有哪些
裝修管理規(guī)程辦法
一、項目啟動階段
1. 確定裝修目標：明確裝修風格、預算及時間表。
2. 選擇裝修公司：考察資質(zhì)、業(yè)績、口碑，簽訂詳細合同。
3. 設計方案審批：設計師提供初步設計，業(yè)主、物業(yè)及相關(guān)部門審核。
二、施工準備階段
1. 施工圖制作：根據(jù)審批的設計方案，細化為施工圖紙。
2. 材料選購：依據(jù)設計需求，采購符合質(zhì)量標準的材料。
3. 現(xiàn)場交底：業(yè)主、設計師、項目經(jīng)理及施工隊進行現(xiàn)場交接，明確施工要求。
三、施工過程中
1. 進度管理：定期檢查施工進度，確保按計劃進行。
2. 質(zhì)量控制：嚴格執(zhí)行質(zhì)量標準，定期進行質(zhì)量檢驗。
3. 安全監(jiān)管：落實安全措施，預防安全事故。
4. 變更管理：任何設計或施工變更需書面記錄，經(jīng)各方同意后執(zhí)行。
四、驗收階段
1. 工程驗收：對照施工圖紙和合同，進行全面驗收。
2. 質(zhì)保服務：確定質(zhì)保期限，明確售后服務內(nèi)容。
五、后期維護
1. 使用指導：向業(yè)主提供使用和保養(yǎng)指南。
2. 回訪服務：定期回訪，了解業(yè)主滿意度，處理潛在問題。
模板
裝修管理規(guī)程辦法模板
1. 目標設定與合作伙伴選擇
- 明確裝修目標
- 評估和選擇合作方
2. 設計與審批流程
- 初步設計開發(fā)
- 方案審批
3. 施工前準備
- 制作施工圖
- 材料采購
- 現(xiàn)場交接
4. 施工期間管理
- 進度監(jiān)控
- 質(zhì)量與安全控制
- 變更管理流程
5. 結(jié)束階段工作
- 工程驗收標準
- 質(zhì)保服務定義
6. 持續(xù)支持
- 使用指導與維護
- 客戶滿意度追蹤
標準
裝修管理規(guī)程辦法標準
1. 規(guī)范性：所有流程應有明確的規(guī)則和標準，保證公平公正。
2. 可操作性：規(guī)程需具體、清晰，便于實際操作。
3. 合理性：規(guī)程應符合行業(yè)規(guī)范，兼顧成本與效果。
4. 適應性：規(guī)程需靈活應對各種情況變化，允許適度調(diào)整。
5. 完整性：覆蓋從啟動到結(jié)束的全過程，無遺漏環(huán)節(jié)。
6. 可持續(xù)性：考慮長期使用和維護，確保服務質(zhì)量。
7. 業(yè)主滿意度：規(guī)程最終目標是提高業(yè)主滿意度，確保裝修質(zhì)量與服務。
以上裝修管理規(guī)程辦法旨在提供一個全面、嚴謹?shù)难b修項目管理框架，旨在實現(xiàn)高效、高質(zhì)量的裝修過程，滿足業(yè)主需求，確保工程順利進行。
裝修管理規(guī)程辦法范文
第1篇 裝修管理規(guī)程辦法
裝修管理規(guī)程
1.0目的
對房屋裝修實行依法管理,維護房屋的整體形象和業(yè)主的利益,確保房屋的使用安全。
2.0適用范圍
適用于本公司管轄區(qū)所有房屋的裝修管理。
3.0職責
3.1分公司、管理處負責辦理業(yè)主裝修申請手續(xù),并對業(yè)主裝修過程進行監(jiān)督、驗收。
3.2財務部門負責核收裝修應繳費用。
3.3工程部負責對裝修線路、公用設施設備、用電設備進行檢查、監(jiān)督。
3.4保安部負責裝修施工過程中的治安、消防巡查、監(jiān)督和報告。
3.5分公司、管理處主管經(jīng)理負責裝修申請的審批。
4.0工作程序
4.1業(yè)主裝修管理流程圖
業(yè)主提出裝修申請并填寫“裝修申請表”,提供有關(guān)裝修施工隊資料。
分公司管理處主管預審裝修內(nèi)容,及有關(guān)施工隊資料。需報請消防部門審批的須有消防部門的批復。
財務人員核收業(yè)主裝修的各項應繳費用。
分公司、管理處經(jīng)理對有關(guān)裝修項目進行審批,并督促部門主管做好裝修工程的監(jiān)督工作。
分公司、管理處工程、保安部及主管人員應在日常巡查中對裝修施工隊作業(yè)情況進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)有違章裝修現(xiàn)象發(fā)生,應立即與以制止并將違章
事件報分公司、管理處經(jīng)理統(tǒng)一按規(guī)定進行處理。
部門主管辦理裝修施工人員的裝修“臨時出入證”。
5.2對裝修施工隊的管理
5.2.1在裝修施工進場之前,分公司、管理處主管應隊查驗以資料:
1) 裝修企業(yè)營業(yè)執(zhí)照;
2) 裝修人員各類有效證件;
3) 裝修押金及裝修相關(guān)費用;
4) 裝修人員辦好臨時出入證。
5.2.2在裝修施工隊辦妥裝修手續(xù)后,分公司、管理處主管才可準許施工隊進場施工。
