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職能部管理制度是一套詳細(xì)規(guī)定企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)職責(zé)、工作流程、績(jī)效評(píng)估和管理策略的體系。它旨在確保各部門(mén)高效運(yùn)作，提升組織的整體效能，促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
包括哪些方面
1. 職能定義：明確各部門(mén)的職責(zé)范圍，包括主要任務(wù)、服務(wù)對(duì)象和協(xié)作關(guān)系。
2. 工作流程：制定每個(gè)職能的工作步驟，規(guī)范操作流程，提高工作效率。
3. 組織架構(gòu)：設(shè)定部門(mén)間的層級(jí)關(guān)系，確保信息暢通，決策有效執(zhí)行。
4. 員工職責(zé)：明確員工在部門(mén)中的角色和責(zé)任，提供個(gè)人職業(yè)發(fā)展路徑。
5. 溝通機(jī)制：建立跨部門(mén)溝通渠道，解決工作中的協(xié)調(diào)問(wèn)題。
6. 績(jī)效評(píng)估：設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)，定期評(píng)估部門(mén)和個(gè)人工作表現(xiàn)。
7. 培訓(xùn)與發(fā)展：規(guī)劃員工培訓(xùn)計(jì)劃，提升員工專(zhuān)業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
8. 管理決策：確定決策層級(jí)，規(guī)范決策流程，保證決策的科學(xué)性和時(shí)效性。
重要性
1. 提升效率：通過(guò)明確的職責(zé)劃分和流程規(guī)范，減少工作沖突，提高工作效率。
2. 保障質(zhì)量：制度化的管理有助于確保工作的質(zhì)量和一致性，降低錯(cuò)誤率。
3. 促進(jìn)協(xié)作：良好的溝通機(jī)制能增進(jìn)部門(mén)間合作，提升整體執(zhí)行力。
4. 激勵(lì)員工：公正的績(jī)效評(píng)估和晉升機(jī)會(huì)，激發(fā)員工積極性和創(chuàng)新力。
5. 適應(yīng)變化：靈活的管理制度能幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，快速調(diào)整戰(zhàn)略方向。
方案
1. 制度制定：由人力資源部門(mén)主導(dǎo)，各部門(mén)參與，共同制定符合企業(yè)實(shí)際情況的職能管理制度。
2. 定期審查：每年至少進(jìn)行一次全面審查，確保制度的時(shí)效性和適用性。
3. 培訓(xùn)實(shí)施：對(duì)全體員工進(jìn)行制度培訓(xùn)，確保理解和執(zhí)行到位。
4. 反饋機(jī)制：設(shè)立反饋渠道，收集員工對(duì)制度的意見(jiàn)和建議，持續(xù)優(yōu)化。
5. 監(jiān)督執(zhí)行：管理層需定期檢查制度執(zhí)行情況，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行糾正。
6. 結(jié)果應(yīng)用：將績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用于薪酬調(diào)整、晉升決策，體現(xiàn)制度的公平性和激勵(lì)性。
通過(guò)上述方案，職能部管理制度將為企業(yè)打造一個(gè)有序、高效、協(xié)作的工作環(huán)境，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
職能部管理制度范文
第1篇 建筑公司下屬單位相關(guān)職能部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限(管理體系)
建筑公司下屬單位相關(guān)職能部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限(管理體系)
各單位可根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備情況,參照公司相關(guān)部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限合理進(jìn)行職責(zé)和權(quán)限分配,以保持管理體系的有效運(yùn)行。任何部門(mén)都需做到以下幾點(diǎn):
----按管理體系文件的要求做好各項(xiàng)工作;
----對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行監(jiān)督檢查;
----做好對(duì)公司相關(guān)職能部門(mén)業(yè)務(wù)的接口工作;
----負(fù)責(zé)本業(yè)務(wù)系統(tǒng)的文件和質(zhì)量記錄的控制;
----負(fù)責(zé)本業(yè)務(wù)系統(tǒng)的糾正預(yù)防措施的制定與實(shí)施。
第2篇 建設(shè)公司總部相關(guān)職能部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限(管理體系)
建設(shè)公司總部相關(guān)職能部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限(管理體系)
1各部門(mén)通用職責(zé)和權(quán)限
----按管理體系策劃的安排,負(fù)責(zé)相關(guān)管理體系文件的編制和修訂;
----參加管理評(píng)審,落實(shí)評(píng)審決定的與本部門(mén)有關(guān)的事項(xiàng);
----做好本部門(mén)的文件、記錄控制;
----負(fù)責(zé)本業(yè)務(wù)系統(tǒng)糾正和預(yù)防措施的制定和實(shí)施。
2工程部
---主管全公司生產(chǎn)、安全、技術(shù)、質(zhì)量、環(huán)境、機(jī)械設(shè)備、文明施工、ci管理和計(jì)劃統(tǒng)計(jì)等工作;
---主管?chē)?guó)家、行業(yè)、地方、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范、規(guī)程以及工程技術(shù)文件的控制;
