- 目錄
【第1篇 甕安6·28事件總結(jié)報告：保持嚴打高壓態(tài)勢 提高民眾安全感
7月4日，貴陽市委召開大會，傳達貫徹省委書記石宗源同志在聽取甕安6·28事件階段性處置情況匯報時的重要講話。省委常委、貴陽市委書記李軍出席會議并講話。
李軍說，在處置甕安6·28事件關(guān)鍵時期、北京奧運會舉辦前夕，省委召開情況匯報會，通報事件情況，部署事件處置工作，充分體現(xiàn)了省委善于處置突發(fā)事件和駕馭復(fù)雜局面的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。石宗源書記的重要講話，體現(xiàn)了立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨意識，體現(xiàn)了實事求是的務(wù)實作風(fēng)，體現(xiàn)了對黨和人民事業(yè)高度負責(zé)的精神，對于密切黨群、干群關(guān)系，維護社會穩(wěn)定具有重大意義。全市上下要結(jié)合實際，深刻領(lǐng)會，認真貫徹。
李軍指出，要結(jié)合正在開展的黨的基層組織建設(shè)年活動和政法系統(tǒng)“大學(xué)習(xí)、大討論”活動，以6·28事件為活生生的教材，在全市干部中進行全心全意為人民服務(wù)宗旨意識的再學(xué)習(xí)、再教育。全市每個干部都要認真想一想，是不是真正做到了全心全意為人民服務(wù)，是不是真正解決了對人民群眾的感情問題。要把“立黨為公、執(zhí)政為民”，“立警為公、執(zhí)法為民”，“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”等當(dāng)成一種思維的方式，形成自覺的習(xí)慣，體現(xiàn)在具體的政策措施上和工作的各個環(huán)節(jié)中，真正站在群眾的立場上看問題、處理問題。要結(jié)合“縣委書記大接訪”活動，用兩年左右的時間，清理積案、化解積怨。要再鼓勁、再部署，務(wù)必把“打黑除惡”整治行動和“嚴打‘兩搶一盜’、保衛(wèi)百姓平安”專項行動進行到底，始終保持“嚴打”的高壓態(tài)勢，使之成為常態(tài)，提高群眾的安全感。要切實提高對各種謠言危害性的認識，在謠言面前，要耳聰目明，見微知著，防微杜漸，不能當(dāng)“聾子”，當(dāng)“瞎子”。要認真解剖一些突發(fā)事件，切實提高處置突發(fā)事件的能力和水平。要以公推競崗和公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部為契機，真正把那些政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、人民群眾信得過的干部選拔到重要領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。(王太師）本文摘‰自教育資源網(wǎng)
【第2篇 提高辦公室工作水平的總結(jié)報告
1提高辦公室工作水平的總結(jié)報告
辦公室是各級行政領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的辦事機構(gòu)，是機關(guān)對內(nèi)、對外的窗口，是直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的部門。辦公室具有執(zhí)行者和領(lǐng)導(dǎo)者的雙重角色，是一個機關(guān)溝通上下左右關(guān)系的樞紐和橋梁，是領(lǐng)導(dǎo)的重要參謀和助手，其工作地位特殊、關(guān)系重大，稍有不慎就會帶來全局性的影響。因此，要做好新形勢下的辦公室工作，也就要求我們要進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進工作方式、加大服務(wù)力度、提高服務(wù)質(zhì)量。通過調(diào)查了解，對辦公室工作有如下思考。
一、當(dāng)前辦公室存在的主要問題
1、部分單位對辦公室工作重視、關(guān)心不夠。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級部門對辦公室工作認識有誤區(qū)。認為辦公室就是“打雜的”、“只會用錢的”部門，忽視了辦公室的參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，在人、財、物等方面不能給予辦公室足夠的支持。突出表現(xiàn)為辦公條件較差，經(jīng)費相對較少，人員配備相對較少。
2、辦公室隊伍存在“三少”。一是年輕人少。辦公室隊伍嚴重老齡化的主要原因是辦公室工作繁雜，工作時間也不能象其他部門一樣靈活安排，且加班時間多，又沒有相應(yīng)的補貼，所以好多人員不愿到辦公室工作。同時，我縣公務(wù)員隊伍考錄名額只有極少部分被安排到辦公室工作，造成辦公室隊伍年齡結(jié)構(gòu)斷檔。二是從事具體工作的人少。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門在機構(gòu)改革后，把退二線的老同志和負責(zé)宣傳、組織、人事工作的同志歸口到辦公室，造成辦公室人數(shù)雖多但從事具體工作人少的局面。三是專業(yè)人員少。文秘人員嚴重缺乏。超過三分之二的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦和近一半的縣級部門辦公室能擔(dān)任文秘工作的只有1 人，一半以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門都是由辦公室主任親自從事文秘工作。并且，現(xiàn)有的文秘人員也基本上沒有接受過正規(guī)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在草擬文件和寫作文稿方面，基本上屬于“依樣畫葫蘆”、“摸著石頭過河”，制發(fā)的文件和草擬的文稿質(zhì)量不高。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦在收發(fā)文程序的各個環(huán)節(jié)上還很不實用，很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)都是采取紙質(zhì)登記表收文，很多文件查找工程量巨大，很不方便，效率大大降低。