5.2.3裝修過程中,分公司、管理處主管及工程、保安人員應監(jiān)督裝修施工人員按《房屋裝修指導手冊》在現(xiàn)場作業(yè),防止施工人員破壞公用設施設備,并按規(guī)定及時清運施工垃圾?，F(xiàn)場動火管理執(zhí)行《動火安全規(guī)程》。
5.2.4在裝修工程驗收合格完畢后,分公司、管理處主管應督促施工隊交回施工“臨時出入證”,對丟失“臨時出入證”的應按章處罰。執(zhí)行《保安管理制度》。
6.0相關(guān)文件
《動火安全規(guī)程》
《保安管理制度》
7.0相關(guān)記錄
“業(yè)主裝修施工許可證”
“臨時動火申請表”
“裝修改建申請表”
(以上記錄見《房屋裝修指導手冊》)
8.0副件:《房屋裝修指導手冊》
第2篇 美景花園裝修管理規(guī)程
西景花園裝修管理規(guī)程
一、目的
規(guī)范裝修管理工作,保障公共設施的正常使用、樓宇安全和房屋外觀的統(tǒng)一美觀。
二、適用范圍
適用于物業(yè)管理處對樓宇二次裝修的管理工作。
三、程序要點
1、申請:住戶需提前3天向管理處提出裝修申請(租戶須持業(yè)主委托書)。
(1)申請時須如實填寫《裝修申請表》各款內(nèi)容,并附裝修設計圖,室內(nèi)裝修說明書。
(2)果業(yè)主自請施工隊,須附裝修施工隊營業(yè)執(zhí)照復印件一份(住戶申請裝修項目少或簡單的除外)。
(3)裝修大型商業(yè)鋪面、娛樂場所時,需提供城市消防部門的審批文件。
2、裝修管理員和維修工與業(yè)主、裝修施工負責人一起對即將進行裝修的房屋進行檢查并做48小時閉水實驗。在雙方以書面形式確認沒有問題的前提下,才能辦理以下手續(xù)。
3、審核與審批
(1)管理處裝修管理人員在接到裝修申請當日,依據(jù)相關(guān)規(guī)定,按三天承諾制要求,與業(yè)主(使用人)簽訂《裝修管理協(xié)議》,對不簽協(xié)議的業(yè)主,裝修管理員應耐心向業(yè)主解釋,直到業(yè)主同意簽訂協(xié)議。對不肯簽訂協(xié)議的,不得同意裝修開工,并移交當?shù)胤抗芫痔幚怼?/p>
(2)不宜審批的情況
a:涉及有拆改承重墻的。
b:涉及有破壞預埋管線的。
c:涉及有破壞墻體立面的。
d:涉及有消防隱患的。
e:涉及違反政府相關(guān)規(guī)定的。
(3)裝修管理員在確認裝修設計不會對樓宇安全、公共設施設備正常使用及房屋外觀造成不良影響時,應當在3個工作日內(nèi)給出同意意見。
(4)裝修管理員將審批后上午裝修申請通知業(yè)主,對需要業(yè)主修改設計的,應告知業(yè)主修改。
4、裝修申請獲得批準后,裝修管理員應通知業(yè)主帶領裝修施工隊一同到物管處辦理相關(guān)手續(xù)。
5、裝修施工隊應提交《營業(yè)執(zhí)照》、《資質(zhì)等級證書》、與業(yè)主簽訂的《裝修合同》(復印件加蓋裝修高尚的公章)。
6、業(yè)主與裝修施工隊負責人與物業(yè)公司簽訂《裝修管理協(xié)議》。
7、裝修施工隊到小區(qū)財務處按《裝修管理協(xié)議》交納相關(guān)費用(自裝費用業(yè)主自理):
(1)交納2000元的裝修押金和2、5元/平方米建渣清運費,150元的樓道維修費,預交300元的裝修期間水電費。
(2)交納《裝修施工許可證》管理費事10元/證,《裝修出入證》管理費5元/證。
8、裝修管理員將裝修資料整理歸檔長期保存,并根據(jù)交費收據(jù)發(fā)放《裝修施工許可證》和《裝修出入證》。
9、《裝修出入證》辦理程序:
(1)裝修施工人員憑《裝修施工許可證》到小區(qū)財務處交納相關(guān)費用。
(2)裝修施工人員憑交費收據(jù)并帶自身1張1寸黑白免冠照和身份證復印件到裝修管理員處辦理《裝修出入證》。
10、裝修灌錄員在業(yè)主和裝修施工隊辦理完所有手續(xù)后,應立即通知工程部開通水電,并告知業(yè)主可進場裝修。
11、裝修期間的管理:
(1)每日至少對所有裝修房屋進行不定時的檢查,并做好記錄。
(2)檢查內(nèi)容:
a:是否擅自開工。
b:是否亂拉電線、超負荷用電。
c:是否擅自改動天然氣管道和燃氣用具。
d:空調(diào)機是否按指定位置安放。
e:是否隨意改變窗臺、窗框、玻璃、陽臺、護欄、戶門顏色和規(guī)格。
f:是否隨意封閉陽臺,安裝雨蓬。
g:是否隨意拆改墻體。
h:是否在承重墻、梁、柱上穿孔、削薄、挖槽。
i:是否私自增加線路負荷,改動上下水管道、線路。
j:是否擅自占用公共通道、天臺、屋面。
k:是否破壞防水屋以及堵塞地漏、排水管。
l:是否擅自在室外加裝燈、牌、廣告等和動用明火作業(yè)。
m:是否鋪裝過重的地板材料以及使用消防設施。
