醫(yī)院員工管理制度4篇

包括哪些

醫(yī)院員工管理制度旨在規(guī)范員工行為，提高工作效率，保障醫(yī)療服務質(zhì)量和患者安全。其主要內(nèi)容包括以下幾個方面：

1. 職責劃分：明確各崗位職責，確保每位員工了解自己的工作范圍和責任。

2. 工作時間與考勤：規(guī)定工作時間、休息日、請假制度，以及遲到、早退的處理方式。

3. 行為規(guī)范：強調(diào)職業(yè)道德，禁止任何形式的不正當行為，如欺詐、貪污、濫用職權(quán)等。

4. 培訓與發(fā)展：定期進行專業(yè)技能培訓，鼓勵員工自我提升，提供職業(yè)發(fā)展路徑。

5. 溝通與反饋：建立有效的溝通機制，鼓勵員工提出建議和問題，促進團隊協(xié)作。

6. 績效評估：設立公正的績效評價體系，根據(jù)表現(xiàn)決定晉升、獎勵和懲罰。

處罰規(guī)定

1. 違反職責：未能履行崗位職責，導致工作延誤或質(zhì)量下降，將視情況給予警告、記過直至解雇的處罰。

2. 違反行為規(guī)范：違反職業(yè)道德，如泄露患者隱私、接受賄賂等，將受到紀律處分，嚴重者追究法律責任。

3. 不遵守工作時間：頻繁遲到、早退、無故缺勤，將扣除相應工資，累計多次將面臨停職或解雇。

4. 濫用資源：過度使用或浪費醫(yī)院資源，如辦公用品、設備等，將視情節(jié)輕重進行罰款或紀律處分。

5. 不尊重同事：破壞工作環(huán)境和諧，如欺凌、歧視他人，將進行調(diào)解，嚴重者將被調(diào)崗或辭退。

細則

1. 職責劃分：各部門需制定詳細的工作流程和標準，員工應嚴格按照規(guī)定執(zhí)行，如有變動需提前申請并得到批準。

2. 工作時間與考勤：員工應按時打卡，特殊情況需提前申請并得到批準。未按規(guī)定請假的視為曠工。

3. 行為規(guī)范：醫(yī)院定期開展道德教育活動，員工應簽署并遵守行為準則，違規(guī)行為將被記錄在案。

4. 培訓與發(fā)展：員工每年至少參加一次專業(yè)培訓，優(yōu)秀員工有機會參與高級培訓或承擔項目。

5. 溝通與反饋：設立匿名建議箱，定期收集員工意見，并對有效建議的提出者給予獎勵。

6. 績效評估：評估周期通常為半年，包括自我評價、同事評價和上級評價，結(jié)果將影響工資調(diào)整和晉升機會。

以上規(guī)定旨在創(chuàng)造一個公平、高效的工作環(huán)境，希望所有員工都能理解并遵守，共同維護醫(yī)院的良好運營。任何疑問或建議，歡迎向人力資源部門反映。

醫(yī)院員工管理制度范文

第1篇 市第一醫(yī)院科室優(yōu)質(zhì)服務管理員工作制度

區(qū)第一醫(yī)院科室優(yōu)質(zhì)服務管理員工作制度

醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務全員培訓工作自10月份開始,為了有效有序的開展各項工作,配合醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)服務,成立醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務科室管理員隊伍,規(guī)范各項工作內(nèi)容,確保各項工作得到有效的落實,特制定此工作制度。

一、科室優(yōu)質(zhì)服務管理員組成。由醫(yī)院內(nèi)訓師和由科室內(nèi)訓師擔任,因工作調(diào)動科室空缺由科室提出報醫(yī)院審批。

二、負責協(xié)助本科室優(yōu)質(zhì)服務工作制定、組織和實施。

三、分批上報參加培訓學員名單到黨辦,提前三天發(fā)邀請函通知學員,落實本科室的員工參加優(yōu)質(zhì)服務培訓。

四、負責本科室服務承諾展示板工作的落實,監(jiān)督參加培訓后的員工承諾上墻,加強展示板的維護,以及員工在工作的實施等。

五、在科室優(yōu)質(zhì)服務工作中要主動帶頭,公布承諾,主動與科主任、護長溝通,爭取科室的大力支持。

六、做好科室優(yōu)質(zhì)服務資料的收集和統(tǒng)計,積極組織本科室參加優(yōu)質(zhì)服務模范集體和服務標兵的評選。

七、本制度為試行,需逐步完善規(guī)范。

第2篇 醫(yī)院體檢中心員工考勤管理制度

醫(yī)院體檢中心員工考勤管理制度

為規(guī)范體檢中心行政管理,維護正常工作秩序,經(jīng)體檢中心研究決定,特制定本制度。本制度適用體檢中心所有員工。

一、考勤規(guī)定

1、醫(yī)務科室人員(醫(yī)生)作息時間為7:30am-11:30pm,前臺、總檢、行政、財務、業(yè)務部等綜合管理室人員作息時間為7:30am-17:00pm;每周工作5天半;

