季度管理工作總結(jié)（七篇）

【第1篇 2023年城建設(shè)第一季度管理總結(jié)

市建設(shè)局：

第一季度，我處在建設(shè)局的正確領(lǐng)導下，堅持以“__大”精神和“____”重要思想為指針，以求真務實，真抓實干，與時俱進，開拓創(chuàng)新為依托，全面認真的開展各項工作，現(xiàn)將第一季度工作情況總結(jié)如下：

一、市政工程建設(shè)與管理工作

1、在義務共建工作中，我們根據(jù)市委市政府的指示精神和建設(shè)局的安排部署，把義務共建工作當作今年市政建設(shè)的一項十分重要的工作，放在突出位置上來抓，在新年伊始，處領(lǐng)導班子就帶領(lǐng)工程股的有關(guān)人員專程趕赴寧安市進行了實地考察，并將寧安市在義務共建方面的先進經(jīng)驗和具體做法帶了回來，在此基礎(chǔ)上出臺了《×××市區(qū)道路義務共建實施方案》。

2、完成了×××鎮(zhèn)內(nèi)的主次干道及巷道砂石路面的全面調(diào)查工作，共計300條，20萬平方米。

3、對×××鎮(zhèn)內(nèi)所有單位進行調(diào)查摸底，最后確定為有能力負擔義務共建工作的單位有122戶，在122戶單位中又分為一類單位24戶，二類單位51戶，三類單位47戶。

4、完成了6條義務共建砼路面和一個廣電廣場的測量、設(shè)計工作，并落實到24戶一類單位來承建這些工程，總面積為17,652平方米。

5、完成了150條義務修建砂石路面的測量、設(shè)計工作，并落實到98戶二類和三類單位來承建砂石路面的共建工程，總面積為140,983平方米。

6、完成了西環(huán)廣場三期工程的調(diào)查、測量工作，總面積為3,000平方米。

7、出臺了×××市八面通鎮(zhèn)內(nèi)城市道路建設(shè)XX-XX年發(fā)展計劃。

8、根據(jù)春季地形浮動，路面塌陷，容易造成行人及車輛傷亡的規(guī)律，我們對鎮(zhèn)內(nèi)的砼路面情況進行一次全面調(diào)查，共調(diào)查出破損砼路面1,300平方米。

二、路燈工作

1、路燈工作從今年1月1日起我們實行了夜間輪流值班巡邏制度，在值班期間能處理的故障，有值班人員當即處理，一時不能馬上處理的問題，有值班人員將問題寫到值班登記簿上，第二天有股長根據(jù)記錄中的故障情況統(tǒng)一安排處理。

2、路燈工作在第一季度共集中進行了三次大規(guī)模的維修(元旦、春節(jié)、3月份)，平時做到了隨壞隨修，因而保證了路燈的亮燈率和照明設(shè)施完好率均已達到了95%。

3、對北三路、新村街、和平街、鐵路街、長征路、立交橋、東風路、工農(nóng)街、站前街、長征橋、紅旗街、沿河路、西環(huán)路、大慶路、西環(huán)廣場等街道的損壞路燈維修155盞。

4、西環(huán)廣場更換霓虹燈30延長米。

5、更換塑鋁線400延長米。

6、更換各種鎮(zhèn)流器40臺。

7、更換保險器40個。

8、更換電子觸發(fā)器40個。

9、更換油開關(guān)1臺。

10、修復路燈短路2處。

三、“雙服務”工作

1、在幫扶養(yǎng)牛過程中，年初處里主要領(lǐng)導親自帶領(lǐng)一班人馬到包扶村——秀池進行了實地考察，通過調(diào)查摸底掌握了秀池村共有養(yǎng)牛戶38戶，全村牛存欄數(shù)133頭，可繁母牛70頭，凍配母牛54頭，8月齡以上公牛20頭，去勢公牛18頭，建牛舍760平方米，取得了第一手資料，為今后幫扶工作的開展奠定了基礎(chǔ)。

2、根據(jù)市委市政府關(guān)于動員全社會力量，為“金牛富民”工程盡一份力的指示精神，處領(lǐng)導立即召開了全處職工大會，認真?zhèn)鬟_了市委市政府精神，號召每個職工要把攬儲工作當作一項政治任務來完成，使全體職工提高了對攬儲工作的思想認識，因此在今年3月18日我處已完成養(yǎng)牛攬儲任務15萬元，并超額完成我處攬儲任務的115.4%，受到了市養(yǎng)牛辦的好評。

3、向秀池村無償投資500元，以幫助養(yǎng)牛戶用于牛檢疫等方面的使用。

4、幫助公交公司解決了關(guān)于公交車在河西鄉(xiāng)停留期間必須向鄉(xiāng)政府交納占道費的問題，進一步減輕了公交車業(yè)戶的費用，理順了公司與業(yè)主的關(guān)系。

四、公交工作

1、企業(yè)改制工作正在向?qū)嵸|(zhì)性方向進行。

2、一季度收繳管理費1萬元。

3、與有關(guān)部門正在進一步協(xié)商減免運管費的問題。

4、強化優(yōu)質(zhì)服務，做到了跟車邊服務、邊指導，使公交車達到正常運行。

五、具體做法

1、用行動教育來調(diào)動職工更能說服人。

在實際工作中，我們狠抓了領(lǐng)導班子的自身建設(shè)，主要領(lǐng)導用身教重于嚴教的實際行動來影響周圍，帶動職工，一是在今年的夜間巡邏路燈的工作中，楊福彬主任經(jīng)常親自跟班到現(xiàn)場操作。二是在起草穆棱市市區(qū)道路義務共建實施方案過程中，由于時間緊迫，有關(guān)人員只好利用晚上時間來完成，楊主任也同樣坐陣陪同，親自指導，用自己的實際行動，直接教育和調(diào)動了廣大職工的積極性。

2、充分調(diào)動職工積極性，全面推進各項工作。

由于今年義務共建任務繁重，我處工程股的全體工作人員雖然均以調(diào)到義務共建辦公室工作，但是涉及到處里的工作時，他們也毫無怨言的回來及時進行處理，做到雙方工作兩不誤，由此我們得出了只有把職工的積極性調(diào)動起來，才能更好地開展好各方面的工作。

3、克服資金困難，搶先抓實工作。

在第一季度由于市政府的城維費到位比較緩慢，這段時間也正是我處經(jīng)費十分短缺的時期，為了不影響工作，我們采取了對外賒帳的辦法，先將一些器件、物品等賒來，進行處理在市政工作中亟待需要解決的問題，從而保證了路燈的亮燈率和市政設(shè)施的完好率，滿足了廣大市民的需要。

