裝修現(xiàn)場管理制度是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)，它涵蓋了施工安全、質(zhì)量控制、進(jìn)度管理、環(huán)境保護(hù)、人員行為規(guī)范等多個(gè)方面，旨在確保裝修項(xiàng)目的順利進(jìn)行，保障各方權(quán)益，提升工程質(zhì)量和客戶滿意度。
包括哪些方面
1. 安全管理：制定嚴(yán)格的施工安全規(guī)程，包括個(gè)人防護(hù)裝備的佩戴、電氣作業(yè)的安全操作、高空作業(yè)的防范措施等。
2. 質(zhì)量控制：設(shè)立質(zhì)量檢查機(jī)制，對材料驗(yàn)收、施工工藝、成品驗(yàn)收等環(huán)節(jié)進(jìn)行把關(guān)，確保工程質(zhì)量。
3. 進(jìn)度管理：明確工程時(shí)間節(jié)點(diǎn)，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，實(shí)時(shí)跟蹤施工進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。
4. 環(huán)境保護(hù)：規(guī)定噪音、塵土、廢棄物的處理方式，降低對周邊環(huán)境的影響。
5. 人員行為規(guī)范：設(shè)定工地行為準(zhǔn)則，包括文明施工、員工行為禮儀、溝通協(xié)調(diào)等，提升企業(yè)形象。
重要性
裝修現(xiàn)場管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 保障安全：通過規(guī)范操作，防止安全事故，保護(hù)工人生命安全，減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
2. 提升效率：明確工作流程，減少混亂和延誤，提高工作效率。
3. 保證質(zhì)量：通過嚴(yán)格的質(zhì)量控制，確保裝修成果滿足客戶期望，提升企業(yè)聲譽(yù)。
4. 維護(hù)環(huán)境：遵守環(huán)保規(guī)定，減少污染，維護(hù)社區(qū)和諧。
5. 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：統(tǒng)一行為規(guī)范，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升項(xiàng)目執(zhí)行效果。
方案
為建立健全裝修現(xiàn)場管理制度，以下是一些具體實(shí)施建議：
1. 制定詳盡的規(guī)章制度：結(jié)合實(shí)際情況，編寫涵蓋各方面的管理制度，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循。
2. 培訓(xùn)與教育：定期對員工進(jìn)行制度培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識和規(guī)范操作，確保每個(gè)人都了解并遵守規(guī)定。
3. 監(jiān)督與考核：設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，對制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對違規(guī)行為進(jìn)行處罰，確保制度落實(shí)。
4. 反饋與改進(jìn)：鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議，定期評估制度的有效性，適時(shí)調(diào)整和完善。
5. 與合作伙伴協(xié)同：與供應(yīng)商、承包商等外部合作方溝通，確保他們理解并遵守現(xiàn)場管理制度。
裝修現(xiàn)場管理制度的建立和執(zhí)行，是企業(yè)規(guī)范化管理的重要體現(xiàn)，也是提升服務(wù)質(zhì)量、保障客戶利益的關(guān)鍵。只有通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地?/p>
裝修現(xiàn)場管理制度意義范文
第1篇 某裝修現(xiàn)場巡查管理辦法
根據(jù)百倫廣場休閑街及下沉式廣場施工實(shí)際情況,為了保障休閑街、下沉式裝修安全、順利完成,保證能夠與商場同時(shí)開業(yè),特制定此裝修管理辦法。
l 根據(jù)目前休閑街、下沉式廣場商家入場情況,進(jìn)行了以下分工:橫店影城由徐昌躍、梁偉跟進(jìn);kfc,沙宣由廖川翔、陽軍跟進(jìn);魔指天堂,粹蝶咖啡,大蓉和由劉波、孫躍強(qiáng)跟進(jìn);爵士牛排及翅味軒由吳勇,楊超強(qiáng)跟進(jìn)。
l 現(xiàn)場跟進(jìn)巡查,需要注意以下事項(xiàng):
1、安全用電檢查,嚴(yán)禁私拉亂接,防范電氣火災(zāi);嚴(yán)格按照《裝修現(xiàn)場施工用電安全規(guī)范》培訓(xùn)要求執(zhí)行。
2、裝修現(xiàn)場鄰邊防護(hù)、四口防護(hù)必須到位;嚴(yán)禁防護(hù)無措施進(jìn)行敲墻、打洞,以免墜落物造成人身傷害。
3、裝修現(xiàn)場施工涉及建筑強(qiáng)條規(guī)范事項(xiàng),必須有專項(xiàng)施工圖紙及施工方案,并經(jīng)專業(yè)工程師審核通過,方可進(jìn)行施工。
4、裝修現(xiàn)場涉及電焊、氣焊施工,現(xiàn)場必須有專人專職值守并配置滅火器;并有專項(xiàng)滅火應(yīng)急處理方案。
5、裝修施工現(xiàn)場衛(wèi)生、揚(yáng)塵處理規(guī)整。
