第1篇 半年護(hù)理工作總結(jié) 1600字
半年護(hù)理工作總結(jié)
20xx年護(hù)理上半年工作總結(jié)
我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,基本完成了半年的護(hù)理工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
首先我把年初護(hù)理部制定工作計劃中的要點(diǎn)與大家回顧:
1、逐步增加人員配比;
2、落實(shí)中醫(yī)護(hù)理方案;增加適宜技術(shù)項目;
3、在內(nèi)科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);
4、加大培訓(xùn)力度;
5、提高服務(wù)質(zhì)量;
6、加強(qiáng)安全管理;
根據(jù)年初咱們護(hù)理部制定的工作計劃,我們護(hù)理工作完成情況向大家匯報如下:
1、按醫(yī)院工作的總體規(guī)劃,在逐步擴(kuò)大護(hù)理隊伍,上半年又招聘護(hù) 理人員14人(其中有四人已上崗)10人在導(dǎo)診。逐步提高床護(hù) 比,比值由原來1:0.36提高到1:0.38(這個數(shù)值是按二甲醫(yī)院 實(shí)際開放床位算的,其中骨科病房增加一名護(hù)士,內(nèi)科增加兩名 護(hù)士)
2、需要新開展的業(yè)務(wù),已向院領(lǐng)導(dǎo)逐級申請,經(jīng)院里定奪,中醫(yī)護(hù) 理方案、適宜技術(shù)、優(yōu)護(hù)病房暫緩。
3、業(yè)務(wù)培訓(xùn);咱們4月1日進(jìn)行二甲驗(yàn)收工作后,按中醫(yī)護(hù)理工作 指南要求,重新調(diào)整了培訓(xùn)計劃、內(nèi)容。同時為盡快提高基礎(chǔ)護(hù) 理水平,每月增加護(hù)理基礎(chǔ)考試一次。對于護(hù)士長講課提高到課件教學(xué)。于六月初制定崗前護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)手冊。
4、提高服務(wù)質(zhì)量,從服務(wù)方面;年初增加了臨時工作任務(wù),開展護(hù) 士語言、行為服務(wù)規(guī)范,并通過科室培訓(xùn)、護(hù)理部集中培訓(xùn)等形 式進(jìn)行培訓(xùn)。從業(yè)務(wù)水平方面;加大培訓(xùn)、考核力度,按計劃分 層級考核真正落到實(shí)處。
5、針對安全管理;由咱們李副書記牽頭,制定了科室財務(wù)臺賬,并 按要求規(guī)定對物品、儀器、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維修。針對搶救車、 常備藥品進(jìn)行清查,登記,由藥劑科和護(hù)理部共同監(jiān)管;人員薄 弱環(huán)節(jié)要求科護(hù)士長有針對性的培訓(xùn);定期組織安全隱患討論。
6、完善和改進(jìn)二甲驗(yàn)收工作中的不足。于六月末前完成護(hù)理應(yīng)急預(yù) 案預(yù)案及程序的整理工作。(共計重新調(diào)整、完善應(yīng)急預(yù)案118 項)
7、護(hù)理人員進(jìn)修:血透護(hù)士一名、手術(shù)室護(hù)士四名。按預(yù)計入住新樓 后培養(yǎng)一個新的梯隊,大約6-8人,現(xiàn)已制定培養(yǎng)人員5人,還 需3人左右,下一步工作按計劃繼續(xù)完成。
8、開展護(hù)理人員末位淘汰制度。方案已下發(fā)給相關(guān)科室護(hù)士長,并 要求認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)到每位護(hù)里人員知曉。
9、制定護(hù)理人員崗前規(guī)范化培訓(xùn)手冊、實(shí)習(xí)生手冊、護(hù)士手冊。現(xiàn) 在前兩個手冊已完成,護(hù)士手冊在完善和整理中。
半年護(hù)理工作量完成情況
半年各科室累計共輸液9810次,輸血41次,肌肉注射1455人次,皮試980次,靜脈采血748人次(不包括門診),一級、危重患者14人次,灌腸34人次,口腔護(hù)理41人次,導(dǎo)尿275人次,吸氧434人次,胃腸減壓14人次,鼻飼7人次。
1)、基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá) 94.5%
2)、特、一級(危重)患者護(hù)理合格率達(dá)92.3%
3)、急救物品、藥品完好率達(dá)100%
4)、護(hù)理文件書寫合格率達(dá)91.7%,中醫(yī)護(hù)理記錄合格率93.5%
5)、護(hù)理人員“三基”考核,理論合格率達(dá)90.8%,技術(shù)操作合格率92%
6)、消毒隔離合格率達(dá)93%
7)、病房管理88.9%
存在問題:
1、護(hù)理管理水平偏低。護(hù)士長日常工作抓的不細(xì),管理不嚴(yán)。
2、護(hù)理人員培訓(xùn)不夠規(guī)范化,未能真正達(dá)到培訓(xùn)目的,科室培訓(xùn)流于形式,達(dá)不到實(shí)效。帶教不規(guī)范。
3、護(hù)士溝通交流能力偏低,健康宣教不到位。
4、個別護(hù)理人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平偏低,中醫(yī)知識嚴(yán)重匱乏。
5、護(hù)理文書書寫內(nèi)容缺乏內(nèi)涵,中醫(yī)護(hù)理記錄缺乏中醫(yī)辨證和施護(hù)。
6、工作制度落實(shí)不嚴(yán)。護(hù)理工作中護(hù)理文書書寫、病房管理、消毒隔離、未達(dá)標(biāo)。
6、中醫(yī)適宜技術(shù)開展不好,流于形式。
今后的工作思路:
1、按計劃將為落實(shí)的護(hù)理工作落實(shí)。
2、真對不足和不完善的地方進(jìn)行整改,采取有效措施。 3、繼續(xù)加大培訓(xùn)考核力度。 4、做好上新樓的準(zhǔn)備工作。
3、抓安全管理。提高大家的`法律意識和自我保護(hù)意識。
4、抓護(hù)理質(zhì)量。不斷完善質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),通過考評了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級護(hù)理人員的工作狀況,有計劃的進(jìn)行相關(guān)知識和技能的培訓(xùn)。
在今后工作中,腳踏實(shí)地努力工作,落實(shí)好護(hù)理各項工作,帶領(lǐng)我院護(hù)理隊伍邁向新的臺階。
開原市中醫(yī)醫(yī)院 護(hù)理部 付立杰
20xx年7月11日
第2篇 2023年護(hù)理部優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上半年工作總結(jié) 2400字
2023年護(hù)理部優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上半年工作總結(jié)
2023年護(hù)理部上半年優(yōu)質(zhì)護(hù)理總結(jié)
2023年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié)
2023年上半年護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,繼續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)護(hù)理管理、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量
1、完善規(guī)章制度:根據(jù)責(zé)任制整體護(hù)理模式和《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》,修訂、完善我院護(hù)理工作規(guī)章制度;常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范、操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn);各類疾病護(hù)理常規(guī);各級護(hù)士崗位職責(zé),并下發(fā)到各科室實(shí)施。。
2、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量:
每月常規(guī)召開全院護(hù)士長會議,反饋上月工作情況,布置當(dāng)月工作重點(diǎn)。上半年組織全院護(hù)理質(zhì)量檢查6次,對存在的問題復(fù)查6次,安排單項護(hù)理質(zhì)量檢查26次,每日有計劃的安排夜班護(hù)士長進(jìn)行單項護(hù)理質(zhì)量檢查。在定期召開的護(hù)士長會議上,反饋科室存在的問題,科室護(hù)士長要分析原因,范文寫作拿出糾正措施,填寫反饋表,交回護(hù)理部,護(hù)理部每月對存在的問題再次復(fù)查,檢查整改情況,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量不斷提高。(護(hù)理部有記錄)堅持每季度召開護(hù)理質(zhì)量委員會,對全院護(hù)理質(zhì)量存在問題進(jìn)行匯總,進(jìn)行分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
3、強(qiáng)化護(hù)理安全,落實(shí)患者安全目標(biāo):組織護(hù)理安全檢查6次。修訂印制全院患者“入院告知書”并下發(fā)使用。統(tǒng)一規(guī)范全院搶救車管理,搶救物品管理完好率達(dá)100%。認(rèn)真落實(shí)“非懲罰性護(hù)理不良事件上報制度”,每季度組織討論分析。上半年上報到護(hù)理部的一般護(hù)理不良事件51件,上報沈陽市護(hù)理質(zhì)控中心2件。未發(fā)生嚴(yán)重護(hù)理差錯。對以上護(hù)理不良事件均按要求追查原因,進(jìn)行分析,采取措施,杜絕再次發(fā)生。組織全院護(hù)士《護(hù)理安全管理》培訓(xùn),客觀分析護(hù)理不良事件的原因,組織護(hù)理人員分析討論,警示護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程。
二、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動:
2、開展護(hù)士分級管理:根據(jù)護(hù)士的工作能力、技術(shù)水平、工作年限、職稱和學(xué)歷等要素,對護(hù)士進(jìn)行分級管理,體現(xiàn)能級對應(yīng)。
3、完善、修訂我院護(hù)理人員績效考核方案并下發(fā),在此基礎(chǔ)上要求科室制定本科室的績效考核方案并實(shí)施。
4、合理調(diào)配人力資源。護(hù)理部根據(jù)各病房(病區(qū))護(hù)理工作量合理調(diào)配護(hù)士人力,上半年共調(diào)配護(hù)士17人次。在護(hù)理人員不足的情況下,基本滿足了臨床護(hù)理工作需要。
規(guī)范、統(tǒng)一全院護(hù)士排班表,實(shí)行彈性排班。
5、全面落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理工作職責(zé)。改進(jìn)護(hù)士排班,思想?yún)R報專題按照責(zé)任制護(hù)理的要求,取消辦公班、處置班等功能制,使責(zé)任護(hù)士的工作內(nèi)容真正全面涵蓋專業(yè)照顧、病情觀察、心理支持、治療、康復(fù)和健康指導(dǎo)等。更新、完善全院各科室標(biāo)準(zhǔn)健康教育計劃。使責(zé)任制護(hù)理落到實(shí)處。
三、制定并落實(shí)護(hù)理人員培訓(xùn)制度
1、制定并落實(shí)護(hù)理管理人員和護(hù)理骨干的培訓(xùn)制度。舉辦全院護(hù)士長培訓(xùn)班一次,組織新任護(hù)士長崗前培訓(xùn);考核新護(hù)士長業(yè)務(wù)查房;使新護(hù)士長盡快進(jìn)入角色,提高管理水平。
2、上半年組織全院分層次護(hù)理理論考試2次(含護(hù)士長);考試人次達(dá)170人次。組織護(hù)理技術(shù)操作考核4項,項目有:靜脈輸液、氧氣吸入法、經(jīng)口鼻吸痰法、心肺復(fù)蘇。考核人次達(dá)265人次。補(bǔ)考及格率達(dá)到100%。
3、制定護(hù)理人員崗前培訓(xùn)計劃并實(shí)施。對2023年新入職護(hù)士行為期一周的崗前培訓(xùn),組織新護(hù)士理論考試2次,合格率為88%。護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)3項。培訓(xùn)考試成績護(hù)士長會議通報,納入本人技術(shù)檔案。管理范文網(wǎng)不合格者補(bǔ)考,直到100%達(dá)標(biāo)。
4、加強(qiáng)??谱o(hù)士培訓(xùn):
上半年選送全日制護(hù)理本科生一名參加省級重癥??谱o(hù)士培訓(xùn)。
四、信息化在護(hù)理工作中的應(yīng)用
1、護(hù)理人力資源管理信息化:建立了護(hù)理人員電子技術(shù)檔案,并與
人事科聯(lián)網(wǎng)。
2、開展護(hù)理電子病歷網(wǎng)上質(zhì)控管理。
3、完善電子病歷醫(yī)囑執(zhí)行系統(tǒng),做到電子病歷試敏結(jié)果雙簽。
4、建立護(hù)理管理交流平臺,實(shí)現(xiàn)通知、信息交流、不良事件平臺直
接上報。
5、住院患者一覽卡、床頭卡實(shí)現(xiàn)自動生成并打印,方便快捷,避免
差錯。
五、護(hù)理教學(xué)工作:
上半年共接收本科、大專、中專院校護(hù)理實(shí)習(xí)生150余名,并分別進(jìn)行了護(hù)理安全、護(hù)士職業(yè)禮儀等崗前培訓(xùn)。妥善安排各項工作:包括接待實(shí)習(xí)同學(xué)、制定臨床實(shí)習(xí)帶教計劃、安排實(shí)習(xí)科室輪轉(zhuǎn)等。
存在問題:
1、護(hù)理管理:
1)2023年醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”方案不是醫(yī)院統(tǒng)一下發(fā)。2)科室護(hù)理培訓(xùn)未做到分層培訓(xùn)。
3)科室績效考核未體現(xiàn)技術(shù)難度、滿意度。4)進(jìn)一步完善護(hù)士能及管理及分層培訓(xùn)。2、護(hù)理安全:
1) 部分護(hù)士對臨床護(hù)理相關(guān)知識掌握不全面。
2) 個別搶救物品存放不規(guī)范范文top100。
3) 轉(zhuǎn)交接登記本未注明具體時間。
4) 個別科室對高?;颊呶催M(jìn)行安全評估。
5) 個別護(hù)理人員護(hù)理技術(shù)操作不規(guī)范。
3、護(hù)理人員絕對短缺:
我院現(xiàn)有病房護(hù)士285名,編制床位1030張,床護(hù)比為1:0.28.按照現(xiàn)行醫(yī)院管理規(guī)定床護(hù)比1:0.4為達(dá)標(biāo)。我院差距太大。如住院病人數(shù)量增長較快,則護(hù)理人員短缺更為突出,是護(hù)理安全隱患。
護(hù)理部 2023年12月25日
2023年下半年護(hù)理工作計劃
沈陽市第一人民醫(yī)院 護(hù)理部
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作:
1、8月召開2023年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作階段總結(jié)會議。11月召開全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理總結(jié)會。
2、每月組織患者滿意度調(diào)查一次,并進(jìn)行總結(jié)分析,不斷改進(jìn)。
二、護(hù)理質(zhì)控與管理
1、組織全面護(hù)理質(zhì)量檢查6次,護(hù)理安全檢查6次。
2、逐一整改衛(wèi)生局上半年醫(yī)政檢查反饋存在的問題。
3、規(guī)范急救藥品管理,統(tǒng)一制作示意圖,做到五定。
4、加強(qiáng)各質(zhì)控小組對護(hù)理質(zhì)量的督查。落實(shí)患者安全目標(biāo),加強(qiáng)對
重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理。
三、加強(qiáng)護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核
1、組織護(hù)理學(xué)術(shù)沙龍活動2次。
2、組織全院護(hù)士分層次護(hù)理理論考試二次。
3、組織全院護(hù)理人員繼續(xù)教育講座10次。
4、分層次培訓(xùn)考核護(hù)士操作:4項
5、選送護(hù)理骨干參加急診急救??谱o(hù)士學(xué)習(xí)。選送護(hù)士長參加各種短期培訓(xùn)。
6、組織低年資護(hù)士輪轉(zhuǎn)。
四、信息化在護(hù)理工作中的應(yīng)用.
