政務(wù)個(gè)人工作總結(jié)(15篇)

第1篇 2023年政務(wù)中心個(gè)人工作總結(jié)范文

就為大家提供了非常好的政務(wù)中心工作的自我總結(jié)范文，供大家欣賞一下。

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“為人民服務(wù)”的宗旨，按照依法行政和政府工作全面提速的要求，解放思想，實(shí)事求是，開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，政務(wù)中心工作取得了較為顯著的階段性成果。

一、健全機(jī)構(gòu)，完善制度，大力夯實(shí)中心順利運(yùn)行的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，都離不開(kāi)人力、物力和財(cái)力的堅(jiān)強(qiáng)支撐。在固本強(qiáng)基方面，我們主要做到設(shè)施、人員、制度三到位。

一是硬件設(shè)施齊全，工作人員到位，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。為了使中心更好的提高辦事效率，我們以硬件設(shè)施高質(zhì)量，工作人員高素質(zhì)為目標(biāo)，在不到一年時(shí)間里，做到電腦、桌椅、窗口布置等一應(yīng)俱全，全部到位；工作人員也能做到熟練操作，服務(wù)高效。同時(shí)我們堅(jiān)決樹(shù)立以人為本的理念，在中心大廳擺放了監(jiān)督臺(tái)、咨詢臺(tái)、制度版面、辦事流程圖，配備了空調(diào)、條形椅、飲水機(jī)等，對(duì)大廳進(jìn)行了亮化、美化、綠化，中心整體環(huán)境得到明顯改善。另外，組建了黨支部、工會(huì)、團(tuán)支部、婦委會(huì)等多個(gè)團(tuán)體組織，豐富了各個(gè)層面工作人員的精神文化生活，增強(qiáng)了中心的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二是健全完善制度，真正做到用制度管人、制度管事。完善的管理制度是確保中心高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)的有力保證。為此，我們先后制定了____等31項(xiàng)管理制度和工作職責(zé)，一些制度在中心大廳以版面的形式公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。按照縣政府的指示出臺(tái)了“行政審批工作績(jī)效考核辦法”，把審批工作列入了全縣績(jī)效考核的內(nèi)容，使各職能部門(mén)真正重視審批工作，為我縣平穩(wěn)較快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、圍繞中心，深化改革，切實(shí)彰顯中心為民服務(wù)的突出作用

一年來(lái)，我們始終以方便群眾，工作高效為中心，按照“一個(gè)窗口對(duì)外，中心受理申請(qǐng)，部門(mén)限時(shí)辦結(jié)，結(jié)果窗口送達(dá)，網(wǎng)絡(luò)跟蹤監(jiān)督”的審批機(jī)制要求，全力以赴做好四項(xiàng)工作。

1、以方便群眾為宗旨，實(shí)現(xiàn)辦事機(jī)構(gòu)全覆蓋。一是自政務(wù)中心成立以來(lái)，共有___個(gè)行政審批部門(mén)入駐中心，做到了職能集中、人員集中，實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)窗口受理、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)審批、一個(gè)公章辦結(jié)”的“一站式”審批。二是沒(méi)有入駐中心的單位，由各部門(mén)審批辦代為辦理，審批業(yè)務(wù)上受縣行政審批管理辦領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)做到了“一個(gè)窗口受理、一個(gè)科室審核、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)審批、一個(gè)公章辦結(jié)”。三是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾辦事，我們還成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，_______

2、以公開(kāi)透明為目標(biāo)，公布行政審批流程圖。根據(jù)___政發(fā)[__]___號(hào)文件，目前我縣保留的審批項(xiàng)目___項(xiàng)，非行政審批項(xiàng)目___項(xiàng)，便民服務(wù)項(xiàng)目___項(xiàng)。為了明確辦事流程，縮短辦事時(shí)限，規(guī)范辦事行為，我們對(duì)所有項(xiàng)目審批流程、審批時(shí)限在政府網(wǎng)站公示，被取消或調(diào)整的項(xiàng)目不再審批。對(duì)各部門(mén)的審批權(quán)限和標(biāo)準(zhǔn)、審批要件、審批程序、審批時(shí)限及是否公開(kāi)進(jìn)行全面核查，對(duì)原來(lái)標(biāo)準(zhǔn)不清、要件不全、程序繁雜、時(shí)限過(guò)長(zhǎng)，公開(kāi)不夠透明等情況進(jìn)行了整改。經(jīng)過(guò)整改，各部門(mén)基本做到標(biāo)準(zhǔn)明確，程序簡(jiǎn)化，時(shí)限合規(guī)，要件設(shè)立依據(jù)充分，審批信息公開(kāi)透明。

第2篇 2023年9月政務(wù)督查個(gè)人工作總結(jié)范文

近年來(lái)，我廳信息工作按照省委、省政府和國(guó)家林業(yè)局的總體部署，緊緊圍繞全省林業(yè)中心工作，采取措施，落實(shí)責(zé)任，突出特色，注重質(zhì)量，有效發(fā)揮了信息工作為領(lǐng)導(dǎo)把握全局、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作的參謀作用。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確

我廳領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視信息工作，始終把信息工作作為政務(wù)工作的重中之重，真正列入重要議事日程。廳長(zhǎng)權(quán)志長(zhǎng)同志多次作出批示，要求努力做好信息工作，要求對(duì)全省林業(yè)工作中的重大部署、重要情況都要以信息形式上報(bào)，對(duì)如何進(jìn)一步加強(qiáng)信息上報(bào)，如何收集、編報(bào)信息提出了明確要求。對(duì)于上報(bào)的每一期信息，他都逐句批改、逐期審簽。他不在廳時(shí)，其它廳領(lǐng)導(dǎo)審簽上報(bào)信息前，都與他電話勾通一致后報(bào)出。我廳其他領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過(guò)問(wèn)信息工作情況，指導(dǎo)并幫助解決信息工作中存在的問(wèn)題和困難。我廳分管信息工作的孫承騫副廳長(zhǎng)多次會(huì)議講話和批示，要求廳辦公室健全制度，落實(shí)責(zé)任，努力做好信息工作，要求各地林業(yè)主管部門(mén)和廳機(jī)關(guān)各處(室、局)、直屬各單位全力配合，指定專(zhuān)人，做好帶有苗頭性、傾向性、全局性以及預(yù)測(cè)性信息的選報(bào)工作。廳辦公室作為信息工作的辦理部門(mén)，在人員少、任務(wù)重的情況下，落實(shí)一名副主任和一名工作人員抓好政務(wù)信息的采集、調(diào)研、加工、處理工作，并給予信息工作人員參加廳重要會(huì)議、閱覽重要文件的便利。信息工作人員能夠按照?快、深、準(zhǔn)、廣、實(shí)、精的六字要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍地做好本職工作。

二、建立體系，健全制度

我廳高度重視組建信息體系，完善工作制度，抓好隊(duì)伍建設(shè)工作，去年，我廳發(fā)出《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息工作的通知》，明確要求各級(jí)林業(yè)主管部門(mén)、廳機(jī)關(guān)各處(室)、直屬各單位要把信息工作納入工作全局，結(jié)合本地、本部門(mén)工作實(shí)際，落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)和辦理人員。要求加強(qiáng)信息工作人員培訓(xùn)工作，提高政治素質(zhì)、政策水平和文字能力。今年又發(fā)文，對(duì)緊急信息的報(bào)送工作進(jìn)一步提出要求，要求各級(jí)林業(yè)主管部門(mén)和有關(guān)方面，從提高執(zhí)政能力的高度，認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)加強(qiáng)緊急信息報(bào)送工作的各項(xiàng)規(guī)定和制度，確保本地區(qū)、本部門(mén)發(fā)生的一切重大緊急情況都能按要求及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地上報(bào)。目前，全省各市、縣林業(yè)局和廳機(jī)關(guān)各處(室、局)、直屬各單位都落實(shí)了信息分管領(lǐng)導(dǎo)、主辦部門(mén)和辦理人員，從事林業(yè)信息的專(zhuān)兼職人員近200人，林業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)初步建立。各級(jí)林業(yè)信息工作部門(mén)加強(qiáng)管理，建立健全了信息收集、調(diào)研、整理、編輯、審簽、傳遞等工作制度，保證了信息工作規(guī)范高效運(yùn)作。

三、突出重點(diǎn)，注重質(zhì)量

我們堅(jiān)持重要信息快速、準(zhǔn)確、全面，一般信息對(duì)路、有用、特色的信息工作思路，用信息反映國(guó)家林業(yè)局、省委、省政府關(guān)于林業(yè)和生態(tài)環(huán)境建設(shè)方面重要部署的進(jìn)度及落實(shí)情況、各級(jí)黨委、政府關(guān)于林業(yè)生態(tài)建設(shè)方面的重大決策及地方性法律法規(guī)、全省各級(jí)林業(yè)主管部門(mén)工作中一些好的做法、經(jīng)驗(yàn)及成效、我廳重點(diǎn)工作的安排、進(jìn)展及完成情況，尤其注意報(bào)送對(duì)林業(yè)改革發(fā)展全局具有重要影響，帶有傾向性、苗頭性的經(jīng)驗(yàn)及問(wèn)題信息。僅去年，我廳共編發(fā)上報(bào)信息12，其中10被國(guó)家林業(yè)局采用， 篇被省委辦公廳、省政府辦公廳采用， 篇經(jīng)省委、省政府辦公廳修改后上報(bào)中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳。在報(bào)送信息工作中，我們努力做到以下幾點(diǎn)

一是突出實(shí)。我們對(duì)報(bào)送的每一條信息都層層把關(guān)、嚴(yán)格審核。對(duì)信息中涉及到的每一個(gè)數(shù)據(jù)，都反復(fù)核實(shí)，確保真實(shí)可靠、準(zhǔn)確無(wú)誤。____年報(bào)送的佛坪國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)驚現(xiàn)野外大熊貓聚群繁殖行為引起社會(huì)各界和新聞媒體的廣泛關(guān)注，中央電視臺(tái)、陜西日?qǐng)?bào)、西安晚報(bào)等新聞媒體都分別就此事進(jìn)行了報(bào)道。去年所報(bào)送的陜西建立完善退耕還林檔案、做好工程管理信息系統(tǒng)建設(shè)工作、商洛‘雙百萬(wàn)畝’商品林基地建設(shè)形勢(shì)喜人、藍(lán)田建一流森林滅火隊(duì)伍，堅(jiān)決杜絕森林火災(zāi)的發(fā)生、漢中市依托資源優(yōu)勢(shì)大力發(fā)展林業(yè)產(chǎn)業(yè)、安康市領(lǐng)導(dǎo)包抓示范點(diǎn)促進(jìn)林業(yè)重點(diǎn)工程建設(shè)等信息，都是經(jīng)過(guò)了大量實(shí)地調(diào)查，反復(fù)核對(duì)有關(guān)情況，確保了信息的真實(shí)性、針對(duì)性。

