公司業(yè)務(wù)員述職報(bào)告11篇

篇一 公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告模板

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

今年以來(lái)，作為銷(xiāo)區(qū)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷(xiāo)區(qū)全體人員，在廠(chǎng)部總體工作思路指引下，在x廠(chǎng)長(zhǎng)和銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷(xiāo)量達(dá)到箱，營(yíng)銷(xiāo)工作取得了可喜的成績(jī)。

下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

一、加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

今年我們?cè)阡N(xiāo)售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S(chǎng)面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠(chǎng)產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶(hù)甚至不賣(mài)我廠(chǎng)產(chǎn)品，面對(duì)不利局面，我們?cè)阡N(xiāo)售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度。

首先，以我廠(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過(guò)拜訪(fǎng)商業(yè)公司、走訪(fǎng)零售戶(hù)、及時(shí)分送、<宣傳畫(huà)報(bào)>等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶(hù)和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠(chǎng)的疑慮，增強(qiáng)了賣(mài)好我廠(chǎng)產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷(xiāo)售250箱，而在暑期促銷(xiāo)的拉動(dòng)，下半年月均銷(xiāo)售都在315箱左右。

二、加強(qiáng)客戶(hù)管理工作，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。

在客戶(hù)管理工作中，我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。

一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào)，通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大，沒(méi)有發(fā)生返銷(xiāo)問(wèn)題。

同時(shí)，貨款回收也很及時(shí)，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，2023年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)?？梢哉f(shuō)，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī)，即：合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%。

二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶(hù)。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶(hù)、電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)員等，堅(jiān)持“一切從客戶(hù)出發(fā)，一切為客戶(hù)著想，一切對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)理念，對(duì)零售戶(hù)實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪(fǎng)問(wèn)，建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案，及時(shí)征求客戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶(hù)要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

在營(yíng)銷(xiāo)工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷(xiāo)假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息。

要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶(hù)意見(jiàn)和建議，接受指令。

其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。

今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了<細(xì)節(jié)決定成敗>一書(shū)，大家都寫(xiě)了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。

四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。

通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到：堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提；以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵；加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

雖然一年來(lái)，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。

在新的一年，我要針對(duì)自己的不足：

一是要順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶(hù)的宣傳促銷(xiāo)，以此提高銷(xiāo)量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)；

二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn)，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿(mǎn)的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家！

篇二 公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告范文

寫(xiě)述職報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn)，抓精華，找典型，以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來(lái)反映一般，抓住主要矛盾，寫(xiě)出這一段工作的特色，這樣的述職報(bào)告才不會(huì)造成千篇一律的面孔，才會(huì)確實(shí)具有指導(dǎo)意義。下面是關(guān)于公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告的內(nèi)容，歡迎閱讀！

公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了，通過(guò)培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)，通過(guò)對(duì)各種渠道的拓展，也有自己的一些總結(jié)。通過(guò)觀察和了解，體會(huì)了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢(shì)，以及還需要努力的地方，兩個(gè)月來(lái)自我有了提升，但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭(zhēng)在將來(lái)的工作中，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自我的短處?，F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁匯報(bào)自己的工作及想法。

一、關(guān)于對(duì)公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售方面的認(rèn)識(shí)

以前做了三年多的保健食品銷(xiāo)售，但主要是會(huì)銷(xiāo)產(chǎn)品及保健營(yíng)養(yǎng)品，很少接觸過(guò)名貴中藥材提取物，兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)，才對(duì)石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來(lái)講，我們公司都有一定的優(yōu)勢(shì)，種植技術(shù)，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高，功效好，無(wú)毒負(fù)作用，有消費(fèi)者健康潛在需求，但通過(guò)對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度，美譽(yù)度還有待提高，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)打算，把產(chǎn)品做長(zhǎng)久，公司做長(zhǎng)久，只有把產(chǎn)品品牌化，通過(guò)各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培養(yǎng)消費(fèi)人群，灌輸“藥食同源”，養(yǎng)生保健的重要性，消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展。

所以以后的工作中，會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳，在符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動(dòng)，比如高檔小區(qū)宣傳等。

二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)

跑了很多渠道，醫(yī)院，商超，養(yǎng)生會(huì)所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會(huì)所，禮品公司等渠道。將近一個(gè)半月的拓展，開(kāi)闊了眼界，了解了更多的保健食品銷(xiāo)售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識(shí)面，但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價(jià)格偏低，有廣告支持，在沒(méi)有支持的情況下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷(xiāo)售，所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開(kāi)處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。

養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買(mǎi)力高，適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售，拜訪(fǎng)了很多養(yǎng)生會(huì)所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶(hù)面廣，中高低端禮品都有市場(chǎng)，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售拓展，以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊，工作方向?qū)?huì)由全面拓展，變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭(zhēng)取在這些方面有突破，“少走彎路”。

三、對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)

一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進(jìn)公司以來(lái)，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒(méi)有聊天，沒(méi)有閑玩，同事們都很實(shí)干，容易相處，氣氛很融合，但同時(shí)也感覺(jué)管理層與員工溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評(píng)，以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。

四、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足

因?yàn)橹皬氖铝巳瓯＝∈称窌?huì)議營(yíng)銷(xiāo)，也在德維康生物工程有限公司做過(guò)保健營(yíng)養(yǎng)品專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)和區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓(xùn)，自己也十分注重學(xué)習(xí)，所以有一定保健食品銷(xiāo)售方面的積累。在德維康上班半年沒(méi)有遲到，早退，礦工過(guò)，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關(guān)系，不議論公司及同事的是非，維護(hù)公司的形象，特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。

所關(guān)注的是自己能力上的提高，有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，但同時(shí)自己也有很多不足：

1.認(rèn)為自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不完善和精熟，所以以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻，石斛的書(shū)籍。

2.營(yíng)銷(xiāo)和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

3.提高自身業(yè)務(wù)水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

培養(yǎng)經(jīng)?？偨Y(jié)的習(xí)慣，每天總結(jié)，沒(méi)周總結(jié)，每月總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過(guò)改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jī)，提高談判技能，管理能力，專(zhuān)業(yè)知識(shí)，執(zhí)行力等等，總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí)，總結(jié)，改進(jìn)。

五、一些建議

1.因?yàn)槟壳叭グ菰L(fǎng)客戶(hù)還沒(méi)有完善的產(chǎn)品資料，不利于工作的開(kāi)展，所以建議及時(shí)做出簡(jiǎn)單，一目了然的產(chǎn)品資料。

2.各部門(mén)的溝通，領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規(guī)劃，以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。

六、未來(lái)努力的方向

應(yīng)聘的是片區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理一職，接下來(lái)的工作中：

1.會(huì)努力于自身素質(zhì)的提高，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的完善，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)管理類(lèi)知識(shí)的學(xué)習(xí)等等，有了熟悉的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，才能說(shuō)服客服，學(xué)習(xí)更多的營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)知識(shí)，才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作，企業(yè)的目標(biāo)，效績(jī)管理，社會(huì)責(zé)任，首要職能等等，同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

2.大量的有針對(duì)的實(shí)地產(chǎn)品銷(xiāo)售拓展，暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷(xiāo)售。

3.提高工作執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行上級(jí)安排的工作，注重實(shí)干。

4.建立數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)，獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，注重產(chǎn)品售前，售中，售后的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

5.更深入的了解公司的企業(yè)文化，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率和效績(jī)，創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

6.更深入的了解產(chǎn)品的市場(chǎng)情況，只有掌握了更為確切及時(shí)的信息，才會(huì)把握市場(chǎng)，提高銷(xiāo)售。

公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

今年以來(lái)，作為銷(xiāo)區(qū)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷(xiāo)區(qū)全體人員，在廠(chǎng)部總體工作思路指引下，在x廠(chǎng)長(zhǎng)和銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷(xiāo)量達(dá)到箱，營(yíng)銷(xiāo)工作取得了可喜的成績(jī)。

下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

一、加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

今年我們?cè)阡N(xiāo)售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S(chǎng)面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠(chǎng)產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶(hù)甚至不賣(mài)我廠(chǎng)產(chǎn)品，面對(duì)不利局面，我們?cè)阡N(xiāo)售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度。

首先，以我廠(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過(guò)拜訪(fǎng)商業(yè)公司、走訪(fǎng)零售戶(hù)、及時(shí)分送、宣傳畫(huà)報(bào)等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶(hù)和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠(chǎng)的疑慮，增強(qiáng)了賣(mài)好我廠(chǎng)產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷(xiāo)售250箱，而在暑期促銷(xiāo)的拉動(dòng)，下半年月均銷(xiāo)售都在315箱左右。

