項目質(zhì)量管理管理制度是確保項目成功實施的關(guān)鍵，它涵蓋了從項目啟動到結(jié)束的全過程，旨在提升項目的效率和效果，保證交付物的質(zhì)量。制度的核心內(nèi)容包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)四大環(huán)節(jié)。
包括哪些方面
1. 質(zhì)量規(guī)劃：定義項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確定質(zhì)量測量指標(biāo)，并制定相應(yīng)的質(zhì)量管理計劃。
2. 質(zhì)量控制：通過監(jiān)控和檢查，確保項目活動和結(jié)果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時發(fā)現(xiàn)并糾正質(zhì)量問題。
3. 質(zhì)量保證：通過系統(tǒng)性的過程審核和產(chǎn)品審核，保證項目按照既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
4. 質(zhì)量改進(jìn)：基于項目實施過程中的反饋，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，提升項目管理的效率和效果。
重要性
項目質(zhì)量管理的重要性不容忽視。良好的質(zhì)量管理能夠減少返工，提高客戶滿意度，增強(qiáng)企業(yè)聲譽(yù)，最終提升企業(yè)的競爭力。反之，若忽視質(zhì)量管理，可能導(dǎo)致項目延期、成本超支，甚至項目失敗。
方案
1. 質(zhì)量規(guī)劃：在項目啟動階段，應(yīng)與利益相關(guān)者共同確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并制定詳細(xì)的質(zhì)量計劃。計劃應(yīng)明確質(zhì)量目標(biāo)、驗收標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量控制方法。
2. 質(zhì)量控制：實施過程中，通過定期檢查和審計，運(yùn)用統(tǒng)計分析工具如帕累托圖、控制圖等，識別潛在的質(zhì)量問題，及時采取糾正措施。
3. 質(zhì)量保證：設(shè)置獨(dú)立的質(zhì)量保證團(tuán)隊，對項目過程進(jìn)行監(jiān)督，確保所有活動符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。定期進(jìn)行內(nèi)部審計，驗證質(zhì)量管理系統(tǒng)的有效性。
4. 質(zhì)量改進(jìn)：建立反饋機(jī)制，收集項目執(zhí)行中的問題和建議，通過pdca（計劃-執(zhí)行-檢查-行動）循環(huán)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。鼓勵團(tuán)隊成員積極參與，提出改進(jìn)建議。
5. 培訓(xùn)與溝通：定期對團(tuán)隊進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn)，提升全員質(zhì)量意識。保持開放的溝通環(huán)境，確保信息流通，以便及時解決質(zhì)量問題。
6. 技術(shù)與工具支持：利用項目管理軟件，自動化跟蹤質(zhì)量指標(biāo)，提高效率。選擇適合的檢驗工具，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
7. 風(fēng)險管理：識別可能影響質(zhì)量的風(fēng)險因素，制定風(fēng)險應(yīng)對策略，減少因風(fēng)險導(dǎo)致的質(zhì)量問題。
8. 評估與獎勵：對項目質(zhì)量進(jìn)行定期評估，對表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊和個人給予獎勵，激勵全員關(guān)注質(zhì)量。
項目質(zhì)量管理管理制度需全面覆蓋項目生命周期，通過科學(xué)的方法和工具，確保項目在每個階段都能達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量水平。只有這樣，才能實現(xiàn)項目的成功交付，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
項目質(zhì)量管理管理制度范文
第1篇 建筑工程公司工程項目質(zhì)量管理制度
建筑工程公司工程(項目)質(zhì)量管理制度
1 .總則
( l )為加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,保證工程質(zhì)量,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,根據(jù)國家和邯鄲市市有關(guān)法規(guī)及集團(tuán)相關(guān)管理規(guī)定,結(jié)合公司具體情況,制訂本管理制度。
( 2 )建立質(zhì)量管理體系,完善質(zhì)量管理制度,通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動,有效地貫徹公司質(zhì)量方針,完成年度質(zhì)量指標(biāo),獲得企業(yè)期望的質(zhì)量水平。
( 3 )認(rèn)真落實質(zhì)量責(zé)任制。對與質(zhì)量管理有關(guān)的人員要明確其職責(zé)、權(quán)限、利益,努力實現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)。
( 4 )以全面質(zhì)量管理(包括提高工程實體質(zhì)量,縮短周期,降低成本等)為中心,全員參與為基礎(chǔ),追求企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,使合同方持續(xù)滿意和受益。
( 5 )不斷提高全員的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理的積極性,保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2 .質(zhì)量目標(biāo)
( l )質(zhì)量目標(biāo)
l )單位工程驗收合格率100 %。
2 )貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針,全面提升公司的工程質(zhì)量水平。
( 2 )依據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量管理部制訂工程項目年度創(chuàng)優(yōu)計劃。
( 3 )貫徹樣板領(lǐng)路制度,分項工程樣板率達(dá)到100 %。
( 4 )積極推廣qc 質(zhì)量小組活動,提高施工質(zhì)量,減少質(zhì)量通病。
3 .質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置、職能及權(quán)限
( l )機(jī)構(gòu)及人員設(shè)置
l )公司質(zhì)量系統(tǒng)實行三級管理。項目部設(shè)質(zhì)檢員,一級項目部及國家重點工程設(shè)質(zhì)量總監(jiān)(質(zhì)量總監(jiān)必須具有3 年以上工作經(jīng)驗,初級以上職稱,享受項目副經(jīng)理待遇),受項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo);公司設(shè)質(zhì)量管理部,受公司總工程師領(lǐng)導(dǎo);公司總工程師對公司的工程質(zhì)量向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2 )項目管理公司、市政承包部、機(jī)電承包部設(shè)立質(zhì)量分部,業(yè)務(wù)上歸公司質(zhì)量管理部指導(dǎo),對所屬工程的施工質(zhì)量分別向項目管理公司、市政承包部、機(jī)電承包部的經(jīng)理負(fù)責(zé)。
3 )所有基層單位至少設(shè)置一名專職質(zhì)檢員,做到專業(yè)對口、持證上崗、相對穩(wěn)定。