n:是否隨意向窗外拋仍物品、丟棄抓哏修垃圾,利用功用場地堆放裝修材料。
o:是否按規(guī)定配置滅火器。
p:是否隨意使用電梯搬運超長、過重物品和夜間在住戶家留宿。
q:是否按規(guī)定膽力《裝修出入證》。
r:是否隨意拆掉陽臺配重墻和在施工現(xiàn)場吸煙。
s:是否隨意改裝智能化系統(tǒng)。
(3)裝修違章處理程序:
a:發(fā)現(xiàn)違章情況及時制止,并根據(jù)情況的不同作如下處理:
(a)批評教育,規(guī)勸改正。
(b)根據(jù)《裝修管理協(xié)議》扣除違約金,造成損失的責令其按價賠償。
(c)責令其停工,發(fā)出《違章整改通知書》限期恢復原狀。
(d)報請當?shù)胤坑^部門進行處理。
12、裝修結(jié)束后,退場手續(xù)的辦理程序:
(1)業(yè)主/裝修施工隊通知裝修管理員裝修結(jié)束。
(2)業(yè)主、裝修施工隊和裝修管理員到現(xiàn)場進行初步驗收。(內(nèi)容參照《裝修申請表》、《裝修管理協(xié)議書》)。
(3)裝修施工隊帶上《裝修施工許可證》、《裝修出入證》的原件和押金收據(jù)到小區(qū)財務嚇處領取上述兩證的押金。
(4)裝修結(jié)束兩個月后,業(yè)主、裝修施工隊和管理員到房屋進行檢查。(內(nèi)容參照《裝修申請表》、《裝修管理協(xié)議》)
(5)以上檢查完畢后,業(yè)主和裝修施工隊負責人到裝修管理員處填寫《裝修退款申請表》,業(yè)主如對裝修無異議,則在《裝修退款申請表》裝修質(zhì)量一欄中填寫裝修合格,同意退還押金的字樣,并簽名確認。裝修管理員則拿出《裝修日常巡查表》核對,如無違約現(xiàn)象則記載和《裝修管理協(xié)議》予以扣除。
(6)上述手續(xù)辦理完畢后,押金交付人應帶上裝修押金收據(jù)和本人身份證復印件到小區(qū)財務處核定,核定完畢后小區(qū)財務處應在8天內(nèi)給與退還。
第3篇 住宅小區(qū)房屋內(nèi)部裝修管理規(guī)程-2
住宅小區(qū)房屋內(nèi)部裝修管理規(guī)程(二)
一、目的與適用范圍
本規(guī)程規(guī)定了房屋內(nèi)部裝修管理的職責和方法,以維護房屋的整體形象和用戶的利益,確保房屋的使用安全。
適用于住宅小區(qū)房屋的內(nèi)部裝修管理。
二、職責
1、服務質(zhì)量管理部為本規(guī)程的歸口管理部門,負責房屋內(nèi)部裝修的審批管理,對違章協(xié)助處理。
2、管理處負責房屋裝修申請手續(xù)的辦理,收繳費用以及管理。
3、工程部對水電土建方面的工作進行指導、監(jiān)督、驗收。
三、工作規(guī)程
1、政府法規(guī)及管理規(guī)定
住戶在室內(nèi)進行施工,施工項目不得與有關(guān)政府部門法規(guī)和管理規(guī)定相抵觸。若已違反,必須恢復原貌,其所需一切費用,概由該業(yè)主、住戶承擔。
2、裝修保證金
業(yè)主如對所購置物業(yè)進行裝修,必須交納裝修保證金1500元,作為裝修期間管理處監(jiān)督裝修過程是否依《裝修管理協(xié)議》約定進行裝修之用。裝修完成后,須經(jīng)管理處驗收,對沒有違章裝修者即將保證金退還,如有違章裝修者必須恢復原狀后才予以退還。
3、裝修原則:不得改變及損壞原有房屋的結(jié)構(gòu)、外觀和公共設施,不得改變房屋及配套設施的使用功能。
4、裝修管理規(guī)定
(1)業(yè)主、住戶需進行裝修時,必須提前5天向管理處提出申請,辦理有關(guān)裝修手續(xù),提供裝修平面圖和裝修人員資料(身份證復印件2張),經(jīng)管理處審核批準后,交納裝修保證金,辦理裝修工《臨時出入證》,并配備滅火器1支,方可進行施工。
(2)業(yè)主裝修時,應按經(jīng)管理處核準的圖紙進行施工,管理處有權(quán)按照政府有關(guān)法規(guī)和管理規(guī)定進行管理、監(jiān)督、直至處罰。
(3)為保障其他業(yè)主及住戶的利益,裝修期間不得占用任何公共場地。若對他人及物業(yè)造成損害,應由相關(guān)業(yè)主或住戶負責賠償。
(4)允許對地面、內(nèi)墻面、天棚進行表面裝修,樓地面不得鑿除原結(jié)構(gòu)層,為了保證小區(qū)下水道暢通,請勿水磨。
(5)為確保安全,裝修期間請不要把裝修材料放置于窗罩、陽臺罩上。
(6)禁止改動或損壞房屋的柱、梁、板、承重墻、上下排水排煙主管道,禁止將糞便排入雨水管道。
(7)公用天面,任何人不得隨意占為己用。在露臺罩、窗罩、陽臺罩上加設雨篷和遮陽板,應由管理處統(tǒng)一顏色、尺寸。
(8)不得改動已統(tǒng)一安裝的陽臺罩和窗罩的位置、形狀、規(guī)格和顏色。
