崗位職責是什么
高級課程顧問是教育機構(gòu)中關(guān)鍵的角色，負責為學(xué)生和家長提供專業(yè)、個性化的課程建議，以滿足他們的學(xué)習(xí)需求和目標。此職位需要深度理解教育市場動態(tài)，具備出色的溝通技巧，以及能夠有效地促進課程銷售和服務(wù)質(zhì)量提升。
崗位職責要求
1. 擁有教育或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位，以及至少3年的課程咨詢經(jīng)驗。
2. 精通各類課程體系，包括k-12、大學(xué)預(yù)科、職業(yè)教育等。
3. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識，能夠建立長期的客戶關(guān)系。
4. 強大的說服力和談判技巧，能夠在復(fù)雜情況下有效解決客戶疑慮。
5. 熟練使用crm系統(tǒng)和其他銷售工具，跟蹤和分析銷售數(shù)據(jù)。
6. 能夠獨立工作，同時也能在團隊中發(fā)揮積極作用，共同達成銷售目標。
崗位職責描述
高級課程顧問的工作主要集中在為潛在客戶提供課程咨詢，通過深入理解他們的學(xué)習(xí)需求，推薦最適合的課程方案。他們需要定期更新課程知識，以便為客戶提供最新、最準確的信息。此外，他們還需處理客戶反饋，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源以優(yōu)化客戶體驗，確?？蛻魸M意度。在銷售方面，高級課程顧問需制定并執(zhí)行有效的銷售策略，以推動課程銷售的增長。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶需求分析：收集并分析客戶的學(xué)習(xí)背景、目標和偏好，為他們量身定制課程建議。
2. 課程推介：詳細介紹課程內(nèi)容、教學(xué)方法、師資力量等，解答客戶疑問。
3. 銷售策略制定：根據(jù)市場趨勢和客戶需求，制定并實施有效的銷售計劃。
4. 客戶關(guān)系管理：維護良好的客戶關(guān)系，定期跟進，提供持續(xù)的咨詢服務(wù)。
5. 數(shù)據(jù)分析：監(jiān)控銷售業(yè)績，分析銷售數(shù)據(jù)，為決策提供依據(jù)。
6. 團隊協(xié)作：與教務(wù)、市場等部門合作，優(yōu)化課程設(shè)置和服務(wù)流程。
7. 培訓(xùn)與發(fā)展：參與內(nèi)部培訓(xùn)活動，不斷提升自身的專業(yè)知識和銷售技能。
高級課程顧問在教育機構(gòu)中扮演著橋梁的角色，連接客戶與教育資源，通過專業(yè)指導(dǎo)和卓越服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值的最大化。他們的工作不僅關(guān)乎銷售，更關(guān)乎教育質(zhì)量的提升和學(xué)生的發(fā)展。
高級課程顧問崗位職責范文
第1篇 course consultant 高級課程顧問崗位職責要求
職位描述：
job title: course consultant 高級咨詢顧問
division: meten education group 美聯(lián)國際教育集團
薪資范圍：2017年平均月薪25000以上/月，最高月薪75000
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職位描述job description
1、負責接受到訪客戶的咨詢，提供專業(yè)的英語課程咨詢指導(dǎo)
2、挖掘客戶需求，制定學(xué)習(xí)計劃，促成簽單
3、努力完成銷售任務(wù)，并敢于超越
4、與學(xué)員建立良好的關(guān)系，及時發(fā)現(xiàn)并有效解決學(xué)員各類困難或異議，提高學(xué)員滿意度
崗位要求qualification
1、本科以上學(xué)歷，具備一年以上銷售工作經(jīng)驗，如高端消費品銷售/顧問式銷售/客戶服務(wù)/獵頭等
2、熱愛銷售，愿意挑戰(zhàn)高薪
3、強烈的責任感與客戶服務(wù)意識（可接受靈活的工作時間安排）
4、英語四級以上，有留學(xué)經(jīng)歷或參加過雅思、托福等出國類考試者優(yōu)先
5、良好的形象氣質(zhì)及親和力，具備較強的自信心和進取心
6、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、營銷能力、抗壓能力，能了解客戶的真實想法
職業(yè)發(fā)展career path
專業(yè)方向：初級-＞中級-＞高級-＞資深-＞專家
管理方向：課程顧問-＞課程顧問主管-＞中心校長
management direction:：course consultant-＞course consultant leader-＞center director
參考薪資
底薪（5000-11000）+獎金+銷售提成+補貼
工作地點
深圳市內(nèi)所有美聯(lián)中心（分布在南山/福田/寶安/龍華/龍崗），具體工作中心根據(jù)實際情況統(tǒng)籌安排
第2篇 高級課程顧問崗位職責描述崗位要求
職位描述：
【我們能給你的】：
1、【完善的薪酬福利待遇】：無責底薪3-7k+績效1k+高提成+五險一金+免費晚餐+晚歸打車報銷+每月團建基金+帶薪年假+各種激勵，均薪1w+，穩(wěn)定在2w-4w；
2、【不愁客戶資源】無需陌拜，無需自行開拓資源，公司提供精準流量，銷售精力更聚焦；
