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第1篇 某酒店保安安全管理程序怎么寫
1.0 目的為有效開展安全防范工作,消除安全隱患,貫徹'安全第一,預(yù)防為主'的方針,確保人身、財(cái)產(chǎn)和設(shè)備安全。
2. 0 范圍適用于酒店物業(yè)管理有限公司各項(xiàng)目的安全管理。
3. 0 職責(zé)3.1 分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)相關(guān)單位安全管理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)。
3. 2 公司禮賓部負(fù)責(zé)安全工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。
3. 2 各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為物業(yè)管轄區(qū)域安全管理工作第一責(zé)任人。
負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組的組建,任命小組成員,并承擔(dān)相應(yīng)的安全責(zé)任。
3. 3 禮賓主管為管理范圍內(nèi)治安、消防、車輛安全管理的直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織制定和落實(shí)各類安全防范方案、應(yīng)急預(yù)案。
3. 4 工程部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)設(shè)備安全的管理,定期檢查,制定維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施。
3. 5 項(xiàng)目其他部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門安全管理工作。
3. 6 品質(zhì)督導(dǎo)部負(fù)責(zé)完善相關(guān)安全管理制度,對(duì)各項(xiàng)目安全管理工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
4.0 工作內(nèi)容
4.1安全管理組織
4.1.1 分管領(lǐng)導(dǎo)為所管區(qū)域安全管理工作主要責(zé)任人,是區(qū)域安全工作的總指揮,對(duì)所分管項(xiàng)目的安全管理工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
負(fù)為責(zé)審定各項(xiàng)目安全管理制度,與各項(xiàng)目經(jīng)理簽訂《安全管理責(zé)任書》。
4.1.2 禮賓部經(jīng)理是公司專設(shè)的安全組長(zhǎng),為公司安全工作的直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)各項(xiàng)目安全工作的指導(dǎo),協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開展安全管理工作。
4.1.3 項(xiàng)目經(jīng)理為項(xiàng)目安全工作第一責(zé)任人,為安全管理副組長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目的安全防范。
4.1.4其他人員由項(xiàng)目經(jīng)理直接指定,組建管理范圍內(nèi)安全應(yīng)急工作小組。
4.2 安全管理內(nèi)容
4.2.1 治安管理
4.2.
1.1項(xiàng)目禮賓部為各項(xiàng)目治安管理的直接責(zé)任部門,負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)治安監(jiān)控、秩序維護(hù)、巡邏,治安突發(fā)事件的處理,協(xié)助、配合公安部門、居委會(huì)等做好本社區(qū)的治安工作。
4.2.
1.2治安管理具體按各崗操作細(xì)則執(zhí)行。
4.2.2 消防管理
4.2.2.1 消防工作實(shí)行'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的方針,落實(shí)'誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)'的原則,建立公司、項(xiàng)目、班組三級(jí)防火責(zé)任制。
4. 2.2.2 由項(xiàng)目禮賓部負(fù)責(zé)消防安全的管理工作,組織進(jìn)行消防安全大檢查,及時(shí)督促整改,消除安全隱患。
4. 2.2.3 項(xiàng)目禮賓部設(shè)消防專員,負(fù)責(zé)園區(qū)消防安全工作,進(jìn)行消防安全宣傳,編制消防預(yù)案,定期組織進(jìn)行消防演練。
4. 2.2.4 工程維修部負(fù)責(zé)消防設(shè)備的維修保養(yǎng),協(xié)助項(xiàng)目禮賓部做好消防安全工作。
4. 2.2.5 消防管理工作具體按《消防安全管理辦法》執(zhí)行。
4.2.3 車輛管理4.2.3.1 項(xiàng)目禮賓部負(fù)責(zé)園區(qū)車輛停放和交通安全的管理,引導(dǎo)園區(qū)車輛有序停放,保證車輛和行人的安全。
4. 2.3.2 項(xiàng)目禮賓部對(duì)園區(qū)車輛進(jìn)行登記,按規(guī)定收取服務(wù)費(fèi)用。
4. 2.3.3 車輛管理具體按《停車場(chǎng)管理辦法》執(zhí)行。
4.2.4 設(shè)備安全管理4.2.4.1 由工程維修部負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)備設(shè)施的安全管理工作,工程維修部經(jīng)理為設(shè)備安全管理第一責(zé)任人。
4. 2.4.2 加強(qiáng)對(duì)有毒、有害、易燃、易爆等危險(xiǎn)物品和特種設(shè)備的管理,確保所使用的設(shè)備設(shè)施符合國(guó)家的安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
4. 2.4.3 各系統(tǒng)工程師定期組織培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí),防微杜漸。
4. 2.4.4 系統(tǒng)工程師編制設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,按計(jì)劃組織實(shí)施,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
4. 2.4.5 對(duì)設(shè)備設(shè)施的管理具體按《設(shè)備設(shè)施管理程序》執(zhí)行。
4.3 建筑物安全管理建筑物安全管理按《房屋建筑本體維護(hù)管理程序》執(zhí)行。
4.4 安全操作管理
4.4.1 工程維修部所有技術(shù)人員都必須持證上崗,對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作時(shí)須做好安全防范措施,嚴(yán)格遵守相關(guān)操作規(guī)程。
4.4.2 保安人員熟練使用消防器材,操作消防設(shè)備。
4.4.3 綠化、保潔機(jī)具要指定專人負(fù)責(zé)管理,定期進(jìn)行維修保養(yǎng)。
操作人員須經(jīng)培訓(xùn)合格后方可使用、操作機(jī)具。
4.4.4 其它設(shè)施、機(jī)具的操作要嚴(yán)格按照使用說(shuō)明書和注意事項(xiàng)進(jìn)行。
4.5 工程施工安全管理
4.5.1 各項(xiàng)目應(yīng)在工程施工前編制方案,進(jìn)行施工組織,做好安全防范措施,工程質(zhì)量符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。
4.5.2 對(duì)外委工程項(xiàng)目,各項(xiàng)目須做好工程安全監(jiān)管工作,消除安全隱患。
4.6 安全標(biāo)識(shí)管理
4.6.1 各服務(wù)中心應(yīng)對(duì)公共區(qū)域安全防范的重點(diǎn)部位設(shè)置警示標(biāo)識(shí)、可能引發(fā)人身傷亡事故的部位或場(chǎng)所要設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范、文明禮貌、用語(yǔ)簡(jiǎn)明且醒目的警示標(biāo)識(shí),告示注意事項(xiàng),明確禁止行為。
同時(shí),對(duì)以下部位強(qiáng)化防范措施:
4.6.
1.1游泳池、水景、親水平臺(tái):應(yīng)標(biāo)明水深,照明及線路應(yīng)有防漏電裝置;
4.6.1 . 2 兒童娛樂(lè)設(shè)施、健身設(shè)備:應(yīng)在醒目位置設(shè)置使用說(shuō)明標(biāo)示牌,注明使用方法、注意事項(xiàng)等,部分須注明生產(chǎn)企業(yè)名稱,提供質(zhì)保承諾和維修電話;
4.6.
1.3假山、雕塑:應(yīng)標(biāo)明禁止攀爬等行為;
4.6.
1.4樓宇玻璃大門:應(yīng)有醒目的防撞條等防護(hù)措施及警示標(biāo)識(shí);
4.6.
1.5電梯:應(yīng)設(shè)有安全使用和故障注意事項(xiàng)的標(biāo)識(shí),維修養(yǎng)護(hù)時(shí)應(yīng)設(shè)置圍護(hù)措施;
4.6.
1.6電表箱、消防箱:應(yīng)保持箱體、插銷、表具和器材完好,設(shè)置警示標(biāo)識(shí);
4.6.
1.7水箱、水池:應(yīng)加蓋或加門并上鎖;
4.6.
1.8窨井、水污水處理池:應(yīng)保持蓋板完好,維修養(yǎng)護(hù)時(shí)應(yīng)設(shè)置圍護(hù)和警示標(biāo)識(shí);
4.6.
1.9垃圾堆放:應(yīng)規(guī)定生活和建筑垃圾分類堆放,建筑垃圾實(shí)行袋裝化;
4.6.
1.10挖溝排管:應(yīng)標(biāo)明施工期、設(shè)置圍護(hù)和警示標(biāo)識(shí);
4.6.
1.11腳手架:應(yīng)確保穩(wěn)固、警示標(biāo)識(shí)明確、行人出入口有防護(hù)、底擋笆牢靠。
4.6.
1.12 提醒居民對(duì)雨篷、花架、曬衣架、空調(diào)室外機(jī)架等部位及陽(yáng)臺(tái)扶手?jǐn)[放花盆、吊掛雜物等行為,防止高空墜物。
4.6.2 對(duì)安全標(biāo)識(shí)的管理可參照《標(biāo)識(shí)管理程序》執(zhí)行。
5.0 相關(guān)文件
5.1 wy/qp/
6.3-0
1 《房屋建筑本體維護(hù)管理程序》
5.2 wy/qp/7.
5.1-gc-0
1 《設(shè)備設(shè)施管理程序》
5.3 wy/wi/7.
5.1-aq-0
7 《停車場(chǎng)管理辦法》
5.4 wy/wi/7.
5.1-aq-11 《消防安全管理辦法》
5.5 wy/wi/7.
5.3- 《標(biāo)識(shí)管理程序》6.0記錄表格
6.1 wy/qp/7.
