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管理人員獎(jiǎng)懲管理制度4篇

更新時(shí)間:2024-05-09 查看人數(shù):58

管理人員獎(jiǎng)懲管理制度

本《管理人員獎(jiǎng)懲管理制度》旨在明確各級(jí)管理人員的工作職責(zé)、行為規(guī)范,以及相應(yīng)的激勵(lì)和約束機(jī)制,確保公司運(yùn)營的高效有序,提升管理團(tuán)隊(duì)的工作積極性和責(zé)任感。

包括哪些方面

1. 職責(zé)界定:明確各級(jí)管理人員的崗位職責(zé),包括日常工作、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面。

2. 行為準(zhǔn)則:設(shè)定符合公司價(jià)值觀的行為標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定應(yīng)遵守的職業(yè)道德和行為規(guī)范。

3. 獎(jiǎng)勵(lì)制度:設(shè)立績效獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)發(fā)展等獎(jiǎng)勵(lì)措施,鼓勵(lì)優(yōu)秀表現(xiàn)。

4. 懲罰措施:針對(duì)違反規(guī)定的行為,設(shè)定警告、降職、解雇等不同程度的處罰。

5. 審核與執(zhí)行:建立公正公平的評(píng)審機(jī)制,確保獎(jiǎng)懲制度的公正執(zhí)行。

重要性

管理人員是企業(yè)運(yùn)營的核心,他們的工作態(tài)度和能力直接影響公司的業(yè)績和發(fā)展。本制度通過明確的獎(jiǎng)懲機(jī)制,激發(fā)管理人員的積極性,促進(jìn)其自我提升,同時(shí)也起到警示作用,防止不良行為的發(fā)生,維護(hù)公司穩(wěn)定和諧的工作環(huán)境。

方案

1. 職責(zé)界定:每個(gè)管理崗位都應(yīng)有詳細(xì)的工作描述,包括關(guān)鍵職責(zé)、期望成果和權(quán)限范圍,以便于評(píng)估其工作績效。

2. 行為準(zhǔn)則:強(qiáng)調(diào)誠實(shí)守信、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、尊重他人等核心價(jià)值觀,定期進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn),強(qiáng)化行為規(guī)范意識(shí)。

3. 獎(jiǎng)勵(lì)制度: - 績效獎(jiǎng)金:根據(jù)季度或年度目標(biāo)達(dá)成情況,給予優(yōu)秀管理者經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。 - 晉升機(jī)會(huì):對(duì)于表現(xiàn)出色的管理人員,優(yōu)先考慮晉升機(jī)會(huì)。 - 培訓(xùn)發(fā)展:提供專業(yè)技能培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng),支持個(gè)人職業(yè)發(fā)展。

4. 懲罰措施: - 警告:首次違規(guī),進(jìn)行口頭或書面警告,并記錄在案。 - 降職:連續(xù)或嚴(yán)重違規(guī),可根據(jù)情況調(diào)整職務(wù),降低管理權(quán)限。 - 解雇:嚴(yán)重違背公司政策或造成重大損失的,將依法解除勞動(dòng)合同。

5. 審核與執(zhí)行:由人力資源部門負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行,定期進(jìn)行績效評(píng)估,確保公正公平。設(shè)立申訴機(jī)制,保障員工權(quán)益。

本制度的實(shí)施需要全體管理人員的理解和支持,我們期待每一位管理者都能以身作則,共同推動(dòng)公司的發(fā)展。

管理人員獎(jiǎng)懲管理制度范文

第1篇 某客房管理人員獎(jiǎng)懲制度

客房部、前廳部管理人員獎(jiǎng)懲制度

為了提高管理的成效,調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員主動(dòng)性和積極性,增強(qiáng)其責(zé)任心和工作讀到檢查力度,更好地完成酒店及各部門的任務(wù),特制定此制度:

一、 堅(jiān)決執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即經(jīng)理發(fā)現(xiàn)問題處罰主管,主管發(fā)現(xiàn)問題處罰領(lǐng)班,領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)問題處罰員工;不允許越級(jí)管理或越級(jí)匯報(bào),越級(jí)處罰。

