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崗位職責是什么
住宅保安是負責維護住宅區(qū)安全與秩序的專業(yè)人員，他們在社區(qū)的第一線保障居民的生活安寧，確保小區(qū)內(nèi)的設(shè)施完好，預(yù)防和應(yīng)對各類安全事件。
崗位職責要求
1. 具備良好的職業(yè)道德和責任心，始終以保護居民的安全為首要任務(wù)。
2. 掌握基本的安防知識和應(yīng)急處理技能，如火災(zāi)防范、急救措施等。
3. 熟悉住宅區(qū)的布局和設(shè)施，能迅速定位并解決安全問題。
4. 保持警覺，對異常情況有敏銳的洞察力和快速反應(yīng)能力。
5. 良好的溝通技巧，能有效處理與居民、訪客的互動。
6. 遵守公司規(guī)定和法律法規(guī)，維護良好的職業(yè)形象。
崗位職責描述
住宅保安的主要工作包括但不限于門禁管理、巡邏監(jiān)控、應(yīng)急處理和客戶服務(wù)。他們需全天候駐守，確保小區(qū)出入口的安全，對進出人員進行身份核實，防止未經(jīng)授權(quán)的外來人員進入。他們需要定期對小區(qū)進行巡邏，檢查公共區(qū)域的安全狀況，如消防設(shè)施、照明設(shè)備等是否正常運作。在遇到突發(fā)事件時，如火災(zāi)、盜竊或其他安全隱患，住宅保安應(yīng)迅速采取行動，及時上報并協(xié)助處理。此外，他們還需要為居民提供日常服務(wù)，如解答疑問、協(xié)助解決小區(qū)內(nèi)的問題等。
有哪些內(nèi)容
1. 門禁管理：控制和管理小區(qū)的入口和出口，驗證居民和訪客的身份，確保只有授權(quán)人員可以進入。
2. 安全巡邏：定期對小區(qū)進行全面巡查，檢查公共設(shè)施的安全狀態(tài)，排查潛在風險。
3. 應(yīng)急響應(yīng)：在發(fā)生安全事故時，如火災(zāi)、醫(yī)療緊急情況或可疑行為，迅速做出反應(yīng)，并啟動應(yīng)急預(yù)案。
4. 監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控：觀察并記錄監(jiān)控攝像頭畫面，發(fā)現(xiàn)異常情況并及時報告。
5. 設(shè)施檢查：定期檢查小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)備、安全標識等，確保其功能正常。
6. 客戶服務(wù)：解答居民關(guān)于安全問題的咨詢，協(xié)助處理小區(qū)內(nèi)的糾紛，提供友善的服務(wù)體驗。
7. 記錄與報告：準確記錄日常巡邏情況、事件處理過程，按時提交工作報告。
住宅保安的工作是社區(qū)安全的基石，他們的專業(yè)素養(yǎng)和責任心直接影響著居民的生活質(zhì)量。通過嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高效的服務(wù)，住宅保安為構(gòu)建和諧、安全的居住環(huán)境貢獻力量。
住宅保安崗位職責范文
第1篇 _住宅小區(qū)保安崗位職責
住宅小區(qū)保安崗位職責
大門崗崗位職責
一、禁止崗?fù)づ赃呁７抛孕熊嚒?/p>
二、禁止綠化帶兩旁停放機動車輛。
三、禁止小商、小販進入小區(qū)。
四、對外人員、送貨車輛進行登記。
五、大門口車輛擁堵時及時疏導(dǎo)車輛。
巡邏崗位職責
一、小區(qū)內(nèi)早8:00-晚20:00不能出現(xiàn)有遛犬現(xiàn)象,如有應(yīng)及時勸阻。
二、在繁忙時協(xié)助中心崗對進入小區(qū)的車輛進行疏導(dǎo)。
三、幫助老、弱、病、殘住戶搬送貨物。
四、按照規(guī)定路線巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時匯報。
五、巡邏保安對臨時車輛進行指揮,按照車位號停放。
六、巡邏保安對有泊位證的車輛但不按車號停放的及時制止。
七、禁止車輛逆行,對有逆行的車輛進行攔截,并指揮按指定路線行駛。