3、辦公室日常工作多，創(chuàng)新工作少。一是文件制發(fā)泛濫，隨意性發(fā)文現(xiàn)象嚴重。雖然縣委辦、縣政府辦每年都發(fā)文要求控制發(fā)文數(shù)量，但文件濫發(fā)的現(xiàn)象并未得到遏制。甚至收發(fā)的文件大部分都要求以正式文件形式上報，使節(jié)儉的無紙化辦公又回到了耗費物力、人力、財力的原始辦公。二是工作創(chuàng)新少。在現(xiàn)實工作中，還在一定程度上存在著忙于眼前不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象，以新的觀念思考問題，以新的視角認識問題，以新的思路研究問題，以新的辦法解決問題做的不夠。辦公室主要精力被用于應(yīng)付事務(wù)性工作，對自身工作總結(jié)反思少，調(diào)研工作少，客觀上，領(lǐng)導(dǎo)極少安排辦公室人員調(diào)研機會，辦公室人員也忙于應(yīng)付事務(wù)性工作，主觀上，辦公室人員也缺乏工作主動性，導(dǎo)致辦公室對單位全面工作不熟悉，文件和文稿草擬多為“閉門造車”，缺乏針對性，辦公室參謀助手作用發(fā)揮不明顯。
4、上級部門的指導(dǎo)、管理不到位。辦公室與其他職能股室不同，沒有明確的主管部門，縣委辦、縣政府辦雖然是上級部門卻沒有直接的業(yè)務(wù)隸屬關(guān)系，在管理上存在真空。同時辦公室工作無法量化，難以統(tǒng)一考核標準難以進行評定、表彰。近年來，辦公室人員接受系統(tǒng)的辦公室工作培訓(xùn)和指導(dǎo)較少。所以辦公室人員缺乏歸屬感，缺乏榮譽感工作熱情不高。
一是眼界不夠開闊，思路比較狹窄。新的形勢要求辦公室工作必須具有世界眼光、變革精神和創(chuàng)新思維，而目前我們在一定程度上還存在著用舊的思維方式、舊的工作方法考慮問題，接受新思想、確立新觀念、打開新思路、開拓新局面的能力還不夠強。
二是忙于事務(wù)性工作多，參謀助手作用發(fā)揮不充分。被動服務(wù)多，發(fā)揮主觀能動性少。在我縣實現(xiàn)跨越式發(fā)展的征程中，辦公室應(yīng)高速運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮服務(wù)、參謀等作用，但目前我們陷于事務(wù)性工作比較多，跟中心、想大事、站在更高層次思考問題不夠，為領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性、全局性的建議方面還有欠缺。
三是滿足于完成眼前工作，創(chuàng)新意識不強。在現(xiàn)實工作中，還在一定程度上存在著忙于眼前不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象，以新的觀念思考問題，以新的視角認識問題，以新的思路研究問題，以新的辦法解決問題做的不夠。
四是督促檢查的視野不寬，深度不夠。相對來講，對領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項的專項查辦以及重大事項的督辦做得較好，對群眾反映強烈的熱點、難點問題主動服務(wù)不夠。
五是學(xué)習(xí)不夠深入，調(diào)研成果少。由于辦公室平時工作較多，導(dǎo)致學(xué)習(xí)不夠深入，不夠?qū)I(yè)，周末學(xué)習(xí)制度沒有很好的貫徹落實;親自下基層進行調(diào)研的少，可供領(lǐng)導(dǎo)參閱的有價值的精品調(diào)研報告少。
二、做好下一步工作的幾點想法
1、領(lǐng)導(dǎo)重視要到位。領(lǐng)導(dǎo)重視是做好辦公室工作的關(guān)鍵。一是加大辦公室工作人員提拔重用力度。各級各部門在選拔任用干部時應(yīng)打破身份限制，優(yōu)先考慮綜合能力強、工作成績突出的辦公室工作人員。二是全力保障工作經(jīng)費。對辦公室特殊崗位，如黨政網(wǎng)專職工作人員，可以給予適當(dāng)?shù)膷徫谎a貼，使辦公室人員安心工作。三是重視辦公室硬件建設(shè)。辦公室應(yīng)配備專用電腦，另外，傳真機、打印機、復(fù)印機、數(shù)碼相機等辦公設(shè)備也應(yīng)配齊。
2、人員保障要到位。一是優(yōu)化辦公室人員年齡結(jié)構(gòu)。對新考入公務(wù)員，除有特殊要求外，首先安排到辦公室鍛煉，既有利于辦公室年齡結(jié)構(gòu)逐步年輕化，也有利于新入公務(wù)員快速、全面了解本單位情況，盡快進入角色、適應(yīng)工作。在公務(wù)員數(shù)量不足的情況下，采取輪崗制，按照個人自愿和組織安排相結(jié)合的方式，以半年至一年為一個周期，讓更多的年輕人輪流到辦公室工作。二是提升現(xiàn)有人員綜合素質(zhì)。積極為辦公室人員提供參與協(xié)調(diào)處理重大問題的機會，提高其綜合協(xié)調(diào)能力，努力挖掘辦公室人員內(nèi)在潛力，充分發(fā)揮老同志的傳、幫、帶作用，幫助年輕人成長。全面落實多崗鍛煉和工作代理制度，使辦公室人員成為能夠勝任不同崗位工作的多面手，避免因一人脫崗而其工作無人接替現(xiàn)象。三是加強專業(yè)人才隊伍建設(shè)。建立辦公室領(lǐng)導(dǎo)干部和文秘人員后備庫，加強對后備人員的理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，適當(dāng)放寬對辦公室選人用人的種種限制，將優(yōu)秀的文秘人才引入辦公室隊伍。
