營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)匯編(20篇)

崗位職責(zé)是什么

營運(yùn)經(jīng)理是一個(gè)關(guān)鍵的管理角色，負(fù)責(zé)監(jiān)督公司的日常運(yùn)營，確保業(yè)務(wù)流程高效、有序，并實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。這個(gè)職位需要在多個(gè)領(lǐng)域擁有深厚的業(yè)務(wù)知識，包括但不限于財(cái)務(wù)管理、市場營銷、人力資源管理和供應(yīng)鏈管理。

崗位職責(zé)要求

1. 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成目標(biāo)。

2. 擁有強(qiáng)大的分析能力，能對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入解讀，以優(yōu)化運(yùn)營效率。

3. 熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場趨勢，能制定并實(shí)施有效的商業(yè)策略。

4. 良好的溝通技巧，能有效地與各部門、供應(yīng)商和客戶建立合作關(guān)系。

5. 能夠在壓力下做出明智決策，解決突發(fā)事件，保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

6. 有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，致力于提升客戶滿意度和忠誠度。

崗位職責(zé)描述

營運(yùn)經(jīng)理的工作涵蓋廣泛的職責(zé)，從預(yù)算編制到項(xiàng)目管理，從團(tuán)隊(duì)建設(shè)到風(fēng)險(xiǎn)管理。他們需密切關(guān)注公司的財(cái)務(wù)表現(xiàn)，確保盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。他們需要協(xié)調(diào)各個(gè)部門，確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，以及生產(chǎn)和服務(wù)的及時(shí)性。此外，營運(yùn)經(jīng)理還需要與外部合作伙伴保持良好關(guān)系，以優(yōu)化供應(yīng)鏈和分銷網(wǎng)絡(luò)。

在市場營銷方面，營運(yùn)經(jīng)理需要參與制定營銷策略，分析市場反饋，以適應(yīng)不斷變化的消費(fèi)者需求。他們還要監(jiān)控競爭對手的動(dòng)態(tài)，以便調(diào)整公司的市場定位和產(chǎn)品線。

在人力資源管理上，營運(yùn)經(jīng)理應(yīng)確保員工的培訓(xùn)和發(fā)展，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)新能力。他們還負(fù)責(zé)解決內(nèi)部沖突，維護(hù)和諧的工作環(huán)境。

有哪些內(nèi)容

1. 制定和執(zhí)行年度運(yùn)營計(jì)劃，確保目標(biāo)與公司戰(zhàn)略一致。

2. 監(jiān)控財(cái)務(wù)指標(biāo)，如收入、利潤和成本，提出改進(jìn)措施以提高財(cái)務(wù)績效。

3. 管理供應(yīng)鏈，優(yōu)化庫存，減少浪費(fèi)，確保生產(chǎn)和配送的順暢。

4. 參與產(chǎn)品開發(fā)和定價(jià)策略，以滿足市場需求并保持競爭力。

5. 定期評估業(yè)務(wù)流程，尋找改進(jìn)機(jī)會，提高效率和效果。

6. 建立和維護(hù)與供應(yīng)商、分銷商的關(guān)系，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和成本效益。

7. 管理團(tuán)隊(duì)，設(shè)定個(gè)人目標(biāo)，提供反饋和指導(dǎo)，以提升團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)。

8. 處理客戶投訴，解決問題，提升客戶滿意度。

9. 參與危機(jī)管理，制定應(yīng)急計(jì)劃，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的運(yùn)營挑戰(zhàn)。

10. 不斷學(xué)習(xí)和了解行業(yè)最新趨勢，以適應(yīng)市場的快速變化。

營運(yùn)經(jīng)理的角色是多方面的，他們需要平衡各種任務(wù)，既要關(guān)注細(xì)節(jié)，也要把握全局。通過他們的努力，公司能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)的業(yè)務(wù)增長和成功。

營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)范文

第1篇 網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)經(jīng)理

1.熟悉公司網(wǎng)絡(luò)平臺,確保平臺日常正常運(yùn)行。

2.熟悉公司在線旅游產(chǎn)品;

3.對公司網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行有效的推廣,完成公司給予的推廣目標(biāo)。

4.收集營運(yùn)數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)。

任職資格

1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、熱愛體育旅游行業(yè),工作勤奮,具備良好的職業(yè)道德,抗壓能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