(9)不得在建筑物立面的外墻上開洞安裝排氣管、排氣扇等?？照{(diào)機應按指定空調(diào)架位置妥善安裝,空調(diào)穿墻冷管應在指定位置安裝?？照{(diào)機排水要直接引入到已統(tǒng)一安裝的空調(diào)排水管內(nèi),或自行引入室內(nèi)地漏或陽臺排水管。
(10)不得堵塞或部分封閉建筑立面上的陽臺、露臺等敞開式的空間,不得改變原有窗的尺寸、形狀和位置。
(11)陽臺排水管如需密封,必須采用相同顏色、規(guī)格的外墻磚,以確保外觀協(xié)調(diào)、統(tǒng)一。
(12)裝修需用防火阻燃材料。在本單元堆放材料時應均勻,防止荷載集中,致使樓板結(jié)構(gòu)受損。如因集中堆放而引起結(jié)構(gòu)受損,則應承擔經(jīng)濟直至法律責任。
(13)如有需要,允許更改陽臺落地推拉門材料,但不得改變落地推拉門的尺寸和位置。底層進戶門改動需按管理處提供圖紙施工。
(14)進入小區(qū)的裝修材料(如砂土、水泥等)必須全部實行袋裝化進行搬運,以確保小區(qū)環(huán)境整潔。
(15)裝修廢土實行袋裝化。裝修人員應將袋裝后的廢土搬運至管理處指定位置集中堆放。
(16)管理人員有權(quán)拒絕一切違章加搭建筑物的材料(如鋼筋、模板等)進入小區(qū),業(yè)主有責任予以配合。
(17)裝修時不得污染樓層、通道等公共場地。不要在樓梯通道等公共場地堆放任何物品。
(18)任何業(yè)主不得在公共樓梯上加設防盜設施。
(19)切勿將水泥砂漿、砂石、瓦磚或其他硬雜物倒入廁所和排水管內(nèi)。
(20)裝修工人進入小區(qū)必須佩戴管理處簽發(fā)的《臨時出入證》,否則管理人員有權(quán)拒絕其進入小區(qū)。出入證如有遺失,須及時報告管理處申請補發(fā),并交納工本管理費。
(21)裝修工只能在本單元休息,不得進入其他單元或公共場地休息;不得在小區(qū)內(nèi)到處游蕩、大聲喧嘩;不準在其他單元或公共場地隨地大小便。
(22)裝修工必須對自用工具、設備及建筑材料等承擔保管責任,管理處概不負責任何因此而造成的經(jīng)濟責任。
(23)所有裝修用具、設備或材料等如需搬離小區(qū),必須由業(yè)主或裝修負責人到管理處填妥出門條,經(jīng)管理人員核實后才能搬離小區(qū)。
(24)裝修工在進行工程施工時,若損壞公共場地、設施或其他住戶的物業(yè)必須承擔所有賠償責任。
(25)凡違反裝修管理規(guī)定者,管理處將視其情節(jié)輕重給予勸告、警告,直至停止該單元的水、電供給。對個別野蠻施工人員管理處有權(quán)予以清退,情節(jié)嚴重者將依法追究其經(jīng)濟責任和法律責任。
(26)裝修時間為8:00-12:00;14:00-22:00,其他時間不得裝修,以免影響他人工作或休息。
(27)在裝修過程如需改動原裝修設計圖紙,需及時提供修改的方案及圖紙,經(jīng)管理處審核批準后方可施工。
5、物業(yè)外墻
所有住戶皆不得拆遷、更改物業(yè)外墻及公共場地設備或再行安裝任何排水喉管。
四、文件和記錄
1、裝修申請表(附裝修設計圖、報建圖、裝修施工隊資料)
2、管理處日檢巡邏記錄
3、裝修驗收記錄
4、違章處理記錄
5、出入證
編 制審 核
批 準生效日期
第4篇 小區(qū)裝修管理規(guī)程-17
小區(qū)裝修管理規(guī)程(十七)
1.0目的
通過對客戶裝修過程的控制,確保裝修符合規(guī)定要求。
2.0適用范圍
適用于客戶入住后進行裝修的全部過程。
3.0職責
3.1對管理處進行不定期的裝修檢查。
3.2管理處負責辦理具體的裝修手續(xù)并進行裝修過程的管理。
3.3管理處負責一般裝修方案的審批。
4.0程序要點
4.1裝修申報
4.1.1裝修方案的審批。業(yè)主裝修前需填寫房屋裝修的審批表,將擬定裝修方案及相關(guān)資料(含相關(guān)管線圖紙)報管理處審批。
4.1.2無違反相關(guān)規(guī)定的一般裝修方案(如:結(jié)構(gòu)、管線、外觀的變更、防水層的破壞等),管理處可進行審批。
4.1.3結(jié)構(gòu)、管線、外觀等有重大變動的裝修,管理處需將相關(guān)資料報公司工程部審批。
4.1.4裝修施工單位的審查。業(yè)主裝修前攜帶裝修施工單位營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、施工人員身份證明等資料報管理處審批。管理處對相關(guān)資料進行審查。
4.2辦理施工許可證。裝修方案審批合格,裝修施工單位審查合格后,管理處與業(yè)主簽定《房屋裝修管理協(xié)議書》,按照規(guī)定辦理裝修施工許可證及裝修施工人員出入證等相關(guān)手續(xù)。
4.3裝修施工過程的管理
