崗位職責(zé)是什么
維修中心崗位職責(zé)主要涵蓋管理和執(zhí)行維修服務(wù)的各項任務(wù),確保設(shè)備和系統(tǒng)的正常運行,提高客戶滿意度,并維持高效的工作流程。
崗位職責(zé)要求
1. 熟練掌握各類設(shè)備的維修技能,包括但不限于電氣、機(jī)械和電子設(shè)備。
2. 具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力,以有效地調(diào)度維修團(tuán)隊資源。
3. 對安全規(guī)程有深入理解,嚴(yán)格遵守安全作業(yè)規(guī)定。
4. 優(yōu)秀的溝通技巧,能有效與客戶和團(tuán)隊成員交流問題和解決方案。
5. 具備一定的分析和解決問題的能力,能快速識別設(shè)備故障并提出修復(fù)策略。
6. 持續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)和維修方法,以提升服務(wù)質(zhì)量。
崗位職責(zé)描述
維修中心的日常工作涉及接待客戶報修,評估設(shè)備狀況,制定維修計劃,組織并監(jiān)督維修工作進(jìn)行,以及與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)配件采購等。維修人員需要在保證工作效率時,注重細(xì)節(jié),確保維修質(zhì)量。此外,他們還需要定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),預(yù)防潛在故障的發(fā)生。
在管理層面,維修中心負(fù)責(zé)人需監(jiān)控維修成本,優(yōu)化工作流程,提升團(tuán)隊效率,同時確保團(tuán)隊成員的培訓(xùn)和發(fā)展。他們需要建立并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,及時處理客戶反饋,提升客戶滿意度。
有哪些內(nèi)容
1. 設(shè)備維修與保養(yǎng):對各種設(shè)備進(jìn)行故障診斷、維修和定期保養(yǎng),確保設(shè)備正常運行。
2. 團(tuán)隊管理:招募、培訓(xùn)和指導(dǎo)維修團(tuán)隊,分配工作任務(wù),確保團(tuán)隊高效運作。
3. 客戶服務(wù):與客戶保持良好溝通,處理投訴,提供滿意的維修解決方案。
4. 質(zhì)量控制:制定和執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保維修工作的質(zhì)量和安全。
5. 成本控制:管理維修材料和配件的庫存,控制維修成本。
6. 問題解決:對復(fù)雜或罕見的設(shè)備問題進(jìn)行研究,找出解決方案。
7. 技術(shù)更新:跟蹤行業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)新的維修技術(shù)和工具,提升維修水平。
8. 合作與協(xié)調(diào):與供應(yīng)商合作,確保配件供應(yīng),與其他部門協(xié)作,共同解決問題。
維修中心崗位職責(zé)的核心在于平衡服務(wù)效率、質(zhì)量與成本,通過專業(yè)的維修技術(shù)和良好的客戶服務(wù),為企業(yè)的持續(xù)運營提供有力保障。
維修中心崗位職責(zé)范文
第1篇 zz物業(yè)中心水電房屋維修管理員崗位職責(zé)
物業(yè)中心水電房屋維修管理員崗位職責(zé)
物業(yè)中心水、電、房屋維修管理員在物業(yè)中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)物業(yè)中心水、電及房屋維修工作其職責(zé)如下:
1、制定水、電運行和房屋維修工作計劃并組織落實。
2、負(fù)責(zé)管理體系運行中的數(shù)據(jù)分析過程的監(jiān)控和測量,制定整改措施和方案,降低運行成本。
3、及時認(rèn)真處理師生員工的訴求和投訴,督促有關(guān)人員認(rèn)真落實重大問題及時向中心經(jīng)理匯報。
4、制定水、電、房屋維修立項工程的預(yù)算、決算工作,參加立項工程的管理和檢查驗收工作。
5、負(fù)責(zé)同市、區(qū)物業(yè)管理部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系及各種統(tǒng)計報表上報工作和各種證件的檢驗審核工作。
6、負(fù)責(zé)制定、修改物業(yè)中心各項管理制度和各類人員的崗位職責(zé),負(fù)責(zé)起草中心的工作計劃實施方案,工作總結(jié)和各項請示報告等。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第2篇 客運維修中心輪胎倉庫管理員崗位職責(zé)
客運中心維修中心倉庫(輪胎)管理員崗位職責(zé)(綜合工時制其他)
1、熱愛公司,愛崗敬業(yè),自覺維護(hù)公司的和諧、團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,自覺維護(hù)公司良好形象。