3、熟悉計(jì)算機(jī)基本軟件,有網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

4、網(wǎng)絡(luò)管理員證者優(yōu)先考慮。

第2篇 管理營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

營運(yùn)管理經(jīng)理 采蝶軒 安徽采蝶軒蛋糕集團(tuán)有限公司,卡樂圈,巴莉甜甜,采蝶軒,采蝶軒 任職要求:

1、30-38周歲,男女不限,大專及以上學(xué)歷,市場營銷、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、五年及以上大型連鎖行業(yè)營運(yùn)行政內(nèi)勤管理或hrbp相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有連鎖運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、擅長員工招聘、員工溝通工作;

4、性格穩(wěn)重,善于與人溝通,有良好的處理人際關(guān)系的能力。

崗位職責(zé):

1、招聘及人員配置:負(fù)責(zé)統(tǒng)籌所轄區(qū)域沒門店員工招聘工作,以有效確保人員配置能滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求;根據(jù)業(yè)務(wù)營運(yùn)需求,為一線部門的人員配置提供建議;

2、員工關(guān)系:協(xié)助各區(qū)域部長通過各種形式實(shí)現(xiàn)公司與員工之間雙向溝通,以有效傳達(dá)公司有關(guān)政策和信息,同時(shí)令員工的問題及意見得到及時(shí)反饋;

3、營運(yùn)人員管理工作統(tǒng)籌:統(tǒng)籌、反饋區(qū)域內(nèi)各門店人員情況信息,搭建公司與員工的溝通機(jī)制;

4、其他營運(yùn)部門人員管理工作。

第3篇 食品營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,能吃苦耐勞

2、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、表達(dá)溝通能力

3、品行端正、敢于承擔(dān)責(zé)任,工作不找借口

第4篇 現(xiàn)場營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

客戶營運(yùn)經(jīng)理-(現(xiàn)場管理運(yùn)營)w 美餐巧達(dá)科技 北京美餐巧達(dá)科技有限公司,美餐巧達(dá),美餐巧達(dá)科技 崗位職責(zé):

1、線上線下一站式服務(wù),與合作餐廳通力合作,保證餐品按時(shí)到達(dá)企業(yè)客戶;

2、客戶現(xiàn)場巡視,不斷提高客戶滿意度;

3、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶客情維護(hù)工作,收集意見及建議,妥善處理投訴;

4、完成公司制定的維護(hù)指標(biāo),執(zhí)行銷售推廣方案;

5、管理績效下屬,對團(tuán)隊(duì)業(yè)績負(fù)責(zé)。

任職要求:

1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷;

2、3年以上餐廳、酒店、物業(yè)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3、踏實(shí)、勤奮,有良好的服務(wù)意識和應(yīng)變能力;

4、獨(dú)立管理3-5人團(tuán)隊(duì);

5、對互聯(lián)網(wǎng)感興趣,愿意接受新的嘗試和挑戰(zhàn)。

第5篇 藥店?duì)I運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

連鎖藥店?duì)I運(yùn)經(jīng)理 廣東康之家云健康醫(yī)藥股份有限公司 廣東康之家云健康醫(yī)藥股份有限公司,st康之家,康之家云 職責(zé)描述:

1、連鎖運(yùn)營部(直營門店)運(yùn)營管理

2、代管店運(yùn)營管理

3、特許加盟店、體驗(yàn)店運(yùn)營水平提升培訓(xùn)支持

4、所有門店專業(yè)培訓(xùn)(系統(tǒng)性)、門店形象提升及陳列,促銷技巧培訓(xùn)

任職要求:

1、大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)同崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn);

2、醫(yī)藥專業(yè)大專以上學(xué)歷,執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先;

3、有培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),溝通和執(zhí)行能力強(qiáng);

4、認(rèn)同公司經(jīng)營模式,能吃苦耐勞。

第6篇 便利店?duì)I運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

營運(yùn)經(jīng)理(連鎖便利店) 百世集團(tuán) 百世物流科技(中國)有限公司,杭州百世物流科技,百世云倉,百世快遞,百世物流 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)對區(qū)域門店的日常營運(yùn)活動(dòng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理(營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和vi標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和檢

查),對門店提供輔導(dǎo)(包括駐店輔導(dǎo))。

2、保持和各門店良好的溝通,建立良好的客情關(guān)系,及時(shí)處理投訴。

3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)加盟主、門店店長和店員的營運(yùn)培訓(xùn)。

4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的新開店鋪的營運(yùn)指導(dǎo)工作。

5、制定(申請)和執(zhí)行區(qū)域內(nèi)的店鋪促銷計(jì)劃。

6、協(xié)助完成區(qū)域門店加盟招商任務(wù)。

7、運(yùn)用門店選址工具,對門店地址進(jìn)行評估。

崗位要求:

1、本科及以上學(xué)歷。

2、在連鎖零售企業(yè)內(nèi)有3年以上店長、2年以上區(qū)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn),有便利店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3、有加盟門店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

4、溝通能力、執(zhí)行能力強(qiáng),高度的工作熱情、能承受較大壓力。

5、較強(qiáng)的應(yīng)變能力與良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

第7篇 門店?duì)I運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

門店?duì)I運(yùn)經(jīng)理 廣西樂土生物科技有限公司 廣西樂土生物科技有限公司 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)門店開業(yè)籌備準(zhǔn)備工作。

2、全面主持店面的管理工作。

3、負(fù)責(zé)開展店內(nèi)促銷活動(dòng)。

崗位要求:

1、形象好,氣質(zhì)佳,身高158cm以上。

2、具有2年以上品牌門店銷售管理經(jīng)驗(yàn)。

3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神;

4、溝通、協(xié)調(diào)能力好,反應(yīng)靈敏,能獨(dú)立處理突發(fā)事件。

第8篇 生產(chǎn)營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

西安dc經(jīng)理/生產(chǎn)營運(yùn)經(jīng)理 都樂食品 都樂(上海)水果蔬菜貿(mào)易有限公司,都樂,都樂上海,都樂中國,都樂水果蔬菜,都樂食品 1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃,制定所轄dc的中長期規(guī)劃、區(qū)域內(nèi)二級或三級生產(chǎn)倉儲中心的發(fā)展部署和規(guī)劃、及所轄dc的年度經(jīng)營預(yù)算與目標(biāo),并在運(yùn)作中不斷進(jìn)行完善和優(yōu)化;

2、根據(jù)相關(guān)的sop,指導(dǎo)與監(jiān)督dc生產(chǎn)部門進(jìn)行產(chǎn)品從到貨至出庫期間的倉儲工作,并及時(shí)跟各相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確保各類貨物的進(jìn)出庫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)和產(chǎn)品質(zhì)量情況的反饋及時(shí)有效;

3、根據(jù)業(yè)務(wù)部門的銷售計(jì)劃與指令和qa部門的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),組織dc生產(chǎn)部門執(zhí)行香蕉加工、產(chǎn)品的二次包裝、挑揀等一系列加工工作,并積極溝通協(xié)調(diào)各相關(guān)銷售部門和供貨部門(即產(chǎn)品部、采購部)及品保部門進(jìn)行質(zhì)量、到貨、供需異常情況時(shí)的協(xié)同處理,統(tǒng)籌落實(shí)各類差異情況的最終解決方案,確保所轄dc生產(chǎn)部門按計(jì)劃滿足各類銷售訂單和安全生產(chǎn);

4、根據(jù)業(yè)務(wù)部門的計(jì)劃及指令,規(guī)劃和跟進(jìn)實(shí)施dc物流部門持續(xù)優(yōu)化區(qū)域物流供應(yīng)商提升物流服務(wù)性價(jià)比,制定并執(zhí)行相應(yīng)的貨物配送計(jì)劃,并進(jìn)行物流制單、統(tǒng)計(jì)運(yùn)費(fèi)、回收物流回單、跟進(jìn)數(shù)量差異回單、物流人員管理等工作,確保所轄區(qū)域各類客戶所訂貨物能及時(shí)送達(dá)并獲得收貨方的有效確認(rèn);

5、溝通與協(xié)調(diào)中國區(qū)各職能部門,根據(jù)強(qiáng)弱矩陣管理的不同程度,共同制訂或記錄中國區(qū)制訂的針對所轄dc相關(guān)職能部門的工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)與監(jiān)督dc各職能部門的工作與溝通,確立所轄dc內(nèi)各部門的溝通機(jī)制,及時(shí)有效地向中國區(qū)相關(guān)職能部門反饋dc該職能部門各項(xiàng)工作和人員發(fā)展計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)度情況并提出有效建議,確保所轄dc各職能部門的工作按計(jì)劃、按標(biāo)準(zhǔn)、按dc業(yè)務(wù)的實(shí)際需求進(jìn)行;

6、根據(jù)業(yè)務(wù)需求開拓并積極維護(hù)所轄dc各類外部公共關(guān)系,及時(shí)了解和反應(yīng)所轄區(qū)域的各種地方公共政策更新,及時(shí)上報(bào)或負(fù)責(zé)處理任何對企業(yè)利益或形象不利的各類異?；蚋偁幥闆r,確保所轄dc合法合規(guī)運(yùn)行,并積極維護(hù)公司的良好形象;

