模板員工總結(jié)（十六篇）

【第1篇 員工個(gè)人試用期工作總結(jié)模板

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員工個(gè)人試用期工作總結(jié)模板

在思想上，我深刻地認(rèn)識(shí)到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。

三個(gè)月來(lái)，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級(jí)文件的處理、傳閱，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái)，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等，也撰寫(xiě)了一些工作材料，參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作，同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在

1、初到公司，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺(jué)上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。

2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。

3、工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生，身上缺乏應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病，不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)知識(shí)了解卻不專(zhuān)精。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿(mǎn)的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次，提高服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名文職人員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作，為前來(lái)辦事的人員提供滿(mǎn)意的服務(wù)。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

員工個(gè)人試用期工作總結(jié)表

一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)方陣教育有了一定的認(rèn)識(shí)。

在_月底9月初的學(xué)習(xí)交流中認(rèn)識(shí)了一些新同事，我拿到的第一份資料就是介紹方陣教育.員工手冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大，和幾位老師交談后，感覺(jué)幾位老師很和藹可親。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)項(xiàng)目策劃行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)兩個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)策劃行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被熊主任通俗的解釋為細(xì)節(jié)決定成敗，思路決定出路，確實(shí)是很恰當(dāng)，我對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是方陣培訓(xùn)學(xué)院能發(fā)展壯大的重要原因。在簡(jiǎn)短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做到百年方陣的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。就像我們的劉老師一樣，他常常說(shuō)到：只要你用心學(xué)習(xí)，沒(méi)有什么不可能的?，F(xiàn)在的我雖然還處于學(xué)習(xí)階段行業(yè)，我相信今后還將更加輝煌。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

方陣教育.員工手冊(cè)中寫(xiě)到愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這兩個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，兩個(gè)月里一直保持一個(gè)觀念早到不遲到。用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是

(1)負(fù)責(zé)公司考務(wù)工作;

(2)負(fù)責(zé)策劃中的協(xié)助工作;

(3)辦公室部分打印和臨時(shí)工作;

(4)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)布置考核的相關(guān)工作及任務(wù)。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是按部就班的工作，大部分工作都是自己以時(shí)間來(lái)鍛煉自己的能力，以致做事沒(méi)什么效率感?，F(xiàn)在親手做，無(wú)論是以什么身份來(lái)學(xué)習(xí)，我領(lǐng)悟到了，從自己什么都不會(huì)的情況下，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。在些默默的祈禱祝福我的或者說(shuō)我們的明天會(huì)更好。

四、不足和需改進(jìn)方面。

雖然來(lái)了近兩個(gè)月，對(duì)公司業(yè)務(wù)還不是太了解，對(duì)報(bào)考流程基本熟知，對(duì)公司人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。總結(jié)個(gè)人身上不足和需改進(jìn)方面：

1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;2. 對(duì)流程不夠熟悉;3. 工作不夠精細(xì)化;4. 工作方式不夠靈活5. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);6. 缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)7. 做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象。在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成為公司一名優(yōu)秀的職業(yè)化員工，隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，同時(shí)，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，盡心盡力發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

員工個(gè)人試用期工作總結(jié)格式

20_年__月20日我正式來(lái)到_____廣告媒介部報(bào)到，開(kāi)始了我全新的工作生涯。光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在汪氏已經(jīng)工作兩個(gè)月了。還記得剛進(jìn)入工作沒(méi)幾天的時(shí)候，行管部李總監(jiān)在晨會(huì)上給我們大家讀了金融事業(yè)部同事王珊珊的試用期工作總結(jié)。當(dāng)我在默默聆聽(tīng)的同時(shí)心里有些許擔(dān)心，我在想，等我也到了兩個(gè)月轉(zhuǎn)正的時(shí)候我該如何來(lái)寫(xiě)自己的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)?我到時(shí)候會(huì)有和她一樣的感觸嗎?會(huì)寫(xiě)的和她一樣的深刻嗎?

可是，這一天轉(zhuǎn)眼間就到了。

如今，我也到了申請(qǐng)轉(zhuǎn)正的時(shí)候，我也得寫(xiě)工作總結(jié)。當(dāng)我回憶起這兩個(gè)月的工作經(jīng)歷的時(shí)候，忽然發(fā)現(xiàn)我也有那么多的感觸，兩個(gè)月的工作生活如同電影一樣在腦海里一幀幀的浮現(xiàn)。此刻，我才發(fā)現(xiàn)，當(dāng)用心去經(jīng)歷生活的時(shí)候，生活也同樣會(huì)潛移默化的帶給自己很多東西。

自從進(jìn)入汪氏廣告以來(lái)，就深深的被汪氏的企業(yè)精神所感染。

用心創(chuàng)造可能;真誠(chéng)做人，心愛(ài)客戶(hù)，為目標(biāo)而戰(zhàn)，絕不找借口。話雖然很簡(jiǎn)單，可是句句都是精髓，傳達(dá)給我們的是汪氏的精神風(fēng)貌。并且這種精神影響著每一個(gè)人，感染著每一個(gè)人。進(jìn)入到汪氏體會(huì)到的是一種別樣的企業(yè)風(fēng)貌，她年輕朝氣，她嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，她積極向上!

公司就如同一所學(xué)校，在這里感受到的是如同學(xué)校一般的氛圍。記得剛來(lái)的時(shí)候公司正在進(jìn)行創(chuàng)意競(jìng)賽，將大家分成不同的小組來(lái)做方案，最后在一起共同學(xué)習(xí)，有專(zhuān)業(yè)的老師做點(diǎn)評(píng)，為大家指正，讓每個(gè)組的方案更完善。公司還會(huì)不定時(shí)的請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的老師來(lái)給大家培訓(xùn)，組織我們共同學(xué)習(xí)弟子規(guī)等等，公司所做的這一切都是為了我們每一個(gè)人，我為自己能身處在這樣的工作環(huán)境中而感恩。

同時(shí)，工作之中我深深的意識(shí)到公司每一個(gè)部門(mén)的重要性，以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在剛開(kāi)始從事這份工作的時(shí)候，自己也是滿(mǎn)懷信心的。但是，真正進(jìn)入到工作當(dāng)中，我才意識(shí)到自己有那么多的不足之處。因?yàn)榕c以往的工作經(jīng)歷有所不同，而且自己對(duì)這份新的工作流程還不是很熟悉，所以工作之初很多問(wèn)題便一下子都出來(lái)了，同時(shí)也暴露了自身的很多問(wèn)題，比如說(shuō)表達(dá)溝通的能力太欠缺了，做事情太心急等等，甚至曾有一段時(shí)間開(kāi)始對(duì)自己的能力進(jìn)行懷疑，但是我并沒(méi)有因此而放棄和退縮。在平時(shí)的工作中，我珍惜每個(gè)與媒體溝通的機(jī)會(huì)，每次溝通的內(nèi)容都進(jìn)行記載，有不對(duì)的地方領(lǐng)導(dǎo)幫我指正，這個(gè)電話問(wèn)題出在哪，以后遇到此類(lèi)情況我該如何應(yīng)對(duì)等等。并且在工作生活中向工作時(shí)間長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)，他們也很有耐心的對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，我的溝通水平有了很大的進(jìn)步，能夠獨(dú)立的與媒體人溝通，能夠自己獨(dú)立的進(jìn)行媒介方案的撰寫(xiě)，自身的問(wèn)題也在漸漸改正，盡管還存在一些問(wèn)題，但我相信用心一切都有可能!而我所有的進(jìn)步與我身邊同事的深切幫助是分不開(kāi)的，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)媛媛，感謝我的同事小路，是他們帶著我一步步走進(jìn)媒介這一行!是他們對(duì)我工作當(dāng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行一一指正。在此我深深的感謝他們!當(dāng)然工作能力有進(jìn)步并不能代表停滯，在以后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

【第2篇 員工轉(zhuǎn)正自我工作總結(jié)模板

員工轉(zhuǎn)正自我工作總結(jié)模板1

一、技能學(xué)習(xí)：

作為一名剛步入社會(huì)的應(yīng)屆碩士畢業(yè)生，對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作，在接觸到陌生領(lǐng)域時(shí)缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)是一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)，然后躬親實(shí)踐操作的過(guò)程。在簡(jiǎn)廣董事長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的耐心幫助下，自己能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。通過(guò)不斷的實(shí)踐動(dòng)手，我很快掌握了車(chē)間破碎、雷蒙、球磨、壓濾、真空練泥、成型、修坯、上漿、燒成等一系列設(shè)備的操作使用，同時(shí)能熟練使用實(shí)驗(yàn)室各套設(shè)備，并能獨(dú)立操作納米機(jī)完成目前漿料的納米化處理和工藝過(guò)程控制，對(duì)紫砂產(chǎn)品各套生產(chǎn)工序也已經(jīng)具備了較好的實(shí)際操作能力，并始終在不斷的實(shí)踐操作與學(xué)習(xí)提高中。

二、工作內(nèi)容：

①配制已經(jīng)定型的漿料配方，過(guò)納米處理，供應(yīng)車(chē)間日常生產(chǎn);

②對(duì)來(lái)樣及相關(guān)材料進(jìn)行硅酸鹽化學(xué)成分分析，對(duì)化驗(yàn)結(jié)果作出合理評(píng)價(jià)，選出合適的材料進(jìn)行配方配比。在現(xiàn)有坯體配方、漿料配方基礎(chǔ)上進(jìn)行分析，并適當(dāng)結(jié)合納米技術(shù)，開(kāi)發(fā)新配方，目前已協(xié)助開(kāi)發(fā)出耐高溫坯體配方，各驗(yàn)證參數(shù)滿(mǎn)足相關(guān)技術(shù)要求，超高溫坯體配方正在研發(fā)過(guò)程中;

③協(xié)助成功開(kāi)發(fā)出火山泥精紫砂漿料，基本替代原5#漿料用于生產(chǎn)。獨(dú)立開(kāi)發(fā)兩套精紫砂漿，效果尚可，待中批量試產(chǎn)后再行評(píng)定。提出向漿料中引入適量羧甲基纖維素，現(xiàn)已徹底解決了漿料易沉底的現(xiàn)象;

④開(kāi)發(fā)用于不加熱凈水壺的紫砂濾芯產(chǎn)品，現(xiàn)已基本確定原料、配方、泡沫材質(zhì)規(guī)格要求、工藝過(guò)程，經(jīng)多次試驗(yàn)，強(qiáng)度性能已經(jīng)明顯提高，能滿(mǎn)足凈水壺紫砂濾芯的強(qiáng)度使用要求;

⑤針對(duì)現(xiàn)生產(chǎn)使用坯體配方出現(xiàn)的凸底問(wèn)題，通過(guò)多次試驗(yàn)驗(yàn)證，提高原料配方中氧化鋁含量能一定程度上改善凸底問(wèn)題;

⑥提出增加泥料陳腐工序，并長(zhǎng)時(shí)間跟蹤記錄泥料陳腐時(shí)間對(duì)成型工藝的影響，發(fā)現(xiàn)兩次真空練泥后，陳腐7天再真空練泥一次能大幅度提高成型成品率;

⑦參與問(wèn)題產(chǎn)品的品質(zhì)分析，提出解決辦法。

三、工作體會(huì)：

“三人行，必有我?guī)?，擇其善者而從之，其不善者而改之”，向同事虛心?qǐng)教學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自身不足，進(jìn)而做的更好。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我體會(huì)到了什么是工作精神，個(gè)人概況為以下8個(gè)字：

1、誠(chéng)信，誠(chéng)實(shí)信用是為人之本，工作更應(yīng)該腳踏實(shí)地，實(shí)事求是，不可夸大其詞，好大喜功，做材料開(kāi)發(fā)、實(shí)際生產(chǎn)必須堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作精神。

2、敬業(yè)，是個(gè)人工作心態(tài)問(wèn)題，熱愛(ài)工作崗位，一步一個(gè)腳印做好本職工作，不管是修坯，上漿等工序，都要有端正的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng)，愛(ài)崗敬業(yè)，在為企業(yè)工作的同時(shí)，企業(yè)也在給我們提供成長(zhǎng)和進(jìn)步的平臺(tái)，我們?cè)诰礃I(yè)的同時(shí)也在實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

3、責(zé)任，“人可以不偉大，但不可以沒(méi)有責(zé)任心”，選擇了一個(gè)工作崗位，你就選擇了一份責(zé)任，擁有了一份使命。只有具備責(zé)任心，工作中才能有激情，才能講奉獻(xiàn)。作為公司的一員，無(wú)論身處什么崗位，都要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。

4、團(tuán)隊(duì)，“人心齊，泰山移”，團(tuán)隊(duì)精神已成為各行各業(yè)的核心，人的能力只有融入團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值，一個(gè)紫砂成品是每個(gè)工序上的各個(gè)成員眾志成城、共同協(xié)作的結(jié)果。

四、存在的`問(wèn)題

三個(gè)月來(lái)，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，也取得了較大的進(jìn)步，但綜合起來(lái)，深覺(jué)自身還存在以下缺點(diǎn)和不足：

第一，為人、辦事不夠成熟、干練，自身言行舉止缺少約束，隨意性大;

第二，技術(shù)仍不夠嫻熟，不夠細(xì)心，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;

第三，理論研究和實(shí)際生產(chǎn)區(qū)分不夠徹底，延續(xù)了在校期間實(shí)驗(yàn)研究的一些陋習(xí);

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”，在今后的工作學(xué)習(xí)中，我定會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自身，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。

總結(jié)三個(gè)月來(lái)工作，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成各項(xiàng)工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并積極全面的配合公司要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往的秉承，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力及綜合素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)“依立夢(mèng)”盡自己的一份薄力。

員工轉(zhuǎn)正自我工作總結(jié)模板2

一、車(chē)間物品放行、辦公用品管理和申購(gòu)：

1、登記物品進(jìn)入車(chē)間，車(chē)間物品的放行及人員的放行條，認(rèn)真核實(shí)實(shí)物與進(jìn)入(放行)物品是否一致,放行條必須有相關(guān)責(zé)任人確認(rèn)審核，方可放行。車(chē)間夾具、設(shè)備領(lǐng)、退庫(kù)單的打印也需由相應(yīng)的責(zé)任人確認(rèn)才可開(kāi)放行條。

2、辦公用品申請(qǐng)?zhí)峤皇窃诿吭碌?0號(hào)左右，先查詢(xún)辦公用品是否有庫(kù)存，統(tǒng)計(jì)好每月應(yīng)用的、辦公人員需要哪些辦公用品數(shù)量及物料員所提供的辦公用品需求來(lái)做申請(qǐng)?zhí)峤惠o料管理員，等pmc倉(cāng)庫(kù)通知方可去倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料;領(lǐng)料時(shí)需把上月申請(qǐng)用后的碳粉、筆芯等統(tǒng)計(jì)做好危險(xiǎn)廢棄處理記錄移交給pmc倉(cāng)庫(kù)處理。

二、信息傳遞及文件管理：

1. 車(chē)間相關(guān)文件領(lǐng)取存檔和發(fā)放;

2. 公司、部門(mén)相關(guān)文件、公告的通知和宣傳;

3. 及時(shí)更新車(chē)間公告欄，確保信息傳達(dá)的及時(shí)性和有效性;

4.各會(huì)議、培訓(xùn)的通知和跟進(jìn)，使會(huì)議、課程可以圓滿(mǎn)完成;

5.車(chē)間產(chǎn)線作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的及時(shí)領(lǐng)取，下發(fā)和更新。

三、車(chē)間其它日常事務(wù)處理：

1、 辦公設(shè)備：按信息管理部要求認(rèn)真盤(pán)點(diǎn)年度辦公設(shè)備，積極配合各部門(mén)的工作，使辦公設(shè)備臺(tái)帳清晰，明確。

2、 各類(lèi)點(diǎn)檢表的申請(qǐng)，更換，收集。

3、 新員工伙伴計(jì)劃結(jié)隊(duì)信息的匯總，考核記錄表的記錄和收集。

4、 車(chē)間日常醫(yī)藥用品申請(qǐng)、領(lǐng)取、管理，員工工傷、急病等緊急事務(wù)處理。

5、 每月進(jìn)行一次崗位能手的評(píng)選，并將車(chē)間的提名匯總;

6、 員工工裝的發(fā)放、申請(qǐng)和更換。

7、 車(chē)間培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施跟進(jìn)及員工培訓(xùn)記錄管理。辦理員工的實(shí)習(xí)證、上崗證、廠證、磁卡等，確保員工的個(gè)人問(wèn)題能夠及時(shí)解決，不影響工作情緒，根據(jù)技術(shù)部考核實(shí)際情況辦理轉(zhuǎn)崗，給員工更換好對(duì)應(yīng)工帽;按公司要求辦理的證件(暫住證、婚育證明)等，配合其它部門(mén)的工作，不影響其它部門(mén)的工作流程。

8、 配合部門(mén)文員統(tǒng)計(jì)，提供相關(guān)的工作匯總資料及員工簽署檔。各種原始數(shù)據(jù)的備份，按要求統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)并跟進(jìn)處理臨時(shí)的突發(fā)事件。

9、 車(chē)間每季度的板報(bào)制作，一是企業(yè)文化宣傳，二是豐富員工業(yè)余生活。

四、團(tuán)隊(duì)活力與士氣提高：

1.階段性的安排、組織和號(hào)召員工參加各集體拓展活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)體默契;

2.呼吁員工積極參加公司、工會(huì)組織的各項(xiàng)趣味文藝活動(dòng)，和文體比賽，意在拉近人與人之間的距離，增加彼此的了解。

綜上，通過(guò)各業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)，一方面增加了各方面的知識(shí)，提高了對(duì)公司各層面的認(rèn)知，而與各部門(mén)人員的交流及業(yè)務(wù)往來(lái)，則提升了自身的溝通能力。但，就目前而言仍然還是存在一些不足：

1. 處理部分工作時(shí)偶爾還是會(huì)出現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)不足、了解不全的情況，不能夠完全、完善的考慮好各個(gè)方面。

2. 在今后的工作中，我會(huì)不斷努力，主動(dòng)積極的向各相關(guān)同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，不斷全面的提高自己的工作能力，為部門(mén)同事提供更高效率、質(zhì)量的支持協(xié)作，讓自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平逐步加強(qiáng)，提高自身綜合管理能力。盡自已最大的努力，將工作做好;用自己全部的熱情，使自已成為一個(gè)合格的tcl人。

【第3篇 2023年7月廚房員工工作總結(jié)模板

時(shí)間過(guò)得很快，又到年末了，在這里先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，我將盡自己的能力將部門(mén)帶好，回想起__年的工作總結(jié)，在這一年中得到了落實(shí)，見(jiàn)證了得爾樂(lè)的進(jìn)步和發(fā)展：

1、得爾樂(lè)新橋店的開(kāi)業(yè)，是得爾樂(lè)發(fā)展的見(jiàn)證，新橋店廚房部的“五?！惫芾硎俏覀儗W(xué)習(xí)的，我們管理層也應(yīng)帶好每位員工做好本職工作。

2、職工代表大會(huì)的成立對(duì)得爾樂(lè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)進(jìn)步，這是一個(gè)讓基層員工參與公司管理和提建設(shè)性意見(jiàn)的組織，同時(shí)我們也碰到難處，雖然我不是職工代表，但我還是從個(gè)別代表口中得知，目前大多提到的是福利對(duì)建設(shè)性意見(jiàn)提的很少，我覺(jué)得這個(gè)需要總公司的多方引導(dǎo)，真正讓職工代表把基層員工意見(jiàn)帶到高層管理，同時(shí)也能為公司發(fā)展出謀劃策。

3、質(zhì)檢小組的成立可以說(shuō)是讓均瑤店各方面跨了一大步，讓均瑤店改了很多毛病，這樣積累在以后發(fā)展中的經(jīng)驗(yàn)，但里面還有很多的不足之處，小組中有的成員思想觀念要引導(dǎo)，我覺(jué)得質(zhì)檢不是為了應(yīng)付公司的決定，而是為了糾正日常管理中出現(xiàn)的漏洞，我個(gè)人建議這部門(mén)應(yīng)該是總公司直接領(lǐng)導(dǎo)，組成成員應(yīng)該有公正心態(tài)，碰到問(wèn)題應(yīng)及時(shí)提出問(wèn)題，糾正問(wèn)題，不要讓質(zhì)檢只是形式，應(yīng)不定時(shí)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督、糾正,為創(chuàng)建更好的品牌打基礎(chǔ)。

【第4篇 優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員工作總結(jié)范文模板

__年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去了，新的一年已經(jīng)開(kāi)始。作為百貨大樓的一名艾酷專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。

我來(lái)百貨大樓工作已有幾個(gè)月了，工作中學(xué)會(huì)了很多東西，更學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來(lái)開(kāi)擴(kuò)自己語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了，作為一名營(yíng)業(yè)員，要想提高自己的銷(xiāo)售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。

在銷(xiāo)售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷(xiāo)售技巧很重要。首先要注意推薦購(gòu)買(mǎi)技巧。營(yíng)業(yè)員除了將(艾酷：鞋的牌子)產(chǎn)品展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣。

作為營(yíng)業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判?，才能讓顧客?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡(jiǎn)單。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征，每類(lèi)產(chǎn)品有不同的特征，價(jià)格也不同。如功能，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時(shí)，還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映，以便適時(shí)促成銷(xiāo)售。

不同的顧客購(gòu)買(mǎi)的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念，是銷(xiāo)售過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

時(shí)刻要保持著營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M(mǎn)意了，東西才能賣(mài)的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買(mǎi)的開(kāi)心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品才行。

以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過(guò)程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，力求將艾酷專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)工作做到最好。

作為百貨大樓艾酷專(zhuān)柜的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢(shì)。百貨大樓人的拼搏向上的精神。

最后，祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。

【第5篇 銀行員工年總總結(jié)模板

回顧過(guò)去,主要做了以下幾個(gè)方面。

一、精心組織，認(rèn)真落實(shí)全區(qū)農(nóng)村信用社工作會(huì)議和全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神。

全區(qū)農(nóng)村信用社工作會(huì)議后，結(jié)合縣委擴(kuò)大會(huì)議和全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，我們及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，認(rèn)真研究部署貫徹方案，分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，落實(shí)措施，精心組織，合理安排，先后六次召開(kāi)全縣信用社主任、會(huì)計(jì)員、信貸員、儲(chǔ)蓄員、出納員大型工作會(huì)議，采取以會(huì)代訓(xùn)形式，明確任務(wù)，靠實(shí)責(zé)任，圍繞__年工作中心，緊扣工作主題，把重點(diǎn)放在“求實(shí)創(chuàng)新、加快發(fā)展”的措施上，實(shí)施在行動(dòng)上，滲透到各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展中，體現(xiàn)在嚴(yán)謹(jǐn)管理和規(guī)范運(yùn)作機(jī)制上。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，按分管工作組成班子深入基層，協(xié)助信用社做好工作，解決職工工作中存在的突出問(wèn)題，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一步署，明確目標(biāo)，吃透精神，落實(shí)措施，靠實(shí)任務(wù)，積極穩(wěn)妥推行農(nóng)戶(hù)小額信用貸款，通過(guò)工作抓主抓重，解決棘手問(wèn)題和聯(lián)社班子帶頭苦干、實(shí)干的精神，撲下身子抓工作的勁頭，極大地鼓舞了職工士氣，增強(qiáng)了職工努力工作，奮發(fā)向上，求實(shí)創(chuàng)新，加快發(fā)展的信心和決心，極大的調(diào)動(dòng)了全體員工的工作積極性和主動(dòng)性，“創(chuàng)十佳、爭(zhēng)十優(yōu) “的良好氛圍初步形成。?信用社主任?同志年近花甲，不顧疾病纏身，廢寢忘食，帶病堅(jiān)持工作，他這種以信用社事業(yè)為重和忘我工作的熱情，鼓舞了職工完成任務(wù)的信心，全社各項(xiàng)存款比上年增加了?萬(wàn)元，貸款規(guī)模比上年增加了?萬(wàn)元，凈利潤(rùn)超額完成?萬(wàn)元。

二、齊心協(xié)力，加大資金籌措力度，增強(qiáng)資金實(shí)力。

新年伊始，我們一如既往地抓住組織資金的“黃金時(shí)期”，圍繞籌措資金中心，牢固樹(shù)立存款是“立社之本，發(fā)展之源”的經(jīng)營(yíng)理念，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)態(tài)度。一是解決思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，克服自滿(mǎn)樂(lè)觀情緒，正確樹(shù)立“存款就是經(jīng)營(yíng)、就是發(fā)展、就是效益”的新型經(jīng)營(yíng)意識(shí)。二是加大宣傳力度，樹(shù)立良好形象。依靠信用社點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì)，在全縣掛橫幅、寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)、辦黑板報(bào)、寄慰問(wèn)信、發(fā)傳單、打電話以及在廣播、電視、報(bào)紙上開(kāi)辟宣傳專(zhuān)欄，進(jìn)行陣地宣傳、流動(dòng)宣傳、媒介宣傳和份額宣傳。發(fā)揮“農(nóng)村信用社是農(nóng)民自己的銀行”、“農(nóng)村信用社是聯(lián)系農(nóng)民的最好金融紐帶”作用。窯店信用社搶抓機(jī)構(gòu)搬遷機(jī)遇，扭秧歌、掛橫幅、辦墻報(bào)，加大宣傳力度，展示信用社的文明形象。三是擠干水分，夯實(shí)基礎(chǔ)，求真務(wù)實(shí)，穩(wěn)步發(fā)展。年初，采取不同措施，對(duì)“泡沫”、“派生”存款擠干水分，把任務(wù)落在實(shí)處，實(shí)事求是反映經(jīng)營(yíng)成果，實(shí)打?qū)嵉卮龠M(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。全縣存款創(chuàng)歷史最高水平，比上年凈增?萬(wàn)元，余額達(dá)到?萬(wàn)元，年未職工人均擁有存款?萬(wàn)元，這樣的輝煌業(yè)績(jī)是前所未有的。?信用社對(duì)存款分解到崗到人，內(nèi)外勤互相協(xié)作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，壓力變動(dòng)力，工作互相競(jìng)爭(zhēng)，主任帶頭承擔(dān)業(yè)余攬儲(chǔ)任務(wù)?萬(wàn)元，其他職工相爭(zhēng)各承擔(dān)?萬(wàn)元。全體職工共同努力，在全縣率先超額?%完成了任務(wù)。四是增資擴(kuò)股，壯大資金實(shí)力。在抓好存款的同時(shí)，把增資擴(kuò)股作為增強(qiáng)資金實(shí)力和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力的有效方法，通過(guò)兌付股息，明確辦社宗旨，發(fā)放農(nóng)戶(hù)小額信用貸款，鼓勵(lì)職工積極入股，引導(dǎo)社員入大股，提高聯(lián)社班子成員?元，中層干部?元，一般職工?元的股金額度，年未余額達(dá)到?萬(wàn)元,凈增?萬(wàn)元,增長(zhǎng)了?%,完成全年計(jì)劃任務(wù)的?%。五是增強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)考核。依據(jù)《?縣農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任目標(biāo)考核辦法》，任務(wù)細(xì)化到崗到人，將職工工資、福利?萬(wàn)元與目標(biāo)責(zé)任掛鉤，實(shí)行按月評(píng)比，按季考核兌現(xiàn)。從而增強(qiáng)了廣大職工工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

【第6篇 2023-2023銀行員工個(gè)人年終總結(jié)模板

__年___的各項(xiàng)工作基本告一段落了，在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。

隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多，我對(duì)我個(gè)人在___工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽(yáng)支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下__年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問(wèn)題，只要問(wèn)我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個(gè)站出來(lái)。不論加班到幾點(diǎn)，我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因?yàn)槲抑?，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作，不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評(píng)。

我所在的長(zhǎng)營(yíng)儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年文明號(hào)。就象所里賈琳同志說(shuō)的：是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭。常聽(tīng)知道我們所情況的其他同志講，從沒(méi)見(jiàn)過(guò)有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒(méi)有一點(diǎn)矛盾，如果有意見(jiàn)也是工作上的不同，這樣的意見(jiàn)就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做，因?yàn)槲业钠夥浅：?，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來(lái)越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿(mǎn)意而歸。

___位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周?chē)€有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)京的務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě)，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單，以便下次再匯款時(shí)真寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用___另處一名同志的話來(lái)解釋。“他們來(lái)北京都不容易，誰(shuí)都有不會(huì)的時(shí)候，幫他們是應(yīng)該的?！蔽艺J(rèn)為用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō)：你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。

【第7篇 【精華】員工年終個(gè)人工作總結(jié)模板匯總

總結(jié)過(guò)去，即是對(duì)自已過(guò)去一年的工作做個(gè)回顧，總結(jié)、審視工作中的各種問(wèn)題，吸取經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，更好的做好下一年的工作?，F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

一、思想方面：

重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。

二、工作方面：

認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作。作為單位，一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門(mén)，每天都會(huì)接觸形形色色的群眾，對(duì)待他們，我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎，一個(gè)滿(mǎn)意答復(fù)”，每次看著群眾滿(mǎn)意而歸，作為工作人員的我，心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂(lè)所以我快樂(lè)”，小我之后要成就大我，“群眾滿(mǎn)意”，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。及時(shí)了解單位發(fā)生的事情，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求，通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，我會(huì)更加倍努力工作，也許會(huì)有一些的辛苦，但人不常說(shuō)嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會(huì)鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。

三、生活方面：

個(gè)人生活意識(shí)在逐步走向正軌，擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾，重新塑造以一個(gè)全新的自我。

四、存在不足：

一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。

二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。

三是感情糾葛很大，需要正視自己的情感糾葛。

為了把__年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，向其他同志相互交流好的工作和情感經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取__年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階！

員工年終個(gè)人工作總結(jié)

【第8篇 預(yù)算員工作總結(jié)模板

預(yù)算員是指對(duì)一項(xiàng)目所完成的最基本的人工、材料、機(jī)械等開(kāi)支，包括稅收，利潤(rùn)等等所做的細(xì)致或粗略的統(tǒng)計(jì)。下面是小編為您精心整理的預(yù)算員工作總結(jié)模板。

預(yù)算員工作總結(jié)模板1

一、20__年度主要工作內(nèi)容及業(yè)績(jī)

新的工作，新的同事，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是新的機(jī)遇。由于在原單位主要負(fù)責(zé)裝飾預(yù)算工作，土建工程造價(jià)方面的工作接觸的不是很多。當(dāng)我拿到第一份圖紙準(zhǔn)備計(jì)算工程量的時(shí)候，我感覺(jué)還是有點(diǎn)困難的。幸運(yùn)的是公司的各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我巨大的幫助，無(wú)論我提出的問(wèn)題是多么的簡(jiǎn)單，他們都會(huì)耐心地、詳細(xì)地幫我解答。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)在分配我工作的時(shí)候也是由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，由配合工作到獨(dú)立完成，讓我一步步地熟悉、慢慢地上手。在這里我要衷心地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，在思想意識(shí)和工作能力方面取得了一定的成績(jī)，在這里表示感謝，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)，以下是我對(duì)今年的工作情況總結(jié)：

在預(yù)算部工作之后，經(jīng)過(guò)一個(gè)時(shí)期的了解、熟悉，自己很快深入到公司的大集體之中。首先還得感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì)，讓我有幸成為潤(rùn)恒的一員，并對(duì)我提出了深切的希望和鼓勵(lì)，使我深深感動(dòng)之余，更深刻認(rèn)識(shí)到本公司作為一個(gè)大企業(yè)，不僅實(shí)力雄厚，更有難得的企業(yè)文化，更注重員工的個(gè)人素質(zhì)和可持續(xù)發(fā)展能力。

現(xiàn)將這一年的工作情況簡(jiǎn)要地總結(jié)如下：

1、20__年10月，某某上部結(jié)構(gòu)土建工程量的計(jì)算，這次通過(guò)對(duì)照CAD圖紙手算工程量，通過(guò)廣聯(lián)達(dá)計(jì)價(jià)軟件編制清單及套取定額，編制清單說(shuō)明及成本分析。

2、20__年11月，某某土建工程量的計(jì)算，這次主要通過(guò)對(duì)照CAD圖紙手算工程量，通過(guò)廣聯(lián)達(dá)計(jì)價(jià)軟件編制清單及套取定額，編制清單說(shuō)明及成本分析。

3、20__年12月，某某工程量的計(jì)算，這次主要通過(guò)手算用廣聯(lián)達(dá)計(jì)價(jià)軟件調(diào)整工程量及套取定額，編制清單說(shuō)明及成本分析。

預(yù)算的工作看似簡(jiǎn)單，但也遇到不少的問(wèn)題，但最根本的是我也在問(wèn)題中積累經(jīng)驗(yàn)，也得到了不少提高。在接觸過(guò)程中讓我對(duì)造價(jià)工作有了新的認(rèn)識(shí)。我覺(jué)得干好這份工作需要的是：耐心、細(xì)心、責(zé)任心。在這三者中，我比較欠缺的是細(xì)心。我對(duì)一些施工工藝流程還不太熟悉，也讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)絕不能浮淺，一定要腳踏實(shí)地，一開(kāi)始就把基礎(chǔ)打牢，每遇到一個(gè)問(wèn)題一定要弄懂弄清楚，要做到舉一反三。

在造價(jià)領(lǐng)域，我是一名新手。自己平時(shí)除了看看技術(shù)方面的書(shū)籍外還經(jīng)常熟悉定額。預(yù)算軟件的操作方面，由于自己對(duì)電腦操作比較熟悉，所以上手比較快?，F(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立運(yùn)用廣聯(lián)達(dá)計(jì)價(jià)軟件來(lái)完成一個(gè)工程的預(yù)算編制。在圖形算量和鋼筋抽樣上面還在努力的學(xué)習(xí)中，我有信心能做的越來(lái)越好。

俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，我也算是走進(jìn)了造價(jià)工作的“大門(mén)”，以后的“修行”就要靠自己的努力了。在問(wèn)題中吸取教訓(xùn)，在教訓(xùn)中積累經(jīng)驗(yàn)，逐漸掌握并熟練運(yùn)用各種預(yù)算軟件，不斷提高自身工作能力，踏踏實(shí)實(shí)工作。在新的一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和各位同事一同攜手為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

二、20__年度年度規(guī)劃：

在今后的工作中，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，繼續(xù)完善、提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平及認(rèn)知能力。按時(shí)、認(rèn)真、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)給我的任務(wù)，做好自己的本分工作，在工作中不斷提高自己。我深知我的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐水平還不夠，還需要繼續(xù)投入到公司這個(gè)大熔爐中磨練，不斷地提高自己，強(qiáng)化自己的內(nèi)在素質(zhì)，積極進(jìn)取，以適應(yīng)公司的發(fā)展需求。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度，爭(zhēng)做一名合格的優(yōu)秀員工。在工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)，克己所短，不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)找出得失。

預(yù)算員工作總結(jié)模板2

一、作為一個(gè)工程部的預(yù)算員，我能按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成項(xiàng)目部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。

1、對(duì)內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時(shí)參加成本分析會(huì)議，對(duì)項(xiàng)目部每月的盈虧情況作出分析報(bào)告，對(duì)于施工階段的預(yù)算書(shū)以實(shí)際情況按每個(gè)樓層每個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)行編制，并打印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料下達(dá)給生產(chǎn)經(jīng)理，在實(shí)際的施工過(guò)程中，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，對(duì)定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整，該定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的控制和分配的基礎(chǔ)，定額材料作為倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平時(shí)在工作中總是積極地配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行合同管理，參與一些分包合同的洽談，根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際情況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽訂后，對(duì)分包合同進(jìn)行跟蹤管理，每月初完成本項(xiàng)目部的上月的實(shí)際施工分配任務(wù)(包括分包方的粗分配)，定額材料的統(tǒng)計(jì)，并向公司提交有關(guān)的報(bào)表，每月月底向公司提交下月的主要材料計(jì)劃，預(yù)計(jì)下月的施工產(chǎn)值及各項(xiàng)的耗用成本，編制下月的成本保證措施。在施工過(guò)程中，實(shí)行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制，為項(xiàng)目部的成本控制提供一些合理化的保證措施，為項(xiàng)目部及時(shí)提供一些經(jīng)營(yíng)資料及數(shù)據(jù)，及時(shí)做好項(xiàng)目的成本核算工作。及時(shí)參加項(xiàng)目的會(huì)議，按公司的規(guī)章制度進(jìn)行值班等。

2、對(duì)外(對(duì)業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù)，及時(shí)與投資監(jiān)理核對(duì)工程量，進(jìn)度產(chǎn)值確定后，及時(shí)配合項(xiàng)目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報(bào)價(jià)，提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià)，以便業(yè)主審核后，我施工方材料員能及時(shí)采購(gòu)，使得工程順利施工。總之，在經(jīng)營(yíng)方針上堅(jiān)持最高的收入，最低的支出。對(duì)內(nèi)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額，控制量;對(duì)外工作資料齊全、用會(huì)，處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系，有時(shí)遇到一些工作困難，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)，以便尋找更好解決問(wèn)題的辦法，爭(zhēng)取公司的最大利潤(rùn)。

二、積極做好工程的審計(jì)工作。

三、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好項(xiàng)目部以外的工作。本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無(wú)論自己項(xiàng)目部手中的工作多忙，總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，當(dāng)時(shí)項(xiàng)目部的事件比較多，本人總是加班加點(diǎn)，合理、科學(xué)地利用時(shí)間，既完成了項(xiàng)目部的份內(nèi)事件，又完成了公司安排的任務(wù)。

四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度的改革，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。今年以來(lái)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

五、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。平時(shí)注意收集福州市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，提高自己的工作效率。平時(shí)注意收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件和市場(chǎng)信息資料,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧以及造價(jià)軟件使用等業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作效率與義務(wù)努力。

以上為本人粗略的年度個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。

預(yù)算員工作總結(jié)模板3

一、作為一個(gè)項(xiàng)目部的預(yù)算員，我能按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成項(xiàng)目部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。

1、對(duì)內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況。對(duì)于施工階段的預(yù)算書(shū)以實(shí)際情況按每個(gè)樓層每個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)行編制，-并打印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料下達(dá)給生產(chǎn)經(jīng)理，在實(shí)際的施工過(guò)程中，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，對(duì)定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整。

2、對(duì)外(對(duì)業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù)。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報(bào)價(jià)，提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià)，以便業(yè)主審核后 我施工方材料員能及時(shí)采購(gòu)，使得工程順利施工。

3 、對(duì)外(勞務(wù)分包)的工作情況。每個(gè)月月底對(duì)勞務(wù)分包上報(bào)的工程量認(rèn)真的審核，并且按照勞務(wù)合同的約定及時(shí)準(zhǔn)確的撥付勞務(wù)工程款，加深對(duì)勞務(wù)合同的理解，尤其是補(bǔ)充條款的規(guī)定。

總之，在經(jīng)營(yíng)方針上堅(jiān)持最高的收入，最低的支出。對(duì)內(nèi)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額，控制量，有時(shí)并且要留有一定的余量;對(duì)外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會(huì)，時(shí)刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系，有時(shí)遇到一些工作困難，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)，以便尋找更好解決問(wèn)題的辦法，爭(zhēng)取公司的最大利潤(rùn)。

二、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好項(xiàng)目部以外的工作。

本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作(滑雪場(chǎng)結(jié)算工程、溫室工程、遼芭外線管網(wǎng)工程等)。無(wú)論自己項(xiàng)目部手中的工作多忙，總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，當(dāng)時(shí)項(xiàng)目部的事件比較多，本人總是加班加點(diǎn)，合理、科學(xué)地利用時(shí)間，既完成了項(xiàng)目部的份內(nèi)事件，又完成了公司安排的任務(wù)。

三、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度的改革，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。

今年以來(lái)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

四、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

平時(shí)注意收集鐵嶺市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件和圖集資料，熟悉各個(gè)專(zhuān)業(yè)的施工工藝，對(duì)材料的性能及價(jià)格有比較深刻的了解，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己的工程量計(jì)算更熟練，更準(zhǔn)確。對(duì)定額的理解要更加深刻，努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，提高自己的工作效率。

五、做好下一年度工作計(jì)劃，樣自己可以有條不紊的做好每一項(xiàng)工作。

1、完成水木花園、遼芭學(xué)校、會(huì)館工程的工程量計(jì)算，并套入定額，做好預(yù)算，并對(duì)實(shí)際的材料用量與定額比較，做好分析，已達(dá)到總體的控制的目的。

2.多去現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際情況，加深對(duì)施工工藝的了解。

3.加深對(duì)材料性能及價(jià)格熟悉，并對(duì)材料價(jià)格做合理的分析。

4.配合機(jī)電經(jīng)理做好其他方面的工作。

自從從事預(yù)算工作以來(lái)，時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡欉@一年的預(yù)算崗位工作，我個(gè)人可謂感受良多，既學(xué)到了很多新的知識(shí)和理念，也還感到仍有很多不足之處需要改進(jìn)。在工作中，我也向單位同事學(xué)習(xí)了很多除預(yù)算方面以外的很多知識(shí)?，F(xiàn)將我的工作總結(jié)和回顧如下，并找出自己不足，加以改正。

我從學(xué)校畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入公司預(yù)算部門(mén)，在這段時(shí)間中，新的工作給我?guī)?lái)了很多的歡樂(lè)，使我收獲了更多的知識(shí)，獲取了更加豐富的經(jīng)驗(yàn)。我在預(yù)算部主要是進(jìn)行給排水工程的圖紙算量工作。與此同時(shí)，為了更好的將圖紙與實(shí)際進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，我經(jīng)常參與由公司領(lǐng)導(dǎo)組織的對(duì)工地的巡查活動(dòng)，一方面可以了解工程的進(jìn)展情況;另一方面，彌補(bǔ)自己在看圖及算量時(shí)遺漏及少算、漏算的部分，并找出其中的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以便在后續(xù)的工作中改正。同時(shí)，在我心里，我深知預(yù)、結(jié)算工作，離不開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐，離不開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際，需要有豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。雖然，因工作需要，我不能在現(xiàn)場(chǎng)接受這些鍛煉，但這來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我更應(yīng)珍惜，更應(yīng)利用有限的時(shí)間，去學(xué)習(xí)更廣闊的知識(shí)，不斷完善自己。

就這樣，經(jīng)過(guò)了近期的辛苦忙碌，開(kāi)始正式溶入公司這個(gè)大集體中。我深知，我的技藝并不精湛，我的經(jīng)驗(yàn)并不豐富。但我得有一顆不斷上進(jìn)、積極進(jìn)取的心，這樣才能更好的提高自己，完善自己，豐富自己。

經(jīng)過(guò)幾次到工地的實(shí)地考察，使我在工作方面逐漸有所長(zhǎng)進(jìn)，也增長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)，我知道每一次鍛煉深造的機(jī)會(huì)都來(lái)之不易，對(duì)于我來(lái)說(shuō)更要好好珍惜，好好去學(xué)習(xí)，這樣才能更好的磨煉自己的意志，增強(qiáng)自己的能力。

預(yù)算員工作總結(jié)模板4

20XX年是我進(jìn)入工作崗位的第一年，回顧這一年的工作和生活，受益頗多。20XX年在我看來(lái)也是充滿(mǎn)變化的一年，我在__月份離開(kāi)了原來(lái)的單位來(lái)到了XX公司。

新的工作，新的同事，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是新的機(jī)遇。由于在原單位主要負(fù)責(zé)工地現(xiàn)場(chǎng)的施工管理和協(xié)調(diào)工作，工程造價(jià)方面的工作接觸的不是很多，所以當(dāng)我來(lái)到XX公司的時(shí)候，對(duì)工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)的具體內(nèi)容還是有些陌生的。當(dāng)我拿到第一份圖紙準(zhǔn)備計(jì)算工程量的時(shí)候，我感覺(jué)還是比較困難的。幸運(yùn)的是公司的各位同事和老師給予了我巨大的幫助，無(wú)論我提出的問(wèn)題是多么的簡(jiǎn)單，他們都會(huì)耐心地、詳細(xì)地幫我解答。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)在分配我工作的時(shí)候也是由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，由配合工作到獨(dú)立完成，讓我一步步地熟悉、慢慢地上手。在這里我要衷心地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事。

接觸造價(jià)工作兩個(gè)月的時(shí)間，讓我對(duì)造價(jià)工作有了新的認(rèn)識(shí)。我覺(jué)得干好這份工作需要的是：耐心、細(xì)心、責(zé)任心。在這三者中，我比較欠缺的是細(xì)心。我接到的第一個(gè)工程是XX禮堂的審計(jì)，這個(gè)工程讓我對(duì)XX定額的計(jì)算規(guī)則和定額子目有了進(jìn)一步的熟悉。也讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)絕不能浮淺，一定要腳踏實(shí)地，一開(kāi)始就把基礎(chǔ)打牢，每遇到一個(gè)問(wèn)題一定要弄懂弄清楚，要做到舉一反三。比如在和對(duì)方造價(jià)員對(duì)預(yù)算的時(shí)候，自己計(jì)算的每個(gè)數(shù)據(jù)是怎么來(lái)的，工程量的計(jì)算規(guī)則是什么，這個(gè)地方我這樣考慮的依據(jù)是什么，這些問(wèn)題都要弄清楚。只有這樣自己才能以理服人，據(jù)理力爭(zhēng)。

在參與XX修復(fù)工程預(yù)算審核的工作中，我深刻的認(rèn)識(shí)到不細(xì)心導(dǎo)致的后果是十分可怕的。雖然圖紙很少，結(jié)構(gòu)很簡(jiǎn)單，但是由于自己一時(shí)馬虎沒(méi)看清圖紙中XX護(hù)坡的具體構(gòu)造，導(dǎo)致計(jì)算結(jié)果不準(zhǔn)。還有在XX的現(xiàn)場(chǎng)勘察中，由于自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，致使目測(cè)的工程量跟實(shí)際的工程量相差甚遠(yuǎn)。由此可見(jiàn)，越是簡(jiǎn)單的問(wèn)題，越不可掉以輕心。

在造價(jià)領(lǐng)域，我是一名新手。自己平時(shí)除了看看技術(shù)方面的書(shū)籍外還經(jīng)常熟悉定額。同時(shí)也從公司各位老師的身上學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。在參與比光科技有限公司修復(fù)工程的預(yù)算編制工作時(shí)，我先是根據(jù)自己的理解把算好的工程量套了下定額，然后和孫老師套的定額子目做對(duì)比。從中我認(rèn)識(shí)到自己在考慮工程做法及工序的時(shí)候不夠全面，在定額換算以及定額子目選擇的時(shí)候還不夠準(zhǔn)確，這些都需要我在以后的工作中去提高和完善。

預(yù)算軟件的操作方面，由于自己對(duì)電腦操作比較熟悉，所以上手比較快?，F(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立運(yùn)用廣聯(lián)達(dá)鋼筋抽樣，圖形算量以及套價(jià)軟件完成一個(gè)工程的預(yù)算編制。但是在效率和精確度方面還需要提高。

俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，我也算是走進(jìn)了造價(jià)工作的“大門(mén)”，以后的“修行”就要靠自己的努力了。農(nóng)歷新年將至，我要在這辭舊迎新的時(shí)候，把自身的不足和缺點(diǎn)通通拋棄，將自身的優(yōu)點(diǎn)保持和發(fā)揚(yáng)。逐漸掌握并熟練運(yùn)用各種預(yù)算軟件，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，踏踏實(shí)實(shí)工作。在新的一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和各位同事一同攜手為XX公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

預(yù)算員工作總結(jié)模板5

轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了，回顧一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持下，思想意識(shí)和來(lái)業(yè)務(wù)能力上學(xué)到了一些經(jīng)驗(yàn)，在這表示感謝，現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下：

作為一名預(yù)算員，在工程預(yù)算領(lǐng)域里，我是一個(gè)新人，初來(lái)乍到對(duì)所從事的行業(yè)較陌生，但在在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我有了信心和膽量，很快溶入了這個(gè)大集體。剛開(kāi)始我負(fù)責(zé)投標(biāo)和預(yù)算，每天一上班就打開(kāi)電腦上余杭交易網(wǎng)，看有無(wú)新的工程招標(biāo)，若有的話，就報(bào)名交保證金等等，其它時(shí)間便上網(wǎng)查閱一下預(yù)算員的相關(guān)信息。

一、__幼兒園工程

這個(gè)工程是我第一次真正入手算量的(電氣)，以前剛來(lái)公司時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也拿過(guò)一些圖紙教我過(guò)，由于我以前不會(huì)，是來(lái)學(xué)習(xí)的，當(dāng)時(shí)剛好資料員中途離職了，我便接手了資料，這時(shí)老板又教會(huì)了我做工程竣工資料，算量時(shí)一開(kāi)始自己算，碰到不會(huì)的在問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，慶幸的是自己碰到一位好領(lǐng)導(dǎo)，每次都很耐心的教導(dǎo)，做資料時(shí)會(huì)和監(jiān)理單位接確的，這時(shí)對(duì)工程又有了進(jìn)一步了解。

二、__廣場(chǎng)工程

這個(gè)工程是我第二次算量的(給排水)，由于第一次算，剛開(kāi)始自己按層算，碰到難處就問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)很詳細(xì)的述說(shuō)，各種方法都講解了，最后我按系統(tǒng)，分給水，排水，因?yàn)槊繉拥慕Y(jié)構(gòu)也會(huì)不一樣的。

三、_____農(nóng)民公寓工程

這個(gè)工程是我開(kāi)工到現(xiàn)在，一直跟蹤的，這個(gè)跟以上兩個(gè)工程有區(qū)別，這個(gè)是弱電工程，包括音響，門(mén)禁、監(jiān)控等等，目前都已完工，資料決算都已做好待驗(yàn)收階段。

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)工程的磨煉，我也對(duì)預(yù)算工作有了更成熟的認(rèn)識(shí)：同時(shí)也接確到社會(huì)上各界的人士，人際交往方面自己又得到了很大的提高。但是對(duì)預(yù)算深入認(rèn)識(shí)還差得遠(yuǎn)，通過(guò)以上三個(gè)工程的算量發(fā)現(xiàn)自己還是存在很多問(wèn)題的，主要有：配電箱的組價(jià)、防雷接地避雷針，母線，幾開(kāi)幾控，目前知道單開(kāi)雙控的線的算量，法蘭閥、法蘭、地面清掃口，

總之，這二年來(lái)的工作是充實(shí)的，在今后的工作中，我將更加努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，本著對(duì)工作盡心盡責(zé)的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己的最大能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

20__工作計(jì)劃

1、繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)預(yù)算專(zhuān)業(yè)知識(shí)，多積累與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，多查相關(guān)的預(yù)算資料，做到活學(xué)活用，多到工地走動(dòng)走動(dòng)，理論聯(lián)系實(shí)際，能夠?qū)︻A(yù)算真正做到精通。

2、作為公司的一名員工，一切以公司的利益為重，做好自己本職工作的同時(shí)，不做對(duì)公司發(fā)展和信譽(yù)有損害的事情。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作的時(shí)間，除了對(duì)自己的工作不斷地深入學(xué)習(xí)外，還要不斷補(bǔ)充自己的課外知識(shí)，充分利用業(yè)余的時(shí)間，使自己的自身素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)不斷得到提高。提高自己的管理不平。

4、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為了不斷提高業(yè)務(wù)技能，更好地服務(wù)本職工作，在工作之余，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力學(xué)習(xí)工程預(yù)算軟件，從而提高自己的工作效率，真正使自己達(dá)到事半功倍的效果，為公司的健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

【第9篇 2023年9月員工工作總結(jié)模板

時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)半年?；厥走@走過(guò)的半年，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的員工不難，但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的員工不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我，作為一名年輕的員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

一、 思想修養(yǎng)

作為一名員工，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備員工素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名員工，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。

二、 素質(zhì)提升

在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在廠區(qū)進(jìn)行一些嘗試。

在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：品控，業(yè)務(wù)往來(lái)等。

在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志，網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料，去書(shū)城自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)與教育管理有用的各類(lèi)書(shū)籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。

三、 展望

通過(guò)這半年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。

【第10篇 關(guān)于員工個(gè)人工作總結(jié)模板

員工個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間如梭，不知不覺(jué)在鍋爐這個(gè)崗位上已經(jīng)學(xué)習(xí)快接近三個(gè)月的時(shí)間了，在這三個(gè)月里，我每天睡覺(jué)前都在問(wèn)自己，今天我到底學(xué)到了多少東西，真正學(xué)會(huì)了多少了，掌握了多少了。我真的一天都不敢懈怠，一開(kāi)始的時(shí)候范工就給我說(shuō)，“人有壓力才會(huì)有動(dòng)力”。也許是和壓力有緣，外面的鍋爐時(shí)時(shí)刻刻要承受這巨大的壓力，而我們呢，從事鍋爐行業(yè)的，自然也得有壓力才能把工作干好，才能把知識(shí)學(xué)牢固。一知半解不是學(xué)習(xí)，不懂裝董更是得笑話層出不窮，只要學(xué)就得學(xué)好。

剛開(kāi)始接觸鍋爐自然有些生疏，隨著時(shí)間的推移，我對(duì)鍋爐的認(rèn)識(shí)逐漸加深，從以前是鍋爐的門(mén)外漢，到慢慢的嘗試著把從學(xué)校學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到中去，這中間是一個(gè)摸索的過(guò)程，有時(shí)候?qū)Σ焕斫獾牡胤接彩撬烙浻脖诚聛?lái)，等后來(lái)慢慢的在時(shí)間中用到了，才猛然回想，哦，原來(lái)是這么回事啊，問(wèn)題也豁然開(kāi)朗。例如，剛開(kāi)始聽(tīng)他們說(shuō)點(diǎn)火用火把點(diǎn)，很好奇，也很奇怪，為什么這么大的鍋爐要用火把去點(diǎn)？后來(lái)才知道，那只是開(kāi)玩笑。真正的點(diǎn)火是不用火把的，用的是向長(zhǎng)矛似的油槍?zhuān)?dāng)油泵產(chǎn)生巨大的壓力時(shí)，油便像一條長(zhǎng)蛇一樣噴到爐膛里，熊熊燃燒起來(lái)．．．

循環(huán)流化床鍋爐，英文名稱(chēng)circulating fluidized bed boiler,它是通過(guò)將煙灰用旋風(fēng)分離器從爐膛里不斷分離出來(lái)再次進(jìn)入爐膛燃燒，從而提高了燃燒效率，節(jié)省了成本。我們電廠的鍋爐有兩臺(tái)75ｔ/h和一臺(tái)130ｔ/h的循環(huán)流化床鍋爐，擔(dān)負(fù)著幾乎全廠的供汽，供熱，可謂責(zé)任重大。記得崔總說(shuō)過(guò)：榮譽(yù)與責(zé)任并存。雖然“燒鍋爐”有些辛苦，但是因?yàn)閾碛幸环葚?zé)任背后沉甸甸的榮譽(yù)，我們電廠的員工從來(lái)沒(méi)有一句埋怨的話和絲毫懈怠的情緒。

李工是鍋爐工段的工段長(zhǎng)，也是我的工段長(zhǎng)。從一開(kāi)始我學(xué)習(xí)鍋爐，李工就努力幫我盡快熟悉崗位，為了讓我學(xué)的快，李工親自帶我將整個(gè)鍋爐熟悉了一遍，從煤廠到給煤機(jī)，再到爐膛，汽包，凡是能看到的設(shè)備都一一指給我看，凡是看不到的設(shè)備都給我精心講解。李工的眼睛從來(lái)都是紅紅的，這我從一開(kāi)始就注意到了，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的相處，我逐漸明白了，李工是一個(gè)非常盡職盡責(zé)的好工段長(zhǎng)，每次點(diǎn)爐都有他的身影，每一次維修都有他輪大椎的風(fēng)景，每一次勞動(dòng)班都有他忙前忙后．．．李工的說(shuō)話也非常幽默，每次都能把人逗樂(lè)，在緊張的工作之余，給人們帶來(lái)歡樂(lè)的慰藉。

我跟李工學(xué)了不少的知識(shí)，經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí)，基本上把鍋爐的基本知識(shí)掌握。從鍋爐一開(kāi)始的安裝完畢后的煮爐，到最后的正常運(yùn)行，這中間經(jīng)過(guò)的步驟，有了大體的了解。鍋爐安裝后要經(jīng)過(guò)一次烘爐，就是利用高溫?zé)煔鈱⒗锩娴臐仓虾娓?，蓓干，具體沒(méi)有見(jiàn)過(guò)，聽(tīng)說(shuō)開(kāi)始的時(shí)候他們抱木頭烘爐的故事。利用煮爐，通過(guò)往水里加入一定量的堿，將鍋爐管道里面的鐵銹或者雜質(zhì)除去，再就是點(diǎn)爐升壓并爐一系列過(guò)程，將爐子點(diǎn)起來(lái)，如果新安裝的蒸汽灌倒還得吹管，也就是將管道里面的焊渣，鐵屑什么之類(lèi)的東西通過(guò)高壓蒸汽吹走，以保證蒸汽的品質(zhì)。

除了正常的運(yùn)行之外，我也經(jīng)歷了幾次點(diǎn)爐和停爐以及維修的事情。通過(guò)這些工作讓我從工段長(zhǎng)和同事身上學(xué)到不少的知識(shí)。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)一定要保持一顆沉穩(wěn)的心，切忌手忙腳亂。點(diǎn)爐前有許許多多的準(zhǔn)備工作要做，檢查各儀表是否正常，檢查各個(gè)閥門(mén)的安全性，還要檢查油箱的油位以及各風(fēng)機(jī)電機(jī)，給煤機(jī)設(shè)備，ｄｃｓ的儀表等設(shè)備是否正常，等等，一項(xiàng)都不能省略，所有檢查完畢后，開(kāi)始作硫化試驗(yàn)，并將硫化試驗(yàn)的結(jié)果詳細(xì)記錄，作為以后流化的依據(jù)。先通引風(fēng)機(jī)，再開(kāi)一次風(fēng)機(jī)，等待爐溫升到450度左右開(kāi)始給煤，

等到床溫繼續(xù)升高到900度時(shí)，將二次風(fēng)機(jī)開(kāi)啟，打開(kāi)快速風(fēng)門(mén)．．．嚴(yán)格按照規(guī)程一步一步的做，然后就是升壓，將空氣門(mén)關(guān)閉，汽包壓力升高到工作溫度和壓力即3.43mｐａ，450度時(shí)，開(kāi)始并爐．．．所有這些過(guò)程進(jìn)行下來(lái)大約得5－7個(gè)小時(shí)，如果中間順利可能會(huì)節(jié)省一些時(shí)間，一般的來(lái)說(shuō)，夏天時(shí)間會(huì)短一些，冬天由于溫差較大，可能會(huì)將時(shí)間稍微拉長(zhǎng)，減少因?yàn)闇夭顚?duì)鍋爐產(chǎn)生的應(yīng)力造成的損壞。大修的時(shí)候，是在秋天，雖然外面溫不高，然而爐膛的溫度并不饒人，穿著汗衫，還能讓你出汗。也就是那次讓我看到了爐膛里面的結(jié)構(gòu)以及水冷壁的樣子，還有小小的風(fēng)帽，輪錘敲打的聲音，工段長(zhǎng)不知疲倦的勞作，電廠同事的工作精神．．．這一切都是那么真切，讓我深深感動(dòng)．．．

時(shí)光如箭，來(lái)公司已經(jīng)半年多了，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，在過(guò)去的一年里，廠領(lǐng)導(dǎo)給了我悉心的指導(dǎo)，好心同事幫我熟悉了設(shè)備，手把手的將操作技術(shù)交給我，在新的一年里，我唯有用一顆感恩的心，將工作做好，將知識(shí)學(xué)好，用豐碩的成績(jī)來(lái)匯報(bào)給他們。

員工個(gè)人工作總結(jié)

【第11篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員工作總結(jié)模板

在一年的試用期工作中，本人主要負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)的宣傳報(bào)道工作、并兼顧招商引資工作。年初，適逢省委、省政府組織“十百千萬(wàn)”干部下基層駐農(nóng)村活動(dòng)，本人有幸成為該活動(dòng)第一批人員，被消遣到__村委會(huì)擔(dān)任村委副書(shū)記職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的協(xié)助下，本人在自己的工作崗位上都比較圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)

第一、認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平。在思想上、政治上、行動(dòng)上始終同鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府保持一致，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨在基層的路線、方針政策，積極參加上級(jí)和本單位組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，并在工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)會(huì)鄧小平建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論和______同志關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想，把開(kāi)展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)與提升自身思想政治素質(zhì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持“學(xué)中改，改中學(xué)”。通過(guò)系列的學(xué)習(xí)，提高了黨性認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)了自身政治素質(zhì)、改進(jìn)了工作作風(fēng)。

第二、繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)宣傳報(bào)道業(yè)務(wù)知識(shí)。本人雖然以前在《__報(bào)》做了半年的記者，有一定的宣傳工作經(jīng)驗(yàn)和能力，但進(jìn)入政府工作后，為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開(kāi)展工作，本人堅(jiān)持“向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面，虛心向廣播站其它同事請(qǐng)教;另一方面，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)新聞宣傳方面的書(shū)籍雜志，努力使自己的宣傳業(yè)務(wù)知識(shí)有一個(gè)全面的提升。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作

第一、立足基層，為黨委、黨政府各項(xiàng)工作鼓與呼。本人緊緊圍繞鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的工作部署，充分利用鎮(zhèn)廣播電視站這個(gè)平臺(tái)，深入基層、走訪田間、聆聽(tīng)聲音，宣傳報(bào)道了大批反映我鎮(zhèn)在建設(shè)“宜居、宜商、休閑現(xiàn)代化小城鎮(zhèn)”所涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡及在推進(jìn)以“三化”解決“三農(nóng)”問(wèn)題所作積極探索及積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)本人與鎮(zhèn)廣播電視站其它同事的共同努力，我鎮(zhèn)的對(duì)外宣傳工作取得了一定成績(jī)?！禵_日?qǐng)?bào)》、《__日?qǐng)?bào)》、__電臺(tái)、__電視臺(tái)、__電臺(tái)、電視臺(tái)等省、市、區(qū)新聞媒體先后刊登、播發(fā)過(guò)本人所撰寫(xiě)的各類(lèi)新聞稿件約300篇。尤其是去年6月份__書(shū)記__調(diào)研工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟(jì)時(shí)，本人與鎮(zhèn)廣播電視站其它同事提前介入、積極籌備、全程跟蹤，把__書(shū)記視察的全過(guò)程、對(duì)我鎮(zhèn)社會(huì)事業(yè)各項(xiàng)工作的高度評(píng)價(jià)及對(duì)我鎮(zhèn)加快發(fā)展的殷切期望進(jìn)行了全面歸納提煉，在短短半月內(nèi)便制作出__書(shū)記視察__電視專(zhuān)輯，專(zhuān)輯播出后大大激發(fā)鼓舞了全鎮(zhèn)人民奮發(fā)建設(shè)的熱潮，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)。

第二、發(fā)揮特長(zhǎng)，為鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府做好其它工作。

為了提升我鎮(zhèn)園區(qū)經(jīng)濟(jì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，吸引更多的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)到我鎮(zhèn)聚集發(fā)展，我鎮(zhèn)結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際情況，向國(guó)家科技部、信息產(chǎn)業(yè)部申請(qǐng)《國(guó)家火炬計(jì)劃__基地》及《__國(guó)家新型顯示器件產(chǎn)業(yè)園》兩塊國(guó)家級(jí)工業(yè)園區(qū)牌子。領(lǐng)導(dǎo)讓本人負(fù)責(zé)撰寫(xiě)《__國(guó)家新型顯示器件產(chǎn)業(yè)園》規(guī)劃方案的任務(wù)。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，本人克服跨專(zhuān)業(yè)、跨學(xué)門(mén)等種種知識(shí)障礙，虛心地向國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部、廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳、區(qū)科技局等專(zhuān)家學(xué)者請(qǐng)教，通過(guò)半年時(shí)間，幾經(jīng)易稿，終于完成了數(shù)萬(wàn)的規(guī)劃方案，方案完成后還聯(lián)系了__一間出版社印刷出版了《__國(guó)家新型顯示器件產(chǎn)業(yè)園》申請(qǐng)報(bào)告書(shū)。該書(shū)先后通過(guò)了省信息產(chǎn)業(yè)廳、國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部專(zhuān)家評(píng)審組的評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，使我鎮(zhèn)成為國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部首批批準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)園，是繼我鎮(zhèn)成為國(guó)家火炬計(jì)劃__電子電器產(chǎn)業(yè)基地后又一次獲得的國(guó)家級(jí)榮譽(yù)。

第三、統(tǒng)籌兼顧，配合領(lǐng)導(dǎo)做好招商引資工作。

在做好宣傳報(bào)道工作的同時(shí)，本人還積極配合做好招商辦的招商引資工作。每天準(zhǔn)時(shí)參加招商會(huì)議，認(rèn)真做好會(huì)議紀(jì)要，配合__副主席跟蹤落實(shí)好___具廠的填土工程、配總經(jīng)理服務(wù)好__紐扣廠的正常運(yùn)作。

三、珍惜鍛煉機(jī)會(huì)，服務(wù)基層群眾

省委九屆五次會(huì)議決定從__年起，組織開(kāi)展“十百千萬(wàn)”干部下基層駐農(nóng)村活動(dòng)，本人十分榮幸作為該活動(dòng)的第一批駐村干部，被組織安排到__村委會(huì)擔(dān)任村委副書(shū)記職務(wù)。下基層駐農(nóng)村后，本人十分珍惜這次難得的鍛煉機(jī)會(huì)，全身心地服務(wù)當(dāng)?shù)鼗鶎尤罕姡v村半年來(lái)，本人主要做了如下工作：

第一：認(rèn)真搞好調(diào)查研究，摸清村情民意。自從1月10號(hào)第一天進(jìn)駐__村委會(huì)后，本人通過(guò)與村委會(huì)兩委干部座談、與群眾交朋友、拉家常等形式了解村委會(huì)的基本情況，并把村民反映的問(wèn)題逐一進(jìn)行記錄，整理出村委會(huì)存在著的一些問(wèn)題，慢慢找準(zhǔn)今后工作的著力點(diǎn)和突破口。進(jìn)村的第二天，協(xié)同下新村與新粵豐陶瓷廠解決雙方廠房租用問(wèn)題，既保障了下新村全體村民土地租用后的利益，又確保了新粵豐陶瓷廠順利擴(kuò)大再生產(chǎn);積極奔走，協(xié)調(diào)云浮云安代耕戶(hù)與橫江村的代耕矛盾。通過(guò)多方努力，促使了雙方就代耕問(wèn)題交接了意見(jiàn)，目前此問(wèn)題正在協(xié)商解決中。

第二：抓好村委會(huì)換屆選舉工作。根據(jù)更樓鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一部署，結(jié)合羅穩(wěn)村委會(huì)的實(shí)際情況，本人協(xié)助村黨組織整頓好基層班子，精心挑選和物色好一批年富力強(qiáng)、優(yōu)秀的干部充實(shí)到新一屆的村委會(huì)成員中去，采取措施切實(shí)提高了村“兩委”交叉任職比例，不斷增強(qiáng)村黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力。通過(guò)一個(gè)多月的努力，本村委會(huì)的換屆選舉工作依法依規(guī)進(jìn)行，村兩委干部交叉任職比例達(dá)到100%，圓滿(mǎn)完成本屆村委會(huì)選舉工作。

第三：認(rèn)真維護(hù)好農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。本人協(xié)助村委會(huì)干部積極預(yù)防和妥善處置信訪突出問(wèn)題及群體性事件，維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。在處理橫江村與云安代耕戶(hù)的問(wèn)題上，本人深入農(nóng)戶(hù)，聆聽(tīng)心聲，耐心向他們解釋有關(guān)的法律法規(guī)，引導(dǎo)他們通過(guò)和好協(xié)商解決問(wèn)題，避免問(wèn)題激化造成越級(jí)上訪事件。

一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下，通過(guò)自己的努力工作，取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

一、理論和實(shí)踐結(jié)合還有待鍛煉。

二、溝通協(xié)調(diào)能力還待提高。

三、處理復(fù)雜問(wèn)題，駕馭復(fù)雜局面的應(yīng)變能力還要進(jìn)一步加強(qiáng)。

在今后年度的工作中，本人一定會(huì)緊跟鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的工作思路，積極配合政府各部門(mén)，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，努力做到“有理想、有責(zé)任、有能力、形象好”，爭(zhēng)當(dāng)時(shí)代先鋒!

我叫___，1983年3月9日出生，原籍_____，XX年10月入黨，__年6月畢業(yè)于_____，獲學(xué)士學(xué)位。__參加__省公務(wù)員考試，被錄用為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員，試用期一年，工作單位__鄉(xiāng)人民政府，__年_月正式到任，現(xiàn)任職務(wù)鄉(xiāng)黨政辦副主任、文書(shū)、公安員。

一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位[此篇范文為作者原創(chuàng)作品]職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺(jué)悟得到提高。

一年來(lái)，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

作為一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來(lái)，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神。尤其是在今年七月開(kāi)始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái)，在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，走村入戶(hù)，參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議，到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn)，一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以?xún)?yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為文書(shū)負(fù)責(zé)辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，比如計(jì)劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶(hù)籍管理、治安管理、禁毒工作細(xì)則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。

三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

（一）黨政辦工作?？梢哉f(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹(shù)立好政府窗口的形象；在收文發(fā)文時(shí)，總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件；在收集整理資料時(shí)，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開(kāi)展情況，及時(shí)總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等；在起草文稿時(shí)，能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來(lái)完成各種報(bào)告70余篇，包括__年政府工作總結(jié)、__年上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。

（二）綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類(lèi)報(bào)表統(tǒng)計(jì)，同時(shí)還是公安員、禁毒專(zhuān)管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng)，準(zhǔn)備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇，還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作；又如簽訂責(zé)任書(shū)方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書(shū)。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺；其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過(guò)少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng)；再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。

在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。

按照鄉(xiāng)黨委政府的要求，現(xiàn)就一年來(lái)開(kāi)展工作的情況向大會(huì)作一簡(jiǎn)要小結(jié)，請(qǐng)各位點(diǎn)評(píng)和斧正。

一、處理人際關(guān)系

自__年9月參加工作以來(lái)，我嚴(yán)格按照“服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事”的原則處理人際關(guān)系。在工作中，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和安排開(kāi)展工作;和同事相處，由于我性格比較急，有時(shí)為工作可能在講話方式上比較直接而難免影響和一些同事的關(guān)系，我想大家都是為了干好工作，不會(huì)太計(jì)較，如果真有得罪的地方，在此向大家道個(gè)歉，希望諒解。對(duì)人、對(duì)事但求無(wú)愧于良心，能成為朋友那是緣分，我堅(jiān)信一句格言“路遙知馬力，日久見(jiàn)人心”。

二、開(kāi)展黨務(wù)工作

按照上一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的安排，參加工作以來(lái)一直協(xié)助黨委做黨務(wù)工作。我深知黨務(wù)工作對(duì)個(gè)人要求高，任務(wù)重，同時(shí)由于自己文功底基礎(chǔ)較差，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力還有待提高，所以在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理黨務(wù)工作時(shí)，經(jīng)常感到力不從心，沒(méi)有當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)員和黨務(wù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)員?，F(xiàn)將一年來(lái)開(kāi)展黨務(wù)工作的情況總結(jié)如下：

1、協(xié)助黨委做好黨務(wù)日常工作。協(xié)助鄉(xiāng)黨委做好黨務(wù)日常工作，幫助起草黨委下發(fā)和上報(bào)相關(guān)文件材料，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事的幫助下，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)重大失誤。協(xié)助鄉(xiāng)黨委管理好各村支部黨員。

2、協(xié)助開(kāi)展第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。去年9月開(kāi)始的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，今年5月已基本結(jié)束。在這個(gè)過(guò)程中，全程的文材料基本由我起草，和原鄉(xiāng)黨委副書(shū)記__一起組織學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)宣講團(tuán)到三個(gè)片區(qū)分別宣講一次，和__一起刻制100余盤(pán)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)教育光盤(pán)下發(fā)到河口村、安家灣村和田壩村。由于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)材料報(bào)送及時(shí)，措施得力，亮點(diǎn)突出，多次受到縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)

3、協(xié)助做好“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。今年年初開(kāi)始的作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，已于12月初基本告一段落。在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，及時(shí)通知各村召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議，協(xié)助黨委通過(guò)調(diào)研整理出亟需整改的有關(guān)作風(fēng)漂浮的現(xiàn)象5條。結(jié)合去年開(kāi)展的農(nóng)村基層組織集中整頓活動(dòng)，將我鄉(xiāng)重點(diǎn)整頓村海子村，加郡村村兩委班子通過(guò)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)，理順關(guān)系，形成團(tuán)結(jié)干事的局面。作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)嚴(yán)格按照縣委、鄉(xiāng)黨委的要求開(kāi)展，成效顯著。

4、農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育工作成效顯著。和__一起協(xié)助鄉(xiāng)黨委開(kāi)展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育。我鄉(xiāng)遠(yuǎn)程教育工作在組織保障、教學(xué)管理，教學(xué)方式，教學(xué)服務(wù)，資源整合，等方面嚴(yán)格按照縣委、縣委組織部的要求，扎實(shí)開(kāi)展工作。 4月21日，__文化局副局長(zhǎng)__率全州農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育和文化資源信息共享工程骨干培訓(xùn)班全體學(xué)員參觀考察我鄉(xiāng)安家灣村遠(yuǎn)程教育終端接收站點(diǎn)建設(shè)?？疾旖Y(jié)束后，__文化局副局長(zhǎng)__充分肯定了我鄉(xiāng)所取得的成績(jī)。今年，我鄉(xiāng)__村農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育接收站點(diǎn)順利通過(guò)__省省級(jí)示范點(diǎn)驗(yàn)收，成為_(kāi)_縣第一個(gè)遠(yuǎn)程教育省級(jí)示范點(diǎn)。

5、協(xié)助做好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。我鄉(xiāng)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)自5月底開(kāi)始，目前進(jìn)入整改落實(shí)階段。在這個(gè)過(guò)程中，和袁淑英一起起草了活動(dòng)所有文資料，要求各支部扎實(shí)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)，涌現(xiàn)出了像__村帶頭致富人__、抗洪先進(jìn)個(gè)人__村支部書(shū)記__等大量先進(jìn)人物。

6、其他工作。按時(shí)保質(zhì)做好農(nóng)民增收、落實(shí)十大民心工程相關(guān)資料的報(bào)送;做好__屆人代會(huì)第四次會(huì)議后勤服務(wù)工作;和牟鄉(xiāng)等移民工作組人員開(kāi)展華能硬梁包電站建設(shè)三通一平征占地測(cè)量以及與群眾簽訂協(xié)議;和譙梁、李宗孝一起做好所包村組福沙溝組的人口普查;做好鄉(xiāng)政府其他干部安排給我所包村組的日常做好其他領(lǐng)導(dǎo)交給我的零時(shí)工作。

回顧過(guò)去一年自己所做的工作，深刻剖析自己開(kāi)展工作的方式方法，發(fā)現(xiàn)自己的一些不足：一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不夠成熟，換位思考不夠深入;三是工作有時(shí)候受到自己私人情緒影響和干擾。

古語(yǔ)說(shuō)：“食君之祿，擔(dān)君之憂(yōu)”。在今后的工作中，我將致力于本職工作，發(fā)揚(yáng)兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞的精神;深入群眾、深入生活，不斷豐富工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

__年我有幸邁入__縣公務(wù)員行列，10月份被分配到__鎮(zhèn)政府，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作一年多了，現(xiàn)將我一年來(lái)在鎮(zhèn)政府工作的情況作個(gè)小結(jié)：

一、以德為先，擺正心態(tài)。政府部門(mén)是為人民服務(wù)的窗口，政府人員是人民的公仆，進(jìn)入政府工作不是成為人上人、作威作福，不是為了爭(zhēng)權(quán)上位。意識(shí)到這點(diǎn)，我首先注重自身思想道德的修養(yǎng)，培養(yǎng)自己正確的價(jià)值觀、事業(yè)觀、人生觀，樹(shù)立心中的“一桿秤”，明晰自己的道德“底線”，在思想上、行動(dòng)上保持黨員的先進(jìn)性、模范性。其次是擺正心態(tài)，懷一顆服務(wù)之心，秉公平、公正態(tài)度來(lái)面對(duì)工作、面對(duì)群眾，扎實(shí)地做好日常工作中的每一件事。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，迅速適應(yīng)。雖然之前已經(jīng)有三年的工作經(jīng)驗(yàn)，但是政府工作對(duì)我們新進(jìn)公務(wù)員來(lái)說(shuō)是全新的領(lǐng)域，工作環(huán)境、工作性質(zhì)、工作要求都與外面企業(yè)單位有很大不同，只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能迅速適應(yīng)新的崗位、新的工作、新的職責(zé)。一方面加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng);一方面參考規(guī)范的公文，學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作的格式、樣式、文體、術(shù)語(yǔ)等，多嘗試寫(xiě)公文，以勤補(bǔ)拙、以練促學(xué)，在寫(xiě)作過(guò)程中慢慢鍛煉形成自己的風(fēng)格;一方面多看報(bào)紙、新聞報(bào)道、雜志評(píng)論等，積累寫(xiě)作素材;一方面虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。不清楚的多問(wèn)、不懂的多請(qǐng)教，多與同事交流溝通，促進(jìn)同事間的感情。通過(guò)多途徑、高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)，目前的工作基本能夠勝任。

三、提高能力，做好工作。我參與的工作主要有組織工作、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)這兩方面。組織工作繁多而雜，對(duì)個(gè)人辦事能力有較高要求;創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作比較偏重文處理能力。對(duì)于每一項(xiàng)工作，做之前認(rèn)真思考、充分準(zhǔn)備;做的時(shí)候注重細(xì)節(jié)、穩(wěn)步推進(jìn)，做過(guò)之后我都認(rèn)真總結(jié)、及時(shí)匯報(bào)。做到善思考、實(shí)操作、重細(xì)節(jié)、勤總結(jié)、多匯報(bào)。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心下、同事們的幫助下、個(gè)人的勤奮努力下，我積累了大量的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人能力進(jìn)一步提升;個(gè)人經(jīng)手的工作也能按時(shí)保質(zhì)保量地順利完成。

回顧這一年，我成熟了不少、成長(zhǎng)了不少，經(jīng)驗(yàn)有所積累、能力有所提高，信心更加堅(jiān)定。當(dāng)然也看到自身存在的不足之處：交際能力有待提高;知識(shí)不夠全面;考慮問(wèn)題不夠周全;寫(xiě)不夠工整等，在今后的工作和生活中，我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取最大限度的表現(xiàn);正視缺點(diǎn)，盡最大的努力改進(jìn)。

2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員年終總結(jié)

【第12篇 銀行工作人員工作總結(jié)模板

以下提供一篇個(gè)人工作總結(jié)給大家參考！

歲末將至，回首這一年來(lái)，我始終堅(jiān)持著＂道雖通不行不至，事雖小不為不成＂的人生信條，在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞支行工作重點(diǎn), 出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。下面我從三方面對(duì)自己XX年工作進(jìn)行總結(jié):

一、端正思想，迎難而上，時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)

我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一的思想，把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶(hù)服務(wù)，與客戶(hù)交朋友，做客戶(hù)愿意交往的朋友，通過(guò)自己不懈的努力，在__年的工作中，為自己交了一份滿(mǎn)意的答卷。

二、身體力行，狠抓落實(shí)，力求圓滿(mǎn)出色完成任務(wù)

在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在實(shí)際工作中能夠做一個(gè)有心人，在一次走親訪友時(shí)，我無(wú)意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事后通過(guò)六叔介紹，自己又幾次登門(mén)拜訪，向客戶(hù)宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，最終說(shuō)服客戶(hù)計(jì)劃將130萬(wàn)的分地款存入我行，我知道這還不是最終的成功，在客戶(hù)拿到轉(zhuǎn)帳支票的時(shí)候，我又主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)搜集村民身份證號(hào)碼，核實(shí)確認(rèn)客戶(hù)分款額，等到52份存單分發(fā)到每戶(hù)村民手中時(shí)，我才在心中深深地舒了口氣。

在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中，我用心細(xì)致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶(hù)第一的觀念.在與客戶(hù)打交道的過(guò)程中,真正做到以誠(chéng)相待,把客戶(hù)的利益視為自己的利益,了解客戶(hù)的動(dòng)向,知曉客戶(hù)的所思所欲,為每位客戶(hù)量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品，通過(guò)我的不懈努力，在”爭(zhēng)一保二”活動(dòng)中完成了營(yíng)銷(xiāo)存款180萬(wàn),理財(cái)金卡8張，信用卡5張，電子銀行簽約50戶(hù)，保險(xiǎn)銷(xiāo)售15萬(wàn)的業(yè)績(jī),最令我欣慰的是客戶(hù)也得到了雙嬴,他們?cè)跐M(mǎn)足自己需要的同時(shí),也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。

三、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

作為一名前臺(tái)工作人員，有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致，需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平?？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作的主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌。同時(shí)繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為客戶(hù)服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名更合格的建行人。

有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。

時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在中信銀行信用卡中心學(xué)習(xí)成長(zhǎng)中已渡過(guò)一年半?；厥鬃哌^(guò)的時(shí)光，很榮幸能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。我心中最大的感受便是要做一名合格的客戶(hù)經(jīng)理不難，但要做一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)，而且在思想上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研，需要向大家學(xué)習(xí)的地方還很多。對(duì)前期的工作簡(jiǎn)單做以下三方面總結(jié)：

一、 在風(fēng)險(xiǎn)控制方面。

在學(xué)校學(xué)習(xí)法律事務(wù)專(zhuān)業(yè)，為我的工作奠定了良好的基礎(chǔ)，軍事化的訓(xùn)練管理使自己具有更加良好的紀(jì)律性和組織性，在卡中心時(shí)時(shí)刻刻風(fēng)險(xiǎn)控制要當(dāng)先的思想深深印在腦海里，在作業(yè)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行，從剛開(kāi)始的疑似欺詐率5%左右，經(jīng)過(guò)向大家學(xué)習(xí)和自己在作業(yè)過(guò)程中更加注意把握細(xì)節(jié)，疑似欺詐率現(xiàn)在基本上可以控制在3%以下。在平時(shí)作業(yè)中也會(huì)出現(xiàn)個(gè)別月出現(xiàn)疑似欺詐率偏高的現(xiàn)象，我的措施是及時(shí)回顧作業(yè)過(guò)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決時(shí)刻注意，效果不太了就向他人請(qǐng)教。

二、 在業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平方面。

從一個(gè)不懂銷(xiāo)售新手，到一個(gè)保持五級(jí)客戶(hù)經(jīng)理八級(jí)貢獻(xiàn)精貼的我，在業(yè)務(wù)技能方面得到了很大的提升，主要是通過(guò)自己平時(shí)喜歡看一些例如《如何成為銷(xiāo)售冠軍》、《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》、《推銷(xiāo)之神》等書(shū)籍還有陳安之老師激勵(lì)培訓(xùn)課程也是我大腦充電的首選，在平時(shí)作業(yè)過(guò)程中也善于發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時(shí)改正。三人行必有我?guī)熝桑医?jīng)常會(huì)觀察學(xué)習(xí)卡中心做的非常好的同事的作業(yè)技巧和方式方法。做一個(gè)目標(biāo)明確執(zhí)行力強(qiáng)，愛(ài)行如家，維護(hù)中信的形象就是維護(hù)自己的形象，做一個(gè)優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理。經(jīng)過(guò)自己的不懈努力業(yè)績(jī)得到了很大的提升，從入職上半年平均每月75分左右，近半年漲到現(xiàn)在平均每月115分以上。我相信有志者事竟成努力就會(huì)成功。

三、 在自身綜合能力提升和參與卡中心建設(shè)方面。

我是一個(gè)非常注重綜合素質(zhì)培養(yǎng)的人，注重社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，從小學(xué)到高中到大學(xué)，一直都參加學(xué)校學(xué)生管理工作，每年都榮獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱(chēng)號(hào)。在卡中心很榮幸的得到各位同事的認(rèn)可擔(dān)任工會(huì)副組長(zhǎng)職務(wù)，在工會(huì)工作上用心服務(wù)于每一位員工，積極出謀劃策，為員工謀福利，設(shè)置便民箱、幫助員工管理禮品、開(kāi)展書(shū)法比賽豐富員工業(yè)余生活。這樣不僅幫助他人還能使自己收獲快樂(lè)收獲成長(zhǎng)，我始終堅(jiān)持做對(duì)社會(huì)有用的人，做一個(gè)全面發(fā)展的綜合型人才，遇到可以鍛煉的機(jī)會(huì)都會(huì)積極爭(zhēng)取能力也是在大量的工作實(shí)踐中培養(yǎng)出來(lái)的?，F(xiàn)在我已經(jīng)具備處理大小事件的能力，有能力管理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，這和我堅(jiān)持學(xué)習(xí)參加實(shí)踐鍛煉離不開(kāi)的。機(jī)會(huì)總是垂青于有準(zhǔn)備的人，相信努力就有希望！

以上是我做的工作總結(jié)，如有不足希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)幫助。

本人于__年_月有幸成為建行這個(gè)溫暖大家庭中的一員，在入職的四個(gè)月以來(lái)，我被分到__支行實(shí)習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時(shí)間只有短短的四個(gè)月，但是我卻從中受益非淺，感慨良深，主要的收獲體會(huì)如下：

在思想上：一方面，我堅(jiān)定自己的政治信仰，努力提高自己的思想覺(jué)悟，堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)黨中央的決策，擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院對(duì)建行股改的政策。另一方面，樹(shù)立了以客戶(hù)為中心的服務(wù)思想，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐，進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了建行“以客戶(hù)為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上，并沒(méi)有切身體會(huì)。來(lái)到了專(zhuān)柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號(hào)，在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想，盡心盡力為客戶(hù)服務(wù)，為客戶(hù)創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富，尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代，唯有牢牢樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的觀念，切實(shí)為客戶(hù)服務(wù)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

在業(yè)務(wù)上，我也取得了巨大的收獲，在學(xué)校的時(shí)候，對(duì)銀行并不陌生，但那時(shí)的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上，宏觀層面上的，對(duì)銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來(lái)到專(zhuān)柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢(qián)業(yè)務(wù)，還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的，要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜的運(yùn)行流程，對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的dcc操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，接受績(jī)效管理的綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法。我還利用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，開(kāi)拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對(duì)文學(xué)的愛(ài)好，和平日的多加練習(xí)，具備了一定的文總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析能力，能夠及時(shí)對(duì)客戶(hù)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問(wèn)題以及客戶(hù)建議等形成分析，以爭(zhēng)取用最好的辦法來(lái)解決問(wèn)題和困難。

總之，在本次的實(shí)習(xí)鍛煉過(guò)程中，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本里沒(méi)有的知識(shí)，還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo)，端正了我的工作態(tài)度，考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性，更加堅(jiān)定了我的工作決心。同時(shí)，在與建行人的接觸中，“團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的建行精神地鼓舞了我，“誠(chéng)信親和，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，求真務(wù)實(shí)，拼搏進(jìn)取”的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。這段時(shí)間來(lái)，我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提高和進(jìn)步，為以后學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)和客戶(hù)經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開(kāi)始是成功的一半，相信在接下來(lái)的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過(guò)程中，我會(huì)以更飽滿(mǎn)的熱情，爭(zhēng)取學(xué)到更多的知識(shí)，保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。

本人于×年×月有幸成為建行銀行這個(gè)溫暖大家庭中的一員，在我入職的四個(gè)月以來(lái)，我被分到×支行實(shí)習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時(shí)間只有短短的四個(gè)月，但是我卻從中受益非淺，感慨良深，主要的收獲體會(huì)作工作總結(jié)如下：

在思想上：一方面，我堅(jiān)定自己的政治信仰，努力提高自己的思想覺(jué)悟，堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)黨中央的決策，擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院對(duì)建行股改的政策。另一方面，樹(shù)立了以客戶(hù)為中心的服務(wù)思想，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐，進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了建行“以客戶(hù)為中心”的重要性。

在省行培訓(xùn)期間，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上，并沒(méi)有切身體會(huì)。來(lái)到了專(zhuān)柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號(hào)，在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想，盡心盡力為客戶(hù)服務(wù)，為客戶(hù)創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富，尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代，唯有牢牢樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的觀念，切實(shí)為客戶(hù)服務(wù)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

在業(yè)務(wù)上，我也取得了巨大的收獲，在學(xué)校的時(shí)候，對(duì)銀行并不陌生，但那時(shí)的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上，宏觀層面上的，對(duì)銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來(lái)到專(zhuān)柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢(qián)業(yè)務(wù)，還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的，要學(xué)習(xí)的還有很多。

在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜的運(yùn)行流程，對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的dcc操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，接受績(jī)效管理的綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法。我還利用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，開(kāi)拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對(duì)文學(xué)的愛(ài)好，和平日的多加練習(xí)，具備了一定的文總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析能力，能夠及時(shí)對(duì)客戶(hù)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問(wèn)題以及客戶(hù)建議等形成分析，以爭(zhēng)取用最好的辦法來(lái)解決問(wèn)題和困難。

總之，在本次的實(shí)習(xí)鍛煉過(guò)程中，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本里沒(méi)有的知識(shí)，還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo)，端正了我的工作態(tài)度，考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性，更加堅(jiān)定了我的工作決心。同時(shí)，在與建行人的接觸中，“團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的建行精神地鼓舞了我，“誠(chéng)信親和，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，求真務(wù)實(shí)，拼搏進(jìn)取”的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。

這段時(shí)間來(lái)，我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提高和進(jìn)步，為以后學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)和客戶(hù)經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開(kāi)始是成功的一半，相信在接下來(lái)的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過(guò)程中，我會(huì)以更飽滿(mǎn)的熱情，爭(zhēng)取學(xué)到更多的知識(shí)，保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。

【第13篇 員工年終工作總結(jié)企業(yè)模板

年終工作總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑。下面是小編為您精心整理的員工年終工作總結(jié)企業(yè)模板。

員工年終工作總結(jié)企業(yè)模板1

本人___，現(xiàn)在是__市__服裝有限公司的員工。自__年開(kāi)始從事服裝工作，期間不斷地接觸服裝，對(duì)服裝產(chǎn)生了深厚的興趣，于__年經(jīng)__市__服裝廠的推薦，參加社會(huì)成人考試，全脫產(chǎn)就讀__市__中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校，在__年獲得服裝設(shè)計(jì)中專(zhuān)畢業(yè)。

為了提升自己服裝設(shè)計(jì)的水平，于__年至__年任職__市__制衣廠----運(yùn)動(dòng)服裝設(shè)計(jì)。__市__制衣廠是一間外資服裝廠，成衣后發(fā)往__各國(guó)銷(xiāo)售。在工作中不斷努力，對(duì)工藝要求比較熟悉，取得外資老板的信任，兼任版房主管，使我的設(shè)計(jì)與工藝相結(jié)合得到了很好的發(fā)揮，為日后工作打下良好基礎(chǔ)。

__年在廣州市__制衣有限公司任設(shè)計(jì)總監(jiān)，該公司主要經(jīng)營(yíng)自己運(yùn)動(dòng)品牌，批發(fā)到全國(guó)各地，有自已形象店，旗艦店。

統(tǒng)一著裝成了企業(yè)文化之一。__年本人在__服裝有限公司任服裝設(shè)計(jì)，該公司主要經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)制服，對(duì)于我來(lái)講，制服設(shè)計(jì)又是另一個(gè)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)。制服主要講求大方，得體，時(shí)尚，價(jià)格合理，充分展現(xiàn)穿著者身上優(yōu)點(diǎn)，掩蓋缺點(diǎn)。

員工年終工作總結(jié)企業(yè)模板2

一年的工作細(xì)說(shuō)起來(lái)還有很多很多，我們?nèi)〉玫某煽?jī)有目共睹，但其中的不足也讓我們感到不安，但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正，使得物業(yè)公司對(duì)全局的后勤服務(wù)支撐工作更順應(yīng)全局發(fā)展的需要，這是我們物業(yè)公司每一位職工的心愿，相信我們今后的工作會(huì)在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、在公司領(lǐng)導(dǎo)及全公司職工的共同努力下一定會(huì)做得更好!

一、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升

今年，為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)?！?、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，適度放慢對(duì)外拓展速度，集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開(kāi)發(fā)的精品樓盤(pán)提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整：首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作，并專(zhuān)門(mén)設(shè)立了集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度，縮短發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的周期;優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè)，用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤(rùn)要求。同時(shí)，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：

第一，抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”，以集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn)，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的安全評(píng)估，對(duì)小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范，采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任—安全主管—分隊(duì)長(zhǎng)的安全管理組織架構(gòu)，安全總監(jiān)—安全管理部—安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)測(cè)評(píng)考核確定安全主管人選34人;通過(guò)理論考核和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操，從114名保安骨干中確定分隊(duì)長(zhǎng)人選76人;根據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基矗

二、加強(qiáng)管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量

(1)樹(shù)立小區(qū)家園化，人性化管理服務(wù)理念。

進(jìn)駐____后，我們堅(jiān)持實(shí)施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開(kāi)展服務(wù)，讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺(jué)，我們開(kāi)展特殊關(guān)照戶(hù)的服務(wù)，對(duì)小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關(guān)心與照顧，服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如1—1—501業(yè)主老公是海員，因工作長(zhǎng)期不在家，家中只有業(yè)主和小孩，針對(duì)這種情況，我們對(duì)此戶(hù)進(jìn)行特殊關(guān)照戶(hù)服務(wù)，給其解決一些生活上的困難，受到業(yè)主稱(chēng)贊。除此之外，我們還開(kāi)展免費(fèi)代辦服務(wù)，如代辦電話、寬帶、電費(fèi)儲(chǔ)蓄，使業(yè)主有一種“有困難，找物業(yè)”的感受，服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù)。

(2)搞好維修服務(wù)工作

維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率。

為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作，我們緊密地與開(kāi)發(fā)商、施工隊(duì)、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，圓滿(mǎn)完成年前無(wú)遺留維修工作的目標(biāo)。今年共計(jì)接到維修投訴157起，完成152起，及時(shí)完成131起，完成率為96。8%，及時(shí)率為83。4%。在公共設(shè)施、設(shè)備方面，我們及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，及時(shí)處理，如12月30日，小區(qū)蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后，為讓業(yè)主正常用水，我們首先是積極的進(jìn)行搶修，再通知廠家到場(chǎng)調(diào)查原因，保證業(yè)主正常用水工作不受影響。

(3)加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，與管理要求，我們制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶(hù)的巡查工作，做好記錄，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)處理，堅(jiān)持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅(jiān)持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。

(4)認(rèn)真聽(tīng)以業(yè)主意見(jiàn)，及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難。

業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶(hù)反映的問(wèn)題認(rèn)真記錄，及時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難，如入住業(yè)主車(chē)輛停放問(wèn)題，業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問(wèn)題。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評(píng)。

三、努力提高管理水平，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次

(1)組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn)，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況，并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工，接觸物業(yè)管理時(shí)間短的實(shí)際情況，我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法，定期對(duì)員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實(shí)，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓(xùn)6次，技能考核4次。

(2)利用先進(jìn)的管理手段，建立健全科學(xué)的管理方式;

我們緊跟社會(huì)發(fā)展步伐，使用電腦，對(duì)小區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計(jì)劃等工作進(jìn)行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ)，工作達(dá)到一個(gè)新起點(diǎn)，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四、搞好對(duì)外協(xié)調(diào)管理工作

搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵，為此，我們緊密與開(kāi)發(fā)商配合，積極主動(dòng)與洪山房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿(mǎn)完成環(huán)衛(wèi)開(kāi)辦;申請(qǐng)門(mén)牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。

五、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)

雖然，我們?cè)谌ツ甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。

第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;

第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。

第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題，在20__年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。

在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作，為使____早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn)，為_(kāi)___物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。

員工年終工作總結(jié)企業(yè)模板3

我調(diào)任到如今財(cái)務(wù)部出納，在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多的地方，我的職責(zé)是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對(duì)，手寫(xiě)支票，工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放?；仡欉@一年來(lái)的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。

首先，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作，利用___使工作更加準(zhǔn)確和快速。

其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

一、日常工作

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。

2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì)，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。

2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題

我認(rèn)為：學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。

對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。

總的來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的一年中，付出過(guò)努力，也得到過(guò)回報(bào)。人到中年，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20__年，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的完成本職工作。

員工年終工作總結(jié)企業(yè)模板4

20__年，我們財(cái)務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，基本完成了工作任務(wù)，取得一定的成績(jī)，但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。今后，我們財(cái)務(wù)部要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工作目標(biāo)任務(wù)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

財(cái)務(wù)部門(mén)在國(guó)家政策的引導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，在各部門(mén)的積極配合下，圍繞公司中心工作和財(cái)務(wù)重點(diǎn)工作，圓滿(mǎn)地完成了部門(mén)職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)更好的完成以后的工作，現(xiàn)主要從以下幾個(gè)方面予以總結(jié)：

一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理方面

本年度，財(cái)務(wù)部門(mén)計(jì)劃擔(dān)當(dāng)著及時(shí)雨農(nóng)業(yè)科技有限責(zé)任公司的會(huì)計(jì)核算，管理，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及投資融資決策等工作。我部將緊緊圍繞公司的發(fā)展方向與經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，在遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的前提下，在為公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。比如，將在對(duì)及時(shí)雨農(nóng)業(yè)科技有限責(zé)任公司成本核算基礎(chǔ)上，采用總分合同項(xiàng)目核算方式，在財(cái)務(wù)軟件如不能達(dá)到核算要求的情況下，利用電子表格匯總數(shù)據(jù)資料;在成本費(fèi)計(jì)算上，財(cái)務(wù)成本會(huì)計(jì)應(yīng)參與車(chē)間生產(chǎn)的各各環(huán)節(jié)的審核并予以確認(rèn)，會(huì)計(jì)及有關(guān)人員應(yīng)直接對(duì)應(yīng)車(chē)間統(tǒng)計(jì)員、負(fù)責(zé)人，對(duì)原料及車(chē)間所生產(chǎn)的產(chǎn)品的每張票據(jù)一一復(fù)核計(jì)算價(jià)格;對(duì)各產(chǎn)品成品依照生產(chǎn)任務(wù)單、質(zhì)檢單逐一核對(duì)，確保預(yù)計(jì)產(chǎn)量的實(shí)現(xiàn)與成本的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合理性，并對(duì)在審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)人員溝通，并匯報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)。

在往來(lái)核算管理方面，將對(duì)每筆銷(xiāo)售合同往來(lái)會(huì)計(jì)都記錄在案，以便隨時(shí)掌握合同進(jìn)度、回款金額，并編制專(zhuān)用表格對(duì)合同回款標(biāo)注滯期預(yù)醒符號(hào)，方便業(yè)務(wù)員催款及公司領(lǐng)導(dǎo)掌握回款進(jìn)度。

在現(xiàn)金銀行結(jié)算工作中，隨著公司經(jīng)營(yíng)的開(kāi)始，銷(xiāo)量的不斷增加，規(guī)模的不斷擴(kuò)大，在銀行賬戶(hù)方面將會(huì)日益復(fù)雜看，面對(duì)資金日進(jìn)日出流向、帳戶(hù)現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表、收付款審批、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單據(jù)、較預(yù)計(jì)工作量均會(huì)有大幅增加。

及時(shí)雨農(nóng)業(yè)科技有限責(zé)任公司雖然帳務(wù)處理、憑證數(shù)量不多，但畢竟公司剛剛成立，面臨會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的變化、會(huì)計(jì)核算體系的調(diào)整;資金籌措壓力;額小量大的資金結(jié)算業(yè)務(wù)、繁雜的日常報(bào)銷(xiāo)工作，以及會(huì)計(jì)監(jiān)督工作、內(nèi)部部門(mén)工作的協(xié)調(diào)，外部稅務(wù)銀行等工作的協(xié)調(diào)等，這些挑戰(zhàn)將要求我咳嗽苯承受更大的工作壓力。

對(duì)業(yè)務(wù)費(fèi)用的核算，我公司將采取帳外電子文檔另存儲(chǔ)核算方式，通過(guò)費(fèi)用預(yù)審，記錄相關(guān)真實(shí)費(fèi)用發(fā)生額及內(nèi)容，通過(guò)電子文檔隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門(mén)每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，對(duì)于另票替代的費(fèi)用內(nèi)容也有查詢(xún)依據(jù)，以保障公司的正常運(yùn)行。在日常工作中，我部將在財(cái)務(wù)收支、賬務(wù)處理、費(fèi)用的結(jié)報(bào)上都執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，絕不應(yīng)個(gè)人情面而放松管理。資金的結(jié)算與安排，費(fèi)用的稽核與報(bào)銷(xiāo)，會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)，會(huì)計(jì)報(bào)表的編制，稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開(kāi)展都應(yīng)當(dāng)有序進(jìn)行，按時(shí)完成。正確反映資產(chǎn)負(fù)債、經(jīng)營(yíng)成果和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況，確保公司平穩(wěn)順利運(yùn)行。財(cái)務(wù)管理是組織公司財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。因而我部將會(huì)大力加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理，主要體現(xiàn)在以下方面：

(一)在財(cái)務(wù)分析方面

我們每月將會(huì)根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)對(duì)成本、支出、往來(lái)、稅收項(xiàng)目進(jìn)行分解，上報(bào)各級(jí)財(cái)政，統(tǒng)計(jì)部門(mén);編制資產(chǎn)負(fù)債表、損益表;匯總表;真實(shí)費(fèi)用明細(xì)、匯總表;客戶(hù)、供應(yīng)商往來(lái)明細(xì)表;合同進(jìn)度明細(xì)表;業(yè)務(wù)員回款滯納金計(jì)算表;稅負(fù)表、在制作表格的格式上盡量明了直觀，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握公司財(cái)務(wù)信息提供依據(jù)。

(二)在資產(chǎn)管理方面

1、在貨幣資金的管理上，要認(rèn)真做到現(xiàn)金日清月結(jié)，銀行存款結(jié)算準(zhǔn)確，保證賬賬相符，帳實(shí)相符。我部門(mén)必將人員本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，盡力保證各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。

2、在應(yīng)收賬款的管理上，我部門(mén)將會(huì)與業(yè)務(wù)部門(mén)做到及時(shí)溝通、對(duì)帳，并定時(shí)(月報(bào))不定時(shí)(隨時(shí)提供)提供業(yè)務(wù)報(bào)表，便于業(yè)務(wù)員掌握業(yè)務(wù)情況;采取回款不及時(shí)加收滯納金的辦法，借此提醒、告誡業(yè)務(wù)員回款是公司的首要任務(wù);并配合業(yè)務(wù)員找客戶(hù)催收款。保證公司貨款的及時(shí)收回和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、在存貨的管理上，我們嚴(yán)格出入庫(kù)手續(xù)，對(duì)于倉(cāng)庫(kù)每月送達(dá)的各種農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量單和銷(xiāo)量單等，財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真整理核查歸檔以備查詢(xún);才能做到有效控制成本;敦促倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn)入庫(kù)農(nóng)產(chǎn)品，年終盤(pán)點(diǎn)全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)直接參與，為做到帳帳、帳證、帳實(shí)相符。

4、在融資理財(cái)、資料備案方面，因?yàn)樨?cái)務(wù)部占據(jù)了相當(dāng)?shù)墓ぷ髁?，公司領(lǐng)導(dǎo)也非常支持，提供了良好的辦公條件，增加了對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的重視，具體資料明細(xì)如下：開(kāi)發(fā)區(qū)各銀行成功貸款資料;部分銀行貸款準(zhǔn)備資料;財(cái)政撥款準(zhǔn)備資料;加之其他部門(mén)配合資料如：農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)新投標(biāo)報(bào)表、社保檢查等，需要我部準(zhǔn)備的資料將會(huì)如期完成;大量資料還在準(zhǔn)備之中，可以說(shuō)任重道遠(yuǎn)。

(三)在稅收籌劃、對(duì)內(nèi)、外關(guān)系方面

1、我部將本著不違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的原則下，通過(guò)合理稅收籌劃使企業(yè)承擔(dān)合理稅賦，并積極和稅務(wù)局人員保持良好關(guān)系，在此基礎(chǔ)為企業(yè)帶來(lái)盡可能多的收益，在企業(yè)所得稅審計(jì)過(guò)程中我們將會(huì)積極配合稅務(wù)師事務(wù)所人員工作，及時(shí)、準(zhǔn)確的提供資料。

2、在內(nèi)部單位的溝通方面。與公司內(nèi)各部門(mén)保持密切關(guān)系，業(yè)務(wù)上互相幫助、學(xué)習(xí)，及時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn)，報(bào)表格式相互借鑒，目前欠缺的是公司剛剛成立，報(bào)表工作的內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)有限，有待今后探索和學(xué)習(xí)。

二、工作體會(huì)

第一，愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則，樹(shù)立良好的職業(yè)道德

做好財(cái)務(wù)工作，首先要堅(jiān)持原則、同時(shí)要顧全大局。工作上要踏實(shí)肯干，有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，盡管工作任務(wù)再繁忙，都要保質(zhì)、保量按時(shí)完成。要合理合法處理好每一筆財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)，對(duì)所有需要報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷(xiāo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)審核工作。

第二，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神

首先是部門(mén)經(jīng)理要勇于承擔(dān)工作責(zé)任，起到表率作用，做好“傳、幫、帶”，共同進(jìn)步;各工作崗位明確分工、密切配合、互相幫助，大家擰成一股繩，力達(dá)事半功倍。

第三，加強(qiáng)相關(guān)學(xué)科知識(shí)學(xué)習(xí)

財(cái)會(huì)是一門(mén)知識(shí)性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)。隨著知識(shí)的更新，市場(chǎng)的變化，企業(yè)內(nèi)部對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求的提升，除了要鞏固原有的財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更多的是要從所經(jīng)手的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出原因，并能夠找到解決的辦法。充分體現(xiàn)財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。目前我部人員業(yè)務(wù)全面，從出納、往來(lái)到成本會(huì)計(jì)全部掌握了網(wǎng)上稅務(wù)申報(bào)、發(fā)票開(kāi)據(jù)并E3軟件全流程操作，為公司的持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

第四、遵紀(jì)守法

財(cái)務(wù)工作事關(guān)重大，小至個(gè)人前途，公司利益，大致國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因而必須依照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)格執(zhí)行，從自身做起，嚴(yán)守財(cái)務(wù)管理制度，時(shí)刻注意監(jiān)督與自我監(jiān)督，確保財(cái)務(wù)工作順利有序進(jìn)行。

三、未來(lái)的工作思路

1.爭(zhēng)取預(yù)算管理，公司之前在資金管理上缺少此重要環(huán)節(jié)，只有加強(qiáng)預(yù)算管理，才能有對(duì)照的降低成本費(fèi)用，以確保資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

2.認(rèn)真做好分析工作，為經(jīng)營(yíng)管理和投資決策提供有效的參考依據(jù)，針對(duì)性的將工作內(nèi)容用表格的形式直觀匯報(bào)給董事長(zhǎng)。

3.加強(qiáng)稅收籌劃工作。根據(jù)公司業(yè)務(wù)具體特點(diǎn)，結(jié)合法規(guī)制度，充分分析論證，合理納稅。

4.加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，逐步提高財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力，爭(zhēng)取明年財(cái)務(wù)部全員取得職稱(chēng)。

總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)對(duì)我們工作的支持與幫助，未來(lái)我部一定繼往開(kāi)來(lái)，切實(shí)做好后勤保障工作，為及時(shí)雨農(nóng)業(yè)科技有限責(zé)任公司在日后騰飛中付出微薄之力。

員工年終工作總結(jié)企業(yè)模板5

20__年對(duì)于的物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在各部門(mén)的幫助和配合下，在公司黨、政、工經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞商城“打造精致豫園”戰(zhàn)略主題，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重心，以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ)，積極開(kāi)展了績(jī)效管理、信息溝通，品牌建設(shè)，市場(chǎng)拓展等各方面的工作，不斷更新思想觀念，積極拓展工作思路，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，搶抓機(jī)遇、共謀發(fā)展，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，特別是在人才培訓(xùn)，市場(chǎng)突破，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等方面取得了可喜的成績(jī)。

20__年，公司公司各職能部門(mén)和管理處主要完成了以下幾個(gè)方面的工作

一、以iso9001：XX質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)內(nèi)部管理機(jī)制

公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，以iso9001：XX質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，抓好基礎(chǔ)管理是根本所在。

綜合管理部完成對(duì)iso9001：XX質(zhì)量管理體系文件全面改版工作并付諸實(shí)施。強(qiáng)化工作責(zé)任考核，把管理處經(jīng)理落實(shí)責(zé)任作為工作考核目標(biāo)之一。不斷創(chuàng)新管理部監(jiān)管工作方式，建立數(shù)據(jù)庫(kù)完善小區(qū)的設(shè)施、設(shè)備管理情況。對(duì)各管理處進(jìn)行安全管理教育，安全評(píng)價(jià)及技術(shù)指導(dǎo)，使小區(qū)的監(jiān)管工作做到制度化，標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化。

計(jì)財(cái)部隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，公司規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，財(cái)務(wù)工作量翻倍加增，計(jì)財(cái)部全體人員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，兢兢業(yè)業(yè)，在財(cái)務(wù)核算、資產(chǎn)管理方面均盡職盡責(zé)，為商城總部以及公司提供相關(guān)的財(cái)務(wù)信息及相關(guān)管理工作，體現(xiàn)了較高的素質(zhì)。20__年度我司經(jīng)歷了稅務(wù)及社保部門(mén)的兩次檢查，在檢查中，計(jì)財(cái)部工作人員密切配合，積極協(xié)調(diào)，據(jù)理力爭(zhēng)，使相關(guān)部門(mén)認(rèn)可了我們的處理過(guò)程，未發(fā)生有行政處罰及補(bǔ)繳款情況。

行政辦辦公室在協(xié)助經(jīng)理室加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨、政、工、團(tuán)組織開(kāi)展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、職工代表大會(huì)、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳等方面做了大量工作，同時(shí)，協(xié)助各職能部門(mén)和管理處做好相關(guān)工作。協(xié)同人力資源部制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度。以“細(xì)節(jié)成就品牌”為主題展開(kāi)調(diào)研活動(dòng)，以加強(qiáng)品牌建設(shè)為調(diào)研的主要目的，切實(shí)努力提高公司服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。

市場(chǎng)部在市場(chǎng)拓展方面取得了可喜的成績(jī)，公司市場(chǎng)拓展在南匯地區(qū)取得突破性成功，順利中標(biāo)上海市住宅建設(shè)發(fā)展中心組織建設(shè)的秀康新城“四高”示范居住區(qū)，位于康橋板塊的大型住宅區(qū)二、三、四、五號(hào)板塊(昱龍家園，達(dá)成家園，康橋?qū)氎?、海尚康?近66萬(wàn)平方米的項(xiàng)目物業(yè)管理權(quán)以及地處三林板塊的“東方吉苑”10萬(wàn)平方米的物業(yè)項(xiàng)目。

人力資源部為滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，克服部門(mén)員工少，用工性質(zhì)復(fù)雜，人員流動(dòng)頻繁等各種不利因素，勤勤懇懇做好部門(mén)工作，確保公司各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。20__年人力資源部在上崗培訓(xùn)，最低工資調(diào)整，完善用工制度，建立外來(lái)人員信息庫(kù)及降低用工成本開(kāi)拓外聘人員渠道上做了大量工作。

二、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，服務(wù)意識(shí)顯著提高

物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿(mǎn)足商戶(hù)和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

商城管理處的全體員工團(tuán)結(jié)一心，努力奮斗，完成了上級(jí)公司交下來(lái)的多項(xiàng)大型任務(wù)，確保各樓宇正常工作，增加了業(yè)主對(duì)我們工作的信任。在創(chuàng)建“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的過(guò)程中，管理處上下同心同德，在經(jīng)理室的關(guān)心和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)不懈努力，發(fā)揮了不怕苦，不怕累的精神，榮獲了“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的稱(chēng)號(hào)。

公寓分公司全體員工通過(guò)努力和工作，使自己的服務(wù)意識(shí)和工作技能得到了一定程度的提高，員工的經(jīng)濟(jì)收益也有了相應(yīng)的增長(zhǎng)。在區(qū)域范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了人盡其才，資源共享，開(kāi)源節(jié)流。

【第14篇 辦公室文員工作總結(jié)模板范文

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來(lái)的第一份工作總結(jié)，這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，本人對(duì)此也十分珍惜，認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析，然后盡最大努力去做好這一工作。通過(guò)20__年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)20__年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20__年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。

過(guò)去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作，20__年以來(lái)，本人主要完成了一下工作：

文員工作嚴(yán)要求

1、公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2、下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20__年以來(lái)共下發(fā)紅文__份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。

3、編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門(mén)傳閱。

督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過(guò)去的20__年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。

1、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的20__年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，做好

【第15篇 賓館服務(wù)員工作總結(jié)模板

時(shí)光飛逝，在日與夜的輪回中新的一年又要到來(lái)了。在平凡的工作中又將迎來(lái)一個(gè)暫新的開(kāi)始?？偨Y(jié)過(guò)去一年工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，總有一些功過(guò)得失讓人不堪回味。工作亦或生活中也總有那么一些不盡如人意，我努力了，可是有時(shí)確沒(méi)得到肯定。在這即將到來(lái)的一年就讓我發(fā)揮長(zhǎng)處，好的就讓它更好，不足之處努力來(lái)完善。讓自己以最飽滿(mǎn)的精神面貌來(lái)面對(duì)著一個(gè)新的開(kāi)始。

總結(jié)過(guò)去的一年，我是兢兢業(yè)業(yè)面對(duì)自己的職責(zé)。對(duì)待每一位賓客都笑臉相迎，讓他們來(lái)到賓館就有一種如沐春風(fēng)，賓至如歸的感覺(jué)。賓館的前臺(tái)是賓館的重要部門(mén)，在工作中我盡力做好部門(mén)之間的互通協(xié)調(diào)工作。保證入住的賓客能夠住的安心。服從領(lǐng)導(dǎo)的指示，團(tuán)結(jié)同事，禮貌待人，服從分配，盡心盡力地做好了自己的本職工作。

新的一年，我將一如既往地在自己平凡的工作中，為賓館創(chuàng)造最大價(jià)值。服務(wù)員工作總結(jié)模板

【第16篇 關(guān)于員工個(gè)人年度工作總結(jié)模板匯編

關(guān)于員工個(gè)人年度工作總結(jié)模板匯編

總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？下面是小編幫大家整理的員工個(gè)人年度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

員工個(gè)人年度工作總結(jié)

緊張與忙碌的20__即將過(guò)去，回顧這一年的工作，有許多收獲與體會(huì)，客房部作為酒店的一個(gè)重要部門(mén)，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我有幸擔(dān)任客房部主管一職，在感覺(jué)壓力的同時(shí)而動(dòng)力十足。

為了明年更好的開(kāi)展部門(mén)的相關(guān)工作，很有必要將本年的工作進(jìn)行總結(jié)，下一年的工作進(jìn)行籌劃。

首先先做一下本年的工作總結(jié)：

在今年的工作中本人嚴(yán)格按照部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指令進(jìn)行工作，在實(shí)際工作中針對(duì)不同的工作制定了嚴(yán)格的考核制度及檢查標(biāo)準(zhǔn)。首先：

1、在衛(wèi)生方面：嚴(yán)格執(zhí)行查房制度，詳細(xì)記錄檢查結(jié)果，做好衛(wèi)生補(bǔ)差工作。規(guī)范各部位物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量，并隨查房檢查物品擺放位置。實(shí)行客房清潔責(zé)任制，提高員工工作熱情和工作實(shí)效。規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程，穩(wěn)步提高工作效率。

2、物品管理與成本控制方面：控制物資、開(kāi)源節(jié)流，做好物品回收，強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)，提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí)，實(shí)施物資管理責(zé)任制，設(shè)立易耗品臺(tái)帳，控制成本費(fèi)用。

3、設(shè)備設(shè)施方面：由于設(shè)施設(shè)備使用時(shí)間較長(zhǎng)，已顯老化，所以要求各崗位有針對(duì)性的進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命，加強(qiáng)家具維護(hù)，地毯的去漬，合理安排地毯洗滌。

4、培訓(xùn)方面：制定月培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)到個(gè)人。對(duì)不同的人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。在各種標(biāo)準(zhǔn)上也制定了明文規(guī)定，如查房時(shí)間、工作量，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等，讓員工切實(shí)的感受到培訓(xùn)對(duì)日常工作的重要性及實(shí)用性。

5、人員管理方面：秉公辦事，堅(jiān)持原則，堅(jiān)信“服務(wù)無(wú)小事”，對(duì)于有損于酒店名義及利益的人及時(shí)上報(bào)部門(mén)經(jīng)理，按部門(mén)制度處理，決不手軟；關(guān)愛(ài)員工，把員工當(dāng)成自已的親人，拉近部門(mén)與員工的距離，起到承上啟下的作用；以身作則，律人律己，明確自己的職位，起到表率作用。

明年的工作計(jì)劃分為以下幾大點(diǎn)：

一、配合部門(mén)經(jīng)理完成部門(mén)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，做好管理工作。

二、大力提高人員的素質(zhì)。從服務(wù)技能到各崗位的基礎(chǔ)流程到簡(jiǎn)單的英語(yǔ)對(duì)話等，結(jié)合實(shí)際工作給員工進(jìn)行培訓(xùn)并考核。

三、通過(guò)培訓(xùn)工作提高在崗員工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率。

四、加大部門(mén)內(nèi)部的質(zhì)檢力度，確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問(wèn)題。

五、利用休息時(shí)間努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。

通過(guò)日常的工作，發(fā)現(xiàn)部門(mén)存在的一些不足：

1、房間衛(wèi)生有待進(jìn)一步提高

2、崗位的服務(wù)用語(yǔ)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊，需進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、樓層布草管理比較混亂。

5、樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體、局部較臟且無(wú)人處理

針對(duì)以上的不足，本人的整改方案：

1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作，強(qiáng)化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)。

2、加強(qiáng)管理人員的隊(duì)伍建設(shè)工作，對(duì)管理人員進(jìn)行季度考核、年中評(píng)比、歲末評(píng)估制度，優(yōu)勝劣汰。

3、加強(qiáng)布草監(jiān)管力度，實(shí)行實(shí)名保管制度，每月進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題追究相關(guān)責(zé)任人。

4、加強(qiáng)與pa的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作，另由于pa機(jī)器過(guò)大，對(duì)地毯局部較臟進(jìn)行處理時(shí)會(huì)造成資源浪費(fèi)，所以對(duì)各崗人員進(jìn)行局部去污除漬的相關(guān)培訓(xùn)。

以上是本人對(duì)部門(mén)工作的總結(jié)與計(jì)劃，部門(mén)的不足與改進(jìn)。綜上所述，我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及部門(mén)金經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我部全體員工會(huì)共同努力，聯(lián)手齊心，共同為酒店的20__年的經(jīng)營(yíng)管理方針和政策盡全力。

總之，作為客房部的主管，我將會(huì)在今后的工作中努力配合部門(mén)經(jīng)理做好本部門(mén)的各項(xiàng)工作，為提高房務(wù)部的服務(wù)水平、管理水平、培訓(xùn)水平，質(zhì)檢工作、增強(qiáng)員工的凝聚力，提高員工的基本素質(zhì)，配合酒店實(shí)施品牌建設(shè)工作而奉獻(xiàn)自己的力量！

員工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇，盡在酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)。