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有哪些
檔案資料管理制度主要包括以下幾個核心部分：
1. 檔案分類與編碼：依據(jù)文件性質(zhì)和工作需求，建立科學的分類體系，確保每一份檔案都能準確歸位。
2. 收集與整理：規(guī)定檔案的收集范圍、時間及方式，確保資料的完整性和時效性。
3. 存儲與保管：制定安全存儲條件，包括物理環(huán)境、防火防盜措施以及電子文檔的備份策略。
4. 利用與借閱：明確檔案利用的權限和流程，確保信息的安全共享。
5. 銷毀與保留：設定檔案的保存期限，規(guī)范銷毀程序，防止重要信息丟失。
6. 定期審查：實施定期的檔案審核，以檢查制度執(zhí)行情況和檔案的準確性。
實施細則
1. 檔案分類與編碼：由檔案管理部門負責制定詳細的分類標準，如行政類、財務類、項目類等，并為每一類別分配唯一的編碼，便于檢索。
2. 收集與整理：各部門需指定專人負責檔案資料的收集，每月定期提交給檔案部門。新產(chǎn)生的電子文檔需同步上傳至檔案管理系統(tǒng)。
3. 存儲與保管：檔案室應保持恒溫恒濕，定期進行清潔和消毒。電子檔案存儲在專用服務器上，定期進行異地備份。
4. 利用與借閱：員工需填寫借閱申請表，經(jīng)部門主管審批后，由檔案管理員辦理借閱手續(xù)。借閱期限不得超過一周，到期未歸還者將受到警告。
5. 銷毀與保留：檔案管理部門每年評估一次檔案價值，無保存價值的檔案按程序銷毀。重要檔案需永久保存。
6. 定期審查：每季度進行一次檔案完整性檢查，確保檔案的完整性和有效性。
上墻內(nèi)容
1. 檔案分類與編碼圖示，清晰展示各類別的編碼規(guī)則。
2. 借閱流程圖，明確借閱步驟和責任人。
3. 檔案保密協(xié)議，強調(diào)檔案信息安全的重要性。
4. 檔案銷毀規(guī)定，列出檔案銷毀的條件和程序。
5. 檔案管理人員聯(lián)系方式，方便員工咨詢和報告問題。
本檔案資料管理制度旨在規(guī)范公司內(nèi)部的信息管理，保障信息的安全和高效利用，同時也為公司的決策提供有力的支持。各相關部門和個人需嚴格遵守，共同維護良好的檔案管理工作秩序。
檔案資料管理制度范文
【第1篇】檔案資料管理制度
（一）試驗室內(nèi)業(yè)資料包括試驗檢測資料、規(guī)范、標準、專業(yè)技術圖書、文件及儀器設備檔案等；各級試驗機構應有專人管理。
（二）檔案資料應指定專人管理試驗檢測資料，試驗檢測資料應及時收集、整理，按不同試驗檢測項目分別編號、放置；檔案盒內(nèi)應有卷內(nèi)目錄，資料按卷內(nèi)目錄有序放置；無關人員不得隨便查閱，需要借閱時，應經(jīng)試驗室主任批準，管理人員應辦理借閱登記手續(xù)，借閱后要及時收回，以免丟失。
（三）標準、規(guī)范、技術圖書應實行登記造冊，分別編制目錄，供查找方便；及時掌握新標準、規(guī)范變更情況，適時收集補充，不得采用作廢標準。
（四）文件應按內(nèi)部、外部進行登記分類保管，內(nèi)部文件較多時，可再分為上級、同級、下級進行管理，年底按文件檔案管理要求歸檔。
【第2篇】安全生產(chǎn)資料與檔案管理制度
一、 村(居)要規(guī)范完善安全生產(chǎn)工作文書檔案的管理工作。文書檔案實行專柜專盒存放,專人保管。
二、認真做好安全生產(chǎn)工作的各項記錄,特別是安全生產(chǎn)會議記錄簿、安全檢查記錄簿、隱患整改登記簿、安全事故登記簿、安全工作日志,及時反饋安全信息,做到有章可循,有據(jù)可查。
三、建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管臺帳并及時更新,包括各類應急救援預案、生產(chǎn)經(jīng)營單位基本情況臺帳、安全生產(chǎn)條件臺帳、安全隱患監(jiān)管臺帳、危險源監(jiān)管臺帳、特種作業(yè)人員監(jiān)管臺帳、安全生產(chǎn)信息臺帳(塘、庫、堰、八戶大院、道路、橋梁、車輛、駕駛員、地質(zhì)災害點、易發(fā)森林火災點、危房等)等。
四、按文書資料與檔案的標準化管理要求,做好各類資料的歸類登記工作,以及各類文件、資料的傳閱回收登記工作。
五、檔案盒設置歸類要有以下內(nèi)容:會議記錄、領導批示、上級來文、本級發(fā)文、目標責任書、安全檢查資料、教育培訓資料、隱患登記整改資料、重大危險源及重點部位登記監(jiān)控資料、應急救援預案、政策法規(guī)、事故統(tǒng)計及調(diào)查資料等。
六、年終將全年所有安全生產(chǎn)的文件、資料、表冊、總結、臺帳按分類檔案整理的要求裝訂成冊。
七、安全生產(chǎn)目標任務完成情況、安全生產(chǎn)文書檔案管理作為村(居)安全工作年度考核的重要內(nèi)容和依據(jù)。
【第3篇】安全社區(qū)創(chuàng)建文件資料管理檔案制度
安全社區(qū)創(chuàng)建文件與資料管理檔案制度
1、加強文書檔案、圖像檔案資料的管理工作,保證文書檔案、圖像檔案的及時歸檔和妥善保管,專人負責。
2、創(chuàng)建辦公室負責文件與資料的歸檔,督促和日常管理工作。對相關資料必須按規(guī)定立卷,各工作組在工作活動中形成的各種有保存價值的檔案資料,都要按照本制度的規(guī)定分別立卷歸檔。
3、堅持各工作組收集保管、創(chuàng)建辦公室定期歸檔制度。
4、歸檔范圍:重要的會議資料,包括文件、會議的通知、報告、總結、領導人講話、會議記錄、會議紀要等;反映主要工作活動的報告、總結、各種規(guī)章制度等。