4 )選拔、培養(yǎng)高素質(zhì)的質(zhì)量管理人才(助理工程師及以上職稱),充實到重點項目和關(guān)注項目的領(lǐng)導(dǎo)班子中。
5 )質(zhì)檢員應(yīng)在具有中專以上學(xué)歷、技術(shù)員以上職稱,具有兩年以卜技術(shù)管理工作經(jīng)驗并有相應(yīng)崗位證書的施工管理人員中選聘。
( 2 )管理職能及權(quán)限
l )公司總工程師
a .參與制訂公司質(zhì)量方針。
b .監(jiān)督檢查公司質(zhì)量管理部及質(zhì)量分部的日常工作情況。
c .參加公司范圍內(nèi)各單位質(zhì)量情況的驗收評比工作。
d .參加公司的建設(shè)工程基礎(chǔ)、主體及竣工驗收檢查。
2 )質(zhì)量管理部
a .貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、驗評標(biāo)準(zhǔn)和章制度。
b .負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理。檢查公司質(zhì)量管理辦法的落實情況,參加上級組織的工程質(zhì)量檢查和核驗工作。負(fù)責(zé)組織優(yōu)質(zhì)工程的申報工作。
c .負(fù)責(zé)編制公司年度質(zhì)量目標(biāo),審批項目質(zhì)量計劃,對項目質(zhì)量活動實施監(jiān)督檢查,指導(dǎo)項目部質(zhì)檢員的工作。
d .編制年度創(chuàng)優(yōu)計劃,對項目部在質(zhì)量過程控制中采用的方法和手段進(jìn)行審定。e .對在施工程進(jìn)行巡查、監(jiān)控。必檢內(nèi)容是:
① 質(zhì)檢中的到位情況;
② 三檢制、樣板制等規(guī)定的執(zhí)行情況;
③ 對抽查部位進(jìn)行觀感、實測及保證資料的核查,并做好檢查記錄;
④ 檢查工程質(zhì)量過程控制情況及記錄。對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及存在的隱患及時通知項目管理人員制訂糾正、預(yù)防措施并限期整改。
f .參加項目地基與基礎(chǔ)、主體分部工程和單位工程的質(zhì)量驗收,監(jiān)督、核查項目部對質(zhì)量問題的整改情況。
g .參加單位工程竣工預(yù)驗收,對于未通過預(yù)驗收的工程,項目部不準(zhǔn)進(jìn)行竣工驗收。
h .負(fù)責(zé)工程質(zhì)量信息的收集、整理和反饋工作,掌控工程質(zhì)量動態(tài)。編制匯總質(zhì)量報表、質(zhì)量分析,并上報公司總工、總經(jīng)理及集團(tuán)技術(shù)質(zhì)量部。
1 .及時上報發(fā)生的質(zhì)量事故,參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析,提出處理意見,并對事故的處理效果進(jìn)行驗收檢查。
3 )項目管理公司、市政承包部、機(jī)電承包部質(zhì)量分部。
a .貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、驗評標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度。
b .負(fù)責(zé)所屬項目的質(zhì)量管理。檢查本公司項目質(zhì)量管理辦法的落實情況,參加上級組織的工程質(zhì)量檢查和核驗工作。
c .確定本部門年度質(zhì)量目標(biāo),審批所屬項目質(zhì)量計劃,對項目質(zhì)量活動實施監(jiān)督檢查,指導(dǎo)項目部質(zhì)檢員的工作。
d .編制本部門創(chuàng)優(yōu)計劃,對項目部在質(zhì)量過程控制中,所采用的方法和手段進(jìn)行審定,并檢查落實情況。
e .對內(nèi)部在施工程進(jìn)行巡查、監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量間題及存在的質(zhì)量隱患要及時通知項目管理人員制訂糾正、預(yù)防措施并限期整改。重大質(zhì)量問題及時向公司質(zhì)量管理部和公司總工匯報。
f .參加本公司所屬項目的重要分部工程和單位工程的質(zhì)量驗收。監(jiān)督、核查項目部對質(zhì)量問題的整改情況。
9 .負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部質(zhì)量信息的收集、整理和反饋工作。掌控工程質(zhì)量動態(tài)。編制匯總項目月度質(zhì)量情況統(tǒng)計一表及質(zhì)量分析并于每月26 日前報送公司質(zhì)量管理部。
h .及時向公司上報發(fā)生的質(zhì)量事故,參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析,對事故的處理情況和處理效果進(jìn)行驗證。
4 )項目經(jīng)理部質(zhì)量管理職能與權(quán)限
a .項目經(jīng)理:
① 對所承建工程的質(zhì)量工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,主持編制項目質(zhì)量計劃,明確項目管理人員的職責(zé)、分工,確保完成項目的質(zhì)量目標(biāo)。
② 組織實施公司質(zhì)量管理體系文件,組織對項目質(zhì)量的日常檢查、評審和改進(jìn),實施質(zhì)量否決權(quán),每月主持召開質(zhì)量分析會,對出現(xiàn)的問題、缺陷或不合格工序組織制訂整改措施,對影響工程質(zhì)量的潛在原因進(jìn)行分析歸納并采取措施進(jìn)行預(yù)防。
③ 加強(qiáng)項目質(zhì)量成本預(yù)測、控制、分析和考核,降低消耗,節(jié)約開支,提高效益。b .主任工程師(質(zhì)量總監(jiān)):
① 組織編制項目的質(zhì)量計劃,報上級質(zhì)量管理部門審批后實施。
② 定期組織質(zhì)量人員驗證質(zhì)量計劃的實施效果,當(dāng)項目質(zhì)量控制中存在問題或隱患時,應(yīng)提出解決措施。
③ 參加圖紙會審。
④ 單位工程、分部工程和分項工程開工前,應(yīng)向承擔(dān)施工的負(fù)責(zé)人或分包人進(jìn)行書面質(zhì)量交底,質(zhì)量交底資
料應(yīng)辦理簽字手續(xù)并歸檔保存。
⑤ 施工過程中,對發(fā)包人或監(jiān)理工程師提出的設(shè)計變更應(yīng)在執(zhí)行前及時向施工人員進(jìn)行書面交底。
⑥ 監(jiān)督有關(guān)人員做好施工過程的質(zhì)量自檢、專檢和交接檢,保證過程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
⑦ 負(fù)責(zé)各種原材料、設(shè)備進(jìn)場的質(zhì)量驗收,嚴(yán)把材料、設(shè)備質(zhì)量關(guān)。
⑧ 組織有關(guān)專業(yè)人員執(zhí)行產(chǎn)品的監(jiān)視和測量工作程序,并對合同的履行情況進(jìn)行全面驗證。
⑨ 對檢查中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題或不合格報告提及的問題組織有關(guān)人員判定不合格程度,制訂糾正措施,具體執(zhí)行《 程序文件》 中不合格品的控制工作程序。
⑩ 組織對糾正措施的實施效果進(jìn)行驗證,將驗證情況上報上級質(zhì)量部門。⑩ 組織項目部質(zhì)量、材料、試驗等有關(guān)人員編制匯總項目質(zhì)量情況月報表及質(zhì)量分析,每月26 日前報送上級質(zhì)量部門。
c .生產(chǎn)副經(jīng)理:
① 對所承建工程的質(zhì)量負(fù)生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
② 對施工準(zhǔn)備、施工過程、工程竣工全過程的質(zhì)量進(jìn)行全面的指揮、協(xié)調(diào)和控制。
③ 樹立“用戶第一”的思想,對用戶反映的質(zhì)量問題及時組織人員處理。④ 辨識質(zhì)量體系文件在生產(chǎn)過程中的可行性和有效性。
d .質(zhì)量員(質(zhì)量工程師)
① 認(rèn)真貫徹、執(zhí)行國家和上級部門頒發(fā)的相關(guān)驗收規(guī)范及單位內(nèi)部的各項質(zhì)量管理制度。