3、主動工作要到位。一是進一步遏制發(fā)文過濫現(xiàn)象。從縣委辦、縣政府辦做起，每年初對縣級各部門全年發(fā)文數(shù)量進行規(guī)定，可根據(jù)上年發(fā)文總數(shù)的90%來確定上限，以后按此比例逐年遞減，對縣制發(fā)的文件不要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)每件都寫出對應(yīng)的實施方案、總結(jié)努力避免“以文件落實文件”對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門上報的各類材料能不用公文形式的盡量不用公文進一步規(guī)范使用黨政網(wǎng)“公文交換箱”縣信息辦應(yīng)該定期清查對發(fā)文單位不分主送單位一律全縣普發(fā)的、按規(guī)定不該進入公文交換箱的由縣委辦、縣政府辦督查室進行通報批評。二是進一步規(guī)范發(fā)文程序。嚴格按照文件起草、辦公室文字初核、分管領(lǐng)導(dǎo)會簽、主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)、辦公室和起草部門共同校核、印制正式文件的程序發(fā)文。實行涉秘文件專人管理制由專人收發(fā)密級文件并按照密件登記、送領(lǐng)導(dǎo)審閱、閱后立即收回、另行交辦、專柜存檔、年終交回發(fā)文部門的程序嚴格涉秘文件的辦理。三是加強無紙化辦公管理。除涉密或有特殊規(guī)定的公文、資料外其他公文、資料都應(yīng)該通過黨政網(wǎng)“公文交換箱”或“個人資料交換箱”進行傳送盡量減少紙質(zhì)材料打印逐步實現(xiàn)無紙化辦公。四是建立超前快捷的信息調(diào)研機制。開展全員辦信息調(diào)研，將信息調(diào)研工作納入辦公室崗位目標責(zé)任制中，任務(wù)量化到人?？蓪嵭修k公室工作人員聯(lián)系行業(yè)及股室工作的信息調(diào)研工作機制，分口負責(zé)信息調(diào)研工作。各單位可以自辦信息調(diào)研刊物，出版間隔時間由各單位自定，為領(lǐng)導(dǎo)了解情況及決策提供依據(jù)。實施信息調(diào)研采編獎勵，各單位可根據(jù)自身情況對信息調(diào)研文章的編寫及被上級部門采用給予獎勵，以提高其工作積極性及信息調(diào)研文章質(zhì)量。五是建立高效有力的督查督辦機制。加大公文督辦力度建議鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門在公文處理簽上設(shè)立“是否納入督查督辦”欄，對領(lǐng)導(dǎo)確定需要進行督查督辦的事項或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他督辦事項，由辦公室安排專人進行跟蹤督辦，并將結(jié)果及時反饋相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。強化機關(guān)工作人員上下班督查，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)加強對縣級部門派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)人員上班情況的督查，對未按照上下班制度嚴格上下班的進行通報，并將通報情況報送主要單位領(lǐng)導(dǎo)和派駐機構(gòu)的主管部門領(lǐng)導(dǎo)。
4、指導(dǎo)管理要到位。一是加強培訓(xùn)指導(dǎo)。每年由縣委辦、縣政府辦組織開展1-2 次全縣辦公室系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)特別要加強對辦公室新進人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。當(dāng)前急需進行的是公文處理和公務(wù)禮儀知識培訓(xùn)。建立跟班學(xué)習(xí)制度各單位選送辦公室工作人員到兩辦相應(yīng)股室跟班學(xué)習(xí)有針對性地提高業(yè)務(wù)能力縣委辦、縣政府辦也應(yīng)積極推薦工作人員到市級或更高一級黨委、政府辦公室跟班學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)上級的先進經(jīng)驗和工作方法。二是加強學(xué)習(xí)交流。建立全縣辦公室系統(tǒng)年會制度和業(yè)務(wù)交流制度每年由縣委辦、縣政府辦召集全縣各級各部門辦公室主任召開一次年會總結(jié)工作交流經(jīng)驗。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分片區(qū)、縣級各部門分系統(tǒng)每季度召開一次辦公室業(yè)務(wù)交流會同時還可根據(jù)工作需要適時開展其他形式的業(yè)務(wù)交流會。三是落實表彰激勵。探索對全縣辦公室系統(tǒng)進行考核評定逐步建立完善相關(guān)制度以縣委辦、縣政府辦的名義每年對先進辦公室和先進個人進行表彰，以提高工作積極性。
2提高辦公室工作水平的總結(jié)報告
根據(jù)縣委黨的群眾路線教育實踐活動的部署要求，進入學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)以來，辦公室黨員、干部圍繞在新形勢下做好辦公室工作為主題開展了調(diào)研。下面就如何發(fā)揮辦公室職能作用和提高服務(wù)水平等方面談一點粗淺認識。
一、基本情況
