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崗位職責(zé)是什么
旅游業(yè)崗位職責(zé)是指在旅游行業(yè)內(nèi),各類工作人員所承擔(dān)的工作任務(wù)和責(zé)任,包括但不限于策劃、運(yùn)營(yíng)、銷售、服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。這些職責(zé)是確保旅游業(yè)健康、高效運(yùn)作的關(guān)鍵。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉旅游業(yè)政策法規(guī),具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。
2. 具備優(yōu)秀的溝通能力,能夠與客戶、合作伙伴及團(tuán)隊(duì)成員建立良好關(guān)系。
3. 對(duì)旅游市場(chǎng)有敏銳的洞察力,能及時(shí)捕捉行業(yè)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求。
4. 能夠靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況,具備問(wèn)題解決和危機(jī)處理的能力。
5. 掌握基本的計(jì)算機(jī)技能,熟練使用相關(guān)業(yè)務(wù)軟件和在線平臺(tái)。
崗位職責(zé)描述
旅游業(yè)崗位職責(zé)涵蓋了從前期規(guī)劃到后期服務(wù)的全過(guò)程。從業(yè)者需要根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),制定并執(zhí)行旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃,包括目的地選擇、行程設(shè)計(jì)、價(jià)格設(shè)定等。在市場(chǎng)營(yíng)銷方面,他們需推廣旅游產(chǎn)品,通過(guò)線上線下渠道吸引客戶,達(dá)成銷售目標(biāo)。他們還需與供應(yīng)商、旅行社、酒店等保持密切合作,確保資源的合理調(diào)配。
在客戶服務(wù)階段,旅游業(yè)員工需要提供專業(yè)的咨詢和預(yù)訂服務(wù),解答客戶的疑問(wèn),處理預(yù)訂事宜。在旅行過(guò)程中,他們需確保服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理客戶反饋的問(wèn)題,維護(hù)公司形象。此外,他們還需定期分析銷售數(shù)據(jù),評(píng)估市場(chǎng)表現(xiàn),為產(chǎn)品優(yōu)化和市場(chǎng)策略調(diào)整提供依據(jù)。
有哪些內(nèi)容
1. 旅游產(chǎn)品策劃與開(kāi)發(fā):研究市場(chǎng)需求,創(chuàng)新設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品,包括主題游、親子游、度假套餐等。
2. 市場(chǎng)推廣與銷售:制定營(yíng)銷策略,執(zhí)行廣告投放,參與線上線下活動(dòng),提高品牌知名度。
3. 客戶服務(wù):處理預(yù)訂、退改簽等事務(wù),提供專業(yè)咨詢,確??蛻魸M意度。
4. 合作伙伴關(guān)系管理:與供應(yīng)商、合作伙伴保持良好關(guān)系,協(xié)商合作條款,保障服務(wù)質(zhì)量。
5. 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析:收集、分析銷售數(shù)據(jù),為產(chǎn)品優(yōu)化和市場(chǎng)決策提供數(shù)據(jù)支持。
6. 行程安排與協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)旅行團(tuán)的行程安排,確保交通、住宿、餐飲等環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。
7. 危機(jī)管理:應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,如天氣變化、旅行安全問(wèn)題等,制定應(yīng)急預(yù)案。
8. 內(nèi)部溝通與協(xié)作:協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)工作,提升工作效率,共同實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
以上就是旅游業(yè)崗位的主要職責(zé),每個(gè)從業(yè)者都需要以客戶需求為導(dǎo)向,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,不斷優(yōu)化自身工作,推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。
旅游業(yè)崗位職責(zé)范文
第1篇 旅游業(yè)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)
旅游業(yè)務(wù)總監(jiān) 1、主持管理旅游公司的各項(xiàng)工作,組織實(shí)施集團(tuán)關(guān)于旅游公司的各項(xiàng)決定;
2、負(fù)責(zé)擬定旅游公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程,監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行、落實(shí)情況;
3、全面負(fù)責(zé)旅游公司國(guó)內(nèi)特色線路及出境高端特色線路經(jīng)營(yíng)運(yùn)作;
4、制定內(nèi)外部溝通機(jī)制,開(kāi)拓旅游業(yè)務(wù)發(fā)展所需渠道及資源;
5、負(fù)責(zé)制定旅游公司各時(shí)期的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃;負(fù)責(zé)跟進(jìn)旅游公司的日常經(jīng)營(yíng)狀況;
6、負(fù)責(zé)人員配置、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,定期組織培訓(xùn),提高整體服務(wù)水平; 1、主持管理旅游公司的各項(xiàng)工作,組織實(shí)施集團(tuán)關(guān)于旅游公司的各項(xiàng)決定;
