政風(fēng)行風(fēng)自查自糾報(bào)告15篇

篇一 政風(fēng)行風(fēng)個(gè)人自查自糾報(bào)告

政風(fēng)行風(fēng)個(gè)人自查自糾報(bào)告

自我局開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了縣糾風(fēng)辦《關(guān)于印發(fā)20xx年縣直單位民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》文件精神，積極參與行評(píng)活動(dòng)，扎實(shí)進(jìn)行自查自糾，思想境界得到升華，工作作風(fēng)得到了改進(jìn)?，F(xiàn)將我自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題的原因以及整改措施報(bào)告如下：

一、本人自身存在的問題和不足

1、業(yè)務(wù)水平離崗位要求尚有一定的差距，對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)不足，雖然從未間斷過學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)勁頭不夠足，平時(shí)用什么學(xué)生，有應(yīng)付了事的錯(cuò)誤思想，同時(shí)存在實(shí)用主義，不相關(guān)的就很少學(xué)，對(duì)整體工作了解不深不透。

2、工作學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性不夠在工作中忽視了知識(shí)能力的培養(yǎng)和再造，基礎(chǔ)知識(shí)不牢固，工作中缺乏系統(tǒng)、全面、穩(wěn)定的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的計(jì)劃，臨時(shí)抱佛腳，對(duì)食品藥品知識(shí)學(xué)習(xí)沒有做到長期件事，總是給自己工作繁忙找借口，由此導(dǎo)致了工作的原地踏步。

3、開拓精神不強(qiáng)，在工作中安于現(xiàn)狀，存在著等、靠的思想，總是被動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)安排的動(dòng)作，不能主動(dòng)提領(lǐng)導(dǎo)分憂。面對(duì)目前工作領(lǐng)域的擴(kuò)展，業(yè)務(wù)不熟悉，必然是我現(xiàn)在學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。

4、履行職責(zé)有待加強(qiáng)。作為辦公室人員，有時(shí)會(huì)做“老好人”對(duì)少數(shù)同志沒有遵守相關(guān)的辦事規(guī)章影響行風(fēng)的行為沒有當(dāng)面及時(shí)制止，沒有嚴(yán)格按照相關(guān)的管理制度向局里面提出處理建議，從而影響了其他同志的工作積極性。

5、奉獻(xiàn)精神不夠，沒有充分發(fā)揚(yáng)“不講條件、不講報(bào)酬、不計(jì)個(gè)人得失”的“三不精神”，在工作中，只愿做份內(nèi)的事。有多一事不如少一事的錯(cuò)誤想法，做事不積極，不主動(dòng)，從而在一定程度上影響了整體的執(zhí)行力。

二、產(chǎn)生問題的根源

產(chǎn)生這些問題的原因一是自己放松了學(xué)習(xí)及對(duì)自己的要求，思想上有等、懶、靠的情緒;二是自己對(duì)自己的工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃、整理。三是對(duì)為民服務(wù)，讓人滿意的宗旨觀念理解不夠深刻、透徹。覺得宗旨觀使一個(gè)大概念，使一個(gè)政治類的要求和觀念，覺得在實(shí)際工作在具體行動(dòng)上很難把握，但這次爭鋒行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)讓我找到了問題與不足，為下一步的整改找準(zhǔn)了中心及如何做好自己工作方式、方向。

三、整改措施

通過深刻查找剖析，針對(duì)自身存在的問題和不足，在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中，我將嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真貫徹以下幾點(diǎn)：

1、樹立正氣。樹立正確的理想信念，自覺踐行”為人民服務(wù)“的根本宗旨，始終暴死共產(chǎn)黨人的朝氣蓬勃，昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，一是廣度學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要文獻(xiàn)和紀(jì)律規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)公務(wù)員法，認(rèn)證學(xué)習(xí)食品藥品監(jiān)督管理的法律法規(guī);二是深度學(xué)習(xí)，既要學(xué)習(xí)歷史知識(shí)，以史為鑒，也要認(rèn)證了解國內(nèi)外時(shí)事，與時(shí)俱進(jìn);三是精度學(xué)習(xí)，不僅要寫心得體會(huì)，做學(xué)習(xí)筆記，還要注重提煉知識(shí)點(diǎn)，做到學(xué)有所獲，學(xué)以致用。

3、自學(xué)主動(dòng)行動(dòng)積極。自覺將局里面制定的和個(gè)人自擬的整改計(jì)劃變成實(shí)際行動(dòng)，在工作過程中，牢固樹立“為人民服務(wù)”的思想，牢固樹立為地方食品安全、用藥安全服務(wù)的思想，在工作中，在生活中，在學(xué)習(xí)中，校正自己的一言一行，認(rèn)真對(duì)待一人一物，從點(diǎn)滴做起，確保時(shí)時(shí)刻刻都要以國家和人民的利益為重。

4、強(qiáng)化責(zé)任，提高效率，對(duì)自己的工作多用心、用腦，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事及自己份內(nèi)的事做好計(jì)劃，使其有序、有時(shí)、有步驟地完成，樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀、效率觀、質(zhì)量觀，促進(jìn)單位各項(xiàng)工作的順利開展和自身能力的不斷提高。

5、廉潔奉公，從嚴(yán)律己，進(jìn)一步加強(qiáng)自身勤政廉政建設(shè)，牢記我是人民的公仆，淡泊名利，克己奉公，嚴(yán)以律己，以誠待人，不搞以權(quán)謀私，不搞權(quán)錢交易，廉潔奉公，勤政為民，做一名真正的人民公仆。

總之，開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議使加強(qiáng)機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有效途徑，對(duì)于提升行政效能、改進(jìn)工作左豐將產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。我要以此為契機(jī)，以更加飽滿的精神，更加昂揚(yáng)的斗志，更加扎實(shí)的行動(dòng)，為食品安全，用藥安全工作作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

篇二 樊城區(qū)統(tǒng)計(jì)局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況自查自糾報(bào)告

樊城區(qū)統(tǒng)計(jì)局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況自查自糾報(bào)告

區(qū)糾風(fēng)辦、各位行評(píng)代表：

按照區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排部署，樊城區(qū)統(tǒng)計(jì)局被列為今年全區(qū)第七批民主評(píng)議行風(fēng)單位之一。近一個(gè)月來，在區(qū)糾風(fēng)辦的領(lǐng)導(dǎo)和行評(píng)代表的精心指導(dǎo)下，通過宣傳發(fā)動(dòng)，走訪調(diào)查，自查自糾，統(tǒng)計(jì)局行評(píng)工作進(jìn)展順利，收到了一定成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、前階段行評(píng)基本情況

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，將思想行為統(tǒng)一到行風(fēng)評(píng)議的總體要求上來

市、區(qū)行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)后，區(qū)統(tǒng)計(jì)局召開了統(tǒng)計(jì)局行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)，按照區(qū)糾風(fēng)辦和市統(tǒng)計(jì)局關(guān)于民主評(píng)議行風(fēng)的有關(guān)要求，對(duì)統(tǒng)計(jì)局行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行了布置。成立了樊城區(qū)統(tǒng)計(jì)局行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，制定了實(shí)施方案。為加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)評(píng)議的領(lǐng)導(dǎo)，建立了領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度，每個(gè)局黨組成員分工聯(lián)系全區(qū)16個(gè)行評(píng)代表和部分統(tǒng)計(jì)服務(wù)對(duì)象，負(fù)責(zé)對(duì)行評(píng)代表的聯(lián)絡(luò)和情況反饋。

（二）多渠道征求意見，認(rèn)真查找問題

行風(fēng)評(píng)議自查自糾階段，在進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，做到聽取意見不怕刺、自我剖析不怕痛、相互批評(píng)不護(hù)短，面對(duì)矛盾不回避、面對(duì)問題不辯解、面對(duì)責(zé)任不推卸。廣辟渠道、廣開言路、廣泛聽取各方面的意見和建議，認(rèn)真查找行風(fēng)建設(shè)中存在的問題。

一是走出去訪。區(qū)統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)一印制調(diào)查問卷和征求意見表，深入機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、民營企業(yè)，發(fā)放問卷調(diào)查和征求意見表40份，截止目前，已收回34份。二是尋上門問。主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)行評(píng)專班人員深入基層，深入服務(wù)對(duì)象，上門征求他們的意見和建議。三是請(qǐng)進(jìn)來談。召開區(qū)聘請(qǐng)的16名行評(píng)代表和統(tǒng)計(jì)局聘請(qǐng)的6名行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員、有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、政協(xié)委員和民營統(tǒng)計(jì)企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，向他們通報(bào)了全區(qū)統(tǒng)計(jì)工作基本情況和目前正在開展的行風(fēng)評(píng)議情況，聽取他們的意見和建議。四是坐下來找。結(jié)合當(dāng)前開展的“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育活動(dòng)，通過黨組民主生活會(huì)、支部民主生活會(huì)、個(gè)人自查、每周政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式，從內(nèi)部查找問題，要求每個(gè)科室、每位干部對(duì)照評(píng)議的基本內(nèi)容“揭、擺、查”，采取自己找、大家提、相互幫的方式，剖析本科室、本人存在的問題，并寫出自查自糾總結(jié)。目前，局各科室、每個(gè)干部均寫出了自查自糾總結(jié)。

二、行評(píng)查出的主要問題

一個(gè)月來，我們召開大小會(huì)議6次，編發(fā)簡報(bào)3期，接觸有關(guān)人員100多人，發(fā)放征求意見函40余份，訪問單位50多個(gè)，共收到各類意見和建議40余條，歸納起來，大致包括以下四個(gè)方面內(nèi)容：

（一）服務(wù)基層的力度不夠。統(tǒng)計(jì)的源頭在基層、數(shù)據(jù)的質(zhì)量在基礎(chǔ)，“雙基”工作是統(tǒng)計(jì)事業(yè)的生命線，統(tǒng)計(jì)工作一旦脫離這些，將成為“無源之水、無本之木”。我們大多數(shù)統(tǒng)計(jì)人員都明白這些道理，但是在實(shí)際工作中由于各種因素的制約，主動(dòng)性不夠。主要表現(xiàn)在：隨著國家統(tǒng)計(jì)方法制度改革的不斷深化，創(chuàng)新工作意識(shí)，更新工作方式，特別是對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員的統(tǒng)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)有待加強(qiáng)；因資金困難和工作需要的矛盾導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)機(jī)關(guān)與基層溝通不暢，向上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門反映基層統(tǒng)計(jì)工作的困難做的不夠；與民營企業(yè)的聯(lián)系不夠，取得的第一手資料不多，民營企業(yè)依法報(bào)送統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的積極性不高；究其原因，主要是有畏難情緒，因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)局作為全區(qū)統(tǒng)計(jì)管理部門，職能上比較宏觀，基層、企業(yè)有時(shí)遇到的問題，并不是我們能直接解決的，因此，我們在服務(wù)上不夠積極主動(dòng)。

（ 二）統(tǒng)計(jì)宣傳力度不夠。主要對(duì)《統(tǒng)計(jì)法》、《湖北省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》等統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)宣傳還不到位，人們對(duì)這項(xiàng)工作還缺乏認(rèn)識(shí)和了解，以人為本、依法統(tǒng)計(jì)、加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力度與創(chuàng)造靈活的服務(wù)機(jī)制的矛盾問題。

（三）開拓創(chuàng)新不夠。有的同志思想不夠解放，做事憑老經(jīng)驗(yàn)、老辦法；工作上標(biāo)準(zhǔn)不太高，只求過得去，不求精益求精。主動(dòng)深入學(xué)習(xí)不夠。大多數(shù)情況下都是被動(dòng)地按照規(guī)定開展學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)的不多。有的同志在學(xué)習(xí)過程中不求甚解、淺嘗輒止，深入鉆研不夠。統(tǒng)計(jì)服務(wù)的方向單一，涉及民計(jì)民生等面向社會(huì)公眾服務(wù)的力度不夠。

（四）橫向聯(lián)系不夠。與關(guān)聯(lián)部門的事前協(xié)調(diào)不夠，數(shù)據(jù)評(píng)估方式的差異導(dǎo)致數(shù)據(jù)的一致性有時(shí)得不到保證

三、存在問題的主要原因

對(duì)照自查自糾出來的問題，經(jīng)過深入剖析，找出問題存在的根源。歸納起來，主要有以下三個(gè)方面：

（一）有針對(duì)性地教育工作開展不夠。針對(duì)統(tǒng)計(jì)局人員年齡結(jié)構(gòu)偏大這一特點(diǎn)，一般性學(xué)習(xí)教育多、專題教育少、道理講的多、有針對(duì)性地解決深層次的問題少。由于思想教育的針對(duì)性不強(qiáng)，在業(yè)務(wù)工作中，職能不能夠得到充分發(fā)揮。

篇三 民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)個(gè)人自查自糾報(bào)告

根據(jù)上級(jí)及關(guān)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的要求，自已在認(rèn)真學(xué)習(xí)胡****同志在抗震救災(zāi)先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀******員代表座談會(huì)上的講話，宋**同志在全市進(jìn)一步解放思想，推進(jìn)“三創(chuàng)”動(dòng)員大會(huì)上的講話和上級(jí)關(guān)于作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的文件精神，認(rèn)真對(duì)照“敬業(yè)為農(nóng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執(zhí)法、廉潔高效”的行業(yè)新風(fēng)，向服務(wù)對(duì)象發(fā)放《征求意見表》和個(gè)別訪談等形式征求意見，認(rèn)真對(duì)照農(nóng)業(yè)局服務(wù)“三農(nóng)”十項(xiàng)承諾和農(nóng)機(jī)行業(yè)的四項(xiàng)工作要求，認(rèn)真對(duì)照市委、市政府作風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，結(jié)合群眾所提的意見和個(gè)人查找的問題，剖析思想根源，制定整改措施。

