有哪些
1. 值班人員選拔與培訓(xùn)：選拔責(zé)任心強、具備基本設(shè)施操作知識的員工進行值班，定期進行專業(yè)技能培訓(xùn)。
2. 工作職責(zé)明確：明確值班期間的監(jiān)控、應(yīng)急處理、信息傳遞等核心職責(zé)。
3. 工作流程規(guī)范：制定詳細(xì)的值班流程，包括交接班、日常巡查、異常情況報告等環(huán)節(jié)。
4. 應(yīng)急預(yù)案：建立各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，確?？焖夙憫?yīng)。
5. 記錄與報告：記錄值班日志，定期提交工作報告，及時反饋問題及改進意見。
模板
1. 值班人員選拔
- 根據(jù)崗位需求，選拔具備相關(guān)經(jīng)驗和技能的員工。
- 定期進行安全意識和設(shè)施操作培訓(xùn)，確保員工熟悉大廈系統(tǒng)操作。
2. 值班職責(zé)
- 監(jiān)控大廈安全狀況，包括消防、安防、環(huán)境等。
- 負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常檢查與維護，確保正常運行。
- 接受并處理大廈內(nèi)用戶的服務(wù)請求，協(xié)調(diào)資源解決。
3. 工作流程
- 每班次開始前，進行設(shè)備檢查，確保設(shè)施完好。
- 巡視大廈各區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并上報。
- 交接班時，詳細(xì)交接工作狀態(tài)，確保無縫銜接。
4. 應(yīng)急預(yù)案
- 制定火災(zāi)、水患、停電等應(yīng)急預(yù)案，定期演練。
- 配備應(yīng)急設(shè)備，如滅火器、急救箱等，并確保其有效性。
5. 記錄與報告
- 填寫值班日志，詳細(xì)記錄當(dāng)班期間的所有事件。
- 定期提交值班報告，分析問題，提出改進建議。
標(biāo)準(zhǔn)
1. 值班人員應(yīng)遵守公司規(guī)章制度，保持專業(yè)形象和禮貌服務(wù)。
2. 值班期間，保持通訊暢通，隨時待命處理緊急情況。
3. 值班日志需準(zhǔn)確無誤，不得遺漏重要信息。
4. 對發(fā)現(xiàn)的問題，需在規(guī)定時間內(nèi)上報并跟進處理結(jié)果。
5. 值班人員應(yīng)積極參與應(yīng)急預(yù)案的演練，提高應(yīng)急處置能力。
本規(guī)程旨在確保大廈的正常運行，提升服務(wù)質(zhì)量，保障用戶的安全與舒適。每位值班人員需嚴(yán)格遵守，共同維護大廈的良好運營環(huán)境。對于違反規(guī)程的行為，將依據(jù)公司政策進行處理。
大廈運行值班工作管理規(guī)程制度范文
大廈運行值班工作管理規(guī)程
1目的
確保大廈機電設(shè)施、設(shè)備的運行、維修和保養(yǎng)工作的有序開展,并能在緊急情況下及時組織人員迅速進行搶修。
2適用范圍
適用于yk大廈管理中心運行值班員的值班及設(shè)備管理工作。
3職責(zé)
3.1運行班長負(fù)責(zé)指導(dǎo)運行值班員按照規(guī)范要求執(zhí)行各項工作,并對工作的完成情況進行檢查和監(jiān)督。
3.2運行值班員負(fù)責(zé)按照規(guī)程規(guī)定的各項要求完成值班任務(wù)。
4工作流程
4.1大廈設(shè)備、設(shè)備房巡視
4.1.1根據(jù)yk大廈的設(shè)備運作要求,運行班的設(shè)備巡視共分以下8種。
4.1.1.1早班值班員8時至9時30分對大廈全部設(shè)備、設(shè)備房進行一次全面的巡視。