2、負(fù)責(zé)擬定旅游公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程,監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行、落實(shí)情況;
3、全面負(fù)責(zé)旅游公司國(guó)內(nèi)特色線路及出境高端特色線路經(jīng)營(yíng)運(yùn)作;
4、制定內(nèi)外部溝通機(jī)制,開(kāi)拓旅游業(yè)務(wù)發(fā)展所需渠道及資源;
5、負(fù)責(zé)制定旅游公司各時(shí)期的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃;負(fù)責(zé)跟進(jìn)旅游公司的日常經(jīng)營(yíng)狀況;
6、負(fù)責(zé)人員配置、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,定期組織培訓(xùn),提高整體服務(wù)水平;
第2篇 旅游業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
計(jì)調(diào)經(jīng)理 蘇州游百通營(yíng)銷策劃有限公司 蘇州游百通營(yíng)銷策劃有限公司,游百通 基本條件:
1. 教育背景:
◆全日制大專(含以上)學(xué)歷。有畢業(yè)證。旅游管理、財(cái)務(wù)專業(yè)優(yōu)先。
2.經(jīng) 驗(yàn):
◆3年以上旅行社、景區(qū)、酒店、ota、b2b分銷平臺(tái)等旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上
管理經(jīng)驗(yàn)。
3. 技能要求:
◆熟悉office辦公軟件、現(xiàn)代辦公設(shè)備;
◆具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力,交際和溝通知識(shí)的儲(chǔ)備,懂商務(wù)禮儀;
◆熟悉各項(xiàng)旅游法規(guī),包括《旅行社管理?xiàng)l例》《導(dǎo)游管理?xiàng)l例》以及合同方面的法規(guī)以及酒
店管理、以及車輛運(yùn)輸、航空法規(guī)等相關(guān)行業(yè)的法律法規(guī)。
4.關(guān)鍵素質(zhì)、個(gè)性特征:
◆熱愛(ài)旅游行業(yè),對(duì)在線旅游業(yè)市場(chǎng)敏感度較高,能時(shí)刻洞悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)發(fā)展趨勢(shì);
◆工作勤奮,抗壓能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任感;身體健康;
◆具備良好的職業(yè)操守,重視團(tuán)隊(duì)合作,誠(chéng)實(shí)可靠;
◆持有全國(guó)導(dǎo)游證者優(yōu)先;
崗位職責(zé):
1、經(jīng)營(yíng)、管理好計(jì)調(diào)人員;
2、制定和實(shí)施本部門(mén)的各種規(guī)章制度;
3、編制計(jì)調(diào)部的各種工作規(guī)程;
4、信息資料搜集及市場(chǎng)分析:負(fù)責(zé)收集各種資料和市場(chǎng)信息。為公司決策提供參考。
5、計(jì)劃統(tǒng)計(jì):根據(jù)本部門(mén)的業(yè)務(wù)要求編制各種業(yè)務(wù)計(jì)劃,統(tǒng)計(jì)旅行社的各種資料,并做好檔案管理工作。具體包括:
1)承接并向有關(guān)部門(mén)及人員分發(fā)旅游團(tuán)的接待計(jì)劃;
2)承接并落實(shí)各地旅行社發(fā)來(lái)的接待計(jì)劃;
3)編寫(xiě)本社旅游業(yè)務(wù)月、季報(bào)表,編寫(xiě)接待人數(shù)月、季報(bào)告;
4)向旅行社的決策部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)提供旅游團(tuán)流量、住房、交通等方面的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)及分析報(bào)告;
6、客戶溝通對(duì)接:負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)和客戶維護(hù)。
7、收集信息,為總經(jīng)理做決策提供依據(jù);
8、審定本部門(mén)財(cái)務(wù)開(kāi)支;
9、培訓(xùn)、選拔本部門(mén)計(jì)調(diào)人員,激勵(lì)并發(fā)揮部屬的工作積極。
第3篇 旅游業(yè)務(wù)產(chǎn)品崗位職責(zé)
高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理(旅游業(yè)務(wù)方向) 租租車 廣州力摯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,力摯網(wǎng)絡(luò),租租車,力摯 崗位職責(zé):
1、針對(duì)用戶、產(chǎn)品特點(diǎn),市場(chǎng)狀況和渠道特性制定旅游業(yè)務(wù)產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、制定產(chǎn)品需求版本計(jì)劃并推動(dòng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成需求開(kāi)發(fā);
3、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵指標(biāo)的分析,撰寫(xiě)分析報(bào)告,有針對(duì)性地調(diào)整產(chǎn)品策略;
4、參與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方向及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)討論及制定,提供產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)及發(fā)展的建議;
5、制定產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略,結(jié)合運(yùn)用手段提升傳播和轉(zhuǎn)化效果。
任職資格:
1、了解電商玩法,有傳播類活動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn),熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品整體實(shí)現(xiàn)過(guò)程;
