物業(yè)保潔操作規(guī)程制度3有哪些
篇1
1. 日常清潔
2. 專項清潔
3. 應急處理
4. 設備管理
5. 培訓與監(jiān)督
篇2
物業(yè)保潔操作規(guī)程制度主要包括以下幾個方面：
1. 崗位職責：明確保潔人員的工作范圍，包括公共區(qū)域的清潔、垃圾處理、設施維護等。
2. 工作流程：規(guī)定從準備工具到完成清潔的步驟，如清掃、擦拭、消毒等。
3. 清潔標準：設定清潔效果的質量標準，如潔凈度、光澤度等。
4. 安全操作：強調在工作中應遵守的安全規(guī)范，如使用清潔劑的注意事項、防止滑倒等。
5. 設備管理：規(guī)定保潔設備的使用、保養(yǎng)和報修流程。
6. 環(huán)保措施：提倡使用環(huán)保清潔產(chǎn)品，減少化學物質對環(huán)境的影響。
7. 培訓與考核：定期進行技能培訓和考核，提升保潔人員的專業(yè)能力。
篇3
1. 清潔工具準備：抹布、清潔劑、水桶、刮刀、手套等。
2. 工作區(qū)域劃分：公共區(qū)域（大廳、走廊、電梯）、辦公區(qū)域（辦公室、會議室）、衛(wèi)生設施（洗手間、休息室）。
3. 清潔順序：從上至下，從里到外。
4. 清潔頻率：日常清潔、定期深度清潔。
篇4
1. 準備工具：拖把、清潔劑、水桶、清潔布、手套、安全警示標志。
2. 清理區(qū)域：確定需要清潔的區(qū)域，如走廊、電梯間、大廳等公共空間。
3. 拖地流程：預濕、噴灑清潔劑、全面拖洗、清洗拖把、干燥處理、收尾工作。
篇5
1. 日常清潔工作：包括大廳、走廊、電梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的清掃、消毒和垃圾處理。
2. 特殊清潔任務：如玻璃清潔、地毯清洗、外墻清洗等周期性或臨時性工作。
3. 設施維護：檢查并報告設施損壞情況，協(xié)助維修人員進行簡單修復。
4. 綠化養(yǎng)護：保持綠化帶的整潔，適時澆水、修剪。
5. 應急處理：應對突發(fā)的污漬、垃圾堆積等狀況。
篇6
1. 日常清潔工作
- 公共區(qū)域清掃
- 垃圾收集與分類
- 玻璃門窗清潔
- 衛(wèi)生間維護
- 走廊及電梯清潔
2. 定期深度清潔
- 地毯清洗
- 外墻沖洗
- 空調通風系統(tǒng)清潔
- 地面打蠟拋光
3. 應急處理
- 意外污染清理
- 災害后恢復清潔
- 施工殘留物清除
4. 設備管理與保養(yǎng)
- 清潔設備的使用與維護
- 清潔用品的存儲與更換
- 安全操作規(guī)程
篇7
1. 日常清潔：包括公共區(qū)域的清掃、垃圾收集、衛(wèi)生間清潔、電梯保養(yǎng)等。
2. 定期深度清潔：如地毯清洗、窗戶清潔、外墻粉刷等。
3. 應急處理：如突發(fā)污染事件的清理、特殊天氣后的恢復工作。
4. 設施維護：如清潔設備的檢查與保養(yǎng)，清潔用品的補充與更換。
篇8
物業(yè)保潔安全操作規(guī)程制度
物業(yè)保潔工作是維護社區(qū)環(huán)境整潔、保障居民生活質量的重要環(huán)節(jié)，其安全操作規(guī)程制度涵蓋了多個方面：
1. 個人防護裝備的使用：包括佩戴頭盔、手套、防護眼鏡、口罩等，以防止清潔過程中可能遇到的化學物質傷害。
2. 清潔設備的操作：如掃地機、洗地機、高壓清洗機等，必須經(jīng)過培訓后才能使用，并遵守設備操作手冊。
3. 化學品的管理：正確存儲、使用和處理清潔劑，避免誤觸或泄漏，確保人員安全。
4. 廢棄物處理：遵循垃圾分類原則，及時清理垃圾，避免滋生細菌和異味。
5. 高空作業(yè)安全：如窗戶清潔、外墻清洗，需使用安全繩、安全帶等防護措施，并確保有人監(jiān)護。
6. 電氣設備清潔：遵循斷電清潔原則，防止觸電事故。
7. 緊急情況應對：熟悉消防器材使用，了解急救知識，遇火災、化學品泄漏等緊急狀況能迅速響應。
篇9
物業(yè)保潔緊急情況處理操作規(guī)程制度