6、每天各個(gè)裝修現(xiàn)場歸口點(diǎn)必須進(jìn)行不少于四次現(xiàn)場巡查,分別是上午上班、上午下班、下午上班、下午下班巡查,并嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的巡查記錄。
第2篇 美居市場裝修現(xiàn)場的管理要求
美居中心裝修現(xiàn)場的管理要求
為保證整個(gè)裝修期間公司物業(yè)的、裝修商戶的裝修材料、工具及整個(gè)裝修現(xiàn)場的安全,特制定如下安全管理要求:
一、檢查、巡查裝修現(xiàn)場內(nèi)容:
1、裝修客戶有無裝修通知書;
2、需動(dòng)火作業(yè)的有無動(dòng)火證;
3、施工人員有無工牌,有無抽煙行為;
4、施工現(xiàn)場滅火器的配置合乎否;
5、用電是否規(guī)范,如有無使用太陽燈,電線規(guī)格達(dá)到要求否,有無亂拉電線等;
6、易燃物品是否按規(guī)定放置,數(shù)量多的要上報(bào);
7、公司物業(yè)固定設(shè)施有無缺少、損壞;
8、加班的商鋪有無加班申請書;
9、客戶進(jìn)入的裝修材料要放置鋪內(nèi),放置通道上的須經(jīng)物業(yè)部主管級以上書面同意,保安部指定放置位置。
二、當(dāng)值保安遇到問題時(shí)請示程序及處理方法。
1、一般涉及安全方面的事情,請示當(dāng)值領(lǐng)班,由當(dāng)值領(lǐng)班處理;
2、施工單位需改動(dòng)、借用消防設(shè)施的,須通知消防中心和物業(yè)部,同時(shí)向當(dāng)值領(lǐng)班匯報(bào)。以消防中心主任書面批示為準(zhǔn),注意跟進(jìn);
3、施工單位需改動(dòng)公司物業(yè)固定結(jié)構(gòu)的,須通知工程部、物業(yè)部,同時(shí)向當(dāng)值領(lǐng)班匯報(bào)。以工程部主管級以上人員書面批示為準(zhǔn),注意跟進(jìn)。
4、施工單位需清潔部幫忙,通知清潔部、物業(yè)部處理;
5、動(dòng)火作業(yè)無動(dòng)火證的,應(yīng)立即制止,并通知物業(yè)部處理;
6、無物業(yè)部發(fā)的工作而施工,應(yīng)要求施工人員立即辦理,并通知物業(yè)部;
7、發(fā)現(xiàn)施工鋪內(nèi)有抽煙行為的,應(yīng)立即制止通知物業(yè)部并教育當(dāng)事人,講清利害關(guān)系;
8、施工單位若存在用電安全隱患,如使用太陽燈、電線規(guī)格不符合要求、亂拉電線等,應(yīng)立即讓其停止使用,并通知工程部、物業(yè)部處理,同時(shí)報(bào)告領(lǐng)班;
9、施工單位若無加班申請而又加班的,應(yīng)向物業(yè)部請示,需物業(yè)部主管級以上人員書面批示同意方可;
10、發(fā)現(xiàn)裝修材料放置通道上,須查清單位,讓其派專人看守,并于當(dāng)天19:00前搬進(jìn)裝修鋪內(nèi)。
三、裝修材料、工具離去須有物業(yè)部批示的放行條(大量的材料、工具須有物業(yè)部主管以上人員書面批示),按數(shù)量放行。當(dāng)值保安須在放行條上簽名。
四、裝修材料、裝修工具的進(jìn)入須登記清楚裝修鋪位、材料、工具名稱、數(shù)量。攜帶人姓名、身份證號。
五、每小時(shí)不少于一次巡查各裝修鋪,并在巡查記錄本上登記清巡查時(shí)間、巡查情況。
第3篇 裝修現(xiàn)場消防管理制度
1) 制定施工現(xiàn)場逐級防火責(zé)任制,并由項(xiàng)目經(jīng)理及工長負(fù)責(zé)。
2) 制定可燃易燃物品管理制度,施工現(xiàn)場一切用火,如:熬煉、烘烤、電氣焊、噴燈、鍋爐等明火作業(yè),必須經(jīng)現(xiàn)場保衛(wèi)部門批準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行清理、澆濕、看管、檢查、控制用火范圍。
3) 進(jìn)行經(jīng)常性的防火安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的火險(xiǎn)隱患和違章現(xiàn)象進(jìn)行消除和整改,對暫時(shí)難以消除的火險(xiǎn)隱患必須采取相對的應(yīng)急措施。
4) 施工現(xiàn)場材料加工,現(xiàn)場照明嚴(yán)禁使用明火,禁止設(shè)立吸煙室。施工現(xiàn)場應(yīng)配備足夠的消防用具和滅火器材等設(shè)施。做到有能力迅速撲滅初期火災(zāi)和有效地進(jìn)行人員財(cái)產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。
5) 對員工進(jìn)行消防知識普及教育,對消防器材的使用進(jìn)行培訓(xùn),特別是消防的重點(diǎn)部位,要進(jìn)行專門的消防訓(xùn)練及考核,應(yīng)做到經(jīng)常化和制度化。
6) 施工現(xiàn)場內(nèi)消防器材,消防栓等必須在消防部門制定的明顯位置放置。
7) 禁止私接電源插座,亂拉臨時(shí)電線,私自拆修開關(guān)插座和更換照明設(shè)備,保險(xiǎn)絲等。
8) 木工油工作業(yè)時(shí)嚴(yán)禁煙火,應(yīng)在明顯處設(shè)立“嚴(yán)禁煙火”警示標(biāo)識,且嚴(yán)禁與明火作業(yè)同時(shí)操作。
9) 木工油工作業(yè)后的刨花、鋸末、木屑、油漆、廢布、廢紙、垃圾等可燃物品應(yīng)在結(jié)束當(dāng)日工作前清理干凈。木工油工作業(yè)點(diǎn)不得存放原材料及與工程無關(guān)的可燃物品。