二、加強(qiáng)客戶(hù)管理工作，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。

在客戶(hù)管理工作中，我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。

一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào)，通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大，沒(méi)有發(fā)生返銷(xiāo)問(wèn)題。

同時(shí)，貨款回收也很及時(shí)，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20xx年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)?？梢哉f(shuō)，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī)，即：合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%。

二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶(hù)。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶(hù)、電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)員等，堅(jiān)持“一切從客戶(hù)出發(fā)，一切為客戶(hù)著想，一切對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)理念，對(duì)零售戶(hù)實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪(fǎng)問(wèn)，建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案，及時(shí)征求客戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶(hù)要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

在營(yíng)銷(xiāo)工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷(xiāo)假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息。

要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶(hù)意見(jiàn)和建議，接受指令。

其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。

今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了細(xì)節(jié)決定成敗一書(shū)，大家都寫(xiě)了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。

四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。

通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到：堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提；以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵；加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

雖然一年來(lái)，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。

在新的一年，我要針對(duì)自己的不足：

一是要順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶(hù)的宣傳促銷(xiāo)，以此提高銷(xiāo)量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)；

二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn)，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿(mǎn)的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家！

篇三 公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告

公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告篇一

我到***公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手：

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：

進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。

其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識(shí)

服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶(hù)的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷(xiāo)售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施

銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要有：計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)?。挥?jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。

針對(duì)家庭用戶(hù)加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，***萬(wàn)元，純利潤(rùn)***萬(wàn)元。其中：打字復(fù)印***萬(wàn)元，網(wǎng)校***萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元，電腦耗材及配件***萬(wàn)元，其他：***萬(wàn)元，人員工資***萬(wàn)元。

二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

客服部利潤(rùn)主要七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計(jì)算機(jī)維修；電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為xx電腦授權(quán)維修站；xx打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶(hù)服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)***萬(wàn)元。

三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

工程部利潤(rùn)主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。

今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-無(wú)線(xiàn)網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬(wàn)元；單機(jī)多用戶(hù)系統(tǒng)、集團(tuán)電話(huà)、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬(wàn)元；多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬(wàn)元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬(wàn)元；新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元；電腦部分***萬(wàn)元，人員工資***—***萬(wàn)元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)***萬(wàn)元。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。

四、在管理上下大力度

嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶(hù)服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們長(zhǎng)期客戶(hù)。

3、對(duì)大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng)，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。

以上是我的述職報(bào)告，我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤(rùn)指標(biāo)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告篇二

進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了，通過(guò)培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)，通過(guò)對(duì)各種渠道的拓展，也有自己的一些總結(jié)。通過(guò)觀察和了解，體會(huì)了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢(shì)，以及還需要努力的地方，兩個(gè)月來(lái)自我有了提升，但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭(zhēng)在將來(lái)的工作中，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自我的短處?，F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁匯報(bào)自己的工作及想法。

一、關(guān)于對(duì)公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售方面的認(rèn)識(shí)

以前做了三年多的保健食品銷(xiāo)售，但主要是會(huì)銷(xiāo)產(chǎn)品及保健營(yíng)養(yǎng)品，很少接觸過(guò)名貴中藥材提取物，兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)，才對(duì)石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來(lái)講，我們公司都有一定的優(yōu)勢(shì)，種植技術(shù)，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高，功效好，無(wú)毒負(fù)作用，有消費(fèi)者健康潛在需求，但通過(guò)對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度，美譽(yù)度還有待提高，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)打算，把產(chǎn)品做長(zhǎng)久，公司做長(zhǎng)久，只有把產(chǎn)品品牌化，通過(guò)各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培養(yǎng)消費(fèi)人群，灌輸“藥食同源”，養(yǎng)生保健的重要性，消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展。

所以以后的工作中，會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳，在符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動(dòng)，比如高檔小區(qū)宣傳等。

二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)

跑了很多渠道，醫(yī)院，商超，養(yǎng)生會(huì)所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會(huì)所，禮品公司等渠道。將近一個(gè)半月的拓展，開(kāi)闊了眼界，了解了更多的保健食品銷(xiāo)售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識(shí)面，但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價(jià)格偏低，有廣告支持，在沒(méi)有支持的情況下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷(xiāo)售，所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開(kāi)處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。

養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買(mǎi)力高，適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售，拜訪(fǎng)了很多養(yǎng)生會(huì)所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶(hù)面廣，中高低端禮品都有市場(chǎng)，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售拓展，以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊，工作方向?qū)?huì)由全面拓展，變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭(zhēng)取在這些方面有突破，“少走彎路”。

三、對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)

一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進(jìn)公司以來(lái)，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒(méi)有聊天，沒(méi)有閑玩，同事們都很實(shí)干，容易相處，氣氛很融合，但同時(shí)也感覺(jué)管理層與員工溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評(píng)，以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。

四、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足

因?yàn)橹皬氖铝巳瓯＝∈称窌?huì)議營(yíng)銷(xiāo)，也在德維康生物工程有限公司做過(guò)保健營(yíng)養(yǎng)品專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)和區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓(xùn)，自己也十分注重學(xué)習(xí)，所以有一定保健食品銷(xiāo)售方面的積累。在德維康上班半年沒(méi)有遲到，早退，礦工過(guò)，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關(guān)系，不議論公司及同事的是非，維護(hù)公司的形象，特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。

所關(guān)注的是自己能力上的提高，有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，但同時(shí)自己也有很多不足：

1.認(rèn)為自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不完善和精熟，所以以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻，石斛的書(shū)籍。

2.營(yíng)銷(xiāo)和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

3.提高自身業(yè)務(wù)水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

培養(yǎng)經(jīng)?？偨Y(jié)的習(xí)慣，每天總結(jié)，沒(méi)周總結(jié)，每月總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過(guò)改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jī)，提高談判技能，管理能力，專(zhuān)業(yè)知識(shí)，執(zhí)行力等等，總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí)，總結(jié)，改進(jìn)。

五、一些建議

1.因?yàn)槟壳叭グ菰L(fǎng)客戶(hù)還沒(méi)有完善的產(chǎn)品資料，不利于工作的開(kāi)展，所以建議及時(shí)做出簡(jiǎn)單，一目了然的產(chǎn)品資料。

2.各部門(mén)的溝通，領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規(guī)劃，以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。

六、未來(lái)努力的方向

應(yīng)聘的是片區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理一職，接下來(lái)的工作中：

1.會(huì)努力于自身素質(zhì)的提高，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的完善，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)管理類(lèi)知識(shí)的學(xué)習(xí)等等，有了熟悉的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，才能說(shuō)服客服，學(xué)習(xí)更多的營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)知識(shí)，才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作，企業(yè)的目標(biāo)，效績(jī)管理，社會(huì)責(zé)任，首要職能等等，同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

2.大量的有針對(duì)的實(shí)地產(chǎn)品銷(xiāo)售拓展，暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷(xiāo)售。

3.提高工作執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行上級(jí)安排的工作，注重實(shí)干。

4.建立數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)，獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，注重產(chǎn)品售前，售中，售后的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

5.更深入的了解公司的企業(yè)文化，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率和效績(jī)，創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

6.更深入的了解產(chǎn)品的市場(chǎng)情況，只有掌握了更為確切及時(shí)的信息，才會(huì)把握市場(chǎng)，提高銷(xiāo)售。

公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

今年以來(lái)，作為銷(xiāo)區(qū)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷(xiāo)區(qū)全體人員，在廠(chǎng)部總體工作思路指引下，在x廠(chǎng)長(zhǎng)和銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷(xiāo)量達(dá)到箱，營(yíng)銷(xiāo)工作取得了可喜的成績(jī)。

下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

一、加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

今年我們?cè)阡N(xiāo)售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S(chǎng)面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠(chǎng)產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶(hù)甚至不賣(mài)我廠(chǎng)產(chǎn)品，面對(duì)不利局面，我們?cè)阡N(xiāo)售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度。

首先，以我廠(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過(guò)拜訪(fǎng)商業(yè)公司、走訪(fǎng)零售戶(hù)、及時(shí)分送、<宣傳畫(huà)報(bào)>等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶(hù)和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠(chǎng)的疑慮，增強(qiáng)了賣(mài)好我廠(chǎng)產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷(xiāo)售250箱，而在暑期促銷(xiāo)的拉動(dòng)，下半年月均銷(xiāo)售都在315箱左右。