5.1-aq-02-f
1 《安全管理責(zé)任書》
第2篇 堅(jiān)持創(chuàng)新管理 確保安全生產(chǎn)
北侖電廠是我國(guó)第1個(gè)采用世界銀行貸款建設(shè)的火力發(fā)電廠，裝機(jī)容量5×600 mw。自1989年建廠以來(lái)，北侖電廠在安全生產(chǎn)管理上，以促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為工作思路，在電力體制改革不斷深化的大環(huán)境下，積極采用現(xiàn)代化的管理模式，加大安全技術(shù)裝備的投入，在管理方法上不斷創(chuàng)新，力爭(zhēng)超越，使企業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作逐步朝著法制化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道發(fā)展，從而使企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平與國(guó)際先進(jìn)水平接軌。
1 歷年來(lái)安全生產(chǎn)情況
截至2002-11-30，北侖電廠5臺(tái)機(jī)組已累計(jì)發(fā)電877.3億kw·h，其中1號(hào)機(jī)組于1999年創(chuàng)下非計(jì)劃停運(yùn)次數(shù)為0的好成績(jī)，2號(hào)機(jī)組于2002-09-30創(chuàng)下連續(xù)運(yùn)行300天的好成績(jī)。表1為各臺(tái)機(jī)組非計(jì)劃停運(yùn)次數(shù)統(tǒng)計(jì)，從表中可以看出，除1號(hào)機(jī)組1998，2000年因鍋爐爆管導(dǎo)致非計(jì)劃停運(yùn)次數(shù)增多外，其它各臺(tái)機(jī)組的非計(jì)劃停運(yùn)次數(shù)呈逐年下降趨勢(shì)，且二期3臺(tái)機(jī)組投產(chǎn)初期的非計(jì)劃停運(yùn)次數(shù)大大低于一期機(jī)組。這一成績(jī)的取得跟北侖電廠多年來(lái)積極創(chuàng)新開展各項(xiàng)安全管理工作，建立起現(xiàn)代化的管理模式，建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度來(lái)確保安全生產(chǎn)是分不開的。
2 安全管理模式
按照國(guó)家電力公司《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》，北侖電廠的安全管理采取二級(jí)模式（見圖1）。安全生產(chǎn)委員會(huì)是企業(yè)一級(jí)管理組織機(jī)構(gòu)，其主要職責(zé)是通過(guò)每月1次的安全生產(chǎn)分析會(huì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)方面存在的問(wèn)題并解決問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理；其次是根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況和電力市場(chǎng)環(huán)境變化布置生產(chǎn)任務(wù)；三是維護(hù)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的有效執(zhí)行。各部門是企業(yè)的二級(jí)安全管理組織機(jī)構(gòu)，其職責(zé)是執(zhí)行一級(jí)機(jī)構(gòu)所下達(dá)的命令，也是安全生產(chǎn)各項(xiàng)任務(wù)的具體實(shí)施者，各部門在生產(chǎn)任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，采取“誰(shuí)主管、誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，通過(guò)強(qiáng)調(diào)各崗位的安全責(zé)任制，各司其職來(lái)保證各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的完成。
表1 機(jī)組歷年非計(jì)劃停運(yùn)統(tǒng)計(jì)
圖1 二級(jí)安全管理模式
3 主要的安全管理方法和手段
3.1 采用目標(biāo)管理，嚴(yán)格考核制度
以人為本，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)調(diào)一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的原則，做到每個(gè)崗位到職到位，強(qiáng)化職能和職責(zé)，這是北侖電廠實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)管理的總思路。在安全目標(biāo)制定上強(qiáng)調(diào)廠部、部門、班組三級(jí)控制和一級(jí)保一級(jí)相結(jié)合的原則，在實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)的管理上通過(guò)嚴(yán)格考核制度來(lái)實(shí)施。一方面，公司制訂的各部門經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任書安全考核規(guī)定與安全目標(biāo)一一對(duì)應(yīng)起來(lái)，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段，實(shí)現(xiàn)了對(duì)各部門安全目標(biāo)的控制；另一方面根據(jù)《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定實(shí)施細(xì)則》，通過(guò)對(duì)在實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)過(guò)程中取得突出成績(jī)和做出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，以及對(duì)發(fā)生事故的部門和有關(guān)責(zé)任人予以處罰等獎(jiǎng)懲制度的有效落實(shí)來(lái)確保各級(jí)安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；其三，強(qiáng)調(diào)月度考核的兌現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)的動(dòng)態(tài)管理。
3.2 強(qiáng)化各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
堅(jiān)持安全生產(chǎn)級(jí)級(jí)有責(zé)，安全生產(chǎn)人人有責(zé)的原則，抓好各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。在安全生產(chǎn)責(zé)任制制定過(guò)程中，做好三方面的工作，一是嚴(yán)格依照規(guī)程、規(guī)定，訂好各崗位的安全職責(zé)；二是以職能為依據(jù)控制事故的原則，制定各職能部門的安全職責(zé)；三是吸取本單位或行業(yè)內(nèi)發(fā)生的事故教訓(xùn)，定期完善安全職責(zé)。北侖電廠在日常管理中已建立起一整套的工作制度，如每月1次的運(yùn)行、檢修、節(jié)能分析會(huì)議；設(shè)備事故及異常分析會(huì)議；每月1次的安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)會(huì)議；每星期1次的班組安全活動(dòng)；每年2次的安全生產(chǎn)宣傳教育月活動(dòng)等。通過(guò)做好上述每項(xiàng)具體措施，使得每個(gè)崗位的安全職責(zé)到職到位，同時(shí)充分發(fā)揮安全保證體系和安全監(jiān)督體系以及群眾監(jiān)督體系的作用，層層把關(guān)構(gòu)筑起保證安全生產(chǎn)的壁壘。
3.3 安全設(shè)施、標(biāo)志的規(guī)范化
北侖電廠歷年來(lái)都結(jié)合季節(jié)性安全生產(chǎn)大檢查、安全性評(píng)價(jià)活動(dòng)及二期基建達(dá)標(biāo)等機(jī)會(huì)從未間斷對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施及各類標(biāo)志的整改、完善工作。2002年，以國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)電公司《電力生產(chǎn)企業(yè)安全設(shè)施規(guī)范手冊(cè)》為依據(jù)，加大了現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施、標(biāo)志規(guī)范化管理工作的力度，全面開展了生產(chǎn)區(qū)域的梯臺(tái)、警示線、隔柵等改造、標(biāo)示工作，逐步使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施達(dá)到規(guī)范、統(tǒng)一，為員工創(chuàng)造了一個(gè)清晰、安全的工作環(huán)境。
3.4 積極創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)管理手段現(xiàn)代化
3.4.1 工作票管理不斷創(chuàng)新
自1990年建廠以來(lái)，在工作票管理上一直嚴(yán)格執(zhí)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》，并堅(jiān)持不懈地進(jìn)行探索和創(chuàng)新工作。1997年起在機(jī)組檢修時(shí)積極穩(wěn)妥地實(shí)施了系統(tǒng)工作票；1999年根據(jù)安全性評(píng)價(jià)后的專家意見和生產(chǎn)實(shí)際情況全面修訂完善了《工作票管理實(shí)施細(xì)則》；2000年起根據(jù)設(shè)備定檢項(xiàng)目的實(shí)施推出了典型工作票；2001年憑借自身的力量，成功開發(fā)出工作票計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)了原有的開票、簽發(fā)、許可、終結(jié)流程。由此，結(jié)束了北侖電廠工作票傳統(tǒng)手工填寫的歷史。
3.4.2 外包工程安全管理規(guī)范化
歷年來(lái)，對(duì)外包單位的安全管理一直采用“邊走、邊看、邊改進(jìn)”的方法，如1998年，吸取前幾年項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作不到位和管理界面不清造成外包單位施工過(guò)程時(shí)有不安全事件發(fā)生的現(xiàn)狀，實(shí)施了《外包單位（項(xiàng)目）安全文明現(xiàn)場(chǎng)交底備忘錄》；1999年開始實(shí)施外包工程項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé)人由外包單位人員擔(dān)任，使得工作人員的責(zé)任心、工程質(zhì)量以及工作效率得到了明顯提高；2001年通過(guò)iso14001和oshms體系認(rèn)證工作，加強(qiáng)了與外包單位的協(xié)商與交流，通過(guò)外包隊(duì)伍加強(qiáng)自身內(nèi)部管理來(lái)進(jìn)一步規(guī)范對(duì)外包工程的安全管理。經(jīng)過(guò)10多年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，憑借合同這一載體，已構(gòu)建出“依法管理、權(quán)責(zé)明確、層次分明”的管理框架，逐步走出一條具有北電特色的管理之路。
3.4.3 機(jī)組大修實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、流程化管理
北侖電廠機(jī)組大修通常都外委承包，由于外委承包的人多、面廣、工作條件復(fù)雜、專業(yè)化要求強(qiáng)等特點(diǎn)，過(guò)程中容易引起人身傷亡、設(shè)備損壞及火災(zāi)事故，這是現(xiàn)場(chǎng)管理的一大難題。為確保機(jī)組大修的安全、質(zhì)量和進(jìn)度，1999年北侖電廠在強(qiáng)化重點(diǎn)部位監(jiān)控、重要作業(yè)區(qū)域全封閉管理的基礎(chǔ)上，為實(shí)施《機(jī)組檢修組織管理程序》新管理模式，對(duì)機(jī)組大修規(guī)范性安全管理工作進(jìn)行了探討，運(yùn)用模塊管理的方式，對(duì)大修前的準(zhǔn)備工作、大修開工前的準(zhǔn)備工作、大修過(guò)程動(dòng)態(tài)安全管理、大修現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)管理按時(shí)序?qū)嵤┮?guī)范管理，達(dá)到簡(jiǎn)明、有序的工作程序，做到無(wú)論是在時(shí)間上還是空間上確保機(jī)組檢修的每個(gè)工作面、工作環(huán)節(jié)的安全作業(yè)，從而使機(jī)組檢修的全過(guò)程達(dá)到可控式管理。
3.4.4 積極推進(jìn)安全性評(píng)價(jià)活動(dòng)