縣水保局辦公室現(xiàn)有工作人員9人，其中黨員2人，男性6人，女性3人。當(dāng)前現(xiàn)狀是辦公室自身建設(shè)與形勢發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)要求存在一定的差距。一是人員的組成和知識結(jié)構(gòu)有待充實、調(diào)整、提高。二是工作熱情不夠高，缺乏主動性，工作效率有待提高。三是工作滿足于一般現(xiàn)狀，缺乏開拓創(chuàng)新精神，服務(wù)能力和工作水平有待提高。
二、辦公室工作的作用
一是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐作用；二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，辦事、辦文的助手作用；三是草擬文件、采集信息、調(diào)查調(diào)研、提建議、提預(yù)案的參謀作用；四是經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)幫助解決問題的協(xié)調(diào)作用；五是通過外來人員辦事，從辦事效率、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量諸方面直接反映單位風(fēng)貌的窗口作用；六是辦公室人員將聽到看到的情況反映給領(lǐng)導(dǎo)的耳目作用。
三、提高整體素質(zhì)，服務(wù)水保發(fā)展
為努力實現(xiàn)黨的群眾路線教育實踐活動有關(guān)作用進一步轉(zhuǎn)變和為民務(wù)實清廉形象進一步樹立的目標，加強和改進辦公室工作狀況，面對新的機遇和挑戰(zhàn)，要強化團隊精神，創(chuàng)一流業(yè)績，促進水保各項事業(yè)振興發(fā)展。辦公室人員要加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)和技能。做好辦公室工作應(yīng)在內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象上下功夫，在統(tǒng)籌兼顧上做文章，在創(chuàng)新服務(wù)，提升效率上求實效，以新亮點、新變化影響和感染其他股室工作，帶頭和促進局機關(guān)整體工作質(zhì)量和水平的提高。
（一）抓好學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。
辦公室是出材料、出思路的地方。工作人員要在有限的業(yè)余時間，盡可能加強學(xué)習(xí)，豐富素材、拓寬知識面，應(yīng)對當(dāng)今社會知識更新快和辦公室工作的內(nèi)容越來越廣泛，任務(wù)越來越艱巨，綜合性越來越強，服務(wù)能力越來越高的要求。辦公室人員如果不注重學(xué)習(xí)，不注重積累，就很難寫好材料，也很難想出好的思路，服務(wù)技能也難以提高。為此，只有勤奮學(xué)習(xí)，既學(xué)習(xí)理論、學(xué)政策、學(xué)法規(guī)、又要學(xué)業(yè)務(wù)知識，才能提高理論政策水平、辯證思維能力和工作能力、服務(wù)水平。堅持理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用、用有所成，做到既聯(lián)系思想實際來學(xué)習(xí)，又聯(lián)系工作實際來學(xué)習(xí)，增強工作的原則性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，全面提升辦公室人員的自身素質(zhì)。
（二）抓好事務(wù)，提高工作效率。
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎而復(fù)雜，要牢固樹立辦公室工作無小事的意識，站在全局的高度統(tǒng)籌兼顧各項事務(wù)，做到事事為領(lǐng)導(dǎo)著想，處處為職工群眾服務(wù)。一要為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)。把當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手放在突出位置，在力求高效，不斷創(chuàng)新上想辦法，出主意，不斷提高辦公室的參政水平。二要為機關(guān)運轉(zhuǎn)，搞好服務(wù)。要加強協(xié)作，在職能范圍內(nèi)抓大事。三要善于綜合多方意見，加強協(xié)調(diào)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志之間，股室之間架起一座溝通協(xié)作的橋梁，形成齊抓共管，同舟共濟的工作局面。四要抓好文件處理，提高辦文質(zhì)量。收文要認真、處理要及時；發(fā)文要準確規(guī)范，力求文字精練簡短。五要抓好日常事務(wù)，提高辦事效率。保持細致嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，正確把握各項事務(wù)的輕重緩急并作出合理安排，推動機關(guān)高效協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
（三）抓好管理，提高辦事效率。