3、具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)及項(xiàng)目管理能力,能夠推動(dòng)內(nèi)外部資源共同完成工作;
4、良好的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維,敏銳產(chǎn)品意識(shí),良好的用戶需求分析和挖掘能力;
5、具備良好的運(yùn)營(yíng)思維和理解能力,能夠通過(guò)運(yùn)營(yíng)手段達(dá)成更好的業(yè)務(wù)效果;
6、有旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第4篇 旅游業(yè)務(wù)產(chǎn)品崗位職責(zé)任職要求
旅游業(yè)務(wù)產(chǎn)品崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司定位、市場(chǎng)趨勢(shì)設(shè)計(jì)研發(fā)旅游產(chǎn)品,組建旅游產(chǎn)品業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì);
2、了解高端目標(biāo)客戶對(duì)旅游產(chǎn)品的需求,制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的管理和上線;負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃、戰(zhàn)略和布局,針對(duì)產(chǎn)品近期及長(zhǎng)期目標(biāo)制定具體產(chǎn)品計(jì)劃,并負(fù)責(zé)推動(dòng)落實(shí)相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的成本估算,并制定出合理的市場(chǎng)價(jià)位,有效進(jìn)行成本分析和成本控制;
5、負(fù)責(zé)渠道開(kāi)發(fā)和合作談判;
6、在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中,跨部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,能夠協(xié)調(diào)各資源以確保產(chǎn)品順利發(fā)展,在團(tuán)隊(duì)中扮演核心人員角色。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,5年以上旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),2年以上ota 相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、3年以上旅游度假產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)(出境游、國(guó)內(nèi)游、周邊游、郵輪游等);
3、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司定位、市場(chǎng)趨勢(shì)設(shè)計(jì)研發(fā)旅游產(chǎn)品,組建旅游產(chǎn)品業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì);
2、了解高端目標(biāo)客戶對(duì)旅游產(chǎn)品的需求,制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的管理和上線;負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃、戰(zhàn)略和布局,針對(duì)產(chǎn)品近期及長(zhǎng)期目標(biāo)制定具體產(chǎn)品計(jì)劃,并負(fù)責(zé)推動(dòng)落實(shí)相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的成本估算,并制定出合理的市場(chǎng)價(jià)位,有效進(jìn)行成本分析和成本控制;
5、負(fù)責(zé)渠道開(kāi)發(fā)和合作談判;
6、在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中,跨部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,能夠協(xié)調(diào)各資源以確保產(chǎn)品順利發(fā)展,在團(tuán)隊(duì)中扮演核心人員角色。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,5年以上旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),2年以上ota 相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、3年以上旅游度假產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)(出境游、國(guó)內(nèi)游、周邊游、郵輪游等);
3、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
旅游業(yè)務(wù)產(chǎn)品崗位
第5篇 旅游業(yè)務(wù)崗位職責(zé)任職要求
旅游業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)旅行業(yè)務(wù)定位,制定和執(zhí)行相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)內(nèi)容、規(guī)則和流程,監(jiān)測(cè)并分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),
并不斷提升相關(guān)流量、轉(zhuǎn)化率等運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù);
2、深入了解用戶習(xí)慣及行為數(shù)據(jù),采取各類運(yùn)營(yíng)措施(如策劃活動(dòng),用戶運(yùn)營(yíng)方案等),
不斷嘗試提升用戶轉(zhuǎn)化、留存的一系列運(yùn)營(yíng)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)合作的旅行商家的對(duì)接、上下線、信息維護(hù)的準(zhǔn)確無(wú)誤;