5、創(chuàng)建辦公室成員應及時將辦理完畢或經(jīng)領導人員批存的文件資料,收集齊全,加以整理。
【第4篇】v項目檔案資料管理制度
以下是小編為大家整理收集的一份關于項目檔案的制度,僅供大家參考和閱讀。
項目檔案資料管理制度
第一條:項目文件的形成和積累項目文件產(chǎn)生于項目建設全過程。其形成、積累和管理應列入項目建設計劃和有關部門及人員的職責范圍、工作標準或崗位責任制。并有相應的檢查、控制及考核措施。
第二條、項目建設各階段文件的收集及其責任
1、項目準備階段
建設單位各機構負責收集、積累和整理項目前期文件以及設備,工藝和涉外文件:勘查、設計單位負責收集、積累勘查、設計文件,并按規(guī)定向建設單位檔案部門提交有關設計基礎資料和設計文件。
2、項目施工階段
項目實行總承包的。由各分包單位負責其分包項目全部文件的收集、積累、整理,并提交總承包單位匯總;由建設單位分別向幾個單位發(fā)包的。由各承保單位負責收集、積累其承包項目的全部文件;項目監(jiān)理單位負責收集,積累項目監(jiān)理文件。建設單位委托的項目監(jiān)理單位負責監(jiān)督、檢查項目建設中文件收集、積累和完整、準確、系統(tǒng)情況、審核,簽認竣工文件。并向建設單位提交有關專項報告、驗證材料及其他監(jiān)理文件。
3、項目試運行階段
試運行單位負責收集、積累在生產(chǎn)技術準備試運行中形成的文件:項目器材供應、財務管理單位或部門應負責收集、積累所承擔項目的器材供應和財務管理中形成的文件。
第三條、收集范圍
1、反映與項目有關的重要職能活動、具有查考利用價值的各種載體的文件,應收集齊全,規(guī)入建設項目檔案。
2、項目文件歸檔范圍和保管期限見附表1
第四條、收集時間
各類文件應按文件形成的先后順序或項目完成情況及時收集:引進技術、設備文件應首先由建設單位或接受委托的承包單位登記、歸檔、再行譯校、復印和分發(fā)使用。
第五條、項目文件質(zhì)量要求
1、字跡清楚,圖樣清晰。圖表整潔、簽字手續(xù)完備。
2、需永久、長期保存的文件不應用易褪色的書材料(紅色墨水、純藍墨水、圓珠筆、復寫紙、鉛筆等)書寫、繪制。
3、復印、打印文件及照片的字跡、線條和影像的清晰及牢固程度應符合設計標定質(zhì)量的要求。
4、錄音、錄像文件應保證載體的有效性。
5、長期存儲的電子文件應使用不可擦除型光盤。
項目文件的整理與歸檔標準
第一條、項目文件的整理
1、建設項目所形成的全部項目文件在歸檔前應根據(jù)國家有關規(guī)定,并按檔案管理的要求,由文件形成單位進行整理。
2、建設單位各機構形成或收到的有關建設項目的前期文件、設備技術文件、竣工試運行文件及驗收文件,應根據(jù)文件的性質(zhì)
、內(nèi)容分別按年度、項目的單項或單位工程整理
3、勘查、設計單位形成的基礎材料和項目設計文件,應按項目或?qū)I(yè)整理。
4、施工技術文件應按單項工程的專業(yè),階段整理;檢查驗收記錄、質(zhì)量評定及監(jiān)理文件按單位工程整理。
5、設備、技術、工藝、專利及商檢索賠文件應由承辦單位整理;現(xiàn)場使用的譯文及安裝調(diào)試形成的非標準圖、竣工圖、設計變更、試運行及維護中形成的文件,工程事故處理文件由施工單位整理。
第二條、項目文件的組卷
1、組卷要遵循項目文件的形成規(guī)律和成套性特點,保持卷內(nèi)文件的有機聯(lián)系;分類科學,組卷合理;法律性文件手續(xù)齊備,符合檔案管理要求。
2、項目施工文件按單項工程、單位工程或裝置、階段、結構、專業(yè)組卷:項目竣工圖按建筑、結構、水電、暖通、電梯、消防、環(huán)保等順序組卷;設備文件按專業(yè)、臺件等組卷;管理性文件按問題、時間或項目依據(jù)性、基礎性、竣工驗收文件組卷;監(jiān)理文件按文種組卷;原材料試驗按單項工程、單位工程組卷。
3、案卷及卷內(nèi)文件不重份;同一卷內(nèi)有不同保管期限的文件。該卷保管期限從長。
第三條、案卷與卷內(nèi)文件的排列
1、管理性文件按問題、時間或重要程度排列。
2、施工文件按管理、依據(jù)、建筑、安裝、檢測試驗記錄、評定、驗收排列。
3、設備文件按依據(jù)性、開箱驗收、隨機圖樣、安裝調(diào)試和運行維修等順序排列。
4、竣工圖按專業(yè)、圖號排列。
5、卷內(nèi)文件一般文字在前,圖樣在后;譯文在前,原文在后;正件在前,附件在后;印件在前,定(草)稿在后。
第四條、卷內(nèi)編目,裝訂必須符合規(guī)定要求,詳見綜合科檔案管理制度
第五條、聲像材料整理
聲像材料整理時應附文字說明。對事由、時間、地點、人物、作者等內(nèi)容進行著錄。
第六條、項目文件的歸檔
1、建設單位各機構、各施工承包單位、監(jiān)理單位應在建設項目完成后,將經(jīng)整理,編目后所形成的項目文件按合同協(xié)議規(guī)定的要求,向建設單位檔案管理機構歸檔。
2、根據(jù)基本建設程序和項目特點,歸檔可按階段分期進行,也可在單項工程或單位工程完成并通過竣工驗收后于竣工驗收文件一并歸檔。
3、歸檔文件應完整、成套、系統(tǒng)。應記述和反應建設項目的規(guī)劃、設計、施工及竣工驗收的全過程;真實記錄和準確反應項目建設過程和竣工的實際情況,圖物相符,技術數(shù)據(jù)可靠、簽字手續(xù)完備;文件質(zhì)量應符合項目文件質(zhì)量要求的規(guī)定。
4、勘查、設計、施工及建立單位需向本礦歸檔的文件,應按國家有關檔案管理的規(guī)定和附表1的要求單獨立卷歸檔。
