崗位職責(zé)是什么
旅游業(yè)務(wù)崗位是旅游業(yè)的核心組成部分，主要負(fù)責(zé)策劃、組織和執(zhí)行各類旅游項(xiàng)目，以滿足不同客戶群體的需求。此崗位的工作涉及廣泛，從市場調(diào)研到產(chǎn)品設(shè)計(jì)，再到客戶服務(wù)，都需全面掌握。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉旅游業(yè)運(yùn)作模式和市場趨勢，具備敏銳的洞察力和商業(yè)敏感度。
2. 具備優(yōu)秀的溝通技巧，能夠有效地與供應(yīng)商、合作伙伴及客戶建立良好關(guān)系。
3. 了解旅游法律法規(guī)，確保業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性。
4. 具備項(xiàng)目管理能力，能有效規(guī)劃和執(zhí)行旅游項(xiàng)目，保證質(zhì)量和時(shí)間要求。
5. 能夠熟練使用相關(guān)辦公軟件和旅游業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
6. 適應(yīng)能力強(qiáng)，能夠處理突發(fā)情況，提供及時(shí)有效的解決方案。
崗位職責(zé)描述
旅游業(yè)務(wù)崗位的日常工作包括但不限于：
1. 進(jìn)行市場分析，研究旅游消費(fèi)行為，為產(chǎn)品開發(fā)提供依據(jù)。
2. 設(shè)計(jì)和優(yōu)化旅游產(chǎn)品，包括行程規(guī)劃、價(jià)格設(shè)定和包裝推廣。
3. 與酒店、交通、景點(diǎn)等供應(yīng)商洽談合作，確保服務(wù)質(zhì)量和成本控制。
4. 組織和協(xié)調(diào)旅游團(tuán)隊(duì)，包括導(dǎo)游、司機(jī)等，確保旅游活動的順利進(jìn)行。
5. 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，處理預(yù)訂、咨詢和投訴，維護(hù)公司品牌形象。
6. 參與銷售策略的制定和實(shí)施，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
有哪些內(nèi)容
1. 旅游產(chǎn)品開發(fā)：根據(jù)市場需求，創(chuàng)新設(shè)計(jì)各類旅游套餐，如休閑度假、文化探索、冒險(xiǎn)體驗(yàn)等。
2. 合作關(guān)系管理：維護(hù)與現(xiàn)有供應(yīng)商的良好關(guān)系，同時(shí)尋找新的合作伙伴，拓寬業(yè)務(wù)范圍。
3. 客戶關(guān)系管理：通過電話、郵件、社交媒體等方式與客戶保持聯(lián)系，處理預(yù)訂和售后問題。
4. 市場推廣：參與廣告宣傳、促銷活動的策劃和執(zhí)行，提升品牌知名度。
5. 數(shù)據(jù)分析：監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)，分析市場反饋，為業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持。
6. 內(nèi)部協(xié)作：與財(cái)務(wù)、人力資源等部門緊密配合，確保業(yè)務(wù)流程的順暢運(yùn)行。
該崗位需要從業(yè)者具備高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，能夠在快節(jié)奏的環(huán)境中靈活應(yīng)對，不斷適應(yīng)旅游業(yè)的發(fā)展變化，為客戶提供難忘的旅行體驗(yàn)。
旅游業(yè)務(wù)崗位職責(zé)范文
第1篇 旅游業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)
旅游業(yè)務(wù)銷售助理(j16896) 攜程 攜程計(jì)算機(jī)技術(shù)(上海)有限公司,攜程,攜程旅行網(wǎng),攜程 工作職責(zé):
1、協(xié)助度假業(yè)務(wù)自營團(tuán)隊(duì),做好銷售管理工作
2、攜程線下門店銷售數(shù)據(jù)分析
3、協(xié)調(diào)溝通內(nèi)外部資源
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、具備較強(qiáng)的溝通能力,對銷售領(lǐng)域感興趣;
3、具備較強(qiáng)的抗壓能力以及較好的學(xué)習(xí)能力。
第2篇 旅游業(yè)務(wù)高級專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)地區(qū)公司旅游中心人員的工作指引和分配；
2. 分析市場和客戶需求，為客戶提供匹配的旅游產(chǎn)品；
3. 負(fù)責(zé)地區(qū)旅游供方的發(fā)展和管理，維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系；
4. 負(fù)責(zé)和社區(qū)資源中心，管家部，片區(qū)，協(xié)同完成產(chǎn)品的推廣和轉(zhuǎn)化；
5. 負(fù)責(zé)優(yōu)化供方合作，內(nèi)部協(xié)同的流程，提升銷售效率。
職位要求：
學(xué)歷要求：大專及以上；
素質(zhì)要求：有跨組織溝通的能力，系統(tǒng)性，邏輯性，控盤能力好，有責(zé)任心，能承擔(dān)壓力，遇到問題和困難，不丟勢，且有解決辦法的思路和方法；
1、具有4年以上的國際社旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品經(jīng)理或者計(jì)調(diào)崗位優(yōu)先；