4.3.1裝修過程中,管理處負責裝修管理的人員每天檢查裝修情況,嚴格按裝修所申報的內(nèi)容與標準檢查,發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的,按相關(guān)規(guī)定要求業(yè)主整改,對于拒不執(zhí)行的,可根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及《業(yè)主臨時公約》中相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.3.2房屋裝修完畢,管理處按裝修申請內(nèi)容及協(xié)議中約定的相關(guān)標準進行驗收,對于不符合要求的,督促業(yè)主及時改正后再進行驗收。
4.3.3從驗收合格之日起一個月內(nèi)管理處對裝修情況復驗。
4.3.4對裝修檔案的管理應放入業(yè)主檔案內(nèi),保存期至業(yè)主搬遷后。
5.0 相關(guān)記錄
《裝修前確認表》
《房屋裝飾裝修申請表》
《房屋裝飾裝修竣工巡查表》
第5篇 業(yè)戶室內(nèi)二次裝修管理規(guī)程
小區(qū)業(yè)戶室內(nèi)二次裝修管理規(guī)程
1.工作目標
通過規(guī)范的裝修現(xiàn)場監(jiān)理,確保裝修現(xiàn)場施工安全和裝修質(zhì)量,維護小區(qū)外立面完整,為業(yè)戶營造一個安全舒適的生活環(huán)境。
2.工作職責
保安員:負責施工人員證件檢查和施工安全監(jiān)理以及其他有關(guān)裝修規(guī)定的監(jiān)督執(zhí)行。
工程部巡檢人員:負責裝修質(zhì)量監(jiān)理和用電安全檢查。
3.工作指引
3.1 保安員
3.1.1 車道進出口和大門崗保安員負責檢查施工人員憑證出入,裝修管理實行雙證管理。巡樓保安員負責檢查憑證施工。
3.1.2 巡樓保安員必須每天對裝修現(xiàn)場檢查不少于兩次,按照檢查內(nèi)容進行詳細地檢查。
3.1.3 檢查的主要內(nèi)容
3.1.3.1 施工單元是否辦理裝修審批手續(xù),《裝修施工許可證》是否張貼在門口醒目位置。
3.1.3.2 施工人員是否佩帶施工出入證、衣著是否整齊、有無打赤膊等不文明行為。
3.1.3.3 施工現(xiàn)場滅火器配備是否足夠,油漆、裝修材料、裝修垃圾是否分開存放,有無其他火災隱患。
3.1.3.4 裝修現(xiàn)場禁止吸煙、生火做飯菜和使用電熱器具。
3.1.3.5 運送材料、垃圾禁止使用客梯,運送材料、垃圾時是否對電梯進行保護。
3.1.3.6 施工過程中是否損壞電梯廳、電梯、外墻玻璃、觀景臺欄桿、外墻瓷片等公共或毗鄰部分設施、設備。
3.1.3.7 觀景臺護欄玻璃水平線以上禁止進行任何改動裝修。
3.1.3.8施工工期是否過期,施工時間是否按二次裝修管理規(guī)定施工。
3.1.3.9 建筑垃圾是否按裝修規(guī)定時間及時清理。
3.1.4 將檢查結(jié)果填寫在《裝修檢查監(jiān)理記錄》上。
3.2 工程巡檢人員
3.2.1 工程部指定專人(維修人員)對二次裝修現(xiàn)場進行檢查監(jiān)理。
3.2.2 主要檢查內(nèi)容
3.2.2.1 裝修中有無私拉亂接等偷電現(xiàn)象。
3.2.2.2 施工中有無私改煤氣管道等管線設施現(xiàn)象。
3.2.2.3 施工中有無破壞房屋結(jié)構(gòu)、房屋外表面、觀景陽臺等公共部分。
3.2.2.4 施工中有無超出批準施工范圍。
3.2.3 每天將檢查結(jié)果填寫在《裝修檢查監(jiān)理記錄》上,發(fā)現(xiàn)的重要問題及處理情況在《工作日志》上做詳細記載,并及時向工程部匯報。
3.3 問題處理
3.3.1 施工單位或施工人員一般違規(guī)由保安員即時處理,可采取對違規(guī)人員進行扣收施工出入證的措施。嚴重違規(guī)由保安員及時報告保安主管處理。
3.3.2 一般施工質(zhì)量問題由工程巡視人員監(jiān)督施工單位處理。
3.3.3 重大施工質(zhì)量問題由施工單位提交整改方案,工程部審批,業(yè)主出具責任保證書,并責令施工單位處理,巡視人員跟進監(jiān)理,并將整改結(jié)果及時報告工程部。
3.3.4 發(fā)現(xiàn)有超出批準范圍的施工項目時,應立即制止,并要求業(yè)主(或施工單位)補報批準手續(xù)后方可允許該項目繼續(xù)施工,如工程部不予批準,必須監(jiān)督施工單位恢復原狀。
4.相關(guān)文件
4.1 《二次裝修管理規(guī)定》
4.2 《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》
5.質(zhì)量記錄
