行風自查自糾報告15篇

篇一 政風行風個人自查自糾報告

政風行風個人自查自糾報告

自我局開展民主評議政風行風活動以來，我認真學習了縣糾風辦《關于印發(fā)20xx年縣直單位民主評議政風行風工作實施方案的通知》文件精神，積極參與行評活動，扎實進行自查自糾，思想境界得到升華，工作作風得到了改進?，F將我自查自糾中發(fā)現的問題的原因以及整改措施報告如下：

一、本人自身存在的問題和不足

1、業(yè)務水平離崗位要求尚有一定的差距，對理論知識的學習重要性和必要性的認識不足，雖然從未間斷過學習，但學習勁頭不夠足，平時用什么學生，有應付了事的錯誤思想，同時存在實用主義，不相關的就很少學，對整體工作了解不深不透。

2、工作學習的自覺性和主動性不夠在工作中忽視了知識能力的培養(yǎng)和再造，基礎知識不牢固，工作中缺乏系統、全面、穩(wěn)定的學習專業(yè)知識的計劃，臨時抱佛腳，對食品藥品知識學習沒有做到長期件事，總是給自己工作繁忙找借口，由此導致了工作的原地踏步。

3、開拓精神不強，在工作中安于現狀，存在著等、靠的思想，總是被動接受領導安排的動作，不能主動提領導分憂。面對目前工作領域的擴展，業(yè)務不熟悉，必然是我現在學習的重點。

4、履行職責有待加強。作為辦公室人員，有時會做“老好人”對少數同志沒有遵守相關的辦事規(guī)章影響行風的行為沒有當面及時制止，沒有嚴格按照相關的管理制度向局里面提出處理建議，從而影響了其他同志的工作積極性。

5、奉獻精神不夠，沒有充分發(fā)揚“不講條件、不講報酬、不計個人得失”的“三不精神”，在工作中，只愿做份內的事。有多一事不如少一事的錯誤想法，做事不積極，不主動，從而在一定程度上影響了整體的執(zhí)行力。

二、產生問題的根源

產生這些問題的原因一是自己放松了學習及對自己的要求，思想上有等、懶、靠的情緒;二是自己對自己的工作沒有進行系統的規(guī)劃、整理。三是對為民服務，讓人滿意的宗旨觀念理解不夠深刻、透徹。覺得宗旨觀使一個大概念，使一個政治類的要求和觀念，覺得在實際工作在具體行動上很難把握，但這次爭鋒行風評議活動讓我找到了問題與不足，為下一步的整改找準了中心及如何做好自己工作方式、方向。

三、整改措施

通過深刻查找剖析，針對自身存在的問題和不足，在今后的學習、工作、生活中，我將嚴格要求自己，認真貫徹以下幾點：

1、樹立正氣。樹立正確的理想信念，自覺踐行”為人民服務“的根本宗旨，始終暴死共產黨人的朝氣蓬勃，昂揚銳氣和浩然正氣。

2、加強學習，一是廣度學習，認真學習黨的重要文獻和紀律規(guī)定，認真學習公務員法，認證學習食品藥品監(jiān)督管理的法律法規(guī);二是深度學習，既要學習歷史知識，以史為鑒，也要認證了解國內外時事，與時俱進;三是精度學習，不僅要寫心得體會，做學習筆記，還要注重提煉知識點，做到學有所獲，學以致用。

3、自學主動行動積極。自覺將局里面制定的和個人自擬的整改計劃變成實際行動，在工作過程中，牢固樹立“為人民服務”的思想，牢固樹立為地方食品安全、用藥安全服務的思想，在工作中，在生活中，在學習中，校正自己的一言一行，認真對待一人一物，從點滴做起，確保時時刻刻都要以國家和人民的利益為重。

4、強化責任，提高效率，對自己的工作多用心、用腦，領導交辦的事及自己份內的事做好計劃，使其有序、有時、有步驟地完成，樹立強烈的時間觀、效率觀、質量觀，促進單位各項工作的順利開展和自身能力的不斷提高。

5、廉潔奉公，從嚴律己，進一步加強自身勤政廉政建設，牢記我是人民的公仆，淡泊名利，克己奉公，嚴以律己，以誠待人，不搞以權謀私，不搞權錢交易，廉潔奉公，勤政為民，做一名真正的人民公仆。

總之，開展政風行風評議使加強機關政風行風建設的有效途徑，對于提升行政效能、改進工作左豐將產生積極的推動作用。我要以此為契機，以更加飽滿的精神，更加昂揚的斗志，更加扎實的行動，為食品安全，用藥安全工作作出自己應有的貢獻。

篇二 樊城區(qū)統計局政風行風建設情況自查自糾報告

樊城區(qū)統計局政風行風建設情況自查自糾報告

區(qū)糾風辦、各位行評代表：

按照區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)糾正行業(yè)不正之風領導小組的安排部署，樊城區(qū)統計局被列為今年全區(qū)第七批民主評議行風單位之一。近一個月來，在區(qū)糾風辦的領導和行評代表的精心指導下，通過宣傳發(fā)動，走訪調查，自查自糾，統計局行評工作進展順利，收到了一定成效?，F將有關情況匯報如下：

一、前階段行評基本情況

（一）加強領導，提高認識，將思想行為統一到行風評議的總體要求上來

市、區(qū)行風評議動員大會后，區(qū)統計局召開了統計局行風評議動員大會，按照區(qū)糾風辦和市統計局關于民主評議行風的有關要求，對統計局行風評議工作進行了布置。成立了樊城區(qū)統計局行風評議領導小組和辦公室，制定了實施方案。為加強對行風評議的領導，建立了領導聯系制度，每個局黨組成員分工聯系全區(qū)16個行評代表和部分統計服務對象，負責對行評代表的聯絡和情況反饋。

（二）多渠道征求意見，認真查找問題

行風評議自查自糾階段，在進一步提高思想認識的基礎上，做到聽取意見不怕刺、自我剖析不怕痛、相互批評不護短，面對矛盾不回避、面對問題不辯解、面對責任不推卸。廣辟渠道、廣開言路、廣泛聽取各方面的意見和建議，認真查找行風建設中存在的問題。

一是走出去訪。區(qū)統計局統一印制調查問卷和征求意見表，深入機關、企事業(yè)單位、民營企業(yè)，發(fā)放問卷調查和征求意見表40份，截止目前，已收回34份。二是尋上門問。主要領導帶領行評專班人員深入基層，深入服務對象，上門征求他們的意見和建議。三是請進來談。召開區(qū)聘請的16名行評代表和統計局聘請的6名行風評議監(jiān)督員、有關部門領導、政協委員和民營統計企業(yè)負責人座談會，向他們通報了全區(qū)統計工作基本情況和目前正在開展的行風評議情況，聽取他們的意見和建議。四是坐下來找。結合當前開展的“保持共產黨員先進性”教育活動，通過黨組民主生活會、支部民主生活會、個人自查、每周政治業(yè)務學習等形式，從內部查找問題，要求每個科室、每位干部對照評議的基本內容“揭、擺、查”，采取自己找、大家提、相互幫的方式，剖析本科室、本人存在的問題，并寫出自查自糾總結。目前，局各科室、每個干部均寫出了自查自糾總結。

二、行評查出的主要問題

一個月來，我們召開大小會議6次，編發(fā)簡報3期，接觸有關人員100多人，發(fā)放征求意見函40余份，訪問單位50多個，共收到各類意見和建議40余條，歸納起來，大致包括以下四個方面內容：

（一）服務基層的力度不夠。統計的源頭在基層、數據的質量在基礎，“雙基”工作是統計事業(yè)的生命線，統計工作一旦脫離這些，將成為“無源之水、無本之木”。我們大多數統計人員都明白這些道理，但是在實際工作中由于各種因素的制約，主動性不夠。主要表現在：隨著國家統計方法制度改革的不斷深化，創(chuàng)新工作意識，更新工作方式，特別是對基層統計人員的統計知識培訓有待加強；因資金困難和工作需要的矛盾導致統計機關與基層溝通不暢，向上級統計部門反映基層統計工作的困難做的不夠；與民營企業(yè)的聯系不夠，取得的第一手資料不多，民營企業(yè)依法報送統計數據的積極性不高；究其原因，主要是有畏難情緒，因為統計局作為全區(qū)統計管理部門，職能上比較宏觀，基層、企業(yè)有時遇到的問題，并不是我們能直接解決的，因此，我們在服務上不夠積極主動。

（ 二）統計宣傳力度不夠。主要對《統計法》、《湖北省統計管理條例》等統計法律法規(guī)宣傳還不到位，人們對這項工作還缺乏認識和了解，以人為本、依法統計、加大統計執(zhí)法力度與創(chuàng)造靈活的服務機制的矛盾問題。

（三）開拓創(chuàng)新不夠。有的同志思想不夠解放，做事憑老經驗、老辦法；工作上標準不太高，只求過得去，不求精益求精。主動深入學習不夠。大多數情況下都是被動地按照規(guī)定開展學習，主動學習的不多。有的同志在學習過程中不求甚解、淺嘗輒止，深入鉆研不夠。統計服務的方向單一，涉及民計民生等面向社會公眾服務的力度不夠。

（四）橫向聯系不夠。與關聯部門的事前協調不夠，數據評估方式的差異導致數據的一致性有時得不到保證

三、存在問題的主要原因

對照自查自糾出來的問題，經過深入剖析，找出問題存在的根源。歸納起來，主要有以下三個方面：

（一）有針對性地教育工作開展不夠。針對統計局人員年齡結構偏大這一特點，一般性學習教育多、專題教育少、道理講的多、有針對性地解決深層次的問題少。由于思想教育的針對性不強，在業(yè)務工作中，職能不能夠得到充分發(fā)揮。

篇三 民主評議政風行風個人自查自糾報告

根據上級及關政風行風評議的要求，自已在認真學習胡****同志在抗震救災先進基層黨組織和優(yōu)秀******員代表座談會上的講話，宋**同志在全市進一步解放思想，推進“三創(chuàng)”動員大會上的講話和上級關于作風建設、效能建設、黨風廉政建設等方面的文件精神，認真對照“敬業(yè)為農、優(yōu)質服務、文明執(zhí)法、廉潔高效”的行業(yè)新風，向服務對象發(fā)放《征求意見表》和個別訪談等形式征求意見，認真對照農業(yè)局服務“三農”十項承諾和農機行業(yè)的四項工作要求，認真對照市委、市政府作風建設和機關效能建設的要求，結合群眾所提的意見和個人查找的問題，剖析思想根源，制定整改措施。

一、一年來，一是自己能認真學習黨在農村的方針政策、政治理論、有關的法律法規(guī)和業(yè)務知識，按時參加各級組織的學習，堅持自學，做好讀書筆記，撰寫心得體會文章，努力提高自身的各方面，免費論文能力適應形勢的要求。二是認真貫徹執(zhí)行上級的各項決策和指示精神，不搞小集團主義，不因單位的困難而講客觀，努力完成上級交辦的各項工作任務。三是堅持搞酷貓寫作范文網[]好調查研究，了解農村農民對農業(yè)機械化的要求，掌握基層農機隊伍各方面的情況，發(fā)現問題及時采取措施妥善加以解決。四是能貫徹執(zhí)行民主集中制原則，做到分工明確，及時與子成員通氣，大小事情民主決策，不搞一言堂，不獨斷，發(fā)揮一班人的作用。五是能堅持以人為本的科學發(fā)展觀，關心干部職工的工作學習生活，對待群眾的合理要求盡力而為之。六是能按照一崗雙責的要求，抓好黨風廉政建設，嚴格按照政治紀律、廉政紀律、組織紀律要求自己。

二、存在的主要問題。

1、在學習上，主要是業(yè)務知識學習不夠，針對自已工作中出現的問題學習不夠，對有關農業(yè)機械化的法律法規(guī)掌握不夠全面導致自己作為一個單位的負責人應具備的領導能力、管理能力和業(yè)務知識不夠強，工作起來不夠大膽；

2、在工作作風上，滿足現狀的思想和行為比較突出，持別是患得患失的心理咨詢、不平衡的思想時有抬頭，總認為自己年齡近五十，負責的單位人多，既有局屬單位，又有鄉(xiāng)鎮(zhèn)四個中心，農機的社會地位低，凡事都是給人說好話，賠不是，各方面的困難網[ww.xc138.cn]重重，對抓好農機化事業(yè)的信心不足，同時，對領導和上級業(yè)務部門爭取力度不夠，迎難而上、銳意進取、契而不舍、艱苦創(chuàng)業(yè)的思想不強。對基層的情況掌握不是十分準確、不夠細致，對有些涉及全局的問題教育引導不夠，影響了農機化事業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展。

篇四 旅游局民主評議政風行風自查自糾及整改情況報告

旅游局民主評議政風行風自查自糾及整改情況報告

按照省市、區(qū)的統一部署，區(qū)商務和旅游局自9月份起扎實地開展了民主評議政風行風工作，通過深入發(fā)動、廣泛宣傳，著眼于“查”，著力于“糾”，立足于“改”，取得了較好的成績?，F將有關情況予以報告：

一、區(qū)商務和旅游局基本情況

區(qū)商務和旅游局成立于20xx年6月，掛黃陂區(qū)外事僑務辦公室牌子，為區(qū)人民政府工作部門，除負責全區(qū)對外開放、招商引資、外經外貿、經濟技術協作、商貿流通、行業(yè)管理、外事僑務、旅游管理、生豬定點屠宰管理工作外，還增加了境外就業(yè)管理、藥品流通管理等職能。

機構改革完成后，全局認真貫徹落實十七大、三中、四中、五中全會精神，積極應對后危機給商務工作帶來的不利影響，一手抓對外開放，一手抓民生改善，團結奮進、真抓實干，商務和旅游工作取得了較好成績。1-10月，引進內資19.8億，同比增長29.41%;實際利用外資4230萬美元，同比增長6.47%;社會消費品零售總額84億，同比增長29.4%; 商務企業(yè)“小進限”18家，提前3個月完成績效合格目標;外貿出口4385萬美元，同比增長18.58%;引進項目13個，實際到位資金19.8億元，同比增長29.41%;發(fā)展投資規(guī)模5000萬元以上的內引內聯企業(yè)8家，提前3個月完成挑戰(zhàn)目標任務;接待游客418萬人次，同比增長14.2%;創(chuàng)旅游綜合收入7.3億元，同比增長26.4%。全年預計可完成或超額完成市、區(qū)下達的績效目標任務。

二、開展行評工作的主要做法

在開展行評工作中，我們堅持“誰主管、誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的原則，以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為重點，以加強政風行風建設為核心，高標準、嚴要求，扎扎實實地完成了部署發(fā)動、自查自糾、集中整改三個階段的工作，取得了良好的效果，達到了預期目的。

(一)加強領導，精心組織，確保行評工作扎實有序開展。9月17日，我局成立了以黨組書記丁陵生為組長的民主評議政風行風工作領導小組和民主評議政風行風工作領導小組辦公室，明確職責，落實責任，形成了一把手親自抓，分管領導具體抓的工作格局。同時，認真制定了《黃陂區(qū)商務和旅游局20xx年度民主評議政風行風工作實施方案》，明確了工作的指導思想、評議對象、評議內容、評議方式及步驟、組織領導和具體要求等。

