應(yīng)急處理規(guī)程15篇

有哪些

應(yīng)急處理規(guī)程是指企業(yè)在面臨突發(fā)事件時，為確保員工安全、企業(yè)資產(chǎn)保護及業(yè)務(wù)連續(xù)性而制定的一系列程序和指導原則。這些規(guī)程通常包括以下幾個關(guān)鍵部分：

1. 預警與識別：設(shè)定預警指標，及時發(fā)現(xiàn)潛在的緊急情況。

2. 應(yīng)急響應(yīng)計劃：明確在不同緊急狀況下的應(yīng)對措施。

3. 溝通與協(xié)調(diào)：建立內(nèi)部與外部的溝通機制，確保信息暢通。

4. 疏散與撤離：設(shè)計安全的疏散路線和程序。

5. 救援與援助：確定內(nèi)外部救援資源，并制定援助流程。

6. 事故調(diào)查與評估：分析事故原因，提出預防措施。

7. 恢復與重建：規(guī)劃業(yè)務(wù)恢復，確保企業(yè)盡快恢復正常運營。

標準

制定應(yīng)急處理規(guī)程應(yīng)遵循以下標準：

1. 完整性：規(guī)程覆蓋所有可能發(fā)生的緊急情況，無遺漏。

2. 實用性：規(guī)程簡潔明了，易于理解和執(zhí)行。

3. 可操作性：規(guī)程中的每一步驟都有明確責任人和執(zhí)行方法。

4. 動態(tài)更新：根據(jù)實際情況和新風險定期修訂規(guī)程。

5. 培訓與演練：定期進行應(yīng)急演練，確保員工熟悉規(guī)程。

6. 法規(guī)符合性：遵守國家和地方的應(yīng)急預案法規(guī)要求。

是什么意思

應(yīng)急處理規(guī)程的含義在于它為企業(yè)在危機時刻提供了一份行動指南。這意味著：

1. 預警與識別不僅是發(fā)現(xiàn)危險，更是預判風險，提前做好準備。

2. 應(yīng)急響應(yīng)計劃旨在快速有效地應(yīng)對突發(fā)事件，降低損失。

3. 溝通與協(xié)調(diào)確保信息的準確傳遞，防止恐慌，促進協(xié)作。

4. 疏散與撤離計劃是為了保障人員的生命安全。

5. 救援與援助旨在快速調(diào)動資源，提供必要的支持。

6. 事故調(diào)查與評估旨在從事故中學習，避免類似事件再次發(fā)生。

7. 恢復與重建關(guān)注的是企業(yè)如何在危機后迅速恢復正常的運營狀態(tài)。

應(yīng)急處理規(guī)程是企業(yè)安全管理的重要組成部分，它通過科學的流程和清晰的責任分配，幫助企業(yè)在面對不確定性時保持冷靜，有序應(yīng)對，從而最大程度地減少災(zāi)害帶來的影響。

應(yīng)急處理規(guī)程范文

第1篇 硝酸事故應(yīng)急處理指南規(guī)程

硝酸(hno3)屬于酸性腐蝕品,它用途極廣,主要用于有機合成、生產(chǎn)化肥、染料、炸藥、火箭燃料、農(nóng)藥等,還常用作分析試劑、電鍍、酸洗等作業(yè)。在工業(yè)生產(chǎn)活動中或意外泄漏的情況下,如果不注意防護,處置不當可引起皮膚或黏膜灼傷,腐蝕設(shè)施。同時,產(chǎn)生的氮氧化物氣體可對呼吸系統(tǒng)造成嚴重損害。

一、理化特性

硝酸純品為無色透明的發(fā)煙液體,有酸味,溶于水,在醇中會分解,為強氧化劑,能使有機物氧化或硝化,分子量63.01,沸點78℃(分解),蒸氣壓8.27kpa(25℃),相對蒸氣密度2.17(空氣=1),沸點86℃(無水),飽和蒸氣壓4.4kpa(20℃)。

二、中毒

1.發(fā)病機理

吸入、食入或經(jīng)皮吸收,硝酸均可對人體造成損害。

皮膚組織接觸硝酸液體后可對皮膚產(chǎn)生腐蝕作用。硝酸與局部組織的蛋白質(zhì)結(jié)合形成黃蛋白酸,使局部組織變黃色或橙黃色,后轉(zhuǎn)為褐色或暗褐色,嚴重者形成灼傷、腐蝕、壞死、潰瘍。硝酸蒸氣中含有多種氮氧化物,如no、no2、n2o3、n2o4和n2o5等,其中主要是no,人體吸入后,硝酸蒸氣會緩慢地溶解于肺泡表面上的液體和肺泡的氣體中,并逐漸與水作用,生成硝酸和亞硝酸,對肺組織產(chǎn)生劇烈的刺激和腐蝕作用,使肺泡和毛細血管通透性增加,而導致肺水腫。

2.中毒癥狀的急救措施

(1)皮膚或眼睛接觸

有極度腐蝕性,可引起組織快速破壞,如果不迅速、充分處理,可引起嚴重刺激和炎癥,出現(xiàn)嚴重的化學燒傷。稀硝酸可使上皮變硬,不產(chǎn)生明顯的腐蝕作用。

皮膚接觸后應(yīng)立即脫離現(xiàn)場,祛除污染衣物,出現(xiàn)灼傷,用大量流動清水沖洗20~30分鐘,然后以5%弱堿碳酸氫鈉或3%氫氧化鈣浸泡或濕敷約1小時左右,也可用10%葡萄糖酸鈣溶液沖洗,然后用硫酸鎂浸泡1小時,盡快就醫(yī)。

眼睛接觸后應(yīng)立即脫離現(xiàn)場,翻開上下眼瞼,用流動清水徹底沖洗。盡快就醫(yī)。

(2)食入

引起口腔、咽部、胸骨后和腹部劇烈灼熱性疼痛?？诖?、口腔和咽部可見灼傷、潰瘍,吐出大量褐色物。嚴重者可發(fā)生食管、胃穿孔及腹膜炎、喉頭痙攣、水腫、休克。

食入后急救中可用牛奶、蛋清口服,禁止催吐、洗胃。

(3)吸入

硝酸蒸氣有極強烈刺激性,腐蝕上呼吸道和肺部,急性暴露可產(chǎn)生呼吸道刺激反應(yīng),引起肺損傷,降低肺功能。在接觸時也可不出現(xiàn)反應(yīng),但是數(shù)小時后出現(xiàn)遲發(fā)癥狀,引起嗆咳、咽喉刺激、喉頭水腫、胸悶、氣急、窒息,嚴重者經(jīng)一定潛伏期(幾小時至幾十小時)后出現(xiàn)急性肺水腫表現(xiàn)。

急救中,救援人員必須佩戴空氣呼吸器進入現(xiàn)場。如無呼吸器,可用小蘇打(碳酸氫鈉)稀溶液浸濕的毛巾掩口鼻短時間進入現(xiàn)場,快速將中毒者移至上風向空氣清新處。注意保持中毒者呼吸通暢,如有假牙須摘除,必要時給予吸氧,霧化吸入舒喘靈氣霧劑或5%碳酸氫鈉加地塞米松霧化吸入。如果中毒者呼吸、心跳停止,立即進行心肺復蘇;如果中毒者呼吸急促、脈搏細弱,應(yīng)進行人工呼吸,給予吸氧,肌肉注射呼吸_尼可剎米0.5~1.0g。

三、泄漏處置

1.水上泄漏

在運輸過程中,如果硝酸在水體中泄漏或包裝掉入水中,現(xiàn)場人員應(yīng)在保護好自身安全的情況下開展報警和傷員救護,及時采取以下措施:

(1)建立警戒區(qū)

如果硝酸泄漏到水體中,現(xiàn)場人員應(yīng)根據(jù)泄漏量、擴散情況以及所涉及的區(qū)域建立警戒區(qū),并組織人員對沿河兩岸或湖泊進行警戒,嚴禁取水、用水、捕撈等一切活動。如果包裝掉入水中,現(xiàn)場人員應(yīng)根據(jù)包裝是否破損、硝酸是否漏入水中以及隨后的打撈作業(yè)可能帶來的影響等情況確定警戒區(qū)域的大小,并派出水質(zhì)檢測人員定期對水質(zhì)進行檢測,確定污染的范圍,必要時擴大警戒范圍。事故處理完成后,要定時檢測水質(zhì),只有當水質(zhì)滿足要求后,才能解除警戒。