北侖電廠在安全性評(píng)價(jià)后機(jī)組的各項(xiàng)性能指標(biāo)得到明顯好轉(zhuǎn)，一些可能引發(fā)事故的隱患及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)和消除。北侖電廠已將“安全性評(píng)價(jià)”作為安全管理中的一項(xiàng)日常例行工作，并結(jié)合安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，堅(jiān)持3～4年開展1次，并不斷深化使其規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，使企業(yè)內(nèi)部形成一整套“自查、評(píng)價(jià)、整改、復(fù)查”事故隱患和預(yù)防控制的自我約束、自我發(fā)展的安全創(chuàng)新機(jī)制。
3.4.5 反措項(xiàng)目實(shí)行閉環(huán)管理
反措項(xiàng)目按pdca（計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)審）原理實(shí)行流程化管理，通過(guò)廠級(jí)、部門級(jí)、責(zé)任人3個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施閉環(huán)管理，并對(duì)在管理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采用隨時(shí)改進(jìn)的方法。如針對(duì)2000年“反措”執(zhí)行中存在責(zé)任不到位現(xiàn)象，推出了《反措整改通知單》，《反措整改通知單》的管理制度，要求責(zé)任人根據(jù)通知單上所列“反措”項(xiàng)目的內(nèi)容及要求，結(jié)合機(jī)組檢修、停機(jī)機(jī)會(huì)及時(shí)進(jìn)行整改，并按時(shí)辦理反措項(xiàng)目終結(jié)和變更手續(xù)；又如針對(duì)2001年存在“反措”項(xiàng)目變更隨意性這一現(xiàn)象，對(duì)須領(lǐng)導(dǎo)簽署意見的反措項(xiàng)目做出了明確界定，加強(qiáng)了設(shè)備管理部和廠部?jī)杉?jí)督促力度，控制了反措項(xiàng)目的隨意取消及延期的次數(shù)和時(shí)間；2002年反措管理上還統(tǒng)一了項(xiàng)目終結(jié)、變更單的格式，從規(guī)范管理程序入手，加強(qiáng)了閉環(huán)的嚴(yán)密性，確保了反措的完成率。
3.4.6 積極推進(jìn)oshms、iso-14001、iso-9001認(rèn)證工作
北侖電廠自2001年起，積極推進(jìn)國(guó)際上慣用的體系認(rèn)證工作，已相繼通過(guò)了iso-14001、oshms、iso-9001第三方認(rèn)證，下一步要做的是加強(qiáng)體系與日常各項(xiàng)管理工作的融合工作和三大體系的整合工作，以此將北侖電廠現(xiàn)有生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)、服務(wù)方面的各項(xiàng)工作納入到規(guī)范化、程序化的運(yùn)轉(zhuǎn)軌道，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理。
4 營(yíng)造企業(yè)安全文化，提高員工綜合素質(zhì)
“安全第一”和“以人為本”是現(xiàn)代企業(yè)安全工作的宗旨和應(yīng)有的企業(yè)文化，北侖電廠十分重視向員工傳播和灌輸企業(yè)安全文化的工作，對(duì)每年3月份“念念不忘3.10事故”為主題的安全生產(chǎn)宣傳教育月活動(dòng)和6月份的“全國(guó)安全生產(chǎn)月”均進(jìn)行精心策劃、嚴(yán)密布置。活動(dòng)期間，積極開展喜聞樂(lè)見、寓教于樂(lè)、生動(dòng)活潑的各項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)多層次、全方位的宣傳報(bào)道和環(huán)境宣染工作，突出安全生產(chǎn)宣傳教育的親和力和親切感，努力創(chuàng)造出良好的安全人文氛圍和生產(chǎn)協(xié)調(diào)的人機(jī)環(huán)境關(guān)系，從而對(duì)員工的安全生產(chǎn)觀念、意識(shí)、態(tài)度、行為等形成從無(wú)形到有形的影響，潛移默化地提高員工的綜合安全素質(zhì)。
另一方面，堅(jiān)持不懈地抓員工安全素質(zhì)的培訓(xùn)工作，每年有計(jì)劃、有針對(duì)地做好職業(yè)安全健康知識(shí)培訓(xùn)、特殊工種培訓(xùn)、反事故演習(xí)等工作，2002年編制完成了各類事故應(yīng)急預(yù)案，并深入做好預(yù)案的培訓(xùn)和演習(xí)工作，以全面提高每個(gè)員工對(duì)各類事故的應(yīng)變能力。
5 堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，依法安全生產(chǎn)
遵守國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和電力行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，依法實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，是北侖電廠安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理的工作方向和目標(biāo)。歷年來(lái)，北侖電廠按照“有法可依、事出有因、服務(wù)需求”的原則，積極做好企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的制定和及時(shí)修訂工作，至今在企業(yè)內(nèi)部已建立起一套完整的適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)的安全管理規(guī)章制度。企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度也就是企業(yè)的法規(guī)，對(duì)于新修訂的標(biāo)準(zhǔn)，采取民主和集中的原則，廣泛征求意見，進(jìn)行面對(duì)面的交流方式，再結(jié)合宣傳、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試各個(gè)環(huán)節(jié)，使每一項(xiàng)制度落實(shí)到位，以此來(lái)規(guī)范職工的工作行為，從組織上來(lái)保證公司的安全生產(chǎn)。
6 結(jié)束語(yǔ)
創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉和動(dòng)力，它的內(nèi)涵是“永無(wú)止境的探索和追求”，它的外延是“對(duì)自身的否定之否定，對(duì)外來(lái)物的吸收和揚(yáng)棄”，在安全管理上北侖電廠堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，積極吸收國(guó)內(nèi)、外先進(jìn)的管理模式和方法，實(shí)現(xiàn)管理手段信息化、智能化和現(xiàn)代化，力求在安全管理上逐步走出一條具有世界先進(jìn)水平和中國(guó)電力企業(yè)特色的創(chuàng)新之路。(鄔意慧)
第3篇 家居廣場(chǎng)安全管理保安責(zé)任書
家居廣場(chǎng)安全管理(保安)責(zé)任書
本人_____負(fù)責(zé)位于【__家居廣場(chǎng)】______店_____樓_____商戶裝修安全(動(dòng)火、安全帽、出入證、建筑/可燃垃圾、易燃易爆物品、吸煙、物品進(jìn)出)。本人承諾在工作期間將嚴(yán)格要求商戶及裝修承包商嚴(yán)格遵守集團(tuán)裝修工程施工管理規(guī)范,如有違反集團(tuán)裝修工程施工管理規(guī)范的行為發(fā)生而導(dǎo)致后果的,本人愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
具體要求如下 :
1)動(dòng)火施工必需提前一個(gè)工作日至物業(yè)管理處保安部開具《動(dòng)火證》,憑開具的《動(dòng)火證》
才允許進(jìn)行動(dòng)火施工。
2)檢查所有出入施工現(xiàn)場(chǎng)的人員必需佩戴物業(yè)管理處發(fā)出的《出入證》。
3)檢查所有出入人員必需佩戴安全帽。
4)檢查所有出入人員是否按照集團(tuán)《安全綱要》的規(guī)定每個(gè)裝修戶每次使用油漆不得超過(guò)2公斤,危險(xiǎn)品不得超過(guò)1公斤,汽油不得超過(guò)0.25公斤,使用汽油0.05公斤以上須申報(bào)監(jiān)護(hù)人,由商場(chǎng)與工程部派監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)使用。
5)檢查汽油、香蕉水、油漆等易燃、易爆、危險(xiǎn)品是否貯藏在專用倉(cāng)庫(kù)內(nèi),不得和普通施工材料、物品混存或隨意亂放。倉(cāng)庫(kù)設(shè)兩道門;倉(cāng)庫(kù)必須設(shè)在距離已開商場(chǎng)或正在裝修商場(chǎng)15米以外的地方。
6)檢查所有攜帶物品進(jìn)出的是否具有物業(yè)管理處開具的《物品出入單》。
7)對(duì)在施工現(xiàn)場(chǎng)抽煙的人員加以勸說(shuō)及制止。
8)要求所有商戶或裝修承包商在搬運(yùn)材料時(shí)需嚴(yán)格遵從物業(yè)管理處指定之搬運(yùn)通道、電梯及程序,并在指定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。載客電梯嚴(yán)禁載物。搬運(yùn)裝修材料時(shí)必須盡量小心,不得損壞或弄污公共區(qū)域墻壁、地臺(tái)、天花板、電梯等。若有污損,一切修理費(fèi)用概由商戶負(fù)責(zé)。裝修材料須放置于裝修物業(yè)單元內(nèi)之安全位置,不得置于公共區(qū)域。
9)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)垃圾及建筑/可燃垃圾必須督促商戶、保潔工及時(shí)清運(yùn)至物業(yè)管理處指定地點(diǎn)。
承諾人:簽署日期:
商場(chǎng)安全經(jīng)理: 簽署日期:
第4篇 強(qiáng)化設(shè)備管理確保安全生產(chǎn)
一、前言
隨著安全生產(chǎn)法的頒布和實(shí)施，企業(yè)對(duì)安全管理工作更加重視。為確保安全生產(chǎn)，多數(shù)企業(yè)設(shè)有專門的安全管理機(jī)構(gòu)和人員，由于生產(chǎn)結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜，硬件設(shè)施種類繁多，只靠一個(gè)部門和專職安全員已難以搞好安全管理。攀鋼冶材公司于2001年開始實(shí)施“職能部門管安全”的措施，即安全管理工作除了安全部門及其人員外，其它職能部門（如設(shè)備管理部門、人事部門等）也承擔(dān)相應(yīng)的安全管理職責(zé)。作為設(shè)備職能管理部門的機(jī)動(dòng)部，圍繞加強(qiáng)設(shè)備管理、確保安全生產(chǎn)這一主題，通過(guò)強(qiáng)化“物防、技防、人防”管理，做了大量行之有效的工作，取得了較好的成績(jī)。
二、設(shè)備職能部門安全管理的主要內(nèi)容
1．完善制度，強(qiáng)化設(shè)備隱患的綜合治理為確保設(shè)備安全運(yùn)行，抓好設(shè)備運(yùn)行管理是關(guān)鍵。公司一方面建立了設(shè)備點(diǎn)檢體系，制定了《設(shè)備點(diǎn)檢定修管理標(biāo)準(zhǔn)》。針對(duì)設(shè)備突發(fā)性異?？赡茉斐傻娜松怼⒃O(shè)備事故，結(jié)合實(shí)際實(shí)行分級(jí)點(diǎn)檢，即崗位點(diǎn)檢和專職點(diǎn)檢；編制了點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)、維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、給油脂標(biāo)準(zhǔn)和點(diǎn)檢作業(yè)卡等基礎(chǔ)資料，并按“五定”原則（定點(diǎn)、定人、定時(shí)、定量、定法）嚴(yán)格對(duì)設(shè)備實(shí)施點(diǎn)檢。通過(guò)點(diǎn)檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患，確保了設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定和受控。另一方面制定了《設(shè)備運(yùn)行管理辦法》，該辦法完善了設(shè)備隱患管理制度，并明確了責(zé)任。設(shè)備隱患的管理實(shí)行分級(jí)管理、動(dòng)態(tài)管理、全過(guò)程管理、檔案管理，隱患的查找除來(lái)源于設(shè)備點(diǎn)檢外，還來(lái)源于各種專項(xiàng)檢查。具體做法是：
(1)設(shè)備隱患分級(jí)管理。設(shè)備隱患分為車間級(jí)和廠礦級(jí)，車間級(jí)隱患由車間自行管理，公司進(jìn)行監(jiān)督，并檢查其整改情況；廠礦級(jí)隱患由公司機(jī)動(dòng)部統(tǒng)一管理。
(2)檔案管理。發(fā)現(xiàn)的設(shè)備隱患均建立臺(tái)賬，其中車間級(jí)由車間建立臺(tái)賬，廠礦級(jí)由公司機(jī)動(dòng)部建立臺(tái)賬。臺(tái)賬內(nèi)容包括：隱患項(xiàng)目名稱、隱患內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)時(shí)間、計(jì)劃整改時(shí)間、實(shí)際整改時(shí)間、負(fù)責(zé)人等。對(duì)于廠礦級(jí)隱患還建立專項(xiàng)檔案，內(nèi)容除隱患臺(tái)賬的內(nèi)容外，還包括：具體采取的監(jiān)護(hù)措施、詳細(xì)的整改計(jì)劃和整改措施、資金落實(shí)情況、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、各階段的技術(shù)資料（如：監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、整改可行性方案、設(shè)計(jì)圖紙、開工報(bào)告、施工方案、竣工驗(yàn)收、隱患消號(hào)等）。