10) 焊接、切割作業(yè)點(diǎn)與氧氣瓶、電石桶和乙炔發(fā)生器等危險(xiǎn)物品的距離不得少于10米,與易燃易爆物品的距離不得少于30米。如達(dá)不到以上要求,應(yīng)執(zhí)行動(dòng)火審批制度,并采取有效的安全隔離措施。
11) 施工現(xiàn)場的焊接、切割作業(yè)必須符合防火要求,嚴(yán)格執(zhí)行“十不燒“規(guī)定。作業(yè)完畢后,應(yīng)認(rèn)真檢查現(xiàn)場,確定無火險(xiǎn)隱患方可離開。
12) 保證生活飲食區(qū)盡可能遠(yuǎn)離作業(yè)區(qū)域。
注:凡構(gòu)成以下之一者,將視情節(jié)予以批評教育、經(jīng)濟(jì)處罰、行政處罰直至追究刑事責(zé)任。
a. 因違反《施工現(xiàn)場消防安全管理制度》的相關(guān)規(guī)定而引發(fā)火險(xiǎn)、火災(zāi),造成經(jīng)濟(jì)損失者。
b. 不聽從勸阻,一意孤行,拒絕整改而引發(fā)火險(xiǎn)、火災(zāi)者。
c. 玩忽職守、不學(xué)習(xí)、不重視、不負(fù)責(zé)任而造成火險(xiǎn)、火災(zāi)者。
d. 擅自將消防器材挪作他用,或破壞消防器、設(shè)備者。
e. 蓄意縱火及破壞消防設(shè)施者。
第4篇 某裝修現(xiàn)場管理培訓(xùn)
裝修現(xiàn)場管理培訓(xùn)
1、裝修監(jiān)管員的素質(zhì)要求
了解,掌握房屋建筑的基本構(gòu)造的知識 。
熟悉相關(guān)的法律法規(guī),明確相關(guān)責(zé)任人員的職責(zé)范圍做到知法守法。
熟悉裝修管理的程序 。
有豐富的監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)(如管理、組織能力)。
具備與業(yè)主溝通的一些基本技巧.(協(xié)調(diào)、溝通能力)。
2、 裝修巡查內(nèi)容
主體結(jié)構(gòu)及公共配套設(shè)施;
重新敷設(shè)的水管和電氣線路;
衛(wèi)生間、廚房的防水層;
用電荷載情況;
空調(diào)位置安裝情況;
滅火器配備情況;
下水道的管理;
水、電、氣表的安裝情況;
裝修垃圾;
陽臺裝修情況;
裝修內(nèi)容及進(jìn)度;
施工時(shí)間;
違章處理及整改跟蹤情況;
出入證檢查;
樓板施工情況;
裝修審批的辦理情況及審批內(nèi)容的監(jiān)管。
3、 巡查要求
管理員每天不少于1次對裝修現(xiàn)場進(jìn)行巡查,主要核實(shí)《裝修許可證》裝修范圍及違章違規(guī)行為。 《管理員裝修巡視記錄表》
維修班巡查人員每天不少于1次對裝修現(xiàn)場進(jìn)行用電、用水的巡查。 《維修員裝修巡視記錄表》
巡邏安管員每天不少于1次對裝修現(xiàn)場進(jìn)行消防、治安巡查。 《安管員裝修巡視記錄表》
維修員、安管員在進(jìn)行施工巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定現(xiàn)象應(yīng)制止并通知管理員聯(lián)系相關(guān)人員處理,同時(shí)將情況并記錄在《二裝不合格事項(xiàng)整改通知單》中 。
4常見的幾種違章現(xiàn)象
擅自改變房屋建筑結(jié)構(gòu)(含外墻、外門窗、陽臺等部位設(shè)施的顏色、形狀和規(guī)格)的功能或布局。
在房屋的內(nèi)外承重墻、柱、梁、板進(jìn)行違章鉆、鑿、拆、搭建。
擅自拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公用設(shè)施。
擅自在門窗安裝網(wǎng)、罩、牌破壞房屋整體外觀。
擅自拆除地漏蓋和向地漏傾倒雜物。
違反消防管理規(guī)定如:堵塞消防通道、私自動(dòng)用滅火器(應(yīng)急燈、消火栓、噴淋、指示燈等)及損壞消防設(shè)備或器材的行為。
超負(fù)荷使用電器、亂拉亂接電線、存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品造成火災(zāi)隱患等。
在公共場地?zé)慊稹⒓垙?、織物、纖維、塑料制品、木制品及其它廢棄物。
施工現(xiàn)場不按規(guī)定配置滅火器材。
聚眾賭博、打架斗毆或其它違反治安管理的行為。
亂丟垃圾、果皮、紙屑、煙頭等雜物,隨地吐痰或大小便等不文明行為。
破壞衛(wèi)生、綠化設(shè)施設(shè)備的行為。
在公共場地私自堆放、吊掛雜物、亂張貼或亂涂寫等。
高空拋物、倒污水等對公共安全造成威脅的行為。
制造超量噪音(大廈正常辦公時(shí)間內(nèi)不得進(jìn)行大噪音的作業(yè))等影響大廈正常辦公的行為。
違章停車、違反交通管理秩序或?qū)ν＼噲觥⒌缆吩斐晌廴镜男袨椤?/p>
有可能損害其他業(yè)戶利益或影響大廈正常辦公或安全的行為。
5處理違章的原則
以勸導(dǎo)、教育為主的原則。
慎用處罰的原則。
批評規(guī)勸從重,處罰從輕的原則。
6、違章處理流程
管理處各崗位人員發(fā)現(xiàn)裝修人員有違章行為時(shí),應(yīng)立即采取規(guī)勸、教育的方式進(jìn)行處理,當(dāng)事人如置之不理,應(yīng)及時(shí)將情況反饋到管理處。
管理員接到裝修違章信息后,應(yīng)立即通知相關(guān)人員進(jìn)行處理,并開具《二裝不合格事項(xiàng)整改通知單》。
屬重大違章行為的應(yīng)報(bào)管理處主任處理。
管理處主任接到重大違章信息后,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及造成經(jīng)濟(jì)損失的大小,給予賠償經(jīng)濟(jì)損失或其它合法的處理意見。