7、有效審核與管理公司各類資產(chǎn)、資金和各類重要證件,確保資金、資產(chǎn)和重要證件的安全及費(fèi)用的合理支出;

8、針對dc運(yùn)作方面的各項(xiàng)流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范積極向dc運(yùn)營委員會提供有效建議,并積極推動(dòng)各類有利于整體效率提高,費(fèi)用合理管控方面的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)制定;

9、積極尋找或響應(yīng)區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的生鮮蔬果倉儲、加工和配送方面的市場需求,努力開拓dc倉儲配送新業(yè)務(wù);

10、指導(dǎo)、考核下屬員工的工作,加強(qiáng)下屬員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升下屬員工的敬業(yè)度,推動(dòng)和負(fù)責(zé)所轄dc整體的企業(yè)文化建設(shè);

11、配合其他部門開展相關(guān)業(yè)務(wù)。

任職資格:

1、全日制本科及以上學(xué)歷,管理類相關(guān)專業(yè);

2、8年以上生產(chǎn)、物流相關(guān)經(jīng)驗(yàn),3年以上綜合管理經(jīng)驗(yàn),快消或生鮮行業(yè)為佳;

3、熟悉生產(chǎn)、倉儲、物流管理,較好的英文書面與口語能力、能熟練使用word、e_cel、ppt等辦公操作軟件;

4、良好的團(tuán)隊(duì)管理、抗壓力、自我驅(qū)動(dòng)能力。

第9篇 連鎖超市營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)、計(jì)劃的制定,經(jīng)上級批準(zhǔn)后執(zhí)行。

2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理,人員的選拔、培訓(xùn)、工作指導(dǎo)與評估;確保團(tuán)隊(duì)保持活力和激情。

3、根據(jù)銷售策略,持續(xù)制定有效吸引顧客措施,并負(fù)責(zé)落地。

4、對門店的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤、分析,控制各項(xiàng)費(fèi)用,制定設(shè)備管理?xiàng)l例、采購驗(yàn)收程序和政策。

5、全力協(xié)助新門店的開發(fā)和籌備;

6、組織制定各店管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)工作流程;督促、檢查制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的貫徹執(zhí)行情況,并負(fù)責(zé)落地。

7、負(fù)責(zé)門店的環(huán)境衛(wèi)生、食品安全工作的落實(shí)。

8、監(jiān)督門店日常經(jīng)營活動(dòng),負(fù)責(zé)日常營運(yùn)工作。

9、負(fù)責(zé)門店突發(fā)事件處理,處理客人投訴,

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。

2、具有三年以上的同崗位管理經(jīng)驗(yàn)或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。

3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理、激勵(lì)、培訓(xùn)能力。

4、優(yōu)秀的談判、溝通、協(xié)調(diào)能力。

作為一家成長中的公司,我們重視并珍惜每一位員工!我們希望每位員工都能在公司業(yè)務(wù)中發(fā)揮重要作用并與公司攜手共同成長。

我們會帶給您高效的思維方式與高速的成長,待您加入我們之后,您會清楚的感知到這并不只是說說而已。

我們期望您對公司所在的行業(yè)有一定認(rèn)識和興趣,并愿意為之付出長期的努力以爭取自身及團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

人生有三個(gè)階段:一個(gè)階段是為現(xiàn)實(shí)找一份工作,一個(gè)階段是為現(xiàn)實(shí),但可以選擇一份自己愿意投入的工作,一個(gè)階段是為理想去做一些事情。

無論您現(xiàn)在處于哪個(gè)階段,么么將陪伴和幫助您過渡到下一個(gè)階段。

誠摯期待您的加入!

第10篇 百貨營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

百貨營運(yùn)經(jīng)理 成商集團(tuán)控股有限公司 成商集團(tuán)控股有限公司,成商 任職要求:

1. 28-40歲,專科及以上學(xué)歷(經(jīng)濟(jì)管理、工商管理專業(yè)優(yōu)先);

2. 熟悉傳統(tǒng)百貨商場營運(yùn)流程,有高端百貨營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3. 在時(shí)尚零售領(lǐng)域擁有3年以上工作經(jīng)驗(yàn);

4. 具備較強(qiáng)的現(xiàn)場管理及團(tuán)隊(duì)管理能力;

5. 具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、談判等管理能力,具有突發(fā)事務(wù)的處理能力;

