崗位職責(zé)是什么
流程崗，顧名思義，是負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部流程管理和優(yōu)化的關(guān)鍵角色。這個崗位的核心在于確保公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程順暢、高效，通過標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化操作，提升組織的運(yùn)行效率和執(zhí)行力。
崗位職責(zé)要求
1. 具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識：流程崗需深入理解公司各業(yè)務(wù)部門的運(yùn)作模式，以便設(shè)計(jì)和優(yōu)化流程。
2. 強(qiáng)烈的責(zé)任心：流程崗需要對流程的每一個環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)，確保流程的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。
3. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力：需與各部門保持良好溝通，協(xié)調(diào)資源，推動流程改進(jìn)。
4. 熟練運(yùn)用項(xiàng)目管理工具：掌握流程設(shè)計(jì)、流程圖繪制等相關(guān)工具，提高工作效率。
5. 敏銳的洞察力：能夠發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)建議，持續(xù)優(yōu)化流程。
崗位職責(zé)描述
流程崗的工作涵蓋了從流程設(shè)計(jì)、執(zhí)行到監(jiān)控的全過程。他們不僅需要制定詳細(xì)的操作規(guī)程，還要確保這些規(guī)程在實(shí)際工作中得到有效執(zhí)行。此外，他們需要定期評估流程效果，查找瓶頸，提出改進(jìn)建議，并推動變革實(shí)施。在企業(yè)內(nèi)部，流程崗的角色就像是一個“流程醫(yī)生”，不斷診斷、治療流程中的“病癥”，以提升企業(yè)的健康運(yùn)營狀態(tài)。
有哪些內(nèi)容
1. 流程設(shè)計(jì)：根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求，構(gòu)建或更新業(yè)務(wù)流程，確保流程的合理性和有效性。
2. 文檔編制：編寫和修訂流程手冊、操作指南等文檔，為員工提供清晰的工作指引。
3. 培訓(xùn)指導(dǎo)：對員工進(jìn)行流程培訓(xùn)，確保全員理解和遵守流程規(guī)定。
4. 流程監(jiān)控：定期收集流程執(zhí)行數(shù)據(jù)，分析流程執(zhí)行情況，識別潛在問題。
5. 改進(jìn)優(yōu)化：針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出改善方案，推動流程改進(jìn)，提升流程效率。
6. 協(xié)調(diào)溝通：與相關(guān)部門協(xié)作，解決流程執(zhí)行中的障礙，確保流程的順利進(jìn)行。
7. 制度更新：跟蹤外部法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變化，及時(shí)調(diào)整相關(guān)流程，保證合規(guī)性。
8. 變革管理：參與企業(yè)變革項(xiàng)目，協(xié)助流程重組和優(yōu)化，確保變革的成功落地。
流程崗的工作是企業(yè)運(yùn)營的基石，其工作成果直接影響到企業(yè)的運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量。作為流程崗，必須始終保持對業(yè)務(wù)的敏銳洞察，以持續(xù)改進(jìn)的精神推動企業(yè)的健康發(fā)展。
流程崗崗位職責(zé)范文
第1篇 物流流程崗位職責(zé)
物流流程規(guī)劃崗 廣東一站網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 廣東一站網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(分支機(jī)構(gòu)) 一、崗位職責(zé):
1、組織制定公司完整的標(biāo)準(zhǔn)化管理文件,制訂跨部門業(yè)務(wù)及重點(diǎn)業(yè)務(wù)的流程標(biāo)準(zhǔn),組織、推動和實(shí)施公司業(yè)務(wù)流程體系的建立和執(zhí)行,形成規(guī)范管理流程體系,支撐業(yè)務(wù)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作;
2、調(diào)研、分析現(xiàn)有流程存在的問題和風(fēng)險(xiǎn),形成改進(jìn)方案并跟進(jìn)落實(shí),同時(shí),發(fā)現(xiàn)運(yùn)營業(yè)務(wù)新增長點(diǎn),提出建議,輔助業(yè)務(wù)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)提升業(yè)績目標(biāo);
3、指導(dǎo)各部門制度、流程編制和修訂,并執(zhí)行流程調(diào)研、編撰和試行工作;
4、定期開展制度、流程復(fù)審,督促和跟進(jìn)部門更新流程標(biāo)準(zhǔn),定期輸出流程分析和規(guī)劃報(bào)告,以及流程工作計(jì)劃;
5、跟蹤、監(jiān)控、分析與評估公司各流程運(yùn)行效果,對公司現(xiàn)有制度、流程進(jìn)行梳理、整合和調(diào)整,針對制度、流程執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)的疏漏和缺陷,提出完善和優(yōu)化的合理化建議并執(zhí)行討論和優(yōu)化;
二、任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,熟悉制度流程體系管理;
2、3年以上物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉公路運(yùn)輸、配送全過程;
3、熟悉流程管理和項(xiàng)目管理的相關(guān)知識、方法和技能,各領(lǐng)域業(yè)務(wù)流程都有一定了解;