6、違章處理流程
對于業(yè)戶漠視管理處給予的處理意見,不配合物業(yè)公司正常管理工作的,可與甲方物業(yè)管理監(jiān)管部門協(xié)調(diào)解決。
裝修違章處理費(fèi),可在裝修保證金中扣除,如裝修保證金不足以補(bǔ)償扣款的,可要求施工單位給予現(xiàn)金賠償。
7、 裝修中的禁區(qū)與敏感區(qū)
禁區(qū):
1.承重墻;
在“磚混”結(jié)構(gòu)的建筑物中,凡是預(yù)制板墻一律不能拆除或開門開窗;
超過24厘米以上的磚墻。
2.墻體中的鋼筋 ;
3.房間中的梁柱;
4.陽臺邊的矮墻;
5.衛(wèi)生間和廚房的防水層;
敏感區(qū)
衛(wèi)生間的蹲便器(更換成坐便器的下水問題);
暖氣和煤氣管道;
原有的鋼窗;
8、 裝修驗(yàn)收
隱蔽工程驗(yàn)收
水管給水是否通暢;
照明和插座是否正常;
電視、電話信號是否正常;
網(wǎng)絡(luò)線路是否正常及地面防水情況等。
雜項(xiàng)的驗(yàn)收
按照合同項(xiàng)目的限定,逐條審核工程項(xiàng)目是否全部完成;
燈具是否全部亮著;
8、 裝修驗(yàn)收
潔具及其他安裝品是否安裝準(zhǔn)確;
地漏有沒有堵塞等。
非隱蔽工程
裝修后墻、地、窗、門、衛(wèi)生間防水等的驗(yàn)收。
防水是房屋的一個(gè)主要驗(yàn)收問題。
物業(yè)公司驗(yàn)收內(nèi)容:衛(wèi)生間、共用設(shè)施設(shè)備、消防功能、承重結(jié)構(gòu)、外墻、空調(diào)室外機(jī)位置等方面。
第5篇 購物中心裝修現(xiàn)場管理規(guī)定
購物中心裝修現(xiàn)場管理規(guī)定
為規(guī)范商戶及相關(guān)人員的行為,強(qiáng)化__購物中心的現(xiàn)場管理,營造良好的經(jīng)營氛圍,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,特制定__購物中心處罰管理規(guī)定(以下簡稱規(guī)定)。
一、裝修期管理
__購物中心致力服務(wù)租戶進(jìn)行裝修工程,__購物中心的所有租戶須按照《商場裝修服務(wù)手冊》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修,以維持__購物中心整體環(huán)境和形象。
二、營業(yè)時(shí)間管理
為確保整體經(jīng)營形象,各商鋪應(yīng)按統(tǒng)一營業(yè)時(shí)間要求進(jìn)行開、閉店,經(jīng)營商戶不得以任何借口違反開閉店時(shí)間或自行中止?fàn)I業(yè)。如需進(jìn)貨,經(jīng)營商戶需指定他人看管并確保商鋪處于經(jīng)營狀態(tài)。因節(jié)假日等原因需要調(diào)整或延長營業(yè)時(shí)間的,經(jīng)營商戶須按商管公司廣播通知或現(xiàn)場管理人員通知為準(zhǔn)并尊照執(zhí)行。
三、秩序管理
1、確保鋪位門前通道順暢及顧客安全,不得占道經(jīng)營。
2、未經(jīng)許可經(jīng)營商戶不得挪用或改動(dòng)購物中心內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、用品及基礎(chǔ)裝修等。
3、經(jīng)營商戶有責(zé)任維護(hù)店鋪內(nèi)的消防設(shè)施。
4、經(jīng)營商戶有責(zé)任維護(hù)店鋪內(nèi)治安、消防工作,并積極配合商管公司做好全面的防盜防火工作。經(jīng)營商戶遇到盜搶、失火等災(zāi)害時(shí),應(yīng)及時(shí)、冷靜地控制局面,采取有效措施將損失降至最低,同時(shí)應(yīng)迅速向管理部門或公安機(jī)關(guān)報(bào)告,尋求協(xié)助。
5、經(jīng)營商戶不得在商鋪范圍之外堆放物品或陳列商品。如有違反,在商管公司管理人員發(fā)出通知(含口頭通知)30分鐘后,經(jīng)營商戶仍未進(jìn)行撤除的,商管公司有權(quán)強(qiáng)行進(jìn)行撤除并不對任何損失承擔(dān)責(zé)任。
6、經(jīng)營商戶不得在店鋪內(nèi)自行增加用電設(shè)備,亂拉亂接新的電源及插座或?qū)⒃须娫础⒉遄魅魏胃膭?dòng),遮擋或懸掛物品,不得在店鋪內(nèi)使用電飯煲、電爐、電熱水器及生火煮食。
7、店鋪用電只能使用購物中心提供的指定電源,確需增加用電時(shí)必須向商管公司提出書面申請,并待書面同意后才可施工、使用。嚴(yán)禁超負(fù)荷用電或盜用購物中心及其他店鋪的用電。
8、各店鋪嚴(yán)禁燃點(diǎn)香燭或燃燒其他物品,以確保購物中心的防火安全。
9、嚴(yán)禁在購物中心內(nèi)進(jìn)行賭博等違法犯罪活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將移送公安機(jī)關(guān)處理。
10、各店鋪嚴(yán)禁使用高音喇叭或排放噪音、異味,干擾其他店鋪的正常經(jīng)營。
11、經(jīng)營商戶不得在店鋪內(nèi)供人居住或飼養(yǎng)寵物。
12、經(jīng)營商戶應(yīng)按商管公司規(guī)定的進(jìn)、出貨時(shí)間,使用規(guī)定的通道進(jìn)出貨。
13、各店鋪間應(yīng)公平競爭,不得有惡意中傷對方,破壞對方經(jīng)營的行為。
14、經(jīng)營商戶應(yīng)誠信經(jīng)營,不得強(qiáng)買強(qiáng)賣、不得出售假冒偽劣商品、不得誤導(dǎo)或欺騙消費(fèi)者。在發(fā)生銷售糾紛時(shí),應(yīng)積極配合商管公司的協(xié)調(diào)工作。