①嚴(yán)格履行公司崗位職責(zé),全面完成各項工作任務(wù);
②嚴(yán)禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結(jié)派、制造混亂;
③嚴(yán)禁以任何方式惡意對抗公司管理;
2、熱愛本職工作,自覺遵守公司的各項管理制度,原則為公司配件管理當(dāng)家理財。
3、加強(qiáng)配件業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高管理水平,熟知車輛類別及零配件、輪胎的使用。
4、加強(qiáng)倉庫配件管理,做到分類存放、擺放有序、及時維護(hù)、防止損壞,及時更換零配件標(biāo)簽和貨架上零配件補(bǔ)充。
5、做好配件采購計劃、按公司要求有效控制配件庫存、按零配件(輪胎)管理程序操作,切實做到零配件(輪胎)收料領(lǐng)用工作。
6、按時做好倉庫盤點工作、做到無差錯、無拖延,及時、準(zhǔn)確的反映庫存情況,使其帳物相符。
7、搞好帳物管理、電腦零配件管理,及時登記車輛維修臺帳、車輛配件分戶賬、工具領(lǐng)用帳,配合好公司營運車輛維修消耗的考核工作,做到無漏記、無錯記。
8、做好車輛維修用油計量領(lǐng)用工作,減少人為浪費。
9、做好廢舊物品處理登記、結(jié)算及與財務(wù)交款工作,做到處理后及時交款、無差錯、無短款。
10、協(xié)助維修中心領(lǐng)導(dǎo)搞好公用物品清點、管理、報損等工作。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
第3篇 學(xué)校后勤保障處維修中心崗位職責(zé)
學(xué)校后勤保障處維修中心崗位職責(zé)
一、維修中心主任的崗位職責(zé)
1.在后勤保障處的管理和指導(dǎo)監(jiān)督下,負(fù)責(zé)本中心的全面工作,制定年度計劃,做好年終總結(jié)。認(rèn)真履行主任的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。
2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策及學(xué)校的規(guī)章制度,建立健全中心內(nèi)部的管理制度,并根據(jù)后勤后勤保障處社會化改革精神主持制定本中心的改革方案及實施細(xì)則,以及各工種的工作標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范。在實際工作中狠抓落實,做到經(jīng)常督促檢查,嚴(yán)格實行獎懲。
3.負(fù)責(zé)中心下屬機(jī)構(gòu)的設(shè)置、調(diào)整,以及人事工作安排,合理調(diào)配人、財力、物力,完善競爭機(jī)制和激勵機(jī)制,實現(xiàn)科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù),充分調(diào)動全體職工的積極性、創(chuàng)造性,不斷提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
4.負(fù)責(zé)全體職工的綜合素質(zhì)教育及培訓(xùn)工作,有計劃地組織開展政治、文化、業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)活動。
5.加強(qiáng)質(zhì)量管理,強(qiáng)化服務(wù)意識,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行驗收制度,保質(zhì)量,重信譽,努力降低返工率,并主動征求用戶意見,提高效益,改進(jìn)工作。
6.加強(qiáng)物資采購和原材料的管理工作,拓寬采購渠道,堅持貨比三家,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,提高原材料的利用率,嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),做到帳物相符、避免積壓浪費。
7.自覺遵守財會制度,嚴(yán)格掌握中心財務(wù)收支,強(qiáng)化成本核算工作,主持制定中心職工崗位津貼和績效工資的分配原則及標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)制定中心年度經(jīng)費預(yù)、決算,定期自查各項經(jīng)費的運行情況,精打細(xì)算,緊縮開支,勤儉節(jié)約,注重積累,為經(jīng)費的良性運轉(zhuǎn)提供保障。
8.加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,精心維護(hù),愛護(hù)使用,定期盤點,責(zé)任到人,杜絕設(shè)施、設(shè)備的人為損壞和流失,并做到及時報增報減,賬、卡、物相符。
9.認(rèn)真執(zhí)行《勞動保護(hù)法》,做好安全防范工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,嚴(yán)防人身傷害事故的發(fā)生,并認(rèn)真落實防火、防盜、防工傷事故措施,確保安全生產(chǎn)。