6. 具備積極上進(jìn)、勇于奉獻(xiàn)、高度的責(zé)任心和極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。

第11篇 購物中心營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

購物中心營運(yùn)部經(jīng)理 建工房地產(chǎn) 浙江建工房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司,建工地產(chǎn),建工房地產(chǎn) 職責(zé)描述:

1、在分管副總的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)營運(yùn)部的各項(xiàng)管理工作;

2、負(fù)責(zé)組織營運(yùn)及客服人員培訓(xùn)、計(jì)劃編制、總結(jié)及考核;

3、負(fù)責(zé)分析商場銷售狀況及經(jīng)營戶、品牌的開發(fā)、變更和淘汰,并建立檔案,優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu);

4、負(fù)責(zé)商戶的溝通管理,以及公開文件的發(fā)布指引、日常投訴、報(bào)修等客服工作的監(jiān)督與管理等。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2、8年以上 商業(yè)地產(chǎn) 營運(yùn)工作工作經(jīng)驗(yàn);

2、優(yōu)秀的溝通能力,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的合作精神。

第12篇 零售營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

零售營運(yùn)經(jīng)理 睿高翊國際貿(mào)易(上海)有限公司 睿高翊國際貿(mào)易(上海)有限公司,睿高翊 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)所有店鋪的日常管理及零售運(yùn)營管理;

2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)店鋪的品牌企劃活動(dòng),引導(dǎo)客流并有效提高店鋪銷售業(yè)績;

3、致力于完善提高終端形象及貨品陳列優(yōu)化;

4、組織實(shí)施零售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品及陳列培訓(xùn),完善品牌產(chǎn)品培訓(xùn)、終端形象禮儀等培訓(xùn);

5、負(fù)責(zé)店鋪人員的招聘及績效管理;

6、負(fù)責(zé)商場的溝通談判與協(xié)調(diào);

7、執(zhí)行促銷計(jì)劃及品牌推廣活動(dòng);

8、對店鋪貨品、財(cái)務(wù)及成本管理負(fù)責(zé);對店鋪業(yè)績指標(biāo)負(fù)責(zé);

任職要求:

大專以上學(xué)歷

5年以上國際中高端品牌或者國內(nèi)一線女裝行業(yè)營運(yùn)經(jīng)驗(yàn);豐富的管理經(jīng)驗(yàn),了解零售業(yè)務(wù),有一定的培訓(xùn)和指揮能力。

- 熟悉店鋪管理,良好營運(yùn)管理能力,溝通技巧和談判能力;必須有較強(qiáng)品牌意識, 能獨(dú)立處理日常性事務(wù)工作;

- 熟悉國內(nèi)市場高端商品有效運(yùn)作模式和營銷方式 ;

- 熟悉銷售團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì),能打造高績效零售團(tuán)隊(duì);

-熟練使用e_cel、ppt等office軟件,對零售運(yùn)營管理體系深度了解。實(shí)操能力強(qiáng)。

-誠實(shí)守信、 勤奮敬業(yè)、責(zé)任心與自律性強(qiáng) 。

第13篇 餐廳營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

訓(xùn)練主管/經(jīng)理(餐廳營運(yùn)) 上海錦河餐飲管理有限公司 上海錦河餐飲管理有限公司,錦河 崗位職責(zé):

1、根據(jù)課程規(guī)劃,開發(fā)相應(yīng)課件;能及時(shí)全面掌握全國管理組發(fā)展情況,并能根據(jù)公司文化要求,及時(shí)組織并實(shí)施課程培訓(xùn),以滿足人員發(fā)展需求和公司文化傳遞;

2、有計(jì)劃性的對全國區(qū)域進(jìn)行訓(xùn)練計(jì)劃落地檢查,追蹤課后行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施與改善,并能根據(jù)實(shí)施情況,及時(shí)調(diào)整授課內(nèi)容或方法,定期向中心訓(xùn)練部經(jīng)理報(bào)告;

3、監(jiān)督并能幫助到各區(qū)域訓(xùn)練部承接管理學(xué)院的系列系統(tǒng)課程,工作室推廣

承接公司、人力、營運(yùn)中心擬定的活動(dòng)方針,舉辦相應(yīng)鼓舞士氣、傳遞標(biāo)準(zhǔn)和文化的活動(dòng);并能對區(qū)域的組織活動(dòng)起到引導(dǎo)和幫助的作用;

4、協(xié)調(diào)和組織系統(tǒng)推行的相關(guān)課程或工作室,并能在收集執(zhí)行過程的問題,提出并參與系統(tǒng)改善;