4、通過(guò)學(xué)習(xí)比較競(jìng)品及客戶網(wǎng)站,不斷創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)玩法。
任職要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷,熱愛(ài)旅行及旅行行業(yè),熱衷各類旅行產(chǎn)品(酒店、機(jī)票、度假
等)和攻略,對(duì)旅游市場(chǎng)有深刻認(rèn)識(shí),有旅游管理相關(guān)專業(yè)或5年以上旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的文字提案與產(chǎn)品包裝營(yíng)銷水平,能夠準(zhǔn)確捕捉產(chǎn)品亮點(diǎn);
3、有一定的活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)、頻道運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),具備數(shù)據(jù)分析能力;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于溝通及談判,能夠承受壓力,具有較強(qiáng)責(zé)任心,對(duì)待工作富有激情
者優(yōu)先。
旅游業(yè)務(wù)崗位
第6篇 旅游業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)
高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理(旅游業(yè)務(wù)方向) 租租車 廣州力摯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,力摯網(wǎng)絡(luò),租租車,力摯 崗位職責(zé):
1、針對(duì)用戶、產(chǎn)品特點(diǎn),市場(chǎng)狀況和渠道特性制定旅游業(yè)務(wù)產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、制定產(chǎn)品需求版本計(jì)劃并推動(dòng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成需求開(kāi)發(fā);
3、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵指標(biāo)的分析,撰寫(xiě)分析報(bào)告,有針對(duì)性地調(diào)整產(chǎn)品策略;
4、參與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方向及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)討論及制定,提供產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)及發(fā)展的建議;
5、制定產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略,結(jié)合運(yùn)用手段提升傳播和轉(zhuǎn)化效果。
任職資格:
1、了解電商玩法,有傳播類活動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn),熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品整體實(shí)現(xiàn)過(guò)程;
3、具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)及項(xiàng)目管理能力,能夠推動(dòng)內(nèi)外部資源共同完成工作;
4、良好的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維,敏銳產(chǎn)品意識(shí),良好的用戶需求分析和挖掘能力;
5、具備良好的運(yùn)營(yíng)思維和理解能力,能夠通過(guò)運(yùn)營(yíng)手段達(dá)成更好的業(yè)務(wù)效果;
6、有旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第7篇 旅游業(yè)務(wù)高級(jí)專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)地區(qū)公司旅游中心人員的工作指引和分配;
2. 分析市場(chǎng)和客戶需求,為客戶提供匹配的旅游產(chǎn)品;
3. 負(fù)責(zé)地區(qū)旅游供方的發(fā)展和管理,維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系;
4. 負(fù)責(zé)和社區(qū)資源中心,管家部,片區(qū),協(xié)同完成產(chǎn)品的推廣和轉(zhuǎn)化;
5. 負(fù)責(zé)優(yōu)化供方合作,內(nèi)部協(xié)同的流程,提升銷售效率。
職位要求:
學(xué)歷要求:大專及以上;
素質(zhì)要求:有跨組織溝通的能力,系統(tǒng)性,邏輯性,控盤(pán)能力好,有責(zé)任心,能承擔(dān)壓力,遇到問(wèn)題和困難,不丟勢(shì),且有解決辦法的思路和方法;
1、具有4年以上的國(guó)際社旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品經(jīng)理或者計(jì)調(diào)崗位優(yōu)先;
2、具有成功的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),熟悉旅行社業(yè)務(wù)流程;
3、具有對(duì)c客戶的調(diào)研和產(chǎn)品設(shè)計(jì),推廣者經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、系統(tǒng)化思維,邏輯性好,對(duì)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)有控制思維和能力;
5、具有服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),敢于基于思考并進(jìn)行創(chuàng)新嘗試;
6、有跨組織溝通和協(xié)調(diào)的經(jīng)驗(yàn)為宜
第8篇 旅游業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)任職要求