② 全面負(fù)責(zé)過程質(zhì)量的檢查和監(jiān)控工作,參加工程項目的圖紙會審、技術(shù)交底會議、編制質(zhì)量計劃和質(zhì)量保證措施。對重要過程設(shè)置質(zhì)量控制點,預(yù)防質(zhì)量通病的發(fā)生。
③ 在施工過程中落實“三檢制”、“樣板制”,認(rèn)真做好驗收資料的填寫工作。
④ 參與預(yù)檢、隱檢的驗收過程。參加地基與基礎(chǔ)、主體分部工程和單位工程的質(zhì)量驗收工作,負(fù)責(zé)分項工程和分部工程的技師核定工作。
⑤ 按時核定和整理質(zhì)量驗評資料,建立隱患通知書、質(zhì)量獎罰、質(zhì)量事故等項臺賬,及時向上級報告施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。
⑥ 負(fù)責(zé)向監(jiān)理及業(yè)主進(jìn)行工程報檢,按時向相關(guān)單位報送質(zhì)量報表和質(zhì)量活動情況。
⑦ 每月26 日上報本月工程質(zhì)量報表和月度質(zhì)量分析。質(zhì)量月報表統(tǒng)計起止時間為:上月26 日起至本月25 日止。
⑧ 負(fù)責(zé)記錄并保存每日的質(zhì)量活動情況和質(zhì)量分析會內(nèi)容。
(詳見附表l-附表4 )
4 .質(zhì)量系統(tǒng)管理
( l )加強(qiáng)系統(tǒng)管理,建立質(zhì)量系統(tǒng)人才庫。系統(tǒng)人員往來調(diào)動需經(jīng)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)審核
( 2 )質(zhì)量管理部協(xié)同相關(guān)部室做好系統(tǒng)人員崗位培訓(xùn)及取證工作,保證系統(tǒng)的人才儲備同公司的發(fā)展規(guī)模相適應(yīng)。
( 3 )由部分具有豐富實踐經(jīng)驗的項目人員組成質(zhì)量專業(yè)委員會,協(xié)助質(zhì)量管理部做好項目間的交流管理工作。
( 4 )公司質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)組織系統(tǒng)人員進(jìn)行交流、學(xué)習(xí)活動。減少或避免質(zhì)量通病的發(fā)生。
( 5 )項目質(zhì)檢員協(xié)助項目總工制訂項目的質(zhì)量管理辦法和質(zhì)量獎罰辦法,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
( 6 )質(zhì)量專業(yè)委員會參加公司相關(guān)部室對在施工程質(zhì)量的季度檢查評比活動,對前2 名優(yōu)勝單位給予表彰。
( 7 )質(zhì)量專業(yè)委員會每季度對系統(tǒng)人員的工作進(jìn)行考評,公司年底對系統(tǒng)的先進(jìn)個人給予表彰獎勵。
( 8 )公司鼓勵技術(shù)革新和科技攻關(guān)活動,對避免質(zhì)量通病、提高工程質(zhì)量做出突出貢獻(xiàn)的個人和集體給予表彰獎勵。
5 .質(zhì)量控制
( l )認(rèn)真貫徹《 質(zhì)量管理體系要求》 (gb / t 19001 -2 (擬))標(biāo)準(zhǔn)的要求,并加以實施和保持持續(xù)改進(jìn),保證其有效性。
( 2 )質(zhì)量管理部每月底召開公司質(zhì)量分析會,全面掌控項目部工程質(zhì)量情況,對質(zhì)量問題進(jìn)行追溯、分析。
( 3 )將工程質(zhì)量情況與項目考核及項目分紅相掛鉤,獎優(yōu)罰劣。
( 4 )項目部根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)和工程特點,編制具有可操作性的質(zhì)量計劃,劃分質(zhì)量控制點和階段質(zhì)量目標(biāo)。
( 5 )質(zhì)量管理應(yīng)以預(yù)控為主,項目質(zhì)檢員負(fù)責(zé)對易發(fā)的質(zhì)量通病和解決辦法進(jìn)行歸納,加強(qiáng)對質(zhì)量控制點的監(jiān)控力度,減少質(zhì)量通病(鋼筋位移、漏漿等)的發(fā)生。
( 6 )貫徹樣板領(lǐng)路制度
l )所有分項工程必須先作樣板,施工過程中凡操作人員、施工工藝、建筑材料、施l 一機(jī)械發(fā)生變化時需重新確定施工樣板。
2 )樣板工序涉及的材料質(zhì)量、實驗方法、工藝水平要有代表性,經(jīng)相關(guān)部門驗收通過后方可大面積施工。
3 )結(jié)構(gòu)工程完工后,裝修工程施工前要做樣板間,經(jīng)公司質(zhì)量部及甲方、監(jiān)理簽認(rèn)后方可進(jìn)行裝修項目的施工。
4 )對樣板間(工序)的認(rèn)可資料要單獨(dú)整理歸檔備查。
( 7 )質(zhì)景抵押金制度
l )對公司所有外施隊及分包單位執(zhí)行質(zhì)量抵押金制度。
2 )抵押金額度為工程項目人工費(fèi)的5 % ,且不多于10 萬元,不少于5 萬元。
3 )質(zhì)址抵押金由項目部在工程預(yù)付款中分兩次扣除。
4 )卜級公司對外施隊及分包單位(個人)的質(zhì)量罰款,將從質(zhì)量抵押金中扣除。質(zhì)員抵押金不足的在f 月的應(yīng)付款中列支。
5 )單位l _程竣仁驗收后一周內(nèi),項目部應(yīng)將剩余質(zhì)量抵押金全部返還外施隊或分包方。
6 )質(zhì)保金及其他保證金的收繳、使用情況執(zhí)行公司相關(guān)文件和合同約定。
6 .質(zhì)量保證措施
( 1 )不斷加強(qiáng)對系統(tǒng)人員的培訓(xùn)和再教育工作,全面提高項目質(zhì)量人員的知識水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
( 2 )公司質(zhì)量管理部門對所屬工程質(zhì)量進(jìn)行不定期檢查,針對檢查情況下發(fā)質(zhì)量預(yù)控通知書和質(zhì)量整改通知書并對實施結(jié)果進(jìn)行追蹤。
( 3 )項目技術(shù)、質(zhì)量人員要做好材料進(jìn)場驗收及報驗工作,嚴(yán)禁在工程項目中使用不合格材料。
( 4 )認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程及驗評標(biāo)準(zhǔn),鼓勵使用新材料、新工藝,嚴(yán)禁使用淘汰落后的材料、產(chǎn)品和施工工藝。
7 .工程質(zhì)量事故的認(rèn)定和處理
( l )根據(jù)(89 )建設(shè)部第3 號部長令《 工程建設(shè)重大事故報告和調(diào)查程序規(guī)定》 和京建質(zhì)仁1993 〕 第巧8 號文《 邯鄲市市建設(shè)工程質(zhì)量事故報告和調(diào)查處理管理規(guī)定》 及質(zhì)量總站「1999 ]第26 號文《 關(guān)于建立工程質(zhì)量重大問題報告制度的暫行規(guī)定》 的有關(guān)規(guī)定,工程質(zhì)量事故分為以下三個等級。
l )凡出現(xiàn)下列問題之一者為一般質(zhì)量事故:
a .直接經(jīng)濟(jì)損失在10
000元(含10000元以上,不足50000元的;
b .影響使用功能和工程結(jié)構(gòu)安全,造成永久質(zhì)量缺陷的。
2 )凡出現(xiàn)下列問題之一者為嚴(yán)重質(zhì)量事故:
a .直接經(jīng)濟(jì)損失在10000元(含10000元)以上,不滿50000元的;
b .嚴(yán)重影響使用功能或工程結(jié)構(gòu)安全,存在重大質(zhì)量隱患的;
c .事故性質(zhì)惡劣或造成二人以下重傷的。
3 )重大工程質(zhì)量事故指重傷三人以上或直接經(jīng)濟(jì)損失10萬以上,包括工程建設(shè)中發(fā)生的重大質(zhì)量事故;由于勘測設(shè)計或施工等過失造成工程質(zhì)量低劣,而在交付使用后發(fā)生重大質(zhì)量事故;因工程質(zhì)量達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn),而需加固補(bǔ)強(qiáng),返工報廢,且經(jīng)濟(jì)損失額達(dá)到重大質(zhì)量事故等級的。
( 2 )事故報告程序及處理