2、員工上下班前自己打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)代打卡,代打卡者當天按曠工論處。不得于上班打卡后吃早餐和辦理私事。如工作需要,無法打卡者由部門負責人簽卡;

3、全體員工統(tǒng)一準時上班,如需臨時調(diào)整,必須告知部門直接負責人;

4、員工應提前5分鐘進入工作準備狀態(tài),不得遲到、早退,遲到、早退按每分鐘2元扣發(fā)當月工資(5-30分鐘按遲到、早退處理,超過30分鐘以上按事假或曠工半天處理),當月累積兩次或兩次以上者加倍處罰;遲到、早退、脫崗連續(xù)發(fā)生三次以上者,按自動離職處理;員工如因急事不能按時上班或在上班時間需外出的,需第一時間報請部門主任以上領導批準后,方可按病、事假處理,否則按曠工處理;每月曠工半天,扣除當月工資的10%,曠工一天,扣除當月工資的20%,每月曠工達二天以上(包含二天),按自動離職處理。

5、確因工作需要加班者,要在當天填寫加班申請單,報部門主管批準后、方可領取加班費,加班超過晚上17:30的方可算為加班。在國家法定節(jié)假日加班的,原則上安排補休或經(jīng)所在部門申報,由體檢中心主任審批后,可按國家規(guī)定發(fā)放加班費;

6、員工加班的調(diào)休由直屬負責人安排,原則上在當月調(diào)休,不得轉(zhuǎn)入下月或累計休假。

二、請假、休假規(guī)定

1、請假手續(xù):請假前,員工應向主管領導提交書面請假申請,經(jīng)批準后方能請假;除不可預見情況外,所有員工請假,需至少提前一天請假。不可預見情況于上班一小時前告知;

2、國家規(guī)定的假日:體檢中心所有員工都享有全年的法定假日,即:元旦、春節(jié)、清明節(jié)、國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)等;

3、病假:請病假者,需在第一時間告知主管領導,上班后及時將113醫(yī)院診斷證明(急診除外)報人事部備案;病假期間遇節(jié)假日、公休日時,不順延;

4、事假:員工在不影響工作的前提下,可以請事假;請事假者,必須填寫請假條,注明事假原因、天數(shù);請事假一天,部門負責人批準,二天以上者(含二天),中心主任批準;三天以上者(含三天),體檢中心行政、業(yè)務主任批準;未經(jīng)批準,擅離工作崗位休息者,按曠工處理;連續(xù)兩天以上(含兩天)者,予以解聘;一次事假不得超過5天,上午請事假的扣除日工資的70%,下午請事假的扣除日工資的30%;有存休者可填寫調(diào)休單抵銷;以虛假事由請事假者,視為曠工;

5、婚假:凡體檢中心正式員工在領取結(jié)婚證明后,可按請假程序申請婚假,符合晚婚條件者(男≥25周歲;女≥23周歲)可以申請14天;

6、產(chǎn)假:持有準生證和出生證的員工,在體檢中心工作滿一年以上的,享受國家計劃生育政策規(guī)定的產(chǎn)假待遇;

7、喪假:員工直系親屬過世(父母、子女、配偶、公婆),可享受喪假7個工作日;外地員工可另加往返路程時間,休假期間基本薪金照常發(fā)放;

8、工傷假:員工因公負傷,按國家規(guī)定的相應政策和程序執(zhí)行;

三、福利待遇

1、工資:體檢中心實行基本工資加提成獎金加效益獎金的辦法,體現(xiàn)公平競爭、效益優(yōu)先的原則;

2、辦理各種社會保險:體檢中心為員工代辦國家規(guī)定的各種保險,如養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、生育保險等;

3、培訓

3.1體檢中心行政辦負責員工的規(guī)章制度、服務禮儀培訓、專業(yè)培訓、職業(yè)道德培訓、消防安全培訓等;

3.2新招員工須經(jīng)過培訓、考核后,擇優(yōu)錄用;

3.3員工必須接受體檢中心定期或不定期培訓、考核。考核不合格者須重新培訓,如仍不合格予以辭退;