二是突出深。我廳對(duì)報(bào)送信息從反映一般情況向有分析、有建議的深層次轉(zhuǎn)變，從反映事情現(xiàn)狀向揭示事物本質(zhì)及發(fā)展趨勢(shì)轉(zhuǎn)變。如國(guó)家退耕還林政策調(diào)整對(duì)陜西省退耕還林工程建設(shè)帶來(lái)的影響信息，我廳派出專(zhuān)題調(diào)研組，赴各地進(jìn)行了大量的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，并召集有關(guān)方面領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家進(jìn)行認(rèn)真研究分析，反映了現(xiàn)狀和問(wèn)題，提出了對(duì)策，上報(bào)有關(guān)方面，得到了國(guó)家有關(guān)部門(mén)和省上領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。

三是突出全。我們堅(jiān)持既報(bào)喜又報(bào)憂，信息的內(nèi)容，既反映成績(jī)，也反映問(wèn)題，同時(shí)也提出對(duì)策建議，不以偏概全。如我省報(bào)送的陜西橋山林區(qū)發(fā)生紅脂大小蠹、當(dāng)前陜西林業(yè)建設(shè)中存在的主要問(wèn)題等信息引起了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策起到了重要的作用。

四是突出早。我們?cè)谛畔⒐ぷ魉枷牒托袆?dòng)上及早介入，善于捕捉苗頭性、傾向性問(wèn)題，增強(qiáng)信息工作的主動(dòng)性，為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好趨前服務(wù)。如針對(duì)《中國(guó)林業(yè)》雜志關(guān)于天保工程人員分流補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的錯(cuò)誤報(bào)道，在我省林區(qū)引起了強(qiáng)烈反映，4000多名已帶資分流人員紛紛詢問(wèn)有關(guān)情況。對(duì)此，我廳迅速報(bào)送了錯(cuò)……緊急信息，引起了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志的重視。國(guó)家林業(yè)局及時(shí)召開(kāi)招待會(huì)并在有關(guān)報(bào)刊上予以澄清，使林區(qū)不穩(wěn)定因素得到了盡快平息。

五是突出快。在報(bào)送信息的收集、加工、審簽、上報(bào)等各個(gè)環(huán)節(jié)中，我們做到隨時(shí)交辦，及時(shí)完成，確保信息的時(shí)效性，特別是對(duì)于群體性事件和緊急重大突發(fā)事件，做到快速反應(yīng)，及時(shí)了解掌握準(zhǔn)確情況，加班加點(diǎn)上報(bào)信息。

如報(bào)送的部分果子貍養(yǎng)殖戶到省林業(yè)廳集體上訪、商洛市商洛區(qū)發(fā)生一起森林火災(zāi)，撲火中四人被燒傷等信息，使省上領(lǐng)導(dǎo)同志及時(shí)掌握情況，做好批示，要求各級(jí)各有關(guān)方面做好工作，維護(hù)穩(wěn)定，確保森林資源安全。

同時(shí)，我廳注重與國(guó)家林業(yè)局辦公室和省委、省政府辦公廳加強(qiáng)聯(lián)系，接受指導(dǎo)，了解上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息工作的需求和要求。今年年初，我廳還選派從事信息工作的同志到省委辦公廳信息處學(xué)習(xí)工作，掌握黨委辦公廳系統(tǒng)信息工作的主要流程及信息搜集和編發(fā)的方法，為提高我廳信息的質(zhì)量和針對(duì)性積累了經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到了方法。

我廳信息工作取得了一些成績(jī)，但也存在信息來(lái)源少，信息質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，報(bào)送手段落后等問(wèn)題，與省委、省政府的要求還有一定距離，與兄弟單位相比還有一定的差距。我們將以這次會(huì)議為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)好會(huì)議精神，學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，不斷加大信息工作的力度，努力適應(yīng)新的形勢(shì)對(duì)我們工作的要求，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，不斷提高信息工作的水平，促進(jìn)我廳信息工作上一個(gè)新的臺(tái)階。

本人于__年_月_日至__年_月_日期間在___單位實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期為_(kāi)天。在單位實(shí)習(xí)期間，本人態(tài)度端正，學(xué)習(xí)踏實(shí)，工作認(rèn)真，注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，將大學(xué)所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中。...

范文一時(shí)光飛逝?；厥走@一年的工作，緊張而又平淡，但就在這一個(gè)個(gè)緊張平淡的日子里，我一步一個(gè)腳印，踏實(shí)穩(wěn)健地走來(lái)。我積極認(rèn)真地做好本職工作的同時(shí)負(fù)責(zé)完成好班組布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我就這一年的工作做一簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。

20__年，本人熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)人民，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。在工作中，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，合理運(yùn)用教學(xué)手段，以學(xué)生為主體，教...

實(shí)習(xí)隊(duì)我來(lái)說(shuō)曾經(jīng)是多么遙遠(yuǎn)的事情，不過(guò)現(xiàn)在對(duì)我來(lái)說(shuō)，我馬上就要體驗(yàn)到實(shí)習(xí)的感覺(jué)了，不管是快樂(lè)還是煩惱，在實(shí)習(xí)過(guò)后總會(huì)有自己的感覺(jué)。什么事情只要自己經(jīng)歷過(guò)了，那么你才是真正的感受到了，才不會(huì)有遺憾。

本人于____年畢業(yè)于南陽(yáng)第一師范學(xué)校，__年9月至今在我校工作，__年取得河南師范大學(xué)小學(xué)教育專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科學(xué)歷，現(xiàn)被評(píng)定為小學(xué)一級(jí)教師，擔(dān)任一至六年級(jí)美術(shù)美術(shù)學(xué)科教學(xué)工作。

到村工作已經(jīng)兩年了，村官工作繁瑣復(fù)雜，但它是鍛煉意志和豐富閱歷的一筆寶貴財(cái)富。在這兩年的時(shí)間里，在上級(jí)黨組織、政府的關(guān)心培育和教導(dǎo)下，我通過(guò)自身的不斷努力，在政治思想、學(xué)習(xí)還是工作，都取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將兩年來(lái)工作情況...

在__年這一年里，得到省教育廳等各上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)懷、指引下，在我院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)兄弟部門(mén)的大力協(xié)助下，我院外事工作取得了一定的成績(jī)。

__大學(xué)生學(xué)期自我總結(jié)范文一、在學(xué)習(xí)上，比起第一學(xué)期有了很大的進(jìn)步，各次測(cè)驗(yàn)的成績(jī)也明顯比以前有所提高。上個(gè)學(xué)期由于是剛來(lái)到嶄新的大學(xué)校園，對(duì)這里的情況很不熟悉，特別是這里的上課時(shí)間，每節(jié)課是五十分鐘，挺不習(xí)慣，經(jīng)常坐不住...

第3篇 2023年11月政務(wù)服務(wù)中心主任個(gè)人工作總結(jié)

__年，我繼續(xù)擔(dān)任縣政務(wù)服務(wù)中心（優(yōu)化辦）主任，兼任機(jī)關(guān)黨支部書(shū)記。一年以來(lái)，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 在同志們的關(guān)心幫助下, 我堅(jiān)持按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中心全體黨員干部開(kāi)拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)求進(jìn)。圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù). 現(xiàn)將有關(guān)履職情況報(bào)告

一、提升能力謀全局

勤于學(xué)習(xí)思考 認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論著作和業(yè)務(wù)知識(shí)，撰寫(xiě)的《行政審批制度改革調(diào)研》將于春節(jié)前在《__通訊》發(fā)表。在“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動(dòng)中提出了“加強(qiáng)基層組織建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”的工作思路. 主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作領(lǐng)域比以前更加廣泛。注重調(diào)查研究 多次到企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機(jī)關(guān)調(diào)研走訪，掌握一手材料，在深入企業(yè)調(diào)研時(shí)，主動(dòng)受理發(fā)現(xiàn)“涉優(yōu)”問(wèn)題20余起，并通過(guò)匯報(bào)、協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)督辦等辦法都得到有效解決，還解決了航電樞紐、烏山創(chuàng)業(yè)園、__銅業(yè)、旺旺公司的等具體困難10余個(gè)。為普瑞大酒店和縣民政局牽線搭橋, 促成了復(fù)退軍人就業(yè)和企業(yè)急用保安的雙贏合作。 創(chuàng)新工作思路。通過(guò)夯實(shí)基層，注重源頭，發(fā)現(xiàn)典型,以點(diǎn)帶面的方法來(lái)創(chuàng)新工作思路，在推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)、行政審批制度改革、優(yōu)化農(nóng)村基層發(fā)展環(huán)境方面和公開(kāi)承諾工作中，效果明顯。善于協(xié)調(diào)配合，全年積極配合縣紀(jì)委、兩辦督查室等相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作。善于調(diào)動(dòng)各部門(mén)工作積極性，善于整合資源，尋找工作結(jié)合點(diǎn)。

二、突出重點(diǎn)抓“源頭” 積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視 全年?duì)幦≌匍_(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議和兩辦下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真落實(shí)__年“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)施方案》，進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)各部門(mén)的目標(biāo)責(zé)任，將各單位的目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況納入年終績(jī)效考核，爭(zhēng)取舉辦了農(nóng)村基層黨組織“優(yōu)化環(huán)境”培訓(xùn)班。還爭(zhēng)取批準(zhǔn)了“雙優(yōu)”創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵的評(píng)選活動(dòng)。積極爭(zhēng)取了政務(wù)服務(wù)中心選址新建，并有突破性進(jìn)展。

2、豐富“雙優(yōu)”創(chuàng)建內(nèi)容，公開(kāi)承諾有成效 牽頭組織72個(gè)部門(mén)開(kāi)展“雙優(yōu)”創(chuàng)建公開(kāi)承諾活動(dòng)。拓寬了承諾層面，豐富了活動(dòng)內(nèi)涵。重在督促指導(dǎo)各部門(mén)對(duì)承諾內(nèi)容兌現(xiàn)，全縣政務(wù)服務(wù)水平明顯提高，活動(dòng)成效顯著。

3、拓寬企業(yè)投訴渠道，加大投訴案件查處力度 為變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，我積極聯(lián)系協(xié)調(diào), 在去年的基礎(chǔ)上又向40余家工業(yè)企業(yè)、招商引資項(xiàng)目、重點(diǎn)工程項(xiàng)目、旅游企業(yè)、個(gè)體工商戶增發(fā)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境”投訴服務(wù)牌和服務(wù)訂單，拓寬了投訴渠道。全年共受理辦結(jié)涉優(yōu)投訴案件20件，我重點(diǎn)協(xié)調(diào)了航電樞紐關(guān)系理順和園區(qū)企業(yè)貨車(chē)超載以及循環(huán)工業(yè)基地封閉管理的問(wèn)題。