15、經(jīng)營商戶的營業(yè)人員在營業(yè)時(shí)間內(nèi)不得有在鋪內(nèi)吃飯、喝酒等影響服務(wù)行為的舉止。
四、清潔衛(wèi)生管理
1、各店鋪應(yīng)提供良好的衛(wèi)生服務(wù)水準(zhǔn),保持店鋪內(nèi)衛(wèi)生整潔,確保櫥窗、門面明亮清潔。
2、店鋪的垃圾、廢水應(yīng)自行清理、不得堆、倒于通道、其他店鋪或非指定位置內(nèi)。經(jīng)營商戶拆裝商品,裝修所產(chǎn)生的包裝物、廢料等,應(yīng)依商管公司的指定路線自行清掃運(yùn)走,不得棄置不管,營業(yè)人員不得隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑。
3、經(jīng)營商戶因裝修所產(chǎn)的垃圾、雜物,由經(jīng)營商戶自行清理至商管公司指定位置,并承擔(dān)相應(yīng)垃圾清運(yùn)費(fèi)用。裝修施工期間經(jīng)營商戶應(yīng)做好圍檔等安全措施及清潔工作。
五、廣告招牌及促銷管理
1、為保持整個(gè)購物中心形象、格調(diào)的統(tǒng)一,經(jīng)營商戶所有店面招牌的設(shè)計(jì)、大小尺寸、放置位置、內(nèi)容均應(yīng)經(jīng)商管公司書面同意。
2、未經(jīng)商管公司許可嚴(yán)禁在店鋪外(含玻璃間隔外部)懸掛、張貼、擺放任何指示牌,廣告燈箱、海報(bào)、標(biāo)貼、模型等,否則商管公司有權(quán)隨時(shí)撤除并向經(jīng)營商戶收取撤除費(fèi)用。
3、經(jīng)營商戶需在店鋪范圍外擺設(shè)指示牌、廣告燈箱、模型及張貼海報(bào)等,須向商管公司書面提出申請,經(jīng)商管公司書面同意并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用后,按商管公司確定的方案執(zhí)行。
4、對商管公司為促銷所舉辦的各項(xiàng)企劃活動(dòng),經(jīng)營商戶應(yīng)積極配合,并分擔(dān)相關(guān)經(jīng)費(fèi)。如涉及費(fèi)用分擔(dān),商管公司應(yīng)事先通知經(jīng)營商戶并與經(jīng)營商戶協(xié)商確定。
5、不得在鋪位內(nèi)或公共區(qū)域張貼轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租信息,如需經(jīng)營變更,需在商管公司登記報(bào)備,商管公司將在指定位置,以統(tǒng)一方式進(jìn)行公告。
六、經(jīng)營管理
1、經(jīng)營商戶需文明經(jīng)營,誠信經(jīng)營,杜絕假冒偽劣商品的銷售。
2、經(jīng)營商戶應(yīng)按租約約定及購物中心規(guī)定的業(yè)態(tài)、業(yè)種進(jìn)行經(jīng)營,不得擅自變更經(jīng)營內(nèi)容,經(jīng)營商戶如需增加或變更經(jīng)營內(nèi)容,需經(jīng)商管公司書面確認(rèn)。
3、商管公司為進(jìn)行經(jīng)營分析,需每日統(tǒng)計(jì)經(jīng)營商戶的營業(yè)情況,經(jīng)營商戶需按規(guī)定使用pos系統(tǒng),提交真實(shí)銷售數(shù)據(jù)。
4、經(jīng)營商戶應(yīng)嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)要求使用及管理銷售人員,并加強(qiáng)銷售人員服從現(xiàn)場管理的培訓(xùn)及教育。
七、投訴管理
在經(jīng)營過程中若發(fā)生顧客投訴,經(jīng)營商戶需積極配合商管公司的協(xié)調(diào)及處理。
八、違反以下裝修規(guī)定,經(jīng)營商戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任:
編號違規(guī)事項(xiàng)一 次二 次違約金三 次違約金備注
z01施工人員不佩戴工作證警告20元50元再發(fā)現(xiàn),嚴(yán)禁入場
z02不按要求噪音施工的 警告100元300元再發(fā)現(xiàn),停止施工整改
z03施工人員在現(xiàn)場內(nèi)穿拖鞋赤身露體、大聲喧嘩等不安全、不文明舉止警告50元100元再發(fā)現(xiàn),嚴(yán)禁入場
z04在施工現(xiàn)場賭博的請離現(xiàn)場,并處罰500元/次
z05現(xiàn)場不按要求配備滅火器的,停工整改
z06不按規(guī)定存放超標(biāo)易燃物品的,停工整改
z07在施工現(xiàn)場內(nèi)隨處大小便的,請離現(xiàn)場并處罰100元/次
z08不辦理動(dòng)火證,擅自動(dòng)火施工的,罰違約金500元/次
z9施工現(xiàn)場違章吸煙警告100元300元請離現(xiàn)場
z10未經(jīng)許可破壞單元主體或公共區(qū)域主體的停工,承擔(dān)相關(guān)損失并罰違約金1000/次
z11亂接亂搭臨時(shí)線的,停工并罰違約金1000元及復(fù)修原來狀態(tài)
z12垃圾不按指定地點(diǎn)堆放的警告100元200元逐天逐次上加100元
z13堵塞消防通道的停工整改并罰違約金1000元/次
z14擅自挪用消防器材設(shè)備的視情況,從押金中扣除罰
金,罰金500元起
z15不服從管理現(xiàn)場人員的管理清出施工現(xiàn)場
z16未辦理裝修手續(xù)擅自開工的立即停工,并處罰金1000元。
z17強(qiáng)行占道施工,不聽甲方勸阻。立即停工整改,并處罰金500元。