3、【產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)好賣】課程產(chǎn)品創(chuàng)新模式，有技術(shù)壁壘，銷售門檻低，享受天天開單的及時成就感；且定位多產(chǎn)品矩陣銷售，享受多產(chǎn)品線帶來的高額提成回報；
4、【有晉升有發(fā)展】：每月都有升級考核，新人最快上升期為2個月，從新人轉(zhuǎn)正——團隊leader；
4、【用心在培養(yǎng)人】培訓(xùn)體系：新人訓(xùn)練營、大師課，每周踢單課，高級顧問進階課，小組內(nèi)訓(xùn)、管培班……
5、【攢下的都是自己的能力】崇尚學(xué)習(xí)型組織、尊重知識和專業(yè)、崗位工作內(nèi)容可以給你帶來：日益強化的銷售商務(wù)技巧，流量轉(zhuǎn)化和流量運營能力，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和運營結(jié)合的綜合理解能力，互聯(lián)網(wǎng)及教育行業(yè)的沉淀積累。
【需要你做的事】：
1、在公司分配的潛在用戶資源基礎(chǔ)上，通過微信、電話、與企業(yè)客戶保持良好溝通，邀請對方參加試聽課，服務(wù)并解決客戶在試聽過程中遇到的問題，并通過跟進試聽后用戶的使用體驗，制定和執(zhí)行客戶管理，完成整個銷售購課過程；
2、為家長和學(xué)生提供更長期的教學(xué)及學(xué)習(xí)相關(guān)的服務(wù)和指導(dǎo)，通過客戶運營，獲得轉(zhuǎn)介紹優(yōu)質(zhì)流量，進行更加高效的內(nèi)生性增長。
第3篇 高級課程顧問崗位職責職位要求
職責描述：
崗位職責：
1、向客戶介紹和推薦教育課程，通過電腦系統(tǒng)記錄客戶訊息及反饋意見；
2、針對客戶的背景、程度及要求進行需求分析，運用專業(yè)知識，提供客戶課程服務(wù)咨詢；
3、幫助客戶建立合理可行的學(xué)習(xí)計劃，更好地了解我們的課程，達成個人目標；
4、跟蹤客戶輔導(dǎo)項目實施及客戶維護，協(xié)調(diào)與教學(xué)、學(xué)管和教務(wù)的合作；
5、管理自己的客戶資源，維護好客戶關(guān)系；
6、做好自己的日常工作管理、文件檔案管理和數(shù)據(jù)分析。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，熱愛教育行業(yè)，想在教育行業(yè)長期發(fā)展；
2、具備良好的溝通能力和親和力，思維敏捷縝密；
3、執(zhí)行力強，具備良好的學(xué)習(xí)力；
4、有咨詢、銷售或者高端教育類相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先。
晉升空間：
課程顧問—高級課程顧問—課程顧問主管—市場主管—市場經(jīng)理—市場總監(jiān)—中心校長
工作待遇：
1、月薪4000+ 上不封頂
2、公費旅游+帶薪年假+帶薪婚假+帶薪產(chǎn)假
3、端午、中秋、春節(jié)等節(jié)日福利
4、完善的崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)，提供各種學(xué)習(xí)機會
5、晉升速度快、晉升機會多
面試時間：上午：9:00—11:30；下午：14:00—17:30
聯(lián) 系 人：游老師 聯(lián)系電話： ___________
校區(qū)安排：兩個校區(qū)就近安排
校區(qū)地址：管城區(qū)紫荊山路商城路裕鴻國際b座18層
金水區(qū)農(nóng)業(yè)路文博西路鄭州時代國際廣場21層
真金教育愿與投身教育事業(yè)的有志之士攜手共進！
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
第4篇 高級課程顧問（久光）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、負責電話邀約市場分配的家長名額帶寶貝來中心上體驗課程；
2、負責向顧客提供專業(yè)的課程體系講解；
3、為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系，并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程；
4、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務(wù)，維護潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫；
5、跟進課程費用的支付流程，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標；
6、定期參加會議和培訓(xùn)，完成銷售日報，合同修改等其他工作。
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，年齡不限，有育兒經(jīng)驗者佳；
2、1年以上課程銷售經(jīng)驗，或電話銷售和行業(yè)顧問經(jīng)驗1年以上
3、渴望高薪，高抗壓，經(jīng)驗不限，有行業(yè)經(jīng)驗更佳；
4、熱愛教育事業(yè)，高執(zhí)行力，高職業(yè)素養(yǎng)；
5、工作時間：周三至周日，工作日12：00-21：00，周末9：00-18：00；
6、晉升通道：課程顧問-銷售主管-中心主任；英語優(yōu)秀者可橫向發(fā)展為：教師-教學(xué)主管-中心主任
第5篇 美術(shù)高級課程顧問崗位職責職位要求
職責描述：
【崗位職責】
1、熟悉課程體系，了解各學(xué)段課程做好招生準備工作；