辦公室要根據(jù)實際情況，采取有效措施，建立健全工作制度，完善工作機制。一是要規(guī)范公務(wù)用車管理。規(guī)范公務(wù)用車行為，確保行車安全，降低車輛使用費用，提高辦事效率，嚴格派車制度，禁止使用公車辦私事，未按規(guī)定為個人或他人私自出車和開車辦私事的，駕駛員承擔(dān)一切費用。二是嚴格公務(wù)接待管理。執(zhí)行“八項規(guī)定”，按照勤儉節(jié)約、熱情周到、對口接待、定點接待的原則，嚴格接待標準，提高服務(wù)水平。三是加強機關(guān)制度管理。嚴肅工作紀律，嚴格考勤制度，按時上下班、不遲到、早退。加強在工作時間機關(guān)干部職工的督促檢查，對擅離職守，無故缺崗、玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電視、電影、網(wǎng)上購物、閑扯聊天、外出辦私事等行為要及時勸告和糾正。四是嚴格印章管理。各類印章指定專人負責(zé)，妥善保管，隨用隨取，管理人員不得隨意將印章或印章存放處的鑰匙交給他人，確保印章使用準確無誤和印章保管安全。五是嚴格辦公用品購置及使用的管理。辦公用品的購置要統(tǒng)一辦理，做到申請、購買、驗收、付款相分離，零星商品采購隨行就市，大宗商品實行政府采購。健全各股室辦公設(shè)備登記和完善辦公用品收發(fā)制度。厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費和電話私用現(xiàn)象，辦公室要大膽管理、嚴格管理、管理到位，切不可怕得罪人“和稀泥”。六是注重辦公場所的安全管理。下班后應(yīng)關(guān)好門窗、水閥及各類電源開關(guān)，注意防火防盜，確保單位安全。七是加強機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理。保持辦公場所干凈、整潔和公、私車輛的整齊停放，塑造水保良好形象。
（四）抓好勤政，提高服務(wù)能力。
作為辦公室人員，必須以高度的責(zé)任感認真履行好工作職責(zé)，必須強化服務(wù)意識，提倡奉獻精神。認真做好辦文、辦會、辦事等日常工作，發(fā)揚謙虛謹慎，吃苦耐勞，熱情服務(wù)的作用，做到勤政、廉政。一是在廉政上做到有權(quán)不濫用，只求搞好工作；有錢不濫花，只講自己奉獻；有成績不驕傲，只想如何開創(chuàng)新局面。二是在勤政方面“四勤”做到腦勤，就是多動腦，多思考，特別是注意研究和思考一些事關(guān)水保的重大問題和重點工作，找到一些有規(guī)律性的東西，經(jīng)常提出一些建設(shè)性的意見；做到口勤，就是要對部門及外來辦事人員和來訪群眾熱情接待，不厭其煩，向領(lǐng)導(dǎo)多請示、多匯報，爭取支持，與同志多交流、多談心、多溝通，密切協(xié)作；做到手勤。既要多辦事、勤辦事、會辦事，又要多寫、多記、多練，不斷提高文字組織表達能力；做到腿勤。就是要求辦公室人員對負責(zé)的每一項工作認真負責(zé)，做實做細，多跑腿，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，確保工作落實。三是處理好與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，加強與股（室）、隊、站的聯(lián)系。辦公室工作既不能替代業(yè)務(wù)工作、又不越位，還要善于補位，需要催辦的事要及時，需要督促的事要過問，需要協(xié)調(diào)的事要盡力?？傊?，辦公室人員要加強團結(jié)協(xié)作，發(fā)揮特長，愛崗敬業(yè)，熱情服務(wù)，保證政令暢通，樹立辦公室人員自身形象，不斷提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平，為構(gòu)建和諧機關(guān)、和諧社會作出應(yīng)有的貢獻。
3提高辦公室工作水平的總結(jié)報告
今年，辦公室緊緊圍繞全局“兩大目標、三大任務(wù)”，按照局領(lǐng)導(dǎo)“主動、周到、細致、謹慎”要求，主動對接黨組新思路、新要求，以“爭第一、創(chuàng)一流”的精神，不斷優(yōu)化機制模式，積極創(chuàng)新工作方法，實現(xiàn)了辦公室工作再上新臺階。
一、抓班子，帶隊伍，提升了干部隊伍的凝聚力。
一是強化政治理論學(xué)習(xí)，打造“學(xué)習(xí)型”班子。堅持以中心組理論學(xué)習(xí)為載體，提升班子政治理論素養(yǎng)。今年以來，認真落實學(xué)習(xí)制度，開展了10次理論中心組學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)了中央“八項規(guī)定”、習(xí)總書記系列講話、十八屆三中全會等重要文件會議精神，加強對領(lǐng)導(dǎo)班子政策理論的指導(dǎo)，并結(jié)合辦公室工作實際消化吸收，提升班子的理論水平和對接黨組新思路、貫徹新要求的執(zhí)行力。
二是強化民主集中制，打造“和諧型”班子。對于干部提拔任用、重要事項的決定等堅持集體研究，按規(guī)定嚴格程序，班子成員均能從發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，在工作中互相信任、互相理解、互相支持、相互補臺。
三是強化作風(fēng)建設(shè)，打造“服務(wù)型”班子。堅持重心下移，先后組織公文格式培訓(xùn)、保密資格、信息寫作培訓(xùn)等，參加人數(shù)總計約380人次，還多次受邀前往各分支機構(gòu)進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，答疑解惑。
四是加強干部隊伍建設(shè)，打造“創(chuàng)一流”的團隊。堅持“以能力立足、以業(yè)績服人”的工作信念，主動為科級及以下干部的能力提升指路子、壓擔(dān)子，逐步培養(yǎng)獨擋一面的工作能力。
二、抓管理，優(yōu)服務(wù)，提升了“建設(shè)一流口岸”的推動力