二、加強(qiáng)客戶(hù)管理工作，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。

在客戶(hù)管理工作中，我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。

一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào)，通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大，沒(méi)有發(fā)生返銷(xiāo)問(wèn)題。

同時(shí)，貨款回收也很及時(shí)，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，2023年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)。可以說(shuō)，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī)，即：合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%。

二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶(hù)。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶(hù)、電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)員等，堅(jiān)持“一切從客戶(hù)出發(fā)，一切為客戶(hù)著想，一切對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)理念，對(duì)零售戶(hù)實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪(fǎng)問(wèn)，建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案，及時(shí)征求客戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶(hù)要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

在營(yíng)銷(xiāo)工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷(xiāo)假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息。

要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶(hù)意見(jiàn)和建議，接受指令。

其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。

今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了<細(xì)節(jié)決定成敗>一書(shū)，大家都寫(xiě)了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。

四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。

通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到：堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提；以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵；加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

雖然一年來(lái)，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。

在新的一年，我要針對(duì)自己的不足：

一是要順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶(hù)的宣傳促銷(xiāo)，以此提高銷(xiāo)量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)；

二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn)，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿(mǎn)的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家！

篇四 公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告范文報(bào)告

寫(xiě)述職報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn)，抓精華，找典型，以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來(lái)反映一般，抓住主要矛盾，寫(xiě)出這一段工作的特色，這樣的述職報(bào)告才不會(huì)造成千篇一律的面孔，才會(huì)確實(shí)具有指導(dǎo)意義。下面是關(guān)于公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告的內(nèi)容，歡迎閱讀！

公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告

進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了，通過(guò)培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)，通過(guò)對(duì)各種渠道的拓展，也有自己的一些總結(jié)。通過(guò)觀察和了解，體會(huì)了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢(shì)，以及還需要努力的地方，兩個(gè)月來(lái)自我有了提升，但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭(zhēng)在將來(lái)的工作中，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自我的短處?，F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁匯報(bào)自己的工作及想法。

一、關(guān)于對(duì)公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售方面的認(rèn)識(shí)

以前做了三年多的保健食品銷(xiāo)售，但主要是會(huì)銷(xiāo)產(chǎn)品及保健營(yíng)養(yǎng)品，很少接觸過(guò)名貴中藥材提取物，兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)，才對(duì)石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來(lái)講，我們公司都有一定的優(yōu)勢(shì)，種植技術(shù)，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高，功效好，無(wú)毒負(fù)作用，有消費(fèi)者健康潛在需求，但通過(guò)對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度，美譽(yù)度還有待提高，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)打算，把產(chǎn)品做長(zhǎng)久，公司做長(zhǎng)久，只有把產(chǎn)品品牌化，通過(guò)各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培養(yǎng)消費(fèi)人群，灌輸“藥食同源”，養(yǎng)生保健的重要性，消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展。

所以以后的工作中，會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳，在符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動(dòng)，比如高檔小區(qū)宣傳等。

二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)

跑了很多渠道，醫(yī)院，商超，養(yǎng)生會(huì)所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會(huì)所，禮品公司等渠道。將近一個(gè)半月的拓展，開(kāi)闊了眼界，了解了更多的保健食品銷(xiāo)售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識(shí)面，但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價(jià)格偏低，有廣告支持，在沒(méi)有支持的情況下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷(xiāo)售，所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開(kāi)處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。

養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買(mǎi)力高，適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售，拜訪(fǎng)了很多養(yǎng)生會(huì)所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶(hù)面廣，中高低端禮品都有市場(chǎng)，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售拓展，以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊，工作方向?qū)?huì)由全面拓展，變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭(zhēng)取在這些方面有突破，“少走彎路”。

三、對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)

一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進(jìn)公司以來(lái)，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒(méi)有聊天，沒(méi)有閑玩，同事們都很實(shí)干，容易相處，氣氛很融合，但同時(shí)也感覺(jué)管理層與員工溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評(píng)，以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。

四、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足

因?yàn)橹皬氖铝巳瓯＝∈称窌?huì)議營(yíng)銷(xiāo)，也在德維康生物工程有限公司做過(guò)保健營(yíng)養(yǎng)品專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)和區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓(xùn)，自己也十分注重學(xué)習(xí)，所以有一定保健食品銷(xiāo)售方面的積累。在德維康上班半年沒(méi)有遲到，早退，礦工過(guò)，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關(guān)系，不議論公司及同事的是非，維護(hù)公司的形象，特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。

所關(guān)注的是自己能力上的提高，有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，但同時(shí)自己也有很多不足：

1.認(rèn)為自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不完善和精熟，所以以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻，石斛的書(shū)籍。

2.營(yíng)銷(xiāo)和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

3.提高自身業(yè)務(wù)水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

培養(yǎng)經(jīng)?？偨Y(jié)的習(xí)慣，每天總結(jié)，沒(méi)周總結(jié)，每月總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過(guò)改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jī)，提高談判技能，管理能力，專(zhuān)業(yè)知識(shí)，執(zhí)行力等等，總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí)，總結(jié)，改進(jìn)。

五、一些建議

1.因?yàn)槟壳叭グ菰L(fǎng)客戶(hù)還沒(méi)有完善的產(chǎn)品資料，不利于工作的開(kāi)展，所以建議及時(shí)做出簡(jiǎn)單，一目了然的產(chǎn)品資料。

2.各部門(mén)的溝通，領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規(guī)劃，以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。

六、未來(lái)努力的方向

應(yīng)聘的是片區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理一職，接下來(lái)的工作中：

1.會(huì)努力于自身素質(zhì)的提高，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的完善，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)管理類(lèi)知識(shí)的學(xué)習(xí)等等，有了熟悉的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，才能說(shuō)服客服，學(xué)習(xí)更多的營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)知識(shí)，才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作，企業(yè)的目標(biāo)，效績(jī)管理，社會(huì)責(zé)任，首要職能等等，同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

2.大量的有針對(duì)的實(shí)地產(chǎn)品銷(xiāo)售拓展，暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷(xiāo)售。

3.提高工作執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行上級(jí)安排的工作，注重實(shí)干。

4.建立數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)，獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，注重產(chǎn)品售前，售中，售后的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

5.更深入的了解公司的企業(yè)文化，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率和效績(jī)，創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

6.更深入的了解產(chǎn)品的市場(chǎng)情況，只有掌握了更為確切及時(shí)的信息，才會(huì)把握市場(chǎng)，提高銷(xiāo)售。

公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

今年以來(lái)，作為銷(xiāo)區(qū)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷(xiāo)區(qū)全體人員，在廠(chǎng)部總體工作思路指引下，在x廠(chǎng)長(zhǎng)和銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷(xiāo)量達(dá)到箱，營(yíng)銷(xiāo)工作取得了可喜的成績(jī)。

下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

一、加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

今年我們?cè)阡N(xiāo)售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S(chǎng)面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠(chǎng)產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶(hù)甚至不賣(mài)我廠(chǎng)產(chǎn)品，面對(duì)不利局面，我們?cè)阡N(xiāo)售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度。

首先，以我廠(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過(guò)拜訪(fǎng)商業(yè)公司、走訪(fǎng)零售戶(hù)、及時(shí)分送、<宣傳畫(huà)報(bào)>;等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶(hù)和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠(chǎng)的疑慮，增強(qiáng)了賣(mài)好我廠(chǎng)產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷(xiāo)售250箱，而在暑期促銷(xiāo)的拉動(dòng)，下半年月均銷(xiāo)售都在315箱左右。

二、加強(qiáng)客戶(hù)管理工作，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。

在客戶(hù)管理工作中，我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。

一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào)，通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大，沒(méi)有發(fā)生返銷(xiāo)問(wèn)題。

同時(shí)，貨款回收也很及時(shí)，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20xx年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)?？梢哉f(shuō)，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī)，即：合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%。

二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶(hù)。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶(hù)、電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)員等，堅(jiān)持“一切從客戶(hù)出發(fā)，一切為客戶(hù)著想，一切對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)理念，對(duì)零售戶(hù)實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪(fǎng)問(wèn)，建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案，及時(shí)征求客戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶(hù)要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

在營(yíng)銷(xiāo)工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷(xiāo)假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息。

要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶(hù)意見(jiàn)和建議，接受指令。

其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。

今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了<細(xì)節(jié)決定成敗>;一書(shū)，大家都寫(xiě)了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。

四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。

通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到：堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提；以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵；加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