(二)提高認識，廣泛動員，營造良好的行評氛圍。9月30日，召開了商務和旅游系統民主評議政風行風工作動員大會，全體干部職工統一了思想認識，明確了工作任務，做到評議與工作“兩手抓、兩不誤”。在局政務網站、新聞媒體、宣傳公示欄公開了服務承諾，公布投訴電話，在機關、所屬二級單位、各景區(qū)景點懸掛宣傳標語30多條，制作宣傳展板20多塊，印發(fā)宣傳單1000份，營造了良好的行評氛圍。

(三)敞開大門，廣納民意，深入查找存在的突出問題。10月8日上午，我們召開行評自查自糾階段工作會議，明確各科室在自查自糾工作中的任務要求，確保意見的收集、梳理和上報工作高質量按時完成。積極組織召開了企業(yè)代表、二級單位負責人和社會監(jiān)督員座談會，組織他們集中“挑刺”。同時，局領導帶隊先后到各街、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(場)、聯系村，各旅游景區(qū)、景點和企業(yè)，虛心聽取他們對商務旅游工作的意見和建議。

三、存在的問題

通過前階段廣泛征求意見，我們以“人民群眾滿意”為目標，對自查自糾階段找出41條意見和建議，進行了認真梳理，可歸納為以下六個方面：

1、促進發(fā)展方面。主要有4個問題，一是要進一步加大力度扶持進出口企業(yè)發(fā)展，積極解決企業(yè)生產經營和對外貿易過程中出現的各類困難和問題;二是缺少大中型商貿企業(yè)進駐黃陂，流通業(yè)態(tài)單一;三是產業(yè)結構還需進一步調整，要提高招商引資的水平和質量;四是要統籌規(guī)劃、整合旅游資源。

2、執(zhí)行力建設方面。機構改革后，新增藥品流通管理的職能，對新業(yè)務不夠熟悉，需進一步加強業(yè)務技能培訓。

3、服務和效率方面。要進一步加強肉類、酒類、豆制品類安全的檢查和監(jiān)管力度;深入基層不夠，大多是帶著任務和問題去了解情況，沒有深入細致地分析，議論問題多、解決問題少;有的干部職工辦事效率不高，還沒有完全從行政職能管理的觀念轉變到服務觀念上來。

4、反腐倡廉方面。要健全完善黨風廉政建設長效機制，要將反腐倡廉工作常抓不懈。

5、公開透明方面。對商務和旅游部門的職能宣傳不夠;對出國(境)務工的正規(guī)渠道宣傳力度不夠;行政許可事項、行政執(zhí)法項目需要進一步公開。

6、其他方面。對于收集的一些不屬于我局職能職責范疇的問題或意見，如市場銷售的食品中還存在不衛(wèi)生、過期變質、以次充好等現象，我們將積極配合有關政府主管部門加強整改，給企業(yè)、市民一個滿意的答復。

四、邊整邊改情況及成效

我們始終把自查自糾、認真整改作為整個評議工作的關鍵環(huán)節(jié)，針對上述問題和意見，我們力求做到整改措施及時到位，整改效果讓群眾滿意。

(一) 對外開放成果進一步擴大。

招商引資取得新成果?；謴驼猩桃Y初審平臺機制，按照“四區(qū)十園”規(guī)劃，堅定不移地實施“產業(yè)強區(qū)、項目興區(qū)”戰(zhàn)略，立足產業(yè)和資源優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新招商方式。成立工作專班，加大對項目的跟蹤服務力度，確保引進項目的成功率。以新型工業(yè)化為重點，大力引進現代服務業(yè)，先進制造業(yè)和生產性服務業(yè)。通過“敲門招商”、“產業(yè)鏈招商”、“以商招商”、“會節(jié)招商”等形式，招商引資無論是從數量還是質量上都取得了歷史性突破。引進了東航、南航、國航、深航、雨潤和北京首創(chuàng)集團等企業(yè)項目，中航、中材、兵器裝備集團。木蘭古城、水魔方等旅游項目強力推進。黃陂首家金融證券公司——長江證券正式落戶。園區(qū)經濟得到發(fā)展。目前佳海都市工業(yè)園已引進各類服裝企業(yè)近400家。有步步高、長虹、熊貓電子等200家企業(yè)總部入駐卓爾第一社區(qū)。有近100家企業(yè)進駐華中企業(yè)城。節(jié)會經濟取得新成效。繼中國·武漢第十一屆木蘭旅游文化節(jié)后，又成功舉辦了首屆“中國漢口北商品交易會”，全國30余家優(yōu)秀的批發(fā)市場、20余家專業(yè)商會、協會，千余家境內外知名企業(yè)、品牌和20余萬市民參會參展。累計交易額65億元，其中現貨交易14億元，合同交易51億元，引進客戶10139戶(人)。旅游檔次得到提升。截至10月底，全區(qū)國家4a級景區(qū)已增至3家，國家3a級景區(qū)5家，成為華中地區(qū)最大的國家a級景區(qū)群。與此同時，全區(qū)組織評定了3家星級休閑山莊，授牌10家休閑農舍，進一步提升了我區(qū)鄉(xiāng)村休閑游品質。積極組織申報了“全國休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣(區(qū))”和“農耕年華全國休閑農業(yè)示范點”。投入7000余萬元建設的錦里溝景區(qū)于9月26日正式對外開園營業(yè)。累計投資近2000萬元的大余灣景區(qū)已完成村灣改造和基礎設施建設。

明確了科學發(fā)展思路，促進了區(qū)域經濟的發(fā)展。引進內資和實際利用外資再創(chuàng)歷史新高;社會消費品零售總額增幅居全市13個城區(qū)首位;商務企業(yè)“小進限”提高了限上企業(yè)社零總額中的占比;外貿出口在全市實現恢復性增長的形勢下，保持了持續(xù)性增長。

(二)民生工程進一步推進。

繼續(xù)拓展“萬村千鄉(xiāng)”市場工程，1-10月完成“萬村千鄉(xiāng)”農家店216個，累計建設“萬村千鄉(xiāng)”農家店594家，實現了104%的覆蓋率，獲得國家、省、市扶持資金415.8萬。長嶺、灄口、盤龍、前川等5個農貿市場改擴建面積11082平方米，王家河、蔡店、蔡榨三個定點屠宰場改造升級順利推進。“家電下鄉(xiāng)”和家電“以舊換新”等惠民工程扎實推進，截至10月底，全區(qū)銷售“家電下鄉(xiāng)”產品65480臺(件)，提前三個月銷售過億元。與群眾相關的生產生活用品供應充足。堅持了肉食品無害化處理制度，堅持了酒類專賣隨附單制度，同時，肉品、酒類市場秩序進一步規(guī)范。在改善城鄉(xiāng)消費環(huán)境的同時，全區(qū)的商貿流通現代化水平大踏步提升。積極引導大中型商貿流通企業(yè)深入擴展網點，提升門店經營能力，以業(yè)態(tài)多樣化滿足多層次消費需求。華誼兄弟影院、國美、蘇寧、沃爾瑪、肯德基、屈臣氏等大型連鎖企業(yè)進駐黃陂廣場，大大豐富了群眾物質文化生活。與此同時，緊緊抓住當前網絡營銷迅速擴大的商機，提高零售、批發(fā)、餐飲企業(yè)電子商務管理水平，開拓網上市場，推動網上購物由年輕一族向大眾化普及。

(三)規(guī)章制度進一步完善。

健全完善了《機關學習制度》，加強了新增職能的培訓和學習，機關領導和相關科室人員積極參加了全市藥品流通管理的專業(yè)知識和培訓學習，加強了與區(qū)藥監(jiān)局的聯系與溝通，對全區(qū)藥品流通行業(yè)進行了全面的摸底調查，組織全區(qū)藥品經營單位召開了藥品流通管理座談會。對涉及商務的行政許可事項、行政執(zhí)法項目和出國務工人員的必備知識，面向社會和群眾進行了公開并開通了服務熱線。制訂了《商務行政執(zhí)法評議制度》、《行政執(zhí)法問責制度》;編制了《行政許可、行政執(zhí)法依據、程序、辦事流程》;健全和完善了食品安全信息交流和報送制度;建立了生豬屠宰登記臺帳和酒類備案登記、索證索票等管理制度，這些制度的完善和建立，對于端正政風行風，規(guī)范黨員干部的行為起到了極大的促進作用。

(四)服務意識進一步增強。

“民主評議政風行風”活動與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動緊密結合，進一步加強干部隊伍建設，增強服務意識和責任意識，提高辦事效率。一是加大對外向型企業(yè)支持服務力度。組織海浩、銀冠、南極峰等多家外向型企業(yè)參加融資洽談，落實貸款金額6730萬元，同時，積極組織企業(yè)申請國家、省、市外向型企業(yè)扶持資金441萬元，堅定了出口企業(yè)保持出口持續(xù)增長的信心。二是強化對項目的跟蹤服務。健全完善了投資促進中心的工作責任，加強與“四區(qū)十園”和各街、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場的聯系與聯絡。與區(qū)政務中心“無縫”對接，實行了“企業(yè)業(yè)主開單子，專人專班搞服務”的全程跟蹤服務制。三是加強了對項目引進的動態(tài)管理，按照“加快新型工業(yè)化進程”要求，對近幾年的153個項目按落戶、在建、簽約、產業(yè)、投資強度進行了認真梳理并實行了動態(tài)管理。四是制定了《領導干部、相關科室聯系重點企業(yè)(項目)、景區(qū)(景點)制度》加強了與企業(yè)、基層的聯系與溝通，形成了“面對面服務”。五是制定和發(fā)放了《出國務工人員須知》，公布了湖北省對外勞務合作企業(yè)名單，對外工程承包企業(yè)名單，出國務工報名手續(xù)、內容、費用、流程以及在國外務工應注意的事項及處理辦法等。為出國務工人員維護合法權益起到了積極作用。

(五)廉政建設進一步深入。

進一步加強了黨風廉政建設責任制，按照分工負責的原則，把好自己的門、管好自己的人。扎實地開展了預警廉政風險教育、黨風廉政警示教育、崗位風險排查。建立了治理商業(yè)賄賂的長效機制。黨員干部“從政廉潔，執(zhí)政為民”的意識得到了明顯增強。商務和旅游系統未發(fā)生一起違法違紀案件，在社會和人民群眾中樹立了良好形象。

五、下階段工作安排

我們將在鞏固前三階段行評成果的基礎上，認真做好準備、虛心接受評議，主動配合區(qū)糾風辦、行評小組開展評議工作，以實際行動實現“科學引導、和諧為民、高效嚴謹、廉潔規(guī)范”目標，確保行評工作達到預期效果。

一是狠抓整改問題不放松。對于已經整改到位的問題，要進行一次“回頭查”，防止問題反彈;對于一時難以解決的問題，嚴格按照整改方案要求繼續(xù)抓落實，對于發(fā)現的新問題，立即整改，努力做到長期整改、隨時整改、自覺整改。

二是狠抓思想教育不放松。把思想教育貫穿政風行風建設始終，牢固樹立長期抓好政風行風建設的思想意識，并且把政風行風建設變成干部職工的自覺行動，常抓不懈，堅決杜絕政風行風建設走形式、走過場、圖過關的錯誤思想。

三是狠抓制度建設不放松。進一步完善各項考核管理機制，把政風行風建設納入全年工作目標內容，及時制定相應的規(guī)章制度，隨時進行修訂完善，充分發(fā)揮制度的保證作用。

四是狠抓監(jiān)督不放松。加強內部的紀檢、監(jiān)察監(jiān)督，完善公開辦事制度，提高工作透明度，自覺接受新聞媒體、社會各界和人民群眾的監(jiān)督。發(fā)現問題，及時整改。

通過開展民主評議政風行風工作以來，我們越來越認識到行評工作是我們內強綜合素質、外樹商務和旅游形象、實現政風行風根本好轉的一次好機遇。我們將以此為契機，認真解決好基層、企業(yè)和群眾反映的問題，建立長效約束機制，標本兼治，綜合治理，使商務和旅游系統的政風行風實現根本好轉，努力營造風清氣正、善政勤政、廉潔高效、服務優(yōu)良的商務和旅游發(fā)展環(huán)境。

篇五 政風行風評議自查自糾整改報告

自5月17日全市物價系統政風行風評議動員大會召開以后，我們組織認真學習了《荊門市物價局民主評議政風行風工作的實施方案》(荊價發(fā)[xx]38號文件)，結合保持黨員先進性教育活動和本職工作實際，通過認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，學習黨和國家的路線、方針、政策和xx大、xx屆三中、四中全會精神，學習有關物價工作方面的法律、法規(guī)和政策規(guī)定，對照“轉變職能、服務發(fā)展的情況，改進作風，為民服務的情況，履行職責，依法行政的情況，嚴格管理，加強自身建設的情況，強化監(jiān)督，確保工作任務落實的情況”等民主評議內容進行了認真的自查自糾，應該說對我們每個物價干部促動很大，按照政風行風評議自查自糾工作的主要內容(荊價發(fā)[xx]37號文件)，針對我們平時工作中的薄弱環(huán)節(jié)，確實存在一些不盡人意的地方，離政風行風評議的高標準、嚴要求有一定的距離。具體講主要表現在以下幾方面：

1、在轉變職能，服務發(fā)展上，思想觀念缺乏超前意識和前瞻性，工作方式方法按步就班缺乏創(chuàng)新、協調解決價格矛盾的手段不太硬、調控價格總水平的措施需進一步加強，行政審批事項和簡化審批程序有待進一步減少，為“興工富市”服務的措施上要進一步細化具體。

2、在改進作風，為民服務方面，求真務實，身體力行“三個代表”有待加強，“三難”即門難進、臉難看、事難辦問題還是有個別現象發(fā)生，“三亂”即亂收費、亂攤派、亂罰款還是時有出現，“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”行為有待更進一步規(guī)范，互相推諉、敷衍塞責、漂浮拖拉現象應堅決杜絕。

3、在履行職責，依法行政和完成目標任務上，需要進一步提高依法行政、依法治價水平，完善工作機制，規(guī)范工作程序，建立工作制度，自覺接受社會各界監(jiān)督，在為政府分憂，為民辦實事，推行社會服務承諾，治理部門和行業(yè)不正之風方面應做出更突出成績。

4、在嚴格管理，加強自身建設方面，全員整體素質有些欠缺，機關有些獎懲激勵機制缺位，機關規(guī)章制度，工作目標責任制和工作紀律有待進一步抓落實。

產生上述這些原因和根源可以歸納為以下五個方面：一是學習上不夠深入和全面;二是思想觀念上缺乏樹立科學發(fā)展觀;三是人員綜合業(yè)務素質不適應工作的要求;四是工作的方式方法上不能與時俱進;五是各個方面抓落實不夠。

針對存在的這些問題和產生的根源及原因，我們一定要認真對待這次政風行風評議工作，積極參與。一是要提高認識;二是要端正態(tài)度;三是要認真整改;四是制定措施;五是要抓好落實;六是要達到目的。力爭通過政風行風評議工作使我們?yōu)槊穹盏囊庾R明顯增強，工作作風明顯改進，依法行政的能力明顯提高，部門形象明顯提升，確保我局政風行風建設取得優(yōu)良成績，行評綜合測評滿意度達到75%以上。為實現這一目標，我們重點做好以下幾方面工作：