3.4由體檢中心出資委派員工接受培訓的,體檢中心將根據(jù)培訓費用的多少及培訓期長短確定是否簽訂培訓協(xié)議,對于簽訂的協(xié)議,體檢中心將該協(xié)議作為勞動合同的一部分,雙方均需遵守協(xié)議的規(guī)定;

3.5員工的培訓記錄作為員工升遷、調(diào)薪的一項依據(jù)。

4、考核

4.1為加強和促進體檢中心內(nèi)部管理,完善激勵機制,激發(fā)員工工作的積極性、主動性,確保體檢任務的完成,實行員工月、年度工作考核,考核結(jié)果將作為員工晉升或提薪的重要依據(jù);

4.2非管理員工的考核每月進行一次,主要考核其崗位職責履行情況、日常工作表現(xiàn)、任務完成情況、工作業(yè)績、遵守法紀和執(zhí)行規(guī)章制度情況、以及出勤情況等;每月評選出月優(yōu)秀員工,并與當月獎金掛鉤;

4.3管理員工的考核每年考核一次,主要考核其崗位職責的履行情況、工作任務的完成情況、組織管理情況、管理能力和水平等,即德、能、勤、績方面的考核;

4.4考核采取逐級考核的原則,即體檢中心統(tǒng)一組織考核管理部門,部門考核下屬員工;

4.5體檢中心每年評選一位年度先進個人,采取民主評議和領導考評相結(jié)合的原則;

4.6、考核的結(jié)果將作為員工任用、崗位調(diào)配的依據(jù),綜合業(yè)務科室是考核的主管部門。

四、調(diào)動與升降職

1、根據(jù)工作需要,全體員工必須服從體檢中心主任的派遣和調(diào)動;

2、所有員工均有晉升的機會,體檢中心將根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、品德、業(yè)績、才能、為優(yōu)秀者提供晉升或加薪;

3、管理科室和員工所在部門,每月定期對員工進行評定,體檢中心將根據(jù)評定結(jié)果對員工予以晉升、加薪、留用觀察、辭退等;

4、員工有申請調(diào)動的權(quán)利,體檢中心將根據(jù)工作機會和實際情況做出安排或解釋。

5、員工崗位調(diào)整后,享受新崗位的工資標準與福利待遇。

五、獎懲條例

1、按照獎優(yōu)罰劣,激勵先進,公正公平,一視同仁的原則實行獎罰;

2、獎勵分為表揚、嘉獎兩種;

3、根據(jù)過失的情節(jié)輕重及影響范圍,處罰分為口頭警告、書面警告、除名三種;口頭警告的處罰標準為100元/次,凡當月被二次口頭警告者,視為一次書面警告,書面警告的處罰標準為350元/次,凡當月被兩次書面警告者,即刻解職;

4、有下列表現(xiàn)之一者由單位負責人給予表揚:

4.1模范遵守企業(yè)規(guī)章制度,服從工作安排,工作認真、踏實細致,始終如一;

4.2工作作風嚴謹,工作無差錯;

4.3服務熱情、禮貌待客、耐心解答客戶咨詢,多次受到客戶表揚;

4.4工作

任務完成出色,成績顯著;

4.5在單位內(nèi)部舉辦的活動或代表單位參加外部活動中表現(xiàn)突出的;

4.6拾到貴重物品及時上交者;

4.7維護單位利益,為單位的聲譽和經(jīng)營管理做好事者。

5、有下列表現(xiàn)之一者,給予50至100元的一次性獎金或物質(zhì)獎勵:

5.1在月先進評比中的優(yōu)秀員工;

5.2提出體檢業(yè)務管理的合理化建議并被采納,收效顯著者;

5.3工作積極主動,經(jīng)常性的主動加班、不計報酬者;

5.4改進管理辦法、提高工作效率,成效顯著者;

5.5修舊利廢、節(jié)約材料、降低成本做出顯著成績者;

5.6凡參加同行業(yè)組織的各類活動取得名次的;

5.7季度全勤,無遲到早退現(xiàn)象者。

6、有下列表現(xiàn)之一者,給予100至500元的一次性獎金或物質(zhì)獎勵:

6.1被評為單位年度優(yōu)秀員工、先進員工、優(yōu)秀管理者等榮譽稱號者;

6.2在體檢、醫(yī)療工作中,引進項目或技術(shù),創(chuàng)造明顯效益者;