l )發(fā)生質(zhì)量事故,項目負(fù)責(zé)人應(yīng)在8 小時之內(nèi),以口頭、電話形式及時報告公司主要領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量管理部,并保護(hù)事故現(xiàn)場,采取措施,防止事態(tài)擴(kuò)大,并在12 小時內(nèi)將書面報告報送上級部門。質(zhì)量管理部24 小時內(nèi)將事故初步調(diào)查報告報送集團(tuán)及質(zhì)量監(jiān)督部門。
2 )根據(jù)事故的級別大小由不同級別的組織進(jìn)行調(diào)查處理、一般質(zhì)量事故由以公司總工為組長、技術(shù)管理部、質(zhì)量管理部參加的小組進(jìn)行調(diào)查處理,處理意見的落實情況由質(zhì)量管理部現(xiàn)場檢查核實。
8 .附則
( l )本制度在公司范圍內(nèi)執(zhí)行,內(nèi)容中如有與上級有關(guān)規(guī)定相抵觸的條款以l 級規(guī)定為準(zhǔn)。
( 2 )本制度自發(fā)布之日起實施。
( 3 )本制度由公司質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)解釋。
第2篇 項目質(zhì)量管理制度
項目質(zhì)量管理制度
(表16)
一、九不準(zhǔn) ：
1、上道工序質(zhì)量不合格，不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工。
2、沒有技術(shù)和質(zhì)量交底，不準(zhǔn)施工。
3、未經(jīng)隱檢、預(yù)檢及檢查驗收手續(xù)簽認(rèn)之前，不 準(zhǔn)進(jìn)行下道工序。
4、沒有材質(zhì)證明和試驗報告或檢驗不合格的材料 、半成品不準(zhǔn)用于工程。
5、工地不準(zhǔn)變更砂漿、險配合比。
6、未經(jīng)考試合格的特殊工種，不準(zhǔn)從事該專業(yè)的 施工，做到持證上班、崗。
7、嚴(yán)格按圖施工不準(zhǔn)任意變更圖紙要求，凡須變 更的事先辦完手續(xù)后再施工。
8、沒有進(jìn)行結(jié)構(gòu)驗收的，或未得到政府質(zhì)檢站同 意不準(zhǔn)進(jìn)行裝飾工程。
9、留有大量回頭活，不準(zhǔn)進(jìn)行油漆、刷漿施工。
二、四不驗評 ：
1、班組不認(rèn)真自檢，無自檢記錄不驗評。
2、分項工程沒有全部完成本工序之前不驗評。
3、砂漿、混凝土沒有r28強(qiáng)度結(jié)果的分項不驗評。
4、分項工程完成后，工長不組織質(zhì)量檢查不驗評。
第3篇 某工程項目質(zhì)量管理制度
建設(shè)工程項目質(zhì)量管理制度
1、項目質(zhì)量控制應(yīng)滿足工程施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)包人的要求。應(yīng)堅持質(zhì)量第一,預(yù)防為主的方針和計劃、執(zhí)行、檢查、處理的循環(huán)工作方法。
2、項目經(jīng)理部應(yīng)建立項目質(zhì)量責(zé)任制和考核評價辦法。項目經(jīng)理應(yīng)對項目質(zhì)量控制負(fù)責(zé)。過程質(zhì)量控制應(yīng)由每一道工序和崗位的責(zé)任人負(fù)責(zé)。
3、承包人應(yīng)對項目質(zhì)量和質(zhì)量保修工作向發(fā)包人負(fù)責(zé)。分包工程的質(zhì)量應(yīng)由分包人向承包人負(fù)責(zé)。分包人應(yīng)接受承包人的質(zhì)量管理。
4、項目開工前,應(yīng)由項目經(jīng)理主持編制項目質(zhì)量計劃,質(zhì)量計劃應(yīng)體現(xiàn)從資源投入到完成工程質(zhì)量最終檢驗和試驗的全過程。具體應(yīng)包括的內(nèi)容有:編制依據(jù);項目概況;質(zhì)量目標(biāo);組織機(jī)構(gòu);必要的質(zhì)量控制手段;確定關(guān)鍵工序和特殊過程及作業(yè)的指導(dǎo)書;與施工階段相適應(yīng)的檢驗、試驗、測量、驗證要求等。
5、施工準(zhǔn)備階段:根據(jù)施工合同、設(shè)計圖紙和技術(shù)資料對技術(shù)交底的工程控制點進(jìn)行實測。當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時,應(yīng)向監(jiān)理工程師或業(yè)主提出協(xié)商處理,并應(yīng)形成記錄,項目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)向生產(chǎn)班組及分包單位技術(shù)交底。項目經(jīng)理部應(yīng)對全體施工人員進(jìn)行質(zhì)量知識培訓(xùn),并應(yīng)保存培訓(xùn)記錄。
6、施工階段:項目技術(shù)負(fù)責(zé)人對發(fā)包人或監(jiān)理工程師提出的有關(guān)施工方案、技術(shù)措施及設(shè)計變更的要求應(yīng)在執(zhí)行前向執(zhí)行人員進(jìn)行書面技術(shù)交底。未經(jīng)檢驗和已經(jīng)檢驗不合格的材料、半成品、構(gòu)配件和工程設(shè)備等不得投入使用。對發(fā)包人提供的材料、半成品、構(gòu)配件、工程設(shè)備和檢驗設(shè)備等,必須進(jìn)行檢驗,不合格的不得使用。施工作業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定經(jīng)考核后上崗。施工管理人員及作業(yè)人員應(yīng)按設(shè)計圖紙操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書和技術(shù)交底文件進(jìn)行施工。上一道工序完成后要進(jìn)行檢驗,達(dá)不到質(zhì)量要求的要進(jìn)行整改,整改不合格的不能進(jìn)行下一道工序的施工。
7、竣工驗收階段:單位工程竣工后,必須進(jìn)行最終檢驗和試驗。項目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)按編制竣工資料的要求收集整理完整的質(zhì)量資料。還應(yīng)組織有關(guān)專業(yè)人員按最終檢驗和試驗規(guī)定,根據(jù)施工合同要求進(jìn)行全面驗證。項目經(jīng)理部對查出的施工質(zhì)量缺陷,及時按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行整改。還應(yīng)組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員按合同要求編制工程竣工文件,配合發(fā)包人對工程進(jìn)行驗收。在最終檢驗和試驗合格后,應(yīng)對工程采取防護(hù)措施。工程竣工后,項目經(jīng)理部應(yīng)編制符合文明施工和環(huán)境保護(hù)要求的撤場計劃。
第4篇 工程項目質(zhì)量管理制度（8）
工程項目質(zhì)量管理制度(八)
工程項目質(zhì)量管理是工程項目從施工準(zhǔn)備到交付使用的全過程中,為保證和提高工程質(zhì)量所進(jìn)行的各項組織管理工作。
工程項目質(zhì)量管理工作主要包括以下內(nèi)容:
1、認(rèn)真貫徹國家和上級有關(guān)質(zhì)量管理工作的方針政策、質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn),貫徹國家和上級頒發(fā)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和各項質(zhì)量管理制度。
2、編制并組織實施工程項目質(zhì)量計劃。
3、工程質(zhì)量控制時,運(yùn)用全面質(zhì)量管理的思想和方法,在分部、分項工程施工中,組成質(zhì)量管理小組,進(jìn)行pdca循環(huán),不斷地克服質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié),以推動工程質(zhì)量的提高。