4.1.1.2早班值班員15時30分至17時對大廈已開機運行的設(shè)備、設(shè)備房(指當(dāng)日曾開機運行的設(shè)備)進行一次檢查性巡視,注意檢查已投入運行設(shè)備的運行狀況。
4.1.1.3晚班值班員19時至20時30分對大廈全部設(shè)備、設(shè)備房進行一次全面巡視。
4.1.1.4晚班值班員22時30分至23時巡視30樓水池、18樓水池、5樓水池、室外裝飾燈光及配電房,以保證供水、供電的運作正常。
4.1.1.5夜班值班員6時至6時50分啟動空調(diào)系統(tǒng),并巡視配電房,保證大廈供電、供冷、通風(fēng)系統(tǒng)的運作正常。
4.1.1.6公共設(shè)施巡視:每星期三早班值班員負(fù)責(zé)大廈所有管井、豎井、天臺、等公共設(shè)施并填寫《公共設(shè)施巡視記錄表》。
4.1.1.7記錄設(shè)備參數(shù)巡視:按照《配電值班記錄表》、《中央空調(diào)運行記錄表》上的時間,抄錄有關(guān)設(shè)備運行參數(shù)。
4.1.1.8特殊要求巡視:接到管理中心通知的施工現(xiàn)場安全巡視、夏季高負(fù)荷期巡視、新投入運行設(shè)備或故障不明顯設(shè)備的觀察性巡視等,由運行班長或管理中心通知后執(zhí)行。
4.1.2運行值班員的巡視要求
4.1.2.1嗅:放電嗅味及絕緣過熱之焦味。
4.1.2.2聽:火花放電聲,機械振動聲,電壓過高或電流過大所引起的異常聲音。
4.1.2.3摸:設(shè)備非帶電部分的溫度和振動情況。
4.1.2.4看:放電火花、變色、變形、變位、損壞、滲油、繼電器、電度表轉(zhuǎn)動,儀表和信號燈指示及其它情況。
4.1.2.5簽到:到設(shè)備房巡視時應(yīng)在巡視簽到本上簽到。
4.1.2.6記錄:按照《yk大廈質(zhì)量表格填寫規(guī)程》抄錄有關(guān)設(shè)備的運行參數(shù)及運行情況等。
4.2值班員異常情況的處理
4.2.1發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或隱患應(yīng)及時排除,并記錄在《設(shè)備運行情況記錄表》。
4.2.2一般性故障應(yīng)立即修復(fù),如未能立即修復(fù)應(yīng)及時上報運行班長處理。
4.2.3發(fā)現(xiàn)設(shè)備發(fā)出嚴(yán)重異常聲音、氣味應(yīng)迅速判斷故障范圍,將故障設(shè)備退出運行后,再進行詳細(xì)的檢查。
4.2.4出現(xiàn)大面積跑水、管道爆破、電線或開關(guān)燒壞應(yīng)及時關(guān)閉閥門或電源,通知維修員協(xié)助搶修。
4.2.5如遇火災(zāi)、停電、停水、空調(diào)主機故障等應(yīng)立即按照相關(guān)應(yīng)急處理程序進行。
4.3設(shè)施、設(shè)備故障報告
4.3.1一般性設(shè)備故障應(yīng)先向運行班長報告,由運行班長向管理中心經(jīng)理匯報。
4.3.2發(fā)生火災(zāi)、影響大廈正常運作且短時間內(nèi)無法恢復(fù)正常的設(shè)備故障應(yīng)同時向管理中心經(jīng)理、技術(shù)部報告。
5相關(guān)文件和質(zhì)量記錄表格
5.1《設(shè)備運行情況記錄表》
5.2《公共設(shè)施巡視記錄表》
5.3《配電值班記錄表》
5.4《中央空調(diào)運行記錄表》
第2篇 大廈運行值班工作管理規(guī)程
1目的
確保大廈機電設(shè)施、設(shè)備的運行、維修和保養(yǎng)工作的有序開展,并能在緊急情況下及時組織人員迅速進行搶修。
2適用范圍
適用于yk大廈管理中心運行值班員的值班及設(shè)備管理工作。
3職責(zé)