2、負責課程、活動的現(xiàn)場咨詢及其它途徑的咨詢工作，給學(xué)員及家長提供專業(yè)的咨詢服務(wù)；
3、電話邀約，引導(dǎo)家長帶孩子上門并接待咨詢，完成報名、繳費等入學(xué)手續(xù)；
4、及時有效完成上級交辦的其它工作。
【任職資格】
1、中專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、熟練使用辦公軟件、具備基本的計算機操作能力；
3、語言表達能力強，具有親和力，善于溝通；良好服務(wù)意識；
4、有銷售經(jīng)驗及客戶維護經(jīng)驗者優(yōu)先。
【福利待遇】
1、完善的薪酬體系與晉升機會，具有競爭力的薪酬待遇。
2、定期培訓(xùn)及交流學(xué)習(xí)。
4、給員工購買社保，不定期旅游。
崗位要求：
學(xué)歷要求：高中
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
第6篇 高級課程顧問 綠寶崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、負責電話邀約市場分配的家長名額帶寶貝來中心上體驗課程；
2、負責向顧客提供專業(yè)的課程體系講解；
3、為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系，并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程；
4、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務(wù)，維護潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫；
5、跟進課程費用的支付流程，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標；
6、定期參加會議和培訓(xùn)，完成銷售日報，合同修改等其他工作。
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，年齡不限，有育兒經(jīng)驗者佳；
2、1年以上課程銷售經(jīng)驗，或電話銷售和行業(yè)顧問經(jīng)驗1年以上
3、渴望高薪，高抗壓，經(jīng)驗不限，有行業(yè)經(jīng)驗更佳；
4、熱愛教育事業(yè)，高執(zhí)行力，高職業(yè)素養(yǎng)；
5、工作時間：周三至周日，工作日12：00-21：00，周末9：00-18：00；
6、晉升通道：課程顧問-銷售主管-中心主任；英語優(yōu)秀者可橫向發(fā)展為：教師-教學(xué)主管-中心主任
第7篇 高級課程顧問崗位職責要求
職位描述：
1、主動接聽、呼出意向客戶，通過各種渠道，市場活動預(yù)約客戶上門咨詢；
2、接待來訪客戶，對客戶進行現(xiàn)場咨詢、分析客戶的潛在需求，針對性的達成課程銷售；
3、確保按時完成校區(qū)安排的課程銷售任務(wù)和指標；
4、維護好在讀學(xué)員，跟進學(xué)員的需求變化和建立良好的關(guān)系，實現(xiàn)后期學(xué)員的續(xù)費和推薦；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，教育、營銷等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先；
2、有國際教育銷售經(jīng)驗2年以上，懂得國際學(xué)校課程；
3、形象氣質(zhì)佳，親和力強，善于溝通，銷售意識強，能承受工作壓力。
第8篇 高級課程顧問崗位職責
高級課程顧問 光環(huán)國際 北京光環(huán)致成國際管理咨詢股份有限公司,光環(huán)國際,光環(huán)致成 職責描述:
1、負責光環(huán)項目管理、it類課程的招生(不需要技術(shù)背景);
2、接聽400電話、回訪咨詢數(shù)據(jù),快速了解需求、完成落單;
3、跟進協(xié)議、費用支付流程,與班主任配合做好學(xué)員服務(wù);
4、維護潛在客戶及老客戶,積累企業(yè)客戶資源;
5、參與線下說明會等市場活動,做好現(xiàn)場的配合及落單;
6、各類銷售數(shù)據(jù)的整理及匯總。
任職要求:
1、有2年以上的電話銷售經(jīng)驗,具有較強的人際交往能力、執(zhí)行力、團隊協(xié)作精神;
2、工作細致認真、較強學(xué)習(xí)力、責任心強、積極性高;
3、能在一定壓力下積極完成工作任務(wù);
4、具有培訓(xùn)行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
關(guān)于光環(huán)國際:
光環(huán)國際光環(huán)國際創(chuàng)辦于2001年,專注于項目管理及其相關(guān)領(lǐng)域的咨詢和培訓(xùn),致力于為企業(yè)和個人提供當今先進的項目管理國際標準與理念,同時又貼近客戶實際需求的項目管理培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。光環(huán)國際是目前最專業(yè)的項目管理培訓(xùn)和咨詢機構(gòu),長期穩(wěn)居中國項目管理領(lǐng)軍地位,被業(yè)界評為中國項目管理領(lǐng)跑者。
第9篇 高級課程顧問（街道口）崗位職責要求
職位描述：
職責描述：
1、負責接受到訪客戶的咨詢，提供專業(yè)的英語課程咨詢指導(dǎo)，根據(jù)客戶要求制定學(xué)習(xí)計劃；
2、努力完成銷售任務(wù)，并敢于超越；
3、建立并完善潛在客戶或?qū)W員的數(shù)據(jù)庫；