1)科室物品管理:查詢臨床科室固定資產(chǎn)分布情況,
第3篇 醫(yī)院護(hù)理工作半年總結(jié) 1150字
20nn年上半年,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持及全體護(hù)理同仁的共同努力下,圍繞20nn年制定的目標(biāo)計劃嚴(yán)抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,較好地完成了各項任務(wù),現(xiàn)將這半年來的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度,杜絕護(hù)理差錯事故
每周晨***會進(jìn)行安全意識教育,將工作中的不安全因素和安全隱患及時提醒,并提出整改措施,做到防患于未然,認(rèn)真落實(shí)各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,科內(nèi)質(zhì)控小組每月進(jìn)行質(zhì)控檢查,定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況,上半年護(hù)理缺陷發(fā)生率為零。
二、落實(shí)三基培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員素質(zhì)。
1、每周利用晨***會時間組織學(xué)習(xí)1-2次。每位護(hù)士輪流主講,內(nèi)容自定。2、每月不定期抽查進(jìn)行護(hù)理制度或?qū)?浦R等的提問和操作考試。3、組織本科室全體護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)士行為規(guī)范和護(hù)理制度及護(hù)理風(fēng)險預(yù)案。4、鼓勵護(hù)士參加再繼續(xù)教育,在排班上給予方便考慮。
三、規(guī)范服務(wù)用語,提高護(hù)理滿意度。
遵照本科室制定的服務(wù)用語,規(guī)范了對入院、出院、手術(shù)、檢查病人的文明規(guī)范語言,并將人性化的各項服務(wù)措施落實(shí)到位,做到危重患者檢查必須有醫(yī)務(wù)人員陪同,免費(fèi)為患者提供理發(fā)剪、電吹風(fēng)、剃須刀、微波爐等,為病人提供各種生活上的便利,每月不定期聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施。提高護(hù)理滿意度。半年中病人及家屬無投訴,每月的護(hù)理滿意度在98%以上,有3個月是100%的滿意度。收到護(hù)理部及黨辦轉(zhuǎn)來的感謝信三封及病人心聲本上感謝信20多封。
四、護(hù)理文書書寫明顯進(jìn)步
今年上半年的護(hù)理文書書寫有明顯的進(jìn)步。通過***會上不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,也利用業(yè)余時間進(jìn)行了規(guī)范的文書書寫的學(xué)習(xí),護(hù)士長加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每日晨檢查前一日的文書書寫情況,并且嚴(yán)格執(zhí)行三級質(zhì)控原則,最后護(hù)士長定期和不定期檢查出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,對存在問題提出整改措施,以督促文書書寫的不斷規(guī)范。第二季度的護(hù)理質(zhì)控檢查文書書寫項我科未發(fā)現(xiàn)問題。
五、美化病區(qū)環(huán)境,加強(qiáng)病房管理
上半年,我科在醫(yī)院綠化科的幫助下,增加了走道的綠色植物的擺放,使病房環(huán)境有了更進(jìn)一步的美化。病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,科室配合醫(yī)院對陪人及探視人員的管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和危重患者的護(hù)理,使患者主動減少陪護(hù),并且無一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
半年來,雖然取得了一些成績,但是我們?nèi)匀淮嬖谠S多的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,一些舉措還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還需加強(qiáng)。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
第4篇 2023年內(nèi)科護(hù)理上半年個人總結(jié) 1300字
201x年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將201x年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧——理論和“三個代表”精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度,核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護(hù)士長參加查對1次,詳細(xì)核對病危,病重一級護(hù)理,測血壓,各項護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
第5篇 內(nèi)一科護(hù)理工作半年總結(jié) 1050字
一、加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),深入開展了醫(yī)院管理年活動
更新服務(wù)理念,轉(zhuǎn)換服務(wù)觀念,改善了服務(wù)態(tài)度,提高了病人滿意度。積極組織各項政治學(xué)習(xí),明確醫(yī)院管理年活動的實(shí)質(zhì)及核心,深入管理年活動。
通過學(xué)習(xí),反思,增強(qiáng)了護(hù)理人員的競爭意識和危機(jī)意識,樹立了主人翁意識,樹產(chǎn)了“院興我榮,院衰我恥”的榮辱觀。
二、完善兒科各項規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行
做到了獎懲有據(jù),獎罰分明組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士管理辦法》、《護(hù)士考證細(xì)則》、《護(hù)士量化考核細(xì)則》,明確職責(zé),明確方法,加強(qiáng)了責(zé)任心,規(guī)范了護(hù)理管理,提高了護(hù)理質(zhì)量。
三、強(qiáng)化護(hù)理理論及技能,提高了護(hù)理水平
優(yōu)化了護(hù)士素質(zhì)加強(qiáng)新調(diào)入人員的理論學(xué)習(xí)和操作訓(xùn)練,使她們在最短的時間內(nèi)掌握了兒科護(hù)理常規(guī)及操作技能,及時順利上崗,保證了兒科護(hù)理工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展讀書報告會,拓寬了護(hù)士的知識面,提高了護(hù)理水平,優(yōu)化了護(hù)士素質(zhì)。
反復(fù)學(xué)習(xí)護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范書寫,半年來護(hù)理文書的質(zhì)量有了明顯的提高。
四、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,加強(qiáng)了各項分類護(hù)理
堅持晨午間護(hù)理,做到了一床一濕掃。
加強(qiáng)了危重患兒及新生兒的特殊護(hù)理,及時巡視,嚴(yán)密監(jiān)測生命體征變化,完成各項特殊護(hù)理。
實(shí)施了責(zé)任制護(hù)理,對每一個患兒和(或)家屬進(jìn)行了相關(guān)健康教育。
五、加強(qiáng)醫(yī)院感染防控知識培訓(xùn)
增強(qiáng)院感防控意識,減少了醫(yī)院感染的發(fā)生組織學(xué)習(xí)〈醫(yī)院感染管理法規(guī)〉,“醫(yī)護(hù)人員防護(hù)措施”,“醫(yī)療廢棄物處理方法”等等院感相關(guān)知識,提高了護(hù)理人員的院感及防護(hù)意識認(rèn)真執(zhí)行各項防控措施,做到了“一人一會一管一止血帶”,加強(qiáng)了醫(yī)療廢棄物的管理及各種醫(yī)療物品、生活用品的清潔、消毒、滅菌管理,以減少醫(yī)院內(nèi)感染的`發(fā)生。
六、經(jīng)濟(jì)收入較去年同期均有提高
提高了本科室的經(jīng)濟(jì)效益經(jīng)過全科室醫(yī)護(hù)人員的共同努力,在社會效益有所提高的同時,我科的經(jīng)濟(jì)效益也得到了相應(yīng)的提高,上半年每個月的經(jīng)濟(jì)收入都較去年同期有所提高,為醫(yī)院爭創(chuàng)兩個效益盡了自己一份微薄的力量。
半年來,在院護(hù)理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,具體落實(shí),通過更新服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)護(hù)理管理,使兒科的護(hù)理質(zhì)量有了明顯的提高,病人滿意度也日漸上升,經(jīng)濟(jì)收入也有了相應(yīng)的增長;但仍然存在著太多的不足,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺性,穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善等等。今后,我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量,加倍的努力工作,創(chuàng)兒科特色護(hù)理,攀護(hù)理質(zhì)量高峰,換兒科護(hù)理新面貌。
第6篇 護(hù)理半年工作總結(jié)800字 500字
護(hù)理半年工作總結(jié)800字范文
加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、xx月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
第7篇 護(hù)理工作半年總結(jié) 750字
護(hù)理工作半年總結(jié)
一、認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度,杜絕護(hù)理差錯事故
每周晨_____會進(jìn)行安全意識教育,將工作中的不安全因素和安全隱患及時提醒,并提出整改措施,做到防患于未然。認(rèn)真落實(shí)各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,科內(nèi)質(zhì)控小組每月進(jìn)行質(zhì)控檢查,定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況,上半年護(hù)理缺陷發(fā)生率為零。
二、落實(shí)三基培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員素質(zhì)。
三、規(guī)范服務(wù)用語,提高護(hù)理滿意度。
四、護(hù)理文書書寫明顯進(jìn)步