10.嚴(yán)于律已,以身作則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局。
11.完成后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
二、負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1.協(xié)助維修中心主任做好楓林校區(qū)的全面管理和維修工作。
2.負(fù)責(zé)做好楓林校區(qū)管理范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)、防火防盜的落實工作。
3.負(fù)責(zé)制定楓林校區(qū)工作計劃、總結(jié),并向中心主任匯報工作。
4.負(fù)責(zé)楓林校區(qū)人員政治思想工作、職業(yè)道德培訓(xùn)、員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
5.建立員工考核制度,建立考核檔案。
6.制定工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)范圍,做好成本核算和成本控制工作,并完成主任和后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、維修中心員工職責(zé)
1.負(fù)責(zé)保質(zhì)保量完成各項維修服務(wù)工作。
2.定期或不定期對學(xué)校的各個設(shè)施進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
3.樹立主人翁思想,積極為用戶著想,修舊利廢,提高效益。
4.規(guī)范服務(wù),規(guī)范操作,杜絕安全事故發(fā)生。
5.遵守學(xué)校、后勤及本中心的規(guī)章制度,服務(wù)熱情周到、文明禮貌、服從管理。
6.樂于吃苦,講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)、顧大局,熱愛本職工作,具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
四、預(yù)(決)算員崗位職責(zé)
1。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家及建設(shè)行政管理部門制訂的法規(guī)規(guī)定及定額標(biāo)準(zhǔn)和費率。
2。熟悉施工圖紙,參加圖紙會審。
3。熟悉單位工程的有關(guān)基礎(chǔ)材料及施工現(xiàn)場情況,了解采用的施工工藝和方法。
4。掌握并熟悉各項定額及取費標(biāo)準(zhǔn)的組成和計算方法。
5。編制施工預(yù)算。
6。經(jīng)常深入現(xiàn)場,對設(shè)計變更及現(xiàn)場工程施工方法更改材料價差,以及施工圖預(yù)算中的錯算、漏算等問題,能及時做好調(diào)整方案。
7。根據(jù)施工圖預(yù)算開展經(jīng)濟(jì)活動分析,進(jìn)行兩算對比,搞好經(jīng)濟(jì)核算。
8。在竣工后,做好竣工結(jié)算與竣工決算的審核工作。
第4篇 s學(xué)院物業(yè)中心木工維修崗位職責(zé)
學(xué)院物業(yè)中心木工維修崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法、校規(guī)校紀(jì)、總公司的章程和規(guī)章以及本中心的各項制度。
2、樹立良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識,愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn),堅持“管理育人、服務(wù)育人”宗旨,了解服務(wù)對象的各種需求,做到服務(wù)熱情、周到、及時、禮貌。
3、做好流動教室課桌、椅的維修工作。
4、做好流動教室門窗維修工作。
5、做好流動教室黑板維修工作。
6、做好對全校木工維修有償服務(wù)工作。
7、做好教室財產(chǎn)設(shè)備報廢的申報和登記工作。
8、完成中心交辦的其他工作任務(wù)。
第5篇 商業(yè)中心維修工崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)室內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的維修、檢查、保養(yǎng)工作,為業(yè)主(用戶)提供有償維修服務(wù);
2、遵守員工守則和公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹以人為本,科學(xué)管理,顧客至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨;
3、服從管理員或維修班長調(diào)度和安排,按時按質(zhì)按量完成工作,注意安全操作,保證維修質(zhì)量,盡量做到讓用戶滿意;
