制定規(guī)章制度是企業(yè)管理的核心環(huán)節(jié),它為企業(yè)運(yùn)營提供了清晰的行為準(zhǔn)則和指導(dǎo)方針。規(guī)章制度的編寫并非簡單的文字堆砌,而是需要深思熟慮和專業(yè)技巧的。本文將探討如何撰寫有效的規(guī)章制度,以及其重要性、內(nèi)容構(gòu)成和制定注意事項(xiàng)。
規(guī)章制度包括哪些
一套完善的規(guī)章制度通常涵蓋以下幾個(gè)方面:
1. 總則:闡述規(guī)章制度的目的、適用范圍和基本原則。
2. 組織架構(gòu):明確各部門的職責(zé)和權(quán)限,以及報(bào)告關(guān)系。
3. 工作流程:詳細(xì)說明各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作步驟和審批程序。
4. 員工行為規(guī)范:規(guī)定員工的職業(yè)道德、行為準(zhǔn)則和工作紀(jì)律。
5. 薪酬福利:設(shè)定工資結(jié)構(gòu)、獎(jiǎng)金制度、福利政策等。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展:規(guī)劃員工培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展路徑。
7. 糾紛處理:設(shè)立投訴機(jī)制和糾紛解決程序。
8. 法律法規(guī)遵守:確保企業(yè)行為符合相關(guān)法律法規(guī)要求。
作用和意義
體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1. 提高效率:明確的工作流程和職責(zé)劃分能提升工作效率,減少誤解和沖突。
2. 維護(hù)秩序:通過行為規(guī)范,保證企業(yè)內(nèi)部秩序,促進(jìn)和諧工作環(huán)境。
3. 保障權(quán)益:保護(hù)員工權(quán)益,防止不公平待遇,增強(qiáng)員工滿意度。
4. 風(fēng)險(xiǎn)防控:預(yù)防法律風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)行為的合法性。
5. 企業(yè)文化建設(shè):規(guī)章制度是企業(yè)文化的重要載體,塑造企業(yè)價(jià)值觀。
怎么制定
制定規(guī)章制度時(shí),需注意以下幾點(diǎn):
1. 全面性:覆蓋企業(yè)運(yùn)營的所有關(guān)鍵領(lǐng)域,不留空白地帶。
2. 明確性:條款表述清晰,避免模糊不清,易于理解和執(zhí)行。
3. 實(shí)用性:結(jié)合企業(yè)實(shí)際,確保規(guī)章制度的可操作性。
4. 合法性:遵守國家法律法規(guī),不得違反相關(guān)規(guī)定。
5. 參與性:征求員工意見,提高制度的接受度和執(zhí)行力度。
交接規(guī)章制度范文
第1篇 g公司員工交接管理規(guī)章制度
一、本公司員工交卸部分
1. 主管人員交卸。
2. 經(jīng)管人員交卸。
二、稱主管人員者為主管各級(jí)單位的人員。稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財(cái)物或事務(wù)的人員。
三、主管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊(cè)辦理移交。
1、 單位人員名冊(cè)。
2、 未辦及未了事項(xiàng)。
3、 主管財(cái)務(wù)及事務(wù)。
四、經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊(cè)辦理移交。
1、 所經(jīng)管的財(cái)物事務(wù)。
2、 未辦及未了事項(xiàng)。
五、一級(jí)單位主管人員交卸時(shí)應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人派員監(jiān)交,二級(jí)單位以下人員交卸時(shí)可由該單位主管人員監(jiān)交。
六、本公司員工的交接,如發(fā)生爭執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過,會(huì)同移交人及接收人擬具處理意見呈報(bào)上級(jí)主管核定。
七、主管人員移交應(yīng)于交卸之日將第三條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。
八、經(jīng)管人員移交應(yīng)于交卸之日將第四條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。