雖然一年來(lái)，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。

在新的一年，我要針對(duì)自己的不足：

一是要順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶(hù)的宣傳促銷(xiāo)，以此提高銷(xiāo)量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)；

二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn)，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿(mǎn)的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家！

篇五 保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員述職述廉報(bào)告

一年的學(xué)習(xí)、工作，時(shí)間并不算太長(zhǎng)，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感汗顏。

收付崗位是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位。作為港閘支公司收付崗位員工我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任，要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系，做好內(nèi)勤服務(wù)工作。同時(shí)還要處理好與市公司財(cái)務(wù)部門(mén)的工作。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來(lái)，工作的性質(zhì)決定了特點(diǎn)，因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時(shí)都慎重考慮，為了能做到獨(dú)擋一面，一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“財(cái)務(wù)無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。

在工作之余，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，努力加強(qiáng)保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并順利通過(guò)了保險(xiǎn)代理人資格證書(shū)考試，逐漸增進(jìn)自己對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁，做好收付工作，對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的往來(lái)在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶(hù)在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從部門(mén)經(jīng)理安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。

一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間，為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了車(chē)險(xiǎn)出單。平時(shí)我重視與同事之間的心靈溝通，關(guān)心他們的真實(shí)需求，和公司的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處，改正短處。雖然公司人員不多，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險(xiǎn)”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng)，學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開(kāi)的。

今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)陽(yáng)關(guān)保險(xiǎn)公司的激情和熱情，聽(tīng)從總經(jīng)理工作分配，為我熱愛(ài)的保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

篇六 2023年公司業(yè)務(wù)員述職報(bào)告范文

回顧近三個(gè)月以來(lái)的工作，既有收獲也有不足。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事的幫助、支持下，通過(guò)自身的不懈努力，我在學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng)。

一、學(xué)習(xí)方面

1、學(xué)習(xí)了解公司未來(lái)五年發(fā)展戰(zhàn)略、各項(xiàng)管理制度、oa系統(tǒng)審批流程以及運(yùn)營(yíng)管理部的工作職能和工作計(jì)劃。

2、學(xué)習(xí)了解總公司及科華集團(tuán)所屬子公司的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、重大事件以及未來(lái)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略定位。

3、學(xué)習(xí)了解《中華人民共和國(guó)預(yù)算法》、《總公司預(yù)算管理暫行辦法》、《2023年度預(yù)算編制工作方案》，《2023年度預(yù)算報(bào)表及編制說(shuō)明》。根據(jù)2023年度各分、子公司提交的預(yù)算報(bào)表和編制說(shuō)明進(jìn)行模擬練習(xí)，加快業(yè)務(wù)熟悉速度。

4、學(xué)習(xí)全面預(yù)算管理的理論知識(shí)，參加關(guān)于《全面預(yù)算管理實(shí)務(wù)與操作》的培訓(xùn)，查閱了大量關(guān)于全面預(yù)算管理的案列，結(jié)合原有部門(mén)預(yù)算與項(xiàng)目預(yù)算的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)全面預(yù)算管理工作有了全新的理解與定位，為日后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、工作方面

1、順利圓滿(mǎn)的完成了總公司部署的2023年度預(yù)算編制工作，并獲得總公司預(yù)算部相關(guān)老師的一致好評(píng)。通過(guò)這段時(shí)間的溝通，與預(yù)算部的主要責(zé)任老師建立了良好的信任關(guān)系和便捷的聯(lián)系方式，相信日后的工作會(huì)更加順暢。

2、為了配合總公司年度審計(jì)工作，積極參與年終固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)相關(guān)工作，更新固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)表。根據(jù)總公司《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》、科華公司《固定資產(chǎn)實(shí)物管理辦法》審核所屬公司提交的《固定資產(chǎn)實(shí)物管理辦法》，并對(duì)各公司的《固定資產(chǎn)實(shí)物管理辦法》條款進(jìn)行歸納與整理，這一工作讓我對(duì)各所屬公司的工作流程及部門(mén)分工有了進(jìn)一步的了解。

3、認(rèn)真閱讀cccc及所屬公司“十三五”發(fā)展規(guī)劃意見(jiàn)稿，對(duì)整個(gè)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主要任務(wù)、保障措施有了比較全面的了解。根據(jù)各公司提交的發(fā)展規(guī)劃意見(jiàn)稿，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與工作計(jì)劃的分類(lèi)整理，更加清楚各公司的戰(zhàn)略布局與企業(yè)定位。

三、自我剖析

1、個(gè)人優(yōu)勢(shì)：

(1)喜歡思考，善于從工作細(xì)節(jié)中不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);

(2)善于學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)與本崗位相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí);

(3)熱情真誠(chéng)，能夠在較短時(shí)間內(nèi)融入到新的工作團(tuán)隊(duì)。

2、個(gè)人不足：

(1)由it通訊公司轉(zhuǎn)入文化傳媒公司，文化跨度較大，對(duì)文化傳媒公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和工作風(fēng)格缺乏充分了解。

(2)初次接手公司全面預(yù)算匯編工作，需加強(qiáng)與各分、子公司預(yù)算負(fù)責(zé)人的溝通，以便充分掌握預(yù)算負(fù)責(zé)人的工作思路，與其形成工作默契。

3、改進(jìn)措施

(1)加強(qiáng)與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合，與各單位預(yù)算負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)接口人建立互信關(guān)系，與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步互助協(xié)作。

(2)積極了解業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)、新聞資訊以及相關(guān)行業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展報(bào)告，培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，積累有效素材，提升文字能力。

四、下一年工作計(jì)劃

1、接手月度預(yù)算執(zhí)行情況分析工作，通過(guò)撰寫(xiě)月度預(yù)算執(zhí)行情況分析報(bào)告加深對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的了解，并不斷總結(jié)及優(yōu)化。

2、計(jì)劃通過(guò)滾動(dòng)預(yù)測(cè)的方式將月度預(yù)算執(zhí)行情況分析工作分為實(shí)際達(dá)成和未來(lái)預(yù)測(cè)二個(gè)維度來(lái)進(jìn)行分析，為管理層制定決策提供真實(shí)有效的理論依據(jù)。

3、積極優(yōu)化經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì)分析工作的填報(bào)流程，以實(shí)際達(dá)成工作量為基礎(chǔ)，真實(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況，不斷加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì)分析的廣度與深度。

4、按照總公司往年的預(yù)算調(diào)整工作要求，提前做好2023年度預(yù)算調(diào)整的準(zhǔn)備工作，確保2023年度預(yù)算調(diào)整工作保質(zhì)保量按時(shí)完成。

5、結(jié)合總公司2023年度下達(dá)的預(yù)算編制要求和集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)，提早做好2023年度預(yù)算編制方案、預(yù)算編制時(shí)間的準(zhǔn)備工作。

6、不斷提升自己的項(xiàng)目管理水平，著重關(guān)注精細(xì)人員成本管理，為有效提高項(xiàng)目毛利率和公司凈利率作深入思考，并提出合理建議或意見(jiàn)。

7、認(rèn)真學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程，使自己具備管理組織級(jí)項(xiàng)目、復(fù)雜信息系統(tǒng)項(xiàng)目和多項(xiàng)目共建的經(jīng)驗(yàn)和能力，為公司信息化建議做出貢獻(xiàn)。

8、公司為提升全面預(yù)算管理水平，擬引入信息化預(yù)算管理軟件。通過(guò)預(yù)算管理軟件來(lái)簡(jiǎn)化預(yù)算填報(bào)工作，提升預(yù)算編制效率。我們需要在項(xiàng)目啟動(dòng)前期完成預(yù)算管理軟件的需求調(diào)研分析報(bào)告并配合項(xiàng)目建設(shè)直到項(xiàng)目驗(yàn)收。

9、認(rèn)真研究《文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金管理暫行辦法》以及文化產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)發(fā)展資金的申報(bào)流程，通過(guò)項(xiàng)目補(bǔ)助、貸款貼息、保費(fèi)補(bǔ)貼、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)等方式領(lǐng)取國(guó)家文化項(xiàng)目補(bǔ)貼。此舉可提高公司的營(yíng)業(yè)外收入，使公司凈利率得到有效提高。

10、詳細(xì)查閱國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)，為公司申請(qǐng)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、國(guó)家文化出口重點(diǎn)企業(yè)、質(zhì)量管理體系認(rèn)證、納稅信用a級(jí)企業(yè)等資質(zhì)做好準(zhǔn)備工作。資質(zhì)認(rèn)定可以提高公司的品牌價(jià)值，也是公司開(kāi)拓臺(tái)外市場(chǎng)的必備競(jìng)爭(zhēng)力。