2、具有成功的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，熟悉旅行社業(yè)務(wù)流程；
3、具有對c客戶的調(diào)研和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，推廣者經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、系統(tǒng)化思維，邏輯性好，對市場和業(yè)務(wù)有控制思維和能力；
5、具有服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，敢于基于思考并進(jìn)行創(chuàng)新嘗試；
6、有跨組織溝通和協(xié)調(diào)的經(jīng)驗(yàn)為宜
第3篇 旅游業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé):
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司旅游項(xiàng)目統(tǒng)籌與業(yè)務(wù)布局，包括：
制定旅游產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商與合作商考核標(biāo)準(zhǔn)、考核制度；
制定公司旅游線路、產(chǎn)品的整體規(guī)劃，并完成旅游線路和產(chǎn)品的開發(fā)。
2、負(fù)責(zé)公司旅游業(yè)務(wù)的整體運(yùn)營，包括：
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理；
旅游業(yè)務(wù)的市場營銷和管理
制定項(xiàng)目年度計(jì)劃，業(yè)績指標(biāo)和考核執(zhí)行；
3、組織協(xié)調(diào)行業(yè)資源，完善平臺生態(tài)。
崗位要求:
崗位要求：
1、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，旅游相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、具備豐富的旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉旅游業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)；
3、具有較豐富的行業(yè)資源和良好的人脈關(guān)系；
4、具備團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)務(wù)管理能力。
第4篇 旅游分銷業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé):
職責(zé)概述：
根據(jù)部門分銷拓展規(guī)劃，進(jìn)行客戶拜訪，推廣攜程旅游分銷業(yè)務(wù)，達(dá)成業(yè)績指標(biāo)。
工作描述：
1、根據(jù)部門業(yè)務(wù)規(guī)劃以及目標(biāo)客戶群體，制定客戶拜訪計(jì)劃，并聯(lián)系客戶進(jìn)行拜訪洽談；
2、與客戶建立分銷業(yè)務(wù)合作關(guān)系，協(xié)助客戶進(jìn)行攜程旅游產(chǎn)品分銷，并提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)；
3、完成相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表的編制并反饋業(yè)務(wù)進(jìn)度，根據(jù)市場反應(yīng)調(diào)整推廣策略；
4、按照部門分解的推廣目標(biāo)，按時(shí)按量達(dá)成業(yè)績指標(biāo)。
崗位要求:
職位要求：
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，1年以上旅行社同業(yè)銷售或相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
2、溝通表達(dá)良好，樂于積極主動與潛在客戶溝通洽談，有韌勁，具備典型的銷售特質(zhì)；
3、熟練使用智能手機(jī)及各類移動終端應(yīng)用（app）；
4、積極上進(jìn)，能承受一定的工作壓力，樂于出差。
薪資待遇：
基本工資3000元/月+業(yè)績獎金，五險(xiǎn)一金全。
第5篇 旅游業(yè)務(wù)專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.主要在大明湖景區(qū)辦公室,工作環(huán)境優(yōu)美,無復(fù)雜人際關(guān)系。
2.對接旅行社客戶信息和公司的日常行政工作
3.負(fù)責(zé)公司的各類檔案的管理
4.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他行政事務(wù)。
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷,有旅游相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.熟練使用辦公軟件。
3.良好的語言表達(dá)能力,工作仔細(xì)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)。有較強(qiáng)的服務(wù)意識。
第6篇 旅游業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)
高級產(chǎn)品經(jīng)理(旅游業(yè)務(wù)方向) 租租車 廣州力摯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,力摯網(wǎng)絡(luò),租租車,力摯 崗位職責(zé):