4、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、邏輯思維及分析能力、溝通能力及文字編寫能力;
5、熟練操作電腦辦公軟件:e_cel、office、ppt、_mind、visio等
第2篇 運(yùn)維流程崗位職責(zé)
運(yùn)維流程專家 工作職責(zé)
1、梳理運(yùn)維服務(wù)管理流程,協(xié)助制定優(yōu)化梳理運(yùn)維制度及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);
2、承擔(dān)集團(tuán)it運(yùn)營規(guī)劃管理工作,負(fù)責(zé)落實(shí)運(yùn)維流程管理、it運(yùn)營數(shù)據(jù)分析、重大事件改進(jìn)推進(jìn),并聯(lián)其他團(tuán)隊(duì)進(jìn)行顯差關(guān)差;
3、采集、分析流程指標(biāo),適時(shí)調(diào)整和優(yōu)化。監(jiān)督、管理日常運(yùn)維服務(wù)管理工作;
4、以itil理念為指導(dǎo),進(jìn)行運(yùn)維指標(biāo)優(yōu)化、統(tǒng)計(jì)、分析、改進(jìn)工作;
5、負(fù)責(zé)客戶需求管理評審和運(yùn)維變更評審等工作;
6、提升it服務(wù)交付價(jià)值,提高客戶滿意度
崗位描述
1、全日制本科及以上學(xué)歷,8年以上it從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、至少5年以上中大型企業(yè)一線運(yùn)維或者流程管理,流程規(guī)劃、推進(jìn),流程審計(jì)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉itsm、itil、iso20000等it服務(wù)管理體系,并有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、了解主機(jī)、存儲、中間件、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、虛擬化、機(jī)房、運(yùn)維監(jiān)控等運(yùn)營組件主流技術(shù),至少精通其中一個領(lǐng)域;
4、主導(dǎo)或參與過it運(yùn)維流程建設(shè)與優(yōu)化工作;對流程體系有獨(dú)到的理解和見解;
5、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行能力,較強(qiáng)的組織、溝通表達(dá)和協(xié)調(diào)能力;
6、通過pmp、itil、iso20000相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先 工作職責(zé)
1、梳理運(yùn)維服務(wù)管理流程,協(xié)助制定優(yōu)化梳理運(yùn)維制度及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);
2、承擔(dān)集團(tuán)it運(yùn)營規(guī)劃管理工作,負(fù)責(zé)落實(shí)運(yùn)維流程管理、it運(yùn)營數(shù)據(jù)分析、重大事件改進(jìn)推進(jìn),并聯(lián)其他團(tuán)隊(duì)進(jìn)行顯差關(guān)差;
3、采集、分析流程指標(biāo),適時(shí)調(diào)整和優(yōu)化。監(jiān)督、管理日常運(yùn)維服務(wù)管理工作;
4、以itil理念為指導(dǎo),進(jìn)行運(yùn)維指標(biāo)優(yōu)化、統(tǒng)計(jì)、分析、改進(jìn)工作;
5、負(fù)責(zé)客戶需求管理評審和運(yùn)維變更評審等工作;
6、提升it服務(wù)交付價(jià)值,提高客戶滿意度
崗位描述
1、全日制本科及以上學(xué)歷,8年以上it從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、至少5年以上中大型企業(yè)一線運(yùn)維或者流程管理,流程規(guī)劃、推進(jìn),流程審計(jì)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉itsm、itil、iso20000等it服務(wù)管理體系,并有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、了解主機(jī)、存儲、中間件、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、虛擬化、機(jī)房、運(yùn)維監(jiān)控等運(yùn)營組件主流技術(shù),至少精通其中一個領(lǐng)域;
4、主導(dǎo)或參與過it運(yùn)維流程建設(shè)與優(yōu)化工作;對流程體系有獨(dú)到的理解和見解;
5、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行能力,較強(qiáng)的組織、溝通表達(dá)和協(xié)調(diào)能力;
6、通過pmp、itil、iso20000相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先
第3篇 生產(chǎn)流程崗位職責(zé)任職要求
生產(chǎn)流程崗位職責(zé)
生產(chǎn)流程管理南通天緣自動車有限公司 南通天緣自動車有限公司，南通天緣自動車 1.制定生產(chǎn)物料需求。
2.生產(chǎn)計(jì)劃制定。
3.生產(chǎn)流程制訂。
4.熟悉用友erp優(yōu)先。
生產(chǎn)流程崗位
第4篇 雙語流程崗位職責(zé)任職要求
雙語流程崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)制作、提交專利申請文件以及管理專利申請文件的檔案;
2、負(fù)責(zé)各種專利文件的收、發(fā)和歸檔工作;
3、負(fù)責(zé)專利案件進(jìn)展?fàn)顟B(tài)的信息輸入及及管理軟件的維護(hù)，各種時(shí)限的監(jiān)控及提醒;
4、負(fù)責(zé)專利案件向官方遞交文件的格式查核以及各種官方表格制作;
5、負(fù)責(zé)與知識產(chǎn)權(quán)部代理律師對相關(guān)案件業(yè)務(wù)的推動與合作;
6、負(fù)責(zé)程序性事務(wù)的處理以及文件的轉(zhuǎn)達(dá);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、具有大專以上學(xué)歷;