11、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維方式，思考在互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，如何讓互聯(lián)網(wǎng)助力文化企業(yè)快速發(fā)展。構(gòu)建與我們主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)文化公司專(zhuān)門(mén)從事互聯(lián)網(wǎng)文化活動(dòng)，為公司業(yè)務(wù)尋找新的突破點(diǎn)。

12、積極向湖南廣播電視臺(tái)學(xué)習(xí)創(chuàng)建節(jié)目生產(chǎn)基礎(chǔ)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加緊與傳媒同行的溝通與交流，穩(wěn)妥細(xì)致的做好cccc東郊庫(kù)區(qū)改建節(jié)目生產(chǎn)基地的前期籌備工作。

13、積極參與集團(tuán)公司分立、合并、租賃、外包、擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等重大經(jīng)濟(jì)動(dòng)，處理相關(guān)事務(wù)，為公司構(gòu)建三大平臺(tái)建設(shè)做好基礎(chǔ)保障工作。

14、隨著對(duì)公司業(yè)務(wù)不斷的深入了解，工作效率會(huì)越來(lái)越高，有能力處理一些突發(fā)事件或完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。

以上，是本人2023年度個(gè)人工作總結(jié)，感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，給予我提高自我、實(shí)現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力都得到了幅度的提高。尤其要感謝部門(mén)經(jīng)理給我的指導(dǎo)與支持，幫我拓寬思路，指明方向，獨(dú)具匠心又恰到好處。

在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)奮斗，克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做到。

篇七 保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員述職報(bào)告

保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員述職報(bào)告范文

xxxx年的歲末即將過(guò)去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時(shí)間并不算太長(zhǎng)，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感汗顏。收付崗位是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位。

作為港閘支公司收付崗位員工我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任，要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系，做好內(nèi)勤服務(wù)工作。同時(shí)還要處理好與市公司財(cái)務(wù)部門(mén)的工作。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來(lái)，工作的性質(zhì)決定了特點(diǎn)，因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時(shí)都慎重考慮，為了能做到獨(dú)擋一面，一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“財(cái)務(wù)無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。

在工作之余，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，努力加強(qiáng)保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并順利通過(guò)了保險(xiǎn)代理人資格證書(shū)考試，逐漸增進(jìn)自己對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁，做好收付工作，對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的往來(lái)在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)發(fā)生業(yè)務(wù)的`客戶(hù)在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。

內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。

一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間，為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了車(chē)險(xiǎn)出單。平時(shí)我重視與同事之間的心靈溝通，關(guān)心他們的真實(shí)需求，和公司的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。

大家在工作、生活上相互幫助，彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處，改正短處。雖然公司人員不多，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險(xiǎn)”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng)，學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開(kāi)的。在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)陽(yáng)關(guān)保險(xiǎn)公司的激情和熱情，為我熱愛(ài)的保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

篇八 公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告范本

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

今年以來(lái)，作為銷(xiāo)區(qū)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷(xiāo)區(qū)全體人員，在廠(chǎng)部總體工作思路指引下，在x廠(chǎng)長(zhǎng)和銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷(xiāo)量達(dá)到箱，營(yíng)銷(xiāo)工作取得了可喜的成績(jī)。

下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

一、加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

今年我們?cè)阡N(xiāo)售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S(chǎng)面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠(chǎng)產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶(hù)甚至不賣(mài)我廠(chǎng)產(chǎn)品，面對(duì)不利局面，我們?cè)阡N(xiāo)售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度。

首先，以我廠(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過(guò)拜訪(fǎng)商業(yè)公司、走訪(fǎng)零售戶(hù)、及時(shí)分送、<宣傳畫(huà)報(bào)>等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶(hù)和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠(chǎng)的疑慮，增強(qiáng)了賣(mài)好我廠(chǎng)產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷(xiāo)售250箱，而在暑期促銷(xiāo)的拉動(dòng)，下半年月均銷(xiāo)售都在315箱左右。

二、加強(qiáng)客戶(hù)管理工作，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。

在客戶(hù)管理工作中，我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。

一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào)，通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大，沒(méi)有發(fā)生返銷(xiāo)問(wèn)題。

同時(shí)，貨款回收也很及時(shí)，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，2023年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)。可以說(shuō)，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī)，即：合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%。

二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶(hù)。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶(hù)、電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)員等，堅(jiān)持“一切從客戶(hù)出發(fā)，一切為客戶(hù)著想，一切對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)理念，對(duì)零售戶(hù)實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪(fǎng)問(wèn)，建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案，及時(shí)征求客戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶(hù)要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

在營(yíng)銷(xiāo)工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷(xiāo)假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息。

要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶(hù)意見(jiàn)和建議，接受指令。

其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。

今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了<細(xì)節(jié)決定成敗>一書(shū)，大家都寫(xiě)了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。

四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。

通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到：堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提；以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵；加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

雖然一年來(lái)，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。

在新的一年，我要針對(duì)自己的不足：

一是要順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶(hù)的宣傳促銷(xiāo)，以此提高銷(xiāo)量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)；

二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn)，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿(mǎn)的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家！

篇九 xxxx年公司業(yè)務(wù)員述職報(bào)告范文

述職報(bào)告范文

回顧近三個(gè)月以來(lái)的工作，既有收獲也有不足。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事的幫助、支持下，通過(guò)自身的不懈努力，我在學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng)。

一、學(xué)習(xí)方面

1、學(xué)習(xí)了解公司未來(lái)五年發(fā)展戰(zhàn)略、各項(xiàng)管理制度、oa系統(tǒng)審批流程以及運(yùn)營(yíng)管理部的工作職能和工作計(jì)劃。

2、學(xué)習(xí)了解總公司及科華集團(tuán)所屬子公司的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、重大事件以及未來(lái)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略定位。

3、學(xué)習(xí)了解《中華人民共和國(guó)預(yù)算法》、《總公司預(yù)算管理暫行辦法》、《xxxx年度預(yù)算編制工作方案》，《xxxx年度預(yù)算報(bào)表及編制說(shuō)明》。根據(jù)xxxx年度各分、子公司提交的預(yù)算報(bào)表和編制說(shuō)明進(jìn)行模擬練習(xí)，加快業(yè)務(wù)熟悉速度。

4、學(xué)習(xí)全面預(yù)算管理的理論知識(shí)，參加關(guān)于《全面預(yù)算管理實(shí)務(wù)與操作》的培訓(xùn)，查閱了大量關(guān)于全面預(yù)算管理的案列，結(jié)合原有部門(mén)預(yù)算與項(xiàng)目預(yù)算的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)全面預(yù)算管理工作有了全新的理解與定位，為日后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、工作方面

1、順利圓滿(mǎn)的完成了總公司部署的xxxx年度預(yù)算編制工作，并獲得總公司預(yù)算部相關(guān)老師的一致好評(píng)。通過(guò)這段時(shí)間的溝通，與預(yù)算部的主要責(zé)任老師建立了良好的信任關(guān)系和便捷的聯(lián)系方式，相信日后的工作會(huì)更加順暢。

2、為了配合總公司年度審計(jì)工作，積極參與年終固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)相關(guān)工作，更新固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)表。根據(jù)總公司《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》、科華公司《固定資產(chǎn)實(shí)物管理辦法》審核所屬公司提交的《固定資產(chǎn)實(shí)物管理辦法》，并對(duì)各公司的《固定資產(chǎn)實(shí)物管理辦法》條款進(jìn)行歸納與整理，這一工作讓我對(duì)各所屬公司的工作流程及部門(mén)分工有了進(jìn)一步的了解。

3、認(rèn)真閱讀cccc及所屬公司“十三五”發(fā)展規(guī)劃意見(jiàn)稿，對(duì)整個(gè)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主要任務(wù)、保障措施有了比較全面的了解。根據(jù)各公司提交的發(fā)展規(guī)劃意見(jiàn)稿，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與工作計(jì)劃的分類(lèi)整理，更加清楚各公司的戰(zhàn)略布局與企業(yè)定位。

三、自我剖析

1、個(gè)人優(yōu)勢(shì)：

(1)喜歡思考，善于從工作細(xì)節(jié)中不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);

(2)善于學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)與本崗位相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí);

(3)熱情真誠(chéng)，能夠在較短時(shí)間內(nèi)融入到新的工作團(tuán)隊(duì)。

2、個(gè)人不足：

(1)由it通訊公司轉(zhuǎn)入文化傳媒公司，文化跨度較大，對(duì)文化傳媒公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和工作風(fēng)格缺乏充分了解。