六、存在的問題

1、由于城維費不能及時到位，導致個別工作不得不滯后，嚴重制約了市政工作搶前抓早的工作落實。

2、因受資金額度的限制，迫使鎮(zhèn)內(nèi)破損砼路面不能及時修復。

七、第二季度工作計劃

1、實施新村街南端砼路面的勘探、測量、設(shè)計、改造工程。

2、對鎮(zhèn)內(nèi)的涵洞、邊溝進行清淤和維修。

3、疏導東山?jīng)_溝進行清淤，迎接雨季的到來，確保沖溝暢通。

4、修復鎮(zhèn)內(nèi)破損砼路面。

5、實施義務共建工程的技術(shù)質(zhì)量與監(jiān)督工作。

6、在路燈管理上達到隨壞隨修，確保照明設(shè)施的完好率和路燈亮燈率達到95%。

7、完成木器廠變壓臺、油開關(guān)和計生委配電室的油開關(guān)、空氣開關(guān)的更新。

8、更換西環(huán)路中段的破損地埋電纜。

9、更換工農(nóng)街市醫(yī)院段的破損地埋電纜。

10、維修團結(jié)路東段配電箱控制器、定時器等。

11、繼續(xù)實施和加強路燈的值班工作。

八、今后措施

1、以“__大”精神和“____”重要思想為指針，牢固樹立起求真務實，真抓實干，與時俱進的創(chuàng)新意識，把有限的資金用在刀刃上，用極小的費用創(chuàng)造出滿意的效益。

2、繼續(xù)強化班子的自身建設(shè)，做到以點帶面。在職工中間達到上下統(tǒng)一，形成合力，努力造就一支敢打硬仗的職工隊伍。

3、路燈工作要嚴格按照《路燈管理辦法》進行操作，并向社會做出承諾。

4、繼續(xù)加大對市政設(shè)施的管理力度，確保市政設(shè)施的完好率。

我們決心在建設(shè)局的領(lǐng)導下，不斷認真總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，為第二季度的工作打下一個良好的堅實基礎(chǔ)。

【第2篇 第三季度管理工作總結(jié)模板

今年以來,信貸管理部以發(fā)展、穩(wěn)定為大局,牢固樹立科學發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念，緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營目標，依法合規(guī)審慎經(jīng)營,適度擴大信貸規(guī)模，優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高資產(chǎn)質(zhì)量和管理水平，促進了信貸業(yè)務又好又快的發(fā)展，實現(xiàn)了規(guī)模、質(zhì)量及效益的良性發(fā)展?，F(xiàn)將三季度工作開展情況報告如下：

一、基本情況

截止9月末，我行各項貸款余額為 萬元，較年初投放萬元，累計投放各項貸款 萬元，累計收回 萬元。其中：正常類貸款 1萬元，關(guān)注類貸款 萬元，次級類貸款 萬元，可疑類貸款 萬元，損失類貸款0萬元，不良貸款占比 %。

二、三季度工作簡要回顧

(一)制定目標，細化工作任務。結(jié)合全轄工作實際，

我部于7月_日出臺了《 三季度工作安排意見》 ，并分別與支行簽訂了《 有限公司目標責任書》，明確了全年各項目標任務，督促各支行按期完成目標任務。

(二)信貸管理部8月_日組織轄內(nèi)辦貸網(wǎng)點對基層

網(wǎng)點貸審組運行情況進行了排查，此次共抽查了13個網(wǎng)點的 筆貸款，合計金額 萬元。通過排查，無調(diào)查崗和審議崗混崗現(xiàn)象，對關(guān)系人發(fā)放貸款時執(zhí)行回避制度。各支行都能嚴格按照《山 貸款審議委員會議事規(guī)則》和《 信貸業(yè)務審貸分離實施辦法》辦理信貸業(yè)務。

(三)嚴格執(zhí)行在線實時監(jiān)測制度

為進一步加強貸款風險監(jiān)測力度，及時發(fā)現(xiàn)風險，及時處置。一是實行在線實時監(jiān)測制度，利用信貸管理系統(tǒng)提高甄別，處置風險的能力，配備了專職監(jiān)測人員，對全轄所有信貸業(yè)務進行實時監(jiān)測，實現(xiàn)信貸業(yè)務管理科學化、精細化，防范了貸款風險。二是實行月提示月盤點制度，為了做好到逾期貸款的及時轉(zhuǎn)化及清收，每月底及時向支行下發(fā)到期貸款明細，及未清收貸款的預警書，起到督促作用。至目前已下發(fā)提示 份，預警書 份。

(四)建立信貸業(yè)務違規(guī)問題臺賬，督促做好信貸方面的糾改工作

在此方面，主要是督促各支行對檢查出的問題進行糾改，其次是建立相關(guān)貸款臺賬，進行逐筆銷號，進一步完善存在的問題，提高問題整改率。

(五)根據(jù)《 實體經(jīng)濟發(fā)展強化“三農(nóng)”和小微企業(yè)金融服務的指導意見》和《 ”實施方案》精神，制定了 20__年目標規(guī)劃：當年重點扶持“三大版塊”，即：“年凈增5億元。

截止9月末，我行已扶持“產(chǎn)業(yè)集群版塊” 戶，累計發(fā)放貸款 萬元;“核心小微企業(yè)(商戶)” 戶，累計發(fā)放貸款 萬元;“新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè) 戶，累計發(fā)放貸款 萬元。

(六)下鄉(xiāng)督促不良貸款聽證問責工作進度，根據(jù)不良貸款聽證問責驗收方案中“機制建立及運行情況”，對照信貸管理部應完善制度內(nèi)容，全力配合做好此項工作。

三、存在的問題和不足

(一)客戶經(jīng)理從業(yè)素質(zhì)不高，不能充分認識貸款風險。從貸款調(diào)查到發(fā)放的各個環(huán)節(jié)，客戶經(jīng)理對可能存在的隱患不重視，抱著得過且過的心態(tài)辦理貸款手續(xù)，不能將風險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

(二)信貸管理制度執(zhí)行力及業(yè)務操作不規(guī)范，信貸業(yè)務檢查后，重復類似問題依然存在。

(三)信貸產(chǎn)品過于單調(diào)，不能滿足轄內(nèi)貸款客戶需求。

四、下一步工作計劃及建議

(一)在人員素質(zhì)方面

一是加強業(yè)務培訓，培訓對象主要是客戶經(jīng)理、審查、審批及涉及貸款業(yè)務的相關(guān)人員;二是培訓方式為“集中培訓”、“專題培訓”及“以查代訓”，根據(jù)各支行業(yè)務操作情況、存在的問題較多等特殊性的情況，可采取上門或?qū)嚯x比較近的行統(tǒng)一集中進行專項培訓;三是每期培訓進行考試，提升客戶經(jīng)理對管理制度、操作流程的執(zhí)行力和風險控制能力。

(二)在完善管理制度方面

一是繼續(xù)制訂和修訂相關(guān)管理制度，并按照不同的貸款品種，完善貸款業(yè)務操作流程，信貸管理制度趨于更加規(guī)范化;二是改進操作流程，對貸款操作流程進行規(guī)范，倡導貸款支付管理理念，推行貸款用途管理和實行面談制，堵塞一些管理環(huán)節(jié)的漏洞，減少貸款挪用的風險，提高我行信用風險管理水平。

(三)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、精準服務

研發(fā)制定符合各支行實際的貸款業(yè)務品種。重點要制定和推廣土地流轉(zhuǎn)貸款、大型農(nóng)用生產(chǎn)設(shè)備抵押貸款和動產(chǎn)抵質(zhì)押貸款，著力解決“三農(nóng)”和小微企業(yè)融資擔保難的問題。同時，根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)計融資方案與擔保結(jié)構(gòu)來控制和防范風險，將產(chǎn)權(quán)歸屬清晰的應收賬款、存貨作為貸款抵質(zhì)押物，解決借款人的臨時性資金使用和周轉(zhuǎn)。