2、具有一定的英語和日語水平(日語一級且英語四級以上)，;
3、適應(yīng)外文網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫檢索查詢;
4、穩(wěn)重踏實(shí)，工作細(xì)心，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、具有良好的職業(yè)操守、高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
雙語流程崗位
第5篇 合同流程崗位職責(zé)
合同流程管理 上海依海影視文化傳播有限公司 上海依海影視文化傳播有限公司,依海 職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期各類文件資料的收集整理、協(xié)助制定項(xiàng)目計(jì)劃;
2、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人管理項(xiàng)目執(zhí)行、進(jìn)度控制;
3、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人管理項(xiàng)目費(fèi)用,負(fù)責(zé)每周匯總項(xiàng)目費(fèi)用;
4、負(fù)責(zé)初步審核部門內(nèi)業(yè)務(wù)合同;
5、負(fù)責(zé)部門其他行政類事務(wù),包括不限于業(yè)務(wù)流程跟進(jìn)、合同跟進(jìn)、費(fèi)用報(bào)銷等。
6、項(xiàng)目管理與部門行政事務(wù)比重各占50%。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,行政、文秘等相關(guān)專業(yè);
2、具備一定的項(xiàng)目管理知識,熟悉項(xiàng)目管理方法和管理工具;
3、良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力;
4、具備獨(dú)立工作的能力,有較強(qiáng)的敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能獨(dú)立承受較大的工作壓力;
5、3年以上綜藝、媒體行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),對業(yè)務(wù)合同具備一定的了解。
第6篇 行政流程崗位職責(zé)
(行政)內(nèi)控主管/流程控制主管 中發(fā)工程 廣東中發(fā)工程建設(shè)有限公司,中發(fā)工程,中發(fā)建設(shè),中發(fā) 職責(zé)描述:
1、參與公司重要經(jīng)營活動,按行政工作流程,開展事前審計(jì)、事中審計(jì),發(fā)揮內(nèi)控預(yù)警功能。
2、上級指示的傳達(dá)、催辦、跟蹤、協(xié)調(diào);實(shí)施各項(xiàng)工作流程的跟蹤,督促、落實(shí)、督進(jìn),優(yōu)化內(nèi)部管理,降低經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)。
3、參與、協(xié)助或執(zhí)行內(nèi)審所負(fù)責(zé)的工作項(xiàng)目,并按要求、作業(yè)程序完成內(nèi)審評價(jià)。
4、根據(jù)經(jīng)營業(yè)態(tài)領(lǐng)域所屬省市的相關(guān)政策、法律法規(guī),結(jié)合公司制度,對所屬公司、中心(機(jī)構(gòu))的經(jīng)濟(jì)活動及相關(guān)財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性、合法性、效益性進(jìn)行內(nèi)審內(nèi)核監(jiān)督,防錯糾弊,為公司優(yōu)化管理提供意見。
5、收集、分析審計(jì)所需資料,建立完善審計(jì)信息系統(tǒng)。
6、負(fù)責(zé)編制、完善、執(zhí)行、督導(dǎo)公司各項(xiàng)行政制度和歸檔工作;簡歷和管理公司的檔案盒資料管理體系。
7、宣貫公司內(nèi)控文化及理念,定期組織內(nèi)訓(xùn),不定期組織協(xié)調(diào)公司職能中心和下屬事業(yè)中心的內(nèi)控協(xié)調(diào)溝通工作,提升團(tuán)隊(duì)內(nèi)控能力。
8、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、年齡在28-50歲之間;
2、大專及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、人力資源、法律或工程類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、3年以上工作經(jīng)驗(yàn),有工程建設(shè)、環(huán)保、房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)更佳;
4、口頭、文字表達(dá)能力較強(qiáng),有工程行業(yè)背景優(yōu)先;
5、有較強(qiáng)執(zhí)行力、性格外向開朗,善于溝通,具備系統(tǒng)性思維。
第7篇 it流程崗位職責(zé)it流程職責(zé)任職要求
it流程崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品項(xiàng)目研發(fā);
2.主導(dǎo)軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作，制定項(xiàng)目整體計(jì)劃，管控項(xiàng)目成本，管理開發(fā)團(tuán)隊(duì);
3.負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的研發(fā)管理，完成功能模塊劃分、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、關(guān)鍵類設(shè)計(jì)、關(guān)鍵算法設(shè)計(jì)等工作;
4.負(fù)責(zé)組織編碼工作，管理項(xiàng)目相關(guān)文檔及源代碼，管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);
