日常運(yùn)行管理制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心組成部分，旨在確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有序進(jìn)行，提高效率，降低風(fēng)險(xiǎn)，保障員工權(quán)益，并促進(jìn)組織文化的健康發(fā)展。
包括哪些方面
日常運(yùn)行管理制度主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 組織架構(gòu)與職責(zé)分工：明確各部門及崗位的職能，確保責(zé)任清晰，工作流程順暢。
2. 工作流程與標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定具體的工作流程，制定操作指南，保證業(yè)務(wù)執(zhí)行的一致性和質(zhì)量。
3. 人力資源管理：涵蓋招聘、培訓(xùn)、考核、晉升、福利等方面，激發(fā)員工潛力，提升團(tuán)隊(duì)效能。
4. 財(cái)務(wù)管理：規(guī)范財(cái)務(wù)操作，確保資金安全，合理控制成本，提升經(jīng)濟(jì)效益。
5. 客戶服務(wù)與銷售管理：建立客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化銷售流程，提高客戶滿意度。
6. 內(nèi)部溝通與信息傳遞：建立有效的溝通機(jī)制，確保信息的準(zhǔn)確、及時(shí)傳達(dá)。
7. 風(fēng)險(xiǎn)與安全管理：識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)急預(yù)案，確保企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行。
8. 法規(guī)遵守與合規(guī)經(jīng)營(yíng)：遵循法律法規(guī)，實(shí)施合規(guī)審查，防止違規(guī)行為。
重要性
日常運(yùn)行管理制度的重要性體現(xiàn)在：
1. 提高效率：明確的工作流程和職責(zé)分工能減少混亂，提高工作效率。
2. 降低風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理，預(yù)防和應(yīng)對(duì)潛在問(wèn)題，降低企業(yè)損失。
3. 維護(hù)秩序：制度化管理保障企業(yè)運(yùn)作有序，避免因個(gè)人因素導(dǎo)致的波動(dòng)。
4. 培育文化：良好的制度環(huán)境有助于塑造積極的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工歸屬感。
5. 保護(hù)利益：通過(guò)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，保護(hù)企業(yè)與員工的合法權(quán)益，維護(hù)企業(yè)形象。
方案
1. 制度建設(shè)：定期審查和更新制度，確保其適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)變化。
2. 培訓(xùn)與宣導(dǎo)：定期開(kāi)展制度培訓(xùn)，確保員工理解和遵守規(guī)定，提高執(zhí)行效果。
3. 監(jiān)督與反饋：設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，收集反饋，及時(shí)調(diào)整和完善制度。
4. 激勵(lì)與懲罰：建立激勵(lì)與懲罰制度，鼓勵(lì)員工遵守規(guī)則，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行糾正。
5. 評(píng)估與改進(jìn)：定期評(píng)估制度執(zhí)行情況，根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
通過(guò)上述方案，我們可以構(gòu)建一個(gè)高效、穩(wěn)定、合規(guī)的日常運(yùn)行管理制度，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
日常運(yùn)行管理制度范文
第1篇 給排水設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行管理規(guī)范
1、目的
規(guī)定給排水設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行的管理工作流程,確保給排水設(shè)備設(shè)施正常工作。
2、適用范圍
適用于工程部給排水設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行的管理。
3、職責(zé)
3.1工程部監(jiān)控值班人員負(fù)責(zé)給排水的具體管理工作。
4、工作流程
4.1值班人員應(yīng)每班巡視二次水泵房(包括機(jī)房、水池、水箱);每周巡視一次大樓主供水管上閘閥以及道路上沙井、雨水井。
4.2巡視監(jiān)控內(nèi)容如下:
4.2.1水泵房有無(wú)異常聲響或大的振動(dòng);
4.2.2電機(jī)、控制柜有無(wú)異常氣味;
4.2.3電機(jī)溫升是否正常(應(yīng)不燙手);
4.2.4電壓表、電流表指示是否正常,控制柜上信號(hào)燈顯示是否正確,控制柜內(nèi)各元器件是否工作正常;
4.2.5機(jī)械水壓表與顯示的壓力是否大致相符,是否滿足供水壓力要求;
4.2.6水池、水箱水位是否正常;
4.2.7閘閥、法蘭連接處是否漏水,水泵是否漏水成線;
4.2.8主供水管上閘閥的井蓋、井裙是否完好,閘閥是否漏水,標(biāo)識(shí)是否清晰;
4.2.9止回閥、浮球閥、液位控制器是否動(dòng)作可靠;
4.2.10雨水井、沉沙井、排水井是否有堵塞現(xiàn)象。