(四)在績效考核方面

按照客戶經(jīng)理實施辦法對客戶經(jīng)理進行業(yè)務性的指導和業(yè)績薪酬考核的審核工作，提高客戶經(jīng)理分管貸款的管理和規(guī)范操作的能力。一是加大信貸考核力度，有效降低資產(chǎn)風險;二是根據(jù)監(jiān)管部門、本部的貸款業(yè)務檢查通報，對整改不徹底或未整改的按照考核辦法進行經(jīng)濟處罰;三是實行貸款業(yè)務管理責任問責制，責任明確到部門、支行及崗位，改進“重貸前、輕管后”的管理薄弱環(huán)節(jié)，用制度來管理和約束貸款的操作行為，推動信貸業(yè)務健康持續(xù)發(fā)展。

(五)在貸款風險控制和預警機制方面

繼續(xù)加強貸款風險控制和風險預警工作，及時杜絕和防范信貸風險。一是嚴格執(zhí)行貸款面談制，防止和杜絕向關(guān)系人、以貸還貸、多家銀行貸款的客戶發(fā)放無指定用途的貸款;二是本部有選擇性的對各支行發(fā)放的小額農(nóng)貸、抵(質(zhì))押貸款、大額貸款等的借款用途、資金交易的真實性、貸款質(zhì)量、借款人的經(jīng)營情況及還款能力等進行抽查，抽查方式為現(xiàn)場核實、非現(xiàn)場調(diào)查及信息咨詢等方式;三是對支行日常業(yè)務操作中的風險點進行關(guān)注和風險提示，及早規(guī)避貸款風險采取有效的防范措施;四是加強貸款風險監(jiān)管力度，健全貸款發(fā)放與支付管理，減少貸款發(fā)放信用風險和挪用風險，有效促進信貸管理穩(wěn)健經(jīng)營。

(六)在內(nèi)部管理方面

根據(jù)本部的業(yè)務管理權(quán)限，重新制定崗位職責，建立有效的問責機制，對信貸管理部門的崗位重新進行分配，合理的調(diào)整各崗位的工作職責，做到崗位分工明確，責任落實到人，通過加大信貸管理力度，提高員工的貸款管理、業(yè)務操作水平，增強風險防范意識和風險控制操作能力。

【第3篇 2023年季度管理工作總結(jié)

今年以來,信貸管理部以發(fā)展、穩(wěn)定為大局,牢固樹立科學發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念，緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營目標，依法合規(guī)審慎經(jīng)營,適度擴大信貸規(guī)模，優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高資產(chǎn)質(zhì)量和管理水平，促進了信貸業(yè)務又好又快的發(fā)展，實現(xiàn)了規(guī)模、質(zhì)量及效益的良性發(fā)展?，F(xiàn)將三季度工作開展情況報告如下：

一、基本情況

截止9月末，我行各項貸款余額為 萬元，較年初投放萬元，累計投放各項貸款 萬元，累計收回 萬元。其中：正常類貸款 1萬元，關(guān)注類貸款 萬元，次級類貸款 萬元，可疑類貸款 萬元，損失類貸款0萬元，不良貸款占比 %。

二、三季度工作簡要回顧

(一)制定目標，細化工作任務。結(jié)合全轄工作實際，

我部于7月_日出臺了《 三季度工作安排意見》 ，并分別與支行簽訂了《 有限公司目標責任書》，明確了全年各項目標任務，督促各支行按期完成目標任務。

(二)信貸管理部8月_日組織轄內(nèi)辦貸網(wǎng)點對基層

網(wǎng)點貸審組運行情況進行了排查，此次共抽查了13個網(wǎng)點的 筆貸款，合計金額 萬元。通過排查，無調(diào)查崗和審議崗混崗現(xiàn)象，對關(guān)系人發(fā)放貸款時執(zhí)行回避制度。各支行都能嚴格按照《山 貸款審議委員會議事規(guī)則》和《 信貸業(yè)務審貸分離實施辦法》辦理信貸業(yè)務。

(三)嚴格執(zhí)行在線實時監(jiān)測制度

為進一步加強貸款風險監(jiān)測力度，及時發(fā)現(xiàn)風險，及時處置。一是實行在線實時監(jiān)測制度，利用信貸管理系統(tǒng)提高甄別，處置風險的能力，配備了專職監(jiān)測人員，對全轄所有信貸業(yè)務進行實時監(jiān)測，實現(xiàn)信貸業(yè)務管理科學化、精細化，防范了貸款風險。二是實行月提示月盤點制度，為了做好到逾期貸款的及時轉(zhuǎn)化及清收，每月底及時向支行下發(fā)到期貸款明細，及未清收貸款的預警書，起到督促作用。至目前已下發(fā)提示 份，預警書 份。

(四)建立信貸業(yè)務違規(guī)問題臺賬，督促做好信貸方面的糾改工作

在此方面，主要是督促各支行對檢查出的問題進行糾改，其次是建立相關(guān)貸款臺賬，進行逐筆銷號，進一步完善存在的問題，提高問題整改率。

(五)根據(jù)《 實體經(jīng)濟發(fā)展強化“三農(nóng)”和小微企業(yè)金融服務的指導意見》和《 ”實施方案》精神，制定了 20__年目標規(guī)劃：當年重點扶持“三大版塊”，即：“年凈增5億元。

截止9月末，我行已扶持“產(chǎn)業(yè)集群版塊” 戶，累計發(fā)放貸款 萬元;“核心小微企業(yè)(商戶)” 戶，累計發(fā)放貸款 萬元;“新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè) 戶，累計發(fā)放貸款 萬元。

(六)下鄉(xiāng)督促不良貸款聽證問責工作進度，根據(jù)不良貸款聽證問責驗收方案中“機制建立及運行情況”，對照信貸管理部應完善制度內(nèi)容，全力配合做好此項工作。

三、存在的問題和不足

(一)客戶經(jīng)理從業(yè)素質(zhì)不高，不能充分認識貸款風險。從貸款調(diào)查到發(fā)放的各個環(huán)節(jié)，客戶經(jīng)理對可能存在的隱患不重視，抱著得過且過的心態(tài)辦理貸款手續(xù)，不能將風險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

(二)信貸管理制度執(zhí)行力及業(yè)務操作不規(guī)范，信貸業(yè)務檢查后，重復類似問題依然存在。

(三)信貸產(chǎn)品過于單調(diào)，不能滿足轄內(nèi)貸款客戶需求。

四、下一步工作計劃及建議

(一)在人員素質(zhì)方面

一是加強業(yè)務培訓，培訓對象主要是客戶經(jīng)理、審查、審批及涉及貸款業(yè)務的相關(guān)人員;二是培訓方式為“集中培訓”、“專題培訓”及“以查代訓”，根據(jù)各支行業(yè)務操作情況、存在的問題較多等特殊性的情況，可采取上門或?qū)嚯x比較近的行統(tǒng)一集中進行專項培訓;三是每期培訓進行考試，提升客戶經(jīng)理對管理制度、操作流程的執(zhí)行力和風險控制能力。