一、一年來，一是自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的方針政策、政治理論、有關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，按時(shí)參加各級(jí)組織的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持自學(xué)，做好讀書筆記，撰寫心得體會(huì)文章，努力提高自身的各方面，免費(fèi)論文能力適應(yīng)形勢的要求。二是認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)決策和指示精神，不搞小集團(tuán)主義，不因單位的困難而講客觀，努力完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。三是堅(jiān)持搞酷貓寫作范文網(wǎng)[]好調(diào)查研究，了解農(nóng)村農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械化的要求，掌握基層農(nóng)機(jī)隊(duì)伍各方面的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施妥善加以解決。四是能貫徹執(zhí)行民主集中制原則，做到分工明確，及時(shí)與子成員通氣，大小事情民主決策，不搞一言堂，不獨(dú)斷，發(fā)揮一班人的作用。五是能堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，關(guān)心干部職工的工作學(xué)習(xí)生活，對(duì)待群眾的合理要求盡力而為之。六是能按照一崗雙責(zé)的要求，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格按照政治紀(jì)律、廉政紀(jì)律、組織紀(jì)律要求自己。

二、存在的主要問題。

1、在學(xué)習(xí)上，主要是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，針對(duì)自已工作中出現(xiàn)的問題學(xué)習(xí)不夠，對(duì)有關(guān)農(nóng)業(yè)機(jī)械化的法律法規(guī)掌握不夠全面導(dǎo)致自己作為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力和業(yè)務(wù)知識(shí)不夠強(qiáng)，工作起來不夠大膽；

2、在工作作風(fēng)上，滿足現(xiàn)狀的思想和行為比較突出，持別是患得患失的心理咨詢、不平衡的思想時(shí)有抬頭，總認(rèn)為自己年齡近五十，負(fù)責(zé)的單位人多，既有局屬單位，又有鄉(xiāng)鎮(zhèn)四個(gè)中心，農(nóng)機(jī)的社會(huì)地位低，凡事都是給人說好話，賠不是，各方面的困難網(wǎng)[ww.xc138.cn]重重，對(duì)抓好農(nóng)機(jī)化事業(yè)的信心不足，同時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門爭取力度不夠，迎難而上、銳意進(jìn)取、契而不舍、艱苦創(chuàng)業(yè)的思想不強(qiáng)。對(duì)基層的情況掌握不是十分準(zhǔn)確、不夠細(xì)致，對(duì)有些涉及全局的問題教育引導(dǎo)不夠，影響了農(nóng)機(jī)化事業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展。

篇四 旅游局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾及整改情況報(bào)告

旅游局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾及整改情況報(bào)告

按照省市、區(qū)的統(tǒng)一部署，區(qū)商務(wù)和旅游局自9月份起扎實(shí)地開展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，通過深入發(fā)動(dòng)、廣泛宣傳，著眼于“查”，著力于“糾”，立足于“改”，取得了較好的成績?，F(xiàn)將有關(guān)情況予以報(bào)告：

一、區(qū)商務(wù)和旅游局基本情況

區(qū)商務(wù)和旅游局成立于20xx年6月，掛黃陂區(qū)外事僑務(wù)辦公室牌子，為區(qū)人民政府工作部門，除負(fù)責(zé)全區(qū)對(duì)外開放、招商引資、外經(jīng)外貿(mào)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作、商貿(mào)流通、行業(yè)管理、外事僑務(wù)、旅游管理、生豬定點(diǎn)屠宰管理工作外，還增加了境外就業(yè)管理、藥品流通管理等職能。

機(jī)構(gòu)改革完成后，全局認(rèn)真貫徹落實(shí)十七大、三中、四中、五中全會(huì)精神，積極應(yīng)對(duì)后危機(jī)給商務(wù)工作帶來的不利影響，一手抓對(duì)外開放，一手抓民生改善，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、真抓實(shí)干，商務(wù)和旅游工作取得了較好成績。1-10月，引進(jìn)內(nèi)資19.8億，同比增長29.41%;實(shí)際利用外資4230萬美元，同比增長6.47%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額84億，同比增長29.4%; 商務(wù)企業(yè)“小進(jìn)限”18家，提前3個(gè)月完成績效合格目標(biāo);外貿(mào)出口4385萬美元，同比增長18.58%;引進(jìn)項(xiàng)目13個(gè)，實(shí)際到位資金19.8億元，同比增長29.41%;發(fā)展投資規(guī)模5000萬元以上的內(nèi)引內(nèi)聯(lián)企業(yè)8家，提前3個(gè)月完成挑戰(zhàn)目標(biāo)任務(wù);接待游客418萬人次，同比增長14.2%;創(chuàng)旅游綜合收入7.3億元，同比增長26.4%。全年預(yù)計(jì)可完成或超額完成市、區(qū)下達(dá)的績效目標(biāo)任務(wù)。

二、開展行評(píng)工作的主要做法

在開展行評(píng)工作中，我們堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為重點(diǎn)，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，扎扎實(shí)實(shí)地完成了部署發(fā)動(dòng)、自查自糾、集中整改三個(gè)階段的工作，取得了良好的效果，達(dá)到了預(yù)期目的。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，確保行評(píng)工作扎實(shí)有序開展。9月17日，我局成立了以黨組書記丁陵生為組長的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，形成了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。同時(shí)，認(rèn)真制定了《黃陂區(qū)商務(wù)和旅游局20xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，明確了工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方式及步驟、組織領(lǐng)導(dǎo)和具體要求等。

(二)提高認(rèn)識(shí)，廣泛動(dòng)員，營造良好的行評(píng)氛圍。9月30日，召開了商務(wù)和旅游系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)，全體干部職工統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，明確了工作任務(wù)，做到評(píng)議與工作“兩手抓、兩不誤”。在局政務(wù)網(wǎng)站、新聞媒體、宣傳公示欄公開了服務(wù)承諾，公布投訴電話，在機(jī)關(guān)、所屬二級(jí)單位、各景區(qū)景點(diǎn)懸掛宣傳標(biāo)語30多條，制作宣傳展板20多塊，印發(fā)宣傳單1000份，營造了良好的行評(píng)氛圍。

(三)敞開大門，廣納民意，深入查找存在的突出問題。10月8日上午，我們召開行評(píng)自查自糾階段工作會(huì)議，明確各科室在自查自糾工作中的任務(wù)要求，確保意見的收集、梳理和上報(bào)工作高質(zhì)量按時(shí)完成。積極組織召開了企業(yè)代表、二級(jí)單位負(fù)責(zé)人和社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)，組織他們集中“挑刺”。同時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)先后到各街、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(場)、聯(lián)系村，各旅游景區(qū)、景點(diǎn)和企業(yè)，虛心聽取他們對(duì)商務(wù)旅游工作的意見和建議。

三、存在的問題

通過前階段廣泛征求意見，我們以“人民群眾滿意”為目標(biāo)，對(duì)自查自糾階段找出41條意見和建議，進(jìn)行了認(rèn)真梳理，可歸納為以下六個(gè)方面：

1、促進(jìn)發(fā)展方面。主要有4個(gè)問題，一是要進(jìn)一步加大力度扶持進(jìn)出口企業(yè)發(fā)展，積極解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和對(duì)外貿(mào)易過程中出現(xiàn)的各類困難和問題;二是缺少大中型商貿(mào)企業(yè)進(jìn)駐黃陂，流通業(yè)態(tài)單一;三是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)還需進(jìn)一步調(diào)整，要提高招商引資的水平和質(zhì)量;四是要統(tǒng)籌規(guī)劃、整合旅游資源。

2、執(zhí)行力建設(shè)方面。機(jī)構(gòu)改革后，新增藥品流通管理的職能，對(duì)新業(yè)務(wù)不夠熟悉，需進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

3、服務(wù)和效率方面。要進(jìn)一步加強(qiáng)肉類、酒類、豆制品類安全的檢查和監(jiān)管力度;深入基層不夠，大多是帶著任務(wù)和問題去了解情況，沒有深入細(xì)致地分析，議論問題多、解決問題少;有的干部職工辦事效率不高，還沒有完全從行政職能管理的觀念轉(zhuǎn)變到服務(wù)觀念上來。

4、反腐倡廉方面。要健全完善黨風(fēng)廉政建設(shè)長效機(jī)制，要將反腐倡廉工作常抓不懈。

5、公開透明方面。對(duì)商務(wù)和旅游部門的職能宣傳不夠;對(duì)出國(境)務(wù)工的正規(guī)渠道宣傳力度不夠;行政許可事項(xiàng)、行政執(zhí)法項(xiàng)目需要進(jìn)一步公開。

6、其他方面。對(duì)于收集的一些不屬于我局職能職責(zé)范疇的問題或意見，如市場銷售的食品中還存在不衛(wèi)生、過期變質(zhì)、以次充好等現(xiàn)象，我們將積極配合有關(guān)政府主管部門加強(qiáng)整改，給企業(yè)、市民一個(gè)滿意的答復(fù)。

四、邊整邊改情況及成效

我們始終把自查自糾、認(rèn)真整改作為整個(gè)評(píng)議工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，針對(duì)上述問題和意見，我們力求做到整改措施及時(shí)到位，整改效果讓群眾滿意。

(一) 對(duì)外開放成果進(jìn)一步擴(kuò)大。

招商引資取得新成果。恢復(fù)招商引資初審平臺(tái)機(jī)制，按照“四區(qū)十園”規(guī)劃，堅(jiān)定不移地實(shí)施“產(chǎn)業(yè)強(qiáng)區(qū)、項(xiàng)目興區(qū)”戰(zhàn)略，立足產(chǎn)業(yè)和資源優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新招商方式。成立工作專班，加大對(duì)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)力度，確保引進(jìn)項(xiàng)目的成功率。以新型工業(yè)化為重點(diǎn)，大力引進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，先進(jìn)制造業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。通過“敲門招商”、“產(chǎn)業(yè)鏈招商”、“以商招商”、“會(huì)節(jié)招商”等形式，招商引資無論是從數(shù)量還是質(zhì)量上都取得了歷史性突破。引進(jìn)了東航、南航、國航、深航、雨潤和北京首創(chuàng)集團(tuán)等企業(yè)項(xiàng)目，中航、中材、兵器裝備集團(tuán)。木蘭古城、水魔方等旅游項(xiàng)目強(qiáng)力推進(jìn)。黃陂首家金融證券公司——長江證券正式落戶。園區(qū)經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展。目前佳海都市工業(yè)園已引進(jìn)各類服裝企業(yè)近400家。有步步高、長虹、熊貓電子等200家企業(yè)總部入駐卓爾第一社區(qū)。有近100家企業(yè)進(jìn)駐華中企業(yè)城。節(jié)會(huì)經(jīng)濟(jì)取得新成效。繼中國·武漢第十一屆木蘭旅游文化節(jié)后，又成功舉辦了首屆“中國漢口北商品交易會(huì)”，全國30余家優(yōu)秀的批發(fā)市場、20余家專業(yè)商會(huì)、協(xié)會(huì)，千余家境內(nèi)外知名企業(yè)、品牌和20余萬市民參會(huì)參展。累計(jì)交易額65億元，其中現(xiàn)貨交易14億元，合同交易51億元，引進(jìn)客戶10139戶(人)。旅游檔次得到提升。截至10月底，全區(qū)國家4a級(jí)景區(qū)已增至3家，國家3a級(jí)景區(qū)5家，成為華中地區(qū)最大的國家a級(jí)景區(qū)群。與此同時(shí)，全區(qū)組織評(píng)定了3家星級(jí)休閑山莊，授牌10家休閑農(nóng)舍，進(jìn)一步提升了我區(qū)鄉(xiāng)村休閑游品質(zhì)。積極組織申報(bào)了“全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣(區(qū))”和“農(nóng)耕年華全國休閑農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)”。投入7000余萬元建設(shè)的錦里溝景區(qū)于9月26日正式對(duì)外開園營業(yè)。累計(jì)投資近2000萬元的大余灣景區(qū)已完成村灣改造和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

明確了科學(xué)發(fā)展思路，促進(jìn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。引進(jìn)內(nèi)資和實(shí)際利用外資再創(chuàng)歷史新高;社會(huì)消費(fèi)品零售總額增幅居全市13個(gè)城區(qū)首位;商務(wù)企業(yè)“小進(jìn)限”提高了限上企業(yè)社零總額中的占比;外貿(mào)出口在全市實(shí)現(xiàn)恢復(fù)性增長的形勢下，保持了持續(xù)性增長。

(二)民生工程進(jìn)一步推進(jìn)。

繼續(xù)拓展“萬村千鄉(xiāng)”市場工程，1-10月完成“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店216個(gè)，累計(jì)建設(shè)“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店594家，實(shí)現(xiàn)了104%的覆蓋率，獲得國家、省、市扶持資金415.8萬。長嶺、灄口、盤龍、前川等5個(gè)農(nóng)貿(mào)市場改擴(kuò)建面積11082平方米，王家河、蔡店、蔡榨三個(gè)定點(diǎn)屠宰場改造升級(jí)順利推進(jìn)。“家電下鄉(xiāng)”和家電“以舊換新”等惠民工程扎實(shí)推進(jìn)，截至10月底，全區(qū)銷售“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品65480臺(tái)(件)，提前三個(gè)月銷售過億元。與群眾相關(guān)的生產(chǎn)生活用品供應(yīng)充足。堅(jiān)持了肉食品無害化處理制度，堅(jiān)持了酒類專賣隨附單制度，同時(shí)，肉品、酒類市場秩序進(jìn)一步規(guī)范。在改善城鄉(xiāng)消費(fèi)環(huán)境的同時(shí)，全區(qū)的商貿(mào)流通現(xiàn)代化水平大踏步提升。積極引導(dǎo)大中型商貿(mào)流通企業(yè)深入擴(kuò)展網(wǎng)點(diǎn)，提升門店經(jīng)營能力，以業(yè)態(tài)多樣化滿足多層次消費(fèi)需求。華誼兄弟影院、國美、蘇寧、沃爾瑪、肯德基、屈臣氏等大型連鎖企業(yè)進(jìn)駐黃陂廣場，大大豐富了群眾物質(zhì)文化生活。與此同時(shí)，緊緊抓住當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷迅速擴(kuò)大的商機(jī)，提高零售、批發(fā)、餐飲企業(yè)電子商務(wù)管理水平，開拓網(wǎng)上市場，推動(dòng)網(wǎng)上購物由年輕一族向大眾化普及。