4.3值班人員在巡視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)給排水設(shè)備設(shè)施有不正常情況時(shí),應(yīng)及時(shí)采取措施。
4.4巡視結(jié)果記錄在《設(shè)備(設(shè)施)巡視記錄》中。
5、相關(guān)文件和質(zhì)量記錄表格
5.1《設(shè)備(設(shè)施)巡視記錄》
第2篇 會(huì)館設(shè)備日常運(yùn)行管理制度
休閑會(huì)館設(shè)備日常運(yùn)行管理制度
一、安全運(yùn)行工作制度
1、機(jī)電設(shè)備的管理以及安全、正常、經(jīng)濟(jì)交班為標(biāo)準(zhǔn),機(jī)電設(shè)備的操作、保養(yǎng)、維修由工程部專業(yè)技術(shù)人員實(shí)施、維修人員須持有相應(yīng)的操作證、上崗證。
2、消防、電梯、供電、供水設(shè)備、供暖、供氣實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,值班員必須密切留意和掌握設(shè)備的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并做好運(yùn)行記錄。
3、機(jī)電設(shè)備嚴(yán)格按照設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程進(jìn)行維護(hù),保證設(shè)備完好。
4、值班和維修人員應(yīng)嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行操作和維修。
5、設(shè)備管理人員應(yīng)了解和掌握設(shè)備運(yùn)行規(guī)律,貫徹以預(yù)防為主的方針,防止事故發(fā)生。
6、維修設(shè)備時(shí),先準(zhǔn)備好材料和采取相應(yīng)的安全措施和技術(shù)措施,防止觸電或設(shè)備事故的發(fā)生。
7、在電源干線低壓配電柜上進(jìn)行工作時(shí),必須有專人監(jiān)護(hù)操作必須使用無(wú)工具并懸掛標(biāo)志牌。
8、做好設(shè)備進(jìn)行和維修記錄,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔衛(wèi)生。
9、供配電設(shè)備必須有滅火器材。
二、設(shè)備日常巡檢制度
1、值班人員與各系統(tǒng)技術(shù)人員根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況,制定巡檢內(nèi)容要求及巡檢路線,并落實(shí)巡檢人員。
2、巡檢人員應(yīng)嚴(yán)格按巡檢時(shí)間、內(nèi)容及要求進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決上報(bào)。
3、保證設(shè)備和重點(diǎn)設(shè)備正常安全運(yùn)行。
4、月終將填寫的巡檢記錄整理上報(bào)工程部部長(zhǎng),部長(zhǎng)保存以便查證。
第3篇 某商城管理處日常運(yùn)行應(yīng)急措施
商城管理處日常運(yùn)行應(yīng)急措施
1停電應(yīng)急處理措施
zz國(guó)際商城配電系統(tǒng)設(shè)計(jì)了柴油發(fā)電機(jī)作為突發(fā)停電的應(yīng)急備用電源。平常發(fā)電機(jī)設(shè)定為自動(dòng)工作狀態(tài),一旦發(fā)生高壓環(huán)網(wǎng)柜或高壓變電站故障、檢修,發(fā)電應(yīng)急備用電源啟動(dòng)。
突發(fā)性市電停電后,自動(dòng)設(shè)計(jì)狀態(tài)的發(fā)電機(jī)會(huì)在很短時(shí)間內(nèi)起動(dòng)運(yùn)行提供備用電源。如發(fā)電機(jī)不起動(dòng),值班員應(yīng)即時(shí)采取以下措施:
_首先查明故障原因,根據(jù)具體情況啟動(dòng)備用供電設(shè)備,并積極組織人員搶修故障供電設(shè)備,及時(shí)恢復(fù)供電,盡量縮小停電影響范圍。
_查發(fā)電機(jī)主控制箱上選擇開(kāi)關(guān)的設(shè)置是否正確,如打在“?！被颉笆謩?dòng)”位置,應(yīng)按日常檢查程序進(jìn)行檢查,情況正常將選擇開(kāi)關(guān)擰到“自動(dòng)”位置。
_如選擇開(kāi)關(guān)位置正常,則檢查切換柜擇位開(kāi)關(guān),如有錯(cuò),即刻糾正將其打在“自動(dòng)”位置。
_若以上兩項(xiàng)都正確,則應(yīng)檢查主控制箱和切換柜控制回路的熔斷器。如熔斷器燒毀,則應(yīng)先斷開(kāi)主回路開(kāi)關(guān),分回路斷路器,更換后恢復(fù)合閘。在故障處理過(guò)程中,應(yīng)先斷開(kāi)“市電、備用”電源切換柜,并即刻通知監(jiān)控中心值班員、電梯值班員等做好應(yīng)急準(zhǔn)備等事項(xiàng)。
_檢查各設(shè)備機(jī)房、樓梯、通道、地下車庫(kù)等出口地方的應(yīng)急燈是否起用,并保證動(dòng)作正常,作人員疏散照明之用。
_如當(dāng)班值班員無(wú)法短時(shí)間內(nèi)消除故障,應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并通知業(yè)主做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
_事故處理完畢作好工作記錄,工作總結(jié)。上報(bào)管理處經(jīng)理及業(yè)主。
2給排水系統(tǒng)應(yīng)急處理方案
市政供水計(jì)劃性停水,管理處提前通知業(yè)主,說(shuō)明停水原因、停水時(shí)限等,做好水池蓄水工作。
市政供水管網(wǎng)故障造成突發(fā)性停水,來(lái)不及通知業(yè)主時(shí),管理處設(shè)法滿足業(yè)主生活用水,事后向業(yè)主說(shuō)明原因。