(二)在完善管理制度方面

一是繼續(xù)制訂和修訂相關(guān)管理制度，并按照不同的貸款品種，完善貸款業(yè)務操作流程，信貸管理制度趨于更加規(guī)范化;二是改進操作流程，對貸款操作流程進行規(guī)范，倡導貸款支付管理理念，推行貸款用途管理和實行面談制，堵塞一些管理環(huán)節(jié)的漏洞，減少貸款挪用的風險，提高我行信用風險管理水平。

(三)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、精準服務

研發(fā)制定符合各支行實際的貸款業(yè)務品種。重點要制定和推廣土地流轉(zhuǎn)貸款、大型農(nóng)用生產(chǎn)設(shè)備抵押貸款和動產(chǎn)抵質(zhì)押貸款，著力解決“三農(nóng)”和小微企業(yè)融資擔保難的問題。同時，根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)計融資方案與擔保結(jié)構(gòu)來控制和防范風險，將產(chǎn)權(quán)歸屬清晰的應收賬款、存貨作為貸款抵質(zhì)押物，解決借款人的臨時性資金使用和周轉(zhuǎn)。

(四)在績效考核方面

按照客戶經(jīng)理實施辦法對客戶經(jīng)理進行業(yè)務性的指導和業(yè)績薪酬考核的審核工作，提高客戶經(jīng)理分管貸款的管理和規(guī)范操作的能力。一是加大信貸考核力度，有效降低資產(chǎn)風險;二是根據(jù)監(jiān)管部門、本部的貸款業(yè)務檢查通報，對整改不徹底或未整改的按照考核辦法進行經(jīng)濟處罰;三是實行貸款業(yè)務管理責任問責制，責任明確到部門、支行及崗位，改進“重貸前、輕管后”的管理薄弱環(huán)節(jié)，用制度來管理和約束貸款的操作行為，推動信貸業(yè)務健康持續(xù)發(fā)展。

(五)在貸款風險控制和預警機制方面

繼續(xù)加強貸款風險控制和風險預警工作，及時杜絕和防范信貸風險。一是嚴格執(zhí)行貸款面談制，防止和杜絕向關(guān)系人、以貸還貸、多家銀行貸款的客戶發(fā)放無指定用途的貸款;二是本部有選擇性的對各支行發(fā)放的小額農(nóng)貸、抵(質(zhì))押貸款、大額貸款等的借款用途、資金交易的真實性、貸款質(zhì)量、借款人的經(jīng)營情況及還款能力等進行抽查，抽查方式為現(xiàn)場核實、非現(xiàn)場調(diào)查及信息咨詢等方式;三是對支行日常業(yè)務操作中的風險點進行關(guān)注和風險提示，及早規(guī)避貸款風險采取有效的防范措施;四是加強貸款風險監(jiān)管力度，健全貸款發(fā)放與支付管理，減少貸款發(fā)放信用風險和挪用風險，有效促進信貸管理穩(wěn)健經(jīng)營。

(六)在內(nèi)部管理方面

根據(jù)本部的業(yè)務管理權(quán)限，重新制定崗位職責，建立有效的問責機制，對信貸管理部門的崗位重新進行分配，合理的調(diào)整各崗位的工作職責，做到崗位分工明確，責任落實到人，通過加大信貸管理力度，提高員工的貸款管理、業(yè)務操作水平，增強風險防范意識和風險控制操作能力。

【第4篇 2023年城鎮(zhèn)建設(shè)(城建局)第一季度管理總結(jié)

2023年城鎮(zhèn)建設(shè)第一季度管理總結(jié)

市建設(shè)局：

第一季度，我處在建設(shè)局的正確領(lǐng)導下，堅持以“十七大”精神和“三個代表”重要思想為指針，以求真務實，真抓實干，與時俱進，開拓創(chuàng)新為依托，全面認真的開展各項工作，現(xiàn)將第一季度工作情況總結(jié)如下：

一、市政工程建設(shè)與管理工作

1、在義務共建工作中，我們根據(jù)市委市政府的指示精神和建設(shè)局的安排部署，把義務共建工作當作今年市政建設(shè)的一項十分重要的工作，放在突出位置上來抓，在新年伊始，處領(lǐng)導班子就帶領(lǐng)工程股的有關(guān)人員專程趕赴寧安市進行了實地考察，并將寧安市在義務共建方面的先進經(jīng)驗和具體做法帶了回來，在此基礎(chǔ)上出臺了《×××市區(qū)道路義務共建實施方案》。

2、完成了×××鎮(zhèn)內(nèi)的主次干道及巷道砂石路面的全面調(diào)查工作，共計300條，20萬平方米。

4、完成了6條義務共建砼路面和一個廣電廣場的測量、設(shè)計工作，并落實到24戶一類單位來承建這些工程，總面積為17,652平方米。

5、完成了150條義務修建砂石路面的測量、設(shè)計工作，并落實到98戶二類和三類單位來承建砂石路面的共建工程，總面積為140,983平方米。

6、完成了西環(huán)廣場三期工程的調(diào)查、測量工作，總面積為3,000平方米。

7、出臺了×××市八面通鎮(zhèn)內(nèi)城市道路建設(shè)2023-2023年發(fā)展計劃。

8、根據(jù)春季地形浮動，路面塌陷，容易造成行人及車輛傷亡的規(guī)律，我們對鎮(zhèn)內(nèi)的砼路面情況進行一次全面調(diào)查，共調(diào)查出破損砼路面1,300平方米。

二、路燈工作

1、路燈工作從今年1月1日起我們實行了夜間輪流值班巡邏制度，在值班期間能處理的故障，有值班人員當即處理，一時不能馬上處理的問題，有值班人員將問題寫到值班登記簿上，第二天有股長根據(jù)記錄中的故障情況統(tǒng)一安排處理。

2、路燈工作在第一季度共集中進行了三次大規(guī)模的維修，平時做到了隨壞隨修，因而保證了路燈的亮燈率和照明設(shè)施完好率均已達到了95%。

3、對北三路、新村街、和平街、鐵路街、長征路、立交橋、東風路、工農(nóng)街、站前街、長征橋、紅旗街、沿河路、西環(huán)路、大慶路、西環(huán)廣場等街道的損壞路燈維修155盞。

4、西環(huán)廣場更換霓虹燈30延長米。

5、更換塑鋁線400延長米。

6、更換各種鎮(zhèn)流器40臺。

7、更換保險器40個。

8、更換電子觸發(fā)器40個。

9、更換油開關(guān)1臺。

10、修復路燈短路2處。

三、“雙服務”工作

2、根據(jù)市委市政府關(guān)于動員全社會力量，為“金牛富民”工程盡一份力的指示精神，處領(lǐng)導立即召開了全處職工大會，認真?zhèn)鬟_了市委市政府精神，號召每個職工要把攬儲工作當作一項政治任務來完成，使全體職工提高了對攬儲工作的思想認識，因此在今年3月18日我處已完成養(yǎng)牛攬儲任務15萬元，并超額完成我處攬儲任務的115.4%，受到了市養(yǎng)牛辦的好評。

