住宅崗位職責(zé)匯編(8篇)

崗位職責(zé)是什么

【住宅崗位】是指在房地產(chǎn)行業(yè)中，負(fù)責(zé)管理和維護(hù)住宅項(xiàng)目的一系列職責(zé)和任務(wù)。這個職位涵蓋了一系列專業(yè)領(lǐng)域，包括但不限于物業(yè)管理、客戶服務(wù)、設(shè)施維護(hù)和安全保障。

崗位職責(zé)要求

1. 專業(yè)知識：具備扎實(shí)的房地產(chǎn)管理知識，熟悉物業(yè)管理法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2. 溝通能力：良好的人際交往能力，能夠有效地與業(yè)主、租戶及供應(yīng)商溝通。

3. 問題解決：應(yīng)對突發(fā)情況，迅速并妥善處理各類住宅問題。

4. 組織協(xié)調(diào)：有效協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和外部資源，確保住宅項(xiàng)目的正常運(yùn)行。

5. 預(yù)算管理：理解和控制運(yùn)營成本，制定合理的預(yù)算計(jì)劃。

崗位職責(zé)描述

【住宅崗位】的工作日常包括監(jiān)督住宅區(qū)的清潔、綠化、維修保養(yǎng)工作，確保公共設(shè)施的正常運(yùn)作。需要處理業(yè)主和租戶的投訴和建議，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。此外，還需定期評估住宅區(qū)的安全狀況，制定并執(zhí)行安全規(guī)定，以保障居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

有哪些內(nèi)容

1. 日常維護(hù)：監(jiān)督物業(yè)的日常維護(hù)工作，如清潔、綠化、設(shè)施維修等。

2. 客戶服務(wù)：處理業(yè)主和租戶的需求，解答疑問，處理投訴，提升客戶滿意度。

3. 安全管理：實(shí)施安全措施，定期進(jìn)行安全檢查，處理緊急事件，確保住宅環(huán)境的安全。

4. 預(yù)算與財(cái)務(wù)管理：制定和監(jiān)控物業(yè)預(yù)算，合理控制成本，確保財(cái)務(wù)健康。

5. 合同管理：與供應(yīng)商簽訂和管理合同，確保服務(wù)質(zhì)量。

6. 法規(guī)遵守：確保所有運(yùn)營活動符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

7. 社區(qū)活動：策劃和組織社區(qū)活動，增強(qiáng)居民的歸屬感和社區(qū)凝聚力。

8. 持續(xù)改進(jìn)：持續(xù)評估服務(wù)質(zhì)量，尋找改進(jìn)點(diǎn)，提升住宅項(xiàng)目的整體水平。

以上各項(xiàng)職責(zé)要求住宅崗位人員具備專業(yè)素養(yǎng)、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，以確保住宅項(xiàng)目的高效、安全、舒適運(yùn)營。

住宅崗位職責(zé)范文

第1篇 住宅置業(yè)顧問崗位職責(zé)

住宅置業(yè)顧問 新城控股集團(tuán)商業(yè)開發(fā)事業(yè)部 新城控股集團(tuán)股份有限公司,上海新城控股,新城控股,新城控股集團(tuán)商業(yè)開發(fā)事業(yè)部,新城控股集團(tuán)商開事業(yè)部,新城 崗位職責(zé):

1、客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

2、了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;

3、發(fā)掘跟進(jìn)潛在客戶,做好客戶的追蹤、聯(lián)系,促成業(yè)主與客戶間的買賣;

4、反饋市場信息,定期分析評估銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料,提交銷售報(bào)告;

任職資格:

任職資格

1、專業(yè)不限,學(xué)歷不限,具備住宅、商鋪銷售或汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者皆可;

2、形象陽光向上,具備一定的溝通能力,熱愛房產(chǎn)銷售工作;

3、具有較好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作意識、有較強(qiáng)的成功欲望和持續(xù)的工作熱情;

