崗位職責(zé)是什么
停車場崗位職責(zé)是指在停車場運(yùn)營中，負(fù)責(zé)管理和維護(hù)停車場秩序，確保車輛安全進(jìn)出及停放的工作人員所承擔(dān)的任務(wù)和責(zé)任。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉停車場設(shè)施布局，能迅速引導(dǎo)車輛找到合適的停車位。
2. 持有相關(guān)駕駛執(zhí)照，具備基本的車輛知識(shí)和應(yīng)急處理能力。
3. 具備良好的溝通技巧，能有效解決車主的疑問和問題。
4. 保持專業(yè)素養(yǎng)，遵守公司規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。
5. 注意觀察周圍環(huán)境，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并采取相應(yīng)措施。
6. 能夠靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，如車輛故障、交通堵塞等。
崗位職責(zé)描述
停車場崗位的工作人員需要全天候在崗，負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理停車場的日常運(yùn)營。他們需要監(jiān)控車輛進(jìn)出，確保車輛停放有序，防止交通擁堵。此外，他們還負(fù)責(zé)收取停車費(fèi)用，處理與支付相關(guān)的事務(wù)。在車輛安全方面，他們要檢查停車場的照明、消防設(shè)施，確保其正常運(yùn)作，預(yù)防火災(zāi)或其他安全事故的發(fā)生。
在客戶服務(wù)方面，停車場員工需以友好、專業(yè)的態(tài)度解答車主的詢問，協(xié)助處理特殊情況，如幫助尋找丟失的物品或提供緊急救援服務(wù)。他們還需要與保安團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，共同維護(hù)停車場的安全，防止盜竊和其他非法活動(dòng)。
有哪些內(nèi)容
1. 車輛引導(dǎo)：指引車輛進(jìn)入停車場，協(xié)助駕駛員找到停車位。
2. 停車收費(fèi)：按照規(guī)定收取停車費(fèi)，處理電子支付或現(xiàn)金交易。
3. 安全監(jiān)控：定期巡邏，確保停車場內(nèi)無安全隱患，及時(shí)報(bào)告異常情況。
4. 客戶服務(wù)：提供咨詢，處理投訴，解決車主遇到的問題。
5. 應(yīng)急處理：應(yīng)對(duì)車輛故障、事故等突發(fā)情況，協(xié)調(diào)資源進(jìn)行處理。
6. 協(xié)調(diào)溝通：與保安、清潔人員等其他團(tuán)隊(duì)成員保持良好溝通，協(xié)同工作。
7. 記錄與報(bào)告：記錄停車場的運(yùn)營情況，如車位使用率、收入等，定期提交工作報(bào)告。
8. 設(shè)施維護(hù)：關(guān)注停車場設(shè)施的使用狀況，及時(shí)上報(bào)維修需求。
停車場崗位職責(zé)涵蓋車輛管理、安全保障、客戶服務(wù)等多個(gè)方面，要求工作人員具備專業(yè)技能、良好的溝通能力和應(yīng)變能力，以確保停車場的高效運(yùn)作和車主的滿意度。
停車場崗位職責(zé)范文
第1篇 _小區(qū)停車場管理員崗位職責(zé)
小區(qū)停車場管理員崗位職責(zé)
停車場管理員屬保安編制,在保安班長領(lǐng)導(dǎo)下工作并對(duì)其負(fù)責(zé)。其主要職責(zé)是:
1、嚴(yán)格執(zhí)行停車場管理制度。
2、指揮車輛停放、駛離;對(duì)停放車輛認(rèn)真檢查其門窗是否關(guān)嚴(yán),外面是否異常,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)通知車主或報(bào)告班長。
3、車輛停放、若已租(購)車位的、應(yīng)安排其定位停放;其他車輛,應(yīng)合理安排其停車位置,注意留出車道。
4、車輛駛離時(shí),應(yīng)檢查其有關(guān)證件、防止車輛被盜。
5、車輛停放和駛離時(shí),應(yīng)注意觀察對(duì)周邊車輛有無擦掛情況。
6、熟悉消防器材、消防設(shè)施的性能、位置,做到會(huì)使用;一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)在報(bào)警的同時(shí)按行動(dòng)預(yù)案積極撲救。
7、禁止閑雜人員進(jìn)入停車場。
8、禁止在停車場內(nèi)抽煙,動(dòng)火。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第2篇 物業(yè)停車場安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)
1.按時(shí)交接班，值班時(shí)不得擅離職守，交班前必須抄車號(hào)交車，認(rèn)真做好交接班工作。
2.嚴(yán)格按照車場管理制度及有關(guān)規(guī)定，履行車輛登記手續(xù)。查驗(yàn)出入證，指導(dǎo)車輛停放到位，不得一車占二位。
3.督促駕駛員熄火關(guān)機(jī)、拉手剎、切斷電源、取下點(diǎn)火鑰匙關(guān)鎖車門和車窗玻璃，保管好物品。
4.加強(qiáng)車場巡邏，看護(hù)場內(nèi)公共設(shè)施及車輛停放情況，發(fā)現(xiàn)有異常、可疑之處要及時(shí)查明，發(fā)生重大事故必須奮力搶救，保護(hù)現(xiàn)場并立即上報(bào)。
5.對(duì)閑雜人員進(jìn)入車場實(shí)施管理，遇可疑人員必須核實(shí)，作出判斷，妥善處理，對(duì)夜間車輛出場必須核對(duì)清楚后方予放行。
6.管理好車場交通安全秩序，對(duì)在場內(nèi)修理汽車、加放汽油、吸煙者進(jìn)行勸阻、警告、禁止其違規(guī)行為。
7.對(duì)車場文明清潔進(jìn)行督促管理，對(duì)從車輛上拋棄垃圾者，要對(duì)其進(jìn)行教育和制止。
8.發(fā)現(xiàn)車輛攜帶易燃、易爆、有害、危險(xiǎn)品及污染物品進(jìn)入停車場，要立即報(bào)告上級(jí)，采取果斷措施，勸其出場。
9.妥善保管車場收費(fèi)票據(jù)，收取的現(xiàn)金清點(diǎn)后與發(fā)票存根要按規(guī)定時(shí)限及時(shí)送交公司財(cái)務(wù)部，做到帳目清楚。
10.臨停車輛進(jìn)出場必須按公司規(guī)定查驗(yàn)“臨停證”，不得利用工作之便謀取私利。
11.嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有害、有毒危險(xiǎn)品及污染物進(jìn)入停車場。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第3篇 住宅小區(qū)物業(yè)馬路前停車場崗24小時(shí)工作細(xì)則（崗位職責(zé)）
住宅小區(qū)馬路前停車場崗24小時(shí)工作細(xì)則(崗位職責(zé))
1、1崗位要求:
1.1.1 當(dāng)有車輛即將駛?cè)胪＼噲鰰r(shí),應(yīng)迅速記錄該車車牌號(hào)碼,車輛駛近時(shí)應(yīng)面對(duì)車輛行正規(guī)軍禮,示意車輛慢行并指揮(使用標(biāo)準(zhǔn)的交通手勢)車輛停放在指定位置。
1.1.2 在客戶未離開車場時(shí),值班員要以最快速度檢查車輛有無異常(車身有無劃痕、有無碰撞痕跡、車燈是否關(guān)閉關(guān)閉、車門是否關(guān)好等),若發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)請車主確認(rèn)和處理,并做好相應(yīng)的質(zhì)量記錄,同時(shí)提醒車主不要將貴重物品遺留在車內(nèi),以免發(fā)生丟失事件;在車主離開車場后若發(fā)現(xiàn)車門沒關(guān)時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告班長設(shè)法通知車主前來處理,不能及時(shí)尋找車主時(shí)應(yīng)由上級(jí)協(xié)助處理,切勿私自處理以免造成不必要的誤解。
1.1.3若停車場發(fā)生突發(fā)事件(交通事故、車輛互相碰撞或車內(nèi)發(fā)生被盜)時(shí),崗位安全員維護(hù)好現(xiàn)場并及時(shí)通知安全負(fù)責(zé)人,根據(jù)現(xiàn)場情況決定是否通知公司領(lǐng)導(dǎo)及銷售部現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,若有傷員,在可以救護(hù)的情況下采取緊急救護(hù),并根據(jù)現(xiàn)場傷員受傷程度或傷者本人意見確定是否撥打120急救支援;若屬他人不法行為造成車輛損壞,應(yīng)立即通知就近崗位協(xié)同抓捕肇事者(在保證自身安全的前提下),并報(bào)警,同時(shí)通知車主前來確認(rèn),崗位值班員應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場直至公安人員到達(dá)現(xiàn)場。
1.1.4 當(dāng)來訪、送貨客戶返回車場離開時(shí),安全員應(yīng)主動(dòng)熱情的與其打招呼(如:您好先生或小姐!請慢走,歡迎下次光臨!)車輛離開時(shí)主動(dòng)向車主行軍禮、指揮車輛離開車場,。
1.1.5 具體崗位操作請參閱崗位職責(zé)。
2.24小時(shí)崗位操作流程:
2.1早班(06:00-13:00)
2.1.1 06:00分檢查上班交接的物品、交待事項(xiàng)、需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等進(jìn)行核實(shí),而后在安全員交接班記錄表上簽字確認(rèn)。
2.1.2 06:10分向班長匯報(bào)接班情況及上班需要本班協(xié)助處理的事項(xiàng)。
2.1.3 06:10-07:20按照巡邏路線要求對(duì)車場進(jìn)行巡邏簽到,車場區(qū)域的基本情況,檢查各設(shè)施設(shè)備是否正常,熟悉該區(qū)域的各設(shè)施設(shè)備的位置及使用流程,及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)異?；虿话踩[患要及時(shí)處理和上報(bào)。
2.1.4 07:30-08:00早餐時(shí)間.
2.1.5 08:00-08:30將崗位區(qū)域周圍的物品擺放整齊,對(duì)固定的設(shè)施有移動(dòng)的要將其歸位,做好迎接客戶來參觀前的準(zhǔn)備工作。
2.1.6 08:30-12:30分按要求對(duì)所管轄車場區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查,要嚴(yán)格按照公司bi進(jìn)行崗位操作,同時(shí)要注意自己的崗位形象。對(duì)過往的車輛、行人要時(shí)刻面帶微笑,做到來有迎聲、走有送聲、問有答聲。并及時(shí)關(guān)注馬路的清潔衛(wèi)生, 對(duì)停放在車場的車輛加以監(jiān)控,防止車輛在車場內(nèi)被劃壞和撞壞等情況,嚴(yán)禁小孩沒有大人陪同的情況下進(jìn)入車場,嚴(yán)格控制施工人員攜帶工具場內(nèi)過,防止不注意將車輛壞。
2.1.7 12:35-12:40做好質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。
2.1.812:45分向班長匯報(bào)當(dāng)班值班情況。
2.1.912:50分進(jìn)行崗位的正常交接。
2.2 中班( 03:00-06:00 13:00-18:30)
2.2.103:05分核實(shí)檢查上班崗位的交接物品、交待事項(xiàng)、及需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等。
2.2.203:10分向班長匯報(bào)崗位的接班情況。
2.2.303:15-05:30按照巡邏路線要求對(duì)車場進(jìn)行巡邏簽到,車場區(qū)域的基本情況,檢查各設(shè)施設(shè)備是否正常,熟悉該區(qū)域的各設(shè)施設(shè)備的位置及使用流程,及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)異?；虿话踩[患要及時(shí)處理和上報(bào)。
2.2.4 05:35-05:40分做好質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。
2.2.5 05:45分向班長匯報(bào)當(dāng)班的值班情況。
2.2.6 05:50分進(jìn)行崗位的正常交接班。
2.2.7 13:05分檢查上班交接的物品、交待事項(xiàng)、需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等進(jìn)行核實(shí),而后在安全員交接班記錄表上簽字確認(rèn)。
2.2.8 13:10分向班長匯報(bào)接班情況及上班需要本班協(xié)助處理的事
2. 2.9 13:15-18:00按要求對(duì)所管轄車場區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查,要嚴(yán)格按照公司bi進(jìn)行崗位操作,同時(shí)要注意自己的崗位形象。對(duì)過往的車輛、行人要時(shí)刻面帶微笑,做到來有迎聲、走有送聲、問有答聲。并及時(shí)關(guān)注馬路的清潔衛(wèi)生, 對(duì)停放在車場的車輛加以監(jiān)控,防止車輛在車場內(nèi)被劃壞和撞壞等情況,嚴(yán)禁小孩沒有大人陪同的情況下進(jìn)入車場,嚴(yán)格控制施工人員攜帶工具場內(nèi)過,防止不注意將車輛壞。
2.1.10 18:10做好質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。
2.1.11 18:15分向班長匯報(bào)當(dāng)班值班情況。
2.1.12 18:20分進(jìn)行崗位的正常交接。
2.3夜班(18:30-03:00)
2.3.1 18:35分核實(shí)檢查上班崗位的交接物品、交待事項(xiàng)、及需要本班協(xié)助的事項(xiàng)等。
2.3.2 18:40分向班長匯報(bào)崗位的接班情況。