今年上半年的護(hù)理文書書寫有明顯的進(jìn)步。通過_____會上不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,也利用業(yè)余時間進(jìn)行了規(guī)范的文書書寫的學(xué)習(xí),護(hù)士長加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每日晨檢查前一日的文書書寫情況,并且嚴(yán)格執(zhí)行三級質(zhì)控原則,最后護(hù)士長定期和不定期檢查出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,對存在問題提出整改措施,以督促文書書寫的不斷規(guī)范。第二季度的護(hù)理質(zhì)控檢查文書書寫項我科未發(fā)現(xiàn)問題。
五、美化病區(qū)環(huán)境,加強(qiáng)病房管理
上半年,我科在醫(yī)院綠化科的幫助下,增加了走道的綠色植物的擺放,使病房環(huán)境有了更進(jìn)一步的美化。病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,科室配合醫(yī)院對陪人及探視人員的管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和危重患者的護(hù)理,使患者主動減少陪護(hù),并且無一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
半年來,雖然取得了一些成績,但是我們?nèi)匀淮嬖谠S多的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,一些舉措還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還需加強(qiáng)。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
護(hù)理工作半年總結(jié)
第8篇 2023年上半年護(hù)理見習(xí)工作總結(jié) 2850字
一個月的見習(xí)是短暫的。但是我的收獲是豐碩的
首先。我先簡單說一下這一個月的工作狀況。通過護(hù)士長的講解。我了解了護(hù)士分不同的班:責(zé)護(hù)。是負(fù)責(zé)輸液和換藥的。八四班。是中午連班。但下午四點(diǎn)下班。主要負(fù)責(zé)作霧化和測量體溫和脈搏的。主班。是通過電腦進(jìn)行醫(yī)生醫(yī)囑和病人情況的。藥班。主要負(fù)責(zé)全部藥品的領(lǐng)取及發(fā)放。護(hù)士長。就是對護(hù)士進(jìn)行管理并且有一些瑣碎的雜事。這些班我去都跟到了。并且跟了一天醫(yī)生。在這一個月的見習(xí)中。我不僅看到的護(hù)士給病人扎針。換藥。量體溫這些日常的護(hù)理工作。還了解了氧氣包的使用。另外我還了解到了寫醫(yī)囑和護(hù)理病理的注意事項。還了解到了醫(yī)院的工作環(huán)境和人與人之間是如何相處的。為我今后走上工作崗位打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)??梢哉f。這四周的護(hù)理見習(xí)讓我受益匪淺。
第一、四周的見習(xí)使我重新認(rèn)識了護(hù)士這個職業(yè)的崇高。
在我以前的印象中。護(hù)士就是耐心和細(xì)心的代名詞。我一直以為。她們的工作很輕松、很簡單。只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑?!罢辗阶ニ帯本托辛?。其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護(hù)理見習(xí)。第一次深入到護(hù)士的日常工作中。親身體會了一回做護(hù)士的苦辣酸甜。才發(fā)現(xiàn)原來做護(hù)士并沒有我想象中的那么簡單。護(hù)士的工作就是一個字“累”。我每天跟著他們跑都累得不行。而他們不但要不停的在病房間走動。還要給病人扎針換藥。實(shí)際上比我累多了。但她們一句怨言也沒有。只是聽我在那喊累。說起來真是慚愧。一名護(hù)士。只要在工作崗位上。她就充滿了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓鰬?zhàn)斗中:把自己的活力完全展現(xiàn)在病房內(nèi)外。把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻(xiàn)給病人。
交班一般在早晨8點(diǎn)。護(hù)士醫(yī)生都要參加。主任站在最前面。昨晚值夜班的護(hù)士開始做她們的護(hù)理病理交班報告。然后是值班醫(yī)生。另外各位醫(yī)生還要說一下自己管轄的危重病人的情況。最后兩位主任和護(hù)士長進(jìn)行總結(jié)便結(jié)束了每天必做的交班。我個人認(rèn)為交班是非常重要的。它是對醫(yī)生和護(hù)士的一種紀(jì)律的約束。讓我們醫(yī)護(hù)人員明白。病人的生命在我們手中。我們必須有很強(qiáng)的組織性和紀(jì)律性。做一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的醫(yī)護(hù)工作者。
第二、一個月的見習(xí)使我開拓了眼界。增加了見識。
見習(xí)期間。我跟隨帶教老師。細(xì)心聽取講解與指導(dǎo)。了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作。觀摩并實(shí)踐了許多種醫(yī)療操作。比如生命體征測定(體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫)、心電監(jiān)護(hù)、霧化吸入、血氧飽和度測定、靜脈滴注、器械消毒等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護(hù)理操作,真正做起來才知道并非如此。在醫(yī)院的短短四周。新鮮事物接踵而至。時時給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇。留心觀察。積極提問。護(hù)士們耐心的給我講解。使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護(hù)理操作的要領(lǐng)和注意事項。她們生動的分析一個個看似簡單的操作。并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實(shí)踐的機(jī)會。讓我有機(jī)會使用這些儀器和設(shè)備。實(shí)踐護(hù)理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認(rèn)識。
第三、一個月的見習(xí)使我對醫(yī)護(hù)配合的整體護(hù)理有了一定的理解。
這一點(diǎn)對我將來的工作極其重要。也是本次見習(xí)的最重要的目的之一。通過了解我認(rèn)識到。醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是高度統(tǒng)一的。目標(biāo)都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)生和護(hù)士做到密切配合。才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點(diǎn)。首先就要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護(hù)理見習(xí)的最大收獲。具體地。我了解到
1、整體護(hù)理要求醫(yī)生與護(hù)士高度協(xié)作。其中科主任與護(hù)士長的密切配合是關(guān)鍵。
2、醫(yī)護(hù)必須明確責(zé)任。通力合作。共同管理。
3、醫(yī)護(hù)共同查房。這樣有利于解決病人的醫(yī)療、護(hù)理問題。
4、醫(yī)護(hù)配合可以讓醫(yī)生了解新的護(hù)理理念。
5、做好病人的心理護(hù)理是醫(yī)護(hù)共同的責(zé)任。
6、健康教育是醫(yī)護(hù)的共同職責(zé)。
7、及時交流信息。為病人解決各種問題。
8、護(hù)理病歷隨醫(yī)療病歷歸檔。
第四、一個月的見習(xí)使我對今后的工作充滿了自信。
我個人認(rèn)為。學(xué)校開展這個活動是十分必要的。它不但讓我們提早得接觸到了我們以后的工作環(huán)境——醫(yī)院。更重要的是讓我們提早接觸到了社會。通過這次見習(xí)。我的交際能力和語言表達(dá)能力都有所提高。這也使我變得更為自信。我對自己今后的工作充滿期待和信心。我堅信我將成為一名好護(hù)士。為病人解除病痛。為社會造福!
四周的見習(xí)很快就過去了。我真的很舍不得帶過我的老師以及伴隨我成長的醫(yī)院。不知為什么。我心中充滿了感激。不知如何感謝曾經(jīng)幫助過我的醫(yī)生和護(hù)士。他們不但耐心的教給我知識。而且教給我做人的道理。四周的時間或許真的太短。不允許我更深入的攝取知識與技能。但是卻讓我第一次真切的體會了一次醫(yī)務(wù)工作者的生活。體會到了作為一名醫(yī)務(wù)工作的榮耀與高尚。體會到了為病人付出的辛苦與快樂。護(hù)理見習(xí)中帶教老師們的教誨、病人們的微笑都給了我力量。身著白衣。眼前的是困難與挑戰(zhàn)。有了這次的體驗(yàn)。堅定了我獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)的決心。和很多同學(xué)一樣。為病人服務(wù)將是我無悔的選擇。
這是關(guān)于月工作總結(jié)的范文,可以提供大家借鑒!1、全市衛(wèi)生大檢查第一次明查通過公司全體干群努力,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。2、城區(qū)蚊、蠅防治工作全面展開,今年根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)工作需要新增控制范圍2平方公里,目前蚊、蠅控制范圍已延伸至平陽社區(qū)。...
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(1)切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。作為一名銷售管-理-員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百帶領(lǐng)銷售顧問計完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)上級交給的任務(wù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報...
優(yōu)秀范文(一)xx年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任,認(rèn)真執(zhí)行營業(yè)室以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作的這一工作主線,經(jīng)過營業(yè)室全體人員...
回顧這一年來本人圍繞教育教學(xué)這一中心,努力做好自己所擔(dān)任的教學(xué)工作,現(xiàn)將這學(xué)期自己做過的一些工作總結(jié)一、搞好教學(xué)教改。這一年來始終把貫徹新的教育理念、如何提高自身素質(zhì)和培養(yǎng)學(xué)生能力作為重中之重。
自20xx年1月調(diào)入省林業(yè)廳森林公安局工作以來,在這個團(tuán)結(jié)求實(shí),溫暖友愛的集體里,親身感受到了組織的關(guān)懷,團(tuán)結(jié)奮斗的快樂。從對同事們彼此間的互不相識到彼此熟悉,從對森林防火工作的陌生到基本掌握,從散漫無章的任務(wù)到緊張有序的完成...