5.1 《裝修施工許可證》
5.2 《裝修檢查監(jiān)理記錄》
5.3 《住(業(yè))戶室內(nèi)裝修申請表》
第6篇 某別墅裝修管理規(guī)程
別墅裝修管理規(guī)程
裝修辦理程序
1)裝修申請的受理及資格的審核
(1)服務中心受理業(yè)主裝修申請。確認業(yè)主身份,提供室內(nèi)裝修申請表給業(yè)主。
(2)業(yè)主到服務中心領取《裝修申請表》,填妥后連同以下資料一并提交給服務中心:
a.裝修方案、裝修圖紙(1:100),技術(shù)資料。
b.施工單位營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、《承建資格證書》復印件,均需加蓋公章。
c.辦公裝修工程還需提交政府相關(guān)部門審批合格的消防批文原件及復印件。
(3)室內(nèi)裝修原則上需要施工單位有資格,但如果業(yè)主一再要求自裝,自裝的業(yè)主還需填寫《自裝承諾書》。
(4)業(yè)主及其聘用的裝修施工單位到服務中心簽訂《建筑裝修及成品保護管理規(guī)定》、《裝修承諾書》、《消防安全責任書》,裝修負責人填寫《施工人員出入證申請表》、裝修作業(yè)人員提交每人照片兩張、身份證復印件一份(用于秩序維護部辦理出入證用)。
(5)服務中心向業(yè)主簡述裝修的程序、規(guī)定及所交費用及退裝修保證金事宜,
2)裝修審批
(1)服務中心將《裝修申請表》、裝修圖紙原件交由工程部審批。(非業(yè)主的住宅使用人,還需提供業(yè)主同意裝飾裝修的書面證明)。
(2)檢查符合規(guī)定的,工程部于3個工作日內(nèi)對裝修申請進行批復,并交由工程主管批復后連同裝修申請書交回服務中心。
(3)服務中心收到批復后,電話通知業(yè)主/裝修負責人繳納有關(guān)裝修費用。
(4)未向物業(yè)公司申報登記或不符合規(guī)定條件自行開工的家居裝修工程,物業(yè)公司應通知其停止違法行為。
(5)物業(yè)公司不得硬性指派裝修者或推銷裝修材料。
3)裝修收費及有關(guān)手續(xù)的辦理規(guī)定
(1)申請審批后,通知業(yè)主到財務處繳納相關(guān)費用;
(2)業(yè)主憑收款收據(jù)到護衛(wèi)部辦理《施工人員出入證》,住戶領取《裝修施工許可證》;
4)裝修驗收
(1)裝修完工后十個工作日內(nèi)到服務中心辦理驗收手續(xù),填寫《二次裝修驗收表》,提交竣工圖紙。
(2)業(yè)主、裝修負責人、工程部一起在3個工作日內(nèi)到業(yè)主室內(nèi)驗收,工程部負責填寫好《二次裝修驗收表》。
(3)若驗收不合格,業(yè)主需整改后方可辦理退場手續(xù)。
(4)裝修經(jīng)工程部驗收無違章裝修行為的,可在裝修完工一個月內(nèi),由財務退還出入證等保證金。如有違章裝修或滲、漏、堵、損壞情況按責任照價賠償,賠償費用從保證金中扣除,如保證金金額不足,業(yè)主或裝修單位應繳納補足。
裝修施工管理
1)裝修者應自開工之日起至審批期內(nèi)完成裝修。如確實需要延期,應由業(yè)主本人(或業(yè)主委托人持業(yè)主書面委托書)前來辦理延期手續(xù)。
2)裝修施工作業(yè)時間按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,有違反規(guī)定不整改的,管理公司有權(quán)責令其停工、扣留或沒收工具,并視情節(jié)輕重給予處罰。
3)裝修施工,必須遵守安全操作規(guī)程,保證作業(yè)人員及周圍居民和財產(chǎn)的安全。業(yè)主不得私自接駁水、電,需向管理公司提交水電改動圖紙經(jīng)批準后方可施工。違者照章罰款。因裝修施工造成的管道堵塞、滲漏水、停電、損毀他人物品等,應由裝修戶負責修復和賠償。
4)裝修戶需搬運裝修物品時,裝修負責人需到服務中心填寫《裝修物品進出放行條》,服務中心填寫后交由裝修負責人,裝修負責人將此表交由秩序維護員核實后方可放行。
5)原則上裝修單位不允許留宿,如業(yè)主要求,業(yè)主需到秩序維護部辦理留宿手續(xù),留宿人員應辦理公安機關(guān)合法的暫住證明。
6)未經(jīng)批準,工作場地內(nèi)嚴禁使用電爐、電炊具,電熱水棒等電熱設施;嚴禁使用煤氣。施工使用的電動工具等必須符合國家現(xiàn)行標準,電動工具(或臨時接電線)須配開關(guān)箱,開關(guān)箱必須設漏電保護器,漏電動作電流小于30ma,開關(guān)箱電源線須采用橡膠電纜,所有施工使用的臨時拖板線必須用電纜線,嚴禁使用bv線代替。在施工完成后及時拆除。
7)裝修施工臨時動火、用電,應提前向管理處申報,并填寫《臨時動火作業(yè)申請表》,說明動火、用電部位,使用工具的品種、負荷,動火、用電作業(yè)起止時間,動火、用電作業(yè)安全措施等等。