5.負(fù)責(zé)組織詳細(xì)設(shè)計(jì)評審、代碼評審，協(xié)調(diào)測試與上線工作。
招聘要求:
1.大學(xué)本科以上學(xué)歷;
2.計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè);
3.5年以上銀行/保險(xiǎn)行業(yè)軟件項(xiàng)目研發(fā)實(shí)施相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
4.具有pmp或者信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師資質(zhì);
5.具備良好的語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力，良好的組織和協(xié)調(diào)能力，熟悉it產(chǎn)品的研發(fā)流程;
6.具備一定的銀行/保險(xiǎn)行業(yè)基礎(chǔ)知識，具有銀行/保險(xiǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
7.對工作有責(zé)任心，能承受工作壓力。
第8篇 采購流程崗位職責(zé)
采購流程管理 美團(tuán)點(diǎn)評 北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點(diǎn)評,美團(tuán),美團(tuán)點(diǎn)評,三快在線 工作職責(zé):
工作職責(zé):
1 負(fù)責(zé)建立并持續(xù)優(yōu)化采購部采購制度、流程等管理體系;
2 采購流程制度的內(nèi)外部宣導(dǎo)、培訓(xùn)及落地;
3 協(xié)助采購部進(jìn)行采購績效評估,推動部門總體響應(yīng)效率、成本優(yōu)化以及客戶滿意度;
4 采購風(fēng)險(xiǎn)及合規(guī)性管理,項(xiàng)目復(fù)核型檢查及專項(xiàng)檢查;
5 廉政文化建設(shè),接口公司內(nèi)審、財(cái)務(wù)、法務(wù)等部門,協(xié)助完成稽核工作;
6 定期組織數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及數(shù)據(jù)輸出;
7 決策組織及會議紀(jì)要;
8 上級安排的其他工作。
任職資格:
1 本科以上學(xué)歷,3年以上采購、流程管理等職位工作經(jīng)驗(yàn);
2 熟悉采購業(yè)務(wù)流程,對采購管理體系有較強(qiáng)的理解和認(rèn)識;
3 有很強(qiáng)的采購風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任心,能在快速發(fā)展的企業(yè)中承受較強(qiáng)的工作壓力;
4. 具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和管理能力,較強(qiáng)的系統(tǒng)思維能力;
5. 注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和精神。
第9篇 項(xiàng)目流程崗位職責(zé)任職要求
項(xiàng)目流程崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1. 保證新的和優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程在重點(diǎn)項(xiàng)目的落地;
2. 參與項(xiàng)目進(jìn)展，并在項(xiàng)目周期節(jié)點(diǎn)中診斷流程的遵循度;
3. 與項(xiàng)目經(jīng)理和_pm共同回溯項(xiàng)目流程問題點(diǎn)，并提供經(jīng)驗(yàn)反饋，作為下個項(xiàng)目的借鑒;
4. 項(xiàng)目流程績效考核，評判重點(diǎn)項(xiàng)目的流程遵循度和一致性結(jié)果;
5. 建立流程項(xiàng)目組的信息資源池，對需要it信息化的流程提供給研發(fā)管理部相關(guān)組;
6. 人員考核和管理。
任職要求:
1. 熟悉通訊行業(yè)(手機(jī)為佳)業(yè)務(wù)流程優(yōu)先，熟悉ipd優(yōu)先;
2. 有技術(shù)研發(fā)/項(xiàng)目管理/質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn);
3. 熟悉項(xiàng)目周期的端到端流程;
4. 有流程信息化固化經(jīng)驗(yàn)。
5. 較強(qiáng)的組織、溝通協(xié)調(diào)能力;
6. 愿意學(xué)習(xí)，積極主動;
7. 有耐心，愿意承擔(dān)瑣碎的工作。
項(xiàng)目流程崗位
第10篇 營運(yùn)流程崗位職責(zé)
政策流程經(jīng)理/高經(jīng)(營運(yùn)) 寶能百貨零售有限公司 寶能百貨零售有限公司,寶能百貨零售,寶能零售,寶能 崗位職責(zé):
1. 根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營戰(zhàn)略,制定便利店&精品店&會員店?duì)I運(yùn)政策、標(biāo)準(zhǔn)和流程;
2. 結(jié)合營運(yùn)部發(fā)展策略,完善和優(yōu)化政策、流程和標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范營運(yùn)單位的操作,確保合法合規(guī),標(biāo)準(zhǔn)一致,進(jìn)而提升營運(yùn)工作效率;
3. 負(fù)責(zé)收集和分析制定流程需求的必要性、合理性和收益性;
4. 負(fù)責(zé)組織、實(shí)施新流程、政策及標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),指引各門店開展日常工作;
5. 協(xié)調(diào)、溝通各營運(yùn)相關(guān)職能部門,進(jìn)行流程的優(yōu)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理,提供內(nèi)部流程咨詢;
6. 通過巡店審查,發(fā)現(xiàn)營運(yùn)政策流程計(jì)劃點(diǎn),培訓(xùn)、指導(dǎo)門店糾正不當(dāng)操作,并不斷完善和優(yōu)化政策流程,確保其有效性;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、5年以上營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)內(nèi)實(shí)體零售門店日常運(yùn)營流程;