3、向秀池村無償投資500元，以幫助養(yǎng)牛戶用于牛檢疫等方面的使用。

4、幫助公交公司解決了關(guān)于公交車在河西鄉(xiāng)停留期間必須向鄉(xiāng)政府交納占道費的問題，進一步減輕了公交車業(yè)戶的費用，理順了公司與業(yè)主的關(guān)系。

四、公交工作

1、企業(yè)改制工作正在向?qū)嵸|(zhì)性方向進行。

2、一季度收繳管理費1萬元。

3、與有關(guān)部門正在進一步協(xié)商減免運管費的問題。

4、強化優(yōu)質(zhì)服務，做到了跟車邊服務、邊指導，使公交車達到正常運行。

五、具體做法

1、用行動教育來調(diào)動職工更能說服人。

在實際工作中，我們狠抓了領(lǐng)導班子的自身建設(shè)，主要領(lǐng)導用身教重于嚴教的實際行動來影響周圍，帶動職工，一是在今年的夜間巡邏路燈的工作中，楊福彬主任經(jīng)常親自跟班到現(xiàn)場操作。二是在起草穆棱市市區(qū)道路義務共建實施方案過程中，由于時間緊迫，有關(guān)人員只好利用晚上時間來完成，楊主任也同樣坐陣陪同，親自指導，用自己的實際行動，直接教育和調(diào)動了廣大職工的積極性。

2、充分調(diào)動職工積極性，全面推進各項工作。

由于今年義務共建任務繁重，我處工程股的全體工作人員雖然均以調(diào)到義務共建辦公室工作，但是涉及到處里的工作時，他們也毫無怨言的回來及時進行處理，做到雙方工作兩不誤，由此我們得出了只有把職工的積極性調(diào)動起來，才能更好地開展好各方面的工作。

3、克服資金困難，搶先抓實工作。

在第一季度由于市政府的城維費到位比較緩慢，這段時間也正是我處經(jīng)費十分短缺的時期，為了不影響工作，我們采取了對外賒帳的辦法，先將一些器件、物品等賒來，進行處理在市政工作中亟待需要解決的問題，從而保證了路燈的亮燈率和市政設(shè)施的完好率，滿足了廣大市民的需要。

六、存在的問題

1、由于城維費不能及時到位，導致個別工作不得不滯后，嚴重制約了市政工作搶前抓早的工作落實。

2、因受資金額度的限制，迫使鎮(zhèn)內(nèi)破損砼路面不能及時修復。

七、第二季度工作計劃

1、實施新村街南端砼路面的勘探、測量、設(shè)計、改造工程。

2、對鎮(zhèn)內(nèi)的涵洞、邊溝進行清淤和維修。

3、疏導東山?jīng)_溝進行清淤，迎接雨季的到來，確保沖溝暢通。

4、修復鎮(zhèn)內(nèi)破損砼路面。

5、實施義務共建工程的技術(shù)質(zhì)量與監(jiān)督工作。

6、在路燈管理上達到隨壞隨修，確保照明設(shè)施的完好率和路燈亮燈率達到95%。

7、完成木器廠變壓臺、油開關(guān)和計生委配電室的油開關(guān)、空氣開關(guān)的更新。

8、更換西環(huán)路中段的破損地埋電纜。

9、更換工農(nóng)街市醫(yī)院段的破損地埋電纜。

10、維修團結(jié)路東段配電箱控制器、定時器等。

1、繼續(xù)實施和加強路燈的值班工作。

八、今后措施

1、以“十七大”精神和“三個代表”重要思想為指針，牢固樹立起求真務實，真抓實干，與時俱進的創(chuàng)新意識，把有限的資金用在刀刃上，用極小的費用創(chuàng)造出滿意的效益。

2、繼續(xù)強化班子的自身建設(shè)，做到以點帶面。在職工中間達到上下統(tǒng)一，形成合力，努力造就一支敢打硬仗的職工隊伍。

3、路燈工作要嚴格按照《路燈管理辦法》進行操作，并向社會做出承諾。

4、繼續(xù)加大對市政設(shè)施的管理力度，確保市政設(shè)施的完好率。

我們決心在建設(shè)局的領(lǐng)導下，不斷認真總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，為第二季度的工作打下一個良好的堅實基礎(chǔ)。

【第5篇 第三季度管理工作總結(jié)范文

今年以來,信貸管理部以發(fā)展、穩(wěn)定為大局,牢固樹立科學發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念，緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營目標，依法合規(guī)審慎經(jīng)營,適度擴大信貸規(guī)模，優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高資產(chǎn)質(zhì)量和管理水平，促進了信貸業(yè)務又好又快的發(fā)展，實現(xiàn)了規(guī)模、質(zhì)量及效益的良性發(fā)展?，F(xiàn)將三季度工作開展情況報告如下：

一、基本情況

截止9月末，我行各項貸款余額為 萬元，較年初投放萬元，累計投放各項貸款 萬元，累計收回 萬元。其中：正常類貸款 1萬元，關(guān)注類貸款 萬元，次級類貸款 萬元，可疑類貸款 萬元，損失類貸款0萬元，不良貸款占比 %。

二、三季度工作簡要回顧

(一)制定目標，細化工作任務。結(jié)合全轄工作實際，

我部于7月_日出臺了《 三季度工作安排意見》 ，并分別與支行簽訂了《 有限公司目標責任書》，明確了全年各項目標任務，督促各支行按期完成目標任務。

(二)信貸管理部8月_日組織轄內(nèi)辦貸網(wǎng)點對基層

網(wǎng)點貸審組運行情況進行了排查，此次共抽查了13個網(wǎng)點的 筆貸款，合計金額 萬元。通過排查，無調(diào)查崗和審議崗混崗現(xiàn)象，對關(guān)系人發(fā)放貸款時執(zhí)行回避制度。各支行都能嚴格按照《山 貸款審議委員會議事規(guī)則》和《 信貸業(yè)務審貸分離實施辦法》辦理信貸業(yè)務。

(三)嚴格執(zhí)行在線實時監(jiān)測制度

為進一步加強貸款風險監(jiān)測力度，及時發(fā)現(xiàn)風險，及時處置。一是實行在線實時監(jiān)測制度，利用信貸管理系統(tǒng)提高甄別，處置風險的能力，配備了專職監(jiān)測人員，對全轄所有信貸業(yè)務進行實時監(jiān)測，實現(xiàn)信貸業(yè)務管理科學化、精細化，防范了貸款風險。二是實行月提示月盤點制度，為了做好到逾期貸款的及時轉(zhuǎn)化及清收，每月底及時向支行下發(fā)到期貸款明細，及未清收貸款的預警書，起到督促作用。至目前已下發(fā)提示 份，預警書 份。

(四)建立信貸業(yè)務違規(guī)問題臺賬，督促做好信貸方面的糾改工作

在此方面，主要是督促各支行對檢查出的問題進行糾改，其次是建立相關(guān)貸款臺賬，進行逐筆銷號，進一步完善存在的問題，提高問題整改率。

(五)根據(jù)《 實體經(jīng)濟發(fā)展強化“三農(nóng)”和小微企業(yè)金融服務的指導意見》和《 ”實施方案》精神，制定了 20__年目標規(guī)劃：當年重點扶持“三大版塊”，即：“年凈增5億元。