（一）作中樞，當(dāng)參謀，推動工作高效運行。一是融入中心工作發(fā)揮引導(dǎo)作用。主動承擔(dān)服務(wù)企業(yè)“大調(diào)研、大接訪、大協(xié)調(diào)、大改進”活動的協(xié)調(diào)、匯總、紀要、報告等工作，主動融入群眾路線教育實踐活動，協(xié)助完成有關(guān)材料的撰寫、報送工作，協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)安排走訪企業(yè)40家次。主動參與“粵港澳深珠”五地會議、各級領(lǐng)導(dǎo)來局調(diào)研等重大政務(wù)活動，主動配合做好領(lǐng)導(dǎo)周例會、業(yè)務(wù)工作會的協(xié)調(diào)、記錄等工作。二是以文輔政發(fā)揮外腦作用。緊密結(jié)合社情、商情的發(fā)展形勢以及質(zhì)檢總局、地方黨委政府的關(guān)注重點，及時策劃和報送了30余篇報告以及質(zhì)檢信息、市委信息260條，獲得各級領(lǐng)導(dǎo)批示46條次。繼續(xù)發(fā)揮《領(lǐng)導(dǎo)參閱》服務(wù)中心業(yè)務(wù)的作用，推動10余項問題解決或業(yè)務(wù)模式改革。
（二）定制度、建機制，打造精品服務(wù)品牌。一是抓工作規(guī)范上新臺階。牽頭制修訂了深圳局工作規(guī)則、議事制度等10余項工作制度或管理辦法；及時組織了行政管理制度宣介會和近年來最廣泛的規(guī)章制度檢查活動，督促、保障各項制度落實處、出實效。二是抓貫徹落實加新力度。帶頭落實中央“八項規(guī)定”，“文山會?！钡默F(xiàn)象有所改觀。創(chuàng)新督查方式抓落實，建立重要事項政務(wù)督查督辦制度，督辦事項152件。三是抓工作流程鑄新模式。修訂檔案管理辦法和相關(guān)制度，建立檔案人員管理備案制，并開展了年度檔案檢查工作。同時，做好oa系統(tǒng)升級改造工作，完善了外事出訪公示制度。
（三）重宣傳、樹形象，促進一流口岸建設(shè)。一是深度挖潛，信息得分排名在質(zhì)檢系統(tǒng)與駐深單位中獲“雙第一”。二是注重策劃，服務(wù)中心擴大影響成效好。主動圍繞“國境衛(wèi)生檢疫誕生140周年”、“3·15消費日”專題等重大活動展開大面積的宣傳報道，并通過召開新聞發(fā)布會，借助深圳廣電集團新聞頻率“民心橋”節(jié)目，向企業(yè)及市民發(fā)布我局最新推出的服務(wù)進出口企業(yè)、促進貿(mào)易便利化21條舉措，反響較好。三是正面引導(dǎo)，應(yīng)對突發(fā)事件反應(yīng)快。面對法國干邑因塑化劑超標滯留深圳口岸、人感染h7n9禽流感疫情應(yīng)對、泰國大米農(nóng)殘超標等幾次突發(fā)新聞事件，均能妥當(dāng)說明澄清，平息了媒體炒作，避免了事態(tài)擴展。今年，我局先后應(yīng)邀在質(zhì)檢系統(tǒng)網(wǎng)站今年度工作會議、質(zhì)檢系統(tǒng)新聞宣傳工作培訓(xùn)班上作專題交流或典型發(fā)言。
（四）保安全、當(dāng)杠桿，保障全局目標實現(xiàn)。一是嚴格落實保密新要求，成立保密普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組及保密普查辦公室，大力強化對急件、重要文件的跟蹤協(xié)調(diào)，嚴格做好文件及涉密載體的監(jiān)督管理，嚴格施行保密員持證上崗制度及資格把關(guān)，確保全年機要、文件工作安全無事故，再次榮獲__市機要系統(tǒng)工作先進單位。二是豐富安全保衛(wèi)新手段。從實處理信訪投訴工作，從穩(wěn)開展特殊時期值班工作，保持“差錯率為零、延誤率為零”。從全開展安全生產(chǎn)檢查工作，從嚴執(zhí)行外出報告制度。三是確保行政運行準確安全。對辦文各環(huán)節(jié)梳理優(yōu)化，利用季度通報與定期抽查溝通完善，嚴格把關(guān)審核，實現(xiàn)了文件質(zhì)量事故為零的目標，有力推動了業(yè)務(wù)工作的溝通協(xié)調(diào)、上傳下達。
三、抓廉政，守底線，提升了廉潔從政的自制力
一是深入開展群眾路線教育實踐活動。廣泛征求群眾意見，多次反復(fù)修改對照檢查材料，全面排查、審視在服務(wù)效能、廉政勤政等方面存在的問題；班子成員敢于亮丑，徹底排毒，并制定了明確的整改計劃，進一步增強了班子的親和力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
二是進一步增強了廉潔自律的自覺性。嚴格遵守法律和規(guī)章制度，自覺做到廉潔從政。班子成員帶頭簽署了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，建立完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強監(jiān)督檢查，確保了全年無任何廉政問題。
【第3篇 黨課思想報告總結(jié)范文：提高黨性修養(yǎng)
敬愛的黨組織：
相比第一、二次黨課主要講黨員，第三、第四次課則為我們展示了黨這個組織的方方面面。
為什么我們要加入中國共產(chǎn)黨?是因為這個政黨有它的先進性,而且我們已清楚地認識、了解它的先進性并且接受它的要求。我們加入一個組織，絕不能是盲目、跟風(fēng)地加入!經(jīng)過第四次的黨課，我再次深刻了解地中國共產(chǎn)黨的性質(zhì)是：“中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益?！笨梢?，黨是時刻代表著人民的利益。
但最近，微博上流傳著這樣一則新聞:“你是為人民服務(wù)還是為黨服務(wù)的?”貴州電視臺記者電話采訪畢節(jié)市政府駐貴陽辦事處辦公室主任時，文永東如是說：“你是記者，你是黨的喉舌人，你是為人民服務(wù)還是為黨服務(wù)?”“你要采訪我須經(jīng)過你們常務(wù)副臺長來親自過問這個事情，(然后)我可以接受你的采訪。開玩笑啊”。還有，__年河南省鄭州市城市規(guī)劃局副局長逯軍也曾質(zhì)問記者“是準備替黨說話，還是準備替老百姓說話?”這兩則新聞都不禁讓人質(zhì)疑如今很多黨員、政府官員的政治素養(yǎng)和黨性修養(yǎng)!