8)裝修施工作業(yè)應遵守消防規(guī)定,每50m2作業(yè)現(xiàn)場配備1個2kg滅火器,每個作業(yè)現(xiàn)場應至少配備兩個滅火器(禁止使用1211滅火器)。
9)施工單位必須負責施工現(xiàn)場的消防工作。在本小區(qū)業(yè)主內(nèi)進行裝修的施工單位負責人為防火責任人,負責施工現(xiàn)場的防火安全工作。確保各項防火安全措施的落實,如因違反裝修管理規(guī)定所發(fā)生的消防事故,由發(fā)生事故的施工單位,個人以及雇請施工的業(yè)主(業(yè)主)按規(guī)定承擔一切經(jīng)濟及法律責任。
10)裝修垃圾管理:裝修垃圾需裝袋放置自行清運或向管理公司繳納相關(guān)費用后,按規(guī)定放置在指定位置,由管理公司統(tǒng)一清運,如不按規(guī)定執(zhí)行的,管理公司將按有關(guān)規(guī)定給予相應的處罰。
11)裝修施工人員憑出入證出入小區(qū),工作期間應佩戴出入證,不戴證件,涂改或轉(zhuǎn)借出入證的人員一經(jīng)查出,將處以罰款和沒收證件,直至取消裝修資格。
12)工程部及秩序維護部對在裝修單位每天將不定時派專人進行巡查。裝修者應將在物業(yè)公司申報時辦理的《裝修施工許可證》貼在裝修大門外,以便于巡查工作的進行。對上述違規(guī)問題在《裝修巡查表》中記錄,并在《裝修施工許可證》上進行確認。輕者現(xiàn)場糾正,重者管理公司將下發(fā)給裝修負責人/業(yè)主《違反裝修規(guī)定整改通知單》,視情節(jié)輕重進行處罰。
違章裝修處理
管理公司工作人員有權(quán)檢查裝修情況,裝修人員應自覺接受管理公司工作人員的檢查、監(jiān)督、指導,對違反規(guī)定者,管理公司有權(quán)作如下處理:
1、責令停工;
2、責令恢復原狀;
3、扣留或沒收工具;
4、停水、停電;
5、賠償經(jīng)濟損失;
第7篇 商業(yè)商鋪裝修管理規(guī)程3
商業(yè)商鋪裝修管理規(guī)程(三)
1目的
創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境,保障商業(yè)店鋪業(yè)主、租戶、顧客的合法利益,維持的正常公共秩序。
2適用范圍
管理服務中心管轄范圍內(nèi)的商業(yè)店鋪的管理。
3職責
3.1財務稽核部負責監(jiān)督管理服務中心的管理費收取工作。
3.2品質(zhì)(運營)管理部負責對商鋪裝修及影響外觀的招牌、標語、指示牌等的懸掛申請進行初審。
3.3管理服務中心商鋪管理責任人(根據(jù)安排可以為主任助理/管理員/大廈助理/管家等不同崗位)負責每日巡查商業(yè)店鋪至少兩次,護管員負責不間斷巡查,管理服務中心負責人對管理工作進行監(jiān)督、指導。
4工作規(guī)程
4.1入伙/進駐管理
4.1.1租戶辦理入伙/進駐手續(xù)時,管理服務中心事務助理/前臺驗證并收取下列資料存檔:
a)《商鋪租賃通知書》;
b)《準用證》;
c)《水電開通通知書》(不需存檔);
d)《租賃合同》(原件驗證,復印件存檔);
e)租戶身份證(私人租戶),營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證(單位租戶),(原件驗證,復印件存檔)
f)發(fā)展商注明應具備的其他文件資料。
4.1.2事務助理/前臺對以上資料查驗確認后,在《商業(yè)店鋪租戶情況表》上進行登記,并與租戶簽訂如下文件:
a)《華僑城商業(yè)用房管理公約》;
b)《物業(yè)管理服務費收交協(xié)議》;
c)《商業(yè)用房安全管理責任書》。
以上協(xié)議由管理服務中心與租戶各留一份。
4.2裝修管理
4.2.1商業(yè)店鋪的裝修需經(jīng)發(fā)展商或業(yè)主的書面同意,產(chǎn)權(quán)為地產(chǎn)發(fā)展商所有的商業(yè)店鋪,裝修前必須向發(fā)展商提交裝修設計、空調(diào)安裝設計、室內(nèi)消防煙(溫)感分布等,經(jīng)相關(guān)部門審批(涉及到消防設施的裝修內(nèi)容還需報消防局審批),待所有開發(fā)商和消防局審批結(jié)束后,租戶到管理服務中心填寫《裝修備案登記表》提出裝修方案并附上相關(guān)的審批證明,管理服務中心認真審核。通過審批的裝修申請材料應在管理服務中心留底備案,租戶到管理服務中心辦理施工手續(xù)后方可進場施工;裝修項目中涉及到招牌廣告設置報華僑城城區(qū)管理部審批、改變外觀等室外裝飾裝修報華僑城股份公司產(chǎn)品策劃中心審批。審批完畢在管理服務中心備案后方可施工。