一、認真抓好學習，進一步夯實基礎，提高工作人員的政治思想素質和業(yè)務工作本領。一是要自覺地學習學習馬列著作、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，既要注意每天看報紙、電視新聞，又要精讀通篇原文，理論聯系實際的學習，并做好讀書筆記;二是要認真地學習黨和國家的一系列方針、政策和文件精神，始終與黨中央保持高度一致;三是要全面系統的學習國家的法律、法規(guī)，提高依法行政、依法治價的本領;四是要學習好公務員電子政務實用操作教程以及價格成本、會計制度等業(yè)務知識，不斷提高自己的工作能力和業(yè)務水準。做又紅又專實踐“三個代表”的有用人才。

篇六 市建設局民主評議政風行風工作自查自糾報告

市建設局民主評議政風行風工作自查自糾報告

根據市建設局《20xx年全市建設系統民主評議政風行風工作實施方案》（xx辦字[20xx]92號）的安排，我局針對此次民主評議政風行風的評議內容認真開展了自查自糾工作，現將自查自糾情況報告如下：

一、全面分解評議內容，責任落實到位

根據省建設廳的要求，今年我市建設系統民主評議政風行風的評議內容主要是依法行政、依法辦事情況，政務公開、事務公開情況，服務基層、服務群眾情況三大方面。局評議辦對《實施方案》中的評議內容3項17條進行了分解，制訂了《xx市建設系統政風行風評議內容任務分解表》，要求局機關各科室、局屬各窗口單位對號入座，開展自查自糾，并要求向評議辦報送自查自糾工作的開展情況及相關材料。

二、結合評議內容，認真開展自查自糾

局機關各科室、局屬各窗口單位緊緊圍繞政風行風評議內容，積極開展了自查自糾，具體情況如下：

（一）依法行政、依法辦事情況

1、依法行政的制度建設健全，制定了貫徹《全面推進依法行政實施綱要》的實施意見和措施，就依法行政的組織領導、制度建設、職能轉變、行為規(guī)范、執(zhí)法監(jiān)督、宣傳教育、信用體系建設等內容作出了明確的規(guī)定，提出了一系列切實可行的措施，推動了全系統依法行政工作。

2、按照《xx省行政執(zhí)法責任制辦法》（省政府124號令）的規(guī)定建立和實施了行政執(zhí)法責任制，建立健全了執(zhí)法責任、執(zhí)法質量考評和執(zhí)法監(jiān)督制度。

3、嚴格按照《行政許可法》清理規(guī)范了行政許可事項，對行政許可項目通過政府網站、行政許可目錄、服務指南、服務窗口等形式進行了公示，方便群眾查詢；建立了行政許可監(jiān)管制度，制定了操作流程；許可事項實行了“一個窗口對外”。

4、做到了依法依規(guī)和按程序辦事，執(zhí)檢執(zhí)收執(zhí)罰行為規(guī)范化、制度化；體現了以人為本、文明執(zhí)法的要求；不存在以權謀私、越權執(zhí)法等行為。

5、規(guī)范了收費行為；局屬各具有收費行為的單位，均通過公示、服務手冊、公開承諾等形式向社會公布了收費標準和收費依據，杜絕了亂檢查、亂收費、亂罰款和各種攤派行為；各項收費、罰款執(zhí)行了“收支兩條線”的規(guī)定。

（二）政務公開、事務公開情況

1、推行和完善了建設系統辦事公開制度，制定了政務公開實施細則，明確的政務公開的基本原則，對要求必須公開的政務內容進行了全面具體的規(guī)定。

2、各單位通過制定《服務指南》、制定“向社會公開承諾”、“九江建設網”公告等形式進行政務公開和事務公開，方式和手段科學、直觀，便于群眾知曉；推行了公示制、聽證制，進一步提高政府辦事和決策的透明度。

3、局機關和局屬各單位都建立了違法違規(guī)舉報制度和受理投訴機構，在“九江建設網”以及《公開承諾》中向社會公布了投訴電話和電子信箱，自覺接受社會各界監(jiān)督。

4、局機關和局屬各單位全面建立了崗位責任制、首問責任制、服務承諾制、一次性告知制、限時辦結制、否定報備制、執(zhí)法責任制、失職追究制、集中審批制、幫辦責任制10項制度，所有制度均通過《制度匯編》的形式向社會公開。積極受理解答市民群眾關于建設行業(yè)信息咨詢，對群眾的合法合理訴求及時進行受理，對上級提出的任務要求堅決認真完成，對上級作出的決定指示堅決貫徹執(zhí)行。

（三）服務基層、服務群眾情況

1、制訂并印發(fā)了《xx市建筑施工安全生產風險抵押金（農民工工資保障金）管理辦法》（xx安字[20xx]8號），建立和落實了建設領域拖欠工程款和農民工工資問題的日常監(jiān)管等長效機制，開展了建筑意外傷害保險工作。

2、為加強建筑市場動態(tài)監(jiān)管，制定并印發(fā)了《建筑市場聯動管理的規(guī)定（試行）》（xx建字[20xx]42號）。建立了《建筑工程安全生產信用監(jiān)督和失信懲戒制度》、《建筑施工企業(yè)安全生產許可證制度》，制訂了《質量監(jiān)督管理制度》、《安全監(jiān)督管理制度》以及相應的工作流程，制訂了《xx市房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案管理實施辦法》（xx質[20xx]5號），制訂了招投標崗位責任制、程序流程圖以及《xx市建設工程招標投標投訴程序》，招投標監(jiān)管、投訴機制完善。

3、落實了服務新農村建設的政策、措施，積極爭取當地政府支持，落實基層村建工作機構、人員。

4、建立并完善了辦事服務大廳或“窗口”，對造價站、質監(jiān)站、安監(jiān)（建管）站、收費所、市政公司、招標（勞保）辦6家單位實現了一站式服務，收費大廳印制了建設系統的辦事指南、公示了服務電話、開通了服務網站、制定了服務措施。在具體服務過程中，做到“微笑、熱情、周到、一站式”服務，并按照“公開、公平、公正、透明、廉潔、高效”的原則，做到“五個公開”（項目名稱、申報條件、辦事程序、承諾時限、收費標準及依據）。

5、各類評比表彰活動均制訂了相應的辦法，如《xx市建設工程優(yōu)良獎評選辦法（試行）》（xx質[20xx]22號）等，明確了評比表彰活動的條件名額、程序方法，確保了評定結果公開透明、評選活動公平公正，杜絕了違規(guī)舉辦評比表彰活動以及借各類評比表彰收費和搞不正當交易的行為。

6、通過開展機關和窗口部門行風建設和效能建設等活動，杜絕了對群眾合理要求置之不理、久拖不決等問題，杜絕了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象。

7、制訂了《xx市建設局懲治和預防腐敗體系實施細則》，經常性的開展了黨風廉政教育活動，對建設領域治理商業(yè)賄賂專項工作中查找出來的關于政風行風方面的問題整改落實到位。

8、建立健全了政風行風建設責任制。我局設有專職黨委書記、紀委書記、機關黨委副書記負責領導政風行風建設工作，機關黨委辦公室、紀檢監(jiān)察室負責開展日常工作。機關黨委辦公室和紀委監(jiān)察室對政風行風建設和黨風廉政建設工作開展督促檢查，確保了政風行風建設各項工作落實到位。

三、存在的主要問題

一是對違法建設行為的處理力度還不夠大。由于我局沒有城管監(jiān)察隊伍，缺乏專業(yè)執(zhí)法隊伍，負責法制監(jiān)察的機構監(jiān)察室人員編制也少，因此對違法建設行為的難以及時處理。

二是受中心工作多、任務重、人手緊的影響，機關干部深入基層指導工作還不夠。

三是個別工作人員在思想認識上存在一定的偏差，服務意識不夠強，工作態(tài)度不夠好。

篇七 公司民主評議行風個人自查自糾報告

公司民主評議行風個人自查自糾報告

自參加開展民主評議行風工作以來，通過學習公司黨委文件及領導的講話精神，認真對照檢查自己的學習態(tài)度、工作方法、管理經驗及日常管理工作的執(zhí)行力度等方面都存在著許多不足，有待于通過本次開展的民主評議行風工作來認識和檢查自己，作為一名供電所的管理人員，認識到自己存在著以下三個方面的不足。

一、學習不夠與現代企業(yè)的管理要求有差距作為企業(yè)的基層管理人員需要有較高的政策理論水平和較強的業(yè)務技能知識。我在學習方面主要存在以下幾個方面的不足。一是對學習的必要性認識不足，認為身處基層，只要把公司安排的各項工作做好，把經營任務指標完成，確保不出安全問題就夠了，學不學一樣能搞好工作;二是把學習的位置擺的不當，沒有擠出一定的時間加強學習，片面的只做具體事，搞自己分管的實際工作;三是學習方法欠佳，沒有把理論知識聯系實際工作去學，偶爾也就是翻翻書，遇到什么難題看什么內容一晃而過;四是學習內容不夠全面，側重于應付實際技術難題看業(yè)務書，而不注重學習政策理論和法律法規(guī)及企業(yè)管理方面的知識。由于放松學習，使自己的綜合素質，沒有較大的提高，與現代企業(yè)的管理要求有一定的差距。

二、工作方法不靈活，實際工作經驗不足本人自學校畢業(yè)參加工作已經8年時間，但是從一名普通職工成長為一名企業(yè)的中層干部基層單位的管理人員才半年的時間，由于現在的崗位發(fā)生變化所處的位置發(fā)生變化，原來在普通職工崗位上的定位所掌握的工作方法和工作經驗已不適應現在的管理崗位，在不斷學習和摸索的過程中經常出現工作方法簡單，不靈活，工作經驗明顯不足，致使自己在工作中走了不少的“彎路”，難免給工作帶來了一定的負面影響。

三、抓職工隊伍建設管理力度不夠近年來，個人工作是一步一個腳印走過來的，組織上給予了一定的評價，但自擔任副所長以來，分管全所生產方面的工作，帶領各崗位職工搞好本職工作，為了搞好各項工作，完成經營任務指標，讓政府放心、人民滿意、上級主管部門認可，理應抓好職工隊伍建設，加強管理力度和執(zhí)行力度，樹立電力企業(yè)的新形象。但由于自己覺得年紀輕，所里的職工大多都是老同志、老師傅，怕得罪人，就聽之任之。少數職工參與社會賭博，安全意識不強，習慣性違章時有發(fā)生，不思進取，整天怨聲載道，對待客戶的服務態(tài)度也不行，更有甚者，不能與所委會保持一致，甚至對立消極，雖然沒有形成大的氣候，但也不同程度影響了其他同志的工作積極性，我只是采取“教育從嚴，處罰從輕”，沒有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，只是片面地考慮到大多數職工平時工作任務重，“三化”管理扣工資也不少，只要不犯大的原則錯誤也就算了，但卻沒有從長遠的角度認識到如果不從小事抓起，不從小的問題糾正就有可能出現大的問題，就不能做到“防微杜漸”，會嚴重影響到電力企業(yè)的形象，大大削弱隊伍的戰(zhàn)斗力。

以上存在的問題，既有客觀因素，更有主觀原因，但通過學習和積極參加電力企業(yè)民主評議行風活動，自己充分認識到，所存在的問題和不足，是作為一名共產黨員不應具有的差距和不足。作為一名共產黨員，一名企業(yè)的管理人員，如何正確對待民主評議行風工作，堅定不移的與公司黨委保持高度一致，用正確的態(tài)度對待自己的不足，提高認識，修正錯誤，首先是認真分析和剖析形成不足的根源。放松學習是第一根源?？陀^地認為自己天天忙于搞實際工作，抓好具體事，沒有時間搞學習，自己給自己找“防空洞”，沒有從主觀上認識到學習的重要性，沒有在工作之余擠時間搞學習，不求進取，認為在基層工作只要把公司安排的各項工作搞好，把經營任務完成，不出安全問題就行了，沒有考慮到應該提高自身的綜合素質。缺乏開拓精神和怕麻煩是第二根源。自己雖然走上領導管理崗位時間不長，工作方法不靈活和工作經驗不夠，在常人眼中是正?，F象，都認為每一個初走上領導崗位的人都有這個過程，但是我認為自己還是在工作中缺乏開拓精神和怕麻煩的思想，應該多與各個層面的人接觸，不能回避現實中的客觀存在的矛盾，要學習怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情，怎樣從予盾中找出解決問題的辦法，只有在矛盾中在復雜的問題中鍛煉自己，磨練自己，如果沒有開拓精神一味地怕麻煩，那就是在管理崗位上呆的時間再長那也會一事無成。怕得罪人，不能擺正自身的位置是第三根源。作為一名供電所的管理人員，上要對政府和公司黨委負責，下要對客戶和職工負責，不加強管理，不把職工隊伍建設好是不行的，但是導致我前面所陳述的問題的原因到底是什么呢一是覺得自己年紀輕怕得罪人，怕對自己的前途有影響，干脆當個好好人”;

二是考慮到大多數職工都是老同志、老師傅(占三分之一的同志已超過50歲)，本身“三化”管理工資就扣得不少了，只是平時發(fā)現問題多，采取“教育從嚴、處罰從輕”，搞說服教育，但是一部分人根本沒有從本質上去認識問題，改正過錯，我也就“聽之任之”，保證不出現原則性的問題就夠了;三是沒有擺正自身的位置，總認為只要自己的工作盡職盡責就行了，往往是談的多，督辦的少，認為誰人出問題他自己負責。導致了黨性不純，宗旨淡化，事業(yè)心和責任心不強，沒以黨和人民的事業(yè)為重。造成職工隊伍，形成合力不夠，影響開拓進取，缺乏應有的戰(zhàn)斗力和凝聚力，久而久之，不但影響了個人，又影響了集體。對照開展民主評議行風工作的原則和指思想，結合公司黨委文件精神，認真反思和檢查自己的問題和不足，自查剖析存在問題的根源。認真面對，慎重對待，深刻檢查，提出改正自己的措施，為下步徹底改正自己的不足提供思路。 我將自覺按照以下措施改正自己提高自己。

一是加強學習，努力提高自己的政策理論水平和管理水平以及業(yè)務技能，不斷豐富自己的管理經驗，完善自己的工作方法，提高駕馭現代化企業(yè)的管理能力。

二是擺正自身位置，加強職工隊伍的建設。從思想教育入手，加強業(yè)務技能培訓，加強崗位管理制度的執(zhí)行力度，努力提高職工隊伍的政治素質和業(yè)務素質，最大限度地形成活力，形成戰(zhàn)斗力，讓我們的企業(yè)不但履行企業(yè)職能，更要履行社會職能，為建立和諧的****現代化文明添磚加瓦。

三是正確對待群眾的批評意見，努力工作，用實際行動彌補不足。在本階段和整個行評活動中，我將會做到有則改之，無則加勉的態(tài)度，認真把握好這次民主評議行風的機會，提升服務水平，向黨和人民交一份滿意的答卷。敬請上級黨組織予以批評和指導。

篇八 圣欣幼兒園行風自查自糾報告范文

自教育系統民主評議政風行風工作開展以來，我園積極地宣傳和部署，營造民主評議政風行風的濃厚氛圍。在自查自糾階段，本園根據評議目標和重點，通過多種有效形式，廣泛征求意見和建議，接受了行風監(jiān)督員和廣大家長的評議，并對意見進行認真梳理、自查自糾，堅持邊查邊整邊糾，進一步端正政風行風，提高保教服務質量，辦人民滿意的教育。現將自查自糾階段工作小結如下：