5、外文資料應將題名、卷內(nèi)章節(jié)目錄譯成中文,經(jīng)翻譯人、審校人簽署的譯文稿與原文一起歸檔。
第七條、項目文件的歸檔審查施工單位在項目竣工文件收集,編制和整理后,應依次由竣工文件的編制方、質(zhì)監(jiān)部門、監(jiān)理部門對文件的完整、準確情況和案卷質(zhì)量進行審查或三方會審,經(jīng)建設單位確認并辦理交接手續(xù)后連同審查記錄全部交建設單位檔案管理機構。
第八條、項目文件的歸檔時間
1、除受委托進行項目檔案匯總整理外,各施工承包單位應在項目實體完成后三個月內(nèi)將項目文件向建設單位歸檔;有尾工的應在尾工完成后及時歸檔。即:在其項目鑒定、竣工后或財務決算后三個月內(nèi)歸檔,周期長的可分階段、單項歸檔。
2、外購設備儀器或引進項目的文件材料在開箱設備驗收或接收后即時登記,安裝調(diào)試后歸檔(任務結束后一周內(nèi)向上級檔案室移交)。
3、電子文件的邏輯歸檔實時進行,物理歸檔應與紙質(zhì)文件歸檔時間一致。
4、磁帶、照片及底片、膠片、實物等形式的文件材料應在工作結束后及時歸檔(一周內(nèi))。
5、下列文件材料應隨時歸檔:
5.1、變更、修改、補充的文件材料;
5.2、礦內(nèi)部機構變動和職工調(diào)動、離崗時留在部門或個人手中的文件材料;
5.3、礦產(chǎn)權變動過程中形成的文件材料;
5.4、其他臨時活動形成的文件材料。
項目檔案的整理與移交標準
第一條、項目檔案的整理
全部項目檔案的匯總整理應由建設單位負責進行或組織,其內(nèi)容包括:
1、根據(jù)專業(yè)主管部門的建設項目檔案分類編號規(guī)則以及項目的實際情況,設計、制定統(tǒng)一的項目檔案分類編號體系。小型項目直接按項目、結構或?qū)I(yè)分類;大中型項目按工程或?qū)I(yè)分類,下設屬類。
2、依據(jù)項目檔案分類編號體系對全部項目檔案進行統(tǒng)一的分類和編號;生產(chǎn)使用單位需要按企業(yè)檔案統(tǒng)一進行分類和編號的,建設單位(并責成設計、施工及建立單位)可用鉛筆臨時填寫檔案號。
3、對全部項目檔案進行清點、編目,并編制項目檔案案卷目錄及檔案整理情況說明。
4、負責貫徹實行國家及本行業(yè)的技術規(guī)范及各種技術文件表格
第二條、項目檔案的移交
1、項目檔案驗收合格后,建設單位應按合同及規(guī)定的要求,在項目正式通過竣工驗收后三個月內(nèi),向生產(chǎn)使用單位及其它有關單位辦理檔案移交。凡是分期或分機組的項目,應在每期或每機組正是通過竣工驗收后辦理檔案移交。
2、建設單位與業(yè)主單位、生產(chǎn)使用單位及其它有關單位應辦理項目檔案移交手續(xù),明確檔案移交的內(nèi)容、案卷數(shù)、圖紙張數(shù)等,并有完備的清點、簽字等交按手續(xù):建設單位轉為生產(chǎn)單位的,按企業(yè)檔案管理要求辦理。
3、竣工驗收以后,在大中型城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)的重要建設項目。建設單位應在6個月內(nèi)向城市建設檔案接收單位報送與城市規(guī)劃、建設及其管理有關的項目檔案。
【第5篇】特種設備檔案資料管理制度辦法
特種設備檔案資料管理制度
一、目的
為做好特種設備檔案資料管理工作,明確公司特種設備檔案資料管理工作要求,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司特種設備檔案資料管理工作。
三、規(guī)定內(nèi)容
1、特種設備檔案資料主要包括以下內(nèi)容:
1.1特種設備的設計文件、制造單位、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、使用維護說明等文件以及安裝技術文件和資料;
1.2特種設備使用登記證和檢驗報告書;
1.3特種設備的定期檢驗和定期自行檢查的記錄;
1.4特種設備的日常運行狀況記錄;
1.5特種設備及其安全附件、安全保護裝置、測量調(diào)控裝置及有關附屬儀器儀表的日常維護保養(yǎng)記錄;
1.6特種設備運行故障和事故記錄;
2、特種設備安全管理機構負責歸口管理本單位所有特種設備檔案資料,應指派專人負責特種設備檔案資料的保管工作。
3、特種設備安全管理機構應設立專門的檔案室或檔案柜用于保存特種設備檔案資料,保存期限原則上為3年,重要的見證資料應永久保存。
4、根據(jù)需要本單位可另外專門設立特種設備檔案資料管理機構。
【第6篇】技術質(zhì)量部工程資料檔案管理制度
工程資料檔案管理制度第一條 為加強工程管理，建立健全工程項目建設檔案，根據(jù)國家有關法律法規(guī)的要求，制定本制度。
第二條 管理部門
工程資料檔案由技術質(zhì)量部負責管理。各部門與工程項目有關的資料要在工程竣工驗收后，經(jīng)整理統(tǒng)一移交。
第三條 歸檔范圍：
（一）經(jīng)營檔案：由經(jīng)營預算部按建設項目分單位工程立卷歸檔。
1、工程預算、重點工程合同預算；
2、詢價、報價、投標、補充單價申請與批復，工程分析材料等；
3、工程的協(xié)議書、合同、合同附件，資格預審材料，可行性研究報告，談判記錄、協(xié)議、議定書
（二）工程技術檔案：由工程技術部在工程竣工后，按建設項目分單項工程立卷歸檔。
1、施工依據(jù)性材料：
（1）開工報告、批準文件；
（2）協(xié)議書、合同書、施工執(zhí)照。
2、施工指導性文件：
（1）施工組織設計、施工方案、技術交底；
（2）施工技術措施、施工計劃。
3、 施工過程中形成的文件材料：