2.3.3 19:00---02:30分按照巡邏路線要求對(duì)車場進(jìn)行巡邏簽到,車場區(qū)域的基本情況,檢查各設(shè)施設(shè)備是否正常,熟悉該區(qū)域的各設(shè)施設(shè)備的位置及使用流程,及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)異常或不安全隱患要及時(shí)處理和上報(bào)。
2.3.4 02:35-02:40分做好質(zhì)量質(zhì)量記錄準(zhǔn)備交接班。
2.3.5 02:45分向班長匯報(bào)崗位值班情況。
2.3.6 02:50分進(jìn)行崗位正常交接班。
第4篇 停車場項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
停車場項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)停車場項(xiàng)目的正常運(yùn)營，保證工作正常推進(jìn);
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體營收的提升，保證每月有增長幅度;
3.嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行引進(jìn)項(xiàng)目;
4.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
5.停車客戶提供停車增值服務(wù)
任職要求:
1、親和力強(qiáng);有良好的溝通能力;
2、有物業(yè)公司或地產(chǎn)公司工作經(jīng)驗(yàn);
3、形象氣質(zhì)較好，年齡25-40歲;
第5篇 停車場經(jīng)理崗位職責(zé)
停車場項(xiàng)目經(jīng)理 悅道健康 重慶悅道健康產(chǎn)業(yè)股份有限公司,悅道健康,悅道健康管理,悅道 職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)停車場項(xiàng)目的正常運(yùn)營,保證工作正常推進(jìn);
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體營收的提升,保證每月有增長幅度;
3.嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行引進(jìn)項(xiàng)目;
4.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
5.停車客戶提供停車增值服務(wù)
任職要求:
1、親和力強(qiáng);有良好的溝通能力;
2、有物業(yè)公司或地產(chǎn)公司工作經(jīng)驗(yàn);
3、形象氣質(zhì)較好,年齡25-40歲;
第6篇 停車場保安員崗位職責(zé)
停車場保安員崗位職責(zé)
直接上級(jí):保安領(lǐng)班
直接下級(jí):無
工作職責(zé):
1.0 嚴(yán)格執(zhí)行公司的車場管理制度,服從上級(jí)安排,聽從指令;
2.0 熟悉小區(qū)車輛和車場的行駛路線及各種交通指示牌;
3.0 熟悉車場的地理環(huán)境,各個(gè)消防通道、進(jìn)出口及車位的具體編號(hào)情況;
4.0 熟悉車場消防設(shè)施的配備情況,掌握消防器材的使用,以及車場軟件配套設(shè)施;
5.0 熟練掌握車輛指揮手勢和文明執(zhí)勤用語;
6.0對(duì)進(jìn)出車輛必須堅(jiān)持“車到人迎,車走人送”的服務(wù)宗旨,指揮車輛停放在指定位置;
7.0 做好進(jìn)出車輛的登記工作及驗(yàn)證工作,車牌號(hào)、車位編號(hào)、停車卡號(hào)一定要相符;
8.0當(dāng)值必須按公司具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,杜絕收費(fèi)不撕票或亂收費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)協(xié)助收費(fèi)員催促車主按時(shí)交納停車管理費(fèi);
9.0 當(dāng)值必須熟悉業(yè)主車輛的車牌號(hào)及業(yè)主的單元號(hào),以方便開展工作;
10.0當(dāng)值必須堅(jiān)守崗位,每班提前15分鐘交接班,交代清楚停車登記表、車票和崗位情況;
11.0定時(shí)巡查車場,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并記錄備案;
12.0當(dāng)值過程中,發(fā)現(xiàn)有車門未鎖的,一定要先通知領(lǐng)班到場查看,并及時(shí)通知車主,若發(fā)現(xiàn)有遺留物品,保管并登記等候認(rèn)領(lǐng);
13.0禁止載有易燃易爆物品的車輛進(jìn)入,禁止在車場內(nèi)洗車、修車,閑雜人等不得在車場內(nèi)逗留;
14.0定期檢查車場的公共設(shè)施,維護(hù)車場的清潔,及時(shí)提出維護(hù)、修復(fù)建議,確保車場正常使用;
15.0定期總結(jié)車場的車輛停放問題及車位使用問題,及時(shí)匯報(bào),提出整改意見;
基本要求:
1.0 嚴(yán)禁車輛堵塞出入口及安全通道,和出現(xiàn)亂停亂放現(xiàn)象。
2.0 杜絕因管理不善工作失誤而被投訴。
第7篇 某商業(yè)廣場停車場收銀員崗位職責(zé)
商業(yè)廣場停車場收銀員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)收銀中心的管理規(guī)定,禮貌待人,熱情服務(wù)。
2、嚴(yán)格按照公司有關(guān)收銀流程執(zhí)行,按照公司的規(guī)定保管好錢、票,并按公司規(guī)定時(shí)間和程序上交當(dāng)班所收的錢物。
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),使用稅務(wù)局統(tǒng)一的發(fā)票。票據(jù)不得涂改和污損,嚴(yán)禁收費(fèi)后不給票或少給票。
4、每次收款均要記帳(輸入計(jì)算機(jī)),現(xiàn)金數(shù)額應(yīng)與賬面數(shù)額相符
5、按物業(yè)服務(wù)中心的規(guī)定辦理好收費(fèi)情況及現(xiàn)金的交接,及時(shí)繳交營業(yè)款
6、根據(jù)物業(yè)服務(wù)中心規(guī)定對(duì)失效車卡及遺失車卡進(jìn)行查核,經(jīng)查核無誤后,進(jìn)行補(bǔ)發(fā),并收取相關(guān)的費(fèi)用
7、對(duì)免費(fèi)停車的車輛在驗(yàn)證及辦理好免費(fèi)結(jié)算手續(xù)后給予放行
8、按照物業(yè)服務(wù)中心規(guī)定填報(bào)車位使用費(fèi)收費(fèi)匯總表格
9、嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,在工作中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反映。
10、認(rèn)真完成上級(jí)交代的其他事宜。
第8篇 公司停車場安全生產(chǎn)員崗位職責(zé)