一、領導高度重視，充分認識政風行風評議工作的重要性

對政風行風評議工作，園領導高度重視，把政風行風評議工作擺上重要議事日程，進行專題研究，進行專門布置，成立了xx區(qū)直屬機關幼兒園政風行風評議工作領導小組：由園長盧翠青同志任組長、黨支部書記盧小君任副組長、成員由朱曉輝副園長、李時英副園長、辦公室主任吳瑞峰、工會主任丁娟、教學主任黃晶、保育主任雷利平、后勤主任胡瓊以及教師代表組成。通過行政例會、全體教師大會學習上級精神和本園民主評議政風行風工作實施方案，提出要求，統一思想認識，大力宣傳，使政風行風建設成為全體師生的共識。首先做到明確工作任務，落實工作職責。園內實行政風行風評議堅持 “一把手”親自抓，幼兒園形成了主要領導負總責、分管領導具體協調、各部門分工負責的領導體制;形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局，切實加強對本園政風行風評議工作的領導。

二、強化工作措施，狠抓責任落實，確保行風評議工作全面推進到位。

我園嚴格按照上級要求，制定并下發(fā)了《2023年xx區(qū)直屬機關幼兒園民主評議政風行風工作實施方案》，召開全園教師大會，對政風行風評議工作做了宣傳、動員和部署。

1、為了強化宣傳，營造氣氛，我園開展了廣泛的宣傳活動，通過懸掛橫幅、出專欄、利用網絡等途徑宣傳本園政風行風，形成了濃厚的行風評議宣傳氛圍。

2、為進一步明確行評工作的目標要求,全園上下統一思想、端正態(tài)度，以高度的政治責任感、使命感，以與時俱進的精神，投入到政風行風評議工作中。以求真務實的工作作風對待自查自糾和民主評議中反映出來的問題，做到說實話、辦實事、求實效，虛心聽取群眾意見，虛心接受代表建議，切實把幼兒園的政風行風評議工作落到實處。

3、公開辦事程序，增強工作透明度。為了更好地接受社會各界對區(qū)直幼兒園政風行風狀況的評議和監(jiān)督，進一步加強區(qū)直幼兒園的政風行風建設，推動我園各項工作依法、有序，我們一是向社會廣泛宣傳幼兒園各項工作職能、職責;二是向社會公示財務部門各項辦事程序，讓全社會都來了解幼兒園、關心幼兒園、支持幼兒園，從而更好地促進幼兒園政風行風建設。

4、嚴肅工作紀律，狠剎不正之風。為了提高民主評議政風行風質量，領導小組提出嚴格執(zhí)行“八不準”：要求全體干部職工堅決做到有令必行，有禁必止。

三、認真對照，認真自查，嚴格自糾。

依據區(qū)教育局和本園制定的民主評議政風行風工作實施方案，我園認真對照評議內容的十個點，分成以下五個方面認真自查，嚴格自糾。

1、領導干部隊伍建設方面。

領導干部的提拔任用，必須要經過全體教師民主推選，選用政治思想高、業(yè)務過硬、事業(yè)心強、肯吃苦敢挑重擔的優(yōu)秀教師。這樣不僅有深厚的群眾基礎，又能在工作中發(fā)揮黨員干部模范先鋒作用，促進幼兒園教師隊伍素質的整體提高。

2、教育收費方面。

堅持教育收費公示制，每學期的收費標準都在園內的公示欄中長期公示，接受社會、家長、上級部門的監(jiān)督;每學期都把收費標準下發(fā)到每位教師手中，嚴格按標準收費;各班的收費匯總后由班主任簽字確認后在園務公開欄中公開。服務性收費堅持自愿原則，發(fā)告家長書;園伙食收費按審批的標準收取，;財務嚴格執(zhí)行《關于加強學校財務管理意見》的有關規(guī)定，實行收支兩條線，定期接受園內財務審查小組的審核;重大資金項目報請區(qū)教育局審批審核，做到有據可查、勤儉節(jié)約、公開透明。

3、師德師風方面。

我園通過問卷調查和走訪家長、幼兒進行調查，教師沒有利用教師節(jié)等節(jié)日向幼兒暗示或索要錢物，有沒有教師參加在園幼兒家長的吃請;通過師德教育，學習市區(qū)教育局和本園制定的《教師教育教學事故處罰條例》，教師的教育教學行為更加規(guī)范，沒有體罰和變相體罰幼兒的現象，尚有不充分尊重幼兒的現象，本園仍需保持經常的管理。通過調查，教師沒有有償家教的現象，教師精神面貌積極上進，具有較強的責任感、較高的教育教學的水平、能做到文明禮貌，為人師表。

4、師資隊伍建設

良好的班子集體能將教職工緊緊凝聚在一起，有效促進幼兒園各項工作的開展。在我們班子中積極倡導一講奉獻，二講創(chuàng)造性開展工作，三講團隊協作的三講精神，并始終堅持把思想建設放在首位，堅持學習與交流。首先領導從自身做起，并帶動全體班子成員積極參加各類進修學習，在政治修養(yǎng)、專業(yè)理論、文化技能、管理水平等方面嚴格要求自己，認真學習教育管理理論，實施科學工作方法，努力做好教職工的思想工作，成為幼教改革發(fā)展的領航人和教職工的貼心人。我們堅持把工作的主陣地放在幼兒園教育教學改革的步前陣地，定期深入班級，了解教師教育教學現狀，及時將先進的教育理念教改前沿信息動態(tài)傳送到每一位教師積極地進行教學改革，特別是在課程研究方面進行了初步的嘗試，使幼兒園在課程改革中率先跨出了第一步。

我們還進一步加強對青年干部隊伍的培養(yǎng)與建設，努力挖掘一些優(yōu)秀的青年充實到干部隊伍，并民主地下放有關職權，使其在部門中逐步擔當起部分責任，獨當一面，不斷增強他們的組織、協調能力。目前，我園一個敢于負責、扎實工作、講究實效、團結協作的班子集體已逐步形成。

5、依法辦園方面。

本園是城北區(qū)民辦幼兒園，也是優(yōu)秀幼兒園。我園嚴格按照市級一級園的要求嚴格辦園開班，限額招生，沒有未經教育局允許、批準亂辦園、亂辦班行為。我園按照國家教委頒發(fā)的《幼兒園工作規(guī)程》及《幼兒園管理條例》，從事幼兒園的保育、教育、教學科研工作，認真貫徹《幼兒園教育指導綱要》和《幼兒園教育指南》，樹立正確的教育觀、兒童觀，大力推動幼兒素質。加強幼兒園的科學管理，對幼兒進行德、智、體、美諸方面的教育，使幼兒身心和諧健康地發(fā)展。我們認真做好對幼兒的保教工作，不存在超業(yè)務范圍經營活動的情況，也不存在違法違規(guī)或亂評比、亂表彰的情況，請上級部門指導、審查。我們清楚知道還有很多不足之處，如：環(huán)境場所偏小、班級班額配備問題，某些老師專業(yè)水平不足等等、但我們有信心，通過我們的努力獲得社會的認可，在有限的條件下堅持用先進的管理模式規(guī)范辦園的思想。發(fā)揮我的優(yōu)勢，教育教學設備不足，我們可以動腦筋想辦法來補充，經常帶領老師進行專業(yè)訓練，培養(yǎng)老師專業(yè)水平?；顒迎h(huán)境不足我們也可以巧妙利用各種角落來作文章?？傊灰覀冇眯模鸵欢〞@得認可，對我們工作中存在的不完善的地方，我們一定不斷的努力，在今后的工作中不斷自找問題并進行完善。

6、服務群眾方面

本園的辦園宗旨就是辦人民滿意的幼兒教育。因此，為人民服務是我園一貫堅持的方針政策。對來訪的群眾，我園高度重視，積極為他們解決反映的問題。例如：今年在家長的反映下我園室外玩具偏少陳舊、操場水泥地面不安全。因此，我園添置了近三萬余元的玩具，鋪設了兩萬余元的塑膠地墊，給全園的幼兒營造一個更安全更舒適的學習生活環(huán)境。

總之，通過開展民主評議政風行風自查自糾活動后，我園廣大教職工職業(yè)道德水平有了進一步提高，都能真正做到：熱愛教育事業(yè)、熱愛幼兒、依法執(zhí)教;愛崗敬業(yè)，無私奉獻;文明禮貌，為人師表;收費管理更趨規(guī)范化，園務公開更具透明度、民主監(jiān)督機制更加健全、內部管理進一步得到強化，從而提高了區(qū)直幼兒園的辦園效益，受到了社會各界的好評。我園將繼續(xù)牢固樹立長期作戰(zhàn)的思想，通過堅持不懈地抓民主評議政風行風和糾風工作，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，推動我園各項工作持續(xù)、健康發(fā)展，不斷邁上新臺階!

篇九 小學政風行風評議自查自糾報告

小學政風行風評議自查自糾報告

根據市教育局《20xx年民主評議中小學幼兒園行風實施方案》要求，我校民主評議行風工作立足實際，精心組織，廣泛宣傳，認真對照要求開展自查自糾，比較圓滿地完成了自查自糾階段的“規(guī)定動作”?，F將本階段工作開展情況總結如下：

一、強化組織領導，加大宣傳力度，為行風評議自查自糾提供了有力保障。

建立機構。成立了以校長為組長、副校長和紀檢監(jiān)察員為副組長、個部門負責人為組員的領導小組，根據市教育局文件精神，結合我校工作實際，制定了校行風評議自查自糾工作內容、任務、步驟以及具體要求，在動員部署階段結束后立即組織開展自查自糾工作。

在這次行風評議活動中，我們堅持把落腳點放在接受社會評議和監(jiān)督，認真查找在行風建設方面存在的突出問題。為此，我們采取“自查、內評、外議”的形式：全校教職工主動進行自查、自評;

二、自查自糾情況匯報

(一)總體情況概述

一直以來，我校堅持“為學生的幸福人生奠基”這一辦學理念，明確“以事業(yè)之心待教育，以父母之心待學生”的辦學追求，打造“國學見長，書畫溢美”辦學特色，嚴格遵守《教育法》、《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等有關法律，貫徹執(zhí)行各級政府有關法規(guī)、規(guī)范性文件的規(guī)定，從“辦人民滿意教育”這一高度出發(fā)，全心全意致力于辦學質量的提高，創(chuàng)造適合每一個學生的教育，努力把我校辦成規(guī)范化的新區(qū)窗口學校。 在近幾年達到以下各項要求和目標：1.依照國家有關規(guī)定，開齊課程，開足課時;(2)落實各級教育行政部門的“減負”規(guī)定，學生課業(yè)負擔合理;(3).尊重愛護學生，無侮辱、體罰和變相體罰學生的現象;(4)領導班子團結協作，無不團結現象;(5)教職工和學生犯罪率為零;(6)招生工作嚴謹規(guī)范;(7)嚴格遵守省、市有關部門有關收費管理的規(guī)定;(8)民主理財，合理開支，財務公開，定期公布收支情況;(9)民主管理，科學決策，充分發(fā)揮教代會和工會、團隊、家長委員會作用;(10)抓好安全工作，無重大責任事故發(fā)生。

(二)依法辦學，依法治校

1.以法律法規(guī)為準繩，規(guī)范學校的教育管理。我校嚴格執(zhí)行《教育法》、《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》等國家有關教育法律法規(guī)。學校充分保證招生范圍內適齡青少年入學率為100%。學校嚴禁教師體罰或變相體罰學生;不歧視品行有缺點，學習有困難的學生，而是對他們進行耐心的教育、幫助;定期檢查教學設施設備的安全性，確保師生人身安全。

2.嚴格執(zhí)行上級教育行政部門規(guī)定的教育計劃、要求和課時安排，保證按規(guī)定的科目和課時開足開好每門課，實施剛性課程，任何教師不得隨意調換課程，不得隨意變換課程。

3.在學校的教育收費中，我們嚴格按照上級規(guī)定的標準收取，堅決實行“一費制”，學校不私自開設收費項目。另外我們學校規(guī)定，各年級、班級、任課老師不得私自為學生定有關的學習參考資料，不得私自向學生收取任何費用。在嚴格執(zhí)行收費規(guī)定的同時，我們還積極參加“陽光助學”活動，通過結對幫扶，幫助家庭經濟困難的同學愉快地完成自己的學業(yè)。

(三)實行校務公開，廉潔從政

我們利用教師會、家長會等會議公開的形式，利用公示欄、櫥窗等墻上公開的形式，利用意見箱、監(jiān)督電話、給家長的一封信等書信公開的形式，積極地向教師、學生、家長、社會宣傳學校的辦學思想、課程改革的進程、學校開展的活動、學校的有關收費、學校取得的突出成績等等，讓家長、社會時時了解學校的情況，取得家長的理解和支持。我校公開的內容有：1.規(guī)章制度的公開。我校將上級的文件或本校的規(guī)則制度通過《濟川視線》下發(fā)到教師手中去學習、討論，再認真組織貫徹實施。2.人事管理工作的公開。在用人問題上，調進教師，公正公平。教師業(yè)務考核、職稱評審公正公開。3.財務管理工作公開。學校的收費項目、標準嚴格按照市教育局、市物價局和市財政局聯合下發(fā)的有關文件執(zhí)行，嚴格實行“一費制”。學校的財務報表于每月初公布。學校經費的收入和教育經費的使用，都向全校教職工公開，并接受理財小組的監(jiān)督和審查。4.招生管理工作公開。招收新生、插班生時，做到招收條件公開、程序公開。

(四)采用多種形式，開展師德師風建設：

學校成立師德師風建設領導小組，建立師德考核和評價制度，先后開展了“家長開放日”、“雙承諾”、“學習最美女教師張麗莉”等主題教育活動，活動成效顯著。“校長熱線”做到了24小時暢通，有投訴必接，有投訴必查，有投訴必復，對誤會及時澄清，對問題及時查處。以家長會為契機，集思廣益，聽取家長意見，改進工作作風。為進一步規(guī)范我校師德師風建設，不斷提高教師綜合素質，我校對各種形式的“有償家教”一律明令禁止。由于我校老師的思想政治覺悟和職業(yè)道德水平很高，具有無私奉獻、廉潔從教的精神，今年暑假，我校未接到一起關于我校教師從事“有償家教”的投訴。

三、發(fā)現的問題及努力的方向

學校在快速發(fā)展過程中暴露出的一些問題，經過深入自查，歸納起來有以下幾點：1.個別教師工作責任心和服務意識還不是很強，教育教學方式方法簡單，效果不佳。2.個別科任教師還未樹立全員育人的思想，對學生德育工作不夠重視。3.個別教師與學生家長溝通不夠，與家長的溝通存在障礙，未按學校要求家訪(含校訪)。

對自查發(fā)現的問題，我校行風評議領導小組進行了認真的梳理，并召開專門的會議，實行各部門負責制，落實到人。找出問題的原因，制定切實有效的整改措施并加以實施。

通過開展行風評議的自查自糾，我校全體教職工思想認識有了顯著提高，工作作風有了明顯轉變，但我們清醒認識到行風建設是一項長期、艱巨的任務，我校將繼續(xù)加強行風建設，努力提高教育教學質量和服務水平，以實際行動不斷提高社會、家長對學校的滿意度。