(2)初次接手公司全面預(yù)算匯編工作，需加強(qiáng)與各分、子公司預(yù)算負(fù)責(zé)人的溝通，以便充分掌握預(yù)算負(fù)責(zé)人的工作思路，與其形成工作默契。

3、改進(jìn)措施

(1)加強(qiáng)與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合，與各單位預(yù)算負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)接口人建立互信關(guān)系，與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步互助協(xié)作。

(2)積極了解業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)、新聞資訊以及相關(guān)行業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展報(bào)告，培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，積累有效素材，提升文字能力。

四、下一年工作計(jì)劃

1、接手月度預(yù)算執(zhí)行情況分析工作，通過(guò)撰寫(xiě)月度預(yù)算執(zhí)行情況分析報(bào)告加深對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的了解，并不斷總結(jié)及優(yōu)化。

2、計(jì)劃通過(guò)滾動(dòng)預(yù)測(cè)的方式將月度預(yù)算執(zhí)行情況分析工作分為實(shí)際達(dá)成和未來(lái)預(yù)測(cè)二個(gè)維度來(lái)進(jìn)行分析，為管理層制定決策提供真實(shí)有效的理論依據(jù)。

3、積極優(yōu)化經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì)分析工作的填報(bào)流程，以實(shí)際達(dá)成工作量為基礎(chǔ)，真實(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況，不斷加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì)分析的廣度與深度。

4、按照總公司往年的預(yù)算調(diào)整工作要求，提前做好xxxx年度預(yù)算調(diào)整的準(zhǔn)備工作，確保xxxx年度預(yù)算調(diào)整工作保質(zhì)保量按時(shí)完成。

5、結(jié)合總公司xxxx年度下達(dá)的預(yù)算編制要求和集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)，提早做好xxxx年度預(yù)算編制方案、預(yù)算編制時(shí)間的準(zhǔn)備工作。

6、不斷提升自己的項(xiàng)目管理水平，著重關(guān)注精細(xì)人員成本管理，為有效提高項(xiàng)目毛利率和公司凈利率作深入思考，并提出合理建議或意見(jiàn)。

7、認(rèn)真學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程，使自己具備管理組織級(jí)項(xiàng)目、復(fù)雜信息系統(tǒng)項(xiàng)目和多項(xiàng)目共建的經(jīng)驗(yàn)和能力，為公司信息化建議做出貢獻(xiàn)。

8、公司為提升全面預(yù)算管理水平，擬引入信息化預(yù)算管理軟件。通過(guò)預(yù)算管理軟件來(lái)簡(jiǎn)化預(yù)算填報(bào)工作，提升預(yù)算編制效率。我們需要在項(xiàng)目啟動(dòng)前期完成預(yù)算管理軟件的需求調(diào)研分析報(bào)告并配合項(xiàng)目建設(shè)直到項(xiàng)目驗(yàn)收。

9、認(rèn)真研究《文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金管理暫行辦法》以及文化產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)發(fā)展資金的申報(bào)流程，通過(guò)項(xiàng)目補(bǔ)助、貸款貼息、保費(fèi)補(bǔ)貼、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)等方式領(lǐng)取國(guó)家文化項(xiàng)目補(bǔ)貼。此舉可提高公司的營(yíng)業(yè)外收入，使公司凈利率得到有效提高。

10、詳細(xì)查閱國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)，為公司申請(qǐng)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、國(guó)家文化出口重點(diǎn)企業(yè)、質(zhì)量管理體系認(rèn)證、納稅信用a級(jí)企業(yè)等資質(zhì)做好準(zhǔn)備工作。資質(zhì)認(rèn)定可以提高公司的品牌價(jià)值，也是公司開(kāi)拓臺(tái)外市場(chǎng)的必備競(jìng)爭(zhēng)力。

11、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維方式，思考在互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，如何讓互聯(lián)網(wǎng)助力文化企業(yè)快速發(fā)展。構(gòu)建與我們主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)文化公司專(zhuān)門(mén)從事互聯(lián)網(wǎng)文化活動(dòng)，為公司業(yè)務(wù)尋找新的突破點(diǎn)。

12、積極向湖南廣播電視臺(tái)學(xué)習(xí)創(chuàng)建節(jié)目生產(chǎn)基礎(chǔ)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加緊與傳媒同行的溝通與交流，穩(wěn)妥細(xì)致的做好cccc東郊庫(kù)區(qū)改建節(jié)目生產(chǎn)基地的前期籌備工作。

13、積極參與集團(tuán)公司分立、合并、租賃、外包、擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等重大經(jīng)濟(jì)動(dòng)，處理相關(guān)事務(wù)，為公司構(gòu)建三大平臺(tái)建設(shè)做好基礎(chǔ)保障工作。

14、隨著對(duì)公司業(yè)務(wù)不斷的深入了解，工作效率會(huì)越來(lái)越高，有能力處理一些突發(fā)事件或完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。

以上，是本人xxxx年度個(gè)人工作總結(jié)，感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，給予我提高自我、實(shí)現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力都得到了最大幅度的提高。尤其要感謝部門(mén)經(jīng)理給我的指導(dǎo)與支持，幫我拓寬思路，指明方向，獨(dú)具匠心又恰到好處。

在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)奮斗，克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做到最好。

述職報(bào)告范文

xxxx年，xx鎮(zhèn)黨政班子在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“貫徹落實(shí)黨的十八大和黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神”為主線(xiàn)，繼續(xù)抓好黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐“回頭看”，組織開(kāi)展“四個(gè)全面”、“三嚴(yán)三實(shí)”等主題教育活動(dòng)，深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)突出問(wèn)題集中專(zhuān)項(xiàng)整治、“四風(fēng)”問(wèn)題自查自糾等廉政工作，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作部署和全鎮(zhèn)“共建興鎮(zhèn)、煤業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)、農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn)、三產(chǎn)活鎮(zhèn)、生態(tài)立鎮(zhèn)”的工作思路，大力發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)，著力抓好“四在農(nóng)家、美麗鄉(xiāng)村”六項(xiàng)小康行動(dòng)和“3155”工程建設(shè)，抓好“三變”改革發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，積極推進(jìn)村(居)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)工作，牢牢守住發(fā)展、生態(tài)和安全生產(chǎn)三條底線(xiàn)，牢固樹(shù)立服務(wù)城市建設(shè)和服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)意識(shí)，迎難而上，扎實(shí)苦干，取得了經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步的良好成績(jī)?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

一、講究工作方法，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。

鎮(zhèn)黨政班子的團(tuán)結(jié)事關(guān)xx的發(fā)展，班子團(tuán)結(jié)是事業(yè)成功的關(guān)鍵，發(fā)揚(yáng)民主是維護(hù)團(tuán)結(jié)的前提。我鎮(zhèn)班子講究工作方法，著力提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作精神，充分調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部工作的積極性、主動(dòng)性。一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，全面提升自身綜合素質(zhì)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)重要會(huì)議精神以及重要政治理論;加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、教育等各方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)。將所學(xué)用于工作實(shí)踐，創(chuàng)新工作思維，提高工作效率。二是班子成員之間，堅(jiān)持大事講原則，小事講風(fēng)格，團(tuán)結(jié)講真誠(chéng)。對(duì)班子的每個(gè)成員既充分信任，放手、放權(quán)、放心，讓他們獨(dú)擋一面開(kāi)展工作，又及時(shí)為他們解決工作中的具體困難，做到彼此間相互了解、相互支持，各司其職，各盡其責(zé)，各展其才，群策群力，共同唱好振興xx經(jīng)濟(jì)這臺(tái)戲。三是提高辦事形象和辦事效率。對(duì)鎮(zhèn)屬各村(社區(qū))及鎮(zhèn)屬各單位，同樣給予關(guān)心幫助和支持，明確要求和目標(biāo)，幫助他們解決困難和問(wèn)題，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)實(shí)干的團(tuán)隊(duì)精神。