不僅僅是向上級領(lǐng)導(dǎo)作工作匯報,而且也是對自身工作的反思,通過不斷的反思和總結(jié),可以激勵每個人更好的做好自己的工作,更好的提升工作業(yè)績。
實(shí)習(xí)的這一個月之中,在老板的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。同時也慢慢熟悉掌握淘寶后臺的一些操作流程以及一些淘寶軟件,工作并學(xué)習(xí)著,工作實(shí)踐讓我不斷提高,慢慢能夠客...
第9篇 2023護(hù)理職員個人半年總結(jié) 1550字
我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,基本完成了半年的護(hù)理工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
首先我把年初護(hù)理部制定工作計劃中的要點(diǎn)與大家回顧:
1、逐步增加人員配比;
2、落實(shí)中醫(yī)護(hù)理方案;增加適宜技術(shù)項目;
3、在內(nèi)科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);
4、加大培訓(xùn)力度;
5、提高服務(wù)質(zhì)量;
6、加強(qiáng)安全管理;
根據(jù)年初咱們護(hù)理部制定的工作計劃,我們護(hù)理工作完成情況向大家匯報如下:
1、按醫(yī)院工作的總體規(guī)劃,在逐步擴(kuò)大護(hù)理隊伍,上半年又招聘護(hù) 理人員14人(其中有四人已上崗)10人在導(dǎo)診。逐步提高床護(hù) 比,比值由原來1:0.36提高到1:0.38(這個數(shù)值是按二甲醫(yī)院 實(shí)際開放床位算的,其中骨科病房增加一名護(hù)士,內(nèi)科增加兩名 護(hù)士)
2、需要新開展的業(yè)務(wù),已向院領(lǐng)導(dǎo)逐級申請,經(jīng)院里定奪,中醫(yī)護(hù) 理方案、適宜技術(shù)、優(yōu)護(hù)病房暫緩。
3、業(yè)務(wù)培訓(xùn);咱們4月1日進(jìn)行二甲驗(yàn)收工作后,按中醫(yī)護(hù)理工作 指南要求,重新調(diào)整了培訓(xùn)計劃、內(nèi)容。同時為盡快提高基礎(chǔ)護(hù) 理水平,每月增加護(hù)理基礎(chǔ)考試一次。對于護(hù)士長講課提高到課件教學(xué)。于六月初制定崗前護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)手冊。 4、提高服務(wù)質(zhì)量,從服務(wù)方面;年初增加了臨時工作任務(wù),開展護(hù) 士語言、行為服務(wù)規(guī)范,并通過科室培訓(xùn)、護(hù)理部集中培訓(xùn)等形 式進(jìn)行培訓(xùn)。從業(yè)務(wù)水平方面;加大培訓(xùn)、考核力度,按計劃分 層級考核真正落到實(shí)處。
5、針對安全管理;由咱們李副書記牽頭,制定了科室財務(wù)臺賬,并 按要求規(guī)定對物品、儀器、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維修。針對搶救車、 常備藥品進(jìn)行清查,登記,由藥劑科和護(hù)理部共同監(jiān)管;人員薄 弱環(huán)節(jié)要求科護(hù)士長有針對性的培訓(xùn);定期組織安全隱患討論。
6、完善和改進(jìn)二甲驗(yàn)收工作中的不足。于六月末前完成護(hù)理應(yīng)急預(yù) 案預(yù)案及程序的整理工作。(共計重新調(diào)整、完善應(yīng)急預(yù)案118 項)
7、護(hù)理人員進(jìn)修:血透護(hù)士一名、手術(shù)室護(hù)士四名。按預(yù)計入住新樓 后培養(yǎng)一個新的梯隊,大約6-8人,現(xiàn)已制定培養(yǎng)人員5人,還 需3人左右,下一步工作按計劃繼續(xù)完成。
8、開展護(hù)理人員末位淘汰制度。方案已下發(fā)給相關(guān)科室護(hù)士長,并 要求認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)到每位護(hù)里人員知曉。
9、制定護(hù)理人員崗前規(guī)范化培訓(xùn)手冊、實(shí)習(xí)生手冊、護(hù)士手冊?,F(xiàn) 在前兩個手冊已完成,護(hù)士手冊在完善和整理中。
半年護(hù)理工作量完成情況
半年各科室累計共輸液9810次,輸血41次,肌肉注射1455人次,皮試980次,靜脈采血748人次(不包括門診),一級、危重患者14人次,灌腸34人次,口腔護(hù)理41人次,導(dǎo)尿275人次,吸氧434人次,胃腸減壓14人次,鼻飼7人次。
1)、基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá) 94.5%
2)、特、一級(危重)患者護(hù)理合格率達(dá)92.3% 3)、急救物品、藥品完好率達(dá)100%
4)、護(hù)理文件書寫合格率達(dá)91.7%,中醫(yī)護(hù)理記錄合格率93.5%
5)、護(hù)理人員“三基”考核,理論合格率達(dá)90.8%,技術(shù)操作合格率92%
6)、消毒隔離合格率達(dá)93% 7)、病房管理88.9% 存在問題:
1、護(hù)理管理水平偏低。護(hù)士長日常工作抓的不細(xì),管理不嚴(yán)。
2、護(hù)理人員培訓(xùn)不夠規(guī)范化,未能真正達(dá)到培訓(xùn)目的,科室培訓(xùn)流于形式,達(dá)不到實(shí)效。帶教不規(guī)范。
3、護(hù)士溝通交流能力偏低,健康宣教不到位。
4、個別護(hù)理人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平偏低,中醫(yī)知識嚴(yán)重匱乏。
5、護(hù)理文書書寫內(nèi)容缺乏內(nèi)涵,中醫(yī)護(hù)理記錄缺乏中醫(yī)辨證和施護(hù)。
6、工作制度落實(shí)不嚴(yán)。護(hù)理工作中護(hù)理文書書寫、病房管理、消毒隔離、未達(dá)標(biāo)。
6、中醫(yī)適宜技術(shù)開展不好,流于形式。 今后的工作思路:
1、按計劃將為落實(shí)的護(hù)理工作落實(shí)。
2、真對不足和不完善的地方進(jìn)行整改,采取有效措施。
3、繼續(xù)加大培訓(xùn)考核力度。
4、做好上新樓的準(zhǔn)備工作。
3、抓安全管理。提高大家的法律意識和自我保護(hù)意識。
4、抓護(hù)理質(zhì)量。不斷完善質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),通過考評了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級護(hù)理人員的工作狀況,有計劃的進(jìn)行相關(guān)知識和技能的培訓(xùn)。
在今后工作中,腳踏實(shí)地努力工作,落實(shí)好護(hù)理各項工作,帶領(lǐng)我院護(hù)理隊伍邁向新的臺階。
第10篇 2023年婦產(chǎn)科護(hù)理半年工作總結(jié) 1350字
忙碌、充實(shí)的xx年匆匆而過,盤點(diǎn)收獲,總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實(shí)的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結(jié)束之后。新年將至,為成為過去的xx年畫一個圓滿的句號。
一、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,??浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:1.改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;2.改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費(fèi),為病人提供很大方便;4.建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的。5..聯(lián)合都市寶貝照相館,免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
針對護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,每周檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,尤其中醫(yī)操作項目,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作
不斷充實(shí)??浦R,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),護(hù)士長到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項目,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,完成論文,同時,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)??浦R學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受專科知識兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實(shí)與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個奮斗的輪回
2024年婦產(chǎn)科護(hù)理半年工作總結(jié)
第11篇 16年護(hù)理部上半年工作總結(jié)樣本一覽 2750字
時間飛逝,距離2023年上半年結(jié)束僅剩一個多月,今天小編為大家準(zhǔn)備16年護(hù)理部上半年工作總結(jié)樣本一覽,希望你能喜歡。具體內(nèi)容介紹請看全文。
護(hù)理部2023年上半年工作總結(jié)
上半年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心下,護(hù)理部穩(wěn)步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓服務(wù)質(zhì)量的同時,加強(qiáng)了對護(hù)理隊伍的素質(zhì)建設(shè),繼續(xù)醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),圓滿的完成了上級交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院各項指令性任務(wù)
1、護(hù)理部作為職能部門,較好地做好上情下達(dá),下情上遞工作,圍繞醫(yī)院的中心工作,較好的完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。
2、在“醫(yī)院管理年”檢查工作中我院護(hù)理人員精神風(fēng)貌好,健康教育、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位,護(hù)理質(zhì)控有特色,真正體現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),得到了市衛(wèi)生局檢查組的充分肯定,獲得了全市第一名的好成績,在全市衛(wèi)生工作會議上分管護(hù)理工作的院領(lǐng)導(dǎo)曾宏偉書記代表護(hù)理部作了典型發(fā)言。