一、在隊(duì)長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)當(dāng)值停車場區(qū)域內(nèi)的車輛指揮停放與看管工作。
二、注意觀察進(jìn)入停車場的車輛與人員活動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)及時(shí)上前禮貌詢問，禁止無關(guān)人員進(jìn)入停車場。
三、對(duì)違規(guī)停放的車主應(yīng)對(duì)其善言規(guī)勸，如執(zhí)意不聽勸說，應(yīng)立即通知隊(duì)長到場處理，保持通道暢通。
四、認(rèn)真巡查停車場內(nèi)有無異?，F(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)不安全因素因立即排除。確保車場內(nèi)車輛秩序井然和車主的人身安全。
五、車輛出、入口處遇有交通堵塞時(shí)，當(dāng)值人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場維持秩序，并通知隊(duì)長，盡最大努力疏導(dǎo)車輛，以保證停車場車輛出入暢通。
六、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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第9篇 物業(yè)停車場區(qū)域警衛(wèi)主管崗位職責(zé)
物業(yè)警衛(wèi)主管崗位職責(zé)(停車場區(qū)域)
崗位名稱:警衛(wèi)主管(停車場區(qū)域)
匯報(bào)上級(jí):警衛(wèi)分部經(jīng)理、警衛(wèi)分部副經(jīng)理
工作內(nèi)容概述:負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車停放、道路交通秩序的管理,協(xié)助其他區(qū)域做好消防、治安及警衛(wèi)工作。
崗位職責(zé):
_全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的道路、停車場交通及治安秩序。
_制定車場區(qū)域及外圍周邊安全警衛(wèi)方案,包括在緊急情況下的道路交通使用預(yù)案,負(fù)責(zé)擬定車場、外圍警衛(wèi)的崗位職責(zé),并做好檢查落實(shí)工作。
_維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的治安秩序,防止打架毆斗,流氓滋擾等事件的發(fā)生,一旦發(fā)生治安、刑事或消防事件,要迅速趕赴現(xiàn)場,指揮人員對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行有效控制,并盡快上報(bào)警衛(wèi)經(jīng)理,協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行有效控制和開展調(diào)查工作。
_承擔(dān)舉辦大型活動(dòng)和重要貴賓道路交通警衛(wèi)工作,配合上級(jí)部門做好重要來賓的車輛保衛(wèi)工作。
_妥善處理各部門、賓客與租戶之間交通停車事宜,管好轄區(qū)內(nèi)交通停車秩序。并保持與交通管理部門和出租車管理部門的密切聯(lián)系,做好出租車站點(diǎn)的工作。
_做好對(duì)外出的載物車輛出門的檢查工作,組織警衛(wèi)人員嚴(yán)格控制院內(nèi)售貨、叫賣、非法交易等有礙正常秩序和安全的行為發(fā)生。
_掌握車場轄區(qū)的周邊情況,負(fù)責(zé)處理交通違章、違法等治安問題,并受理區(qū)域內(nèi)租戶投訴。
_完成上級(jí)交辦的臨時(shí)警衛(wèi)工作。
第10篇 經(jīng)營性停車場崗位職責(zé)
經(jīng)營性停車場崗位職責(zé)
固定崗崗位職責(zé):
1、在工作中杜絕否定語,使用規(guī)范的語言和手勢,主動(dòng)微笑問候。
2、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的車輛停放入位指揮,引導(dǎo)車輛入位。
3、對(duì)入位車輛進(jìn)行檢查,并負(fù)責(zé)入位車輛的安全。
4、解答客戶提問,協(xié)助客戶聯(lián)系相關(guān)人員提供服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)提醒車主下車后鎖好車門、窗,貴重物品不要遺留在車內(nèi)。
6、禁止攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入車場,禁止在車場內(nèi)堆放雜物等。
7、必須保持高度警覺狀態(tài),不得脫崗或打盹睡覺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。
巡視崗崗位職責(zé):
1、在工作中杜絕否定語,使用規(guī)范的語言和手勢,主動(dòng)微笑問候。
2、按規(guī)定的路線時(shí)間進(jìn)行巡邏,根據(jù)具體情況,在巡邏終端設(shè)置簽到箱進(jìn)行簽字,確保巡邏人員忠于職守,巡視到位。
3、車場內(nèi)可疑人員、車輛進(jìn)行監(jiān)視、盤問和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以解決。
4、車場內(nèi)設(shè)施設(shè)備情況,發(fā)現(xiàn)車輛碰撞或人為破壞立即制止并給予處理。
5、巡視停車場(庫)內(nèi)車輛有無漏油及煙火,線路安全隱患,不能處理時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告車場主管或值班人員協(xié)助處理。
6、檢查停放車輛有無異常情況,門窗是否關(guān)好,車內(nèi)有無貴重物品,有無被撬痕跡,并做好巡邏記錄,必要時(shí)通知車主和車場主管。
7、得到客戶許可后協(xié)助客戶運(yùn)送物品。
8、檢查停車場(庫)內(nèi)有無可疑箱包,危險(xiǎn)物品等,并及時(shí)處置。
9、遇重大緊急情況應(yīng)立即報(bào)警。
10、夜班巡邏人員必須保持高度警覺狀態(tài),不得脫崗或打盹睡覺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。
停車場門崗崗位職責(zé):
1、在工作中杜絕否定語,使用規(guī)范的語言和手勢,主動(dòng)微笑問候。
2、負(fù)責(zé)維護(hù)車場出入口秩序,疏導(dǎo)交通,合理收費(fèi),文明服務(wù)。
3、指揮車輛有序停放,保持車道和消防通道暢通。
4、負(fù)責(zé)做好車輛登記工作,做到出、入有登記,對(duì)入場車輛進(jìn)行車況檢查,如有損壞或異常時(shí),當(dāng)場通知車主,并做好記錄。
5、車輛進(jìn)出先敬禮,使用文明用語。嚴(yán)格執(zhí)行收發(fā)卡和驗(yàn)證制度。進(jìn)場驗(yàn)、發(fā)卡,出場收卡,出入卡發(fā)出數(shù)量和收回?cái)?shù)量應(yīng)保持一致,出入卡不得丟失。
6、負(fù)責(zé)對(duì)出場車輛進(jìn)行車證檢查校對(duì),如發(fā)現(xiàn)可疑應(yīng)拒絕出場,并立即報(bào)告主管,直至校對(duì)清楚后方可允許其出場,夜間車輛出場需驗(yàn)明“三證”。