一、火災應急處理
1. 發(fā)現(xiàn)火源，立即啟動火警報警系統(tǒng)，并撥打119報警。
2. 組織現(xiàn)場人員安全疏散，確保無人員被困。
3. 初期火勢可用滅火器撲救，注意自身安全。
二、水管破裂應急處理
1. 發(fā)現(xiàn)水管破裂，迅速關閉最近的水源閥門。
2. 清理積水，防止蔓延至其他區(qū)域。
3. 聯(lián)系專業(yè)維修人員進行修復。
三、公共衛(wèi)生事件應急處理
1. 發(fā)現(xiàn)污染，如垃圾堆積、糞便泄漏等，立即穿戴防護裝備。
2. 使用專用清潔劑消毒，確保環(huán)境衛(wèi)生。
3. 及時清運垃圾，避免二次污染。
四、自然災害應對
1. 遇到臺風、暴雨等，提前檢查排水系統(tǒng)，預防積水。
2. 安排專人巡查，確保公共設施安全。
3. 提醒業(yè)主做好防范，必要時協(xié)助轉移重要物品。
五、突發(fā)事故現(xiàn)場保護
1. 發(fā)現(xiàn)事故，立即設置警示標志，防止次生傷害。
2. 保持現(xiàn)場原貌，等待相關人員調查。
3. 協(xié)助維護秩序，避免人群聚集。
篇10
1. 員工職責：明確保潔員的工作任務，包括日常清掃、垃圾處理、公共設施清潔等。
2. 工作流程：規(guī)定從接班、工作準備到結束工作的具體步驟。
3. 清潔標準：設定各類區(qū)域的清潔度標準，如大廳、電梯、走廊等。
4. 設備使用：詳細說明各種清潔設備的操作和維護方法。
5. 應急處理：制定應對突發(fā)事件如污染、損壞等的處理預案。
6. 安全規(guī)定：強調安全操作，預防意外傷害。
7. 記錄與報告：規(guī)定保潔工作的記錄方式及異常情況的匯報程序。
物業(yè)保潔操作規(guī)程制度3
物業(yè)保潔操作規(guī)程(三)
二十一、擋雨棚(自行車棚)的清理保潔
1、保潔范圍:大廈、住宅內(nèi)的所有擋雨棚,防護罩等。
2、清潔程序:
1)每天用掃把清掃棚面上的雜物。
2)每星期用去污粉長柄手刷對棚面徹底清刷并沖洗干凈。
3)防護罩表面每星期用水沖洗一次,并用清潔布擦干凈。
4)防護罩不銹鋼部分用起漬水清潔后上不地銹鋼油保護,防止生銹腐蝕墻面。
3、保潔標準:雨棚面上無灰塵,垃圾雜物,不銹鋼表面無跡。
二十二、地下室管線的清潔
1、保潔范圍:小區(qū)、大廈地下室自行車庫、汽車庫內(nèi)的所有管線。
2、作業(yè)程序:先用干凈的膠掃或雞毛刷把水管上的灰塵清除。然后用拖布浸水稍擰干在水管上有順序地拖抹。拖抹完之后,用毛巾浸入清水并徹底清抹一次。每周小清,每月大清,并時刻保持水管干凈。
3、標準:保持管線上無雜物、無明顯積塵。
二十三、地下室水溝的清理
1、地下室自行車庫,汽車庫內(nèi)的水溝、下水道。
2、清潔程序:
1)每天在清掃地下室地面的同時,打開溝蓋一并清掃水溝內(nèi)雜物。如發(fā)現(xiàn)水溝內(nèi)有沉淀物即時清掃干凈,并將水溝內(nèi)的積水一并掃入地下污水井內(nèi)抽走。
2)每隔10天在沖洗地面的同時一并沖洗水溝,保持水溝內(nèi)無沉淀物。水溝上的鐵蓋保持無污漬粘于表面,如發(fā)現(xiàn)及時清理干凈。
3、標準:水溝內(nèi)無雜物,沉淀;保持無異味產(chǎn)生。
二十四、地下室污水井的清理
1、保潔范圍:大廈及住宅小區(qū)所有的地下污水井。
2、操作程序:
1)將所需的工具帶到工作現(xiàn)場。(鐵鏟、籮筐、繩子)
2)用鐵鉤把污水井的井蓋全部打開,啟動污水泵的開關,把井內(nèi)的積水全部抽掉。待污水泵自動停止后方可入井內(nèi)作業(yè)。用鐵鏟把井底的沉淀鏟入籮筐內(nèi),并運到垃圾周轉站,直至污水井內(nèi)的沉淀物鏟完為止。
3)清理完后用水管把污水井周圍清洗干凈。
3、標準:井內(nèi)無沉淀;污水不能溢出地面;每半年清理一次。
二十五、地下室其它建筑附屬物的清潔程序