二、加強(qiáng)黨建工作,狠抓隊(duì)伍建設(shè)。

在黨務(wù)工作方面，鎮(zhèn)黨政班子帶領(lǐng)全鎮(zhèn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，按照“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”的要求，著眼于激發(fā)活力、增強(qiáng)動(dòng)力，集聚合力，全面加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，努力為xx率先發(fā)展提供強(qiáng)有力的組織保障。一是高度重視、精心組織、周密部署。扎實(shí)推進(jìn)“三嚴(yán)三實(shí)”及黨的群眾路線(xiàn)教育“回頭看”活動(dòng)等各項(xiàng)工作，切實(shí)做到了學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)不走過(guò)場(chǎng)，查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)不搞形式，整改落實(shí)、建章立制不留死角，服務(wù)中心、促進(jìn)工作不虛不空，達(dá)到活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)，教育實(shí)踐活動(dòng)有力有序推進(jìn)。二是強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍執(zhí)行力。扎實(shí)開(kāi)展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“機(jī)關(guān)效能建設(shè)”活動(dòng)和“四幫四促”活動(dòng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng)，機(jī)關(guān)干部的作風(fēng)得到加強(qiáng)，執(zhí)行力明顯提高。三是提高基層組織戰(zhàn)斗力。選準(zhǔn)配齊村支兩委班子，特別是村級(jí)黨組織書(shū)記;注重黨員培養(yǎng)，吸收和培養(yǎng)優(yōu)秀青年向組織靠攏，xxxx年發(fā)展黨員10名，轉(zhuǎn)正黨員7名，為黨組織增添了新鮮血液，為發(fā)展經(jīng)濟(jì)，帶領(lǐng)群眾致富提供了可靠的組織保證。

三、認(rèn)真履職，全力推動(dòng)社會(huì)全面進(jìn)步。

xxxx年在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，xx鎮(zhèn)堅(jiān)定不移實(shí)施主基調(diào)主戰(zhàn)略，堅(jiān)持發(fā)展為要、民生為本、企業(yè)為基、環(huán)境為重的理念，牢牢守住發(fā)展、生態(tài)、安全三條底線(xiàn)，從加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);推進(jìn)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，創(chuàng)新社會(huì)管理;抓好“三變”改革，促進(jìn)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大，帶動(dòng)人民群眾致富;抓好精準(zhǔn)扶貧、民政救濟(jì)、安全生產(chǎn)、教育等工作入手，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)工作，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展呈現(xiàn)出“穩(wěn)中有進(jìn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、民生改善、社會(huì)和諧”的良好態(tài)勢(shì)。截止目前，xx鎮(zhèn)財(cái)政總收入3.1785億元，為年度工作目標(biāo)4.8億元的66.2%(其中地稅完成1.9289億元，為年度工作目標(biāo)2.5億元的77.2%，國(guó)稅完成1.2496億元，為年度工作目標(biāo)2.3億元的54.3%);工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)38.9億元，地方原煤產(chǎn)量完成303.7萬(wàn)噸，完成電煤供應(yīng)45萬(wàn)噸;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資完成48.6億元，招商引資任務(wù)40億元，引進(jìn)省外資金52.65億元,占任務(wù)數(shù)131.6%;招商引資實(shí)際到位資金任務(wù)15億元，完成33.26億元，占任務(wù)數(shù)221.7%;農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)“3155”工程任務(wù)3324畝，完成3435畝，占任務(wù)數(shù)103.3%。

四、扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政工作，樹(shù)廉潔自律之風(fēng)。

黨風(fēng)是關(guān)系到黨的生死存亡的重大政治問(wèn)題，抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律是黨風(fēng)廉政建設(shè)三大任務(wù)之一，黨政班子履行好“兩個(gè)責(zé)任”是黨風(fēng)廉政和反腐敗工作的有力抓手。我鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子在實(shí)際工作中，一是認(rèn)真開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動(dòng)，開(kāi)展“四訪(fǎng)四幫”行動(dòng)。定期召開(kāi)專(zhuān)題教育會(huì)，督促一、二級(jí)班子進(jìn)行自查式工作匯報(bào)和自我批評(píng);積極開(kāi)展警示教育活動(dòng)，組織干部職工學(xué)習(xí)廉政讀本，觀看廉政影片;辦結(jié)惠民實(shí)事，通過(guò)社情民意走訪(fǎng)，化解矛盾糾紛;結(jié)合“三變”等新方針政策，落實(shí)精準(zhǔn)扶貧，積極探索惠民路子。二是結(jié)合黨風(fēng)廉政突出問(wèn)題集中專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，強(qiáng)化整治，確保實(shí)效。成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定本鎮(zhèn)工作方案，認(rèn)真按照方案開(kāi)展集中專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng);認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)黨章法紀(jì)，照鏡子，整衣冠;找“短板”、列清單、深入排查突出問(wèn)題;“對(duì)賬銷(xiāo)號(hào)”，層層壓實(shí)責(zé)任，嚴(yán)管實(shí)治，集中分析研究，實(shí)抓實(shí)改，分類(lèi)約談提醒，抓早抓小，建立了長(zhǎng)期執(zhí)行的機(jī)制制度，確保實(shí)效。三是開(kāi)展“四風(fēng)”自查自糾活動(dòng)。結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)，召開(kāi)干部職工大會(huì)，搞好自查自糾;通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)季度考核，對(duì)“四風(fēng)”整治問(wèn)題進(jìn)行深化，在與人民相處的最基層，將作風(fēng)建設(shè)深入貫穿;制發(fā)文件，通過(guò)簽訂責(zé)任書(shū)、加強(qiáng)查崗等措施落實(shí)措施;嚴(yán)格談話(huà)制度，加強(qiáng)督促檢查，嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，并加大公開(kāi)力度，形成民主監(jiān)督。

在工作中，我們雖然取得了一定的成績(jī)，這有賴(lài)于上級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助支持和群眾的信任理解。但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的希望、群眾的期望還有一定差距，主要表現(xiàn)在：思想不夠解放，工作創(chuàng)新精神不夠，掌控全局的能力與水平還待提高。在今后的工作中，鎮(zhèn)黨政班子決心發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)，腳踏實(shí)地，淡泊明志，勤政廉潔，扎實(shí)工作，創(chuàng)新實(shí)干，踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)的做人，絕不做損害群眾利益的事，不做違法違紀(jì)的事。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)一致為xx的經(jīng)濟(jì)騰飛、社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。

長(zhǎng)按二維碼關(guān)注即可獲得工作報(bào)告范文 獲取實(shí)習(xí)報(bào)告 獲取社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 獲取述職報(bào)告 獲取辭職報(bào)告

微信搜索'述職報(bào)告'獲取更多工作報(bào)告范文

篇十 公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告范例

公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

今年以來(lái)，作為銷(xiāo)區(qū)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷(xiāo)區(qū)全體人員，在廠(chǎng)部總體工作思路指引下，在x廠(chǎng)長(zhǎng)和銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷(xiāo)量達(dá)到箱，營(yíng)銷(xiāo)工作取得了可喜的成績(jī)。

下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

一、加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

今年我們?cè)阡N(xiāo)售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S(chǎng)面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠(chǎng)產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶(hù)甚至不賣(mài)我廠(chǎng)產(chǎn)品，面對(duì)不利局面，我們?cè)阡N(xiāo)售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度。

首先，以我廠(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過(guò)拜訪(fǎng)商業(yè)公司、走訪(fǎng)零售戶(hù)、及時(shí)分送、<宣傳畫(huà)報(bào)>等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶(hù)和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠(chǎng)的疑慮，增強(qiáng)了賣(mài)好我廠(chǎng)產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷(xiāo)售250箱，而在暑期促銷(xiāo)的拉動(dòng)，下半年月均銷(xiāo)售都在315箱左右。

二、加強(qiáng)客戶(hù)管理工作，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。

在客戶(hù)管理工作中，我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。

一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào)，通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大，沒(méi)有發(fā)生返銷(xiāo)問(wèn)題。

同時(shí)，貨款回收也很及時(shí)，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，2023年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)?？梢哉f(shuō)，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī)，即：合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%。

二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶(hù)。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶(hù)、電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)員等，堅(jiān)持“一切從客戶(hù)出發(fā)，一切為客戶(hù)著想，一切對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)理念，對(duì)零售戶(hù)實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪(fǎng)問(wèn)，建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案，及時(shí)征求客戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶(hù)要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

在營(yíng)銷(xiāo)工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷(xiāo)假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息。

要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶(hù)意見(jiàn)和建議，接受指令。

其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。

今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了<細(xì)節(jié)決定成敗>一書(shū)，大家都寫(xiě)了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。

四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。

通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到：堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提；以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵；加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

雖然一年來(lái)，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。

在新的一年，我要針對(duì)自己的不足：

一是要順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶(hù)的宣傳促銷(xiāo)，以此提高銷(xiāo)量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)；

二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn)，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿(mǎn)的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家！