3、在迎接省“創(chuàng)衛(wèi)”檢查工作中,各科室落實(shí)了病人健康知識宣教,進(jìn)行了“搬家式”衛(wèi)生清掃,并順利通過衛(wèi)生檢查。
4、對全院護(hù)理人員進(jìn)行了優(yōu)化組合,按雙向選擇的原則,護(hù)理部根據(jù)人員年齡、資質(zhì)進(jìn)行宏觀調(diào)控,保證各科護(hù)理人員合理配備。
5、順利完成了中醫(yī)科的搬遷工作,創(chuàng)建了神經(jīng)內(nèi)外科,成立神內(nèi)外監(jiān)護(hù)病房。
6、配合醫(yī)院防凍救災(zāi)及抗震救災(zāi)工作,成立了醫(yī)療隊,組織護(hù)理人員為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心活動,自愿獻(xiàn)血者數(shù)名。
7、醫(yī)院進(jìn)行了崗前培訓(xùn)及三基考試考試。
8、認(rèn)真貫徹國家政策,順利啟動醫(yī)保工作。
9、按醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,5。12護(hù)士節(jié)為每一位在職護(hù)士發(fā)放一份紀(jì)念品并表達(dá)了對全院護(hù)理人員的關(guān)心和愛戴。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理隊伍內(nèi)涵建設(shè),提升管理水平
1、為了更好的促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)找護(hù)士長交流思想動態(tài),征求意見,并提出了“你認(rèn)為目前我院護(hù)理工作還存在哪些不足?”“你對護(hù)理部有沒有好的建議?”“你個人及你對醫(yī)院工作有什么打算?”的問題,以促進(jìn)工作,充分發(fā)揮護(hù)理管理者的職能。
2、護(hù)士長參加了衛(wèi)生局主辦的專家講座,通過學(xué)習(xí)、怎么樣進(jìn)一步認(rèn)識到了創(chuàng)建醫(yī)院是提高醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵。
3、將護(hù)理前沿最新信息帶回來傳達(dá)給每一位護(hù)理人員,促進(jìn)了全院管理水平和護(hù)理水平的提高。
4、護(hù)理部組織護(hù)士長對兩個監(jiān)護(hù)病房的兩名危重病人進(jìn)行了查房,護(hù)士長在會上踴躍發(fā)言,提出了很好的建議,達(dá)到了促進(jìn)病人早日康復(fù),提高專業(yè)技術(shù)水平的目的。
5。按市衛(wèi)生局新的要求規(guī)范護(hù)士長手冊,臨床護(hù)理工作記錄,搶救室記錄,護(hù)理教學(xué)記錄等的書寫。
6。層層簽定責(zé)任狀,護(hù)士長與本科護(hù)士簽定責(zé)任狀,護(hù)士長對醫(yī)院負(fù)責(zé),每位護(hù)士對科室負(fù)責(zé),以增加責(zé)任感。
三、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、按規(guī)劃對各級護(hù)理人員進(jìn)行了三基培訓(xùn),每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核各一次,每科按20%比例抽考,五年以下的護(hù)理人員參考率100%,合格率達(dá)89%。
2、對《護(hù)士條例》進(jìn)行了解讀,使護(hù)理人員進(jìn)一步了解自己的權(quán)利和義務(wù),做到知法懂法。并由護(hù)理部發(fā)出了致全院護(hù)士“做人民滿意的白衣天使的倡議書”,充分調(diào)動了護(hù)理人員的積極性。
4、為慶祝“5。12”國際護(hù)士節(jié),護(hù)理部舉辦了“藍(lán)球”挑戰(zhàn)賽,有15名醫(yī)護(hù)人員踴躍參加,激烈的比賽,展示了天使們的風(fēng)采。
5、鼓勵護(hù)理人員參加了護(hù)理自學(xué)考試及函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層次,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型護(hù)理團(tuán)隊。業(yè)務(wù)講課每月一次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識、護(hù)患溝通技巧和??浦R,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,將每周三定為讀書日。
6、上半年我院病人多,大部分科室長期加床,呈超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),護(hù)理人員緊缺,護(hù)理工作任務(wù)繁重,同志們經(jīng)常加班加點(diǎn),卻毫無怨言,隨時聽從科室及護(hù)理部的調(diào)遣,這一只高素質(zhì)的護(hù)理隊伍克服種種困難,圓滿的完成了各項治療護(hù)理任務(wù),保證了護(hù)理安全。
四、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
1、實(shí)行了“首問負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利
2、認(rèn)真做好術(shù)前訪視為手術(shù)醫(yī)生及家屬提供力所能及的服務(wù),對出院病人10天內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容。
3、廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無大的投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率98%。提名表揚(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士達(dá)100人次。
五、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,全面加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控與管理,杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生
1、護(hù)理部每周不定期下科室檢查護(hù)理質(zhì)量,每月組織召開了護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理缺陷分析會一次,進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程。公務(wù)員之家:
2、發(fā)揮院內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況,上半年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
3、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查,且對每份cd型病歷進(jìn)行了終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷10337份,護(hù)理文書合格率達(dá)到了95%。
4、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
5、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
六、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、解釋欠耐心,為病人主動服務(wù)意識不強(qiáng)。
4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,開展新項目、引進(jìn)新技術(shù)不夠。
5、護(hù)理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性、內(nèi)涵質(zhì)量不高等缺陷。
6、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性,病人對疾病知識掌握不夠。
我們的護(hù)理工作是漫長而艱辛的,世界日新月異,我們將面臨不同的挑戰(zhàn),讓我們攜起手來,為了醫(yī)院的興旺發(fā)達(dá)和人民群眾的幸福安康,克服困難,揚(yáng)長避短,再創(chuàng)輝煌。
第12篇 2023年上半年婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié) 750字
在政治思想上,時刻跟____保持高度一致,熱愛人民熱愛社會主義,熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí) 關(guān)心時事 深刻領(lǐng)會***同志的'xxxx'胡景濤同志的'xxxx'的重要思想,樹立全心全意為人民服務(wù)的工作指導(dǎo)思想,不與不法行為為伍.積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫(yī)療安全.平時能認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,參加所部院部組織的普法教育活動.
為了提高自己的工作能力,在工作實(shí)踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ).
作為一名護(hù)士堅守自己的工作崗位,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學(xué)習(xí)理論知識和實(shí)際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際工作能力,并將所學(xué)的知識發(fā)揮到臨床工作中去.
在工作中,我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,對工作認(rèn)真,做到細(xì)心觀察 精心護(hù)理 準(zhǔn)確及時地執(zhí)行醫(yī)囑,提高服務(wù)質(zhì)量.由于本人身體不好被安排到觀察室工作,對提高我的穿刺技術(shù)提供了良好的鍛煉機(jī)會.這一年來我的小兒頭皮穿刺技術(shù)得到進(jìn)一步的提升,我的成績是他們大家?guī)椭某晒?,我感謝姐妹們對我的關(guān)心和照顧,讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰.工作中不怕臟不怕累,每次當(dāng)班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊 桌面 地面干凈凈 堅持每天紫外線消毒并做好記錄,認(rèn)認(rèn)真真地完成本職工作.對病人能做到一視同仁,不因他們身份和職業(yè)的不同而有不同的對待,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛.對年老的病人能做到耐心細(xì)致,盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務(wù).在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作.對病人態(tài)度和藹,因而得到大部分老年患者的好評.
上班從不遲到早退.全年從不缺勤.常常因超時工作而自己卻餓肚子.
積極參加院部組織的各項集體活動.
團(tuán)結(jié)同事.正確處理同行同事之間的關(guān)系,不與他人鬧無原則糾紛.