5、和各區(qū)域訓(xùn)練/督導(dǎo)保持友好溝通,促進(jìn)課程和課后追蹤有效執(zhí)行;

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,cet-4及以上,能簡單的語言交流;

2、3-5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)連鎖快餐連鎖行業(yè)工作經(jīng)歷;

3、團(tuán)隊(duì)合作/語言表達(dá)能力/ 文字處理能力能力強(qiáng);

4、具備培訓(xùn)能力,形象氣質(zhì)佳;

第14篇 餐飲營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

餐飲加盟營運(yùn)經(jīng)理 四川川北涼粉食品有限公司 四川川北涼粉食品有限公司 職責(zé)描述:

1、制定餐飲連鎖加盟營銷戰(zhàn)略,品牌發(fā)展戰(zhàn)略,確定連鎖加盟工作目標(biāo);

2、完成公司連鎖加盟年度經(jīng)營銷售目標(biāo)及計(jì)劃(各類加盟商的進(jìn)貨額、零售額、庫存率、新開店鋪數(shù)量、開店成功率等);

3、負(fù)責(zé)全國連鎖加盟店的招商與拓展工作,制定連鎖加盟工作計(jì)劃和年度財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算編制;

4、負(fù)責(zé)連鎖加盟組織架構(gòu)及制度流程建設(shè),建立加盟商考核管理制度和店面管理制度,建立市場拓展、開發(fā)管理制度及運(yùn)作流程;完善人才管理及培養(yǎng)制度;

5、建立標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營管理手冊及體系、加盟商管理手冊(加盟政策及流程、開店手冊及流程、裝修申請審批流程、加盟商品貨物管理流程、退加盟管理流程、店鋪?zhàn)兏芾砹鞒痰?;

6、搭建和發(fā)展高效、穩(wěn)定及梯隊(duì)化的招商隊(duì)伍,有效激勵(lì)和發(fā)展團(tuán)隊(duì);做好招商人員的招商管理及日常管理工作,完成公司下達(dá)的招商目標(biāo)及業(yè)績目標(biāo)。

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷,30-40歲,5年以上品牌連鎖加盟部管理工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉餐飲連鎖加盟招商流程、招商技巧、合約條款、運(yùn)營管理工作程序以及市場操作模式;

3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力;

4、有獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)談判和溝通能力、獨(dú)立規(guī)劃業(yè)務(wù)工作的能力;

5、責(zé)任心強(qiáng)、敬業(yè)務(wù)實(shí)、吃苦耐勞、執(zhí)行力強(qiáng);

6、能經(jīng)常出差。

第15篇 會所營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

會所營運(yùn)經(jīng)理 根據(jù)公司的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作會所各項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)會所會員接待、后

勤的管理,服務(wù)培訓(xùn)、及各合作商戶服務(wù)的監(jiān)管,包括會所服務(wù)

標(biāo)準(zhǔn)、前臺運(yùn)作、公關(guān)活動(dòng)、會員管理、會員服務(wù)、員工排班、

用品采購、工程保潔、部門報(bào)表、等的日常工作,務(wù)求達(dá)到公司

的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),從而提升會所的知名度、和會員滿意等。 根據(jù)公司的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作會所各項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)會所會員接待、后

勤的管理,服務(wù)培訓(xùn)、及各合作商戶服務(wù)的監(jiān)管,包括會所服務(wù)

標(biāo)準(zhǔn)、前臺運(yùn)作、公關(guān)活動(dòng)、會員管理、會員服務(wù)、員工排班、

用品采購、工程保潔、部門報(bào)表、等的日常工作,務(wù)求達(dá)到公司

的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),從而提升會所的知名度、和會員滿意等。

第16篇 商業(yè)項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

營運(yùn)經(jīng)理(商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目) 廣州不一樣信息科技有限公司 廣州不一樣信息科技有限公司,不一樣,不一樣 1、負(fù)責(zé)營運(yùn)部管理工作,制定項(xiàng)目營運(yùn)及多種經(jīng)營管理的標(biāo)準(zhǔn)化制度、操作流程,根據(jù)公司總體目標(biāo)制定項(xiàng)目營運(yùn)管理工作目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)及工作計(jì)劃并落實(shí)到位;

2、制定項(xiàng)目營運(yùn)費(fèi)用預(yù)算、報(bào)批,在預(yù)算范圍內(nèi)合理使用;