(三)規(guī)章制度進(jìn)一步完善。

健全完善了《機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度》，加強(qiáng)了新增職能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室人員積極參加了全市藥品流通管理的專業(yè)知識(shí)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了與區(qū)藥監(jiān)局的聯(lián)系與溝通，對(duì)全區(qū)藥品流通行業(yè)進(jìn)行了全面的摸底調(diào)查，組織全區(qū)藥品經(jīng)營單位召開了藥品流通管理座談會(huì)。對(duì)涉及商務(wù)的行政許可事項(xiàng)、行政執(zhí)法項(xiàng)目和出國務(wù)工人員的必備知識(shí)，面向社會(huì)和群眾進(jìn)行了公開并開通了服務(wù)熱線。制訂了《商務(wù)行政執(zhí)法評(píng)議制度》、《行政執(zhí)法問責(zé)制度》;編制了《行政許可、行政執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事流程》;健全和完善了食品安全信息交流和報(bào)送制度;建立了生豬屠宰登記臺(tái)帳和酒類備案登記、索證索票等管理制度，這些制度的完善和建立，對(duì)于端正政風(fēng)行風(fēng)，規(guī)范黨員干部的行為起到了極大的促進(jìn)作用。

(四)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。

“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”活動(dòng)與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)緊密結(jié)合，進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提高辦事效率。一是加大對(duì)外向型企業(yè)支持服務(wù)力度。組織海浩、銀冠、南極峰等多家外向型企業(yè)參加融資洽談，落實(shí)貸款金額6730萬元，同時(shí)，積極組織企業(yè)申請(qǐng)國家、省、市外向型企業(yè)扶持資金441萬元，堅(jiān)定了出口企業(yè)保持出口持續(xù)增長的信心。二是強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)。健全完善了投資促進(jìn)中心的工作責(zé)任，加強(qiáng)與“四區(qū)十園”和各街、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場的聯(lián)系與聯(lián)絡(luò)。與區(qū)政務(wù)中心“無縫”對(duì)接，實(shí)行了“企業(yè)業(yè)主開單子，專人專班搞服務(wù)”的全程跟蹤服務(wù)制。三是加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目引進(jìn)的動(dòng)態(tài)管理，按照“加快新型工業(yè)化進(jìn)程”要求，對(duì)近幾年的153個(gè)項(xiàng)目按落戶、在建、簽約、產(chǎn)業(yè)、投資強(qiáng)度進(jìn)行了認(rèn)真梳理并實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理。四是制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部、相關(guān)科室聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)(項(xiàng)目)、景區(qū)(景點(diǎn))制度》加強(qiáng)了與企業(yè)、基層的聯(lián)系與溝通，形成了“面對(duì)面服務(wù)”。五是制定和發(fā)放了《出國務(wù)工人員須知》，公布了湖北省對(duì)外勞務(wù)合作企業(yè)名單，對(duì)外工程承包企業(yè)名單，出國務(wù)工報(bào)名手續(xù)、內(nèi)容、費(fèi)用、流程以及在國外務(wù)工應(yīng)注意的事項(xiàng)及處理辦法等。為出國務(wù)工人員維護(hù)合法權(quán)益起到了積極作用。

(五)廉政建設(shè)進(jìn)一步深入。

進(jìn)一步加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，按照分工負(fù)責(zé)的原則，把好自己的門、管好自己的人。扎實(shí)地開展了預(yù)警廉政風(fēng)險(xiǎn)教育、黨風(fēng)廉政警示教育、崗位風(fēng)險(xiǎn)排查。建立了治理商業(yè)賄賂的長效機(jī)制。黨員干部“從政廉潔，執(zhí)政為民”的意識(shí)得到了明顯增強(qiáng)。商務(wù)和旅游系統(tǒng)未發(fā)生一起違法違紀(jì)案件，在社會(huì)和人民群眾中樹立了良好形象。

五、下階段工作安排

我們將在鞏固前三階段行評(píng)成果的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好準(zhǔn)備、虛心接受評(píng)議，主動(dòng)配合區(qū)糾風(fēng)辦、行評(píng)小組開展評(píng)議工作，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)“科學(xué)引導(dǎo)、和諧為民、高效嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔規(guī)范”目標(biāo)，確保行評(píng)工作達(dá)到預(yù)期效果。

一是狠抓整改問題不放松。對(duì)于已經(jīng)整改到位的問題，要進(jìn)行一次“回頭查”，防止問題反彈;對(duì)于一時(shí)難以解決的問題，嚴(yán)格按照整改方案要求繼續(xù)抓落實(shí)，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的新問題，立即整改，努力做到長期整改、隨時(shí)整改、自覺整改。

二是狠抓思想教育不放松。把思想教育貫穿政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)始終，牢固樹立長期抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的思想意識(shí)，并且把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)變成干部職工的自覺行動(dòng)，常抓不懈，堅(jiān)決杜絕政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)走形式、走過場、圖過關(guān)的錯(cuò)誤思想。

三是狠抓制度建設(shè)不放松。進(jìn)一步完善各項(xiàng)考核管理機(jī)制，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入全年工作目標(biāo)內(nèi)容，及時(shí)制定相應(yīng)的規(guī)章制度，隨時(shí)進(jìn)行修訂完善，充分發(fā)揮制度的保證作用。

四是狠抓監(jiān)督不放松。加強(qiáng)內(nèi)部的紀(jì)檢、監(jiān)察監(jiān)督，完善公開辦事制度，提高工作透明度，自覺接受新聞媒體、社會(huì)各界和人民群眾的監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。

通過開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來，我們越來越認(rèn)識(shí)到行評(píng)工作是我們內(nèi)強(qiáng)綜合素質(zhì)、外樹商務(wù)和旅游形象、實(shí)現(xiàn)政風(fēng)行風(fēng)根本好轉(zhuǎn)的一次好機(jī)遇。我們將以此為契機(jī)，認(rèn)真解決好基層、企業(yè)和群眾反映的問題，建立長效約束機(jī)制，標(biāo)本兼治，綜合治理，使商務(wù)和旅游系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)實(shí)現(xiàn)根本好轉(zhuǎn)，努力營造風(fēng)清氣正、善政勤政、廉潔高效、服務(wù)優(yōu)良的商務(wù)和旅游發(fā)展環(huán)境。

篇五 政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議自查自糾整改報(bào)告

自5月17日全市物價(jià)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)召開以后，我們組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《荊門市物價(jià)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案》(荊價(jià)發(fā)[xx]38號(hào)文件)，結(jié)合保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和本職工作實(shí)際，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想，學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策和xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)有關(guān)物價(jià)工作方面的法律、法規(guī)和政策規(guī)定，對(duì)照“轉(zhuǎn)變職能、服務(wù)發(fā)展的情況，改進(jìn)作風(fēng)，為民服務(wù)的情況，履行職責(zé)，依法行政的情況，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)自身建設(shè)的情況，強(qiáng)化監(jiān)督，確保工作任務(wù)落實(shí)的情況”等民主評(píng)議內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾，應(yīng)該說對(duì)我們每個(gè)物價(jià)干部促動(dòng)很大，按照政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議自查自糾工作的主要內(nèi)容(荊價(jià)發(fā)[xx]37號(hào)文件)，針對(duì)我們平時(shí)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，確實(shí)存在一些不盡人意的地方，離政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求有一定的距離。具體講主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1、在轉(zhuǎn)變職能，服務(wù)發(fā)展上，思想觀念缺乏超前意識(shí)和前瞻性，工作方式方法按步就班缺乏創(chuàng)新、協(xié)調(diào)解決價(jià)格矛盾的手段不太硬、調(diào)控價(jià)格總水平的措施需進(jìn)一步加強(qiáng)，行政審批事項(xiàng)和簡化審批程序有待進(jìn)一步減少，為“興工富市”服務(wù)的措施上要進(jìn)一步細(xì)化具體。

2、在改進(jìn)作風(fēng)，為民服務(wù)方面，求真務(wù)實(shí)，身體力行“三個(gè)代表”有待加強(qiáng)，“三難”即門難進(jìn)、臉難看、事難辦問題還是有個(gè)別現(xiàn)象發(fā)生，“三亂”即亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款還是時(shí)有出現(xiàn)，“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”行為有待更進(jìn)一步規(guī)范，互相推諉、敷衍塞責(zé)、漂浮拖拉現(xiàn)象應(yīng)堅(jiān)決杜絕。

3、在履行職責(zé)，依法行政和完成目標(biāo)任務(wù)上，需要進(jìn)一步提高依法行政、依法治價(jià)水平，完善工作機(jī)制，規(guī)范工作程序，建立工作制度，自覺接受社會(huì)各界監(jiān)督，在為政府分憂，為民辦實(shí)事，推行社會(huì)服務(wù)承諾，治理部門和行業(yè)不正之風(fēng)方面應(yīng)做出更突出成績。

4、在嚴(yán)格管理，加強(qiáng)自身建設(shè)方面，全員整體素質(zhì)有些欠缺，機(jī)關(guān)有些獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制缺位，機(jī)關(guān)規(guī)章制度，工作目標(biāo)責(zé)任制和工作紀(jì)律有待進(jìn)一步抓落實(shí)。

產(chǎn)生上述這些原因和根源可以歸納為以下五個(gè)方面：一是學(xué)習(xí)上不夠深入和全面;二是思想觀念上缺乏樹立科學(xué)發(fā)展觀;三是人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)不適應(yīng)工作的要求;四是工作的方式方法上不能與時(shí)俱進(jìn);五是各個(gè)方面抓落實(shí)不夠。

針對(duì)存在的這些問題和產(chǎn)生的根源及原因，我們一定要認(rèn)真對(duì)待這次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，積極參與。一是要提高認(rèn)識(shí);二是要端正態(tài)度;三是要認(rèn)真整改;四是制定措施;五是要抓好落實(shí);六是要達(dá)到目的。力爭通過政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作使我們?yōu)槊穹?wù)的意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，依法行政的能力明顯提高，部門形象明顯提升，確保我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得優(yōu)良成績，行評(píng)綜合測評(píng)滿意度達(dá)到75%以上。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

一、認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)，進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)。一是要自覺地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)馬列著作、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想，既要注意每天看報(bào)紙、電視新聞，又要精讀通篇原文，理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)，并做好讀書筆記;二是要認(rèn)真地學(xué)習(xí)黨和國家的一系列方針、政策和文件精神，始終與黨中央保持高度一致;三是要全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)國家的法律、法規(guī)，提高依法行政、依法治價(jià)的本領(lǐng);四是要學(xué)習(xí)好公務(wù)員電子政務(wù)實(shí)用操作教程以及價(jià)格成本、會(huì)計(jì)制度等業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。做又紅又專實(shí)踐“三個(gè)代表”的有用人才。

篇六 市建設(shè)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報(bào)告

市建設(shè)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報(bào)告

根據(jù)市建設(shè)局《20xx年全市建設(shè)系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》（xx辦字[20xx]92號(hào)）的安排，我局針對(duì)此次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的評(píng)議內(nèi)容認(rèn)真開展了自查自糾工作，現(xiàn)將自查自糾情況報(bào)告如下：

一、全面分解評(píng)議內(nèi)容，責(zé)任落實(shí)到位

根據(jù)省建設(shè)廳的要求，今年我市建設(shè)系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的評(píng)議內(nèi)容主要是依法行政、依法辦事情況，政務(wù)公開、事務(wù)公開情況，服務(wù)基層、服務(wù)群眾情況三大方面。局評(píng)議辦對(duì)《實(shí)施方案》中的評(píng)議內(nèi)容3項(xiàng)17條進(jìn)行了分解，制訂了《xx市建設(shè)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容任務(wù)分解表》，要求局機(jī)關(guān)各科室、局屬各窗口單位對(duì)號(hào)入座，開展自查自糾，并要求向評(píng)議辦報(bào)送自查自糾工作的開展情況及相關(guān)材料。

二、結(jié)合評(píng)議內(nèi)容，認(rèn)真開展自查自糾

局機(jī)關(guān)各科室、局屬各窗口單位緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容，積極開展了自查自糾，具體情況如下：

（一）依法行政、依法辦事情況

1、依法行政的制度建設(shè)健全，制定了貫徹《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的實(shí)施意見和措施，就依法行政的組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、職能轉(zhuǎn)變、行為規(guī)范、執(zhí)法監(jiān)督、宣傳教育、信用體系建設(shè)等內(nèi)容作出了明確的規(guī)定，提出了一系列切實(shí)可行的措施，推動(dòng)了全系統(tǒng)依法行政工作。

2、按照《xx省行政執(zhí)法責(zé)任制辦法》（省政府124號(hào)令）的規(guī)定建立和實(shí)施了行政執(zhí)法責(zé)任制，建立健全了執(zhí)法責(zé)任、執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)和執(zhí)法監(jiān)督制度。

3、嚴(yán)格按照《行政許可法》清理規(guī)范了行政許可事項(xiàng)，對(duì)行政許可項(xiàng)目通過政府網(wǎng)站、行政許可目錄、服務(wù)指南、服務(wù)窗口等形式進(jìn)行了公示，方便群眾查詢；建立了行政許可監(jiān)管制度，制定了操作流程；許可事項(xiàng)實(shí)行了“一個(gè)窗口對(duì)外”。

4、做到了依法依規(guī)和按程序辦事，執(zhí)檢執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰行為規(guī)范化、制度化；體現(xiàn)了以人為本、文明執(zhí)法的要求；不存在以權(quán)謀私、越權(quán)執(zhí)法等行為。

5、規(guī)范了收費(fèi)行為；局屬各具有收費(fèi)行為的單位，均通過公示、服務(wù)手冊、公開承諾等形式向社會(huì)公布了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)，杜絕了亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派行為；各項(xiàng)收費(fèi)、罰款執(zhí)行了“收支兩條線”的規(guī)定。

（二）政務(wù)公開、事務(wù)公開情況

1、推行和完善了建設(shè)系統(tǒng)辦事公開制度，制定了政務(wù)公開實(shí)施細(xì)則，明確的政務(wù)公開的基本原則，對(duì)要求必須公開的政務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了全面具體的規(guī)定。

2、各單位通過制定《服務(wù)指南》、制定“向社會(huì)公開承諾”、“九江建設(shè)網(wǎng)”公告等形式進(jìn)行政務(wù)公開和事務(wù)公開，方式和手段科學(xué)、直觀，便于群眾知曉；推行了公示制、聽證制，進(jìn)一步提高政府辦事和決策的透明度。