很明顯，這兩名官員把黨和人民割裂開來了。我個人認為，他們除了在頭腦中形成了根深蒂固的特權(quán)思想和為官意識，而且本身的黨性修養(yǎng)、對黨性的學(xué)習(xí)都不夠強。他們錯誤地以為“坐”在黨組織給他們的位置上，自己便是黨的化身，是神圣不可侵犯的。普通群眾、記者質(zhì)疑不能不滿意或懷疑他們的作為，因為他們認為他們就代表了“黨的形象”。實際上這種人只是在狐假虎威，嚴重缺失黨性修養(yǎng)，敗壞了黨的形象。因此，在未入黨之前，我們就應(yīng)該知道黨的性質(zhì)，而不是覺得進入了黨容易謀取私利，才爭取成為黨員。這樣的人應(yīng)該剔除，否則只會禍害這個群體和人民，還怎么談“為人民服務(wù)”?
作為一名新時代的大學(xué)生，我們身上肩負著建設(shè)祖國明天的重任。時代在發(fā)展，我們應(yīng)吸收的東西也應(yīng)該順應(yīng)時代的發(fā)展。除了努力專業(yè)知識以外，還應(yīng)該廣泛地了解時事熱點和其他知識，如人文社科、科技等知識。另外，很重要的一點就是要時刻提醒自己注重個人綜合素質(zhì)、思想道德的培養(yǎng)，積極參加各種實踐活動，在實踐中、從一件件小事做起，做到“為人民服務(wù)”。經(jīng)過這次黨課我知道了“為人民服務(wù)”有三個層次性，層次要求“全心全意為人民服務(wù)，勤政為民、廉潔奉公，要先公后私，必要時帶頭做到大公無私，不與民爭利，更不能以權(quán)謀私”;當(dāng)然，這個層次要求人必須有極高的品質(zhì)品德和思想修養(yǎng)，現(xiàn)在的我尚不能做到這個層次，那就從第二、三個層次開始做起，積極爭取能在行動中增強的思想覺悟，提高自身素質(zhì)吧!
在思想意識上做好了入黨的準備后，我們就應(yīng)了解入黨的程序和要求了。陳__老師在第三次黨課上給我們詳細地講述了有關(guān)事項。從個人提交申請入黨申請書到成為入黨積極分子，接受相關(guān)培養(yǎng)、教育與考察，確定為發(fā)展對象，預(yù)備黨員的接受，預(yù)備黨員的教育、考察和最終轉(zhuǎn)正為正式黨員，于我來說，這不僅是個漫長的過程，也是個漫長的自我提升和反復(fù)思考的好時機。只有在一次次的實踐中深入地被考察與考驗，才能真正弄清自己的入黨動機，才能決定好是否往這條路繼續(xù)走下去，才能知道自己是否有這樣的決心和能力。
通過不斷的學(xué)習(xí)，我深信在清醒地認識到自身的缺點和不足的同時，我也將切實感覺到自己距離一個真正的共產(chǎn)黨員的差距，不斷增強自己的黨性修養(yǎng)，全面提升自我!
【第4篇 “學(xué)先進,找差距,鑄師魂,樹形象”主題教育活動及全面提高執(zhí)行力大討論活動總結(jié)報告
根據(jù)中心校下發(fā)的<“學(xué)先進 找差距鑄師魂樹形象”主題教育活動及全面提高執(zhí)行力大討論活動學(xué)習(xí)安排>,結(jié)合我學(xué)區(qū)實際,我們開展了一系列的學(xué)習(xí),特對近階段的學(xué)習(xí)情況做一總結(jié)如下:
一 召開動員會,做好宣傳,發(fā)動營造良好學(xué)習(xí)氛圍
7月8日,全區(qū)所有教師按時到鄉(xiāng)政府會議室參加了鴉嶺鄉(xiāng)教育“學(xué)先進 找差距鑄師魂樹形象”主題教育活動及全面提高執(zhí)行力大討論活動動員會,會議結(jié)束后,我們學(xué)區(qū)就立即召開各個小學(xué)校長會議,要求各小學(xué)迅速成立學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,安排學(xué)習(xí)時間,制度學(xué)習(xí)制度,充實學(xué)習(xí)內(nèi)容,并及時傳達有關(guān)文件精神,使教職工充分認識開展教育活動的必要性和重要意義,進一步明確學(xué)習(xí)活動的指導(dǎo)思想,目標任務(wù)和方法步驟,按照中心校的學(xué)習(xí)安排,我們學(xué)區(qū)先后組織教師學(xué)習(xí)了英雄教師的感人事跡,連書記關(guān)于全面提高執(zhí)行力的講話稿,要求教師作好學(xué)習(xí)筆記,展開大討論,并寫出深刻的學(xué)習(xí)體會,增強了教師的使命感和師德建設(shè)的自覺性.
二豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,嚴格學(xué)習(xí)制度,認真查擺存在的問題
在本階段,我們組織教師學(xué)習(xí)了<中共教育黨組關(guān)于向抗震救災(zāi)英雄教師學(xué)習(xí)的決定>,<公民道德建設(shè)實施綱要>,<關(guān)于進一步加強和改進師德建設(shè)的意見>,<關(guān)于印發(fā)省委組織部十條禁令的通知>,<學(xué)習(xí)抗震救災(zāi)英雄教師的先進事跡>,連書記關(guān)于全面提高執(zhí)行力的講話稿等文件精神,并從河南日報,洛陽日報整理翔實的感人事跡供老師學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)活動真正不走過場,扎實開展.
各位教師,嚴格學(xué)習(xí)制度,堅持自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,做到了人人有學(xué)習(xí)筆記,并做好考勤記錄,學(xué)校成立的學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌安排學(xué)習(xí)教育的時間和內(nèi)容,保證了學(xué)校教師人人參與,提高了學(xué)習(xí)的效果.
三 制訂學(xué)習(xí)方案,展開深刻討論 務(wù)求取得實效
我們在學(xué)習(xí)的過程中制訂學(xué)習(xí)方案,要求教師記好筆記,展開討論,并召開了座談會,通過學(xué)生家長談心等形式,廣泛征求來自個方面的意見,并將征求的對我們的意見分門別類,認真分析存在的問題,制定解決的方法和途徑.在搞好學(xué)習(xí),提高認識的基礎(chǔ)上,每個教師都聯(lián)系自己近兩年的個人思想工作情況,寫出了個人分析材料,包括存在的問題,具體表現(xiàn),原因分析,今后努力方向等,人人查找問題,真正不走過場,扎實開展學(xué)習(xí),真正落到實處.
在本階段,我們通過對文件的學(xué)習(xí),及時的發(fā)現(xiàn)了存在的問題,使學(xué)校教師的精神面貌發(fā)生了變化,廣大教師增強了責(zé)任意識,樹立了愛崗敬業(yè),勇于奉獻的良好的教師形象,大家正爭做人民滿意的教師而努力,這次教育活動取得了良好的效果.我們一定繼續(xù)按照中心校的要求把學(xué)習(xí)活動落到實處,落實到平時的教育教學(xué)工作中, ,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓家長滿意,讓社會認可,辦人民滿意的教育!
【第5篇 脫產(chǎn)提高班教師個人工作總結(jié)報告
一、學(xué)習(xí)思想
認真貫徹執(zhí)行黨的教育方針，忠誠人民的教育事業(yè)，努力學(xué)習(xí)教育理論。端正學(xué)習(xí)態(tài)度加強師德修養(yǎng)，嚴謹治學(xué)，以身作則，紀律嚴明，樹立為人師表，做一名合格教師。
二、學(xué)習(xí)收獲
（一）集中培訓(xùn)(8個周)
集中培訓(xùn)內(nèi)容；硬筆、普通話、計算機基礎(chǔ)應(yīng)用、小學(xué)班主任專題、小學(xué)教育專題、小學(xué)學(xué)科專題等。
在學(xué)習(xí)過程中：
主要進行師德素養(yǎng)教育、學(xué)習(xí)教育理論拓寬專業(yè)基礎(chǔ)，提高教育理論和專業(yè)素養(yǎng)，并強化教師基本功訓(xùn)練。比如：計算機基礎(chǔ)應(yīng)用——學(xué)習(xí)“英特爾”，這段時間太緊了，我打字太慢了。老師布置作業(yè)，我就跟不了。而我不虧心，積極認真，雖然我不能做得，可是把作業(yè)做好了。我懂做教師演示文稿、學(xué)生演示文稿。
〈二〉跟班學(xué)習(xí)（6個周）
跟班學(xué)習(xí)主要是我們學(xué)員在老師的指導(dǎo)下學(xué)校的教學(xué)，教研活動課題，研究和班級管理工作。
一個人的成長、完善、超越必須經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、實踐。因此，我在?？诎埿W(xué)，跟班學(xué)習(xí)六個周以來，我能夠做到：注意學(xué)習(xí)有關(guān)管理的理論，進一步提高自身的管理水平；通過自學(xué)、認真聽課，有觀摩課的我積極去聽，與教師們一起探討教育教學(xué)，不斷提高自身的教學(xué)專業(yè)素質(zhì)；不斷反思自己的管理工作和我的教學(xué)工作，使自己在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)中獲得發(fā)展。通過學(xué)習(xí)、提高，我保持了思想意識上的活力，各項工作的開展較有活力，有求真務(wù)實和良好的創(chuàng)新意識。在學(xué)習(xí)中實踐，促進自我完善、自我超越。
總之，這一學(xué)期來我做到：
１、上課時積極思考、認真聽講、并做筆記。
２、積極參與班級和組內(nèi)的研討活動。
３、學(xué)會同伴互相和合作交流，培養(yǎng)合作精神和團隊意識，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
４、注重自我反思和行動研究，善于表現(xiàn)自我和超越自我。