4.2.2管理服務中心工作人員按本手冊《裝修管理規(guī)程》做好監(jiān)督和檢查工作,重點做好現(xiàn)場的消防、外圍環(huán)境及公共秩序的管理,監(jiān)管的重點為房屋結(jié)構(gòu),水電設施、石油氣管線、消防設施及其他公共設備,督促裝修單位做好消防應急措施和預防工作,發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的立即做出口頭警告、開據(jù)《整改通知書》、立即恢復原狀、勒令停工、報相關(guān)部門等處理措施,并保留書面、照片等各項記錄。
4.2.3裝修完畢后,須經(jīng)管理服務中心和發(fā)展商相關(guān)部門驗收(涉及消防的須經(jīng)消防管理部門驗收),合格并簽字認可后將驗收證明交管理服務中心備案。經(jīng)驗收合格后,租戶方可入駐經(jīng)營。
4.3日常管理
4.3.1管理服務中心商鋪管理責任人(根據(jù)安排可以為主任助理/管理員/管家/大廈助理等不同崗位)對商業(yè)店鋪每日至少巡查兩次,并將巡查情況記錄在《工作巡查記錄表》,巡查內(nèi)容包括但不限于以下內(nèi)容:
a)商戶有無違章占用公共場地情況;
b)商戶門前三包是否符合要求;
c)商戶有無不按規(guī)定設置招牌;
d)商鋪內(nèi)消防設備、設施是否齊備、完好并運作正常;
f)商鋪物品存放是否符合消防要求;
g)其它異常情況;
4.3.2商鋪管理責任人定期或不定期對商鋪的消防、物品放置等涉及安全的事項進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時簽發(fā)《整改通知書》并跟蹤整改措施的落實情況。
4.3.3護管員對商鋪進行不間斷巡查,商場打烊后半小時,護管員應:
a)全面巡查所有店鋪,杜絕消防安全隱患和非法留宿情況;
b)全面檢查所有通道、門、窗是否關(guān)閉、上鎖;
c)在《值班交班記錄表》上記錄、簽名。
如有問題,護管員應立即報告當值組長和班長,及時處理;處理不了的或重大的情況應按《安全管理操作手冊―治安緊急情況處理規(guī)程》的規(guī)定,立即報告上級領導和安全保衛(wèi)部處理。檢查處理情況在相關(guān)記錄上記錄。
4.3.4管理服務中心負責人每月至少抽查一次商業(yè)店鋪管理情況,巡查商業(yè)店鋪管理情況,并監(jiān)督、指導管理工作。
4.3.5管理服務中心有義務配合公司安委辦或其它部門對商業(yè)店鋪的消防等可能存在的安全隱患進行檢查。
4.3.6管理服務中心嚴格監(jiān)督經(jīng)營者按租賃協(xié)議的規(guī)定經(jīng)營,不得擅自改變、擴大經(jīng)營項目或改變承租場所使用功能,嚴禁利用承租場所進行非法經(jīng)營活動。
4.3.7管理服務中心有調(diào)解租戶矛盾的義務。當租戶之間發(fā)生矛盾或糾紛時,管理人員要及時進行調(diào)解。調(diào)解時應以達到和解為目的,避免出現(xiàn)人為傷害或其他事故,事態(tài)嚴重的應及時報品質(zhì)(運營)管理部或轄區(qū)派出所處理。
4.3.8管理服務中心收款員每月按時向租戶收取商業(yè)店鋪管理費,并對欠費情況進行催交。財務稽核部每月監(jiān)督、檢查管理服務中心的商業(yè)店鋪管理費收交情況,并不定期對管理服務中心的收費工作進行指導。
4.4若租戶需設置招牌、標語、指示牌等影響整體外觀的物件,必須先向管理服務中心提出書面申請,填寫《招牌設置申請表》,報華僑城城區(qū)管理部審批后方可設置。
若租戶進行外立面裝飾裝修的,必須先向管理服務中心提出書面申請,填寫《裝修備案登記表》,報華僑城股份公司產(chǎn)品策劃中心審批后方可進行。
審批件由管理服務中心備案,同時管理服務中心必須嚴格按相關(guān)部門審批的要求對商鋪招牌設置、外立面裝飾裝修等進行監(jiān)管。
4.5對于違反管理規(guī)定的,管理服務中心有權(quán)對其提出警告、責令限期整改,對于情節(jié)嚴重的可報有關(guān)部門責令其停業(yè)整頓或終止租賃協(xié)議。
4.6管理服務中心應每月檢查租約的到期情況,督促到期的租戶辦理續(xù)約或退租手續(xù)。
4.7租約到期后,租戶憑發(fā)展商開具的退租證明到管理服務中心辦理退租手續(xù)。管理服務中心核實其管理費的收交情況并在發(fā)展商開具的退房單中簽字蓋章。
4.8商業(yè)店鋪管理流程圖
附:
a)《商業(yè)用房管理公約》
b)《商業(yè)用房安全管理責任書》
5相關(guān)文件和記錄
a
)《裝修管理規(guī)程》
b)《治安緊急情況處理規(guī)程》
c)《值班交班記錄表》
d)《商業(yè)店鋪租戶情況表》
e)《工作巡查記錄表》