3、局機(jī)關(guān)和局屬各單位都建立了違法違規(guī)舉報(bào)制度和受理投訴機(jī)構(gòu)，在“九江建設(shè)網(wǎng)”以及《公開承諾》中向社會(huì)公布了投訴電話和電子信箱，自覺接受社會(huì)各界監(jiān)督。

4、局機(jī)關(guān)和局屬各單位全面建立了崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、否定報(bào)備制、執(zhí)法責(zé)任制、失職追究制、集中審批制、幫辦責(zé)任制10項(xiàng)制度，所有制度均通過《制度匯編》的形式向社會(huì)公開。積極受理解答市民群眾關(guān)于建設(shè)行業(yè)信息咨詢，對(duì)群眾的合法合理訴求及時(shí)進(jìn)行受理，對(duì)上級(jí)提出的任務(wù)要求堅(jiān)決認(rèn)真完成，對(duì)上級(jí)作出的決定指示堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。

（三）服務(wù)基層、服務(wù)群眾情況

1、制訂并印發(fā)了《xx市建筑施工安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金（農(nóng)民工工資保障金）管理辦法》（xx安字[20xx]8號(hào)），建立和落實(shí)了建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款和農(nóng)民工工資問題的日常監(jiān)管等長效機(jī)制，開展了建筑意外傷害保險(xiǎn)工作。

2、為加強(qiáng)建筑市場動(dòng)態(tài)監(jiān)管，制定并印發(fā)了《建筑市場聯(lián)動(dòng)管理的規(guī)定（試行）》（xx建字[20xx]42號(hào)）。建立了《建筑工程安全生產(chǎn)信用監(jiān)督和失信懲戒制度》、《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證制度》，制訂了《質(zhì)量監(jiān)督管理制度》、《安全監(jiān)督管理制度》以及相應(yīng)的工作流程，制訂了《xx市房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案管理實(shí)施辦法》（xx質(zhì)[20xx]5號(hào)），制訂了招投標(biāo)崗位責(zé)任制、程序流程圖以及《xx市建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)投訴程序》，招投標(biāo)監(jiān)管、投訴機(jī)制完善。

3、落實(shí)了服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的政策、措施，積極爭取當(dāng)?shù)卣С?，落?shí)基層村建工作機(jī)構(gòu)、人員。

4、建立并完善了辦事服務(wù)大廳或“窗口”，對(duì)造價(jià)站、質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)（建管）站、收費(fèi)所、市政公司、招標(biāo)（勞保）辦6家單位實(shí)現(xiàn)了一站式服務(wù)，收費(fèi)大廳印制了建設(shè)系統(tǒng)的辦事指南、公示了服務(wù)電話、開通了服務(wù)網(wǎng)站、制定了服務(wù)措施。在具體服務(wù)過程中，做到“微笑、熱情、周到、一站式”服務(wù)，并按照“公開、公平、公正、透明、廉潔、高效”的原則，做到“五個(gè)公開”（項(xiàng)目名稱、申報(bào)條件、辦事程序、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)）。

5、各類評(píng)比表彰活動(dòng)均制訂了相應(yīng)的辦法，如《xx市建設(shè)工程優(yōu)良獎(jiǎng)評(píng)選辦法（試行）》（xx質(zhì)[20xx]22號(hào)）等，明確了評(píng)比表彰活動(dòng)的條件名額、程序方法，確保了評(píng)定結(jié)果公開透明、評(píng)選活動(dòng)公平公正，杜絕了違規(guī)舉辦評(píng)比表彰活動(dòng)以及借各類評(píng)比表彰收費(fèi)和搞不正當(dāng)交易的行為。

6、通過開展機(jī)關(guān)和窗口部門行風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)等活動(dòng)，杜絕了對(duì)群眾合理要求置之不理、久拖不決等問題，杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。

7、制訂了《xx市建設(shè)局懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施細(xì)則》，經(jīng)常性的開展了黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)，對(duì)建設(shè)領(lǐng)域治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中查找出來的關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)方面的問題整改落實(shí)到位。

8、建立健全了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制。我局設(shè)有專職黨委書記、紀(jì)委書記、機(jī)關(guān)黨委副書記負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，機(jī)關(guān)黨委辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé)開展日常工作。機(jī)關(guān)黨委辦公室和紀(jì)委監(jiān)察室對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展督促檢查，確保了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

三、存在的主要問題

一是對(duì)違法建設(shè)行為的處理力度還不夠大。由于我局沒有城管監(jiān)察隊(duì)伍，缺乏專業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍，負(fù)責(zé)法制監(jiān)察的機(jī)構(gòu)監(jiān)察室人員編制也少，因此對(duì)違法建設(shè)行為的難以及時(shí)處理。

二是受中心工作多、任務(wù)重、人手緊的影響，機(jī)關(guān)干部深入基層指導(dǎo)工作還不夠。

三是個(gè)別工作人員在思想認(rèn)識(shí)上存在一定的偏差，服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)，工作態(tài)度不夠好。

篇七 小學(xué)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議自查自糾報(bào)告

小學(xué)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議自查自糾報(bào)告

根據(jù)市教育局《20xx年民主評(píng)議中小學(xué)幼兒園行風(fēng)實(shí)施方案》要求，我校民主評(píng)議行風(fēng)工作立足實(shí)際，精心組織，廣泛宣傳，認(rèn)真對(duì)照要求開展自查自糾，比較圓滿地完成了自查自糾階段的“規(guī)定動(dòng)作”。現(xiàn)將本階段工作開展情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳力度，為行風(fēng)評(píng)議自查自糾提供了有力保障。

建立機(jī)構(gòu)。成立了以校長為組長、副校長和紀(jì)檢監(jiān)察員為副組長、個(gè)部門負(fù)責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)市教育局文件精神，結(jié)合我校工作實(shí)際，制定了校行風(fēng)評(píng)議自查自糾工作內(nèi)容、任務(wù)、步驟以及具體要求，在動(dòng)員部署階段結(jié)束后立即組織開展自查自糾工作。

在這次行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中，我們堅(jiān)持把落腳點(diǎn)放在接受社會(huì)評(píng)議和監(jiān)督，認(rèn)真查找在行風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題。為此，我們采取“自查、內(nèi)評(píng)、外議”的形式：全校教職工主動(dòng)進(jìn)行自查、自評(píng);

二、自查自糾情況匯報(bào)

(一)總體情況概述

一直以來，我校堅(jiān)持“為學(xué)生的幸福人生奠基”這一辦學(xué)理念，明確“以事業(yè)之心待教育，以父母之心待學(xué)生”的辦學(xué)追求，打造“國學(xué)見長，書畫溢美”辦學(xué)特色，嚴(yán)格遵守《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》等有關(guān)法律，貫徹執(zhí)行各級(jí)政府有關(guān)法規(guī)、規(guī)范性文件的規(guī)定，從“辦人民滿意教育”這一高度出發(fā)，全心全意致力于辦學(xué)質(zhì)量的提高，創(chuàng)造適合每一個(gè)學(xué)生的教育，努力把我校辦成規(guī)范化的新區(qū)窗口學(xué)校。 在近幾年達(dá)到以下各項(xiàng)要求和目標(biāo)：1.依照國家有關(guān)規(guī)定，開齊課程，開足課時(shí);(2)落實(shí)各級(jí)教育行政部門的“減負(fù)”規(guī)定，學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)合理;(3).尊重愛護(hù)學(xué)生，無侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象;(4)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，無不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象;(5)教職工和學(xué)生犯罪率為零;(6)招生工作嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范;(7)嚴(yán)格遵守省、市有關(guān)部門有關(guān)收費(fèi)管理的規(guī)定;(8)民主理財(cái)，合理開支，財(cái)務(wù)公開，定期公布收支情況;(9)民主管理，科學(xué)決策，充分發(fā)揮教代會(huì)和工會(huì)、團(tuán)隊(duì)、家長委員會(huì)作用;(10)抓好安全工作，無重大責(zé)任事故發(fā)生。

(二)依法辦學(xué)，依法治校

1.以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，規(guī)范學(xué)校的教育管理。我校嚴(yán)格執(zhí)行《教育法》、《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》等國家有關(guān)教育法律法規(guī)。學(xué)校充分保證招生范圍內(nèi)適齡青少年入學(xué)率為100%。學(xué)校嚴(yán)禁教師體罰或變相體罰學(xué)生;不歧視品行有缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，而是對(duì)他們進(jìn)行耐心的教育、幫助;定期檢查教學(xué)設(shè)施設(shè)備的安全性，確保師生人身安全。

2.嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)教育行政部門規(guī)定的教育計(jì)劃、要求和課時(shí)安排，保證按規(guī)定的科目和課時(shí)開足開好每門課，實(shí)施剛性課程，任何教師不得隨意調(diào)換課程，不得隨意變換課程。

3.在學(xué)校的教育收費(fèi)中，我們嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取，堅(jiān)決實(shí)行“一費(fèi)制”，學(xué)校不私自開設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目。另外我們學(xué)校規(guī)定，各年級(jí)、班級(jí)、任課老師不得私自為學(xué)生定有關(guān)的學(xué)習(xí)參考資料，不得私自向?qū)W生收取任何費(fèi)用。在嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)規(guī)定的同時(shí)，我們還積極參加“陽光助學(xué)”活動(dòng)，通過結(jié)對(duì)幫扶，幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)愉快地完成自己的學(xué)業(yè)。

(三)實(shí)行校務(wù)公開，廉潔從政

我們利用教師會(huì)、家長會(huì)等會(huì)議公開的形式，利用公示欄、櫥窗等墻上公開的形式，利用意見箱、監(jiān)督電話、給家長的一封信等書信公開的形式，積極地向教師、學(xué)生、家長、社會(huì)宣傳學(xué)校的辦學(xué)思想、課程改革的進(jìn)程、學(xué)校開展的活動(dòng)、學(xué)校的有關(guān)收費(fèi)、學(xué)校取得的突出成績等等，讓家長、社會(huì)時(shí)時(shí)了解學(xué)校的情況，取得家長的理解和支持。我校公開的內(nèi)容有：1.規(guī)章制度的公開。我校將上級(jí)的文件或本校的規(guī)則制度通過《濟(jì)川視線》下發(fā)到教師手中去學(xué)習(xí)、討論，再認(rèn)真組織貫徹實(shí)施。2.人事管理工作的公開。在用人問題上，調(diào)進(jìn)教師，公正公平。教師業(yè)務(wù)考核、職稱評(píng)審公正公開。3.財(cái)務(wù)管理工作公開。學(xué)校的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照市教育局、市物價(jià)局和市財(cái)政局聯(lián)合下發(fā)的有關(guān)文件執(zhí)行，嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”。學(xué)校的財(cái)務(wù)報(bào)表于每月初公布。學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收入和教育經(jīng)費(fèi)的使用，都向全校教職工公開，并接受理財(cái)小組的監(jiān)督和審查。4.招生管理工作公開。招收新生、插班生時(shí)，做到招收條件公開、程序公開。

(四)采用多種形式，開展師德師風(fēng)建設(shè)：

學(xué)校成立師德師風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立師德考核和評(píng)價(jià)制度，先后開展了“家長開放日”、“雙承諾”、“學(xué)習(xí)最美女教師張麗莉”等主題教育活動(dòng)，活動(dòng)成效顯著。“校長熱線”做到了24小時(shí)暢通，有投訴必接，有投訴必查，有投訴必復(fù)，對(duì)誤會(huì)及時(shí)澄清，對(duì)問題及時(shí)查處。以家長會(huì)為契機(jī)，集思廣益，聽取家長意見，改進(jìn)工作作風(fēng)。為進(jìn)一步規(guī)范我校師德師風(fēng)建設(shè)，不斷提高教師綜合素質(zhì)，我校對(duì)各種形式的“有償家教”一律明令禁止。由于我校老師的思想政治覺悟和職業(yè)道德水平很高，具有無私奉獻(xiàn)、廉潔從教的精神，今年暑假，我校未接到一起關(guān)于我校教師從事“有償家教”的投訴。

三、發(fā)現(xiàn)的問題及努力的方向

學(xué)校在快速發(fā)展過程中暴露出的一些問題，經(jīng)過深入自查，歸納起來有以下幾點(diǎn)：1.個(gè)別教師工作責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)還不是很強(qiáng)，教育教學(xué)方式方法簡單，效果不佳。2.個(gè)別科任教師還未樹立全員育人的思想，對(duì)學(xué)生德育工作不夠重視。3.個(gè)別教師與學(xué)生家長溝通不夠，與家長的溝通存在障礙，未按學(xué)校要求家訪(含校訪)。

對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的問題，我校行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了認(rèn)真的梳理，并召開專門的會(huì)議，實(shí)行各部門負(fù)責(zé)制，落實(shí)到人。找出問題的原因，制定切實(shí)有效的整改措施并加以實(shí)施。

通過開展行風(fēng)評(píng)議的自查自糾，我校全體教職工思想認(rèn)識(shí)有了顯著提高，工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，但我們清醒認(rèn)識(shí)到行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期、艱巨的任務(wù)，我校將繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平，以實(shí)際行動(dòng)不斷提高社會(huì)、家長對(duì)學(xué)校的滿意度。

篇八 某縣運(yùn)輸管理所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告

某縣運(yùn)輸管理所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

根據(jù)上級(jí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的部署，我們運(yùn)管部門被列入評(píng)議單位，這是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們交通運(yùn)輸行業(yè)的關(guān)懷和鞭策。自xx年以來，在縣糾風(fēng)辦和各位評(píng)議代表的熱忱幫助和督促指導(dǎo)下，我所各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，取得了可喜成績。在此，我謹(jǐn)代表運(yùn)管所班子和運(yùn)管系統(tǒng)全體干部職工向各位評(píng)議代表表示衷心的感謝?，F(xiàn)在我把我們運(yùn)管部門的迎評(píng)工作開展情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)和代表們作以匯報(bào)，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，周密安排，切實(shí)把行風(fēng)建設(shè)納入重要議事日程