3.1運行班長負(fù)責(zé)指導(dǎo)運行值班員按照規(guī)范要求執(zhí)行各項工作,并對工作的完成情況進行檢查和監(jiān)督。
3.2運行值班員負(fù)責(zé)按照規(guī)程規(guī)定的各項要求完成值班任務(wù)。
4工作流程
4.1大廈設(shè)備、設(shè)備房巡視
4.1.1根據(jù)yk大廈的設(shè)備運作要求,運行班的設(shè)備巡視共分以下8種。
4.1.1.1早班值班員8時至9時30分對大廈全部設(shè)備、設(shè)備房進行一次全面的巡視。
4.1.1.2早班值班員15時30分至17時對大廈已開機運行的設(shè)備、設(shè)備房(指當(dāng)日曾開機運行的設(shè)備)進行一次檢查性巡視,注意檢查已投入運行設(shè)備的運行狀況。
4.1.1.3晚班值班員19時至20時30分對大廈全部設(shè)備、設(shè)備房進行一次全面巡視。
4.1.1.4晚班值班員22時30分至23時巡視30樓水池、18樓水池、5樓水池、室外裝飾燈光及配電房,以保證供水、供電的運作正常。
4.1.1.5夜班值班員6時至6時50分啟動空調(diào)系統(tǒng),并巡視配電房,保證大廈供電、供冷、通風(fēng)系統(tǒng)的運作正常。
4.1.1.6公共設(shè)施巡視:每星期三早班值班員負(fù)責(zé)大廈所有管井、豎井、天臺、等公共設(shè)施并填寫《公共設(shè)施巡視記錄表》。
4.1.1.7記錄設(shè)備參數(shù)巡視:按照《配電值班記錄表》、《中央空調(diào)運行記錄表》上的時間,抄錄有關(guān)設(shè)備運行參數(shù)。
4.1.1.8特殊要求巡視:接到管理中心通知的施工現(xiàn)場安全巡視、夏季高負(fù)荷期巡視、新投入運行設(shè)備或故障不明顯設(shè)備的觀察性巡視等,由運行班長或管理中心通知后執(zhí)行。
4.1.2運行值班員的巡視要求
4.1.2.1嗅:放電嗅味及絕緣過熱之焦味。
4.1.2.2聽:火花放電聲,機械振動聲,電壓過高或電流過大所引起的異常聲音。
4.1.2.3摸:設(shè)備非帶電部分的溫度和振動情況。
4.1.2.4看:放電火花、變色、變形、變位、損壞、滲油、繼電器、電度表轉(zhuǎn)動,儀表和信號燈指示及其它情況。
4.1.2.5簽到:到設(shè)備房巡視時應(yīng)在巡視簽到本上簽到。
4.1.2.6記錄:按照《yk大廈質(zhì)量表格填寫規(guī)程》抄錄有關(guān)設(shè)備的運行參數(shù)及運行情況等。
4.2值班員異常情況的處理
4.2.1發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或隱患應(yīng)及時排除,并記錄在《設(shè)備運行情況記錄表》。
4.2.2一般性故障應(yīng)立即修復(fù),如未能立即修復(fù)應(yīng)及時上報運行班長處理。
4.2.3發(fā)現(xiàn)設(shè)備發(fā)出嚴(yán)重異常聲音、氣味應(yīng)迅速判斷故障范圍,將故障設(shè)備退出運行后,再進行詳細(xì)的檢查。
4.2.4出現(xiàn)大面積跑水、管道爆破、電線或開關(guān)燒壞應(yīng)及時關(guān)閉閥門或電源,通知維修員協(xié)助搶修。
4.2.5如遇火災(zāi)、停電、停水、空調(diào)主機故障等應(yīng)立即按照相關(guān)應(yīng)急處理程序進行。
4.3設(shè)施、設(shè)備故障報告
4.3.1一般性設(shè)備故障應(yīng)先向運行班長報告,由運行班長向管理中心經(jīng)理匯報。
4.3.2發(fā)生火災(zāi)、影響大廈正常運作且短時間內(nèi)無法恢復(fù)正常的設(shè)備故障應(yīng)同時向管理中心經(jīng)理、技術(shù)部報告。