（1）洽商記錄：建設、施工、設計單位三方會談紀要、圖紙會審紀要，修改設計通知單、技術核定單、工程變更洽商單；
（2）各種材料、構件、配件、設備等出廠合格證書 ，以及開箱記錄；
（3）隱蔽工程檢查驗收記錄，預檢復核記錄；
（4）各種管道的安裝，試壓、泄漏、探傷等記錄；
（5）儀器、儀表、設備的安裝、檢驗、調(diào)試記錄，驗收標準及操作規(guī)范等；
（6）施工日志：冬、雨季施工記錄；
（7）分項、分部、單位工程質(zhì)量評定；
（8）工程質(zhì)量事故處理記錄及對影響工程質(zhì)量或使用的遺留問題處理意見；
（9）施工總結、技術總結。
4、竣工文件材料：
（1）竣工測量、竣工圖、工程預決算、工程經(jīng)濟技術分析；
（2）竣工工程一覽表（竣工工程項目、單位工程名稱、位置、結構型式、造價、工期、工效等）；
（3）竣工驗收證明書、報告及會議文件；
（4）工程質(zhì)量評審材料。
5、優(yōu)質(zhì)工程必須具有檢查評定材料、上級審批文件及檢查評定結果。
（四）產(chǎn)品檔案：由材料部、經(jīng)營預算部 ，按產(chǎn)品型號立卷歸檔。
1、技術協(xié)議書、委托書以及有關的合同文件；
2、 產(chǎn)品合格證，使用說明書；
3、 產(chǎn)品加工、審核、質(zhì)量檢查、標準化審查、技術標準、驗收等文件；
第四條 歸檔要求
1、歸檔的資料檔案，應按照自然形成、保持歷史聯(lián)系的原則和歸檔要求特征及內(nèi)容進行歸檔。
2、在一個卷內(nèi)要按問題或文件形成的時間，系統(tǒng)地排列。
3、案卷標題要簡明準確，整理好的案卷要確定案卷的保管期限，原則上分為永久、長期（十五年以上）、短期（十五年以下）三種。
4、按歸檔要求進行裝訂、編號、填寫卷內(nèi)目錄備考表。
5、全部案卷組成后，要對案卷作統(tǒng)一排列并編寫檔號，然后逐卷登記，填寫案卷目
第五條 本制度由技術質(zhì)量部負責解釋。
八、項目經(jīng)理部勞動保障管理
項目勞動管理工作例會制度
一、本例會每月定期召開一次，遇有特殊情況可隨時召開。
二、參加人員為：項目經(jīng)理部領導小組全體成員、其它相關人員。
三、會議由公司項目經(jīng)理主持。
四、會議內(nèi)容：
1、審議各參建單位勞動力管理員提交的本月勞動管理、矛盾隱患排查相關工作開展情況；
2、總結、分析項目合同履約、結算支付、工資發(fā)放、員工變動、資料歸檔等各項工作開展情況；
3、討論本月發(fā)生的變更、洽商、合同外增減量并進行及時確認；
4、核對工程款、勞務費支付情況是否符合合同約定；
5、針對勞動管理工作存在的問題制定整改方案；對糾紛、隱患制定化解方案；
6、落實上月例會提出的各項工作目標，并制定下月的工作計劃。
【第7篇】某項目安全生產(chǎn)資料檔案管理制度
項目安全生產(chǎn)資料(檔案)管理制度
1、建立安全生產(chǎn)資料檔案室,指定專人負責管理。
2、項目經(jīng)理部安排一或兩人(資料員、安全員)負責記錄、整理、收集安全生產(chǎn)資料,建立檔案。
3、項目經(jīng)理要經(jīng)常檢查了解指導資料整理建檔工作。
【第8篇】設備資料檔案管理制度
一、范圍：
本制度規(guī)定了設備技術資料的管理范圍，設備技術檔案的形成，積累，歸檔及管理內(nèi)容與要求，適用于本公司的設備資料檔案管理。
二、管理內(nèi)容：
2.1、生產(chǎn)設備檔案資料。
2.2、設備管理中形成的綜合性文件資料(1.企業(yè)正式頒布的有關設備管理技術標準、規(guī)范、規(guī)程、上升為設備管理技術性文件及設備管理辦法)等。
2.3、外來文件(國家、地方政府、行業(yè)頒發(fā)的有關設備管理的法規(guī)、標準、規(guī)范、規(guī)程)等。
三、設備技術資料檔案的管理：
3.1、設備檔案資料的形成，積累和歸檔管理。
3.1.1、設備到貨后應立即組織有關人員進行驗收，在驗收時將隨機文件、技術資料經(jīng)公司物質(zhì)管理部門和設備管理部門及公司檔案管理負責人共同驗收，將一切資料登記建名冊，做好歸檔前的準備工作。
3.1.2、設備安裝驗收完后，負責設備安裝調(diào)試的主管人員將在設備安裝、調(diào)試過程中形成的文件資料及時整理和設備隨機的各種技術資料一同交設備管理部門，由設備管理設備
部門移交檔案管理部門歸檔管理。
3.1.3、設備在修理過程中，設備管理人員應負責收集和積累所形成的各種文件、資料，在修理工作完成后，應立即將在修理過程中收集和積累所形成的各種文件、資料，上報設備管理部門，由設備管理部門移交檔案管理部門歸檔。
3.2、設備在使用過程中形成的綜合性文件資料的管理。
3.2.1、公司正式下發(fā)的有關設備管理的標準、規(guī)范、規(guī)章制度及操作規(guī)程。
3.2.2、設備運轉統(tǒng)計資料。
3.2.3、設備維修資料。
3.2.4、設備調(diào)入調(diào)出資料。
【第9篇】新清潔管理規(guī)章制度及檔案資料建立管理制度
新項目清潔管理規(guī)章制度及檔案資料的建立管理
(一)擬設立的清潔管理規(guī)章制度
1.設立完善的清潔工作組織架構和規(guī)章制度
(1)行政架構完善:保潔/服務員-班長-主管(主辦)-經(jīng)理
(2)完善的規(guī)章制度:上下班制度,紀律制度,統(tǒng)一的考核標準。
2.建立完善的監(jiān)控監(jiān)督機制和流程
(1)清潔工作崗位責任明確:
a、主管的職責
-負責部門因清潔而引起的不合格服務、緊急事件、各類投訴的糾正預防措施的審核,評估其有效性。