(一)、建立組織，全面動(dòng)員?？h政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)會(huì)議召開之后，所班子認(rèn)真學(xué)習(xí)行評(píng)工作的有關(guān)文件精神，同時(shí)成立組織，討論制訂了工作方案，并在全系統(tǒng)召開了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，一致認(rèn)為：縣把交通運(yùn)管部門列入評(píng)議單位，是我們難得的一次機(jī)遇，對(duì)促進(jìn)行風(fēng)乃至各項(xiàng)交通運(yùn)輸事業(yè)的健康發(fā)展具有十分重要的意義。特別是xx年所新的領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以后，我們抱著對(duì)縣委、縣政府和全縣人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，重新調(diào)整充實(shí)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確了職責(zé)，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)列入了運(yùn)管工作的重要議事日程，一級(jí)抓一級(jí)，狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。我們運(yùn)管所的基本情況是：下設(shè)職能站股室隊(duì)26個(gè)，承擔(dān)著全縣道路旅客運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸、機(jī)動(dòng)車維修、搬運(yùn)裝卸、道路運(yùn)輸輔助業(yè)五大市場行政管理和行政執(zhí)法任務(wù)。有4個(gè)社會(huì)服務(wù)窗口，167人名職工。運(yùn)輸行業(yè)的特點(diǎn)是：點(diǎn)多、面廣、線長、流動(dòng)性強(qiáng)，任務(wù)繁重，管理難度大。

xx年以來，我們面臨運(yùn)政體制改革，政企分開，運(yùn)輸管理費(fèi)收費(fèi)任務(wù)交征稽所征收嚴(yán)峻形勢，開拓創(chuàng)新，加壓奮進(jìn)，始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，搶抓上級(jí)農(nóng)村客運(yùn)場站建設(shè)機(jī)遇，積極協(xié)調(diào)部門關(guān)系，克服困難，使運(yùn)輸行業(yè)管理工作取得了可喜成績，縣機(jī)動(dòng)車性能檢測站升級(jí)改造順利完成，農(nóng)村客運(yùn)站提前實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)有客運(yùn)站目標(biāo)，113套農(nóng)村招呼站xx年得到全市推廣;方便車貨雙方，新建貨運(yùn)信息服務(wù)部22家，成立運(yùn)政客貨運(yùn)輸有限公司一個(gè)，為彭婆鎮(zhèn)楊營村小學(xué)捐贈(zèng)書桌板凳100套，水泥10噸，向四川災(zāi)區(qū)捐款15625元，開設(shè)運(yùn)政咨詢服務(wù)熱線“96520”，推出社會(huì)“五個(gè)辦”服務(wù)承諾，即資料齊全馬上辦、資料不全指導(dǎo)辦、緊急事項(xiàng)加快辦、特殊情況優(yōu)先辦、重大項(xiàng)目跟蹤辦，為基層和廣大辦事群眾提供更直接、更及時(shí)的服務(wù)，文明單位創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)，市場管理明顯加強(qiáng)，執(zhí)法行為進(jìn)步規(guī)范，多次榮獲市縣表彰。在看到成績的同時(shí)，我們還清醒地認(rèn)識(shí)到，運(yùn)管系統(tǒng)面臨的困難和存在的問題還不少，群眾投訴舉報(bào)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這說明我們的工作還不能完全使人滿意。因此，這次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議一開始，我們就做到了思想認(rèn)識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施“三到位”，徹底克服工作上滿足現(xiàn)狀，怕揭短亮丑，丟面子，消極應(yīng)付，畏難情緒和評(píng)議與自已無關(guān)的思想。真正通過行評(píng)，幫助我們找準(zhǔn)存在的問題，進(jìn)一步理清運(yùn)管工作發(fā)展思路，重塑運(yùn)管新形象，一致認(rèn)為：良好的行業(yè)形象，既是我們自身發(fā)展的需要，也是反腐敗斗爭的需要，更關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的威望和社會(huì)政治穩(wěn)定。在具體部署上，一是層層建立相應(yīng)的組織，制訂實(shí)施方案;二是把握重點(diǎn)，認(rèn)真查擺，重點(diǎn)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題;三是采取有效措施，一步一個(gè)腳印，把評(píng)議工作不斷引向深入，所下發(fā)了省運(yùn)輸局《民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》和市交通局《xx年交通系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見》。要求所屬各單位按要求細(xì)化量化責(zé)任目標(biāo)，嚴(yán)格考核制度，并與年度責(zé)任目標(biāo)掛鉤。經(jīng)過層層宣傳發(fā)動(dòng)，周密部署安排，行評(píng)工作在全系統(tǒng)開展得有聲有色。

(二)開門迎評(píng)，接受監(jiān)督。為了切實(shí)搞好自查自糾工作，我們強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持四項(xiàng)原則，即：要堅(jiān)持自下而上查擺，誰主管誰負(fù)責(zé)的原則;堅(jiān)持以自我查擺為主的原則;堅(jiān)持民主評(píng)議與自我查擺相結(jié)合的原則;堅(jiān)持邊整邊改的原則。行評(píng)工作開展以來，我們始終真誠地開門接受評(píng)議，接受監(jiān)督。主要采取以下幾種民意調(diào)查形式：1、開門整風(fēng)形式。全所干部職工人人發(fā)言，個(gè)個(gè)查擺。2、召開座談會(huì)，咨詢車貨主，走出去請(qǐng)進(jìn)來，請(qǐng)人大代表、各界群眾、司機(jī)車主面對(duì)面評(píng)議，取得了真實(shí)客觀的效果。3、廣開言路，設(shè)立舉報(bào)箱、監(jiān)督電話、健全監(jiān)督制約機(jī)制，及時(shí)反饋有關(guān)情況。4、通過對(duì)案例排查分析，找出薄弱環(huán)節(jié)和疑點(diǎn)跟蹤調(diào)查。5、下發(fā)征求意見卡征求意見。6、配合評(píng)議代表明查暗訪。給評(píng)議代表介紹情況、提供資料、提供全方位服務(wù)，使評(píng)議代表吃透情況，找準(zhǔn)立問題。7、加強(qiáng)輿論宣傳，報(bào)道行評(píng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳達(dá)行評(píng)建議，反映行業(yè)評(píng)議好的做法和經(jīng)驗(yàn)。8、組織督促檢查，推動(dòng)行評(píng)工作開展。

(三)突出重點(diǎn)，自查自糾。在鞏固往年行評(píng)工作成果的基礎(chǔ)上，所班子把行評(píng)和今年新解放、新跨越、新崛起大討論活動(dòng)結(jié)合起來，在全所開展行政執(zhí)法大整頓，通過行評(píng)和開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，查出的共性問題主要有以下幾種：1、個(gè)別行政執(zhí)法“窗口”單位服務(wù)不夠、仍存在有“門難進(jìn)，臉難看、事難辦”和“冷、硬、橫、推”現(xiàn)象?？瓦\(yùn)市場“站外經(jīng)營”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;2、公路“三亂”還末根除，還存在個(gè)別執(zhí)法人員違紀(jì)上路查車行為;3、個(gè)別執(zhí)法人員法制觀念不強(qiáng)、素質(zhì)不高，在執(zhí)法和管理中，存在重處罰少管理現(xiàn)象;4、監(jiān)督機(jī)制不健全;5、個(gè)性問題主要表現(xiàn)在：極少數(shù)執(zhí)法人員法制觀念淡薄，在執(zhí)法和管理中存在執(zhí)法不公、有法不依，甚至徇私舞弊;極少數(shù)人政治業(yè)務(wù)素質(zhì)差，有令不行，有禁不止等等。對(duì)上述問題的存在，我們除加強(qiáng)經(jīng)常性教育外，發(fā)現(xiàn)一起，嚴(yán)肅查處一起。如發(fā)現(xiàn)個(gè)別執(zhí)法人員違法亂紀(jì)，我們除對(duì)當(dāng)事人作出撤銷職務(wù)，調(diào)離執(zhí)法崗位外，還將進(jìn)行全所通報(bào)，從而強(qiáng)化了依法管理意識(shí)，促進(jìn)了廉政和行風(fēng)建設(shè)。規(guī)范了執(zhí)法行為，贏得了群眾的好評(píng)。

二、采取得力措施，集中全力，認(rèn)真搞好整改工作

行評(píng)工作開展以來，我們緊緊圍繞“建設(shè)、管理、執(zhí)法、服務(wù)”四個(gè)方面，通過“抓制度、促管理，抓教育、促提高，抓典型，促一般，抓承諾、促服務(wù)，抓領(lǐng)導(dǎo)、促基層，抓廉政、促行風(fēng)”的“六抓六促”，結(jié)合職工教育整頓和完善內(nèi)外監(jiān)督體系，使廣大執(zhí)法人員的文明執(zhí)法自覺性進(jìn)一步提高，有力地促進(jìn)了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。

1、重大問題，立項(xiàng)整改。在行風(fēng)評(píng)議中，查擺是前提，整改是關(guān)鍵。在整改當(dāng)中，我們把群眾意見較大，社會(huì)反映較多的問題，作為整改的重中之重，如運(yùn)政執(zhí)法不規(guī)范問題。

2、“窗口”問題，重點(diǎn)整改。運(yùn)政“窗口”行業(yè)，是社會(huì)風(fēng)氣的晴雨表。行風(fēng)的好壞，不僅關(guān)系到交通行業(yè)的形象，而且關(guān)系到群眾的利弊，是人民群眾聚焦的重點(diǎn)。群眾在這方面反映的問題，突出表現(xiàn)在服務(wù)、執(zhí)法兩個(gè)方面。為此，我們在所有服務(wù)“窗口”單位，都實(shí)行掛牌服務(wù)，亮證服務(wù)，并設(shè)立監(jiān)督臺(tái)，公開辦證程序。在行政執(zhí)法方面，嚴(yán)格執(zhí)法程序，認(rèn)真填寫執(zhí)法文書，要求執(zhí)法人員持證上崗，亮牌服務(wù)，文明執(zhí)法，同時(shí)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理，不僅提高了工作效率，而且提高了工作透明度。

3、單位問題，主動(dòng)整改。根據(jù)縣糾風(fēng)伊糾辦[xx]7號(hào)文件反饋交通系統(tǒng)意見，我們本著“有則改之，無則加勉”原則，經(jīng)過梳理，認(rèn)為三輪車違法載客，車輛亂停亂放現(xiàn)象問題嚴(yán)重。對(duì)此我們認(rèn)真討論，從伊川實(shí)際出發(fā)，制定整頓方案，決定從培育客運(yùn)市場入手，根據(jù)客運(yùn)市場需求，合理增添更新出租車輛，以舒適廉價(jià)，安全快捷豪華車輛淘汰現(xiàn)有三輪車;其次是加大政策宣傳力度，加大治理整頓三輪車違法載客處罰力度。再者是積極與交警、城建部門聯(lián)系，爭取多管齊下，共同管理。

4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，督查整改。為了搞好整改，所班子按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，根據(jù)工作分工，定時(shí)間，定標(biāo)準(zhǔn)，定責(zé)任，抓落實(shí)。如今年伊糾辦[xx]7號(hào)文件反饋意見，反映個(gè)別執(zhí)法人員作風(fēng)粗暴，素質(zhì)差，罰款不開票問題。我們制定措施立即進(jìn)行執(zhí)法整頓，政策條件不許可的緩期辦理，有些無法落實(shí)的說明情況，取得代表們的理解。如對(duì)口扶貧問題，單位支不付出，經(jīng)費(fèi)緊張，我們只能打緊開支，想法籌措。

三、建章立制，糾建并舉，鞏固成果，把行風(fēng)建設(shè)納入經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化軌道

行風(fēng)評(píng)議是階段性工作，而糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)是一項(xiàng)長期的任務(wù)。只有把糾風(fēng)工作納入部門或行業(yè)長效管理，才能鞏固和發(fā)展行風(fēng)評(píng)議成果。我們著眼“長效”，重點(diǎn)在“納入”上做文章。

(一)建立健全以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為核心的各項(xiàng)規(guī)章制度。xx年以來，我們根據(jù)運(yùn)管實(shí)際，層層建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和考核追究制，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，依靠群眾支持和參與，建立起抓黨風(fēng)，促行風(fēng)的網(wǎng)絡(luò)體系和運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。從而把行風(fēng)建設(shè)，同黨風(fēng)建設(shè)一起納入制度建設(shè)的軌道中。在行政管理、行政執(zhí)法方面建立起交通行政執(zhí)法監(jiān)督制度，交通行政執(zhí)法錯(cuò)案追究制度等規(guī)章制度。

(二)加強(qiáng)行業(yè)外部監(jiān)督制約機(jī)制。為增強(qiáng)運(yùn)管工作透明度，xx年以來，我們在全系統(tǒng)先后推出政務(wù)公開、服務(wù)承諾公開，辦事程序公開、服務(wù)項(xiàng)目公開等多種機(jī)制，發(fā)動(dòng)群眾積極參與，充分發(fā)揮主人翁作用。

(三)加強(qiáng)思想政治工作和職業(yè)道德教育。以人為本，教育先行。xx年以來，我們在抓文明單位建設(shè)的同時(shí)，把職工政治思想教育和職業(yè)道德教育納入行風(fēng)建設(shè)之中，定期制定職工培訓(xùn)計(jì)劃，有組織地對(duì)職工進(jìn)行行業(yè)培訓(xùn)和道德教育，利用黨組織政治工作優(yōu)勢，及時(shí)化解矛盾，從而增強(qiáng)了運(yùn)管干部職工干事創(chuàng)業(yè)的工作責(zé)任心和事業(yè)心，較好地推動(dòng)了運(yùn)管工作的開展。

四、行風(fēng)評(píng)議體會(huì)很深，收獲很大

通過行風(fēng)評(píng)議，我們深深體會(huì)到：

(一)行風(fēng)評(píng)議是發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義民主，拓寬群眾監(jiān)督渠道的有效方法。一個(gè)行業(yè)的行風(fēng)好壞，不僅關(guān)系到行業(yè)自身的形象，而且關(guān)系到改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局，關(guān)系到人民群眾的切身利益。行風(fēng)評(píng)議作為一種社會(huì)性群眾監(jiān)督渠道，對(duì)于行風(fēng)建設(shè)向更深層次發(fā)展，有著巨大的推動(dòng)力。行風(fēng)評(píng)議使我們發(fā)現(xiàn)了我們經(jīng)常不易注意的問題，為我們提供了正確的思路和方法，對(duì)促進(jìn)我們物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)起到了很大推動(dòng)作用。