4、重視源頭，狠抓政務(wù)公開(kāi) 一是精心組織，編制政府信息公開(kāi)指南和目錄。年初，我就提出嚴(yán)格要求，明確各單位編制任務(wù)和要求，通過(guò)共同努力，完成了近百個(gè)部門(mén)信息和指南的審核把關(guān)工作，并按時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布。二是多次上門(mén)協(xié)調(diào)。合力構(gòu)建政府信息發(fā)布平臺(tái)，在政府門(mén)戶網(wǎng)站上建立了政府信息發(fā)布平臺(tái)，形成了政務(wù)集群式網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)了資源共享。平臺(tái)內(nèi)共有77個(gè)縣直單位（含垂直管理單位）和14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。截止年底，91個(gè)平臺(tái)共發(fā)布信息近3萬(wàn)條。三是強(qiáng)力推進(jìn)行政審批制度改革。積極主動(dòng)向省市申報(bào)了190項(xiàng)要求擴(kuò)權(quán)下放的審批項(xiàng)目，擠進(jìn)首批審批權(quán)限下放的縣區(qū)序列。還自加壓力，完成了行政審批、行政征收、行政執(zhí)法等三大類(lèi)清理的自選動(dòng)作。在去年199項(xiàng)的基礎(chǔ)上，大幅精簡(jiǎn)到120余項(xiàng)，精簡(jiǎn)率達(dá)40%。

5、強(qiáng)化窗口管理，充實(shí)窗口功能 年初我提出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)政務(wù)中心重在服務(wù)百姓和充實(shí)窗口功能的工作思路。多次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事大廳進(jìn)行檢查，并指導(dǎo)鄉(xiāng)幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加政務(wù)公開(kāi)市級(jí)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范單位”的創(chuàng)先評(píng)比活動(dòng)，熱心指導(dǎo)茶亭、靖港、高塘嶺鎮(zhèn)、星城鎮(zhèn)的大廳新（擴(kuò)）建設(shè)和管理。堅(jiān)持用制度管人，本級(jí)大廳堅(jiān)持實(shí)行指紋考勤、月情況通報(bào)、窗口單位聯(lián)動(dòng)管理、崗位津補(bǔ)貼核發(fā)等一系列制度。改善辦公條件, 更換了大廳顯示屏和全部電腦，新置了復(fù)印機(jī)，鋪設(shè)了政府專(zhuān)網(wǎng)等。

第4篇 政務(wù)公開(kāi)個(gè)人工作總結(jié)范文

政務(wù)公開(kāi)個(gè)人工作總結(jié)范文

201_年，我局政務(wù)公開(kāi)工作在市公開(kāi)辦的直接指導(dǎo)下，按照省、市政務(wù)公開(kāi)有關(guān)要求，不斷拓展公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新公開(kāi)形式，完善公開(kāi)制度，強(qiáng)化公開(kāi)監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制逐步健全完善。

為使政務(wù)公開(kāi)工作不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，我局著眼于建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制，使政務(wù)公開(kāi)成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行為。一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。充實(shí)和調(diào)整政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由黨組書(shū)記局長(zhǎng)周益民任組長(zhǎng)，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋(píng)任副組長(zhǎng)，有關(guān)處室（單位）負(fù)責(zé)人參加的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)局政務(wù)公開(kāi)工作的組織實(shí)施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負(fù)責(zé)，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”，同時(shí)，我局把政務(wù)公開(kāi)工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)處室和人員，強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到處室、落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制。二是建立健全六項(xiàng)制度。我局通過(guò)建立健全政務(wù)公開(kāi)責(zé)任、審議、評(píng)議、反饋、備案和監(jiān)督等六項(xiàng)制度，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。

二、規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量。

積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開(kāi)向重點(diǎn)事項(xiàng)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)向全過(guò)程公開(kāi)、自定公開(kāi)內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開(kāi)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量。我們主要做到“三個(gè)更加”：一是公開(kāi)的內(nèi)容更加充實(shí)。下發(fā)《金華市財(cái)政地稅局關(guān)于深入推行政務(wù)公開(kāi)制度的實(shí)施意見(jiàn)》，對(duì)政務(wù)公開(kāi)的范圍、政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、政務(wù)公開(kāi)的形式、政務(wù)公開(kāi)的制度等作了進(jìn)一步的明確。二是公開(kāi)的時(shí)間更加及時(shí)。針對(duì)公開(kāi)項(xiàng)目的不同情況，確定公開(kāi)時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)，固定性工作長(zhǎng)期公開(kāi)。三是公開(kāi)重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢(qián)、人、事”等事項(xiàng)公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)，與貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)國(guó)行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開(kāi)、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，加大推行政務(wù)公開(kāi)的力度。通過(guò)推行政務(wù)公開(kāi)，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運(yùn)行，防止暗箱操作，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗(yàn)和做法的同時(shí)，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)制度的進(jìn)一步完善，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展。我局還按照市委、市政府的要求，結(jié)合本單位的實(shí)際，編制具體公開(kāi)項(xiàng)目目錄，不但使政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式、時(shí)間及責(zé)任人更加明確，而且使公開(kāi)工作更易接受評(píng)議、檢查和監(jiān)督。

三、用好載體，完善政務(wù)公開(kāi)形式。

在進(jìn)一步堅(jiān)持和完善政務(wù)公開(kāi)欄這一公開(kāi)形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實(shí)用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)的新載體、新形式，使政務(wù)公開(kāi)的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財(cái)稅網(wǎng)站和金華市政府門(mén)戶網(wǎng)站，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)。把網(wǎng)站列為公開(kāi)信息的重要途徑，開(kāi)設(shè)了解財(cái)稅、政務(wù)公開(kāi)、辦事大廳、互動(dòng)交流、下載中心等專(zhuān)欄，將公開(kāi)信息編制公開(kāi)目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設(shè)立局長(zhǎng)信箱，專(zhuān)門(mén)接受群眾投訴舉報(bào)。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長(zhǎng)接待日”，接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢，__年年舉辦12次，接待人數(shù)2103人，共回答各類(lèi)問(wèn)題1847個(gè)。由于在政策宣傳、利民便民等政務(wù)公開(kāi)相關(guān)工作中的出色成績(jī)，__年年，“金華財(cái)稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評(píng)為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財(cái)政辦事大廳、稅務(wù)辦稅大廳等場(chǎng)所，通過(guò)印發(fā)辦事手冊(cè)和一次性告知單，以及設(shè)立政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄等形式向社會(huì)公開(kāi)，為群眾提供常年的便利服務(wù)，讓各職能部門(mén)的運(yùn)作情況置于“陽(yáng)光”下，防止了“暗箱”操作等問(wèn)題。三是結(jié)合稅法宣傳月、“作風(fēng)建設(shè)年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)市”等活動(dòng)，通過(guò)召開(kāi)市區(qū)納稅大戶座談會(huì)，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪企業(yè)，舉辦稅法知識(shí)輔導(dǎo)班、座談會(huì)，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動(dòng)，送稅法宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)，及時(shí)解決納稅戶的涉稅問(wèn)題。四是有效發(fā)揮廣電、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過(guò)不同渠道獲取信息。我局在金華電臺(tái)開(kāi)辟行風(fēng)熱線；在金華晚報(bào)開(kāi)辟專(zhuān)欄，進(jìn)行事務(wù)公告、政策宣傳；在金華數(shù)字電視專(zhuān)門(mén)設(shè)立金華財(cái)稅頻道，讓群眾能以互動(dòng)的方式了解財(cái)稅信息。五是進(jìn)一步發(fā)揮66語(yǔ)音服務(wù)熱線的服務(wù)功能。利用66語(yǔ)音服務(wù)、手機(jī)短信服務(wù)，通過(guò)納稅提醒、催報(bào)催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的快速傳遞。方便納稅人辦理涉稅事宜，實(shí)現(xiàn)“貼近式”服務(wù)功能，滿足納稅人個(gè)性化服務(wù)需求。六是依托114信息服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)陽(yáng)光政務(wù)。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時(shí)發(fā)布，基本達(dá)到預(yù)期目的。七是積極認(rèn)真辦理“兩會(huì)”議案、提案，自覺(jué)接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財(cái)稅政策、聽(tīng)取意見(jiàn)建議的過(guò)程。

四、強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)公開(kāi)落實(shí)。

在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí)，重點(diǎn)以《行政許可法》實(shí)施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。將政務(wù)公開(kāi)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評(píng)，考評(píng)結(jié)果納入崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴(yán)把公開(kāi)內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān)，既防止該公開(kāi)的不公開(kāi)，搞半公開(kāi)、假公開(kāi)，又防止不該公開(kāi)的亂公開(kāi)。采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作，實(shí)行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員的作用，通過(guò)聘請(qǐng)政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員，定期召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì)、聽(tīng)取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式，為政務(wù)公開(kāi)建言獻(xiàn)策。同時(shí)，鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，使公開(kāi)工作更加扎實(shí)、有序開(kāi)展。

下一步工作打算：

一、進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，對(duì)照條例，認(rèn)真清理我局政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)，查漏補(bǔ)缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開(kāi)目錄。

二、進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開(kāi)制度，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，提高公開(kāi)質(zhì)量。一是理順工作機(jī)制，調(diào)整政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開(kāi)日常工作由監(jiān)察室劃轉(zhuǎn)辦公室，具體負(fù)責(zé)落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。二是對(duì)照條例，進(jìn)一步梳理我局辦理的行政事項(xiàng)，修改完善《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)指南》、《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)目錄》、《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)保密審查辦法》、《金華市財(cái)政局地稅局依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務(wù)公開(kāi)工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。

三、抓重點(diǎn)促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點(diǎn)，切合實(shí)際，穩(wěn)步實(shí)施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開(kāi)”的力度。同時(shí)，要按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)我局辦理的行政事項(xiàng)進(jìn)一步公開(kāi)辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效等方面作出承諾，不斷增強(qiáng)工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對(duì)各項(xiàng)辦事指南的公開(kāi)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個(gè)辦事流程詳細(xì)告知群眾，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的疑難作出說(shuō)明解釋。借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過(guò)程中的權(quán)力約束機(jī)制，確保執(zhí)法處罰公開(kāi)公正。

第5篇 2023年公安局政務(wù)大廳個(gè)人總結(jié)

一、強(qiáng)化政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，逐步提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

正確的行動(dòng)來(lái)源于正確的思想，正確的思想需要不斷的學(xué)習(xí)。一年來(lái)我堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，用心體會(huì)“十七大”會(huì)議精神。用科學(xué)發(fā)展觀和正確的人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的一切行動(dòng)，在思想上與保持高度一致，不斷提高了自身的政治素養(yǎng)和工作責(zé)任心，在學(xué)習(xí)中強(qiáng)化了自己的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。在加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的同時(shí)我還進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)公安政策和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，積極參加公安機(jī)關(guān)開(kāi)展的大學(xué)習(xí)、大討論活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《全國(guó)公安機(jī)關(guān)大學(xué)習(xí)大討論輔導(dǎo)讀本》，《關(guān)于開(kāi)展黨的十七大精神和胡錦濤___重要講話大學(xué)習(xí)討論活動(dòng)的通知》等相關(guān)文獻(xiàn)材料。且對(duì)各種新頒布和重新修訂的法律法規(guī)以及辦理戶籍程序的相關(guān)規(guī)定又進(jìn)一步的認(rèn)真學(xué)習(xí)，大大加強(qiáng)了工作中的法律意識(shí)和管理戶籍工作的方法、服務(wù)意識(shí)。我在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時(shí)還經(jīng)常與同志們一道共同討論學(xué)習(xí)，大家在討論學(xué)習(xí)中業(yè)務(wù)水平都有了共同的提高。

二、圍繞公安審批中心工作，認(rèn)真做好“三基”收尾工作

今年7、8月份市局開(kāi)展了“五個(gè)嚴(yán)禁、五條禁令、執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究暫行規(guī)定”貫徹落實(shí)活動(dòng)，和思想紀(jì)律整風(fēng)活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)我從思想認(rèn)識(shí)上得到了提高。端正思想。民警只有認(rèn)識(shí)到本職工作的重要性和不可褻瀆性，才能在工作中時(shí)時(shí)刻刻以法先行、以維護(hù)群眾利益為己任，真正為群眾辦好事、辦實(shí)事，杜絕吃拿卡要等行為的發(fā)生。

加強(qiáng)自身廉政建設(shè)。警察代表國(guó)家行使國(guó)家權(quán)力，如果手中的權(quán)力行使不當(dāng)，就會(huì)出現(xiàn)以權(quán)謀私、權(quán)錢(qián)交易等現(xiàn)象，無(wú)論以何種形式進(jìn)行，侵犯的都是百姓的利益，影響公安民警在百姓心目中的形象，千里之堤、潰于蟻穴，腐敗的泛濫最后動(dòng)搖的是國(guó)家的根本。所以，加強(qiáng)廉政建設(shè)是非常必要的，作為基層民警，更應(yīng)該從小事做起、從自身做起，廉潔自律。

在以后的具體工作中更要嚴(yán)格要求自己以法律法規(guī)和戶籍政策來(lái)指導(dǎo)具體服務(wù)行為。

今年是“三基”工程建設(shè)的收尾年，三年來(lái)我認(rèn)真按照“三基”工作要求“苦練基本功”并收益匪淺，本人始終堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷自我完善，不斷提升個(gè)人在業(yè)務(wù)工作中的能力。為了提高辦件效率，熟記辦理戶籍業(yè)務(wù)的程序，熟記辦公軟件的縮位代碼，快速盲打練習(xí)，達(dá)到每分鐘75字。三年的苦練積累，使得十幾分鐘戶籍業(yè)務(wù)，現(xiàn)只需短短三兩分中就可辦理完畢，不僅縮短了群眾辦件的等候時(shí)間，也提高了整個(gè)窗口辦理業(yè)務(wù)的效率。完全具備勝任崗位、履行職責(zé)、完成任務(wù)所必需的基本素質(zhì)、基本能力、基礎(chǔ)水平。

三、強(qiáng)化職能，做好窗口服務(wù)工作

今年在窗口工作的很多女同志都相繼懷孕，孕婦工作起來(lái)有很多的不變，且孕婦又不能接觸電腦，窗口工作又很特殊，為了不耽誤群眾辦理戶籍業(yè)務(wù)，我主動(dòng)幫助她們辦理戶口業(yè)務(wù)，采取了“空人不空崗”的方法，保證了窗口業(yè)務(wù)辦理的正常進(jìn)行，不讓辦事群眾多跑路。

在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好準(zhǔn)備工作，與同事心往一處想，勁往一處使，圓滿完成了08年的各項(xiàng)任務(wù)。

四、工作中存在的不足和今后努力的發(fā)展方向

第6篇 政務(wù)信息個(gè)人工作總結(jié)

本人主要負(fù)責(zé)對(duì)口服務(wù)糧食、商貿(mào)流通口，政務(wù)信息編發(fā)和跟班秘書(shū)培訓(xùn)，及辦公室支部組織工作。今年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，現(xiàn)將__年工作總結(jié)如下：

重視學(xué)習(xí),努力提升理論素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大和十六屆四中、五中全會(huì)精神和區(qū)、州重要會(huì)議、主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神及理論文章,提高從思想上、政治上和戰(zhàn)略視野上認(rèn)識(shí)、分析問(wèn)題的能力;在黨的大政方針及民族宗教政策等重大問(wèn)題上保持清醒頭腦,增強(qiáng)對(duì)重要敏感性社會(huì)焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題的洞察力,不斷豐富知識(shí)和提升品德修養(yǎng)。信息工作作為政府工作的重要組成部分，是政府決策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。為此我堅(jiān)持從書(shū)本中學(xué)，不斷提高從政治上把握大局的能力。定期閱覽中央、區(qū)州下發(fā)的文件，力求吃得透，弄得懂；堅(jiān)點(diǎn)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章持收看每日新聞聯(lián)播，閱讀重要報(bào)紙新聞；堅(jiān)持從身邊學(xué)，不斷提高分析研究和解決實(shí)際問(wèn)題的水平。看別人都做了什么，是如何做的，把領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)、同志們的經(jīng)驗(yàn)學(xué)深學(xué)透，歸納總結(jié)，變成自己的東西，進(jìn)而提高自身素質(zhì)。

勤懇工作，勇于探索，著力發(fā)揮參謀助手的作用。全年撰寫(xiě)各類(lèi)重要文件、綜合匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話30余篇,各類(lèi)文件、電函70多份。編輯撰寫(xiě)上報(bào)州級(jí)信息420多條、自治區(qū)級(jí)信息380多條，其中長(zhǎng)篇信息80多篇，編發(fā)《政務(wù)信息》120期。其中我個(gè)人撰寫(xiě)上報(bào)信息80多條，被區(qū)級(jí)采用10條，被州采用50條，個(gè)人撰寫(xiě)上報(bào)信息采用數(shù)占全縣總數(shù)的35%左右。

在秘書(shū)崗位上工作五年來(lái)，我深深理解了作為一名秘書(shū)，特別是信息工作人員應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)和擔(dān)負(fù)的工作責(zé)任。信息工作是政府辦公室的一項(xiàng)重要工作，是政府研究和制定重點(diǎn)工作的參謀和助手。它不僅承擔(dān)著服務(wù)于同級(jí)政府的任務(wù)，而且還承擔(dān)著服務(wù)于上級(jí)政府，向中央和省、州政府報(bào)送信息的重要職責(zé)，同時(shí)還肩負(fù)著服務(wù)基層，指導(dǎo)全局的任務(wù)。我的體會(huì)是，作為一名信息工作人員就要時(shí)刻像新聞?dòng)浾咭粯?，有靈敏地嗅覺(jué)和敏銳的目光，多聽(tīng)、多看、多想，勤于動(dòng)手寫(xiě)作。因此我在讀書(shū)看報(bào)、看電視、上網(wǎng)、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時(shí)，都時(shí)時(shí)處處注意捕捉信息。為使常規(guī)信息不落趟，我經(jīng)常翻閱前幾年上報(bào)的信息和區(qū)州下發(fā)的信息。

工作中我給自己定了每期都要有信息，并堅(jiān)持常常給自己出題目，變換角度寫(xiě)信息，并反復(fù)比較，推陳出新；堅(jiān)持調(diào)研出信息，利用一切下點(diǎn)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章基層、訪問(wèn)的機(jī)會(huì)，了解基層動(dòng)態(tài)，了解群眾所思所想所盼，了解民眾對(duì)上級(jí)決策的反映，緊緊圍繞焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題和群眾關(guān)注問(wèn)題采編信息，提高了信息報(bào)送的針對(duì)性和實(shí)用性；堅(jiān)持圍繞政府關(guān)注的重點(diǎn)工作出信息，尋找全縣工作的閃光點(diǎn)。在信息刊物編發(fā)上我力求達(dá)到及時(shí)性、典型性和預(yù)警性并舉，努力緊扣領(lǐng)導(dǎo)思維脈搏。

一年來(lái)，有成功也有失敗，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。實(shí)踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距，今后我將逐一克服缺點(diǎn)，保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，努力在強(qiáng)化效率意識(shí)、崗位意識(shí)、全局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)上尋求新突破。計(jì)劃有了等于有奮斗方向，但落實(shí)還要靠行動(dòng)，真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?，多方督促，使我取得更大進(jìn)步。

第7篇 2023年市政務(wù)中心民政窗口個(gè)人工作總結(jié)

市政務(wù)中心民政窗口2023年個(gè)人工作總結(jié)

一年時(shí)間很快的過(guò)去了，這一年里，在中心領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的雙重領(lǐng)導(dǎo)下，以及各位同事的關(guān)心幫助下，我比較圓滿地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟等方面也都有了一定的提高，今年工作重點(diǎn)做了國(guó)慶期間的婚登工作和新軟件的使用，本年度的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)

一、認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，盡心盡責(zé)，扎實(shí)有效的做好各項(xiàng)工作。

二、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì) 。在這一年中，我堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合，不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。

三、加強(qiáng)婚姻登記工作隊(duì)伍建設(shè)。我們以為民服務(wù)為宗旨，以依法行政為保障，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，熟練掌握婚姻登記管理的程序和方法，了解相關(guān)的法律、法規(guī)和與婚姻管理相關(guān)的學(xué)科，在婚姻登記工作中，實(shí)行3人審查制度，互相監(jiān)督制約，嚴(yán)格按照法律程序核對(duì)相關(guān)證件，依法進(jìn)行辦理。

四、 提高服務(wù)意識(shí)。作為婚姻登記處，要密切聯(lián)系群眾，傾聽(tīng)群眾呼聲，想群眾所想，急群眾所急，把人民群眾的優(yōu)患冷暖記在心頭，扎實(shí)做好每一件工作，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng)。在服務(wù)上下功夫，樹(shù)立崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，做到態(tài)度熱情、語(yǔ)言文明、行為得體，服從中心統(tǒng)一安排，樹(shù)立窗口形象，做到廉潔高效辦實(shí)事，既于群眾拉近感情，縮短了距離，又使自己擺正了位置，堅(jiān)定了為人民服務(wù)的自覺(jué)性。使廣大群眾高興而來(lái)，滿意而去。

五、嚴(yán)格分開(kāi)婚姻登記與婚姻服務(wù)項(xiàng)目。大力推行結(jié)婚頒證儀式。頒證儀式是新時(shí)期婚姻登記工作的新要求，是執(zhí)政為民的新舉措。我們?cè)跓o(wú)償為當(dāng)事人舉行頒發(fā)結(jié)婚證書(shū)儀式的同時(shí)，積極通過(guò)市場(chǎng)主體提供結(jié)婚儀式拍照、攝象等各種便民利民的有償服務(wù)，但是，不得以婚姻服務(wù)中心等名義在婚姻登記機(jī)關(guān)或在辦理婚姻登記程序中開(kāi)展各項(xiàng)非自愿收費(fèi)項(xiàng)目，杜絕搭車(chē)收費(fèi)現(xiàn)象?；橐龅怯浐突橐龇?wù)做到了三分開(kāi)：場(chǎng)地分開(kāi)、人員分開(kāi)、票據(jù)分開(kāi)，真正做到當(dāng)事人自愿選擇、規(guī)范服務(wù)。

3月份，婚姻登記實(shí)行全省聯(lián)網(wǎng)、信息共享，有效避免異地重復(fù)登記、重婚等現(xiàn)象。為了彌補(bǔ)婚姻登記這一漏洞，浙江省民政廳開(kāi)發(fā)了婚姻登記系統(tǒng)軟件，建立以省廳為中心的婚姻登記信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，制定了《婚姻登記系統(tǒng)數(shù)據(jù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)》，全面實(shí)現(xiàn)婚姻登記信息網(wǎng)絡(luò)共享。

千年等一回，2023年8月8日，三個(gè)8，加上奧運(yùn)，在中國(guó)人看來(lái)，無(wú)比吉祥，因此許多新人選擇了這樣一個(gè)吉利巧合而富有意義的日子登記結(jié)婚?；橐龅怯浱幗y(tǒng)計(jì)，截至當(dāng)天下午17：30，我區(qū)共有212對(duì)新人登記結(jié)婚。由于預(yù)案在先，準(zhǔn)備充分，管理得當(dāng)，婚登處在平安、順利、高效地完成了2023年8月8日的登記任務(wù)。

婚姻登記管理工作既是一項(xiàng)嚴(yán)肅的行政管理工作，又是一項(xiàng)社會(huì)性工作。它涉及千家萬(wàn)戶，關(guān)系家庭和睦、社會(huì)穩(wěn)定。我始終把婚姻登記管理工作與落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀緊密結(jié)合在一起，始終把婚姻管理工作與執(zhí)政為民聯(lián)系在一起，始終把人民群眾的要求放在首位，始終把群眾的滿意度作為衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。到目前為止，我窗口共辦理結(jié)婚登記手續(xù)3338對(duì)，補(bǔ)領(lǐng)結(jié)婚證書(shū)336對(duì)，未婚證明書(shū)1542人，離婚登記651對(duì), 我們堅(jiān)持依法辦理婚姻登記手續(xù)，維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，為穩(wěn)定社會(huì)、家庭幸福作出了努力

通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作，雖然取得一點(diǎn)成績(jī)，但也存在一些不足，在今后的工作中要做好以下幾個(gè)方面

一、 建立健全規(guī)章制度，為婚姻登記處規(guī)范化建設(shè)創(chuàng)造條件。深刻領(lǐng)會(huì)《婚姻法》、《婚姻登記條例》的精神，我們?cè)诜?wù)態(tài)度上，無(wú)論是對(duì)于結(jié)婚的還是離婚的 ，對(duì)于年輕的還是年長(zhǎng)的，我們都是笑臉相迎，熱情服務(wù)。對(duì)于不符合登記條件的，我們都會(huì)耐心解釋?zhuān)槠滢k證提供正確的政策指導(dǎo)。

二、嚴(yán)格廉潔自律。認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)。我們堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國(guó)國(guó)婚姻法》和《婚姻登記條例》及有關(guān)政策法規(guī)，建立和完善了婚姻登記工作的制度和規(guī)定，狠抓婚姻登記處的規(guī)范化建設(shè)，不斷提高婚姻登記工作的質(zhì)量，有力地促進(jìn)了城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。

本人始終堅(jiān)定建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力改造自己的主觀世界，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，努力用科學(xué)的理論指導(dǎo)自己的工作。

第8篇 市政務(wù)中心規(guī)劃窗口2023年個(gè)人工作總結(jié)

一年來(lái)，我始終遵照有關(guān)法律法規(guī)，遵守中心各項(xiàng)規(guī)章，積極工作，使窗口各項(xiàng)工作得到好評(píng)。主要有以下幾方面：

一、思想政治方面

作為窗口的工作人員，要想把窗口工作做好并得到社會(huì)的認(rèn)可，不是件容易的事。作為城市規(guī)劃的窗口工作人員，我始終沒(méi)有放松對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以便將其應(yīng)用到工作中去。有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目選址意見(jiàn)、辦理程序、行政處罰等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我都認(rèn)真地去學(xué)習(xí)。如果不掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，將很難適應(yīng)窗口的工作。

二、職業(yè)道德方面

在窗口工作中，不斷樹(shù)立職業(yè)道德和服務(wù)水平。我始終把“以服務(wù)為己任、方便群眾、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛(ài)崗敬業(yè)，積極履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己。

三、工作方面

工作中，確保做到件件有著落，讓前來(lái)辦事的群眾滿意而歸。一件來(lái),辦件共294件，其中收取規(guī)劃技術(shù)服務(wù)費(fèi)710807元;代收墻改基金1546768元。

四、下一步打算

廉潔自律，勤奮工作，在窗口我把廉潔自律作為自己的座右銘，時(shí)時(shí)地敲響警鐘，自重、自警、自勵(lì)，爭(zhēng)做一名文明優(yōu)秀的政府辦事員。為把滁州打造成為最適宜居住和創(chuàng)業(yè)的城市貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。

第9篇 市政務(wù)中心水利窗口2023年個(gè)人工作總結(jié)

一年來(lái)，本人在區(qū)政府辦事中心領(lǐng)導(dǎo)及局領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)與同志們的共同努力下，較好地完成了水利行政許可的各項(xiàng)工作。本人按照中心年初制定的考核目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)化窗口考核辦法要求，認(rèn)真逐條對(duì)照自查，并對(duì)公述民評(píng)的四個(gè)方面的內(nèi)容和履職承諾內(nèi)容作述職述廉，請(qǐng)予評(píng)議。

一、依法辦事，把好行政許可關(guān)

是從去年設(shè)立行政許可科以來(lái)，加上新增行政許可35個(gè)項(xiàng)目。在人手少（窗口總共二人）項(xiàng)目多的情況下，本人深受責(zé)任重大。在辦理行政許可的條件、程序、期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都嚴(yán)格按照法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定執(zhí)行，做到依法行政、按章辦事、規(guī)范文明、程序完善，無(wú)違法違規(guī)行為。

為方便群眾辦理，我將35個(gè)行政許可的辦事指南、審批表格和內(nèi)部辦事流程均在窗口及網(wǎng)上予以公示，實(shí)行網(wǎng)上辦件，申請(qǐng)人可以采取格式文本、委托代理人及通過(guò)信函、電報(bào)、電子郵件等方式提出。并將行政許可項(xiàng)目統(tǒng)一由窗口受理，統(tǒng)一送達(dá)，并每辦理一件網(wǎng)上公示一件，認(rèn)真履行政務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)，做到服務(wù)過(guò)程陽(yáng)光。對(duì)申請(qǐng)人申請(qǐng)的依法不屬于我局職權(quán)范圍的，我都即時(shí)的作出不予受理的決定，并告知申請(qǐng)人向哪一行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)。對(duì)屬于我局職權(quán)范圍且材料齊全的，即受理行政許可申請(qǐng)，對(duì)某些申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的，則當(dāng)場(chǎng)或在五日內(nèi)一次告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容。對(duì)受理或者不予受理行政許可申請(qǐng)的，由窗口出具加蓋本單位專(zhuān)用印章和注明日期的書(shū)面決定書(shū)，審批過(guò)程嚴(yán)格按照規(guī)定要求進(jìn)行，

二、恪盡職守、提升效能服務(wù)

辦事中心是代表政府的形象，而窗口是代表全局的行政許可職能。本人深感一線工作的難處，所以首先做好35個(gè)項(xiàng)目的行政許可的工作職責(zé)的分工與工作程序的安排，做到責(zé)任到人，實(shí)行了“一線工作法”內(nèi)部操作規(guī)程。在服務(wù)上盡量做到熱情、周到，做到業(yè)務(wù)嫻熟，并對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)詢能給予正確無(wú)誤的答復(fù)；遇到群眾有疑義的地方，能夠耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋、說(shuō)明直至其理解；接待外地的服務(wù)對(duì)象時(shí)，使用普通話應(yīng)答；遇服務(wù)對(duì)象文化程度有限不會(huì)填寫(xiě)表格時(shí)，能主動(dòng)指導(dǎo)或代筆；服務(wù)對(duì)象離開(kāi)時(shí)，能做到主動(dòng)起身告別，服務(wù)過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)使用服務(wù)忌語(yǔ)的現(xiàn)象；接聽(tīng)電話時(shí)，能做到主動(dòng)問(wèn)好，未出現(xiàn)使用不文明或侮辱性話語(yǔ)等現(xiàn)象。忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)；做到與單位內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)共同推動(dòng)工作；積極為群眾想方設(shè)法解決疑難問(wèn)題，工作作風(fēng)扎實(shí)，一年中沒(méi)有與服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)執(zhí)與不愉快現(xiàn)象，沒(méi)有履職不到位而受到投訴舉報(bào)。

三、扎實(shí)工作，努力創(chuàng)新工作新局面

第10篇 半年政務(wù)個(gè)人工作總結(jié)范文

【半年政務(wù)個(gè)人工作總結(jié)一】

本人主要負(fù)責(zé)對(duì)口服務(wù)糧食、商貿(mào)流通口，政務(wù)信息編發(fā)和跟班秘書(shū)培訓(xùn)，及辦公室支部組織工作。今年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，現(xiàn)將 __半年工作總結(jié)如下：