---主管工程施工期間和交付后的顧客溝通和服務(wù),處理用戶(hù)的投訴,組織顧客滿(mǎn)意度測(cè)量;
---按分工權(quán)限負(fù)責(zé)會(huì)審施工組織設(shè)計(jì)和項(xiàng)目計(jì)劃;
---行使質(zhì)量、安全獎(jiǎng)懲權(quán)和重大問(wèn)題停工處置權(quán);
---負(fù)責(zé)組織編制重大質(zhì)量問(wèn)題處理的技術(shù)方案,解決施工過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題;
---按分工權(quán)限參加分部分項(xiàng)工程和單位工程質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定和竣工驗(yàn)收前的預(yù)驗(yàn)工作,審核工程技術(shù)資料;
---負(fù)責(zé)地(市)、局及以上級(jí)評(píng)獎(jiǎng)工程的申報(bào)工作;
----制定科技管理規(guī)劃和年度工作目標(biāo),掌握各單位的目標(biāo)完成情況;
---收集、存儲(chǔ)有關(guān)科技信息,推廣新技術(shù)、新工藝、新材料;
-----作好施工員、質(zhì)檢員、安全員、機(jī)械設(shè)備管理員的培訓(xùn)、考核取證等管理工作;
---按分工權(quán)限負(fù)責(zé)有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全法律法規(guī)的獲取、識(shí)別、發(fā)放與保存,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行情況;
---負(fù)責(zé)重大環(huán)境、安全事故的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查及善后處理工作;
---負(fù)責(zé)與施工生產(chǎn)相關(guān)的危險(xiǎn)源、環(huán)境因素的辨識(shí)評(píng)價(jià),建立、更新危險(xiǎn)源清單、環(huán)境因素清單、重要環(huán)境因素清單、重大危險(xiǎn)源清單;
---負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部的環(huán)境和職業(yè)安全健康管理監(jiān)督檢查工作;
---按分工權(quán)限負(fù)責(zé)制定公司的應(yīng)急預(yù)防措施。
3企管部
-----負(fù)責(zé)公司管理體系運(yùn)行的管理工作
---組織管理手冊(cè)、程序文件的編寫(xiě)、更改和發(fā)放管理工作;
----負(fù)責(zé)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證審核、監(jiān)督檢查、復(fù)評(píng)換證審核組織準(zhǔn)備及
聯(lián)絡(luò)工作;
----參與制定并貫徹實(shí)施公司管理方針和管理目標(biāo);
----協(xié)助最高管理者和管理者代表召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議, 匯總管理評(píng)審內(nèi)容并整理形成管理評(píng)審報(bào)告,跟蹤驗(yàn)證糾正措施的實(shí)施效果;
----組織公司內(nèi)部管理體系審核;
----負(fù)責(zé)內(nèi)審員、計(jì)量員的培訓(xùn)、考核、取證、推薦等管理工作;
----主管糾正預(yù)防措施的制定、實(shí)施和跟蹤驗(yàn)證;
----協(xié)助法律事務(wù)部確認(rèn)法律、法規(guī)清單,協(xié)助工程部確認(rèn)環(huán)境因素清單和危險(xiǎn)源清單
----籌劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與管理專(zhuān)題調(diào)研;
----負(fù)責(zé)企業(yè)改革改制工作;
----協(xié)助工程部管理項(xiàng)目計(jì)劃;
---負(fù)責(zé)計(jì)量確認(rèn)體系運(yùn)行管理工作;
----負(fù)責(zé)公司全面質(zhì)量管理及qc小組活動(dòng)的管理, 組織公司級(jí)qc成果的發(fā)布,和向上級(jí)有關(guān)部門(mén)的申報(bào)、發(fā)布工作。
4科技部
----負(fù)責(zé)公司科技管理;
----負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)與維護(hù);
----負(fù)責(zé)建立完善公司信息管理平臺(tái);
----負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)(含耗材)、外購(gòu)軟件的定型招標(biāo)、采購(gòu)管理與維護(hù);
----開(kāi)發(fā)與企業(yè)管理、工程管理相關(guān)的軟件。
5人力資源部
---按分工權(quán)限組織制定《崗位工作人員任職資格》,配備各類(lèi)管理人員;
---負(fù)責(zé)制定人力資源規(guī)劃,編制年度人力資源需求計(jì)劃;
---負(fù)責(zé)編制年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織培訓(xùn)和考試;
----組織、指導(dǎo)、實(shí)施管理人員績(jī)效考核、考察或業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定;
----參與安全事故的調(diào)查負(fù)責(zé)傷殘鑒定及善后處理;
----主管職工社會(huì)保險(xiǎn)工作;
----負(fù)責(zé)公司職工戶(hù)籍管理工作。
6辦公室
---匯總編制年度工作要點(diǎn),下達(dá)年度綜合管理目標(biāo);
----及時(shí)向相關(guān)部門(mén)傳遞信息,包括上級(jí)主管部門(mén)的文件、函件、電話以及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和顧客的文件、函件、電話、反饋信息、報(bào)怨和投訴等;
----協(xié)調(diào)部門(mén)單位之間的工作關(guān)系;