1、針對用戶、產(chǎn)品特點(diǎn),市場狀況和渠道特性制定旅游業(yè)務(wù)產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、制定產(chǎn)品需求版本計(jì)劃并推動研發(fā)團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成需求開發(fā);
3、對數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵指標(biāo)的分析,撰寫分析報(bào)告,有針對性地調(diào)整產(chǎn)品策略;
4、參與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方向及經(jīng)營目標(biāo)討論及制定,提供產(chǎn)品運(yùn)營及發(fā)展的建議;
5、制定產(chǎn)品運(yùn)營策略,結(jié)合運(yùn)用手段提升傳播和轉(zhuǎn)化效果。
任職資格:
1、了解電商玩法,有傳播類活動運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn),熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品整體實(shí)現(xiàn)過程;
3、具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)及項(xiàng)目管理能力,能夠推動內(nèi)外部資源共同完成工作;
4、良好的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維,敏銳產(chǎn)品意識,良好的用戶需求分析和挖掘能力;
5、具備良好的運(yùn)營思維和理解能力,能夠通過運(yùn)營手段達(dá)成更好的業(yè)務(wù)效果;
6、有旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第7篇 旅游業(yè)務(wù)崗位職責(zé)任職要求
旅游業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)旅行業(yè)務(wù)定位，制定和執(zhí)行相應(yīng)的運(yùn)營內(nèi)容、規(guī)則和流程，監(jiān)測并分析運(yùn)營數(shù)據(jù)，
并不斷提升相關(guān)流量、轉(zhuǎn)化率等運(yùn)營數(shù)據(jù);
2、深入了解用戶習(xí)慣及行為數(shù)據(jù)，采取各類運(yùn)營措施(如策劃活動，用戶運(yùn)營方案等)，
不斷嘗試提升用戶轉(zhuǎn)化、留存的一系列運(yùn)營指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)合作的旅行商家的對接、上下線、信息維護(hù)的準(zhǔn)確無誤;
4、通過學(xué)習(xí)比較競品及客戶網(wǎng)站，不斷創(chuàng)新運(yùn)營玩法。
任職要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷，熱愛旅行及旅行行業(yè)，熱衷各類旅行產(chǎn)品(酒店、機(jī)票、度假
等)和攻略，對旅游市場有深刻認(rèn)識，有旅游管理相關(guān)專業(yè)或5年以上旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的文字提案與產(chǎn)品包裝營銷水平，能夠準(zhǔn)確捕捉產(chǎn)品亮點(diǎn);
3、有一定的活動策劃經(jīng)驗(yàn)、頻道運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，具備數(shù)據(jù)分析能力;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于溝通及談判，能夠承受壓力，具有較強(qiáng)責(zé)任心，對待工作富有激情
者優(yōu)先。
旅游業(yè)務(wù)崗位
第8篇 旅游業(yè)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)
旅游業(yè)務(wù)總監(jiān) 1、主持管理旅游公司的各項(xiàng)工作,組織實(shí)施集團(tuán)關(guān)于旅游公司的各項(xiàng)決定;
2、負(fù)責(zé)擬定旅游公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程,監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行、落實(shí)情況;
3、全面負(fù)責(zé)旅游公司國內(nèi)特色線路及出境高端特色線路經(jīng)營運(yùn)作;
4、制定內(nèi)外部溝通機(jī)制,開拓旅游業(yè)務(wù)發(fā)展所需渠道及資源;
5、負(fù)責(zé)制定旅游公司各時(shí)期的經(jīng)營指標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃;負(fù)責(zé)跟進(jìn)旅游公司的日常經(jīng)營狀況;
6、負(fù)責(zé)人員配置、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,定期組織培訓(xùn),提高整體服務(wù)水平; 1、主持管理旅游公司的各項(xiàng)工作,組織實(shí)施集團(tuán)關(guān)于旅游公司的各項(xiàng)決定;