(二)行風(fēng)評(píng)議是促進(jìn)思想觀念轉(zhuǎn)變的催化劑，有利于干部職工自身素質(zhì)的提高。由于長期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)觀念的影響，我們在思想觀念，工作作風(fēng)和管理體制上，還存在著許多不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制和新的形勢要求的地方，通過行評(píng)，問題基本上暴露得比較充分。因此，在行風(fēng)建設(shè)上首先就要找到自已的坐標(biāo)，不能顛倒服務(wù)和站在被服務(wù)的位置。檢驗(yàn)我們服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)，就是要看我們的工作群眾滿意不滿意。群眾不滿意的地方，就必須進(jìn)行改革。通過行風(fēng)評(píng)議，進(jìn)一步增強(qiáng)了我們提高自身素質(zhì)的緊迫感和壓力感。

(三)行風(fēng)評(píng)議是加油站，促使我們要把行風(fēng)工作納入部門和管理工作中去。一個(gè)行業(yè)的行風(fēng)是這個(gè)行業(yè)各項(xiàng)工作的綜合反映，不能就行風(fēng)抓行風(fēng)。行風(fēng)問題實(shí)質(zhì)上是一個(gè)行業(yè)服務(wù)觀念問題，它是靠管理體制和制度來保證的。評(píng)議中反映的不少問題，多數(shù)是由于管理和制度上的原因造成的。因此糾風(fēng)工作要做到標(biāo)體兼治，就必須把工作的重點(diǎn)放在加強(qiáng)管理和制度建設(shè)上來，各職能部門上下動(dòng)手，各負(fù)其責(zé)，從建章立制著手，促使行風(fēng)建設(shè)向制度化、規(guī)范化邁進(jìn)。

行風(fēng)評(píng)議收獲很大，概括來說，行風(fēng)評(píng)議使交通部門行業(yè)社會(huì)服務(wù)意識(shí)，職業(yè)道德水準(zhǔn)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及各項(xiàng)管理工作都有明顯加強(qiáng)。與人民群眾生活密切相關(guān)的軟硬件環(huán)境日益完善。公路建設(shè)重在建設(shè)，但根本目的是提高運(yùn)輸較率。通過行評(píng)，增進(jìn)了社會(huì)各界對(duì)交通工作的理解，對(duì)下步我們管理工作帶來了很大幫助。交通行業(yè)眼前主要困難是：體制不理順，執(zhí)法環(huán)境差，管理難度大，執(zhí)法人員缺少執(zhí)法手段。

經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，交通需先行，隨著公路建設(shè)步子加快，村村通公路工程的延伸，我們深知交通管理工作責(zé)任重大，但我們堅(jiān)信，在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，交通系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)拼搏，一定會(huì)使伊川交通事業(yè)有一個(gè)新的質(zhì)的飛躍，一定不會(huì)辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議代表和社會(huì)各界對(duì)我們的期望。我們也決心以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議為契機(jī)，扎扎實(shí)實(shí)地把我們各項(xiàng)交通工作做好，為振興伊川經(jīng)濟(jì)，做出更大的貢獻(xiàn)。

篇九 移動(dòng)營業(yè)廳政風(fēng)行風(fēng)自查自糾報(bào)告

移動(dòng)營業(yè)廳政風(fēng)行風(fēng)自查自糾報(bào)告

納稅人評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)開始后,公司積極動(dòng)員并于x月召開專門會(huì)議,對(duì)此項(xiàng)工作重點(diǎn)部署,包括評(píng)議口號(hào),內(nèi)容,要求都明確落實(shí)。我處是移動(dòng)公司對(duì)外一個(gè)重點(diǎn)窗口,從活動(dòng)開始到現(xiàn)在我處自查自糾工作總結(jié)如下:

1,向全員宣導(dǎo):要求每個(gè)員工知道此活動(dòng)及口號(hào)”深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),創(chuàng)建滿意服務(wù)窗口”,并且張貼口號(hào)牌,要求當(dāng)班人員對(duì)現(xiàn)場環(huán)境保持干凈整潔,對(duì)待客戶主動(dòng)熱情,資費(fèi)介紹清楚無異議，客戶等待不超過10分鐘，客戶當(dāng)場有疑問及困難要專人當(dāng)場解決處理。

2.當(dāng)場讓客戶填寫移動(dòng)”行風(fēng)評(píng)議”問卷,從以往客戶對(duì)移動(dòng)的印象,到客戶以后對(duì)移動(dòng)的期望,現(xiàn)在的資費(fèi)套餐及充值優(yōu)惠活動(dòng)的整體印象，意見及建議等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)客戶提出的問題當(dāng)場能解決處理的立即處理，對(duì)無法處理的問題已上報(bào)公司并在48小時(shí)之內(nèi)幫客戶解決，以達(dá)到客戶百分百滿意。

3．在自查過程中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)高峰期，客戶等待時(shí)間較久而出現(xiàn)煩燥情緒，經(jīng)與公司溝通，一方面讓引導(dǎo)員安慰客戶，并且設(shè)置了報(bào)刊閱讀臺(tái)，讓客戶了解移動(dòng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，也給客戶介紹現(xiàn)在最流行及常用軟件的應(yīng)用，如wlan的使用；下雨未帶雨傘，幫其專門設(shè)置了免費(fèi)租傘服務(wù)，有小孩客戶提供親情糖果等一系列便民服務(wù)，讓客戶在移動(dòng)營業(yè)廳感到方便快捷舒服！

在一系列改革與創(chuàng)新后，現(xiàn)在的營業(yè)廳環(huán)境與服務(wù)都得到了相應(yīng)提升，客戶感知良好，滿意度提升明顯！我們店全體員工以高度熱情為全市人民熱情服務(wù)，也希望客戶監(jiān)督與建議！

篇十 縣交通局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

根據(jù)上級(jí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的部署，我們交通部門被列入評(píng)議單位，這是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們交通行業(yè)的關(guān)懷和鞭策。自xx年以來，在縣糾風(fēng)辦和各位評(píng)議代表的熱忱幫助和督促指導(dǎo)下，我局各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，取得了可喜成績。在此，我謹(jǐn)代表交通局黨委和交通系統(tǒng)全體干部職工向各位評(píng)議代表表示衷心的感謝?，F(xiàn)在我把我們交通部門的迎評(píng)工作開展情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)和代表們作以匯報(bào)，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，周密安排，切實(shí)把行風(fēng)建設(shè)納入重要議事日程

（一） 、建立組織，全面動(dòng)員?？h政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)會(huì)議召開之后，局黨委認(rèn)真學(xué)習(xí)行評(píng)工作的有關(guān)文件精神，同時(shí)成立組織，討論制訂了工作方案，并在全系統(tǒng)召開了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，一致認(rèn)為：縣把交通部門列入評(píng)議單位，是我們難得的一次機(jī)遇，對(duì)促進(jìn)行風(fēng)乃至各項(xiàng)交通事業(yè)的健康發(fā)展具有十分重要的意義。我們交通局的基本情況是：下設(shè)二級(jí)機(jī)構(gòu)7個(gè)，承擔(dān)著全縣公路工程建設(shè)、交通規(guī)費(fèi)征收、路政管理和運(yùn)輸旅客運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸、汽車維修、搬運(yùn)裝卸、運(yùn)輸輔助業(yè)管理等行政管理和行政執(zhí)法任務(wù)。社會(huì)服務(wù)窗口多，職工人數(shù)多。交通行業(yè)的特點(diǎn)是：點(diǎn)多、面廣、線長、流動(dòng)性強(qiáng)，任務(wù)繁重，管理難度大。

xx年以來，我們面臨運(yùn)政體制改革，政企分開，運(yùn)輸管理費(fèi)收費(fèi)任務(wù)交征稽所征收嚴(yán)峻形勢，開拓創(chuàng)新，加壓奮進(jìn)，始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，搶抓上級(jí)村村通公路工程建設(shè)、農(nóng)村客運(yùn)場站建設(shè)發(fā)展機(jī)遇，積極協(xié)調(diào)部門關(guān)系，克服困難，跑項(xiàng)目爭資金，使交通行業(yè)各項(xiàng)工作取得了可喜成績，公路養(yǎng)護(hù)、公路工程好路率明顯提高，交通規(guī)費(fèi)征收難中求進(jìn)，xx年至今，我局共引進(jìn)公路工程和農(nóng)村客運(yùn)場站建設(shè)資金 萬元；建設(shè)四級(jí)村村通公路、縣鄉(xiāng)公路 公里；農(nóng)村客運(yùn)站14個(gè)，農(nóng)村招呼站113套，提前實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)有客運(yùn)站目標(biāo)。其中鴉嶺鄉(xiāng)xx年建設(shè)村村通公路 公里；xx年建設(shè)村村通公路 公里；xx年年建設(shè)村村通公路 公里；2023年建設(shè)村村通公路 公里；共計(jì)該鄉(xiāng)村村通公路工程和農(nóng)村客運(yùn)場站建設(shè)項(xiàng)目投入資金 萬元；路通、車通、站成，人民群眾出行條件明顯改善；縣機(jī)動(dòng)車性能檢測站升級(jí)改造順利完成，xx年至今我局運(yùn)管所為方便車貨雙方，減少車輛空駛，提高運(yùn)輸車輛經(jīng)營效率，新建貨運(yùn)信息服務(wù)部22家，成立運(yùn)政客貨運(yùn)輸有限公司一家，為彭婆鎮(zhèn)楊營村小學(xué)捐贈(zèng)書桌板凳100套，水泥10噸，向四川災(zāi)區(qū)捐款15625元，開設(shè)運(yùn)政咨詢服務(wù)熱線“96520”，推出社會(huì)“五個(gè)辦”服務(wù)承諾，即資料齊全馬上辦、資料不全指導(dǎo)辦、緊急事項(xiàng)加快辦、特殊情況優(yōu)先辦、重大項(xiàng)目跟蹤辦，為基層和廣大辦事群眾提供 更直接、更及時(shí)的服務(wù)，文明單位創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)，市場管理明顯加強(qiáng)，執(zhí)法行為進(jìn)步規(guī)范，多次榮獲市縣表彰。在看到成績的同時(shí)，我們還清醒地認(rèn)識(shí)到，交通系統(tǒng)面臨的困難和存在的問題還不少，群眾投訴舉報(bào)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這說明我們的工作還不能完全使人滿意。因此，這次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議一開始，我們就做到了思想認(rèn)識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施“三到位”，徹底克服工作上滿足現(xiàn)狀，怕揭短亮丑，丟面子，消極應(yīng)付，畏難情緒和評(píng)議與自已無關(guān)的思想。真正通過行評(píng)，幫助我們找準(zhǔn)存在的問題，進(jìn)一步理清交通工作發(fā)展思路，重塑交通新形象，在具體部署上，一是層層建立相應(yīng)的組織，制訂實(shí)施方案；二是把握重點(diǎn)，認(rèn)真查擺，重點(diǎn)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題；三是采取有效措施，一步一個(gè)腳印，把評(píng)議工作不斷引向深入，局下發(fā)了省運(yùn)輸局《民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》和市交通局《2023年交通系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見》。要求所屬各單位按要求細(xì)化量化責(zé)任目標(biāo)，嚴(yán)格考核制度，并與年度責(zé)任目標(biāo)掛鉤。經(jīng)過層層宣傳發(fā)動(dòng)，周密部署安排，行評(píng)工作在全系統(tǒng)開展得有聲有色。

（一）開門迎評(píng)，接受監(jiān)督。為了切實(shí)搞好自查自糾工作，我們強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持四項(xiàng)原則，即：要堅(jiān)持自下而上查擺，誰主管誰負(fù)責(zé)的原則；堅(jiān)持以自我查擺為主的原則；堅(jiān)持民主評(píng)議與自我查擺相結(jié)合的原則；堅(jiān)持邊整邊改的原則。行評(píng)工作開展以來，我們始終真誠地開門接受評(píng)議，接受監(jiān)督。主要采取以下幾種民意調(diào)查形式：1、開門整風(fēng)形式。全所干部職工人人發(fā)言，個(gè)個(gè)查擺。2、召開座談會(huì)，咨詢車貨主，走出去請(qǐng)進(jìn)來，請(qǐng)人大代表、各界群眾、司機(jī)車主面對(duì)面評(píng)議，取得了真實(shí)客觀的效果。3、廣開言路，設(shè)立舉報(bào)箱、監(jiān)督電話、健全監(jiān)督制約機(jī)制，及時(shí)反饋有關(guān)情況。4、通過對(duì)案例排查分析，找出薄弱環(huán)節(jié)和疑點(diǎn)跟蹤調(diào)查。5、下發(fā)征求意見卡征求意見。6、配合評(píng)議代表明查暗訪。給評(píng)議代表介紹情況、提供資料、提供全方位服務(wù)，使評(píng)議代表吃透情況，找準(zhǔn)立問題。7、加強(qiáng)輿論宣傳，報(bào)道行評(píng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳達(dá)行評(píng)建議，反映行業(yè)評(píng)議好的做法和經(jīng)驗(yàn)。8、組織督促檢查，推動(dòng)行評(píng)工作開展。

篇十一 交通局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

根據(jù)上級(jí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的部署，我們交通部門被列入評(píng)議單位，這是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們交通行業(yè)的關(guān)懷和鞭策。自xx年以來，在縣糾風(fēng)辦和各位評(píng)議代表的熱忱幫助和督促指導(dǎo)下，我局各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，取得了可喜成績。在此，我謹(jǐn)代表交通局黨委和交通系統(tǒng)全體干部職工向各位評(píng)議代表表示衷心的感謝?，F(xiàn)在我把我們交通部門的迎評(píng)工作開展情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)和代表們作以匯報(bào)，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，周密安排，切實(shí)把行風(fēng)建設(shè)納入重要議事日程