旅游業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、開(kāi)拓市場(chǎng),挖掘客戶,弘揚(yáng)公司的經(jīng)營(yíng)理念;
2、負(fù)責(zé)一手海景商鋪、酒店式公寓、海景別墅、海景公寓的銷售及與客戶洽談過(guò)程中服務(wù)環(huán)節(jié)的完成。
3、具有良好的溝通及表達(dá)能力,有挑戰(zhàn)高薪的強(qiáng)烈欲望,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、樂(lè)于在挑戰(zhàn)和挫折中成長(zhǎng),勇于克服困難;
二、任職要求:
1、吃苦耐勞,有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
2、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
3、了解旅游地產(chǎn)的發(fā)展前景
三、其他:
1、5000-7000+高業(yè)績(jī)提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金5000-10000+賽季獎(jiǎng)金
2、公司提供免費(fèi)住宿(配員工宿舍管家保潔及做飯服務(wù))
3、帶薪培訓(xùn)
4、年終旅游+其他福利
5、良好的 晉升通道
6、系統(tǒng)人才培養(yǎng)(不怕您是新人,在這里都有豐富的學(xué)習(xí)平臺(tái))
旅游業(yè)務(wù)員崗位
第9篇 旅游業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理(旅游業(yè)務(wù)方向) 租租車 廣州力摯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,力摯網(wǎng)絡(luò),租租車,力摯 崗位職責(zé):
1、針對(duì)用戶、產(chǎn)品特點(diǎn),市場(chǎng)狀況和渠道特性制定旅游業(yè)務(wù)產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、制定產(chǎn)品需求版本計(jì)劃并推動(dòng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成需求開(kāi)發(fā);
3、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵指標(biāo)的分析,撰寫(xiě)分析報(bào)告,有針對(duì)性地調(diào)整產(chǎn)品策略;
4、參與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方向及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)討論及制定,提供產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)及發(fā)展的建議;
5、制定產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略,結(jié)合運(yùn)用手段提升傳播和轉(zhuǎn)化效果。
任職資格:
1、了解電商玩法,有傳播類活動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn),熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品整體實(shí)現(xiàn)過(guò)程;
3、具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)及項(xiàng)目管理能力,能夠推動(dòng)內(nèi)外部資源共同完成工作;
4、良好的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維,敏銳產(chǎn)品意識(shí),良好的用戶需求分析和挖掘能力;
5、具備良好的運(yùn)營(yíng)思維和理解能力,能夠通過(guò)運(yùn)營(yíng)手段達(dá)成更好的業(yè)務(wù)效果;
6、有旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第10篇 旅游業(yè)務(wù)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、針對(duì)出境游市場(chǎng)(團(tuán)隊(duì)游),進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及推廣策略;
2、根據(jù)產(chǎn)品策略制定資源(地接社、機(jī)票)采購(gòu)及定價(jià)策略,并維護(hù)與供應(yīng)商的良好合作關(guān)系;
3、設(shè)計(jì)產(chǎn)品線路并打包成在線旅游產(chǎn)品,完成產(chǎn)品上線及營(yíng)銷推廣;
4、對(duì)已上線產(chǎn)品進(jìn)行售賣監(jiān)控、分析評(píng)估,并適時(shí)調(diào)整及優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)果,確保產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;
5、完成相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。
職位要求:
1、本科以上學(xué)歷,1年以上旅游行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游市場(chǎng),熟悉東南亞旅游目的地;
2、具備較強(qiáng)的邏輯分析、數(shù)據(jù)分析及學(xué)習(xí)能力;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力、適應(yīng)能力;
4、具備鉆研精神、結(jié)果導(dǎo)向。
第11篇 旅游業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)
旅游業(yè)務(wù)銷售助理(j16896) 攜程 攜程計(jì)算機(jī)技術(shù)(上海)有限公司,攜程,攜程旅行網(wǎng),攜程 工作職責(zé):
1、協(xié)助度假業(yè)務(wù)自營(yíng)團(tuán)隊(duì),做好銷售管理工作
2、攜程線下門(mén)店銷售數(shù)據(jù)分析
3、協(xié)調(diào)溝通內(nèi)外部資源
