企業(yè)突發(fā)事件應急處理辦法規(guī)程

有哪些

企業(yè)突發(fā)事件應急處理辦法規(guī)程主要包括以下幾個方面：

1. 預防機制：建立完善的風險評估體系，識別潛在的危機源，制定預防措施。

2. 應急預案：設計詳盡的應急預案，涵蓋各類可能的突發(fā)事件，并明確責任人。

3. 溝通策略：確定內(nèi)外部信息傳遞渠道，確保信息的及時準確發(fā)布。

4. 應急響應：設立快速反應團隊，執(zhí)行應急行動計劃，控制事態(tài)發(fā)展。

5. 后期恢復：規(guī)劃災后恢復策略，盡快恢復正常運營。

標準

1. 及時性：應急響應必須迅速，不得延誤，以減小事件影響。

2. 準確性：信息傳遞和決策制定需基于真實數(shù)據(jù)，避免誤導。

3. 全面性：預案應覆蓋所有關(guān)鍵業(yè)務領(lǐng)域，無遺漏。

4. 協(xié)調(diào)性：各部門間協(xié)調(diào)一致，確保行動效率。

5. 法規(guī)遵從：所有應急措施應符合相關(guān)法律法規(guī)要求。

是什么意思

企業(yè)突發(fā)事件應急處理辦法規(guī)程是指企業(yè)在面臨意外情況時，依據(jù)預先設定的程序和策略進行應對的一套規(guī)范。它旨在通過預防機制減少風險發(fā)生，通過應急預案指導行動，通過溝通策略保證信息暢通，通過應急響應迅速控制事態(tài)，以及通過后期恢復策略使企業(yè)盡快回歸正常運營狀態(tài)。

預防機制要求企業(yè)定期進行風險評估，找出可能導致突發(fā)事件的因素，并制定相應的預防措施，以降低事件發(fā)生的可能性。應急預案則詳細規(guī)定了在不同情況下應采取的行動步驟，包括責任人分配，以確保在危機來臨時能夠迅速、有序地執(zhí)行。

溝通策略強調(diào)了在緊急狀況下，企業(yè)如何向員工、客戶、合作伙伴及公眾傳遞準確、及時的信息，以維護企業(yè)聲譽和公眾信任。應急響應團隊負責執(zhí)行預案，他們在事件發(fā)生時需快速、果斷地采取行動，以遏制事態(tài)惡化。

后期恢復階段，企業(yè)需要制定恢復計劃，包括修復受損設施、恢復業(yè)務運行、安撫受影響方等，以盡快恢復正常運營狀態(tài)。所有這些環(huán)節(jié)都必須遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保企業(yè)在處理突發(fā)事件時既有效又合法。

企業(yè)突發(fā)事件應急處理辦法規(guī)程是企業(yè)在不確定環(huán)境中保持穩(wěn)定和安全的重要保障，通過科學的規(guī)劃和嚴謹?shù)膱?zhí)行，最大程度地減輕突發(fā)事件對企業(yè)的影響。

企業(yè)突發(fā)事件應急處理辦法規(guī)程范文

l.目 的:為及時有效地應對工廠各種緊急事故,預防各種突發(fā)事件的發(fā)生,指導有關(guān)人員科學合理地處理各種突發(fā)事件,并將各種災害損失降低至最低限度,特制定本辦法

2.適用范圍:本公司所有人員.

3.具體內(nèi)容:

3.l突發(fā)事件處理原則:

3.1.1突發(fā)事件緊急處理原則:

◇誰主管,誰負責

◇統(tǒng)一管理,分級負責,各司其職,各負其責

◇緊急處理,人人有責

◇部門專一管理及員工自主管理相結(jié)合

3.1.2緊急處理組織方式:

◇保安人員巡邏(填寫<巡邏定點簽到冊>)

3.1.3問題點追蹤:

◇《干部巡查登記表》記錄內(nèi)容,由行政科第一時間知會相關(guān)部門改善.

◇稽查部門人員對后續(xù)問題的追蹤檢查.

◇月末將所有問題點匯總,由行政科主管講評。

3.2消防火警緊急處理:

3.2.1工廠內(nèi)部處理方式:

◇正常工作時間發(fā)生火災:

當宿舍或車間發(fā)生火災后,發(fā)現(xiàn)人員應第一時間電話通知本廠行政科科長及經(jīng)理迅速電話通知值班保安及干部,并迅速拿滅火器將其熄滅.

◇ 非正常工作時間發(fā)生火災:

迅速通知當值保安及干部人員,同時根據(jù)客觀環(huán)境靈活運用報警方式.

3.2.2外部處理方法:

◇ 非正常工作日初起火災:

第一時間通知總機人員及當日留守干部,迅速通知義務消防人員滅火.

◇當初起火勢無法控制時,行政科應用廣播呼叫突發(fā)事件緊急小組成員集結(jié),發(fā)揮消防編組功能,貫徹“救人第一,救人與滅火同步進行”的原則,按平時演練的方法進行疏散人員,指導員工向安全地區(qū)有組織地疏散至工廠指定的安全區(qū),并且配合當?shù)叵狸犎藛T組織消防物資的傳遞,及時撥 打電話通知派出所協(xié)助交通管制事宜.