-負責清潔技術、蚊蟲消殺技術與環(huán)保技術的運用。
-負責引進在清潔方面的新技術、新方法、新材料,并推廣運用,不斷提高綠化專業(yè)水準。
-負責清潔工作的管理,審核各部門的清潔工作細則。
-負責審核擬外包的清潔方案及監(jiān)控程序。
b、班長的職責
-負責制訂完善清潔工作作業(yè)細則,合理調(diào)配保潔員。
-負責每日對清潔各崗位進行巡查和班員的月工作情況的考核。
-負責保潔員的日常技能培訓、崗前培訓,不斷提高員工工作能力。
-負責及時收集顧客意見并匯報。
-負責對保潔設備具維修保養(yǎng)及操作指導。
c、保潔/服務員
-熟悉樓宇結構、人行道及公共配套設施、設備,辦公室內(nèi)家私布局、材質(zhì),服務要求等情況,以便于順利開展各項工作。
-嚴格按照保潔程序文件、作業(yè)指導書,對責任區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進行清掃、保潔、整理,并不斷巡視,保持整潔。
-維護責任區(qū)域衛(wèi)生,有效制止各種違章、違規(guī)現(xiàn)象,勸阻、制止不衛(wèi)生、不文明的行為,直接向上級報告。
-愛護保潔工具、用品,每次使用后應清洗干凈,并統(tǒng)一存放于指定地點。
-對公共配套設施、設備等的損壞情況,及時報告相關主管人員或控制中心進行處理。
-發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑情況,及時與當值安全管理員或控制中心取得聯(lián)系進行處理。
-發(fā)現(xiàn)火情時,必須及時通知控制中心或本部門工作人員并按照消防作戰(zhàn)圖履行相應職責。
(2)工作區(qū)域責任明確
a、工作區(qū)域責任明確:各種區(qū)域保潔;
b、工作區(qū)域界限明確:分區(qū)管理;
(3)等級檢查機制的建立和落實
a、建立行政等級的檢查機制
公司的管理:品質(zhì)部是環(huán)境質(zhì)量管理的總負責部門,將定期和不定期的檢查其服務質(zhì)量,不斷策劃新的管理流程和方法,協(xié)助和監(jiān)督物業(yè)服務中心持續(xù)提高服務質(zhì)量。
物業(yè)服務中心經(jīng)理:環(huán)境管理第一負責人,負責綠化、保潔、消殺工作定期和不定期的全面的檢查和監(jiān)督。
環(huán)境主管:負責保潔、綠化和消殺工作的組織、安排、實施專業(yè)知識的培訓,制定合理的工作流程,并定期檢查各項工作效果,同時不斷尋找或探索新的綠化養(yǎng)護和環(huán)境消殺的方法。
保潔班長:協(xié)助環(huán)境主管制定清潔工作流程,合理調(diào)配保潔/服務員,并不斷改進工作方法。并對保潔、服務員培訓各種專業(yè)知識。
保潔/服務員:負責所轄區(qū)域內(nèi)的保潔衛(wèi)生及辦公室內(nèi)物品清潔及整理工作。
b、建立科學的時間分級管理
日檢:保潔及班長負責每日多次巡查(根據(jù)工作內(nèi)容或特點來具體決定巡查次數(shù)),環(huán)境主管進行抽查。
周檢:環(huán)境主管每周至少組織一次全面的檢查,對各崗位人員的工作質(zhì)量進行初步的評估。
季檢:公司品質(zhì)部每季度至少對環(huán)境各崗位進行全面檢查一次,進行總體服務質(zhì)量評估。
月檢:部門經(jīng)理或助理每月至少對行政辦事中心及會議大廈清潔管理質(zhì)量進行一次全面的檢查,同時組織日常多次不定期的抽查。
半年檢:公司每半年會進行一次大型的各項服務質(zhì)量檢查活動,對半年的工作進行總結:并根據(jù)質(zhì)量運作體系進行內(nèi)部質(zhì)量審核,檢查所有服務的操作狀態(tài),督促物業(yè)服務中心按照規(guī)范的體系進行運作,最大限度的提升工作效率,規(guī)范各項流程。
(4)建立合理的整改機制
-分析原因
-整改
-復查
-評分考核
3.建立環(huán)境服務質(zhì)量的自檢和保障體系
月度顧客回訪調(diào)查:
物業(yè)服務中心片區(qū)客戶服務理及部門經(jīng)理、助理組織每個月至少一次對顧客滿意程度的回訪,回訪對象一般為服務需求人或各單位負責辦公室后勤的主要人員,了解顧客對保潔保養(yǎng)情況和消殺服務情況的認同程度或可能存在的看法,及時制定整改措施,不斷提高我們的服務質(zhì)量。
半年顧客滿意度調(diào)查:
公司組織每半年至少一次對顧客的滿意程度的調(diào)查,及時對物業(yè)服務中心半年的消殺服務和保潔保養(yǎng)工作進行總結,及時發(fā)現(xiàn)問題,經(jīng)過不斷的整改,并把調(diào)查的結果納入部門的年終考核,以加強管理的力度,督促相關部門不斷的提高服務質(zhì)量。
(二)、物業(yè)清潔管理服務檔案料的建立與管理
1.物業(yè)清潔管理服務檔案料的建立
日計劃和記錄:
計劃:班長每天執(zhí)行班前點名,班后點評制度,確定日工作重點及注意事項。
記錄:保潔的洗手間記錄、消殺記錄、辦公室清潔工作記錄表等所有保潔保養(yǎng)工作計劃記錄:物業(yè)服務中心和公司的巡查記錄。
周計劃和記錄:
計劃:主管每周召開周例會,對上周工作進行總結,對下周工作進行計劃。
記錄:環(huán)境主管和班長每周的巡查記錄,物業(yè)服務中心和公司和抽查記錄。
月計劃和記錄:
計劃:經(jīng)理每月召開月度例會.確定月工作計劃。
記錄:環(huán)境主管、物業(yè)服務中心經(jīng)理(分管助理)、品質(zhì)部的月度評估,以及日常抽檢記錄.