由于供水設(shè)備故障造成突發(fā)事故,按下列程序執(zhí)行:
_接到事故報(bào)警后,機(jī)電運(yùn)行維修組人員應(yīng)在5分鐘內(nèi)趕現(xiàn)場(chǎng)控制事態(tài)發(fā)展。查出事故原因,及時(shí)搶修,不能及時(shí)處理的迅速向公司匯報(bào),請(qǐng)求支援。
_加壓泵出現(xiàn)故障停止運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),值班員應(yīng)及時(shí)將該泵控制電源分閘,掛指示牌匾,并及時(shí)將備用泵投入使用,即時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人組織搶修。
_主管網(wǎng)漏水或爆管時(shí),應(yīng)即時(shí)停泵,關(guān)閉進(jìn)水閥門,分管網(wǎng)漏水或爆管時(shí),應(yīng)即時(shí)關(guān)閉分管網(wǎng)閥門,并及時(shí)進(jìn)行搶修。
_事故不能在2小時(shí)處理的,管理處經(jīng)理簽發(fā)停水通知單,并附上處理方案告知業(yè)主。
排水部分突發(fā)事故:
_排水主管爆裂或堵塞時(shí),應(yīng)及時(shí)與市政排水主管部門取得聯(lián)系并組織搶修。
_污水井、雨水井管網(wǎng)爆裂或堵塞時(shí),應(yīng)及時(shí)組織搶修。
_停車場(chǎng)集水坑排水不良時(shí),應(yīng)即時(shí)用潛水泵將水排除,并對(duì)排污泵、管網(wǎng)作檢查、搶修。
_設(shè)備、物資等受到排水影響引發(fā)不良后果現(xiàn)象的,應(yīng)及時(shí)采取保護(hù)措施并通知相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)搶修。
4電梯應(yīng)急處理方案
無(wú)論是停電或電梯自身發(fā)生故障造成意外停梯,還是因?yàn)橄老到y(tǒng)報(bào)火警引起電梯迫降,都給乘梯人員帶來(lái)極大不便,乘客按以下程序執(zhí)行,保證乘客人身安全。
_當(dāng)消防系統(tǒng)報(bào)火警引起停梯時(shí),消防值班人員應(yīng)沉著冷靜,迅速查清報(bào)警點(diǎn)位置和數(shù)量,電話通知保安值班人員急赴現(xiàn)場(chǎng)查看,同時(shí)用對(duì)講電話提醒乘客保持鎮(zhèn)靜?，F(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)時(shí),必須立即通知管理處組織人員滅火救災(zāi);同時(shí)根據(jù)火災(zāi)輕重程度不同,對(duì)設(shè)有可作消防專用的電梯,將乘客運(yùn)送到安全層站。通知司機(jī)或管理人員盡快在安全樓層停車,把乘客運(yùn)送到安全層站。轎廂開(kāi)到安全的樓層,在乘客確已完全撤出后切斷電源,把各層廳門關(guān)閉,防止向其他樓層延燒。若系統(tǒng)誤報(bào)。盡快排除故障,恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。
_突發(fā)性停電或電梯自身故障引起電梯停止運(yùn)行,值班人員應(yīng)通過(guò)對(duì)講電話告訴乘客不要驚慌失措,不可將身體任何部位探出轎廂外,然后立即通知電梯管理人員,根據(jù)樓層指示燈或小心開(kāi)啟外門察看,確定轎廂所在位置,在解救被困人員離開(kāi)轎廂前,應(yīng)先切斷故障電梯電源,視情況依下列步驟放被因乘客:
a停于接近候梯廳門口的位置,且高于或低于樓面不超過(guò)0.5米時(shí),用專用外門鑰匙開(kāi)啟外門,同時(shí)用力緩慢打開(kāi)轎廂門,協(xié)助乘客安全離開(kāi)轎廂,然后重新將外門關(guān)好。
b轎廂停于遠(yuǎn)離侯梯廳門口的位置,如果轎廂門處于半關(guān)閉狀態(tài),應(yīng)先將其完全關(guān)閉或開(kāi)啟,然后通過(guò)手動(dòng)盤車使轎廂就近平層,用專用外門鑰匙打開(kāi)轎廂門解救出被困人員,然后重新將外門關(guān)好。
c手動(dòng)盤車時(shí),至少兩人進(jìn)行,一人雙抓牢盤車輪,另一人撬開(kāi)抱閘,每松開(kāi)抱閘一次,盤車一次,進(jìn)行間斷操作。若轎廂停于候梯廳門口以上或以下位置時(shí)(以高于或低于樓面不超過(guò)0.5米為準(zhǔn)),應(yīng)松開(kāi)報(bào)閘的同時(shí)把握緊盤車輪,用人力盤車使轎廂向正確方向移動(dòng),嚴(yán)禁松閘后讓轎廂自行移動(dòng)。
_電梯自身發(fā)生故障時(shí),解救出被困人員后立即組織人員檢修,查事故原因,消除隱患,如不能自修,必須盡快通知電梯維修專業(yè)人員排除故障,恢復(fù)電梯正常運(yùn)行,并寫出事故書面報(bào)告交管理處及業(yè)主。
5消防系統(tǒng)應(yīng)急措施
監(jiān)控中心24小時(shí)對(duì)各區(qū)域?qū)崟r(shí)監(jiān)控,同時(shí)認(rèn)真落實(shí)巡邏制度,保安、清潔、機(jī)電人員要勤于檢查、巡視,保證在自己的責(zé)任區(qū)內(nèi)及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,真正做到火災(zāi)早發(fā)現(xiàn)、早撲滅、少損失。一旦發(fā)生火災(zāi),保證火災(zāi)能初期在短時(shí)間撲滅,消除火災(zāi)對(duì)人員疏散的威脅,減少火災(zāi)損失,確保人員生命安全,按以下規(guī)定進(jìn)行:
發(fā)生火災(zāi)時(shí),監(jiān)控中心立即通知有關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)應(yīng)急狀態(tài),并啟動(dòng)義務(wù)消防員、保安員等進(jìn)入著火區(qū)域搶險(xiǎn),爭(zhēng)取在火災(zāi)發(fā)生初期,利用大樓內(nèi)自有的消防器材滅火。