篇十 大公小學行風自查自糾報告

學校政風行風建設，關系到進一步樹立教育和學校的良好形象，關系到教育事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展和素質教育的全面推進。教育問題涉及千家萬戶，與每個學生及家庭有著密不可分的相互聯系，與廣大人民群眾的切身利益密切相關，甚至涉及整個社會的穩(wěn)定和團結。抓好學校政風行風建設，做好政風行風評議工作，對學校形成良好的育人氛圍、提高教育教學質量和提升學校和教育的形象起著積極的、重要的作用?，F將本校政風行風建設自查自評情況報告如下：

一、加強學習，端正思想，提高對民主評議政風行風工作的認識。

1、認真落實行評工作。

9月12日學校召開了領導班子會議，校長組織全體行政人員認真學習了會議精神，并就學校開展政風行風評議工作作了部署和安排，研究制定了學校政風行風評議工作的實施計劃，并成立了領導小組和工作小組。通過學習，領導班子成員對教育系統開展政風行風民主評議活動的意義有了深刻的認識，認識到此項活動的開展是黨在新時期對教育系統工作提出的新要求，政風行風工作能否取得成績直接關系到黨在現階段方針和政策的落實，關系到黨在群眾中的威望，關系到社會安定團結的大好局面，也直接關系到教師隊伍整體素質的提高。自覺抵制不正之風對教育事業(yè)的腐蝕，糾風治亂工作是深入開展“教師職業(yè)道德建設”活動的重要舉措。只有把這項工作搞好了，才能樹立學校和教育的良好形象，塑造一支高素質的教師隊伍，辦讓人民群眾滿意的教育。

2、加大宣傳力度。

學校召開了全校教職員工參加的學校政風行風評議工作動員會議，韓校長向全體教職員工傳達了市教育局關于加強教育系統行風建設實施意見的精神，宣讀了我校政風行風活動領導小組，學校還與每位教師簽訂了教師師德師風建設承諾書，并要求每位教職員工對自己的師德師風情況進行自檢自查，查找社會、學校和教師身上存在的不良師德師風問題，從而拉開了我們大公小學校政風行風評議工作及民主評議行風教育活動的帷幕。

3、用政策法規(guī)規(guī)范教師言行。

在活動中，學校要求全體教職員工，采取集中學與自學相結合的方式，認真學習了市教育局關于加強教育系統行風建設實施意見的精神，學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，使全校教職員工懂法、守法，樹立依法治校、依法執(zhí)教意識，從而提高教職員工的政策理論水平，堅決杜絕教育實踐活動中的違法、違規(guī)行為，做到有法必依，令行禁止。同時學校要求教師做到“十不”：

①不遲到、早退和違反校紀校規(guī)。

②不體罰和變相體罰學生。

③不搞有償家教。

④不接受學生和家長贈送的錢物。

⑤不在上班時間炒股、打牌、下棋(包括進行網上游戲)。

⑥不準體罰學生，侮辱學生;

⑦不利用職權亂收費。

⑧不擅自向學生推銷書本及學生用品。

⑨不擅離工作崗位，包括開會、學習、值勤等。

⑩不搞不團結、拉幫結派和小團體主義。

二、加強隊伍建設，樹立良好校風，創(chuàng)建嚴謹的教育工作氛圍。

1、學校提出了“內強素質，外樹形象，為塑造大公小學高素質教師隊伍而努力工作”的口號，根據新時期的新特點和新形勢，結合學校的實際，結合黨風廉政建設和工作作風建設，重點抓了三個方面的工作：一抓領導班子建設，教育全體行政人員樹立甘為公仆，甘為人梯的形象;二抓教師隊伍建設，樹立教書育人、為人師表的形象。

2、結合開展教師職業(yè)道德建設活動，組織教師積極參加“揚師德，塑形象”、“展師德風采，創(chuàng)優(yōu)秀群體，樹教育新風”等主題教育活動，進一步加強教師思想作風建設和職業(yè)道德建設，引導老師樹立以下六個觀念：

①樹立“正人先正己”嚴格遵守師德規(guī)范的觀念，經常學習，經常對照，不斷增強遵守規(guī)范的自覺性。

②樹立終身“忠誠人民教育事業(yè)”的觀念，熱愛教育事業(yè)，熱愛本職工作，把畢生精力奉獻給教育事業(yè)。

③樹立“教書育人”的觀念，做到教育育人并舉，把學生培養(yǎng)成為合格的建設人才。

④樹立“身教重于言教”的觀念，以師德規(guī)范檢點自己的言行，培養(yǎng)良好的品行。

⑤樹立“愛每一個學生”的觀念，對存在差異的學生要一視同仁，特別要關注學習上存在困難的學生、日常行為規(guī)范表現不穩(wěn)定的學生和外來流動兒童少年，讓這些學生享受到愛的溫暖，接受到平等的教育。

⑥樹立“師生平等”的觀念，在班級管理和教育教學過程中，尊重學生的人格，要蹲下身來看學生，創(chuàng)設良好的、愉快地、和諧的、活躍的教育教學環(huán)境。

3、學校的校風是由黨風、政風、教風和學風等各方面所組成，政廉則風正，政勤則校興。在校風建設中，我們認真組織黨員學習新黨章，組織黨員進行自身黨風的自檢自查和黨員承諾。在黨員教育活動中，主要強化“三個意識”：

(1)強化黨員領導干部的公仆意識，樹立領導就是服務的思想，做到深懷愛民之心，恪守為民之責，善謀富民之策，多辦利民之事;

(2)強化黨員的自律意識，時刻牢記黨的宗旨，在思想上、行動上同黨中央保持一致，從身邊的小事做起，用自己的行動去樹立黨員形象，在黨風廉政建設、工作作風建設活動中努力做一名合格的黨員。

(3)強化工作落實意識，加強反腐倡廉工作任務的落實，定期聽取群眾意見，開展批評與自我批評，嚴格執(zhí)行市教育局有關文件精神，嚴格規(guī)范自己的言行，做到以科學的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人，帶頭搞好黨風廉政建設和工作作風建設。

三、加強領導，強化宣傳。

為了加強對學校政風行風評議工作的組織領導，我校成立了政風行風民主評議工作領導小組：

組長：李林 副組長：韓秀保

成員：吳永平、邵翠平、丁正紅、趙繼貴、楊志楠、陳文隹、黃斌、周湘蓉

學校要求各小組認真履行職責，率先垂范，確?！叭齻€到位”，一是組織到位，健全機構;二是思想到位，強化學習。三是措施到位，責任到人，切實做到“誰主管，誰負責，誰分管，誰落實”，加強對政風行風評議的領導。其次，強化學校的政風行風建設宣傳力度，營造良好的輿論氛圍，爭取社會各屆的廣泛關注和支持，我們要把這次行評與效能建設結合起來增強五種意識：一是增強領導的全局意識，統籌安排，堅持教學、評議兩手抓，兩手硬。二是增強教師的主體意識，全員參與，進一步明確師德規(guī)范，促進師風、教風的根本好轉。

四、堅持標本兼治、糾建并舉的方針，搞好自查自糾工作。

在加強領導、抓好學習、提高認識、作好宣傳的基礎上，學校認真排查了本校在政風行風建設中做的好的和存在的問題與不足。

(1)規(guī)范收費。

堅決貫徹落實《進一步做好治理中小學亂收費工作的通知》精神，嚴格按照上級規(guī)定的收費項目和收費標準收費，開具正規(guī)票據。成立制止亂收費領導小組，由校長親自掛帥。一切收費實行收支兩條線，管理上做到及時上交財政專戶，及時申請批撥支付，不胡支亂花，收入支出帳目公開。

(2)校務公開。

學校健全了各項規(guī)章制度，建立校務公開欄、行風評議意見箱，堅持實行公開辦事規(guī)定程序，公開辦事結果，虛心接受教師和社會各界的監(jiān)督;學校班子中層領導的任免、評先選優(yōu)、代教代工招聘和解雇等問題，按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則，集體研究決定，張榜公布，增強透明度。

(3)師德建設。

狠抓師德、師風建設，倡導愛崗敬業(yè)、服務學生、奉獻教育的職業(yè)道德。學校建立了師德承諾制度和師德考評制度，對教師體罰、諷刺、侮辱、變相體罰學生等現象，加強平時的督查，發(fā)現問題，及時糾正并進行處理，問題嚴重的、影響惡劣的，實行一票否決制，并建立了教師體罰學生追究責任制度，直接與教師工作考核掛鉤。

(4)綜合治理。

為進一步強化我校安全工作，提高師生安全意識，杜絕事故發(fā)生，我校始終把綜治、安全、衛(wèi)生等工作列入學校工作的重要議事日程，把綜合治理工作始終當作全面提高教學質量、提高素質教育的可靠保證來抓，堅持全員參與，齊抓共管。與各班主任及每一位教師鑒定了“安全管理目標責任書”，做到責任到人，管理到位;健全了門衛(wèi)制度，安全教育工作制度，建立健全了安全工作檔案。牢固樹立“安全第一，預防為主”的意識，真正形成群防群治，共同創(chuàng)設安全環(huán)境的氛圍。

5、存在問題。

學校政風行風建設是關系到社會穩(wěn)定、群眾滿意不滿意的關鍵。目前，在自查自評中發(fā)現我校目前尚存在以下問題，如個別教師的責任心不夠，師德師風尚需進一步加強;學生的行為習慣養(yǎng)成需要繼續(xù)加大力度，有部分學生有厭學現象，也存在一些不文明現象;個別老師在一定程度上還存在著一些變相體罰學生的現象，有損教師和學校形象;還有，在學校管理過程中，管理人員的工作作風有待進一步改變，效能有待進一步提高等等。所有這些問題的存在，都需要我們全體教職員工充分發(fā)揮主人翁意識，自查自糾自我提高，互幫互助共同發(fā)展。

五、嚴格過程，狠抓落實，突出“四個重點”。

整個學校政風行風民主評議工作主要分三個階段進行。第一階段是宣傳發(fā)動，自查自糾，其目的就是營造良好的行評氛圍，查找學校及個人在政風行風建設中存在的問題和不足。第二階段是民主評議，其任務是廣泛向社會各屆及家長、學生進行問卷測評，邀請上級領導，主持召開集中評議大會，以評促建，以評促改。第三階段是建章立制，集中整改，這是行風評議的關鍵所在，把解決具體問題和建立長效機制有機結合，糾建并舉，務求實效。

在這次學校政風行風民主評議工作中，根據我校實際應突出抓好四個重點：

1、規(guī)范收費行為，堅決杜絕不良現象。

學校以依法行政和依法治教為重點，，建立和完善收費公示、收費審計制度，規(guī)范過程，加大監(jiān)督力度，“嚴”字當頭，堅持貫徹和執(zhí)行上級關于學校收費的各項規(guī)定，嚴格按照物價局為我校核定的價格收取各項費用，堅持“一證”(收費許可證)、“二公開”(標準公開、收費公開)、“三統一”(統一使用財政部門印制的教育專用發(fā)票、統一由學校集中收費、統一交學校財務室門設立專戶儲存)、“四不準”(不準擅自設立收費項目、不準提高收費標準、不搞帳外帳，不準公款私存)、“一堅持”(堅持收支兩條線)。規(guī)范收費行為，切實杜絕亂收費。

2、進一步完善校務公開，大力推進依法治校。

推行并完善校務公開工作是實行民主監(jiān)督和民主管理的重要形式，對于學校改革、發(fā)展具有重要意義。為此，我們在校務公開問題上，我們要不斷完善教代會制度和校務公開制度，使校務公開在內容上進一步拓展，在渠道上進一步拓寬，規(guī)章制度上進一步完善，監(jiān)督機制進一步健全，有效地防止各種不正之風的產生。

3、加強師德師風建設，樹立學校良好形象。

加大師德師風建設的力度，把師德師風建設與民主評議行風工作有機結合起來，開展形式多樣的師德師風教育活動，引導教師樹立現代教育觀、質量觀、人才觀，并通過師德專題學習，開展“學生滿意教師”評選等活動，使廣大教師自覺樹立良好的師德師風形象，自覺履行《教師法》規(guī)定的義務和責任，忠誠黨的教育事業(yè)，遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，端正態(tài)度，做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、熱愛學生、教書育人、為人師表，為學生樹立良好的榜樣，用高尚的師德風范來教育和引導學生。確立“學評教”制度、“教評教”制度和教學督導制度等，促進優(yōu)良教風的形成，切實提高教育質量。

4、加強內部管理，不斷改進工作作風。

切實加強內部管理，堅持依法行政，嚴格管理，改進工作作風，建立健全的服務承諾制、效能考評制、失職追究制等，將管理育人和服務育人落到實處。形成有效的工作運行機制，進一步加強各職能部門的效能建設，提高領導干部和后勤職工的思想政治素質，增強群眾觀念，強化為人民服務的宗旨意識，切實改進工作作風，大力提高辦事效率和服務水平。我校內強素質，外塑形象，不斷增強責任感和使命感，做人民滿意的教師，辦人民滿意的學校。

篇十一 某縣運輸管理所政風行風建設自查自糾報告

某縣運輸管理所政風行風建設自查自糾報告

各位領導、各位代表：

根據上級民主評議政風行風的部署，我們運管部門被列入評議單位，這是上級領導對我們交通運輸行業(yè)的關懷和鞭策。自xx年以來，在縣糾風辦和各位評議代表的熱忱幫助和督促指導下，我所各項工作進展順利，取得了可喜成績。在此，我謹代表運管所班子和運管系統全體干部職工向各位評議代表表示衷心的感謝?，F在我把我們運管部門的迎評工作開展情況，向各位領導和代表們作以匯報，不當之處，敬請批評指正。