4、與學(xué)員建立良好的關(guān)系，確保學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標，提高學(xué)員滿意度；
5、配合中心團隊工作，實現(xiàn)個人與團隊價值的共同提升；
6、保持專業(yè)精神和職業(yè)操守，提升美聯(lián)品牌價值。
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，三年以上銷售工作經(jīng)驗；
2、良好的形象氣質(zhì)及親和力，較強的人際溝通能力、洞察力、及自信心和進取心；
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，洞察力強并能了解客戶的真實想法；
4、吃苦耐勞，有責任心及團隊協(xié)作意識，誠實敬業(yè)；
5、有同行顧問銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
第10篇 高級課程顧問（景城）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、負責電話邀約市場分配的家長名額帶寶貝來中心上體驗課程；
2、負責向顧客提供專業(yè)的課程體系講解；
3、為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系，并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程；
4、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務(wù)，維護潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫；
5、定期參加會議和培訓(xùn)，完成銷售日報，合同修改等其他工作。
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，年齡不限；
2、1年以上課程銷售經(jīng)驗，或電話銷售和行業(yè)顧問經(jīng)驗1年以上
3、渴望高薪，高抗壓，經(jīng)驗不限，有行業(yè)經(jīng)驗更佳；
4、熱愛教育事業(yè)，高執(zhí)行力，高職業(yè)素養(yǎng)；
5、工作時間：周三至周日，工作日12：00-21：00，周末9：00-18：00。
第11篇 愛貝英語-高級課程顧問崗位職責要求
職位描述：
愛貝教育集團以多元化、高科技、高效學(xué)習(xí)為戰(zhàn)略目標，致力于成為國內(nèi)領(lǐng)先的綜合性教育資源整合服務(wù)商。目前旗下?lián)碛袗圬悋H少兒英語、愛貝迪學(xué)院、等多個教育品牌，秉著“一切從孩子出發(fā)”的使命，堅持全人教育為核心理念，憑借過硬的教學(xué)質(zhì)量得到了眾多學(xué)生、家長、權(quán)威機構(gòu)和媒體的肯定以及廣泛的社會贊譽。曾先后榮獲品牌影響力少兒英語機構(gòu)，公信力教育品牌等在內(nèi)的幾十項榮譽。目前愛貝國際少兒英語已遍布全國29個省份以及直轄市，400多家分校，服務(wù)逾十萬名學(xué)員，平均每6分鐘就有一位學(xué)員加入愛貝。
職位要求：
高級課程咨詢顧問
潛在學(xué)員邀約到訪，詳細了解家長對英語教育的理解和需求，并了解孩子的實際英語水平，幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法，樹立正確的英語教育、英語應(yīng)用能力教育和人格教育的觀念，幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇；
在充分了解孩子的英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的前提下，和不同階段的老師進行協(xié)商后，為孩子選擇恰當?shù)膶W(xué)習(xí)階段；
在家長決定購買意向后，督促家長認真閱讀《入學(xué)協(xié)議》，幫助家長完成繳費的全部手續(xù)；
時將手中的客戶數(shù)據(jù)，按照公司的規(guī)范要求進行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護工作；
及時提醒已經(jīng)付費的家長，按照預(yù)定的日期，準時送孩子參加英語課程學(xué)習(xí)；
以及其他一些必要的銷售管理工作。
崗位要求
1、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
2、思維清晰且有條理，具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識；
3、熱愛幼兒教育工作，具有進取精神，有責任心，能承受工作壓力；
4、良好的團隊合作能力、學(xué)習(xí)能力，不斷提高自身的修養(yǎng)和技能
5、有同行業(yè)課程顧問工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮哦；當然我們也歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生加入我們的團隊；
加入我們，您將獲得：
_舒適、整潔、獨立的辦公環(huán)境，輕松、愉快的工作氛圍
_廣闊的職業(yè)提升空間，公平的晉升機制（課程顧問-高級課程顧問-中心銷售經(jīng)理-課程顧問培訓(xùn)經(jīng)理-中心總經(jīng)理）
_完善的社會保險制度
_人性化的福利：每月人文關(guān)懷、法定節(jié)假日福利、每日小零食不斷喲