九、主管人員移交時(shí)應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人依移交表冊(cè)逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊(cè)與前任及監(jiān)交人會(huì)簽呈報(bào)。
十、經(jīng)管人員移交時(shí),應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人依移交表冊(cè)逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢,檢齊移交清冊(cè)與前任及監(jiān)交人會(huì)簽呈報(bào)。
十一、 各級(jí)人員移交應(yīng)親自辦理,其因特別原因,經(jīng)核準(zhǔn)后,指定負(fù)責(zé)人代為辦理交卸時(shí),所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。
十二、 各級(jí)人員過期不移交或移交不清者,責(zé)令于10日內(nèi)交卸清楚,其缺少公物或至公司受損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第2篇 酒店員工交接班規(guī)章制度
為了加強(qiáng)員工責(zé)任心,就交接班事項(xiàng)作出以下要求:
一、 物品交接
1、 商品類交接,各部門所有外賣商品必須清點(diǎn)記錄。
各種商品每 天 賣出、領(lǐng)取、庫存量都必須做好記錄。
2、 崗位客用物品的交接。
每天領(lǐng)取的床單、被罩、枕頭套、浴服、浴巾、拖鞋、暖瓶、水杯等物品的數(shù)量記錄交接。
3、 崗位衛(wèi)生清掃物品的交接。
每個(gè)崗位每天都要保證有干凈的毛巾、拖把、去污粉、洗衣粉等、
4、 電器的交接。
房間電視、遙控器、燈具、空調(diào)、呼叫器、電話等是否可用、是否需要維修。
5、 對(duì)講機(jī)的交接。
電池、耳機(jī)、充電器。
二、 衛(wèi)生交接
1、 崗位衛(wèi)生交接,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
2、 公共區(qū)域的交接,重要是洗手間衛(wèi)生交接。
3、 崗位物品衛(wèi)生的交接。
三、 公司最新規(guī)章制度的交接
1、 新制度的交接。
2、 確保每一項(xiàng)制度都發(fā)放宣傳到每一個(gè)人手里。
3、 實(shí)行新制度簽名辦法。
閱讀過的員工均在通知背后簽名。
四、 特殊事情的交接
1、 有無客人交辦的事情。
2、 是否有叫醒服務(wù)等。
3、 凡是客人交辦的事情而你當(dāng)班期間又沒完成的都應(yīng)該記錄到案。
并叮囑接班人 員完成。
4、 客人遺留物品的登記造冊(cè)。
5、 當(dāng)班期間客人投訴的記錄及其解決方案。
6、
第3篇 某酒店員工交接班規(guī)章制度
為了加強(qiáng)員工責(zé)任心,就交接班事項(xiàng)作出以下要求:
一、 物品交接
1、 商品類交接,各部門所有外賣商品必須清點(diǎn)記錄。各種商品每 天 賣出、領(lǐng)取、庫存量都必須做好記錄。
2、 崗位客用物品的交接。每天領(lǐng)取的床單、被罩、枕頭套、浴服、浴巾、拖鞋、暖瓶、水杯等物品的數(shù)量記錄交接。
3、 崗位衛(wèi)生清掃物品的交接。每個(gè)崗位每天都要保證有干凈的毛巾、拖把、去污粉、洗衣粉等、
4、 電器的交接。房間電視、遙控器、燈具、空調(diào)、呼叫器、電話等是否可用、是否需要維修。
5、 對(duì)講機(jī)的交接。電池、耳機(jī)、充電器。
二、 衛(wèi)生交接
1、 崗位衛(wèi)生交接,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
2、 公共區(qū)域的交接,重要是洗手間衛(wèi)生交接。
3、 崗位物品衛(wèi)生的交接。
三、 公司最新規(guī)章制度的交接
1、 新制度的交接。
2、 確保每一項(xiàng)制度都發(fā)放宣傳到每一個(gè)人手里。
3、 實(shí)行新制度簽名辦法。閱讀過的員工均在通知背后簽名。
四、 特殊事情的交接
1、 有無客人交辦的事情。
2、 是否有叫醒服務(wù)等。
3、 凡是客人交辦的事情而你當(dāng)班期間又沒完成的都應(yīng)該記錄到案。并叮囑接班人 員完成。
4、 客人遺留物品的登記造冊(cè)。
5、 當(dāng)班期間客人投訴的記錄及其解決方案。
6、 當(dāng)班期間未完成事務(wù)的交接記錄
第4篇 銷售科交接班規(guī)章制度