若火勢(shì)迅猛,管理處無(wú)能力滅火。應(yīng)盡量控制火災(zāi)曼延,立即向“119”報(bào)警并組織人員疏散。根據(jù)著火區(qū)域的地點(diǎn)和火情的變化,作出相應(yīng)的滅火方法和步驟:
_消防人員引導(dǎo)消防車和消防人員并組織突擊隊(duì)員進(jìn)入火場(chǎng)。
_監(jiān)控中心人員開(kāi)啟消防廣播,通知引導(dǎo)人群迅速撤離火區(qū)。首先通知著火層人員立即疏散。接著通知臨近著火層人員。然后通知火災(zāi)有可能蔓延的樓層人員進(jìn)行有序、有效的疏散。并告之人員保持鎮(zhèn)靜,按指揮進(jìn)行自救、疏散。
_配電管理人員應(yīng)切斷火場(chǎng)內(nèi)所有電源。確?；饎?shì)不因電器設(shè)備引起曼延。同時(shí)隨時(shí)做好備用電源的轉(zhuǎn)送工作。
_給排水管理人員迅速啟動(dòng)水泵,保證消防水壓正常,有足夠水量滅火,
_空調(diào)管理人員同時(shí)啟動(dòng)排煙設(shè)備,對(duì)疏散樓梯保持正壓送風(fēng)。
_電梯管理人員按照電梯應(yīng)急管理規(guī)定,利用消防梯進(jìn)行疏散,并將客梯全部降至底層鎖好,禁止使用。
火災(zāi)消滅后,相關(guān)人員對(duì)工作情況進(jìn)行總結(jié),清理?yè)p失,作好善后處理工作后。將整理后以報(bào)告形式上報(bào)業(yè)主。
6突發(fā)事件處理
當(dāng)轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)盜竊、搶劫、斗毆、交通堵塞、急癥、臺(tái)風(fēng)、設(shè)備故障、水電氣故障、水浸、電梯困人等情況時(shí),為能迅速果斷地處理這些突發(fā)事件,管理處建立突發(fā)事件的處理程序,以便快速及時(shí)地處理好這些問(wèn)題,及時(shí)化解矛盾和減少損失。
6.1對(duì)犯罪分子盜竊的應(yīng)急措施
當(dāng)班保安員發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案時(shí),要保持冷靜,立即發(fā)出信號(hào),召集附近的保安員支援。同時(shí)通知各部門控制人員外出,防止罪犯逃跑。盡可能當(dāng)場(chǎng)抓獲罪犯,連同證物移送公安機(jī)關(guān)處理,事主在場(chǎng)的,也要請(qǐng)其一起到公安機(jī)關(guān)作證,領(lǐng)回被盜物資。
保護(hù)作案現(xiàn)場(chǎng),禁止無(wú)關(guān)人員觸摸現(xiàn)場(chǎng),痕跡和移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的遺留物品,有利于公安機(jī)關(guān)偵察破案。
對(duì)重大可疑被盜現(xiàn)場(chǎng),可將事主和目擊者反映的情況及時(shí)向公安機(jī)關(guān)作出詳細(xì)的報(bào)告。
對(duì)可疑作案人員,可采取暗中監(jiān)視措施報(bào)告公安人員處理。
6.2對(duì)犯罪分子搶劫的應(yīng)急措施
保安員在執(zhí)勤中遇有公開(kāi)使用暴力或其它(如打、砸、搶)強(qiáng)行奪取或毀壞公司和客戶財(cái)產(chǎn)的犯罪行為時(shí),要切實(shí)履行保安員職責(zé),立即進(jìn)行報(bào)告處理。
迅速制止犯罪,保持鎮(zhèn)靜,沉著勇敢,設(shè)法制服犯罪分子,并立即發(fā)出信號(hào),召集附近的保安員或群眾支援。
罪犯逃跑,又追趕不上時(shí),要看清人數(shù)、衣著、面貌、身體特證,所用的交通工具及特征等,并及時(shí)報(bào)告管理處,重大案件及時(shí)撥打110報(bào)警。
有固定現(xiàn)場(chǎng)的,要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),在公安機(jī)關(guān)現(xiàn)場(chǎng)勘查完畢前不能離開(kāi)。若在運(yùn)動(dòng)中作案的沒(méi)有固定場(chǎng)所的,對(duì)罪犯的遺留物品,作案工具等,應(yīng)用鉗子或其它工具提取,然后放在白紙內(nèi)妥善保存,交公安機(jī)關(guān)處理。
事主或在場(chǎng)群眾如有受傷的,要立即設(shè)法盡快送往醫(yī)院治療搶救,并迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
6.3對(duì)轄區(qū)內(nèi)人員斗毆的應(yīng)急措施
當(dāng)保安人員在值班中,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)發(fā)生斗毆事件時(shí),必須采取如下應(yīng)急措施:
積極勸阻斗毆雙方離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),緩解矛盾。勸阻原則:勸阻雙方住手、住口;爭(zhēng)吵或斗毆的雙方或一方勸離現(xiàn)場(chǎng);持有器材斗毆應(yīng)先制止持械一方;有人員受傷應(yīng)先送傷員到醫(yī)院治療。并應(yīng)及時(shí)報(bào)告管理處領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)出面調(diào)解。
在勸阻過(guò)程中,切記不能動(dòng)粗,不能惡言相向。
確認(rèn)已違反治安管理?xiàng)l例或?qū)俜缸镄袨?應(yīng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān),或?qū)?dāng)事人扭送公安機(jī)關(guān)處理。
提高警惕,防止壞人利用混亂之機(jī),進(jìn)行破壞活動(dòng)或偷盜財(cái)物。