---主管行政性文件,負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)管理制度、規(guī)定及其他支持性文件編號(hào)、發(fā)布工作;
---負(fù)責(zé)外來(lái)文件的獲取、歸檔、發(fā)放和管理的控制;
---負(fù)責(zé)企業(yè)檔案管理工作;
----負(fù)責(zé)公司總部治安、保衛(wèi)、消防、綜合治理的監(jiān)督管理工作;
---負(fù)責(zé)公司人武防空工作;
---負(fù)責(zé)公司總部環(huán)境和職業(yè)安全健康的管理工作。
7市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部
----擬定年度經(jīng)營(yíng)工作目標(biāo),掌握各單位經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況;
---負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓,跟蹤工程信息;
---市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中向顧客宣傳公司管理方針和體系運(yùn)行情況,提高公司社會(huì)信譽(yù);
---及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋顧客意見(jiàn)。
8市場(chǎng)管理部
---及時(shí)建立、更新、充實(shí)公司經(jīng)營(yíng)資料庫(kù);
---負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級(jí)證書(shū)和重合同守信用證書(shū)的申報(bào)、年檢及內(nèi)部使用協(xié)調(diào)管理等工作;
---負(fù)責(zé)投標(biāo)工程的可行性分析;
---編制顧客考察資料、資格預(yù)審文件、投標(biāo)書(shū)綜合標(biāo);
---負(fù)責(zé)標(biāo)書(shū)匯總、裝訂、送標(biāo)、開(kāi)標(biāo)工作;
---負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)報(bào)表的編制和匯總;
---按分工權(quán)限進(jìn)行合同評(píng)審。
9 投標(biāo)中心
----負(fù)責(zé)本部和重要工程的投標(biāo)報(bào)價(jià)及技術(shù)方案的編制工作;
----負(fù)責(zé)全公司投標(biāo)報(bào)價(jià)的管理;
----協(xié)助下屬單位工程投標(biāo);
---按分工權(quán)限參加招投標(biāo)文件的評(píng)審,明確顧客意圖和合同要求,并將有關(guān)信息傳遞到相關(guān)職能部門(mén)。
10 合約部
-----制定合約和勞務(wù)隊(duì)伍管理年度工作目標(biāo),掌握目標(biāo)完成情況;
-----洽談、簽訂工程承包和勞務(wù)分包合同、組織評(píng)審,并負(fù)責(zé)勞務(wù)費(fèi)用條款的評(píng)審;
-----負(fù)責(zé)組織顧客合同評(píng)審(包括合同簽訂前和執(zhí)行過(guò)程中修改條款的評(píng)審);
-----主管工程分包和勞務(wù)隊(duì)伍的資質(zhì)審查、考核、選擇、管理;
-----負(fù)責(zé)全公司的預(yù)結(jié)算的管理工作,制定管理制度并監(jiān)督檢查。
11 物資部
----主管《物資控制程序》,負(fù)責(zé)物資管理;
----負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督物資招(議)標(biāo)采購(gòu)的實(shí)施;
----負(fù)責(zé)下屬單位物資成本核算工作的檢查、考核和獎(jiǎng)懲;
----負(fù)責(zé)地材管理;
----負(fù)責(zé)物資從業(yè)人員的培訓(xùn)、考核與管理。
12中心試驗(yàn)室
----制定檢驗(yàn)、試驗(yàn)管理年度工作目標(biāo),掌握目標(biāo)完成情況;
----負(fù)責(zé)全公司試驗(yàn)管理,按國(guó)家
的規(guī)范、規(guī)程、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行試驗(yàn)工作,對(duì)出據(jù)的報(bào)告單負(fù)責(zé);
----協(xié)管工程監(jiān)視和測(cè)量;
----負(fù)責(zé)試驗(yàn)從業(yè)人員的管理、培訓(xùn)考核工作。
13財(cái)務(wù)部
---負(fù)責(zé)全公司財(cái)務(wù)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核;
---負(fù)責(zé)成本、投資及預(yù)算、資產(chǎn)核算、住房公積金、標(biāo)價(jià)分離、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等管理;
---負(fù)責(zé)為公司管理體系的實(shí)施與控制提供必要的資金;
---參加顧客合同和勞務(wù)分包合同評(píng)審;
---負(fù)責(zé)從業(yè)人員的培訓(xùn)考核、考試、取證及管理工作。
14法律事務(wù)部
----負(fù)責(zé)公司法律、法規(guī)的管理
----負(fù)責(zé)與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康和公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有關(guān)的法律、法規(guī)、條例等的收集、識(shí)別、評(píng)價(jià)和確認(rèn),負(fù)責(zé)建立和更新公司法律法規(guī)清單;
----負(fù)責(zé)清欠、防欠及內(nèi)部法律咨詢(xún)服務(wù);
----負(fù)責(zé)公司內(nèi)外合同糾紛的處理及協(xié)調(diào)工作;
-----參與各類(lèi)經(jīng)濟(jì)合同的簽訂和審核。
15 黨群工作部
----負(fù)責(zé)與管理體系運(yùn)行有關(guān)的宣傳工作;
----負(fù)責(zé)企業(yè)精神文明、企業(yè)文化的建設(shè);
----負(fù)責(zé)企報(bào)的編輯與發(fā)行;