八、對發(fā)現(xiàn)問題的車輛及時匯報,不可拖延。
中心崗崗位職責
一、嚴格執(zhí)行車輛進出制度,特殊情況除外。
二、鎖車器不能打開超過十分鐘。
三、對進入車庫的車輛進行指揮、敬禮。
四、對進入院內(nèi)的陌生人員進行檢問,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時匯報。
五、督促住戶自行車入庫,維護院內(nèi)正常秩序。
六、協(xié)助住戶解決遇到的求助問題。
第2篇 住宅小區(qū)保安崗位職責
1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設(shè)備；
5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進入。
第3篇 住宅小區(qū)保安崗位分工職責
住宅小區(qū)保安崗位分工
一、保安隊長:
1、負責隊員的上崗培訓(xùn)和思想教育工作,對隊員堅持進行職業(yè)道德和思想教育。
2、負責制定規(guī)章年、月工作訓(xùn)練計劃。
3、負責隊員的出勤情況,協(xié)助保衛(wèi)主管每月進行一次崗位考核,公正的評價每位隊員。
二、保安班長:
1、負責隊員的日常工作生活安排,合理的調(diào)配人員、各崗位,保證24小時無缺崗。
2、負責每日的宿舍衛(wèi)生和隊容檢查,堅持24小時不定時查崗。
3、負責處理隊員工作中遇到的困難。
三、大門崗:
1、負責查驗出入人員的證件,嚴禁無關(guān)人員、車輛進入小區(qū)。
2、對來訪者做好登記工作,有利今后工作備查。
3、大門口堵車時及時疏導(dǎo)。
四、中心崗:
1、負責指揮車輛入庫。
2、嚴格執(zhí)行車輛進出制度,特殊情況除外。
五、巡邏崗:
1、按照規(guī)定的巡邏路線對小區(qū)內(nèi)進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題上報。
2、幫助老、幼、病、殘住戶搬送物品。
3、車庫內(nèi)車輛對號泊位,不聽從的給予制止。
第4篇 住宅小區(qū)保安崗位職責（10）
住宅小區(qū)保安崗位職責(十)
門崗保安崗位職責
_對主管負責,服從上級命令;
_在指定位置,指定面向立崗,嚴禁脫崗;
_驗證《物品出門證》,施工人員《臨時出入證》后放行;
_發(fā)現(xiàn)責任區(qū)域公物損壞向上級報告;
_負責外來人員的登記;
_協(xié)助主管進行緊急服務(wù)處理。
巡崗保安崗位職責
_對保安主管負責,服從上級命令;
_巡邏中遇業(yè)主要求應(yīng)及時提供服務(wù);
_巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)進行詢問、驗證;
_檢查機動車輛、非機動車輛停放情況。
第5篇 z住宅小區(qū)保安員崗位職責
住宅小區(qū)保安員崗位職責
1、負責住宅區(qū)內(nèi)值勤巡邏任務(wù),著裝整齊,值勤中不準擅離崗位、不準嬉笑打鬧,不準看書報雜志、吃東西、睡覺或進行其它與值勤職責無關(guān)的事。
2、保安人員實行24小時值勤巡邏及大門的守衛(wèi)工作,認真做好交接班簽驗手續(xù),交接班時移交清楚,責任明確。
3、負責小區(qū)消防設(shè)施及公用設(shè)施的監(jiān)護與督查,區(qū)內(nèi)治安案件的處理和處罰,涉及違法的案件及時移交公安機關(guān)處理;
4、負責對住宅區(qū)內(nèi)機動車停車場的管理,做到文明值勤、合理收費、值班守時、服務(wù)規(guī)范;
5、認真檢查出入車輛,指揮車輛按規(guī)定位置停放,不準亂停亂放,確保通道暢通無阻,避免造成交通堵塞。
6、嚴格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入轄區(qū),外來車輛進入轄區(qū),一律實行收費制度,按規(guī)定的標準收取,不準亂收費。
7、配合管理員對各項規(guī)費的收繳工作,配合派出所、居委會、
對租住人員的管理;
