的購買動機、生活態(tài)度、生活方式和購買能力,有利于營銷人員清晰勾勒出該消費者的輪廓,判斷其是否為目標對象,分析其是否存在某種個性化的需求,是否需要提供相應的產品和服務。
例如,對于購物籃里有0~6個月嬰兒奶粉的消費者,我們可以合理推斷出這個消費者的生活圈里,正至少擁有一個0~6個月大的嬰兒。而嬰兒紙尿褲、嬰幼兒輔食、嬰幼兒日常護理產品,可能是其需求的產品。如果在這段時間向他(或她)針對性地提供這些相關商品的促銷信息,所獲得的關注程度會相對較高,當然其參與和發(fā)生購物行為的可能性也會相對較大。
基于購物行為的市場細分和市場策略
基于顧客的購物行為數(shù)據(jù),我們可以將目標顧客群分為三類:現(xiàn)有顧客,他們正在購買我們的產品;競品顧客,他們正在購買競爭品牌的產品;潛在顧客,他們正在購買與我們產品存在消費關聯(lián)的其他品類商品,可能目前還不是本品類購買者。
如果我們再增加產品使用量這個因素,按高低分類,則可以有四類按購物行為細分的高價值目標群體(見圖表2)。
這四類目標群體的需求是不一樣的,對于我們品牌的態(tài)度和認知也是不一樣的,因此,我們的市場策略也應該是不一樣的。例如,對于現(xiàn)有顧客,營銷目標是鼓勵他們購買
更多(品種)、更經常和更持續(xù)地購買;對于競品顧客,營銷目標是促使他們發(fā)生品牌轉換,從而攫取市場份額;而對于那些潛在顧客,他們可能尚不了解我們的品牌和產品,我們需要通過說服教育、提供試用機會等途徑,幫助他們建立基礎的品牌認知和使用經驗。
現(xiàn)在的挑戰(zhàn)在于:我們如何及時地跟蹤到顧客的購物行為,通過這些行為資訊界定和進一步細分目標顧客群的類型,并與他們建立目標性和策略性強的溝通機制,從而影響他們做出有利于本品牌的購物行為改變?這需要一個系統(tǒng)的解決方案和工具平臺。
“知而行”終端精準營銷系統(tǒng)
上文提及的南京蘇果,一向重視消費者忠誠度和關系營銷,它之所以能準確地向可樂350ml的顧客,發(fā)放可樂2l裝的優(yōu)惠券,就因為其背后有這樣一個“知而行”終端精準營銷系統(tǒng)工具的支持。隨著國內越來越多優(yōu)秀零售商逐步引進這個系統(tǒng)工具,一個跨區(qū)域、跨零售商、覆蓋全國中心城市和主流大賣場的“知而行”終端精準營銷網絡平臺正在形成。
“知而行”終端精準營銷系統(tǒng)通過與賣場pos收銀系統(tǒng)實時連接,能準確、及時把握每位購物者的交易信息和購物行為,在此基礎上挖掘和分析其個性化需求,并在購物行為發(fā)生地和購物結算時,一對一地實時打印和發(fā)放以優(yōu)惠券為載體的、與需求相關的優(yōu)惠與廣告信息,從而影響和引導其改變購物行為。
“知而行”終端精準營銷系統(tǒng)是一個完全開放的營銷平臺,可以為快速消費品行業(yè)的各個品牌廠商和零售商提供營銷服務,其工作原理和步驟正是嚴格遵循精準營銷的理論要求(見圖表3)。
終端精準營銷案例
以下,本文將結合一個真實的案例,對“知而行”所提倡的基于購物行為的精準營銷,在零售終端開展營銷之工作思路、方法和流程作具體說明。
1.案例背景及廠商客戶基本情況介紹。
“知而行”的客戶是一個嬰幼兒輔食領域的領導品牌,品牌影響力和市場份額在行業(yè)內具有明顯優(yōu)勢,產品的試用率已達到相當高的水平,這一點歸功于其長期堅持的一項卓有成效的進入點(pome)營銷方式――城市防疫保健站的試吃裝派發(fā)??蛻羰袌鲅芯繑?shù)據(jù)顯示,憑借該方式試吃品有效抵達80%的目標消費群,并達到80%的產品試用率。
而客戶現(xiàn)在面臨的問題和挑戰(zhàn),主要集中在兩方面:
如何進一步提高品類滲透率,提高嬰幼兒輔食的總體市場容量;
兩大產品線的發(fā)展嚴重不均衡,米粉系列貢獻約95%的銷售,另一個以嬰幼兒蔬果泥/汁為代表的瓶裝系列卻尚處于起步階段。
在與客戶的溝通中,我們發(fā)現(xiàn)該品牌現(xiàn)階段的市場策略非常清晰,就是希望:
溝通和影響更多的潛在購買者,繼續(xù)做大和做強本品牌米粉系列;
推動本品牌米粉系列的已有顧客,購買瓶裝系列產品。
2.“知而行”基于購物行為的終端精準營銷操作過程。
第一步:從pos數(shù)據(jù)中,“知而行”對競品、同品類其他產品、關聯(lián)產品的購買數(shù)據(jù)進行了對比分析,尋找和確定符合本品牌市場策略的機會和杠桿。
第二步:細分目標對象和設計活動方案。
結合客戶的市場策略和所確定的杠桿,“知而行”為客戶設計了如下兩個活動方案:
方案1:針對嬰兒奶粉、紙尿褲和其他米粉的購買者,發(fā)放一張面額為3元的優(yōu)惠廣告券,顧客憑券購買客戶米粉系列一盒可優(yōu)惠3元。促銷力度約25%,其目的在于提示和促進關聯(lián)購買、促成品牌轉換。
方案2:針對客戶米粉的購買者(僅購買客戶米粉,而未購買客戶瓶裝產品),發(fā)放一張面額為2元的優(yōu)惠廣告券,顧客憑券下次購買客戶瓶裝系列一罐可優(yōu)惠2元。促銷力度約30%,目的在于配合品牌媒介宣傳,推動本品牌米粉顧客購買和配合食用瓶裝系列。
第三步:執(zhí)行活動方案,并依據(jù)實時數(shù)據(jù)反饋適時修訂。
跟客戶最后商定和確認活動細節(jié)(包括發(fā)券對象、券面金額、發(fā)券周期等)后,活動進入執(zhí)行階段。在密切溝通門店、保持活動正常運行的基礎上,“知而行”還可以依據(jù)執(zhí)行過程中實時的顧客兌券信息反饋,靈活便捷地調整各項促銷要素,從而保證促銷對目標消費者的吸引力,以及促銷投資回報的最大化。
第四步:活動評估與反饋。
“知而行”能提供基于終端真實銷售數(shù)據(jù)的準確量化的促銷效果評估。我們來看看這兩個活動方案的實際效果: