第1篇 十一黃金周工作總結(jié) 三則 600字
xxxx年十一黃金周海聯(lián)霞山店白電部的銷售在商場(chǎng)的支持下取得了可喜的經(jīng)營(yíng)成果。七天下來,共完成了138萬的銷售任務(wù),比上一年增長(zhǎng)了13.7%,比對(duì)手國(guó)美國(guó)貿(mào)店高出十個(gè)百分點(diǎn)?;仡櫿w十一銷售工作,為更好的保持優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,現(xiàn)將十一期間的工作做一總結(jié),以便于對(duì)日后的工作起到更大的幫助。
一、前期準(zhǔn)備
為了圓滿的完成此次黃金周的營(yíng)銷目標(biāo),白電部結(jié)合自身的實(shí)際情況,緊緊執(zhí)行商場(chǎng)和業(yè)務(wù)部制定的詳細(xì)活動(dòng)方案,為打好十一硬仗做出充分積極的準(zhǔn)備。
二、整體十一銷售
正是因?yàn)橛辛饲捌诘臏?zhǔn)備工作,才使得整個(gè)十一期間的銷售收獲喜悅。十一黃金周第一天還未營(yíng)業(yè),門店前更已經(jīng)人潮洶涌,許多消費(fèi)者以迫不及待的心情準(zhǔn)備開始十一大采購(gòu)。當(dāng)海聯(lián)的營(yíng)業(yè)大門一打開,廣大消費(fèi)者一擁而入,融入了狂歡購(gòu)物節(jié)的氛圍之中去。
三、不足之處在十一整個(gè)工作當(dāng)中,雖然取得了較大的成績(jī),但全盤回顧,在一些環(huán)節(jié)和細(xì)致方面還存在不足,現(xiàn)做一小結(jié),以為日后工作借鑒。
1.出高端機(jī)來鼓舞士氣。黃金周前三天一臺(tái)雙開門冰箱都沒出,急呀,第四天,一早,出了臺(tái)三星雙開門冰箱,全場(chǎng)為之興奮。一鼓作氣,下午又出了臺(tái),一而再,再而三,到第七天結(jié)束,共出了七臺(tái)雙開門冰箱,可喜呀。
2.充足的庫(kù)存是銷售的保證。今年是在海爾洗衣機(jī),海爾冰箱,小天鵝洗衣機(jī),容聲冰箱等嚴(yán)重缺貨情況下,所取得的銷售成果。
3。廠家的支持是銷售的加碼器。在向廠家爭(zhēng)取促銷資源,比如贈(zèng)品方面,還有待提高之處。
第2篇 外事僑務(wù)旅游局十一黃金周工作總結(jié) 1600字
一、 精心組織,周密部署
市委、市政府高度重視“十·一”黃金周旅游工作,做到了早安排、早部署。我市于9月16日召開了瀘州市“十·一”黃金周假日旅游工作會(huì)議。我局局長(zhǎng)李恭德對(duì)“十·一”黃金周作了具體安排和部署,市政府分管副市長(zhǎng)楊文杰在會(huì)上作了重要講話,要求各縣區(qū)、各涉旅部門要結(jié)合今年瀘州創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市實(shí)際,提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),各司其職,克盡職守,密切配合,周密布置,認(rèn)真做好黃金周各項(xiàng)工作,營(yíng)造一個(gè)歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游大環(huán)境,確保實(shí)現(xiàn)“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一目標(biāo)。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,狠抓落實(shí)
9月22日,副市長(zhǎng)楊文杰率公安、安監(jiān)、交通、衛(wèi)生、城建、旅游等部門對(duì)方山、張壩、楊橋、天仙洞等重點(diǎn)景區(qū)進(jìn)行了旅游市場(chǎng)綜合治理大檢查,要求各部門、各景區(qū)按照各自的職能,加大監(jiān)管力度,嚴(yán)防死守,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,將各種安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。節(jié)日期間,各部門、各縣區(qū)的主要領(lǐng)導(dǎo)親臨第一線,重點(diǎn)檢查了各旅游經(jīng)營(yíng)單位的安全工作和服務(wù)質(zhì)量,確保黃金周各項(xiàng)工作落到了實(shí)處。
結(jié)合我市今年創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市,全市各新聞媒體加大了宣傳報(bào)道力度,重點(diǎn)對(duì)全市主要旅游區(qū)(點(diǎn))以及外出旅游信息等進(jìn)行報(bào)道,積極引導(dǎo)游客旅游消費(fèi)。通過召集會(huì)議、下發(fā)有關(guān)文件、散發(fā)宣傳資料和組織旅行社宣傳促銷等形式,強(qiáng)勢(shì)營(yíng)造黃金周旅游氛圍。
針對(duì)“十·一”黃金周期間可能出現(xiàn)的問題,要求各涉旅單位積極預(yù)防,強(qiáng)化管理,提前做好各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,防患于未然。要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),消除厭倦松懈情緒,振奮精神,發(fā)揚(yáng)不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),堅(jiān)守各自崗位,堅(jiān)持值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。市旅游投訴熱線“96927”保持24小時(shí)暢通,及時(shí)受理旅游投訴、咨詢,盡力為游客排憂解難。黃金周期間,全市無重大旅游安全事故和重大旅游投訴案件發(fā)生,旅游市場(chǎng)秩序正常。
三、今年我市“十·一”黃金周呈現(xiàn)出的'主要特點(diǎn)
(一) 結(jié)合2023中國(guó)紅色旅游年,打好瀘州“紅色旅游牌”
今年國(guó)家旅游局著重推出紅色旅游,我市古藺紅軍四渡赤水紀(jì)念地已被國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家旅游局規(guī)劃為全國(guó)30條紅色旅游精品線路和100個(gè)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)之一。四川省紅色旅游“36836”發(fā)展格局(即三大板塊、六大片區(qū)、八條紅色旅游精品線路和三十六個(gè)紅色旅游經(jīng)典景區(qū))把古藺四渡赤水納入了發(fā)展規(guī)劃。我局根據(jù)瀘州市紅色旅游特點(diǎn),分別在四川紅色旅游北京宣傳月、廣西桂林國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)上重點(diǎn)推出古藺紅軍四渡赤水紀(jì)念地,開展了一系列紀(jì)念紅軍四渡赤水勝利60周年紀(jì)念活動(dòng)。由于加大了對(duì)紅色旅游的宣傳力度,今年“十·一”黃金周期間,古藺紅軍四渡赤水紀(jì)念地共計(jì)接待游客 8800 人次,門票收入8.8萬元。游客主要來自成都、綿陽(yáng)、自貢、隆昌、宜賓、赤水、習(xí)水、重慶、北京、南京等地。
(二)星級(jí)賓館酒店客房出租率明顯提高,以婚宴為主的賓館餐飲業(yè)火爆
“十·一”黃金周期間,我市各星級(jí)賓館酒店客房出租率均比去年同期有較大提高。各星級(jí)賓館飯店客房平均出租率在65%左右。
(三)旅行社出團(tuán)、地接團(tuán)呈穩(wěn)步上升勢(shì)頭
“十·一”黃金周期間組團(tuán)出游團(tuán)隊(duì)目的地主要以長(zhǎng)線旅游為主,旅游目的地主要是:九寨溝、黃龍、四姑娘山等。今年黃金周期間,外地來瀘游客增多,有的景區(qū)接到外地游客超過半數(shù)以上。
(四)全市各近郊旅游區(qū)(點(diǎn))接待人數(shù)明顯增加
“十·一”黃金周期間,我市各近郊旅游區(qū)(點(diǎn))接待游客上萬人次的景區(qū)有方山景區(qū)、張壩景區(qū)、楊橋景區(qū)、玉龍湖景區(qū)、石洞花博園景區(qū)等,出游方式仍然是以一日游為主體的休閑旅游。由于2024年旅游宣傳促銷力度增大,我市一批獨(dú)具特色的古鎮(zhèn)游、紅色旅游等精品旅游線路深受游客喜愛。
(五)出游意識(shí)增強(qiáng),出游方式繼續(xù)呈現(xiàn)多樣化
節(jié)日期間,游客出游意識(shí)增強(qiáng)。以家庭為單位,靈活方便的自駕車出游方式仍然是熱點(diǎn)和亮點(diǎn)。本次“十·一”黃金周,從我市主要景區(qū)接待情況看,自駕車出游人數(shù)比往年明顯增多,而且多數(shù)是外地游客。據(jù)統(tǒng)計(jì),外地游客主要來自成都、重慶、內(nèi)江、宜賓、貴州等地。
**市外事僑務(wù)旅游局
二oo*年十月七日
第3篇 十一黃金周道路交通安全工作總結(jié) 800字
按照《州交通運(yùn)輸局關(guān)于認(rèn)真做好“國(guó)慶”期間交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作的通知》文件精神,我局進(jìn)行了早安排、早部署,通過交通系統(tǒng)各單位的共同努力,圓滿完成了xxxx年“十.一”黃金周期間道路交通安全工作,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任明確確保政令暢通
為加強(qiáng)對(duì)黃金周交通運(yùn)輸安全工作的領(lǐng)導(dǎo),我局成立了由交通運(yùn)輸局局長(zhǎng)為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)、運(yùn)管所長(zhǎng)任中學(xué)、公路分局局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),交通運(yùn)輸局相關(guān)股室負(fù)責(zé)人及系統(tǒng)各單位相關(guān)人員為成員的“十一”黃金周交通安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了黃金周交通運(yùn)輸安全應(yīng)急預(yù)案。
同時(shí),縣交通運(yùn)輸局副局長(zhǎng)帶隊(duì)和運(yùn)管部門一起,對(duì)汽車站的安全工作進(jìn)行了檢查。并于9月27日召開了交通系統(tǒng)“十一”黃金周安全生產(chǎn)工作專題會(huì)議,安排部署了“十一”黃金周期間交通安全生產(chǎn)工作;會(huì)上與縣運(yùn)管所、公路分局簽訂了“十一”黃金周安全生產(chǎn)責(zé)任書,會(huì)議要求系統(tǒng)內(nèi)各單位加大安全生產(chǎn)隱患排查力度,進(jìn)一步加大源頭管理和路檢路查工作,全力做好客運(yùn)車輛、出租車、交通主干線、景區(qū)公路交通運(yùn)輸安全和保通工作。對(duì)存在的問題進(jìn)行了糾正,為“十一”黃金周游客的出行提供了良好的交通環(huán)境。
二、加強(qiáng)管理增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)加大源頭管理
為使“十一”黃金周交通安全工作有序開展。(一)要求系統(tǒng)內(nèi)各單位進(jìn)一步建立鍵全安全制度,改變服務(wù)方式,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案。并成立相應(yīng)的“十一”黃金周交通安全組織機(jī)構(gòu);(二)車站、運(yùn)輸企業(yè)在“十一”前對(duì)所有參營(yíng)的客運(yùn)車輛技術(shù)性能進(jìn)行了檢查,合格后方能參加營(yíng)運(yùn),對(duì)不合格的車輛取消了營(yíng)運(yùn)資格。同時(shí),掌握了所有參營(yíng)車輛的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)的運(yùn)行情況,對(duì)存在的問題及時(shí)做了糾正。運(yùn)輸企業(yè)、車站還要隨時(shí)掌握了車主、駕駛員的穩(wěn)定情況,有隱患的及時(shí)做了調(diào)整;(三)運(yùn)管部門組織運(yùn)輸企業(yè)在十一前對(duì)所有司乘人員進(jìn)行了服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德等方面的教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了他們的服務(wù)水平。10月1日—7日共運(yùn)送旅客23430人次。
三、全面排查隱患加大路政巡查力度確保交通暢通
第4篇 市旅游局關(guān)于2023年十一黃金周旅游工作情況的總結(jié) 2450字
“十一”黃金周,我市經(jīng)過精心組織,周密安排,仍實(shí)現(xiàn)了 “安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、基本情況
二、主要特點(diǎn)
今年“十一”黃金周我市旅游有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)質(zhì)量提升,實(shí)現(xiàn)零投訴。
今年“十一”黃金周,旅游服務(wù)質(zhì)量得到全面提升,旅游市場(chǎng)更加規(guī)范有序。據(jù)調(diào)查,游客對(duì)“十一”黃金周我市旅游市場(chǎng)秩序和旅游服務(wù)質(zhì)量普遍反映良好,全市無一例重大旅游安全事故發(fā)生,重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴案件數(shù)量為零。10月1—8日,市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門共接聽電話11個(gè),大多為咨詢類電話,無投訴類電話。“十一”黃金周期間,我局在機(jī)場(chǎng)、火車站、港口等主要游客集散地設(shè)立了旅游咨詢點(diǎn),為進(jìn)出島游客提供咨詢服務(wù),提升我市旅游服務(wù)水平。
(二)游客停留天數(shù)延長(zhǎng),人均消費(fèi)明顯增長(zhǎng)。
(三)特色旅游備受青睞。
高爾夫游魅力不減。我市“十一”黃金周期間各大高爾夫俱樂部接待人數(shù)比往年有所增長(zhǎng),其中美視高爾夫球俱樂部平均每日接待近200人,有不少游客是專程從北京、上海等地趕來的,他們?cè)诒M情揮桿,感受_____高爾夫的魅力同時(shí),又能體驗(yàn)_____熱帶海濱風(fēng)光,品嘗美味海鮮;鄉(xiāng)村游掀高潮。我市鄉(xiāng)村生態(tài)游、“_____一日游”吸引了眾多島內(nèi)外游客,感受火山文化、品嘗美味的農(nóng)家飯、垂釣?zāi)隙山约霸跂|寨港紅樹林海邊拖網(wǎng)捕魚、夜捉螃蟹,體會(huì)漁家等活動(dòng)已成為今年我市“十一”黃金周一大亮點(diǎn)。其中,美蘭演豐鎮(zhèn)生態(tài)村鄉(xiāng)村主題公園共接待游客2.2萬人次,日接待散客量達(dá)3000多人次。
(四)中秋活動(dòng)繽紛多彩。
今年“十一”黃金周恰逢中國(guó)傳統(tǒng)中秋佳節(jié),許多島內(nèi)外游客選擇舉家海邊賞月,為此,我市推出了各式各樣的中秋旅游產(chǎn)品和活動(dòng),萬綠園舉行文藝演出活動(dòng),通過精心組織帶給觀眾一場(chǎng)場(chǎng)輕松、愉快的演出;假日海灘及西海岸吸引了數(shù)以萬計(jì)的游客賞月;人民大會(huì)堂舉行2023孔祥東鋼琴專場(chǎng)音樂會(huì),中國(guó)民樂經(jīng)典音樂會(huì)少兒民樂pk大賽等;海南熱帶野生動(dòng)植物園舉行獅王爭(zhēng)霸賽、市內(nèi)各大酒店的中秋晚宴、祈福拜月盛會(huì)等活動(dòng)讓游客充分體驗(yàn)了_____中秋夜晚的魅力。
(五)品牌景區(qū)凸顯吸引力。
今年以來,我市加強(qiáng)對(duì)火山口國(guó)家地質(zhì)公園的推介和品牌創(chuàng)建?;鹕娇趪?guó)家地質(zhì)公園申報(bào)世界地質(zhì)公園獲聯(lián)合國(guó)教科文組織通過后,其創(chuàng)建4a景區(qū)工作也在緊鑼密鼓進(jìn)行中。借助品牌效應(yīng),今年“十一”黃金周石山火山口國(guó)家地質(zhì)公園吸引了眾多島內(nèi)外游客,接待人數(shù)大幅攀升,共接待游客2.35萬人次,同比增長(zhǎng)3.4倍,成為今年我市黃金周旅游的一大亮點(diǎn)。10月1日至8日,石山火山口國(guó)家地質(zhì)公園舉辦了由全省青少年及大中學(xué)校學(xué)生參加的“火山杯”海南民樂大賽,推出具有濃郁地方特色的八音演奏、民俗對(duì)歌、竹桿舞、樹葉獨(dú)奏和瓊劇演出等,爬火山、逛火山口公園、嘗石山羊肉、跳竹竿舞成為_____旅游的最佳選擇。
三、主要問題
本次黃金周存在著游客人數(shù)下降的問題,主要有以下兩個(gè)原因:
(一)臺(tái)風(fēng)“象神”阻擋游客的到來。
臺(tái)風(fēng)“象神”的影響,港口停航,導(dǎo)致酒店客房、旅行社團(tuán)隊(duì)預(yù)定率普遍較低,游客減少。我市星級(jí)飯店客房平均預(yù)訂率僅在50%左右,許多準(zhǔn)備出游海南的游客或
持觀望之態(tài),或改線其他地方。
(二)長(zhǎng)線游下降,季節(jié)無優(yōu)勢(shì)。
據(jù)了解, “十一”黃金周,全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游、長(zhǎng)線旅游降溫,城市周邊短途旅游成為熱點(diǎn)。除西藏、桂林、昆明等地形成局部熱點(diǎn)外,其他地區(qū)國(guó)內(nèi)旅游線路紛紛降價(jià),受國(guó)內(nèi)游大“跳水”影響,海南長(zhǎng)線旅游出現(xiàn)階梯式降價(jià),旅游團(tuán)隊(duì)量呈下滑態(tài)勢(shì),周邊短途旅游成為許多游客的首選。10月3日,又恰逢一年一度的中秋佳節(jié),中國(guó)人習(xí)慣在家過節(jié),中秋節(jié)出現(xiàn)在國(guó)慶長(zhǎng)假內(nèi),對(duì)海南長(zhǎng)線游產(chǎn)生影響。此外,“十一”國(guó)內(nèi)許多旅游目的地秋高氣爽,非常適合旅游,在氣候上海南“十一”黃金周并無太大優(yōu)勢(shì)。
四、主要措施
(一)認(rèn)真制定“十一”黃金周工作方案,全面部署“十一”黃金周各項(xiàng)工作。
節(jié)前,我市召開了2024年“十一”黃金周旅游工作協(xié)調(diào)會(huì),旅游、衛(wèi)生、交通、公安、工商等主要職能部門制定了方案。9月25日,省政府_____副省長(zhǎng)主持召開了“十一”黃金周旅游接待工作動(dòng)員協(xié)調(diào)會(huì),省、市相關(guān)職能部門匯報(bào)了“十一”黃金周各項(xiàng)工作情況。
嚴(yán)格按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和國(guó)家旅游局共同制定的《“黃金周”旅游信息統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度》,我市建立了“黃金周”假日旅游預(yù)報(bào)和統(tǒng)計(jì)體系,對(duì)黃金周旅游信息進(jìn)行預(yù)報(bào)和統(tǒng)計(jì)。同時(shí),我局還開展旅游消費(fèi)項(xiàng)目抽樣調(diào)查活動(dòng)。為迎接自駕游、自助游、探險(xiǎn)游的散客,交警部門制作了100多個(gè)黃金周景區(qū)景點(diǎn)指示牌,我局完成了市區(qū)機(jī)場(chǎng)、碼頭等主要游客集散地路段的公益性旅游廣告牌設(shè)置工作,為游客提供便利的交通指示,加強(qiáng)我市旅游宣傳。為營(yíng)造熱烈歡快的國(guó)慶節(jié)日氣氛,我市要求各主要飯店和旅游景區(qū)(點(diǎn))張燈結(jié)彩,升掛國(guó)旗,懸掛“學(xué)習(xí)陽(yáng)光導(dǎo)游李靜娜,時(shí)刻把游客放在心上”的橫幅,加強(qiáng)我市文明旅游宣傳,構(gòu)建和諧旅游環(huán)境。
(二)加強(qiáng)客源市場(chǎng)分析,大力開展市場(chǎng)營(yíng)銷。
9月20日,我局組織海南航空、南方航空、粵海鐵、旅行社和酒店等單位負(fù)責(zé)人召開了“十一”黃金周假日旅游信息溝通會(huì),分析“十一”黃金周客源市場(chǎng),預(yù)測(cè)我市“十一”國(guó)慶黃金周將呈平穩(wěn)態(tài)勢(shì)。9月中旬,我局組織旅游企業(yè)開展一系列市場(chǎng)促銷活動(dòng),邀請(qǐng)了41名來自北京、天津、上海等全國(guó)主要客源地的旅行商來_____旅游圈考察,推介我市新的旅游線路和產(chǎn)品,組織旅行社協(xié)會(huì)、景區(qū)點(diǎn)協(xié)會(huì)舉辦景區(qū)景點(diǎn)推介啟動(dòng)儀式,并進(jìn)一步籌劃了推廣方案,強(qiáng)力推介我市“鄉(xiāng)村一日游”,吸引更多的島外游客和海南人游覽海南。節(jié)前,各新聞媒體都對(duì)各個(gè)推介活動(dòng)作了積極正面的報(bào)道。我市還制作了旅游宣傳片,在西安等主要城市進(jìn)行宣傳播放,加強(qiáng)黃金周期間的對(duì)外促銷。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保黃金周各項(xiàng)工作順利開展。
9月22日,_____副省長(zhǎng)率領(lǐng)相關(guān)部門對(duì)我市重點(diǎn)旅游企業(yè)進(jìn)行視察,并在火山口國(guó)家地質(zhì)公園召開了有40多家旅游企業(yè)參加的座談會(huì),要求我市做旅游服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化”的試點(diǎn)城市,切實(shí)做好安全工作。
(四)堅(jiān)守崗位,狠抓落實(shí)。
黃金周期間,市假日辦設(shè)在市旅游局辦公,我局代表市假日辦積極主動(dòng)地做好協(xié)調(diào)工作。工作人員堅(jiān)守崗位,領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班,嚴(yán)格守崗,并要求各旅游企業(yè)強(qiáng)化值班制,遇重大事件及時(shí)處理,制定了黃金周期間各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。旅游投訴電話24小時(shí)開通,并在機(jī)場(chǎng)、碼頭設(shè)立旅游咨詢服務(wù)臺(tái),散發(fā)資料信息,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第5篇 十一黃金周情況總結(jié)匯報(bào)工作總結(jié) 2000字
2024年“十一”黃金周假日旅游進(jìn)入尾聲,我區(qū)大部分旅游城市和景區(qū)的接待開始回落,交通運(yùn)輸形成游客返程高峰?!笆弧秉S金周七天,累計(jì)接待國(guó)內(nèi)游客65.47 萬人次,比去年同期增長(zhǎng)30.21%;國(guó)內(nèi)旅游收入3.85億元,比去年同期增長(zhǎng)42.22%。
一、 假日旅游返程工作井然有序。
今天是“十一”黃金周的第七天,我區(qū)各旅游城市游客陸續(xù)返程,各地返程工作井然有序。節(jié)日期間由自治區(qū)旅游局黨組書記池重慶、局長(zhǎng)乃依木?亞森、副局長(zhǎng)李壽莊、副局長(zhǎng)帕爾哈提?艾孜木分別帶隊(duì)赴南北疆各地進(jìn)行假日旅游檢查的小組也于昨天返烏,并帶來各地好消息:各旅游城市接待工作安全有序,節(jié)日氣氛熱烈祥和,交通等部門正加班加點(diǎn),做好游客返程準(zhǔn)備工作。
二、 各主要旅游城市景區(qū)“黃金周”接待情況良好。
“十一”黃金周期間,天山天池接待游客2.19萬人次,實(shí)現(xiàn)門票收入131.4萬元,比去年同期增長(zhǎng)0.46% 和0.38% ;阿勒泰地區(qū)喀納斯旅游風(fēng)景名勝區(qū)接待游客0.76萬人次,實(shí)現(xiàn)收入57.36萬元,比去年同期減少33%和減少28.07%;烏市地區(qū)接待游客16.87萬人次,實(shí)現(xiàn)收入9953.3萬元,比去年同期增長(zhǎng)8.21%和18.83%;喀什地區(qū)接待游客3.45萬人次,實(shí)現(xiàn)收入2425.2萬元,比去年同期增長(zhǎng)14.23%和49.5% ;吐魯番地區(qū)接待游客12.85萬人次,實(shí)現(xiàn)收入3939.07萬元,比去年同期增長(zhǎng)3.54%和33.78%;巴州接待游客1.82萬人次,實(shí)現(xiàn)收入1037.1萬元,比去年同期增長(zhǎng)4%和10.31%;伊犁地區(qū)接待游客2.19萬人次,實(shí)現(xiàn)收入1073.4萬元,與去年同期相比持平。
三、 旅游投訴情況。
十一黃金周期間,全區(qū)共接到旅游投訴咨詢電話63起,投訴43起,其中受理立案35起,8起投訴案件因不屬于旅游投訴的范圍不予立案。從被投訴對(duì)象分,投訴旅行社17起,占投訴總數(shù)的48.57%;投訴飯店10起,占投訴總數(shù)的28.57%;投訴景點(diǎn)4起,占投訴總數(shù)的11.43%;投訴導(dǎo)游1起,占投訴總數(shù)的2.86%;投訴交通2起,占投訴總數(shù)的5.71%;投訴購(gòu)物1起,占投訴總數(shù)的2.86%;全部為國(guó)內(nèi)旅游投訴。目前已結(jié)案19起,結(jié)案率54.29%,其他投訴案件正在調(diào)查處理過程和與相關(guān)部門(民航)的交涉中。
黃金周期間全區(qū)共出動(dòng)檢查356人次,查到違規(guī)導(dǎo)游18名,違規(guī)旅行社35家,非旅游定點(diǎn)車輛5輛,對(duì)10名導(dǎo)游進(jìn)行了扣分處理,對(duì)2名導(dǎo)游進(jìn)行了罰款處理,對(duì)1家旅行社進(jìn)行了罰款處理。
“十一”黃金周期間,我區(qū)旅游市場(chǎng)井然有序,未發(fā)生任何安全事故。
四、 今年“十一”黃金周我區(qū)旅游安全度汛、收獲頗豐。
首先,今年“十一”黃金周期間,我區(qū)各主要旅游城市天氣晴好,為游客出游提供了良好條件。
其次,在今年“非典”之后為恢復(fù)和振興新疆旅游業(yè)、激活新疆旅游市場(chǎng)做了大量宣傳促銷工作,加大了工作力度,成為今年“十一”黃金周的顯著特點(diǎn)。新疆各地州市都推出了各具特色的“新疆人游新疆”活動(dòng);8月10日全疆各地同時(shí)舉辦了“2023旅游咨詢?nèi)栈顒?dòng)”;8月22—23日我區(qū)在北京舉辦了以“魅力新疆——吐魯番的葡萄熟了”為題的大型旅游宣傳促銷活動(dòng),20多家旅游企業(yè)參加促銷,50家新聞媒體對(duì)推介會(huì)做了報(bào)道,100多家旅行商參加了本次活動(dòng),并與新疆方進(jìn)行了洽談和簽約,發(fā)放資料10萬余份。各旅游企業(yè)也開拓思路,加大了外聯(lián)工作力度。這些對(duì)外宣傳促銷工作,為我區(qū)旅游的恢復(fù)與振興起到了積極的作用,提升了新疆“十一”黃金周旅游在國(guó)內(nèi)外的知名度,是本次黃金周成功收獲的重要環(huán)節(jié)。
第三,黃金周各項(xiàng)準(zhǔn)備工作扎實(shí)到位,確保黃金周安全度汛。9月16日自治區(qū)副主席張舟主持召開了自治區(qū)假日辦會(huì)議,就今年黃金周旅游工作的重要意義、安全工作、服務(wù)質(zhì)量、宣傳報(bào)道、各成員單位協(xié)調(diào)配合等方面做了指示;自治區(qū)旅游局局長(zhǎng)乃依木?亞森做了整體工作安排部署。9月22日乃依木?亞森局長(zhǎng)主持召開了自治區(qū)假日辦各成員單位落實(shí)工作情況匯報(bào)會(huì),15個(gè)成員單位就黃金周工作都做了認(rèn)真精心的安排部署,制定了緊急預(yù)案,做了值班安排,都進(jìn)行了節(jié)日安全大檢查,并將資料備案在自治區(qū)假日辦。自治區(qū)旅游局于節(jié)日前對(duì)各主要景區(qū)、景點(diǎn)、酒店、車輛、旅行社都做了安全大檢查,加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)的檢查執(zhí)法力度。各地州市假日辦都按照自治區(qū)假日辦要求,及時(shí)做了黃金周的工作安排和安全檢查等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,還組織了豐富多彩的旅游節(jié)慶活動(dòng)。節(jié)日期間,昌吉州舉辦了“庭州文化飲食節(jié)”、博州舉辦了“那達(dá)慕大會(huì)”,喀什舉辦了“民族美食文化周”,都豐富了游客旅游內(nèi)容。黃金周期間,各單位各部門都嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真及時(shí)協(xié)調(diào)處理各項(xiàng)工作。鑒于今年“十一”黃金周仍將是旅游接待旺季,客流量超過以往的特點(diǎn),各部門都高度重視此項(xiàng)工作,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,做到了明確職責(zé),精心組織,早安排,早部署,早落實(shí),確保黃金周期間各部門間的相互協(xié)作,密切合作,發(fā)揮了整體聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì),為黃金周安全度汛奠定了良好基礎(chǔ)。
今年我區(qū)“十一”黃金周旅游業(yè)人氣聚旺,景區(qū)景點(diǎn)游客如織,酒店客房入住率大幅度提高。全區(qū)旅游業(yè)界上下齊心、精神振奮、全力以赴、共同努力,扎扎實(shí)實(shí)做好了各項(xiàng)工作,使今年我區(qū)“十一”黃金周在無重大安全事故、無重大旅游投訴的情況下,安全度過,收獲頗豐,堪稱“黃金周”收獲旅游黃金,在歡樂祥和的氣氛中度過了國(guó)慶假日。
第6篇 十一黃金周情況總結(jié)匯報(bào) 1800字
一、 假日旅游返程工作井然有序。
今天是“十一”黃金周的第七天,我區(qū)各旅游城市游客陸續(xù)返程,各地返程工作井然有序。節(jié)日期間由自治區(qū)旅游局黨組書記池重慶、局長(zhǎng)乃依木?亞森、副局長(zhǎng)李壽莊、副局長(zhǎng)帕爾哈提?艾孜木分別帶隊(duì)赴南北疆各地進(jìn)行假日旅游檢查的小組也于昨天返烏,并帶來各地好消息:各旅游城市接待工作安全有序,節(jié)日氣氛熱烈祥和,交通等部門正加班加點(diǎn),做好游客返程準(zhǔn)備工作。
二、 各主要旅游城市景區(qū)“黃金周”接待情況良好。
“十一”黃金周期間,天山天池接待游客2.19萬人次,實(shí)現(xiàn)門票收入131.4萬元,比去年同期增長(zhǎng)0.46% 和0.38% ;阿勒泰地區(qū)喀納斯旅游風(fēng)景名勝區(qū)接待游客0.76萬人次,實(shí)現(xiàn)收入57.36萬元,比去年同期減少33%和減少28.07%;烏市地區(qū)接待游客16.87萬人次,實(shí)現(xiàn)收入9953.3萬元,比去年同期增長(zhǎng)8.21%和18.83%;喀什地區(qū)接待游客3.45萬人次,實(shí)現(xiàn)收入2425.2萬元,比去年同期增長(zhǎng)14.23%和49.5% ;吐魯番地區(qū)接待游客12.85萬人次,實(shí)現(xiàn)收入3939.07萬元,比去年同期增長(zhǎng)3.54%和33.78%;巴州接待游客1.82萬人次,實(shí)現(xiàn)收入1037.1萬元,比去年同期增長(zhǎng)4%和10.31%;伊犁地區(qū)接待游客2.19萬人次,實(shí)現(xiàn)收入1073.4萬元,與去年同期相比持平。
三、 旅游投訴情況。
十一黃金周期間,全區(qū)共接到旅游投訴咨詢電話63起,投訴43起,其中受理立案35起,8起投訴案件因不屬于旅游投訴的范圍不予立案。從被投訴對(duì)象分,投訴旅行社17起,占投訴總數(shù)的48.57%;投訴飯店10起,占投訴總數(shù)的28.57%;投訴景點(diǎn)4起,占投訴總數(shù)的11.43%;投訴導(dǎo)游1起,占投訴總數(shù)的2.86%;投訴交通2起,占投訴總數(shù)的5.71%;投訴購(gòu)物1起,占投訴總數(shù)的2.86%;全部為國(guó)內(nèi)旅游投訴。目前已結(jié)案19起,結(jié)案率54.29%,其他投訴案件正在調(diào)查處理過程和與相關(guān)部門(民航)的交涉中。
黃金周期間全區(qū)共出動(dòng)檢查356人次,查到違規(guī)導(dǎo)游18名,違規(guī)旅行社35家,非旅游定點(diǎn)車輛5輛,對(duì)10名導(dǎo)游進(jìn)行了扣分處理,對(duì)2名導(dǎo)游進(jìn)行了罰款處理,對(duì)1家旅行社進(jìn)行了罰款處理。
“十一”黃金周期間,我區(qū)旅游市場(chǎng)井然有序,未發(fā)生任何安全事故。
四、 今年“十一”黃金周我區(qū)旅游安全度汛、收獲頗豐。
首先,今年“十一”黃金周期間,我區(qū)各主要旅游城市天氣晴好,為游客出游提供了良好條件。
其次,在今年“非典”之后為恢復(fù)和振興新疆旅游業(yè)、激活新疆旅游市場(chǎng)做了大量宣傳促銷工作,加大了工作力度,成為今年“十一”黃金周的顯著特點(diǎn)。新疆各地州市都推出了各具特色的“新疆人游新疆”活動(dòng);8月10日全疆各地同時(shí)舉辦了“2023旅游咨詢?nèi)栈顒?dòng)”;8月22—23日我區(qū)在北京舉辦了以“魅力新疆——吐魯番的葡萄熟了”為題的大型旅游宣傳促銷活動(dòng),20多家旅游企業(yè)參加促銷,50家新聞媒體對(duì)推介會(huì)做了報(bào)道,100多家旅行商參加了本次活動(dòng),并與新疆方進(jìn)行了洽談和簽約,發(fā)放資料10萬余份。各旅游企業(yè)也開拓思路,加大了外聯(lián)工作力度。這些對(duì)外宣傳促銷工作,為我區(qū)旅游的恢復(fù)與振興起到了積極的作用,提升了新疆“十一”黃金周旅游在國(guó)內(nèi)外的知名度,是本次黃金周成功收獲的重要環(huán)節(jié)。
第三,黃金周各項(xiàng)準(zhǔn)備工作扎實(shí)到位,確保黃金周安全度汛。9月16日自治區(qū)副主席張舟主持召開了自治區(qū)假日辦會(huì)議,就今年黃金周旅游工作的`重要意義、安全工作、服務(wù)質(zhì)量、宣傳報(bào)道、各成員單位協(xié)調(diào)配合等方面做了指示;自治區(qū)旅游局局長(zhǎng)乃依木?亞森做了整體工作安排部署。9月22日乃依木?亞森局長(zhǎng)主持召開了自治區(qū)假日辦各成員單位落實(shí)工作情況匯報(bào)會(huì),15個(gè)成員單位就黃金周工作都做了認(rèn)真精心的安排部署,制定了緊急預(yù)案,做了值班安排,都進(jìn)行了節(jié)日安全大檢查,并將資料備案在自治區(qū)假日辦。自治區(qū)旅游局于節(jié)日前對(duì)各主要景區(qū)、景點(diǎn)、酒店、車輛、旅行社都做了安全大檢查,加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)的檢查執(zhí)法力度。各地州市假日辦都按照自治區(qū)假日辦要求,及時(shí)做了黃金周的工作安排和安全檢查等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,還組織了豐富多彩的旅游節(jié)慶活動(dòng)。節(jié)日期間,昌吉州舉辦了“庭州文化飲食節(jié)”、博州舉辦了“那達(dá)慕大會(huì)”,喀什舉辦了“民族美食文化周”,都豐富了游客旅游內(nèi)容。黃金周期間,各單位各部門都嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真及時(shí)協(xié)調(diào)處理各項(xiàng)工作。鑒于今年“十一”黃金周仍將是旅游接待旺季,客流量超過以往的特點(diǎn),各部門都高度重視此項(xiàng)工作,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,做到了明確職責(zé),精心組織,早安排,早部署,早落實(shí),確保黃金周期間各部門間的相互協(xié)作,密切合作,發(fā)揮了整體聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì),為黃金周安全度汛奠定了良好基礎(chǔ)。
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第7篇 關(guān)于2023年十一黃金周旅游情況的總結(jié) 1050字
一、組織和準(zhǔn)備充分,為做好“十一”黃金周工作奠定了基礎(chǔ)
為做好“十一”黃金周各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,實(shí)現(xiàn)黃金周期間“安全、秩序、質(zhì)量、效益”的四個(gè)統(tǒng)一,我局提前著手,重點(diǎn)部署了整治景區(qū)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、旅游安全、旅游信息統(tǒng)計(jì)等準(zhǔn)備工作。同時(shí)制訂相關(guān)工作預(yù)案,開展了專項(xiàng)治理整頓和安全大檢查,加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,加大市場(chǎng)檢查力度,各街道辦事處和旅游景區(qū)(點(diǎn))對(duì)黃金周的工作做了專題研究和部署,制定了專門措施,保證了黃金周得以安全、有序、有效地進(jìn)行。
二、旅游人均消費(fèi)有較大幅度增長(zhǎng),特色餐飲成為吸引游客的新亮點(diǎn)
“十一”期間,旅游消費(fèi)呈現(xiàn)多元化趨勢(shì),尤其是人均消費(fèi)實(shí)現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng)。我區(qū)的農(nóng)家宴、漁家宴、韓國(guó)料理等特色餐飲日益受到市民的歡迎。農(nóng)(漁)家宴食宿功能的不斷完善,不僅延長(zhǎng)了旅游消費(fèi)鏈,同時(shí)延長(zhǎng)了游客滯留時(shí)間。其中,惜福鎮(zhèn)街道的友愛山莊日接待量達(dá)到280人次。黃金周期間我區(qū)餐飲業(yè)游客消費(fèi)額直線上升,呈現(xiàn)出繁榮景象。同時(shí)土特產(chǎn)品、小工藝品的銷售也帶動(dòng)了旅游購(gòu)物的增長(zhǎng)。“十一”期間,游客人均消費(fèi)75元,同比增長(zhǎng)66.7%。
三、因?yàn)樘鞖獾脑?,旅游人?shù)呈波動(dòng)增長(zhǎng)趨勢(shì),總量仍然高于去年同期
四、“東部山區(qū)、中部城區(qū)、西部濱?!比蟀鍓K的旅游格局基本形成
“十一”黃金周期間,來我區(qū)的游客主要集中在城區(qū)(_____、流亭街道)、西部濱海(紅島、棘洪灘、河套、上馬街道)和東部山區(qū)(惜福鎮(zhèn)、夏莊街道),“東部山區(qū)、中部城區(qū)、西部濱?!比蟀鍓K的旅游格局基本形成。
五、自駕游成為主流
我區(qū)良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、發(fā)達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)加之在黃金周前有效的策劃宣傳,來我區(qū)的自駕車游客明顯增加。三標(biāo)山、太和、青島新天地等景區(qū)、景點(diǎn)周邊停車場(chǎng)供不應(yīng)求。據(jù)統(tǒng)計(jì),自駕游游客達(dá)到旅游總?cè)藬?shù)的50%以上。
六、旅游秩序井然,“十一”黃金周繼續(xù)保持零投訴、零安全事故
為確?!笆弧秉S金周工作安全、有序進(jìn)行,區(qū)旅游局、各街道辦事處實(shí)行“十一”期間24小時(shí)值班制度,及時(shí)處理發(fā)生的糾紛和問題,全面掌握和了解全區(qū)旅游市場(chǎng)情況,隨時(shí)指揮、調(diào)度全區(qū)旅游工作。黃金周期間未出現(xiàn)旅游投訴情況,未出現(xiàn)明顯的交通堵塞,沒發(fā)生一起旅游安全事故。
縱觀我區(qū)“十一”黃金周旅游情況,不僅有眾多的周邊市民到我區(qū)旅游,同時(shí)區(qū)內(nèi)市民的出游意識(shí)也進(jìn)一步增強(qiáng)。但同其他縣市區(qū)相比,還存在一定差距。在今后的旅游工作中,要加大資源挖掘力度,進(jìn)一步加大招商引資力度,對(duì)旅游重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目包裝,豐富旅游項(xiàng)目?jī)?nèi)涵;進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷,有針對(duì)性的開展宣傳促銷,加大旅游規(guī)劃編制工作,完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化旅游環(huán)境,促進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)更快、更好發(fā)展。
第8篇 十一黃金周安全生產(chǎn)工作總結(jié) 700字
“十·一”黃金周即將到來,為切實(shí)加強(qiáng)我鄉(xiāng)節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作,千方百計(jì)遏制各類傷亡事故的發(fā)生,確保公共安全和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)江安委[2023]44號(hào)文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況,現(xiàn)將2024年“十·一”黃金周安全生產(chǎn)大檢查工作總結(jié)
一、落實(shí)責(zé)任,措施到位
9月21日-25日,鄉(xiāng)安辦組織相關(guān)部門對(duì)場(chǎng)鎮(zhèn)個(gè)體經(jīng)商戶進(jìn)行了食品、藥品安全目標(biāo)責(zé)任書的簽定。同時(shí)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、重點(diǎn)企業(yè)、單位分別簽定了消防安全責(zé)任書,為此目標(biāo)明確,責(zé)任到位,措施及力,獎(jiǎng)罰分明的原則。
二、加強(qiáng)檢查,督促整改
全鄉(xiāng)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)“四川省安全生產(chǎn)條例”,同時(shí)開展的主題為“落實(shí)安全規(guī)章制度,加強(qiáng)安全防范措施”的“安全生產(chǎn)周”、“安全生產(chǎn)月”、“反三超”及“道路交通安全”專項(xiàng)整治活動(dòng)中貫徹“安全法人人事事保平安”。本鄉(xiāng)組織公安、工商、交管、農(nóng)機(jī)、學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)等部門有針對(duì)性開展了“查隱患、抓整改、保平安”的安全生產(chǎn)檢查3次,同時(shí)對(duì)學(xué)校危房、食堂、小賣部進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,對(duì)全鄉(xiāng)石油液化汽、煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品、頁(yè)巖磚廠、食品、藥品、消防安全進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。不留死角,不留隱患。
三、檢查結(jié)果
1、部分摩托車有超載行為,進(jìn)行了教育和警告。
2、部分藥店有過期藥品,責(zé)令當(dāng)場(chǎng)銷毀。
3、場(chǎng)鎮(zhèn)煙花銷售點(diǎn)擺放不規(guī)范,當(dāng)場(chǎng)責(zé)令改正。
4、其余一切正常。
總之,我鄉(xiāng)在“十·一”黃金周安全生產(chǎn)大檢查工作中,做到了責(zé)任、措施、人員、時(shí)間四落實(shí)。對(duì)安全檢查中查處的安全隱患不能處理的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門匯報(bào),力爭(zhēng)把不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),時(shí)刻牢記“安全重于泰山、安全第一、關(guān)愛生命、預(yù)防為主”的方針,努力實(shí)現(xiàn)不發(fā)或少發(fā)事故,杜絕特大事故的工作目標(biāo),為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,社會(huì)穩(wěn)定創(chuàng)造一個(gè)良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
第9篇 旗縣十一黃金周工作總結(jié) 2100字
在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全縣假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組高度重視“十一”黃金周旅游發(fā)展和管理工作。各成員單位精誠(chéng)合作,密切配合,進(jìn)行了周密部署,加強(qiáng)了科學(xué)調(diào)度,狠抓了服務(wù)保障,平穩(wěn)順利度過了第21個(gè)黃金周,各項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)同期歷史新高,10月1日-7日,全縣共接待游客15.3 萬人次,同比增長(zhǎng)198%,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入6120萬元,同比增長(zhǎng)205%。全縣沒有發(fā)生一起旅游安全事故和旅游投訴事件,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
一、主要特點(diǎn)
今年“十一”黃金周成效顯著,特點(diǎn)突出,主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面。
(一)客源市場(chǎng)進(jìn)一步拓展
隨著我縣對(duì)外知名度的不斷提高,旅游產(chǎn)品的日益成熟和旅游促銷活動(dòng)的深入開展,客源結(jié)構(gòu)一改以往蘇浙滬獨(dú)撐的局面,中遠(yuǎn)程游客明顯增多,北京、廣州、湖北等地游客空前增長(zhǎng),境外游客也開始來我縣觀光旅游。黃金周期間,我縣共接待外國(guó)游客200多人次,較去年同期相比,實(shí)現(xiàn)了零的突破。
(二)散客自駕游成主旋律
隨著績(jī)溪縣旅游交通道路的日益完善和人民生活水平的不斷提高,自駕游開始唱主角,成為績(jī)溪旅游的主旋律,占總接待人次的80%。在績(jī)溪的不少景區(qū)景點(diǎn),尤其是龍川、障山大峽谷和佛教名山小九華景區(qū),黃金周期間迎來了不少以家庭出游為形式的龐大自駕游車隊(duì)??h城賓館、停車場(chǎng)、農(nóng)家樂庭院甚至鄉(xiāng)間小路都停放了不少自駕車。為保障自駕車出游安全,我縣對(duì)道路安全隱患進(jìn)行了排除,完善了道路指示標(biāo)志和引導(dǎo)標(biāo)志。
(三)“農(nóng)家樂”旅游深受歡迎
今年我縣陸續(xù)舉辦了“油菜花觀賞節(jié)”、“安苗節(jié)”和“山核桃采摘節(jié)”,這一系列的節(jié)慶活動(dòng),深層挖掘了具有地方特色的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。圍繞“和諧城鄉(xiāng)游”主題年活動(dòng),縣旅游局發(fā)展了“農(nóng)家樂”旅游經(jīng)營(yíng)戶43戶。黃金周期間,“農(nóng)家樂”接待迅速升溫,吃農(nóng)家菜、住農(nóng)家屋、購(gòu)農(nóng)家土特產(chǎn),場(chǎng)面火爆。全縣“農(nóng)家樂”共接待2.9萬人次,“農(nóng)家樂”旅館入住率高達(dá)85%。
(四)體驗(yàn)探險(xiǎn)游備受游客青徠
黃金周期間,徽杭古道、清涼峰異常熱鬧,游客達(dá)到2.8萬人次。自行車、摩托車探險(xiǎn)游隊(duì)伍成為通往徽杭古道、清涼峰、障山大峽谷和小九華的一道亮麗的風(fēng)景線。
(五)旅游業(yè)帶動(dòng)作用凸顯
人氣高、商氣濃是本次黃金周的一大特點(diǎn)。黃金周期間,全縣各賓館飯店出租率達(dá)到了98%??h城各賓館飯店餐飲生意火爆。營(yíng)養(yǎng)美味而又正宗的績(jī)溪徽菜,上市不久的微型徽州木雕等旅游商品深受廣大游客的喜愛和青睞;公交車、出租車、旅游專線車等旅游交通工具等在黃金周期間收入頗豐;各大土特產(chǎn)商店的銷售額大幅度增長(zhǎng);各大商場(chǎng)開展了形式多樣的“十一”促銷活動(dòng),營(yíng)業(yè)額比平時(shí)有大幅度的增長(zhǎng)。
二、主要做法
今年的“十一”黃金周,我縣旅游健康有序,實(shí)現(xiàn)了人財(cái)兩旺預(yù)期目標(biāo)。關(guān)鍵是狠抓了如下幾個(gè)方面的工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)制。成立了績(jī)溪縣假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組;制定了“十一”黃金周旅游工作方案、預(yù)案;召開了一系列“十一”黃金周旅游工作會(huì)議。在總結(jié)前幾個(gè)黃金周旅游工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,完善了指揮聯(lián)絡(luò)機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制、市場(chǎng)綜合治理機(jī)制,建立了24小時(shí)值班制度、責(zé)任追究制度。要求有關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員必須保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通,以保障黃金周期間出現(xiàn)的各種問題能夠及時(shí)有效地得到解決。
2、突出重點(diǎn),狠抓旅游安全。整個(gè)黃金周充分體現(xiàn)了旅游安全這個(gè)核心,節(jié)前按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,黃金周前夕,縣假日領(lǐng)導(dǎo)組成員單位對(duì)各涉旅企業(yè)進(jìn)行了一次全面的、拉網(wǎng)式的安全大檢查。對(duì)存在的安全隱患責(zé)令限期整改。假日辦成員單位、涉旅企業(yè)制定了周密詳盡的黃金周旅游工作方案和突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案。由于組織有力,措施到位,確保了“十一”黃金周旅游安全工作正常有序運(yùn)行。
3、上下聯(lián)動(dòng),協(xié)同作戰(zhàn)。假日辦在縣假日協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組的領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)履行職責(zé),在服務(wù)游客、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系上下、溝通內(nèi)外和組織推動(dòng)黃金周旅游各方面發(fā)揮了實(shí)戰(zhàn)調(diào)度作用。黃金周期間,旅游、公安、交通、工商、涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)以聯(lián)合執(zhí)法的方式,在龍川景區(qū)、障山大峽谷設(shè)立了綜合執(zhí)勤崗。公安部門在維持旅游秩序方面竭盡全力;運(yùn)管部門在水村設(shè)崗守關(guān),查堵、勸阻黑車10余輛次,查處已進(jìn)入景區(qū)的黑車1輛;工商部門于10月4日在龍川景區(qū)開展了水街?jǐn)傸c(diǎn)整治活動(dòng)。縣旅游局并在龍川景區(qū)舉行了“文明與旅游同行”游客大簽名活動(dòng),使文明旅游、誠(chéng)信旅游成為廣大游客和旅游從業(yè)人員的廣泛共識(shí)和自覺行為。
4、強(qiáng)化服務(wù),切實(shí)加強(qiáng)宣傳、統(tǒng)計(jì)工作。要求各涉旅企業(yè)在黃金周期間要以服務(wù)為中心,從維護(hù)績(jī)溪旅游形象的高度出發(fā),為黃金周來我縣的游客提供耐心、周到、誠(chéng)信、文明的服務(wù);縣旅游局在賓館酒店設(shè)立了服務(wù)咨詢崗,實(shí)行晝夜值班制度,為游客提供食宿、游覽等服務(wù)。同時(shí),把宣傳貫穿于黃金周全過程,對(duì)上采取系列報(bào)道形式,每日向省、市旅游網(wǎng),縣委、縣政府提報(bào)動(dòng)態(tài)信息。省旅游網(wǎng)7天內(nèi)發(fā)表績(jī)溪旅游信息16條。縣廣播電視臺(tái)密切配合黃金周旅游,跟蹤報(bào)道黃金周旅游綜合效益和工作成果??h旅游局明確專人每日進(jìn)行旅游統(tǒng)計(jì),及時(shí)準(zhǔn)確地向省市旅游主管部門報(bào)送統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),綜合分析每日旅游動(dòng)態(tài),全方位了解黃金周旅游發(fā)展態(tài)勢(shì),為加快我縣旅游發(fā)民提供決策依據(jù)。
下一步,我們將在認(rèn)真總結(jié)黃金周旅游工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,按照”精心組織、周密安排、責(zé)任落實(shí)、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的要求,切實(shí)改進(jìn)工作,進(jìn)一步完善假日協(xié)調(diào)機(jī)制,確保我縣旅游持續(xù)健康發(fā)展。
第10篇 旅游局十一黃金周工作總結(jié) 2550字
××區(qū)旅游黃金周工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市旅游局的精心指導(dǎo)下,通過區(qū)假日旅游指揮小組各成員單位精心組織、密切配合,旅游戰(zhàn)線廣大干部職工辛勤工作、熱忱服務(wù), 2024年我區(qū)“十一”黃金周旅游氛圍歡樂祥和,安全有序,賓館飯店、旅行社、景點(diǎn)景區(qū)忙而不亂,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、形象”四統(tǒng)一的目標(biāo),沒有出現(xiàn)旅游安全事故?,F(xiàn)將我區(qū)“十一”黃金周旅游工作情況總結(jié)如下:
一、黃金周旅游接待情況
10月1日——10月8日,全區(qū)共接待國(guó)內(nèi)外游客6.22萬人次,與去年同比減少40.3%,實(shí)現(xiàn)旅游總收入 2070.94萬元,與去年同比減少5.5%。全區(qū)接待過夜游客2.84萬人次,一日游游客為3.38萬人次。
二、黃金周準(zhǔn)備工作情況
(一)進(jìn)一步落實(shí)監(jiān)管主體責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
1、高度重視黃金周旅游接待工作?!笆弧秉S金周前,區(qū)政府多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)旅游安全工作的重要性,并對(duì)黃金周旅游工作提出了具體要求。按照市區(qū)兩級(jí)政府的要求,制訂并下發(fā)了《玉溪市××區(qū)旅游安全“三項(xiàng)行動(dòng)”實(shí)施方案》,以及“十一”黃金周安全生產(chǎn)檢查工作的通知,把關(guān)系到游客生命、財(cái)產(chǎn)安全的大事,納入到旅游工作的重要議事日程。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,及時(shí)、主動(dòng)協(xié)調(diào)解決旅游安全生產(chǎn)中的重點(diǎn)問題,有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)旅游企業(yè)和部位的監(jiān)管,區(qū)假日協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)為第一責(zé)任人,負(fù)總責(zé)、親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員具體抓,強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理常抓不懈,毫不放松,防范和避免旅游安全事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格落實(shí)旅游企業(yè)安全監(jiān)管責(zé)任。進(jìn)一步明確涉旅安全監(jiān)管工作的任務(wù)和職責(zé),堅(jiān)持關(guān)口前移、重心下移,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決苗頭性、傾向性問題,采取針對(duì)性監(jiān)管措施加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位的監(jiān)督檢查,教育、引導(dǎo)、督促旅游企業(yè)強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任,將安全生產(chǎn)納入旅游企業(yè)監(jiān)管重點(diǎn),實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任事故“一票否決制”,對(duì)發(fā)生重大安全責(zé)任事故的a級(jí)景區(qū)、星級(jí)飯店,根據(jù)管理權(quán)限將逐級(jí)上報(bào)取消a級(jí)和星級(jí)標(biāo)志,對(duì)發(fā)生安全責(zé)任事故的旅行社在全區(qū)旅游行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)。
(二)聯(lián)合執(zhí)法,加強(qiáng)旅游安全專項(xiàng)整治。
緊密結(jié)合旅游市場(chǎng)綜合整治和黃金周檢查工作,協(xié)調(diào)公安、交通、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門切實(shí)抓好以旅游交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、特種設(shè)備安全為重點(diǎn)的旅游企業(yè)安全專項(xiàng)整治和排查工作。
1、認(rèn)真抓好旅游道路交通安全工作。針對(duì)旅游道路交通運(yùn)輸安全情況復(fù)雜、隱患較多的特點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅行社租用旅游車的監(jiān)管。要求全區(qū)14家旅行社嚴(yán)格把好團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃關(guān),合理安排旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃,避開安全上存在隱患的旅游線路,在租用車輛時(shí),要求他們選擇有資質(zhì)信譽(yù)好的車公司,選擇技術(shù)性能好的車輛和技術(shù)過硬的駕駛員,簽訂旅游運(yùn)輸合同。嚴(yán)禁旅行社租用無交通運(yùn)輸證照、無旅游客運(yùn)資質(zhì)、無旅游客運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可證和帶“病”的車輛。積極配合交通路政和運(yùn)管部門,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)旅游線路交通安全管理,落實(shí)大型旅游車輛雙駕駛員和夜間不得運(yùn)行等制度,堅(jiān)決糾正超速、超員和違章駕駛等交通違法違規(guī)行為。
2、認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作。高度重視旅游線路食品衛(wèi)生安全工作,在區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合衛(wèi)生、工商、食品藥品監(jiān)督等部門,加強(qiáng)我區(qū)星級(jí)酒店管理、整治和食品購(gòu)物點(diǎn)食品宣傳管理,監(jiān)督各旅行社合理安排團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃,科學(xué)決定就餐和食品購(gòu)物點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游的教育管理,正確引導(dǎo)游客在旅游中注意食品衛(wèi)生安全,避免在旅游沿線購(gòu)買路餐和快餐及生、冷食品。
3、認(rèn)真抓好特種設(shè)施設(shè)備的安全工作。主動(dòng)協(xié)調(diào)公安消防、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等部門加強(qiáng)對(duì)全區(qū)旅游星級(jí)飯店和旅游景區(qū)特種設(shè)施設(shè)備的安全管理。對(duì)旅游星級(jí)飯店的消防設(shè)施、壓力容器等特種設(shè)施設(shè)備和索道、吊橋、棧道設(shè)施及大型游藝設(shè)施嚴(yán)格落實(shí)定期安全檢查和日常維護(hù)制度進(jìn)行了檢查,對(duì)有重大安全隱患的設(shè)施設(shè)備責(zé)令堅(jiān)決停運(yùn),堅(jiān)決杜絕帶病運(yùn)營(yíng)。各旅行社和景區(qū)不得推出含有安全隱患的旅游線路和游樂項(xiàng)目,對(duì)開展涉及旅游特種項(xiàng)目依照相關(guān)法規(guī)進(jìn)行申報(bào),對(duì)已經(jīng)開展的旅游項(xiàng)目,進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理,落實(shí)安全保障和救護(hù)措施,確保了各種旅游項(xiàng)目安全開展。
(三)突出重點(diǎn),組織開展全區(qū)旅游安全大檢查。
按照市旅游局及區(qū)政府相關(guān)文件精神, “十一”黃金周前,協(xié)調(diào)公安、交通、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門,對(duì)我區(qū)旅游景區(qū)(點(diǎn))、星級(jí)酒店、旅行社進(jìn)行了拉網(wǎng)式大檢查,并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患,由對(duì)口部門提出限期整改的意見和要求,另外,針對(duì)目前甲型h1n1流感爆發(fā)的實(shí)際,區(qū)旅游局急時(shí)制定下發(fā)了旅游行業(yè)防控甲型h1n1流感的預(yù)案并抽調(diào)人員逐一檢查旅游企業(yè)落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)糾正。
二、黃金周呈現(xiàn)的主要特點(diǎn)
1、黃金周旅游安全有序,未出現(xiàn)旅游安全事故和重大投訴事件。今年“十一”黃金周期間,區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)共接聽游客咨詢電話5個(gè),多為詢問游覽線路、交通情況、賓館預(yù)訂、門票價(jià)格等;投訴電話1個(gè),投訴事件均作了妥善處理。整個(gè)黃金周期間未發(fā)生一起重大投訴事件和旅游安全事故。
2、自助游游客較往年明顯增多。近年來,我區(qū)高速公路路網(wǎng)的快速發(fā)展,區(qū)內(nèi)與周邊城市的行車時(shí)間已大為縮短,為自駕車出游提供了便捷條件。今年“十一”黃金周,景區(qū)道路車輛絡(luò)繹不絕,自駕車游客較往年明顯增多。
3、誠(chéng)信旅游、文明旅游取得良好成效。今年以來,我區(qū)大力開展了旅游市場(chǎng)綜合整治工作和“誠(chéng)信旅游”活動(dòng),黃金周前專門對(duì)誠(chéng)信旅游、文明旅游工作作了重點(diǎn)部署?!笆弧逼陂g,我區(qū)旅游市場(chǎng)秩序良好,旅游經(jīng)營(yíng)規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量有了很大提高;絕大多數(shù)游客更加注意自身形象,文明旅游意識(shí)增強(qiáng),隨地吐痰、公共場(chǎng)所大聲喧嘩、亂扔垃圾、折損花草、踐踏草地、攀爬樹木和欄桿的現(xiàn)象明顯減少。
今年“十一”黃金周我區(qū)旅游接待人數(shù)比去年下降,主要原因:一是甲型h1n1流感的影響;二是旅游購(gòu)物、娛樂等要素培育滯后,特色不明顯;三是旅游信息化建設(shè)還有待加強(qiáng)。
為切實(shí)做好今后的假日旅游各項(xiàng)工作,進(jìn)一步加快××區(qū)旅游發(fā)展步伐,下一步應(yīng)著重抓好以下幾方面的工作:一是大力實(shí)施精品名牌戰(zhàn)略,建設(shè)一批有地方特色的旅游精品景區(qū),以促進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)加快發(fā)展。二是加強(qiáng)旅游與文化、體育、商業(yè)、社區(qū)活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合,在豐富旅游產(chǎn)品的同時(shí),使旅游經(jīng)濟(jì)效應(yīng)更廣泛地?cái)U(kuò)散。三是加大旅游宣傳促銷力度,通過整合旅游資源,包裝旅游產(chǎn)品,塑造××區(qū)旅游新形象。四是從“以人為本”的角度出發(fā),盡快提高游客接待能力,圍繞“食、住、行、游、購(gòu)、娛”各環(huán)節(jié),完善各項(xiàng)接待設(shè)施,提高游客滿意度
第11篇 我市2023年十一黃金周假日旅游情況總結(jié) 4600字
今年我市“十一”黃金周假日旅游工作,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省旅游局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,按照市二屆三次全委擴(kuò)大會(huì)議總體部署,以及全省旅游宣傳促銷、行業(yè)管理及安全工作(東部片區(qū))現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議和全省旅游安全(永靖)現(xiàn)場(chǎng)督查暨工作座談會(huì)議安排要求,在全市各縣(區(qū))黨委、政府,市直相關(guān)部門及各旅游接待單位的高度重視、精心組織、密切配合和共同努力下,圓滿完成了各項(xiàng)旅游接待服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。統(tǒng)計(jì)顯示,今年“十一”黃金周期間,由于受天氣影響,全市旅游接待人數(shù)16.35萬人(次),旅游總收入5366.73萬元,均于去年同期基本持平。
一、“十一”黃金周旅游活動(dòng)的主要特點(diǎn)
(一)“品牌”效益進(jìn)一步凸現(xiàn)
今年我市憑借中國(guó)優(yōu)秀旅游城市和**山國(guó)家首批5a級(jí)旅游景區(qū)成功創(chuàng)建的優(yōu)勢(shì),著力創(chuàng)新宣傳促銷理念,借“西洽會(huì)”、“蘭洽會(huì)”、“一賽一節(jié)”《魅力**》電視晚會(huì)等搭建的平臺(tái),重拳出擊,全力打響兩張國(guó)家級(jí)“名片”。**山在成功創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步創(chuàng)新管理體制,完善基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,提升整體服務(wù)水平,整治規(guī)范景區(qū)環(huán)境,倡導(dǎo)生態(tài)景區(qū)和國(guó)際標(biāo)桿式景區(qū)建設(shè),使其影響力和吸引力全面快速提升。總投資1.88億元,占地303畝,總建筑面積4.48萬平方米,集溫泉洗浴、旅游休閑、度假娛樂、文化研討、商務(wù)會(huì)議、住宿餐飲為一體的山莊園林式,按五星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的廣成大酒店于9月28日投入試運(yùn)營(yíng);中國(guó)頂極商旅不夜城——中國(guó)**古鎮(zhèn)建設(shè)全面招商宣傳,更為**山錦上添花,慕名前來登臨**山的國(guó)內(nèi)外游客絡(luò)繹不絕。盡管“十一”黃金周我市天氣陰雨纏綿,但仍未阻擋外地游客游覽**山美麗風(fēng)光的激情。記者采訪時(shí),外地游客深有感觸地說:“雨中登**,煙籠霧鎖,如縹緲仙境,真是名不虛傳?!备鶕?jù)市場(chǎng)調(diào)查,來自西安、蘭州、銀川、內(nèi)蒙、青海等地的長(zhǎng)線游客有增無減。
截至10月7日,全市共接待游客163.5萬人次,旅游總收入47902.4萬元,比上年同期分別增長(zhǎng)了26.2%和28.1%。**山景區(qū)“十一”黃金周接待游客2.91萬人次,門票收入98.7萬元。
(二)“城鄉(xiāng)和諧游”成為主流
全市各大公園、購(gòu)物場(chǎng)所、城市周邊娛樂場(chǎng)所和“農(nóng)家樂”裝扮一新,熱情歡迎八方游客前來觀光游覽、休閑購(gòu)物、康體理療。人們沐浴著綿綿細(xì)雨,紛紛涌入公園、商場(chǎng)、休閑場(chǎng)所、農(nóng)家小園共同體驗(yàn)享受都市生活中難以得到的快樂。柳湖公園、巨星休閑會(huì)所等休閑場(chǎng)所,處處呈現(xiàn)出一片節(jié)日的歡樂;新世紀(jì)、興盛超市等大型購(gòu)物場(chǎng)所節(jié)日商品琳瑯滿目,購(gòu)物消費(fèi)者摩肩接踵;“食尚**”、“農(nóng)家樂”等餐飲場(chǎng)所異常火爆,親朋好友聚餐敘舊,共享和諧盛世之成果。“十一”黃金周期間,正值“**金果”全面成熟上市之際,在312國(guó)道旁、農(nóng)家果園,廣大游客和**、陜西、四川等地客商紛至沓來,采摘蘋果,洽談生意,領(lǐng)略大自然美景,盡享豐收樂趣。全市城鄉(xiāng)到處一派“休閑度假大眾化、城鄉(xiāng)和諧文明游”的氛圍。
(三)文明旅游遍地開花
圍繞中央文明辦、國(guó)家旅游局發(fā)布的《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》和省旅游局發(fā)布的《文明與旅游同行倡議書》,各旅游接待單位積極響應(yīng)“中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃”,嚴(yán)格按照《**市旅游行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施意見》、《**市旅游行業(yè)創(chuàng)佳評(píng)優(yōu)活動(dòng)辦法》和《**最佳旅游景區(qū)評(píng)選辦法》等9個(gè)行業(yè)管理辦法,廣泛開展“青年文明號(hào)”、“創(chuàng)佳評(píng)優(yōu)”等活動(dòng),“倡文明、樹新風(fēng)、促和諧”,積極樹立“處處是旅游環(huán)境,人人是旅游形象”的行業(yè)作風(fēng)。**山景區(qū)開展細(xì)微服務(wù),導(dǎo)游服務(wù)中心配置了1000部智能語音導(dǎo)游機(jī),建立了覆蓋五大景區(qū)、八臺(tái)九宮十二院四十二座建筑群的網(wǎng)絡(luò),為游客提供了即時(shí)即點(diǎn)的精彩講解;設(shè)立了5處開水免費(fèi)供應(yīng)處,極大地方便了游客,展現(xiàn)了景區(qū)深厚的人文關(guān)懷。**賓館積極開展“綠色飯店”創(chuàng)建活動(dòng),向每位旅客發(fā)出“綠色飯店”倡議書,倡導(dǎo)每位旅客和工作人員成為“環(huán)境友好型、資源節(jié)約型”的典范。隴東明珠賓館推出住宿24小時(shí)通信免費(fèi)服務(wù)。各景區(qū)(點(diǎn))溫馨提示游客“下雨路滑,請(qǐng)注意安全”,并免費(fèi)為游客提供雨具。這些文明活動(dòng)的開展和文明服務(wù)舉措的實(shí)施,使得不良旅游行為大為減少,文明旅游隨處可見。
(四)自駕車旅游成為市場(chǎng)主體
隨著2024年全國(guó)人均gdp超過XX美元,我國(guó)已跨入中等國(guó)家收入行列,自駕車旅游迅猛增長(zhǎng)。今年“十一”黃金周期間,我市陰雨連綿、氣候陰濕,但廣大游客在崇尚個(gè)性、親近自然的渴望驅(qū)動(dòng)下,從內(nèi)蒙、青海、北京、西安、蘭州、銀川等主要客源市場(chǎng)攜家人、朋友,駕乘自己的愛車紛至沓來,流連于我市的奇山秀水、古樹靈泉之間。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年“十一”黃金周期間,全市接待游客總數(shù)中,自駕車旅游比上年同期增加了近二成,成為“十一”黃金周旅游市場(chǎng)的主體。
二、“十一”黃金周假日旅游工作的主要做法
(一)及早安排,強(qiáng)化措施,確保黃金周旅游安全
根據(jù)全國(guó)假日旅游部際協(xié)調(diào)會(huì)議《關(guān)于做好2024年“十一”黃金周旅游工作的通知(假日辦發(fā)[2023]10號(hào))》、省政府辦公廳《關(guān)于認(rèn)真做好2024年“十一”黃金周旅游工作的通知》(甘政辦發(fā)電[2023]100號(hào))和省旅游局《關(guān)于認(rèn)真抓好2024年“十一”黃金周期間旅游安全工作的通知》(甘旅管字[2023]41號(hào))精神及要求,市政府辦公室及早制定下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好2024年“十一”黃金周旅游工作的通知》(平政辦發(fā)電[2023]144號(hào)),并于9月25日召開了市安委會(huì)全體會(huì)議,由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全市安全工作做了全面周密的安排部署。為鼓勵(lì)旅行社招徠游客,市政府出臺(tái)了《旅行社組團(tuán)來**旅游獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。各縣(區(qū))、市直各部門及旅游企業(yè)按照全市“十一”黃金周工作總體安排部署,結(jié)合各自實(shí)際,制定了各自的黃金周工作方案和旅游企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,明確了責(zé)任單位和責(zé)任人,確保黃金周各項(xiàng)工作的及時(shí)有序開展。
(二)突出特色加大宣傳,全力打造旅游精品品牌
在“五一”黃金周集中宣傳的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步挖掘地域文化,弘揚(yáng)**武術(shù),全力擴(kuò)大**中國(guó)優(yōu)秀旅游城市和**山首批國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)的影響力。一是舉辦大型旅游文化節(jié)會(huì),全面提升**旅游的知名度。8月9日——11日成功舉辦了2023’全國(guó)武術(shù)散打精英賽及****文化旅游節(jié),同期舉辦了“中國(guó)華亭蓮花臺(tái)‘秦皇祭天”文化旅游節(jié)”、華亭“奧運(yùn)城市行”文藝晚會(huì)和崇信“龍泉聽雨”親水休閑旅游活動(dòng)。以上活動(dòng)先后通過央視新聞?lì)l道、經(jīng)濟(jì)涉頻道和中文國(guó)際頻道播出,進(jìn)一步弘揚(yáng)了**文化,打響了特色旅游品牌,擴(kuò)大了**“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”和“**山國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)”兩塊“金字招牌”的對(duì)外影響力和吸引力。二是采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的辦法,加大宣傳推介。先后組團(tuán)參加了“蘭洽會(huì)”、“西洽會(huì)”、“中國(guó)(蘇州)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)”、“天水伏羲文化旅游節(jié)”、2024年全國(guó)(中衛(wèi))大漠健身運(yùn)動(dòng)會(huì)暨大漠黃河旅游節(jié)、第七屆法門寺國(guó)際文化旅游節(jié)等節(jié)會(huì),華亭縣在深圳等地成功舉辦旅游招商推介會(huì)。同時(shí),在2023’全國(guó)武術(shù)散打精英賽及****文化旅游節(jié)舉辦期間,邀請(qǐng)陜、甘、寧、青周邊城市旅游局及有實(shí)力的旅行社來平開展旅游區(qū)域合作和精品線路對(duì)接活動(dòng)。三是采取多種手段,全面展開宣傳促銷。通過中央電視臺(tái)、**電視臺(tái)、**廣播電臺(tái)發(fā)布了“一賽一節(jié)”的舉辦消息,在**電視臺(tái)文化影視頻道舉辦了“**旅游”宣傳周、華亭蓮花臺(tái)旅游宣傳活動(dòng),在《人民日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)旅游報(bào)》、《**日?qǐng)?bào)》、《西安日?qǐng)?bào)》、《**經(jīng)濟(jì)》、《香港大公報(bào)》、《華夏日?qǐng)?bào)》、《**日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊上組織了**旅游及**山5a級(jí)旅游景區(qū)的推介專版,并邀請(qǐng)中央、省級(jí)媒體采風(fēng)團(tuán)來**進(jìn)行采訪報(bào)道;在蘭州出入口、高速公路及312國(guó)道布設(shè)大型旅游宣傳牌19塊;華亭、莊浪等縣(區(qū))邀請(qǐng)專家、學(xué)者,先后舉辦了秦皇祭天文化旅游論壇和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇。