4、認(rèn)真進(jìn)行質(zhì)量檢查。貫徹操作人員自檢和專職檢查相結(jié)合的方法,組織施工隊進(jìn)行自檢活動,做好自檢數(shù)據(jù)的積累和分析工作;專職質(zhì)檢員要加強(qiáng)施工過程中的質(zhì)量檢查工作,做好預(yù)檢和隱蔽工程驗收工作。通過自檢和專職檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時進(jìn)行處理,保證不留質(zhì)量隱患。
5、技術(shù)負(fù)責(zé)人組織工程質(zhì)量的檢驗評定工作。按照國家施工及驗收規(guī)范、建筑安裝工程質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計圖紙,對分項、分部工程和單位工程進(jìn)行質(zhì)量檢驗評定。
6、配合公司質(zhì)量部做好工程質(zhì)量的回訪工作,及時收集質(zhì)量信息,對于施工不善而造成的質(zhì)量問題,要認(rèn)真進(jìn)行處理,系統(tǒng)的總結(jié)工程質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié),采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施,克服質(zhì)量通病,不斷提高工程質(zhì)量管理水平。
7、目標(biāo):以長城杯的標(biāo)準(zhǔn)控制工程質(zhì)量,誓奪長城杯,確保市優(yōu),爭創(chuàng)魯班獎,分項工程一次驗收合格率100%,優(yōu)良率85%。
第5篇 建筑工程項目質(zhì)量管理制度（10）
建筑工程項目質(zhì)量管理制度(十)
(1)經(jīng)理部貫徹iso9002標(biāo)準(zhǔn),使一切工作都按照質(zhì)量保證體系要求開展工作,真正做到一切質(zhì)量活動都具有可追溯性,使各職能部門、各項質(zhì)量活動始終處于受控狀態(tài)。
1)質(zhì)量檢查人員現(xiàn)任制度2)施工人員的資格審定制度
3)施工圖紙會審制度4)施工現(xiàn)場技術(shù)交底制度
5)施工現(xiàn)場材料管理制度6)施工材料代用制度
7)焊接材料管理制度8)設(shè)計及施工變更簽證制度
9)現(xiàn)場施工記錄制度10)質(zhì)量檢查制度
11)質(zhì)量事故處理制度12)質(zhì)量獎罰制度
13)質(zhì)量定期分析及信息反饋制度14)檔案整理、歸檔制度
(2)管理人員質(zhì)量職責(zé)
1)經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)
①對承接的工程質(zhì)量滿足用戶要求負(fù)責(zé)。
②對按質(zhì)量體系文件要求對工程進(jìn)行有效管理和控制負(fù)責(zé)。
③負(fù)責(zé)下過質(zhì)量計劃編制任務(wù)、批準(zhǔn)和組織實施質(zhì)量計劃,組織確定能滿足施工需要的人員、材料、機(jī)具和技術(shù)措施等。
④負(fù)責(zé)建立項目管理崗位現(xiàn)任制。
2)工程師質(zhì)量職責(zé)
①全面負(fù)責(zé)項目部技術(shù)管理工作,確保工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
②負(fù)責(zé)編制項目部質(zhì)量計劃,施工組織設(shè)計或施工方案貫徹執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗收規(guī)范及公司質(zhì)量體系文件。
③負(fù)責(zé)竣工資料的匯總,并對技術(shù)資料的準(zhǔn)確性、起初性、完整性負(fù)責(zé)。
④負(fù)責(zé)組織業(yè)主、設(shè)計單位、監(jiān)理進(jìn)行基礎(chǔ)及主體結(jié)構(gòu)驗收。
⑤按國家《建筑施工(安裝)工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》或有關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織進(jìn)行分項、分部工程的質(zhì)量檢驗評定。
⑥負(fù)責(zé)施工過程中的一般不合格品的處置和參與嚴(yán)重不合格品的評審。
⑦負(fù)責(zé)審批工程需用物資計劃。
⑧負(fù)責(zé)制定檢驗計劃和組織實施。
⑨負(fù)責(zé)審批防護(hù)措施。
3)施工員質(zhì)量職責(zé)
①對項目工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)負(fù)直接責(zé)任。
②組織班組熟悉圖紙,并按圖施工。
③參加上級組織的技術(shù)交底,并向班組進(jìn)行分項工程技術(shù)交底,組織班組進(jìn)行自檢、交接檢。
④組織隱蔽工程驗收,填寫隱蔽工程驗收單,組織分項工程質(zhì)量評定,認(rèn)真填寫檢查記錄,參加分部工程、單位工程質(zhì)量評定。
⑤負(fù)責(zé)積累施工技術(shù)資料,并對其完整性負(fù)責(zé)。
4)技術(shù)員質(zhì)量職責(zé)
①熟悉圖紙,參加圖紙會審,編制一般工程的施工組織設(shè)計或施工方案。
②組織原材料實驗、配合比申請,審查試驗結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
③參加新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的推廣應(yīng)用,貫徹執(zhí)行保證工程質(zhì)量的各項技術(shù)、安全措施。
④負(fù)責(zé)對不合格品按要求具體處置并做好記錄。
5)質(zhì)檢員質(zhì)量職責(zé)
①對工程質(zhì)量負(fù)有認(rèn)真檢查、正確核事實上、嚴(yán)格把關(guān)上報的責(zé)任。必要進(jìn)提出暫停施工,并及時向上級反映。
②熟悉圖紙,領(lǐng)會設(shè)計意圖,掌握技術(shù)要點。
③負(fù)責(zé)過程檢驗和實驗計劃的執(zhí)行,抽檢主要原材料、半成品、成品的質(zhì)量和標(biāo)識工作,及時檢查施工記錄和試驗結(jié)果。
④參加隱蔽工程驗收并簽證,參加分項工程質(zhì)量評定并簽字確認(rèn)。
⑤負(fù)責(zé)分部工程質(zhì)量評定,參加單位工程的質(zhì)量評定。
⑥參加質(zhì)量事故調(diào)查,負(fù)責(zé)糾正措施的跟蹤檢查和難驗證。
⑦負(fù)責(zé)施工過程中的輕微不合格品的處置和參與一般不合格品的評審。
6)試驗員質(zhì)量職責(zé)
①嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)試件試驗的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、規(guī)程,做好試件取樣、存放、養(yǎng)護(hù)工作。
②認(rèn)真執(zhí)行見證取樣和送檢制度,對試件的代表性、真實性負(fù)責(zé)。
③按控制規(guī)程認(rèn)真進(jìn)行各種試驗。做好試驗原始記錄,準(zhǔn)確填寫試驗報告,對試驗數(shù)據(jù)的真實性負(fù)責(zé)。
④對試驗中出現(xiàn)的不合格項應(yīng)及時報告主管領(lǐng)導(dǎo),防止不合格品流轉(zhuǎn)下一過程。
⑤負(fù)責(zé)實施試驗室所做的試驗室外的檢驗和試驗。
⑥負(fù)責(zé)取樣(樣品)委托試驗室試驗,填寫委托試驗單。
7)計量員質(zhì)量職責(zé)
①負(fù)責(zé)現(xiàn)場所需檢驗、測量、試驗設(shè)備等計時器具的周期送檢、標(biāo)識、維修、封存、報廢工作,確保施工現(xiàn)場所需計量器具處于合格狀態(tài)。
②負(fù)責(zé)建立計量器具臺帳,有關(guān)記錄的填寫、保管。
③負(fù)責(zé)所需檢驗、測量和試驗設(shè)備的采購申請,周斯送檢、標(biāo)識和維修、保養(yǎng)、封存和報廢申請,負(fù)責(zé)建立計量器具臺帳,并做到帳物相符。
8)材料員質(zhì)量職責(zé)
①負(fù)責(zé)所有進(jìn)場物質(zhì)包括業(yè)主提供的物資的驗收、標(biāo)識、貯存、保管和發(fā)放工作。
②負(fù)責(zé)所有物質(zhì)的進(jìn)場檢驗。
③對現(xiàn)場使用驗證合格的物資負(fù)責(zé),需緊急放行時必須經(jīng)項目部工程師批準(zhǔn),并做好標(biāo)識和記錄。