一、領導重視，精心組織，周密安排，切實把行風建設納入重要議事日程

(一)、建立組織，全面動員?？h政風行風建設會議召開之后，所班子認真學習行評工作的有關文件精神，同時成立組織，討論制訂了工作方案，并在全系統召開了政風行風建設動員大會，一致認為：縣把交通運管部門列入評議單位，是我們難得的一次機遇，對促進行風乃至各項交通運輸事業(yè)的健康發(fā)展具有十分重要的意義。特別是xx年所新的領導班子調整以后，我們抱著對縣委、縣政府和全縣人民高度負責的態(tài)度，重新調整充實了民主評議政風行風工作領導小組，并明確了職責，把政風行風建設列入了運管工作的重要議事日程，一級抓一級，狠抓各項工作的落實，切實加強了對此項工作的領導。我們運管所的基本情況是：下設職能站股室隊26個，承擔著全縣道路旅客運輸、貨物運輸、機動車維修、搬運裝卸、道路運輸輔助業(yè)五大市場行政管理和行政執(zhí)法任務。有4個社會服務窗口，167人名職工。運輸行業(yè)的特點是：點多、面廣、線長、流動性強，任務繁重，管理難度大。

xx年以來，我們面臨運政體制改革，政企分開，運輸管理費收費任務交征稽所征收嚴峻形勢，開拓創(chuàng)新，加壓奮進，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，搶抓上級農村客運場站建設機遇，積極協調部門關系，克服困難，使運輸行業(yè)管理工作取得了可喜成績，縣機動車性能檢測站升級改造順利完成，農村客運站提前實現鄉(xiāng)鄉(xiāng)有客運站目標，113套農村招呼站xx年得到全市推廣;方便車貨雙方，新建貨運信息服務部22家，成立運政客貨運輸有限公司一個，為彭婆鎮(zhèn)楊營村小學捐贈書桌板凳100套，水泥10噸，向四川災區(qū)捐款15625元，開設運政咨詢服務熱線“96520”，推出社會“五個辦”服務承諾，即資料齊全馬上辦、資料不全指導辦、緊急事項加快辦、特殊情況優(yōu)先辦、重大項目跟蹤辦，為基層和廣大辦事群眾提供更直接、更及時的服務，文明單位創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進，市場管理明顯加強，執(zhí)法行為進步規(guī)范，多次榮獲市縣表彰。在看到成績的同時，我們還清醒地認識到，運管系統面臨的困難和存在的問題還不少，群眾投訴舉報的現象時有發(fā)生，這說明我們的工作還不能完全使人滿意。因此，這次政風行風評議一開始，我們就做到了思想認識、組織領導、工作措施“三到位”，徹底克服工作上滿足現狀，怕揭短亮丑，丟面子，消極應付，畏難情緒和評議與自已無關的思想。真正通過行評，幫助我們找準存在的問題，進一步理清運管工作發(fā)展思路，重塑運管新形象，一致認為：良好的行業(yè)形象，既是我們自身發(fā)展的需要，也是反腐敗斗爭的需要，更關系到黨和政府在人民群眾中的威望和社會政治穩(wěn)定。在具體部署上，一是層層建立相應的組織，制訂實施方案;二是把握重點，認真查擺，重點解決群眾反映強烈的熱點、難點問題;三是采取有效措施，一步一個腳印，把評議工作不斷引向深入，所下發(fā)了省運輸局《民主評議政風行風工作的通知》和市交通局《xx年交通系統政風行風工作實施意見》。要求所屬各單位按要求細化量化責任目標，嚴格考核制度，并與年度責任目標掛鉤。經過層層宣傳發(fā)動，周密部署安排，行評工作在全系統開展得有聲有色。

(二)開門迎評，接受監(jiān)督。為了切實搞好自查自糾工作，我們強調堅持四項原則，即：要堅持自下而上查擺，誰主管誰負責的原則;堅持以自我查擺為主的原則;堅持民主評議與自我查擺相結合的原則;堅持邊整邊改的原則。行評工作開展以來，我們始終真誠地開門接受評議，接受監(jiān)督。主要采取以下幾種民意調查形式：1、開門整風形式。全所干部職工人人發(fā)言，個個查擺。2、召開座談會，咨詢車貨主，走出去請進來，請人大代表、各界群眾、司機車主面對面評議，取得了真實客觀的效果。3、廣開言路，設立舉報箱、監(jiān)督電話、健全監(jiān)督制約機制，及時反饋有關情況。4、通過對案例排查分析，找出薄弱環(huán)節(jié)和疑點跟蹤調查。5、下發(fā)征求意見卡征求意見。6、配合評議代表明查暗訪。給評議代表介紹情況、提供資料、提供全方位服務，使評議代表吃透情況，找準立問題。7、加強輿論宣傳，報道行評動態(tài)，及時傳達行評建議，反映行業(yè)評議好的做法和經驗。8、組織督促檢查，推動行評工作開展。

(三)突出重點，自查自糾。在鞏固往年行評工作成果的基礎上，所班子把行評和今年新解放、新跨越、新崛起大討論活動結合起來，在全所開展行政執(zhí)法大整頓，通過行評和開展思想作風紀律整頓，查出的共性問題主要有以下幾種：1、個別行政執(zhí)法“窗口”單位服務不夠、仍存在有“門難進，臉難看、事難辦”和“冷、硬、橫、推”現象。客運市場“站外經營”現象時有發(fā)生;2、公路“三亂”還末根除，還存在個別執(zhí)法人員違紀上路查車行為;3、個別執(zhí)法人員法制觀念不強、素質不高，在執(zhí)法和管理中，存在重處罰少管理現象;4、監(jiān)督機制不健全;5、個性問題主要表現在：極少數執(zhí)法人員法制觀念淡薄，在執(zhí)法和管理中存在執(zhí)法不公、有法不依，甚至徇私舞弊;極少數人政治業(yè)務素質差，有令不行，有禁不止等等。對上述問題的存在，我們除加強經常性教育外，發(fā)現一起，嚴肅查處一起。如發(fā)現個別執(zhí)法人員違法亂紀，我們除對當事人作出撤銷職務，調離執(zhí)法崗位外，還將進行全所通報，從而強化了依法管理意識，促進了廉政和行風建設。規(guī)范了執(zhí)法行為，贏得了群眾的好評。

二、采取得力措施，集中全力，認真搞好整改工作

行評工作開展以來，我們緊緊圍繞“建設、管理、執(zhí)法、服務”四個方面，通過“抓制度、促管理，抓教育、促提高，抓典型，促一般，抓承諾、促服務，抓領導、促基層，抓廉政、促行風”的“六抓六促”，結合職工教育整頓和完善內外監(jiān)督體系，使廣大執(zhí)法人員的文明執(zhí)法自覺性進一步提高，有力地促進了行業(yè)作風建設。

1、重大問題，立項整改。在行風評議中，查擺是前提，整改是關鍵。在整改當中，我們把群眾意見較大，社會反映較多的問題，作為整改的重中之重，如運政執(zhí)法不規(guī)范問題。

2、“窗口”問題，重點整改。運政“窗口”行業(yè)，是社會風氣的晴雨表。行風的好壞，不僅關系到交通行業(yè)的形象，而且關系到群眾的利弊，是人民群眾聚焦的重點。群眾在這方面反映的問題，突出表現在服務、執(zhí)法兩個方面。為此，我們在所有服務“窗口”單位，都實行掛牌服務，亮證服務，并設立監(jiān)督臺，公開辦證程序。在行政執(zhí)法方面，嚴格執(zhí)法程序，認真填寫執(zhí)法文書，要求執(zhí)法人員持證上崗，亮牌服務，文明執(zhí)法，同時實行網絡管理，不僅提高了工作效率，而且提高了工作透明度。

3、單位問題，主動整改。根據縣糾風伊糾辦[xx]7號文件反饋交通系統意見，我們本著“有則改之，無則加勉”原則，經過梳理，認為三輪車違法載客，車輛亂停亂放現象問題嚴重。對此我們認真討論，從伊川實際出發(fā)，制定整頓方案，決定從培育客運市場入手，根據客運市場需求，合理增添更新出租車輛，以舒適廉價，安全快捷豪華車輛淘汰現有三輪車;其次是加大政策宣傳力度，加大治理整頓三輪車違法載客處罰力度。再者是積極與交警、城建部門聯系，爭取多管齊下，共同管理。

4、加強領導，督查整改。為了搞好整改，所班子按照誰主管誰負責的原則，根據工作分工，定時間，定標準，定責任，抓落實。如今年伊糾辦[xx]7號文件反饋意見，反映個別執(zhí)法人員作風粗暴，素質差，罰款不開票問題。我們制定措施立即進行執(zhí)法整頓，政策條件不許可的緩期辦理，有些無法落實的說明情況，取得代表們的理解。如對口扶貧問題，單位支不付出，經費緊張，我們只能打緊開支，想法籌措。

三、建章立制，糾建并舉，鞏固成果，把行風建設納入經常化、制度化、規(guī)范化軌道

行風評議是階段性工作，而糾正部門和行業(yè)不正之風是一項長期的任務。只有把糾風工作納入部門或行業(yè)長效管理，才能鞏固和發(fā)展行風評議成果。我們著眼“長效”，重點在“納入”上做文章。

(一)建立健全以黨風廉政建設責任制為核心的各項規(guī)章制度。xx年以來，我們根據運管實際，層層建立黨風廉政建設責任制和考核追究制，實行主要領導親自抓，分管領導各負其責，依靠群眾支持和參與，建立起抓黨風，促行風的網絡體系和運轉機制。從而把行風建設，同黨風建設一起納入制度建設的軌道中。在行政管理、行政執(zhí)法方面建立起交通行政執(zhí)法監(jiān)督制度，交通行政執(zhí)法錯案追究制度等規(guī)章制度。

(二)加強行業(yè)外部監(jiān)督制約機制。為增強運管工作透明度，xx年以來，我們在全系統先后推出政務公開、服務承諾公開，辦事程序公開、服務項目公開等多種機制，發(fā)動群眾積極參與，充分發(fā)揮主人翁作用。

(三)加強思想政治工作和職業(yè)道德教育。以人為本，教育先行。xx年以來，我們在抓文明單位建設的同時，把職工政治思想教育和職業(yè)道德教育納入行風建設之中，定期制定職工培訓計劃，有組織地對職工進行行業(yè)培訓和道德教育，利用黨組織政治工作優(yōu)勢，及時化解矛盾，從而增強了運管干部職工干事創(chuàng)業(yè)的工作責任心和事業(yè)心，較好地推動了運管工作的開展。

四、行風評議體會很深，收獲很大

通過行風評議，我們深深體會到：

(一)行風評議是發(fā)揚社會主義民主，拓寬群眾監(jiān)督渠道的有效方法。一個行業(yè)的行風好壞，不僅關系到行業(yè)自身的形象，而且關系到改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局，關系到人民群眾的切身利益。行風評議作為一種社會性群眾監(jiān)督渠道，對于行風建設向更深層次發(fā)展，有著巨大的推動力。行風評議使我們發(fā)現了我們經常不易注意的問題，為我們提供了正確的思路和方法，對促進我們物質文明和精神文明建設起到了很大推動作用。

(二)行風評議是促進思想觀念轉變的催化劑，有利于干部職工自身素質的提高。由于長期受計劃經濟和傳統觀念的影響，我們在思想觀念，工作作風和管理體制上，還存在著許多不適應市場經濟體制和新的形勢要求的地方，通過行評，問題基本上暴露得比較充分。因此，在行風建設上首先就要找到自已的坐標，不能顛倒服務和站在被服務的位置。檢驗我們服務工作的標準，就是要看我們的工作群眾滿意不滿意。群眾不滿意的地方，就必須進行改革。通過行風評議，進一步增強了我們提高自身素質的緊迫感和壓力感。

(三)行風評議是加油站，促使我們要把行風工作納入部門和管理工作中去。一個行業(yè)的行風是這個行業(yè)各項工作的綜合反映，不能就行風抓行風。行風問題實質上是一個行業(yè)服務觀念問題，它是靠管理體制和制度來保證的。評議中反映的不少問題，多數是由于管理和制度上的原因造成的。因此糾風工作要做到標體兼治，就必須把工作的重點放在加強管理和制度建設上來，各職能部門上下動手，各負其責，從建章立制著手，促使行風建設向制度化、規(guī)范化邁進。

行風評議收獲很大，概括來說，行風評議使交通部門行業(yè)社會服務意識，職業(yè)道德水準和基礎設施建設及各項管理工作都有明顯加強。與人民群眾生活密切相關的軟硬件環(huán)境日益完善。公路建設重在建設，但根本目的是提高運輸較率。通過行評，增進了社會各界對交通工作的理解，對下步我們管理工作帶來了很大幫助。交通行業(yè)眼前主要困難是：體制不理順，執(zhí)法環(huán)境差，管理難度大，執(zhí)法人員缺少執(zhí)法手段。

經濟要發(fā)展，交通需先行，隨著公路建設步子加快，村村通公路工程的延伸，我們深知交通管理工作責任重大，但我們堅信，在縣委、縣政府正確領導下，交通系統全體干部職工團結拼搏，一定會使伊川交通事業(yè)有一個新的質的飛躍，一定不會辜負各位領導、各位評議代表和社會各界對我們的期望。我們也決心以政風行風評議為契機，扎扎實實地把我們各項交通工作做好，為振興伊川經濟，做出更大的貢獻。

篇十二 機關單位作風行風自查自糾報告2300字

機關單位作風行風自查自糾報告2300字

一、加強領導，精心落實“雙評”

x月25日全區(qū)“雙評”工作動員大會結束后，區(qū)直機關工委立即按照大會的有關要求，在本單位內部開展“雙評”工作的自查自糾工作，成立了工委“雙評”工作領導小組，工委副書記萬修猛任組長，對工委“雙評”的具體內容、評議評價方法、工作步驟進行了具體部署。隨后，區(qū)直機關工委又召開了區(qū)直機關各支部負責人會議，就“雙評”工作進行再動員和再督促，并就如何做好前期的動員部署和自查自糾工作提出了具體要求，動員各支部把“雙評”工作同機關“作風年”、區(qū)直機關“效能建設年”結合起來，走出去廣泛征求意見，關起門認真查找不足，狠下心敢于動真碰硬，切實解決本單位、本部門存在的作風行風問題。

二、改進作風，切實推進工作

今年以來，區(qū)直機關工委以改進機關作風、提高機關效能為切入點，切實推進機關黨的各項工作。在工委全體干部的努力下，今年我委提前1個月完成了預定的工作任務。

1、以服務為核心，加強對機關黨組織的建設和管理。督促和審批了12個任屆期滿的黨支部換屆選舉工作;推行發(fā)展黨員公示制,對發(fā)展對象進行嚴格審查,做到按程序、按規(guī)定、依法依規(guī)辦事，已發(fā)展預備黨員15人(其中非公經濟組織發(fā)展6人)，確定入黨積極分子15人，預備黨員轉正9人;督促各支部認真組織學習黨的理論、路線、方針、政策，區(qū)直機關工委在每季度初都會制訂下發(fā)學習指導性計劃;組織各支部的黨務干部進行黨務知識培訓和講座，并且積極籌備西湖區(qū)黨員基本信息庫的建立工作。在為區(qū)直機關各黨支部服務的同時，機關工委還認真按照區(qū)委、區(qū)紀委的要求，深入基層，服務群眾。在今年5月的幫扶“拐的”人員工作中，工委干部熱情參與，經常犧牲休息時間落實全區(qū)機關干部幫扶工作，對自身幫扶任務，帶頭積極主動地和街道聯系，處理幫扶事宜，圓滿完成了幫扶任務。在下半年的創(chuàng)建衛(wèi)生城市活動中，工委干部多次到掛點的朝陽街道，同街道、社區(qū)的干部共同勞動，清理垃圾，受到街道、社區(qū)的一致好評。創(chuàng)造性地在區(qū)直機關四個黨支部開展機關干部形象設計試點，統一著裝，更好地展現了機關干部的良好形象。

2、以素質為基礎，組織機關干部廣泛開展學習和培訓。組織全體機關干部聽取了xx市“樹立科學發(fā)展觀，建設美好新xxx、做大做強興xx”形勢報告宣講團的宣講報告會;組織機關全體干部參加了由區(qū)司法局舉辦的《行政許可法》專題講座;組織機關干部聽取了“古城文化遺承當代價值及作用”講座;組織全體黨員干部觀看了《“立黨為公、執(zhí)政為民”先進事跡報告》和《王懷忠的兩面人生》電教片。根據西發(fā)[xx]20號文件要求，配合區(qū)優(yōu)化辦做好了《xx市優(yōu)化投資環(huán)境條例》的學習、宣傳工作，組織行政執(zhí)法人員參加了全市組織的知識競賽，取得了較好成績。同時加強工委干部自身的學習，提高自身的綜合素質。如萬修猛同志赴溫州培訓班學習了半個月，xx今年6月被派往市委組織部跟班學習一個月，后又作為工作人員隨副科級領導干部赴上海培訓班學習一個月。