----負(fù)責(zé)企業(yè)政治思想工作的宣傳和教育;
----負(fù)責(zé)班子建設(shè)、組織建設(shè)、黨員和干部隊(duì)伍建設(shè)、共青團(tuán)建設(shè),機(jī)關(guān)總支業(yè)務(wù);
1 6工會(huì)
---貫徹國(guó)家及總工會(huì)有關(guān)職業(yè)健康安全的方針、政策,并監(jiān)督執(zhí)行,充分發(fā)揮群眾監(jiān)督在安全生產(chǎn)中的作用;
---對(duì)任何單位和個(gè)人違反職業(yè)健康安全法律、法規(guī)行為,有權(quán)檢舉和制止;
----關(guān)心職工職業(yè)健康安全條件的改善,加強(qiáng)女工保護(hù),參與做好傷亡事故的善后處理工作;
---負(fù)責(zé)有關(guān)職業(yè)健康安全信息的收集(如員工的抱怨等),并負(fù)責(zé)或監(jiān)督問(wèn)題得到妥善解決。
17 審計(jì)監(jiān)察部
----負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)審計(jì);
----負(fù)責(zé)企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè);
----負(fù)責(zé)企業(yè)政策紀(jì)律和效能檢查;
----負(fù)責(zé)黨員、管理人員違紀(jì)處理。
18 資金部
----負(fù)責(zé)資金調(diào)劑;
----負(fù)責(zé)信貸、擔(dān)保、保函、拆借、償還、結(jié)算;
----負(fù)責(zé)稅費(fèi)籌劃與上繳;
----負(fù)責(zé)銀行賬戶(hù)管理
19 物業(yè)公司
----負(fù)責(zé)公司總部辦公及生活區(qū)的環(huán)境管理;
----做好辦公及生活后勤基地的安全管理工作;
第3篇 公司職能部門(mén)費(fèi)用管理辦法實(shí)施細(xì)則
公司職能部門(mén)費(fèi)用管理辦法實(shí)施細(xì)則
一、目的
為了保證公司正常運(yùn)營(yíng),提高工作效率,特制定本辦法。
二、適用范圍
適用于公司職能部門(mén)。職能部門(mén)是指設(shè)立于公司總部?jī)?nèi)為保證公司正常運(yùn)營(yíng)而服務(wù)于整個(gè)公司的常設(shè)部門(mén)(包括正常職能部門(mén)和費(fèi)用歸口管理部門(mén))。
三、預(yù)算執(zhí)行和管理
1、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算部分:每季度最后一個(gè)月15日之前,各職能部門(mén)編制下季度預(yù)算,經(jīng)部門(mén)綜合平衡后報(bào)公司財(cái)務(wù)部審核,經(jīng)ceo批準(zhǔn)后,由財(cái)務(wù)部下達(dá)執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算由部門(mén)總額預(yù)算和科目單項(xiàng)預(yù)算組成,每一筆費(fèi)用不得突破總額預(yù)算支出的同時(shí)也不得超科目單項(xiàng)預(yù)算。
2、預(yù)算外部分:指有預(yù)算但超預(yù)算支出的項(xiàng)目,這類(lèi)項(xiàng)目是費(fèi)用管控的重點(diǎn)。原則上各部門(mén)不允許有預(yù)算外費(fèi)用發(fā)生,如有超預(yù)算支出,該費(fèi)用發(fā)生部門(mén)可向財(cái)務(wù)部提出追加預(yù)算的申請(qǐng),納入預(yù)算管理。如無(wú)法追加預(yù)算,并確實(shí)需要發(fā)生的費(fèi)用可做為預(yù)算外費(fèi)用處理,處理具體要求:
a、每一筆預(yù)算外支出部門(mén)要提供預(yù)算外報(bào)銷(xiāo)和支出的理由說(shuō)明,由部門(mén)主管副總裁簽批后報(bào)財(cái)務(wù)部備案,財(cái)務(wù)部有權(quán)對(duì)提交的說(shuō)明提出修正意見(jiàn);
b、預(yù)算外借款和報(bào)銷(xiāo)應(yīng)在借款和報(bào)銷(xiāo)時(shí)提供經(jīng)部門(mén)主管副總裁簽批的支出理由說(shuō)明呈ceo批復(fù),并在借款和報(bào)銷(xiāo)時(shí)做為附件提交給財(cái)務(wù)部,如無(wú)此說(shuō)明財(cái)務(wù)部有權(quán)拒絕借款和報(bào)銷(xiāo)。
四、費(fèi)用歸口管理
1、為便于費(fèi)用的控制和管理,根據(jù)費(fèi)用性質(zhì)和業(yè)務(wù)發(fā)生的情況,公司對(duì)部分費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行歸口管理,授權(quán)有關(guān)部門(mén)為費(fèi)用歸口管理部門(mén),各費(fèi)用歸口管理部門(mén)對(duì)歸口管理的費(fèi)用項(xiàng)目負(fù)責(zé)(具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目參見(jiàn)費(fèi)用類(lèi)別)。
2、費(fèi)用歸口管理部門(mén):人力資源部、行政部、財(cái)務(wù)部。
3、費(fèi)用歸口管理部門(mén)的責(zé)任:費(fèi)用歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé)編制匯總歸口費(fèi)用預(yù)算,綜合平?后向財(cái)務(wù)部提出。在預(yù)算執(zhí)行中控制歸口費(fèi)用的支出情況。具體負(fù)責(zé)情況如下:
a、人力資源部負(fù)責(zé)人力歸口費(fèi)用的管理,對(duì)公司工資、福利費(fèi)提出科學(xué)的預(yù)算,在預(yù)算執(zhí)行中嚴(yán)格費(fèi)用支出的同時(shí)保持工資、福利費(fèi)的激勵(lì)機(jī)制;
b、行政部負(fù)責(zé)行政歸口費(fèi)用的管理,行政歸口費(fèi)用多為維護(hù)公司正常辦公條件的支出項(xiàng)目,行政部須在保證公司正常辦公條件的同時(shí)以高效節(jié)約為原則提出費(fèi)用預(yù)算,費(fèi)用支出須盡量做到能夠定點(diǎn)的一定要定點(diǎn),能夠合同管控的一定要合同管控,能夠集中支付的一定要集中支付;