二、 經(jīng)理(主管)發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)通知主管或服務(wù)中心文員(領(lǐng)班),收到通知后應(yīng)及時(shí)整改,并由經(jīng)理(主管)做好記錄,工作完成后應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)后或在工作日志上注明,對(duì)于既無匯報(bào)又無注明者處罰2分。經(jīng)理(主管)于每日下班前再次檢查當(dāng)日發(fā)現(xiàn)問題的完成情況,對(duì)于未完成人按完成任務(wù)給予5分人處罰。

三、 經(jīng)理(主管)對(duì)于頭一次發(fā)現(xiàn)的問題給予提醒不處罰,對(duì)于同樣的問題再次出現(xiàn)給予2分的處罰。

四、 經(jīng)理(主管)每日根據(jù)昨日的工作檢查情況安排當(dāng)日工作,對(duì)于昨日的工作未能及時(shí)完成者,按制度扣2分。

五、 對(duì)于執(zhí)行的表格應(yīng)嚴(yán)格按制度執(zhí)行,如未按制度執(zhí)行且主管(領(lǐng)班)又未發(fā)現(xiàn)未及時(shí)督導(dǎo)的,給予直接領(lǐng)導(dǎo)2分的處罰。如服務(wù)員報(bào)告表的要求。

六、 經(jīng)理發(fā)現(xiàn)下屬員工不講普通話的,給予主管2.5分的處罰;經(jīng)理(主管)發(fā)現(xiàn)下屬員工犯錯(cuò)誤,視錯(cuò)誤的輕重給予主管(領(lǐng)班)1-5分的督導(dǎo)不利的處罰。

七、 服務(wù)中心表格如房態(tài)表、維修日統(tǒng)計(jì)、外借表,客衣交接本等表格認(rèn)真填寫。特別是房態(tài)更改表,應(yīng)將所有15:00前退房寫至上面,若發(fā)現(xiàn)退房房號(hào)在此表上未顯示按工作不到位扣2分。服務(wù)中心本班次人員應(yīng)對(duì)各種表格做好監(jiān)督檢查,若發(fā)現(xiàn)未簽還或未及時(shí)催還等現(xiàn)象發(fā)生,按工作不到位扣2分。

八、 對(duì)于某些部位出現(xiàn)積塵,或垃圾較多(垃圾袋5個(gè),或煙頭10個(gè)),將對(duì)主管進(jìn)行2分的處罰。

九、 服務(wù)中心衛(wèi)生夜班每日打掃,經(jīng)理將一周內(nèi)不定期檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不到位,將給予2分處罰。

十、部門出現(xiàn)客人投訴或不滿,給予主管2分的處罰。

十一、其他未按規(guī)定完成工作的,視情況給予2-5分的處罰。

十二、 領(lǐng)班以上干部要以身作則(不允許將手機(jī)帶到工作崗位,只有自己做到,員工才能做到),為員工樹立榜樣。

本規(guī)定自2005年4月30日起試行。

客房部

2006-4-30

獎(jiǎng)勵(lì)制度

1. 本月所管轄員工未發(fā)生一般過失以上的過失,主管(領(lǐng)班)+2分。

2. 得到總經(jīng)理表揚(yáng),主管(領(lǐng)班)+2分

3. 受到客人書面表揚(yáng)信(不包括友情提示卡上的 )一封,主管(領(lǐng)班)+2分

4. 積極提合理化建議,并實(shí)施有效者的。+2分

5. 真誠報(bào)上發(fā)表文章。+2分

6. 每月優(yōu)秀干部將考核分?jǐn)?shù)、處罰情況作為參考,15日、29日領(lǐng)班以上會(huì)議召開。

7. pa每天專查扣分不超過5分,主管(領(lǐng)班)+2分

本規(guī)定自2005年4月30日起試行。

客房部

第2篇 酒店客房部前廳部管理人員獎(jiǎng)懲制度

酒店客房部、前廳部管理人員獎(jiǎng)懲制度

處罰制度:

為了提高管理的成效,調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員主動(dòng)性和積極性,增強(qiáng)其責(zé)任心和工作讀到檢查力度,更好地完成酒店及各部門的任務(wù),特制定此制度:

一、堅(jiān)決執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即經(jīng)理發(fā)現(xiàn)問題處罰主管,主管發(fā)現(xiàn)問題處罰領(lǐng)班,領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)問題處罰員工;不允許越級(jí)管理或越級(jí)匯報(bào),越級(jí)處罰。

