- 目錄
包括什么內容
1. 空置房接收流程
2. 日常維護與檢查
3. 安全管理
4. 清潔與衛(wèi)生
5. 設施設備管理
6. 信息記錄與報告
7. 租賃準備與客戶接待
編制指南
1. 空置房接收流程
- 1.1 對接產(chǎn)權方，確認房屋狀況及鑰匙交接
- 1.2 進行初步檢查，記錄現(xiàn)有設施設備情況
- 1.3 拍攝空房照片，存檔備查
2. 日常維護與檢查
- 2.1 定期巡檢，確保房屋安全無損
- 2.2 注意防潮防蟲，預防環(huán)境問題
- 2.3 關注季節(jié)性變化對房屋的影響，如冬季保暖，夏季通風
3. 安全管理
- 3.1 安裝或確?，F(xiàn)有防盜報警系統(tǒng)正常運行
- 3.2 防火措施，定期檢查消防設施
- 3.3 不定期進行安全演練，提升應急處理能力
4. 清潔與衛(wèi)生
- 4.1 定期清掃，保持室內整潔
- 4.2 防止霉變，適時開啟通風設備
- 4.3 處理突發(fā)污漬，保持良好觀感
5. 設施設備管理
- 5.1 檢查設施設備功能，及時維修保養(yǎng)
- 5.2 記錄設備使用狀態(tài)，為租賃決策提供依據(jù)
- 5.3 遵循環(huán)保原則，合理處置廢舊物品
6. 信息記錄與報告
- 6.1 建立空置房檔案，詳細記錄各項信息
- 6.2 定期提交空置房管理報告，反映最新狀態(tài)
- 6.3 快速響應產(chǎn)權方詢問，提供準確數(shù)據(jù)
7. 租賃準備與客戶接待
- 7.1 提前做好租賃宣傳材料，展示房屋優(yōu)勢
- 7.2 安排看房，確?？蛻魠⒂^體驗
- 7.3 根據(jù)客戶需求調整房源，提高租賃成功率
復審規(guī)定
1. 每季度進行全面復審，確保管理標準執(zhí)行到位
2. 遇到特殊情況（如設施損壞、安全事件）立即復審并調整管理策略
3. 年底進行年度總結，評估管理效果，更新作業(yè)規(guī)程
本規(guī)程旨在規(guī)范空置房的管理工作，提高效率，降低風險，為產(chǎn)權方和潛在租戶提供優(yōu)質服務。各環(huán)節(jié)務必嚴格按照規(guī)程執(zhí)行，確?？罩梅刻幱诹己脿顟B(tài)，隨時準備迎接新的使用者。在實施過程中，應結合實際情況靈活調整，確保規(guī)程的有效性和實用性。
已接管空置房的管理標準作業(yè)規(guī)程-2范文
已接管空置房的管理標準作業(yè)規(guī)程(二)
1.0目的
規(guī)范空置房的管理工作,確保空置房管理的質量。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)管理處已接管的空置房管理。
3.0職責
3.1客戶服務中心主管負責空置房管理的組織、監(jiān)督工作。
3.2管理員負責依據(jù)本規(guī)程實施空置房的日常管理工作。
4.0名詞解釋
空置房:這里指發(fā)展商尚未出售的房屋/已接房未入住的房屋。
5.0程序要點
5.1空置房的登記建檔與收費。
5.1.1管理員進行登記造冊。
5.1.2管理員將空置房登記在《空置房登記表》內。
5.1.3管理員制作《空置房動態(tài)表》,每月5日前報客戶服務中心主管備案。
5.1.4空置房管理費用征收方法:
按應收標準的50%計收。
5.1.5空置房的收費時間是從2003年9月1日起開始計收的。
5.2管理員巡樓時應注意空置房的防火、防盜工作。如發(fā)現(xiàn)空置房內有異常情況應及時向客戶服務中心主管匯報。
5.3本規(guī)程執(zhí)行情況作為客戶服務中心主管、管理員績效考評的依據(jù)之一。
6.0記錄
6.1《空置房動態(tài)表》。
7.0相關支持文件
7.1《樓宇巡查標準作業(yè)規(guī)程》。