（一） 、建立組織，全面動(dòng)員。縣政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)會(huì)議召開之后，局黨委認(rèn)真學(xué)習(xí)行評(píng)工作的有關(guān)文件精神，同時(shí)成立組織，討論制訂了工作方案，并在全系統(tǒng)召開了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，一致認(rèn)為：縣把交通部門列入評(píng)議單位，是我們難得的一次機(jī)遇，對(duì)促進(jìn)行風(fēng)乃至各項(xiàng)交通事業(yè)的健康發(fā)展具有十分重要的意義。我們交通局的基本情況是：下設(shè)二級(jí)機(jī)構(gòu)7個(gè)，承擔(dān)著全縣公路工程建設(shè)、交通規(guī)費(fèi)征收、路政管理和運(yùn)輸旅客運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸、汽車維修、搬運(yùn)裝卸、運(yùn)輸輔助業(yè)管理等行政管理和行政執(zhí)法任務(wù)。社會(huì)服務(wù)窗口多，職工人數(shù)多。交通行業(yè)的特點(diǎn)是：點(diǎn)多、面廣、線長、流動(dòng)性強(qiáng)，任務(wù)繁重，管理難度大。（一）開門迎評(píng)，接受監(jiān)督。為了切實(shí)搞好自查自糾工作，我們強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持四項(xiàng)原則，即：要堅(jiān)持自下而上查擺，誰主管誰負(fù)責(zé)的原則；堅(jiān)持以自我查擺為主的原則；堅(jiān)持民主評(píng)議與自我查擺相結(jié)合的原則；堅(jiān)持邊整邊改的原則。行評(píng)工作開展以來，我們始終真誠地開門接受評(píng)議，接受監(jiān)督。主要采取以下幾種民意調(diào)查形式：1、開門整風(fēng)形式。全所干部職工人人發(fā)言，個(gè)個(gè)查擺。2、召開座談會(huì)，咨詢車貨主，走出去請(qǐng)進(jìn)來，請(qǐng)人大代表、各界群眾、司機(jī)車主面對(duì)面評(píng)議，取得了真實(shí)客觀的效果。3、廣開言路，設(shè)立舉報(bào)箱、監(jiān)督電話、健全監(jiān)督制約機(jī)制，及時(shí)反饋有關(guān)情況。4、通過對(duì)案例排查分析，找出薄弱環(huán)節(jié)和疑點(diǎn)跟蹤調(diào)查。5、下發(fā)征求意見卡征求意見。6、配合評(píng)議代表明查暗訪。給評(píng)議代表介紹情況、提供資料、提供全方位服務(wù)，使評(píng)議代表吃透情況，找準(zhǔn)立問題。7、加強(qiáng)輿論宣傳，報(bào)道行評(píng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳達(dá)行評(píng)建議，反映行業(yè)評(píng)議好的做法和經(jīng)驗(yàn)。8、組織督促檢查，推動(dòng)行評(píng)工作開展。

篇十二 藥劑科政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”自查自糾報(bào)告

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心督導(dǎo)和科主任的嚴(yán)格管理下，藥劑科在過去一段時(shí)間的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作中取得了一定的成果，在提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力、加大科室人才培養(yǎng)力度和加強(qiáng)廉政建設(shè)等方面為科室的建設(shè)增添了活力。我們的工作雖然小有成效，但還存在一些問題和不足，經(jīng)過大家的共同探討和總結(jié)，主要表現(xiàn)在：

1 、在服務(wù)意意識(shí)方面存在服務(wù)不夠熱情和主動(dòng)，與患者的溝通和解釋不夠，表現(xiàn)在對(duì)患者的用藥交代不夠主動(dòng)，在取藥高峰時(shí)期推卸藥師應(yīng)該履行的職責(zé)，患者在進(jìn)行用藥咨詢時(shí)回答病人去問醫(yī)生或自己看一下說明書等用語。

2 、在責(zé)任意識(shí)方面存在少數(shù)人責(zé)任心欠缺，對(duì)核心制度和規(guī)程的實(shí)踐不夠全面。主要表現(xiàn)在處方調(diào)配時(shí)少數(shù)藥師沒有完全嚴(yán)格執(zhí)行四查十對(duì)的核心操作流程，為患者安全用藥留下隱患從而影響藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量。

3 、在紀(jì)律意識(shí)方面存在少數(shù)人遲到早退、串崗脫崗現(xiàn)象，出現(xiàn)工作時(shí)間打手機(jī)和抽煙及上班時(shí)間吃早餐等行為。

針對(duì)科室存在的問題，藥劑科提出了相應(yīng)的整改意見。一是要求當(dāng)班藥師在發(fā)藥過程中，不論多忙，對(duì)患者的詢問要做到有問必答，尤其對(duì)老年患者和用藥復(fù)雜的慢性病患者，應(yīng)主動(dòng)仔細(xì)地交代藥品的用法用量及其他相關(guān)事項(xiàng)，提高患者用藥的依從性，從而保證藥品的合理使用和療效。進(jìn)一步開展藥學(xué)咨詢工作，為廣大患者和醫(yī)務(wù)人員提供用藥咨詢服務(wù)。二是進(jìn)一步嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，禁止工作人員上班時(shí)間在工作場所吃飯、吸煙、看報(bào)紙及其它一切與工作無關(guān)的事。三是強(qiáng)調(diào)操作規(guī)程，在調(diào)配處方時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行四查十對(duì)，保證用藥的安全有效。四是加強(qiáng)科室廉政建設(shè)，杜絕通過統(tǒng)方獲取不正當(dāng)利益，杜絕利用工作之便接受他人的宴請(qǐng)或饋贈(zèng)。

篇十三 政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報(bào)告

政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報(bào)告

根據(jù)縣交通局6月26日政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議動(dòng)員大會(huì)部署要求，我大隊(duì)精心組織，廣泛宣傳，全面發(fā)動(dòng)，認(rèn)真做好自查自糾階段各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我大隊(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查存在的主要問題匯報(bào)如下：

一、路政執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)重視方面還需加強(qiáng)、有時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象。

二、領(lǐng)導(dǎo)分工要明確到位、只有明確責(zé)任、人員到位、才能保證工作落實(shí)。

三、路政隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)參差不齊，有與自身履職要求不相適應(yīng)現(xiàn)象，致使某些方面服務(wù)水平和執(zhí)法能力欠缺。

四、理論素養(yǎng)還比較淺薄。公路部門由于體制、人事制度等原因，路政執(zhí)法人員都是單位內(nèi)部競聘上崗，第二學(xué)歷沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過法制管理，理論功底不夠扎實(shí)，與本職工作有關(guān)的內(nèi)容學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不全面，對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)也不透不深，研究的較少，掌握的不夠好。致使理論素養(yǎng)與時(shí)代的要求有差距。

五、思想觀念仍需解放。主要表現(xiàn)個(gè)別同志思想觀念還不夠開放，工作上放不開手腳，思想上不夠大膽，滿足于現(xiàn)狀要求，做好本職，完成任務(wù)，缺乏創(chuàng)造性、獨(dú)創(chuàng)性的點(diǎn)子，對(duì)如何創(chuàng)造性地開展工作思路不寬、辦法不多等。

六、在工作中個(gè)別同志自我要求不夠嚴(yán)。雖然在工作中不斷努力，也完成了工作任務(wù)，但還沒有正確的把自己的知識(shí)和熱情體現(xiàn)到工作中去，存在自我要求不嚴(yán)格的現(xiàn)象，有時(shí)思想較為懶惰，安于做好自己份內(nèi)的工作，不注重思考路政整體的工作和大局，遇到困難和問題往往“事不關(guān)己，高高掛起”，沒有從自身根子上找問題，有時(shí)事情不像自己想象那樣就情緒化。

七、對(duì)相關(guān)法律法規(guī)不是很精通。在具體的執(zhí)法、處理事情過程中，經(jīng)常遇到“心里沒底”，匆忙翻書尋找。比如對(duì)損壞公路賠償?shù)氖召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)沒有完全掌握，對(duì)超載超限車輛的行駛管理規(guī)定不熟悉等，這些都直接影響了業(yè)務(wù)水平的提高和處理事情的能力。

針對(duì)上述自查自糾所反映出來的問題，大隊(duì)高度重視，認(rèn)真討論，將自查自糾出來的問題進(jìn)行分門別類，加以整改，對(duì)所反映的問題落實(shí)到股和中隊(duì)，大隊(duì)將從以下幾方面進(jìn)行整改:

一、進(jìn)一步加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，解放思想。加強(qiáng)自身思想改造，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化為民服務(wù)、為路獻(xiàn)身的宗旨觀念，使我們的一言一行都體現(xiàn)出路政執(zhí)法人員的形象。

二、進(jìn)一步解放思想，適應(yīng)工作需求。用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問題，努力學(xué)習(xí)法律法規(guī)，盡快熟悉路政方面的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練自如地解決工作中的各種矛盾和問題。因此，在今后的工作中，將以學(xué)習(xí)為載體，注意思想的解放，觀念的創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法，以適應(yīng)新時(shí)期路政工作的需求。

三、堅(jiān)持文明、公正執(zhí)法。平等對(duì)待所有管理相對(duì)人，不以勢壓人、以權(quán)壓人，不畏權(quán)、不私情。做到查處分離，嚴(yán)重違章依法追究，處罰結(jié)果及時(shí)公開。做到嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法。

四、是進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)督。自覺接受人大、行評(píng)代表、人民群眾的監(jiān)督;強(qiáng)化社會(huì)對(duì)我們的監(jiān)督，建立經(jīng)常性監(jiān)督機(jī)制，定期組織進(jìn)行評(píng)議，主動(dòng)接受新聞媒體的輿論監(jiān)督。

五、進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。正確處理執(zhí)法動(dòng)機(jī)與執(zhí)法效果、社會(huì)效應(yīng)與部門利益、原則性與靈活性相結(jié)合的關(guān)系，在具體執(zhí)法中，做到嚴(yán)格文明執(zhí)法。

六、進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)。通過辦班、講座、以案說法等多種形式，組織路政人員學(xué)習(xí)法律法 規(guī)，進(jìn)一步增強(qiáng)依法行政的意識(shí)和責(zé)任感，全面提高他們的知法、守法、執(zhí)法的能力和水平。

七、加強(qiáng)自身建設(shè)，嚴(yán)格要求，自我加壓。始終保持積極向上、昂揚(yáng)奮進(jìn)的精神狀態(tài)，自重自省、自警自勵(lì)，在工作中自覺地服從、服務(wù)于大局，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，圍繞路政執(zhí)法，努力做好本職工作，圓滿完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

八、廉潔奉公，從嚴(yán)律己，牢固樹立為人民服務(wù)的人生觀，淡薄名利，克己奉公。工作上高要求，自覺執(zhí)行路政人員管理的有關(guān)規(guī)定，樹立依法行政、廉潔勤政的行業(yè)形象，為路政工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

篇十四 政風(fēng)行風(fēng)自查自糾報(bào)告

政風(fēng)行風(fēng)自查自糾報(bào)告

根據(jù)區(qū)糾風(fēng)辦《關(guān)于印發(fā)20xx年廣州開發(fā)區(qū)蘿崗區(qū)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》(穗蘿府糾辦〔20xx〕2號(hào))、《關(guān)于印發(fā)20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作指南的通知》(穗蘿府糾辦〔20xx〕5號(hào))的要求，我局認(rèn)真開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)工作。按照活動(dòng)實(shí)施步驟，扎實(shí)有效地推進(jìn)全局政風(fēng)行風(fēng)自查自糾工作，并對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得階段性成效?，F(xiàn)將我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)以來的工作情況

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織安排。我局非常重視民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。為確保民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作順利開展、取得實(shí)效，一是將該項(xiàng)工作擺上重要的議事日程，專門在領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議上研究部署，統(tǒng)一思想，形成共識(shí)。成立了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，確定了工作目標(biāo)和工作任務(wù)，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，結(jié)合區(qū)行評(píng)辦統(tǒng)一部署，確保民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作有組織、有計(jì)劃、有步驟、有實(shí)效性，認(rèn)真扎實(shí)地開展。二是根據(jù)財(cái)政工作實(shí)際，結(jié)合我局印發(fā)的《20xx年區(qū)財(cái)政局紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)計(jì)劃》和《區(qū)財(cái)政局“轉(zhuǎn)作風(fēng)、促增長”主題實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃》的方案，明確了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的指導(dǎo)思想、基本原則、評(píng)議內(nèi)容、實(shí)施步驟、工作要求。三是將局各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)工作同民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來，同步貫徹、同步推進(jìn)，在業(yè)務(wù)工作體現(xiàn)行風(fēng)評(píng)議的成果，以行風(fēng)評(píng)議工作推動(dòng)財(cái)政各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

(二)認(rèn)真宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。為了把全體工作人員參與行風(fēng)評(píng)議的積極性充分調(diào)動(dòng)起來，我局在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)第一階段的工作重心是宣傳發(fā)動(dòng)、開展專題理論學(xué)習(xí)，用先進(jìn)的思想理論武裝全局干部職工，讓優(yōu)秀的作風(fēng)深入人心，為整個(gè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)做好充分的思想準(zhǔn)備。今年7月，我局召開了20xx年區(qū)財(cái)政局開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)月暨民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員會(huì)，組織大家對(duì)《關(guān)于印發(fā)20xx年廣州開發(fā)區(qū)蘿崗區(qū)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》和《關(guān)于印發(fā) 20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作指南的通知》進(jìn)行了分析及任務(wù)分解，并在辦公場地公告欄懸掛宣傳橫幅，營造活動(dòng)的積極氛圍，統(tǒng)一了思想，使全局人員參與到這次活動(dòng)中來。7月下旬至8月末，我局陸續(xù)召開了三次局務(wù)辦公會(huì)議，對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)一步加深了解學(xué)習(xí)。通過動(dòng)員和專題學(xué)習(xí)，全局上下認(rèn)識(shí)到開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的重要性和長期性，進(jìn)一步克服了自滿情緒、畏難情緒和不求進(jìn)取的思想，始終保持以良好的精神狀態(tài)和飽滿的政治熱情投入到行風(fēng)評(píng)議中去。

二、采取多種形式廣泛征求意見

轉(zhuǎn)入民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的第二階段，我局堅(jiān)持“橫向到邊、縱向到底，不留死角”的原則，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來等方法，廣征意見，開門評(píng)議，自查自糾，落實(shí)到底。為了更好地開展該活動(dòng)，我局根據(jù)實(shí)際情況，循序漸進(jìn)地開展了三方面工作：