4、有銷售、客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

第2篇 住宅小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)所管物業(yè)區(qū)域的日常運(yùn)營物業(yè)管理工作;

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的培訓(xùn)及考核;

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常經(jīng)營工作;

4、相關(guān)政府部門的聯(lián)絡(luò)。

第3篇 住宅小區(qū)保安崗位職責(zé)

1、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；

2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全；

3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；

4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備；

5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進(jìn)入。

第4篇 住宅銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

住宅銷售經(jīng)理 新城控股集團(tuán)商業(yè)開發(fā)事業(yè)部 新城控股集團(tuán)股份有限公司,上海新城控股,新城控股,新城控股集團(tuán)商業(yè)開發(fā)事業(yè)部,新城控股集團(tuán)商開事業(yè)部,新城 職責(zé)描述:

1、對銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析;

2、確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作;

3、制定本項(xiàng)目年度營銷任務(wù)及營銷可行性方案,負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;

4、對所轄營銷隊(duì)伍適時培訓(xùn);

5、與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整;

6、對公司營銷副總負(fù)責(zé),帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。

任職要求:

1、房地產(chǎn)營銷、市場營銷策劃、建筑等相關(guān)專業(yè),正規(guī)院校?？埔陨蠈W(xué)歷;

2、具有3年以上大中型房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃和營銷管理工作經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過項(xiàng)目銷售經(jīng)理同類職位2年以上;

3、有主持過大型項(xiàng)目(住宅、商業(yè)、工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目)的銷售管理的經(jīng)驗(yàn);

4、能在營銷總監(jiān)的指導(dǎo)下完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);

5、具有良好的語言表達(dá)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策的能力。

第5篇 住宅物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

高端住宅物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理 廈門市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司 廈門市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司分支機(jī)構(gòu) 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)住宅高端項(xiàng)目管理,對年度工作計(jì)劃、集團(tuán)戰(zhàn)略專項(xiàng)工作、bsc各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成結(jié)果負(fù)責(zé);

2、對住宅類高端物業(yè)項(xiàng)目研究,行業(yè)分析,用戶分析,擬定項(xiàng)目推行方案。

3、負(fù)責(zé)對內(nèi)對外的溝通協(xié)調(diào),為區(qū)域的經(jīng)營發(fā)展打造一個和諧、高效的環(huán)境。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,35周歲以內(nèi);

2、5年以上住宅類高端物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn);

3、有五星級酒店管理或國內(nèi)高端住宅物業(yè)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第6篇 住宅策劃經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

崗位要求:

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目營銷策略、營銷策劃方案和專題營銷報(bào)告;

2、負(fù)責(zé)擬定并執(zhí)行項(xiàng)目的推廣計(jì)劃和費(fèi)用管理,進(jìn)行效果監(jiān)控及改善;

3、負(fù)責(zé)組織各類營銷推廣動作的實(shí)施;

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目所屬區(qū)域的市場調(diào)研與競品樓盤動態(tài)跟蹤工作。

任職要求:

1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,市場營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營或廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè);

2、5年以上住宅策劃工作經(jīng)驗(yàn),主導(dǎo)過至少1個項(xiàng)目的全程策劃工作;

3、掌握房地產(chǎn)項(xiàng)目全程營銷推廣技能、和市場、客戶分析能力,較強(qiáng)的廣告創(chuàng)造把控能力和資源整合能力;

4、具有良好邏輯性思維,較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和方案撰寫能力;

5、具有較強(qiáng)的解決問題的能力和抗壓能力。

第7篇 住宅項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

住宅項(xiàng)目項(xiàng)目總經(jīng)理 崗位職責(zé):

1.制訂項(xiàng)目施工進(jìn)度總控計(jì)劃、材料需求計(jì)劃和資金需求計(jì)劃,并組織實(shí)施;

2.負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場的工作,對工程項(xiàng)目的質(zhì)量、工期、安全生產(chǎn)、文明施工、場容等進(jìn)行全面管理;