(2)控制泄漏源

在消防或環(huán)保部門到達現(xiàn)場之前,如果手頭備有有效的堵漏工具或設(shè)備,操作人員可在保證自身安全的前提下進行堵漏,從根本上控制住泄漏。否則,現(xiàn)場人員應(yīng)撤離泄漏現(xiàn)場,等待消防隊或?qū)I(yè)應(yīng)急處理隊伍的到來。

(3)收容泄漏物

硝酸能以任意比例溶解于水,小量泄漏一般不需要采取收容措施,大量泄漏現(xiàn)場可沿河筑建堤壩,攔截被硝酸污染的水流,防止受污染的河水下泄,影響下游居民的生產(chǎn)和生活用水。同時在上游新開一條河道,讓上游來的清潔水改走新河道。如有可能,應(yīng)用泵將污染水抽至槽車或?qū)Ｓ檬占鲀?nèi),運至廢物處理場所處置。如果ph值超過9,現(xiàn)場情況又不能轉(zhuǎn)移污染水,可根據(jù)水中硝酸根離子的濃度,向受污染的水體中投放適量的碳酸氫鈉、碳酸鈉、碳酸鈣中和,也可以使用氫氧化鈣或石灰。

2.陸上泄漏

如果硝酸是在陸上泄漏,現(xiàn)場人員應(yīng)在保護好自身安全的情況下,開展報警和傷員救護,并及時采取以下措施:

(1)建立警戒區(qū)

根據(jù)2000版《北美應(yīng)急響應(yīng)指南》,硝酸發(fā)生泄漏后,應(yīng)根據(jù)泄漏量的大小,立即在至少50~100m泄漏區(qū)范圍內(nèi)建立警戒區(qū)。小量發(fā)煙硝酸發(fā)生泄漏時要立即在泄漏區(qū)周圍隔離95m,如果泄漏發(fā)生在白天,應(yīng)在下風向300m(300×300)范圍內(nèi)建立警戒區(qū);如果泄漏發(fā)生在晚上,應(yīng)在下風向500m(500×500)范圍內(nèi)建立警戒區(qū)。大量發(fā)煙硝酸發(fā)生泄漏時應(yīng)立即在泄漏區(qū)周圍隔離400m,如果泄漏發(fā)生在白天,應(yīng)在下風向1300m(1300×1300)范圍內(nèi)建立警戒區(qū);如果泄漏發(fā)生在晚上,應(yīng)在下風向3500m(3500×3500)范圍內(nèi)建立警戒區(qū)。警戒區(qū)內(nèi)的無關(guān)人員應(yīng)沿側(cè)上風方向撤離。

(2)控制泄漏源

在消防或環(huán)保部門到達現(xiàn)場之前,如果現(xiàn)場備有有效的堵漏工具或設(shè)備,操作人員可在保障自身安全的前提下進行堵漏。人員進入現(xiàn)場時可使用自給式呼吸器。若處理工具有限或自身安全難以保證,現(xiàn)場人員應(yīng)撤離泄漏污染區(qū),等待消防隊或?qū)I(yè)應(yīng)急處理隊伍的到來,不要盲目進入現(xiàn)場進行堵漏作業(yè)。

控制泄漏源是防止事故范圍擴大的最有效措施。

(3)收容泄漏物

小量泄漏時,可用干土、干砂或其它不燃性材料吸收,也可以用大量水沖洗,沖洗水稀釋后(ph值降至5.5~8.5)排入廢水系統(tǒng)。

大量泄漏時,可借助現(xiàn)場環(huán)境,通過挖坑、挖溝、圍堵或引流等方式將泄漏物收容起來。建議使用泥土、沙子作收容材料。也可根據(jù)現(xiàn)場實際情況,先用大量水沖洗泄漏物和泄漏地點,沖洗后的廢水必須收集起來,集中處理。噴霧狀水冷卻和稀釋蒸氣,保護現(xiàn)場人員。用耐腐蝕泵將泄漏物轉(zhuǎn)移至槽車或有蓋的專用收集器內(nèi),回收或運至廢物處理場所處置。

可將硝酸廢液加入純堿-硝石灰溶液中,生成中性的硝酸鹽溶液,用水稀釋后(ph值降至5.5~8.5)排入廢水系統(tǒng)。

四、火災(zāi)

1. 火場特點

硝酸本身不燃,但能助燃。受熱會分解生成二氧化氮和氧氣。能與多種物質(zhì)如金屬粉末、電石、硫化氫、松節(jié)油等猛烈反應(yīng),甚至發(fā)生爆炸。與還原劑、可燃物如糖、纖維素、木屑、棉花、稻草或廢紗頭等接觸引起燃燒,并散發(fā)出劇毒的棕色煙霧。硝酸蒸氣中含有多種有毒的氮氧化物,與硝酸蒸氣接觸很危險。

2. 滅火建議

在滅火過程中建議做下列處理:

(1)如有可能,轉(zhuǎn)移未著火的容器。防止包裝破損,引起環(huán)境污染。

(2)消防人員必須穿全身耐酸堿消防服,佩戴自給式呼吸器,在上風向隱蔽處滅火。

(3)用水滅火,同時噴水冷卻暴露于火場中的容器,保護現(xiàn)場應(yīng)急處理人員。

(4)收容消防廢水,防止流入水體、排洪溝等限制性空間。

(5)消防廢水稀釋后(ph值降至5.5~8.5)排入廢水系統(tǒng)。

第2篇 化學品泄漏應(yīng)急處理規(guī)程

在化學品的生產(chǎn)、儲運和使用過程中,常常發(fā)生一些意外的破裂、倒灑等事故,造成危險品的外漏,需要采取簡單、有效的措施消除或減小泄漏危害,即泄漏處理。

疏散無關(guān)人員,隔離泄漏污染區(qū)是否疏散和隔離,視泄漏物毒性和泄漏量的大小而定。所謂的小量泄漏是指單個小包裝的泄漏或大包裝的滴漏;大量泄漏是指多個小包裝或大包裝的泄漏。

切斷火源如果泄漏物是易燃物,則必須首先消除泄漏污染區(qū)域的點火源。

應(yīng)急人員的防護給出了呼吸系統(tǒng)(呼吸器)和皮膚(防護服)的防護,但并未給出防護級別,所以實際應(yīng)用時應(yīng)根據(jù)具體情況,選擇適當?shù)姆雷o用品。至于眼、手等部位的防護,可參閱“防護措施”一欄。

注意事項 介紹在泄漏事故處理過程中應(yīng)注意的事項及如何避免泄漏物對周圍環(huán)境帶來的潛在危害。

泄漏物的處置根據(jù)物質(zhì)的物態(tài)(氣、液、固)及其危險性(燃爆特性、毒性)給出具體的處置方法。

第3篇 氧氣、氬氣、氮氣氣瓶充裝事故應(yīng)急處理操作規(guī)程

一）氧氣、氬氣、氮氣泄漏處置措施

1、生產(chǎn)、儲存中發(fā)現(xiàn)氧氣、氬氣、氮氣泄漏，應(yīng)立即關(guān)閉工藝管路、氣瓶、儲罐閥門，切斷泄漏源，并開霧水保護關(guān)閉閥門人員。若解決不了，應(yīng)合理通風,加速擴散，必要時將氣體排放到大氣中，迅速撤離泄漏污染區(qū)人員至上風處，并進行隔離，嚴格限制出入。

2、進入通風不良有發(fā)生窒息危險場所處理氣體泄漏時，操作人員必須戴自給正壓式呼吸器，穿防護服和防護鞋，并在他人監(jiān)護下進行操作。

3、槽車或儲罐管路系統(tǒng)有微小泄漏時，應(yīng)及時檢修處理；有嚴重泄漏時，必須將槽車開到人稀空曠處，逐漸排放，并嚴格監(jiān)護；排放時，人、車應(yīng)處在上風向；必要時向消防部門報警求救。