(3)動(dòng)態(tài)管理。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的隱患，及時(shí)安排整改，對(duì)于暫時(shí)無(wú)法整改的隱患，制定有效的監(jiān)護(hù)措施，掌握其劣化趨勢(shì)，并限期整改。
(4)全過(guò)程管理。從隱患的發(fā)現(xiàn)到最后消號(hào)，均有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按“三定三強(qiáng)化”的原則（定措施、定責(zé)任人、定整改時(shí)間、未整改前強(qiáng)化監(jiān)護(hù)、強(qiáng)化整改的全過(guò)程管理、強(qiáng)化考核）使設(shè)備隱患始終受控，確保設(shè)備、人身安全。
第5篇 某酒店保安安全管理程序
1.0 目的
為有效開展安全防范工作,消除安全隱患,貫徹'安全第一,預(yù)防為主'的方針,確保人身、財(cái)產(chǎn)和設(shè)備安全。
2.0 范圍
適用于__酒店物業(yè)管理有限公司各項(xiàng)目的安全管理。
3.0 職責(zé)
3.1 分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)相關(guān)單位安全管理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)。
3.2 公司禮賓部負(fù)責(zé)安全工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。
3.2 各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為物業(yè)管轄區(qū)域安全管理工作第一責(zé)任人。負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組的組建,任命小組成員,并承擔(dān)相應(yīng)的安全責(zé)任。
3.3 禮賓主管為管理范圍內(nèi)治安、消防、車輛安全管理的直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織制定和落實(shí)各類安全防范方案、應(yīng)急預(yù)案。
3.4 工程部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)設(shè)備安全的管理,定期檢查,制定維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施。
3.5 項(xiàng)目其他部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門安全管理工作。
3.6 品質(zhì)督導(dǎo)部負(fù)責(zé)完善相關(guān)安全管理制度,對(duì)各項(xiàng)目安全管理工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
4.0 工作內(nèi)容
4.1安全管理組織
4.1.1 分管領(lǐng)導(dǎo)為所管區(qū)域安全管理工作主要責(zé)任人,是區(qū)域安全工作的總指揮,對(duì)所分管項(xiàng)目的安全管理工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。負(fù)為責(zé)審定各項(xiàng)目安全管理制度,與各項(xiàng)目經(jīng)理簽訂《安全管理責(zé)任書》。
4.1.2 禮賓部經(jīng)理是公司專設(shè)的安全組長(zhǎng),為公司安全工作的直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)各項(xiàng)目安全工作的指導(dǎo),協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開展安全管理工作。
4.1.3 項(xiàng)目經(jīng)理為項(xiàng)目安全工作第一責(zé)任人,為安全管理副組長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目的安全防范。
4.1.4其他人員由項(xiàng)目經(jīng)理直接指定,組建管理范圍內(nèi)安全應(yīng)急工作小組。
4.2 安全管理內(nèi)容
4.2.1 治安管理
4.2.1.1項(xiàng)目禮賓部為各項(xiàng)目治安管理的直接責(zé)任部門,負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)治安監(jiān)控、秩序維護(hù)、巡邏,治安突發(fā)事件的處理,協(xié)助、配合公安部門、居委會(huì)等做好本社區(qū)的治安工作。
4.2.1.2治安管理具體按各崗操作細(xì)則執(zhí)行。
4.2.2 消防管理
4.2.2.1消防工作實(shí)行'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的方針,落實(shí)'誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)'的原則,建立公司、項(xiàng)目、班組三級(jí)防火責(zé)任制。
4.2.2.2 由項(xiàng)目禮賓部負(fù)責(zé)消防安全的管理工作,組織進(jìn)行消防安全大檢查,及時(shí)督促整改,消除安全隱患。
4.2.2.3項(xiàng)目禮賓部設(shè)消防專員,負(fù)責(zé)園區(qū)消防安全工作,進(jìn)行消防安全宣傳,編制消防預(yù)案,定期組織進(jìn)行消防演練。
4.2.2.4工程維修部負(fù)責(zé)消防設(shè)備的維修保養(yǎng),協(xié)助項(xiàng)目禮賓部做好消防安全工作。
4.2.2.5消防管理工作具體按《消防安全管理辦法》執(zhí)行。
4.2.3車輛管理
4.2.3.1項(xiàng)目禮賓部負(fù)責(zé)園區(qū)車輛停放和交通安全的管理,引導(dǎo)園區(qū)車輛有序停放,保證車輛和行人的安全。
4.2.3.2項(xiàng)目禮賓部對(duì)園區(qū)車輛進(jìn)行登記,按規(guī)定收取服務(wù)費(fèi)用。
4.2.3.3車輛管理具體按《停車場(chǎng)管理辦法》執(zhí)行。
4.2.4設(shè)備安全管理
4.2.4.1由工程維修部負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)備設(shè)施的安全管理工作,工程維修部經(jīng)理為設(shè)備安全管理第一責(zé)任人。
4.2.4.2加強(qiáng)對(duì)有毒、有害、易燃、易爆等危險(xiǎn)物品和特種設(shè)備的管理,確保所使用的設(shè)備設(shè)施符合國(guó)家的安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
4.2.4.3各系統(tǒng)工程師定期組織培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí),防微杜漸。
4.2.4.4系統(tǒng)工程師編制設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,按計(jì)劃組織實(shí)施,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
4.2.4.5對(duì)設(shè)備設(shè)施的管理具體按《設(shè)備設(shè)施管理程序》執(zhí)行。
4.3 建筑物安全管理
建筑物安全管理按《房屋建筑本體維護(hù)管理程序》執(zhí)行。
4.4 安全操作管理
4.4.1 工程維修部所有技術(shù)人員都必須持證上崗,對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作時(shí)須做好安全防范措施,嚴(yán)格遵守相關(guān)操作規(guī)程。
4.4.2 保安人員熟練使用消防器材,操作消防設(shè)備。
4.4.3 綠化、保潔機(jī)具要指定專人負(fù)責(zé)管理,定期進(jìn)行維修保養(yǎng)。操作人員須經(jīng)培訓(xùn)合格后方可使用、操作機(jī)具。
4.4.4 其它設(shè)施、機(jī)具的操作要嚴(yán)格按照使用說(shuō)明書和注意事項(xiàng)進(jìn)行。
4.5 工程施工安全管理
4.5.1 各項(xiàng)目應(yīng)在工程施工前編制方案,進(jìn)行施工組織,做好安全防范措施,工程質(zhì)量符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。
4.5.2 對(duì)外委工程項(xiàng)目,各項(xiàng)目須做好工程安全監(jiān)管工作,消除安全隱患。
4.6 安全標(biāo)識(shí)管理
4.6.1 各服務(wù)中心應(yīng)對(duì)公共區(qū)域安全防范的重點(diǎn)部位設(shè)置警示標(biāo)識(shí)、可能引發(fā)人身傷亡事故的部位或場(chǎng)所要設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范、文明禮貌、用語(yǔ)簡(jiǎn)明且醒目的警示標(biāo)識(shí),告示注意事項(xiàng),明確禁止行為。同時(shí),對(duì)以下部位強(qiáng)化防范措施:
4.6.1.1游泳池、水景、親水平臺(tái):應(yīng)標(biāo)明水深,照明及線路應(yīng)有防漏電裝置;
4.6.1.2 兒童娛樂(lè)設(shè)施、健身設(shè)備:應(yīng)在醒目位置設(shè)置使用說(shuō)明標(biāo)示牌,注明使用方法、注意事項(xiàng)等,部分須注明生產(chǎn)企業(yè)名稱,提供質(zhì)保承諾和維修電話;
4.6.1.3假山、雕塑:應(yīng)標(biāo)明禁止攀爬等行為;
4.6.1.4樓宇玻璃大門:應(yīng)有醒目的防撞條等防護(hù)措施及警示標(biāo)識(shí);
4.6.1.5電梯:應(yīng)設(shè)有安全使用和故障注意事項(xiàng)的標(biāo)識(shí),維修養(yǎng)護(hù)時(shí)應(yīng)設(shè)置圍護(hù)措施;
4.6.1.6電表箱、消防箱:應(yīng)保持箱體、插銷、表具和器材完好,設(shè)置警示標(biāo)識(shí);
4.6.1.7水箱、水池:應(yīng)加蓋或加門并上鎖;
4.6.1.8窨井、水污水處理池:應(yīng)保持蓋板完好,維修養(yǎng)護(hù)時(shí)應(yīng)設(shè)置圍護(hù)和警示標(biāo)識(shí);
4.6.1.9垃圾堆放:應(yīng)規(guī)定生活和建筑垃圾分類堆放,建筑垃圾實(shí)行袋裝化;
4.6.1.10挖溝排管:應(yīng)標(biāo)明施工期、設(shè)置圍護(hù)和警示標(biāo)識(shí);
4.6.1.11腳手架:應(yīng)確保穩(wěn)固、警示標(biāo)識(shí)明確、行人出入口有防護(hù)、底擋笆牢靠。
4.6.1.12 提醒居民對(duì)雨篷、花架、曬衣架、空調(diào)室外機(jī)架等部位及陽(yáng)臺(tái)扶手?jǐn)[放花盆、吊掛雜物等行為,防止高空墜物。
4.6.2 對(duì)安全標(biāo)識(shí)的管理可參照《標(biāo)識(shí)管理程序》執(zhí)行。
5.0 相關(guān)文件
5.1 __wy/qp/6.3-01 《房屋建筑本體維護(hù)管理程序》
5.2 __wy/qp/7.5.1-gc-01 《設(shè)備設(shè)施管理程序》
5.3 __wy/wi/7.5.1-aq-07 《停車場(chǎng)管理辦法》
5.4 __wy/wi/7.5.1-aq-11 《消防安全管理辦法》
5.5 __wy/wi/7.5.3- 《標(biāo)識(shí)管理程序》
6.0記錄表格
6.1 __wy/qp/7.5.1-aq-02-f1 《安全管理責(zé)任書》
第6篇 物業(yè)安防保安部安全管理培訓(xùn)大綱
物業(yè)安防(保安)部安全管理培訓(xùn)大綱
1安全管理的方式(安全第一、預(yù)防為主)
a.封閉式
b.開放式
c.封閉式與開放式相結(jié)合
2安全管理的特點(diǎn)
a.受制性大
b.綜合性強(qiáng)
c.管理難度大
d.服務(wù)性強(qiáng)
3安全管理的內(nèi)容
a.建立健全安全保衛(wèi)組織機(jī)構(gòu)
b.制定和完善各項(xiàng)治安管理制度
c.協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)轄區(qū)內(nèi)部治安持續(xù),預(yù)防和查處治安事故
d.打擊違法犯罪活動(dòng)
e.制定巡視值班制度
f.加強(qiáng)車輛管理
g.完善轄區(qū)安全防范設(shè)施
h.定期開展培訓(xùn)
i.群防群治
j.與周邊單位建立良好的合作關(guān)系
o.突發(fā)事件的處理有序
p.公共環(huán)境的管理到位
4安全管理的原則
a.堅(jiān)持'預(yù)防為主,防治結(jié)合'的原則
b.堅(jiān)持物業(yè)內(nèi)的治安管理與社會(huì)治安管理相結(jié)合
c.堅(jiān)持專業(yè)治安防范與群防群治相結(jié)合
d.重點(diǎn)防范與一般防范相結(jié)合
e.服務(wù)第一、用戶之上
f.硬件與軟件一齊抓
5應(yīng)該告知安管員注意的幾個(gè)問(wèn)題
a.服務(wù)原則,以客戶為中心,秉承客戶至上的理念
b.不輕易許諾