◇對不能用于撲救帶電的火災,必須及時通知電工切斷電源,消除救護人員觸電的危險.

◇當值干部組織警戒人員高度警惕,嚴防趁火打劫者,火勢熄滅后應清查人員及物品損害情形,并保持完整現(xiàn)場,以供警方或保險公司處理.

3.2.3消防器材基本用法:

◇abc干粉滅火器:使用時,首先把壓把鉛封安全插梢拔掉,然后手握壓把力下壓,瓶內(nèi)滅火劑即可噴射,必須把噴嘴對準火源根部,左右掃射并向前推進,使用時要站在與火源同一水平或稍高的位置,距離火源應在滅火器有效射程內(nèi).這樣才能發(fā)揮滅火器的作用,不可倒置或水平使用.

◇消火栓使用方法:首先從消火栓箱內(nèi)取出水帶打開,一頭接上消火栓,一頭接上水槍,然后打開消火栓開關(guān),再加壓,水在機械作用下產(chǎn)生強大沖擊力,沖擊火焰,使火焰中斷而熄滅.

3.3 工傷急救緊急處理辦法:

3.3.1正常工作時間出現(xiàn)工傷或急病:

部門主管第一時間電話通知行政科科長或經(jīng)理,并由其本部專人護送至保安室.

人事部立即安排司機送工傷或急病員工至本廠指定醫(yī)院,同時由行政部或其部門派遣專人陪同,如有突發(fā)情況第一時間通知行政科主管.

3.3.2非正常工作時間出現(xiàn)工傷或急病:

可立即報告當日值班干部,及時聯(lián)絡司機送受傷員工至本廠定點醫(yī)院,并且根據(jù)受傷情況派遣專人陪護,負責善后事宜,員工受傷嚴重或出現(xiàn)死亡時,行政科應及時通知本廠最高領(lǐng)導,決定是否通知其家人及當?shù)卣畽C關(guān)部門協(xié)同處理,最終得到妥善處理.

3.4打架斗毆緊急處理:

3.4.1內(nèi)部處理方武:

◇工廠內(nèi)部員工出現(xiàn)打架斗毆事件,應第一時間通知值班保安赴現(xiàn)場進行控制并制止 混亂場面,迅速將當事人交保安隊長處理,保安班長應及時通知行政科科長或經(jīng)理現(xiàn)場調(diào)查,如當事人不聽勸止,保安合力予以制止.

◇如有本廠較多員工圍觀起哄時,值班干部應及時將肇事雙方帶到安全地方處理,并及時疏散圍觀起哄員工.

◇若事態(tài)嚴重,出現(xiàn)人員受傷時,應及時安排本廠車輛送受傷員工至本廠指定醫(yī)院治療,待人員傷勢安好后再行按相關(guān)廠規(guī)處理.

3.4.2對外處理方法:

◇若事態(tài)難以控制本廠保安合力都制止不住時,有效控制現(xiàn)場,并立即撥打當?shù)毓卜志?或工業(yè)區(qū)治安治安隊)電話,或當?shù)毓卜志帧?10”報警

◇若有外來人員來廠滋事,當值干部應立即報警,保安人員應管制員工不得與其對打,且關(guān)閉大門及所有出入口,并通知所有保安人員集結(jié),以防事態(tài)擴大.

◇保安處理事件時,立場要公正、公開、公平、盡量勸說對方,以理服人千萬不可偏袒或加入其中一方,同時認清對方面貌、特征、人數(shù),有無持刀槍,車牌號碼及滋事原因等.以待提供給公安人員處理案件.

3.5打劫被盜緊急處理辦法:

3.5.1內(nèi)部處理方式:

◇工作時間,由保安負責巡廠,在宿舍發(fā)現(xiàn)可疑人物,應立即聯(lián)系相關(guān)值班干部并監(jiān)視,可實時帶至行政科,交由行政科主管負責進行查問并記錄.

◇員工于休息時間發(fā)現(xiàn)廠區(qū)物品被盜,第一時間通知保安,并保護被盜現(xiàn)場.通知夜晚當值干部,根據(jù)實際情況決定是否向當?shù)毓I(yè)區(qū)治安隊或公安分局報案.

3.5.2外部處理方式:

◇員工正常工作在廠外活動,出現(xiàn)被人打動或被盜時,應第一時間檢查人身安全, 同時尋找就近地點撥打報警電話1l0,可同時與本廠當值干部聯(lián)系,尋求幫助.

◇員工于節(jié)假休息日在外活動,出現(xiàn)被人打動被盜時,應第一時間檢查人身安全,同時尋找就近地點撥打報警電話1l0,可同時通知值班干部予以協(xié)助處理,最終得到妥善處理.