c、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)歸口費(fèi)用的管理,財(cái)務(wù)部必須從公司的角度出發(fā)統(tǒng)一規(guī)劃提出費(fèi)用預(yù)算,在嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算的同時(shí)保證費(fèi)用支出具有長(zhǎng)期效益。
4、各費(fèi)用歸口部門(mén)須在預(yù)算執(zhí)行后定期對(duì)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行分析,就預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn)。
五、費(fèi)用的審核及報(bào)銷(xiāo)
1、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)分類(lèi):費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)主要分為預(yù)算內(nèi)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)和預(yù)算外費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)兩類(lèi)。
2、報(bào)銷(xiāo)程序:
a、報(bào)銷(xiāo)人員先將原始發(fā)票按類(lèi)別分別用a4紙粘貼整齊,并在電腦上填制相關(guān)的付款申請(qǐng)單,打印簽字審批后,方可將完成審批手續(xù)的原始單據(jù)和填寫(xiě)完整的付款申請(qǐng)單據(jù)整理好一并送交財(cái)務(wù)部;
b、費(fèi)用發(fā)生部門(mén)須指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)將報(bào)銷(xiāo)原始單據(jù)送交財(cái)務(wù)部,每天單據(jù)報(bào)銷(xiāo)起止時(shí)點(diǎn)為上午10:00--下午4:00;超過(guò)下午4:00后送交的單據(jù)自動(dòng)順延至第二天;
c、財(cái)務(wù)部出納對(duì)收到簽批后的報(bào)銷(xiāo)單據(jù)進(jìn)行合法性審核后,將以電話的方式通知報(bào)銷(xiāo)人員領(lǐng)取報(bào)銷(xiāo)款及借款,(如報(bào)銷(xiāo)人員在公司有未歸還的借款,則支付時(shí)出納會(huì)以扣除借款后的余額支付)。
六、借款審批程序
1、借款人員應(yīng)在電腦上填制借款申請(qǐng)單,應(yīng)注明借款用途、借款金額,借款方式(現(xiàn)金借款或支票借款)、預(yù)計(jì)還款時(shí)間,經(jīng)授權(quán)人員審批后方可至財(cái)務(wù)部領(lǐng)取借款。
2、如需要大額現(xiàn)金借款(10000元以上含10000元),需提前一天告知財(cái)務(wù)主管,以防止庫(kù)存現(xiàn)金不足支付借款。
第4篇 集團(tuán)公司人力資源四大職能部管理流程
集團(tuán)公司人力資源管理流程(四大職能部)
1、招聘計(jì)劃(補(bǔ)員)
各職能模塊提出招聘需求--人力資源規(guī)劃經(jīng)理審批--人力資源規(guī)劃模塊實(shí)施
2、招聘計(jì)劃(增員)
各職能模塊提出招聘需求--職能部總監(jiān)--人力資源部總監(jiān)--事業(yè)部總經(jīng)理審批--人力資源規(guī)劃模塊實(shí)施
3、試用審批(專(zhuān)業(yè)人員)
職能模塊經(jīng)理--職能部總監(jiān)--人力資源部總監(jiān)審批--人力資源部存檔 (cc)
4、轉(zhuǎn)正審批(專(zhuān)業(yè)人員)
職能模塊經(jīng)理--職能部總監(jiān)--人力資源部總監(jiān)審批--人力資源部存檔 (cc)
5、各職能部?jī)?nèi)部跨模塊調(diào)動(dòng)
調(diào)出部門(mén)--調(diào)入部門(mén)--人力資源部(人力資源規(guī)劃經(jīng)理)審批--人力資源部存檔 (cc)
6、事業(yè)部?jī)?nèi)跨單位調(diào)動(dòng)
調(diào)出單位/部門(mén)--調(diào)出單位財(cái)務(wù)審核--調(diào)入單位/部門(mén)--人力資源部總監(jiān)審批--人力資源部存檔(cc)
7、股份公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)
調(diào)出單位/部門(mén)--調(diào)出單位財(cái)務(wù)審核--調(diào)出單位/部門(mén)人力資源部--調(diào)入單位/部門(mén)--調(diào)入單位/部門(mén)人力資源部-- 股份行政管理部(人力資源中心)審批--股份行政管理部(人力資源中心)存檔(bb)
8、集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)
調(diào)出單位/部門(mén)--調(diào)出單位財(cái)務(wù)審核--調(diào)出單位/部門(mén)人力資源部--調(diào)入單位/部門(mén)--調(diào)入單位/部門(mén)人力資源部--股份行政管理部(人力資源中心)--集團(tuán)行政及人力資源管理部審批--集團(tuán)行政及人力資源管理部存檔(dd)
9、請(qǐng)假
(3天之內(nèi),含節(jié)假日)職能模塊經(jīng)理審批--人力資源部備案(ff)
(4-15天,含節(jié)假日)職能模塊經(jīng)理--職能部總監(jiān)審批--人力資源部備案(ff)
(15天以上,含節(jié)假日)職能模塊經(jīng)理--職能部總監(jiān)--人力資源部審批--人力資源部備案(ff)
注:產(chǎn)假由職能模塊經(jīng)理審批,人力資源部備案。
10、解除員工勞動(dòng)合同(終止試用、辭職、辭退、公司提前解除勞動(dòng)合同等)
職能模塊經(jīng)理--職能部總監(jiān)--人力資源部總監(jiān)審批--人力資源部存檔(33)
注:中層干部需事業(yè)部總經(jīng)理審批
11、中層干部任命
職能部總監(jiān)提案--人力資源部總監(jiān)審核--事業(yè)部總經(jīng)理審批--股份行政管理部備案
12、中層干部調(diào)薪