重視學(xué)習(xí),努力提升理論素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大和__屆四中、五中全會(huì)精神和區(qū)、州重要會(huì)議、主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神及理論文章,提高從思想上、政治上和戰(zhàn)略視野上認(rèn)識(shí)、分析問(wèn)題的能力;在黨的大政方針及民族宗教政策等重大問(wèn)題上保持清醒頭腦,增強(qiáng)對(duì)重要敏感性社會(huì)焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題的洞察力,不斷豐富知識(shí)和提升品德修養(yǎng)。

信息工作作為政府工作的重要組成部分，是政府決策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。為此我堅(jiān)持從書(shū)本中學(xué)，不斷提高從政治上把握大局的能力。

定期閱覽中央、區(qū)州下發(fā)的文件，力求吃得透，弄得懂;堅(jiān)點(diǎn)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章持收看每日新聞聯(lián)播，閱讀重要報(bào)紙新聞;堅(jiān)持從身邊學(xué)，不斷提高分析研究和解決實(shí)際問(wèn)題的水平。看別人都做了什么，是如何做的，把領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)、同志們的經(jīng)驗(yàn)學(xué)深學(xué)透，歸納總結(jié)，變成自己的東西，進(jìn)而提高自身素質(zhì)。

勤懇工作，勇于探索，著力發(fā)揮參謀助手的作用。全年撰寫(xiě)各類(lèi)重要文件、綜合匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話30余篇,各類(lèi)文件、電函70多份。 編輯撰寫(xiě)上報(bào)州級(jí)信息420多條、自治區(qū)級(jí)信息380多條，其中長(zhǎng)篇信息80多篇，編發(fā)《政務(wù)信息》120期。其中我個(gè)人撰寫(xiě)上報(bào)信息80多條，被區(qū)級(jí)采用10條，被州采用50條，個(gè)人撰寫(xiě)上報(bào)信息采用數(shù)占全縣總數(shù)的35%左右。

在秘書(shū)崗位上工作五年來(lái)，我深深理解了作為一名秘書(shū)，特別是信息工作人員應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)和擔(dān)負(fù)的工作責(zé)任。信息工作是政府辦公室的一項(xiàng)重要工作，是政府研究和制定重點(diǎn)工作的參謀和助手。它不僅承擔(dān)著服務(wù)于同級(jí)政府的任務(wù)，而且還承擔(dān)著服務(wù)于上級(jí)政府，向中央和省、州政府報(bào)送信息的重要職責(zé)，同時(shí)還肩負(fù)著服務(wù)基層，指導(dǎo)全局的任務(wù)。

我的體會(huì)是，作為一名信息工作人員就要時(shí)刻像新聞?dòng)浾咭粯?，有靈敏地嗅覺(jué)和敏銳的目光，多聽(tīng)、多看、多想，勤于動(dòng)手寫(xiě)作。因此我在讀書(shū)看報(bào)、看電視、上網(wǎng)、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時(shí)，都時(shí)時(shí)處處注意捕捉信息。為使常規(guī)信息不落趟，我經(jīng)常翻閱前幾年上報(bào)的信息和區(qū)州下發(fā)的信息。

工作中我給自己定了每期都要有一篇信息，并堅(jiān)持常常給自己出題目，變換角度寫(xiě)信息，并反復(fù)比較，推陳出新;堅(jiān)持調(diào)研出信息，利用一切下點(diǎn)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章基層、訪問(wèn)的機(jī)會(huì)，了解基層動(dòng)態(tài)，了解群眾所思所想所盼，了解民眾對(duì)上級(jí)決策的反映，緊緊圍繞焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題和群眾關(guān)注問(wèn)題采編信息，提高了信息報(bào)送的針對(duì)性和實(shí)用性;堅(jiān)持圍繞政府關(guān)注的重點(diǎn)工作出信息，尋找全縣工作的閃光點(diǎn)。在信息刊物編發(fā)上我力求達(dá)到及時(shí)性、典型性和預(yù)警性并舉，努力緊扣領(lǐng)導(dǎo)思維脈搏。

第11篇 市政務(wù)中心水利窗口個(gè)人工作總結(jié)

市政務(wù)中心水利窗口個(gè)人工作總結(jié)

市政務(wù)中心水利窗口20__年個(gè)人工作總結(jié)

一年來(lái)，本人在區(qū)政府辦事中心領(lǐng)導(dǎo)及局領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)與同志們的共同努力下，較好地完成了水利行政許可的各項(xiàng)工作。本人按照中心年初制定的考核目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)化窗口考核辦法要求，認(rèn)真逐條對(duì)照自查，并對(duì)公述民評(píng)的四個(gè)方面的內(nèi)容和履職承諾內(nèi)容作述職述廉，請(qǐng)予評(píng)議。

一、依法辦事，把好行政許可關(guān)

是從去年設(shè)立行政許可科以來(lái)，加上新增行政許可35個(gè)項(xiàng)目。在人手少（窗口總共二人）項(xiàng)目多的情況下，本人深受責(zé)任重大。在辦理行政許可的條件、程序、期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都嚴(yán)格按照法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定執(zhí)行，做到依法行政、按章辦事、規(guī)范文明、程序完善，無(wú)違法違規(guī)行為。

為方便群眾辦理，我將35個(gè)行政許可的辦事指南、審批表格和內(nèi)部辦事流程均在窗口及網(wǎng)上予以公示，實(shí)行網(wǎng)上辦件，申請(qǐng)人可以采取格式文本、委托代理人及通過(guò)信函、電報(bào)、電子郵件等方式提出。并將行政許可項(xiàng)目統(tǒng)一由窗口受理，統(tǒng)一送達(dá)，并每辦理一件網(wǎng)上公示一件，認(rèn)真履行政務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)，做到服務(wù)過(guò)程陽(yáng)光。對(duì)申請(qǐng)人申請(qǐng)的依法不屬于我局職權(quán)范圍的，我都即時(shí)的作出不予受理的決定，并告知申請(qǐng)人向哪一行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)。對(duì)屬于我局職權(quán)范圍且材料齊全的，即受理行政許可申請(qǐng)，個(gè)人簡(jiǎn)歷對(duì)某些申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的，則當(dāng)場(chǎng)或在五日內(nèi)一次告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容。對(duì)受理或者不予受理行政許可申請(qǐng)的，由窗口出具加蓋本單位專(zhuān)用印章和注明日期的書(shū)面決定書(shū)，審批過(guò)程嚴(yán)格按照規(guī)定要求進(jìn)行，

二、恪盡職守、提升效能服務(wù)

辦事中心是代表政府的形象，而窗口是代表全局的行政許可職能。本人深感一線工作的難處，所以首先做好35個(gè)項(xiàng)目的行政許可的工作職責(zé)的分工與工作程序的安排，做到責(zé)任到人，實(shí)行了“一線工作法”內(nèi)部操作規(guī)程。在服務(wù)上盡量做到熱情、周到，做到業(yè)務(wù)嫻熟，并對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)詢能給予正確無(wú)誤的答復(fù)；遇到群眾有疑義的地方，能夠耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋、說(shuō)明直至其理解；接待外地的服務(wù)對(duì)象時(shí)，使用普通話應(yīng)答；遇服務(wù)對(duì)象文化程度有限不會(huì)填寫(xiě)表格時(shí)，能主動(dòng)指導(dǎo)或代筆；服務(wù)對(duì)象離開(kāi)時(shí)，能做到主動(dòng)起身告別，服務(wù)過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)使用服務(wù)忌語(yǔ)的現(xiàn)象；接聽(tīng)電話時(shí)，能做到主動(dòng)問(wèn)好，未出現(xiàn)使用不文明或侮辱性話語(yǔ)等現(xiàn)象。忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)；做到與單位內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)共同推動(dòng)工作；積極為群眾想方設(shè)法解決疑難問(wèn)題，工作作風(fēng)扎實(shí)，一年中沒(méi)有與服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)執(zhí)與不愉快現(xiàn)象，沒(méi)有履職不到位而受到投訴舉報(bào)。

三、扎實(shí)工作，努力創(chuàng)新工作新局面

本人習(xí)慣于按制度辦事，做到年初有計(jì)劃年終有總結(jié)，在審批過(guò)程中嚴(yán)格按照中心的“五件”辦理規(guī)定操作，從1-12月共辦件量為33件（其中：河道管理范圍內(nèi)項(xiàng)目審批：25件，河道水域補(bǔ)償收費(fèi)：199992。32元。水土保持方案設(shè)計(jì)書(shū)與方案表6件，心得體會(huì)海域使用權(quán)2件），即辦件的當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)率和承諾件的按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。整理并發(fā)布20__年到20__年行政許可信息公開(kāi)。修改路橋區(qū)人民政府辦事中心水利海洋窗口辦事指南35項(xiàng)。11月參加中心舉辦的商業(yè)城現(xiàn)場(chǎng)咨詢。修改基本建設(shè)項(xiàng)目預(yù)聯(lián)審辦事流程。完成婦委會(huì)與計(jì)劃生育工作。每年被評(píng)為區(qū)計(jì)劃生育先進(jìn)個(gè)人。

善于協(xié)調(diào)，努力創(chuàng)新，當(dāng)遇區(qū)政府項(xiàng)目急辦及特殊項(xiàng)目先辦與法律法規(guī)相沖突的情況下，本人會(huì)急事先辦的方式，在既不違背法律法規(guī)辦事，又不耽誤審批時(shí)間，圓滿地把事情妥善做好。較好地完成局布置的各項(xiàng)工作

四、廉潔自律，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政責(zé)任

本人自覺(jué)參加黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)，貫徹執(zhí)行《中國(guó)______黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定準(zhǔn)則》，《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》的情況：遵守省機(jī)關(guān)效能建設(shè)“四大禁令” 情況。遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行收入申報(bào)、沒(méi)有侵占服務(wù)對(duì)象利益問(wèn)題，沒(méi)有在為服務(wù)對(duì)象辦事中存在“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象；由于單位沒(méi)有為窗口配置車(chē)輛，每次公出或送局、站資料、開(kāi)會(huì)等都是利用本人的私車(chē)。沒(méi)有收受禮品、禮金情況；不以權(quán)謀私，工作總結(jié)不與民爭(zhēng)利，不為名所累，不為利所誘；勤政干事業(yè)，做到廉潔自律，公正待人，公平處事。能做到按時(shí)上下班，嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)出勤率和外出請(qǐng)假率達(dá)100%；能?chē)?yán)格遵守工作紀(jì)律和做好消防安全及工作環(huán)境的衛(wèi)生。在生活方面，保持艱苦樸素的家庭作風(fēng)，凡事低調(diào)處理，靜心寡欲，沒(méi)有各類(lèi)應(yīng)酬，自覺(jué)抵制“行為不廉潔、作風(fēng)不檢點(diǎn)”，不參與賭博；堅(jiān)持早晚鍛煉，有了好身體才有充沛精力投入工作。