3、熟悉門店的營運(yùn)流程,有多品類的營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),門店?duì)I運(yùn)經(jīng)理及以上同職工作經(jīng)歷,如零售集團(tuán)總部制訂政策、流程專職工作經(jīng)驗(yàn)者為佳 ;
4、擅長寫作,能根據(jù)業(yè)務(wù)需求編制新流程或者對已有流程進(jìn)行優(yōu)化更新;
5、有較強(qiáng)的執(zhí)行力,能快速落地總部的相關(guān)政策;
第11篇 雙語流程崗位職責(zé)
醫(yī)藥流程專員(粵英雙語) 工作職責(zé):
1、 通過電話、郵件等為香港市場消費(fèi)者提供醫(yī)藥咨詢服務(wù);
2、 根據(jù)工作指導(dǎo)手冊為香港市場消費(fèi)者提供相關(guān)解決方案;
3、 通過幫助消費(fèi)者,給消費(fèi)者解決各種問題以及提供反饋等工作確保客戶的滿意度和忠誠度;
4、 有效地管理時(shí)間并且和團(tuán)隊(duì)其他成員合作,達(dá)成個人年度目標(biāo)。
職位要求:
1、 粵語發(fā)音純正,近香港口音
2、 英語口語流利
3、 1.5年以上香港市場電話對應(yīng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4、 醫(yī)學(xué)/醫(yī)藥/護(hù)士背景優(yōu)先
5、 ?？埔陨蠈W(xué)歷;
6、 良好的普通話聽說能力;
7、 良好的溝通和語言表達(dá)能力和持續(xù)學(xué)習(xí)能力。
8、 良好的客戶服務(wù)意識 工作職責(zé):
1、 通過電話、郵件等為香港市場消費(fèi)者提供醫(yī)藥咨詢服務(wù);
2、 根據(jù)工作指導(dǎo)手冊為香港市場消費(fèi)者提供相關(guān)解決方案;
3、 通過幫助消費(fèi)者,給消費(fèi)者解決各種問題以及提供反饋等工作確?？蛻舻臐M意度和忠誠度;
4、 有效地管理時(shí)間并且和團(tuán)隊(duì)其他成員合作,達(dá)成個人年度目標(biāo)。
職位要求:
1、 粵語發(fā)音純正,近香港口音
2、 英語口語流利
3、 1.5年以上香港市場電話對應(yīng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4、 醫(yī)學(xué)/醫(yī)藥/護(hù)士背景優(yōu)先
5、 ?？埔陨蠈W(xué)歷;
6、 良好的普通話聽說能力;
7、 良好的溝通和語言表達(dá)能力和持續(xù)學(xué)習(xí)能力。
8、 良好的客戶服務(wù)意識
第12篇 英語財(cái)務(wù)流程崗位職責(zé)任職要求
英語財(cái)務(wù)流程崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1.編制每月會計(jì)分錄， 按照結(jié)帳時(shí)間表，完成月末結(jié)帳流程
2. 對進(jìn)行總賬與明細(xì)賬的對賬，保證賬賬相符
3.關(guān)聯(lián)公司的賬務(wù)處理及對賬，差異分析
4. 固定資產(chǎn)的日記賬、月度關(guān)賬
5. 編制基本財(cái)務(wù)報(bào)表，并進(jìn)行財(cái)務(wù)分析
6. 提供內(nèi)、外部審計(jì)所需的相關(guān)文檔
7.和客戶保持良好的關(guān)系并及時(shí)解決客戶的問題
職位要求:
1.本科以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)
2. 有3年以上的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有總賬經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3. 有bpo經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4. 英語讀寫熟練，工作中可使用英語郵件往來
5. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)
英語財(cái)務(wù)流程崗位
第13篇 商標(biāo)流程崗位職責(zé)
商標(biāo)流程助理 維沃移動通信有限公司(vivo智能手機(jī)) 維沃移動通信有限公司,vivo,vivo智能手機(jī),維沃移動通信有限公司(vivo智能手機(jī)),維沃移動通信有限公司(vivo智能手機(jī)),維沃 崗位職責(zé):
1、協(xié)助商標(biāo)專員整理公司的商標(biāo)挖掘、提案、檢索、申請策略等內(nèi)部資料,負(fù)責(zé)檔案的建立和管理;
2、對接代理所的商標(biāo)流程事務(wù),包括但不限于:委案、交局指示、函電處理、收文處理、存檔、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
3、監(jiān)控商標(biāo)申請、異議、復(fù)審、續(xù)展等程序的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn);
4、審核代理所的賬單和合同,安排繳費(fèi);
5、維護(hù)和管理商標(biāo)電子系統(tǒng),根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整商標(biāo)系統(tǒng);
6、關(guān)注國內(nèi)外商標(biāo)局官網(wǎng)的相關(guān)資訊,并定期內(nèi)部分享。
任職要求;
1、大專及以上學(xué)歷;
2、熟練操作office等常用辦公軟件;
3、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)致,做事有條理,責(zé)任心強(qiáng);
4、熟練操作商標(biāo)電子系統(tǒng),馬德里商標(biāo)體系,有涉外商標(biāo)流程、有管理和維護(hù)電子系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第14篇 英語財(cái)務(wù)流程崗位職責(zé)