2、負(fù)責(zé)擬定旅游公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程,監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行、落實(shí)情況;
3、全面負(fù)責(zé)旅游公司國內(nèi)特色線路及出境高端特色線路經(jīng)營運(yùn)作;
4、制定內(nèi)外部溝通機(jī)制,開拓旅游業(yè)務(wù)發(fā)展所需渠道及資源;
5、負(fù)責(zé)制定旅游公司各時(shí)期的經(jīng)營指標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃;負(fù)責(zé)跟進(jìn)旅游公司的日常經(jīng)營狀況;
6、負(fù)責(zé)人員配置、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,定期組織培訓(xùn),提高整體服務(wù)水平;
第9篇 旅游業(yè)務(wù)產(chǎn)品崗位職責(zé)任職要求
旅游業(yè)務(wù)產(chǎn)品崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司定位、市場趨勢設(shè)計(jì)研發(fā)旅游產(chǎn)品，組建旅游產(chǎn)品業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì);
2、了解高端目標(biāo)客戶對旅游產(chǎn)品的需求，制定產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的管理和上線;負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃、戰(zhàn)略和布局，針對產(chǎn)品近期及長期目標(biāo)制定具體產(chǎn)品計(jì)劃，并負(fù)責(zé)推動落實(shí)相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的成本估算，并制定出合理的市場價(jià)位，有效進(jìn)行成本分析和成本控制;
5、負(fù)責(zé)渠道開發(fā)和合作談判;
6、在項(xiàng)目推進(jìn)過程中，跨部門協(xié)調(diào)溝通，能夠協(xié)調(diào)各資源以確保產(chǎn)品順利發(fā)展，在團(tuán)隊(duì)中扮演核心人員角色。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷，5年以上旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，2年以上ota 相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、3年以上旅游度假產(chǎn)品開發(fā)及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)(出境游、國內(nèi)游、周邊游、郵輪游等);
3、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司定位、市場趨勢設(shè)計(jì)研發(fā)旅游產(chǎn)品，組建旅游產(chǎn)品業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì);
2、了解高端目標(biāo)客戶對旅游產(chǎn)品的需求，制定產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的管理和上線;負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃、戰(zhàn)略和布局，針對產(chǎn)品近期及長期目標(biāo)制定具體產(chǎn)品計(jì)劃，并負(fù)責(zé)推動落實(shí)相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的成本估算，并制定出合理的市場價(jià)位，有效進(jìn)行成本分析和成本控制;
5、負(fù)責(zé)渠道開發(fā)和合作談判;
6、在項(xiàng)目推進(jìn)過程中，跨部門協(xié)調(diào)溝通，能夠協(xié)調(diào)各資源以確保產(chǎn)品順利發(fā)展，在團(tuán)隊(duì)中扮演核心人員角色。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷，5年以上旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，2年以上ota 相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、3年以上旅游度假產(chǎn)品開發(fā)及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)(出境游、國內(nèi)游、周邊游、郵輪游等);
3、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
旅游業(yè)務(wù)產(chǎn)品崗位
第10篇 旅游業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
旅游業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)
產(chǎn)品策劃經(jīng)理(旅游業(yè)務(wù)方向) 驢媽媽 上海景域文化傳播股份有限公司，上海景域 1.負(fù)責(zé)主站酒店套餐產(chǎn)品的采購工作;
2.負(fù)責(zé)主站產(chǎn)品的打包設(shè)計(jì)工作;
3.負(fù)責(zé)親子產(chǎn)品自駕產(chǎn)品的采購工作;