z18店鋪圍板未按甲方要求制作。責(zé)令整改限期未整改的,罰違約金500元/次
z19高空作業(yè)未按甲方要求做好安全及有效保護(hù)措施。立即停工,責(zé)令整改立即停工并處罰200元
z20損壞甲方公共成品且未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以恢復(fù)。責(zé)令限期恢復(fù),并處罰金200元。
z21超出施工申請范圍、未按甲方審圖意見施工,或擅自更改甲方圖紙審批意見或方案。立即停工,并處罰金1000元。
z22未按甲方要求期限整改工程質(zhì)量。立即停工,責(zé)令完成整改,并處罰金500元。
九、違反以下經(jīng)營規(guī)定,經(jīng)營商戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任:
編號違約行為違約金(單位:人民幣元/次)備注
(一)資產(chǎn)管理
y01破壞消防設(shè)施1000責(zé)令修復(fù)、上報(bào)消防管理部門
y02侵占、破壞購物中心商城內(nèi)設(shè)施根據(jù)實(shí)際情況照價(jià)賠償,并承擔(dān)一切后果
y03私自改動(dòng)或破壞購物中心內(nèi)電氣工程及基礎(chǔ)裝修1000責(zé)令恢復(fù),并承擔(dān)一切后果
(二)商品管理
y04在店鋪外堆放物品,陳列商品,經(jīng)商管公司通知30分鐘后仍未撤除100強(qiáng)行撤除
y05將包裝物、裝修廢料、垃圾堆放在非經(jīng)營商戶店鋪內(nèi),經(jīng)商管公司通知30分鐘后未撤除100屢犯加倍處罰
y06盜竊他人或店內(nèi)財(cái)務(wù)、商品1000移交公安機(jī)關(guān)處理
y07未經(jīng)商管公司同意超范圍經(jīng)營,違反業(yè)態(tài),業(yè)種限制,拒不調(diào)整的500責(zé)令整改,嚴(yán)重影響經(jīng)營秩序的,中止租約
y08售出商品有質(zhì)量問題不予修、換、退的200警告,恢復(fù)影響,屢犯加倍處罰
y09認(rèn)定出售假冒、偽劣產(chǎn)品的500中止租約,并要求承擔(dān)一切賠償責(zé)任
y10出售商品時(shí)誤導(dǎo)或欺騙消費(fèi)者情節(jié)輕微的500警告、恢復(fù)影響
y11出售商品時(shí)誤導(dǎo)或欺騙消費(fèi)者情節(jié)嚴(yán)重的1000中止租約
y12強(qiáng)買強(qiáng)賣,經(jīng)教育服從管理的100警告,恢復(fù)影響
y13強(qiáng)買強(qiáng)賣,經(jīng)教育,態(tài)度蠻橫、不服管理的500中止租約
y14被質(zhì)量監(jiān)督部門、消協(xié)認(rèn)定侵犯消費(fèi)者權(quán)益或被媒體輿論機(jī)構(gòu)作負(fù)面報(bào)道,造成購物中心負(fù)面影響的1000視情節(jié)進(jìn)行教育、警告、恢復(fù)影響,情節(jié)嚴(yán)重的中止租約,并承擔(dān)因此造成的一切損失
(三)人員管理
y15遲開業(yè)10分鐘以上或早停業(yè)10分鐘以上100屢犯加倍處罰
y16全天停業(yè)10000連續(xù)超過3天的,則視為嚴(yán)重違約、通知業(yè)主方中止租約。
y17對商管公司管理人員公然侮辱或?qū)嵭斜┝Φ?00移交公安機(jī)關(guān)處理并賠償
y18在店鋪內(nèi)使用電飯煲、電熱水器及生火煮飯200屢犯加倍處罰
y19未經(jīng)商管公司同意,在店鋪外懸掛、張貼、擺放任何指示牌、廣告燈箱、海報(bào)、模型等200商管公司有權(quán)強(qiáng)行拆除并沒收
y20店鋪及公共區(qū)域張貼轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓信息200商管公司有權(quán)強(qiáng)行拆除并沒收,屢犯加倍處罰
y21在樓梯間、消防栓等公共安全區(qū)域放置障礙物200責(zé)令整改并對造成的一切后果負(fù)責(zé)
y22不按約定渠道排污、排水1000責(zé)令整改
y23未經(jīng)商管公司同意擅自派發(fā)廣告宣傳單、用品200責(zé)令整改
y24在店鋪內(nèi)點(diǎn)明火包括(香火蠟燭)、燃燒它物,打撲克、打麻將牌1000屢犯加重處罰,視情況移送公安機(jī)關(guān)處理
y25玻璃門向外開的100屢犯加倍處罰
y26工作時(shí)間在店內(nèi)未佩帶識別卡50
y27未著制服、衣冠不整、穿拖鞋上崗50屢犯加倍處罰
y28未配合安全人員合理檢查50責(zé)令整改
y29營業(yè)時(shí)間內(nèi)串崗、空崗50
y30在營業(yè)時(shí)間內(nèi),在賣場聚眾聊天、喧嘩、嬉戲、追跑、打鬧100屢犯加倍處罰
y31不及時(shí)清理、亂倒、堆放、亂放垃圾警告,立即清理屢犯,責(zé)令清理并處罰100元
y32服務(wù)態(tài)度不佳,對顧客不禮貌100視情節(jié)要求撤換促銷人員
y33經(jīng)營人員之間謾罵、打架的500視情節(jié)要求撤換促銷人員
y34與顧客之間謾罵、打架的1000視情節(jié)要求撤換促銷人員,承擔(dān)相關(guān)賠償責(zé)任
y35不服從管理、態(tài)度蠻橫、妨礙管理人員工作的500屢犯加倍處罰
(四)安全管理
y40消防檢查不合格的在期限內(nèi)未整改的,罰違約金1000元/次
y41攜帶易燃易爆品進(jìn)入商場的1000責(zé)令帶離商場
y42檢查不符合裝修要求的、未按期整改的1000視情節(jié)給予警告、處罰或中止租約