二)燃爆事故處置程序

1、最早發(fā)現(xiàn)事故者應(yīng)立即向有關(guān)負責人報告并盡快采取措施切斷事故源，開展自救。

2、公司應(yīng)急救援領(lǐng)導小組接到報警后,應(yīng)迅速組織人員查明原因、性質(zhì),采取有效辦法控制事故擴大蔓延。

3、如事故原因不明或不能有效控制,應(yīng)發(fā)出緊急救援警報，向消防部門求救,請求社會力量支援。

三）人員緊急疏散、撤離

1、 一旦發(fā)生事故，進行緊急處置后，各崗位人員撤離到門房后，清點人員，接受現(xiàn)場總指揮的指令；

2、 搶救人員應(yīng)立即向現(xiàn)場總指揮簡短報告有關(guān)情況；

3、對與事故應(yīng)急救援無關(guān)的人員，應(yīng)緊急疏散至上風向的安全地點集中；

4、 對下風向可能威脅到人員（包括相鄰單位人員）安全時，應(yīng)立即引導人員并與有關(guān)單位聯(lián)系，迅速撤離到安全地點。

四）危險區(qū)的隔離

1、危險區(qū)即事故發(fā)生地點，事故發(fā)生點半徑100m的范圍為隔離區(qū)。

2、 在生產(chǎn)區(qū)廠門劃出警戒線，安排人員站崗隔離，嚴格控制人員進出。

3、對事故現(xiàn)場周邊區(qū)域的道路隔離和交通疏導。

六）現(xiàn)場醫(yī)療救護

1、氣體中毒急救措施：迅速脫離現(xiàn)場，移至空氣新鮮處，呼吸停止時施行呼吸復蘇術(shù)；心跳停止時，施行心肺復蘇術(shù)。氧氣中毒后要就醫(yī)觀察24-28小時，以免延誤肺水腫的治療。

2、救援人員的皮膚因接觸低溫液體而被凍傷時，應(yīng)及時將受傷部位放入溫水中浸泡或沖洗，切勿干加熱。嚴重的凍傷應(yīng)迅速送醫(yī)院就醫(yī)。

七）事故現(xiàn)場保護

1、 事故現(xiàn)場由應(yīng)急救援領(lǐng)導小組指定專人實施保護，無關(guān)人員不得進入事故現(xiàn)場；

2、 事故現(xiàn)場清洗工作，經(jīng)應(yīng)急救援領(lǐng)導小組批準后安排應(yīng)急救援人員進行現(xiàn)場清理和設(shè)備修復工作。

第4篇 電梯險情應(yīng)急處理作業(yè)規(guī)程范本

1 目的

規(guī)范電梯險情應(yīng)急處理工作,保證乘客生命安全和設(shè)備正常運行。

2 適用范圍

適用于公司管理服務(wù)含有電梯的所有區(qū)域。

3 職責

3.1 綜合管理部負責對各管理處的電梯險情應(yīng)急處理工作進行指導、監(jiān)督。

3.2 各管理處主任、工程及安全主管負責電梯險情的現(xiàn)場指揮。

3.3 監(jiān)控崗秩序維護員負責險情通報和現(xiàn)場監(jiān)視。

3.4 維修人員負責協(xié)助電梯維保單位實施險情排除,恢復設(shè)備運行。

4 工作規(guī)程

4.1 電梯出現(xiàn)困人故障

4.1.1 當從監(jiān)視器發(fā)現(xiàn)或乘客通過電梯對講機反映電梯出現(xiàn)困人故障時,中控室值班安全管理員應(yīng)立即判斷故障原因,按4.1.2或4.1.3處理。

4.1.2 遇臨時轉(zhuǎn)電或停電造成電梯困人時,值班安管員應(yīng)通過電梯對講機告訴乘客故障原因,安慰乘客,直到電源恢復供應(yīng)、電梯正常運行為止。

4.1.3 其它原因造成電梯困人

a) 值班秩序維護員應(yīng)通過監(jiān)視器、電梯對講機等方式了解故障電梯所停層站位置,轎廂內(nèi)被困人數(shù)及健康狀況,轎廂內(nèi)的照明、通風情況,立即通知管理處及電梯維公司維保人員,同時通過電梯對講機始終與被困乘客保持通話聯(lián)系,安慰乘客,不斷通報解救進行的情況;告知被困乘客盡量遠離轎廂門,不要在轎廂內(nèi)吸煙、打鬧,聽從管理人員指揮。

b) 管理處首接通知者也應(yīng)立即電話通知電梯維保單位或維保人員迅速前來解救,記錄打電話時間及接電話者姓名,并向管理處主任匯報;然后通知維修人員迅速趕到現(xiàn)場,協(xié)助電梯維保人員解救被困人員。

c) 事故現(xiàn)場負責人應(yīng)立即趕至故障電梯最近樓層與被困乘客進行對話,緩解其緊張情緒。

d) 救出被困者后,管理處的現(xiàn)場救援人員應(yīng)詢問其身體及精神狀況,必要時可請求醫(yī)務(wù)人員提供幫助;值班秩序維護員應(yīng)在《值班交接班記錄表》上記錄被困者的人數(shù)、性別、姓名、地址、聯(lián)系電話、到本大廈的原因及傷員的安置情況。

e) 負責電梯的維修人員或24小時值班電工應(yīng)在《電梯維修記錄表》上記錄故障開始、結(jié)束時間;維保人員、救護人員到達、離去時間;被困者救出、離去時間;整個過程的詳細情況等。

4.2 當跑水事故發(fā)生將危及電梯安全時

4.2.1 管理處應(yīng)立即通過電梯對講機請電梯中的乘客按下最近樓層的按紐,待電梯門打開后迅速撤離電梯。

4.2.2 維修人員應(yīng)迅速趕至電梯機房,待乘客已安全撤離后立即切斷所有電梯的所有電源。

4.3 當火災(zāi)發(fā)生時,管理處應(yīng)

4.3.1 立即通過電梯對講機通知電梯中的乘客按下最近樓層的按紐,待電梯門打開后迅速撤離電梯,從緊急通道撤出大廈。

4.3.2 派維修人員趕至一樓大堂打破消防電梯的消防開關(guān)玻璃,將消防開關(guān)合上,迫降消防電梯,使之處于消防功能服務(wù)狀態(tài),供消防人員使用;待乘客已安全撤離電梯后,立即切斷除消防電梯外的其它電梯的所有電源。

4.4 待維保人員檢查修復后,方可恢復使用故障電梯。

4.5 管理處主任、工程及秩序維護主管應(yīng)全程跟蹤,進行指揮協(xié)調(diào)。

4.6 電梯險情解除后,管理處應(yīng):

4.6.1 立即檢查并統(tǒng)計受損情況;對有嚴重安全隱患的問題立即處理,并報告公司領(lǐng)導。

4.6.2 總結(jié)情況,將損失情況填寫在《緊急突發(fā)事件報告》上。

5 相關(guān)文件和記錄

第5篇 業(yè)戶對緊急事項應(yīng)急處理規(guī)程

業(yè)戶對緊急事項的應(yīng)急處理

1、防火

1)防火措施

樓宇內(nèi)的滅火設(shè)備,用戶應(yīng)熟悉并掌握使用方法,用戶除緊急滅火外,不得動用滅火設(shè)備。

2)防火知識

--切勿使用電線負荷過量,不可在同一插座上按多種電器。如電爐、電飯煲、熨斗、吹風機、微波爐等,以免負荷過量而導致火災(zāi)發(fā)生。

--易燃及危險品應(yīng)放置在兒童無法接觸的地方。如有易燃物品氣味的,切勿觸動任何電器開關(guān)。

--請保持走廊、樓梯及防火通道暢通。

3)如遇到火警應(yīng)采取的措施

--保持鎮(zhèn)靜;

--關(guān)閉電力總閘及煤氣閥;