4.爆款產(chǎn)品的溝通;
5.配合華東各大區(qū)做好主站產(chǎn)品。
任職資格:
1.有3年左右酒店、旅行社、ota工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的bd能力，有獨(dú)立工作能力，處事積極、主動、思路清晰，商業(yè)談判能力強(qiáng);
2.能承受工作壓力，能接受出差;
3.很強(qiáng)的協(xié)調(diào)資源和溝通能力，推動所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目;
4.熱愛旅游行業(yè)，愿意為這個行業(yè)付出。
第11篇 旅游銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)任職要求
旅游銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、 組織開拓團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)，尋找合作機(jī)會和開發(fā)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)，建立客戶及相關(guān)供應(yīng)商關(guān)系;
2、 根據(jù)市場需求及發(fā)展趨勢，按照公司營銷計(jì)劃推廣公司品牌及公司產(chǎn)品，制定銷售策略與服務(wù)方案，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)銷售計(jì)劃，提升公司在對所負(fù)責(zé)的公司區(qū)域的旅行市場的業(yè)務(wù)占有率;
3、 承接企業(yè)客戶團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目及進(jìn)行項(xiàng)目的組織、實(shí)施工作，指導(dǎo)部門開展工作;
4、 維護(hù)客戶關(guān)系，準(zhǔn)確把握客戶需求，根據(jù)客戶需求提供專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)旅行方案。管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
5、 協(xié)助財(cái)務(wù)部門進(jìn)行對賬及結(jié)算工作;
任職要求:
1、 大專及以上學(xué)歷，旅游、英語、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2、 1年以上相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉旅游及會展業(yè)務(wù);
3、 具備優(yōu)秀的職業(yè)道德和素養(yǎng)及現(xiàn)代管理理念與管理能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
4、 具有廣泛行業(yè)資源及人脈關(guān)系;
5、 具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、客戶服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受較大的工作壓力。
6、 熟練使用各種辦公軟件，英文聽、說、讀、寫熟練。
上班地點(diǎn):建鄴區(qū)江東中路106號1803室
旅游銷售業(yè)務(wù)崗位
第12篇 旅游業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)任職要求
旅游業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
旅游業(yè)務(wù)主管 金昌房地產(chǎn) 浙江金昌房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司 1、具有旅游推廣相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的旅游行業(yè)專業(yè)知識，能夠獨(dú)立接洽業(yè)務(wù)并安排執(zhí)行;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識;
4、旅游計(jì)調(diào)、對接等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、30-40歲、體貌端正、身體健康、性別不限。
旅游業(yè)務(wù)主管崗位
第13篇 旅游業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2.開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
3.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
4.接聽客戶對旅游線路等產(chǎn)品信息的咨詢電話;
5.接受客戶對旅游線路
第14篇 旅游業(yè)務(wù)產(chǎn)品崗位職責(zé)
高級產(chǎn)品經(jīng)理(旅游業(yè)務(wù)方向) 租租車 廣州力摯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,力摯網(wǎng)絡(luò),租租車,力摯 崗位職責(zé):
1、針對用戶、產(chǎn)品特點(diǎn),市場狀況和渠道特性制定旅游業(yè)務(wù)產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、制定產(chǎn)品需求版本計(jì)劃并推動研發(fā)團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成需求開發(fā);