c.自我保護(hù)
d.維護(hù)公司形象、利益,注意禮節(jié)禮貌,不卑不亢
e.社會(huì)分工的原則
f.堅(jiān)持原則,靈活處理問(wèn)題
g.要勤匯報(bào)工作
6封閉式管理對(duì)人的控制與管理
1)自己人的管理與控制內(nèi)容
a.崗位固定,特別是重點(diǎn)崗位,如門崗,責(zé)任心強(qiáng)、靈活、
b.培訓(xùn)到位,如需熟記小區(qū)業(yè)主、住戶、車輛。
c.注意形象
d.領(lǐng)導(dǎo)要多到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),迅速提高隊(duì)員綜合能力
e.多關(guān)心隊(duì)員,使隊(duì)員有歸宿感
2)對(duì)其他人的控制
a.熟悉的相關(guān)人(如業(yè)主、小區(qū)服務(wù)人員)給進(jìn)
b.不熟悉的人高盤問(wèn)(業(yè)主給進(jìn))
c.訪客需經(jīng)業(yè)主同意后登記進(jìn)入(如用直接聯(lián)絡(luò)、跟蹤送答)
d.特殊情況(如執(zhí)行任務(wù)的公務(wù)人員)
e.對(duì)小區(qū)出來(lái)人員也要觀察
7車輛管理
a.對(duì)車輛的控制與對(duì)人的控制基本相同,但應(yīng)注意
b.一車一卡,卡車相符
c.進(jìn)入時(shí)要觀察車況
d.進(jìn)入、出去的密封車要開廂檢查
e.停車場(chǎng)制度完善、要有專人值班(如工作記錄)
f.加強(qiáng)對(duì)停車場(chǎng)管理員的監(jiān)督管理
8消防管理
a.誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)
b.消防設(shè)施設(shè)備配備到位
c.檢查監(jiān)督到位
d.培訓(xùn)到位
e.訓(xùn)練演習(xí)到位
案例分析 案例一
一醫(yī)療救護(hù)車進(jìn)入某小區(qū)拉一病人,門崗安防攔住該車輛后通知小區(qū)巡邏安防去病人家核實(shí)后才予放行,結(jié)果耽誤了2分鐘,遭到了業(yè)主投訴。分析:
1.該值班員做法在理論上是對(duì)的,但缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)及靈活性。
2.救人是第一位的,值班員應(yīng)該迅速問(wèn)清救護(hù)車去哪家后,立即放行,然后通知責(zé)
任區(qū)的值班員及班長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助工作
案例二
某小區(qū)一業(yè)主車輛出小區(qū)時(shí),停車場(chǎng)管理員在發(fā)現(xiàn)頭左側(cè)有凹陷,于是非常好心的告訴了車主,然而車主馬上又將車開到了停車場(chǎng),找到管理中心索賠。
分析:
1.進(jìn)場(chǎng)值班門崗、停車場(chǎng)巡邏管理員沒(méi)有仔細(xì)的檢查車輛
2.出場(chǎng)管理員不應(yīng)該在出車時(shí)告知車主,而是車主再次回來(lái)時(shí)告訴他
案例三
某小區(qū)發(fā)展商在房屋外墻掛了一條10余平方米的廣告,有業(yè)主向管理中心多次
投訴要拆除,管理中心沒(méi)有安排專人處理,有一天廣告布的下面繩子被人解掉,于是風(fēng)吹著廣告布上下抖動(dòng),時(shí)間長(zhǎng)了,該布吹到了樓頂,纏住了射燈,因燈開啟后發(fā)熱,致使廣告布燒著,最后一路人報(bào)了警,并告知門崗保安。事后班長(zhǎng)立即通知門崗將大門鎖上,并帶領(lǐng)一巡邏安防員趕到現(xiàn)場(chǎng),因現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有滅火器,又派人送滅火器上去,這時(shí),消防車到了,發(fā)現(xiàn)大門被鎖,只好用消防斧破門進(jìn)入滅火。分析:
1.管理中心處理投訴不及時(shí)
2.安防員檢查工作不到位
3.安防班長(zhǎng)處理問(wèn)題程序不對(duì)
第7篇 某物業(yè)保安安全管理巡邏作業(yè)程序
1.目的
明確安全管理員在巡邏過(guò)程中的方式、方法和需要注意的事項(xiàng),防范各種治安隱患和違章事件的發(fā)生,確保所轄區(qū)域的安全。
2.范圍
適用于__物業(yè)公司安全管理員的巡邏作業(yè)工作。
3.職責(zé):
3.1安全主管結(jié)合服務(wù)區(qū)實(shí)際情況,負(fù)責(zé)制定和檢查安全管理員崗位配置圖及巡邏線圖、巡邏簽到點(diǎn),結(jié)合所服務(wù)區(qū)的具體情況,確定安全管理員責(zé)任范圍。并根據(jù)實(shí)際情況不定期調(diào)整、改變巡邏方式,具體指導(dǎo)和檢查巡邏工作。
3.2安全管理員按照規(guī)定的巡邏路線圖進(jìn)行巡邏簽到,如遇特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)簽到需注明原因,經(jīng)班長(zhǎng)確認(rèn),并對(duì)巡邏路線保密。
3.3安全管理員按照巡邏路線進(jìn)行巡邏、簽到,如遇到特殊情況延期簽到或改變巡邏路線,須經(jīng)班長(zhǎng)簽字確認(rèn);
4.方法和過(guò)程的控制
4.1巡邏路線圖
安全管理部根據(jù)服務(wù)區(qū)具體情況編制1-2套巡邏路線圖報(bào)品質(zhì)管理部審批備案。巡邏路線、方式需根據(jù)實(shí)際情況作不定期調(diào)整和改變,每次改變知會(huì)品質(zhì)管理部,巡邏路線須保密。
4.2巡邏要求
4.2.1安全管理員在巡邏時(shí),須增強(qiáng)險(xiǎn)情觀念,全神貫注、細(xì)心觀察、適當(dāng)運(yùn)用身體五官本能感覺(jué),不可忽視任何異常情況和可疑之處。
4.2.2維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)的正常治安秩序和交通秩序,保護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)目標(biāo)、對(duì)象的絕對(duì)安全。
4.2.3維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)治安秩序,保護(hù)重點(diǎn)部位的安全,做好一切應(yīng)急措施,檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí),立即向指揮中心或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,將各種異常情況分別記錄在《安全管理員交接班記錄表》和《安全管理員巡查記錄表》上,同時(shí)跟蹤事態(tài)的發(fā)展情況,并作好跟蹤記錄,直到事情關(guān)閉為止。
4.2.4在巡邏中要主動(dòng)采取措施堵塞安全防范方面的漏洞,防止各類治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
4.3巡邏方式方法
巡邏采取定線、不定線、定線與不定線結(jié)合的方式、點(diǎn)與線相結(jié)合的方式、突擊巡邏的方式等進(jìn)行有效巡邏,確保服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安。
4.3.1重要部門的巡邏方法
4.3.1.1根據(jù)重要部門對(duì)公司的重要性及具體位置,每班次至少要對(duì)重要部門巡查一次,當(dāng)自然災(zāi)害發(fā)生時(shí),應(yīng)加大巡邏力度。
4.3.1.2對(duì)重要部門進(jìn)行巡邏時(shí),應(yīng)當(dāng)事先向指揮中心匯報(bào),準(zhǔn)備開始巡邏。
4.3.1.3到重要部門時(shí),應(yīng)檢查門窗鎖是否完好,要害部門內(nèi)部是否有異常聲音,注意靜聽2分鐘,檢查門窗是否完好無(wú)損。
4.3.1.4當(dāng)巡邏到有危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)的重要部門,首先要注意自我安全保護(hù),防止因疏忽大意而引起的不必要的事故的發(fā)生,并懂得一定自救的方法。
4.3.1.5巡邏檢查發(fā)現(xiàn)重要部門有異常時(shí)應(yīng)立即向指揮中心匯報(bào),每巡邏到一個(gè)重要部門時(shí)應(yīng)向中心反饋巡邏檢查結(jié)果,隨時(shí)與指揮中心保持聯(lián)系。
4.3.2自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)的巡邏方法
4.3.2.1自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)(如:暴雨、水災(zāi)、地震等),應(yīng)立即對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行全面的安全檢查。
4.3.2.2應(yīng)立即對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行全面的安全檢查,通知所轄區(qū)域的住戶關(guān)好門窗,把陽(yáng)臺(tái)上所擺花盆、雜物移到安全位置。
4.3.2.3檢查上下水管道、通訊設(shè)備、抗災(zāi)物資的完好與儲(chǔ)備情況。
4.3.2.4檢查房屋是否漏水,檢查照明等設(shè)施和接收外界信息廣播等條件是否具備。
4.3.2.5在暴雨來(lái)臨之前,檢查轄區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施是否牢固:公共信息欄、廣告牌、燈箱、高腳架等,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告,對(duì)其進(jìn)行控制,做好防范措施。
4.3.2.6檢查配電房、水泵房、辦公室、資料室及重要等門窗是否關(guān)好,有無(wú)雨水進(jìn)入的可能,防止地勢(shì)較低的機(jī)電設(shè)備被水淹,如發(fā)現(xiàn)電線被大風(fēng)刮斷要及時(shí)通知專業(yè)維修人員處理。
4.3.2.7準(zhǔn)備好一切應(yīng)急救護(hù)措施,檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí),立即向指揮中心或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并請(qǐng)請(qǐng)求派人增援,將損失減少到最低限度,同時(shí)應(yīng)注意自身的安全。
4.4巡邏的要點(diǎn):
4.4.1檢查巡邏區(qū)域圍欄及圍墻是否缺口、區(qū)域建筑物有否破壞;安全監(jiān)控系統(tǒng)是否存在問(wèn)題。
4.4.2檢查巡邏區(qū)域內(nèi)是否存在易燃物體或容易引致火災(zāi)的物品,防火門、滅火器存放位置前是否有阻礙物,檢查垃圾等物品中是否有燃燒物質(zhì)。
4.4.3檢查停泊在巡邏區(qū)域內(nèi)的車輛有無(wú)異?；蜃璧K交通,對(duì)所服務(wù)區(qū)域自行車、摩托車的不規(guī)范擺放進(jìn)行調(diào)整,對(duì)道路泊車、停車秩序進(jìn)行監(jiān)控管理,檢查車廂存放物資,發(fā)現(xiàn)可疑情況或安全漏洞及時(shí)作出處理并報(bào)告上級(jí)。
4.4.4檢查服務(wù)區(qū)空置房的情況,按《裝修現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)控程序》的規(guī)定對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督管理,對(duì)施工人員違章作業(yè)要及時(shí)制止向班長(zhǎng)、主辦及指揮中心報(bào)告,并聯(lián)系裝修管理員到現(xiàn)場(chǎng)處理。
4.4.5檢查正在施工的現(xiàn)場(chǎng)(如高空作業(yè),掀開井蓋的下水井、化糞池等)或正在進(jìn)行消殺操作等提示安全處理。
4.4.6檢查窗戶是否關(guān)上或扣緊,水龍頭是否關(guān)好,水管、水箱是否漏水。
4.4.7盤查在巡邏途中遇到的陌生者,并有禮貌的詢問(wèn)其意圖及去向。
4.5巡邏的內(nèi)容
4.5.1維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)正常治安秩序,保護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)目標(biāo)、對(duì)象的安全。
4.5.2檢查、發(fā)現(xiàn)和堵塞安全防范方面的漏洞,防止各種治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
4.5.3及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處理各種異常、可疑情況。
4.5.4發(fā)現(xiàn)和制止各種違法犯罪行為,抓獲各種現(xiàn)行犯罪分子。
4.5.5平息巡邏中發(fā)現(xiàn)的突發(fā)事件和各種意外事件,對(duì)各種刑事案件、治安案件和災(zāi)害事故的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)。
4.5.6裝修現(xiàn)場(chǎng)和商鋪周圍環(huán)境衛(wèi)生及物品擺放情況進(jìn)行管理。
4.5.7制止顧客、外來(lái)人員或公司員工違章行為。
4.6重要部門的管理
4.6.1重要部門指的是:財(cái)務(wù)部、文件資料室、指揮中心、辦公室、設(shè)備房、倉(cāng)庫(kù)等,重要部門要有明顯的標(biāo)識(shí)。未經(jīng)允許非工作人員不得擅自進(jìn)入重要部門。
4.6.2外來(lái)人員或其他人員因工作需要進(jìn)入重要部門,需要相關(guān)部門負(fù)責(zé)人員陪同方可進(jìn)入。