6.3維護體檢中心利益,保護中心財產(chǎn),

第3篇 建康醫(yī)院員工意外傷害（含感染化學放射等）管理制度

第三人民醫(yī)院員工意外傷害(含感染、化學、放射等)管理制度

1. 醫(yī)院應制定有防止與處理感染(包括化學、放射等)與職業(yè)損傷意外事件的管理文件,提供員工以遵循。

2. 醫(yī)院根據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)(如:安全生產(chǎn)、勞動保護等)的要求,制定有對員工遭受感染(包括化學污染)與職業(yè)損傷后的處理程序與整改措施。

3. 應能如實地追蹤員工遭受感染與職業(yè)損傷的原因,制定有避免類似事件再發(fā)的措施。

4. 應有對員工進行遭受感染與職業(yè)損傷(含化學損傷等各類損傷)時緊急處理的基本知識與程序的教育和培訓,使其能知曉相關的基本知識與程序。

第4篇 k醫(yī)院員工聘用管理制度

醫(yī)院員工聘用管理制度(五)

第一章總則

第一條根據(jù)浙人政〔1998〕141號文件《關于印發(fā)〈浙江省事業(yè)單位實行聘用制暫行辦法〉的通知》、浙人錄〔1999〕42號文件《關于貫徹〈浙江省事業(yè)單位實行聘用制暫行辦法〉若干問題的通知》的精神,為深化__區(qū)中醫(yī)院人事制度改革,促進醫(yī)院科學化管理,建設一支結(jié)構(gòu)合理,人員穩(wěn)定的員工隊伍,保障醫(yī)院和員工的合法權(quán)益,特制定本制度。

第二條本制度適用于全院在編職工、返聘人員、借用人員和聘用合同工。

第二章聘用條件和程序

第三條人員聘用遵循公開、公正、公平和擇優(yōu)錄用的原則。

第四條受聘員工應具備的條件:

1、擁護中國**黨的領導,擁護社會主義,熱愛祖國;

2、熱愛本職工作,思想品德端正,遵紀守法,為人師表,具備良好的醫(yī)德醫(yī)風和合作精神;

3、具有擬聘崗位要求的文化程度、專業(yè)知識及工作能力;

4、身體健康,能堅持正常工作。

第五條聘用程序:

1、明確聘用的崗位、人數(shù)和應聘條件;根據(jù)__區(qū)人事部門的要求,需參加統(tǒng)一招考的由人事部門統(tǒng)一安排,其他的由醫(yī)院自主招聘。

2、由醫(yī)院自主招聘的,對報名人員進行資格審查,對符合聘用條件的應聘者進行面試、筆試及科室試用半個月,產(chǎn)生候聘人選,經(jīng)院長辦公會議集體討論,確定擬聘人選。

3、擬聘人選參加健康體檢,合格者報請上級有關部門批準后正式聘用。

4、簽訂聘用合同,辦理聘用手續(xù)。

第三章聘用合同的簽訂

第六條聘用合同由醫(yī)院與員工簽訂,醫(yī)院簽訂聘用合同是在遵守國家政策法令,服從衛(wèi)生部門領導管理的前提下享有高度自主權(quán),同時堅持平等自愿,協(xié)商一致的原則,以書面形式明確雙方的責任、義務和權(quán)利,聘用合同一經(jīng)簽訂,即具有法律效力,雙方應嚴格遵照執(zhí)行。

第七條聘用合同期限按有關規(guī)定簽訂。新招聘人員實行一年試用期(應屆畢業(yè)生按照國家和省有關規(guī)定執(zhí)行)。

第八條在簽訂聘用合同時,醫(yī)院因工作需要,而本人不愿意簽訂合同的員工,給予30天留崗考慮時間,逾期仍不簽聘用合同的,作自動終止合同處理。要求辭職者,須經(jīng)院長辦公會議集體研究同意。

第九條對因業(yè)務素質(zhì)或工作態(tài)度等原因不符合上崗條件而醫(yī)院不續(xù)簽聘用合同的員工,按終止聘用合同處理。

第四章聘用人員管理

第十條聘用合同簽訂后,合同雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務,任何一方不得擅自變更合同。

第十一條聘用合同期滿或者雙方當事人約定的合同終止條件出現(xiàn),雙方即終止聘用關系。聘用合同期滿前一個月內(nèi),經(jīng)過醫(yī)院(根據(jù)工作需要及聘用期間年度考核結(jié)果)和員工雙向選擇,雙方協(xié)商決定是否續(xù)簽聘用合同。

第十二條醫(yī)院成立待聘、解聘專項管理小組,由工會、人事、婦委、團委等相關部門負責人員組成。主要負責員工的待聘、解聘、復聘的建議與管理。

第十三條有下列情況之一的將作為待聘員工:

1、違反醫(yī)院規(guī)章制度,符合《__區(qū)中醫(yī)院獎懲辦法》條款而受待聘處分者;

2、在工作中有違規(guī)違紀行為并造成嚴重影響和后果者。

3、實行科主任領導下的三級醫(yī)生負責制后或其它原因科室不再聘用,也未被其它科室聘用,醫(yī)院安排其它工作崗位,但不愿意接受的;

4、受聘人員不能勝任工作,經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位(期限為3-6個月),仍不能勝任的(由專家委員會評議確定);

5、兩次執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試不合格者;

6、受聘、人員患病或非因公(工)負傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不服從另行安排適當工作的;

7、從事第二職業(yè)嚴重影響醫(yī)院工作或在院內(nèi)造成極壞影響的;

8、因體制改革,精簡機構(gòu),縮減編制等原因,需要減員而本人拒絕安排其它工作的。

9、無正當理由而不報從工作分配、調(diào)動和指揮,違反法紀,影響了醫(yī)療秩序和社會秩序。

第十四條待聘員工在待聘期內(nèi)應按醫(yī)院安排參加有關的學習和工作,也可申請離崗培訓,費用自理。同時要求每月向管理小組遞交思想工作報告。

第十五條待聘員工在待聘期間有科主任同意試聘的,作為試聘員工。試聘期一般為3月,試聘期滿后,科主任不同意聘用的仍作為待聘員工。

第十六條對于待聘期限內(nèi)有突出表現(xiàn)可以提前復聘(但不少于期限的1/2)復聘需所在科室提出,管理小組鑒定,由院長辦公會議決定。突出表現(xiàn)主要有被病人多次提名表揚、有突出事跡等。

第十七條待聘員工在待聘期間不享受效益工資(獎金),試聘員工在試聘期間效益工資(獎金)減半發(fā)給,其它待遇按醫(yī)院有關規(guī)定執(zhí)行。

第十八條試聘、待聘、離崗培訓的時間大于6個月延遲晉升一年。

第十九條一年內(nèi)待聘時間超過6個月者,年度考核定為不合格。

第二十條有下列情況之一的,醫(yī)院可解除聘用合同:

1、新招聘人員在試用期內(nèi)被證明不符合聘用條件的;

2、未能符合崗位聘用要求:未能取得執(zhí)業(yè)資格、待聘期內(nèi)不同意轉(zhuǎn)崗或無合適崗位聘用。

3、年度考核連續(xù)兩次不合格的;

4、曠工或者無正當理由逾期不歸連續(xù)超過十五天,或者一年內(nèi)累計超過三十天的;

5、嚴重失職、瀆職或違法亂紀,對醫(yī)院造成重大損害的;

6、在聘期內(nèi)被開除、勞動教養(yǎng)以及被判刑的,聘用合同自行解除。

第五章聘用合同工管理

第二十一條聘用合同工管理按照《__區(qū)中醫(yī)院聘用合同工管理辦法》實施。

第六章違約責任、經(jīng)濟補償和生活補助

第二十二條任何一方違反合同規(guī)定,都應按聘用合同規(guī)定支付給對方違約金。

第二十三條員工與醫(yī)院終止、解除聘用合同,必須辦妥工作交替手續(xù);不得私自帶走醫(yī)院的科技成果,內(nèi)部資料和設備器材等,不得侵犯醫(yī)院權(quán)益;違者,由醫(yī)院責令賠償經(jīng)濟損失,直至依法追究法律責任。

第二十四條由醫(yī)院出資培訓的員工與醫(yī)院終止解除聘用合同,除繳納違約金外,還應繳納補償費,補償

費一般為培訓所付的全部費用(脫產(chǎn)培訓的,補償費為培訓費與培訓期間工資總收人之和;就讀在職碩士、博士研究生的補償費為培訓費和培訓期間工資總收入的60%之和),并按培訓后在醫(yī)院的工作年限,以每年遞減10%的比例計算,滿五年以上者免繳補償費。引進人才特殊待遇和出國培養(yǎng),院長特殊津貼按協(xié)議賠償。

第二十五條由于醫(yī)院方面原因而解除聘用合同的,根據(jù)受聘人員在醫(yī)院工作年限,每滿一年發(fā)給相當于本人一個月基本工資的經(jīng)濟補償金,最多不超過十二個月。工作時間未滿一年的,按一年的標準發(fā)給經(jīng)濟補償金。

第二十六條出現(xiàn)下列情況之一時,解聘人員的生活補助費停發(fā):

1、重新就業(yè);

2、應征人伍;

3、出境或出國定居;