1、接班人員必須提前半小時(shí)到達(dá)工作地點(diǎn),逾時(shí)不到視為遲到。有事必須請(qǐng)假,不請(qǐng)假或無故脫崗視為曠工。交班人員在接班人員未到時(shí)不能擅自
離崗,應(yīng)及時(shí)與班長或者科長說明情況,聽從安排。
2、磅房人員交班時(shí)應(yīng)將本班數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)清楚,煤卡填寫完畢。煤卡多填、漏填、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤,接班人員未發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)問題的,由接班人員負(fù)責(zé)。
3、接班人員上班前應(yīng)檢查磅秤、車輛等各種設(shè)備,保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。否則出現(xiàn)問題應(yīng)由接班人員負(fù)責(zé)。
4、交班人員將工作完成后,,將上班期間出現(xiàn)的問題向下班交代清楚,交待不清楚,接班人員可以不接班,并向領(lǐng)導(dǎo)說明情況。
5、當(dāng)雙方交接班完成時(shí),應(yīng)填寫交接班記錄,寫明當(dāng)班情況和存在的問題,并簽字確認(rèn)。
第5篇 j酒店員工交接班規(guī)章制度
為了加強(qiáng)員工責(zé)任心,就交接班事項(xiàng)作出以下要求:
一、 物品交接
1、 商品類交接,各部門所有外賣商品必須清點(diǎn)記錄。各種商品每 天 賣出、領(lǐng)取、庫存量都必須做好記錄。
2、 崗位客用物品的交接。每天領(lǐng)取的床單、被罩、枕頭套、浴服、浴巾、拖鞋、暖瓶、水杯等物品的數(shù)量記錄交接。
3、 崗位衛(wèi)生清掃物品的交接。每個(gè)崗位每天都要保證有干凈的毛巾、拖把、去污粉、洗衣粉等、
4、 電器的交接。房間電視、遙控器、燈具、空調(diào)、呼叫器、電話等是否可用、是否需要維修。
5、 對(duì)講機(jī)的交接。電池、耳機(jī)、充電器。
二、 衛(wèi)生交接
1、 崗位衛(wèi)生交接,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
2、 公共區(qū)域的交接,重要是洗手間衛(wèi)生交接。
3、 崗位物品衛(wèi)生的交接。
三、 公司最新規(guī)章制度的交接
1、 新制度的交接。
2、 確保每一項(xiàng)制度都發(fā)放宣傳到每一個(gè)人手里。
3、 實(shí)行新制度簽名辦法。閱讀過的員工均在通知背后簽名。
四、 特殊事情的交接
1、 有無客人交辦的事情。
2、 是否有叫醒服務(wù)等。
3、 凡是客人交辦的事情而你當(dāng)班期間又沒完成的都應(yīng)該記錄到案。并叮囑接班人 員完成。
4、 客人遺留物品的登記造冊(cè)。
5、 當(dāng)班期間客人投訴的記錄及其解決方案。
6、 當(dāng)班期間未完成事務(wù)的交接記錄
第6篇 公司員工交接管理規(guī)章制度格式怎樣的
一、本公司員工交卸部分1. 主管人員交卸。
2. 經(jīng)管人員交卸。
二、稱主管人員者為主管各級(jí)單位的人員。
稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財(cái)物或事務(wù)的人員。
三、主管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊(cè)辦理移交。
1、 單位人員名冊(cè)。
2、 未辦及未了事項(xiàng)。
3、 主管財(cái)務(wù)及事務(wù)。
四、經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊(cè)辦理移交。
1、 所經(jīng)管的財(cái)物事務(wù)。
2、 未辦及未了事項(xiàng)。
五、一級(jí)單位主管人員交卸時(shí)應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人派員監(jiān)交,二級(jí)單位以下人員交卸時(shí)可由該單位主管人員監(jiān)交。
六、本公司員工的交接,如發(fā)生爭執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過,會(huì)同移交人及接收人擬具處理意見呈報(bào)上級(jí)主管核定。
七、主管人員移交應(yīng)于交卸之日將
第三條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。