4.6.3安全主辦需對(duì)重要部門的安全落實(shí)情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。
4.6.4凡在重要部門(位)工作的人員須忠于職守,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位技術(shù)、消防知識(shí),熟悉并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
4.6.5嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入重要部門(位)。
5.相關(guān)質(zhì)量記錄和表格
5.1《安全管理員巡邏簽到表》
第8篇 物業(yè)保安安全管理巡邏作業(yè)程序
1．目的
明確安全管理員在巡邏過(guò)程中的方式、方法和需要注意的事項(xiàng)，防范各種治安隱患和違章事件的發(fā)生，確保所轄區(qū)域的安全。
2．范圍
適用于__物業(yè)公司安全管理員的巡邏作業(yè)工作。
3．職責(zé)：
3．1安全主管結(jié)合服務(wù)區(qū)實(shí)際情況，負(fù)責(zé)制定和檢查安全管理員崗位配置圖及巡邏線圖、巡邏簽到點(diǎn)，結(jié)合所服務(wù)區(qū)的具體情況，確定安全管理員責(zé)任范圍。并根據(jù)實(shí)際情況不定期調(diào)整、改變巡邏方式，具體指導(dǎo)和檢查巡邏工作。
3．2安全管理員按照規(guī)定的巡邏路線圖進(jìn)行巡邏簽到，如遇特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)簽到需注明原因，經(jīng)班長(zhǎng)確認(rèn)，并對(duì)巡邏路線保密。
3．3安全管理員按照巡邏路線進(jìn)行巡邏、簽到，如遇到特殊情況延期簽到或改變巡邏路線，須經(jīng)班長(zhǎng)簽字確認(rèn)；
4．方法和過(guò)程的控制
4．1巡邏路線圖
安全管理部根據(jù)服務(wù)區(qū)具體情況編制1-2套巡邏路線圖報(bào)品質(zhì)管理部審批備案。巡邏路線、方式需根據(jù)實(shí)際情況作不定期調(diào)整和改變，每次改變知會(huì)品質(zhì)管理部，巡邏路線須保密。
4．2巡邏要求
4．2．1安全管理員在巡邏時(shí)，須增強(qiáng)險(xiǎn)情觀念，全神貫注、細(xì)心觀察、適當(dāng)運(yùn)用身體五官本能感覺(jué)，不可忽視任何異常情況和可疑之處。
4．2．2維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)的正常治安秩序和交通秩序，保護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)目標(biāo)、對(duì)象的絕對(duì)安全。
4．2．3維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)治安秩序，保護(hù)重點(diǎn)部位的安全，做好一切應(yīng)急措施，檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)，立即向指揮中心或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，將各種異常情況分別記錄在《安全管理員交接班記錄表》和《安全管理員巡查記錄表》上，同時(shí)跟蹤事態(tài)的發(fā)展情況，并作好跟蹤記錄，直到事情關(guān)閉為止。
4．2．4在巡邏中要主動(dòng)采取措施堵塞安全防范方面的漏洞，防止各類治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
4．3巡邏方式方法
巡邏采取定線、不定線、定線與不定線結(jié)合的方式、點(diǎn)與線相結(jié)合的方式、突擊巡邏的方式等進(jìn)行有效巡邏，確保服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安。
4．3．1重要部門的巡邏方法
4．3．1．1根據(jù)重要部門對(duì)公司的重要性及具體位置，每班次至少要對(duì)重要部門巡查一次，當(dāng)自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)，應(yīng)加大巡邏力度。
4．3．1．2對(duì)重要部門進(jìn)行巡邏時(shí)，應(yīng)當(dāng)事先向指揮中心匯報(bào)，準(zhǔn)備開始巡邏。
4．3．1．3到重要部門時(shí)，應(yīng)檢查門窗鎖是否完好，要害部門內(nèi)部是否有異常聲音，注意靜聽2分鐘，檢查門窗是否完好無(wú)損。
4．3．1．4當(dāng)巡邏到有危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)的重要部門，首先要注意自我安全保護(hù)，防止因疏忽大意而引起的不必要的事故的發(fā)生，并懂得一定自救的方法。
4．3．1．5巡邏檢查發(fā)現(xiàn)重要部門有異常時(shí)應(yīng)立即向指揮中心匯報(bào)，每巡邏到一個(gè)重要部門時(shí)應(yīng)向中心反饋巡邏檢查結(jié)果，隨時(shí)與指揮中心保持聯(lián)系。
4．3．2自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)的巡邏方法
4．3．2．1自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)（如：暴雨、水災(zāi)、地震等），應(yīng)立即對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行全面的安全檢查。
4．3．2．2應(yīng)立即對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行全面的安全檢查，通知所轄區(qū)域的住戶關(guān)好門窗，把陽(yáng)臺(tái)上所擺花盆、雜物移到安全位置。
4．3．2．3檢查上下水管道、通訊設(shè)備、抗災(zāi)物資的完好與儲(chǔ)備情況。
4．3．2．4檢查房屋是否漏水，檢查照明等設(shè)施和接收外界信息廣播等條件是否具備。
4．3．2．5在暴雨來(lái)臨之前，檢查轄區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施是否牢固：公共信息欄、廣告牌、燈箱、高腳架等，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告，對(duì)其進(jìn)行控制，做好防范措施。
4．3．2．6檢查配電房、水泵房、辦公室、資料室及重要等門窗是否關(guān)好，有無(wú)雨水進(jìn)入的可能，防止地勢(shì)較低的機(jī)電設(shè)備被水淹，如發(fā)現(xiàn)電線被大風(fēng)刮斷要及時(shí)通知專業(yè)維修人員處理。
4．3．2．7準(zhǔn)備好一切應(yīng)急救護(hù)措施，檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)，立即向指揮中心或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并請(qǐng)請(qǐng)求派人增援，將損失減少到最低限度，同時(shí)應(yīng)注意自身的安全。
4．4巡邏的要點(diǎn)：
4．4．1檢查巡邏區(qū)域圍欄及圍墻是否缺口、區(qū)域建筑物有否破壞；安全監(jiān)控系統(tǒng)是否存在問(wèn)題。
4．4．2檢查巡邏區(qū)域內(nèi)是否存在易燃物體或容易引致火災(zāi)的物品，防火門、滅火器存放位置前是否有阻礙物，檢查垃圾等物品中是否有燃燒物質(zhì)。
4．4．3檢查停泊在巡邏區(qū)域內(nèi)的車輛有無(wú)異常或阻礙交通，對(duì)所服務(wù)區(qū)域自行車、摩托車的不規(guī)范擺放進(jìn)行調(diào)整，對(duì)道路泊車、停車秩序進(jìn)行監(jiān)控管理，檢查車廂存放物資，發(fā)現(xiàn)可疑情況或安全漏洞及時(shí)作出處理并報(bào)告上級(jí)。
4．4．4檢查服務(wù)區(qū)空置房的情況，按《裝修現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)控程序》的規(guī)定對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督管理，對(duì)施工人員違章作業(yè)要及時(shí)制止向班長(zhǎng)、主辦及指揮中心報(bào)告，并聯(lián)系裝修管理員到現(xiàn)場(chǎng)處理。
4．4．5檢查正在施工的現(xiàn)場(chǎng)（如高空作業(yè)，掀開井蓋的下水井、化糞池等）或正在進(jìn)行消殺操作等提示安全處理。
4．4．6檢查窗戶是否關(guān)上或扣緊，水龍頭是否關(guān)好，水管、水箱是否漏水。
4．4．7盤查在巡邏途中遇到的陌生者，并有禮貌的詢問(wèn)其意圖及去向。
4．5巡邏的內(nèi)容
4．5．1維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)正常治安秩序，保護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)目標(biāo)、對(duì)象的安全。
4．5．2檢查、發(fā)現(xiàn)和堵塞安全防范方面的漏洞，防止各種治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
4．5．3及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處理各種異常、可疑情況。
4．5．4發(fā)現(xiàn)和制止各種違法犯罪行為，抓獲各種現(xiàn)行犯罪分子。
4．5．5平息巡邏中發(fā)現(xiàn)的突發(fā)事件和各種意外事件，對(duì)各種刑事案件、治安案件和災(zāi)害事故的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)。
4．5．6裝修現(xiàn)場(chǎng)和商鋪周圍環(huán)境衛(wèi)生及物品擺放情況進(jìn)行管理。
4．5．7制止顧客、外來(lái)人員或公司員工違章行為。
4．6重要部門的管理
4．6．1重要部門指的是：財(cái)務(wù)部、文件資料室、指揮中心、辦公室、設(shè)備房、倉(cāng)庫(kù)等，重要部門要有明顯的標(biāo)識(shí)。未經(jīng)允許非工作人員不得擅自進(jìn)入重要部門。
4．6．2外來(lái)人員或其他人員因工作需要進(jìn)入重要部門，需要相關(guān)部門負(fù)責(zé)人員陪同方可進(jìn)入。
4．6．3安全主辦需對(duì)重要部門的安全落實(shí)情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。
4．6．4凡在重要部門（位）工作的人員須忠于職守，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位技術(shù)、消防知識(shí)，熟悉并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
4．6．5嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入重要部門（位）。
5．相關(guān)質(zhì)量記錄和表格
5．1《安全管理員巡邏簽到表》
第9篇 倉(cāng)庫(kù)環(huán)保安全管理規(guī)定格式怎樣的
倉(cāng)庫(kù)環(huán)保、安全管理規(guī)定
1 目的
為了加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)安全管理,保障職工身體健康和人身安全,保護(hù)財(cái)產(chǎn)和環(huán)境安全。
特制定本制度。
2 范圍
本標(biāo)準(zhǔn)適用于本公司倉(cāng)庫(kù)的安全管理3. 職責(zé)3.1 倉(cāng)庫(kù)
負(fù)責(zé)制定物資、化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)安全管理制度并組織實(shí)施。
3. 2 綜合部
負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
4 管理要求或規(guī)范
4.1 倉(cāng)庫(kù)管理
a 貫徹“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,層層落實(shí)崗位責(zé)任制;
非倉(cāng)庫(kù)工作人員未經(jīng)同意,不得隨意進(jìn)入。
b 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和帶入火種;
物資出入庫(kù)必須嚴(yán)格執(zhí)行出入規(guī)定,做到賬、物一致,并按規(guī)定存放,輕拿輕放,防止碰撞與跌落。
c 貴重物品,易潮、易碎、易氧化物品,按規(guī)定要求管理。
d 倉(cāng)庫(kù)鑰匙專人保管,下班離開倉(cāng)庫(kù)前必須關(guān)斷電源并關(guān)好門窗。
e 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)設(shè)置防盜報(bào)警和消防設(shè)施、器材。
f 貫徹“預(yù)防為主”方針,倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)該隨時(shí)檢查庫(kù)房?jī)?nèi)空調(diào)、電器、貨物有無(wú)異?，F(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告處理。
4.2 化學(xué)危險(xiǎn)品管理
a 化學(xué)危險(xiǎn)品必須設(shè)置專用倉(cāng)庫(kù),專人管理,專人記賬,并做到賬物相符。