說(shuō)服、勸阻圍觀群眾離開(kāi),確保轄區(qū)內(nèi)的正常治安秩序。
協(xié)助公安人員保護(hù)打斗現(xiàn)場(chǎng),收繳各種打斗工具,辨認(rèn)為首分子。
6.4交通應(yīng)急措施
為確保僑鴻國(guó)際商城車輛進(jìn)出暢通,當(dāng)發(fā)生交通堵塞或交通意外時(shí),采取以下應(yīng)急措施,并立即報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)。
當(dāng)?shù)叵萝噹?kù)出口處出現(xiàn)交通堵塞時(shí),屬于車輛碰撞,情節(jié)輕微的,應(yīng)迅速指揮車輛駛離出口再協(xié)商處理,及時(shí)恢復(fù)交通。當(dāng)發(fā)生意外雙方不能及時(shí)解決,應(yīng)撥打122報(bào)警并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。若有人員傷亡的,應(yīng)及時(shí)將受傷人員送往醫(yī)院治療。當(dāng)出現(xiàn)車主不愿交費(fèi)而故意堵住出口的情況,道口崗保安員應(yīng)及時(shí)逐級(jí)上報(bào),與業(yè)主講道理,直至解決問(wèn)題。
當(dāng)?shù)叵萝噹?kù)進(jìn)口處出現(xiàn)交通堵塞時(shí),屬于車輛碰撞,情節(jié)輕微的,應(yīng)迅速指揮車輛駛離入口再協(xié)商處理,及時(shí)恢復(fù)交通。當(dāng)發(fā)生意外雙方不能及時(shí)解決,應(yīng)撥打122報(bào)警并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。若有人員傷亡的,應(yīng)及時(shí)將受傷人員送往醫(yī)院治療。若出現(xiàn)無(wú)法及時(shí)保持地下車庫(kù)入口暢通的情況,應(yīng)設(shè)專人及時(shí)指揮所有車輛改道從另一入口進(jìn)入車場(chǎng),直至恢復(fù)正常。
車輛在車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生意外時(shí),及時(shí)攔阻肇事車輛,協(xié)助事主處理,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)指揮疏導(dǎo)車輛。若車輛碰撞損壞場(chǎng)內(nèi)設(shè)施的,車場(chǎng)巡邏保安應(yīng)及時(shí)報(bào)管理處處理。
6.5遇急癥病人的處理
第一時(shí)間到病人所在的地方。通知管理處領(lǐng)導(dǎo),在可能的情況下通知病人所在單位或家人,并及時(shí)將病人送往附近的醫(yī)院。情況危急時(shí),速撥打120急救電話。
6.6臺(tái)風(fēng)應(yīng)急措施
在臺(tái)風(fēng)來(lái)到之前,我們要把轄區(qū)內(nèi)所有在室外的設(shè)施按需要進(jìn)行加固,如綠化設(shè)施、公共設(shè)施等,臺(tái)風(fēng)期間要注意做好防臺(tái)加固工作。
在臺(tái)風(fēng)來(lái)到之前,通知業(yè)主檢查并關(guān)閉所有樓內(nèi)的窗戶;
在臺(tái)風(fēng)來(lái)時(shí)可能造成停電,我們要準(zhǔn)備好應(yīng)急燈并保證其電力充足;
做好天面排水溝及排水口的疏通工作,確保暢通;
搬離一切可能會(huì)發(fā)生高空墜物的物件,或?qū)ξ锛M(jìn)行加固。
發(fā)生強(qiáng)臺(tái)風(fēng)期間,所有員工(含非值班人員)均應(yīng)聽(tīng)候調(diào)配,隨時(shí)聽(tīng)從指揮對(duì)緊急情況進(jìn)行處理。
臺(tái)風(fēng)過(guò)后,檢查所有排水設(shè)施有否堵塞,出現(xiàn)堵塞,及時(shí)疏通。
檢查轄區(qū)內(nèi)有無(wú)受損及受損的情況,并進(jìn)行記錄。
對(duì)受損物品及時(shí)進(jìn)行修復(fù)、更換。
6.7高空墜物應(yīng)急處理程序
發(fā)生高空墜物后,應(yīng)即時(shí)查看損壞及損傷的情況。若無(wú)損傷,則應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)拍照取證,調(diào)查可能拋擲物品的樓層區(qū)域,并多加觀察。
若出現(xiàn)損傷物品的情況,盡快通知遭損壞物品的業(yè)主到場(chǎng)處理。調(diào)查發(fā)生的時(shí)間及經(jīng)過(guò),記錄后由當(dāng)事人簽字。查明肇事者后再通知當(dāng)事人協(xié)商解決。
若出現(xiàn)人員傷亡情況,先將病人急速送往醫(yī)院或撥打120急救電話。并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),打110報(bào)警。并協(xié)助公安部門調(diào)查可能拋擲物品的樓層區(qū)域,并多加觀察。
出現(xiàn)高空墜物情況,均需在商城內(nèi)張貼告示,闡明危害,以引起重視。杜絕類似事件再次發(fā)生。
6.8車輛失損應(yīng)急處理程序
當(dāng)發(fā)生車輛失損情況時(shí),客戶服務(wù)中心接報(bào)后速往現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理。
遇車輛被盜情況,應(yīng)及時(shí)封鎖現(xiàn)場(chǎng),并報(bào)警。
遇車輛受損情況,應(yīng)查明原因。
若是屬于車主原因,造成自身車輛損壞,應(yīng)協(xié)助車主取證并理賠;若是不同車主間的車輛行駛時(shí)相撞,應(yīng)控制現(xiàn)場(chǎng)局面,協(xié)調(diào)雙方冷靜處理;必要時(shí)協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并取證。若是行駛的車輛碰撞了停放的車輛,應(yīng)盡快找到停放車輛的車主,立即通知其到現(xiàn)場(chǎng)處理。必要時(shí)扣住肇事車輛,直至協(xié)商解決。若車輛碰撞造成交通堵塞,應(yīng)注意控制現(xiàn)場(chǎng)交通,及時(shí)疏導(dǎo)。