八、經(jīng)管人員移交應(yīng)于交卸之日將
第四條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。
九、主管人員移交時(shí)應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人依移交表冊(cè)逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊(cè)與前任及監(jiān)交人會(huì)簽呈報(bào)。
十、經(jīng)管人員移交時(shí),應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人依移交表冊(cè)逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢,檢齊移交清冊(cè)與前任及監(jiān)交人會(huì)簽呈報(bào)。
十一、 各級(jí)人員移交應(yīng)親自辦理,其因特別原因,經(jīng)核準(zhǔn)后,指定負(fù)責(zé)人代為辦理交卸時(shí),所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。
十二、 各級(jí)人員過期不移交或移交不清者,責(zé)令于10日內(nèi)交卸清楚,其缺少公物或至公司受損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
檔案管理制度
第7篇 公司員工交接管理規(guī)章制度怎么寫
一、本公司員工交卸部分1. 主管人員交卸。
2. 經(jīng)管人員交卸。
二、稱主管人員者為主管各級(jí)單位的人員。
稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財(cái)物或事務(wù)的人員。
三、主管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊(cè)辦理移交。
1、 單位人員名冊(cè)。
2、 未辦及未了事項(xiàng)。
3、 主管財(cái)務(wù)及事務(wù)。
四、經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊(cè)辦理移交。
1、 所經(jīng)管的財(cái)物事務(wù)。
2、 未辦及未了事項(xiàng)。
五、一級(jí)單位主管人員交卸時(shí)應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人派員監(jiān)交,二級(jí)單位以下人員交卸時(shí)可由該單位主管人員監(jiān)交。
六、本公司員工的交接,如發(fā)生爭執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過,會(huì)同移交人及接收人擬具處理意見呈報(bào)上級(jí)主管核定。
七、主管人員移交應(yīng)于交卸之日將
第三條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。
八、經(jīng)管人員移交應(yīng)于交卸之日將
第四條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。
九、主管人員移交時(shí)應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人依移交表冊(cè)逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊(cè)與前任及監(jiān)交人會(huì)簽呈報(bào)。
十、經(jīng)管人員移交時(shí),應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人依移交表冊(cè)逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢,檢齊移交清冊(cè)與前任及監(jiān)交人會(huì)簽呈報(bào)。
十一、 各級(jí)人員移交應(yīng)親自辦理,其因特別原因,經(jīng)核準(zhǔn)后,指定負(fù)責(zé)人代為辦理交卸時(shí),所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。
十二、 各級(jí)人員過期不移交或移交不清者,責(zé)令于10日內(nèi)交卸清楚,其缺少公物或至公司受損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
檔案管理制度
第8篇 公司領(lǐng)導(dǎo)干部離任交接規(guī)章制度