3、負(fù)責(zé)營運(yùn)現(xiàn)場的環(huán)境管理、商品管理、銷售管理、服務(wù)管理、促銷管理、形象管理以及商戶租金等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作;

4、及時(shí)、準(zhǔn)確的傳遞公司精神和反饋商戶動(dòng)態(tài),維護(hù)、控制經(jīng)營秩序,定期對商戶、顧客意見予以收集、回復(fù)、歸檔并進(jìn)行初步分析和傳遞;

5、負(fù)責(zé)與商戶保持良好的合作關(guān)系,負(fù)責(zé)與商戶的溝通協(xié)調(diào)工作并監(jiān)督、提示商戶合法經(jīng)營,為商戶提供經(jīng)營指導(dǎo)支持,組織協(xié)調(diào)商戶處理各種糾紛,組織協(xié)助工程物業(yè)部為商戶提供服務(wù),維護(hù)商業(yè)街環(huán)境,樹立統(tǒng)一形象;

6、負(fù)責(zé)為商戶經(jīng)營提供各類商務(wù)咨詢、便利服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)及有償服務(wù)。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2、四年以上商業(yè)地產(chǎn)或大型購物中心工作經(jīng)歷, 一年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3、具有較強(qiáng)的運(yùn)營數(shù)據(jù)分析能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;

4、熟悉商場物業(yè)管理、熟悉經(jīng)營分析表,有較強(qiáng)經(jīng)營分析能力;

5、熟悉現(xiàn)場管理工作流程,顧客服務(wù)知識,商務(wù)禮儀,相關(guān)法律法規(guī);

6、為人正直、思想健康、道德規(guī)范、原則性強(qiáng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、成熟穩(wěn)重

第17篇 商品營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

主要職責(zé): 1、負(fù)責(zé)組織公司商品品類及品牌規(guī)劃工作; 2、了解分析所負(fù)責(zé)品類市場銷售的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和未來發(fā)展趨勢; 3、進(jìn)行市場調(diào)研,掌握市場及門店品牌動(dòng)態(tài)及商品品類布局情況; 4、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司商品采購工作; 5、協(xié)助經(jīng)理建立完善品牌層級結(jié)構(gòu)和品牌經(jīng)營結(jié)構(gòu)。

崗位工作內(nèi)容: 1、組織市場調(diào)研,掌握市場及門店品牌動(dòng)態(tài)及商品品類布局情況; 2、了解分析所負(fù)責(zé)品類市場銷售的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和未來發(fā)展趨勢; 3、負(fù)責(zé)制定公司統(tǒng)一的品類規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn); 4、負(fù)責(zé)完善現(xiàn)有門店品類規(guī)劃,制定新店籌備品類規(guī)劃; 5、負(fù)責(zé)建立完善公司商品品牌層級結(jié)構(gòu)和品牌經(jīng)營結(jié)構(gòu); 6、確定公司級和門店級供應(yīng)商,對供應(yīng)商進(jìn)行層級管理,突出重點(diǎn)供應(yīng)商統(tǒng)籌管理; 7、組織建立和完善供應(yīng)商資料庫; 8、負(fù)責(zé)組織實(shí)施下屬專業(yè)人員培訓(xùn)。

第18篇 商超營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

商超營運(yùn)部經(jīng)理 碧桂園集團(tuán) 廣州南沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)碧桂園物業(yè)發(fā)展有限公司,碧桂園增城,碧桂園集團(tuán),碧桂園 職責(zé)描述:

1、每日跟進(jìn)營運(yùn)報(bào)告數(shù)據(jù),采取行動(dòng)迅速解決問題,以確保達(dá)成預(yù)算;

2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;

3、負(fù)責(zé)分析營運(yùn)報(bào)告及數(shù)據(jù),協(xié)助總部營運(yùn)管理層根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果做出決策,促進(jìn)業(yè)績的達(dá)成;

4、根據(jù)銷售策略,有效監(jiān)控并組織實(shí)施銷售計(jì)劃、進(jìn)度控制和檢討,完成銷售目標(biāo),確保公司在銷售、毛利、庫存、費(fèi)用等方面達(dá)到預(yù)算;

5、參與總部營運(yùn)管理層的日常管理工作,通過巡店、會議、報(bào)告等途徑,發(fā)現(xiàn)商店?duì)I運(yùn)機(jī)會點(diǎn),提出有效的改進(jìn)措施并監(jiān)督其執(zhí)行情況,從而提高商店的商品管理水平和顧客服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)公司標(biāo)準(zhǔn)的一致性和持續(xù)性;