季計劃和記錄:
計劃:每季度寫工作計劃。
記錄:物業(yè)服務中心、品質(zhì)部季度評估.以及抽查記錄。
年計劃和記錄:
計劃:下一年度保潔、綠化和消殺工作計劃、定期作業(yè)計劃。
記錄:上一年度工作總結和抽查記錄。
2.清潔管理服務檔案資料的管理
(1)定期收集
(2)定期檢查
(3)檢查結果與考核掛鉤
(五)清潔設備、工具裝備配置方案
1.物質(zhì)裝各的原則
(1)確保質(zhì)量與控制成本的原則
(2)設備先進性與實用性結合的原則
2.擬投入物資裝備
(1)清潔物資裝備一覽表
【第10篇】公司檔案資料管理制度
一、為規(guī)范公司檔案管理，增強公司檔案的實用性和有效性，特制定本制度，公司檔案管理制度。
二、歸檔范圍
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、會計檔案、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決定、委托書、協(xié)議、合同、項目方案、通知等具有參考價值的文件資料。
三、公司的檔案管理由總經(jīng)理辦公室檔案室檔案管理員負責。
四、檔案管理員的職責：保證公司及各部門的原始資料及單據(jù)齊全完整、安全保密和使用方便，管理制度《公司檔案管理制度》。
五、資料的收集與整理
1.公司的歸檔資料實行“季度歸檔”及“年度歸檔”制度，即：每年的四、七、十和次年的一月和每年二月份為公司檔案資料歸檔期。
2.在檔案資料歸檔期，由檔案管理員分別向各主管部門收集應該歸檔的原始資料。各主管部門經(jīng)理應積極配合與支持。
3.凡應該及時歸檔的資料，由檔案管理員負責及時歸檔。
4.各部門專用的收、發(fā)文件資料，按文件的密級確定是否歸檔。凡機密以上級的文件必須把原件放入檔案室。
5.檔案管理員根據(jù)公司的《文書立卷歸檔管理制度》實施檔案歸檔整理。
六、資料的分類與歸檔
1.公司檔案資料的分類依據(jù)《文書立卷歸檔管理制度》的有關規(guī)定執(zhí)行。
2.公司檔案資料的歸檔每年一次，屬于平時立卷歸檔的不在此規(guī)定范圍內(nèi)。
七、檔案的借閱
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可直接通過檔案管理員辦理借閱手續(xù)。
2.因工作需要，公司的其他人員需借閱非密級檔案時，由部門經(jīng)理辦理《借閱檔案申請表》送總經(jīng)理辦公室主任核批。
3.公司檔案密級分為絕密、機密、秘密三個級別，絕密級檔案禁止調(diào)閱，機密級檔案只能在檔案室閱覽，不準外借;秘密級檔案經(jīng)審批可以借閱，但借閱時間不得超過4小時。秘密級檔案的借閱必須由總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理批準?？偨?jīng)理因公外出時可委托副總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公室主任審批，具體按委托書的內(nèi)容執(zhí)行。
4.檔案借閱者必須做到：
①愛護檔案，保持整潔，嚴禁涂改。
②注意安全保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。
八、檔案的銷毀
1.公司任何個人或部門非經(jīng)允許不得銷毀公司檔案資料。
2.當某些檔案到了銷毀期時，由檔案管理員填寫《公司檔案資料銷毀審批表》交總經(jīng)理辦公室主任審核經(jīng)總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
3.凡屬于密級的檔案資料必須由總經(jīng)理批準方可銷毀;一般的檔案資料，由總經(jīng)理辦公室主任批準后方可銷毀。
4.經(jīng)批準銷毀的公司檔案，檔案管理員須認真核對，將批準的《公司檔案資料銷毀審批表》和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔。登記表永久保存。
5.在銷毀公司檔案資料時，必須由總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公室主任指定專人監(jiān)督銷毀。
【第11篇】物業(yè)管理處站檔案資料管理制度
項目物業(yè)管理處/站檔案資料管理制度
管理處/站檔案資料具有物業(yè)管理軟件和保證管理服務工作可追溯的雙重作用,搞好管理處/站文檔的管理是物業(yè)管理工作的重要內(nèi)容。因此,為規(guī)范管理處/站的文件、檔案管理,特制定本規(guī)定。
一、指定一兼職資料員負責公司文檔的全面管理,負責管理處/站所有文件(上級文件、通知、命令、公函、總結、報告等)和資料(技術資料、公司資料、員工檔案、政府法規(guī)、住戶檔案等)的分類、收集和保管。
二、資料管理人員須對來文發(fā)文進行登記,及時合理歸檔,歸檔時按資料分類方法進行分類,以便查閱,對于可進入電腦的資料及時輸入電腦。
三、接收文檔資料必須認真驗收,并辦理交接登記手續(xù)。
四、任何人員借閱相關文件資料,須登記日期、用途、經(jīng)手人及歸還日期。
五、屬公司機密文件,要妥善保管,不準散播其內(nèi)容,不準給未經(jīng)領導批準的人員翻閱,不準復印,不準帶離辦公室;員工個人檔案屬秘密材料,他人無權翻閱,文檔管理人員也不準將這些資料擅自給他人過目。
六、對于產(chǎn)權人及用戶的相關資料,對管理相關的人員可查閱,不得給其他無關人員。