第13篇 上半年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié) 1550字
我院積極響應(yīng)衛(wèi)生部確定的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,而我們呼吸科非常榮幸被選為全院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房,在7個月的活動期間,科主任和護(hù)士長醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理不辭艱辛,積極帶領(lǐng),全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn),作為科室的一員感受頗多。
護(hù)士長每天在病房巡查,針對病區(qū)存在的問題及病員提出的意見積極進(jìn)行整改。如針對我可夜間q12h輸液人次多,護(hù)士少,存在潛在風(fēng)險,護(hù)士長則及時調(diào)整加強(qiáng)夜間人員,確保每位病員及時得到治療;下午16:00責(zé)任護(hù)士帶病歷進(jìn)行護(hù)理查房,了解病員當(dāng)天的治療情況,告知病員第二日的相關(guān)檢查、治療及注意事項等。
加強(qiáng)了護(hù)患溝通,盡量給病員創(chuàng)造舒適方便醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理的環(huán)境。如我們每個班次接收的新病員當(dāng)班護(hù)士都要向病員做自我介紹,主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、病區(qū)環(huán)境、作息時間、相關(guān)檢查等。在病房現(xiàn)有的條件下加強(qiáng)熱水供應(yīng),備齊盆具等一次性用品,增加加床的置物架、屏風(fēng)等。
我們用實(shí)際行動演繹我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。如我們呼吸科病員多數(shù)是老年人,新入長期臥床病人入院時已飽受便秘困擾,使用開塞露后大便仍未解出,我們的責(zé)任護(hù)士二話不說一點(diǎn)一點(diǎn)的用手把大便摳出來,并再三指導(dǎo)防止便秘發(fā)生的方法,減輕病員的痛苦,病員和家屬非常感激,連聲道謝,我們的責(zé)任護(hù)士就說了一句“這是我應(yīng)該做的”。
我們增設(shè)了健康教育專職護(hù)士。每天我們的健康教育護(hù)士來到病床前為每一位病員做疾病的相關(guān)知識宣教、飲食指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等,言傳身教。病員及家屬細(xì)心的聆聽醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理著,還說“你講的知識我們太需要了,希望這項工作能繼續(xù)做下去?!?/p>
我們開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動還有很多,病員滿意的微笑溫暖著我們,病員康復(fù)的笑聲激勵著我們,我們有信心將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)繼續(xù)做得更好。
在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的支持下,在科室同志們的配合下,我們工作進(jìn)展得很順利,本人也很有成就感。這表現(xiàn)在以下兩個方面:
其一,以身作則上。
前兩月病員多,護(hù)士少,為了讓同志們少上一個夜班,多一些休息時間,我一直排具體班,和大家同甘共苦,同工同酬。本人一直主張給護(hù)士一些人文關(guān)懷,護(hù)理工作應(yīng)該有張有弛,弦繃得太緊,難免不出差錯。在那個艱苦時期,我很感謝科里的姐妹們,像海云,生病了還堅醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理持上班,像小爽,不舍得請一天假,一個人請假,班就排不開是當(dāng)時的情況,像小菊,家在醫(yī)院,我們工作的姐妹沒少吃小菊送往科室的飯,像李方,很能吃苦的女孩,那些天,小臉蠟黃蠟黃的,直喊累,像我,幾次要累暈,可我依然咬牙堅持,特殊時期,我們得多些擔(dān)待,最艱難的一段,我們終于走過,我感謝大家的風(fēng)雨兼程,謝謝姐妹們真誠的付出。
其二,在為患者服務(wù)方面。
我根據(jù)患者的個體情況,想病人所想,急病人所急,自掏腰包搞小制作,優(yōu)化護(hù)理服務(wù)。為了某一項特殊操作,我跨科室借器材,虛心求教,患者的康復(fù)是我的回報。當(dāng)家屬們以最原始的方式感謝我時,那翻遍口袋找出的鈔票,那無法言喻的感激之情,我對她們說:“心意我心領(lǐng)了,但是錢我不能收,做那些工作是我分內(nèi)之事,不值醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理得你們這樣記掛。大家隨便一些,我只是花了些心思,花了些有限的工本費(fèi),我個人能夠自理,你們不要放不下,付出和施舍是兩碼事,你們誰也不欠我的,別不好意思?!蔽艺勥@些事,不是給自己表功,而是我想告訴大家:既然我們選擇了護(hù)理這項職業(yè),我們就得為自己的選擇付出心血,就要干一行愛一行,行行出狀元。
雖然取得了一些成績,可那只代表醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理過去,不代表未來,我今后的打算是:在原有的基礎(chǔ)上,扎扎實(shí)實(shí)開展中醫(yī)非藥物療法,打出我們的品牌和優(yōu)勢,做好中醫(yī)內(nèi)病外治的特色。人無我有,人有我優(yōu),抓著機(jī)遇,提高中醫(yī)院的競爭能力,更好服務(wù)于患者。
第14篇 護(hù)理工作半年總結(jié)精選 900字
一、認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度,杜絕護(hù)理差錯事故
每周晨***會進(jìn)行安全意識教育,將工作中的不安全因素和安全隱患及時提醒,并提出整改措施,做到防患于未然。認(rèn)真落實(shí)各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,科內(nèi)質(zhì)控小組每月進(jìn)行質(zhì)控檢查,定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況,上半年護(hù)理缺陷發(fā)生率為零。
二、落實(shí)三基培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員素質(zhì)。
1、每周利用晨***會時間組織學(xué)習(xí)1-2次。每位護(hù)士輪流主講,內(nèi)容自定。2、每月不定期抽查進(jìn)行護(hù)理制度或?qū)?浦R等的提問和操作考試。3、組織本科室全體護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)士行為規(guī)范和護(hù)理制度及護(hù)理風(fēng)險預(yù)案。4、鼓勵護(hù)士參加再繼續(xù)教育,在排班上給予方便考慮。
三、規(guī)范服務(wù)用語,提高護(hù)理滿意度。
遵照本科室制定的服務(wù)用語,規(guī)范了對入院、出院、手術(shù)、檢查病人的文明規(guī)范語言,并將人性化的各項服務(wù)措施落實(shí)到位,做到危重患者檢查必須有醫(yī)務(wù)人員陪同,免費(fèi)為患者提供理發(fā)剪、電吹風(fēng)、剃須刀、微波爐等,為病人提供各種生活上的便利,每月不定期聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施。提高護(hù)理滿意度。半年中病人及家屬無投訴,每月的護(hù)理滿意度在98%以上,有3個月是100%的滿意度。收到護(hù)理部及黨辦轉(zhuǎn)來的感謝信三封及病人心聲本上感謝信20多封。
四、護(hù)理文書書寫明顯進(jìn)步
今年上半年的護(hù)理文書書寫有明顯的進(jìn)步。通過***會上不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,也利用業(yè)余時間進(jìn)行了規(guī)范的文書書寫的學(xué)習(xí),護(hù)士長加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每日晨檢查前一日的文書書寫情況,并且嚴(yán)格執(zhí)行三級質(zhì)控原則,最后護(hù)士長定期和不定期檢查出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,對存在問題提出整改措施,以督促文書書寫的不斷規(guī)范。第二季度的護(hù)理質(zhì)控檢查文書書寫項我科未發(fā)現(xiàn)問題。
五、美化病區(qū)環(huán)境,加強(qiáng)病房管理
上半年,我科在醫(yī)院綠化科的幫助下,增加了走道的綠色植物的擺放,使病房環(huán)境有了更進(jìn)一步的美化。病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,科室配合醫(yī)院對陪人及探視人員的管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和危重患者的護(hù)理,使患者主動減少陪護(hù),并且無一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
第15篇 2023年下半年醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié) 2950字
xxxx年是醫(yī)療質(zhì)量管理效益年,是我院建設(shè)新型一流專科醫(yī)院關(guān)鍵性一年,護(hù)理部緊緊圍繞衛(wèi)生廳對護(hù)理工作的要求和醫(yī)院“216”目標(biāo),在院黨委和分管院長領(lǐng)導(dǎo)下較好地完成了各項護(hù)理任務(wù),現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下:
護(hù)理部工作總結(jié)一、執(zhí)行iso質(zhì)量管理文件,提高護(hù)理質(zhì)量
1.完善iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件。
嚴(yán)格執(zhí)行iso9000文件是提高護(hù)理質(zhì)量,確保病人安全的根本保證。護(hù)理部根據(jù)院綜合目標(biāo)的要求,運(yùn)行iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件,使護(hù)理管理逐步達(dá)到了規(guī)范化、制度化和法制化,使護(hù)理人員職責(zé)具體化、文件化;進(jìn)一步加強(qiáng)了對護(hù)理單元的管理,并不斷完善了各個護(hù)理環(huán)節(jié)的程序。
護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的核心,通過質(zhì)量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài),使護(hù)理質(zhì)量始終處于符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的狀態(tài)。樹立預(yù)防為主的方針,將工作重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上。進(jìn)一步完善了《護(hù)理部作業(yè)指導(dǎo)書》,制定了各種緊急預(yù)案,根據(jù)實(shí)際修改了護(hù)理文書書寫規(guī)范,完善了護(hù)士站、治療室、處置室物品器械放置規(guī)范,確定了實(shí)行護(hù)理賓館化服務(wù)的內(nèi)容,修訂了安全教育制度,護(hù)士長巡視病房等制度,使各項工作有章可循。