(一)廣泛宣傳，發(fā)放問卷調(diào)查表。我局向區(qū)屬各部委辦局、街道辦事處等30多個(gè)部門發(fā)放了整治庸懶散奢和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議問卷調(diào)查表，共發(fā)出問卷146份，回收了 66份，結(jié)果均為滿意，同時(shí)也征集到對(duì)我局相關(guān)業(yè)務(wù)工作的寶貴意見;另外，我們在局內(nèi)部發(fā)布了不記名的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作問卷調(diào)查表，回收了72份問卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果普遍反映良好，體現(xiàn)了職工對(duì)我局各項(xiàng)工作的肯定與支持;8月底，我局通過設(shè)立在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的對(duì)外辦事窗口發(fā)放了100份政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議問卷調(diào)查表，回收率達(dá)到100%，表格調(diào)查范圍面向了全區(qū)各行各業(yè)的企業(yè)、個(gè)人等辦事人員，大家對(duì)于我局窗口服務(wù)工作一致給予高度滿意的評(píng)價(jià)，對(duì)我局的業(yè)務(wù)工作給予了肯定，對(duì)我局在提高工作效率、廉潔自律，做好財(cái)政服務(wù)工作的工作作風(fēng)給予了極大的鼓勵(lì)。

(二)設(shè)置征求意見信箱，公布投訴電子信箱和工作熱線。我局在辦公區(qū)域及對(duì)外窗口服務(wù)區(qū)域設(shè)立了改進(jìn)工作作風(fēng)征求意見信箱，并在我局網(wǎng)站上公布了局長信箱及各處室、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦公電話，廣泛收集各方面的意見建議。

(三)召開征求意見座談會(huì)?；顒?dòng)期間，我們組織局內(nèi)部各處室、各中心結(jié)合“轉(zhuǎn)作風(fēng) 促增長”主題實(shí)踐活動(dòng)要求、整治庸懶散奢工作作風(fēng)進(jìn)行自評(píng)自糾，深入查找存在的問題，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真分析，并制訂了相應(yīng)的措施進(jìn)行整改，對(duì)我局深入查找存在問題打下了基礎(chǔ)。

三、查糾并舉推進(jìn)行風(fēng)問題整改。

通過對(duì)外開門評(píng)議、對(duì)內(nèi)自查自糾，我局對(duì)存在的政風(fēng)行風(fēng)問題有了更深刻的了解。經(jīng)過對(duì)意見和建議的梳理與歸納、反復(fù)分析，我局在行風(fēng)建設(shè)方面主要存在以下五方面的問題：

(一)個(gè)別人員存在機(jī)關(guān)作風(fēng)方面的問題。我局有嚴(yán)格的考勤制度和工作責(zé)任制度，全局大多數(shù)干部職工都能嚴(yán)格遵守。但也存在個(gè)別人員遲到早退，上班的時(shí)間做與工作無關(guān)的事情，對(duì)工作的積極性和主動(dòng)性不夠。

(二)整體業(yè)務(wù)能力有待增強(qiáng)。我局擁有一支精干的隊(duì)伍。但隨著全區(qū)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展，我局業(yè)務(wù)越來越多、越來越復(fù)雜，對(duì)新引進(jìn)的人員沒有進(jìn)行及時(shí)培訓(xùn)，導(dǎo)致相關(guān)處室業(yè)務(wù)流程審批時(shí)限有所拖沓。

(三)辦事效率有待進(jìn)一步提高。我局對(duì)于群眾反映的問題大都能做到第一時(shí)間及時(shí)處理，認(rèn)真做好后續(xù)工作調(diào)研，積極處理相關(guān)業(yè)務(wù)問題，獲得廣大企業(yè)、市民的一致好評(píng)。隨著業(yè)務(wù)的增多，機(jī)構(gòu)人員精簡的情況下，也出現(xiàn)了對(duì)一部分問題處理不及時(shí)的現(xiàn)象。

(四)個(gè)別人員服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)。財(cái)政工作是一項(xiàng)服務(wù)各部門、服務(wù)市民、服務(wù)群眾的工作，自始至終，我局都要求所有干部職工對(duì)群眾給予微笑服務(wù)。但個(gè)別人員由于任務(wù)繁重等原因，在工作的時(shí)候會(huì)受情緒影響，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量有所下降。

(五)制度建設(shè)有待完善。深入剖析以上存在的問題，歸根到底在于制度的不完善，如學(xué)習(xí)教育制度、工作監(jiān)督制度、懲罰獎(jiǎng)勵(lì)制度等有待健全。

社會(huì)各方面對(duì)我局政風(fēng)行風(fēng)反映的意見，以及局內(nèi)部各處室、各中心自查自糾發(fā)現(xiàn)的問題，有的屬于個(gè)別人員的工作作風(fēng)問題，有的屬于業(yè)務(wù)處室的機(jī)關(guān)作風(fēng)問題。我局作為窗口服務(wù)單位，以這次開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題采取積極態(tài)度加以改正，努力提高服務(wù)水平，更好地服務(wù)市民、服務(wù)社會(huì)，樹立財(cái)政部門的良好形象。

為落實(shí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾工作要求，經(jīng)過局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組反復(fù)研究，提出如下整改措施：

一是加強(qiáng)日常宣傳教育力度，嚴(yán)格考勤考核制度;二是注重對(duì)新進(jìn)職工干部進(jìn)行規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，鼓勵(lì)干部職工進(jìn)行自學(xué)，不斷提升整體業(yè)務(wù)能力;三是各處室做好工作統(tǒng)籌，善用資源，爭取以最少的消耗辦理最有成效的事情;四是以群眾的意見作為衡量工作成效的鏡子，定期向群眾了解情況，及時(shí)改正做得不夠的地方，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);五是根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問題，分析導(dǎo)致問題的制度原因，建立長期有效的機(jī)制體制。

四、接受行評(píng)團(tuán)的評(píng)議，繼續(xù)做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。

第一、第二階段的工作成果，為轉(zhuǎn)入第三階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下一階段，我局將重點(diǎn)做好以下三項(xiàng)工作：

(一)跟蹤落實(shí)好各項(xiàng)整改措施的制訂、實(shí)施工作，對(duì)落實(shí)不到位的及時(shí)督促指導(dǎo)，確保整改工作落到實(shí)處。

(二)配合行評(píng)團(tuán)做好評(píng)議驗(yàn)收的各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)評(píng)議驗(yàn)收工作順利開展。

(三)配合行評(píng)團(tuán)做好民主測評(píng)和面對(duì)面評(píng)議工作。

以上是我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾的自評(píng)報(bào)告。真誠地歡迎社會(huì)各方面對(duì)我局給予評(píng)議和監(jiān)督，我們將虛心接受、認(rèn)真整改，珍惜這次政府行風(fēng)評(píng)議給我們再次自查提升的機(jī)會(huì)，進(jìn)一步增強(qiáng)全局工作人員的責(zé)任感、使命感和緊迫感，以更良好的工作作風(fēng)，為我區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

我局對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作自評(píng)分為97.5分。

篇十五 民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾專題報(bào)告

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾專題報(bào)告

為了落實(shí)《xxx市20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的要求，提高服務(wù)質(zhì)量，糾正損害人民群眾利益不正之風(fēng)，實(shí)現(xiàn)糾風(fēng)綜合治理的新進(jìn)展，促進(jìn)全行改革發(fā)展。建行xxx分行及時(shí)成立了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)召開了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)和服務(wù)工作會(huì)議，深入剖析問題形成原因，采取有力措施，狠抓問題整改，努力改善服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)要求進(jìn)行自查自糾，現(xiàn)將組織情況和自查自糾情況匯報(bào)如下：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）成立由行長為組長，各位副行長為副組長，各專業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)小組。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)自查自糾工作的領(lǐng)導(dǎo)。

（二）整改工作實(shí)行行長負(fù)總責(zé)，副職領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管專業(yè)各負(fù)其責(zé)，各專業(yè)具體整改，辦公室監(jiān)督檢查的領(lǐng)導(dǎo)體制。

（三）整改采取按逐條整改的方法，充分發(fā)揮全行的整體服務(wù)和整體聯(lián)動(dòng)功能，全行進(jìn)行整改，全面落實(shí)意見建議的整改工作。

二、方法步驟

行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，行長做出重要批示，要求認(rèn)真部署自查自糾工作，尤其是針對(duì)評(píng)議的服務(wù)這一核心問題，要求有關(guān)專業(yè)研究措施，力求突破。認(rèn)真進(jìn)行研究，并拿出具體措施予以落實(shí)。自查自糾意見建議進(jìn)行了分解。各專業(yè)要認(rèn)真歸納整理，分析問題原因，制定有效措施并嚴(yán)格抓好落實(shí)。

第一步，查找問題原因，制定整改計(jì)劃。

要按照糾風(fēng)辦行風(fēng)評(píng)議反饋群眾意見建議的基礎(chǔ)上不斷反思，進(jìn)一步從經(jīng)營思想、規(guī)章制度執(zhí)行、監(jiān)督制約機(jī)制、服務(wù)意識(shí)、企業(yè)文化建設(shè)、員工思想狀況等方面查找本專業(yè)存在的問題，分析原因，拿出對(duì)策，制定具體的整改實(shí)施計(jì)劃。

第二步，搞好思想發(fā)動(dòng)，全面組織整改。

（1）抓好形勢任務(wù)教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)xxx市糾風(fēng)辦文件精神、市分行行長在全市建行糾風(fēng)工作動(dòng)員會(huì)議上的講話，對(duì)員工進(jìn)行金融改革形勢和我行政風(fēng)行風(fēng)形勢教育，使大家xxx建行生存發(fā)展的政治高度，增強(qiáng)抓整改、控風(fēng)險(xiǎn)，提高服務(wù)水平的重要性和緊迫性，以積極的態(tài)度參與整改。

（2）抓好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作手冊的學(xué)習(xí)。在普遍學(xué)習(xí)“服務(wù)手冊”的同時(shí)，重點(diǎn)組織員工學(xué)習(xí)本部門、本專業(yè)的規(guī)章制度和操作規(guī)程，使大家明確行為規(guī)范，明確整改標(biāo)準(zhǔn)。

（3）抓好問題整改。既要認(rèn)真梳理已發(fā)現(xiàn)的問題，抓緊進(jìn)行整改，又要開展多形式、多層面的檢查，發(fā)現(xiàn)新的問題及時(shí)整改；既要抓好基層、一線的問題整改，又要抓好決策、管理層的問題整改；要把整改工作和學(xué)習(xí)教育貫穿于整改全過程，防止前緊后松、治標(biāo)不治本；各專業(yè)的整改情況要進(jìn)行不間斷的督導(dǎo)，確保整改人員、時(shí)間、內(nèi)容、效果的落實(shí)。

第三步，總結(jié)整改情況，逐級(jí)上報(bào)結(jié)果。

首先向縣糾風(fēng)辦上報(bào)整改結(jié)果；而后由自下而上向上級(jí)行上報(bào)整改結(jié)果。

三、發(fā)現(xiàn)問題的整改情況

問題一：營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率較低，排隊(duì)現(xiàn)象嚴(yán)重

原因：1、目前xxx市個(gè)人客戶多數(shù)為普通客戶，使用我行的電子銀行產(chǎn)品和自助設(shè)備的客戶占比小，多數(shù)在柜面辦理存取業(yè)務(wù)，排隊(duì)較長、等候時(shí)間長。2、我行前臺(tái)人員相對(duì)較少，客戶較多與營業(yè)窗口較少的矛盾比較突出。

問題二：部分高端客戶（vip）辦理業(yè)務(wù)排號(hào)優(yōu)先

原因：目前我行對(duì)客戶實(shí)行差別營銷政策，對(duì)達(dá)到我行vip客戶標(biāo)準(zhǔn)的客戶，實(shí)行排號(hào)優(yōu)先待遇，但由此帶來其他普通客戶的不滿意。

四、整改措施

（一）大堂主管積極調(diào)度。我行在廳堂配備了大堂主管，引導(dǎo)員，專門的低柜理財(cái)區(qū)，能夠合理引導(dǎo)、分流客戶。在客戶進(jìn)入大廳時(shí)主動(dòng)詢問客戶的需求，利用網(wǎng)點(diǎn)不同的服務(wù)渠道，識(shí)別、引導(dǎo)、分流客戶辦理業(yè)務(wù)。對(duì)可以在自助銀行辦理的業(yè)務(wù)積極疏導(dǎo)并輔導(dǎo)客戶通過自助銀行辦理。將辦理復(fù)雜業(yè)務(wù)的客戶引導(dǎo)到復(fù)雜業(yè)務(wù)柜臺(tái)窗口或低柜服務(wù)區(qū)。將vip客戶引導(dǎo)到理財(cái)中心辦理業(yè)務(wù)。

（二）加強(qiáng)自助設(shè)備區(qū)的建設(shè)，增加自動(dòng)取款機(jī)、存取款循環(huán)機(jī)、自助查詢機(jī)，確保自助機(jī)具的正常使用，通過引導(dǎo)、示范，促進(jìn)客戶增強(qiáng)自助交易的意識(shí)，提高自助交易比率。

（三）規(guī)范流程和操作，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。嚴(yán)格規(guī)范柜員辦理業(yè)務(wù)程序，提高柜員業(yè)務(wù)辦理速度。

（四）適當(dāng)增加工作人員，實(shí)行彈性工作制。今年省建行給我行新分配14名應(yīng)屆畢業(yè)生，我行全部分配到基層一線工作。近期又在社會(huì)公開招聘新員工，努力通過增開柜臺(tái)解決柜面壓力。

（五）加強(qiáng)員工技能訓(xùn)練，提高員工業(yè)務(wù)辦理的熟練程度，提高辦事效率。

（六）大力推廣代扣費(fèi)業(yè)務(wù)、電話銀行、網(wǎng)上銀行服務(wù)。將代收費(fèi)改為代扣費(fèi)可有效減少柜面壓力，另外，通過電話銀行、網(wǎng)上銀行為客戶提供賬戶資料查詢和同名賬戶轉(zhuǎn)賬等。