七、經(jīng)常對檔案進行檢查、清理、核對,時間長的文件資料應分類裝訂成冊,以備查閱;已失去保存價值的檔案根據(jù)上級檔案部門規(guī)定檔案保管期限,經(jīng)相關領導批準后進行銷毀;對受損、變質(zhì)檔案,及時修補和復制;做好資料的防火、防盜、防潮、防蟲等工作,以確保文檔完整。
【第12篇】x別墅園區(qū)工程部日常管理資料檔案管理制度
別墅園區(qū)工程部日常管理-資料檔案管理
目的:確保園區(qū)原始資料的完整
政策:設備及資料的建檔工作,是小區(qū)搞好工程管理的一項十分重要的工作。
程序:
(1) 建檔是匯集和積累設備運行狀態(tài)的最基本工作。
(2) 檔案是提供分析研究設備在使用期的改進措施的資料來源。
(3) 研究分析資料可探索管理和檢修的規(guī)律,增加對設備的認識和了解,提高維修和管理水平。
(4) 檔案是反饋設備制造質(zhì)量和管理質(zhì)量信息的重要依據(jù)。
(5) 設備檔案,應填寫設備名稱、編號、型號、安裝地點、制造廠,供應商、聯(lián)系電話、地址、設備的主要數(shù)據(jù),其他數(shù)據(jù)、備件存放地點、維護保養(yǎng)要點,檢修時間及內(nèi)容、事故分析等項。認真詳細做好工作,將對今后的故障維修、制定設備的預防性維修計劃及制定巡回檢查帶來許多方便。
(6) 為使檔案成為活的資料,要不斷豐富檔案的內(nèi)容,使之成為小區(qū)的重要財富,檔案管理作業(yè)程序可依如下10個步驟:①點數(shù)、②登記、③整理、④分類、⑤立案、⑥編目、⑦典藏、⑧防護、⑨應用、⑩定期清理。
【第13篇】酒店設施設備管理制度：設備臺賬、檔案資料管理制度
酒店設施設備管理制度:設備臺賬、檔案資料管理制度
1.設備建立臺賬范圍
凡價值在2000元以上,連續(xù)使用一年以上,安全壽命周期內(nèi)都需要技術管理的固定資產(chǎn),都應列入設備臺賬;
2.設備分類及編號應按照各部門設備功能分為七大類;采用五級號碼制:
生活服務設備-s 信息設備-*
文娛保健設備-w 環(huán)境美化設備-h
保安設備-b 交通運載設備-j
其他設備-q
設備編號說明:
(1)設備的統(tǒng)一編號即為各部門固定資產(chǎn)編號,為了統(tǒng)一方便,號碼順序從1開始(不從0開始);
(2)如有報廢和調(diào)撥出部門,其編號應永久保留,并說明調(diào)出原因,不要用新購進或其他設備來填補報廢設備的舊編號;
(3)設備的附件或附屬設備不必另外單獨編號,而可以在主機編號之后編附機號;
(4)每臺設備都必須在明顯處裝訂上固定資產(chǎn)編號或噴上編號;
3.設備管理類別劃分原則及代號
(1)重點設備:用a表示;凡具備下列條件之一者,為重點設備:
a.負荷高、耗能大、連續(xù)性運行的設備;
b.對經(jīng)營質(zhì)量影響大的設備;
c.停機后,對經(jīng)營及酒店聲譽有嚴重影響的設備;
d.修理復雜程度高的設備;
e.備品、配件供應困難的設備;
f.出現(xiàn)故障或事故嚴重影響人身安全的設備;
g.對環(huán)境保護及作業(yè)有嚴重影響的設備;
h.單臺(套)設備原值在五萬元以上的設備;
例:鍋爐、變壓器、高低壓配電設備、壓力容器、大型制冷機組、大型空調(diào)設備、電梯等;
(2)重要設備:用b表示;凡具備下列條件之一者,為重要設備:
a.多班運行或開機時間長的設備;
b.需要經(jīng)常或定期調(diào)整的設備;
c.故障停機對酒店經(jīng)營有影響的設備;
d.故障頻次多或停機時間長的設備;
e.有一定修理復雜程度的設備;
f. 配件供應周期長的設備;
g.對操業(yè)人員安全及環(huán)境污染有影響的設備;
h.單臺(套)原值在一萬元以上的設備;
例:各種泵、通風機、音響設備、燈光設備、計算機、運輸車輛等;
(3)一般設備:用c表示;凡屬下列情況之一的設備,為一般設備:
a.負荷低、開機時間短;
b.對生產(chǎn)、經(jīng)營質(zhì)量影響不大的設備;
c.修理復雜程度低或不維修設備;
d.故障停機不影響經(jīng)營的設備;
e.不構成重點、重要設備的其他設備;
例:彩電、風機盤管、分體空調(diào)、窗式空調(diào)等;
4.設備臺賬內(nèi)容
(1)使用單位:填寫單位名稱及酒店編號;
(2)管理類別:按上面的規(guī)定填寫;
(3)設備名稱:按設備銘牌填寫;
(4)設備編號:按上面的規(guī)定填寫;
(5)相關設備編號:填寫與本設備相關設備的編號;
(6)固定資產(chǎn)編號:按固定資產(chǎn)賬上填寫;
(7)規(guī)格型號:按設備銘牌填寫;
(8)總電功率:填寫本設備需要的總電功率;
(9)制造單位:按設備銘牌填寫;
(10)出廠編號:按設備銘牌填寫;
(11)出廠日期:按設備銘牌填寫;
(12)啟用日期:填寫實際投入使用的日期;
(13)安裝地點:填寫設備安裝的具體地點;
(14)設備原值:按固定資產(chǎn)賬填寫;
(15)預計殘值:按固定資產(chǎn)賬填寫;
(16)計提折舊:填寫累提的折舊額;
(17)使用年限:填寫預計使用的年限;
(18)設備現(xiàn)狀:填寫在用或封存、閑置、報廢等;
(19)備注:填寫其他需要說明的內(nèi)容。
5.設備臺賬卡由工程總監(jiān)/經(jīng)理或項目主管填制,總監(jiān)秘書負責保管存檔。
6.設備情況發(fā)生變化,及時修正臺賬記錄。
7.根據(jù)臺賬,定期對的所有設備進行盤查,做到賬物相符。
8.設備技術檔案管理