若是屬于管理原因,應(yīng)第一時(shí)間拍照、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并記錄,有肇事方,由肇事方負(fù)責(zé)賠償,無(wú)法找出肇事方,管理處按實(shí)際具體情況進(jìn)行處理。必要時(shí)報(bào)公司處理。
第4篇 園區(qū)給排水設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行管理制度
園區(qū)給排水設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行管理
1、目的
規(guī)定給排水設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行的管理工作流程,確保給排水設(shè)備設(shè)施正常工作。
2、適用范圍
適用于工程部給排水設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行的管理。
3、職責(zé)
3.1工程部監(jiān)控值班人員負(fù)責(zé)給排水的具體管理工作。
4、工作流程
4.1值班人員應(yīng)每班巡視二次水泵房(包括機(jī)房、水池、水箱);每周巡視一次大樓主供水管上閘閥以及道路上沙井、雨水井。
4.2巡視監(jiān)控內(nèi)容如下:
4.2.1水泵房有無(wú)異常聲響或大的振動(dòng);
4.2.2電機(jī)、控制柜有無(wú)異常氣味;
4.2.3電機(jī)溫升是否正常(應(yīng)不燙手);
4.2.4電壓表、電流表指示是否正常,控制柜上信號(hào)燈顯示是否正確,控制柜內(nèi)各元器件是否工作正常;
4.2.5機(jī)械水壓表與顯示的壓力是否大致相符,是否滿足供水壓力要求;
4.2.6水池、水箱水位是否正常;
4.2.7閘閥、法蘭連接處是否漏水,水泵是否漏水成線;
4.2.8主供水管上閘閥的井蓋、井裙是否完好,閘閥是否漏水,標(biāo)識(shí)是否清晰;
4.2.9止回閥、浮球閥、液位控制器是否動(dòng)作可靠;
4.2.10雨水井、沉沙井、排水井是否有堵塞現(xiàn)象。
4.3值班人員在巡視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)給排水設(shè)備設(shè)施有不正常情況時(shí),應(yīng)及時(shí)采取措施。
4.4巡視結(jié)果記錄在《設(shè)備(設(shè)施)巡視記錄》中。
5、相關(guān)文件和質(zhì)量記錄表格
5.1《設(shè)備(設(shè)施)巡視記錄》
第5篇 z_醫(yī)院中央空調(diào)日常運(yùn)行管理維護(hù)計(jì)劃
醫(yī)院中央空調(diào)日常運(yùn)行管理及維護(hù)計(jì)劃
(一)、中央空調(diào)日常運(yùn)行管理
1、當(dāng)值管理員每隔兩小時(shí)巡視一次中央空調(diào)機(jī)組,巡視部位包括:中央空調(diào)主機(jī)、控制柜(箱)及管路、閘閥等附件。
2、巡視監(jiān)控的主要內(nèi)容如下:
a)檢查線電壓(正常380v,不能超額定值的±10%);
b)檢查三相電流(三相是否平衡,是否超額定值);
c)檢查油壓(正常10-15kg/cm2);
d)檢查高壓(<12kg/cm2);
e)檢查低壓(>2.5kg/cm2);
f)冷卻水進(jìn)水溫度(正常<35℃);
g)冷卻水出水溫度(正常<40℃);
h)冷凍水進(jìn)水溫度(正常10-18℃);
0)冷凍水出水溫度(正常6-10℃);
j)檢查中央空調(diào)主機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)是否有異常振動(dòng)或噪音;
k)檢查冷卻塔風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)是否平穩(wěn)、冷卻塔水位是否正常;檢查管道、閘閥是否有滲漏、冷凍保溫層是否完好;
m)檢查控制柜(箱)各元器件動(dòng)作是否正常,有無(wú)異常噪音或氣味。
3、巡視過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)上述情況有不正常時(shí),當(dāng)值管理員應(yīng)及時(shí)采取措施予以解決,處理不了的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)詳細(xì)地匯報(bào)給管理中心工程部經(jīng)理,請(qǐng)求支援解決。應(yīng)嚴(yán)格遵守《中央空調(diào)維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
4、當(dāng)值管理員應(yīng)根據(jù)用冷部門的要求,按時(shí)開(kāi)關(guān)中央空調(diào),并根據(jù)負(fù)荷情況啟用相應(yīng)的中央空調(diào)機(jī)組,調(diào)整相應(yīng)的制冷溫度,最大限度地節(jié)省能源。
(二)、中央空調(diào)機(jī)房安全管理
1、非值班人員不準(zhǔn)進(jìn)入中央空調(diào)機(jī)房,若需要進(jìn)入,須經(jīng)管理中心工程部同意,并在值班人員的陪同下方可進(jìn)入中央空調(diào)機(jī)房。
2、中央空調(diào)機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、危險(xiǎn)品。
3、中央空調(diào)機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)備齊消防器材、防毒用品,并應(yīng)放置在方便、顯眼處。中央空調(diào)機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙。