截止9月末，我行已扶持“產(chǎn)業(yè)集群版塊” 戶，累計發(fā)放貸款 萬元;“核心小微企業(yè)(商戶)” 戶，累計發(fā)放貸款 萬元;“新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè) 戶，累計發(fā)放貸款 萬元。

(六)下鄉(xiāng)督促不良貸款聽證問責工作進度，根據(jù)不良貸款聽證問責驗收方案中“機制建立及運行情況”，對照信貸管理部應完善制度內(nèi)容，全力配合做好此項工作。

三、存在的問題和不足

(一)客戶經(jīng)理從業(yè)素質(zhì)不高，不能充分認識貸款風險。從貸款調(diào)查到發(fā)放的各個環(huán)節(jié)，客戶經(jīng)理對可能存在的隱患不重視，抱著得過且過的心態(tài)辦理貸款手續(xù)，不能將風險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

(二)信貸管理制度執(zhí)行力及業(yè)務操作不規(guī)范，信貸業(yè)務檢查后，重復類似問題依然存在。

(三)信貸產(chǎn)品過于單調(diào)，不能滿足轄內(nèi)貸款客戶需求。

四、下一步工作計劃及建議

(一)在人員素質(zhì)方面

一是加強業(yè)務培訓，培訓對象主要是客戶經(jīng)理、審查、審批及涉及貸款業(yè)務的相關(guān)人員;二是培訓方式為“集中培訓”、“專題培訓”及“以查代訓”，根據(jù)各支行業(yè)務操作情況、存在的問題較多等特殊性的情況，可采取上門或?qū)嚯x比較近的行統(tǒng)一集中進行專項培訓;三是每期培訓進行考試，提升客戶經(jīng)理對管理制度、操作流程的執(zhí)行力和風險控制能力。

(二)在完善管理制度方面

一是繼續(xù)制訂和修訂相關(guān)管理制度，并按照不同的貸款品種，完善貸款業(yè)務操作流程，信貸管理制度趨于更加規(guī)范化;二是改進操作流程，對貸款操作流程進行規(guī)范，倡導貸款支付管理理念，推行貸款用途管理和實行面談制，堵塞一些管理環(huán)節(jié)的漏洞，減少貸款挪用的風險，提高我行信用風險管理水平。

(三)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、精準服務

研發(fā)制定符合各支行實際的貸款業(yè)務品種。重點要制定和推廣土地流轉(zhuǎn)貸款、大型農(nóng)用生產(chǎn)設(shè)備抵押貸款和動產(chǎn)抵質(zhì)押貸款，著力解決“三農(nóng)”和小微企業(yè)融資擔保難的問題。同時，根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)計融資方案與擔保結(jié)構(gòu)來控制和防范風險，將產(chǎn)權(quán)歸屬清晰的應收賬款、存貨作為貸款抵質(zhì)押物，解決借款人的臨時性資金使用和周轉(zhuǎn)。

(四)在績效考核方面

按照客戶經(jīng)理實施辦法對客戶經(jīng)理進行業(yè)務性的指導和業(yè)績薪酬考核的審核工作，提高客戶經(jīng)理分管貸款的管理和規(guī)范操作的能力。一是加大信貸考核力度，有效降低資產(chǎn)風險;二是根據(jù)監(jiān)管部門、本部的貸款業(yè)務檢查通報，對整改不徹底或未整改的按照考核辦法進行經(jīng)濟處罰;三是實行貸款業(yè)務管理責任問責制，責任明確到部門、支行及崗位，改進“重貸前、輕管后”的管理薄弱環(huán)節(jié)，用制度來管理和約束貸款的操作行為，推動信貸業(yè)務健康持續(xù)發(fā)展。

(五)在貸款風險控制和預警機制方面

繼續(xù)加強貸款風險控制和風險預警工作，及時杜絕和防范信貸風險。一是嚴格執(zhí)行貸款面談制，防止和杜絕向關(guān)系人、以貸還貸、多家銀行貸款的客戶發(fā)放無指定用途的貸款;二是本部有選擇性的對各支行發(fā)放的小額農(nóng)貸、抵(質(zhì))押貸款、大額貸款等的借款用途、資金交易的真實性、貸款質(zhì)量、借款人的經(jīng)營情況及還款能力等進行抽查，抽查方式為現(xiàn)場核實、非現(xiàn)場調(diào)查及信息咨詢等方式;三是對支行日常業(yè)務操作中的風險點進行關(guān)注和風險提示，及早規(guī)避貸款風險采取有效的防范措施;四是加強貸款風險監(jiān)管力度，健全貸款發(fā)放與支付管理，減少貸款發(fā)放信用風險和挪用風險，有效促進信貸管理穩(wěn)健經(jīng)營。

(六)在內(nèi)部管理方面

根據(jù)本部的業(yè)務管理權(quán)限，重新制定崗位職責，建立有效的問責機制，對信貸管理部門的崗位重新進行分配，合理的調(diào)整各崗位的工作職責，做到崗位分工明確，責任落實到人，通過加大信貸管理力度，提高員工的貸款管理、業(yè)務操作水平，增強風險防范意識和風險控制操作能力。

【第6篇 第三季度管理工作總結(jié)

今年以來,信貸管理部以發(fā)展、穩(wěn)定為大局,牢固樹立科學發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念，緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營目標，依法合規(guī)審慎經(jīng)營,適度擴大信貸規(guī)模，優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高資產(chǎn)質(zhì)量和管理水平，促進了信貸業(yè)務又好又快的發(fā)展，實現(xiàn)了規(guī)模、質(zhì)量及效益的良性發(fā)展?，F(xiàn)將三季度工作開展情況報告如下：

一、基本情況

截止9月末，我行各項貸款余額為 萬元，較年初投放萬元，累計投放各項貸款 萬元，累計收回 萬元。其中：正常類貸款 1萬元，關(guān)注類貸款 萬元，次級類貸款 萬元，可疑類貸款 萬元，損失類貸款0萬元，不良貸款占比 %。

二、三季度工作簡要回顧

(一)制定目標，細化工作任務。結(jié)合全轄工作實際，

我部于7月_日出臺了《 三季度工作安排意見》 ，并分別與支行簽訂了《 有限公司目標責任書》，明確了全年各項目標任務，督促各支行按期完成目標任務。

(二)信貸管理部8月_日組織轄內(nèi)辦貸網(wǎng)點對基層

網(wǎng)點貸審組運行情況進行了排查，此次共抽查了13個網(wǎng)點的 筆貸款，合計金額 萬元。通過排查，無調(diào)查崗和審議崗混崗現(xiàn)象，對關(guān)系人發(fā)放貸款時執(zhí)行回避制度。各支行都能嚴格按照《山 貸款審議委員會議事規(guī)則》和《 信貸業(yè)務審貸分離實施辦法》辦理信貸業(yè)務。