b 化學(xué)危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)管理人員必須進(jìn)行有關(guān)法律、法規(guī)、專業(yè)安全管理知識(shí)、職業(yè)安全和應(yīng)急救護(hù)知識(shí)培訓(xùn),并經(jīng)考核合格,持證上崗。
c 化學(xué)危險(xiǎn)品的必須清晰,無(wú)標(biāo)識(shí)和標(biāo)識(shí)不清晰的化學(xué)品嚴(yán)禁使用。
d 嚴(yán)禁向私人提供化學(xué)危險(xiǎn)品,防止國(guó)家財(cái)產(chǎn)、職工人身安全和社會(huì)公共安全遭受危害。
e 化學(xué)危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)每隔6個(gè)月進(jìn)行盤庫(kù),清點(diǎn)數(shù)量,核對(duì)賬目。
f 化學(xué)危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)設(shè)置應(yīng)符合防盜、防火安全要求,設(shè)置明顯標(biāo)志。
同時(shí)根據(jù)化學(xué)品的特性,設(shè)置通風(fēng)、防潮、防爆、防雷、防污染等安全設(shè)施。
每6個(gè)月對(duì)安全設(shè)施的可靠性檢驗(yàn)一次。
g 化學(xué)危險(xiǎn)品領(lǐng)用必須由所在部門使用人開具領(lǐng)料單,部門領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),倉(cāng)庫(kù)保管員按單發(fā)料,并嚴(yán)格登記手續(xù)。
保管員必須隨時(shí)核對(duì)庫(kù)存量。
4.3 化學(xué)危險(xiǎn)品的儲(chǔ)存
a 化學(xué)危險(xiǎn)品必須儲(chǔ)存在專用倉(cāng)庫(kù)內(nèi),儲(chǔ)存方式、方法與儲(chǔ)存數(shù)量必須符合國(guó)家規(guī)定要求,嚴(yán)禁將物理性質(zhì)相抵觸、滅火方式不同的化學(xué)品同庫(kù)混放。
b 生產(chǎn)場(chǎng)地存放化學(xué)危險(xiǎn)品最大量應(yīng)不大于當(dāng)班使用量;
廢棄的化學(xué)品必須定點(diǎn)存放,統(tǒng)一處理。
c 廢棄的化學(xué)品由綜合部委托有資質(zhì)的環(huán)保單位統(tǒng)一回收。
4.4 化學(xué)危險(xiǎn)品的使用
a 化學(xué)危險(xiǎn)品使用操作人員,必須按章操作,按要求穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,防止人身傷害、火災(zāi)、爆炸、泄漏等事件發(fā)生。
b 嚴(yán)禁未經(jīng)操作培訓(xùn)人員同意,擅自動(dòng)用化學(xué)危險(xiǎn)品。
c 化學(xué)危險(xiǎn)品運(yùn)輸、儲(chǔ)存、使用過(guò)程中如發(fā)生異常情況,必須立即處置并報(bào)告。
第10篇 建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保安全管理規(guī)定
1 范圍
本制度規(guī)定了公司建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保安全管理工作的組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)、管理規(guī)定。
本制度適用于公司新建、改建、擴(kuò)建的基本建設(shè)項(xiàng)目、技術(shù)改造項(xiàng)目、和引進(jìn)的建設(shè)項(xiàng)目(以下統(tǒng)稱建設(shè)項(xiàng)目)環(huán)保安全管理。
2 規(guī)范性引用文件
下列文件中的條款通過(guò)本制度的引用而成為本制度的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或制定版均不適用于本制度,然而,鼓勵(lì)根據(jù)本制度達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本制度。
《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》、
3 術(shù)語(yǔ)和定義
環(huán)境影響評(píng)價(jià):是指對(duì)規(guī)劃和建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施后可能造成的環(huán)境影響進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)和評(píng)估,提出預(yù)防或者減輕不良環(huán)境影響的對(duì)策和措施,進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)的方法與制度。
安全評(píng)價(jià):是指采用科學(xué)的方法,辨識(shí)和分析系統(tǒng)存在的危險(xiǎn)性,并根據(jù)其形成事故的風(fēng)險(xiǎn)大小,采取相應(yīng)大安全措施,以達(dá)到安全的過(guò)程。
4 總則
建設(shè)項(xiàng)目執(zhí)行國(guó)家《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》,進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)和安全評(píng)價(jià),保證防治環(huán)境污染和安全設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)使用,堅(jiān)持以新代老,治理老污染,推廣清潔生產(chǎn),滿足污染總量控制要求。
5 組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
5.1 組織機(jī)構(gòu)
建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保安全管理工作在公司總工程師、主管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,由技環(huán)處歸口管理,采取分工負(fù)責(zé)、協(xié)同工作的體制。
5.2 相關(guān)部門職責(zé)
計(jì)劃發(fā)展部:負(fù)責(zé)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保安全管理中,公司部門之間及公司與設(shè)計(jì)單位之間的協(xié)調(diào)。
技環(huán)處:組織建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)和安全評(píng)價(jià)、配套建設(shè)的環(huán)保安
全工程技術(shù)方案的編制評(píng)審、參與環(huán)保安全工程招投標(biāo)和調(diào)研工作。參與組織環(huán)境保護(hù)和勞動(dòng)安全衛(wèi)生竣工驗(yàn)收。
基建技改處:組織配套建設(shè)的環(huán)保安全工程招投標(biāo)和調(diào)研工作、施工管理、公司內(nèi)部驗(yàn)收,參與環(huán)境保護(hù)和勞動(dòng)安全衛(wèi)生竣工驗(yàn)收。
設(shè)備處:參與配套建設(shè)的環(huán)保安全工程技術(shù)方案的評(píng)審、招投標(biāo)、調(diào)研、公司內(nèi)部驗(yàn)收、環(huán)境保護(hù)和勞動(dòng)安全衛(wèi)生竣工驗(yàn)收。
工藝處:對(duì)配套建設(shè)的環(huán)保安全工程規(guī)劃平面位置,并為環(huán)保安全專業(yè)設(shè)計(jì)提供相關(guān)工藝參數(shù),參與工程技術(shù)方案的評(píng)審、招投標(biāo)。
冶金處、質(zhì)量處:為環(huán)保安全專業(yè)設(shè)計(jì)提供相關(guān)工藝參數(shù),參與工程技術(shù)方案的評(píng)審、招投標(biāo)。
使用單位:參與配套建設(shè)的環(huán)保工程技術(shù)方案的評(píng)審、招投標(biāo)、調(diào)研、公司內(nèi)部驗(yàn)收、環(huán)境保護(hù)竣工驗(yàn)收。
檔案館:負(fù)責(zé)建設(shè)項(xiàng)目安全環(huán)保檔案資料的歸口管理。
6 管理規(guī)定
6.1 建設(shè)前期階段
6.1.1 項(xiàng)目建議書獲批,可研報(bào)告編制階段,計(jì)劃發(fā)展部根據(jù)公司總體要求,通知技環(huán)處分別啟動(dòng)環(huán)境影響評(píng)價(jià)和安全預(yù)評(píng)價(jià)工作。
6.1.2 技環(huán)處根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目分類和規(guī)模請(qǐng)示國(guó)家環(huán)?？偩只蚴…h(huán)保局或市環(huán)保局,明確做環(huán)境影響報(bào)告書或報(bào)告表或登記表后,委托有評(píng)價(jià)資質(zhì)的單位進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)和安全預(yù)評(píng)價(jià)工作。
6.1.3 計(jì)劃發(fā)展部協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位在建設(shè)項(xiàng)目可研報(bào)告和初步設(shè)計(jì)中,落實(shí)公司環(huán)保安全建設(shè)要求以及環(huán)評(píng)報(bào)告和安全預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告中的污染防治和安全措施。
6.1.4 建設(shè)過(guò)程中發(fā)生建設(shè)內(nèi)容變更時(shí),計(jì)劃發(fā)展部通知并會(huì)同技環(huán)處向批復(fù)該項(xiàng)目環(huán)評(píng)報(bào)告和安全預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告的環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)行政主管部門進(jìn)行說(shuō)明或提交書面調(diào)整報(bào)告。
6.1.5 工藝處在組織技術(shù)部門進(jìn)行工藝規(guī)劃、生產(chǎn)線布局和設(shè)備選型中應(yīng)保證滿足環(huán)保安全要求。
6.1.6對(duì)于產(chǎn)生污染和安全危害的工藝和設(shè)備設(shè)施,由計(jì)劃發(fā)展部組織使用單
位、技術(shù)主管部門與技環(huán)處共同商討,提出可行對(duì)策,報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
6.2 實(shí)施階段
6.2.1 技環(huán)處負(fù)責(zé)提出配套建設(shè)的環(huán)保安全工程技術(shù)要求,在副總師的領(lǐng)導(dǎo)
下組織計(jì)劃發(fā)展部、基建處、設(shè)備處、工藝處、冶金處、環(huán)境保護(hù)設(shè)施使用單位和外請(qǐng)專家進(jìn)行技術(shù)方案編制評(píng)審,向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提交評(píng)審結(jié)論,組織簽訂技術(shù)協(xié)議。
6.2.2 基建處按照公司《招投標(biāo)管理制度》組織配套建設(shè)的安全環(huán)保工程招投標(biāo)工作。
6.2.3 基建處負(fù)責(zé)簽訂工程合同,對(duì)施工過(guò)程實(shí)施監(jiān)督管理,保障工程建設(shè)符合技術(shù)協(xié)議、工程合同規(guī)定要求。
6.2.4 工藝處負(fù)責(zé)組織技術(shù)部門在引進(jìn)國(guó)外進(jìn)口設(shè)備及技術(shù)時(shí),符合我國(guó)環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)要求,同時(shí)引進(jìn)與主體設(shè)備配套的污染防治和安全設(shè)施。
6.3 竣工驗(yàn)收階段
6.3.1 建設(shè)項(xiàng)目主體工程完工后,需要進(jìn)行試生產(chǎn)的,基建處保證配套建設(shè)的環(huán)保安全工程同時(shí)投入試運(yùn)行。
6.3.2 環(huán)境保護(hù)設(shè)施使用單位,從試運(yùn)行開始安排專人負(fù)責(zé)設(shè)施的操作與運(yùn)行。
6.3.3 環(huán)境保護(hù)設(shè)施試運(yùn)行期滿達(dá)到技術(shù)協(xié)議和工程合同要求后,基建處組織相關(guān)部門進(jìn)行公司內(nèi)部驗(yàn)收,驗(yàn)收需要基建處組織提供技術(shù)協(xié)議、環(huán)境監(jiān)測(cè)報(bào)告、操作規(guī)程、崗位責(zé)任制、設(shè)備文件,竣工圖等資料。
6.3.4 公司內(nèi)部驗(yàn)收合格后,技環(huán)處委托有評(píng)價(jià)資質(zhì)的單位進(jìn)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生驗(yàn)收評(píng)價(jià),并將《勞動(dòng)安全衛(wèi)生驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》報(bào)安全生產(chǎn)行政主管部門備案。