(1)所有重點、重要設備以及列入計劃檢修的一般設備,都應建立技術檔案;特種設備技術檔案的建立,應符合勞動管理部門的要求,按勞動局要求的格式建立,其他設備按和管理公司要求建立;
(2)設備技術檔案由工程總監(jiān)/經(jīng)理秘書負責收集、修訂、整理立卷、歸檔和借閱;做到技術檔案能及時、準確地反映設備的運行狀況;
(3)應根據(jù)設備技術檔案所記載的設備信息,及時分析、研究指導設備維護、檢修及改造、更新。
9.設備技術資料管理
(1)酒店技術資料由工程總監(jiān)/經(jīng)理秘書負責收集、整理、核實、登記和保管,堅決杜絕資料散落個人手中的現(xiàn)象;
(2)設備技術資料應包括的主要內(nèi)容:
a.設備選型及技術經(jīng)濟論證材料;
b.上級及領導批準購置的文件;
c.設備購置合同;
a.設備出廠合格證;
e.設備裝箱單及開箱驗收記錄;
f.設備安裝、調(diào)試記錄及竣工圖;
g.設備使用說明書及進口設備說明書中文譯本;
h.設備圖紙和備件圖冊
10.使用設備技術資料,使用部門一般使用復印件,如不便復印,可將資料歸檔后,經(jīng)工程總監(jiān)/經(jīng)理批準,指定負責人,由使用者辦理長期原件借用手續(xù),存放于使用部門。
11.設備技術資料一般不送檔案室歸檔(或?qū)陀〖蜋n案室歸檔),存放于工程部技術檔案柜。
12.資料檔案的管理
(1)維護檔案室的清潔環(huán)境和資料的保管環(huán)境;
(2)借還資料檔案的手續(xù)清楚,送閱、交辦的文件要及時,并有責任催辦;
(3)文件、資料歸檔要及時,做到每月整理一次,每年清理一次,分門別類做好歸檔并做好記錄;
(4)遵守保密規(guī)定,未經(jīng)有關領導授權或批準,一切文件資料不得外傳外借
13.資料檔案的使用規(guī)定
(1)查閱資料檔案應在檔案室指定環(huán)境范圍內(nèi)進行,未履行借閱登記手續(xù),任何人不得擅自將資料帶離檔案室;
(2)在使用資料檔案時,使用人不得吸煙、喝水、吃食物,以免造成損壞;
(3)不得在資料檔案上勾畫、涂抹,不得對檔案有撕損、剪切等破壞行為,必須保證資料檔案的完好無損;
(4)資料檔案在檔案室外未被使用時,不得長時間擺放在桌面上,應及時放入專用檔案柜中保存;
(5)未經(jīng)許可不得擅自拍照、抄錄、復印;
【第14篇】某檔案資料管理制度
(一)試驗室內(nèi)業(yè)資料包括試驗檢測資料、規(guī)范、標準、專業(yè)技術圖書、文件及儀器設備檔案等;各級試驗機構應有專人管理。
(二)檔案資料應指定專人管理試驗檢測資料,試驗檢測資料應及時收集、整理,按不同試驗檢測項目分別編號、放置;檔案盒內(nèi)應有卷內(nèi)目錄,資料按卷內(nèi)目錄有序放置;無關人員不得隨便查閱,需要借閱時,應經(jīng)試驗室主任批準,管理人員應辦理借閱登記手續(xù),借閱后要及時收回,以免丟失。
(三)標準、規(guī)范、技術圖書應實行登記造冊,分別編制目錄,供查找方便;及時掌握新標準、規(guī)范變更情況,適時收集補充,不得采用作廢標準。
(四)文件應按內(nèi)部、外部進行登記分類保管,內(nèi)部文件較多時,可再分為上級、同級、下級進行管理,年底按文件檔案管理要求歸檔。
【第15篇】技術、設備檔案、圖紙資料管理制度
一、凡全公司的設備圖紙、技術資料（圖紙資料、設備使用說明書及備件目錄等），必須整理整齊，裝訂成冊，由生產(chǎn)設備科統(tǒng)一管理。
二、外文資料由生產(chǎn)設備科組織或聯(lián)系有關人員翻譯后交車間使用，車間使用份數(shù)應由技術部門根據(jù)需要確定，不得隨意流出廠外。
三、有關工藝改革的技術文件，包括計劃申報表，實施工藝措施，鑒定報告等，詳盡整理后及時歸檔。
四、編制全公司專用生產(chǎn)設備科技術資料目錄，索引以方便查閱。
五、生產(chǎn)設備科的圖紙、資料不得隨意借閱，有關管理人員、生產(chǎn)人員確需借閱的，需到供應部辦理借閱手續(xù)。
六、生產(chǎn)設備科應健全資料借閱手續(xù)，借閱人需在借閱登記簿上簽字。
七、任何人不得破壞資料的完整性，存檔資料缺損的，由供應部負責，外借資料缺損的由借閱人負責。
八、資料外借期限為兩周，超過兩周的，供應部應主動追索，因生產(chǎn)需要，借閱人仍在使用的，應辦理續(xù)借手續(xù)。
【第16篇】特種設備檔案資料管理制度
特種設備檔案資料管理制度
一、目的
為做好特種設備檔案資料管理工作，明確公司特種設備檔案資料管理工作要求，特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司特種設備檔案資料管理工作。
三、規(guī)定內(nèi)容
1、特種設備檔案資料主要包括以下內(nèi)容：
1.1特種設備的設計文件、制造單位、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、使用維護說明等文件以及安裝技術文件和資料；
1.2特種設備使用登記證和檢驗報告書；
1.3特種設備的定期檢驗和定期自行檢查的記錄；
1.4特種設備的日常運行狀況記錄；
1.5特種設備及其安全附件、安全保護裝置、測量調(diào)控裝置及有關附屬儀器儀表的日常維護保養(yǎng)記錄；
1.6特種設備運行故障和事故記錄；
2、特種設備安全管理機構負責歸口管理本單位所有特種設備檔案資料，應指派專人負責特種設備檔案資料的保管工作。
3、特種設備安全管理機構應設立專門的檔案室或檔案柜用于保存特種設備檔案資料，保存期限原則上為3年，重要的見證資料應永久保存。
4、根據(jù)需要本單位可另外專門設立特種設備檔案資料管理機構。