護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制范圍,從病人入院到出院,包括新入院病人指導(dǎo),執(zhí)行醫(yī)囑,各項治療護(hù)理,健康教育,出院指導(dǎo),病人滿意度調(diào)查等全部護(hù)理環(huán)節(jié)。通過對護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn),護(hù)理差錯率不斷降低,贏得了病人的信任,為醫(yī)院帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
2.精心組織護(hù)理質(zhì)量體系的運(yùn)行與實(shí)施
為了把iso標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行于護(hù)理質(zhì)量管理,使每個環(huán)節(jié)得到控制,最終實(shí)現(xiàn)住院病人治療、處理,護(hù)理到位的目標(biāo)。護(hù)理部充分發(fā)揮護(hù)士長,病房護(hù)理質(zhì)量小組及老專家組成的質(zhì)控組織的作用,每月定期、不定期組織檢查、督促、指導(dǎo),狠抓制度的貫徹落實(shí),護(hù)理部質(zhì)控組織每周檢查一次,每月底護(hù)理部組織大檢查。病房護(hù)理質(zhì)量小組每天檢查各班護(hù)士的工作情況,護(hù)士長每天巡視病房至少四次,密切觀察每個病人的病情變化和思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時化解,了解病人對護(hù)理工作的滿意情況和解決病人的需要。實(shí)行了全程導(dǎo)醫(yī)、分組護(hù)理及主管護(hù)士負(fù)責(zé)制,為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理部每周隨業(yè)務(wù)院長查房一次,以了解臨床需求、護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理文書的書寫等情況,護(hù)理部堅持節(jié)假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周,每月夜查房一次,以及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的問題、護(hù)士長夜查房1次/周,每月底發(fā)病人滿意度調(diào)查表,對檢查和滿意度調(diào)查的不合格項以書面的形式與主管護(hù)士及護(hù)士長反饋并簽字與考核分?jǐn)?shù)掛鉤,在每月的總結(jié)會上對普遍性問題集中講解,提出糾正預(yù)防措施并再以書面的形式對各護(hù)理單元的不合格項給以反饋。例如,巡視病房中發(fā)現(xiàn)一級護(hù)理的病人較多,在護(hù)士長會議上及時提醒護(hù)士長要嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度,按要求巡視病房,特別是夜間一定要認(rèn)真、仔細(xì)觀察病情,發(fā)現(xiàn)病情變化及時處理。充分發(fā)揮質(zhì)控網(wǎng)的監(jiān)督指導(dǎo)作用,以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以質(zhì)量為核心,以薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn),以檢查督促指導(dǎo)為手段,采取定期檢查與隨時檢查相結(jié)合,全面檢查與單項抽查相結(jié)合的方法對護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制,確保關(guān)心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位;與病人的溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位。注重護(hù)士素質(zhì)的綜合提升,收到了良好的效果。實(shí)行從病人入院到出院全過程控制,使護(hù)理工作的各個環(huán)節(jié)自始自終都處于嚴(yán)密監(jiān)控之下,以保護(hù)病人安全。
通過檢查有效的促進(jìn)了護(hù)理單元的工作,進(jìn)一步提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度。
3.抓好危重病人管理和基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)
我們在提高護(hù)理質(zhì)量的同時,注重加強(qiáng)對危重病人的護(hù)理,要求每一個護(hù)士對一級和危重病人掌握八知道:床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護(hù)理、病情變化、心理狀態(tài),要求護(hù)士長掌握每個病人的病情和心理狀況,對危重病人及時進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo),以保證危重病人的搶救護(hù)理工作到位,提高了搶救成功率。抓好“四個”特殊:特殊人員(新護(hù)士、工作責(zé)任心不強(qiáng)及思想情緒有波動的護(hù)士)、特殊時間(中午、夜間、節(jié)假日)、特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術(shù)等病人)、特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展等)病人的護(hù)理,做到預(yù)防為主,事前控制,確保關(guān)心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位;與病人的溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位。注重護(hù)士素質(zhì)的綜合提升,收到了良好的效果。
一年來搶救危重病人205人次、特護(hù)病人356人次、一級護(hù)理病人1507人次,護(hù)理部指導(dǎo)協(xié)調(diào)搶救病人26人次,護(hù)理技術(shù)操作合格率97%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%,特護(hù)、一級護(hù)理合格率98%,護(hù)理文書書寫合格率98%,急救物品完好率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,病人滿意率為99%.
4.組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)《iso9000護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》
從2024年1月《iso9000護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》開始試運(yùn)行至今,護(hù)理部制定了學(xué)習(xí)計劃,1-3月份以護(hù)理單元為單位組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)并進(jìn)行了考試,4-6月份對《護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》的剩余部分進(jìn)行學(xué)習(xí),并于7月4-5日對全體護(hù)理人員進(jìn)行了考試,通過學(xué)習(xí)使護(hù)理人員能夠基本掌握《iso9000作業(yè)指導(dǎo)書》基本內(nèi)容,明確職責(zé),使各項護(hù)理工作有章可循。于2024年7月1號正式運(yùn)行,通過近一年的臨床實(shí)施,提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度。
iso9000文件運(yùn)行以來,護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度有了很大提高,認(rèn)證后將更能促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,為打造胸科醫(yī)院護(hù)理品牌,打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
護(hù)理部工作總結(jié)二、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)品質(zhì),打造胸醫(yī)護(hù)理品牌
創(chuàng)建一流新型專科醫(yī)院,精心打造“管理一流、質(zhì)量一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、服務(wù)一流”的護(hù)理服務(wù),開展了感受親情護(hù)理,創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”、“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”活動和溫馨服務(wù)活動,使護(hù)理人員牢固樹立“以人為本,護(hù)理先行”的服務(wù)理念,營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍,調(diào)動護(hù)士長和護(hù)士的積極性,鼓勵護(hù)士長創(chuàng)本護(hù)理單元獨(dú)特的護(hù)理品牌,增強(qiáng)了團(tuán)隊精神,為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無縫隙服務(wù)。
1、規(guī)范護(hù)士行為,護(hù)士精神飽滿,著裝整潔,佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,使每個護(hù)理單元都做到:五個一:病人入院時得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡、住院期間護(hù)士會積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動:護(hù)士對病人主動接待、主動觀察、主動幫助;三個掌握:掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果,掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況,掌握病人及家庭、社會心理因素;七聲:病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的溫馨。與檢驗(yàn)科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題,減輕了病人痛苦,使病人滿意率不斷提高。
2、賓館化個性化微笑服務(wù):使用文明用語,接待病人及家屬時態(tài)度和藹、語言得體,樹立病人至上的觀念,說話做事都要站在病人的角度,使病人感到我們都是在為他們著想,護(hù)士從一點(diǎn)一滴的小事中體現(xiàn)對病人的細(xì)心、耐心和愛心,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是平臺,個性化服務(wù)是最終目的。
3、icu獨(dú)立理順了與外科的關(guān)系,icu護(hù)士相對固定利于管理和業(yè)務(wù)水平的提高,使外科護(hù)理工作更加規(guī)律,護(hù)士長能專心病房護(hù)理工作,icu成立2個月來到內(nèi)二、內(nèi)六特護(hù)病人20個班次,較好地起到傳幫帶的作用。