“十一”黃金周前,**區(qū)于9月19日在蘭州寧臥莊舉行了魅力**旅游暨廣成大酒店試運(yùn)營(yíng)推介會(huì),并在蘭州舉辦為期一周的人文生態(tài)旅游攝影展;涇川縣在涇川電視臺(tái)開通了“十一”黃金周旅游專欄;靈臺(tái)縣以“古色靈臺(tái)訪古之旅”和“針灸故里尋根之旅”為主題,連續(xù)播放了《靈臺(tái)一日游》、《皇甫謐故里》等電視記錄片;華亭在省、市、縣電視臺(tái)播出了“走進(jìn)蓮花臺(tái)”旅游宣傳片,并于9.27世界旅游紀(jì)念日在**市人民廣場(chǎng)舉辦了蓮花臺(tái)旅游推介會(huì);崇信縣排演了《綠色崇信、芮水古韻》,在節(jié)日期間進(jìn)行義演;莊浪縣抓住**省情系隴原光彩行動(dòng)莊浪“四合一”大型活動(dòng)開展時(shí)機(jī),邀請(qǐng)中央駐省及省、市新聞媒體對(duì)縣域旅游資源與項(xiàng)目進(jìn)行全方位的報(bào)道宣傳;靜寧縣通過制作廣告牌、迎國(guó)慶文藝匯演及西嶺生態(tài)公園開園儀式,加大景區(qū)的對(duì)外宣傳。此外,各景區(qū)(點(diǎn))還積極利用網(wǎng)絡(luò)、宣傳資料、節(jié)日橫幅等,加大景區(qū)宣傳和節(jié)日氛圍的營(yíng)造。
(三)聯(lián)合執(zhí)法,消除隱患,確保黃金周旅游安全
各縣(區(qū))黨委、政府,市直有關(guān)部門及旅游企業(yè)牢固樹立“安全是旅游的生命線”的責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,按照市政府的總體部署狠抓假日旅游安全工作,認(rèn)真組織安全大檢查,進(jìn)一步完善安全措施,落實(shí)安全責(zé)任制,健全假日旅游安全應(yīng)急預(yù)案。9月28日,市委書記、市長(zhǎng)親自帶隊(duì)對(duì)節(jié)前安全工作進(jìn)行檢查,9月30日市政府領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)**區(qū)政府及市旅游、交通、公安、消防、安監(jiān)等有關(guān)單位負(fù)責(zé)人對(duì)**山景區(qū)重點(diǎn)設(shè)施、重點(diǎn)地段進(jìn)行了檢查。在及早安排各縣(區(qū))旅游局對(duì)轄區(qū)內(nèi)景點(diǎn)、賓館進(jìn)行安全檢查,督促各旅游接待單位自查自糾的基礎(chǔ)上,我局抽出9名工作人員分成兩組, 9月27日至29日對(duì)城區(qū)及靜寧、華亭8家星級(jí)賓館、5家a級(jí)旅游景點(diǎn)、9家旅行社進(jìn)行了重點(diǎn)抽查,敦促各旅游接待單位認(rèn)真自查整改,消除安全隱患,全力做好“十一”黃金周的各項(xiàng)接待準(zhǔn)備工作。**山對(duì)旅游車隊(duì)所有車輛進(jìn)行了全面檢修,對(duì)景區(qū)的防護(hù)鐵索、危險(xiǎn)地段的警示標(biāo)志、危險(xiǎn)地段的枯朽樹木等進(jìn)行了全面檢查,并協(xié)同交通管理部門對(duì)景區(qū)駕駛?cè)藛T進(jìn)行了安全常識(shí)和交通知識(shí)的培訓(xùn)。各賓館(飯店)按旅游和衛(wèi)生部門的要求,增加、配齊了消毒設(shè)施和器具,確保飲食安全。特別是華辰大酒店,針對(duì)消毒設(shè)施不全、餐具儲(chǔ)存不達(dá)標(biāo)的問題,投資3萬余元購(gòu)置了消毒設(shè)施和全封閉的餐具儲(chǔ)藏柜,改造了粗加工操作間,提高了食品衛(wèi)生的保潔標(biāo)準(zhǔn)。各旅行社在組接團(tuán)時(shí)都把旅游安全放在首位,選擇車況好和技術(shù)素質(zhì)好的駕駛?cè)藛T簽訂協(xié)議。
(四)強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范秩序,提供舒適的旅游環(huán)境
為確?!笆弧秉S金周旅游接待服務(wù)質(zhì)量,市旅游局及早抽組人員,組合a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建和星級(jí)賓館評(píng)定工作,按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)市內(nèi)16家星級(jí)賓館、12家a級(jí)旅游景區(qū)、10家旅行社的管理、經(jīng)營(yíng)等進(jìn)行了全面檢查和整頓,督促各經(jīng)營(yíng)單位對(duì)旅游從業(yè)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),切實(shí)保證服務(wù)質(zhì)量,全面維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。
圍繞規(guī)范假日旅游市場(chǎng)秩序,各縣(區(qū))積極開展黃金周“文明出行、誠(chéng)信旅游”系列活動(dòng),大力倡導(dǎo)文明旅游,同時(shí)加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法,深入旅游景區(qū)(點(diǎn))、賓館(飯店)、旅行社等旅游企業(yè)開展專項(xiàng)整治,集中力量對(duì)“黑社、黑車、黑店、黑導(dǎo)”,欺客、宰客、強(qiáng)迫游客消費(fèi)等嚴(yán)重?fù)p害游客權(quán)益的行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,樹立**旅游對(duì)外整體形象,使游客真正感受到旅游在**、舒心在**。
(五)統(tǒng)力協(xié)作,恪盡職守,確保假日旅游信息暢通
“十一”黃金周期間,市直有關(guān)單位,市、縣(區(qū))旅游主管部門、旅游景區(qū)及旅游接待單位,嚴(yán)格按照**市人民政府辦公室《關(guān)于認(rèn)真做好2024年“十一”黃金周工作的通過》和省、市旅游局《關(guān)于報(bào)送2024年“十一”黃金周旅游接待情況的通知》精神,遵守黃金周工作制度,堅(jiān)持24小時(shí)值班,主要領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé),工作人員堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),認(rèn)真上報(bào)“十一”黃金周旅游綜合動(dòng)態(tài)日?qǐng)?bào)表和黃金周總體接待情況匯總表。市旅游局假日工作人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持每天報(bào)送旅游黃金周快訊,網(wǎng)上報(bào)送當(dāng)日最新旅游動(dòng)態(tài)信息,及時(shí)互通交流信息,確保黃金周假日旅游信息暢通,并將投訴電話向社會(huì)公布,自覺接受游客監(jiān)督。由于全市上下通力協(xié)作,確保了假日旅游工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),從根本上保障了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)
第12篇 十一黃金周工作總結(jié)報(bào)告 1850字
游人如織、平安歡樂
芒碭山十一黃金周再創(chuàng)新高
2023“十一”假期已落下帷幕,回顧8天假期,芒碭山景區(qū)游人如織,到處呈現(xiàn)出歡樂祥和的節(jié)日氛圍。接待與收入再創(chuàng)歷史新高。截止10月7日,景區(qū)共接待游客10.8萬人次,比去年同期增長(zhǎng)50.62%;實(shí)現(xiàn)旅游收入362.88萬元,比去年同期增長(zhǎng) 31.8%。
景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)的創(chuàng)建,進(jìn)一步推動(dòng)了景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施的完善和服務(wù)水平進(jìn)一步提高。又恰逢今年的中秋、國(guó)慶雙節(jié)同步,假期增長(zhǎng),加之節(jié)假日免收小型客車通行費(fèi)等政策措施,景區(qū)鄉(xiāng)村生態(tài)游、采摘游等產(chǎn)業(yè)的推出,都促進(jìn)了黃金周旅游高峰到來。
氛圍歡慶祥和,旅游秩序井然,為迎接旅游高峰的到來,芒碭山景區(qū)結(jié)合自身情況,按照市假日辦“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo),結(jié)合旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),已提前做好了充分的準(zhǔn)備。假期前這確保旅游安全秩序井然,景區(qū)進(jìn)行了安全工作大排查。消除安了全隱患。安保部門還調(diào)整制定了黃金周安全應(yīng)急預(yù)案、旅游接待應(yīng)急預(yù)案,確保全萬無一失。
假期間積極邀請(qǐng)公安、交通部門聯(lián)合治理十一假期的旅游秩序。
增加了臨時(shí)環(huán)衛(wèi)工人,對(duì)景區(qū)環(huán)境進(jìn)行全天候保潔,確保景區(qū)干凈整,保證游客舒心愉快。景區(qū)園藝工加班加點(diǎn)修剪園藝,擺放鮮花,美化景區(qū)環(huán)境,營(yíng)造優(yōu)美的節(jié)日氛圍。
鮮紅的歡迎標(biāo)語、大紅燈籠,美麗的鮮花營(yíng)造了節(jié)日的濃厚的歡慶氣氛。
活動(dòng)豐富多彩,游客興致大增。在“十一”黃金周期間,由景區(qū)每天上午9:00準(zhǔn)時(shí)上演雙節(jié)期間,河南芒碭山景區(qū)為豐富游客旅游生活,每天上午9時(shí),準(zhǔn)時(shí)在景區(qū)東門廣場(chǎng)上演大型歷史情景劇《梁王迎賓》。歌舞劇真實(shí)地還原了大漢王朝帝王宮外迎賓的盛大場(chǎng)面,氣勢(shì)恢弘。武士們鎧甲閃亮,長(zhǎng)戈鋒利,威武莊嚴(yán),站如磐石,動(dòng)如勁風(fēng),吼聲如雷,一招一式,盡現(xiàn)皇家衛(wèi)隊(duì)的威猛。宮女身材窈窕,舞姿曼妙,動(dòng)靜優(yōu)雅。梁王偕同王后及諸位大臣,欣歌賞舞,把酒聯(lián)歡,一派太平盛世氣象。演出結(jié)束之際,還為游客們留下了與演員拍照留影、娛樂互動(dòng)的時(shí)間。游客興致大增。
為滿足游客需求,景區(qū)除了正常開放漢禮館,漢婚禮館外,又在景區(qū)增設(shè)了五處漢文化體驗(yàn)點(diǎn),滿足游客的漢文化體驗(yàn)要求,拉長(zhǎng)了旅游鏈條。
以“秋季采摘游”為載體,與碭山等地聯(lián)合推出鄉(xiāng)村旅游,以豐富游客的旅游生活。并在景區(qū)內(nèi)開展“金秋游覽芒碭山,萬斤酥梨大贈(zèng)送”的活動(dòng),豐富了景區(qū)的旅游產(chǎn)品。 市場(chǎng)空前火爆,景點(diǎn)游人爆棚。這是今年景區(qū)黃金周最為顯著的特點(diǎn)。由于節(jié)前的大力宣傳促銷。假期一開始,就迅速進(jìn)入接待高峰期,雙節(jié)的前三天,旅游人數(shù)“爆棚”,保安山地宮
景點(diǎn)有多個(gè)時(shí)段出現(xiàn)游客擁堵受阻現(xiàn)象,游覽運(yùn)力不足,造成許多游客較長(zhǎng)時(shí)間等待。
遠(yuǎn)程游客增長(zhǎng)迅速、自駕游持續(xù)升溫?!笆ㄒ弧秉S金周期間,遠(yuǎn)程游客增長(zhǎng)迅速、自駕游持續(xù)升溫。省外游客比例增長(zhǎng)自駕旅游成為熱潮,四大景點(diǎn)的停車場(chǎng)停滿來自各地的車輛。自駕游客已占到游客總?cè)藬?shù)的七成以上。家庭式的自駕游自助游已成為旅游主體。
服務(wù)規(guī)范優(yōu)質(zhì),游客給予好評(píng)。圍繞旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的目標(biāo),公司各有關(guān)部門、有關(guān)單位把旅游服務(wù)工作放在了突出位置,限度做到讓每一位游客景區(qū)游得賞心,購(gòu)得稱心,玩得開心。主要領(lǐng)導(dǎo)每天都多次深入旅游景區(qū)一線,實(shí)地了解情況,協(xié)調(diào)解決接待工作中遇到的困難和問題。景區(qū)增設(shè)十多處咨詢服務(wù)中心,方便游客就近咨詢,同時(shí)開展免費(fèi)提供茶水等服務(wù)。投訴電話、咨詢電話、辦公室電話堅(jiān)持24小時(shí)值班,做到了處理問題不過夜,回復(fù)投訴不超過24小時(shí)。景區(qū)提出的“芒碭山,微笑服務(wù)讓您感動(dòng)”服務(wù)口號(hào),深入人心,貫徹到位,“不讓一位游客在芒碭山受委屈”的得到了較好兌現(xiàn),受到了八方游客和省市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