3、對數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵指標(biāo)的分析,撰寫分析報(bào)告,有針對性地調(diào)整產(chǎn)品策略;
4、參與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方向及經(jīng)營目標(biāo)討論及制定,提供產(chǎn)品運(yùn)營及發(fā)展的建議;
5、制定產(chǎn)品運(yùn)營策略,結(jié)合運(yùn)用手段提升傳播和轉(zhuǎn)化效果。
任職資格:
1、了解電商玩法,有傳播類活動運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn),熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品整體實(shí)現(xiàn)過程;
3、具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)及項(xiàng)目管理能力,能夠推動內(nèi)外部資源共同完成工作;
4、良好的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維,敏銳產(chǎn)品意識,良好的用戶需求分析和挖掘能力;
5、具備良好的運(yùn)營思維和理解能力,能夠通過運(yùn)營手段達(dá)成更好的業(yè)務(wù)效果;
6、有旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第15篇 旅游銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
旅游業(yè)務(wù)銷售助理(j16896) 攜程 攜程計(jì)算機(jī)技術(shù)(上海)有限公司,攜程,攜程旅行網(wǎng),攜程 工作職責(zé):
1、協(xié)助度假業(yè)務(wù)自營團(tuán)隊(duì),做好銷售管理工作
2、攜程線下門店銷售數(shù)據(jù)分析
3、協(xié)調(diào)溝通內(nèi)外部資源
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、具備較強(qiáng)的溝通能力,對銷售領(lǐng)域感興趣;
3、具備較強(qiáng)的抗壓能力以及較好的學(xué)習(xí)能力。
第16篇 旅游業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
計(jì)調(diào)經(jīng)理 蘇州游百通營銷策劃有限公司 蘇州游百通營銷策劃有限公司,游百通 基本條件:
1. 教育背景:
◆全日制大專(含以上)學(xué)歷。有畢業(yè)證。旅游管理、財(cái)務(wù)專業(yè)優(yōu)先。
2.經(jīng) 驗(yàn):
◆3年以上旅行社、景區(qū)、酒店、ota、b2b分銷平臺等旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上
管理經(jīng)驗(yàn)。
3. 技能要求:
◆熟悉office辦公軟件、現(xiàn)代辦公設(shè)備;
◆具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力,交際和溝通知識的儲備,懂商務(wù)禮儀;
◆熟悉各項(xiàng)旅游法規(guī),包括《旅行社管理?xiàng)l例》《導(dǎo)游管理?xiàng)l例》以及合同方面的法規(guī)以及酒
店管理、以及車輛運(yùn)輸、航空法規(guī)等相關(guān)行業(yè)的法律法規(guī)。
4.關(guān)鍵素質(zhì)、個性特征:
◆熱愛旅游行業(yè),對在線旅游業(yè)市場敏感度較高,能時(shí)刻洞悉市場動態(tài)發(fā)展趨勢;
◆工作勤奮,抗壓能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任感;身體健康;
◆具備良好的職業(yè)操守,重視團(tuán)隊(duì)合作,誠實(shí)可靠;
◆持有全國導(dǎo)游證者優(yōu)先;
崗位職責(zé):
1、經(jīng)營、管理好計(jì)調(diào)人員;
2、制定和實(shí)施本部門的各種規(guī)章制度;
3、編制計(jì)調(diào)部的各種工作規(guī)程;
4、信息資料搜集及市場分析:負(fù)責(zé)收集各種資料和市場信息。為公司決策提供參考。
5、計(jì)劃統(tǒng)計(jì):根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)要求編制各種業(yè)務(wù)計(jì)劃,統(tǒng)計(jì)旅行社的各種資料,并做好檔案管理工作。具體包括:
1)承接并向有關(guān)部門及人員分發(fā)旅游團(tuán)的接待計(jì)劃;
2)承接并落實(shí)各地旅行社發(fā)來的接待計(jì)劃;
3)編寫本社旅游業(yè)務(wù)月、季報(bào)表,編寫接待人數(shù)月、季報(bào)告;
4)向旅行社的決策部門、財(cái)務(wù)部門提供旅游團(tuán)流量、住房、交通等方面的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)及分析報(bào)告;
6、客戶溝通對接:負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)和客戶維護(hù)。
7、收集信息,為總經(jīng)理做決策提供依據(jù);
8、審定本部門財(cái)務(wù)開支;
9、培訓(xùn)、選拔本部門計(jì)調(diào)人員,激勵并發(fā)揮部屬的工作積極。