五、存在的問(wèn)題

理論學(xué)習(xí)缺乏自覺(jué)性。總認(rèn)為一般干部只要堅(jiān)持黨的的信念，安分守紀(jì)，做好份內(nèi)工作就可以了，所以客觀理由多，主觀不重視。

對(duì)計(jì)劃生育工作有過(guò)想不通現(xiàn)象，總覺(jué)得部門(mén)的計(jì)劃生育工作浮于形式，做表面文章為應(yīng)付考核而工作，認(rèn)為只要單位沒(méi)有人

第12篇 2023年政務(wù)信息個(gè)人總結(jié)

本人主要負(fù)責(zé)對(duì)口服務(wù)糧食、商貿(mào)流通口，政務(wù)信息編發(fā)和跟班秘書(shū)培訓(xùn)，及辦公室支部組織工作。今年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，現(xiàn)將__年工作總結(jié) 重視學(xué)習(xí),努力提升理論素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大和__屆四中、五中全會(huì)精神和區(qū)、州重要會(huì)議、主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神及理論文章,提高從思想上、政治上和戰(zhàn)略視野上認(rèn)識(shí)、分析問(wèn)題的能力;在黨的大政方針及民族宗教政策等重大問(wèn)題上保持清醒頭腦,增強(qiáng)對(duì)重要敏感性社會(huì)焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題的洞察力,不斷豐富知識(shí)和提升品德修養(yǎng)。信息工作作為政府工作的重要組成部分，是政府決策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。為此我堅(jiān)持從書(shū)本中學(xué)，不斷提高從政治上把握大局的能力。定期閱覽中央、區(qū)州下發(fā)的文件，力求吃得透，弄得懂；堅(jiān)本資料原創(chuàng)網(wǎng)站文章持收看每日新聞聯(lián)播，閱讀重要報(bào)紙新聞；堅(jiān)持從身邊學(xué)，不斷提高分析研究和解決實(shí)際問(wèn)題的水平。看別人都做了什么，是如何做的，把領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)、同志們的經(jīng)驗(yàn)學(xué)深學(xué)透，歸納總結(jié)，變成自己的東西，進(jìn)而提高自身素質(zhì)。 勤懇工作，勇于探索，著力發(fā)揮參謀助手的作用。全年撰寫(xiě)各類(lèi)重要文件、綜合匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話30余篇,各類(lèi)文件、電函70多份。 編輯撰寫(xiě)上報(bào)州級(jí)信息420多條、自治區(qū)級(jí)信息380多條，其中長(zhǎng)篇信息80多篇，編發(fā)《政務(wù)信息》120期。其中我個(gè)人撰寫(xiě)上報(bào)信息80多條，被區(qū)級(jí)采用10條，被州采用50條，個(gè)人撰寫(xiě)上報(bào)信息采用數(shù)占全縣總數(shù)的35%左右。 在秘書(shū)崗位上工作五年來(lái)，我深深理解了作為一名秘書(shū)，特別是信息工作人員應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)和擔(dān)負(fù)的工作責(zé)任。信息工作是政府辦公室的一項(xiàng)重要工作，是政府研究和制定重點(diǎn)工作的參謀和助手。它不僅承擔(dān)著服務(wù)于同級(jí)政府的任務(wù)，而且還承擔(dān)著服務(wù)于上級(jí)政府，向中央和省、州政府報(bào)送信息的重要職責(zé)，同時(shí)還肩負(fù)著服務(wù)基層，指導(dǎo)全局的任務(wù)。我的體會(huì)是，作為一名信息工作人員就要時(shí)刻像新聞一樣，有靈敏地嗅覺(jué)和敏銳的目光，多聽(tīng)、多看、多想，勤于動(dòng)手寫(xiě)作。因此我在讀書(shū)看報(bào)、看電視、上網(wǎng)、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時(shí)，都時(shí)時(shí)處處注意捕捉信息。為使常規(guī)信息不落趟，我經(jīng)常翻閱前幾年上報(bào)的信息和區(qū)州下發(fā)的信息。 工作中我給自己定了每期都要有信息，并堅(jiān)持常常給自己出題目，變換角度寫(xiě)信息，并反復(fù)比較，推陳出新；堅(jiān)持調(diào)研出信息，利用一切下本資料原創(chuàng)網(wǎng)站文章基層、訪問(wèn)的機(jī)會(huì)，了解基層動(dòng)態(tài)，了解群眾所思所想所盼，了解民眾對(duì)上級(jí)決策的反映，緊緊圍繞焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題和群眾關(guān)注問(wèn)題采編信息，提高了信息報(bào)送的針對(duì)性和實(shí)用性；堅(jiān)持圍繞政府關(guān)注的重點(diǎn)工作出信息，尋找全縣工作的閃光點(diǎn)。在信息刊物編發(fā)上我力求達(dá)到及時(shí)性、典型性和預(yù)警性并舉，努力緊扣領(lǐng)導(dǎo)思維脈搏。 一年來(lái)，有成功也有失敗，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。實(shí)踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距，今后我將逐一克服缺點(diǎn)，保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，努力在強(qiáng)化效率意識(shí)、崗位意識(shí)、全局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)上尋求新突破。計(jì)劃有了等于有奮斗方向，但落實(shí)還要靠行動(dòng)，真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?，多方督促，使我取得更大進(jìn)步。

第13篇 縣政務(wù)服務(wù)中心主任2023年個(gè)人工作總結(jié)

2023年，我繼續(xù)擔(dān)任縣政務(wù)服務(wù)中心（優(yōu)化辦）主任，兼任機(jī)關(guān)黨支部書(shū)記。一年以來(lái)，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 在同志們的關(guān)心幫助下, 我堅(jiān)持按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中心全體黨員干部開(kāi)拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)求進(jìn)。圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù). 現(xiàn)將有關(guān)履職情況報(bào)告如下：

一、提升能力謀全局

勤于學(xué)習(xí)思考 認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論著作和業(yè)務(wù)知識(shí)，撰寫(xiě)的《行政審批制度改革調(diào)研》將于春節(jié)前在《__通訊》發(fā)表。在“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動(dòng)中提出了“加強(qiáng)基層組織建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”的工作思路. 主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作領(lǐng)域比以前更加廣泛。注重調(diào)查研究 多次到企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機(jī)關(guān)調(diào)研走訪，掌握一手材料，在深入企業(yè)調(diào)研時(shí)，主動(dòng)受理發(fā)現(xiàn)“涉優(yōu)”問(wèn)題20余起，并通過(guò)匯報(bào)、協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)督辦等辦法都得到有效解決，還解決了航電樞紐、烏山創(chuàng)業(yè)園、__銅業(yè)、旺旺公司的等具體困難10余個(gè)。為普瑞大酒店和縣民政局牽線搭橋, 促成了復(fù)退軍人就業(yè)和企業(yè)急用保安的雙贏合作。 創(chuàng)新工作思路。通過(guò)夯實(shí)基層，注重源頭，發(fā)現(xiàn)典型,以點(diǎn)帶面的方法來(lái)創(chuàng)新工作思路，在推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)、行政審批制度改革、優(yōu)化農(nóng)村基層發(fā)展環(huán)境方面和公開(kāi)承諾工作中，效果明顯。善于協(xié)調(diào)配合，全年積極配合縣紀(jì)委、兩辦督查室等相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作。善于調(diào)動(dòng)各部門(mén)工作積極性，善于整合資源，尋找工作結(jié)合點(diǎn)。

二、突出重點(diǎn)抓“源頭”

1、積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視 全年?duì)幦≌匍_(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議和兩辦下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真落實(shí)2023年“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)施方案》，進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)各部門(mén)的目標(biāo)責(zé)任，將各單位的目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況納入年終績(jī)效考核，爭(zhēng)取舉辦了農(nóng)村基層黨組織“優(yōu)化環(huán)境”培訓(xùn)班。還爭(zhēng)取批準(zhǔn)了“雙優(yōu)”創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵的評(píng)選活動(dòng)。積極爭(zhēng)取了政務(wù)服務(wù)中心選址新建，并有突破性進(jìn)展。

2、豐富“雙優(yōu)”創(chuàng)建內(nèi)容，公開(kāi)承諾有成效 牽頭組織72個(gè)部門(mén)開(kāi)展“雙優(yōu)”創(chuàng)建公開(kāi)承諾活動(dòng)。拓寬了承諾層面，豐富了活動(dòng)內(nèi)涵。重在督促指導(dǎo)各部門(mén)對(duì)承諾內(nèi)容兌現(xiàn)，全縣政務(wù)服務(wù)水平明顯提高，活動(dòng)成效顯著。

3、拓寬企業(yè)投訴渠道，加大投訴案件查處力度 為變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，我積極聯(lián)系協(xié)調(diào), 在去年的基礎(chǔ)上又向40余家工業(yè)企業(yè)、招商引資項(xiàng)目、重點(diǎn)工程項(xiàng)目、旅游企業(yè)、個(gè)體工商戶增發(fā)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境”投訴服務(wù)牌和服務(wù)訂單，拓寬了投訴渠道。全年共受理辦結(jié)涉優(yōu)投訴案件20件，我重點(diǎn)協(xié)調(diào)了航電樞紐關(guān)系理順和園區(qū)企業(yè)貨車(chē)超載以及循環(huán)工業(yè)基地封閉管理的問(wèn)題。

5、強(qiáng)化窗口管理，充實(shí)窗口功能 年初我提出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)政務(wù)中心重在服務(wù)百姓和充實(shí)窗口功能的工作思路。多次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事大廳進(jìn)行檢查，并指導(dǎo)鄉(xiāng)幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加政務(wù)公開(kāi)市級(jí)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范單位”的創(chuàng)先評(píng)比活動(dòng)，熱心指導(dǎo)__、__、__鎮(zhèn)、__鎮(zhèn)的大廳新（擴(kuò)）建設(shè)和管理。堅(jiān)持用制度管人，本級(jí)大廳堅(jiān)持實(shí)行指紋考勤、月情況通報(bào)、窗口單位聯(lián)動(dòng)管理、崗位津補(bǔ)貼核發(fā)等一系列制度。改善辦公條件, 更換了大廳顯示屏和全部電腦，新置了復(fù)印機(jī)，鋪設(shè)了政府專(zhuān)網(wǎng)等。