3.參與工程總包及專業(yè)承包單位、材料設(shè)備供應(yīng)商的考察、資格預(yù)審及招標(biāo)技術(shù)支持工作,并負(fù)責(zé)對總包、專業(yè)承包及監(jiān)理單位的日常管理與評審工作;

4.負(fù)責(zé)接收項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì),參與施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的審核工作;

任職資格:

1、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工民建、工程管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,10年以上房地產(chǎn)公司工程施工管理經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任房產(chǎn)公司工程副總或總工等相關(guān)崗位3年以上經(jīng)驗(yàn),具備項(xiàng)目(30萬平米以上)全程工程管理經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉設(shè)計(jì)、施工、招投標(biāo)、造價管理,作為項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人全程操作過至少兩個30萬平米以上商、住項(xiàng)目的工作經(jīng)驗(yàn)。

3、熟悉國家工程管理法規(guī)政策、工程施工流程和施工管理要點(diǎn);對房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累,對項(xiàng)目開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);

4、具備極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)及管理能力,善于溝通,具備出色的組織協(xié)調(diào)能力、突發(fā)事件處理能力、分析判斷能力。

5、年齡45歲以下,身體健康,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作; 崗位職責(zé):

1.制訂項(xiàng)目施工進(jìn)度總控計(jì)劃、材料需求計(jì)劃和資金需求計(jì)劃,并組織實(shí)施;

2.負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場的工作,對工程項(xiàng)目的質(zhì)量、工期、安全生產(chǎn)、文明施工、場容等進(jìn)行全面管理;

3.參與工程總包及專業(yè)承包單位、材料設(shè)備供應(yīng)商的考察、資格預(yù)審及招標(biāo)技術(shù)支持工作,并負(fù)責(zé)對總包、專業(yè)承包及監(jiān)理單位的日常管理與評審工作;

4.負(fù)責(zé)接收項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì),參與施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的審核工作;

任職資格:

1、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工民建、工程管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,10年以上房地產(chǎn)公司工程施工管理經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任房產(chǎn)公司工程副總或總工等相關(guān)崗位3年以上經(jīng)驗(yàn),具備項(xiàng)目(30萬平米以上)全程工程管理經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉設(shè)計(jì)、施工、招投標(biāo)、造價管理,作為項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人全程操作過至少兩個30萬平米以上商、住項(xiàng)目的工作經(jīng)驗(yàn)。

3、熟悉國家工程管理法規(guī)政策、工程施工流程和施工管理要點(diǎn);對房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累,對項(xiàng)目開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);

4、具備極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)及管理能力,善于溝通,具備出色的組織協(xié)調(diào)能力、突發(fā)事件處理能力、分析判斷能力。

5、年齡45歲以下,身體健康,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作;

第8篇 住宅銷售崗位職責(zé)

住宅銷售經(jīng)理 新城控股集團(tuán)商業(yè)開發(fā)事業(yè)部 新城控股集團(tuán)股份有限公司,上海新城控股,新城控股,新城控股集團(tuán)商業(yè)開發(fā)事業(yè)部,新城控股集團(tuán)商開事業(yè)部,新城 職責(zé)描述:

1、對銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析;

2、確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作;

3、制定本項(xiàng)目年度營銷任務(wù)及營銷可行性方案,負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;

4、對所轄營銷隊(duì)伍適時培訓(xùn);

5、與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整;

6、對公司營銷副總負(fù)責(zé),帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。

任職要求:

1、房地產(chǎn)營銷、市場營銷策劃、建筑等相關(guān)專業(yè),正規(guī)院校?？埔陨蠈W(xué)歷;

2、具有3年以上大中型房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃和營銷管理工作經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過項(xiàng)目銷售經(jīng)理同類職位2年以上;

3、有主持過大型項(xiàng)目(住宅、商業(yè)、工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目)的銷售管理的經(jīng)驗(yàn);

4、能在營銷總監(jiān)的指導(dǎo)下完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);

5、具有良好的語言表達(dá)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策的能力。