4、遵守維修操作程序,做到高效、優(yōu)質(zhì)、安全地完成維修任務(wù);
5、努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)維修經(jīng)驗,提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平;
6、對用戶彬彬有禮,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為管理處爭創(chuàng)效益;
7、注意工完場清,節(jié)約用料;
8、著裝整潔,進(jìn)用戶單元佩戴員工牌,保持管理處良好形象;
9、發(fā)揚主人翁精神,開動腦筋,提出合理化建議,為管理處多做貢獻(xiàn);
10、完成維修班長安排的其它工作任務(wù)。
第6篇 _z物業(yè)園區(qū)維修中心主管崗位職責(zé)
物業(yè)園區(qū)維修中心主管崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)制定園區(qū)水、電系統(tǒng)的日常保養(yǎng)和維修,確保園區(qū)上、下水道暢通和供電照明運行正常。
2.檢查房屋設(shè)備、設(shè)施的完好情況,并作詳實記錄以便與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
3.受理業(yè)主報修,安排人員維修,核定工作量。
4.巡視園區(qū)內(nèi)的公共照明、開關(guān)、供水等設(shè)備、設(shè)施的運行情況,保證設(shè)備運行良好。
5.巡視裝修戶是否有違章行為,如有違章行為及時匯報,并提出整改意見。
6.配合、監(jiān)督外來施工隊伍對公共配套設(shè)施的檢修,并做好詳細(xì)記錄。
7.遇突發(fā)事件、重大總是或疑難問題及時匯報,并提出解決方案。
8.熟悉園區(qū)的配套設(shè)施,負(fù)責(zé)保持園區(qū)房屋及配套設(shè)施完好無損及正常使用。
9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第7篇 z商業(yè)中心維修工崗位職責(zé)
商業(yè)中心維修工崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)室內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的維修、檢查、保養(yǎng)工作,為業(yè)主(用戶)提供有償維修服務(wù);
2、遵守員工守則和公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹以人為本,科學(xué)管理,顧客至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨;
3、服從管理員或維修班長調(diào)度和安排,按時按質(zhì)按量完成工作,注意安全操作,保證維修質(zhì)量,盡量做到讓用戶滿意;
4、遵守維修操作程序,做到高效、優(yōu)質(zhì)、安全地完成維修任務(wù);
5、努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)維修經(jīng)驗,提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平;
6、對用戶彬彬有禮,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為管理處爭創(chuàng)效益;
7、注意工完場清,節(jié)約用料;
8、著裝整潔,進(jìn)用戶單元佩戴員工牌,保持管理處良好形象;
9、發(fā)揚主人翁精神,開動腦筋,提出合理化建議,為管理處多做貢獻(xiàn);
10、完成維修班長安排的其它工作任務(wù)。
第8篇 維修工崗位職責(zé)(后勤飲食服務(wù)中心)
維修工崗位職責(zé)(后勤集團(tuán)飲食服務(wù)中心)
一、在中心主管副主任的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,遵守集團(tuán)和中心的各項規(guī)章制度,按時上下班,堅守工作崗位,工作時間不干私活。
二、樹立為餐廳服務(wù)思想,努力鉆研維修技術(shù)。提高業(yè)務(wù)水平。做到出現(xiàn)故障,隨叫隨到,并確保維修質(zhì)量。
三、熟悉掌握各餐廳機(jī)械設(shè)備、冷凍設(shè)備的工作原理、性能、構(gòu)造、規(guī)格、型號以及操作規(guī)程。
四、定期對餐廳各種機(jī)械、冷凍設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。
五、經(jīng)常向餐廳操作人員宣傳、講解機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)程和安全常識。