6、注重新聞造勢(shì)，辦好電視欄目。我經(jīng)常和分管負(fù)責(zé)人及欄目記者研究討論電視欄目工作，并提出明確要求，一要把握重點(diǎn)，做好了“鼓”與“呼”。集中力量宣傳“雙優(yōu)”創(chuàng)建的政策法規(guī)、先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)和典型和曝光破壞環(huán)境的違法違紀(jì)行為。二要鏡頭下移，對(duì)準(zhǔn)百姓關(guān)注焦點(diǎn)。全年共推出公開(kāi)承諾兌現(xiàn)，培訓(xùn)班效果跟蹤報(bào)道等各類(lèi)專(zhuān)題節(jié)目48期，深受百姓喜愛(ài)。

7、主動(dòng)攻堅(jiān)克難，主動(dòng)交辦任務(wù)。今年縣政府和縣紀(jì)委直接交辦我本人的主要有三件大事。一是受命縣審改辦之職，完成了行政審批制度改革的階段性任務(wù)。拆遷戶農(nóng)民個(gè)人建房辦證督辦工作。二是新建政務(wù)服務(wù)大樓大量的協(xié)調(diào)調(diào)研等前期準(zhǔn)備工作。三是完成了__電廠土地交接工作。交辦領(lǐng)導(dǎo)都給予了較高評(píng)價(jià)。

三、帶好班子增合力

一是明確分工負(fù)責(zé)，使班子成員有職有權(quán)、責(zé)任上肩，放手讓班子成員和黨員干部干事；二是以身作則，要求大家做到的班子成員首先做到，要求班子成員做到的本人必須率先做到；三是嚴(yán)格要求，不論是總體原則，還是具體工作，對(duì)班子成員和黨員干部都嚴(yán)格要求，精益求精；四是虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，注重溝通，經(jīng)常交心通氣，特別注重和大廳窗口人員的交流，以求達(dá)到更廣泛的共識(shí)。作為機(jī)關(guān)支部書(shū)記，在加強(qiáng)支部建設(shè)、深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),積極開(kāi)展點(diǎn)評(píng)活動(dòng)，創(chuàng)新結(jié)對(duì)共建活動(dòng)等方面做了很多有益的探索。在培養(yǎng)和鍛煉年輕后備干部, 鼓勵(lì)和引導(dǎo)黨員自學(xué)和加強(qiáng)黨性鍛煉，積極推薦身邊優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等方面做了許多工作。一年來(lái)，中心全體黨員干部心齊氣順，團(tuán)結(jié)和諧; 大廳窗口和科室之間的人緣關(guān)系也比以前更加融洽。

四、保持清廉守本分

一是提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀；二是堅(jiān)持原則，不搞特殊，嚴(yán)格執(zhí)行“兩個(gè)不直接分管”，從未假公濟(jì)私，任職以來(lái)特別是津補(bǔ)貼統(tǒng)發(fā)至今，從未搞個(gè)人特殊；在工作中特別是在績(jī)效考核中，謝絕請(qǐng)客和“小意思”；注意對(duì)班子成員經(jīng)常提醒，以“守得住清廉，耐得住寂寞”相互共勉。三是勤政廉潔，全年未休輪休假，一心撲在工作上。四是堅(jiān)持原則，不循私情，在優(yōu)化環(huán)境工作中敢于和不良行為較勁，對(duì)有損經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的單位領(lǐng)導(dǎo)提出過(guò)嚴(yán)肅的批評(píng)，對(duì)案件查辦和效能督促?gòu)牟会咚剑玫搅水?dāng)事人和上級(jí)優(yōu)化辦的較高評(píng)價(jià)。

一年來(lái)，雖然做了一些工作，但功勞應(yīng)記在同志們的身上. 同時(shí)我更清醒地認(rèn)識(shí)到: 對(duì)照形勢(shì)發(fā)展的新要求和同志們的期待還有許多問(wèn)題和不足，一是解放思想，更新理念還要進(jìn)一步深入；二是能力水平還要進(jìn)一步加強(qiáng)；三是作風(fēng)還要進(jìn)一步改進(jìn)。在新的一年里，我將更加珍惜崗位資源，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，認(rèn)真履職，和同志們一道開(kāi)拓進(jìn)取再做新貢獻(xiàn)。

第14篇 政務(wù)服務(wù)中心個(gè)人半年工作總結(jié)范文

下面是為您帶來(lái)的“政務(wù)服務(wù)中心個(gè)人半年工作總結(jié)”，希望能給您帶來(lái)幫助!

【政務(wù)服務(wù)中心個(gè)人半年工作總結(jié)一】

我是____年8月從市長(zhǎng)電話中心到市行政便民中心辦公室主持工作的。一年多來(lái)，在市行政便民服務(wù)中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室和各窗口同志們的大力支持協(xié)作下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力做好本職工作，較好地完成了____年工作目標(biāo)，現(xiàn)將一年來(lái)主要工作總結(jié)如下：

一、深入學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)水平

____年，我積極參與中心組織開(kāi)展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆三中、四中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)黨的最新理論，學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力。特別是到辦公室工作以來(lái)，我結(jié)合工作實(shí)際和工作職責(zé)，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，邊學(xué)習(xí)邊熟悉工作，把學(xué)習(xí)貫穿工作始終，堅(jiān)持帶著問(wèn)題學(xué)，開(kāi)動(dòng)腦筋學(xué)，努力向書(shū)本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)，力求學(xué)以致用，推動(dòng)工作。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問(wèn)題的能力。

二、____年所做的主要工作

____年，根據(jù)工作分工和自身承擔(dān)的任務(wù)，主要做了以下幾項(xiàng)工作：

1、抓好市長(zhǎng)便民公開(kāi)電話工作，充分發(fā)揮市長(zhǎng)電話在關(guān)注民生、服務(wù)群眾方面的作用。

____年8月份以前，我作為市長(zhǎng)便民公開(kāi)電話受理中心副主任，負(fù)責(zé)市長(zhǎng)電話工作。在抓好日常工作的同時(shí)，我注重從多方面提高市長(zhǎng)電話運(yùn)行質(zhì)量。

一是加強(qiáng)對(duì)工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，先后邀請(qǐng)公安局、教育局、房管局、勞動(dòng)局等多個(gè)單位負(fù)責(zé)人為工作人員講授相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。

第15篇 政務(wù)信息公開(kāi)個(gè)人工作總結(jié)范文

全文由概述、主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息的情況、依申請(qǐng)公開(kāi)政務(wù)信息的情況等七部分組成。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2023年1月1日起，至2023年11月16日止。

一、概述

推行政務(wù)公開(kāi)是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的具體體現(xiàn)；是推進(jìn)依法行政，建設(shè)法治政府的重要舉措；是提高政府效能、防治權(quán)力腐敗的有效措施。一年來(lái)我局政務(wù)公開(kāi)工作在深度、廣度和推進(jìn)力度上有了較大提升，在完善政務(wù)公開(kāi)制度和規(guī)范、深化政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容、拓展政務(wù)公開(kāi)形式等方面取得了新的進(jìn)展。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況。目前我局在主動(dòng)公開(kāi)信息183條，其中全文電子化達(dá)100%.在主動(dòng)公開(kāi)的信息中，國(guó)土黨務(wù)、政務(wù)類(lèi)信息7條，占總體比例3.83%;國(guó)土執(zhí)法20條，占總體比例的10.92%;政策法律法規(guī)及依據(jù)4條，占總體比例2.19%;市場(chǎng)信息4條，占總體比例2.19%;資源管理8條，占總體比例4.37% ;精神文明建設(shè)專(zhuān)欄8條，占總體比例4.37%;工作動(dòng)態(tài)43條，占總體比例23.50%;便民服務(wù)3條，占總體比例1.64%;國(guó)土文萃26條，占總體比例14.21%;公示公告38條，占總體比例20.77%;公開(kāi)指南3條，占總體比例1.64%;公開(kāi)監(jiān)督1條，占總體比例0.54%;陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度專(zhuān)欄3條，占總體比例1.64%;四項(xiàng)制度專(zhuān)占總體比例0.54%;效能政府四項(xiàng)制度7條，占總體比例3.83%;其它信息7條，占總體比例3.83%.

三、政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)或不予公開(kāi)的情況。我局本年度沒(méi)有依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息和不予公開(kāi)政府信息的情況。

四、政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況。我局本年底政府信息公開(kāi)沒(méi)有收費(fèi)及減免情況。

五、政府信息公開(kāi)復(fù)議和訴訟情況。我局本年度未發(fā)生針對(duì)本部門(mén)有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議和行政訴訟案件。

六、其他工作方面。一是加強(qiáng)政務(wù)信息公開(kāi)的管理。我局高度重視《條例》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和宣傳工作，局務(wù)會(huì)議上確定了盡快落實(shí)開(kāi)展政府信息公開(kāi)培訓(xùn)的工作，將學(xué)習(xí)培訓(xùn)《條例》列入年度工作計(jì)劃，并在門(mén)戶網(wǎng)站增設(shè)關(guān)于政府信息公開(kāi)的相關(guān)信息材料。二是嚴(yán)格政務(wù)公開(kāi)工作的獎(jiǎng)懲。將政務(wù)公開(kāi)工作納入局年度目標(biāo)考核，對(duì)政務(wù)公開(kāi)成績(jī)突出的科室、個(gè)人年終進(jìn)行表彰。

七、主要問(wèn)題和改進(jìn)措施

目前，政務(wù)公開(kāi)工作在如何進(jìn)一步拓展工作推進(jìn)范圍、動(dòng)態(tài)公開(kāi)權(quán)力運(yùn)行過(guò)程、規(guī)范內(nèi)部公開(kāi)內(nèi)容形式、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)、完善長(zhǎng)效工作機(jī)制等方面存在不足?？紤]從以下三個(gè)方面作進(jìn)一步改進(jìn)：

1、拓展延伸公開(kāi)工作領(lǐng)域。向黨務(wù)公開(kāi)延伸。黨務(wù)公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)做到“三個(gè)同步”,即同步部署、同步實(shí)施、同步檢查。公開(kāi)時(shí)限等，便于職工參與內(nèi)部管理，監(jiān)督權(quán)力行使。

2、拓寬政務(wù)信息獲取途徑。有效整合各級(jí)各類(lèi)信息發(fā)布渠道，降低信息獲取成本。發(fā)揮政務(wù)信息網(wǎng)站主渠道作用，做到所有上網(wǎng)信息格式規(guī)范、查詢方便、更新及時(shí)。積極推動(dòng)籌建信息專(zhuān)欄，努力使各類(lèi)信息貼近群眾、服務(wù)群眾、方便群眾。繼續(xù)推行依申請(qǐng)公開(kāi)工作，使該項(xiàng)制度成為群眾獲取政務(wù)信息的重要救濟(jì)手段。