4、每班打掃一次中央空調(diào)機(jī)房的衛(wèi)生,每周清潔一次中央空調(diào)機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備設(shè)施,做到地面、天花、門窗、墻壁、設(shè)備設(shè)施表面無(wú)積塵、無(wú)油漬、無(wú)銹蝕、無(wú)污物,表面油漆完好,整潔光亮。
5、中央空調(diào)機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好,光線足夠、門窗開(kāi)啟靈活。
6、中央空調(diào)機(jī)房應(yīng)當(dāng)做到隨時(shí)上鎖,鑰匙由當(dāng)值管理員保管,當(dāng)值管理員不得私自配鑰匙。
(三)、交接班要求
1、接班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)接班。
2、接班人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取交班人員交代、并查看《中央空調(diào)運(yùn)行日記》,檢查工具、物品是否齊全,確認(rèn)無(wú)誤后在《中央空調(diào)運(yùn)行日記》表上簽名。
3、有下列情況之一者不準(zhǔn)交接班:
a)上一班運(yùn)行情況未交代清楚;
b)記錄不規(guī)范、不清晰、不完整;
c)中央空調(diào)機(jī)房不干凈;
d)接班人員未到崗;
e)事故正在處理中或交班時(shí)發(fā)生故障,此時(shí)應(yīng)由交班人負(fù)責(zé)繼續(xù)處理,接人協(xié)助進(jìn)行。
4、對(duì)于中央空調(diào)的運(yùn)行情況,當(dāng)值管理員應(yīng)及時(shí)、完整、規(guī)范、清晰地記錄在《中央空調(diào)運(yùn)行日記》表內(nèi),并于每月的3號(hào)之前由管理中心維修部組長(zhǎng)把上一個(gè)月的記錄整理成冊(cè)后交管理中心維修部存檔,保存期為2年。
(四)、中央空調(diào)保養(yǎng)
1、日常保養(yǎng):
1)、冷凍機(jī):
1.1、保持冷凍空調(diào)機(jī)房清潔,保持設(shè)備表面清潔,無(wú)塵。
1.2、每小時(shí)檢查說(shuō)明中運(yùn)行檢查項(xiàng)目。
1.3、每班檢查高低壓壓力。是否在規(guī)定范圍內(nèi)
2)、空調(diào)水泵:
2.1、水泵,電機(jī)軸承溫升及運(yùn)轉(zhuǎn)是否有異響及震動(dòng)。
2.2、水泵壓力表讀書是否正常。
2.3、水泵機(jī)械密封是否漏水。
3)、冷卻水塔:
3.1、運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)是否有異響和震動(dòng)。
3.2、塔內(nèi)的水流及水位是否正常。
3.3、每天檢查噴嘴是否杜塞,
4)、風(fēng)機(jī)
4.1、每天檢查風(fēng)機(jī)軸承溫度及機(jī)組運(yùn)轉(zhuǎn)情況有否振動(dòng)和異響。
4.2、每周檢查離心風(fēng)機(jī)皮帶的張緊度及有否漏水漏氣。
4.3、每周檢查冷凝水排泄情況及時(shí)讀調(diào)節(jié)器的位置。
4.4、每周檢查盤管是否堵塞及風(fēng)閥是否在正常位置。
2、月度保養(yǎng):
1)、空調(diào)主機(jī):
1.1、更換不正常儀表。
1.2、檢查冷凍劑是否有泄漏或漏水漏油現(xiàn)象。
1.3、根據(jù)運(yùn)行記錄表分析機(jī)組運(yùn)行情況。
2)、空調(diào)水泵:
2.1、軸承加油。
2.2、檢查各緊固件是否松動(dòng)。檢查水泵密封水否漏水。
3)、冷卻塔:
3.1、冷卻風(fēng)機(jī)加油,
3.2、檢查連接螺栓是否松動(dòng)。
3.3、清洗冷卻塔內(nèi)外表面。
4)、風(fēng)機(jī)盤管:
4.1、檢查室內(nèi)空調(diào)效果、各風(fēng)機(jī)盤管風(fēng)機(jī)皮帶張緊度及磨損情況。
4.2、清洗風(fēng)機(jī)盤管濾網(wǎng)。
4.3、檢查冷凝水管及冷凍管暢通情況。
3、季度保養(yǎng):
1)、空調(diào)水泵:
1.1、電機(jī)軸承、水泵軸承的清潔、加油。
1.2、檢查官到過(guò)濾網(wǎng)。
2)、水系統(tǒng):
2.1、檢查水質(zhì),必要時(shí)換水。
2.2、清理閥門絲桿,并加油。
2.3、檢查管路是否有漏水現(xiàn)象。
4、年度保養(yǎng):
1)、空調(diào)主機(jī):
1.1、檢查各儀表的正確可靠性。
1.2、全面檢查冷凍機(jī)系統(tǒng)、潤(rùn)滑系統(tǒng)、水系統(tǒng)的密封性能。
1.3、清洗機(jī)油過(guò)濾器。必要時(shí)更換。
1.4、模擬試驗(yàn)各安全裝置的性能。
1.5、檢查控制電路,并保養(yǎng)控制柜。
2)、空調(diào)水泵:
2.1、檢查各運(yùn)動(dòng)部件的損耗情況。
2.2、做好風(fēng)葉輪,風(fēng)機(jī)殼及所有附屬件的防銹工作。
2.3、緊固所有連接螺栓。
3)、風(fēng)機(jī)盤管:
3.1、全面檢查各風(fēng)機(jī)盤管運(yùn)轉(zhuǎn)情
3.2、對(duì)盤管風(fēng)機(jī)加油或更換。
3.3、檢查風(fēng)機(jī)電機(jī)絕緣性。附屬閥件。
3.4、檢查皮帶輪的磨損情況。
3.5、檢查管系、盤管有否漏水、漏氣堵塞。
3.6、清潔風(fēng)機(jī)及散熱翹片。
4)、風(fēng)管:
4.1、檢修保溫層。
4.2、調(diào)節(jié)分支管的風(fēng)量。
4.3、檢查防火閥熱烷片的完好性。
第6篇 物業(yè)工程部日常運(yùn)行管理-值班及交接班制度
物業(yè)工程部日常運(yùn)行管理:值班及交接班制度