7、負(fù)責(zé)提醒車主下車后鎖好車門、窗,貴重物品不要遺留在車內(nèi)。
8、禁止小商、小販、閑雜人員進(jìn)入車場或逗留。
9、禁止攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入車場。
10、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做好值班記錄及其它質(zhì)量記錄的登記,按規(guī)定辦理移交手續(xù),交班前做好環(huán)境衛(wèi)生。
第11篇 某地下停車場崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛,安排車輛停放好位置。
二、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場設(shè)施情況,做好車況檢查確認(rèn)記錄。
三、負(fù)責(zé)檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
四、負(fù)責(zé)車場的安全管理,維持車場秩序。
五、做好當(dāng)值期間的各項(xiàng)情況記錄工作。
六、提高警惕,認(rèn)真履行地下停車場安全管理,協(xié)助有關(guān)崗位完成安全監(jiān)控防范工作,發(fā)現(xiàn)可疑人員、情況立即上報(bào),采取措施妥善解決。
七、對(duì)車輛違章及時(shí)制止,并加以糾正;
八、認(rèn)真做好交接班工作,做好財(cái)物的保管工作,禮貌待人、熱情服務(wù),做到堅(jiān)持原則,不徇私舞弊。
九、做好地下停車場清潔衛(wèi)生管理監(jiān)督工作。
第12篇 停車場交通設(shè)施經(jīng)理崗位職責(zé)
1.在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。
2.部門經(jīng)理代表公司對(duì)工程項(xiàng)目全面負(fù)責(zé)。
3.遵守國家和地方政府的政策法規(guī)，執(zhí)行公司的規(guī)章制度和指令。在該項(xiàng)目中代表公司履行合同執(zhí)行中的有關(guān)技術(shù)、工程進(jìn)度、現(xiàn)場管理、質(zhì)量檢驗(yàn)、結(jié)算與支付等方面工作。
4.主持制訂項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃及總體計(jì)劃和年、季、月施工進(jìn)度計(jì)劃。
5.深人施工現(xiàn)場，處理矛盾，解決問題。不斷完善經(jīng)濟(jì)制度，搞好經(jīng)濟(jì)效益，主持項(xiàng)目盈虧分析。
6.搞好施工現(xiàn)場管理和精神文明建設(shè)，關(guān)心職工生活，確保安全生產(chǎn)，保障職工人身、財(cái)產(chǎn)的安全。依法參與涉及職工利益的重大決策，維護(hù)職工利益，做好困難補(bǔ)助工作，及對(duì)病、傷、殘職工的慰問。
7.做好部門的基礎(chǔ)管理工作，保證各文件、資料、數(shù)據(jù)等信息準(zhǔn)確及時(shí)地傳遞和反饋，及時(shí)進(jìn)行工程結(jié)算、清算。
8.完成公司交辦的其他工作。
第13篇 停車場收費(fèi)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
停車場收費(fèi)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
以下就是停車場收費(fèi)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)等等的介紹，希望為您帶來幫助。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)停車發(fā)票的管理;
2、負(fù)責(zé)停車收入的審計(jì)、賬務(wù)核算、收入分析等;
3、負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表、相關(guān)結(jié)算表和分配表，內(nèi)容完整、賬表一致、報(bào)送及時(shí);
4、負(fù)責(zé)日常賬務(wù)處理工作，負(fù)責(zé)各類應(yīng)收賬款的管理。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，具有會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格及初級(jí)會(huì)計(jì)職稱(助理會(huì)計(jì)師)。
2、兩年以上物業(yè)行業(yè)會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，有停車場管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、具有良好的口頭及書面表達(dá)能力，熟練使用財(cái)務(wù)軟件和辦公軟件。
費(fèi)用稽核會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
1、 線上/線下費(fèi)用報(bào)銷審核;
2、 線下報(bào)銷單據(jù)審核;
3、 統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷信息、定期報(bào)告費(fèi)用報(bào)銷情況;
4、 監(jiān)控報(bào)銷審批流程，及時(shí)處理報(bào)銷中出現(xiàn)的各種問題。
任職要求：
1、 本科以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、 具有會(huì)計(jì)上崗證，持有初級(jí)以上職稱優(yōu)先;
3、 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉集團(tuán)公司費(fèi)用稽核流程;
4、 熟練運(yùn)用e_cel，熟悉word等office軟件。
應(yīng)付費(fèi)用會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
1. 應(yīng)付賬款及費(fèi)用的結(jié)算、賬務(wù)處理
2. 庫存物料的進(jìn)銷存管理及核算(涉及海外業(yè)務(wù))
3. 研發(fā)費(fèi)用核算與分?jǐn)?/p>
4. 子公司涉稅業(yè)務(wù)處理
任職要求：
1、全日制本科學(xué)歷(統(tǒng)招)
2、初級(jí)及以上從業(yè)資格
3、1~3年應(yīng)付、費(fèi)用或收入成本會(huì)計(jì)崗位工作經(jīng)驗(yàn)
4、有oracle操作經(jīng)驗(yàn)、接觸過海外業(yè)務(wù)者或有研發(fā)費(fèi)用核算經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
費(fèi)用稽核專員工作內(nèi)容
1、熟悉財(cái)稅制度、法規(guī)和報(bào)表準(zhǔn)則，熟練運(yùn)用用友財(cái)務(wù)軟件、能獨(dú)立完成全盤賬務(wù)處理;
