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停車場收費崗位職責4篇

更新時間:2024-05-19 查看人數(shù):40

停車場收費崗位職責

崗位職責是什么

停車場收費員是負責管理停車場進出車輛,確保收費流程順暢,并維護停車場秩序的專業(yè)人員。他們扮演著保障停車場運營效率和安全的重要角色。

崗位職責要求

1. 熟練掌握停車場收費系統(tǒng)操作,能夠快速準確地完成收費工作。

2. 具備良好的服務(wù)態(tài)度,以友好、專業(yè)的形象面對每一位客戶。

3. 精通本地交通法規(guī),了解停車場相關(guān)規(guī)定,能有效處理違規(guī)停車等問題。

4. 保持警覺,及時發(fā)現(xiàn)并報告任何異常情況,如可疑行為、車輛損壞等。

5. 有責任心,能夠妥善保管收費款項,確保財務(wù)記錄準確無誤。

6. 能夠在高峰時段保持冷靜,有效應(yīng)對繁忙的車流。

崗位職責描述

停車場收費員的日常工作中,他們需要監(jiān)控車輛進入和離開,通過電子設(shè)備或手工方式收取停車費。他們需要與駕駛者進行有效的溝通,解答關(guān)于停車規(guī)則、費用及服務(wù)的問題。在遇到特殊情況如車輛擁堵、設(shè)備故障或客戶糾紛時,他們需迅速作出反應(yīng),采取適當?shù)慕鉀Q措施。此外,收費員還需定期檢查停車場設(shè)施,確保其正常運行,為客戶提供安全、便捷的停車環(huán)境。

有哪些內(nèi)容

1. 運營管理:執(zhí)行停車場的運營流程,包括車輛引導、計費、收費及發(fā)票開具等。

2. 客戶服務(wù):提供信息咨詢,處理客戶投訴,維護良好的客戶關(guān)系。

3. 安全監(jiān)督:監(jiān)控停車場安全,防止非法活動,及時上報安全隱患。

4. 設(shè)備操作:熟練操作收費系統(tǒng),包括停車管理系統(tǒng)、支付終端等。

5. 財務(wù)管理:準確記錄和報告收入,確保賬目清晰,遵守財務(wù)規(guī)定。

6. 協(xié)調(diào)配合:與停車場安保、清潔及其他工作人員協(xié)作,共同維護停車場的正常運作。

7. 規(guī)則執(zhí)行:嚴格執(zhí)行停車場的規(guī)章制度,對違規(guī)行為進行勸阻或報告。

8. 應(yīng)急處理:在突發(fā)情況下,如設(shè)備故障、火災(zāi)等,執(zhí)行應(yīng)急計劃,確保人員安全。

停車場收費員的工作雖看似簡單,但其實涉及到多方面的技能和知識,他們不僅是停車場的“門面”,也是保障停車場高效、安全運行的關(guān)鍵一環(huán)。

停車場收費崗位職責范文

第1篇 停車場收費崗位工作職責

1、當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,按公司規(guī)章制定嚴格落實每天的工作任務(wù)。

2、嚴格按照公司規(guī)定的收費標準,收取用戶的停車費,熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準確無誤地做好收費工作。

3、當有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時,向車主耐心解釋,文明熱情的服務(wù)。

4、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,對繳費客人要禮貌解釋,及時通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理。

5、遇有要求免費的車輛時,需經(jīng)過管理處同意,免費處理車輛要做好工作記錄,供管理處、財務(wù)部門查帳核對。

6、負責做好各種特票收繳、登記工作。

7、負責日常停車場道閘系統(tǒng)清潔護理工作,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常需及時通知班長并報告管理處處理。

8、負責按規(guī)定做好收費的交接工作。接班人接班時,應(yīng)當面點清ic卡、金額及票據(jù),認真辨別鈔票真?zhèn)?接班后發(fā)現(xiàn)有異,由接班人負責。

9、嚴禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲,嚴禁挪用、貪污車場公款,違反者予以辭退,情節(jié)嚴重者送公安機關(guān)處理。