y43裝修損壞購物中心設(shè)備、設(shè)施的1000照價(jià)賠償,并承擔(dān)一切后果
(五)用電管理
y44丟失或損改電表,影響購物中心查電的1000責(zé)令恢復(fù)
y45私接電燈,偷換燈具,使用電量超負(fù)荷的1000責(zé)令恢復(fù)
y46私接插座增加用電量的1000責(zé)令恢復(fù)
注:
1、表內(nèi)各條款由購物中心現(xiàn)場管理人員執(zhí)行,以開具《整改通知書》的形式通知違約店鋪。違約店鋪應(yīng)在收到處罰書之日起3日內(nèi)到商管公司財(cái)務(wù)部繳納罰金,逾期未繳者加倍處罰。
2、 經(jīng)營商戶應(yīng)將其所屬銷售人員的姓名、身份證復(fù)印件、近照等造表送至商管公司管理部門存檔。
十、實(shí)施與糾正:
1、規(guī)定若與雙方簽定的合同有歧義時(shí),本規(guī)定的有關(guān)規(guī)定優(yōu)先適用。
2、本管理規(guī)定由商管公司按實(shí)際需要進(jìn)行修訂、公布、實(shí)施。商管公司修改或增刪屆時(shí)通知經(jīng)營商戶。
3、如經(jīng)營商戶未能支付違約金,商管公司將從履約保證金中扣款,裝修期將從裝修保證金中扣款,經(jīng)營商戶不得有異議。同時(shí)經(jīng)營商戶需于3日內(nèi)補(bǔ)足該保證金,如經(jīng)營商戶未補(bǔ)足保證金,將視同違約處理。
4、購物中心所列相關(guān)規(guī)定,是將全體商戶利益置于首位,是切實(shí)保護(hù)購物中心整體商業(yè)形象的行為。
5、為確保全體商戶的共同利益,各經(jīng)營商戶應(yīng)積極主動(dòng)遵守上述規(guī)定。
z商業(yè)管理有限公司
20 年
第6篇 z辦公樓裝修現(xiàn)場管理規(guī)則
辦公樓裝修現(xiàn)場管理規(guī)則
(一)人員、材料、垃圾出入辦公區(qū)管理規(guī)則
1、進(jìn)入現(xiàn)場施工的作業(yè)人員,必須頭帶安全帽,身穿統(tǒng)一服裝,佩帶由物業(yè)管理發(fā)放的出入證件在門衛(wèi)外排隊(duì)集合,并由現(xiàn)場項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶隊(duì)。經(jīng)門衛(wèi)保安與出入證核實(shí)后由物業(yè)管理跟蹤,經(jīng)地下室乘貨梯到達(dá)施工現(xiàn)場。
2、上班必須保證在大樓工作人員上班前半小時(shí)到達(dá)施工現(xiàn)場。
下班必須保證在大樓工作人員下班后,在施工現(xiàn)場排隊(duì)集合,由現(xiàn)場項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶隊(duì)物業(yè)管理跟蹤,經(jīng)地下室地下通道出門衛(wèi)。
3、其它任何時(shí)間不得出入現(xiàn)場施工場地。如特殊情況提前與物業(yè)管理聯(lián)系,遵得同意后在物業(yè)管理跟蹤下,方可出入施工現(xiàn)場。
4、出入施工現(xiàn)場的施工材料,必須由現(xiàn)場項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將材料的品種、規(guī)格、數(shù)量、出入施工現(xiàn)場的具體時(shí)間(必須是晚上),以書面形式有項(xiàng)目經(jīng)理的簽字。提前呈報(bào)物業(yè)管理公司,并取得材料的出入證(出入證件必須有w公司行政部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字)及指定出入時(shí)間。
5、出入現(xiàn)場的施工材料(砂、石、水泥必須袋裝)車輛在晚上指定的時(shí)間,由現(xiàn)場項(xiàng)目負(fù)責(zé)人持材料出入證件經(jīng)門衛(wèi)報(bào)案核實(shí),由物業(yè)管理跟蹤走地下車道出入地下室。
6、迅速將施工材料裝卸上樓并將現(xiàn)場清掃干凈。車輛由物業(yè)管理跟蹤,經(jīng)門衛(wèi)保安核實(shí)方可出門。
(二)環(huán)境衛(wèi)生、噪音控制管理規(guī)則
1、在各樓層設(shè)置臨時(shí)垃圾堆放區(qū)一個(gè),四樓設(shè)置臨時(shí)衛(wèi)生間一個(gè),并派專職人員負(fù)責(zé)管理。
2、在各樓層設(shè)專職衛(wèi)生清掃員一個(gè),將發(fā)生的零散廢料、木屑碎料和垃圾渣土及時(shí)灑水清掃裝袋,運(yùn)至垃圾堆放區(qū)。
3、每天晚上按照指定的時(shí)間,由專職衛(wèi)生管理員持垃圾出入證,經(jīng)門衛(wèi)保安核實(shí),由物業(yè)管理跟蹤將垃圾車輛走地下車道進(jìn)地下室。
4、迅速將樓層堆放區(qū)垃圾清理下樓裝車,并將現(xiàn)場清掃。車輛由物業(yè)管理跟蹤,經(jīng)門衛(wèi)保安核實(shí)方可出門。
5、將噪音大的設(shè)備(空壓機(jī)、鋸臺、切割機(jī))安置在地下室隔音較好地方,并搭設(shè)隔音板圍檔封閉。
6、必要在現(xiàn)場有噪音設(shè)備的施工,盡可能在星期六、星期天,或提前與物業(yè)管理聯(lián)系,敬請領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門給予支持和諒解后,方可在晚上加班施工。但必須搭設(shè)隔音板圍檔,盡量降低產(chǎn)生的噪音。
7、能夠在外加工生產(chǎn)的產(chǎn)品,盡量在外加工成成品來現(xiàn)場安裝(特別是油漆或有氣味的產(chǎn)品)。
(三)、貨梯使用管理規(guī)則