(三)嚴格執(zhí)行在線實時監(jiān)測制度

為進一步加強貸款風險監(jiān)測力度，及時發(fā)現(xiàn)風險，及時處置。一是實行在線實時監(jiān)測制度，利用信貸管理系統(tǒng)提高甄別，處置風險的能力，配備了專職監(jiān)測人員，對全轄所有信貸業(yè)務進行實時監(jiān)測，實現(xiàn)信貸業(yè)務管理科學化、精細化，防范了貸款風險。二是實行月提示月盤點制度，為了做好到逾期貸款的及時轉(zhuǎn)化及清收，每月底及時向支行下發(fā)到期貸款明細，及未清收貸款的預警書，起到督促作用。至目前已下發(fā)提示 份，預警書 份。

(四)建立信貸業(yè)務違規(guī)問題臺賬，督促做好信貸方面的糾改工作

在此方面，主要是督促各支行對檢查出的問題進行糾改，其次是建立相關(guān)貸款臺賬，進行逐筆銷號，進一步完善存在的問題，提高問題整改率。

(五)根據(jù)《 實體經(jīng)濟發(fā)展強化“三農(nóng)”和小微企業(yè)金融服務的指導意見》和《 ”實施方案》精神，制定了 20__年目標規(guī)劃：當年重點扶持“三大版塊”，即：“年凈增5億元。

截止9月末，我行已扶持“產(chǎn)業(yè)集群版塊” 戶，累計發(fā)放貸款 萬元;“核心小微企業(yè)(商戶)” 戶，累計發(fā)放貸款 萬元;“新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè) 戶，累計發(fā)放貸款 萬元。

(六)下鄉(xiāng)督促不良貸款聽證問責工作進度，根據(jù)不良貸款聽證問責驗收方案中“機制建立及運行情況”，對照信貸管理部應完善制度內(nèi)容，全力配合做好此項工作。

三、存在的問題和不足

(一)客戶經(jīng)理從業(yè)素質(zhì)不高，不能充分認識貸款風險。從貸款調(diào)查到發(fā)放的各個環(huán)節(jié)，客戶經(jīng)理對可能存在的隱患不重視，抱著得過且過的心態(tài)辦理貸款手續(xù)，不能將風險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

(二)信貸管理制度執(zhí)行力及業(yè)務操作不規(guī)范，信貸業(yè)務檢查后，重復類似問題依然存在。

(三)信貸產(chǎn)品過于單調(diào)，不能滿足轄內(nèi)貸款客戶需求。

四、下一步工作計劃及建議

(一)在人員素質(zhì)方面

一是加強業(yè)務培訓，培訓對象主要是客戶經(jīng)理、審查、審批及涉及貸款業(yè)務的相關(guān)人員;二是培訓方式為“集中培訓”、“專題培訓”及“以查代訓”，根據(jù)各支行業(yè)務操作情況、存在的問題較多等特殊性的情況，可采取上門或?qū)嚯x比較近的行統(tǒng)一集中進行專項培訓;三是每期培訓進行考試，提升客戶經(jīng)理對管理制度、操作流程的執(zhí)行力和風險控制能力。

(二)在完善管理制度方面

一是繼續(xù)制訂和修訂相關(guān)管理制度，并按照不同的貸款品種，完善貸款業(yè)務操作流程，信貸管理制度趨于更加規(guī)范化;二是改進操作流程，對貸款操作流程進行規(guī)范，倡導貸款支付管理理念，推行貸款用途管理和實行面談制，堵塞一些管理環(huán)節(jié)的漏洞，減少貸款挪用的風險，提高我行信用風險管理水平。

(三)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、精準服務

研發(fā)制定符合各支行實際的貸款業(yè)務品種。重點要制定和推廣土地流轉(zhuǎn)貸款、大型農(nóng)用生產(chǎn)設(shè)備抵押貸款和動產(chǎn)抵質(zhì)押貸款，著力解決“三農(nóng)”和小微企業(yè)融資擔保難的問題。同時，根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)計融資方案與擔保結(jié)構(gòu)來控制和防范風險，將產(chǎn)權(quán)歸屬清晰的應收賬款、存貨作為貸款抵質(zhì)押物，解決借款人的臨時性資金使用和周轉(zhuǎn)。

(四)在績效考核方面

按照客戶經(jīng)理實施辦法對客戶經(jīng)理進行業(yè)務性的指導和業(yè)績薪酬考核的審核工作，提高客戶經(jīng)理分管貸款的管理和規(guī)范操作的能力。一是加大信貸考核力度，有效降低資產(chǎn)風險;二是根據(jù)監(jiān)管部門、本部的貸款業(yè)務檢查通報，對整改不徹底或未整改的按照考核辦法進行經(jīng)濟處罰;三是實行貸款業(yè)務管理責任問責制，責任明確到部門、支行及崗位，改進“重貸前、輕管后”的管理薄弱環(huán)節(jié)，用制度來管理和約束貸款的操作行為，推動信貸業(yè)務健康持續(xù)發(fā)展。

(五)在貸款風險控制和預警機制方面

繼續(xù)加強貸款風險控制和風險預警工作，及時杜絕和防范信貸風險。一是嚴格執(zhí)行貸款面談制，防止和杜絕向關(guān)系人、以貸還貸、多家銀行貸款的客戶發(fā)放無指定用途的貸款;二是本部有選擇性的對各支行發(fā)放的小額農(nóng)貸、抵(質(zhì))押貸款、大額貸款等的借款用途、資金交易的真實性、貸款質(zhì)量、借款人的經(jīng)營情況及還款能力等進行抽查，抽查方式為現(xiàn)場核實、非現(xiàn)場調(diào)查及信息咨詢等方式;三是對支行日常業(yè)務操作中的風險點進行關(guān)注和風險提示，及早規(guī)避貸款風險采取有效的防范措施;四是加強貸款風險監(jiān)管力度，健全貸款發(fā)放與支付管理，減少貸款發(fā)放信用風險和挪用風險，有效促進信貸管理穩(wěn)健經(jīng)營。

(六)在內(nèi)部管理方面

根據(jù)本部的業(yè)務管理權(quán)限，重新制定崗位職責，建立有效的問責機制，對信貸管理部門的崗位重新進行分配，合理的調(diào)整各崗位的工作職責，做到崗位分工明確，責任落實到人，通過加大信貸管理力度，提高員工的貸款管理、業(yè)務操作水平，增強風險防范意識和風險控制操作能力。

【第7篇 2023年第三季度管理工作總結(jié)

今年以來,信貸管理部以發(fā)展、穩(wěn)定為大局,牢固樹立科學發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念，緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營目標，依法合規(guī)審慎經(jīng)營,適度擴大信貸規(guī)模，優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高資產(chǎn)質(zhì)量和管理水平，促進了信貸業(yè)務又好又快的發(fā)展，實現(xiàn)了規(guī)模、質(zhì)量及效益的良性發(fā)展?，F(xiàn)將三季度工作開展情況報告如下：

一、基本情況

截止9月末，我行各項貸款余額為 萬元，較年初投放萬元，累計投放各項貸款 萬元，累計收回 萬元。其中：正常類貸款 1萬元，關(guān)注類貸款 萬元，次級類貸款 萬元，可疑類貸款 萬元，損失類貸款0萬元，不良貸款占比 %。