8、建立健全業(yè)務(wù)檔案,做到治安案件處理有據(jù)、安全設(shè)施監(jiān)護有錄、車輛管理收費有帳、外來人口監(jiān)管有冊;
9、對工作玩忽職守、不負責任的,或造成損失的,追究其當班保安人員的責任,
10、完成物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
第6篇 住宅區(qū)物業(yè)保安部崗位職責（9）
住宅區(qū)物業(yè)保安部崗位職責(九)
(一)保安部經(jīng)理工作職責
1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責所轄區(qū)域的安全、消防工作。
2、負責制訂所轄區(qū)域治安、消防工作計劃,組織實施各項安全防范措施。
3、組織處理在所轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大治安案件和事故。
4、組織消防檢查、訓(xùn)練、演習、處理重大消防事故。
5、負責制定本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,定期開展員工培訓(xùn)。
6、負責指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門各項工作,定期對本部門員工進行考核。
7、完成公司交給的其它工作,
(二)保安部隊長工作職責
1、在保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,安排本部門具體工作。
2、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門各項工作,定期進行考核。
3、安排本部門員工培訓(xùn)的具體事項。
4、負責本部門的設(shè)備器材管理工作。
5、處理一般治安、消防事故,及時將重大問題報告保安部經(jīng)理。
6、負責記錄本部門每日工作情況,并及時向上級匯報。
7、完成保安部經(jīng)理臨時交付的其它工作。
(三)保安部班長工作職責
1、對保安隊長負責,做好管轄區(qū)域內(nèi)安全治安工作。
2、帶領(lǐng)本班全體人員,根據(jù)制定的崗位責任制,認真嚴肅、一絲不茍地搞好安全保衛(wèi)工作。
3、根據(jù)崗位責任制所規(guī)定的項目和要求,嚴格進行檢查,督促全體保安人員落實崗位峽任制。
4、要有法律知識和法規(guī)觀念,熟悉保安業(yè)務(wù),了解公司制定的各項規(guī)章制度,掌握轄區(qū)內(nèi)治安保衛(wèi)工作規(guī)律、特點、嚴格管好、做好安全保衛(wèi)工作。
5、做好部門仿宋和基層保安人員的協(xié)調(diào)工作,及時將保安人員反映的各種信息向上級匯報,為上級領(lǐng)導(dǎo)部門提供建設(shè)性的工作建議,同時及時傳達、落實上級的指示精神和工作安排。
6、詳細如實的記載工作中遇到及處理的各種問題,每天應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報一次。
7、以身作則,做好本職工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。
(四)保安員工作職責
1、保安員上崗必須穿制服,配戴裝備,嚴整潔儀容。糾正違章時,先敬禮,必須做到以禮待人。
2、作風正派,遵紀守法,堅守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設(shè)法抓獲。
3、值班保安人員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作,認真檢查設(shè)施設(shè)備發(fā)現(xiàn)為安全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門領(lǐng)導(dǎo),確保轄區(qū)的安全。
4、執(zhí)勤過程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑人、事、物、預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失。