--撥打電話119通知消防隊。

--煙霧濃密時,應(yīng)盡量貼地面爬行,并以濕毛巾遮蓋面部,應(yīng)從安全指示出口或樓梯離開現(xiàn)場,服從消防人員和管理人員指揮。

2、防風

每當有強風降臨時,業(yè)主應(yīng)扣緊門窗,以免被強風吹開。將室外、窗外晾曬的衣物、晾衣架、花盆等搬回室內(nèi)。勿在玻璃門、窗附近停留。

若需要時,可向管理處或市氣象咨詢氣象信息。

3、防雷

--保持鎮(zhèn)定,躲避在堅固結(jié)構(gòu)下尋求掩護;

--遠離窗戶、玻璃隔板、架或懸掛之物件;

--地震發(fā)生時,不要躲在樓梯下;

--做好準備,應(yīng)付更多次余震;

--如單位受到破壞,立即通知管理處;

--切勿散布謠言或夸大報告。

第6篇 美居市場火警火災(zāi)應(yīng)急處理規(guī)程

美居中心火警、火災(zāi)應(yīng)急處理規(guī)程

1.0目的

迅速撲滅火災(zāi),保證用戶生命財產(chǎn)安全。

2.0適用范圍

美居中心消防應(yīng)急處理。

3.0職責

3.1中控室人員負責消防監(jiān)控、報警工作。

3.2維修部人員負責消防設(shè)備運行。

3.3義務(wù)消防隊隊員負責火場滅火。

3.4保安部負責現(xiàn)場維護警戒。

3.5管理公司辦公室全體人員負責現(xiàn)場人員物資疏散搶救工作。

4.0工作程序

4.1管理人員工作程序

4.1.1中控室人員

4.1.1.1自動報警系統(tǒng)顯示火警信號或接到火情報告后,應(yīng)立即通知義務(wù)消防隊員前往火警現(xiàn)場觀察。

4.1.1.2火情確認后,向各部門負責人通報。

4.1.1.3向消防部門報警,向公司領(lǐng)導及安全主任報告。

4.1.1.4啟動相應(yīng)的消防栓系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)的設(shè)備(設(shè)施)。

4.1.1.5打開消防電梯迫降開關(guān),關(guān)閉所有客梯。

4.1.1.6通過廣播、警鈴疏散用戶。

4.1.1.7做好火警記錄。

4.1.2動力部人員

4.1.2.1在動力主管領(lǐng)導下,負責應(yīng)急電源設(shè)備的正常運行。

4.1.2.2切斷火災(zāi)現(xiàn)場電源,關(guān)閉空調(diào)機組。

4.1.2.3保證消防設(shè)備的正常運行。

4.1.3義務(wù)消防隊隊員

4.1.3.1在保安主任領(lǐng)導下,負責火場滅火。

4.1.3.2接到火警信號后,消防隊隊員立即到達現(xiàn)場觀察,如確認火情,按下報警掣并及時組織滅火。

4.1.3.3保安主任和各班班長確定人員分配,確定鋪設(shè)水帶線和使用的滅火劑、滅火器材。

4.1.4物業(yè)部

4.1.4.1在物業(yè)部主管領(lǐng)導下,負責現(xiàn)場維護警戒。

4.1.4.2維護公共秩序,保障通道暢通并協(xié)助消防隊。

4.1.5管理公司辦公室全體人員

4.1.5.1負責現(xiàn)場群眾的疏散、疏導工作,保障器材供應(yīng),協(xié)助消防隊工作。

4.1.5.2確定疏散人員物資安全出口、疏散路線,組織消防人員引導、護送用戶有程序地疏散至安全區(qū)。

4.1.5.3逐房檢查,核實疏散人員是否完全撤離火災(zāi)現(xiàn)場。

4.1.6總工程師/副總經(jīng)理

4.1.6.1總工程師/副總經(jīng)理擔任物業(yè)滅火救人工作總指揮。

4.1.6.2組織火情偵察,掌握火勢發(fā)展情況,確定火場的主要方向,及時召集力量。

4.1.6.3向管理公司以下各級主管明確布置救人、疏散物資和滅火、檢查執(zhí)行情況。

4.1.6.4消防隊到達現(xiàn)場時,及時向消防隊領(lǐng)導報告火情,服從統(tǒng)一領(lǐng)導,按照統(tǒng)一部署。帶領(lǐng)員工執(zhí)行。

4.1.6.5撲滅火災(zāi)后,向公司提交火災(zāi)報告,分析著火原因,懲罰當事人,教育群眾。

4.2火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序(詳見《防火手冊》)。

4.3滅火器的選用

4.3.1因電器、電器故障短路引起著火,應(yīng)迅速切斷電源,用1211滅火器或其他阻燃材料進行撲救。

4.3.2汽油、柴油等著火,用1211滅火器進行撲救。

4.3.3液化石油氣等燃氣著火,用干粉滅火器進行補救。

4.4人員疏散方案

4.4.1妥善組織群眾撤離危險地帶。嚴禁使用電梯,人員疏散應(yīng)徒步從消防樓梯疏散。

4.5滅火器材使用

4.5.11211滅火器應(yīng)對準著火部位根部噴射。

4.5.2使用水槍時,要利用掩蔽物體,盡量接近火源,充分發(fā)揮水槍的作用,提高滅火效果。

第7篇 小區(qū)臺風特大暴雨應(yīng)急處理操作規(guī)程

小區(qū)臺風或特大暴雨應(yīng)急處理操作規(guī)程

臺風二號風球或紅色暴雨信號發(fā)布后,客戶服務(wù)中心應(yīng):

1.所有員工取消休假、到崗待命。

2.總物業(yè)經(jīng)理應(yīng)負責整個小區(qū)應(yīng)急工作的指揮調(diào)度。

3.應(yīng)通過廣播、電視、電話等途徑密切注意天氣變化、市三防辦通知和公司緊急安排,并做好傳達工作;準確完整地回答業(yè)主(用戶)的查詢。

4.應(yīng)檢查應(yīng)急工具(包括雨衣等)、所有通訊設(shè)備(電話和對講機等)、急救藥箱(消毒止血藥等),確保齊全可靠使用。

客服部應(yīng)盡快通過宣傳欄和傳單等形式通知業(yè)主(用戶)注意下列事項:

天氣最新情況、變化趨勢、緊急電話號碼及急救常識。

切勿逗留在房屋、工地、樹下、電線桿、圍墻等危險區(qū)域周圍。

搬走陽臺、窗臺上的可移動物品(如花盆、衣服等),對于不能移走的(如空調(diào)等)應(yīng)檢查加固。

關(guān)緊門窗并檢查門窗是否牢固,發(fā)現(xiàn)問題緊急修理;檢查玻璃是否破裂或松動,若是則貼上膠帶。

加固戶外招牌、霓虹燈、臨時搭建物,防止倒塌,并切斷戶外電源。

把車輛停入室內(nèi)停車場(庫)或安全地帶。

1.1巡樓員應(yīng)檢查業(yè)主(用戶)的預防措施是否做好,若仍有安全隱患,應(yīng)立即通過電話、對講、上門等各種途徑通知業(yè)主(用戶)盡快處理。

1.2總物業(yè)經(jīng)理應(yīng)將客戶服務(wù)中心所有員工(包括清潔工、綠化工和不當值的安管員)明確分工,落實責任,可分為房屋、外圍和設(shè)備等幾個小組,對小區(qū)進行全面檢查:

房屋組應(yīng):

綁緊或臨時拆除所有懸掛物或高處可移動物體(如吊燈、風鈴等)。

巡查并關(guān)緊各棟樓內(nèi)所有公用樓道以及受托管理的房屋(如空置房、辦公用房、雜物房等)門窗,不能關(guān)緊或已損壞的要立即修理或綁緊。

疏通所有地下室(包括停車庫、倉庫等)排水管道,采取適當措施防止地面雨水涌入,并準備沙包、水桶,以防萬一。

外圍組(含清潔工、綠化工)應(yīng):

檢查圍墻(擋土墻)的結(jié)構(gòu)安全,必要時在2米外用繩子簡單圍起來,并做好警告標識。

檢查室外供電線路和室內(nèi)可能淋雨的電線電器,切斷不必要的室外供電。

檢查室外招牌、霓虹燈、臨時搭建物、建筑工地和其它危險區(qū)域,通知所有(負責)人檢查加固。

加固或用繩索捆好所有樹木、標識警示牌和宣傳欄等。

將室外可移動物體(如垃圾筒、果皮箱、指示牌等)移至室內(nèi)。

及時清理城區(qū)道路沙井蓋雜物,保證排水暢順;安全及時處理低洼地帶水澇情況。

處理可能阻礙交通的情況(如道口停放車輛等),做到及時有效疏導道路。

注意加強治安防范,防止有人趁火打劫。

設(shè)備組:

做好設(shè)備(配電房、電梯、水泵、發(fā)電機等)機房的防水措施,隨時準備切斷供電,以防漏電短路。

準備排水工具,如潛水泵等。

檢查天線、航標燈的穩(wěn)固,及防水防雷安全。

檢查擦窗器的穩(wěn)固。

1總物業(yè)經(jīng)理應(yīng)及時匯總情況,將存在的問題立即口頭通報安管部,存在重大安全隱患報告公司領(lǐng)導。

2臺風三號風球或藍色暴雨信號發(fā)布后,公司應(yīng)急小組成員應(yīng)到公司本部值班,注意天氣變化趨勢、巡視收集客戶服務(wù)中心的預防和損失情況,統(tǒng)一指揮調(diào)度。

3臺風襲擊過程中,客戶服務(wù)中心全體員工在保證人身安全的情況下堅守崗位(重要設(shè)備房和其它重要地方必須有人看守),及時向總物業(yè)經(jīng)理匯報情況、保持聯(lián)系;總物業(yè)經(jīng)理要靈活調(diào)度、保證隨時能組織人員搶險搶修。

臺風或暴雨信號解除后,管理處應(yīng)立即檢查并統(tǒng)計受損情況、清理場地;對有嚴重安全隱患的問題立即處理,并報告公司領(lǐng)導。

第8篇 自動扶梯操作方法事故應(yīng)急處理規(guī)程

1扶梯操作方法

為了乘客的安全,操作人員需小心操作電扶梯。必須確保自動扶梯完全停止才能改變運行方向。停止或啟動自動扶梯時,必須確保梯級上沒有乘客。

1.1啟動方法

(1)用鎖匙“開關(guān)”啟動并在中間位置取出鎖匙。

(2)用鎖匙啟動“蜂鳴器”。

(3)如一切正常,用鎖匙啟動自動扶梯,并保持此位置0.5~1.0秒,然后取出鎖匙。

1.2停止

(1)確定自動扶梯上沒有乘客。

(2)用鎖匙啟動“蜂鳴器”。

(3)用鎖匙關(guān)閉自動扶梯。

(4)用鎖匙將“開關(guān)”關(guān)閉并在中間位置取出鎖匙。

1.3暫時改變方向

先將自動扶梯停止運行。在自動扶梯未完全停止之前切勿改變運行方向,否則其機械結(jié)構(gòu)會損壞。扶梯在一個方向運行達3個月,應(yīng)使扶梯更換一個方向運行。

2緊急事故的應(yīng)變指引

1自動扶梯停頓

(1)錯誤使用緊急暫停制

發(fā)現(xiàn)因緊急暫停制被關(guān)閉而使自動扶梯停頓時,應(yīng)重新開啟。

注意:重新開啟時,應(yīng)確保自動扶梯上沒有乘客。

(2)電源發(fā)生故障

當電源恢復正常時,可用開關(guān)開啟自動扶梯。

注意:當電源發(fā)生故障時,應(yīng)用擴音器向乘客作出指示。

(3)不正常的雜音和振動的位置(例:頂部、底部或中間),狀況(連續(xù)或間歇)等,然后關(guān)閉扶梯及通知保養(yǎng)人員維修。

(4)異味或冒煙

發(fā)現(xiàn)有異味或冒煙時,關(guān)閉扶梯,采取適當行動及通知保養(yǎng)人員。

(5)其它

發(fā)現(xiàn)玻璃護壁板破裂時,立即關(guān)閉扶梯并通知保養(yǎng)人員更換。

2火警

若發(fā)生火警,要保持鎮(zhèn)定及采取適當行動。

(1)用擴音器通知大廈里各人士。

(2)停止所有扶梯及關(guān)閉防火門。

(3)切勿利用扶梯作逃生用途,因當電力中斷而使扶梯突然停頓,乘客容易發(fā)生意外及更大的恐慌。

(4)帶領(lǐng)乘客經(jīng)樓梯逃生。

(5)注意

關(guān)閉扶梯前,鳴警鐘以提醒乘客及確定扶梯上沒有乘客。

3浸水

當扶梯浸于水中,應(yīng)立即關(guān)閉扶梯。若扶梯四周都有水流,要阻擋水流保護扶梯并通知保養(yǎng)人員檢查機件。

在保養(yǎng)人員檢查機件前,不得使用扶梯。

第9篇 氣站事故應(yīng)急處理操作規(guī)程

一、發(fā)生安全事故時，由值班經(jīng)理安排站長和班組長及安全員，進行搶救措施，并迅速通知公司領(lǐng)導和公司搶險大隊：

1、遇突然停電或水、蒸汽，應(yīng)立即關(guān)閉鋼瓶瓶閥及充裝閥門，并關(guān)閉所有設(shè)備相關(guān)閥門。

2、當所用鋼瓶閥門頂針折斷，有氣體沖出，無法關(guān)閉時，迅速安排人員戴上防毒面具，將鋼瓶用行車吊入事故應(yīng)急處理池；其余人員迅速通知生產(chǎn)部管理人員。

3、發(fā)出事故警報，讓無關(guān)人員迅速脫離事故現(xiàn)場。

二、一旦發(fā)生重大安全事故，無法控制時，由生產(chǎn)副總經(jīng)理負責指揮班組長和兼職消防員搶救小組，分工合作采取措施：

1、指揮事故區(qū)域內(nèi)人員疏散到安全地帶，嚴禁無關(guān)人員進入危險區(qū)域。

2、向119報警，在消防武警未到達現(xiàn)場時，組織搶救人員使用消防器材積極補救，控制事故現(xiàn)場；

3、搶救中毒受傷人員脫離事故現(xiàn)場，必要時進行人工呼吸，同時撥打120急救中心，送醫(yī)院救治。

4、安排事故現(xiàn)場切斷電源及通知其他部門做好斷電后工作，派人清除易燃易爆物品，清除廠內(nèi)交通路障，接引消防車進入現(xiàn)場，積極配合好消防隊做好救災(zāi)工作。

5、對造成的質(zhì)量事故的堅持實事求是，過錯與處罰相適應(yīng)，懲誡與教育相結(jié)合的原則。由于發(fā)現(xiàn)故意或者過失使自身行為違反了有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，導致認定事實錯誤，并造成了嚴重后果時，需承擔相應(yīng)法律責任。

第10篇 火災(zāi)應(yīng)急處理規(guī)程（16）

火災(zāi)應(yīng)急處理規(guī)程(十六)

1.0目的

明確火災(zāi)應(yīng)急處理程序,確保業(yè)戶和物業(yè)的安全,并將損失控制到最小程度。

2.0適用范圍

適用于__管理處的火災(zāi)應(yīng)急處理。

3.0內(nèi)容

3.1了解火災(zāi)情況

檢查火場是否有人被困;了解燃燒的是什么物質(zhì),從什么地方到火場最近;同時,觀察火煙方向、火勢以及火場周圍環(huán)境等情況。

3.2確定滅火策略、方法

3.2.1滅火策略有以下幾種:

3.2.1.1室內(nèi)火災(zāi),內(nèi)攻近戰(zhàn)--撲救樓層火災(zāi)要深入內(nèi)部,打近戰(zhàn)。進攻的途徑可從建筑內(nèi)部的樓梯間、走廊等,也可由外部從窗口、陽臺或臨時架設(shè)的消防梯、登高消防車等進入樓層內(nèi),進行滅火。

3.2.1.2樓房火災(zāi),分層截擊;下層火災(zāi),上層設(shè)防--這兩個方法相似,主要是為了防止火勢在垂直和水平方向蔓延。在起火的樓層部署滅火力量的同時,要在受火勢威脅較大的上面樓層部署力量堵截火勢;在起火層的下層也要部署一定的力量,防止蔓延。

3.2.2滅火的基本方法:

冷卻滅火法--降低燃燒物質(zhì)的溫度。

隔離滅火法--隔離與火源相近的可燃物質(zhì)。

窒息滅火法--減少空氣中氧的含量。

抑制滅火法--消除燃燒過程中的游離基。

3.2.3指揮者根據(jù)觀察、了解到的火災(zāi)情況,確定滅火的策略和滅火的方法。

3.3組織力量撲滅火災(zāi)3.3.1動員義務(wù)消防隊,按消防組織的分工任務(wù),進行滅火活動。3.3.2戰(zhàn)斗力分配上要做到:滅火救人同步進行,滅火部分要把主力用于直接滅火上,同時以小部分力量布置在火勢可能蔓延的地方,防止火勢乘隙擴大。

3.3.3起動消防水泵,滿足著火層以上各層的消防用水量,鋪設(shè)水帶做好滅火準備。

3.3.4關(guān)閉防火分區(qū)的防火門。

3.3.5組織義務(wù)消防隊使用固定滅火裝置和滅火器滅火。

4.0記錄

無

5.0附件

無

第11篇 液化氣站事故應(yīng)急處理操作規(guī)程

液化石油氣事故主要有泄漏、燃燒（爆炸）兩大類。

(一)泄漏

1、基本情況：蒸氣沿地面擴散并易積存于低洼處(如污水溝、下水道等)，所以，要在上風處停留，切勿進入低洼處。

2、隔離(1)無關(guān)人員應(yīng)立即撤離泄漏區(qū)至少100米； 疏散無關(guān)人員并建立警戒區(qū)。(2)大泄漏：考慮至少隔離800米(以泄漏源為中心，半徑800米的隔離區(qū))。

3、應(yīng)急行動

(1)中毒處置

皮膚接觸：若有凍傷，就醫(yī)治療。

吸入氣體：迅速脫離現(xiàn)場至空氣新鮮處，保持呼吸道通暢。如呼吸困難，給輸氧如呼吸停止，立即進行人工呼吸，并及時就醫(yī)。

(2)泄漏處置

①報警(119，120等)，并視泄漏量情況及時報告縣政府及縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局。

②建立警戒區(qū)。立即根據(jù)地形、氣象等，在距離泄漏點至少800米范圍內(nèi)實行全面戒嚴。劃出警戒線，設(shè)立明顯標志，以各種方式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離，禁止一切車輛和無關(guān)人員進入警戒區(qū)。

③消除所有火種。立即在警戒區(qū)內(nèi)停電、?；?，滅絕一切可能引發(fā)火災(zāi)和爆炸的火種。進入危險區(qū)前用水槍將地面噴濕，以防止摩擦、撞擊產(chǎn)生火花，作業(yè)時設(shè)備應(yīng)確保接地。

④控制泄漏源。在保證安全的情況下堵漏或翻轉(zhuǎn)容器，避免液體漏出。如管道破裂，可用木楔子、堵漏器堵漏或卡箍法堵漏，隨后用高標號速凍水泥覆蓋法暫時封堵。

⑤導流泄壓。若各流程管線完好，可通過出液管線、排污管線，將液態(tài)烴導入緊急事故罐，或采用注水升浮法，將液化石油氣界位抬高到泄漏部位以上。

⑥罐體掩護。從安全距離，利用帶架水槍以開花的形式和固定式噴霧水槍對準罐壁和泄漏點噴射，以降低溫度和可燃氣體的濃度。

⑦控制蒸氣云。用中倍數(shù)泡沫或干粉覆蓋泄漏的液相，減少液化氣蒸發(fā)，用噴霧水(或強制通風)轉(zhuǎn)移蒸氣云飄逸的方向，使其在安全地方擴散掉。

⑧現(xiàn)場監(jiān)測。隨時用可燃氣體檢測儀監(jiān)視檢測警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度，人員隨時做好撤離準備。

注意事項：禁止用水直接沖擊泄漏物或泄漏源，防止泄漏物向下水道、通風系統(tǒng)和密閉性空間擴散；隔離警戒區(qū)直至液化石油氣濃度達到爆炸下限25％以下方可撤除。

（二）燃燒(爆炸)

1、滅火劑選擇

小火：干粉、二氧化碳滅火器；大火：水幕、霧狀水。

2、應(yīng)急行動

(1)、火場內(nèi)如有儲罐、槽車或罐車，隔離1600米(以泄漏源為中心，半徑1600米的隔離區(qū))。

(2)、燃燒(爆炸)處置

報警(119，120等)，并視現(xiàn)場情況及時報告縣政府、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等相關(guān)部門。

②建立警戒區(qū)。立即根據(jù)地形、氣象等，在距離泄漏點至少1600米范圍內(nèi)實行全面戒嚴。劃出警戒線，設(shè)立明顯標志，以各種方式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離，禁止一切車輛和無關(guān)人員進入警戒區(qū)。

③關(guān)閥斷料，制止泄漏。

④積極冷卻，穩(wěn)定燃燒，防止爆炸。組織足夠的力量，將火勢控制在一定范圍內(nèi)，用射流水冷卻著火及鄰近罐壁，并保護毗鄰建筑物免受火勢威脅控制火勢不再擴大蔓延。在未切斷泄漏源的情況下，嚴禁熄滅已穩(wěn)定燃燒的火焰。干粉抑制法：待溫度降下之后，向穩(wěn)定燃燒的火焰噴干粉，覆蓋火焰，終止燃燒，達到滅火目的。

⑤現(xiàn)場監(jiān)測。隨時用可燃氣體檢測儀監(jiān)視檢測警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度。

注意事項：盡可能遠距離滅火或使用遙控水槍或水炮撲救；切勿對泄漏口或安全閥直接噴水，防止產(chǎn)生冰凍；安全閥發(fā)出聲響或儲罐變色，立即撤離；切勿在儲罐兩端停留。

第12篇 突發(fā)性公共衛(wèi)生應(yīng)急處理作業(yè)規(guī)程范本

1 目的

建立行之有效的突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理體系,保證顧客的生命安全。

2 適用范圍

適用于各公司服務(wù)區(qū)域內(nèi)的突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作。

3 職責

3.1各管理處根據(jù)所管轄區(qū)依據(jù)本規(guī)程成立應(yīng)急處理小組,明確分工,保證突發(fā)性公共衛(wèi)生事件發(fā)生時,通訊暢通,應(yīng)急處理小組成員能第一時間趕到現(xiàn)場,各負其責,有條不紊地開展工作。

3.2突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理小組應(yīng)包括管理處所有成員,分成指揮組、隔離警戒組、消毒排查組、后勤組。

4 工作規(guī)程

4.1突發(fā)性公共衛(wèi)生事件是指突然發(fā)生,造成或者可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病以及其他嚴重影響公眾健康的事件。

4.2指揮組:

4.2.1組員:管理處主任、主任助理、各部門主管

4.2.2職責:負責向管理處各部門布置警戒,并對現(xiàn)場采取隔離措施,同時立即公司行政辦公室報告突發(fā)性公共衛(wèi)生事件,公司行政辦公室應(yīng)及時向政府相關(guān)部門報告。

4.2.3操作規(guī)程:

a) 組長應(yīng)保證通訊暢通。

b) 掌握突發(fā)性公共衛(wèi)生事件發(fā)展情況,確定主要隔離區(qū)域,及時召集力量;向各組明確布置任務(wù),檢查執(zhí)行情況。

c) 組長應(yīng)第一時間以電話形式向公司行政辦公室匯報發(fā)生緊急異變情況。

e) 醫(yī)療救護隊到達現(xiàn)場時,及時向救護隊領(lǐng)導報告情況,服從統(tǒng)一指揮,按照統(tǒng)一部署,帶領(lǐng)組員執(zhí)行。

4.3隔離警戒組:

4.3.1組員:秩序維護隊所有成員

4.3.2職責:負責確定隔離區(qū)域,核實隔離人員、隔離情況,維護隔離現(xiàn)場的公共秩序,同時保障隔離區(qū)的安全以及通道和道路的暢通。

4.3.3操作規(guī)程:

a) 采用公司統(tǒng)一印制的“安全隔離帶”將現(xiàn)場進行隔離,并派專人控制現(xiàn)場,未經(jīng)組長同意嚴禁人員出入隔離區(qū)域;

b)由秩序維護隊長負責及時將隔離情況上報組長;

c) 為保證醫(yī)護人員的順利到達,應(yīng)打開道路上設(shè)置的消防路樁,高層樓宇需控制消防梯作應(yīng)急使用,同時派專人到小區(qū)路口接應(yīng)救護車。

d) 現(xiàn)場人員必須統(tǒng)一佩帶合格口罩。

4.4消毒排查組:

4.4.1組員:管理員、消殺員

4.4.2職責:負責對隔離現(xiàn)場進行清潔消毒,并對現(xiàn)場相關(guān)人員進行排查。

4.4.3操作規(guī)程:

a) 消殺公司負責對隔離區(qū)域進行消毒,消毒人員必須身著隔離服;

b) 消毒范圍包括隔離區(qū)域以及隔離區(qū)域以外15米以內(nèi)的范圍;

c) 消毒人員負責填寫《消毒工作記錄表》,由客服人員驗收并在《消毒工作記錄表》上簽字確認;

d) 管理員對現(xiàn)場相關(guān)人員進行排查,及時向組長匯報排查的情況。

4.5后勤組:

4.5.1組員:各管理處各部門員工

4.5.2職責:負責對隔離區(qū)域內(nèi)的人員并做好宣傳和咨詢工作。

4.5.3操作規(guī)程:

a) 在管理處設(shè)置24小時突發(fā)性公共衛(wèi)生事件專線咨詢電話,客戶主管負責解答客戶的疑難問題等,并做好記錄;

b) 管理處應(yīng)將隔離區(qū)域、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件以書面形式在告示欄或宣傳欄張貼告示,同時送達業(yè)主委員會。

4.6突發(fā)性公共衛(wèi)生警報解除后,管理處應(yīng):

4.6.1 立即檢查并統(tǒng)計情況,將情況填寫在《緊急突發(fā)事件報告》上

5 相關(guān)文件和記錄

第13篇 氧氣氬氣氮氣氣瓶充裝事故應(yīng)急處理操作規(guī)程

一)氧氣、氬氣、氮氣泄漏處置措施

1、生產(chǎn)、儲存中發(fā)現(xiàn)氧氣、氬氣、氮氣泄漏,應(yīng)立即關(guān)閉工藝管路、氣瓶、儲罐閥門,切斷泄漏源,并開霧水保護關(guān)閉閥門人員。若解決不了,應(yīng)合理通風,加速擴散,必要時將氣體排放到大氣中,迅速撤離泄漏污染區(qū)人員至上風處,并進行隔離,嚴格限制出入。

2、進入通風不良有發(fā)生窒息危險場所處理氣體泄漏時,操作人員必須戴自給正壓式呼吸器,穿防護服和防護鞋,并在他人監(jiān)護下進行操作。

3、槽車或儲罐管路系統(tǒng)有微小泄漏時,應(yīng)及時檢修處理;有嚴重泄漏時,必須將槽車開到人稀空曠處,逐漸排放,并嚴格監(jiān)護;排放時,人、車應(yīng)處在上風向;必要時向消防部門報警求救。

二)燃爆事故處置程序

1、最早發(fā)現(xiàn)事故者應(yīng)立即向有關(guān)負責人報告并盡快采取措施切斷事故源,開展自救。

2、公司應(yīng)急救援領(lǐng)導小組接到報警后,應(yīng)迅速組織人員查明原因、性質(zhì),采取有效辦法控制事故擴大蔓延。

3、如事故原因不明或不能有效控制,應(yīng)發(fā)出緊急救援警報,向消防部門求救,請求社會力量支援。

三)人員緊急疏散、撤離

1、 一旦發(fā)生事故,進行緊急處置后,各崗位人員撤離到門房后,清點人員,接受現(xiàn)場總指揮的指令;

2、 搶救人員應(yīng)立即向現(xiàn)場總指揮簡短報告有關(guān)情況;

3、對與事故應(yīng)急救援無關(guān)的人員,應(yīng)緊急疏散至上風向的安全地點集中;

4、 對下風向可能威脅到人員(包括相鄰單位人員)安全時,應(yīng)立即引導人員并與有關(guān)單位聯(lián)系,迅速撤離到安全地點。

四)危險區(qū)的隔離

1、危險區(qū)即事故發(fā)生地點,事故發(fā)生點半徑100m的范圍為隔離區(qū)。

2、 在生產(chǎn)區(qū)廠門劃出警戒線,安排人員站崗隔離,嚴格控制人員進出。

3、對事故現(xiàn)場周邊區(qū)域的道路隔離和交通疏導。

六)現(xiàn)場醫(yī)療救護

1、氣體中毒急救措施:迅速脫離現(xiàn)場,移至空氣新鮮處,呼吸停止時施行呼吸復蘇術(shù);心跳停止時,施行心肺復蘇術(shù)。氧氣中毒后要就醫(yī)觀察24-28小時,以免延誤肺水腫的治療。

2、救援人員的皮膚因接觸低溫液體而被凍傷時,應(yīng)及時將受傷部位放入溫水中浸泡或沖洗,切勿干加熱。嚴重的凍傷應(yīng)迅速送醫(yī)院就醫(yī)。

七)事故現(xiàn)場保護

1、 事故現(xiàn)場由應(yīng)急救援領(lǐng)導小組指定專人實施保護,無關(guān)人員不得進入事故現(xiàn)場;

2、 事故現(xiàn)場清洗工作,經(jīng)應(yīng)急救援領(lǐng)導小組批準后安排應(yīng)急救援人員進行現(xiàn)場清理和設(shè)備修復工作。

第14篇 礦井水災(zāi)事故的應(yīng)急處理規(guī)程

(1)處理礦井水災(zāi)事故的基本程序

●撤出災(zāi)區(qū)人員,并按規(guī)定的安全撤離路線撤離人員。

●弄清突水地點、性質(zhì),估計突水的積水量、靜止水位、突水后的涌水量、影響范圍、補給水源影響的地表水體。

●根據(jù)水情規(guī)定關(guān)閉水閘門的順序和負責人,并及時關(guān)閉防水閘門。

●有流沙涌出時,應(yīng)構(gòu)筑濾水墻,并規(guī)定濾水墻的構(gòu)筑位置和順序。

●必須保持排水設(shè)備不被淹沒。當水和沙威脅到泵房時,在下水平人員撤出后,應(yīng)將水和沙引向下水平巷道。

●有害氣體從水淹區(qū)涌出以及二次突水事故發(fā)生時的安全措施,在排水、偵察災(zāi)情時防止冒頂、掉底傷人的措施。

(2)搶救礦井水災(zāi)遇險人員應(yīng)注意的問題

井下發(fā)生突水事故,常常有人被困在井下,指揮者應(yīng)本著“積極搶救”的原則,首先應(yīng)制定營救人員的措施,判斷人員可能躲避的地點,并根據(jù)涌水量及礦井排水能力,估算排出積水的時間。

爭取時間,采取一切可能的措施,使被困人員早日脫險。突水后,被困人員躲避地點有兩種情況。

一種情況是,躲避地點比外部水位高時,遇險人員有基本生存的空氣條件,應(yīng)盡快排水救人。如果排水時間較長,應(yīng)采取打鉆或掘進一段巷道或救護隊員潛水進入災(zāi)區(qū)送氧氣和食品,以維持遇險人員起碼的生存條件。

另一種情況是,當突水點下部巷道全斷面被水淹沒后,與該巷相通的獨頭上山等上部巷道如不漏氣,即使低于突水后的水位,也不會被水淹沒,仍有空間及空氣存在。在這些地區(qū)躲避的人員具備生存的空間和空氣條件。如果避難方法正確(如:心情平靜、適量喝水、躺臥待救等),是能夠堅持一段時間的。

長期被困在井下的人員在搶救時,應(yīng)注意以下幾點:

●因被困人員的血壓下降,脈搏慢,神志不清,必須輕慢搬運。

●不能用光照射遇險人員的眼睛,因其瞳孔已放大,將遇險人員運出井上以前,應(yīng)用毛巾遮護眼睛。

●保持體溫,用棉被蓋好遇險人員。

●分段搬運,以適應(yīng)環(huán)境,不能一下運出井口。

●短期內(nèi)禁止親屬探視,避免興奮造成血管破裂。

第15篇 火警火災(zāi)應(yīng)急處理標準作業(yè)規(guī)程

1.0目的

規(guī)范火警、火災(zāi)的處理程序和方法,確保火警、火災(zāi)得到及時有效的控制和處理。

2.0適用范圍

適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)火警、火災(zāi)的應(yīng)急處理。

3.0職責

3.1主管經(jīng)理負責監(jiān)督及抽查培訓實施情況,驗證培訓效果及對外聯(lián)系培訓教師。

3.2保安部主管負責制定年度培訓計劃,并負責具體組織實施。

3.3保安部負責協(xié)助消防管理中心組織滅火撲救。

4.0程序要點

4.1報警與確認。

4.1.1火警信息。火警信息可以是:

a)消防控制中心接收的火警信號(包括燈光、音響、消防主機顯示屏顯示);

b)保安、治安分隊執(zhí)勤和巡邏中發(fā)現(xiàn)的火警;

c)住戶的報警。

4.1.2火警信息的確認。根據(jù)火警信息來源不同,火警信息確認可以是:

a)消防控制中心從自動報警裝置系統(tǒng)接收的火警信息,應(yīng)立即用對講機/電話通知機電維修部當值電工(或附近保安員)趕赴預警現(xiàn)場確認是否由于自動報警裝置系統(tǒng)誤動發(fā)出的信息或有人違章(如燒紙、施工、向探頭噴煙)引起的報警,若屬于非誤報,則應(yīng)查明預報原因,追蹤煙霧來源,確認中應(yīng)隨時保持與消防控制中心的聯(lián)系,并報告確認情況;

b)發(fā)現(xiàn)火警的保安員應(yīng)立即趕赴火警現(xiàn)場,判明是否屬于火警,若是人為違章造成的火警現(xiàn)象應(yīng)予制止;若是火警,則按火警、火災(zāi)處理方法進行處置。

c)住戶報警。公司任何人員或部門接到報警時,應(yīng)立即用最有效的手段報告消防管理中心,并按火警、火災(zāi)處理方法進行處置。

4.2火警、火災(zāi)處理原則及辦法。

4.2.1火警、火災(zāi)的處理原則:

a)確認的火警應(yīng)在第一時間內(nèi)向消防管理中心和“119”臺報警的原則;

b)立即開展撲滅火警、火災(zāi)的原則;

c)積極疏散所影響的住戶,搶救被困人員的原則;

d)將易燃易爆物品迅速撤離火源及毗鄰場所的原則;

e)盡力搶救公司財產(chǎn)和住戶生命財產(chǎn)安全的原則。

4.2.2火警、火災(zāi)的處置辦法:

a)公司任何員工發(fā)現(xiàn)火警,應(yīng)立即就近取用滅火器材迅速撲滅火警;

b)若火警有發(fā)展趨勢,應(yīng)一邊呼叫鄰近人員參與控制火勢,一邊呼叫消防管理中心主管(班組長)和相關(guān)人員前往撲救;

c)取用滅火器材時應(yīng)正確選用滅火器(根據(jù)物質(zhì)的燃燒特性)以免用錯滅火器使回火復燃;

d)若是機房、電氣發(fā)生火災(zāi),應(yīng)先切斷一切電源,選用“1211”、干粉和co2等滅火器直接噴射火源處,如有油的電器設(shè)備(如變壓器、油開關(guān))著火時,也可用干燥的黃沙蓋住火焰,使火熄滅,裝有自動滅火裝置的場所,直接開啟自動滅火裝置施放藥劑滅火。

4.3火災(zāi)撲救及現(xiàn)場控制。

4.3.1消防管理中心根據(jù)預先制定的滅火預案立即組織滅火和對現(xiàn)場進行控制,消防管理中心主管應(yīng)親臨指揮,具體要求如下:

a)向“119”臺報警,并派隊員到必經(jīng)路口引導;

b)通知保安部緊急組織保安員趕赴火災(zāi)現(xiàn)場,進行外圍警戒和交通管制;

c)通知保安部立即組織保安員趕赴火場進行疏散,救護被困人員,搶救財物,協(xié)助滅火;

d)通知機電維修部電工斷開相關(guān)電源,開啟自動滅火系統(tǒng)、排煙系統(tǒng)防水泵,保證消防供水;

e)消防管理中心班組長在主管指揮下帶領(lǐng)消防員鋪設(shè)水帶,施放滅火,控制火勢。

4.3.2火災(zāi)現(xiàn)場及影響區(qū)人員的疏散:

a)公共娛樂場所超高層樓座的消防控制中心應(yīng)通過消防應(yīng)急廣播裝置進行廣播,通報火災(zāi)情況,引導群眾疏散;

b)保安部保安員應(yīng)逐戶(樓層)通知受火災(zāi)影響的住戶/顧客,引導住戶疏散;或做好撤離準備;

c)公共娛樂場所值班電工在切斷電源后應(yīng)開通應(yīng)急照明電源,火災(zāi)現(xiàn)場部門員工打開所有安全通道,引導住戶/顧客有序地撤離。

4.3.3撲救:

a)公共娛樂場所和超高層樓座的消防控制中心應(yīng)立即進行操作,同時遵守《消防系統(tǒng)操作標準作業(yè)規(guī)程》,將火災(zāi)單元的電梯迫降到底層,以供消防隊員撲救用;

b)撲救工作應(yīng)有組織地進行,在公安消防隊未到達之前,消防管理中心主管或履行其職責的人員應(yīng)負責火災(zāi)現(xiàn)場的指揮,調(diào)動一切人員利用所有消防設(shè)備和裝備器材開展撲救工作;

c)公安消防隊到達以后,消防管理中心主管迅速向公安消防隊指揮員報告火情,移交指揮權(quán),組織公司所有參戰(zhàn)人員配合撲滅火災(zāi)。

4.3.4交通管制和現(xiàn)場治安的維護:

a)保安部主管親臨火災(zāi)現(xiàn)場組織并指揮所屬保安員對火災(zāi)現(xiàn)場進行交通管制和現(xiàn)場控制;

b)撤出或移走妨礙消防或救護車輛通行的障礙;

c)阻攔與撲救無關(guān)的人員進入火災(zāi)現(xiàn)場或影響區(qū),防止火場中物品被盜竊;

d)看管被搶救的公私財物,在火災(zāi)撲滅前嚴禁任何人轉(zhuǎn)移;

e)保護現(xiàn)場使用的消防器材裝備正常使用。

4.3.5疏散及轉(zhuǎn)移物資:

a)保安部主管帶領(lǐng)所屬保安員協(xié)助安頓、疏散住戶,協(xié)助運送火場中被困或受傷人員;

b)保安員應(yīng)積極主動進入火災(zāi)現(xiàn)場,撤出易燃、易爆物品,搶救公私財物。

4.4火災(zāi)撲滅后的處置。

4.4.1消防管理中心主管以及相關(guān)人員應(yīng)配合公安消防部門對火災(zāi)現(xiàn)場進行調(diào)查分析,評估火災(zāi)造成的損失,填寫《火警、火災(zāi)事故報告表》,組織對滅火預案的可靠性和有效性的討論,必要時進行修改。

4.4.2保安部主管應(yīng)組織保安員對搶救出的物品進行確認領(lǐng)取及轉(zhuǎn)移到倉庫保存。

4.4.3公司領(lǐng)導對受災(zāi)住戶進行安慰及解決實際問題。

4.4.4主管經(jīng)理應(yīng)召集參與實施滅火撲救的部門負責人,總結(jié)滅火工作的經(jīng)驗及教訓。

4.4.5機電維修部應(yīng)對消防設(shè)備設(shè)施進行一次檢查和清點,對已損壞的設(shè)備設(shè)施進行修復或提出補充申請。

5.0記錄

《火警、火災(zāi)事故報告表》。

6.0相關(guān)支持文件

6.1《消防系統(tǒng)操作標準作業(yè)規(guī)程》。

6.2《滅火預案標準作業(yè)規(guī)程》。