為規(guī)范公司領(lǐng)導(dǎo)干部離任交接工作,明確離任交接各方職責(zé)、內(nèi)容、程序方法,特制定本暫行規(guī)定。
第一條 離任交接對(duì)象
離任交接的主要對(duì)象為:因調(diào)任、提拔、轉(zhuǎn)崗、免職、辭(離)職等崗位變動(dòng)的所有人員。
一般管理崗位人員離任交接工作,由部門負(fù)責(zé)人確定,比照本規(guī)定執(zhí)行。
第二條 離任交接內(nèi)容
一 、 工作目標(biāo)任務(wù)交接:年度/月度工作目標(biāo)、預(yù)算及執(zhí)行情況、公司重大決策執(zhí)行情況、重大事故及善后處理情況、尚未完成的重要工作、未履行的承諾事項(xiàng)。
二 、 檔案資料交接:人事檔案、文書檔案、財(cái)務(wù)檔案、業(yè)務(wù)檔案、工作檔案。
三 、 資產(chǎn)交接:固定資產(chǎn)、公用財(cái)物、個(gè)人保管的公物。
四 、 社會(huì)關(guān)系交接:日常工作相關(guān)的政府機(jī)構(gòu)、服務(wù)機(jī)構(gòu)等社會(huì)關(guān)系,供應(yīng)商、廠家等業(yè)務(wù)單位的清單及聯(lián)系方式。五 、 離任審計(jì)結(jié)果交接。
六 、 其它需要辦理的事項(xiàng)交接。
第三條 離任交接職責(zé)
一 、 離任者對(duì)移交工作的及時(shí)性、真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。
二 、 離任者上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)離任者的工作交接進(jìn)行審核。
三 、 接任者負(fù)責(zé)對(duì)接收的工作進(jìn)行查對(duì)核實(shí)。
四 、 人事中心負(fù)責(zé)對(duì)交接工作全過程的組織監(jiān)辦和協(xié)調(diào)。
五 、 財(cái)務(wù)中心負(fù)責(zé)離任審計(jì)。
第四條 離任交接程序和方法
人事中心負(fù)責(zé)離任管理的組織工作,必要時(shí)可組成網(wǎng)工作組,制定成員分工和工作實(shí)施計(jì)劃。人事中心負(fù)責(zé)向離任者、分管上級(jí)、接任者、財(cái)務(wù)中心等發(fā)送《離任交接工作通知書》,并組織監(jiān)督做好離任交接工作。
一 、 離任審計(jì)。財(cái)務(wù)中心在接到《離任交接工作通知書》后,按《離任審計(jì)暫行規(guī)定》在一周內(nèi)完成審計(jì)工作,出具審計(jì)報(bào)告。未經(jīng)離任審計(jì)或離任審計(jì)中發(fā)現(xiàn)有重大問題的,不能進(jìn)行離任交接。
二 、 財(cái)務(wù)交接。在規(guī)定時(shí)間內(nèi),財(cái)務(wù)簽字權(quán)自然人從原任轉(zhuǎn)為新任人員,凡發(fā)文后原任人員簽字的財(cái)務(wù)帳單一律無效,財(cái)務(wù)收支等情況應(yīng)在隨后簽署的《離任離任工作交接清單》中予以明確。
三 、 工作交接。
1、 交接時(shí)間:一般在規(guī)定時(shí)間一周內(nèi)完成交接。
2、 交接儀式:交接工作由人事中心主持,離任者、接任者、直接上級(jí)及人事中心負(fù)責(zé)人在《離任工作交接清單》上簽字生效。
3、 資料保存:《離任工作交接清單》歸公司保管。
第五條 離任交接紀(jì)律
一 、 離任者須充分配合交接工作,不得借故拖延交接時(shí)間。未按期辦理交接手續(xù)的,相關(guān)部門不予辦理離任相關(guān)手續(xù)及工資、福利發(fā)放。
二 、 對(duì)正在辦理、尚未完結(jié)的工作,離任者應(yīng)詳細(xì)說明情況,明確工作程序及重點(diǎn),有責(zé)任繼續(xù)給予工作支持,以保證后續(xù)工作開展的連續(xù)性。
三 、 交接的資產(chǎn)、資料損壞、丟失,致使無法正常使用的,由離任者負(fù)責(zé)賠償。
四 、 工作交接后發(fā)現(xiàn)離任者隱瞞未報(bào)的待處理事項(xiàng),若離任者仍在公司任職,由離任者負(fù)責(zé)處理。
五 、 因接任者對(duì)接收資產(chǎn)、資料未認(rèn)真核對(duì),公司利益受到損害或工作不能延續(xù)的,由接任者負(fù)責(zé)賠償。
六 、 工作交接時(shí)需有離任者、接任者、人事中心三方到場,共同對(duì)照移交清單,經(jīng)復(fù)核無誤后三方簽名認(rèn)可。
第六條 本規(guī)定的解釋權(quán)歸人事中心,從下發(fā)之日起執(zhí)行。