2、指導(dǎo)審核各類憑證、報(bào)銷單據(jù)，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和會(huì)計(jì)資料的完備，防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn);
3、監(jiān)督指導(dǎo)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)憑證編制、報(bào)表的填制等日常工作，確保資產(chǎn)安全完整。
任職要求：
1、全日制本科以上學(xué)歷，具有會(huì)計(jì)中級(jí)以上職稱、cpa資格優(yōu)先;
2、具有良好的溝通表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，抗壓能力強(qiáng);
3、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、責(zé)任心及保密意識(shí)強(qiáng)、忠于職業(yè)操守。
第14篇 某小區(qū)停車場崗崗位職責(zé)
小區(qū)停車場崗崗位職責(zé)
停車場安全崗位是在安全班班長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)停車場出入口進(jìn)出車輛、人員及攜帶、運(yùn)載物品的管理,其職責(zé)如下:
1.熟知交通管理知識(shí)和指揮手勢,熟悉停車場出入口環(huán)境,能果斷處理一般交通事故。
2.嚴(yán)格執(zhí)行停車場管理規(guī)定,實(shí)行車輛收發(fā)ic智能臨時(shí)卡制度,一車一卡;若電腦顯示的數(shù)據(jù)與刷卡車車牌號(hào)不同時(shí),應(yīng)立即將該車進(jìn)行登記,請車主簽名認(rèn)可并經(jīng)中心查實(shí)后給予放行;對(duì)外來車輛按規(guī)定收取臨停費(fèi)。
3.妥善保管好ic智能臨時(shí)卡,若有丟失或損壞,立即報(bào)告系統(tǒng)維護(hù)員,并作好記錄。
4.對(duì)進(jìn)入小區(qū)施工的人員,憑客戶服務(wù)中心簽發(fā)的臨時(shí)出入證,確認(rèn)后放行。
5.禁止推銷廣告、拾廢品等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。
6.憑客戶服務(wù)中心簽發(fā)的物資搬運(yùn)放行條,對(duì)運(yùn)載貴重物品或搬家出小區(qū)的車輛等進(jìn)行核對(duì),經(jīng)確認(rèn)后予以放行。
7.熱情、主動(dòng)的參與小區(qū)客戶服務(wù)工作,及時(shí)解答顧客有關(guān)小區(qū)服務(wù)的詢問并提供適當(dāng)幫助。
8.保持治安崗?fù)ぶ車h(huán)境的整潔,設(shè)施、標(biāo)識(shí)完好。
9.負(fù)責(zé)值班室內(nèi)對(duì)講機(jī)、ic智能電腦系統(tǒng)、充電器及其它物品的完好,并做好衛(wèi)生工作。
10.嚴(yán)禁任何人貪污挪用停車費(fèi),杜絕收費(fèi)不給發(fā)票的行為。
11.注意出入口任何可疑情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)制止或上報(bào),并隨時(shí)與其他崗位保持聯(lián)系。
12.認(rèn)真完成交接班手續(xù),完成班長交辦的其他任務(wù)。
第15篇 _小區(qū)停車場車管員崗位職責(zé)
小區(qū)停車場車管員崗位職責(zé)
1 停車場實(shí)行輪班制,值班人員必須堅(jiān)守崗位,忠于職守,值班期間不得隨意離開崗位,并要嚴(yán)格執(zhí)行停車場的管理制度;
2 值班人員要注意觀察進(jìn)場車輛,如有損壞及擦痕,應(yīng)及時(shí)當(dāng)面向車主指出,并做好記錄,使責(zé)任分明。
3 做好進(jìn)出車輛的登記安全保衛(wèi)工作,提醒車主不要將貴重物品或易被人帶走的物品放在車上,并提醒上鎖。
4 車輛進(jìn)入車場時(shí),值班人員必須指揮車輛進(jìn)入停車位整齊停放,絕不允許亂停車,已繳納充電費(fèi)的電動(dòng)車應(yīng)在其繳費(fèi)期內(nèi)保證專用車位的使用。
5 凡是小區(qū)的業(yè)主(使用人)的車輛在停車場停放,必須到管理處辦理停車交費(fèi)手續(xù),方可停放。到期車輛應(yīng)及時(shí)通知其補(bǔ)辦手續(xù);
6 對(duì)臨時(shí)停放車輛必須憑有效證件做好登記,并按規(guī)定收取停車費(fèi),同時(shí)提供統(tǒng)一停車票。收錢不給票以營私論處。車輛離開時(shí)要仔細(xì)核對(duì)車輛與登記相符, 方可放行;
7 值班員必須嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,領(lǐng)停車票以一次領(lǐng)一本為宜,并及時(shí)向財(cái)務(wù)交納停車費(fèi);
8 值班員必須認(rèn)真填寫車場值班記錄,做好交接班工作。凡是本班未收費(fèi)或已收費(fèi)而未離開的車輛,一定要做好清點(diǎn)移交工作,將進(jìn)場時(shí)間、收費(fèi)情況填寫清楚,以便接班人掌握車輛的存放情況。
9 隨時(shí)整理車輛,保證停放整齊有序;每班隨時(shí)保潔,保持停車場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生潔凈;管理維護(hù)好停車場內(nèi)的配套設(shè)施設(shè)備。
第16篇 停車場保安員工作崗位職責(zé)
作為一名停車場保安員,其崗位職責(zé)是怎樣的以下以制度職責(zé)大全保安員為例,為大家提供一則停車場保安員崗位職責(zé),僅供參考。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)、公司的各項(xiàng)制度和部門規(guī)定,增強(qiáng)法制觀念、遵紀(jì)守法、廉潔奉公。
2、維護(hù)好車場交通治安秩序,做好防火、防盜、防搶劫、防突發(fā)和意外災(zāi)害事故的發(fā)生,嚴(yán)格把好安全關(guān)。
3、對(duì)進(jìn)出車場的車輛要指明停放地點(diǎn),驗(yàn)明車況是否完好,并做好詳細(xì)記錄,填好表格,然后告之車主存在的實(shí)際情況并當(dāng)場驗(yàn)證,同意屬實(shí)后方可簽名接收。
4、協(xié)助后門保安做好進(jìn)出車場停放車輛的收費(fèi)工作,車走收費(fèi)并注銷。不得損公肥私,利用自己工作之便謀取私利,一經(jīng)查獲,嚴(yán)懲不怠,情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理。
5、對(duì)開出車場的車輛要認(rèn)真、仔細(xì)的做好驗(yàn)證工作,在情況確實(shí)時(shí)才放行;如驗(yàn)證情況手續(xù)不齊和可凝情況,要立即進(jìn)行查詢、攔阻并及時(shí)報(bào)告。
6、不得在車場學(xué)開車,(包括騎單車、騎摩托車)不得讓閑雜人員在車場停留。