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、具備較強(qiáng)的溝通能力,對(duì)銷售領(lǐng)域感興趣;
3、具備較強(qiáng)的抗壓能力以及較好的學(xué)習(xí)能力。
第12篇 旅游業(yè)務(wù)專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.主要在大明湖景區(qū)辦公室,工作環(huán)境優(yōu)美,無(wú)復(fù)雜人際關(guān)系。
2.對(duì)接旅行社客戶信息和公司的日常行政工作
3.負(fù)責(zé)公司的各類檔案的管理
4.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他行政事務(wù)。
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷,有旅游相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.熟練使用辦公軟件。
3.良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,工作仔細(xì)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)。有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
第13篇 旅游業(yè)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
旅游業(yè)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
以下就是旅游業(yè)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)等等的介紹,希望為大家?guī)?lái)幫助。
1、負(fù)責(zé)西寧分公司全盤(pán)賬務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、提供會(huì)計(jì)報(bào)表分析;
3、負(fù)責(zé)按要求及時(shí)編制公司財(cái)務(wù)管理報(bào)表;
4、負(fù)責(zé)資金管理,并及時(shí)提交資金管理報(bào)表;
5、負(fù)責(zé)稅務(wù)管理,及時(shí)、準(zhǔn)確進(jìn)行稅務(wù)申報(bào)及稅款繳納;
6、負(fù)責(zé)協(xié)助公司財(cái)務(wù)管控工作,并及時(shí)提供改進(jìn)措施;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
旅行社財(cái)務(wù)崗位職責(zé)
1、審批財(cái)務(wù)收支,審閱財(cái)務(wù)專題報(bào)告和會(huì)計(jì)報(bào)表,對(duì)重大的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行會(huì)簽;
2、編制預(yù)算和執(zhí)行預(yù)算,參與擬訂資金籌措和使用方案,確保資金的有效使用;
3、審查公司對(duì)外提供的會(huì)計(jì)資料;
4、負(fù)責(zé)審核公司本部和各下屬單位上報(bào)的會(huì)計(jì)報(bào)表,編制財(cái)務(wù)綜合分析報(bào)告和專題分析報(bào)告,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù);
5、制訂公司內(nèi)部財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度和工作程序,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行;
6、組織編制與實(shí)現(xiàn)公司的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃與成本費(fèi)用計(jì)劃。
旅行社出納工作內(nèi)容
1、全面負(fù)責(zé)旅行社的質(zhì)量管理工作,組織對(duì)所屬職工進(jìn)行考核,確定職工待遇方案,按規(guī)定處理違法,違規(guī)事件,確保旅行社各項(xiàng)工作安全、高效、運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
2、主持旅行社全體職工的政治、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。
3、按月上報(bào)資產(chǎn)負(fù)債表、損盈表、現(xiàn)金流量表等財(cái)務(wù)報(bào)表,完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所屬部門(mén)與社會(huì)各行各業(yè)的關(guān)系,不斷拓寬業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng);
5、嚴(yán)格管理旅行社財(cái)務(wù),保證財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性負(fù)全責(zé);
6、廣泛收集信息,努力開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品。
旅行社票務(wù)人員崗位職責(zé)
1、熟悉票務(wù)業(yè)務(wù),熟記飛機(jī)航線、列車路線及班次,熟練操作收費(fèi)設(shè)備。
2、熱情受理票務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù),認(rèn)真回答用戶咨詢,意外情況及時(shí)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門(mén)。
3、落實(shí)安全責(zé)任制,做好消防、防盜工作;嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,收費(fèi)現(xiàn)金當(dāng)日送交銀行。
4、嚴(yán)格執(zhí)行中心制度,禁止私自減免費(fèi)用。
5、不得空班、空崗及串崗,嚴(yán)格請(qǐng)假制度。
第14篇 旅游業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2.開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
3.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