④負(fù)責(zé)進(jìn)貨物資的外觀尺寸和產(chǎn)品質(zhì)量合格證的檢查驗證。
9)資料員質(zhì)量職責(zé)
①負(fù)責(zé)工程項目施工技術(shù)資料(包括業(yè)主提供的文件)的收發(fā)管理工作。
②負(fù)責(zé)交工資料的收集、整理、匯總、編目工作,對交工資料的準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。
10)測量員質(zhì)量職責(zé)
①負(fù)責(zé)工程項目定位、軸線、標(biāo)高的測設(shè)工作,對測量成果符合設(shè)計及質(zhì)量要求負(fù)責(zé)。
②對各種測量標(biāo)志的埋設(shè)負(fù)責(zé)。
第6篇 某高層住宅工程項目質(zhì)量管理制度
高層住宅工程項目質(zhì)量管理制度
根據(jù)建筑業(yè)司《工程項目施工質(zhì)量管理責(zé)任制(試行的通知)》建質(zhì)[【__】號精神,在工程中特制定以下質(zhì)量管理制度。
1、工程項目質(zhì)量總承包負(fù)責(zé)制度:
總承包單位對工程的全部分部分項工程質(zhì)量向建設(shè)單位負(fù)責(zé)。每月向業(yè)主監(jiān)理呈交一份本月的技術(shù)質(zhì)量總結(jié)(由總包單位對分包工程進(jìn)行全面質(zhì)量控制),分包單位應(yīng)對其分包工程施工質(zhì)量向總包單位負(fù)責(zé),各分包單位每月向總包方交一份技術(shù)質(zhì)量總結(jié)。
2、技術(shù)交底制度:堅持以技術(shù)進(jìn)步來保證施工質(zhì)量的原則。技術(shù)部門應(yīng)編制有針對性的施工組織設(shè)計,積極采用新工藝、新技術(shù);針對特殊工序編制要有針對性的作業(yè)指導(dǎo)書。每個工種、每道工序施工前要組織進(jìn)行各級技術(shù)交底,包括項目工程師對工長的技術(shù)交底、工長對班組的技術(shù)交底、班組長對作業(yè)班組的技術(shù)交底。各級交底以書面進(jìn)行。因技術(shù)措施不當(dāng)或交底不清而造成質(zhì)量事故的要追究有關(guān)部門和人員的責(zé)任。
3、材料進(jìn)場檢驗制度:
本工程的鋼筋、水泥和混凝土等各類材料需具備出廠合格證,并根據(jù)國家規(guī)范要求分批分量進(jìn)行抽查檢,抽檢不合格的材料一律不準(zhǔn)使用,因使用不合格材料而造成的質(zhì)量事故要追究驗收人員的責(zé)任。
4、樣板引路制度:施工操作注意工序的優(yōu)化、工藝的改進(jìn)和工序的標(biāo)準(zhǔn)化操作,通過不斷探索,積累必要的管理和操作經(jīng)驗,提高工序的操作水平,確保操作質(zhì)量。每個分項工程或工種(特別是量大面廣的分項工程)都要在開始大面積操作前做出示范樣板,包括樣板墻板、樣板件等,統(tǒng)一操作要求,明確質(zhì)量目標(biāo)。
5、施工掛牌制度:主要工種如鋼筋、混凝土、模板、砌磚、抹灰等,施工過程中在現(xiàn)場實行掛牌制,注明管理者、操作者、施工日期,并做相應(yīng)的圖文記錄,作為重要的施工檔案保存。因現(xiàn)場不按規(guī)范、規(guī)程施工而造成質(zhì)量事故的要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
6、過程三檢制度:實行并堅持自檢、互檢、交接檢制度,自檢要作文字記錄。隱蔽工程要由工長組織項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢查員、班組長檢查,并做出較詳細(xì)的文字記錄。
7、質(zhì)量否決制度:對不合格分項、分部和單位工程必須進(jìn)行返工。不合格分項工程流入下道工序,要追究班組長的責(zé)任,不合格分部工程流入下道工序要追究工長和項目經(jīng)理的責(zé)任,不合格工程流入社會要追究公司經(jīng)理和項目經(jīng)理的責(zé)任。有關(guān)責(zé)任人員要針對出現(xiàn)不合格品的原因采取必要的糾正和預(yù)防措施。
8、成品保護(hù)制度:應(yīng)當(dāng)象重視工序的操作一樣重視成品的保護(hù)。項目經(jīng)理人員應(yīng)合理安排施工工序,減少工序的交叉作業(yè)上下工序之間應(yīng)做好交接工作,并做好記錄。如下道工序的施工可能對上道工序的成品造成影響時,應(yīng)征得上道工序操作人員及管理人員的同意,并避免破壞和污染,否則,造成的損失由下道工序操作者及管理人員負(fù)責(zé)。
9、質(zhì)量文件記錄制度:質(zhì)量記錄是質(zhì)量責(zé)任追溯的依據(jù),應(yīng)力求真實和詳盡。各類現(xiàn)場操作記錄及材料試驗記錄、質(zhì)量檢驗記錄等要妥善保管,特別是各類工序接口的處理,應(yīng)詳細(xì)記錄當(dāng)時的情況,理清各方責(zé)任。
10、有關(guān)工程技術(shù)、質(zhì)量的文件資料管理制度:工程文件資料的完整是工程竣工驗收的重要依據(jù),應(yīng)真實和詳盡。由專職資料員收集、整理、保管存檔,做到工程技術(shù)、質(zhì)量保證資料及驗收資料隨工程進(jìn)度同步進(jìn)行。
11、工程質(zhì)量等級評定、核定制度:竣工工程首先由施工企業(yè)按國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行質(zhì)量等級評定,然后報當(dāng)?shù)毓こ藤|(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行等級核定,合格的工程發(fā)給質(zhì)量等級證書,未經(jīng)質(zhì)量等級核定或核定為不合格的工程不得交工。
12、竣工服務(wù)承諾制度:工程竣工后在建筑物醒目位置鑲嵌標(biāo)牌,注明建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位以及開工竣工的日期,這是一種紀(jì)念,更是一種承諾。我司將主動做好回訪工作,按有關(guān)規(guī)定實行工程保修服務(wù)。
13、培訓(xùn)上崗制度:工程項目所有管理及操作人員應(yīng)經(jīng)過業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn),并持證上崗。因無證指揮、無證操作造成工程質(zhì)量不合格或出現(xiàn)質(zhì)量事故的,除要追究直接責(zé)任者外,還要追究企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
第7篇 工程項目質(zhì)量管理制度（3）
工程項目質(zhì)量管理制度(三)
1、質(zhì)量目標(biāo)管理制度
1)在工程開工前,項目負(fù)責(zé)人根據(jù)公司和業(yè)主的要求,組織項目員工制定本工程的質(zhì)量目標(biāo)。
2)項目負(fù)責(zé)人組織各專業(yè)人員對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解,層層分解到各分部和分項工程的質(zhì)量目標(biāo)。
3)項目負(fù)責(zé)人每月月底組織項目各專業(yè)人員對當(dāng)月施工分項工程是否達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行評價,對各項質(zhì)量保證措施的落實情況進(jìn)行評價。
4)對未達(dá)質(zhì)量目標(biāo)和要求的情況,項目負(fù)責(zé)人幫助責(zé)任人員分析原因,擬定工作改進(jìn)方法,并在實際工作中監(jiān)督落實。
2、樣板先行制度
工程樣板包括:材料樣板、加工樣板、分項工程樣板、裝修樣板間、工序樣板等。
1)每個分項工程大面積施工前都應(yīng)先做出一個樣板,項目負(fù)責(zé)人及專業(yè)負(fù)責(zé)人參加對樣板工程的鑒定,必要時報監(jiān)理驗收,合格后,方可大面積施工。
2)大面積裝修施工前,根據(jù)各種房間的裝修內(nèi)容,在同一房間,將每道工序按施工順序各做一塊樣板,由項目負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員(包括監(jiān)理、業(yè)主)驗收合格后,方可進(jìn)行裝修施工。