7、夜班值勤時(shí)要加強(qiáng)警戒,特別是22:00以后開出的車輛,認(rèn)真把好驗(yàn)證關(guān),特別是對(duì)可凝車輛,必須做好“三對(duì)照”:對(duì)照駕駛證、行車證和身份證,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行攔阻并報(bào)告。
第17篇 停車場保安崗位職責(zé)
1、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備；
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進(jìn)入。
第18篇 z物業(yè)區(qū)域停車場管理員崗位職責(zé)
物業(yè)區(qū)域停車場管理員崗位職責(zé)
一、管理員必須遵守國家的有關(guān)法令、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度,統(tǒng)一著裝上崗,佩戴工作牌。
二、在值班期間不得隨意離開崗位,必須做好車場內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛的進(jìn)出登記的安全保衛(wèi)工作,防止機(jī)動(dòng)車輛的丟失和損壞。
三、車輛進(jìn)入車場時(shí),管理員必須指揮車輛按次序整齊,不允許亂停亂放。
四、凡是進(jìn)入停車場的車輛,必須按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi),同時(shí)提供統(tǒng)一停車票。嚴(yán)禁收取無票款或?qū)o票款占為私有。
五、負(fù)責(zé)對(duì)停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。
六、搞好停車場的衛(wèi)生工作。
七、管理員必須嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,按規(guī)定領(lǐng)取停車票,并及時(shí)向財(cái)務(wù)交納停車費(fèi)。
八、認(rèn)真填寫車場值班記錄,做好交接班工作。凡是本班未收費(fèi)或已收費(fèi)而未離開的車輛,一定要做好清點(diǎn)移交工作,須將進(jìn)場時(shí)間、收費(fèi)或已收費(fèi)情況填寫清楚,以便接班人掌握車輛的存放情況。
九、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報(bào)管理部門,進(jìn)行維修更換。不準(zhǔn)使用消防水清洗車輛。
第19篇 停車場人員崗位職責(zé)及錄用標(biāo)準(zhǔn)
停車場人員崗位職責(zé)及錄用標(biāo)準(zhǔn)
一、停車場管理員錄用標(biāo)準(zhǔn)
停車場管理員:男,20-40歲,身高172cm以上。形象崗:175cm以上。
項(xiàng)目經(jīng)理:本科以上學(xué)歷,三年以上從事相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
專業(yè)技能:
1.服務(wù)語言為普通話;
2.掌握專業(yè)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、器材的使用;
3.具備處理一般突發(fā)事件的能力。
工作經(jīng)驗(yàn):具備二年以上從事專業(yè)物業(yè)、停車場管理經(jīng)驗(yàn);
良好的專業(yè)從業(yè)精神,服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心強(qiáng);
具備見義勇為的職業(yè)從業(yè)素質(zhì)。
二、停車場管理人員及服務(wù)人員定裝照及面料說明
制服說明:
春夏裝、秋冬裝各一套。
面料采用深色正裝,主要成分為棉和化纖。
三、停車場管理服務(wù)內(nèi)容
我方按業(yè)主之要求及指導(dǎo)下,提供以下優(yōu)質(zhì)安保服務(wù):
1.停車場區(qū)域內(nèi)管理服務(wù)
2.停車場區(qū)域內(nèi)安保服務(wù)
3.雙方約定之服務(wù)。
四、停車場車管員各崗位設(shè)置及職責(zé)
共配備13名車輛管理人員,不分周末與節(jié)假日,每班10人在崗,另設(shè)置1名項(xiàng)目經(jīng)理。
1.車官員(9名)
轄區(qū)內(nèi)安保巡邏、車輛指引服務(wù)
不分周末與節(jié)假日,每班10人在崗。
2.層級(jí)關(guān)系
職位名稱:停車場車管人員
直接上級(jí):項(xiàng)目經(jīng)理
直接下級(jí):無
工作時(shí)間:不分周末與節(jié)假日
3.崗位職責(zé)
3.1熟悉轄區(qū)分布,人員數(shù)量,樓座排列。各種公共設(shè)施設(shè)備的分布位置,各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象。
3.2統(tǒng)一著裝上崗,儀容嚴(yán)整,精神飽滿;遵守文明執(zhí)勤的各項(xiàng)工作制度,禮貌待人,處理情況時(shí)先立正敬禮。
3.1嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按規(guī)定時(shí)間交接班,不遲到早退,更不能誤班、漏班。
3.4交接班時(shí)與接班職員共同巡查所負(fù)責(zé)之設(shè)施/設(shè)備及區(qū)域,核對(duì)備品備件及工具,記錄設(shè)備或物品損壞情況,交待跟進(jìn)事項(xiàng),雙方共同于交接表上簽字確認(rèn)。
3.5熟悉政府有關(guān)治安條例法規(guī),在物業(yè)車場內(nèi)按章檢查可疑人員,預(yù)防違法犯罪分子竄入轄區(qū)內(nèi)作案。
3.6負(fù)責(zé)制止物業(yè)車場內(nèi)各種違反治安、消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為,制止違反各類管理制度和干擾、妨礙管理工作的現(xiàn)象,禁止乞討、撿破爛人員在轄區(qū)內(nèi)流竄。
3.7做好物業(yè)車場內(nèi)道路行車與停車的管理工作,保持轄區(qū)的各種消防安全,交通等標(biāo)志齊全。
3.8清楚火警及其它突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施,并懂得一些救護(hù)常識(shí)。發(fā)生緊急事態(tài)時(shí)能及時(shí)采取正確措施以最快速度投入處理,不允許以任何借口推脫。
3.9認(rèn)真學(xué)習(xí)治安法規(guī),刻苦訓(xùn)練保安技能,有一定搏擊與對(duì)抗素質(zhì),具備轄區(qū)內(nèi)治安執(zhí)勤與巡邏所必要的治安防范知識(shí)和技能,對(duì)違法治安條例的人和事能及時(shí)有效制止。
3.10嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,對(duì)當(dāng)班中各種異常情況在處理好的前提下,做好書面交接記錄,以備查考。
3.11認(rèn)真做好車輛出入登記工作,嚴(yán)禁拉客摩托車進(jìn)入轄區(qū),并加強(qiáng)對(duì)夜晚出入人員與車輛的管理。