1、現(xiàn)場施工貨梯,安排持專業(yè)上崗證的專職司機(jī),并簽定目標(biāo)責(zé)任書,確保貨梯不得進(jìn)入其他樓層。
2、上班前檢查貨梯電源及設(shè)備,確保正常后方可使用。隨時(shí)清掃貨梯內(nèi)衛(wèi)生,保持貨梯內(nèi)空氣流通。下班后檢查貨梯設(shè)備、關(guān)閉電源、鎖好貨梯門。
3、施工進(jìn)場前對貨梯進(jìn)行外表保護(hù),定期進(jìn)行一次大型的貨梯設(shè)備檢查及貨梯井的清掃,確保貨梯的安全和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)、臨時(shí)用水、電管理規(guī)則
1、施工現(xiàn)場臨時(shí)用電嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)《規(guī)范》要求,有合理的施工組織設(shè)計(jì),有編制人和審核人簽字,臨時(shí)用電要有嚴(yán)格的管理制度和臨時(shí)用電措施及臨時(shí)用電網(wǎng)絡(luò)圖,有完整的作業(yè)檔案資料。
2、每層設(shè)置獨(dú)立的配電系統(tǒng),必須按部頒標(biāo)準(zhǔn)采用三相五線制的接零接地保護(hù)系統(tǒng)。非獨(dú)立系統(tǒng)可根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況采用相應(yīng)的接零接地保護(hù)方式,各種電器設(shè)備和電力施工的機(jī)械外殼、金屬支架和底座必須按規(guī)定采用可靠的接零接地保護(hù)。
3、配電系統(tǒng)必須實(shí)行分級配電,各類配電箱開關(guān)的安全和內(nèi)容裝置必須符合規(guī)定配電箱,開關(guān)箱采用鋼板制作,鋼板厚度應(yīng)大于1.5mm,固定式配電箱。開關(guān)箱的底與地面的垂直距離大于1.3m小于1.5m,配電箱電器設(shè)施必須可靠完好,選型定值符合規(guī)定,開關(guān)電器必須表明用途,專人負(fù)責(zé)管理,下班斷電后配電箱必須上鎖。
4、手持電動(dòng)工具的使用應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定,各類手持工具的電源線插頭和插座應(yīng)完好,電源線不得任意接長和調(diào)換,工具的外絕緣應(yīng)完好無損,維護(hù)和保管應(yīng)由專人負(fù)責(zé)。
5、施工現(xiàn)場的臨時(shí)用電的安全防護(hù)均按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,臨時(shí)用電規(guī)范執(zhí)行建設(shè)部《施工現(xiàn)場臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》。臨時(shí)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員定期檢查,做好記錄接受公司的監(jiān)督管理。
6、施工現(xiàn)場要節(jié)約用水,臨時(shí)用水要有嚴(yán)格的管理制度,避免長流水現(xiàn)象。
第7篇 小區(qū)裝修現(xiàn)場管理作業(yè)手冊
小區(qū)裝修現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊
為了保障客戶的利益,確保房屋使用壽命,維護(hù)小區(qū)的正常秩序
01、施工人員進(jìn)場前由客服中心填寫《裝修施工人員登記表》,發(fā)放《臨時(shí)出入證》,巡邏崗需對裝修戶的《裝修許可證》進(jìn)行驗(yàn)證和張貼檢查,巡查時(shí)間為夏季 :7:00至晚上21:00,冬季8:00至晚上22:00,每天巡查次數(shù)不少于1次,并記錄在《工作日志》中
02、查驗(yàn)施工人員有無《臨時(shí)出入證》、證件與人是否相符,有無過期,對已過期的證件要予以沒收并及時(shí)通知管理處
03、檢查施工場地有無按規(guī)定配備滅火器,裝修施工過程中有無違反《裝修許可證》所核定內(nèi)容,如有問題及時(shí)通報(bào)裝修管理員
04、明火作業(yè)時(shí),必須檢查操作人員有無上崗證,相關(guān)防范措施是否落實(shí)
05、要對裝修戶的裝修時(shí)間進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)超時(shí)施工者應(yīng)立即制止
06、每天19點(diǎn)由巡邏崗檢查施工人員停止作業(yè),并督促無留宿證明得施工人員離開小區(qū),需留宿的施工人員應(yīng)出具管理處辦理的留宿證明
07、督促施工隊(duì)人員搬運(yùn)垃圾只能在裝修允許時(shí)間內(nèi)搬運(yùn)
08、巡邏崗必須監(jiān)督施工人員只能使用貨梯、按指定的通道進(jìn)出及搬運(yùn)材料等
09、監(jiān)督裝修隊(duì)每天下午16點(diǎn)至18點(diǎn),把垃圾搬出戶外至裝修垃圾臨時(shí)堆放點(diǎn)
10、監(jiān)督裝修隊(duì)在撤離時(shí)所搬物品應(yīng)填寫《物品搬運(yùn)放行條》,并對垃圾堆放現(xiàn)場及樓道予以清理打掃,避免垃圾堆放占用和堵塞消防通道
11、監(jiān)督裝修人員將垃圾袋裝放到指定地點(diǎn)。垃圾清運(yùn)完后,檢查清運(yùn)垃圾的通道墻面、地面、天花及公共設(shè)施有無損壞、磨花現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