職能部總監(jiān)提案--人力資源部總監(jiān)審核--事業(yè)部總經(jīng)理審批--人力資源部存檔(ff)
13、員工調(diào)薪
職能模塊經(jīng)理--職能部總監(jiān)--人力資源部總監(jiān)審批--人力資源部存檔(ff)
14、中層干部外出培訓(xùn)
職能部總監(jiān)--人力資源開(kāi)發(fā)經(jīng)理--人力資源部總監(jiān)審批--人力資源部存檔(歐亞非)(注:費(fèi)用在1萬(wàn)元以上的需事業(yè)部總經(jīng)理助理審批)
15、普通員工個(gè)人外出培訓(xùn)
職能模塊經(jīng)理--職能部總監(jiān)--人力資源開(kāi)發(fā)經(jīng)理--人力資源總監(jiān)審批--人力資源部存檔(歐亞非)(注:費(fèi)用在1萬(wàn)元以上的需事業(yè)部總經(jīng)理助理審批)
16、項(xiàng)目培訓(xùn)
各部門(mén)提出培訓(xùn)需求--人力資源開(kāi)發(fā)模塊審核或制定培訓(xùn)方案--人力資源部總監(jiān)審批(歐亞非)(注:費(fèi)用在2萬(wàn)元以上的需事業(yè)部總經(jīng)理助理審批,費(fèi)用在5萬(wàn)元以上的需事業(yè)部總經(jīng)理審批)
17、干部績(jī)效考核
人力資源部制定績(jī)效考核方案--簽定《績(jī)效合約書(shū)》--各項(xiàng)指標(biāo)考核(職能部總監(jiān)進(jìn)行業(yè)績(jī)指標(biāo)考核、人力資源部進(jìn)行滿(mǎn)意度指標(biāo)和學(xué)習(xí)指標(biāo)考核)--人力資源部編寫(xiě)《績(jī)效分析報(bào)告》--人力資源部進(jìn)行績(jī)效考核結(jié)果處理 --提交管委會(huì)
18、員工績(jī)效考核
人力資源部制定員工績(jī)效考核方案--各部門(mén)編制《崗位靜態(tài)考核表》和《周(月)工作計(jì)劃表》--各部門(mén)(職能模塊經(jīng)理)按月進(jìn)行績(jī)效評(píng)估--人力資源部下達(dá)激勵(lì)獎(jiǎng)金分配額度(以職能部為單位下達(dá))--各職能部總監(jiān)按職能模塊分解激勵(lì)獎(jiǎng)金--各職能模塊經(jīng)理分配激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)--各職能模塊將考核結(jié)果及激勵(lì)獎(jiǎng)金分配表經(jīng)職能部總監(jiān)審批后報(bào)人力資源部(zz--人力資源部發(fā)放激勵(lì)獎(jiǎng)金(在工資條中體現(xiàn))
19、月度工資發(fā)放(普通管理人員)
各職能模塊交考勤表到人力資源部(ff)--人力資源部(ff)編制職能部工資發(fā)放匯總表報(bào)人力資源部總監(jiān)審批--人力資源部將審批額度發(fā)給各職能模塊--各職能模塊經(jīng)理填寫(xiě)工資獎(jiǎng)金分配表經(jīng)職能部總監(jiān)審核后報(bào)人力資源部(ff)--人力資源部匯總后打印報(bào)表經(jīng)人力資源總監(jiān)會(huì)審、報(bào)事業(yè)部總經(jīng)理審批--人力資源部打印工資條發(fā)放給各職能模塊經(jīng)理--各職能模塊經(jīng)理將工資條發(fā)放給所在部門(mén)的員工
20、月度工資發(fā)放(干部)
各職能模塊交考勤表到人力資源部(ff)--人力資源部編制各職能部干部工資分配表報(bào)職能部總監(jiān)審核、人力資源部總監(jiān)會(huì)審后報(bào)事業(yè)部總經(jīng)理審批--人力資源部根據(jù)審批結(jié)果打印工資報(bào)表和工資條--人力資源部將工資條發(fā)放給各職能部所有干部
第5篇 物業(yè)管理處各職能部門(mén)職責(zé)描述
項(xiàng)目管理處各職能部門(mén)職責(zé)描述
物業(yè)管理處項(xiàng)目總經(jīng)理:
1、對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、制定公司的經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo),對(duì)該項(xiàng)目的重大事項(xiàng)進(jìn)行決策,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施;
3、按權(quán)責(zé)利相匹配的原則,任命各層次負(fù)責(zé)人,實(shí)施透明式的系統(tǒng)管理;
4、主持該項(xiàng)目的深入經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā);
5、傳達(dá)并對(duì)員工培訓(xùn)滿(mǎn)足業(yè)主和法律法規(guī)要求的重要性;
6、保持員工充分參與實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)內(nèi)部工作環(huán)境;
7、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司組織構(gòu)架進(jìn)行策劃;
8、確保公司內(nèi)各部門(mén)/各崗位的職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系得到規(guī)定和溝通。
綜合管理部:
1、對(duì)項(xiàng)目總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、人力資源管理工作(含人員的招培訓(xùn)工作);
3、內(nèi)外進(jìn)行溝通;
4、內(nèi)外公文的處理及檔案的管理工作;
5、后勤保障工作;
6、公司庫(kù)房的管理工作。
服務(wù)管理部:
1、對(duì)項(xiàng)目總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的管理和服務(wù)的策劃、實(shí)施及各項(xiàng)維保修工作;
3、負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的策劃、實(shí)施工作。
4、負(fù)責(zé)樓宇相關(guān)費(fèi)用的收取,并將在收取物管費(fèi)過(guò)程中收集到的信息、特別是針對(duì)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)困難的根本原因進(jìn)行歸類(lèi)分析,并及時(shí)按規(guī)定時(shí)間和渠道加以傳遞。