流程專員/發(fā)展專員/高級專員-財(cái)務(wù)(英語) 簡柏特(大連)有限公司 簡柏特(大連)有限公司,簡柏特,簡柏特 工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)處理應(yīng)收應(yīng)付賬款/總賬等財(cái)務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)
2.通過電話或郵件與客戶溝通,了解情況并協(xié)助客戶解決問題
3.及時(shí)準(zhǔn)確地提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)報(bào)告
職位要求:
1.良好的英語讀寫能力,cet6優(yōu)先
2.?？苹蛲纫陨蠈W(xué)歷,財(cái)務(wù)/會計(jì)/金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
3.有財(cái)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,跨國公司財(cái)務(wù)bpo經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4.熟練使用word, e_cel, powerpoint等辦公軟件
第15篇 產(chǎn)品流程崗位職責(zé)
流程產(chǎn)品經(jīng)理 攜程 攜程計(jì)算機(jī)技術(shù)(上海)有限公司,攜程,攜程旅行網(wǎng),攜程 職責(zé)描述:
從服務(wù)產(chǎn)品角度優(yōu)化,分析并優(yōu)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作流程,提升客服人員的服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營效率:
1. 負(fù)責(zé)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、迭代和運(yùn)營;
2. 制定服務(wù)流程及服務(wù)指標(biāo),具有基本的sop分解能力;
3. 監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度;
4. 持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部流程,提升客服人員的服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營效率。
任職要求:
1. 全日制本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先;
2. 有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理/呼叫中心流程工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),自我驅(qū)動型,能承受壓力;
4. 數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng),有較強(qiáng)的邏輯思維能力;
5. 具備跨團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力:協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)等多方資源,推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施,推動服務(wù)創(chuàng)新。
第16篇 工藝流程崗位職責(zé)
manufactruing engineer-制造工程師 中山歐力工業(yè)有限公司 中山歐力工業(yè)有限公司,歐力 職責(zé)描述:
1. implement the production process for electric vehicule battery
改善汽車電池的生產(chǎn)工藝流程
2. define / qualify the equipment needed
策劃機(jī)臺設(shè)備的需求
3. define the relevant production documents (work instruction, etc…)
編制相關(guān)生產(chǎn)管理文件,如果工作說明書等
4. follow up the pilot run and implement improvement plan
跟蹤試運(yùn)行及改善計(jì)劃的增補(bǔ)
5. stablish the maintenance plan with the maintenance department
與維修部門一起建立保養(yǎng)計(jì)劃
6. participate to a new production line and new factory definition once the volume increase
隨著業(yè)務(wù)的增加參與新產(chǎn)線的建立和新工廠的成立策劃
任職要求:
- e_cellent command of spoken and written english
精通英文讀寫,口語流利
- bachelor degree or above with 10 years working manufacturing e_perience
電子、工業(yè)工程或機(jī)械工程類本科學(xué)歷以上,10年以上生產(chǎn)制造相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
- strong technical and industrial background
較強(qiáng)的工業(yè)技術(shù)背景
- with e_perience in automation
具有自動化生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)
- good understanding of welding principle(laser, ultrasonic, spot welding…)
熟悉焊接原理(激光、超聲波、點(diǎn)焊…)
- e_perience in ev battery industry is a plus
有ev電池工業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
- good computer skill (microsoft office,cad)
電腦操作熟練(office, cad軟件)
- strong ability on problem solving.