3、以效能為重點，推行政務公開。定期將黨費收繳、使用情況向基層黨組織進行通報，在本部門內部設置了機關工委干部動向顯示牌，定期公開機關工委及全體干部的工作計劃和工作小結等，進一步提高了辦事的透明度，以便于接受群眾的監(jiān)督，做到“樹形象、強作風”。同時，建立了受理投訴機制，公布了舉報電話，自覺接受社會各界的監(jiān)督。與此同時，積極推進電子政務建設等科學管理辦法和手段，在區(qū)直機關各黨組織內啟動了黨內基本信息系統網絡，解決了以往黨內統計繁瑣、復雜的問題，減輕了基層黨組織的工作負擔，提高了辦事效率。

4、以形象為關鍵，積極開展機關精神文明建設，協助區(qū)委、區(qū)政府做好全區(qū)中心工作。組織機關干部參加全國首屆全民健身“萬人行”、xx省第五屆老年人運動會開幕式、xx年華東地區(qū)龍舟邀請賽、參觀首屆xx制造業(yè)博覽會等一系列活動;組織了上半年的西湖區(qū)直機關運動會，參加xx市第五屆機關運動會并取得了優(yōu)異成績;舉辦了西湖區(qū)“歌唱偉大祖國，歌唱美好西湖”歌詠合唱節(jié)比賽活動并組建隊伍參加了市合唱節(jié)比賽;舉辦了“xx年西湖區(qū)直機關干部新春聯歡會”;和團區(qū)委共同舉辦了西湖區(qū)青年干部“我為我區(qū)獻一計”征文活動。

三、建章立制，立足長效管理

今年初，為落實全市、全區(qū)機關“作風年”活動要求，工委結合自身實際，制訂了《中共西湖區(qū)直機關工委“機關效能建設年”活動實施方案》，并成立了相應機構，落實了領導責任制，細化完善了機關的作風和效能建設長效管理制度，認真執(zhí)行機關效能建設“八項制度”和“五條禁令”，使制度真正落實到實處。

上半年，工委和區(qū)委組織部合編了《機關工作守則》一書，把上級對機關黨員和干部的基本要求、關于加強機關黨的工作的重要文獻和有關文件，以及加強機關各項工作和自身建設的若干規(guī)章制度、工作程序、工作用表等匯編成冊，發(fā)到每位機關干部手中，以便全區(qū)廣大機關干部學習借鑒。

按照有關要求，今年工委還推行了行政執(zhí)法和依規(guī)辦事責任制，建立和實行了責任追究制，做到了按程序按規(guī)定依法依規(guī)辦事。認真落實機關“作風年”活動和文明西湖行動中的各項工作項目，及時認真地完成了區(qū)里下達的各項工作任務，做到精簡會議、精簡文件、精簡簡報，廉潔自律，艱苦奮斗。堅決杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”和推諉扯皮、生冷硬頂的現象;

沒有發(fā)生不給好處不辦事，給了好處亂辦事，搞特權、徇私舞弊現象，更沒有以權謀私、索拿卡要的行為。

通過“雙評”工作自查自糾，我們也發(fā)現，工委工作仍存在重點不突出、運轉不高效，甚至有的工作虎頭蛇尾的問題。在今后工作中，工委將繼續(xù)堅持“群眾利益無小事”原則，結合開展保持共產黨員先進性教育活動，把“雙評”工作的重點放在“人民群眾滿不滿意”上，放在真心實意抓整改上，放在真正轉變作風、切實促進工作上，以更優(yōu)良的作風爭取更大的工作成績。

篇十三 行風建設自查自糾及整改情況報告

今年6月份以來，張家港電信南豐支局按照xx年民主評議行風的總體部署，將落實民主評議行風工作作為實踐科學發(fā)展觀、促進企業(yè)規(guī)范經營、強化管理和提升服務的重要舉措，精心組織、周密部署、扎實推進。現將相關工作匯報如下：

一、南豐電信支局營業(yè)網點的基本情況

張家港市電信南豐支局于1998年9月郵電分營后設立，位于南豐鎮(zhèn)區(qū)，為南豐轄區(qū)內的各類用戶提供包含固定電話、寬帶互聯網、天翼3g等全方位優(yōu)勢高效的綜合通信服務。支局現有員工18人，平均年齡32歲，大專以上學歷占60%。

在市局的指導和支持下，依托優(yōu)異的通信技術和全覆蓋網絡設施，支局為南豐的經濟社會發(fā)展和新農村建設提供了強有力的通信保障。1995年6月，南豐實現“村村通電話”;xx年，在實施“寬帶全覆蓋”工程后，南豐所有行政村實現“村村通寬帶”;xx年，全面啟動“光網工程”建設項目，加快推進光纖寬帶進村到戶。

在加快通信發(fā)展的同時，支局始終堅持把強化服務意識、提高服務水平作為重要工作，以服務為己任，不斷創(chuàng)新服務方式，努力提高客戶的滿意度，xx年被評為“張家港市文明單位”。在全省電信系統xx-xx年度“構筑溫馨家園創(chuàng)建和諧支局”建設活動中，南豐電信支局被授予'三星級支局'稱號。

二、行評工作主要做法

(一)強化領導，落實制度，周密部署行評工作

1.以支局為第一責任人，以各支局各班組長，全體員工共同落實行風行風評議工作。

2.制定實施方案，張家港電信分公司《xx年民主評議行風活動實施方案》，對行評工作作了安排部署;南豐支局在公司指導性文件基礎上，進一步細化本單位行評實施方案，抓好落實，形成“上下聯動、左右互動、齊抓共管”的良好工作機制。

3.建立完善的行評工作日常管理機制。一是建立行評例會制度，每月召開行評例會，了解行評進展情況，研究部署下一步工作。二是是建立督促檢查制度，檢查行評工作落實情況，督導各項行評工作落到實處。三是建立行評意見反饋機制，確保用戶意見得到及時反饋。四是建立考核制度，將行評工作開展情況納入績效管理，每月進行考核，年終進行總評。

(二)做好宣貫工作，積極營造行風評議活動參與氛圍

1.全體動員，廣泛發(fā)動。公司于6月29日支局召開啟動大會，支局全體人員參加了會議。

2.加強宣貫與培訓，確保員工知曉率。

3.積極對外宣傳，擴大客戶知曉率。

(三)聚焦客戶，開門納諫，充分聽取社會各界意見

6月份以來，通過開展客戶走訪、用戶投訴分析等多形式、多渠道收集信息：

1.通過10000號客服熱線用戶投訴，整理意見與建議6條。2.通過營業(yè)窗口搜集用戶意見與建議3條。3.通過走訪村、社區(qū)、企業(yè)客戶20家，搜集整理客戶意見與建議12條。

(四)面向社會，公開承諾，誠懇接受社會監(jiān)督

為切實規(guī)范電信服務，提高服務效能，接受社會監(jiān)督，我們在上級主管部門的統一部署下，通過各種媒介向全市人民做出誠信服務、便利服務、快捷服務的10項公開承諾：

1.在營業(yè)廳、網上營業(yè)廳等渠道，對所銷售產品明碼標價。

2.在營業(yè)廳的自助終端和網上營業(yè)廳等渠道，向用戶免費提供最近6個月的詳單查詢服務，讓用戶明白消費。

3.用戶可通過營業(yè)廳、網上營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳、10000號、短信等多種渠道自由訂退增值業(yè)務。

4. 對用戶的投訴及障礙申告，進行100%回訪，服務問題及時解決。

5.多種渠道隨時隨地為用戶提供服務。

6.裝機預約，快速上門;固定電話和寬帶裝移機時限：24小時內確認裝機條件并回復客戶，對于具備條件的用戶，可預約確認24小時后上門裝機。

7. 障礙投訴，限時辦結。固定電話和寬帶障礙修復時限：城鎮(zhèn)不超過48小時，農村不超過72小時。省內移動業(yè)務投訴處理不超過48小時。

(五)認真自查，分類整改，確保評議工作取得實效

對于客戶提出的意見和建議，支局上下高度重視，在行評例會上重點研究、專題布置。采取邊收集、邊整改、邊提升的工作方式，確保取得實效。

1.對用戶正常流程下的投訴實行派單解決。針對客戶通過10000號熱線、qq客服、總經理熱線等渠道的投訴，按照現有的閉環(huán)處理流程加以解決。

2.對用戶、員工反映或建議的共性問題實行分類解決。在分類清理的基礎上，明確責任，深追問題產生的原因，從技術上、流程上和管理制度上進行問題的優(yōu)化整改，確保從源頭上解決。

三、自查自糾中發(fā)現的主要問題

通過對外搜集客戶意見，對內清理各個服務流程和環(huán)節(jié)，我們歸納整理出了需要進一步優(yōu)化、提升和改進的五大類問題。

(一)關于促進發(fā)展方面的問題

1. 存在社區(qū)電信便民設施和便民手段不足的問題。

2. 存在網上營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳功能有待完善、界面使用不方便的問題。

3. 存在個別區(qū)域線路資源不到位，無法滿足客戶電話、寬帶裝機需求的問題。4.部分企業(yè)客戶反映電信新業(yè)務宣傳不夠、缺乏體驗。

(二)關于執(zhí)行力方面的問題

1.在垃圾短信治理方面，存在部分合作商或客戶未經接受方允許頻繁發(fā)送商業(yè)廣告或不良信息的現象。

2.在電話實名制落實方面，存在少數環(huán)節(jié)把關不嚴，獲取用戶信息不全的問題。

3.在落實“明白消費”方面，存在部分增值業(yè)務合作商未經用戶認可開通業(yè)務、定制過程無資費提示、開通過程不規(guī)范等問題。

(三)關于“公開透明”方面的問題

1.存在不同途徑對套餐產品及資費解釋口徑不一致，引起用戶爭議的問題。

2.存在“裝機、移機、修障”時限等服務標準宣傳不到位，用戶知曉率不足的問題。

(四)關于服務效率方面的問題

1. 存在業(yè)務高峰期部分城區(qū)營業(yè)廳用戶排隊等候時間過長的問題。

2. 存在“裝機、移機、修障”未按預約時間上門服務問題。

3. 少數障礙維修不徹底，存在反復障礙的問題。

(五)關于網絡質量方面的問題

1. 在部分區(qū)域尤其線路老化的老住宅區(qū)和偏遠農村，存在寬帶上網速不穩(wěn)定，網速較慢的問題。

2. 在高層住宅小區(qū)、寫字樓和商業(yè)樓的地下區(qū)域和部分城郊結合部等個別區(qū)域，存在移動信號不穩(wěn)定、信號干擾大的問題。

3. 在上網高峰期及用戶集中區(qū)域，存在無線寬帶網速慢、易掉線等問題。

我們對上述5大類15項問題進行了深入分析，從客觀上看，隨著融合業(yè)務的發(fā)展和新業(yè)務的不斷推出，相對于其他運營商，在咨詢、受理、修障、繳費等方面都更為復雜。受大規(guī)模的市政建設影響，大面積故障頻發(fā)，給“裝機、移機、修障”工作、10000號熱線接續(xù)工作帶來較大壓力。從主觀上看，因企業(yè)精細化管理水平不足，部分流程和環(huán)節(jié)設置不夠合理，服務細節(jié)有所疏漏?？蛻艚浝?、營業(yè)員、裝維人員，特別是合作代理人員等客戶接觸點人員服務意識不足，服務技能還需進一步提高等。受投資與成本制約，網絡建設、服務網點和it支撐系統的建設滯后于業(yè)務發(fā)展和用戶規(guī)模增加。

四、整改措施及成效

對反映出的問題，我們根據企業(yè)自身實際，本著“綜合評估、先易后難、務求實效”的原則加以解決。主要整改措施有：

(一)持續(xù)提升綜合能力，滿足地方經濟和社會發(fā)展的信息需求

1.拓展服務網點。在農村及新興區(qū)域加大服務網點建設工作，提高服務網點覆蓋率。

2.推出“社區(qū)電信服務站”便民服務。深入社區(qū)，加快建設社區(qū)電信服務站，提供業(yè)務受理、繳費、充值、“裝移修”等便民服務。

3.開展“電子渠道優(yōu)化月”活動。根據用戶意見，在網廳、掌廳上先后實現了賬單查詢、營業(yè)廳查詢、套餐搜索、訂閱賬單、密碼重置、手機上網包、短信包、免費體驗等功能，提供自助服務，用戶“足不出戶”便可辦理多種業(yè)務。經過持續(xù)優(yōu)化改進，力爭年底內電子渠道重點業(yè)務受理占比達到14%以上，繳費業(yè)務占比達到12%以上。

4.加快城鄉(xiāng)信息化基礎設施建設。以“光城計劃”為契機，規(guī)模推進光纖到戶建設，加快滿足客戶迅速增長的高帶寬需求。

(二)加強管控，強力整治，堅決執(zhí)行上級規(guī)定

1.落實手機垃圾短信治理工作。建立了10000號服務熱線對異常群發(fā)短信息行為的監(jiān)控機制，明確了“網內和網間短信息發(fā)送頻次”控制標準，避免未經用戶許可多頻次發(fā)送信息。加強對外宣傳，通過媒體、報紙、的士led屏和營業(yè)廳窗口向社會發(fā)布不良信息警示案例。強化對合作商的管控，下一步，我們將進一步完善和落實垃圾短信防范、攔截和處理機制，提升技術手段，強化黑名單管理，有效控制垃圾短信，使垃圾短信投訴量下降30%。

2.落實電話實名制和防電話詐騙工作。配合市公安部門建設了防欺詐平臺，通過跟蹤惡意催費詐騙電話，事先預警用戶。在電信營業(yè)廳張貼溫馨提示海報。全面落實“電話實名制”要求，規(guī)范辦理業(yè)務，強化用戶資料登記的及時性和準確性。

3.落實用戶隱私保密工作。嚴格遵守信息保密承諾，在信息登記、錄入、存儲、調用等關鍵環(huán)節(jié)嚴守信息保密制度，防止用戶信息泄漏。對泄露用戶資料的行為，嚴厲處罰當事人和相關管理者。至今為止，各環(huán)節(jié)未發(fā)現有泄露用戶信息行為。

(三)加強宣傳，促進公開透明，嚴格執(zhí)行電信規(guī)范和標準

1.建立“服務前置”機制，從源頭抓起。成立客戶感知體驗團隊，對產品進行上市前的穿越體驗，從源頭上確保產品 “不帶病”上柜。

2.加大宣傳和社會監(jiān)督，提高用戶知曉率。通過金港熱線、宣傳海報、報紙媒體加大重大營銷活動的宣傳，提高客戶對相關內容的知曉度。對外公布服務和資費方面的標準，方便社會各界進行監(jiān)督。在營業(yè)場所廣泛張貼 “十項服務承諾” 并在自助終端和金港熱線民主行風評議專欄中發(fā)布。下一步，我們將持續(xù)做好服務、資費標準對外宣傳及檢查落實工作，確保100%履行承諾。

3.加強培訓，做好用戶解釋溝通工作。明確對外資費及服務標準解釋的第一責任單位，統一編制解釋腳本、統一開展培訓和宣貫，確保10000服務熱線、營業(yè)廳、客戶經理、代理商、網上營業(yè)廳等多渠道解釋口徑一致。目前針對推出新業(yè)務及重點業(yè)務，共開展了30多次的針對培訓、宣貫工作。通過班會制、例會制等形式，建立日常培訓和學習機制，提高一線人員綜合素質和業(yè)務技能，提高與用戶溝通的準確率。