3.12檢查停車場并確保使各車位正確使用,指引入場車輛有序停泊
3.13發(fā)現(xiàn)車輛入場時(shí)已受損,應(yīng)提示車主確認(rèn),必要時(shí)請車主做書面確認(rèn)。
3.14阻止專用車位被他人占用。
3.15熟悉停車場內(nèi)通道結(jié)構(gòu)、保安系統(tǒng)及消防設(shè)備等,以便一旦發(fā)生事故能夠及時(shí)處理。
3.16指揮車輛按規(guī)定方向進(jìn)出并保持通道口暢通,發(fā)現(xiàn)車輛堵塞或交通事故須妥善處理并立即上報(bào)。
3.17引導(dǎo)車輛按指定位置及方向停放,排列整齊,不可阻塞通道。
3.18如發(fā)生交通意外,記錄和拍攝有關(guān)資料及車輛損壞情況等,并須立即呈報(bào)上級(jí)。
3.19如發(fā)現(xiàn)有可疑人士流連于停車場,應(yīng)禮貌詢問并勸告其離開。
3.20車主停車時(shí)須提醒車主鎖好車門,貴重物品隨身攜帶。
3.21發(fā)現(xiàn)有車輛未鎖車門或車窗未關(guān)閉時(shí),應(yīng)立即通知上級(jí)聯(lián)系車主,并值守于車輛附近,防止車內(nèi)物品失盜,車主取車時(shí),應(yīng)主動(dòng)上前提醒。
3.22未經(jīng)上級(jí)許可,禁止車輛在停車泊位或車道上維修/清洗。
3.23負(fù)責(zé)停車場安全巡視工作,特別注意對(duì)各走火通道及偏僻區(qū)域之巡察,盤查可疑及閑散人員。
3.24巡邏中注重“多看、多嗅、多聽、多問”,及時(shí)清除安全及消防隱患并報(bào)當(dāng)值上級(jí)。
3.25監(jiān)管停車場內(nèi)所有施工作業(yè),督促施工人員做好有關(guān)防范措施之準(zhǔn)備,對(duì)違反安全規(guī)程之作業(yè)行為予以阻止。
3.26對(duì)進(jìn)出可疑人員、車輛及其所攜帶或裝載之物品按規(guī)定檢查驗(yàn)證。
3.27為車主提供物業(yè)引導(dǎo)及咨詢服務(wù),熱情禮貌答復(fù)客人之問詢,及時(shí)將外部之意見和投訴反映給上級(jí)。
3.28遇有車主碰損他人車輛時(shí),須要求肇事者等候被損車輛之車主到場解決;或經(jīng)駐場管理員同意后,書面記錄詳細(xì)情況及要求肇事者簽名確認(rèn),并預(yù)留足額保證金后可允許肇事者先行出場。
3.29遇有丟失入場小票車輛出關(guān)時(shí),須要求駕駛?cè)顺鍪旧矸葑C、駕駛證、及該車行駛證審核確認(rèn),要求駕駛?cè)颂峁┢淙雸龃笾聲r(shí)間并進(jìn)行核對(duì),在上述各方面均可印證后須當(dāng)值保安主任簽字確認(rèn)后方予放行。
3.30遇有入場小票/泊車卡與入場圖象不一致時(shí),應(yīng)禮貌要求駕駛?cè)藢④囕v停至不影響車輛通行之區(qū)域,向其說明出場車輛必須與入場小票/泊車卡一致方可出場。
3.31遇有收費(fèi)糾紛或車輛阻塞車道時(shí),禮貌要求駕駛員將車輛停至不影響車輛通行之區(qū)域,并協(xié)助車場收銀員解決。
3.32加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)重要部位的巡查工作。
3.33認(rèn)真完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第20篇 永福商業(yè)廣場停車場車管員崗位職責(zé)
商業(yè)廣場停車場車管員崗位職責(zé)
1.0目的
為規(guī)范停車場管理,保障車輛在進(jìn)出項(xiàng)目停車場內(nèi)的安全性。明確各自崗位職責(zé)。
2.0適用范圍
停車場
1.負(fù)責(zé)車場內(nèi)車輛的引導(dǎo)及疏通,維護(hù)停車場內(nèi)車輛秩序及交通情況完好。
2.負(fù)責(zé)檢查進(jìn)入停車場的車輛狀態(tài),如有損傷必須在車輛停放前與車主核實(shí)并登記注明,請車主簽字確認(rèn)。(該表的制作,需落實(shí)專人制作、跟進(jìn),入場前確認(rèn)。)
3.負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)車輛停放在指定的停車位線框內(nèi)。
4.負(fù)責(zé)停車場的衛(wèi)生、燈光、導(dǎo)識(shí)以及設(shè)備、建筑本身、固定設(shè)備、風(fēng)箱等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向經(jīng)理報(bào)備,如屬于建筑本身問題經(jīng)理需向甲方報(bào)備。
5.負(fù)責(zé)巡查停車場車輛停放情況,確保無安全事故。
6.負(fù)責(zé)停車場的開關(guān)燈時(shí)間進(jìn)行照明燈具的開關(guān),
7.負(fù)責(zé)所使用的相關(guān)物資的維護(hù)。
8.提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。
9.巡檢車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通知車主并保護(hù)現(xiàn)場。
10.留意進(jìn)入轄區(qū)內(nèi)的一切車輛情況,對(duì)載有易燃、易爆等危險(xiǎn)物品的車輛禁止進(jìn)入物業(yè),對(duì)兩輪摩托車營運(yùn)或兩輪摩托車超載(含駕駛員超過兩人以上的)的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入轄區(qū)。
11.嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,如遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,避免交通意外事故的發(fā)生。
12.執(zhí)勤時(shí)精神飽滿,著裝整潔、姿態(tài)端莊,形象得體,動(dòng)作規(guī)范,嚴(yán)禁彎腰駝背.思想重視,警惕性高、責(zé)任心強(qiáng)。
13.嚴(yán)禁在崗位上嬉笑、打鬧、抽煙、吃東西、看書報(bào)等。
14.發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)事態(tài)的嚴(yán)重程度,及時(shí)報(bào)告。
15.服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。
16.按時(shí)交接班,不遲到早退,忠于職守。
17.不在崗位上吸煙、吃零食、看書報(bào)、聽收音機(jī)、打電話呢,不做與工作無關(guān)的事情。
18.巡邏隊(duì)員要多看、多聽、多嗅,以確保完成巡視工作任務(wù)。
19.按要求做好巡邏記錄,并及時(shí)將有關(guān)情況反映給相關(guān)部門或人員。
20.巡邏步伐為慢齊步,隊(duì)員應(yīng)昂首挺胸,兩手自然前后擺動(dòng)。
21.語言要精細(xì),讓客人一聽就懂,對(duì)無理取鬧的人員,應(yīng)先勸解,說話把握分寸,對(duì)不聽勸阻者應(yīng)靈活處理,并及時(shí)報(bào)告。
22.處理問題講原則、講方法,以理服人。
23.完成上級(jí)安排的其它任務(wù)。