10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

第2篇 永福商業(yè)廣場停車場收費崗人員崗位職責

商業(yè)廣場停車場收費崗人員崗位職責

1.0 目的

為規(guī)范停車場管理,保障車輛在進出項目停車場內(nèi)的安全性。明確各自崗位職責。

2.0 適用范圍

停車場

1.配合維保單位對收費倒閘系統(tǒng)設(shè)備的檢查維護及保養(yǎng)。

2.負責對收費倒閘系統(tǒng)設(shè)備配置提出合理化報告及建議。

3.負責項目收費倒閘系統(tǒng)設(shè)備配置,并能熟練操作倒閘系統(tǒng)設(shè)備。

4.負責對停車卡的保管和交接工作。

5.負責對進入車場的車輛收費。

6.負責停車場收費崗的值守管理工作。

7.負責對進出車輛逐輛收發(fā)停車卡和登記,登記內(nèi)容嚴格按《成都市機動車停車場登記表》認真填寫。。

8.負責按規(guī)定的標準收取停車費。并在規(guī)定的時間將每天收取的費用上交收費專員。

9.負責所領(lǐng)取的停車票據(jù)和停車卡的保管工作。

10.注意服務(wù)禮貌和用語的使用及崗位形象。

11.思想重視,警惕性高、責任心強。

12.著裝統(tǒng)一、整潔;著制式服裝, 穿執(zhí)勤或黑色皮鞋。

13.執(zhí)勤時精神飽滿,姿態(tài)端莊,形象得體,動作規(guī)范,嚴禁彎腰駝背。

14.嚴禁在崗位上嬉笑、打鬧、抽煙、吃東西、看書報、打電話等。

15.發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)事態(tài)的嚴重程度,及時報告。

16.嚴禁私自亂調(diào)收費系統(tǒng)的電腦

17.完成上級安排的其它任務(wù)。

第3篇 停車場收費會計崗位職責

停車場收費會計崗位職責

以下就是停車場收費會計崗位職責等等的介紹,希望為您帶來幫助。

崗位職責:

1、負責停車發(fā)票的管理;

2、負責停車收入的審計、賬務(wù)核算、收入分析等;

3、負責編制財務(wù)會計報表、相關(guān)結(jié)算表和分配表,內(nèi)容完整、賬表一致、報送及時;

4、負責日常賬務(wù)處理工作,負責各類應(yīng)收賬款的管理。

6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

崗位要求:

1、大專以上學歷,具有會計人員從業(yè)資格及初級會計職稱(助理會計師)。

2、兩年以上物業(yè)行業(yè)會計工作經(jīng)驗,有停車場管理經(jīng)驗優(yōu)先。

3、具有良好的口頭及書面表達能力,熟練使用財務(wù)軟件和辦公軟件。

費用稽核會計崗位職責

1、 線上/線下費用報銷審核;

2、 線下報銷單據(jù)審核;

3、 統(tǒng)計費用報銷信息、定期報告費用報銷情況;

4、 監(jiān)控報銷審批流程,及時處理報銷中出現(xiàn)的各種問題。

任職要求:

1、 本科以上學歷,財務(wù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2、 具有會計上崗證,持有初級以上職稱優(yōu)先;

3、 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉集團公司費用稽核流程;

4、 熟練運用e_cel,熟悉word等office軟件。

應(yīng)付費用會計崗位職責

1. 應(yīng)付賬款及費用的結(jié)算、賬務(wù)處理

2. 庫存物料的進銷存管理及核算(涉及海外業(yè)務(wù))

3. 研發(fā)費用核算與分攤

4. 子公司涉稅業(yè)務(wù)處理

任職要求:

1、全日制本科學歷(統(tǒng)招)

2、初級及以上從業(yè)資格

3、1~3年應(yīng)付、費用或收入成本會計崗位工作經(jīng)驗

4、有oracle操作經(jīng)驗、接觸過海外業(yè)務(wù)者或有研發(fā)費用核算經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

費用稽核專員工作內(nèi)容

1、熟悉財稅制度、法規(guī)和報表準則,熟練運用用友財務(wù)軟件、能獨立完成全盤賬務(wù)處理;

2、指導審核各類憑證、報銷單據(jù),確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性和會計資料的完備,防范稅務(wù)風險;

3、監(jiān)督指導會計人員進行準確的會計憑證編制、報表的填制等日常工作,確保資產(chǎn)安全完整。

任職要求:

1、全日制本科以上學歷,具有會計中級以上職稱、cpa資格優(yōu)先;

2、具有良好的溝通表達能力及團隊合作精神,抗壓能力強;

3、嚴謹細致、責任心及保密意識強、忠于職業(yè)操守。

第4篇 購物廣場停車場收費員崗位職責

營運管理類標準指引手冊

制定部門:營運部

購物中心停車場收費員崗位職責

崗位名稱:停車場收費員

崗位職責:

1、嚴格按照公司規(guī)定的收費標準收取客戶/租戶的停車費,熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準確無誤地做好收費工作。

2、負責做好各種發(fā)票收繳、登記工作。

3、當班期間保持良好的崗位形象、言行舉止及儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,按公司規(guī)章制度嚴格落實每天的工作任務(wù)。

4、當業(yè)主/租戶/客戶對所繳費用產(chǎn)生異議時,向其耐心解釋,文明熱情地為客戶服務(wù)。

5、當車輛入口讀卡機出現(xiàn)故障時,對繳費客人要禮貌解釋,并用對講機與停車場出入口崗位聯(lián)系,核對該車進入的時間,準確地為客戶計算應(yīng)繳交的費用。

6、遇有要求免費的車輛時,需經(jīng)過物業(yè)部經(jīng)理或以上管理人員同意并簽字確認(批準及簽字確認人員需在公司授權(quán)范圍內(nèi)),方可領(lǐng)取臨時停車券或臨時停車卡,收費人員做好相應(yīng)的工作記錄。

7、負責按規(guī)定做好收費的交接工作。交接班時應(yīng)當面點清金額及票據(jù),認真辨別鈔票真?zhèn)?接班后發(fā)現(xiàn)有異,由接班人負責。

停車場收費崗位職責4篇

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