六、機(jī)械設(shè)備出現(xiàn)故障后,一般故障,庫房有備用配件的當(dāng)天修好,無備用配件的兩天修好;較大故障,一周內(nèi)修好,如一周內(nèi)無法修好,要提前向主管主任匯報,講明原因,并提出自己的意見,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
七、按時完成中心下達(dá)的加工制作任務(wù),并且保證質(zhì)量。
八、積極主動修舊利廢,節(jié)約經(jīng)費開支。
九、購置較大的零配件應(yīng)經(jīng)設(shè)備所屬單位負(fù)責(zé)人同意,報請主管主任批準(zhǔn)后,方可購買。
十、健全維修記錄,對設(shè)備的添置,報廢當(dāng)好參謀。
十一、堅持安全生產(chǎn),按章操作,杜絕人身事故和機(jī)械事故的的發(fā)生。
十二、保持工作場所的環(huán)境衛(wèi)生,及時清理工作場地,文明操作。
十三、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
后勤集團(tuán)飲食服務(wù)中心
第9篇 售樓中心兼水電維修工崗位職責(zé)
售樓中心水電維修工崗位職責(zé)(兼)
1.熟悉售樓中心及其配套的結(jié)構(gòu)和安全要求。
2.負(fù)責(zé)售樓中心的各類日常小項目維修及養(yǎng)護(hù)工作,積極配合相關(guān)部門對區(qū)域內(nèi)各項設(shè)備設(shè)施的維修工作,確保其完好無損,
3.及時了解處理各類維修信息,采取各種措施予以改進(jìn)。
4.發(fā)生停電、停水、火警或其它事故時,應(yīng)及時到場,迅速查明原因,采取應(yīng)急措施或及時通知項目負(fù)責(zé)人聯(lián)系維修并予以配合。
5.負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的正常運行及維護(hù)工作。
6.負(fù)責(zé)對消防器材進(jìn)行日常保養(yǎng)工作。
7.及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第10篇 z大學(xué)生公寓管理中心綜合維修工崗位職責(zé)
大學(xué)生公寓管理中心綜合維修工崗位職責(zé)
1、綜合維修工在中心主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的日常維修。
2、負(fù)責(zé)所轄公寓限電柜、走廊層分箱的使用維修。
3、負(fù)責(zé)所轄公寓走廊、水房、廁所、宿舍、照明系統(tǒng)的維修。負(fù)責(zé)宿舍、電視、電話、電源系統(tǒng)的維修。
4、負(fù)責(zé)公寓、門窗、鐵柜、桌椅、玻璃的日常維修。
5、負(fù)責(zé)公寓、上下水管的疏通。
6、負(fù)責(zé)檢查、維修廁所、水房水管跑、冒、滴、漏現(xiàn)象(每日檢查一次)。
7、負(fù)責(zé)公寓、走廊、暖氣的日常維修。
8、負(fù)責(zé)公寓、宣傳櫥窗等的檢查、維修。
9、負(fù)責(zé)檢查學(xué)生的違紀(jì)行為和防火、防盜現(xiàn)象。
10、完成科里交給的其他任務(wù)。
第11篇 維修中心外網(wǎng)修理人員崗位職責(zé)
水電暖維修中心外網(wǎng)修理人員崗位職責(zé)
1、樹立全心全意為教學(xué)、為科研服務(wù)的思想,保障全院供暖、上、下水正常使用及維修,使用文明用語,認(rèn)真做好解釋溝通工作;
2、每天巡回檢查,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,接到通知后半小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,盡快處理,使用戶滿意;
3、經(jīng)常征求群眾意見,提高服務(wù)意識;
4、凡本職范圍內(nèi)的問題,應(yīng)及時處理,堅決做到不等、不靠、不推,重要問題,及時向鍋爐房負(fù)責(zé)人反映;
5、認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)承諾制。
第12篇 學(xué)生公寓服務(wù)中心維修工崗位職責(zé)
學(xué)生公寓服務(wù)中心維修工的崗位職責(zé)
1、在中心主任的指導(dǎo)下開展工作,負(fù)責(zé)中心所有水電維修工作。
2、遵紀(jì)守法,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)知識水平和實際操作能力。
3、持證上崗,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。
4、熟悉了解各棟水電路基本情況,做好維護(hù)管理計劃。
5、嚴(yán)格按照維修申報制度辦事,憑維修通知單維修。一般簡易維修要求在接到報修單后2小時完成,不能完成的要說明原因。
6、在維修過程中,堅持能修不換的原則,修舊利廢,節(jié)約維修費開支。
7、協(xié)助干事采購水電維修器材,協(xié)助主任做好中、大型維修計劃。
8、完成中心交給的其他工作任務(wù)。
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