1.1值班人員應(yīng)按規(guī)定時(shí)間提前10分鐘到達(dá)工作崗位,進(jìn)行交接班前工作檢查,如接班人未到,當(dāng)班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位。
1.2交班:第一交設(shè)備,即設(shè)備運(yùn)行狀況及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并作清潔與保養(yǎng);第二交使用工具;第三交場(chǎng)地,交班前需進(jìn)行清洗工作:第四交值班記錄本。
1.3接班:必須交接接班報(bào)表上的記錄,查看當(dāng)天公告牌是否有特別任務(wù)及安排,核對(duì)設(shè)備狀況,必要時(shí)進(jìn)行空車試運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)由于不清楚,隱患未查出而造成事故,由接班人員負(fù)責(zé);如發(fā)現(xiàn)交班者未按交班要求交班,接班者有權(quán)拒絕接班,并報(bào)告班組或部門領(lǐng)導(dǎo)處理。接班人員接班時(shí)必須檢查以下工作:
1.3.1查看上一班運(yùn)行記錄是否真實(shí)可靠,聽(tīng)取上一班值班人員運(yùn)行情況介紹,交接設(shè)備運(yùn)行記錄表。
1.3.2查看上一班巡檢記錄表,聽(tīng)取上一班值班人員巡檢情況介紹,交接系統(tǒng)設(shè)備巡檢記錄表。
1.3.3檢查所轄設(shè)備之運(yùn)行情況是否良好,是否與運(yùn)行記錄、巡檢記錄相符,如有不符,應(yīng)記入備注欄,并應(yīng)要求上一班值班人員簽字。
1.3.4檢查儀表及公用工具是否有缺、損,是否清潔,并按原位整齊擺放,如有問(wèn)題應(yīng)要求上一班值班人員進(jìn)行整理,如有丟失,應(yīng)記入交接班記錄備注欄,并由上一班人員簽字。
1.3.5查看交接班記錄中是否有上級(jí)主管及工程師發(fā)布之特別任務(wù)或安排,并在交接班記錄上簽字。
1.4在下列情況時(shí)不得交班:
1.4.1接班人員未到崗時(shí),應(yīng)通知上級(jí)主管或工程師,須在上級(jí)安排之接班人員到崗后方可進(jìn)行交接班。
1.4.2接班人員有醉酒現(xiàn)象或其他原因造成精神狀態(tài)不良時(shí),應(yīng)通知上級(jí)主管或工程師,須在上級(jí)安排之接班人員到崗后方可進(jìn)行交接班。
1.4.3所轄設(shè)備有故障,影響系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí),交班人員須加班與接班人員共同排除故障后,方可進(jìn)行交接班,此時(shí),接班人員必須協(xié)助交班人員排除故障。
1.4.4交接班人員對(duì)所轄值班范圍之清潔衛(wèi)生未做清理時(shí),接班人員應(yīng)要求交班人員做好清潔工作后,方可進(jìn)行交接班。
1.4.5當(dāng)發(fā)生事故正在處理時(shí),禁止交接班,接班人員應(yīng)配合當(dāng)班人員工作,待事故處理完畢后方可進(jìn)行交接班。
1.5必須認(rèn)真填寫交接班記錄,雙方認(rèn)可后,共同在記錄上簽字。
1.6值班人員必須有高度的責(zé)任心,須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗、串崗。
1.7值班人員隨時(shí)對(duì)設(shè)備、管線進(jìn)行巡視檢修,提高設(shè)備完好率。每班必須按規(guī)定時(shí)間及范圍巡檢所轄設(shè)備,做到腿勤、眼尖、耳靈、手快、腦活,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備隱患。
1.8值班人員每天要認(rèn)真填寫值班記錄、巡視檢查表及相關(guān)表格。
1.9當(dāng)工作需要離開(kāi)崗位時(shí),須向主管人員請(qǐng)示并告知去向,完畢后立即回到值班室,值班人員用餐時(shí),必須輪換進(jìn)行,在早、午、晚和夜餐時(shí)間所有運(yùn)行機(jī)房應(yīng)有人值班。
1.10值班電話為工作電話,不得長(zhǎng)時(shí)間占用電話聊天,不得打私人電話。上班時(shí)間內(nèi)不得喝酒、打牌、做與工作無(wú)關(guān)的一切活動(dòng)。
1.11須按計(jì)劃及工程師之安排做好設(shè)備日常保養(yǎng)和維修。如有較大故障,值班人員無(wú)力處理時(shí),應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)主管或工程師。
1.12當(dāng)發(fā)生重大意外事故時(shí)(如火災(zāi)等)要冷靜處理,及時(shí)向主管及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在保證人身安全的前提下,盡力控制事態(tài)發(fā)展,爭(zhēng)取把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
1.13值班人員須做好本崗的環(huán)境衛(wèi)生,清潔地面、窗臺(tái)、門窗、設(shè)備表面等所有產(chǎn)生積塵之處,隨時(shí)保持值班范圍內(nèi)之清潔衛(wèi)生。
1.14值班室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
1.15質(zhì)量記錄
《外來(lái)人員登記表》ed-tb-0309-114
《專業(yè)排班表》ed-tb-0309-128
《變配電室交接班記錄》ed-tb-0309-301
《盈地大廈配電室運(yùn)行日志(高壓室)》ed-tb-0309-302
《盈地大廈配電室運(yùn)行日志(低壓室)》ed-tb-0309-303
《樓宇自控機(jī)房交接班記錄表》ed-tb-0309-401
《給排水/空調(diào)專業(yè)交接班表》ed-tb-0309-501
《給排水專業(yè)交接班/日?qǐng)?bào)表》ed-tb-0309-505