篇十一 公司業(yè)務(wù)員述職報(bào)告經(jīng)典范文

回顧近三個(gè)月以來(lái)的工作，既有收獲也有不足。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事的幫助、支持下，通過(guò)自身的不懈努力，我在學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng)。

一、學(xué)習(xí)方面

1、學(xué)習(xí)了解公司未來(lái)五年發(fā)展戰(zhàn)略、各項(xiàng)管理制度、oa系統(tǒng)審批流程以及運(yùn)營(yíng)管理部的工作職能和工作計(jì)劃。

2、學(xué)習(xí)了解總公司及科華集團(tuán)所屬子公司的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、重大事件以及未來(lái)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略定位。

3、學(xué)習(xí)了解《中華人民共和國(guó)預(yù)算法》、《總公司預(yù)算管理暫行辦法》、《2023年度預(yù)算編制工作方案》，《2023年度預(yù)算報(bào)表及編制說(shuō)明》。根據(jù)2023年度各分、子公司提交的預(yù)算報(bào)表和編制說(shuō)明進(jìn)行模擬練習(xí)，加快業(yè)務(wù)熟悉速度。

4、學(xué)習(xí)全面預(yù)算管理的理論知識(shí)，參加關(guān)于《全面預(yù)算管理實(shí)務(wù)與操作》的培訓(xùn)，查閱了大量關(guān)于全面預(yù)算管理的案列，結(jié)合原有部門(mén)預(yù)算與項(xiàng)目預(yù)算的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)全面預(yù)算管理工作有了全新的理解與定位，為日后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、工作方面

1、順利圓滿(mǎn)的完成了總公司部署的2023年度預(yù)算編制工作，并獲得總公司預(yù)算部相關(guān)老師的一致好評(píng)。通過(guò)這段時(shí)間的溝通，與預(yù)算部的主要責(zé)任老師建立了良好的信任關(guān)系和便捷的聯(lián)系方式，相信日后的工作會(huì)更加順暢。

2、為了配合總公司年度審計(jì)工作，積極參與年終固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)相關(guān)工作，更新固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)表。根據(jù)總公司《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》、科華公司《固定資產(chǎn)實(shí)物管理辦法》審核所屬公司提交的《固定資產(chǎn)實(shí)物管理辦法》，并對(duì)各公司的《固定資產(chǎn)實(shí)物管理辦法》條款進(jìn)行歸納與整理，這一工作讓我對(duì)各所屬公司的工作流程及部門(mén)分工有了進(jìn)一步的了解。

3、認(rèn)真閱讀cccc及所屬公司“十三五”發(fā)展規(guī)劃意見(jiàn)稿，對(duì)整個(gè)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主要任務(wù)、保障措施有了比較全面的了解。根據(jù)各公司提交的發(fā)展規(guī)劃意見(jiàn)稿，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與工作計(jì)劃的分類(lèi)整理，更加清楚各公司的戰(zhàn)略布局與企業(yè)定位。

三、自我剖析

1、個(gè)人優(yōu)勢(shì)：

(1)喜歡思考，善于從工作細(xì)節(jié)中不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);

(2)善于學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)與本崗位相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí);

(3)熱情真誠(chéng)，能夠在較短時(shí)間內(nèi)融入到新的工作團(tuán)隊(duì)。

2、個(gè)人不足：

(1)由it通訊公司轉(zhuǎn)入文化傳媒公司，文化跨度較大，對(duì)文化傳媒公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和工作風(fēng)格缺乏充分了解。

(2)初次接手公司全面預(yù)算匯編工作，需加強(qiáng)與各分、子公司預(yù)算負(fù)責(zé)人的溝通，以便充分掌握預(yù)算負(fù)責(zé)人的工作思路，與其形成工作默契。

3、改進(jìn)措施

(1)加強(qiáng)與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合，與各單位預(yù)算負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)接口人建立互信關(guān)系，與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步互助協(xié)作。

(2)積極了解業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)、新聞資訊以及相關(guān)行業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展報(bào)告，培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，積累有效素材，提升文字能力。

四、下一年工作計(jì)劃

1、接手月度預(yù)算執(zhí)行情況分析工作，通過(guò)撰寫(xiě)月度預(yù)算執(zhí)行情況分析報(bào)告加深對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的了解，并不斷總結(jié)及優(yōu)化。

2、計(jì)劃通過(guò)滾動(dòng)預(yù)測(cè)的方式將月度預(yù)算執(zhí)行情況分析工作分為實(shí)際達(dá)成和未來(lái)預(yù)測(cè)二個(gè)維度來(lái)進(jìn)行分析，為管理層制定決策提供真實(shí)有效的理論依據(jù)。

3、積極優(yōu)化經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì)分析工作的填報(bào)流程，以實(shí)際達(dá)成工作量為基礎(chǔ)，真實(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況，不斷加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì)分析的廣度與深度。

4、按照總公司往年的預(yù)算調(diào)整工作要求，提前做好2023年度預(yù)算調(diào)整的準(zhǔn)備工作，確保2023年度預(yù)算調(diào)整工作保質(zhì)保量按時(shí)完成。

5、結(jié)合總公司2023年度下達(dá)的預(yù)算編制要求和集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)，提早做好2023年度預(yù)算編制方案、預(yù)算編制時(shí)間的準(zhǔn)備工作。

6、不斷提升自己的項(xiàng)目管理水平，著重關(guān)注精細(xì)人員成本管理，為有效提高項(xiàng)目毛利率和公司凈利率作深入思考，并提出合理建議或意見(jiàn)。

7、認(rèn)真學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程，使自己具備管理組織級(jí)項(xiàng)目、復(fù)雜信息系統(tǒng)項(xiàng)目和多項(xiàng)目共建的經(jīng)驗(yàn)和能力，為公司信息化建議做出貢獻(xiàn)。

8、公司為提升全面預(yù)算管理水平，擬引入信息化預(yù)算管理軟件。通過(guò)預(yù)算管理軟件來(lái)簡(jiǎn)化預(yù)算填報(bào)工作，提升預(yù)算編制效率。我們需要在項(xiàng)目啟動(dòng)前期完成預(yù)算管理軟件的需求調(diào)研分析報(bào)告并配合項(xiàng)目建設(shè)直到項(xiàng)目驗(yàn)收。

9、認(rèn)真研究《文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金管理暫行辦法》以及文化產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)發(fā)展資金的申報(bào)流程，通過(guò)項(xiàng)目補(bǔ)助、貸款貼息、保費(fèi)補(bǔ)貼、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)等方式領(lǐng)取國(guó)家文化項(xiàng)目補(bǔ)貼。此舉可提高公司的營(yíng)業(yè)外收入，使公司凈利率得到有效提高。

10、詳細(xì)查閱國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)，為公司申請(qǐng)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、國(guó)家文化出口重點(diǎn)企業(yè)、質(zhì)量管理體系認(rèn)證、納稅信用a級(jí)企業(yè)等資質(zhì)做好準(zhǔn)備工作。資質(zhì)認(rèn)定可以提高公司的品牌價(jià)值，也是公司開(kāi)拓臺(tái)外市場(chǎng)的必備競(jìng)爭(zhēng)力。

11、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維方式，思考在互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，如何讓互聯(lián)網(wǎng)助力文化企業(yè)快速發(fā)展。構(gòu)建與我們主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)文化公司專(zhuān)門(mén)從事互聯(lián)網(wǎng)文化活動(dòng)，為公司業(yè)務(wù)尋找新的突破點(diǎn)。

12、積極向湖南廣播電視臺(tái)學(xué)習(xí)創(chuàng)建節(jié)目生產(chǎn)基礎(chǔ)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加緊與傳媒同行的溝通與交流，穩(wěn)妥細(xì)致的做好cccc東郊庫(kù)區(qū)改建節(jié)目生產(chǎn)基地的前期籌備工作。

13、積極參與集團(tuán)公司分立、合并、租賃、外包、擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等重大經(jīng)濟(jì)動(dòng)，處理相關(guān)事務(wù)，為公司構(gòu)建三大平臺(tái)建設(shè)做好基礎(chǔ)保障工作。

14、隨著對(duì)公司業(yè)務(wù)不斷的深入了解，工作效率會(huì)越來(lái)越高，有能力處理一些突發(fā)事件或完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。

以上，是本人2023年度個(gè)人工作總結(jié)，感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，給予我提高自我、實(shí)現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力都得到了幅度的提高。尤其要感謝部門(mén)經(jīng)理給我的指導(dǎo)與支持，幫我拓寬思路，指明方向，獨(dú)具匠心又恰到好處。

在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)奮斗，克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做到。