財(cái)務(wù)部:
1、協(xié)助該項(xiàng)目總經(jīng)理做好資金運(yùn)作實(shí)施方案;
2、負(fù)責(zé)日常賬務(wù)工作的實(shí)施與管理;
3、負(fù)責(zé)對(duì)外財(cái)務(wù)相關(guān)工作的銜接。
第6篇 物業(yè)管理手冊(cè)之物業(yè)分公司職能部門(mén)設(shè)置
物業(yè)管理手冊(cè):物業(yè)分公司職能部門(mén)設(shè)置
各物業(yè)分公司必須按本手冊(cè)規(guī)定設(shè)置職能部門(mén),因當(dāng)?shù)厍闆r特殊,需要變更部門(mén)職能、部門(mén)名稱(chēng)或新增職能部門(mén)時(shí),必須事先呈報(bào)項(xiàng)目所在公司審核、管理公司物業(yè)管理部批準(zhǔn)。
本章節(jié)對(duì)行政人事部、品質(zhì)部、財(cái)務(wù)部、管理處必須具有的職能作了規(guī)定。各物業(yè)分公司的組織架構(gòu)及崗位設(shè)置必須遵守責(zé)任清晰、設(shè)置規(guī)范、機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、運(yùn)作高效組織建設(shè)原則,可根據(jù)實(shí)際需要安排其它職能或設(shè)置其它職能部門(mén)(如工程部、物業(yè)部、經(jīng)營(yíng)部等),根據(jù)這些職能劃分進(jìn)行機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置。如公司規(guī)模較小,可將部門(mén)職能設(shè)置在管理處,盡量精簡(jiǎn)機(jī)關(guān)的行政機(jī)構(gòu)。
各物業(yè)分公司的體系文件應(yīng)根據(jù)本手冊(cè)規(guī)定,對(duì)組織架構(gòu)、部門(mén)、崗位職責(zé)有更細(xì)化的描述和規(guī)定。
組織機(jī)構(gòu)、部門(mén)及崗位設(shè)置須按本手冊(cè)要求獲得批準(zhǔn)。
1.行政人事部必要的工作職能
1.1溝通與協(xié)調(diào)
1)設(shè)置專(zhuān)責(zé)人員負(fù)責(zé)與管理公司物業(yè)管理部、項(xiàng)目所在公司對(duì)接溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)傳達(dá)相關(guān)信息。
2)負(fù)責(zé)建立并實(shí)施本公司內(nèi)部員工的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制。
1.2目標(biāo)、計(jì)劃管理的落實(shí)
1)協(xié)助總經(jīng)理編制本公司年度工作計(jì)劃。
2)根據(jù)本手冊(cè)中的計(jì)劃管理要求落實(shí)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃在各部門(mén)各崗位的運(yùn)用。
3)監(jiān)督各部門(mén)、崗位計(jì)劃實(shí)施效果。
4)監(jiān)督各級(jí)主管人員對(duì)計(jì)劃的考核情況。
5)協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督各部門(mén)責(zé)任目標(biāo)完成情況,監(jiān)控本公司責(zé)任目標(biāo)完成進(jìn)度。
1.3其它常規(guī)業(yè)務(wù)參考如下
1)制訂并完善公司相關(guān)工作管理制度;
2)協(xié)助公司總經(jīng)理規(guī)劃并培育公司企業(yè)文化體系;
3)負(fù)責(zé)組織召集公司大會(huì)、行政辦公例會(huì)及各項(xiàng)專(zhuān)題會(huì)議;
4)負(fù)責(zé)公司行政文件的擬定、登記、發(fā)放、歸檔及公司印章的保管和使用;
5)負(fù)責(zé)公司工商執(zhí)照、資質(zhì)等級(jí)的申辦、年審、變更、補(bǔ)辦、注銷(xiāo)等工作;
6)負(fù)責(zé)公司車(chē)輛、辦公設(shè)備、員工餐廳(公司機(jī)關(guān))、員工宿舍等行政管理工作;
7)負(fù)責(zé)公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)及宣傳;
8)負(fù)責(zé)員工的招聘、入職、離職、人事異動(dòng);
9)負(fù)責(zé)對(duì)人力資源進(jìn)行規(guī)劃、預(yù)測(cè)、信息收集及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
10)負(fù)責(zé)員工檔案的建立及勞務(wù)合同的管理;
11)負(fù)責(zé)公司員工考勤、工資、福利及保險(xiǎn)管理工作;
12)負(fù)責(zé)公司行政檔案、行政文書(shū)的管理。
2.品質(zhì)部必要的工作職能
2.1建立、維護(hù)和改進(jìn)公司管理體系
1)根據(jù)本手冊(cè)要求協(xié)助總經(jīng)理建立和細(xì)化各方面的文件,形成完整的體系文件。
2)落實(shí)體系文件在各職能部門(mén)、崗位中運(yùn)行。
3)組織內(nèi)部審核,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行管理評(píng)審,具體配合物業(yè)管理部進(jìn)行監(jiān)督審核。
4)對(duì)于體系中發(fā)生的涉及管理公司物業(yè)管理部權(quán)限的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通過(guò)行政人事部向管理公司物業(yè)管理部反映。
2.2負(fù)責(zé)實(shí)施品質(zhì)培訓(xùn)
1)編制總體培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí)。
2)監(jiān)督各部門(mén)、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)實(shí)施情況。
3)對(duì)總體培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)。