4.接聽(tīng)客戶對(duì)旅游線路等產(chǎn)品信息的咨詢電話;
5.接受客戶對(duì)旅游線路
第15篇 旅游業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)任職要求
旅游業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
旅游業(yè)務(wù)主管 金昌房地產(chǎn) 浙江金昌房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司 1、具有旅游推廣相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的旅游行業(yè)專業(yè)知識(shí),能夠獨(dú)立接洽業(yè)務(wù)并安排執(zhí)行;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
4、旅游計(jì)調(diào)、對(duì)接等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、30-40歲、體貌端正、身體健康、性別不限。
旅游業(yè)務(wù)主管崗位
第16篇 旅游業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司旅游項(xiàng)目統(tǒng)籌與業(yè)務(wù)布局,包括:
制定旅游產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商與合作商考核標(biāo)準(zhǔn)、考核制度;
制定公司旅游線路、產(chǎn)品的整體規(guī)劃,并完成旅游線路和產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
2、負(fù)責(zé)公司旅游業(yè)務(wù)的整體運(yùn)營(yíng),包括:
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理;
旅游業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷和管理
制定項(xiàng)目年度計(jì)劃,業(yè)績(jī)指標(biāo)和考核執(zhí)行;
3、組織協(xié)調(diào)行業(yè)資源,完善平臺(tái)生態(tài)。
崗位要求:
崗位要求:
1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,旅游相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、具備豐富的旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游業(yè)務(wù)業(yè)務(wù);
3、具有較豐富的行業(yè)資源和良好的人脈關(guān)系;
4、具備團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)務(wù)管理能力。
第17篇 旅游業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
旅游業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
汽車、文化旅游、非銀、運(yùn)營(yíng)商-云業(yè)務(wù)經(jīng)理 汽車、文化旅游、非銀、運(yùn)營(yíng)商多個(gè)行業(yè)均需求云業(yè)務(wù)經(jīng)理。
能夠根據(jù)相關(guān)行業(yè)行業(yè)洞察力規(guī)劃相關(guān)云的業(yè)務(wù)優(yōu)先
2、相關(guān)行業(yè)行業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目對(duì)接,布局,完成商務(wù)過(guò)程
3、發(fā)掘相關(guān)行業(yè)云新解決方案和合作伙伴布局
4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部體系,完成項(xiàng)目推動(dòng)與落地
5、全面負(fù)責(zé)商務(wù)與服務(wù)合同
、有8年以上it從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)云計(jì)算基本知識(shí)有一定了解;
2、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,具有5年以上金融(其他行業(yè))it行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、有金融it行業(yè)售前、架構(gòu)設(shè)計(jì)和咨詢工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具有良好的溝通能力、表達(dá)能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),具有較強(qiáng)的客戶開(kāi)發(fā)能力和市場(chǎng)拓展能力,有較強(qiáng)的抗壓能力;
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有激情,勇于接受挑戰(zhàn),善于開(kāi)拓創(chuàng)新;
汽車、文化旅游、非銀、運(yùn)營(yíng)商多個(gè)行業(yè)均需求云業(yè)務(wù)經(jīng)理。
能夠根據(jù)相關(guān)行業(yè)行業(yè)洞察力規(guī)劃相關(guān)云的業(yè)務(wù)優(yōu)先
2、相關(guān)行業(yè)行業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目對(duì)接,布局,完成商務(wù)過(guò)程
3、發(fā)掘相關(guān)行業(yè)云新解決方案和合作伙伴布局
4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部體系,完成項(xiàng)目推動(dòng)與落地
5、全面負(fù)責(zé)商務(wù)與服務(wù)合同
、有8年以上it從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)云計(jì)算基本知識(shí)有一定了解;