6、從銷售和客戶需求的角度,對商品的采購提供指導(dǎo)性建議。

7、管理及控制各項(xiàng)費(fèi)用,特別是商品報(bào)損等成本控制及人力成本控制;開發(fā)增值服務(wù)項(xiàng)目以提高銷售業(yè)績。

8、與采購部、物流部、市場部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門保持順暢良好的溝通,協(xié)助營運(yùn)管理層合理配置資源,為商場營運(yùn)中出現(xiàn)的問題提供及時(shí)有效的解決方案。

9、協(xié)助區(qū)域拓展、新店建設(shè)、人員招募等工作。

任職要求:

5-8年以上大型連鎖運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn),其中團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)2年以上。

核心勝任能力和技能、知識

具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力;

優(yōu)秀的決策和領(lǐng)導(dǎo)力

優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理、激勵(lì)、培訓(xùn)能力;

優(yōu)秀的溝通能力

良好的演講技巧和談判能力

熟練使用office軟件

個(gè)性特征

性格開朗、有親和力

正能量、抗壓力強(qiáng)

邏輯性強(qiáng)

積極主動(dòng)、執(zhí)行力強(qiáng)

第19篇 商業(yè)營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

商業(yè)營運(yùn)總監(jiān)/經(jīng)理 主要職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司所有商業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的定位、招商、營運(yùn)的全面管理工作;

2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展及項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo),制定項(xiàng)目營運(yùn)管理目標(biāo)及實(shí)施計(jì)劃;

3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌招商,營運(yùn)、物業(yè)、工程維護(hù)、安全衛(wèi)生等方案的審核并督導(dǎo)執(zhí)行;

4、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目營運(yùn)成本和財(cái)務(wù)費(fèi)用的審核和把關(guān)。

招聘要求:

1、大專以上管理類相關(guān)專業(yè);

2、五年以上商業(yè)招商、營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn),有過產(chǎn)業(yè)園區(qū)類型商業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、對商業(yè)市場調(diào)查、功能定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、招商租賃等擁有一定的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);

4、優(yōu)秀的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,擅長調(diào)配資源獨(dú)立完成工作目標(biāo)。

主要職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司所有商業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的定位、招商、營運(yùn)的全面管理工作;

2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展及項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo),制定項(xiàng)目營運(yùn)管理目標(biāo)及實(shí)施計(jì)劃;

3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌招商,營運(yùn)、物業(yè)、工程維護(hù)、安全衛(wèi)生等方案的審核并督導(dǎo)執(zhí)行;

4、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目營運(yùn)成本和財(cái)務(wù)費(fèi)用的審核和把關(guān)。

招聘要求:

1、大專以上管理類相關(guān)專業(yè);

2、五年以上商業(yè)招商、營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn),有過產(chǎn)業(yè)園區(qū)類型商業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、對商業(yè)市場調(diào)查、功能定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、招商租賃等擁有一定的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);

4、優(yōu)秀的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,擅長調(diào)配資源獨(dú)立完成工作目標(biāo)。

第20篇 加盟營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

加盟營運(yùn)經(jīng)理 重慶鼎友餐飲管理有限公司 重慶鼎友餐飲管理有限公司,鼎友 職責(zé)描述:

1、全面負(fù)責(zé)營運(yùn)部管理團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、日常管理等工作;

2、根據(jù)營運(yùn)部的發(fā)展規(guī)劃做好人員增減,負(fù)責(zé)完成營運(yùn)部全體員的工績效考核;

3、負(fù)責(zé)對營運(yùn)主管、營運(yùn)督導(dǎo)支持工作的安排、監(jiān)督、評判;

4、負(fù)責(zé)定期對加盟店經(jīng)營情況的回訪;

5、隨時(shí)關(guān)注加盟店經(jīng)營和管理情況,并根據(jù)回訪記錄進(jìn)行調(diào)整;

6、通過管理保證加盟店一年內(nèi)80%的存活率。

任職要求:

1.熟悉快速餐飲門店各環(huán)節(jié)操作流程,熟悉快速餐飲營運(yùn)知識;

2.2年以上快速餐飲門店店長級工作經(jīng)驗(yàn),3年以上連鎖餐飲企業(yè)營運(yùn)部管理經(jīng)驗(yàn);

3.營運(yùn)管理、營運(yùn)指導(dǎo)、營運(yùn)檢測、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、營銷策劃、活動(dòng)執(zhí)行、共六大業(yè)務(wù)能力;

4.具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和推進(jìn)能力。