2.3負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督與改進(jìn)
1)根據(jù)本手冊(cè)9.2要求落實(shí)三級(jí)檢查機(jī)制,具體負(fù)責(zé)實(shí)施本公司月檢,監(jiān)督周檢、日常檢查實(shí)施情況。
2)負(fù)責(zé)總體質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析,監(jiān)督、指導(dǎo)各專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析。
3)負(fù)責(zé)糾正與預(yù)防措施的跟蹤驗(yàn)證。
2.4方案的落實(shí)與調(diào)整
1)跟蹤被批準(zhǔn)的方案實(shí)施情況。
2)協(xié)助總經(jīng)理定期評(píng)審方案的適宜性,以及對(duì)方案進(jìn)行評(píng)審和調(diào)整。
2.5其它常規(guī)職能參考如下:
1)按照與公司簽訂的《目標(biāo)管理責(zé)任制》的要求完成本部門(mén)責(zé)任目標(biāo)。
2)負(fù)責(zé)本部門(mén)相關(guān)招標(biāo)工作,參與非工程類(lèi)的業(yè)務(wù)分包、供方的評(píng)價(jià)與選擇。
3)負(fù)責(zé)定期分析顧客投訴信息,并組織重大投訴的處理。
4)負(fù)責(zé)組織顧客滿(mǎn)意度調(diào)查工作。
5)負(fù)責(zé)搜集物業(yè)行業(yè)法規(guī)及其它信息并及時(shí)反饋。
6)負(fù)責(zé)組織公司創(chuàng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)。
3.財(cái)務(wù)部職能
3.1根據(jù)國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策、制度,制定公司財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)計(jì)核算辦法;
3.2按照與公司簽訂的《目標(biāo)管理責(zé)任制》的要求完成本部門(mén)責(zé)任目標(biāo);
3.3負(fù)責(zé)組織編制公司年度收支預(yù)算計(jì)劃;
3.4實(shí)行全面預(yù)算管理,組織和監(jiān)督各項(xiàng)資金的收支情況,保障資金供給;
3.5按月、季、年定期編制會(huì)計(jì)報(bào)表并按季度編寫(xiě)財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書(shū);
3.6定期開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,提出改進(jìn)意見(jiàn),為總經(jīng)理決策提供真實(shí)可靠的會(huì)計(jì)信息;
3.7對(duì)公司各部門(mén)及下屬基層單位進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督和指導(dǎo);
3.8負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)合同的財(cái)務(wù)審核工作,參與供方的評(píng)價(jià)與選擇;
3.9負(fù)責(zé)公司成本控制和管理,并定期分析成本細(xì)項(xiàng);
3.10負(fù)責(zé)組織經(jīng)濟(jì)合同的評(píng)審,建立合同臺(tái)帳;
3.11辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);
3.12負(fù)責(zé)公司采購(gòu)的預(yù)、決算審核工作;
3.13負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)與低值易耗品管理及清查工作;
3.14負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)檔案的管理工作;
3.15制訂本部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施;
3.16配合外部和內(nèi)部的財(cái)務(wù)審計(jì)工作;
3.17負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)、稅務(wù)、銀行、工商等部門(mén)和客戶(hù)的溝通聯(lián)絡(luò)。
4.管理處
4.1按照與公司簽訂的《目標(biāo)管理責(zé)任制》的要求完成部門(mén)責(zé)任目標(biāo);
4.2負(fù)責(zé)制定本部門(mén)年度、月份工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;
4.3按照公司管理體系的標(biāo)準(zhǔn)和要求,持續(xù)改進(jìn)管理服務(wù)工作質(zhì)量;
4.4負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的綠化、清潔、消殺日常管理;
4.5負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的公共秩序維護(hù)、車(chē)輛、消防日常管理;
4.6負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)房屋本體、公共設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù),提供有償維修服務(wù);
4.7負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
4.8負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)房屋裝修管理;
4.9負(fù)責(zé)日常接待和客戶(hù)投訴的處理;
4.10負(fù)責(zé)業(yè)主檔案和本部門(mén)物業(yè)管理運(yùn)作檔案的管理;
4.11負(fù)責(zé)與業(yè)主委員會(huì)的溝通、協(xié)調(diào);
4.12負(fù)責(zé)實(shí)施社區(qū)文化活動(dòng);
4.13負(fù)責(zé)制訂本部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃并組織相關(guān)人員實(shí)施;