1、保潔范圍:大廈地下室內(nèi)消火栓、排風口、防火門、反光鏡的清潔保養(yǎng)。
2、清潔程序:
1)入伙后用刷子對消火栓箱體內(nèi)外徹底清掃一次,并貼上封條。
2)每天下午用清潔布對消火栓表面清抹一次。排風口、防火門、反光鏡每天用清潔布清抹一次。
3、標準:目視表面無灰塵;防火門采用紙巾擦拭門上冒頭30公分,門板面60公分之后,紙巾不被明顯污染。
二十六、馬賽克外墻的保養(yǎng)程序
1、保潔范圍:所有外墻貼有馬賽克的大廈、小區(qū)。
2、操作程序:
1)準備好清潔用的高空繩索二條,跳板一塊,高壓水管一條,保險扣一個,清潔桶一個,刷子一把、鏟刀、清潔劑等工具材料。
2)將兩根繩索一端固定在天臺上,(繩的長度與樓宇的高度一致),把水管的一頭接在水龍頭上用鐵絲或其它東西固定好,放止脫落。將跳板固定在其中的一根繩索上,并把保險扣扣在另一根繩上,帶上刷子、鏟刀、清潔劑,連同水管從頂層開始往下開始清潔。
3)先用水管將墻面噴濕,然后用刷子施少量的103洗墻水刷洗墻面,如發(fā)現(xiàn)瓷面上有污垢就用鏟刀除去之后再清洗,清洗一段用水沖干凈一段,從上到下有順序地工作,直至到保潔完為止。
4)大廈、住宅小區(qū)3米以下外墻每半月沖刷清洗一遍并保持干凈3米以上部分每兩年普遍清潔一遍,局部污染即時發(fā)生即時清洗。
3、標準:目視馬賽克面無污染,無污漬。
二十七、瓷磚面外墻的保養(yǎng)
1、保潔范圍:所有外墻貼有瓷磚(條磚、方磚)的大廈、小內(nèi)區(qū)。
2、操作程序:
1)準備好外墻壁清潔之用的工具及材料,(高空繩索二條、跳板一塊、高壓水管一條、保險扣一個、清潔用水桶、百潔布、鏟刀、清潔水)在樓宇天臺固定好二條高空繩索的一端,保證絕對安全,把跳板套在其中一條繩索上,并將保險扣扣在另一根保險繩上,帶上百潔布、鏟刀、清潔水、連同水管一齊放下。從上到下有順序地清潔,用水龍頭將墻身淋濕,再用百潔布粘上103藥水清刷,并用水管沖洗干凈。瓷磚面上有污垢,先用鏟刀清除,然后用百潔布來回清理干凈。外墻3米以下部分半月清潔一遍,并保持干凈。
2)高空的部分每兩年普遍清潔一遍,局部污染即時處理。
3、清潔標準:目視墻外無污染,腐蝕;清潔程度達98%,無瓷片脫落。
二十八、玻璃幕墻清潔保養(yǎng)
1、保潔范圍:裙樓或整棟樓宇外墻安裝玻璃的高層樓宇。
2、清潔程序:裙樓部分的作業(yè)與外墻清潔的程序一樣,只是采用的清潔劑,清潔工具不相同。(清潔劑采用玻璃水、洗潔精、工具有毛巾、玻璃刮刀)。高處作業(yè)采用吊船清潔,先把自由伸縮的掛臂固定在天臺的女兒墻上。在掛臂的另一端放上超于人與吊籃及清潔工具重量的平衡鐵。放下牽引鋼絲繩套上吊籃,開啟開關提升到頂部,工作人員帶上清潔劑,清潔用百潔布、玻璃刮刀,上吊籃內(nèi)開始操作,進入吊籃應保持吊籃平衡狀。
1)用百潔布沾少許玻璃水涂抹在玻璃表面,然后用玻璃刮刀將污水刮掉。從上往下有序地清潔,局部嚴重污染或是有污垢的,應用刀片小心地刮去污垢,再用濃度較高玻璃清潔劑清洗干凈。
2)玻璃幕墻每年必須全面清潔一次,如發(fā)現(xiàn)局部污染,即時發(fā)現(xiàn)即時清理,以免日久難以處理干凈。在操作吊籃時一定按照操作規(guī)程運作,以免發(fā)生失誤,造成意外事情發(fā)生,使用玻璃刮時注意金屬部分刮花玻璃表面。
3、標準:目視幕墻面無水跡,無明顯污染。
二十九、復合鋁板外墻的清潔程序
1、保潔范圍:外墻全部是復合鋁板的大廈,寫字樓。
2、清潔程序:
1)依照玻璃幕外墻清潔程序的步驟把吊籃準備好;帶上清潔用的起漬水、百潔布、玻璃水刮刀,下吊籃內(nèi)作業(yè)。用百潔布浸起漬水在復合鋁板表面上清洗,直到清潔干凈后便用水龍頭沖洗干凈。復合鋁板上如有局部嚴重污染或有污垢,應加重清潔劑的濃度重點擦洗。
2)復合鋁板表面清洗每年全面清潔一次,如發(fā)現(xiàn)局部污染,即時清潔。在使用清潔工具時應注意工具的金屬部分刮花復合鋁板表面。
3、標準:目視復合鋁板表面無明顯的黑斑及污染面。