二、經(jīng)理(主管)發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)通知主管或服務(wù)中心文員(領(lǐng)班),收到通知后應(yīng)及時(shí)整改,并由經(jīng)理(主管)做好記錄,工作完成后應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)后或在工作日志上注明,對(duì)于既無匯報(bào)又無注明者處罰2分。經(jīng)理(主管)于每日下班前再次檢查當(dāng)日發(fā)現(xiàn)問題的完成情況,對(duì)于未完成人按完成任務(wù)給予5分人處罰。

三、經(jīng)理(主管)對(duì)于頭一次發(fā)現(xiàn)的問題給予提醒不處罰,對(duì)于同樣的問題再次出現(xiàn)給予2分的處罰。

四、經(jīng)理(主管)每日根據(jù)昨日的工作檢查情況安排當(dāng)日工作,對(duì)于昨日的工作未能及時(shí)完成者,按制度扣2分。

五、對(duì)于執(zhí)行的表格應(yīng)嚴(yán)格按制度執(zhí)行,如未按制度執(zhí)行且主管(領(lǐng)班)又未發(fā)現(xiàn)未及時(shí)督導(dǎo)的,給予直接領(lǐng)導(dǎo)2分的處罰。如服務(wù)員報(bào)告表的要求。

六、經(jīng)理發(fā)現(xiàn)下屬員工不講普通話的,給予主管2.5分的處罰;經(jīng)理(主管)發(fā)現(xiàn)下屬員工犯錯(cuò)誤,視錯(cuò)誤的輕重給予主管(領(lǐng)班)1-5分的督導(dǎo)不利的處罰。

七、服務(wù)中心表格如房態(tài)表、維修日統(tǒng)計(jì)、外借表,客衣交接本等表格認(rèn)真填寫。特別是房態(tài)更改表,應(yīng)將所有15:00前退房寫至上面,若發(fā)現(xiàn)退房房號(hào)在此表上未顯示按工作不到位扣2分。服務(wù)中心本班次人員應(yīng)對(duì)各種表格做好監(jiān)督檢查,若發(fā)現(xiàn)未簽還或未及時(shí)催還等現(xiàn)象發(fā)生,按工作不到位扣2分。

八、對(duì)于某些部位出現(xiàn)積塵,或垃圾較多(垃圾袋5個(gè),或煙頭10個(gè)),將對(duì)主管進(jìn)行2分的處罰。

九、服務(wù)中心衛(wèi)生夜班每日打掃,經(jīng)理將一周內(nèi)不定期檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不到位,將給予2分處罰。

十、部門出現(xiàn)客人投訴或不滿,給予主管2分的處罰。

十一、其他未按規(guī)定完成工作的,視情況給予2-5分的處罰。

十二、領(lǐng)班以上干部要以身作則(不允許將手機(jī)帶到工作崗位,只有自己做到,員工才能做到),為員工樹立榜樣。

獎(jiǎng)勵(lì)制度:

1.本月所管轄員工未發(fā)生一般過失以上的過失,主管(領(lǐng)班)+2分。

2.得到總經(jīng)理表揚(yáng),主管(領(lǐng)班)+2分

3.受到客人書面表揚(yáng)信(不包括友情提示卡上的)一封,主管(領(lǐng)班)+2分

4.積極提合理化建議,并實(shí)施有效者的。+2分

5.真誠報(bào)上發(fā)表文章。+2分

6.每月優(yōu)秀干部將考核分?jǐn)?shù)、處罰情況作為參考,15日、29日領(lǐng)班以上會(huì)議召開。

7.pa每天專查扣分不超過5分,主管(領(lǐng)班)+2分

本規(guī)定自2022年4月30日起試行。

客房部

第3篇 種業(yè)客棧管理人員獎(jiǎng)懲制度

種業(yè)客棧管理人員獎(jiǎng)懲制度

為了激勵(lì)先進(jìn),鞭策落后的管理人員,使企業(yè)長盛不衰,特制定本管理制度。

一,考評(píng)原則

1,公平性原則??己私M織者要想被考核者說明績效考核管理的標(biāo)準(zhǔn),程序,方法,時(shí)間等事宜,使績效考核具有透明度。

2,公正性原則。做到以事實(shí)為依據(jù),對(duì)被考核者的任何評(píng)分與考核都應(yīng)有事實(shí)根據(jù),避免主觀臆斷。

前考核完畢。

2,,考核按綜合得分高低排序,依次分為優(yōu)秀,良好,一般,差勁

具體為:

優(yōu)秀100分以上良好80--99分一般70--79分差勁70分一下

3,考核程序:

(1)自我考核:由被考核人根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照自己的工作表現(xiàn)業(yè)績自我評(píng)估,打分并報(bào)上級(jí)。

(2)總經(jīng)理考核:(范文網(wǎng) )總經(jīng)理向基層員工復(fù)核后下評(píng)語。

(3)董事會(huì)合議定級(jí)。

4,考核結(jié)果處理

1)考核完成后,要將考核結(jié)果填上評(píng)估欄,評(píng)語要肯定成績,提出希望。

2)被評(píng)為優(yōu)秀者,在賓館內(nèi)公開表彰及獎(jiǎng)勵(lì),具體獎(jiǎng)勵(lì)方案見優(yōu)秀部門獎(jiǎng)勵(lì)方案。

3)被評(píng)為一般者,由總經(jīng)理簽發(fā)工作督促。

4)被評(píng)為差勁者,經(jīng)充分調(diào)查屬實(shí),考慮降職處理。

5)考核完成后,經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn),考核表作為考核依據(jù),一式兩份,被考核本人一份,以示激勵(lì)和公平。

具體考核見附表。

(另文詳述)

第4篇 z物業(yè)管理處管理人員獎(jiǎng)懲制度

物業(yè)管理處管理人員獎(jiǎng)懲制度

為增強(qiáng)管理人員服務(wù)意識(shí),鼓勵(lì)其積極性、創(chuàng)造性并對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度的管理人員給予應(yīng)有的懲處,管理處在管理中將嚴(yán)格貫徹獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的基本方針,即:有功必獎(jiǎng),有過必罰、小過即改,既往不咎、制度面前,人人平等。

一、獎(jiǎng)勵(lì)

1.獎(jiǎng)勵(lì)條件:

員工表現(xiàn)符合下列條件之一者,管理處將酌情給予獎(jiǎng)勵(lì):

1)對(duì)改進(jìn)經(jīng)營管理、提高效益方面有重大貢獻(xiàn)的;

2)在完成工作、任務(wù)及服務(wù)質(zhì)量方面有顯著成績的;

3)在發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議,取得重大成果或使公司在經(jīng)營管理中取得顯著效益的;

4)節(jié)約資金和能源的;

5)防止或挽救事故有功,使國家和人民利益免受重大損失的;

6)檢舉、揭發(fā)損害管理處及住宅區(qū)利益或違規(guī)行為,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的;

7)一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,舍已為人或做好人好事事跡突出的;

8)見義勇為,舍已為人或做好人好事事跡突出的;

9)其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

2.獎(jiǎng)勵(lì)方式:

1)口頭或通報(bào)表揚(yáng);

2)記功;

3)晉升工資或晉級(jí);

4)通令嘉獎(jiǎng);

5)授予榮譽(yù)稱號(hào)。

在給予上述獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),可發(fā)給一次性獎(jiǎng)金。

3.獎(jiǎng)勵(lì)程序:

凡符合獎(jiǎng)勵(lì)條件者,由所在部門直接向上級(jí)將事跡書面報(bào)告和《獎(jiǎng)懲建議申請(qǐng)書》呈報(bào)管理處主任辦公室,經(jīng)公司經(jīng)理簽署后執(zhí)行。

二、處罰

1.過失種類:

管理人員過失分甲、乙、丙三類,觸犯其中任何一條都要給以相應(yīng)的處罰。

管理人員獎(jiǎng)懲管理制度4篇

本《管理人員獎(jiǎng)懲管理制度》旨在明確各級(jí)管理人員的工作職責(zé)、行為規(guī)范,以及相應(yīng)的激勵(lì)和約束機(jī)制,確保公司運(yùn)營的高效有序,提升管理團(tuán)隊(duì)的工作積極性和責(zé)任感。包括哪些方面1.
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