5、愛護設(shè)施設(shè)備、公共財務(wù)。對崗位內(nèi)一切設(shè)施、財物不得隨便亂用。
6、嚴格遵守上下班時間及值班紀律。對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理,并做好詳細的書面記錄。
7、遇到緊急、突發(fā)性重大事情,要及時向上級主管請示報告。
8、嚴格執(zhí)行交接班制度,按時、按規(guī)定交接班。
9、對轄區(qū)內(nèi)的為業(yè)主、使用人做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。
10、應(yīng)有禮貌地查詢進入轄區(qū)的訪客,并盡可能登記身份證,如有懷疑,應(yīng)通知有關(guān)業(yè)主、使用人及有關(guān)部門。
11、詳細記錄各有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)打來的電話,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作任務(wù)。
第7篇 某住宅區(qū)保安部主管崗位職責范例
住宅區(qū)保安部主管崗位職責范例
1.0 工作職責
1.1 負責領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、檢查保安部全體員工的日常工作、內(nèi)務(wù)、學(xué)習、訓(xùn)練以及崗位執(zhí)勤情況,及時了解下屬員工的思想及生活動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時解決和匯報領(lǐng)導(dǎo)。
1.2 監(jiān)督、檢查保安員軍事訓(xùn)練崗位技能培訓(xùn),不斷提高保安員的法制觀念和業(yè)務(wù)水平,增強保安隊伍的凝聚力、組織紀律性和戰(zhàn)斗力。
1.3制定新入職保安員的崗前培訓(xùn)計劃,并負責檢查指導(dǎo)各項技能訓(xùn)練考核工作。加強對保安領(lǐng)班的管理和督促,及時指導(dǎo)工作,指出問題,糾正錯誤。
1.4 關(guān)心員工業(yè)余生活,及時發(fā)現(xiàn)員工存在的思想問題并做指導(dǎo)疏通工作。按《保安部周工作計劃表》的時間對保安宿舍內(nèi)務(wù)進行檢查,并提出整改措施。
1.5 協(xié)助處理小區(qū)內(nèi)的各種違章行為,調(diào)解業(yè)主間的糾紛,配合公安機關(guān)維護小區(qū)治安秩序。
1.6參與公司的工作會議,匯報或提議解決保安方面的有關(guān)問題。制定保安部各項管理規(guī)章制度,并按規(guī)定實施具體操作。
2.0 工作安排
2.1 每日審核,批示領(lǐng)班的當值記錄、部門工作日志、員工請銷假、處理業(yè)主投訴等。
2.2 每周一8:45分召開部門會議,對存在的問題匯總,落實解決未完成的工作等。
2.3每周至少三-四次對崗位執(zhí)勤情況進行巡場抽查,對存在的問題提出表揚或批評,并檢查改進情況。
2.3每周一、三、五對員工內(nèi)務(wù)、宿舍的定期抽查,并具體實施獎懲。
2.4每周二參加管理處例會,匯報或解決保安方面的有關(guān)建議與問題;與各部門協(xié)調(diào)配合各項工作。
2.5 每月按公司要求提交部門月報、部門月工作總結(jié)及計劃、員工排班等
2.6 每月底抽查一次保安器械、用具及巡邏車輛等的使用及養(yǎng)護情況。
2.7 每季度對部門員工班次進行一次大調(diào)整,對員工進行一次考核。
2.8 每年組織進行一次消防演習及保安軍訓(xùn)大比賽,對部門員工進行業(yè)務(wù)與軍事素質(zhì)考核。
2.9 每年年底按公司要求,做出部門年度工作總結(jié)及計劃。
3.0權(quán)限
3.1有權(quán)檢查崗位保安員執(zhí)勤情況,對疏忽職守,違紀違章人員進行處罰。