2、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,具有5年以上金融(其他行業(yè))it行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、有金融it行業(yè)售前、架構(gòu)設(shè)計(jì)和咨詢工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具有良好的溝通能力、表達(dá)能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),具有較強(qiáng)的客戶開(kāi)發(fā)能力和市場(chǎng)拓展能力,有較強(qiáng)的抗壓能力;
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有激情,勇于接受挑戰(zhàn),善于開(kāi)拓創(chuàng)新;
旅游業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位
第18篇 旅游業(yè)務(wù)經(jīng)理(海外)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
崗位職責(zé):
1、針對(duì)出境游市場(chǎng)(團(tuán)隊(duì)游),進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及推廣策略;
2、根據(jù)產(chǎn)品策略制定資源(地接社、機(jī)票)采購(gòu)及定價(jià)策略,并維護(hù)與供應(yīng)商的良好合作關(guān)系;
3、設(shè)計(jì)產(chǎn)品線路并打包成在線旅游產(chǎn)品,完成產(chǎn)品上線及營(yíng)銷推廣;
4、對(duì)已上線產(chǎn)品進(jìn)行售賣監(jiān)控、分析評(píng)估,并適時(shí)調(diào)整及優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)果,確保產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;
5、完成相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。
職位要求:
1、本科以上學(xué)歷,3年以上旅游行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游市場(chǎng);
2、具備較強(qiáng)的邏輯分析、數(shù)據(jù)分析及學(xué)習(xí)能力;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力、適應(yīng)能力;
4、具備鉆研精神、結(jié)果導(dǎo)向;
5、可熟練操作電腦及各類辦公軟件。
第19篇 旅游業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
旅游業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)
產(chǎn)品策劃經(jīng)理(旅游業(yè)務(wù)方向) 驢媽媽 上海景域文化傳播股份有限公司,上海景域 1.負(fù)責(zé)主站酒店套餐產(chǎn)品的采購(gòu)工作;
2.負(fù)責(zé)主站產(chǎn)品的打包設(shè)計(jì)工作;
3.負(fù)責(zé)親子產(chǎn)品自駕產(chǎn)品的采購(gòu)工作;
4.爆款產(chǎn)品的溝通;
5.配合華東各大區(qū)做好主站產(chǎn)品。
任職資格:
1.有3年左右酒店、旅行社、ota工作經(jīng)驗(yàn),有一定的bd能力,有獨(dú)立工作能力,處事積極、主動(dòng)、思路清晰,商業(yè)談判能力強(qiáng);
2.能承受工作壓力,能接受出差;
3.很強(qiáng)的協(xié)調(diào)資源和溝通能力,推動(dòng)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目;
4.熱愛(ài)旅游行業(yè),愿意為這個(gè)行業(yè)付出。
第20篇 旅游業(yè)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求
旅游業(yè)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)旅行業(yè)務(wù)定位,制定和執(zhí)行相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)內(nèi)容、規(guī)則和流程,監(jiān)測(cè)并分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),
并不斷提升相關(guān)流量、轉(zhuǎn)化率等運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù);
2、深入了解用戶習(xí)慣及行為數(shù)據(jù),采取各類運(yùn)營(yíng)措施(如策劃活動(dòng),用戶運(yùn)營(yíng)方案等),
不斷嘗試提升用戶轉(zhuǎn)化、留存的一系列運(yùn)營(yíng)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)合作的旅行商家的對(duì)接、上下線、信息維護(hù)的準(zhǔn)確無(wú)誤;
4、通過(guò)學(xué)習(xí)比較競(jìng)品及客戶網(wǎng)站,不斷創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)玩法。
任職要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷,熱愛(ài)旅行及旅行行業(yè),熱衷各類旅行產(chǎn)品(酒店、機(jī)票、度假
等)和攻略,對(duì)旅游市場(chǎng)有深刻認(rèn)識(shí),有旅游管理相關(guān)專業(yè)或5年以上旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的文字提案與產(chǎn)品包裝營(yíng)銷水平,能夠準(zhǔn)確捕捉產(chǎn)品亮點(diǎn);
3、有一定的活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)、頻道運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),具備數(shù)據(jù)分析能力;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于溝通及談判,能夠承受壓力,具有較強(qiáng)責(zé)任心,對(duì)待工作富有激情
者優(yōu)先。
旅游業(yè)務(wù)總監(jiān)崗位