3)國家規(guī)范為樣板制作的最低標(biāo)準(zhǔn)。
3、工程質(zhì)量檢查及驗收制度
工程質(zhì)量驗收工作主要包括工程的檢驗批質(zhì)量驗收、分項工程質(zhì)量驗收、子分部工程質(zhì)量驗收、分部工程質(zhì)量驗收、子單位工程質(zhì)量驗收、單位工程質(zhì)量驗收7個部分。
1)工程管理流程見附圖。
2)驗批驗收:必須經(jīng)項目專業(yè)負(fù)責(zé)人驗收合格后,方可報監(jiān)理驗收。
3)分項工程質(zhì)量驗收:項目專業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員驗收合格后,方可報監(jiān)理組織進(jìn)行驗收;
4)分部(子分部)工程驗收:由項目負(fù)責(zé)人組織項目相關(guān)人員驗收合格后報監(jiān)理單位,由監(jiān)理單位進(jìn)行分部(子分部)工程的質(zhì)量驗收。
5)實行三檢所有工程報驗必須自檢合格后,在報監(jiān)理等單位驗收的同時報資料,驗收合格,且相關(guān)各方簽完字后方可進(jìn)行下道工序。
6)對于隱蔽工程,項目專業(yè)間施工聯(lián)檢制度,工序聯(lián)檢單由專業(yè)負(fù)責(zé)人,辦完聯(lián)檢手續(xù)后方進(jìn)行隱蔽。
4、質(zhì)量例會制度
1)參加會議人員:項目負(fù)責(zé)人(主持人)、各專業(yè)負(fù)責(zé)人、施工隊各專業(yè)負(fù)責(zé)人。
2)會議內(nèi)容:
(1)總結(jié)上周工程質(zhì)量情況;
(2)分析存在問題的原因,進(jìn)行獎、罰處理。
(3)制定整改措施;
(4)確定下周質(zhì)量控制重點和標(biāo)準(zhǔn)。
3)會議議程:
(1)各施工隊匯報上周質(zhì)量目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)的完成情況;
(2)各施工隊對上周未完成的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行原因分析,并提出自己的計劃整改辦法和需總包配合解決的問題。
(3)各專業(yè)負(fù)責(zé)人補(bǔ)充施工隊未總結(jié)到的問題,(除需重點強(qiáng)調(diào)的問題外,同樣問題不需重復(fù)說)宣布罰款等處理決定。
(4)根據(jù)各方提出的問題,各專業(yè)負(fù)責(zé)人制定處理措施、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、指定負(fù)責(zé)人、限定整改時間。
(5)會議主持人明確下周質(zhì)量控制重點、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)采取的處理辦法。
4)會議制度:
(1)規(guī)定參加會議人員不得無故私自缺席,有事不能參加會議者,必須在會前向主持人請假,否則,一次扣當(dāng)事人200元。
(2)在每次會議前,項目、施工隊必須提前做好總結(jié),采取口頭說明和圖像相結(jié)合的方式,確保總結(jié)真實、客觀,不得在會議上出現(xiàn)扯皮、爭執(zhí)、推卸等現(xiàn)象。否則,根據(jù)具體情況對當(dāng)事人處以100-500元的罰款,嚴(yán)重者,調(diào)離本工地或項目。
(3)會議不但要總結(jié)施工中存在的問題外,而且要總結(jié)、宣傳各隊做得好的方面,并根據(jù)具體情況進(jìn)行經(jīng)濟(jì)鼓勵,以便于其他施工隊學(xué)習(xí)、改進(jìn)。
(4)會議后兩天內(nèi)由會議紀(jì)錄人形成會議紀(jì)要,統(tǒng)一發(fā)給相關(guān)負(fù)責(zé)人、施工隊。
5、質(zhì)量事故處理辦法
1)質(zhì)量事故的確定:
(1)凡發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失費(fèi)滿10000元的質(zhì)量問題,均為質(zhì)量事故。
(2)凡質(zhì)量事故都不準(zhǔn)隱瞞不報,項目負(fù)責(zé)人必須遵循合同和有關(guān)法規(guī)及時書面向公司上報質(zhì)量事故并在事故處理后予以總結(jié)。
2)質(zhì)量事故處理:
(1)凡發(fā)生質(zhì)量事故,項目負(fù)責(zé)人應(yīng)立即組織力量進(jìn)行調(diào)查。重大質(zhì)量事故,項目負(fù)責(zé)人應(yīng)配合公司有關(guān)部認(rèn)真調(diào)查妥善處理,做到事故處理不留隱患。
(2)各種采購物資的質(zhì)量問題應(yīng)分清責(zé)任加以處理。如果物資為業(yè)主提供,則應(yīng)由項目負(fù)責(zé)人及時通知業(yè)主,妥善加以解決。
(3)重大質(zhì)量事故的整改方案均需得到業(yè)主、設(shè)計單位和公司總工審查批準(zhǔn)。
(4)對于造成質(zhì)量事故的相關(guān)人員,根據(jù)責(zé)任的大小,予以行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。
第8篇 工程項目質(zhì)量管理制度獎罰條例
工程項目質(zhì)量管理制度及獎罰條例
為加強(qiáng)項目各級施工人員責(zé)任心,有效執(zhí)行公司質(zhì)量管理程序中的有關(guān)規(guī)定,提高項目工程質(zhì)量管理水平,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
(一)質(zhì)量管理制度和相應(yīng)措施
1、各分部分項工程在施工作業(yè)前必須由各專業(yè)工長編寫施工質(zhì)量技術(shù)交底并對班組進(jìn)行現(xiàn)場交底工作,有必要時還應(yīng)對于施工的關(guān)鍵部位和施工難點進(jìn)行現(xiàn)場示范或過程指導(dǎo)。
2、主要或重要的分項工程應(yīng)編制施工作業(yè)指導(dǎo)書?，F(xiàn)場施工必須嚴(yán)格按照技術(shù)交底和作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行。
3、各工長要制定本工種的工程質(zhì)量管理細(xì)部措施,并提出相應(yīng)的獎罰原則。
4、現(xiàn)場施工要按圖進(jìn)行。工程施工中嚴(yán)格執(zhí)行三檢制度和技術(shù)復(fù)核制度,對上一道工序的存在質(zhì)量問題,下一道工序的施工人員(主要指工長)有義務(wù)指出要求整改,并有權(quán)拒絕進(jìn)行下一步施工。各工長和質(zhì)檢員應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作,搞好全過程的質(zhì)量控制。
5、每一個分項工程施工完畢后,主管工長應(yīng)及時組織有關(guān)人員填寫工程質(zhì)量技術(shù)資料,收集整理完后在當(dāng)月十五日前送交監(jiān)理組,以便監(jiān)理組能按時填報本月質(zhì)量報表,作出質(zhì)量工作分析,并及時向公司匯報工程質(zhì)量情況。
6、對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,監(jiān)理組成員有權(quán)力和責(zé)任發(fā)出質(zhì)量存在問題整改通知單,由相關(guān)責(zé)任人簽收后認(rèn)真按時完成;任何人不得以任何理由拒絕簽收質(zhì)檢員發(fā)出的整改通知單,對確實存在爭議的問題,工長應(yīng)在簽收整改通知后注明,由項目領(lǐng)導(dǎo)裁決。對整改通知上問題的整改必須按時完成,有困難要及時提出,不得在延誤后找理由推脫責(zé)任。
7、各班組在施工過程中有責(zé)任保護(hù)自己和其他班組的成品或半成品。
8、原材料、半成品的進(jìn)場檢驗和試驗由試驗員和材料員按照公司有關(guān)管理程序進(jìn)行,未經(jīng)檢驗或試驗或試驗不合格的原材料及其半成品嚴(yán)禁使用在工程中。
9、需經(jīng)配置在現(xiàn)場加工使用的半成品或材料,必須嚴(yán)格按照施工配合比配制,現(xiàn)場集中加工或配置的半成品或材料應(yīng)設(shè)配合比計量標(biāo)牌,做到計量準(zhǔn)確。