3.2有權(quán)對不稱職的保安人員辭退,對不合格的隊長級人員建議辭退。
3.3 有權(quán)對保安人員進行招聘及建議錄用權(quán)。
3.4有權(quán)根據(jù)實際需要,對各崗位保安人員進行調(diào)整。
第8篇 z住宅園區(qū)保安主管崗位職責
住宅園區(qū)保安主管崗位職責
一、遵守國家法律、法規(guī),認真執(zhí)行公司各項管理制度。
二、全面貫徹實施小區(qū)的治安消防工作。
三、每周組織部門例會,研討治安消防工作。
四、遵循群防群治原則,組織實施各項安全防范措施。
五、負責加強與各部門的工作協(xié)調(diào)、促進日常工作的完成。
六、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本部員工的工作,糾正工作偏差,對工作失職或違紀的員工提出處理意見。
七、定期組織消防訓(xùn)練,每年組織一次消防演習。
八、全面檢查消防設(shè)施設(shè)備。對檢查出現(xiàn)問題填發(fā)整改通知書,并落實整改情況。
九、及時調(diào)查處理用戶對本部門員工的投訴。
十、每天審閱當值記錄簿、監(jiān)控記錄簿。
十一、每天對隊長、班長的工作進行評估。
十二、每天至少巡查各個崗位一次,監(jiān)管崗位工作質(zhì)量。
十三、積極協(xié)助公安、消防部門處理發(fā)生在小區(qū)內(nèi)的刑事、治安等案件。
十四、密切警民關(guān)系,互相合作做好小區(qū)安全保衛(wèi)工作。
十五、制訂員工具體培訓(xùn)計劃,并進行培訓(xùn)后的考核、總結(jié)。
第9篇 z住宅園區(qū)保安班長崗位職責
住宅園區(qū)保安班長崗位職責
一、遵守國家法律、法規(guī),認真執(zhí)行公司各項管理制度。
二、在秩序維護部隊長直接領(lǐng)導(dǎo)下,具體落實小區(qū)的治安、消防工作。
三、認真抓好隊員紀律及工作質(zhì)量,努力加強班隊建設(shè)。
四、負責本班隊員便民服務(wù)工作的日常監(jiān)督檢查和指導(dǎo)。
五、負責協(xié)助隊長與公司各部門日常工作的協(xié)調(diào)與處理。
六、負責責任區(qū)治安布崗,實施崗位日常監(jiān)督檢查。
七、認真落實班前班后的列隊講評、小結(jié)。
八、督促指導(dǎo)隊員做好每日交接工作。
九、協(xié)助相關(guān)部門檢查維護設(shè)施設(shè)備。
十、負責責任區(qū)安全巡查、消防檢查。
十一、每周召開班會,貫徹上級工作指示。
十二、詳細記錄本班當日工作情況及隊員工作表現(xiàn)和紀律執(zhí)行情況。
十三、處理發(fā)生在小區(qū)內(nèi)的各種突發(fā)性事件,并及時向上級匯報。
十四、發(fā)現(xiàn)不能處理的任何問題應(yīng)及時匯報上級,處理完成事件需在值班本記錄本上做好詳細記錄。
十五、負責完成上級交辦的其它臨時性工作。
第10篇 住宅小區(qū)門衛(wèi)管理規(guī)定保安崗位職責
住宅小區(qū)門衛(wèi)管理規(guī)定(保安崗位職責)
一、實行24小時著裝值勤,自覺遵守值班制度,做到愛崗敬業(yè),忠于職守,文明執(zhí)勤,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、認真做好防火、防盜、防事故、防災(zāi)害為重點的“四防”工作。
三、按規(guī)定時間開啟、關(guān)閉大門和偏門,對進入小區(qū)的外來與暫住人員進行查詢。
四、嚴格遵守巡邏制度,不脫崗、不做與工作無關(guān)的事。
五、做好車輛出入小區(qū)管理工作,即使制止車輛亂停放、損壞公共設(shè)施、損壞綠化的行為,努力維護小區(qū)正常秩序。
六、認真做好難以投遞的報刊、雜志、信件、電報等收件登記,及時處理。
七、制止廢品收購人員及小商販進入小區(qū),制止亂貼廣告行為。
八、保持值班室及主入口區(qū)域的清潔衛(wèi)生,督促做好轄區(qū)內(nèi)的保潔和綠化養(yǎng)護工作。
九、盡力為住戶排憂解難,積極參加搶險救災(zāi)工作。
安保員須衣冠整齊干凈,按要求著裝。
