崗位職責(zé)是什么
服裝店崗位職責(zé)是指在服裝零售環(huán)境中，員工需要承擔(dān)的一系列工作任務(wù)和責(zé)任，旨在確保店鋪運(yùn)營(yíng)順暢，顧客滿意度高，銷售業(yè)績(jī)良好。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉產(chǎn)品：了解店內(nèi)各類服裝的材質(zhì)、款式、搭配建議，能為顧客提供專業(yè)咨詢。
2. 客戶服務(wù)：以友好、專業(yè)的態(tài)度接待顧客，解答疑問，協(xié)助挑選合適的衣物。
3. 銷售技巧：掌握有效的銷售策略，促進(jìn)商品銷售，達(dá)成銷售目標(biāo)。
4. 店鋪管理：保持店鋪整潔，維護(hù)櫥窗展示，及時(shí)整理貨品。
5. 庫(kù)存管理：定期盤點(diǎn)庫(kù)存，確保商品信息準(zhǔn)確無誤。
6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與同事緊密合作，共同完成店鋪各項(xiàng)任務(wù)。
崗位職責(zé)描述
作為服裝店員工，你的日常包括：
1. 款待顧客：迎接進(jìn)店顧客，了解他們的需求，提供個(gè)性化的購(gòu)物建議。
2. 展示商品：通過精心的陳列和展示，激發(fā)顧客購(gòu)買興趣。
3. 銷售活動(dòng)：參與促銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，提升店鋪銷售額。
4. 店鋪維護(hù)：清潔店面，保持試衣間、收銀臺(tái)等區(qū)域的衛(wèi)生。
5. 數(shù)據(jù)管理：記錄銷售數(shù)據(jù)，更新庫(kù)存信息，報(bào)告給上級(jí)。
6. 解決問題：處理顧客投訴，尋求滿意的解決方案，維護(hù)店鋪聲譽(yù)。
有哪些內(nèi)容
1. 商品知識(shí)培訓(xùn)：定期參加新品介紹和搭配技巧的培訓(xùn)，提升專業(yè)知識(shí)。
2. 銷售報(bào)告：每周或每月提交銷售業(yè)績(jī)報(bào)告，分析銷售趨勢(shì)。
3. 顧客關(guān)系管理：建立顧客檔案，跟蹤購(gòu)買記錄，進(jìn)行后續(xù)服務(wù)。
4. 店鋪安全：遵守店鋪安全規(guī)定，預(yù)防盜竊和其他潛在風(fēng)險(xiǎn)。
5. 適應(yīng)變化：靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，如季節(jié)更替、流行趨勢(shì)等調(diào)整銷售策略。
6. 優(yōu)化體驗(yàn)：不斷改進(jìn)服務(wù)流程，提高顧客購(gòu)物滿意度。
服裝店崗位職責(zé)涵蓋了從產(chǎn)品知識(shí)到客戶服務(wù)，再到店鋪運(yùn)營(yíng)的全方位工作，要求員工具備良好的人際交往能力，專業(yè)的銷售技巧，以及對(duì)時(shí)尚潮流的敏銳洞察。每一位員工都是店鋪形象的代表，他們的工作直接影響著店鋪的業(yè)績(jī)和口碑。
服裝店崗位職責(zé)范文
第1篇 服裝店店長(zhǎng)崗位職責(zé)
服裝店店長(zhǎng) 1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
5、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、有相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力 1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
5、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、有相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力
第2篇 服裝店長(zhǎng)崗位職責(zé)
服裝店長(zhǎng) 夢(mèng)燕制衣 無錫夢(mèng)燕制衣有限公司,夢(mèng)燕制衣,夢(mèng)燕 工作內(nèi)容:
1、服裝上貨、整理、售賣;
2、門店人、貨、場(chǎng)管理;
3、領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、吃苦耐勞、18-45周歲、有店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、家住附近優(yōu)先
第3篇 服裝店設(shè)計(jì)崗位職責(zé)
服裝店設(shè)計(jì)師/主管 1、負(fù)責(zé)公司所有裝修方案的策劃,效果圖、平面圖、施工圖、電路圖等圖紙的制作;
2、跟蹤設(shè)計(jì)公司及裝修監(jiān)理;協(xié)助制定、跟進(jìn)店鋪si改造與完善;
3、協(xié)作陳列部設(shè)計(jì)制作特殊陳列道具;
4、及時(shí)完成上級(jí)交待的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(至少3年服裝品牌空間設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn));