6.3.5 勞動(dòng)安全衛(wèi)生驗(yàn)收階段,基建處提供項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)協(xié)議、竣工圖、安裝檢測(cè)報(bào)告、特種設(shè)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、消防驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,公司內(nèi)部項(xiàng)目總體驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等資料。計(jì)劃發(fā)展部提供項(xiàng)目試運(yùn)行情況說(shuō)明。
6.3.6 上述工作完成后,根據(jù)計(jì)劃發(fā)展部通知,技環(huán)處和基建處共同向環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)行政主管部門申請(qǐng)進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)和勞動(dòng)安全衛(wèi)生竣工驗(yàn)收,委托竣工驗(yàn)收監(jiān)測(cè),辦理竣工驗(yàn)收審批手續(xù)。檔案館進(jìn)行文件資料的收集歸檔。
7 其他要求
7.1 計(jì)劃發(fā)展部負(fù)責(zé)將建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保安全管理內(nèi)容納入整體技改管理考核之中,并將環(huán)境影響評(píng)價(jià)(包括評(píng)估)、安全評(píng)價(jià)、安全環(huán)保工程、勞動(dòng)安全衛(wèi)生驗(yàn)收評(píng)價(jià)、監(jiān)測(cè)、竣工驗(yàn)收等費(fèi)用列入計(jì)劃予以落實(shí)
7.2 生產(chǎn)準(zhǔn)備處負(fù)責(zé)組織實(shí)施的涉及環(huán)保安全設(shè)施建設(shè)或改造的技措項(xiàng)目
的管理按此規(guī)定執(zhí)行,生產(chǎn)準(zhǔn)備處的職責(zé)參照基建處執(zhí)行。
8 檢查與考核
《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保安全管理規(guī)定》由相關(guān)部門共同負(fù)責(zé)組織實(shí)施,計(jì)劃發(fā)展部、技環(huán)處負(fù)責(zé)檢查與考核。
第11篇 大酒店保安部安全管理考試題
大酒店保安部日常安全管理考試題
1、消防控制機(jī)組操作程序是什么
先消音,然后到現(xiàn)場(chǎng)查看情況,若是誤報(bào),再?gòu)?fù)位,如是火災(zāi),應(yīng)及時(shí)處理,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并做好記錄。
2、客人離開時(shí),停車證丟失,保安人員處理程序是什么
(1)登記客人的身份證號(hào)碼,行使證編號(hào);
(2)讓客人簽字認(rèn)可;
(3)收取成本費(fèi)用作押金。
3、夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)該怎樣處理
及時(shí)擋住,查看本人的有效身份證件,并進(jìn)行詢問(wèn),做好記錄。
4、義務(wù)消防員的職責(zé)是什么
做好消防宣傳工作,進(jìn)行防火安全檢查,準(zhǔn)備好各種消防設(shè)備,積極參加消防培訓(xùn)活動(dòng)。
5、火災(zāi)報(bào)警程序:
(1)一旦發(fā)生火情,要迅速將火災(zāi)信息傳至消防控制中心,并看火災(zāi)大小,向'119'報(bào)警,報(bào)警時(shí)說(shuō)清楚著火程度、部位、燃燒物品、目前狀況、報(bào)警人姓名。
(2)由飯店最高領(lǐng)導(dǎo)與保安部經(jīng)理查看現(xiàn)場(chǎng)情況后組成火災(zāi)救災(zāi)指揮中心,由總經(jīng)理?yè)?dān)任總指揮。
(3)及時(shí)召集力量,由保安部經(jīng)理為現(xiàn)場(chǎng)滅火指揮人,保安部員工為滅火與維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)組。前廳、客房、餐飲部為搶救、疏散組,工程部為電、氣控制組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救火處理。
(4)配合公安消防部門查清火災(zāi)原因,并寫出書面報(bào)告。
6、保安部對(duì)暴力事件的處理程序:
(1)接到報(bào)告迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),維持秩序。
(2)電話通知總機(jī)通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
(3)保安人員立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告所發(fā)生的情況。
(4)疏散圍觀的群眾。
(5) 不得向無(wú)關(guān)人員透露任何關(guān)于案情的信息。
7、客人住店有哪些屬于危險(xiǎn)物品嚴(yán)禁帶入
(1)易燃易爆品
(2)強(qiáng)酸強(qiáng)堿
(3)槍械、管制刀具
8、少數(shù)民族攜帶刀具入店怎樣處理
請(qǐng)客人將刀具存入治安室,待客人離店時(shí)送還客人。
9、客人前來(lái)報(bào)案時(shí)怎樣處理
(1)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要了解情況(客人姓名、案發(fā)地點(diǎn)、事情經(jīng)過(guò))并按特情處理原則直接報(bào)告經(jīng)理。
(2)保持書面記錄。
(3)不得推委。
10、緊急疏散程序
(1)輸入事前準(zhǔn)備的錄音指令。
(2)準(zhǔn)確查找出將要采取緊急疏散的區(qū)域。
(3)開啟緊急疏散播音系統(tǒng),播放疏散錄音帶或直接用話筒進(jìn)行廣播。
第12篇 某酒店保安部領(lǐng)班安全管理職責(zé)
酒店保安部領(lǐng)班安全管理職責(zé)
協(xié)助經(jīng)理、主管做好安全保衛(wèi)工作, 負(fù)責(zé)本班的工作安排和協(xié)調(diào)工作,確保內(nèi)部團(tuán)結(jié),服從指揮. 保障住店賓客和本店員工的人身安全及公司的財(cái)產(chǎn)安全。
崗位職責(zé)
1) 協(xié)助警衛(wèi)主管、綜控主管落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃及各項(xiàng)培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)對(duì)本班的工作進(jìn)行督促和檢查。
2) 抓好班組思想建設(shè),掌握員工思想和工作情況,團(tuán)結(jié)員工相互關(guān)心,共同提高。
3) 每天上崗前要開班前會(huì),提出要求及注意事項(xiàng)。
4) 做好易燃易爆、劇毒、放射性物品的監(jiān)控檢查及收繳客人的遺留、違禁物品。
5) 走動(dòng)管理,隨時(shí)督導(dǎo)、檢查員工在崗期間的儀表、儀容、禮貌、禮儀、警械裝備和值班工作質(zhì)量。
6) 每天和前臺(tái)聯(lián)系,及時(shí)掌握外賓、重要客人入住樓層的有關(guān)情況,確保賓客安全。
7) 負(fù)責(zé)酒店要害部位的安全監(jiān)督,確保安全。
8) 負(fù)責(zé)檢查會(huì)客登記制度的執(zhí)行情況及員工外出登記情況。
9) 嚴(yán)格交接班制度,認(rèn)真填寫交接班記錄,負(fù)責(zé)每天各崗位交接班記錄的檢查及存在問(wèn)題的妥善處理。
10) 協(xié)助其他部門處理好一般性的客人投訴。
11) 每天向警衛(wèi)主管匯報(bào)工作情況及存在的各種問(wèn)題。
12) 及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
第13篇 酒店消防監(jiān)控保安員安全管理職責(zé)（2）
酒店消防監(jiān)控保安員安全管理職責(zé)(二)
在綜控主管的領(lǐng)導(dǎo)下,做好全酒店的安全監(jiān)控工作,保障住店賓客和本店員工的人身安全及公司的財(cái)產(chǎn)安全。
崗位職責(zé)
1. 嚴(yán)格遵守紀(jì)律及各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
2. 嚴(yán)格要求遵守秘密,禁止非監(jiān)控人員操作設(shè)備,不得向外泄漏任何監(jiān)控情況。
3. 負(fù)責(zé)監(jiān)控中心的日常值班工作。
4. 負(fù)責(zé)監(jiān)視所有監(jiān)控區(qū)域內(nèi)的一切情況。
5. 值班員上班期間不得擅自離開崗位,從事與工作無(wú)關(guān)的事。
6. 必要時(shí)負(fù)責(zé)配合查找相關(guān)的記錄和錄像,為相關(guān)的安全事件處理提供線索。
7. 嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)吸煙及使用明火。
8. 負(fù)責(zé)各種相關(guān)的統(tǒng)計(jì)工作,填寫監(jiān)控運(yùn)行情況記錄表,做好保安和消防器材的管理工作。
9. 做好監(jiān)控中心的衛(wèi)生工作。
10. 保持與工程部及電腦部的密切聯(lián)系,遇有機(jī)器故障及時(shí)通知相關(guān)維修人員進(jìn)行維修、保養(yǎng),確保監(jiān) 控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
11. 保持與各班組和消防中心的配合、協(xié)調(diào)工作。
12. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象或嫌疑人員并通知巡邏內(nèi)保保安員、帶班的領(lǐng)班跟進(jìn)處理。
13. 及時(shí)通知相關(guān)人員處理緊急消防報(bào)警和各營(yíng)業(yè)部門收銀臺(tái)的報(bào)警等其他報(bào)警事項(xiàng),做好相關(guān)記錄。
14. 負(fù)責(zé)在特殊事件中與有關(guān)部門保持聯(lián)系。
15. 完成上級(jí)交給的其它一切任務(wù)。
第14篇 小站實(shí)行契約化 安全管理規(guī)范化——“母子”站契約化管理 確保安全工作的責(zé)任制和連續(xù)性4
實(shí)行契約化以后，契約人基本上以站為家，日日月月都待在站里，經(jīng)營(yíng)加油站像經(jīng)營(yíng)自己的家一樣認(rèn)真仔細(xì)。因?yàn)楹炗喠素?zé)任書，使他們意識(shí)到自身的責(zé)任重大，如果違章操作，出現(xiàn)安全問(wèn)題，不僅造成的損失要自己彌補(bǔ)，還得接受經(jīng)濟(jì)處罰，甚至承擔(dān)法律責(zé)任。我們?cè)谄跫s書中還規(guī)定，如果不遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，違反紀(jì)律，忽視安全，對(duì)社會(huì)造成不良影響，可能會(huì)對(duì)責(zé)任人提前解約。母子站契約化管理后，較好地克服了過(guò)去無(wú)責(zé)任、不管事的大鍋飯現(xiàn)象，確保了安全工作的責(zé)任制和連續(xù)性。
第15篇 某酒店保安部經(jīng)理安全管理職責(zé)
酒店保安部經(jīng)理安全管理職責(zé)
在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店的安全保衛(wèi)工作,保證酒店日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保酒店賓客及員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
崗位職責(zé)
1. 根據(jù)本酒店管理的總體要求制定出保安管理的具體方案并組織實(shí)施。
2. 參加總經(jīng)理召集的各種會(huì)議,完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù),定期向總經(jīng)理匯報(bào)部門工作,提出加強(qiáng)和改進(jìn)安全工作的建議。
3. 制定保安工作年度計(jì)劃,包括防火、防盜、對(duì)付意外事件的預(yù)案制定及訓(xùn)練計(jì)劃,并組織實(shí)施。
4. 對(duì)本酒店重要區(qū)域經(jīng)常性巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5. 每天檢查保安領(lǐng)班值班記錄,針對(duì)問(wèn)題及時(shí)作出批示及處理。
6. 主動(dòng)配合公安機(jī)關(guān)打擊各類刑事案件或事故,并采取補(bǔ)救措施。
7. 對(duì)保安發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及接受客戶的投訴要及時(shí)填寫投訴處理單,通知有關(guān)部門處理。
8. 負(fù)責(zé)聘用本部門主管級(jí)以下的員工,對(duì)他們進(jìn)行考核、培訓(xùn)和工作調(diào)配,注意做好員工的思想政治工作。
9. 保持與公安機(jī)關(guān)、政府有關(guān)部門、業(yè)務(wù)主管部門和兄弟部門的密切聯(lián)系,互相配合,通力合作。
10. 負(fù)責(zé)酒店義務(wù)消防隊(duì)的組建和訓(xùn)練,組織并參與指揮撲救火災(zāi),引導(dǎo)疏散。
11. 做好工作日志。
12. 完成上級(jí)交給的其它一切任務(wù)。