解決問題能力強(qiáng)
- well-organized and cooperated, effective communication skill, high level of autonomy
組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),溝通能力強(qiáng),自覺性高
第17篇 內(nèi)部流程崗位職責(zé)任職要求
內(nèi)部流程崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司相關(guān)醫(yī)療器械產(chǎn)品的注冊工作，根據(jù)產(chǎn)品撰寫相關(guān)的申報(bào)技術(shù)文件;
2.負(fù)責(zé)進(jìn)行公司醫(yī)療產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，主業(yè)務(wù)流程梳理、診斷、優(yōu)化，推進(jìn)各相關(guān)職能部門內(nèi)部流程的建立;
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品送檢及跟蹤檢測，與檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室溝通檢測事宜;
4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品臨床試驗(yàn)所需的所有工作;
5. 與相關(guān)政府部門保持良好溝通，解決產(chǎn)品注冊過程中的問題，保證注冊過程的順利進(jìn)行;
6. 跟進(jìn)相關(guān)的國家政策及法規(guī)的更新;
7. 及時(shí)反饋申報(bào)品種與市場同類品種的比較信息;
8. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和支持相關(guān)產(chǎn)品注冊工作，包括但不僅限于:中國cfda， 美國fda，歐洲及其他國際市場;
9. 建立和維護(hù)當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求的相關(guān)程序，比如:客戶投訴、上市后監(jiān)督;產(chǎn)品標(biāo)識等;
10. 定期匯報(bào)工作進(jìn)展，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展其他工作。
崗位要求:
1.碩士及以上學(xué)歷，醫(yī)療器械、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、生物技術(shù)相關(guān)專業(yè);
2. 熟悉醫(yī)療器械注冊申報(bào)程序以及醫(yī)療器械質(zhì)量管理相關(guān)法律法規(guī);
3. 熟悉各類醫(yī)療器械注冊申報(bào)資料的撰寫與申報(bào);
4. 熟悉iso13485，iso14971，gmp等質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn);
5. 有生物醫(yī)藥或醫(yī)療器械注冊認(rèn)證、質(zhì)量流程體系管理、工程項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
內(nèi)部流程崗位
第18篇 it流程崗位職責(zé)
項(xiàng)目經(jīng)理 瑞中數(shù)據(jù)江蘇 江蘇瑞中數(shù)據(jù)股份有限公司,瑞中,瑞中數(shù)據(jù)江蘇,瑞中 任職資格
1、計(jì)算機(jī)技術(shù)或軟件工程等大學(xué)本科以上學(xué)歷,擁有2年以上(包含2年,能力突出者可酌情考慮)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有it的技術(shù)背景和經(jīng)驗(yàn),有電力、政府、銀行等大型企事業(yè)單位信息化服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、能適應(yīng)長期出差,服從公司管理、總部人員以及省市公司的管控等;
4、具有較強(qiáng)的文字和口頭表達(dá)能力,有較強(qiáng)的進(jìn)取心,能夠承擔(dān)壓力;
5、擁有項(xiàng)目經(jīng)理證或pmp優(yōu)先。
6、具備軟件設(shè)計(jì)、開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé)
1、熟悉it項(xiàng)目管理流程,統(tǒng)籌規(guī)劃信息化項(xiàng)目實(shí)施,能對項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量進(jìn)行有效的控制和管理,對影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的核心要素具有較強(qiáng)的敏感性;
2、負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目前期技術(shù)交流、實(shí)施方案以及日常項(xiàng)目管理、項(xiàng)目驗(yàn)收材料的編制和落實(shí);
3、熟練使用辦公軟件,精通ppt、word及project等項(xiàng)目管理工具使用;
4、協(xié)調(diào)解決處理客戶、總部管控組及公司管理者的關(guān)系,確保工程項(xiàng)目正常進(jìn)行;
5、有團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,定期開展團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及人員提升工作。
第19篇 管理流程崗位職責(zé)
流程管理 職位內(nèi)容:
1.牽頭公司業(yè)務(wù)流程梳理工作,制定公司的業(yè)務(wù)流程框架;