10、項目由監(jiān)理組、施工組、勞資員及項目領(lǐng)導(dǎo)定期組織進(jìn)行班組施工質(zhì)量評比活動,同時采取獎優(yōu)罰劣措施。
11、項目將在施工過程中根據(jù)生產(chǎn)實際情況由總工室負(fù)責(zé)組織質(zhì)量分析會,針對不同階段可能出現(xiàn)的質(zhì)量通病制定有效的防止措施,盡可能避免和減少質(zhì)量通病和質(zhì)量事故的出現(xiàn)。
12、結(jié)合工程實際施工情況成立qc 活動小組,開展qc 攻關(guān)活動,有效地解決施工中出現(xiàn)地各種質(zhì)量問題,確保工程施工質(zhì)量。
13、工程質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,在工程款的結(jié)算上采用優(yōu)質(zhì)優(yōu)價制度,鼓勵創(chuàng)優(yōu)。
(二)有關(guān)獎罰條例
1、分部、子分部、分項工程開始施工,而相關(guān)工長未及時作好質(zhì)量技術(shù)交底的,對相關(guān)工長罰款50 元/次。工長交底清楚,作業(yè)班組不按照交底施工的,罰款300 元/次,由于不按照交底施工造成的損失由班組承擔(dān)。
2、分部分項工程完成以后,未及時填報相應(yīng)的質(zhì)量技術(shù)資料,從而造成信息傳遞延誤的,對相關(guān)責(zé)任人罰款50 元/次。
3、工長拒簽監(jiān)理組發(fā)出的質(zhì)量存在問題整改通知單或拒絕整改下道工序提出質(zhì)量問題,罰款50 元/次,并承擔(dān)因此造成的損失。
4、接到通知后不積極組織整改的對工長罰款50 元/次,班組不積極完成工長的整改安排,工長有權(quán)力處罰班組或提請質(zhì)檢員對班組進(jìn)行處罰。工長和質(zhì)檢員口頭提出的整改要求與書面通知同樣有效。
5、質(zhì)檢員和工長要共同加強(qiáng)施工過程監(jiān)督,工長安排工作后要作好自我檢查。每道工序施工完成后,工長要經(jīng)過自檢認(rèn)為合格后才能提請相關(guān)質(zhì)檢員正式驗收,如果質(zhì)檢員在接到正式驗收申請后一次抽檢(或全檢)合格率達(dá)不到85%以上,對報驗工長罰款50 元/次;多處存在較嚴(yán)重的問題則加倍處罰。
6、下道工序有權(quán)對上道工序進(jìn)行監(jiān)督,上道工序不合格不得進(jìn)入下道工序施工。若為搶進(jìn)度接受不合格的上道工序,出現(xiàn)質(zhì)量問題,下道工序施工人員至少承擔(dān)相當(dāng)于上道工序責(zé)任人50%的處罰(包括工長和施工班組)。
7、不注意進(jìn)行成品保護(hù)的要承擔(dān)相應(yīng)造成的返工費(fèi)用,并視情節(jié)輕重處以200 元以上的處罰。
8、項目每周組織一次質(zhì)量評比活動,對現(xiàn)場各班組的完成工作進(jìn)行實測實量。質(zhì)量被評為優(yōu)良并獲得第一名的班組,項目給予1000元的獎勵;質(zhì)量被評為優(yōu)良以下且排名在最后的兩個班組則分別罰款1000 元;質(zhì)量被評為不合格的班組當(dāng)月工程款不予結(jié)算,同時給予1000-3000 元罰款并承擔(dān)相應(yīng)的所有損失。相關(guān)工長和質(zhì)檢員的獎罰比照管轄班組的10%執(zhí)行。連續(xù)一個月被評為優(yōu)良的分項工程,施工班組獎勵2000 元,主管工長和質(zhì)檢員嘉獎當(dāng)月獎金的20%。
9、在施工過程中,能夠提出切實可行且能有效杜絕質(zhì)量通病或顯著改善工程質(zhì)量的人員,由監(jiān)理組以書面報告提請項目給予200-500 元的獎勵。
10、質(zhì)量事故的處理按照《公司質(zhì)量安全獎罰規(guī)定執(zhí)行》。
第9篇 工程項目質(zhì)量管理制度（14）
工程項目質(zhì)量管理制度(十四)
(一)創(chuàng)新性的落實好三級檢查制度
本工程質(zhì)量檢驗在遵循 三級檢查制度的基礎(chǔ)上,采用計算機(jī)動態(tài)分析監(jiān)控各工序施工質(zhì)量指標(biāo),及時調(diào)整質(zhì)量控制程序。
通過各級動態(tài)檢查控制保證分項工程的施工質(zhì)量,在多級檢查的情況將存在于施工工序中的質(zhì)量問題及時暴露出來加以糾正,不斷提高施工質(zhì)量水平。
(二)質(zhì)量獎懲制度
制定詳細(xì)、切合實際的獎罰制度和細(xì)則,貫穿于工程施工的全過程。通過獎優(yōu)罰劣,促使施工人員在施工過程中進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任感和工序創(chuàng)優(yōu)的意識,避免不必要的返工。
(三)樣板引路制度
堅持每一分項工程先做樣板,以樣板引路;對工序質(zhì)量,先抓樣板的質(zhì)量,經(jīng)過檢查評議鑒定,提出措施和要求后,按樣板質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行控制,同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查,不斷研究改進(jìn),依此提高全過程質(zhì)量水平。
(四)質(zhì)量會診制度
組建各工種工程質(zhì)量考評小組,對每個施工完畢的施工段進(jìn)行質(zhì)量會診和總結(jié),質(zhì)量會診中應(yīng)著重分析反映發(fā)生每種質(zhì)量超差點的原因,質(zhì)量會診小組成員在每周質(zhì)量例會上對上一階段質(zhì)量會診出來的主要問題進(jìn)行有針對性的分析和總結(jié),提出解決措施,預(yù)控下一階段不再發(fā)生同樣的問題。同時,安全質(zhì)量部對工程質(zhì)量問題發(fā)生頻率情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,做出統(tǒng)計分析圖表,進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問題變化趨勢,以便更好地對質(zhì)量通病加以控制。
(五)掛牌施工管理制度
以項目質(zhì)量保證體系來規(guī)定和劃分每個管理人員的崗位質(zhì)量職責(zé);對現(xiàn)場操作人員,我們采取掛牌施工。
標(biāo)牌管理體現(xiàn)在以下兩個方面:其一,標(biāo)明小組負(fù)責(zé)施工區(qū)域?，F(xiàn)場管理人員如發(fā)現(xiàn)某段施工質(zhì)量有問題,可以立即根據(jù)標(biāo)牌查找到操作人員,及時提出整改要求。其二,現(xiàn)場懸掛施工交底標(biāo)識,直接將施工操作順序和工藝標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場交底給工人,讓工人在操作過程中始終可以方便地對照交底,從而實現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的目標(biāo)。
(六)成品保護(hù)制度
由于各工種交叉頻繁,對于成品和半成品,容易出現(xiàn)二次污染、損壞和丟失,影響工程進(jìn)展,增加額外費(fèi)用。我們將制定成品(半成品)保護(hù)制度,設(shè)專人負(fù)責(zé)成品保護(hù)工作。
在施工過程中對易受污染、破壞的成品和半成品要進(jìn)行標(biāo)識和防護(hù),由專人經(jīng)常巡視檢查,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有保護(hù)措施損壞的,及時進(jìn)行恢復(fù)。
工序交接檢采用書面形式,由雙方簽字認(rèn)可。工序交接檢的單據(jù)必須由下道工序作業(yè)人員和成品保護(hù)負(fù)責(zé)人同時簽字方為有效,并保存工序交接書面材料;簽字確認(rèn)后,下道工序作業(yè)人員對防止成品的污染、損壞或丟失負(fù)直接責(zé)任,成品保護(hù)專人對成品保護(hù)負(fù)監(jiān)督、檢查責(zé)任。
(七)工序標(biāo)簽制度
每施工完一段,項目質(zhì)量員立即檢測,并將檢測結(jié)果如實地填寫質(zhì)量標(biāo)識簽內(nèi),標(biāo)識簽粘貼在受檢部位,方便工人及時地了解每段施工質(zhì)量的好壞,對增強(qiáng)工人的質(zhì)量意識起到了警示作用。