3.6停水緊急處理辦法:

3.6.1如屬本廠供水系統(tǒng)故障而中斷供水時,行政人事部要提前出通知于公告欄,通知全廠職員作好停水工作準備,備充足的水源以備用.

3.6.2當獲悉或發(fā)現(xiàn)宿舍、廠內(nèi)車間無水時,廠務人員及時查看同層內(nèi)各宿舍或廠內(nèi)車間是否同樣無水供應,如屬一些簡單問題,如水籠頭需修理.需先通知維修人員盡快修復,如供水系統(tǒng)發(fā)生故障或因某段水喉爆裂未能實時供水,則應出通知職工.

3.6.3如不屬廠內(nèi)系統(tǒng)停水,應通知行政科,并讓維修人員查看供水系統(tǒng)無水原因.

3.6.4如預計一天內(nèi)未能修理恢復供水,則啟用備用水源,安排員工臨時用水,直至正常供水.

3.7停電緊急處理辦法:

3.7.1內(nèi)停電程序緊急處理辦法.

◇廠內(nèi)停電事件的原因,一種為廠內(nèi)某處電路漏電,電路接觸不良或斷路;另一種屬于本廠內(nèi)供電系統(tǒng)故障,應實時維修,盡快恢復供電.

◇若不能及時陜復,迅速啟動本廠發(fā)電機供電.

◇3.7.2供電公司停電處理辦法

◇如屬供電公司要中斷電力供應,行政部門及時發(fā)出通告,于公告欄內(nèi)通知全廠人員,要求生產(chǎn)車間管理人員做好停電緊急措施.

◇生產(chǎn)及員工生活安排由行政人事部或當值干部制定供電緊急方案.

3.8臺風來襲緊急處理辦法:

3.8.1行政科負責密切關(guān)注當?shù)乇緩S地區(qū)的氣象臺預報,根據(jù)臺風預報級數(shù),提前制定臺風緊急方案,交由工廠(副)廠長批準生效.

3.8.2行政科會同及各部門主管等有關(guān)人員開會向員工倡導,規(guī)定員工臺風期間,不可隨意外出,并且根據(jù)具體情況決定是否放假,若員工停止上班,則留下防護小組人員值班.

3.8.3值班干部組織員工加固工廠樹木等高大植物,同時清理房頂雜物,加固工廠

簡易工房,將散置于室外易被風吹走或吹壞的物品移到室內(nèi),防止一切可能發(fā)生的突發(fā)事件.

3.8.4保安應巡查廠區(qū),關(guān)閉漏關(guān)的門窗和照明電源,總機要時刻注意接聽員工電話,轉(zhuǎn)達公司規(guī)定的事宜,須支持時,立即向向防護小組成員通報確保萬無一遺失.

3.9緊急管理組織:

3.9.1突發(fā)事件緊急處小組人員與職責:

◇公司成立以廠長及部門主管及車間骨干組成三級責任體系,結(jié)合現(xiàn)有值班干部及保安員組成執(zhí)行.其主要任務是:貫徹執(zhí)行國家勞動保護.安全生產(chǎn)及消防的有關(guān)方針、政策和法規(guī),針對我集團的生產(chǎn)特點,制定突發(fā)事件處理緊急處理制度,指導各部門開展各項安全管理制度,做到勤檢查、勤督促、勤監(jiān)管.發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,組織調(diào)查處理突發(fā)事故等工作.

◇突發(fā)事件責任人的劃分:

廠長為工廠突發(fā)事件緊急處第一責任人,負責全廠的突發(fā)事件的緊急處理工作.各職能部門部長為本部安全生產(chǎn)主要責任人,各部門科長、組長為所屬部門安全生產(chǎn)具體責任人,員工為所屬部門安全生產(chǎn)義務安全員.

◇工廠只有以安全為前提,才能保證企業(yè)高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗地完成生產(chǎn)任務,保障員工人身與財產(chǎn)安全,因此實現(xiàn)崗位責任制,層層負責、各司其職、各負其責.

3.9.2意外事件處理小組總指揮職責

3.9.3一旦發(fā)生突發(fā)事件要按照“三不放過”的原則處理:

◇未查清事故原因不放過.

◇事故責任者未處理不放過.

◇未制定改善措施并予以改善不放過.

3.9.4貫徹執(zhí)行并督促所屬部門對國家有關(guān)勞動保護、安全生產(chǎn)、消防法律法規(guī)和各項規(guī)章制度.

3.9.5有計劃地組織管理人員學習勞動保護、安全生產(chǎn)、方針政策和業(yè)務知識,督促所屬部門和有關(guān)技術(shù)人員定期向工人進行安全技術(shù)教育.定期檢查安全管理工作,推廣安全先進經(jīng)驗.

3.9.6定期組織安全衛(wèi)生大檢查,檢查企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場、倉庫、機械設備、安全設施、電源、物料堆放等是否符合安全要求.

3.9.7審批本企業(yè)制定的各項勞動保護規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,督促所屬部門貫徹執(zhí)行.

3.9.8對查出的問題和事故隱患,要及時研究,制定整改措施,并確保實施.