2、能獨(dú)立完成店鋪設(shè)計(jì),對(duì)后期工程施工有較好了解;
3、懂基本陳列知識(shí),懂得從銷售角度考慮店鋪動(dòng)線布局;
4、較好的審美能力及空間設(shè)計(jì)能力;
5、熟練運(yùn)用各種設(shè)計(jì)軟件,如:autocad、3dma_、coreldraw、photoshop等繪圖軟件。 1、負(fù)責(zé)公司所有裝修方案的策劃,效果圖、平面圖、施工圖、電路圖等圖紙的制作;
2、跟蹤設(shè)計(jì)公司及裝修監(jiān)理;協(xié)助制定、跟進(jìn)店鋪si改造與完善;
3、協(xié)作陳列部設(shè)計(jì)制作特殊陳列道具;
4、及時(shí)完成上級(jí)交待的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(至少3年服裝品牌空間設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn));
2、能獨(dú)立完成店鋪設(shè)計(jì),對(duì)后期工程施工有較好了解;
3、懂基本陳列知識(shí),懂得從銷售角度考慮店鋪動(dòng)線布局;
4、較好的審美能力及空間設(shè)計(jì)能力;
5、熟練運(yùn)用各種設(shè)計(jì)軟件,如:autocad、3dma_、coreldraw、photoshop等繪圖軟件。
第4篇 品牌服裝店長(zhǎng)崗位職責(zé)
外資輕奢服裝品牌店長(zhǎng) 工作內(nèi)容:
提供各項(xiàng)出色的顧客服務(wù)
跟進(jìn)銷售目標(biāo)和預(yù)算,實(shí)現(xiàn)贏利
確保所有的促銷活動(dòng)高標(biāo)準(zhǔn)地順利進(jìn)行(服裝陳列,促銷活動(dòng),大型活動(dòng),庫(kù)存情況和跟進(jìn)行動(dòng))
招聘,培訓(xùn)及人員發(fā)展,給團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員提供一系列的發(fā)展計(jì)劃
確保所有后臺(tái)流程都按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(人員考勤安排,現(xiàn)金辦公室,折扣活動(dòng),收貨安全和防損規(guī)范)
身體力行,你是一個(gè)大家的榜樣
任職資格:
積極主動(dòng),推進(jìn)結(jié)果達(dá)成
與團(tuán)隊(duì)成員溝通期望目標(biāo)及工作信息
致力于商業(yè)運(yùn)作及優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè),公平公正,富有同理心
具備優(yōu)秀的組織能力,能處理大量的工作
具備優(yōu)秀的計(jì)劃能力,有序安排工作流程,人員管理和發(fā)展計(jì)劃
優(yōu)秀的分析能力,成熟的思維方式
對(duì)你個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)能作出正確評(píng)估并持續(xù)改善,達(dá)成目標(biāo)
積極樂觀,不斷進(jìn)取, 樂于學(xué)習(xí),樂于分享
某外資輕奢服裝品牌,簡(jiǎn)約風(fēng),線條感強(qiáng),很有未來感。
良好的福利與晉升機(jī)制,歡迎心態(tài)積極,樂于分享的你。 工作內(nèi)容:
提供各項(xiàng)出色的顧客服務(wù)
跟進(jìn)銷售目標(biāo)和預(yù)算,實(shí)現(xiàn)贏利
確保所有的促銷活動(dòng)高標(biāo)準(zhǔn)地順利進(jìn)行(服裝陳列,促銷活動(dòng),大型活動(dòng),庫(kù)存情況和跟進(jìn)行動(dòng))
招聘,培訓(xùn)及人員發(fā)展,給團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員提供一系列的發(fā)展計(jì)劃
確保所有后臺(tái)流程都按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(人員考勤安排,現(xiàn)金辦公室,折扣活動(dòng),收貨安全和防損規(guī)范)
身體力行,你是一個(gè)大家的榜樣
任職資格:
積極主動(dòng),推進(jìn)結(jié)果達(dá)成
與團(tuán)隊(duì)成員溝通期望目標(biāo)及工作信息
致力于商業(yè)運(yùn)作及優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè),公平公正,富有同理心
具備優(yōu)秀的組織能力,能處理大量的工作
具備優(yōu)秀的計(jì)劃能力,有序安排工作流程,人員管理和發(fā)展計(jì)劃
優(yōu)秀的分析能力,成熟的思維方式
對(duì)你個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)能作出正確評(píng)估并持續(xù)改善,達(dá)成目標(biāo)
積極樂觀,不斷進(jìn)取, 樂于學(xué)習(xí),樂于分享