二、三季度工作簡要回顧

(一)制定目標，細化工作任務。結(jié)合全轄工作實際，

我部于7月_日出臺了《 三季度工作安排意見》 ，并分別與支行簽訂了《 有限公司目標責任書》，明確了全年各項目標任務，督促各支行按期完成目標任務。

(二)信貸管理部8月_日組織轄內(nèi)辦貸網(wǎng)點對基層

網(wǎng)點貸審組運行情況進行了排查，此次共抽查了13個網(wǎng)點的 筆貸款，合計金額 萬元。通過排查，無調(diào)查崗和審議崗混崗現(xiàn)象，對關(guān)系人發(fā)放貸款時執(zhí)行回避制度。各支行都能嚴格按照《山 貸款審議委員會議事規(guī)則》和《 信貸業(yè)務審貸分離實施辦法》辦理信貸業(yè)務。

(三)嚴格執(zhí)行在線實時監(jiān)測制度

為進一步加強貸款風險監(jiān)測力度，及時發(fā)現(xiàn)風險，及時處置。一是實行在線實時監(jiān)測制度，利用信貸管理系統(tǒng)提高甄別，處置風險的能力，配備了專職監(jiān)測人員，對全轄所有信貸業(yè)務進行實時監(jiān)測，實現(xiàn)信貸業(yè)務管理科學化、精細化，防范了貸款風險。二是實行月提示月盤點制度，為了做好到逾期貸款的及時轉(zhuǎn)化及清收，每月底及時向支行下發(fā)到期貸款明細，及未清收貸款的預警書，起到督促作用。至目前已下發(fā)提示 份，預警書 份。

(四)建立信貸業(yè)務違規(guī)問題臺賬，督促做好信貸方面的糾改工作

在此方面，主要是督促各支行對檢查出的問題進行糾改，其次是建立相關(guān)貸款臺賬，進行逐筆銷號，進一步完善存在的問題，提高問題整改率。

(五)根據(jù)《 實體經(jīng)濟發(fā)展強化“三農(nóng)”和小微企業(yè)金融服務的指導意見》和《 ”實施方案》精神，制定了 20__年目標規(guī)劃：當年重點扶持“三大版塊”，即：“年凈增5億元。

截止9月末，我行已扶持“產(chǎn)業(yè)集群版塊” 戶，累計發(fā)放貸款 萬元;“核心小微企業(yè)(商戶)” 戶，累計發(fā)放貸款 萬元;“新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè) 戶，累計發(fā)放貸款 萬元。

(六)下鄉(xiāng)督促不良貸款聽證問責工作進度，根據(jù)不良貸款聽證問責驗收方案中“機制建立及運行情況”，對照信貸管理部應完善制度內(nèi)容，全力配合做好此項工作。

三、存在的問題和不足

(一)客戶經(jīng)理從業(yè)素質(zhì)不高，不能充分認識貸款風險。從貸款調(diào)查到發(fā)放的各個環(huán)節(jié)，客戶經(jīng)理對可能存在的隱患不重視，抱著得過且過的心態(tài)辦理貸款手續(xù)，不能將風險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

(二)信貸管理制度執(zhí)行力及業(yè)務操作不規(guī)范，信貸業(yè)務檢查后，重復類似問題依然存在。

(三)信貸產(chǎn)品過于單調(diào)，不能滿足轄內(nèi)貸款客戶需求。

四、下一步工作計劃及建議

(一)在人員素質(zhì)方面

一是加強業(yè)務培訓，培訓對象主要是客戶經(jīng)理、審查、審批及涉及貸款業(yè)務的相關(guān)人員;二是培訓方式為“集中培訓”、“專題培訓”及“以查代訓”，根據(jù)各支行業(yè)務操作情況、存在的問題較多等特殊性的情況，可采取上門或?qū)嚯x比較近的行統(tǒng)一集中進行專項培訓;三是每期培訓進行考試，提升客戶經(jīng)理對管理制度、操作流程的執(zhí)行力和風險控制能力。

(二)在完善管理制度方面

一是繼續(xù)制訂和修訂相關(guān)管理制度，并按照不同的貸款品種，完善貸款業(yè)務操作流程，信貸管理制度趨于更加規(guī)范化;二是改進操作流程，對貸款操作流程進行規(guī)范，倡導貸款支付管理理念，推行貸款用途管理和實行面談制，堵塞一些管理環(huán)節(jié)的漏洞，減少貸款挪用的風險，提高我行信用風險管理水平。

(三)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、精準服務

研發(fā)制定符合各支行實際的貸款業(yè)務品種。重點要制定和推廣土地流轉(zhuǎn)貸款、大型農(nóng)用生產(chǎn)設(shè)備抵押貸款和動產(chǎn)抵質(zhì)押貸款，著力解決“三農(nóng)”和小微企業(yè)融資擔保難的問題。同時，根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)計融資方案與擔保結(jié)構(gòu)來控制和防范風險，將產(chǎn)權(quán)歸屬清晰的應收賬款、存貨作為貸款抵質(zhì)押物，解決借款人的臨時性資金使用和周轉(zhuǎn)。

(四)在績效考核方面

按照客戶經(jīng)理實施辦法對客戶經(jīng)理進行業(yè)務性的指導和業(yè)績薪酬考核的審核工作，提高客戶經(jīng)理分管貸款的管理和規(guī)范操作的能力。一是加大信貸考核力度，有效降低資產(chǎn)風險;二是根據(jù)監(jiān)管部門、本部的貸款業(yè)務檢查通報，對整改不徹底或未整改的按照考核辦法進行經(jīng)濟處罰;三是實行貸款業(yè)務管理責任問責制，責任明確到部門、支行及崗位，改進“重貸前、輕管后”的管理薄弱環(huán)節(jié)，用制度來管理和約束貸款的操作行為，推動信貸業(yè)務健康持續(xù)發(fā)展。

(五)在貸款風險控制和預警機制方面

繼續(xù)加強貸款風險控制和風險預警工作，及時杜絕和防范信貸風險。一是嚴格執(zhí)行貸款面談制，防止和杜絕向關(guān)系人、以貸還貸、多家銀行貸款的客戶發(fā)放無指定用途的貸款;二是本部有選擇性的對各支行發(fā)放的小額農(nóng)貸、抵(質(zhì))押貸款、大額貸款等的借款用途、資金交易的真實性、貸款質(zhì)量、借款人的經(jīng)營情況及還款能力等進行抽查，抽查方式為現(xiàn)場核實、非現(xiàn)場調(diào)查及信息咨詢等方式;三是對支行日常業(yè)務操作中的風險點進行關(guān)注和風險提示，及早規(guī)避貸款風險采取有效的防范措施;四是加強貸款風險監(jiān)管力度，健全貸款發(fā)放與支付管理，減少貸款發(fā)放信用風險和挪用風險，有效促進信貸管理穩(wěn)健經(jīng)營。

(六)在內(nèi)部管理方面

根據(jù)本部的業(yè)務管理權(quán)限，重新制定崗位職責，建立有效的問責機制，對信貸管理部門的崗位重新進行分配，合理的調(diào)整各崗位的工作職責，做到崗位分工明確，責任落實到人，通過加大信貸管理力度，提高員工的貸款管理、業(yè)務操作水平，增強風險防范意識和風險控制操作能力。