2.牽頭組織起草公司業(yè)務(wù)流程管理制度及業(yè)務(wù)流程建設(shè)實(shí)施規(guī)程;
3.牽頭組織業(yè)務(wù)流程變革、流程細(xì)化和流程完善工作,協(xié)調(diào)制定跨部門業(yè)務(wù)流程方案;
4.分析評估公司業(yè)務(wù)流程合規(guī)性,提出改進(jìn)建議;
5.分析評估公司業(yè)務(wù)流程執(zhí)行效率,提出改進(jìn)建議;
6.負(fù)責(zé)信息院內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)流程的梳理和優(yōu)化;
7.參與流程相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則討論、分析和技術(shù)方案論證。
任職要求:
1. 全日制本科及以上學(xué)歷;
2. 3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3.有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力、系統(tǒng)思考能力、問題解決能力、推動能力,并有較強(qiáng)的溝通能力、語言表達(dá)能力;
4. 文字表達(dá)能力優(yōu)秀,能獨(dú)立撰寫流程卡片、流程說明文件等流程相關(guān)文件;
5.熟悉工程管理、資產(chǎn)管理、電信行業(yè)優(yōu)先;管理類、mba專業(yè)優(yōu)先;具有流程管理從業(yè)背景,業(yè)務(wù)架構(gòu)、流程架構(gòu)、流程審計(jì)、流程梳理工作經(jīng)驗(yàn)者加分;
6. 講誠信,吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),愛崗敬業(yè),抗壓能力強(qiáng)。 學(xué)歷要求為統(tǒng)招211及以上院校,畢業(yè)證學(xué)位證齊全。 職位內(nèi)容:
1.牽頭公司業(yè)務(wù)流程梳理工作,制定公司的業(yè)務(wù)流程框架;
2.牽頭組織起草公司業(yè)務(wù)流程管理制度及業(yè)務(wù)流程建設(shè)實(shí)施規(guī)程;
3.牽頭組織業(yè)務(wù)流程變革、流程細(xì)化和流程完善工作,協(xié)調(diào)制定跨部門業(yè)務(wù)流程方案;
4.分析評估公司業(yè)務(wù)流程合規(guī)性,提出改進(jìn)建議;
5.分析評估公司業(yè)務(wù)流程執(zhí)行效率,提出改進(jìn)建議;
6.負(fù)責(zé)信息院內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)流程的梳理和優(yōu)化;
7.參與流程相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則討論、分析和技術(shù)方案論證。
任職要求:
1. 全日制本科及以上學(xué)歷;
2. 3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3.有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力、系統(tǒng)思考能力、問題解決能力、推動能力,并有較強(qiáng)的溝通能力、語言表達(dá)能力;
4. 文字表達(dá)能力優(yōu)秀,能獨(dú)立撰寫流程卡片、流程說明文件等流程相關(guān)文件;
5.熟悉工程管理、資產(chǎn)管理、電信行業(yè)優(yōu)先;管理類、mba專業(yè)優(yōu)先;具有流程管理從業(yè)背景,業(yè)務(wù)架構(gòu)、流程架構(gòu)、流程審計(jì)、流程梳理工作經(jīng)驗(yàn)者加分;
6. 講誠信,吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),愛崗敬業(yè),抗壓能力強(qiáng)。
第20篇 工作流程崗位職責(zé)
綜合財(cái)務(wù)崗 西藏弘瑞房地產(chǎn)管理有限責(zé)任公司 西藏弘瑞房地產(chǎn)管理有限責(zé)任公司,弘瑞 職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)公司日常賬務(wù)處理。
2.負(fù)責(zé)公司定期對外申報(bào)及稅務(wù)申報(bào)工作。
3.負(fù)責(zé)公司銀行現(xiàn)金賬務(wù)處理及定期核對工作,完成各項(xiàng)費(fèi)用支付。
4.協(xié)助項(xiàng)目財(cái)務(wù)完成定期報(bào)告,核對,匯總。
5.協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完成基金及總部要求的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)工作。
6.負(fù)責(zé)公司會計(jì)檔案,保證檔案安全、完整、規(guī)范;
7.上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,2年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
2.熟悉財(cái)務(wù)與稅務(wù)等相關(guān)法律法規(guī),熟悉銀行、稅務(wù)工作流程,掌握財(cái)務(wù)管理知識及財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)工作流程,熟悉財(cái)務(wù)erp系統(tǒng)操作。
3、思路清晰,善于學(xué)習(xí),具有較強(qiáng)的執(zhí)行力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),抗壓能力強(qiáng)
此崗位為勞務(wù)派遣崗位,表現(xiàn)優(yōu)異有機(jī)會轉(zhuǎn)為正式員工。