宣傳營(yíng)銷到位,景區(qū)影響不斷擴(kuò)大。為擴(kuò)大影響,芒碭山景區(qū)市場(chǎng)部在8天長(zhǎng)假期間,開展了多種形式的宣傳促銷活動(dòng),擴(kuò)大了宣傳,提升了景區(qū)的影響力。景區(qū)成立以景區(qū)成立了副總經(jīng)理為組長(zhǎng),營(yíng)銷總監(jiān)羅帥為副組長(zhǎng)的推介小組,利用“十一”黃金周前和黃金周期間到景區(qū)各重點(diǎn)營(yíng)銷市場(chǎng)和周邊縣市進(jìn)行宣傳促銷活動(dòng)。景區(qū)網(wǎng)站加快更新,在各大新聞媒體公布景區(qū)的“十一”動(dòng)態(tài)、優(yōu)惠活動(dòng)、文化活動(dòng)。咨詢電話等,認(rèn)真做好宣傳報(bào)道工作。雙節(jié)期間宣傳人員還深入景區(qū)周邊的高速入口,豫皖界收費(fèi)站,發(fā)放宣傳品,在景點(diǎn)游客集中區(qū)域開展游客服務(wù)滿意度調(diào)查,收集市場(chǎng)反饋信息。
產(chǎn)品單一,綜合接待服務(wù),跟不上仍是游客的問題。根據(jù)調(diào)研,今年游客反映較多的問題一是旅游產(chǎn)品單一,參與性活動(dòng)產(chǎn)品少,不能滿足游客的多種需求,文化品位過高,缺少符合大眾休閑娛樂的產(chǎn)品,應(yīng)在這方面強(qiáng)力推進(jìn)。二是吃、住、行,購(gòu)等服務(wù)設(shè)施還跟不上發(fā)展要求,尤其是吃住接待還沒有形成體系,監(jiān)管力度也不不夠,游客反映較多。
第13篇 縣交通局十一黃金周工作情況的總結(jié) 1250字
縣交通局十一黃金周工作情況的總結(jié)
“十一”黃金周工作從9月29日開始,至10月9日結(jié)束共七天。在此期間,由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,相關(guān)部門積極配合,單位認(rèn)真履行職責(zé),干部職工堅(jiān)守崗位,以“安全、順暢、平穩(wěn)、有序”為目標(biāo),從而較好的完成了“十一”黃金周各項(xiàng)工作,取得了安全、效益雙豐收,現(xiàn)將“十一”黃金周開展情況總結(jié)如下:
一、基本情況。按照縣和市局的統(tǒng)一要求,我局及時(shí)下發(fā)《關(guān)于做好20xx年“十一”旅游黃金周安全工作的通知》作為指導(dǎo)性文件,并于節(jié)前召開運(yùn)管、公路部門及客運(yùn)企業(yè)主要負(fù)責(zé)同志參加的專題會(huì)議,研究部署“十一”旅游黃金周各項(xiàng)工作。我局全力以赴投入“十一”黃金周前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。結(jié)合“四大整治”活動(dòng)的開展,對(duì)主要交通干線、旅游道路和重點(diǎn)景區(qū)(景點(diǎn))周邊村莊環(huán)境”進(jìn)行強(qiáng)力整治,營(yíng)造了全縣關(guān)注整治、全民參與整治的濃厚氛圍,有效落實(shí)“四大成效”,結(jié)合開展文明創(chuàng)建、行業(yè)作風(fēng)整治、旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作推進(jìn)等活動(dòng),確保以最優(yōu)的姿態(tài)迎接來自四面八方的游客。由于年初出現(xiàn)雪災(zāi),五月份又發(fā)生“汶川”大地震,八月份又是開奧運(yùn)會(huì),再加上今年我縣政企聯(lián)動(dòng)創(chuàng)新旅游宣傳營(yíng)銷方式,在華東、華中、長(zhǎng)三角和皖北地區(qū)的十余個(gè)大中城市有針對(duì)性地開展了旅游營(yíng)銷小分隊(duì)活動(dòng),加大各客源地市場(chǎng)的宣傳力度,精心設(shè)計(jì)適合各地特色的旅游線路,制定各項(xiàng)促銷政策、優(yōu)惠價(jià)格,從目前的情況看來,來自促銷地的自駕游、團(tuán)隊(duì)、散客等都有大幅增加,為本次“十一”黃金周掀起新一輪的游客高潮。由于交通的便利,自駕車游成了我縣“十一”黃金周的一大亮點(diǎn),占80%以上。漁亭喇叭口“旅游服務(wù)咨詢點(diǎn)”,停車問路的、景點(diǎn)咨詢的絡(luò)繹不絕。由于10月1日上午宏村、西遞景區(qū)等主要旅游公路出現(xiàn)了旅游車輛擁堵狀況,下午,縣假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組召開緊急會(huì)議,部署黃金周旅游緊急應(yīng)對(duì)措施,縣交通局在各大景區(qū)(點(diǎn))也增加了運(yùn)管人員疏導(dǎo)車輛,保障公路暢通。此外,加強(qiáng)道路巡查,截止目前,全縣交通秩序井然,未發(fā)生一起交通投訴和安全事故。
二、合理安排運(yùn)力。為了滿足游客來黟的乘車需要,在正常班線的基礎(chǔ)上,增加了包車線路和加班線路車輛,合理安排運(yùn)力,避免了旅客滯留現(xiàn)象的發(fā)生。今年“十一”黃金周期間,全縣日均投入營(yíng)運(yùn)車輛87臺(tái),累計(jì)發(fā)班522臺(tái)次,比去年同期508臺(tái)次增加14臺(tái)次;運(yùn)輸旅客4.968萬人次,比去年同期3.85萬人次增加1.118萬人次,同比增長(zhǎng)2.3%。
三、建議與打算。從旅游部門提供的'信息得知,今年的游客以蘇浙滬一帶為主,自駕車游比往年增加了2成以上,鑒于很多外地自駕車對(duì)來黟的道路不熟悉,建議在各相關(guān)的高速公路及進(jìn)出口增設(shè)來黟的道路指示牌。今年游客來黟主要集中在黃金周的第二至四天,出現(xiàn)景區(qū)的停車場(chǎng)不夠用,導(dǎo)致運(yùn)管人員忙不過來。我局將和景區(qū)聯(lián)系,設(shè)置部分臨時(shí)停車場(chǎng),同時(shí)局機(jī)關(guān)人員不放假,下到景區(qū)協(xié)助指揮、疏導(dǎo)車輛,保障公路暢通。
自“十一”黃金周以來,我局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管安全領(lǐng)導(dǎo)及安辦人員深入景區(qū)、客運(yùn)企業(yè)、維修廠家、施工單位和公路沿線檢查指導(dǎo)工作,堅(jiān)持帶班,通訊保持暢通,交通系統(tǒng)上下安排人員輪流值班,形成黃金周工作齊抓共管的良好局面,圓滿完成黃金周各項(xiàng)工作。
第14篇 2023十一黃金周情況總結(jié) 900字
一、旅游接待及收入概況
一旅游接待再創(chuàng)歷史新高
1-7日,我市客運(yùn)汽車、火車、飛機(jī)進(jìn)港(站)人數(shù)達(dá)101.6萬人次(進(jìn)入杭州人數(shù)不包括自駕車、旅游車人數(shù)),同比增長(zhǎng)10%。
今年十一黃金周,我市旅游各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。
二新西湖成了全國(guó)旅游新亮點(diǎn)
去年以來,圍繞新西湖,我市先后赴日韓、東南亞和歐美市場(chǎng)及國(guó)內(nèi)華東、華北、東北、中西南地區(qū)旅游宣傳促銷活動(dòng)中,廣泛開展“游新西湖、觀西博會(huì)、品杭幫菜”為主題的系列宣傳促銷活動(dòng),推出“江南山水、人間天堂”杭州四日游新線路等,尤其是國(guó)慶節(jié)央視直播和海內(nèi)外各大媒體的宣傳報(bào)道,使新西湖成為中外游客最為向往的旅游目的地,進(jìn)一步擴(kuò)大了新西湖的知名度和美譽(yù)度。八大公園免費(fèi)開放的新西湖成為全國(guó)唯一的一個(gè)打破門票制的著名風(fēng)景區(qū),成為許多游客首選旅游目的地。從北京、上海等地國(guó)際國(guó)內(nèi)旅行社組團(tuán)情況來看,主動(dòng)了解并前來游覽新西湖的游客激增。上海春秋旅行社杭州分社10月1日至7日的地接名額全部爆滿。據(jù)我們掌握的情況來看,黃金周效應(yīng)將在金秋十月延續(xù),目前杭城各大旅行社接待華北、東北市場(chǎng)等的組團(tuán)業(yè)務(wù)也十分火爆。
三郊縣旅游市場(chǎng)人氣日漸攀升
1-7日,我市各縣市(含余杭、蕭山區(qū))及之江度假區(qū)景區(qū)景點(diǎn)游客接待量也保持快速的增長(zhǎng),千島湖景區(qū)38.55萬人次,之江度假區(qū)21.37萬人次,富陽(yáng)市25.78萬人次,臨安市20.77萬人次,建德市17.14萬人次,蕭山區(qū)15.54萬人次,余杭區(qū)13.22萬人次,桐廬縣13.02萬人次,西湖區(qū)1.45萬人次。郊縣旅游出現(xiàn)快速增長(zhǎng)的原因有三個(gè)方面:一是新西湖的建成開放,對(duì)郊縣旅游產(chǎn)生了巨大的帶動(dòng)和輻射作用。十一黃金周期間,每天幾十萬的外地游客涌入杭州,其中有先看新西湖再游郊縣景點(diǎn),在杭州一地的逗留時(shí)間明顯延長(zhǎng)。與此同時(shí),由于外地游客大量聚集西湖,促使更多的杭州本地人到郊縣旅游,直接推動(dòng)了郊縣旅游人數(shù)與收入的增長(zhǎng)。二是針對(duì)旅游業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型加快了旅游產(chǎn)品的改造和更新,吸引了杭州及周邊地區(qū)的各類游客,尤其是休閑度假型游客增長(zhǎng)幅度較大。三是郊縣景點(diǎn)開展的各類主題活動(dòng)引熱黃金周,如宋城的“天燈祈?!睔g樂夜、杭州樂園狂歡節(jié)、未來世界狂歡節(jié)、余杭?xì)g樂四季公園天都城異域風(fēng)情狂歡節(jié)和雙溪漂流區(qū)親水狂歡節(jié)等等,使得這些景區(qū)黃金周人財(cái)兩旺。
第15篇 十一黃金周工作總結(jié) 1050字
二、強(qiáng)化旅游安全責(zé)任,實(shí)施督促檢查,切實(shí)保障黃金周旅游安全工作
安全有序是假日旅游工作的重要前提。今年以來,尤其是上半年由于整個(gè)云南遭遇百年不遇的干旱年景,使來云南旅游的游客數(shù)量受到較大的影響,但隨著下半年雨季的到來,旱情得到一定的緩解,消費(fèi)者積聚的旅游需求卻在國(guó)慶集中得到了釋放,楚雄因此也迎來了今年以來的第一個(gè)客流高峰。為進(jìn)一步強(qiáng)化假日旅游安全保障,遏制涉旅突發(fā)事件,在中秋國(guó)慶到來之際,全州各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、旅游行業(yè)各單位牢固樹立沒有安全就沒有旅游、沒有安全就沒課件下載[*]英雄豪邁,在游覽中尋找到并拍攝下展覽的數(shù)幅土林風(fēng)光照片中的土林景觀,將獲得一份驚喜的旅游紀(jì)念品,租上一頂帳篷,棲息于溫暖土林的臂腕之中,享受融入大自然的無限浪漫;祿豐世界恐龍谷景區(qū)各種旅游活動(dòng)更是精彩紛呈,10月1日至7日,推出了穿越史前公園,體驗(yàn)驚險(xiǎn)刺激的鱷魚河漂
流,大型水上競(jìng)技項(xiàng)目,侏羅紀(jì)嘉年華九大驚險(xiǎn)刺激的游樂項(xiàng)目──飛龍秋千、魚龍擊水、龍卷風(fēng)暴、波浪翻滾、恐龍騎士、飆風(fēng)龍椅、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)恐龍蛋、神龍救火隊(duì)、幼龍對(duì)對(duì)碰等免費(fèi)開放,吸引了大批不同年齡的游客盡情游玩,祿豐縣旅游局在世界恐龍谷還舉辦了首屆旅游商品展銷會(huì),具有本地特色、民族特色的二十余個(gè)系列上百個(gè)品種的旅游商品,吸引著游人前來選購(gòu),祿豐女子舞龍隊(duì)也為世界恐龍谷助興,呈現(xiàn)盛世大狂歡精彩瞬間,整個(gè)節(jié)日期間,祿豐世界恐龍谷車輛滿場(chǎng)、人流如織,不少游客到了下午五點(diǎn)多鐘仍然游興未盡,可謂流連忘返。節(jié)日期間,我州除主要旅游景區(qū)人氣興旺外,各鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、農(nóng)家樂也呈現(xiàn)出生意興隆的景象。
四、2024年“十一”黃金周呈現(xiàn)出以下五個(gè)特點(diǎn)
(一)自駕車游依然火爆。隨著私家車的普及、交通條件的改善、自助游設(shè)施的完善及旅游信息平臺(tái)的建設(shè),大量旅游者選擇了自駕游的形式出游。今年“十一”黃金周期間,以家庭、親朋好友、車友俱樂部等為旅游主體的自駕車自助游游客增勢(shì)迅猛,自駕車游成了楚雄旅游的一道亮麗風(fēng)景線。僅國(guó)慶長(zhǎng)假的第一天,祿豐世界恐龍谷、黑井古鎮(zhèn),
(三)特色活動(dòng)為旅游造勢(shì)。今年“十一”黃金周,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我州各主要景區(qū)景點(diǎn)舉辦了各類活動(dòng)約40項(xiàng),特別是彝人古鎮(zhèn)的彝族服飾賽演、彝族長(zhǎng)街宴、彝族祭火大典表演,民族特色濃郁,精彩紛呈,吸引了海內(nèi)外的游客,課件下載[*]支持旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的交通、城鎮(zhèn)基礎(chǔ)仍顯薄弱,區(qū)外進(jìn)入條件雖有較大改善,但景區(qū)連接主干道的交通建設(shè)滯后,城鎮(zhèn)旅游服務(wù)功能不盡完善,仍然是制約我州旅游業(yè)快速發(fā)展的“瓶頸”。