(四)加快網絡升級改造，提升網絡質量，改善用戶感知

1.加快光進銅退，推進網絡升級。規(guī)模推進光進銅退，通過光纖承載徹底解決接入瓶頸。持續(xù)開展核心網絡的擴容和升級，經過擴容后xx年核心網節(jié)點能力翻番。

2.不斷優(yōu)化網絡，提升承載能力。大力實施網絡扁平化改造，累計完成了近200條重要路由優(yōu)化，減少網絡層級，確保用戶能以最優(yōu)路徑訪問互聯網。

3.主動維護，提高網絡運行質量。利用綜合網管系統、綜合告警系統、綜合調度系統的監(jiān)控支撐平臺，實現網絡中繼電路的流量預警，根據網絡層級設置相應的預警閥值自動觸發(fā)工單，主動、及時處理。

4.持續(xù)開展無線城市優(yōu)化，提高移動網絡覆蓋質量。一是持續(xù)開展移動網絡覆蓋優(yōu)化，城區(qū)網絡覆蓋率從96.3%提升到98.4%，農村移動網絡覆蓋率從95.7%提升到96.9%。二向上積極爭取在南豐鎮(zhèn)區(qū)、工業(yè)開發(fā)區(qū)開展wlan無線寬帶熱點建設，提升南豐對外投資環(huán)境。

五、鞏固行評成果，建立行風建設長效機制

(一)狠抓整改落實，進一步鞏固行評活動成果

一是針對行評中需要持續(xù)整改的問題，對具備條件的，明確責任、明確時間、明確目標，進行堅決徹底整改。對一時無法解決的，列入企業(yè)規(guī)劃，爭取內外支持，積極創(chuàng)造條件整改。二是加強整改工作的統籌思考，避免簡單的就問題整改問題，堅持上升一個層面看問題和解決問題，舉一反三，促進全面提升。

(二)加快科學發(fā)展，不斷破解企業(yè)當前經營服務中的問題

一是持續(xù)增強服務經濟社會發(fā)展的能力與水平。進一步鞏固綜合信息服務優(yōu)勢，大力加強業(yè)務與服務創(chuàng)新，擴大各領域信息化服務拓展的廣度和深度，努力在促進經濟發(fā)展、民生改善中發(fā)揮更突出的作用。二是加快推進網絡升級演進。抓住“光城計劃”、“三網融合”發(fā)展機遇，加快光纖到戶規(guī)?；ㄔO，加大網絡升級改造力度，推進移動網絡持續(xù)優(yōu)化，大力構建融合化、智能化。三是持續(xù)提升客戶服務能力。進一步擴充服務渠道數量和豐富渠道類型。xx年在xx全年基礎上，力爭再增加實體營業(yè)廳，在農村實現“一村一點”。將10000號打造成多媒體客戶服務平臺，大力發(fā)展網上營業(yè)廳、互聯網在線客服等新型電子服務渠道。推進社會服務資源合作與共享，建立包含實體渠道、電子渠道、客戶經理、合作渠道在內的覆蓋城鄉(xiāng)的綜合化、立體化服務渠道體系。

(三)強化科學管理，大力提升企業(yè)運營管理效率

一是不斷提升組織運作效率，提高企業(yè)執(zhí)行力。大力提升精確管理和精細化經營能力，增強客戶理解，更好滿足廣大用戶融合化、專業(yè)化、個性化信息需求。進一步優(yōu)化企業(yè)資源配置，將有限的資源投入到用戶反映最強烈、需求最迫切的方面。不斷優(yōu)化內部流程，優(yōu)化管理方式，提高企業(yè)運作效率，提升響應及滿足客戶需求的能力。嚴格落實政府及行業(yè)主管部門各項監(jiān)管要求，加強多方合作，全力做好互聯網非法內容監(jiān)管、電話及網絡詐騙防治、用戶信息保密等工作。二是堅持誠信經營，不斷提升客戶價值。持續(xù)加強套餐優(yōu)化清理，針對產品資費、服務標準、格式合同等加強宣傳、公示，關注服務細節(jié)，完善技術手段，加強套餐使用、手機流量使用提醒。建立完善與客戶、行業(yè)主管部門、社會監(jiān)督機構、新聞媒體的暢通溝通機制，豐富溝通渠道，主動接受社會監(jiān)督。

(四)充分履行社會責任，努力為和諧社會建設貢獻力量

繼承和發(fā)揚企業(yè)優(yōu)良傳統，充分履行企業(yè)社會責任，在實現企業(yè)價值提升的同時，始終將社會效益放在更加突出位置。積極承擔好普遍服務義務，保障弱勢人群和低收入人群通信需求，努力縮小數字鴻溝，使每一個人都能共享現代信息文明。

篇十四 學校行風評議自查自糾報告

學校行風評議自查自糾報告

為深入貫徹落實xxx(xx)2號文件精神，成立了行風評議領導小組，制定了行風建設實施方案，同時對行風評議的主要內容進行了自糾自查。針對社會、教師反映強烈的、關心的問題，采取了有效措施，并做了深入細致的工作，使自查自糾真正找出問題，并落實解決。為全面提高我校的行風建設，為教育教學保駕護航，現就我校自查自糾的情況匯報如下：

一、指導思想：

以“xxxx”重要思想和黨的十七精神為指導，以構建“均衡和諧平安”教育為目的，不斷加強學校教育行風建設，解決群眾高度關注的熱點、難點問題，維護好最廣大人民群眾的根本利益，辦好人民滿意的教育，促進學校教育的跨越式發(fā)展，樹立學校教育的良好形象。

二、領導機構

組 長：

副組長：

成 員：

三、整改措施

1、完善制度，依法管理。我校堅持以法治校，以德育人，規(guī)范管理，進一步提高教育教學效果，全面推進素質教育。為了進一步加強學校領導班子的建設，實行一把手親自抓，建立健全各項規(guī)章制度，加強少先隊紅領巾監(jiān)督隊伍和衛(wèi)生監(jiān)督崗、安全監(jiān)督崗建設，強化教務處工作力度，細化各種量化評估工作，完善學校的各項管理制度，使學校的各項工作做到有章可循，措施得力。

2、抓教師隊伍建設。我校主要從以下四方面加大對教師隊伍管理：一是抓教師政治理論學習，提高教師政治思想素質；二是抓師德建設，樹立務實、奉獻、服務意識；三是抓基本功的訓練，技能訓練；四是抓業(yè)務理論學習培訓。

3、優(yōu)化班子，強化管理。以課程改革，探索新的育人模式為重點，以修訂完善學校管理制度，調動教師實施素質教育的積極性為突破口，進行管理體制改革。實行教師全員聘任制，衛(wèi)生工作末尾淘汰制，黨支部監(jiān)督，教代會決策的管理機制。各項工作透明度強，接受群眾監(jiān)督，民主管理，促進了教育教學質量的全面提高。

四、收費情況

學校堅定不移地貫徹農村義務教育經費保障機制改革各項政策及《四川省規(guī)范教育收費工作八條規(guī)定》，嚴格按照規(guī)定的項目、標準收費。幼兒園嚴格按照有關政策收費。收費做到及時規(guī)范并開具財政統一發(fā)票。

實行教育收費公示制度，在校園當眼處公示收費項目、標準，接受社會、群眾監(jiān)督。2月18日，學校行政一班人深入到各班級督查收費情況，未發(fā)現一例亂收費行為。

五、校務公開

學校健全了各項規(guī)章制度，建立校務公開欄、行風評議意見箱，設立舉報電話。堅持實行公開辦事規(guī)定程序，公開辦事結果；公開違規(guī)教師處理結果，虛心接受教師和社會各界的監(jiān)督；學校班子里中層領導的任免、教師職稱晉升、評模選優(yōu)等問題，按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則，集體研究決定，張榜公布，增強透明度。

六、師德師風

認真組織全體教師學習《四川省義務教育階段實施素質教育八條規(guī)定》，做到每個辦公室張貼一份，學校要求熟記熟背以此約束自己的行為。

圍繞提高我校教育教學質量，狠抓師德、師風建設，倡導愛崗敬業(yè)，服務學生，奉獻教育的職業(yè)道德。對教師體罰、諷刺、侮辱、變相體罰學生現象，進行嚴肅處理，實行一票否決制，并建立了教師體罰學生追究責任制度。

七、綜合治理

為進一步強化我校安全工作，提高師生安全意識，杜絕事故發(fā)生，我校始終把綜治、安全、衛(wèi)生等工作列入學校工作的重要議事日程，把綜合治理工作始終當作全面提高教學質量，提高素質教育的可靠保證來抓，堅持全員參與，齊抓共管。與各班主任及每一位教師簽訂了《安全工作目標管理責任書》，責任到人；健全了門衛(wèi)制度，校園管理制度，安全教育工作制度，建立健全了安全工作檔案。牢固樹立安全第一，預防為主的意識，打造平安和諧校園。

八、存在的問題

行風建設是關系到社會穩(wěn)定、群眾滿意不滿意的關鍵，目前，在自查自評中發(fā)現我校目前尚存在以下問題：

一是個別教師的責任心不夠，師德師風尚需進一步加強；個別教師業(yè)務水平亟待提高；部分中老教師對現代教育技術接受教緩慢；個別青年教師敬業(yè)精神不夠強。

二是學生的行為習慣養(yǎng)成不到位，亂扔果皮紙屑、吃零食、進電子游戲室、進網吧等現象沒有徹底堵絕。

三是個別老師在一定程度上還存在著體罰與變相體罰學生現象。

在今后的工作中，學校一班人將帶領全體教職工不斷探索，勇于實踐，認真總結經驗及不足之處，努力改進工作，以飽滿的工作激情，投身到教育教學之中，辦人民滿意的教育。

篇十五 縣農牧局行風評議自查自糾報告

縣農牧局行風評議自查自糾報告

_____縣農牧局行風評議自查自糾報告

_____縣農牧局按照市局、縣行風評議辦的具體安排召開了行風評議自查自糾動員大會，以解決群眾普遍關注的問題為目的，我局民主行風評議活動已按照實施方案，認真進行自查自上，通過學習討論、調查研究認真剖析邊整邊改等一系列活動，現將自查自糾情況匯報如下：

一、自查自糾基本情況

1、強化領導，精心組織。為了加強對本次工作的領導，我局及時成立了_____縣農牧局行風評議工作領導小組，由局黨組書記、局長衛(wèi)國庭同志任組長，副局長史海民、口專職副書記馬沛珍任副組長，局機關科室負責人為成員的領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室主任由袁彥明負責此次活動日常工作，從而確保行風評議工作有組織、有領導、健康有序的開展。二是根據我局實際，研究制定了《行風評議活動實施方案》，明確了行風評議活動的指導思想、基本原則、總體目標、整頓對象、整頓內容、方法步驟和工作要求。三是把局各項日常業(yè)務工作同行風評議活動有機地結合起來，確保兩不誤、兩促進。

2、宣傳發(fā)動，提高認識。為了充分調動農牧局干部職工參與的積極性，我們把宣傳動員、統一認識作為開展行風評議工作的首要環(huán)節(jié)。一是組織機關全體干部職工認真學習傳達縣委縣政府有關行風評議文件，并進行了深入的學習領會。二是層層召開動員會。3月12日，我局組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農業(yè)服務中心負責人、種子公司、原種場負責人及局機關全體干部職工，召開了20xx年_____縣農牧局行風評議動員大會，通過這一系列工作，使全局上下進一步認清形勢，統一思想，以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投入到這次活動中去。

3、廣開渠道，征求意見。本次征求意見，我們主要根據縣統一部署，采取走出去和請進來相結合方式，多渠道廣泛征求企業(yè)和群眾的意見和建議。一是局班子成員分片負責，深入基層，主動上門征求服務對象和群眾對我局建設方面的意見，解決企業(yè)和群眾的困難及問題。二是采取請進來的方式，邀請部分人大代表、政協委員、老干部、行風監(jiān)督員召開座談會，真心實意面對面的征求意見。三是向所有服務對象和縣直有關部門及群眾發(fā)放征求意見表和滿意度調查表共計100份，回收近70余份。四是組織機關科室工作人員，攜帶業(yè)務及宣傳資料，深入農村開展零距離現場咨詢服務活動。五要求局機關認真開展自查自糾，并書寫自查剖析材料。

二、自查和征求到的主要問題

1、工作激情不夠，主動性和創(chuàng)新意識不夠強。

2、工作作風不夠深入，吃苦精神不夠。

3、服務能力不強，服務水平不高，突出表現在專業(yè)技術人員素質亟待提高。

4、綜合執(zhí)法力度有待提高和加強。

三、下一步工作措施

1、進一步加強學習，提高認識。思想是行動的先導。只有通過加強政治理論學習，全面推進思想作風建設，才能確保全局紀律作風整頓取得成效。要以“三個代表”、“十七大精神”重要思想為指導，堅持把機關思想政治建設放在首要位置，不斷加強理論學習，提高全系統干部職工的政治思想及政策業(yè)務水平。要加強全心全意為“三農”服務的宗旨觀念教育，不斷增強群眾觀念，改進機關作風，切實為農民群眾排憂解難，努力為企業(yè)和群眾辦實事、辦好事，把維護農民群眾的根本利益落到實處，提高機關思想作風建設的整體水平。要不斷完善局黨組中心組和局機關全體干部職工學習制度，大力開展集中學習活動，規(guī)定每周

一、四早上為集中學習時間。要通過不斷學習，更新觀念，提高認識，創(chuàng)造性地開展工作，為促進全縣農業(yè)工作的發(fā)展提供思想保證。

2、進一步擴大宣傳，確保政策落實到位。目前國家和省市出臺了許多扶持農業(yè)發(fā)展的鼓勵政策，但有些農民群眾并不完全了解。因此，我們一是要全面梳理政策。對種子、農藥、糧食生產等政策進行一次全面的清理，編印成冊，及時發(fā)放到基層，并做好解釋工作；二是要建立政策宣傳的固定途徑。今后，我們將不定期以簡報的形式，把國家和省出臺的農業(yè)最新支農政策和文件精神，及時傳達到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，確保讓農民及時掌握政策精神；三是要認真落實政策。要多方面做好協調工作，對已經出臺的政策完完全全地落實到位。要求農牧局干部認真學習研究政策，用政策引導和鼓勵農民向高效農業(yè)快速發(fā)展。

3、進一步加強機關建設，樹立農牧局機關良好形象。要加強機關效能建設，把建設法制型、服務型、責任型、效能型政府機關作為這次行風評議落實的重要工作來抓，大力提高辦事效率，緊緊抓住群眾關注和反映強烈的實際問題，規(guī)范辦事程序，改進工作作風。要以機關作風建設為重點，加強局機關的制度建設，進一步修訂和完善機關內部管理，加大制度落實和督查力度，樹立機關良好形象。要進一步優(yōu)化我局業(yè)務科室的服務質量，努力使我局成為全縣快速崛起的旗幟。要加強廉政建設，要求黨員干部牢固樹立“廉潔從政、勤政為民”的意識，全面開展黨性、黨風、黨紀和廉政教育。要加強民主作風建設，嚴格執(zhí)行黨的民主集中制，提高機關各項工作的透明度。